五步法

“五步法”是什么？

五步法是指开展工作的五个步骤，即准备、诊断、设计、实施、固化完善。具体内容为：准备（2周）：建立强有力的变革团队，集中培训、全员宣贯、统一目标。了解管理流程、业务流程等整体运营情况，收集前期数据，了解浪费、波动性和不灵活性的程度。规划初期行动方案。

诊断（4周）：深入现场收集数据，从运营系统、管理架构、理念和能力三个方面进行系统的评估诊断。找出所有损失的源头，并加以量化，确定损耗构成。了解业务管理流程中的缺陷，找出管理架构上的缺点。了解员工的想法和困扰，以及主要利益关系方之间的信任程度。编制全面系统的诊断报告。

设计（2周）：明确阶段目标，通过对标分析寻找改善方法，进行优先排序，制定具体举措和行动计划。编制完成整体实施计划，并分专业小组编制完成各自的多级实施计划，明确时间节点和责任人。

实施（8周）：依据整体实施计划和多级实施计划，逐步实施各项关键改善举措。确定所需资源，识别和控制实施风险。组织协调关联的各项举措。实施、跟踪并持续完善方案。改进和完善支持运营系统的管理架构，制定培训工作计划，强化理念和能力。

固化完善：完善流程并使之标准化，建立可复制、推广的标准模板，确保持续改善。根植运营转型理念，使之成为一种管理文化和行为的方式。

运营转型的基本原则是什么？

领导重视是关键。各级管理者要亲力亲为，切实做到认识到位、思想到位、培训到位、组织保障到位、评价激励到位，确保运营转型有序推进并取得预期效果。

全员参与是基础。运营转型的各项工作要靠广大员工来实施，运营转型工作必须坚持全员参与的原则。

科学方法是根本。运营转型有一套科学、系统的办法、工具，要在充分理解、掌握运营转型的方法、工具的基础上，根据企业特点不断创新，逐步形成符合企业实际的方法论。

深化改革是动力。运营转型需要进一步在运营系统、管理架构、理念和能力方面深化改革，建立适应企业科学发展的运营机制，为运营转型的持续成功提供新的动力和活力。

专业化团队是保障。建立一支专业过硬、作风过硬的工作团队是运营转型工作有效实施的保障。要把优秀的人才以及各级后备干部选拔推荐到运营转型工作岗位上。

运营转型要广泛动员实事求是

运营转型制订的对策和行动方案在谋划时要注重从大局着眼，操作上从小事着手，形成巨大合力，实现企业整体效益的最大化。实施过程中要注意做好十个结合：必须同中铝总部打造最具成长性的世界一流矿业公司目标紧密结合；必须同全面加强基础管理紧密结合；必须同各自企业的实际状况紧密结合；必须同具体工作、具体措施紧密结合；必须同维护企业稳定，促进安全生产大好局面紧密结合；必须同绩效考核紧密结合；必须同改善员工生活现状，提高员工收入紧密结合；必须同新技术推广应用紧密结合；必须同创建“四好”领导班子紧密结合；必须同保生存，求发展，增强企业竞争能力紧密结合。同时，要以事实为基础，大胆假设，制订出企业经过努力能实现的转型目标，切忌声势过大，目标太高，使员工失去信心，或者制订出企业怎么努力也达不到的目标，最后黯然收场。

转型工作是全员参与的活动，首要解决的就是员工思想的认可度。参与运营转型的人越来越多，观望反对的人越来越少，最后形成一股合力，慢慢将理念、行为渗透到日常工作中，并逐步固化下来。同时，还要发挥好速赢项目的引领作用，并培养一大批运营转型骨干团结和带领广大员工一起去完成。

运营转型重在落实

运营转型是企业发展的必然选择。运营转型是中铝公司建立cbs的一个重要抓手，是实现成本领先战略的一个重要举措，是实现战略转型的基础支撑。通过实施运营转型，可以提升企业的基础管理水平，实现一流的运营效率。

运营转型提供了一种方法论。其核心理念包括：诊断是对损失的分析，而损失应该趋近于零。实施办法包括：根据目标找潜力，根据潜力找办法；从现象查找根本原因，杜绝问题重复发生；pdca管理循环是持续改进的法宝等。

运营转型是对企业的一次全方位检视和深层次交流。运营转型需要领导充分重视和亲自参与。运营转型需要全员行动，离不开管理和技术的支撑，需要有管理经验和技术能力员工的深度参与。

