供应商管理制度SOP

供应商管理制度

xxxx有限公司2015年1月

前言

目的：为规范公司供应商管理，提高公司经营合理化水平，加强信息共享，降低供应成本，增强供应安全系数及供应可靠性，实现使之有章可

循，特制定本管理制度。

范围：本公司物资采购、供应、加工等相关方的活动管理及评价工作，均悉依本制度执行。

职责：1、生产管理部、品质管理部、技术管理部负责对供应商进行评价。

2、生产管理部负责对供应商的交期进行考核。

3、品质管理部负责对供应商的品质、服务进行考核。

4、技术管理部负责对从供应商的价格进行考核。

5、总经理负责合格供应商的审批工作。

供应商管理细则

一、供应商基本资料

应由供应商填写《供应商基本资料表》。该表包括下列内容：

1、公司名称、地址、电话、传真、E-mail、网址、负责人、联系人。

2、公司概况，如资本额、成立日期、占地面积、营业额、银行讯息。

3、设备状况。

4、人力资源状况。

5、主要产品及原材料。

6、主要客户。

7、其他必要事项。

二、供应商调查

（一）供应商调查程序

1、技术部及生产部下属采购组实施采购前，应优先对公司物资合格供

应商名册上的合格供应商进行考察，通过市场调查，了解供方产品

质量、企业信息、售后服务等详细情况，初步确定质量可靠、价格

合理的供应商作为候选方，并做好《调查记录表》。

2、由生产管理部、品质管理部、技术管理部人员组成供应商调查小组，

对供应商实施调查评价，并填写《供应商调查表》。

3、评价结果由各部门作出建议，供项目负责人核定是否准予成为本项

目合格供应商。

（二）供应商调查评价。

1、价格评价。

对供应商所提供的产品价格，暂时由技术管理部由生产管理部下属采购组依据下列因素作出相应评价：

（1）原料价格。

（2）加工费用。

（3）估价方法。

（4）付款方式。

（5）运输方式以及运输费用。

2、技术评核。

对供应商所提供产品的生产技术，由技术管理部依据下列因素作出

相应评价：

（1）技术标准水平。

（2）技术资料管理。

（3）最短及最长之交货期限。

（4）工艺流程与作业标准。

3、品质评价。

对供应商所提供产品品质，由品质管理部依据下列因素作出相应评

价：

（1）品管组织与体系。

（2）品质规范与标准。

（3）检验的方法与记录。

（4）纠正与预防措施。

（5）5S的管理。

三、供应商评价

（一）供应商评价程序。

1、每月对供应商就品质、交货期、价格、服务等项目作评价。

2、每年进行一次总评，计算方式为：

年平均得分=每次得分总和 / 评价次数

3、将各项得分汇入《供应商评价表》，并合计总得分。

4、列出各供应商之评鉴等级。

（二）供应商评价项目。

供应商评价项目及分值比例如下（满分100分）：

1、品质评价：50分。40分

2、交期评价：25分。25分

3、价格评价：10分。25分

4、服务评价：15分。10分

（三）评价办法。

1、品质评价。由品管部依进料验收的批次合格率评分，每月进行一次。

（1）计算。

进料批次合格率=（检验合格批数 /总交验批数）×100%

（2）评分。

得分 = 50×进料批次合格率

2、交期评价。由生产部依采购订单规定的交货日期进行评分。

（1）如期交货得分25分。

（2）延迟1~2日每批次扣2分。

（3）延迟3~4日每批次扣5分。

（4）延迟5~6日每批次扣10分。

（5）延迟7日以上不得分。

本项得分以0分为最低分。生产部每月将同一供应商当月各批订单

交货评分进行平均，得出该月的交期评价得分。

3、价格评价。由技术部对供应商产品价格进行评分。

（1）价格公平合理，报价迅速：10分。

（2）价格尚属公平，报价缓慢：8分。

（3）价格稍微偏高，报价迅速：5分。

（4）价格稍微偏高，报价缓慢：3分。

（5）价格甚不合理或报价十分低效：0分。

4、服务评价。

（1）投诉处理评分。由品质管理部对供应商的投诉处理予以评分。

A. 诚意改善：8分。

B. 尚能诚意改善：5分。

C. 改善诚意不足：2分。

D. 置之不理：0分。

（2）退货交换行动评分。由品质管理部对不良退货交换行动评分。

A. 按期更换：7分。

B．偶尔拖延：5分。

C．经常拖延：2分。

D．置之不理：0分。

（四）评价等级划分。

1、平均得分90.1~100分者为重要级。

2、平均得分80.1~90分者为次重要级。

3、平均得分60.1~80分者为普通级。

4、平均得分70分60分以下者为警示级。

（五）评价处理。

1、重要级厂商为优秀厂商，予以付款、订单、检验之优惠奖励。

2、次重要级厂商为良好厂商，由生产管理部提请厂商改善不足。

3、普通级厂商为合格厂商，由生产管理部、品质管理部等部门

予以必要辅导。

4、警示级为辅导厂商，由生产管理部、品质管理部等部门予以

辅导，三个月内未能达到普通级以上予以淘汰，性质较为恶

劣的进入黑名单。

（被淘汰厂商如欲再向本公司供货，需再经过供应商调查评

估，进入黑名单厂商不允许与本公司发生业务关系。）

四、供应商审查

1、先将所有的供应分等级：

一级供应商：业务量大，产品对本公司比较重要的。

每半年进行一次实地审查。

二级供应商：业务量小，产品对本公司比较重要的。

每年进行一次实地审查。

三级供应商：业务量小，产品相对比简单。

每年进行一次书面资料复查。

2、审查流程按《供应商审查表》实施每项审查，并附审查报告，交总

经理批示。

3、有重大品质、交期、价格、服务等问题时，随时可以作供应商审查。

五、供应商辅导

1、对普通级以下之供应商采取必要的辅导。

2、不合格供应商应予除名或列入公司黑名单。（分次数）

3、不合格供应商欲重新向本公司供货，应予辅导及重新作调查评核。

4、列入黑名单的供应商不允许与公司发生业务关系。

六、供应商奖惩

（一）奖励方式。

1、重要级供应商，在本公司有新项目时，可优先取得交易机会。

2、重要级供应商，特殊情况下，只要提出要求，可优先支付货款。

3、重要级和次重要级等供应商，可参加本公司举办各项培训和交流活

动。

（二）惩处方式。

1、凡因供应商品质不良或交期延误而造成之损失，由供应商负责赔偿。

2、普通级供应商，应接受订单减量、各项稽查及改善辅导措施。

3、警示级等供应商三个月内未能达到普通级以上供应商之标准，应

予以停止交易，性质恶劣的列入公司供应商黑名单。

4、因上述原因停止交易之供应商，如欲恢复交易，需接受重新调查评

核，并采用逐步加量之方式交易。

5、信誉不佳的供应商酌情作延期付款或减少合作等处理。

本制度自印发之日起执行

