中央广播电视大学2014年7月“开放专科”电子商务概论试题及答案(开卷)

国家开放大学（中央广播电视大）2014年春季学期“开放专科”期末考试

电子商务概论试题（开卷）

一、单项选择题（在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号肉，每小题2分，共20分）

1.B2C是指( )的电子商务模式。

A.企业对企业

B.消费者对政府

C.企业对消费者

D.企业对政府

2.( )策略能充分利用不同消费者对商品的估价来提高卖者的利润。

A.捆绑定价

B.低价定价

C.折扣定价

D.拍卖定价

3.( )是指将企业的产品或促销活动信息，直截了当的传达给消费者。

A.网络软广告

B.网络硬广告

C.网络礼仪

D.网络公关

4.( )是一个集合较多的网址并按照一定条件分类的一种网址网站。

A.网址导航网站

B.门户网站

C.GPS导航

D.搜索引擎

5.B2C电子商务团购网站主要以( )作为主要收入来源。

A.会员费

B.加盟授权费

C.商品代销

D.交易佣金

6.Q币是由( )网推出的一种虚拟货币。

A.新浪

B.百度

C.搜狐

D.腾讯

7.( )是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。

A.企业的社会道德

B.企业的社会责任

C.企业的社会地位

D.企业的社会影响

8.电子商务管理咨询服务侧重于( )

A.根据电子商务发展的前沿趋势，协助企业制定发展电子商务的战略规划

B.提供电子商务产业的环境、政策、用户行为等方面的咨询

C.侧重宏观政策和市场规律的分析

D.为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式

9.从云计算的服务类型来看，( )是将应用程序平台功能作为服务提供给用户，为用户提供基于互联网的应用开发环境。

A.架构即服务

B.平台即服务

C.软件即服务

D.硬件即服务

10.( )指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A.正向拍卖

B.询价采购

C.电子易货方式

D.逆向拍卖

二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号，填写在题中的括号里，少选、多选或错选均不得分，每小题3分，共18分）

11.关于B2B电子商务的利弊说法正确的是( )。

A.降低企业经营戚本

B.降低企业交易戚本

C.增加企业间的合作机会

D.可能引起渠道冲突，使中间商减少

12.以下可以作为购物中介的网站有( )。

A.联盟网站

B.比较购物网站

C.搜索引擎

D.分类导航网站

13.下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体( )。

A.搜索引擎

B.论坛

C.SNS

D.广告联盟

14.电子现金的特性有( )。

A.低成本

B.安全性

C.可以重复使用

D.使用过程不可以追踪

15.电子商务企业履行社会责任的路径是( )。

A.加强电子商务企业社会责任意识的教育，培养责任理念

B.建立企业社会责任评价体系

C.完善我国电子商务企业社会责任相关的法律制度

D.整合电子商务企业社会责任于企业的商业模式之中

16.移动支付的优点是( )。

A.安全性

B.实时性

C.快捷性

D.移动性

三、判断题（在正确的命题的括号里打"√"，错误的命题的括号里打"×"，每小题2分，共22分）

17.在电子商务交易中，信息流、资金流和物流在时间和空间上是不能分离的。( )

18.电子商务革命使生产活动从工业生产为主导转变为以消费需求为主导。( )

19.自发团购很难对团购会员在所需遵守的规范方面形成约束力。( )

20.网上元形货物的销售属于间接电子商务。( )

21.免费策略是电子商务中常用的策略之一。( )

22.在B2B网上支付模式下，企业要求所使用的支付工具具有非常高的安全特性，而对支付系统效率方面的考虑则在其次。( )

23.虚拟货币具有法定货币的功能。( )

24.电子商务具有与传统的商务活动不同的特点，现有的调整商贸活动的法律规范均已无法适应电子商务的发展。( )

25.物流网应用于电子商务，使消费者可以主动了解产品信息，彻底解决目前网上购物中商品信息仅来自于卖家介绍的缺陆。( )

26.云计算使得电子商务企业之间和企业内部的信息共享与协作更加方便。( )

27.电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料，将无法追回。( )

四、筒答题（每小题10分，共20分）

28.与传统零售企业相比，B2C电子商务商城模式的优势有哪些?

29.影响电子商务交易的主要因素包括哪些?

五、案例题（共20分）

30.菲律宾Smart Money

用户无需更换手机，运营商无需支付昂贵的SIM卡开发成本，却实现了移动支付业务的大规模普及，菲律宾最大的通信公司Philippines Long Distance Telephone Company旗下的手机运营商Smart用最经济的方法实现了大多数运营商的梦想。

Smart Money适用范围广泛

Smart Money采用64KB内存的SuperSIM卡，使得用户能够通过在线或无线的方式将增值SIM应用程序下载到手机上，大内存的SIM卡使得这些应用程序能够轻松安装，用户使用移动支付服务时，将不必记忆复杂的SMS代码，而通过程序运行自动生成特殊SMS信息来完成服务。

Smart Money在购物中可以发挥借记卡的功能，在任何接受MasterCard的商家都可以使用。通过与MasterCard的联姻，Smart Money在某种程度上借用了MasterCard的商家网络和银行网络，从而获得了形成TSM(可信服务管理者〉控制环节的核心能力。通过与MasterCard 的联姻，Smart的国际化战略打造了有利条件。与此同时，Smart Money用户在菲律宾绝大多数A TM自动取款机上都能提取现金，广泛的适用性也使得Smart Money有了与银行卡、信用卡同台竞争的同等优势和地位。

Smart Money让现金流动起来

Smart Money的手机充值服务和银行卡转账服务最大限度地考虑了现金的流动性，任何人可以往任何手机上充入闲散的手机预付卡余额和银行卡余额，从而使得父母对孩子、海外工作人员对家属、手机临时充值、借款应急等常发性事件得到了最大的支撑，大大提高了Smart Money的使用率和实用性。

为手机充值的服务被冠名为"Smartload".于2003年发布，是世界上第一个电子预付费充值服务。当订户已经用完帐户余额时，他们无需寻找出售Smart Buddy预付费充值卡的商店或联

营银行的A TM机来为预付费帐户充值，而是可以直接从任何其他有多余通话时间的Smart 订户或零售商处购买通话时间，然后Smart用户或零售商就可以使用菜单触发的SMS消息轻松地执行充值过账。由于不需要打印卡，也无需承担实际分销的成本，更不会有盗窃和丢失等情况发生.Smar降低了戚本。Smart Load已经从根本上改变了Smart的预付费业务和竞争环境。

阅读上述案例，并回答问题:

