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2018年后勤部门工作总结

2018年后勤部门工作总结
2018年后勤部门工作总结

后勤部门工作总结

后勤部门是直接作用于团体内部其它部门,对其它部门的正常运作具有至关重要的作用,对实现团体目标任务起间接作用。下面是风林网络的小编为大家精心整理的“后勤部门工作总结”,供大家参考!希望能够帮助到大家!更多精彩哦内容请持续关注风林网络!

总务后勤部门工作总结

我园后勤工作继续以《幼儿园教育指导纲要》为指导,坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务质量,规范后勤管理,为幼儿园的教育教学活动提供有力的后勤保障。在园领导的领导下,围绕幼儿园的园务工作,务实创新、脚踏实地开展各项后勤工作,现将后勤工作总结如下:

一、不断优化后勤队伍,提高服务意识和责任

通过每周后勤例会,组织全体后勤人员有计划的开展政治思想和业务培训,进一步提高思想认识和责任意识,同时提高了业务技能和服务意识。将各项后勤工作进行细化、量化,具体责任到人,保障了各项工作的顺利开展。每日巡查发现问题时,能及时分析症结,并与有关人员交换意见,发挥较好的指导功效。根据日常工作的监督和检查情况,对后勤人员进行业月考核,奖优罚劣,促进后勤人员工作的主动性和积极性,不断提高保育保教工作质量,更好的服务于每一位幼儿、教师和家长。

二、规范卫生保健工作,促进幼儿健康成长

督促保健老师严把新生入园关,确保入园体检率和预防接种证查验查验率均达100%;5月份协助组织本学期新生进行身高、体重复查,复查率达100%;6月6日协助安海卫生院儿保科医生为在园幼儿进行五官、身高、体重等各项体检,并进行健康分析和评价,及时掌握全园幼儿生长发育动态及健康状况,建立每位幼儿的健康检查档案。保健老师能针对体检中存在齨齿、视力低下等疾病缺点幼儿进行矫治指导工作,并对在园1名体弱儿建立个案跟踪管理,进行有针对性的干预,使其逐步达到正常标准。

保健老师、教师和保育员能共同配合严把每日“三关”(即晨检关、午检关、消

毒关),认真做好常见病、多发病、传染病的预防工作。在手足口病等传染病流行期间,加强消毒的密度和强度,有效预防幼儿园传染病的发生。平时监督各岗位后勤人员认真做好幼儿园卫生消毒常规工作,每周通过后勤会议对卫生检查结果进行公布,提出亮点,指出不足,使卫生消毒工作做得更细致更到位,共同维持校园整洁,为每位幼儿提供一个温馨、舒适、健康的成长环境,学期末对卫生消毒工作一贯表现突出的人员进行表彰,能促进后勤人员工作的积极性。【点击查看全文】公司后勤部门工作总结

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作

努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

20XX年,后勤部对XX两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20XX年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20XX年截止目前,XX两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中XX店108项,XX店39项,满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20XX年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲

2018年综合管理部年度工作总结

2018年综合管理部年度工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 姓名:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2018年综合管理部年度工作总结 公司领导: 您好!各位好! 201*经营财年上半年度,本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的密切配合下,积极践行公司改革指示精神,履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作,现小结如下: 一、贯彻投资公司体制改革和天元置业独立经营自主管理指导方针下,有序开展天元置业体、机制建设,细化现代房地产经营管理岗位职责,编制体制模型框架,起草修订部门运营流程;根据组成部门要求,先期筹备、有效配合各部门推进递延工作平稳展开; 二、率部投身房地产调整期间的改革大潮,明确天元置业作为开发和销售实体单位,全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能,广延房地产综合市场信息的触角,为公司决策层制定相关政策,提供同行业参考坐标,配合兄弟部门完善各工作模型演练内容; 三、展开濮阳市竞争区域内市场调查分析,组织撰写市场调查报告,如实客观的反应公司现有电信项目(名门之秀)位于濮阳市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发展现状,努力找准公司未来发展的定位;上报各类材料统一行文制式,参数以数据、模型做论脚点;务求形象直观、简介明了; 四、对公司组建进程中,统一各方面来人思想宣导;组织共同 第 2 页共 7 页

学习,凝聚团队意识,鼓舞士气斗志;在低成本运营的框架内,最大限度地调动我部每个人的积极性;对尚未明确部门细分职能的工作,不推不让,以创业者和公司主人翁的形象来开展工作; 五、最大限度的发挥参谋职能,努力向房地产专业营销领域学习,以市场调查为论据,调动一线人员参与积极性,组织撰写3.15营销报告,现场销售初见成效;人员到位后,配合营销部编写5.1促销报告,跟踪活动展开节奏,与各部门负责人步调协作,深入营销推广一线,奔赴濮阳五县一区等销售前线; 六、积极参与户型调整的论证工作,搜集户型调整信息,为决策提供真实的客户市场信息和户型参考图例,从营销工作的后端向中段、前端逆向推演,以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作,务求细节完善、详实有据; 七、截止**经营财年上半年度,电信项目(名门之秀)销售业绩完成情况:实现规模销售120套,上半年订金总计247.5万,累计回款总计584.36万元。相关专题:上半年工作总结09财年工作总结综合管理部工作总结综合管理部09财年上半年工作总结仅供范文写作参考,切勿完全照抄! 09财年下半年部门工作计划 一、指导思想: 始终如一认真贯彻集团09年改革创新思路,落实公司领导工作意见的有关精神,紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银 第 3 页共 7 页