运营转型重在狠抓落实。运营转型贵在发现，重在执行，难在坚持。这就要求必须建立起不同层级的检查和辅导体系，建立起标准化的长效机制，使工作有标准，有培训，有检查，有考核，通过pdca管理循环打造坚强的执行力。

销售五步法标准话术

销售五步法标准话术 --AIS1808-- 第一步：建立亲和力依赖感 一、您好！欢迎光临爱丽舍宫法式宫庭式家具，可以进来体验下最高贵浪漫典雅的法式家具！（微笑，眼神对视，身体前倾，伸手指引) 二、姐！您看起来好面熟啊，以前是不是来过啊？(眼神对视，头稍侧，面带微笑和疑问）或者，姐！你以前有听过我们爱丽舍宫的品牌吗？ 客户回答：1.是的，我来过！ 销售员：太好啦，今天要选一些什么产品？ 客户回答：2.没来过！ 销售员：没关系，刚好今天可以了解一下我们最高贵，浪漫典雅的法式家具！ 三、如果是第二次进店的客户，或者是熟客可以有一些礼节性的肢体语言接触，如搭肩，握手，挽手等，目的是为了接近和客户的距离。 四、我叫丽丽，希望今天可以帮到您，姐，您怎么称呼？（双手置于前腹，自然交叉）把客户姓名写在本子上，（站岗时请准备纸和笔，计算器） 第二步：塑造产品价值，了解客户价值观，改变客户信念。 一、好，黄姐，那现在就让我来给你介绍我们爱丽舍宫-----最高贵，浪漫典雅的法式家具！ 二、我们爱丽舍宫是由香港德兴发集团黄书法先生自1973年创办，至今已有41年的历史了，而我们的工厂是在深圳龙岗，你看，这些是我们品牌获得的荣誉与激励，其中爱丽舍宫品牌荣膺“2013中国家具行业法式实木家具标杆性品牌”“2013年广东家具行业最具价值品牌”等等，这边是我们工厂的实景图，有约十多万方的厂房和过亿的生产设备，我们这个品牌定位比较高端，产品技术稳定，质量有保证，工艺成熟，在行内口碑相当的好，质量环保！（肢体语言的表情要到位）A区 三、我们爱丽舍宫家具有七大设计八大特点，①黄姐，您看这款香槟色沙发是我们这个月刚上市的新款，黄姐，来，坐下来感受感受一下吧！（一定想办法让客户坐下来感受，可以轻拉客户的手臂引导就坐）我们这款沙发它采用意大利进口的全表青小牛皮，附合人体工程学原理设计，它的靠背腰部位置是有点向前包的，这样可以更好地保护我们的脊椎，坐感也非常的舒适，贴背，如果把这套沙发摆在你家客厅呢，是非常的大气高雅的，让您随时随地都可以享受得到它的舒适，让你的身心得到充分的放松，您感觉怎么样？（停顿几秒等客户回应在解答）黄姐你可以用手触摸一下我们全青小黄牛皮，它是最上等的牛皮，目前国内是生产不出来的，它的优点是触感爽滑，不易变形，而且你还可以看一下它的毛孔细密均匀，纤维平细，具有透气、散热、吸汗、防潮等特点。冬季耐寒、夏季抗热等特性。像国际大牌的包包香奈尔和爱马仕都是用这种皮。为什么最贵呢？因为这些皮都是选用圈养阉割过的公牛，因为公牛皮的纤维组织比较密，张幅大，最主要的是圈养其皮面伤痕较少，是制作高档皮料的上上选。黄姐，你喜欢皮沙发吗？（注意，该环节要有适当的停顿，看客户的反应，另外的搭档这时可以询问客户是需要喝茶还是咖啡，要在途中就把茶上给客人，上茶上咖啡

安 全 五 步 工 作 法

关于开展“安全五步工作法”的 通知 一、开展“安全五步工作法”的基本程序 “五步工作法”包括“暂停、思考、识别、确认、执行”五个步骤，每个步骤的工作内容如下： 1、暂停。每位员工在上岗开始工作或进行某道工序（某项作业任务）之前，先暂时停下回答以下问题： （1）本班（工序）的工作任务是什么？ （2）是否需要办理作业许可？ （3）是否了解你所承担的岗位工作内容及操作程序和规程？ （4）是否了解常见的危害因素？ （5）本次作业进行到什么程度？ （6）作业场所、作业条件及作业环境是否发生改变？ （7）本作业是否需要持特殊作业证上岗？ （8）本作业对个体劳动防护用品有什么要求？ 2、思考。前提思考以下问题： （1）本作业场所有哪些危险，会出现意外吗？ （2）如出现意外会伤害到自己或别人吗？ （注：常见伤害包括坠落、滑倒、跌倒、扭伤、物体打击、触电、灼烫、中毒窒息、火灾、爆炸、泄漏、车辆伤害、机械伤害等）