附件1：《供应商调查表》

附件2：《合格供应商名册》

附件3：《供应商评价记录》

附件4：《供应商市场调查记录》

附件5：《供应商管理流程图》

附件1

供应商调查表

附件2

合格供应商名册

年月日

附件3

供应商评价纪录表

附件4

供应商市场调查记录

附件5

供应商管理流程图

岗位SOP管理制度修订

1目的 规范岗位SOP的编制、修订并确保岗位SOP的贯彻执行。 2范围 适用于各车间的岗位SOP管理。 3责任 车间工艺员负责编制、修订和指导岗位SOP的实施。 车间技术主任负责组织安排岗位SOP的编制、修订及其管理。 技术部负责监督、检查岗位SOP的执行。 4内容 编写与修订 岗位SOP由车间工艺员依据工艺规程组织编写，经车间技术主任审核后，报主管副总批准后执行，并报技术部备案。 岗位SOP应由车间工艺员、技术主任及主管副总签字及批准执行日期。 在不违反工艺规程的原则下，变更岗位SOP，应由车间填写修改通知单，列出修改内容，报技术部审核后，报主管副总批准执行，并报技术部备案。 当工艺规程发生变更时，岗位SOP应作相应更改以符合工艺规程要求。 岗位SOP修订稿的编写、审查、批准程序与制订时相同。 岗位SOP的编写要求 各种工艺技术和技术定额的计量单位均按国家规定采用国际计量单位。 产品名称按中国药典或药监行政部门批准的法定名称为准。 原材料名称一律采用化学名，适当附注商品名或其它通用名。 成品、中间体、原材料分子量一律以最新国际原子量表计算，取两位小数。 用16开纸单面印刷，于左侧装订（参考尺寸：长26cm、宽）。 MST-新迈-05-00第2页/共2页 贯彻、报告与检查 岗位SOP经主管副总批准后正式执行，车间工艺员应及时组织岗位操作人员进行学习，详细讲解操作要点、技术控制要点和安全控制要点，并进行实操培训，经考核合格后方可独立操作。 车间工艺员应每天检查岗位SOP的执行情况，如有违反应及时纠正、处理并向车间主任汇报，对违反者进行批评教育。 发放和保管 岗位SOP由车间技术主任确定发放范围，报送公司文件控制中心，由文件控制中心负责发放至有关部门和岗位。

岗位责任制、管理制度和操作规程完整

安全生产岗位责任制 1.项目经理安全生产岗位责任制 2.项目技术员安全生产岗位责任制 3.施工员安全生产岗位责任制 4.安全员安全生产岗位责任制 5.材料员安全生产岗位责任制 6.机械员安全生产岗位责任制 7.质检员安全生产岗位责任制 8.班组长安全生产岗位责任制

项目经理安全生产岗位责任制 1.项目经理是单位工程安全生产第一责任人，对安全工作应全面负责，贯彻执行安全生产的方针政策，落实安全生产责任制度、安 全生产规章制度和操作规程。坚持管生产必须管安全的原则，以身作则，不违章指挥，积极支持安全员的工作。 2.根据工程的特点组织制定安全施工措施，主动接受上级有关 主管部门、建设单位和监理单位的安全生产工作检查和工作指导，督促本单位认真落实各项安全工作。 3.确保安全生产文明施工措施费的有效投入，加强安全生产防护用品、防护设施的管理和使用。 4.负责项目部所有职工的安全教育培训工作。 5.开展安全活动，定期召开安全生产会议和组织安全检查，纠正违章作业，落实整改措施，消除事故隐患。 6.抓好工地现场安全文明建设，积极开展平安工地、安全质量标准化达标创建工作，落实环境保护和不扰民措施。 7.发生工伤事故，按有关规定及时、如实上报，并积极采取措施，抢救伤员，保护现场。同时，积极参与和配合事故的调查、分析、处理工作。 8.组织安全生产岗位责任制的考核工作。 9.制定工程项目现场生产安全事故应急救援预案，将事故救援预案内容进行交底并定期组织演练。 10.落实项目领导带班制度。 11.补充内容： 责任人签字： ____________________ 年月日

项目技术人员安全生产岗位责任制 1.项目技术人员应对项目部的安全技术工作负责，组织编制并贯彻落实施工组织设计、专项施工方案和安全技术措施。 2.对施工生产中所采用的新技术、新工艺、新设备应负责（或会同企业技术负责人）研究制定相应的安全技术措施和安全操作规程。 3.负责施工现场各类安全生产技术交底、操作规程等相关资料的编制、归档及管理工作。 4 .会同有关部门编制安全技术教育培训计划，向职工进行安全技术教育、培训。 5.参加安全检查和验收，对查出的安全隐患提出整改措施，并检查执行情况。 6.参加事故调查，针对事故原因提出技术措施。 7.补充内容： 责任人签字： ____________________ 年月日

SOP文件管理制度【最新版】

SOP文件管理制度 一、目的 规范全院SOP文件管理，统一格式，及时更新和有效实施。 二、适用范围 医院各部门、各科室SOP文件管理。 三、制度内容 (一)SOP的定义 “标准作业程序”(SOP):即“Standard Operation Procedure”英文首字母缩写，是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常工作的标准作业程序。 (二)标准化的特征 SOP是一种标准的作业程序。所谓标准，即具有最优化的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP，而一定是经过

不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。 说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化。细化、量化和优化的程度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。 1、页面设置 采用国际标准A4纸(210mm*297mm)，页边距上下、左右2.5cm;页眉、页脚1.5cm。 2、页眉 (1)页眉可复制，页眉内容一般为:文件类别(如程序文件、管理制度、岗位职责、操作规程、工作流程、应急预案、作业指导书、外来文件、记录/表格等)、人民医院XX科(XX科为科室名称)、文件标题、版本号、版次数、页码、受控状态、文件编号。 (2)文件标题:一般文件标题为两行，即第一行为“人民医院XX科”，第二行为文件名，如“查对制度”。如果科室名称较长

可以用三行，第二行为部门名称，第三行为文件名。 3、页脚 页脚可复制，其内容有:编者/日期;审核者/日期;批准者/日期。 插入的页码置于页面底端，居中，用阿拉伯数字表示，小五号，可自动生成。 4、标题 宋体，3号，加粗，居中对齐，段前段后间距为0，单倍行距。 5、正文 宋体，小4号，首行缩进2个汉字字符，段前段后间距为0，单倍行距，左对齐，从左到右，横写横排。正文中第一级、第二级短标题加粗，长标题不加粗。 6、正文结构层次序号