(1)简述移动支付的优缺点。(14分)

(2)结合自己在日常生活中的应用谈谈移动支付的发展前景。(6分)

试卷代号:2186

国家开放大学(中央广播电视大学)2014年春季学期"开放专科"期末考试

电子商务概论试题答案及评分标准(开卷)

(供参考)

2014年7月

一、单项选择题(在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共20分)

1.C

2.D

3.B

4.A

5.D

6.D

7.B

8.D

9.B10.D

二、多项选择题（在各题的备选答案中，有2个或2个以上的正确答案，请将正确答案的序号，填写在题中的括号里，少选、多选或错选均不得分，每小题3分，共18分）

11.ABCD12.ABCD13.BC14.ABD15.ABCD16.BCD

三、判断题（在正确的命题的括号里打"√"，错误的命题的括号里打"×"，每小题2分，共20分）

17.×18.√19.√20.×21.√22.√

23.×24.×25.√26.√27.√

四、简答题（每小题10分，共20分）

28.与传统零售企业相比，即C电子商务商城模式的优势有哪些?

参考答案

(1)全新的时空范围。

(2)全新的产品展示方式。

(3)便于在取全面的信息。

(4)密切同用户关系，更深了解用户。

29.影响电子商务交易的主要因素包括哪些?

参考答案:

(1)网站访问及易用性;

(2)网站品牌信誉和商家信用体制;

(3)产品品牌、价格、品类和质量;

(4)配套服务完备性;

(5)客户服务态度和水平川的网站营销和宣传。

五、案例题（共20分）

30.(1)简述移动支付的优缺点。（14分)

参考答案:

与传统支付方式相比，移动支付有移动性、实时性、快捷性三个优点。

①移动性是指移动支付凭借移动通信的高度移动性和服务实现的随身性，使用户从长途奔波到指定地点办理业务的束缚中解脱出来。

②实时性是指手机终端和网络平台的交互替代了人工操作。

③快捷性是指移动支付具有计时收费准确、不用找零钱、快捷、多功能、24小时服务、服务点不用人值守等方便快捷性。

移动支付的缺点

①存在安全性问题

②产业链相关环节的合作仍然薄弱;

③技术平台需要成熟、完善和标准化

④信用体系还不是很健全完善

(2)结合自己在日常生活中的应用谈谈移动支付的发展前景.(6分)

参考答案略。

中央广播电视大学2001

中央广播电视大学2001—2002学年度第二学期“开放本科”期末考试 机械专业机电控制与可编程序控制器技术试题 2002年7月 一、填空(16分) 1．接触器的触点分为和。用来通断大电流的主电路，用于通断小电流的控制电路。 2．电器控制线路系统图包括、和。 3．空气阻尼式时间继电器是利用来达到延时目的的。它由、和三部分组成。 4．按钮主要根据使用场合所需要的、及来选用。 5．线圈未通电时处于断开状态的触点称为，而处于闭合状态的触点称为。 二、问答(20分) 1．更换融断器的熔体时的安全注意事项有哪些? 2．什么是PLC的输入／输出滞后现象?造成这种现象的原因是什么?可采取哪些措施缩短输入／输出滞后时间? 3．PLC控制系统有那些特点? 4．开关量输入单元、输出单元有哪几种类型?各有何特点? 三、读图分析(14分) 下图所示为机床工作台自动往复行程控制的电路，行程开关ST1、ST2分别装在机床床身的两侧需要返回的位置，挡铁装在工作台上。试分析该电路的工作过程，并说明行程开关ST3、ST4以及接触器KM1和KM2的常闭触点的作用。 四、改错(15分) 找出下列梯形图中的错误，并改正。常ON继电器18130。 五、根据梯形图写出梯形图指令(20分) 六、设计题(15分) 一台三项交流电机驱动机床工作台前后运动，SQ1和SQ2为限位开关，安装在机床前后的预定位置上。当按下正向启动按钮SB1，电动机正转，机床工作台向前运行，当运行到终端位置时，装在机床工作台上的挡铁(撞块)碰撞限位开关SQ1，电动机断电停转，机床工作台停止运行；按下反向启动按钮SB2时，电动机反转，机床工作台向后运行，当运行到终端位置时，装在机床工作台上的挡铁(撞块)碰撞限位开关SQ2，电动机断电停止，机床工作台

国家开放大学电子商务概论形考二答案

一.选择题 1.电子商务供应链管理中常用的信息技术是（ADE）。 选择一项或多项： A. 条形码技术 B. ERP C. ECR D. 射频识别技术 E. EDI 2.（C. 企业的社会责任）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。 3.在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有（B. 劳动合同覆盖率）。 4.美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书，提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“（D. 中性 ）原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。 5.关于网络商品及服务购买者应遵守的规则，下列说法不正确的是（A. 可以对商家进行恶意评论）。 6.电子商务企业履行社会责任的路径是（EABD）。 选择一项或多项： A. 建立企业社会责任评价体系 B. 完善与我国电子商务企业社会责任相关的法律制度 C. 对拒不履行社会责任的电子商务企业进行强制执行 D. 整合电子商务企业社会责任于企业的商业模式之中 E. 加强电子商务企业社会责任意识的教育，培养责任理念 7.我国电子商务税收政策的制定原则是（ABC）。 选择一项或多项： A. 简易透明 B. 合理公平 C. 接轨国际 D. 全面免税 E. 全面征税 8.以下属于电子商务企业主要利益相关者有（BCDE）。 选择一项或多项： A. 政府 B. 社区与环境 C. 债权人 D. 顾客 E. 股东 9.关于网络商品及服务购买者应遵守的规则，下列说法正确的是（ABCD）。 选择一项或多项： A. 必须诚信交易 B. 不得参与法律法规禁止流通的物品与服务的交易 C. 不得损害交易方、交易平台和其他第三方人的正当利益