（3）使用的工具或装置设备安全性能和状况如何，会伤到人吗？ （4）使用的检测报警装置是否按期检验合格，能正常工作吗？ （5）使用的设备是否按期检查保养，能正常工作吗？ （6）你的生理、心理健康状况如何？能适应工作要求吗？ （7）所处工作环境（包括气象条件、场地环境等）状况如何？能满足安全要求吗？ （8）所有个体劳动防护用品备齐了吗？ （9）应急情况如何逃生？逃生通道是否畅通？ （10）有应对突发事件的应急预案吗？你熟悉应急预案吗？ 3、识别。对作业现场进行观察识别： （1）对照上述可能出现的事故，识别出工作区域中相应的危险有害因素。 （2）针对识别出的危险有害因素，制定并落实各项防范措施。 4、确认。对各项风险防范措施整改落实到位情况逐一进行最后确认： （1）确认工作程序、操作规程已熟悉和掌握。 （2）确认各项许可证、上岗证齐全有效。 （3）确认所有个体防护用品完好，穿戴整齐规范。 （4）确认使用的设备、工具处于完好状态。 （5）确认各项安全设施齐全，状态正常完好。

(完整版)小学英语课堂教学五步教学法

小学英语课堂教学“五步”教学法 （新授课讨论稿） 为推进小学英语课堂教学模式的改革，促使教师掌握课堂教学的基本程序与方法，我们总结了小学英语课堂教学的基本模式——“五步”教学法,即热身复习、新知呈现、趣味操练、巩固拓展、总结作业反馈。此模式的探索实践旨在为广大小学英语教师的课堂教学指明方向，从而全面提高小学英语课堂教学的质量。 一、热身/复习Warm - up/ Revision 本环节就是复习巩固已学过的知识，通过师生对话、TPR活动、值日生报告、自我介绍、自由会话等各种形式，复习与新知识有关的旧知识，使学生具备必要的认知前提，保证新知学习的顺利进行；同时也可培养学生的口头表达能力及大胆表现自我的能力。建议教师要做到以下两点： 1、热身活动，目的明确。也就是说教师所设计的温习旧知识的内容要有目的性，要为本节课或本单元的目标服务。形式要生动活泼，贴近生活，尤其要紧密结合教材的内容。 2、温故内容，铺垫扎实。教师不要急于进行新知的学习，温故过程切不可如蜻蜓点水，随意问答几句，要扎实铺垫，为新知的学习奠定良好基础。主要形式有：Sing songs、Say a poem or chant、 TPR、Greetings、Free talk、Play some games(eg.memory test) 根据不同的教学内容，选择不同的热身活动，热身活动的时间长短，可根据学生的学情及教学内容而定。 二、新知呈现Presentation 这是一节课的主干和重点部分，在这个环节中，教师要采用实物、图片、简笔画、肢体动作等直观教学手段来组织教学，使语言教学直观化、形象化、生动化、趣味化，让学生爱学、乐学、知学、善学。在讲解新知时教师要注意以下几点： 1、突出目标，组织教学。要求教师在设计每一步教学环节时都要考虑目标，服务目标，力求在有限的时间内直达目标。 2、利用实物，充实教学。教师要尽可能地体现直观性教学原则，尽可能多

工作“五步保安法”

黑岱沟露天煤矿供电队执行“五步工作法”保安全促生产 今年以来，为进一步提高安全管理水平，提高职工安全素养，设备维修中心整备车间全面推进风险预控体系，促进检修作业现场标准化；全面推进维修质量保障体系，提高检修质量精细化;全面推进技能培训岗位练兵，加强职工安全行为规范化，全方位确保检修作业安全进行。 “五步工作法”是我队高压运行电工李坤在实践中，历经20多年摸索出来的一种新的工作方式。他所在单位黑岱沟矿供电队职责为坑下所有高压用电设备供配电，高压电工危险性特大。随着产能逐年增加，生产任务加重，职工工作量加大，尤其遇到急、难、险的工作任务时，部分职工就情不自禁的着急，没经大脑思考就要动手干，这让李坤师傅看在眼里，急在心里。为此，李坤想出了“五步工作法”。 五步工作法具体内容： 1.停到现场首先不急于动手干活。 2.看察看作业环境是否安全、设备状态是否良好、工作记 录填写是否准确、标示牌悬挂是否正确。 3.听听设备声音是否正常，听其他相关人员是否发现其它 问题。 4.想针对工作任务工序想存在哪些不安全因素、注意事项，