岗位标准操作管理制度

岗位标准操作管理制度 1.目的 为贯彻党和国家安全生产方针和国家有关化工安全法规、行业标准的具体规定，规范岗位职工标准操作，坚持保障职工的安全和健康，保证安全生产，根据上级颁布的各工种技术操作规范和行业标准，结合公司各岗位安全技术操作规程要求，制定本制度。 2.范围 适用于公司所有岗位 3.内容 3.1岗位安全操作标准由车间技术人员负责起草，经车间负责人审核后报公司技术管理部审核，总工程师审定签字后执行。各车间岗位操作规程必须张挂在岗位明显位置。 3.2所有职工都必须严格执行技术操作规程，对各工种操作规程的有关部分做到应知应会，严格按照本岗位安全操作规程进行标准化操作。凡违犯操作规程，要按违章作业论处，对造成事故的责任者，要认真追究，严肃处理。 3.3各车间主任对贯彻规程负全面责任。要经常组织各工种职工认真学习本工种的操作规程。新工人上岗要进行培训，考试合格后方可上岗。公司安全管理部、办公室、技术部负责考核，对有不符合要求的人员按公司的相关制度规定进行处理。 3.4特种作业人员必须按照国家安全生产行业标准进行作业操作。

3.5鉴于煤化工生产建设和科学技术不断发展，在使用新装备、新技术、新材料及原有工艺装备有改进变化时，各车间必须补充和制定技术操作规程，要明确各工种、岗位对操作人员的基本要求、操作程序和标准，明确违反操作程序和标准可能导致的危险和危害，以弥补现有技术操作规程之不足。 3.6实行岗位标准化操作培训制度，未经安全生产培训的人员不准上岗操作。 3.7安全操作规程的执行检查由公司安全管理人员和车间（部门）负责人进行定期和不定期检查，由车间（部门）负责人进行经常性检查。发现违章现象按员工守则处理。由于违反安全操作规程发生事故时，一律作责任事故从严处理。 3.8岗位标准化操作制度修改和解释权属峰泰焦化有限公司。

气瓶安全管理制度sop

气瓶安全管理制度 1.范围 本制度规定了本公司涉及气瓶运输、装卸、使用过程中的作业员工工作状态、作业场所的工具、场所环境、工作过程等方面的内容。 本制度适用于本公司气瓶管理的要求和内容。 2支持文件 《中华人民共和国安全生产法》 《特种设备安全监察条例》 《危险化学品安全管理条例》 《气瓶安全监察规定》等。 3职责权限 行政部 行政部定期对厂区涉及气瓶运输、装卸、使用的作业场所的员工工作状态、场所工具、工作环境、工作过程等方面进行检查，并提出建设性整改意见。 对各部门在用的气瓶的安全状况进行检查。 对各部门在气瓶使用过程中出现的安全问题给予协调帮助，跟踪整改完成情况。 制定与气瓶供货单位的安全协议（附件1），收集和保存各家气瓶供应商的资质，不定期对气瓶供应商的进厂产品进行安全抽查。 各使用部门 气瓶入库前必须严格检查：瓶壁温有度无异常、瓶体有无出现鼓包、变形、泄漏、瓶阀和瓶口连接处的气密性是否良好，瓶帽和防爆圈（上下各1各）是否齐全完好。外观不合格的气瓶不准入库。每天至少按要求检查一次气瓶库，按时填写检查记录（行政部制定检查记录表样本）。 入库空、重瓶严格分开，以免混发并检查有无漏气。 气瓶在储存时不得临时存放，必须储存在专用仓库内，仓库标识明显，仓库内不得有地沟、暗道，严禁明火和其它热源，仓库内应通风、干燥，避免阳光直射； 空瓶与实瓶应分开放置，并有明显标志； 氧气瓶不准与其它气瓶混放； 存放气瓶时，应旋紧瓶帽，放置整齐，留出通道。气瓶立放时，应设有防倒装置。卧放时，应防止滚动，头部朝向一方。

气瓶投入使用后，不得对气瓶进行挖补、焊接修理；不得更改气瓶的钢印或者颜色标记；不得使用已报废的气瓶；不得将气瓶内的气体向其他气瓶倒装；不得自行处理气瓶内的残液。 气瓶使用前应进行安全状况检查，对盛装气体进行确认；使用中的气瓶要直立固定放置。移动时最好使用专用小车搬运，搬运气瓶要轻拿轻放，防止摔掷和剧烈震动。搬前要戴好瓶帽并旋紧，以防不慎摔断瓶嘴发生事故。钢瓶必须具有两个橡胶防震圈。避免气瓶直接受热，远离明火源。 夏季应防止曝晒；严禁用温度超过40 C的热源对气瓶加热；瓶内气体不得用尽，必须留有剩余压力，应保留合格气压的气体；使用气瓶的工作人员应由安全员组织本制度培训，确保其了解基本的气瓶安全常识； 气瓶使用过程中出现安全附件损坏的情况员工应立即停止使用此气瓶，采取避险措施，避免伤及人身安全，及时上报车间安全员，安全员及时联系市场部相关人员协调气瓶厂家负责维修，结合实际情况，如果安全附件确实是我司在使用中造成的损坏，维修产生的费用由使用部门支付。 市场部 市场部对供应气瓶和气体的厂家进行审核，确保其具有合格运输资质及生产资质并向供应商索要合格资质交到行政部存档；协调行政部与供应商签订气瓶安全协议协，更换供应商时必须及时通知行政部与新供应商签订安全协议；帮助协调和解决车间和供应商之间因供应商的过失在气瓶管理上产生的安全问题。 品质部 品质部负责气瓶入厂的第一道检验工作（包括液氨、乙炔、氧气不含高氧），协助装卸时要求检验原则同，如若协助其装卸气瓶，应尽量避免严重碰撞。使用部门负责对进厂气瓶进行检验，检验要求同。 其他部门 协助做好气瓶使用和管理工作。 4我司气瓶种类及使用注意事项

岗位责任制、管理制度、操作规程

岗位责任制、管理制度、操作规程 1 2020年5月29日

建设工程施工安全标准化管理资料 (第二册) 岗位责任制、管理制度、操作规程 工程名称: 建设单位: 施工单位: 监理单位: 江苏省建筑安全监督总站制

目录 2.1施工管理人员安全生产岗位责任制 2.1-1 项目经理安全生产岗位责任制 2.1-2 项目技术人员安全生产岗位责任制 2.1-3 施工员安全生产岗位责任制 2.1-4 安全员安全生产岗位责任制 2.1-5 材料员安全生产岗位责任制 2.1-6 机械员安全生产岗位责任制 2.1-7 质检员安全生产岗位责任制 2.1-8 预算员安全生产岗位责任制 2.1-9 资料员安全生产岗位责任制 2.1-10 班组长安全生产岗位责任制 2.1-11 门卫安全生产岗位责任制 2.1-12 炊事员安全生产岗位责任制 2.1-13 卫生员安全生产岗位责任制 2.1-14 其它人员安全生产岗位责任制 3 2020年5月29日