大专《电子商务概论》自测题

大专《电子商务概论》自测题 一、单选题（每题1分，共30分） 1、电子商务在人们最早出现的概念是电子贸易（ET）它又称为（）贸易，起先被用于一些大企业与其客户的交易中。 A. EDI B. EC C. EB D. 无纸 2、基于现代概念的电子商务，最早产生于20世纪（）年代，发展于20世纪90年代。 A. 50 B. 60 C. 70 D. 80 3、电子现金的英文称谓是（）。 A． Smart Card B E-Cash C．E-purse D.E-cheque 4、实现电子商务的前提条件是：（） A．信息B．人才C．物流D．电子信息技术 5、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是（）。 A. 高 B. 中低 C. 低 D. 自定义 6、数据电文的（），系指可认定是由其或代表其发送或生成该数据电文然后获许予以存储的人。 A.接收人 B.中间人 C.认证中心 D.发送人 7、在网上输入关键字查询信息的方式属于（）技术。 A．推送B．数据挖掘C．广播D．检索 8、Intranet的基础是企业内部管理信息系统，而它的基础系统是（）管理系统。 A. MIS B. DBMS C. DSS D. ERP 9、电子商务的任何一笔交易都包含着( )。 A．物流、资金流、事务流B．资金流、物流、信息流 C．资金流、物流、人才流D．交易流、信息流、物流 10、（ C ）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。 A．SSL B．TCP/IP Ｃ．SET Ｄ．HTTP 11、在电子商务分类中，C to C是指（） A、消费者-消费者电子商务 B、企业-企业电子商务 C、企业-消费者电子商务 D、企业内部电子商务 12、关于电子商务信息的传递以下正确的是（）。 A．网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就可以保证信息的实效性。 B．电子商务信息，由于传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了但也失效了”。 C．无论怎么样，网络信息都是最快最准确的。 D．电子商务信息，都是很迟后的。 13、Internet上常用的网上支付方式是：( ) Ａ．电子现金Ｂ．电子支票Ｃ．信用卡Ｄ．其他 14、电子商务中大量使用EDI，其中文意思为：( ) A．电子数据交换B．电子数据库C．电子数据系统D．增值网络 15、关于网络营销和传统营销的说法准确的是（）。 A网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式。 B网络营销不可能冲击传统营销方式。C网络营销最终将和传统营销相结合。 D .网络营销将完全取代传统营销的一切方式。 16、在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是：( ) Ａ．自己建设和管理Ｂ．使用服务器托管 Ｃ．使用自己的IP地址Ｄ．其他 17、世界上最早的电子钱包系统出现在（）。 A．美国 B.英国 C.法国 D.澳大利亚 18、浏览Web网页，应使用何种软件？（） A. 资源管理器 B. 浏览器软件 C. 电子邮件 D. Office 2000 19、电子商务框架的支柱之一有（） A．网络基础设施B．计算机软件C．技术标准D．物流服务 20、客户机与服务器的建立连接称为（）。 A. 上传 B. 登录 C. 握手 D. 连接 21、企业之间的电子商务模式称为（）模式。 A. B2C B. B2B C. B2G D. G2B 22、企业与消费者之间的电子商务模式称为（）模式。 A. B2C B. B2B C. B2G D. G2B 23、部门网的设计从具体应用来划分,可分为：( ) A．小型对等网络和客户机/服务器形式 B．中型对等网络和客户机/服务器形式 C．客户机/服务器形式 D. 客户终端和客户机/服务器形式 24、在电子商务发展的（）阶段，企业、合作伙伴和顾客通过互动交流，在虚拟社区中找到节约成本、创造价值和解决业务问题的方法。 A. 基于EDI的电子商务 B. 基于因特网的电子商务 C.“E”概念电子商务拓展 D. 面向服务-协同式商务 25、. 制约电子结算发展的因素是（） A、经营成本的降低 B、技术成本的增加 C、处理成本的降低 D、在线商务的增加 26、、电子商务解决方案不包括以下哪个服务？（） A．客户服务 B．资金服务 C．存储服务 D．开发服务 27、专用网络的最大缺陷是（） A、两个企业之间可以专线连接 B、两个企业内部网之间可以物理连接 C、专线成本太高 D、专线是一直连通的 28、用户匿名登录主机时，用户名为（）。 A. guest B. OK C. Admin D. anonymous 29、在下列关于RFID与条码之间的特性比较中，不正确的是（）。 A.条码可携带的数据量是可变动的 B.RFID的成本较高

中央广播电视大学常识

电大小常识 1、开放教育实际上就是中央广播电视大学的成人教育，学习形式均为业余（学历网查显示为“成人业余”），不同的是，它利用电大系统得天独厚的网络教学资源采取了远程教育免试入学和网上授课的方式，由于这些不同和新特性，为了区别于一般成人教育，经教育部批准，中央电大为其命名为“开放教育”。 2、与远程网络教育相比：学费低、学制短、学历含金量高。 3、与一般成人教育相比：免试入学、一年两次入学机会、学制短，学费低于成人教育，学历性质属于成人教育业余。 4、与高等教育自学考试相比：易学易过，毕业率高。 5、与以上三种教育形式的共同点：国家承认学历，教育部电子注册，毕业后可报考任何国家级的考试，属于国民教育系列。 6、开放教育证书独特的优势：毕业证不显示学习形式。 远程网络教育显示：在本校网络教育学院学习；成人教育显示：成人高等教育、函授、业余、脱产；自学考试显示：高等教育自学考试毕业证书。开放教育学历证书与电大普通高等教育证书几近相同，唯证书编号一位数字差异，即第6位，1为普通教育，5为成人教育。 7、学生特殊需要可休学，并保持已考科目成绩8年内有效。 8、开放教育是相对于封闭教育而言。其基本特征是：以学生和学习为中心，而不以教师、学校和教学为中心；采用多种教和学的方法、手段；取消和突破种种对学习的限制和障碍。9、开放教育本、专科均实行免试入学、验证注册。学生只要符合报名条件都可以参加学习。在学籍管理上实行完全学分制。 10、学生修完教学计划规定的总学分，思想品德鉴定符合要求，颁发国家承认学历的本、专科毕业证书，教育部电子注册，属于国民教育系列。本科毕业生可授予学士学位。 11、开放教育不同于一般的远程网络教育。网络远程教育是普通高等院校利用自身教育资源开办的辅助性的教育形式，开放教育是教育部特别批准的由电大系统主办的专业性的教育形式。12、开放教育是介于自学考试和成人教育之间的教育形式。开放教育学历含金量接近自学考试而高于一般成人教育