2018年度安全管理工作总结

2018年度安全管理工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 2018年度安全管理工作总结 xx年,公司始终把安全工作放在首位,认真贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,狠抓落实安全生产管理工作,为分部各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础,回顾这一年来安全管理主要做了以下几个方面的工作: 一、层层签订安全责任状,认真落实安全责任制 为了切实加强对安全生产工作的组织领导,强化安全生产管理,年初,经理与各工段负责人签订了《安全生产责任状》,把安全目标层层细化、量化,落实到每一个人。xx年安全生产责任状签订9个工段,签订率100%。形成了分部领导总负责,各工段长重点负责的安全生产责任模式。 二、建立健全安全管理体系,认真落实安全管理制度。 没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础,因此今年我花费了大量的精力重新修订了14项安全生产管理制度、编制了分部的综合应急救援预案、重新对分部的安全生产责任制进行修订等,为分部的安全管理工作打下了良好的基础。并且按照国家要求的标准建立健全了各类消防设备档案、资料,做好各种消防设备、环保设施的运转和保养记录,做到安全工作心中有数,确保分部的安全生产运营。 三、强化安全培训教育活动,不断提高全员安全意识 为全面贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,今年我们重点强化了对职工的安全教育的培训力度。 1、分部从员工一入厂开始,组织开展新员工入厂“三级”安全教育,从厂级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管 第2 页共9 页

2018年度企业综合部工作总结

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 2018年度企业综合部工作总结 阴似箭,一眨眼忙碌的一年就要过去了,新的一年即将到来。经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有不少的不足之处。 综合部紧紧围绕服务公司,强化管理不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下: 一、工作回顾 (一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。自2018年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。 1 / 9

(二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。 二、主要工作 (一)学习经验,不断提高自身素质。 公司进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。 (二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。 自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。 1.从严要求,认真做好文秘工作。 2.加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。 3.认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收

2018年度安全工作总结

2018年度安全工作总结 XX年度安全工作总结 XX年,以安全部全年工作计划为重点,突出抓好制度建设、作风纪律建设,搞好三个经常性的工作(经常性的思想教育工作、经常性的管理工作、经常性的执勤工作),不断提高服务管理素质。实现了部门提出的“可预防性案件为零,火灾事故发生率为零”的工作目标,维护了公司的日常经营秩序,确保了广场的治安、消防安全。 一、不断强化内部管理,狠抓制度建设和队伍作风纪律建设,谈起开展队员素质教育工作。 1、根据公司文化管理年发展要求,结合安全部制度建设实际情 况,对一系列规章制度进行了严格落实,例如《安全部管理规范》、《×××广场治安、消防事件应急纲要》等,从而使各项制度更趋于合理化和实际化,促使队伍建设工作逐步走向了规范化、科学化并初步形成了行之有效且适合实际的安全管理模式,使安全工作的开展真正意义上做到了“有章可循、有据可依”,全面促进了管理工作的规范建设。 2、落实规章制度,促进制度建设工作不断发展的同时,组织中 队人员认真学习,领会各项规章制度的本质含义,认真落实部门管理要求,坚持理论与实践的有效结合,将各项规章制度全面落实到实际工作和行动当中去。根据部门实际情况,集中重点学习了《员工手册》、《护场队员岗位职责》、《请销假制度》等内容,通过有目的和针对性的学习和实践,有效树立了队伍“作风严谨、业务更精湛、服务更更完善、保障更有力”的良好形象,促进了各项工作的顺利开展。 二、严格落实岗位责任制,加强日常执勤工作,积极搞好卖场规范。

1、根据广场实际情况,为确保广场安全,加强了对岗位职责的检查和监督力度,坚持“每日清场制度”和“周边巡查制度”,集中力量对卖场各类摆摊占道,吼货叫卖,吸烟,堵塞消防通道等违规经营现象进行了严格的制止和清理,按照公司《卖场管理规定》积极配合商管部为规范卖场秩序,维护卖场稳定,做出了大量实有成效的工作。针对卖场存在的各种安全隐患一经发现,及时处理和采取有效的防范措施,彻底将各类事故苗头消灭萌芽状态,以确保广场安全。 2、针对广场客流量大,巡逻面广的执勤特点,始终坚持“全面加强、重点突出、点面结合”的工作思路,严格要求队员在执勤过程中认真做到“两勤”“两善于”即勤工巡视、勤检查、善于发现辨别问题、善于处理问题,同时充分利用广场智能网络监控系统对广场的全面监控,及时调度、处理执勤工作中发现的各种问题,体现了“人机联防”的重要作用 三、加强作风纪律建设,不断强化业务技能培训 1、为全面加强队伍建设,培养一支“作风好、业务精、素质高”的安全队伍,同时开展“作风纪律大整顿”和“自查自纠”的工作,通过整顿,使全体队员充分体现了自己的工作中存在的实际问题,全面指导他们及时克服纠正,不仅提高了他们的工作效率,同时也树立了队伍“精神面貌好、工作热情高、作风纪律严、服务意识强”的良好形象。 2、针对当前治安形势,为确保广场各项规划建设顺利实施,坚持培养一支“业务精湛、技术过硬”的快速反应队伍目标,不断强化队员的业务技能培训。 3、按照训练计划,先后完成了“单个军人徒步队列动作”、“擒敌拳”、“擒配套”等军事训练科目以及“水带连接法”、等消防技能培训科目,树立了“威武之师”的良好形象。 4、按照军事训练计划,为检验全体队员军事军事训练效果,在部门的高度重视下,在六月中旬进行了安全部半年军事考核,考核中所有应考人员精神饱满、动