2.2 施工安全生产管理制度 2.2-1 安全生产资金保障制度 2.2-2 项目负责人现场带班制度 2.2-3 专项施工方案编审制度 2.2-4 安全生产技术交底制度 2.2-5 安全生产教育培训制度 2.2-6 安全生产检查制度 2.2-7 班组安全活动制度 2.2-8 安全生产责任制考核制度 2.2-9 危险源辨识与管理制度 2.2-10 应急救援制度 2.2-11 机械设备安全管理制度 2.2-12 临建设施安全管理制度 2.2-13 职业健康与劳动保护制度 2.2-14 劳动防护用品(具)管理制度 2.2-15 特种作业人员管理制度 2.2-16 生产安全事故报告制度 2.2-17 分包单位安全管理制度 2.2-18 文明施工管理制度 2.2-19 卫生管理制度 4 2020年5月29日

标准操作规程制订修订和管理制度

标准操作规程制订、修订和管理制度》简介开始：标准操作规程制订、修订和管理制度第 一条总则1、编制标准操作规程（以下简称SOP）的目的。为了确保实验的重现性和保证结果数据的真实性、可靠性，针对仪器设备、主要技术和主要实验项目单元等重要工作环节或操 作，制订标准的操作程序，规范医学研究全过程。2、SOP的编号方法。本实验室编写的SOP 编号采用实验室简称的汉语拼音首个字母一SOP一版本号一序号，其。。此内容文章属于 《规章制度》栏目，以上内容为《标准操作规程制订、修订和管理制度2011-6-5 17:43:53 》 简单介绍，正文正式开始》》》标准操作规程制订、修订和管理制度 第一条总则 1、编制标准操作规程（以下简称SOP）的目的。为了确保实验的重现性和保证结果数据的真 实性、可靠性，针对仪器设备、主要技术和主要实验项目单元等重要工作环节或操作，制订标准的操作程序，规范医学研究全过程。 2、SOP的编号方法。本实验室编写的SOP编号采用实验室简称的汉语拼音首个字母一SOP 一版本号一序号，其中版本号为两位数，序号为三位数。如病理实验室（简称：病理室）的SOP 编号为：BL—SOP 一01 —001 . 3、S0P的制定和发展。SOP需在实践中不断加以完善和修订，一套合格的、可操作性强的SOP必须经过实践制定一再实践一再修订的长期反复过程才能逐渐形成。本实验室所制定的下列SOP需在今后实际工作中不断完善、修订。 第二条SOP编写 1、实验室分室负责人根据具体情况提出需要制定的SOP题目。 2、实验室分室负责人指定本实验室熟悉业务的人员撰写。

3、SOP撰写人在编写之前要查阅相关的文献资料，结合本试验室具体情况，用简练、正确、易懂的语言编写。 4、文中所引用的文献说明书等，作为附录附在SOP后面。 5、SOP应包含有以下内容：编号、题目、编写入、审核人、确认人、批准人、编写部门、

岗位sop管理制度

1 目的 规范岗位SOP的编制、修订并确保岗位SOP的贯彻执行。 2 范围 适用于各车间的岗位SOP管理。 3 责任 3.1 车间工艺员负责编制、修订和指导岗位SOP的实施。 3.2 车间技术主任负责组织安排岗位SOP的编制、修订及其管理。 3.3 技术部负责监督、检查岗位SOP的执行。 4 内容 4.1 编写与修订 4.1.1 岗位SOP由车间工艺员依据工艺规程组织编写，经车间技术主任审核后，报主管副总批准后执行，并报技术部备案。 4.1.2 岗位SOP应由车间工艺员、技术主任及主管副总签字及批准执行日期。 4.1.3 在不违反工艺规程的原则下，变更岗位SOP，应由车间填写修改通知单，列出修改内容，报技术部审核后，报主管副总批准执行，并报技术部备案。 4.1.4 当工艺规程发生变更时，岗位SOP应作相应更改以符合工艺规程要求。 4.1.5 岗位SOP修订稿的编写、审查、批准程序与制订时相同。 4.2 岗位SOP的编写要求 4.2.1 各种工艺技术和技术定额的计量单位均按国家规定采用国际计量单位。 4.2.2 产品名称按中国药典或药监行政部门批准的法定名称为准。 4.2.3 原材料名称一律采用化学名，适当附注商品名或其它通用名。 4.2.4 成品、中间体、原材料分子量一律以最新国际原子量表计算，取两位小数。 4.2.5 用16开纸单面印刷，于左侧装订（参考尺寸：长26cm、宽18.5cm）。 MST-新迈-05-00 第 2 页/共 2 页 4.3 贯彻、报告与检查 4.3.1 岗位SOP经主管副总批准后正式执行，车间工艺员应及时组织岗位操作人员进行学习，详细讲解操作要点、技术控制要点和安全控制要点，并进行实操培训，经考核合格后方可独立操作。 4.3.2 车间工艺员应每天检查岗位SOP的执行情况，如有违反应及时纠正、处理并

2013生物疫苗全套生产管理制度SOP要点

*****生物科技有限公司生产管理制度

目录 文件编号文件名称 BK-MR-PR-001/00 生产统计管理制度 BK-MR-PR-002/00 生产中异常情况处理制度 BK-MR-PR-003/00 半成品库管理 BK-MR-PR-004/00 工艺查证管理制度 BK-MR-PR-005/00 特殊用品领用的管理 BK-MR-PR-006/00 生产技术管理制度 BK-MR-PR-007/00 岗位操作程序文件管理制度 BK-MR-PR-008/00 岗位操作程序文件制订、修改和更改规定BK-MR-PR-009/00 技术分析会的管理 BK-MR-PR-010/00 灭菌管理制度 BK-MR-PR-011/00 批号管理制度 BK-MR-PR-012/00 批生产记录填写 BK-MR-PR-013/00 清场管理制度 BK-MR-PR-014/00 进入生产区人流、物流管理程序 BK-MR-PR-015/00 生产部各部门、班组的物品交接制度BK-MR-PR-016/00 生产工艺验证制度 BK-MR-PR-017/00 生产管理制度 BK-MR-PR-018/00 生产计划制定和下达制度 BK-MR-PR-019/00 生产前检查管理制度 BK-MR-PR-020/00 事故报告制度 BK-MR-PR-021/00 生产中剩余物料管理制度 BK-MR-PR-022/00 物料消耗定额的管理制度 BK-MR-PR-023/00 现场文件和生产记录管理制度 BK-MR-PR-024/00 生产指令发布与领发料的管理 BK-MR-PR-025/00 冷库、温室（箱）、烘房管理制度 BK-MR-PR-026/00 生产过程中偏差处理制度 BK-MR-PR-027/00 生产文件的管理 BK-MR-PR-028/00 劳动保护用品管理 BK-MR-PR-029/00 工艺用水系统管理制度 BK-MR-PR-030/00 生产区防止散毒的管理办法 BK-MR-PR-031/00 生产状态标识管理制度 BK-MR-PR-032/00 包装指令的审核、发布与领发料的管理BK-MR-PR-033/00 百级区手部卫生管理制度 BK-MR-PR-034/00 库房管理制度 BK-MR-PR-035/00 罐体阀门、垫片日常检查制度