《电子商务概论》实验报告

《电子商务概论》实验报告 专业工商管理日期：2011年 6 月15 日班级工管二班姓名学号 实验项目名称B2B电子商务平台 【实验目的】 理解企业电子商务的经营模式。通过本实验课程的学习，加深对电子商务的基本知识体系和电子商务的基本框架的了解。 【实验内容】 B2B电子商务平台三大网站的功能介绍；交易流程介绍；收益分析；三大平台有何异同。 一、B2B电子商务平台定义 B2B电子商务平台是电子商务的一种模式，是英Business-to-Business的缩写，即商业对商业，或者说是企业间的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 B2B平台中的两个B均代表Business，“2”则是英语“two”的谐音，代表“to”。因此一般来说我们把B2B仍然按照英文的读音“B-to-B”来念，而不是把“2”作为中文发音。但现在有很多人已经习惯把“B2B”按照中文读音来发音了，并且在谈论电子商务时也不至于引起误解，因此无论怎么念，通常都可以理解。 B2B电子商务平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。 二、中国目前比较出名的B2B网站有： 1.阿里巴巴：马云带领的阿里巴巴，连续五年被评为全球最大B2B网站； 2.慧聪网：郭凡生带领的全行业电子商务网站，是目前国内行业资讯最全、最大的行业门户平台； 3.全球五金网：全球五金网注重思想创新、广泛合作、客户参与和资源整合本着“把一家一家客户服务好！”的理念，致力于“让中国每一家五金企业都开展电子商务”的远大目标，努力打造新一代行业电子商务门户网站。 4.百纳网：以“生意在百纳，学习在百纳，交流在百纳，成功在百纳”为使命，致力于建立采购商和供应商之间的互动信息交流平台； 5.中国网库：王海波带领的中国最大的基于产业链结构、致力于零售服务前端的B2B电子商务研发、推广及应用的网络机构； 6.中国供应商：国家首次推荐的B2B平台，政府采购及全球市场覆盖率广，真正的权威平台； 7.环球资源：以小礼品和电子产品为优势, 是目前亚洲知名的电子商务平台； 三、B2B网站的盈利模式 据《中国行业电子商务网站调查报告》显示，从2002年到2006年，国内行业电子商务网站数量持续高速增长，每年平均增速超过15%，目前有1800多家的行业电子商务网站，2006年行业电子商务网站中的51.22%实现了盈利。其中，45.75%的行业电子商务网站实现了一年的盈利，5.19%的网站已持续6年盈

国家开放大学电子商务概论形考资料

电子商务概论形考辅导 形考一 案例一 （1）中国制造网属于哪一种B2B模式？ 中国制造网属于第三方B2B电子商务模式。第三方B2B电子商务模式利弊分析:第三方电子商务B2B模式主要适用于中小型企业，特别是那些急需拓展市场，但又缺乏资金实力和技术力量自己建立电子商务系统的企业。通过第三方B2B电子商务平台，采购商可以方便快捷地在网上发布产品采购信息，寻找产品卖方；供应商可以方便快捷地在网上发布产品供应信息，寻找产品买方。这降低了中小企业开展电子商务的门槛，增加了中小企业的市场机会，拓宽了中小企业的产品销售渠道。目前国内综合性B2B电子商务平台存在的普遍问题是；对各个行业的服务不够专业深入，物流和支付的问题依然没有解决；平台服务基本为销售与采购部门的产品信息撮合服务，缺乏更具深度、广度的专业服务；询盘后企业转为线下沟通与交易。 （2）中国制造网提供的服务及盈利模式有哪些？ ①其收入来源最大比例的金牌会员服务，可以收取会员费用 ②增值服务=包括搜索排名服务、产品展台、横幅推广服务等，可以收取增值服务费用③认证供应商服务可以收取认证费。 案例三 （1）亚马逊是如何进行差别定价的？为什么会失败？ 答：我们知道，亚马逊的管理层在投资人要求迅速实现赢利的压力下开始了这次有问题的差别定价试验，结果很快便以全面失败而告终，那么，亚马逊差别定价策略失败的原因究竟何在？我们说，亚马逊这次差别定价试验从战略制定到具体实施都存在严重问题，现分述如下：（一）战略制定方面 首先，亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主张相违背。在亚马逊公司的网页上，亚马逊明确表述了它的使命：要成为世界上最能以顾客为中心的公司。在差别定价试验前，亚马逊在顾客中有着很好的口碑，许多顾客想当然地认为亚马逊不仅提供最多的商品选择，还提供最好的价格和最好的服务。亚马逊的定价试验彻底损害了它的形象，即使亚马逊为挽回影响进行了及时的危机公关，但亚马逊在消费者心目中已经永远不会象从前那样值得信赖了，至少，人们会觉得亚马逊是善变的，并且会为了利益而放弃原则。 其次，亚马逊的差别定价策略侵害了顾客隐私，有违基本的网络营销伦理。亚马逊在差别定价的过程中利用了顾客购物历史、人口统计学数据等资料，但是它在收集这些资料时是以为了向顾客提供更好的个性化的服务为幌子获得顾客同意的，显然，将这些资料用于顾客没有认可的目的是侵犯顾客隐私的行为。即便美国当时尚无严格的保护信息隐私方面的法规，但亚马逊的行为显然违背了基本的商业道德。 此外，亚马逊的行为同其市场地位不相符合。按照刘向晖博士对网络营销不道德行为影响的分析[iv]，亚马逊违背商业伦理的行为曝光后，不仅它自己的声誉会受到影响，整个网络零售行业都会受到牵连，但因为亚马逊本身就是网上零售的市场领导者，占有最大的市场份额，所以它无疑会从行业信任危机中受到最大的打击，由此可见，亚马逊的策略是极不明智的。综上，亚马逊差别定价策略从战略管理角度看有着诸多的先天不足，这从一开始就注定了它的“试验”将会以失败而告终。 （二）具体实施方面

中央广播电视大学学籍管理办法(试行)