2018春季学期学校安全工作总结郭丕高

中心完小2018年春季学期 安全工作总结 “保安全、提质量、抓管理、创特色、促发展”,是我镇中心小学的办学理念和指导思想,安全不保,何谈教育。学校安全工作重于泰山,是维护社会稳定,推进学校素质教育顺利实施的重要因素。我校认真贯彻中心小学和上级要求落实的各项安全要求,将学校安全工作列为学校的头等大事,坚持以防为主,积极开展各类安全知识培训、教育活动,落实各项防卫措施,使安全工作得到全而、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识、应急避险意识、自救自护意识等其它安全意识显著增强。现将学期来的工作总结如下: 一、安全工作的基本情况 为进一步做好安全教育工作,按照“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求,大力实施安全发展战略为主线,继续贯彻“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,以创建“平安校园”为抓手,以习惯养成为重点,抓精细管理、抓责任落实,强化“红线”意识,筑牢“底线思维”,建立长效机制,积极防范各类安全事故和事件的发生,把我校安全工作做实、做细、做精,全力维护我校安全稳定局面。明确各部门的安全工作职责和责任,投入资金建立了校园及周边的监控系统,有力地保障学校正常的教育教学秩序,进一步优化了育人环境,有效地防止各类事故及案件的发生。 二、安全工作落实情况

本学期在学校安全工作领导小组的领导下,在中心完小师生的共同努力下,我校圆满完成各项安全工作。具体工作总结如下:(一)切实加强领导,明确目标责任 1.中心完小成立以完小校长为安全工作领导小组组长,安全员郭丕高副组长,全面部署安全工作,制定安全工作计划,定期召开防范安全事故会议。通过教师例会、国旗下讲话、主题班会、法制讲座、宣传栏等形式反复强调安全工作的意义。 2.签订责任书。学校与班主任和科任老师等签订安全工作责任书,层层落实,明确各自的职责。学校还与学生家长签订安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任,职责明确,责任到人。 3.不断完善学校安全保卫工作规章制度和各项应急预案。并根据安全工作的需要,不断充实、完善,对涉及学校安全保卫的各项工作,都必须做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞,及时检查、排除校园安全隐患。 (二)加强安全教育,提高安全意识 安全的根本在于提高安全意识、增强自我防范和自护自救能力。我校在日常工作中积极开展各项活动:如“安全教育宣传周” 活动、“全国中小学生安全教育日”、防溺水教育、安全生产月、 5.12防灾减灾日、对师生进行运动安全、心理健康、法制教育、预防传染病等安全知识教育、应急演练等。积极组织学生参加安全知识网 络竞赛活动,且能教师、学生、家长全面参与。以会议、广播、黑板报、宣传栏、LED、横幅等形式进行了广泛的安全宣传,并发动各班广

2018综合管理部工作总结3篇

2018综合管理部工作总结3篇 一、整体工作完成情况 从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球 ___,一年来我们克服重重困难,采购物资、招聘员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产安全、密切配合项目建设,保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在:及时、准确采购生产生活办公;招聘员工200余人,定编满员90%以上;实现生产安全事故零记录;厂区办公信息自动化,完成98%;员工食宿基本正常化;厂区周边拆迁、协调达标化,目前已完成总工作量的95%;部门工作制度化,完成部门制度修订85%; 二、阶段性突击工作情况 10月30日的点火仪式,集团公司、xx省、xx市各级部门 ___齐聚我司,无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的,这本身就是一次挑战,是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。 10月份综合管理部所有工作紧紧围绕 ___5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起,我部就抽调了专人协助点火仪式办公室从方案制定、物资准备、 ___协调到现场控制的所有工作。不断开会、不断讨论、不断修改计划。在这段日

子里,所有的 ___、员工在综合部的 ___带领下连续通宵达旦的工作了近半个月,熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式成功举办得到了 ___、媒体、同行的一致好评,这所有的一切都化作在成功送走所有参加庆典来宾的那一刻那句:终于成功了,我们也该歇歇了。因为大家努力,让所有的人看到了我们xxxx水泥这个优秀的团队力量。 三、完善制度、规范办文 公司成立建设的过程也是所有的逐步完善的过程,一年来,综合管理部借鉴兄弟企业的成功经验、结合本公司的实际情况,建立健全了《档案管理制度》、《办公用品管理制度》、《公务用车制度》、《招待费管理制度》、《通讯费管理制度》、《计算机暂行管理规定》、《会议管理制度》、《出差管理制度》、《员工培训管理制度》、《员工异动管理制度》、《劳动合同管理制度》、《员工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生产管理制度》等等规章制度。 截至xx年11月,公司共签订了约268份合同,盖章生效约97%。准确、及时 ___了公司所有内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求,精细化管理,互相学习、努力提高自身业务水平和岗位素养,保证了我部全年行文准确率

2018年春季开学学校安全工作总结

2018年春季开学学校安全工作总结 我校始终把安全工作列为学校的头等大事,与学校德育工作紧密结合,坚持以防为主,积极开展各类安全教育活动,落实各项防卫措施,使创安工作得到全面、深入、有效地开展。以下是由聘才网小编为大家整理的相关内容,欢迎阅读参考。 安全是学校工作的重中之重,xx初中认真学习贯彻市教育局《关于做好2018年春季开学期间学校安全工作的通知》(xx教安xx号)文件精神,切实增强安全意识,把开学阶段学校安全工作作为学校各项工作的重点,认真做好开学安全工作,明确安全责任,加强宣传教育,大力排查整治各类安全隐患,狠抓落实,确保学校开学安全、平稳、有序,确保师生生命安全,实现开门红。 现将我校2018年春季开学期间学校安全工作总结如下:2月28日,学校要召开行政班子扩大会议,专题分析研判学校安全稳定工作形势和存在的问题,制订切合学校实际的安全工作计划。学校已在上学期严格按照《关于落实“一岗双责”完善学校安全工作岗位责任制的意见》要求,将学校各岗位、人员安全职责统一上墙,并将各岗位履行安全职责情况纳入工作考核和教职工年度考核内容。 3月2日开学第一天,学校按照《中小学校(幼儿园)校园安全隐患排查手册(试行)》的要求,开展了校园安全大检