SOP管理制度

一致性的具体表现，实现企业经营从客户至营售到生产，管理规范化，各部工作，与生产流程条理化，细化、量化、形象化，标准化工作作业管理，它工作中标准的作业细则（程序），是树立企业内外在良好的形象，生产形象，取得客户的信赖与满意。是企业发展强大最实用的管理标准机制。 （一）、为创造一个整洁优美的生活环境和管理有序的工厂，提升公司的整体形象与团队合作精神，提高员工的士气，使职员工有一个良好的归属感。 （二）、通过“SOP”与“5S”的管理与实施，不断提升生产现场管理水平，提高企业生产效率和劳动力的效率，消除生产过程中出现的各种不良现象，改善员工作业环境，规范员工行为，减少浪费，降低成本，确保安全生产和准时交货。 （三）、通过“SOP”与“5S”管理活动提升企业品质，塑造良好企业形象，强化企业管理为宗旨，降低管理成本为要务，树立良好企业文化，增强企业凝聚力为目标，实施现代化管理方法，保证企业的经济效益，特制定本办法。 二、实施原则： 1、确保公司总目标实现的原则； 2、注重实效，分步实施与稳步推进相结合的原则； 3、岗位职责与作业规范相结合的原则； 4、坚持严格考核与教育培训相结合的原则； 5、建立鼓励先进、鞭策落后，奖励与惩罚相结合的原则。 三、实施目的与范围：公司各部门 其目标： （一）、确定的时间内销售目标的实现 确定计划时间内生产任务的完成 产品质量标准化作业的基准达成

体现个人绩效到部门业绩到公司经营目标的达成 （二）、厂区（卫生区域划分，环境整顿，隔离区域卫生，责任落实）。 （三）、办公区域（包括：办公桌、文件柜、电脑等、资料标识、文件整理归档、值日安排）。 （四）、生产区域（包括：原材料、零配件、成品、半成品、不良品的摆放、标识。机 器设备、工具、工作台、文件整理、资料的标识与可追溯性）。 （五）、生活区域（包括：宿舍、停车场等）。 （六）、仓库：原材料、零配件、包装材料等分类摆放与标识，成品、半成品、不良品、标识摆放及处理程序，资料标识及数据与可追溯。 四、权责范围：公司“5S”执行小组； 五、“5S”管理实施考核办法： （一）、“5S”小组将实行公平、公正、公开之原则，按实际情况进行每周不定期对公司将各单位5S活动落实情况进行全面检查，并将检查结果及排名情况向全厂公告。 （二）、具体考核采取评分制，每月底对各部门每周进行的5S活动检查结果进行评分总结与统计汇总，对于排名第一名的单位，公司将给予奖励，并对先进者进行通报表扬；最末一名给予处罚；对后进者给予警告和批评。 （三）、检查考核分数标准为100分，总分达95分（含）以上最高分者为第一名，总分排行最低的一名60分（不含）以下的为最后一名。 （四）、对于奖励公司采取发放现金和精神鼓励（流动红旗）两种方式；对于处罚方式将采取责令限期改正、通报批评、扣发奖金、罚款等形式。 六、“5S”管理实施考核内容； （一）、检查各单位实际工作中是否按照规定的程序、方法、计划。 （二）检查各部各项工作活动和有关结果是否符合计划的安排。 （三）、这些安排是否能有效贯彻。

行政部管理制度和程序SOP

行政管理制度Executive Office Working Handbook

目录?行政部组织机构图 ?行政部经理岗位职责 ?行政部秘书岗位职责 ?行政后勤专员岗位职责 ?车队驾驶员岗位职责 ?PA工作岗位职责 ?宿舍管理员岗位职责 ?餐厅管理员岗位职责 ?医生岗位职责 ?行政部经理每日工作规程 ?行政部秘书每日工作规程 ?车队驾驶员每日工作规程 ?文印工作程序 ?发文管理程序 ?收文程序 ?出车检查工作程序 ?营运工作程序 ?接待工作规定 ?收、发文规定 ?文件传阅规定 ?档案管理制度 ?办公会议制度 ?办公室保密管理规定 ?印信管理规定 ?文印管理制度 ?车队服务要求 ?车容标准 ?驾驶员组织纪律制度 ?车辆保养检查制度 ?行政用车管理制度 ?驾驶员管理规定 ?目标管理制度

?行政部组织机构图

Job Description岗位责任制 岗位名称行政部经理级别__________编辑人 ______ _ 直接上司行政总监管理对象__总经理秘书、车队、员工宿舍、员工食堂、医务室 岗位概述： 负责总经办和车队的日常管理，协助总经理完成酒店日常的内部沟通及部门间的工作协调，做好行政总监的参谋和助手； 岗位职责： 1、负责酒店总经办和车队的日常管理工作，并制定本部门各项管理制度，组织完成本部 门各项工作任务； 2、认真贯彻执行酒店的各项决议，负责酒店日常行政性事务的处理工作； 3、负责总经理室对外公务联络，监督各种来往信件、电函的落实情况，负责接 待有关领导、来宾； 5、负责有关业酒店中层管理人员社保办理； 6、传达上司的决策、指令，并监督有关部门的贯彻、落实情况； 7、负责确定酒店每周的中、高级管理人员行政总值排班表、中层管理排休表； 8、协助总经理进行酒店各部门运转手册的收集、整理、修改等工作； 9、负责本部门员工的聘用、使用、调动工作，定期对本部门的员工进行工作 考核，并做出评估报告； 10、负责制定本部门员工的培训计划，审批有关经费开支； 11、负责公关礼品的选样及管理工作； 12、负责酒店年度业务报告、工作总结、计划等重要文件的起草工作； 13、负责总经理室对内、对外行文的最后核定及外单位来文的处理意见； 14、负责对酒店内外各种信息、资料的收集和汇总，为总经理的经营决策提供依据； 15、负责行政用车的审批工作，搞好客务用车的经营管理工作，参加有关VIP接待会议， 制订有关接待方案，并及时向车队布置接待任务，监督任务的完成情况； 16、对客务用车的投诉做好调解工作，加强对车队员工进行教育，保证客务用车服务的 质量。 17、统筹负责后勤工作：员工宿舍、员工餐厅、医务室

sop_办公室管理制度

标准操作规程 （Standard Operating Procedure） 标题办公室管理制度 编号SOP GE005 版本号 1.0 页脚内容1

目录缩略语 1．目的 2．范围 3．描述 4．附件表格 页脚内容2

标准作业程序 缩略语

办公室管理制度 1．目的 本SOP旨在加强计划部的办公室管理，使内务管理工作更加标准化、制度化和规范化。 2．范围 本SOP适用于计划部办公室的日常工作。 3．描述 3.1 工作时间 根据《国务院关于职工工作时间的规定》，计划部执行“每日工作8小时、每周工作40小时”的5天工作制，并执行国家规定的法定假日安排。 工作日的时间安排为：8:00~12:00Am，13:30~17:30Am； 12:00~13:30Am为午休时间。 在各时间段，必须提前5分钟做好工作准备，并准时进入工作状态。 工作时间段原则上不得因私外出，如确有需要，应征得直线主管的允许。 节假日或特殊情况如有调整另行通知。 3.2 日常工作要求 页脚内容4