并采取措施以保证自己安全，是否检查过我的活动不会危及或影响其他人员的安全，是否使用了正确的安全防护用品。最终小组成员群策群力制定出可行性的安全防范措施。 5.做确认安全后才开始动手干活。 从2014年7月至今，黑岱沟矿供电队通过推广“五步工作法”，引导职工遵守安全生产规程，规范安全行为、提高安全生产意识。职工现场工作更程序化、规范化、标准化。现场规范化、程序化作业方面人员“三违”行为明显下降，起到了显著的效果，很值得推广，最终群策群力抓住问题的关键点，形成良性循环，螺旋上升的良好安全生产态势。

学习五步法

学会学习——坚持“五步学习法” 一、课前预习。 课前预习的基本要求是：认真阅读教材，了解教材内容，思考内容重点，发现学习难点，做好听讲的准备。 可以指导孩子准备一个预习本，记下重点和难点。 二、认真听讲。 上课跟着教师的教学走，眼睛看、耳朵听、心里想，需要做练习时马上动手。 三、复习当天讲课内容。 这是做作业前必要的一步。 许多孩子不重视这一步，忙着做作业。做这一步有两个好处；一是完整地把握讲课内容，加深理解，增强记忆，二是有利于顺利完成作业。 四、做作业。 做作业的要求是：看清题，抄准题，理清思路，一次做对，认真检查。 五、小结。 找一本纠错本，把本单元的错误，难点再做一边。 一个单元学完了，应该及时小结，重新看教材，看笔记，看作业。把课程内容捋一遍，加深记忆。要特别重视作业或课堂小练习中出现的错误，分析原因，及时改正。最好有一个错误纠正记录，以免重犯同类错误。 上述五步学习法是学习的基本方法。指导孩子按这五步走，不能怕麻烦。只要认真去做,孩子的学习会按部就班、扎扎实实。一旦孩子形成好习惯，家

长就可以少操心了。当然，五步学习法也不是一成不变的，它只是一种基本模式，孩子在这个基础上可以有自己的创造、发展。 指导孩子学会学习——坚持“五步学习法” 课前预习。 中国有句古话：“凡事预则立，不预则废。”这句话强调不管做什么事，要事先有充分的准备。学生学习课程知识，课前的预习，既是心理准备，也是具体内容的准备。 课前预习的基本要求是：认真阅读教材，了解教材内容，思考内容重点，发现学习难点，做好听讲的准备。孩子预习不预习直接关系学习效果的优劣。在孩子认真阅读材料的过程中，新的知识吸引他，有不认识的字或不懂的词语，必须查工具书争取自己学会。对于数学、物理，化学等理科课程中的定义、定理和例题，要重点思考，看是否明白；对于语文、历史、地理、外语等文科课程中的基本概念、基本观点、基本知识要看能否读懂。不明白的内容用铅笔划出来，准备课堂上听老师讲解。对于重点课程，可以指导孩子准备一个预习本，记下重点和难点。 有的孩子，预习功课走马观花，流于形式，不动脑子。这样达不到应有的效果。要给孩子讲清楚，预习是预先自己学习，这是培养、提高学习能力的重要环节，也是提高学习质量的重要环节。 认真听讲。 在学习过程中，会不会听讲是最重要的。孩子有了预习的基础，在心理上就会有一种想听听教师怎么讲、跟自己的理解一样不一样的愿望。教师讲课，比孩子知道的深入。要告诉孩子上课跟着教师的教学走，眼睛看、耳朵听、心里想，需要做练习时马上动手。 孩子不认真听讲，可能有三个原因，应对症下药去解决。 一是根本听不懂。有的是前边学的基础太差，跟不上进度；有的是预习不认真。前一种情况应该给孩子补课并加强预习；后一种情况主要是加强预习。 二是自制力差，易受内部、外部干扰而走神。这主要是意志品质问题，应在锻炼孩子的意志品质、提高自控能力上下功夫。怎样培养锻炼孩子的意志品质，请参看后边的专节论述。 三是缺乏学习兴趣。孩子感兴趣的课程就专心听讲，不感兴趣的课程往往不专心。如果是这方面原因，应跟任课教师多联系，请老师在课堂上给孩子表现并得到肯定性评价的机会。还可以告诉孩子，在课堂上即使老师没有叫你回答问题或让别人上黑板演练，自己应在心里试答老师的问题或在本子上