查。 负责安全的周立传副校长和安全主任张建洪老师,走遍了校园的每个角落,细致地检查了校园的安全环境。两位领导尝试开启消防栓龙头,看看是否有水;检验各个卫生间水糟的水龙头是否好用;巡查各个教室、办公室及功能教室的照明设备和电器开关是否完好;并调试直饮水机装置,好让学生马上就可以喝上安全健康清洁的饮用水。在食堂,他们提醒食堂主任把好食品安全关,并召开了食堂从业人员会议,进行了食品安全的专题培训,要求大家高度重视食品卫生,严格按照“五常法”规范操作。在门卫室,他们进行了“三防”等方面的检查,并对保安员开展了消防、校园安保专题培训,叮嘱校保安员要努力创建市“等级安保室”,认真做好来访人员的询问登记以及教师在校期间外出的出入情况登记,并强调保安员要做到在早晨上学、傍晚放学时段必须全副武装,时刻保持警惕,随时防止、防范意外发生。 学校加强安全宣传教育,精心组织上好开学安全教育第一课。 3月1日上午,学校组织召开了各班班、团干部、安全委员安全培训会议。在会上,校安全主任张建洪老师总结回顾了上学期各班的安全工作成果,同时也指出了存在的一些安全问题:如放晚学后投影仪电源开关的关闭状况;室内投掷篮球现象;教室内、走廊上追逐现象等等。要求各班班、

综合管理部2018年工作总结及工作年计划

2018年工作总结 尊敬的公司领导: 在刚刚过去的2018年,总经办作为公司的窗口部门,继续承担着行政、后勤、仓库管理以及协调公司各部门之间关系,保障各部门的灵活高效运转等工作职能。总经办全体工作人员严格遵守公司各项规章制度,有条不紊的开展各项工作,克服困难、勇往直前、团结一致取得了一定成绩,现将工作总结如下: 一、认真执行公司规章制度,有力促进职能管理工作 2018年总经办对公司纲领性文件《全效文件》进行了完善修订,内容包含:《部门组织机构与岗位设置》、《部门职责与权限》、《职务说明书》、《部门工作流程》等,并紧密依据该文件开展日常工作;2018年,总经办积极履行公司各项制度和规定,在全年内累计发布红头文件8份,收办省市级文件9份,下发管理制度19项,重要通知20余个;除带头执行各项制度外,总经办在其他职能上也继续秉承着严格、高效的工作态度和作风,每月召开部门内部会议,总结个人工作,及时发现并纠正工作中的失误,不断明确各岗位人员的工作职责,在强调做好本职工作的同时,紧紧围绕总经办工作的特殊性性,搞好各项工作配合,2018年,总经办在人少事多的情况下,积极发挥了组织协调作用,保障公司各项工作的有序进行。 二、积极开展人资工作,加快配置关键岗位骨干 2018年,总经办重新对公司各部门的职责和职能进行了梳理,并对现有员工进行了合理配置与规划,努力使现有人员达到人岗相适,人事相宜、人尽其才、才尽其用、通过合理的配置与人员培训优化,减少了企业人力成本的浪费,明确了岗位职责。主要有以下几点做法:

(一)、创新培训,提升效果:根据公司发展史、产品性能、公司取得的各项业绩以及公司未来的发展规划等制作了公司的PPT宣传片,方便新入职员工及客户、相关来访人员等能更直观更迅速的的了解我公司;对本年度新入职人员开展各项培训共计43人次,包括技能培训、安全教育培训、综合素质培训等方便,举行各项规章制度考试43人次,培训率和考试合格率达到100%,通过不断的培训,不断的巩固创新,公司各个岗位的员工在职业技能和劳动纪律等方面,均出现一定程度的提升,增进了工作合力。 (二)、多种渠道,广纳贤能:通过多方渠道对人才实施招聘工作,参加省、市、区及大专院校招聘会15次,接待招聘咨询42人次。全年电话主动邀请面试2165人,通过网站及其他渠道接待电话来访:2523人。面试管理人员:392人,面试工人:762人。入职人数:共计138人,管理人员:43人(含本科生:14人,大专:21人),工人:95人。 (三)、人力资源工作管理:2018年累计办理劳动关系转入83人次,劳动关系解除66人次,协商解决劳动争议4起,避免劳资纠纷多起;2018年全年申报工伤共1例,基本完成公司安全生产的目标和要求。 三、双管齐下,严抓行政管理与对外沟通工作 总经办在加强企业基础管理的工作中,采取了一系列措施夯实基础、取长补短,目前各方面工作已经初步规范,在一定程度上节省了公司成本并保证了公司的稳定高效运营;在申报项目和对外事务的接待沟通等工作中,总经办在维护企业的荣誉的同时,与各对口政府部门及客户等建立并保持了良好的政商关系,在全体员工的共同努力下,在各方面取得了一定的成效,具体的成果有:1,会议管理进入规范化,制度化,责任化,会议纪要及所传达的精神,布置