3.2.1 着装要求 进入办公室必须着装整洁； 男士应衣着规范，切忌花哨，不得穿短裤、凉鞋； 女士不得穿无袖衣裙、超短裙、露背装和时装拖鞋； 有客户来访时，应该做到一般商务礼仪着装标准的要求：男士穿西装套装或是商务休闲装，颜色最好不要超过三种；女士可以穿西装套装、套裙、工作服或连衣裙，切记太过时尚或暴露。 3.2.2 电话要求 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声； 如受话人未在座位或者因其他原因而不能立即接听，离之最近的职员应主动代为接听； 重要电话要简要作好接听记录； 严禁占用公司电话时间太长； 因私打电话必须简短。 3.2.3 注意事项 在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、打闹； 工作时间不得玩游戏、聊天，不得浏览与工作无关的网站； 页脚内容5

SOP管理制度

一、目的：SOP：更重要的是企业经营管理过程中，对各项工作，从上到下各级干部、员工“说、写、做” 一致性的具体表现，实现企业经营从客户至营售到生产，管理规范化，各部工作，与生产流程条理化，细化、量化、形象化，标准化工作作业管理，它工作中标准的作业细则（程序），是树立企业内外在良好的形象，生产形象，取得客户的信赖与满意。是企业发展强大最实用的管理标准机制。 （一）、为创造一个整洁优美的生活环境和管理有序的工厂，提升公司的整体形象与团队合作精神，提高员工的士气，使职员工有一个良好的归属感。 （二）、通过“SOP”与“5S”的管理与实施，不断提升生产现场管理水平，提高企业生产效率和劳动力 的效率，消除生产过程中出现的各种不良现象，改善员工作业环境，规范员工行为，减少浪费，降低 成本，确保安全生产和准时交货。 （三）、通过“SOP”与“5S”管理活动提升企业品质，塑造良好企业形象，强化企业管理为宗旨，降低 管理成本为要务，树立良好企业文化，增强企业凝聚力为目标，实施现代化管理方法，保证企业的经 济效益，特制定本办法。 二、实施原则： 1、确保公司总目标实现的原则； 2、注重实效，分步实施与稳步推进相结合的原则； 3、岗位职责与作业规范相结合的原则； 4、坚持严格考核与教育培训相结合的原则； 5、建立鼓励先进、鞭策落后，奖励与惩罚相结合的原则。 三、实施目的与范围：公司各部门 其目标： （一）、确定的时间内销售目标的实现 确定计划时间内生产任务的完成 产品质量标准化作业的基准达成 体现个人绩效到部门业绩到公司经营目标的达成 （二）、厂区（卫生区域划分，环境整顿，隔离区域卫生，责任落实）。 （三）、办公区域（包括：办公桌、文件柜、电脑等、资料标识、文件整理归档、值日安排）。 （四）、生产区域（包括：原材料、零配件、成品、半成品、不良品的摆放、标识。机 器设备、工具、工作台、文件整理、资料的标识与可追溯性）。 （五）、生活区域（包括：宿舍、停车场等）。 （六）、仓库：原材料、零配件、包装材料等分类摆放与标识，成品、半成品、不良品、标识摆放及处理程序，资料标识及数据与可追溯。

岗位SOP管理制度

岗位SOP管理制度 颁发部门 接收部门 岗位SOP管理制度生效日期 管理标准---文件制定人制定日期文件编号 MS- - -00 审核人审核日期 文件页数共 2 页批准人批准日期分发部门 1 目的 规范岗位SOP的编制、修订并确保岗位SOP的贯彻执行。 2 范围 适用于各车间的岗位SOP管理。 3 责任 3.1 车间工艺员负责编制、修订和指导岗位SOP的实施。 3.2 车间技术主任负责组织安排岗位SOP的编制、修订及其管理。 3.3 技术部负责监督、检查岗位SOP的执行。 4 内容 4.1 编写与修订 4.1.1 岗位SOP由车间工艺员依据工艺规程组织编写，经车间技术主任审核后，报主管副总批准后执行，并报技术部备案。 4.1.2 岗位SOP应由车间工艺员、技术主任及主管副总签字及批准执行日期。 4.1.3 在不违反工艺规程的原则下，变更岗位SOP，应由车间填写修改通知单，列出修改内容，报技术部审核后，报主管副总批准执行，并报技术部备案。 4.1.4 当工艺规程发生变更时，岗位SOP应作相应更改以符合工艺规程要求。 4.1.5 岗位SOP修订稿的编写、审查、批准程序与制订时相同。 4.2 岗位SOP的编写要求

4.2.1 各种工艺技术和技术定额的计量单位均按国家规定采用国际计量单位。 4.2.2 产品名称按中国药典或药监行政部门批准的法定名称为准。 4.2.3 原材料名称一律采用化学名，适当附注商品名或其它通用名。 4.2.4 成品、中间体、原材料分子量一律以最新国际原子量表计算，取两位小数。 4.2.5 用16开纸单面印刷，于左侧装订(参考尺寸:长26cm、宽18.5cm)。 第 2 页/共 2 页 4.3 贯彻、报告与检查 4.3.1 岗位SOP经主管副总批准后正式执行，车间工艺员应及时组织岗位操作人员进行学习，详细讲解操作要点、技术控制要点和安全控制要点，并进行实操培训，经考核合格后方可独立操作。 4.3.2 车间工艺员应每天检查岗位SOP的执行情况，如有违反应及时纠正、处理并向车间主任汇报，对违反者进行批评教育。 4.4 发放和保管 4.4.1 岗位SOP由车间技术主任确定发放范围，报送公司文件控制中心，由文件控制中心负责发放至有关部门和岗位。 4.4.2 岗位SOP与工艺规程同属保密资料，应由车间工艺员和工序负责人妥善保管，在换发新版岗位SOP时，应收回旧版。 4.5 岗位SOP的培训和考核 4.5.1 负责技术、培训的部门应定期组织岗位操作人员和有关管理人员进行岗位SOP培训，并进行技术考核。 4.5.2 新工人或转岗的操作人员必须进行本岗位SOP和GMP知识培训，经考核合格后方可独立上岗。 4.6 岗位SOP主要内容要求:

SOP文件管理制度

SOP文件管理制度

SOP文件管理制度 一、目的 规范全院SOP文件管理，统一格式，及时更新和有效实施。 二、适用范围 医院各部门、各科室SOP文件管理。 三、制度内容 （一）SOP的定义 “标准作业程序”（SOP）：即“Standard Operation Procedure”英文首字母缩写，是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来，用来指导和规范日常工作的标准作业程序。 （二）标准化的特征 SOP是一种标准的作业程序。所谓标准，即具有最优化的概念,即不是随便写出来的操作程序都可以称做SOP，而一定是经过不断实践总结出来的在当前条件下可以实现的最优化的操作程序设计。 说得更通俗一些,所谓的标准,就是尽可能地将相关操作步骤进行细化、量化和优化。细化、量化和优化的程度就是在正常条件下大家都能理解又不会产生歧义。 （三）文件的分阶、编制、审核、批准、发布权责部门 类别名称适用部门拟定人审核人批准人发布部门第一阶文件全院全院承办人委员会主管院级领导承办部门第二阶文件全院/部门全院/部门承办人部门主管院级领导职能部门第三阶文件科室内科室承办人科室主管部门主管科室（四）SOP文件编写说明 1、页面设置 采用国际标准A4纸（210mm*297mm），页边距上下、左右2.5cm；页眉、页脚1.5cm。 2、页眉 （1）页眉可复制，页眉内容一般为：文件类别（如程序文件、管理制度、岗位职责、操作规程、工作流程、应急预案、作业指导书、外来文件、记录/表格等）、人民医院XX科（XX科为科室名称）、文件标题、版本号、版次数、页码、受控状态、文件编号。 （2）文件标题：一般文件标题为两行，即第一行为“人民医院XX科”，第二行为文件名，如“查对制度”。如果科室名称较长可以用三行，第二行为部门名称，第三行为文件名。 3、页脚 页脚可复制，其内容有：编者／日期；审核者／日期；批准者／日期。 插入的页码置于页面底端，居中，用阿拉伯数字表示，小五号，可自动生成。 4、标题 宋体，3号，加粗，居中对齐，段前段后间距为0，单倍行距。 5、正文 宋体，小4号，首行缩进2个汉字字符，段前段后间距为0，单倍行距，左对齐，从左到右，横写横排。正文中第一级、第二级短标题加粗，长标题不加粗。 6、正文结构层次序号 第一级：汉字“一”后接“、” 第二级：汉字加括号“（一）”

SOP管理制度4.doc

SOP管理制度4 一、目的：SOP：更重要的是企业经营管理过程中，对各项工作，从上到下各级干部、员工“说、写、做” 一致性的具体表现，实现企业经营从客户至营售到生产，管理规范化，各部工作，与生产流程条理化，细化、量化、形象化，标准化工作作业管理，它工作中标准的作业细则（程序），是树立企业内外在良好的形象，生产形象，取得客户的信赖与满意。是企业发展强大最实用的管理标准机制。 （一）、为创造一个整洁优美的生活环境和管理有序的工厂，提升公司的整体形象与团队合作精神，提高员工的士气，使职员工有一个良好的归属感。 （二）、通过“SOP”与“5S”的管理与实施，不断提升生产现场管理水平，提高企业生产效率和劳动力 的效率，消除生产过程中出现的各种不良现象，改善员工作业环境，规范员工行为，减少浪费，降低 成本，确保安全生产和准时交货。 （三）、通过“SOP”与“5S”管理活动提升企业品质，塑造良好企业形象，强化企业管理为宗旨，降低 管理成本为要务，树立良好企业文化，增强企业凝聚力为目标，实施现代化管理方法，保证企业的经 济效益，特制定本办法。

二、实施原则： 1、确保公司总目标实现的原则； 2、注重实效，分步实施与稳步推进相结合的原则； 3、岗位职责与作业规范相结合的原则； 4、坚持严格考核与教育培训相结合的原则； 5、建立鼓励先进、鞭策落后，奖励与惩罚相结合的原则。 三、实施目的与范围：公司各部门 其目标： （一）、确定的时间内销售目标的实现 确定计划时间内生产任务的完成 产品质量标准化作业的基准达成 体现个人绩效到部门业绩到公司经营目标的达成 （二）、厂区（卫生区域划分，环境整顿，隔离区域卫生，责任落实）。 （三）、办公区域（包括：办公桌、文件柜、电脑等、资料标识、文件整理归档、值日安排）。 （四）、生产区域（包括：原材料、零配件、成品、半成品、不良品的摆放、标识。机

sop管理制度

竭诚为您提供优质文档/双击可除 sop管理制度 篇一：08-管理制度sop 目录 检验方法保证制度 检验方法和/或试剂更换程序仪器使用维护制度试剂订购制度环境卫生责任制实验室安全管理制度投诉处理制度人员培训制度 进修、实习生带教管理制度信息管理制度 1.检验方法保证制度 （1）根据临床要求选择开展的检验项目，必须满足临床需要各实验室使用的检验方法必须能获得准确、可靠的实验数据，必须得到中国药品监督管理局（sda）的批准认可。 （2）在本科室使用的方法必须得到科主任的同意。 （3）所用检验方法的质量必须有校准程序和室内质控程序作保证。（4）操作人员必须无条件地执行科室规定的检验方法，不得任意更改，如确需更改，必须履行科室的检验方法或检验试剂更改程序。 2.检验方法和/或试剂更换程序

（1）检验方法或试剂更换前必须书面申请，说明更换原因，报科主任或分管主任批准后才能更换。 （2）在使用新方法、试剂之前应作评价工作，内容包括：1）方法对比及偏差评估（nccls文件ep9-a），以了解两方法测定得到的结果是否相同或差异是否在充许范围内；2）分析方法的线性、偏差和不精密度评估（nccls文件 ep10-t2），以了解分析偏差、不精密度、漂移等是否符合要求。 （3）更换的检验方法和试剂要有溯源性依据，更换方法应采用国际或国家有关科学文献或杂志公布的推荐方法，要有符合医学检验要求的程序，包括采样、处理、运输、贮存、检查项目的准备等。 （4）更换的新方法必须有性能要求，包括：准确度、精密度、特异性、干扰因素的影响、分析灵敏度、检验结果的报告范围、线性、参考值范围、校准程序和室内质控规则等。 3.仪器使用维护制度 （1）科室应保证所有仪器设备经常处于常规或急诊需要的正常工作状态。 （2）每一种大型精密仪器设备均应建立一份详细的档案，其内容应包括：⑴仪器设备名称；⑵仪器的型号；⑶生产或销售产商及维修服务者的名称、地址及联系方式；⑷仪