英语五步教学法简介

英语五步教学法简介 一般说来，除了第一节课以外，每一节课教师所要进行教学的内容不外乎三部分： 1、复习已教过的语言材料； 2、教学新的语言项目如词汇、语音、语法或句型等； 3、进行各种形式的听、说、读、写训练活动。 为教学上述三部分内容，一般采用以下五个步骤（即五步教学法）： 步骤1 (Step 1): 复习(Revision) 步骤2 (Step 2): 介绍(Presentation) 步骤3 (Step 3): 操练(Drill) 步骤4 (Step 4): 练习(Practice) 步骤5 (Step 5): 巩固(Consolidation) 在每一个步骤当中，教师的作用都有所不同。一位成功的教师一定是一位“多面手”，不但会讲解、还会指挥、会导演、会组织、会表演、会监督、会评判、会记分、会帮忙、会引导，而且还是一位很好的帮助学生强化记忆的人。教师在课堂上能够扮演上述各种角色，就能够顺利地上好一节课，完成一节课的整体教学任务。教师在各个步骤中的作用，请看下表： 步骤(Steps) 教师的作用(Teacher’s Role/Job) 复习(Revision) 强化记忆者(Memory activator) 介绍(Presentation) 示范表演者(Demonstrator) 操练(Drills) 组织者/指挥者(Organizer/Conductor) 练习(Practice) 裁判员/监督者/监听者(Referee/Supervisor/Listener) 巩固(Consolidation) 帮手（后来是记分员）(Helper, and later on, marker) 教师在进行上述五个步骤的教学中，自始至终观察全班学生的反应，保证所教的内容大家都能理解。如果相当一部分学生还没有弄懂，那么教师就需要重教。因此，教师要随时根据情况变换自己的角色，起到不同的作用，以保证顺利完成课堂的整体教学任务。例如，在进行第三步时，班上可能出现某种问题，教师就要从组织者或指挥者的角色再变成示范表演者，有时还要当讲解员，直到学生弄懂才能再变回第三步的角色。 下面详细分述五个教学步骤。 第一步复习（Revision） 学习外语需要有个过程，需要逐步理解和吸收。学习英语首先碰到的问题就是遗忘。为防止遗忘，就需要复习。复习的作用是“温故知新”，帮助学生回忆所学的语言项目，强化记忆，并对所学的知识加深理解，总结规律，发现问题及时加以解决。此外对于练习不够、理解不深透或是疏漏的方面，及时加以弥补，以便使所学的知识和技能更加完善和熟练。只有帮助学生复习好、巩固好已学的知识，才能顺利地进行下一步，即介绍新的语言项目。 复习的内容不外乎日常交际用语、语音、语法、词汇以及所学的语言材料。

《五步法'轻松完成古诗教学

古诗教学之“五步法”轻松完成 杨峪河镇柿园小学王涛 从教20年来，本人一直坚守在小学语文教学第一线，由基础的字、词、句教学做起，达到说话与写话的整个语文教学过程，我发现当中最能激发学生语文学习兴趣与基础巩固的最重要一环节莫过于古诗的教学了。 因为纵观所有小学语文教材，古代诗歌不尽占有一定比例,更是是小学语文教学内容的重要和不可缺少的组成部分,这足以体现出了古典诗词教学在我国义务教育基础阶段的重要性。另一方面，小学阶段的古典诗词教学也是提高学生传统人文素养和审美素养的基本途径, 直接影响到学生初中、高中阶段语文素养的培养。那么作为一线的语文教师到底怎样才能更好地完成小学古诗教学呢？------笔者认为只要我们大家在古诗教学过程中能够按照如下“五步”进行，一定能够在轻松完成应有教学任务的同时，还能得到“事半功倍”的教学效果。 第一步：读古诗。 现阶段,小学生基础知识的积累和能力的提升主要依靠教师的课堂教学,教学内容与教学时间在具体的教学实践活动中都会受到一定的限制。所以，在古诗课堂教学当中，老师始终要以学生的“读诗”为本。 首先要求学生对照拼音，划出生字，做到读准音，不