综合部工作总结

综合部**年工作总结 时光荏苒,在眨眼间,忙碌的**年已悄然而逝。在过去一年里,综合部人员在领导的正确指导下,紧紧围绕公司和服务中心的管理重点,坚持服务业主的宗旨,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务以及中心领导交代的各项工作,具体总结如下: 一、主要工作 综合部通过实施部门工作分组分工责任到人:品质检查工作管理;出勤电子打卡管理;员工仪容仪表、礼貌礼节规范管理;维修仓库规范管理;办公档案规范管理;部门培训管理等日常内部管理工作进行了逐步规范,并针对部门各项工作的问题与不足,提出改进办法和措施,通过不断改进,部门工作得以顺利开展。 1、认真进行品质检查 1)保洁方面:品质专人每周不定期对保洁卫生情况进行抽查和监督,严格按照公司对保洁人员的规范服务标准,对每个划分的清洁区域内的房屋楼梯走道、共用电梯、公共区域、花草树木、垃圾清运进行巡查,发现卫生不达标的情况立即登记并及时让各负责区域人员进行整改,严格控制环境卫生服务质量关,为业主营造一个干净舒适的生活环境。 2)秩序维护队方面:按照秩序维护工作规范的要求和规定,每周定期对各岗位当班情况、小区巡逻记录情况、岗亭卫生及仪容仪表方面等进行检查,发现相关问题与不足及时反馈给秩序队长,责令及时整改,确保安保工作的规范、有序,严把严格把好安防力量的品质关。 2、整理完善文书档案 1)档案整理。下半年逐步对小区所有档案、文件资料等进行了系统整理、分类和归档,将以前的旧文件资料进行整理并装订,尤其是对全区业主档案资料都进行了重新整理并分袋装订。此外,对于现行文件资料的收发和存档都有专人负责,小区所有档案及资料经过各级审报和核准后再进行存档,同时,中心实施了计算机化管理,各种联系函、通知、报告电脑中都有存档,可随时调阅。通过一系列的档案管理措施,中心较好的建立和完善了档案管理制度,对收集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完整,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序,文件贯彻率达100%。 2)文书收发。根据领导指示,起草小区有关规章制度、工作计划、工作函件、通知报告等文稿,加强文字材料的草拟打印工作,从而保证文字工作能按时按质完成;对于公司下达的文件适时送达小区各个部门,切实贯彻落实上级政策精神,及时完成好公司安排的各项工作任务。 3、严格把关仓库管理 仓库管理工作由仓管员负责。对于办公用品的出、入库及购买、领用流程,都进行了严

综合部年工作总结

2016年工作总结 2016年是金正物业发展壮大的一年,也是综合部开拓进取的一年。作为公司的一个重要部门,为配合公司发展目标,综合部一年来认真贯彻“关注细节,重视过程,精益求精,追求卓越”的质量方针,坚持“以诚相待,以人为本,服务无限,共创和谐”的企业宗旨,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的工作职能,在公司领导的正确指导下,各部门的支持和配合下,基本完成了本部门各项工作任务。现将主要工作情况汇报如下: 第一部分工作回顾 一、加强人事管理工作,切实落实相关管理制度,进一步强化人力资源管理工作。 2011年综合部首先在人事管理相关制度建设上狠下功夫,根据公司的发展需要建立健全了多项规章制度,并对制度的相关执行人员进行了多次培训、讲解,切实落实管理制度,加快了公司的“制度化管理”进程;其次,综合部在人员招聘上投注了很大的精力,加强了招聘力度,根据公司各服务中心的人员编制、实际需求,努力开展多渠道、常定点的招聘方式,基本满足公司的人员需求。公司的整体管理能力在逐步上升,公司对员工的吸引力和满意度在提升。再者,为稳定员工工作心态,创造良好的工作环境,综合部在有关领导的支持下,完善了公司的社保制度,落实了员工的社保关系和劳动合同的签订,让公司的员工福利制度有了进一步的完善 二、加强统筹员工培训及员工业余活动,为公司企业文化建设、精神文明建设夯实基础。 员工培训是综合部的重点工作,在一个企业,有好的培训,意味着有好

的员工。包括新员工入职培训、管理制度培训、社保知识培训、各岗位操作技能及专业知识培训等,让员工了解了公司的发展过程,明确了相关的规章制度及操作技能,明白了如何才能成为金正物业公司的一名“好员工”;主要有弱电门禁系统维修的培训,特种设备安全操作培训等,物业管理专业知识提升方面的培训,员工业余活动的举办也是综合部重点工作之一。2016年度,综合部共组织举办了“春季体育竞赛活动”,在凤凰城举办“消夏晚会”活动,让我们的员工在工作之余发挥余热,放飞心情,体现了公司人性化管理及对员工的关爱。 三、强化部门行政职能,对内对外加强沟通协调、认真督导,保障公司管理事务高效有序进行。 综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,唯有强化部门行政职能才能做好综合协调工作。在2016年度,一是加强与上级主管单位、相关政府部门的工作沟通和协调,及时了解上级部门工作动态和要求,融合各方有力因素做好公司行政工作,如上报年捡材料。二是加强公司与各部门之间的沟通协调。逐步规范了相互间的工作流程,对公司布置的重点工作加强跟踪协调确保工作有布置、有检查、有落实;三是加强部门之间的协调,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使得各部门的职能得到充分的发挥。 四、进一步强化服务意识,坚持不懈,热心服务,努力做好后勤保障工作。 坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障方面坚持做到“对内对外一起抓”。对内服务于员工、公司,不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理、公文起草、收发、传阅等工作,对公司内部

2020年度企业综合部工作总结

2018年度企业综合部工作总结 阴似箭,一眨眼忙碌的一年就要过去了,新的一年即将到来。经过一年的工作,公司的面貌有了很大的变化,办公室综合部(以下简称综合部)各项工作也能秩序井然的得到开展,我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持,作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习,能够认真做好公司下达的各项工作任务,与各部门搞好协调,但在工作中也有不少的不足之处。 综合部紧紧围绕服务公司,强化管理不断提升工作理念,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,事事处处都代表着公司的形象,现将主要工作情况汇报如下: 一、工作回顾

(一)强化自身建设,规范内务管理,促进综合部工作规范有序运转。自2012年3月30日公司搬迁(京师大厦)以来,公司综合部首先在制度建设上下功夫,认真抓好内务管理,提高内务管理水平。一是建立了《公司综合部内部管理制度》,包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度,来客接待等实行归口管理,电话办公费定额管理制度等,着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识,并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局。 (二)对内对外加强调查研究,做好领导参谋,及时为领导决策提供信息服务。围绕公司中心工作,加强了对内对外的调查研究,敏感捕捉信息,善于抢抓机遇;对内以合理化建议征集,在关系公司和员工利益的重大问题上,综合整理分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将会起到积极的促进作用。