中央广播电视大学学籍管理办法（试行） 为了加强“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”（以下简称“中央电大开放教育试点”）的学籍管理工作，适应远程开放教育发展需要，保证人才培养质量，保障学生合法权益，遵照国家有关法律、法规及教育部《普通高等学校学生管理规定》，结合广播电视大学教学、教务管理特点，制定本办法。 一、适用对象 第一条本办法适用于注册中央电大开放教育试点学历教育专业学习的学生。对于注册单一课程或若干门课程、非学历证书教育学习及其他相关类型学生，中央电大参照本办法，另文制定相应的学籍管理办法。 二、入学注册 第二条中央电大开放教育试点专业招生实行入学资格审核和入学水平测试制度。通过中央电大入学资格审核和入学水平测试的学生，可以持入学通知书到省级电大指定的教学点办理入学注册手续，取得中央电大相应类别、层次和专业的学籍。 第三条学生基本信息是学生学籍管理、毕业证书电子注册的依据。入学注册时，学生须在认真校验《中央广播电视大学学生基本情况信息表》的内容后签字，并对签字的内容承担相应的责任。入学注册后，姓名、性别、出生日期、身份证号等基本信息不能随意更改。 第四条学生学籍实行学分制管理，学生学籍从入学注册起8年内有效。 三、课程注册 第五条学生在专业教学计划确定的课程范围内进行课程注册。 第六条课程注册按学期进行。学生每学期所学课程均须办理课程注册。 1．学生在教学点办理课程注册手续。 2．学生根据教学点的教学安排，在导学教师的指导下，在专业课程范围内自主选择拟修课程。 3．课程注册分为首次注册和再次注册。首次注册指拟修的新课，再次注册指须重修的课程。 4．未注册的课程，学生不能参加该课程的学习、形成性考核和终结性考试。 四、课程考核及成绩评定 第七条有关课程考核的要求，按照中央电大考试相关规定执行。 第八条课程综合成绩一般由形成性考核成绩和终结性考试成绩两部分组成。形成性考核成绩和终结性考试成绩的合成及其比例，按照课程教学实施方案执行。综合成绩60分以上（含60分）为合格。凡课程综合成绩合格者即取得该课程的学分，并可获得该课程的《课程结业证书》。 五、免修免考 第九条免修免考课程替代，其专业层次、教学内容、教学要求须不低于现修专业被替代课程的专业层次、教学内容、教学要求。 第十条申请免修免考的条件、比例、程序，按照《中央广播电视大学免修免考课程管理办法（试行）》执行。 第十一条课程免修免考的申请，经中央电大审核批准后方可生效。

《电子商务概论》实验教学大纲

《电子商务概论》实验教学大纲 一、实验目的 该模拟实验是学完《电子商务概论》理论课后，使学生更加全面地认识电子商务环境下的交易过程的一次综合模拟实训。通过该模拟实训，学生可以“身临其境”地了解B2B、B2C、EDI的交易过程，加深学生对电子商务环境的认识。 二、实验要求 该模拟实验要求每个学生轮换扮演一个角色（生产厂家、零售商、客户、海关、银行等），与其他同学进行在线交易，每个学生必须完成规定步骤的操作。 三、实验内容 该模拟实验分为三大部分： 1．第一部分B to B实验 实验目的： 通过本次实验，使学生了解在电子商务中的几个重要角色；电子商务中信息流、资金流、物流等三大流动的具体操作；电子商务企业是如何在网络环境中运作的；传统企业又如何在网络中实现电子商务的功能；初步了解企业ERP功能管理模块。通过这次实验，学生可以学会电子商务的基本流程，提高动手能力。 主要内容： 电子商务模拟系统软件B to B实验为三个人一组，完成整个电子商务B to B流程，学生分别以网上商场、物流中心、生产企业的管理员身份参加实验。学生实验过程分为三个部分：网上商场的管理员、生产企业的管理员、物流中心的管理员。实验步骤是通过角色扮演来进行编写的。我们的电子商务模拟系统采用互动方式，学生扮演不同角色同时参与到整个实验中，所以每一个学生可以通过自己角色部分的说明完成实验。老师通过管理员身份进行角色处理，让学生交换身份进行新一轮实验内容。 课时安排： 第一节课讲解电子商务实验概况，介绍电子商务实验流程中的几个重要角色；介绍电子商务的基本流程；介绍网上商场、厂家、物流的功能；然后介绍实验模拟网上商场、厂家、物流的功能与操作步骤。（1小时） 第二节课：学生上机实际操作，让他们体会厂家、物流的操作。最后老师查看学生的成绩并进行评审。（1小时）

国家开放大学2020年秋季学期电大《电子商务》考试题

单选： 1 、EDI是指 A、电子商务 B、电子数据交换 C、电子交易 D、移动数据交换 答案：B 2、电子数据交换的英文简写是哪一个？ A、EDI B、EDM C、ISP D、CRM 答案：A 3、商品和服务的信息流将脱离传统市场，而在网络上出现和流通是电子商务对流通领域的（）作用。 A、分化 B、重构 C、重组 D、分离 答案：A 4、以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇？ A、扩大市场，获得新的商业机会 B、共享信息，实现公平竞争 C、降低成本，提高产品竞争力 D、创新上的优势 答案：D 5、电子商务按商业活动运作方式分类可分为： A、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 答案：A 6、电子商务按交易对象分类可分为（） A、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务

答案解析： 7 、电子商务按交易范围分类可分为（） A、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 答案：C 8 、电子商务按照使用网络的类型分类可分为（） A、完全电子商务和不完全电子商务 B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务 C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务 D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务 答案：D 9、代理服务器的功能有 A、安全功能和缓冲功能 B、安全功能和共享功能 C、代理功能和缓冲功能 D、安全功能和代理功能 答案：A 10、被称为“企业的网上商标”的是（） A、企业网站 B、企业空间 C、企业博客 D、域名 答案：D 11、（）的域名含义是组织团体 A、com B、org C、edu D、gov 答案：B 12 、（）的域名含义是教育机构 A、com B、gov C、edu

电大专科《电子商务概论》形成性考核册参考答案(精选)

电子商务概论形成性考核作业答案 作业1 一、名词解释 1. 电子商务：是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，买卖双方之间通过电子络（主要是指Internet络），按照一定的标准所进行的各类商贸活动、金融活动和相关的综合服务活动。 2. B2B：电子商务中企业间的络交易形式 3. 移动商务：就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 4. 电子商务的概念模型：是对现实世界中电子商务活动进行一般抽象描述。它由电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流、商务流、资金流以及物流等基本要素组成。 二、问答题 1. 简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面？ 1) 推动社会经济的发展，集合了各种群体、催生了新的行业，推动更多领域发展 2)推动产业结构升级，以第三产业为主、电子商务对传统商业产生巨大冲击、推动产业结构升级 3)改变了市场结构，企业与客户直接来往，减少了中间流通环节，信息通达，随时客户服务 4)降低了市场准入条件，打破贸易壁垒和地方保护，互联上机会均等，企业竞争优势是产品与服务 2. 电子商务发展的前景和趋势如何？ 1) 发展环境不断完善动力增强 2) 区域协调发展 3) 全面渗透传统经济，应用日渐普及化 4) 向纵深化方向发展，线上线下平台相融合 5) 垂直细分深度发展 6) 移动电子商务成为新的应用领域 7) 企业电子商务应用呈全程趋势 8) 个性化服务成为未来趋势 3. 电子商务有哪些特点？ 交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。 4. Intranet和Extranet有什么区别，各自在企业中有什么作用？ Intranet为企业，仅限与对企业内部成员的开放互联、资源共享，用于改善企业内部信息服务，增强各部门之间的信息交流与合作，提高企业整体效益。Extranet是企业外部，用于和企业合作伙伴的资源共享，是有条件的对外开放。 5. 简述电子商务的框架？ 电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证，描述了系统各个层面和众多技术支持条件，可以帮助更好的理解电子商务。 6. 简述电子商务的基本框架结构