仓库管理的sop

仓库管理的sop 一、目的：建立仓库管理制度，确保仓储物资妥善保管，防止 差错的发生。 二、范围：适用于仓储部各仓库的管理。 三、责任者：仓库保管员对本规程的实施负责，生产部、质保 部负责人及仓储部负责人负责监督考核。 四、正文： 1、仓储管理的一般要求： 1.1根据生产区的实际情况，设置原辅料库、包装材料库、成品库、、化工原料危险品库、原药材库、五金库、不合格品区（或存 放间）库。 1.2所有物品均按物资类别分类并分库存放，防止物料交叉污染 及混淆。危险品、易燃、易爆品应专库存放，严禁与其他物品混 放。 1.3对储存有特殊要求的物料，按《物资特殊贮存管理规程》执行；对储存无特殊要求的物料储存在常温库，温度按室温记录，湿 度可通过通风、拖地将湿度控制在30-65 如无特殊储存要求的包 装材 料，化工原料等。表示 1.4 所有库房的在库物料需有明显的状态标示，合格”“待验”、、“不合格”，并分别挂上相应颜色的标识；待检、退货 黄色标识周围用黄色绳、绸围挂；合格、合格零货绿色标识，周围用绿色绳、绸围挂；不合格设不合格专区或专库，红色标识，

周围用红色绳、绸围挂。 1.5仓库内有足够的垫板或货架，将所有货物放置在垫板或货架上。 1.6仓库内配有防虫、防鼠、防潮设施。 1.7仓库内按规定设有一定数量的温湿度计，分别于每日上午 10：00、下午15：00 各记录一次；如温湿度超过规定范围，则采取相应调控，并记录采取调控措施后的温度和湿度。各措施（如：通风或洒水）库房每天上午、下午需将窗户、排气扇打开通风30 分钟。 1.8仓库内均配置一定数量的消防栓或灭火器。 1.9易燃、易爆危险品存放于危险品库，库外标有明显标示并配有通风设施，专人加锁保管。 1.10标签、说明书、合格证以及印有文字的包装材料存放在专库或专柜内，按品种、规格、类别存放，不得混放。 1.11固体、液体物料分开储存，挥发性物料应检查封口是否严密以避免污染其它物料。 2、仓储物品的保管包括已正式入库的和未正式入库的 2.1已入库的物品，准确登记，审核入库帐；未入微机账的做好到货。验收记录并标明“寄库”标示（制剂成品） 2.2仓储物品的堆码要求：货物的堆放，离墙、离地、货行间须按规定距离码放，采用货架或垫板，执行先进先出的原则。 2.2.1进库物品以批次号或编号进行划分，不同批次号的物品之间按规定间距码放。

(管理制度)陕西嘉盛酒店管理公司SOP体系人力资源管理制度

（管理制度）陕西嘉盛酒店管理公司SOP体系人力资源 管理制度

人力资源管理制度 生效日期：2003年10月01日 修订日期：2005年02月22日

Standard Operating Procedures Human Resources 人力资源部操作程序 Policy No. Subject 政策编号主题 HR-01 Manpower Administration 人员预算管理 HR-02 Classification of Employment 职位分类 HR-03 Recruitment Policy 招聘政策 HR-04 Employment Procedure 入职程序 HR-05 New Employee Orientation 入职培训 HR-06 Confirmation of Probation 试用期转正 HR-07 Promotion & Transfer 晋升和调职 HR-08 Separation 员工离职手续

HR-09 Salary Payment 工资支付 HR-10 Employee Attendance & Salary Deduction on Absenteeism 员工考勤及工资减扣 HR-11 Working Hours & Duty Roster 工作时间及排班 HR-12 Salary Administration 工资管理 HR-13 Leave 休假 HR-14 Overtime Compensation 加班补休 HR-15 Medical Benefits & Consultation 医疗福利及就诊程序

人员培训标准操作规程SOP

人员培训标准操作规程SOP 一、目的；建立人员培训标准操作规程，确保培训规范的执行，提高全体员工素质。 二、适用范围：适用于全体员工的培训管理。 三、责任者：综合管理部。 四、管理制度： 1培训的基本原则： 1.1各级管理人员，生产、检验以及与生产活动有关的维修、纯洁、仓储、服务等人员，均应按《保健食品优良生产规范》（以下简称《规范》）的原则和各自的职责要求接受培训教育。 1.2培训教育方案应根据例外培训对象的要求分别制订。教材要深入浅出，注重普及与提高，理论与实践相结合。 1.3培训教育工作要制度化、规范化。个人培训记录要归档保存，培训效果要定期考核、评比。 1.4培训教育部门在编制企业教育规划及计划时，应将《规范》培训教育纳入计划，配备一定的任教人员，且任教人员的知识应不断提高更新，提高培训质量。 2培训的基本内容：根据培训的对象确定培训教育的内容，制定教育方案及培训教育达到的目的和要求。培训教育的基本内容包括有关法规、规定、制度的培训，包括《保健食品优良生产规范》、企业规章制度、工艺规程及岗位操作法等。 3培训的对象：培训对象是公司负责人、质量、生产制造等部门的负责人和从事生产、质量、销售、设备等部门的技术人员和管理人员及生产操作工人。 4培训的目的与要求： 4.1通过培训使全体员工意识到保健品的生产、经营等各个方面都已进入法制化的阶段。

4.2保健品是分外商品，保健品质量关系着人的康健，全体员工要确立质量第一的原则。 4.3使各级负责人具有相应的管理知识，懂得实施《规范》的意义和内容，掌握实施《规范》的有关知识、方法和评价的基本原则。 4.4使全体员工掌握企业的规章制度。 4.5技术、管理人员进行专业知识和管理知识的培训，使其在各自的岗位上，认真实施《规范》所规定的本岗位职责及活动内容。 4.6检验及操作人员进行全面的《规范》学习及保健品检验专业知识的培训和本岗位的操作规程、工艺流程、岗位责任制的学习，使其了解本岗位的质量责任。 4.7对全体员工进行纯洁卫生教育，使其养成优良的卫生习惯。 4.8对从事洁净区净化设施管理人员、设备维修保养人员进行《规范》知识、技能和方法的培训，使其明确本岗位的质量责任。 4.9对从事生产的各类人员进行符合本岗位要求的专业技能、操作方法与本岗位有关《规范》知识的培训，明确本岗位的质量责任。 5培训的方式 5.1公司派遣有关人员参加厂外的各类学习班、培训班和研讨班，使他们成为公司的培训业务力量。 5.2公司内脱产、半脱产及现场培训方式。 5.3采用三级培训—公司集中培训、部门培训、班组培训。 5.4组织有关人员到已通过ＧＭＰ认证的保健品厂参观、学习、实习等多种方式。 6培训考核制度