2018年度安全工作总结与计划

2018年度安全工作总结与计划S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y 撰写人:XXX 职务:XXX 时间:20XX年XX月XX日

2 2018年度安全工作总结与计划 xx年,公司始终把安全工作放在首位,认真贯彻执行“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,狠抓落实安全生产管理工作,为分部各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础,回顾这一年来安全管理主要做了以下几个方面的工作: 一、层层签订安全责任状,认真落实安全责任制 为了切实加强对安全生产工作的组织领导,强化安全生产管理,年初,经理与各工段负责人签订了《安全生产责任状》,把安全目标层层细化、量化,落实到每一个人。xx年安全生产责任状签订9个工段,签订率100%。形成了分部领导总负责,各工段长重点负责的安全生产责任模式。 二、建立健全安全管理体系,认真落实安全管理制度。 没有规矩不成方圆,完善的制度是保证安全的基础,因此今年我花费了大量的精力重新修订了14项安全生产管理制度、编制了分部的综合应急救援预案、重新对分部的安全生产责任制进行修订等,为分部的安全管理工作打下了良好的基础。并且按照国家要求的标准建立健全了各类消防设备档案、资料,做好各种消防设备、环保设施的运转和保养记录,做到安全工作心中有数,确保分部的安全生产运营。 三、强化安全培训教育活动,不断提高全员安全意识 为全面贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的安全工作方针,今年我们重点强化了对职工的安全教育的培训力度。 1、分部从员工一入厂开始,组织开展新员工入厂“三级”安全教育,从厂级的教育“宣传国家的法律法规、公司的安全管 第2 页共9 页

行政综合部工作总结及推进计划

行政综合部2017年工作总结 及2018年推进计划 2017年,行政综合部各项工作稳步推进,对照年初工作计划,各项工作均按时完成。行政综合部在集团公司领导班子的带领下,在各个部门的配合下,紧紧围绕工作目标,结合部门职能,突出工作重点,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥了“参谋、 组织、协调、服务”的职能作用,较好的完成了行政管理、后勤 保障、人力资源等方面的工作。现将行政综合部2017年工作总 结如下: 一、行政管理方面 1、健全制度体系,加强规范管理。2017年,XX公司正式更名为江苏XX控股集团有限公司,这一举措是XX发展壮大的一 座重大里程碑。下半年XX集团职能配置、内设机构和人员编制 得到正式明确。在此基础上,为充分激发和释放企业活力,提高 市场竞争力和发展引领力,行政综合部将完善集团公司规章制度作为2017年一项重点工作全力开展,下半年以来,行政综合部 梳理已有制度,结合集团公司的发展需求,在相关部门的协助配合下共梳理完善出七项管理制度,分别为《内部安全管理制度》、《保密制度》、《办公用品采购、领用及保管制度》、《财务管理制度》、《内部审计制度》、《大厦运营管理制度》以及《投资管理制度》,涉及行政综合部、财务审计部、金融中心三大部门,针对办公场所管理,文件管理,物品管理,大楼管理,财务管理,投资管理等六个方面开展一些列的规范完善工作。努力做到各项业务开展均有据可依,有章可循。同时结合集团公司三定方案、各类制度,修订了XX集团制度汇编,一改旧版模式,将制度汇编编为职责篇、议事规则篇、组织人事篇、综合管理篇、财务审计篇、业务篇、政治思想篇七大篇章,内容清晰,条理分明,打造了一份涵盖集团公司各大部门职责,各大业务,体现集

德阳市沱江路小学2018年春安全工作总结

德阳市沱江路小学 2018年春期学校安全工作总结 本学期以来,我校坚持“安全第一,预防为主”的方针,将安全稳定工作作为学校各项工作的首要任务来抓。根据上级安全工作会议精神,结合我校安全工作的实际情况,对学校安全工作一学期的工作情况进行了一次全面、深入、细致的梳理。现将我校安全工作自查并总结如下: 一、成立安全工作领导组,定期召开安全会议。 严格执行值班制度,明确责任,分工到人,实行谁主管谁负责、谁分工谁负责、谁出问题谁负责的学校安全工作责任制,完善各种应急预案。 定期召开安全会议制度。每星期召开的教师例会,由安全负责人及值周人员汇报本周安全方面存在的问题及不足,以便及时整改。 派出所副所长许涛为法制副校长,邀请法制副校长进校园,举办法制讲座,增强学生的安全意识,同时加强校园周边的值班巡逻,确保学校财产不受损失。 二、严格执行门禁制度。 上课时间段实行封闭式管理,严禁陌生人进入校园。如有外校人员入内,一律登记签名 学生若中途提前离校,须由班主任通知家长本人前来并签名方可放行。 三、开展多样活动,增强学生安全防范意识。 每月确定一个主题对学生进行专项安全教育。利用开学初的“安全教育周”,让各种安全知识进校园、进班级,从而营造浓厚的安全工作氛围,让每一位师生受到教育,自觉形成良好的安全意识。以“安全教育日”、“ ”学校防灾减灾宣传教育周、安全生产月等活动为契机,开展有针对性的安全专题教育。 丰富的安全教育形式内容。充分发挥学校教育阵地作用,充分利用早会、国旗下讲话、主题队会、发放宣传资料等多形式、多渠道开展安全教育。特别加大防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防交通事故、防溺水等方面的教育力度,提高学生的自我保护能力。帮助学生确立安全意识,尽可能地杜绝课间、午间的追逐、打闹现象,规范自主行为。营造人人“关注安全、关爱生命”的浓厚氛围。 强化交通安全教育。加强交通安全知识的宣传教育,师生一定要遵守交通规则,在路上靠右行走 行驶 ,不在路上追逐打闹,不做有碍交通安全的活动。 加强消防安全管理和用电管理。重视学校校舍消防安全,重点抓好火灾隐患整改、消防设施、紧急疏散通道畅通和应急预案落实,预防火灾事故发生 加强校园用电线路的消防安全,加强火源、通道、消防设施、等方面的检查,发现问题,及时整改。禁止学生携带火种进入校园。 加强防溺水安全教育。密切家校联系,使学校、家庭、社会齐抓共管,加强学生节假日的防溺水安全教育,强调远离水库、河塘、水洼危险区域,提高学生自我保护意识。组织所有学生观看防溺水教育宣传片,对学生进行防溺水专项教育。 四、定期举行隐患排查和应急疏散演练。