国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放本科”期末考试数据库应用技术试题

国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放本科”期末考试数据库应用技术试题 2018年1月 一、单项选择题(每个题只有一个答案是正确的，请将正确的答案填 写到括号内。本题共15个小题，每小题2分，共30分) 1.属于数据的动态特征的是( )。 A.学生学号 B.插人数据 D.教师编号 C.建立约束 参考答案：插人数据 2.在E-R图中，实体用( )描述。 A.圆角矩形 B.菱形框 D.三角形 C.矩形框 参考答案：矩形框 3.关于数据库三级模式中“模式”的说法，错误的是( )。 A.关系数据库中的表对应三级模式中的模式 B.模式应该包含全体用户的数据需求 C.外模式的信息全部来自于模式 D.模式是对整个数据库的底层表示 参考答案：模式是对整个数据库的底层表示 4.设有学生表(学号，姓名，所在系，身份证号)和系表(系名，系办公地点)。关于两个表的引用关系的描述，正确的是( )。 A.设置学生表中的“所在系”为外键 C.设置学生表的学号为主键 B.设置系表中的“系名”为外键 D.无法表达这两个表的引用关系 参考答案：设置学生表中的“所在系”为外键 5.关于关系运算中选择运算的说法，正确的是( )。 A.选择运算是从垂直方向选取表中的若干列 B.选择运算是从水平方向选取表中满足条件的记录 C.进行选择运算的两个表必须结构相同

D.进行选择运算时要求两个表中必须有同名列 参考答案：选择运算是从水平方向选取表中满足条件的记录 6.若关系模式中不存在非主属性对主键的部分函数依赖，则此关系模式至少属于( )。 A.第一范式 B.第二范式 D.第四范式 C.第三范式 参考答案：第二范式 7.关于SQLServer中扩大数据库空间的说法，正确的是( )。 A.只能扩大日志文件的空间，不能扩大数据文件的空间 B.只能扩大数据文件的空间，不能扩大日志文件的空间 C.日志文件和数据文件的空间都可以扩大 D.在数据库空间未用满时不能进行扩大数据库空间的操作 参考答案：日志文件和数据文件的空间都可以扩大 8.属于普通编码可变长字符串类型的是( )。 A.real B.nvarchar D.varchar C.numeric 参考答案：varchar 9.在表达式中，与“所在部门NOT IN('财务'，‘后勤') ”等价的是( )。 A.所在部门!='财务'AND所在部门!='后勤' B.所在部门!='财务'OR所在部门!='后勤' C.所在部门=‘财务'AND所在部门='后勤' D.所在部门一‘财务'OR所在部门=‘后勤' 参考答案：所在部门!='财务'AND所在部门!='后勤' 10.现要统计选课表中C01课程的总成绩，正确的语句是( )。 A.SELECT COUNT(成绩) FROM选课表WHERE课程号='C 01' B.SELECT COUNT(*) FROM选课表WHERE课程号='C 01' C.SELECT SUM(成绩) FROM选课表WHERE课程号='C 01' D.SELECT SUM(*) FROM选课表WHERE课程号='C 01' 参考答案：

电子商务概论-实验报告

《电子商务概论》实验报告 专业____________ 年级_____________ 学号___ _______ 学生姓名_____________ 指导老师

I 实验要求 1．通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握电子商务交易过程中所使用的主要技术。 2．上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。 3．具备团队合作意识，小组成员之间互相帮助，共同完成电子商务交易的全过程。 4．上机结束后，应整理出实验报告。书写实验报告时，重点放在具体实验内容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。 II 实验内容 实验一搜索引擎与网站推广 【实验目的】 1、了解搜索引擎对网站推广的作用 2、了解搜索引擎网站排名的原理 3、了解搜索引擎网站排名的方法 【实验内容】 1、搜索引擎网站常见的网站推广方法 2、在免费搜索引擎中进行网站推广实践 【实验报告】

除了竞价排名方式，可以专门对网站进行优化，使搜索引擎对其有更多的好感，这就是我们所说的SEO优化。首先我们要根据搜索引擎收录网站的方式对网站的结构作出调整，比如提高网站的加载速度，采用与网站服务和产品特点关连度高的域名，合理布局导航栏，优化网站关键词等方面作出改进。具有亲和力的网站结构不仅使搜索引擎对我们的网站产生好感，最重要的还能使消费者对我们的网站产生好感，增加他们对我们的黏合度，使他们能够成为网站的回头客。可以借鉴那些做到好的竞争对手的网站的相关经验，他们都使用了哪些关键词，可以结合自身的特点对一些关键词工具加以利用以确定关键词。 八、网站建立初期点击率低，注册人数少，没多少访问量是普遍过程，最根本的原因就是网 站的知名度不高。而软文推广用最直接的感官方式将网站的特点展现在用户群面前，使用户对网站从了解到产生兴趣，再到访问网站，最后寻求服务或购买产品。此外，软文推广成本低廉，产生的效果大，是必不可少的推广方法。对于软文的写作，我们务必要针对我们消费群体的特点，从而确定我们软文的类型和领域。文章的质量要高，可读性强，内容要好，对用户要有帮助，比如一些网站体验攻略，产品使用心得，服务体验心得等。其次软文的写作要有技巧，不宜将宣传写的太过明显，最好在心得体验中，不经意的将我们的网站进行一番宣传。文章中留下相应的名字和网址，不仅推广了自己的网站，增加了网站的外链，SEO的优化效果也就更明显。 九、在潜在客户常去的网络平台进行网络推广，例如论坛，博客上面进行推广。方法有很多， 例如发布一些质量高的软文，分享体验心得，描述与竞争力强的竞争对手之间的优势差异。在签名挡设计一个有诱惑力的话题或图片，超级链接是我们网站的网址，这样不仅可以增加访问流量，也同样可以增加网站的外链。 操作流程在免费搜索引擎中进行网站推广实践：