综合部工作总结

综合部20**年工作总结 20**年,综合部在公司党委的正确领导下,在各部室的大力支持和配合下,紧紧围绕公司中心任务,不断提升工作理念,突出工作重点,提高服务水平和协调能力,积极做好上传下达,规范内部基础管理,增强了工作主动性和创造性,充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用,协调各部室做好了领导交办的各项工作,推动了公司全年各项任务目标的顺利完成。为总结经验、查找不足,更好地开展好综合部各项工作,现将综合部20**年工作情况汇报如下: 一、工作开展情况: 1、强化内部基础管理工作,提高管理水平 基础管理工作是做好一切工作的基础,是强化内部控制的有效途径。综合部作为综合管理归口部门,进一步挖掘内部管理的潜力,着力提升内部管理工作,丰富管理手段;针对实际情况,一是强化了制度管理。进一步修订、完善了物资、接待、车辆等各项管理制度,牵头制订了办事处月度绩效目标考核实施办法,形成了一套可控的管理制度体系。二是规范了上传下达。规范了公文收发及行文流程,做到了政令畅通,实现了无纸化办公管理,确保了公文流转的及时、高效。加强了总结、汇报等材料和报送工作,确保了材料报送质量。三是完善了事务管理。对公司用餐、用印、用物、接待等各项事务程序进行了规范;加强了车辆管理,

规范了用油、维修等管理制度。四是加强了会议组织。今年来,组织筹备了**工作会议、区域协调会议、燃料管理培训等会议活动,从会议材料的准备、会场组织、食宿安排等方面精心布置,达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求,保证了会议的顺利召开。这一系列基础管理工作的开展,促进了管理的规范化、制度化。使基础管理水平得到了有效提升。 2、做好了沟通协调工作,营造良好内外部工作环境 综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合部工作无小事,时时处处都代表着公司的形象。综合部始终把加强综合协调工作作为发挥综合部职能的关键点来抓,切实加强了各个方面的沟通协调工作:一是加强与上级主管部门、关系单位、兄弟单位之间的工作沟通和协调,及时了解上级工作动态和要求,学习借鉴各兄弟单位的先进经验,强化沟通了解;二是加强与各部室之间的沟通协调。在工作中三是加强各部室之间的协调。积极深入职工中间,善于发现问题,积极化解矛盾,形成合力,营造团结向上的工作氛围,确保了职工队伍的稳定,使各部门职能得到了充分发挥。 3、强化服务职能,提高了综合服务水平 综合部始终坚持把强化服务职能、提高服务水平作为一项重点工作来抓,一是搞好全面服务。综合部立足全局,为干部员工提供优良的工作环境和生活环境,做好全面服务。二是做好重点服务。在搞好全面服务的基础上,重点保证对公司领导的服务,

2018年度安全工作总结

山西古县西山登福康煤业有限公司 2018年工作总结暨2019年安全工作安排 二〇一八年十一月六日

山西古县西山登福康煤业有限公司2018年度安全工作总结暨2019年安全工作安排 第一部分 2018年度安全工作总结 2018年,我公司在认真学习焦煤、西山、临汾公司及我公司1号文件和安全工作会议精神的同时,全面贯彻落实党和国家关于安全生产的一系列方针政策以及各级领导关于安全生产的一系列重要指示精神,于2月13日开工通过了临汾市煤炭工业局60万吨/年兼并重组整合项目竣工验收;3月14日,山西煤矿安全监察局颁发《安全生产许可证》;4月9日,山西省煤炭工业厅对我公司生产能力等相关生产要素信息予以公告;5月25日,我公司正式转入生产矿井后,又于5月28日通过了山西省煤炭工业厅二级安生生产标准化验收;11月2日,通过了5#煤层与2#、3#煤层配采安全设施及条件竣工验收。在此期间,我公司深入贯彻学习十九大会议精神以及新版《煤安规程》和《安全生产标准化》,认真开展“三基”建设和安全生产标准化建设活动,各项生产指标任务均已按时间阶段完成。全年未发生任何安全生产事故,实现了安全、生产双丰收。 一、事故工伤情况 2018年,坚持“安全第一”的方针,一切从零做起,从基础工作做起,坚持不懈地进行安全管理工作,基本实现了安全形势根本好转。全年(1-10月份)共查处三违”250起,第1 页

罚款185550元。针对“三违”个人和单位已按照《奖罚条例》进行了处罚并进行了批评教育,组织进行了再培训学习。杜绝了各类上等级生产事故及地面责任事故,实现了伤亡率“零”的目标。 二、标准化建设情况 继续深入开展安全生产标准化工作,结合西山煤电《西山煤电集团公司生产矿井安全生产标准化基本要求及考核评分办法》要求,我公司组织全矿干部、职工学习《西山煤电集团公司生产矿井安全生产标准化基本要求及考核评分办法》,并进行了考试,目的通过对《标准》知识的加强和巩固,有力推动我公司安全生产标准化建设迈上新的台阶;制定下发了切合我公司实际的《安全生产标准化工作实施方案》,从指导思想、考核目标、组织机构、考核及奖惩办法等做了详细安排;其次,根据临汾公司的总体规划目标,在三季度全面完善了“一条运输示范线路”(副斜井和集中辅运巷)和“一个示范硐室”(井下中央变电所)建设;日常管理过程中,严格执行职能科室抓考核,队组抓执行,全员抓落实的安全生产标准化管理模式,切实将我矿安全生产标准化工作部署及要求落到了实处。 (一)顶板管理方面 1、根据集团公司及临汾公司文件,结合我矿具体实际,编制了《登福康煤业顶板管理办法》和《登福康煤业2018 第2 页