国家开放大学《电子商务概论》阶段测验1试题

国家开放大学《电子商务概论》阶段测验1试题 一、匹配题 "请将名词术语与其解释匹配。 {确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。 ; 企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。 ; 选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。 ; 企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。 ; 利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。 } -> {网上观察法; 动态定价策略; 网上实验法; 专题讨论法; 联盟定价策略}" 二、单项选择题 "（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。 : B2C电子商务 ; G2G电子商务 ; B2B电子商务 ; C2C电子商务" "以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。 : 电子商务可以优化资源配置 ; 电子商务可以降低社会交易成本 ; 电子商务推动社会分工和创新 ; 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导" "（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。 : 综合型B2C电子商务 ; 垂直型B2C电子商务

; 交叉型B2C电子商务 ; 水平型B2C电子商务" "一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。 : 卖方集中模式 ; 逆向拍卖模式 ; 买方集中模式 ; 多对多模式" "下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站（）。 : 京东商城网上交易平台 ; 新浪网 ; 携程网网上交易平台 ; 阿里巴巴网上交易平台" "（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。 : 正向拍卖 ; 逆向拍卖 ; 询价采购 ; 电子易货方式" "（）将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较，有助于用户高效地选用价格更低的商品。 : 联盟网站 ; 分类导航网站 ; 搜索引擎 ; 比较购物网站" "（）模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。 : 内贸型 ; 买方集中

电大电子商务概论(专科)知识点复习考点归纳总结(已整理)

电大电子商务概论（专科）考点归纳总结（已整理） 一、单项选择题 .1996年2月，VISA与MASTER CARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（ B ）。B SET 协议D.电子商务的发展阶段不包括下面选项中的( B)B.计算机网络的诞生 D.电子商务中处于中心位置的是（）。供应商 D.电子商务数字签名是通过（C ）实现的。C.用密码算法对数据进行加、解密交换 D.电子商务活动中，需要使用专用软件的支付形式是（ D ）。D.电子钱包 D.电子商务活动中电子钱包的软件通常是（A ）。A.免费提供D.电子钱包最早于1997年7月由（A ）开发成功。A.英国西敏银行 D.电子税收包括（A ）环节。A. 电子申请和电子结算 D.电子邮件的应用层协议是（ D ）。D.smtp和pop3 D.当电缆上的某一段发生断裂时，整个网络都会陷入停顿，且对网络故障的定位比较困难，这是（D ）的主要缺点。D.总线拓扑结构 D当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的(A)．订购单号 D.对于客户集成而言，其成功的关键在于客户是否能够真正地参与到企业的（B ）。B生产中

F.服务于持卡消费、网上购物的电子商务活动证书是（C ）。C.SSL F.服务于银行对企业或企业对企业的电子商务的证书是（ C ）。 C.SSL F.负责发放数字证书的机构是（C ）。C认证中心 F.发送电子邮件使用的协议时（C ）。C.SMTP G购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是(B )B.生成并保存Cookie G广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为(A )A.电子结算G公司WWW 展示的一个重要因素是(C )C.同顾客或潜在顾客建立联系G关于URL 描述正确的是（B ）。（B）定位信息资源所在位置 G关于网络信息收集的说法中正确的是(A。网络信息的收集，无法保证信息的准确性 G关于电子商务物流，哪个叙述是错误的。B．在电子商务环境中，物流就是仓储和配送。 HTTP 是指：(A) A．HyperText Transfer Protocol HTTP是一种( B )。B.协议 H.黑客是一些（A ）。A.计算机高手 H互联网的三个代表性的应用，不包括以下的(A )A.WWW J.局域网覆盖范围是（A ）公里。A 10公里以内 J.局域网的传输速度一般为（B ）。B.10~100MB/S J.计算机网络建立的主要目的是（C ）。C.资源共享 L（A ）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生

中央广播电视大学高等专科

中央广播电视大学高等专科 《软件数学基础》教学大纲 （二00三年五月） 中央电大教务处李鸿珠 第一部分大纲说明 一、课程的性质与任务 《软件数学基础》是中央广播电视大学软件开发与应用专业的一门重要的必修基础课。 通过本课程的学习，使学生获得微积分、矩阵代数、集合论、数理逻辑和概率论的基本知识，提高学生的抽象思维和逻辑推理能力，为学习本专业后续课程做好必要的知识准备。为从事软件开发提供必要的理论基础和描述工具。 二、相关后续课程 VB可视化程序设计、SQL Server数据库基础与应用、软件技术基础等。 三、课程的目的与要求 初步掌握一元微积分的基本知识，建立变量的思想，培养辩证唯物主义观点，并受到运用数学方法解决实际问题的初步训练。 2.使学生认识矩阵和线性方程组的有关概念。 3.掌握集合的基本概念和运算，使学生学会用集合描述和解决问题；掌握关系的性质，等价关系与偏序关系。 4.能将所研究的对象及其相互关系形式化，并进行简单的逻辑推理。 5.使学生初步认识概率是研究随机现象数量规律性的学科，掌握有关的基本知识和处理随机现象的基本方法。 四、课程的教学要求层次 教学要求中，有关定义、定理、性质、特征等概念的内容要求，由低到高分“知道、了解、理解”三个层次；有关计算、解法、公式、法则等方法的内容要求，由低到高分“会、掌握、熟练掌握”三个层次。 第二部分媒体使用和教学过程建议 一、学时和学分 学时分配

2.学分 本课程共4学分 二、教材 本课程教材是由文字教材、录像教材和其它辅助教材等多种媒体组成的一体化教材，要求学生正确使用、充分利用本课程的多种媒体一体化教材。 文字教材 本课程以文字教材为主。课程体系要由文字教材来形成，因此文字教材必须具有系统性和完整性。文字教材也是学生学习使用的主要媒体形式，因此教材要概念准确，条理清晰，深入浅出，便于自学。 2.录像教材 录像教材作为文字教材的强化媒体，配合文字教材讲授课程的重点、难点以及解题的分析方法与思路。 3.CAI课件 CAI课件帮助同学复习、掌握基本概念和基本方法，提高学生做作业的兴趣。 第三部分教学内容与教学要求 一、一元函数微积分学(24学时) I. 函数、极限与连续 （一）教学内容 1．函数 常量与变量，函数概念，复合函数，分段函数。 2.极限

电子商务概论实训任务(项目2).