2018安全工作总结

杨湾港务分公司四季度暨全年安全工作汇报(一)四季度安全工作总结: 四季度,公司主要以加强季节性安全工作管理、现场安全管理工作为重点,不断强化安全基础管理工作,同时积极做好安全生产标准化的达标自评及年度核验工作。回顾四季度安全工作,主要有以下几个方面: 一、针对周边单位发生的事故,开展安全隐患排查工作。 周边单位频发发生的事故,给我们的安全管理工作敲响了警钟。事故发生后,公司要求要把别人的事故当成自己的教训,举一反三,在公司范围内开展了一次全面细致的事故隐患排查治理工作。 二、做好安全生产标准化达标年度自评工作。 公司根据安全生产标准化自评中提出的问题,逐条逐项组织内部自查自纠,对台账再次进行了梳理,对工作中遇到的疑难问题,及时进行沟通、协调;对生产作业现场的整理,按照考评细则的要求进行,通过全面细致的工作,顺利通过了自评组的检查和验收,为接下来的年度核验奠定了基础。 三、全力做好季节性安全管理工作。 一是重点对办公楼、候工楼、食堂、油库、配电房等部位消防设施是否配备到位、消防水压是否达到标准、应急通道是否畅通、是否存在火灾隐患等进行了全面的检查,对查出的6条事故隐患进行了整改。 二是对机械、设施进行专项安全检查,根据不同机械的性能、安全标准的不同,有侧重点地进行维护、保养,从防冬液更换、电瓶维护及更换、取暖设施检查、设备密封性能检查维护、防风装置的润滑、门机钢丝绳的更换等多方面进行专项检查,做到措施有效,防范提前,从而确保了机械在冬季可靠运行,为安全生产提供保障。 四、开展了一次全员岗位技能和操作规程考试。 分批次对部门负责人、班组长在内的全体员工组织安全操作规程(应知应会)闭卷考试。通过考试,进一步强化职工学习安全管理知识的积极性和主动性,加深职工对公司相关安全规定、岗位的操作规

2017年综合事务部年工作总结

2017年综合事务部工作总结 2016年是人文物业发展壮大的一年,也是综合事务部开拓进取的一年。作为公司的一个重要部门,为配合公司发展目标,综合事务部一年来认真贯彻“关注细节,重视过程,精益求精,追求卓越”的质量方针,坚持“以诚相待,以人为本,服务无限,共创和谐”的企业宗旨,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥综合事务部“参谋、组织、协调、服务”的工作职能,在公司领导的正确指导下,各部门的支持和配合下,基本完成了本部门各项工作任务。现将主要工作情况汇报如下: 第一部分工作回顾 一、加强人事管理工作,切实落实相关管理制度,进一步强化人力资源管理工作。 2017年综合事务部首先在人事管理相关制度建设上狠下功夫,根据公司的发展需要建立健全了多项规章制度,并对制度的相关执行人员进行了多次培训、讲解,切实落实管理制度,加快了公司的“制度化管理”进程;其次,综合事务部在人员招聘上投注了很大的精力,加强了招聘力度,根据公司各服务中心的人员编制、实际需求,努力开展多渠道、常定点的招聘方式,基本满足公司的人员需求。公司的整体管理能力在逐步上升,公司对员工的吸引力和满意度在提升。再者,为稳定员工工作心态,创造良好的工作环境,综合事务部在有关领导的支持下,完善了公司的社保制度,落实了员工的社保关系和劳动合同的签订,让公司的员工福利制度有了进一步的完善 二、加强统筹员工培训及员工业余活动,为公司企业文化建设、精神文明建设夯实基础。 员工培训是综合事务部的重点工作,在一个企业,有好的培训,意味着

有好的员工。包括新员工入职培训、管理制度培训、社保知识培训、各岗位操作技能及专业知识培训等,让员工了解了公司的发展过程,明确了相关的规章制度及操作技能,明白了如何才能成为人文物业公司的一名“好员工”;主要有弱电门禁系统维修的培训,特种设备安全操作培训等,物业管理专业知识提升方面的培训,员工业余活动的举办也是综合事务部重点工作之一。2016年度,综合事务部共组织举办了“春季体育竞赛活动”,在凤凰城举办“消夏晚会”活动,让我们的员工在工作之余发挥余热,放飞心情,体现了公司人性化管理及对员工的关爱。 三、强化部门行政职能,对内对外加强沟通协调、认真督导,保障公司管理事务高效有序进行。 综合事务部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,唯有强化部门行政职能才能做好综合协调工作。在2017年度,一是加强与上级主管单位、相关政府部门的工作沟通和协调,及时了解上级部门工作动态和要求,融合各方有力因素做好公司行政工作,如上报年捡材料。二是加强公司与各部门之间的沟通协调。逐步规范了相互间的工作流程,对公司布置的重点工作加强跟踪协调确保工作有布置、有检查、有落实;三是加强部门之间的协调,形成合力,营造团结向上的工作氛围,使得各部门的职能得到充分的发挥。 四、进一步强化服务意识,坚持不懈,热心服务,努力做好后勤保障工作。 坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓,在后勤保障方面坚持做到“对内对外一起抓”。对内服务于员工、公司,不断改善服务质量、提高服务水平。全面做好档案管理、公文起草、收发、传阅等工作,对公司内部

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