项目 2 网上信息的采集与处理 实训内容 任务 2.1 网上信息采集 2.1.1 网上信息采集工具的使用 2.1.2 文字、图片、视频、网页等信息的采集 2.1.3 网站专题信息采集 任务 2.2 网上信息处理 2.2.1 网络信息分类处理 2.2.2 Internet 选项的设定 2.2.3 收藏夹的使用 2.2.4 网页的保存 2.2.5 网络邮箱的使用 2.2.6 WinRAR 等压缩工具的使用 实训目的 技能目标: 掌握常用信息收集处理工具的使用 , 如迅雷、 Flashget 、 WinRAR 等。掌握指定文字、图片、视频、网页等相关信息的采集。 了解网络邮箱的使用、 Internet 选项的设定。 掌握网络信息分类处理、掌握收藏夹的使用。

知识目标 : 了解信息的概念、网络商务信息的概念和范畴。 了解常见信息收集的渠道,了解搜索引擎分类、原理。 理解网络商务信息相对于传统商务信息的特点。 拓展目标 : 将信息作为关健词,逐步具有“信息”意识。 实训任务 网店信息采集 1. 在 D 盘根目录下建目录“学号 +姓名” ,并在此目录下以自己的“学号 +姓名 +日期(项目X ” 为文件名建立 word 文档。 2 .在淘宝网和拍拍网上注册成会员,记住自己的用户名和密码(口令。 3 .分别在淘宝网和拍拍网上收集 5个你认为较具吸引力的网店 LOGO ,注明其说明信息,并将其存放在自己建立的 word 文档中。 4 . 假设你想要买运动鞋,请在淘宝网中寻找价格格在 100-250元之间的运动鞋,并下载五款你较喜欢的款式,放在 word 文档中。 商业博客信息采集 5. 上网寻找商业博客,寻找在网上开鞋店的技巧,将其拷贝至 WORD 文档中。要求图文并茂。网站专题信息采集(新闻组、 BBS 6. 上网找到西祠胡同的社区,浏览内容,并将关于大学生创业的话题摘录下来。 7. 登陆二泉网,寻找网上开鞋店的技巧相关专题,将其拷贝至 WORD 文档中。

2020年国家开放大学电大电子商务选择题汇总

多选 1 、电子商务的优势有（） A、费用低廉 B、覆盖面广 C、功能全面 D、使用简单 答案：A, B, C, D 2 、电子商务的发展经历了哪些阶段？ A、起步阶段 B、膨胀阶段 C、滑坡阶段 D、复苏阶段 答案：A, B, C, D 3、电子商务给中小企业创造了哪些新的机遇 A、创造了决策管理上的优势 B、扩大市场，获得新的商业机会 C、共享信息，实现公平竞争 D、降低成本，提高产品竞争力 答案：B, C, D 4 、中小企业实施电子商务的具有哪些优势？ A、决策管理上的优势 B、组织上的优势 C、机制上的优势 D、创新上的优势 答案：A, B, C, D 5 、电子商务对流通领域发展具有哪些作用？ A、分化作用 B、节约成本 C、重构作用 D、优化结构 答案：A, C 6 、电子商务对流通领域发展的分化作用体现在哪项方面？ A、商品和服务的信息流将脱离传统市场，而在网络上出现和流通。 B、信息商品的生产、流通与消费都转移到网上，从而使信息商品的生产企业、信息商品的消费者、用于信息商品流通的市场都脱离实体经济而进入网络市场。

C、资金流越来越脱离传统市场而倚重网络进行流通。 D、流通企业业务流程重构 答案：A, B, C 7、企业电子商务模式有（） A、在线商店模式 B、内联网模式 C、中介模式 D、专业服务模式 答案：A, B, C, D 8 、电子商务按照使用网络的类型分类可分为（） A、EDI电子商务 B、互联网电子商务 C、局域网电子商务 D、广域网电子商务 答案：A, B, C 9 、电子商务按交易范围分类可分为（） A、本地电子商务 B、远程国内电子商务 C、全球电子商务 D、互联网电子商务 答案：A, B, C 10 、电子商务按交易对象分类可分为（） A、企业对消费者 B、企业对企业 C、企业对政府机构 D、消费者对政府机构 E、消费者对消费者 答案：A, B, C, D, E 11 、电子商务按商业活动运作方式分类可分为（） A、完全电子商务 B、不完全电子商务 C、企业电子商务 D、互联网电子商务 答案：A, B 12、代理服务器的功能有（） A、安全功能 B、代理功能 C、缓冲功能

电大专科《电子商务概论》简答题题库及答案(试卷号：2186)

电大专科《电子商务概论》简答题题库及答案（试卷号：2186） 盗传必究 简答题 1．简述网络市场调研相比传统调研的优势。 答：(1)网络市场调研突破时空限制；(2)网络市场调研的便捷性和经济性；(3)网络市场调研的及时性和客观性；(4)数据可再利用和升值；(5)网络市场调研的可检验性和可控性。 2．简述B2C电子商务支付环节的发展趋势。 答：(1)信用中介支付将在中小B2C电子商务平台上得到广泛应用；(2)手机支付应用范围逐步扩大； (3)分期付款逐步流行；(4)银行向第三方支付领域扩张。 3．与传统零售企业相比，B2C电子商务商城模式的优势有哪些？ 答：(1)全新的时空范围。(2)全新的产品展示方式。(3)便于获取全面的信息。(4)密切同用户关系，更深了解用户。 4．影响电子商务交易的主要因素包括哪些？ 答：(1)网站访问及易用性；(2)网站品牌信誉和商家信用体制；(3)产品品牌、价格、品类和质量； (4)配套服务完备性；(5)客户服务态度和水平；(6)网站营销和宣传。 5．简述企业资源规划(ERP)的实施进程包括哪些阶段？ 答：(1)项目的前期工作。(2)实施准备阶段。(3)模拟运行及用户化。(4)切换运行。(5)新系统运行。 6．简述物流网的基本特点及在电子商务中应用方式。 答：物联网的基本特点：(1)全面感知；(2)可靠的信息传递能力,(3)高效的信息应用能力。物联网在电子商务中的应用有：(1)优化供应链管理；(2)完善产品质量监控；(3)改善电子商务营销环境。 7. 电子商务对供应链管理的影响。 答：电子商务对供应链管理产生以下影响：(1)电子商务引起传统供应链的变革，变链式供应链为网式供应链。(2)电子商务促进了企业的流程再造。(3)电子商务促进了供应链中信息流的改善。(4)电子商务减少了供应链中间环节。(5)电子商务构筑了企业间或跨行业的价值链。(6)电子商务具有大规模定制能力。 8．简述电子商务市场调研的一般步骤。 答：(1)确定目标；(2)设计调研方案；(3)收集信息；(4)信息整理和分析；(5)撰写调研报告。 9．简述WWW的主要特点。 答：(1)信息资源非常丰富。 (2)跨越地域广泛，是任何其它信息系统无法比拟的。 (3)采用交互式浏览和查询方式，提高了阅读效率。 (4)易于使用。