遗字，不添字。然后变换各种不同朗读方式，如齐读、独读轮读、对读等，让学生在变换中体会到读古诗的乐趣。其次，要想实现教学目标,取得良好的教学效果,更要在古诗词的教学中坚持课堂朗读与课余阅读相结合的原则，借助一切有利条件扩大学生的古诗朗读视野。第三，课堂教学过程中,还要引导学生带着思想感情对教材中的古典诗词反复地进行大声朗读,这便是小学语文古典诗词教学的最基本、最直接、最有效的教学方法。经过大量诵读,学生可以直观地了解到诗词的内容,进而体会作者的内心感受,更好地理解出诗词表达的思想内涵。同时，在诵读中强化学生创造性思维,丰富联想,将诗歌艺术的魅力内化。 当然，在读古诗的过程中，一定还要要注意紧抓最基础的字音和断读及语气，从而拓展至所有的语文基础知识的巩固当中。 第二步：知作者。 关于作者的了解，其实在小学古诗的学习当中，尤为众多的当属唐代的几位有名诗人了，他们不外乎“诗仙李白”，“诗圣杜甫”了，二人又合称为唐代诗人中的“大李杜”，以及后来的李商隐和杜牧，二人合称为“小李杜”。除此之外，还有唐代著名的田园隐逸派和山水行旅派诗人孟浩然，他与王维并称为唐代诗人当中的“王孟”。对于以上几位“知名诗人”，在小学各年级的古诗教学当中都可以对学生做出

安全五步法

安全五步法 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

安全五步法（Take 5）

危险化学品基础知识 1 何谓危险化学品 化学品中具有易燃、易爆、有毒、有害及有腐蚀性，对人员、设施、环境造成伤害或损害的化学品属危险化学品。如硫化氢有毒，可致人死亡，汽油易燃，硝酸有强烈腐蚀性，这些均属危险化学品。 危险化学品事故回放—— 印度博帕尔事故：1984年，美国联合碳化公司博帕尔农 药厂甲基异氰酸酯泄漏，导致20万人中毒，其中2000人死 亡，5万人失明。 开县井喷事故： 2003年12月23日，某钻探公司川钻 12队对“罗家16H”井起钻时，突然发生井喷，来势特别猛 烈，富含硫化氢的气体从钻具水眼喷涌而出，导致243人中 2 危险化学品的分类 根据国家安全生产监督管理总局颁布的《危险化学品名录》（2002年版），将危险化学品分为：爆炸品；压缩气体和液化气体；易燃液体；易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品；氧化剂和有机过氧化物；毒害品；放射性物品；腐蚀品。 3 看图识危险 国家标准《常用危险化学品的分类及标志》（GB13690-92）规定了危险化学品的标志，摘录如下。

4 必须了解的几个概念 编号 在《危险化学品名录》（2002年版）中，每种危险化学品都有3个编号：危险货物编号根据国家标准《危险货物品名表》（GB 12268）给出的全国统一编号。如硫化氢的危险货物编号为21006。 UN编号是联合国《关于危险货物运输的建议书》对危险货物制订的编号，如硫化氢为1053。 CAS号是美国化学文摘社对化学物质登录的检索服务号，该号是检索化学物质有关信息资料最常用的编号。如硫化氢的编号为7783-06-4，苯的编号为71-43-2。一种化学物质往往有多个名称，而CAS号是某种物质的唯一的数字识别号码，可用来判定检索有多个名称的化学物质的信息。 相对密度

五步教学法详解

“五步教学法”数学教学模式解读 第一部分“五步教学法”模式基本结构说明 “五步”：指课堂环节五个基本步骤： 1.第一步：明确学习目标； 2.第二步：课前预习汇报；（课外独学） 3.第三步：合作探究新知；（独学、对学、群学） 4.第四步：梯度练习巩固；（独学、群学） 5.第五步：自主评价总结。（评自己、评他人、评小组） 第二部分“五步教学法”小组结构 把班级学生按知识基础、学习能力、性格特点的不同分成若干“组间同质，组内异质”的小组，每个小组四人为宜，分别是学习能力强的学生一名，中等能力的学生两名，学习有困难学生一名。能力最强的学生为学习小组的组长，也是小组一号，其他同学依次为二三四号。。 在“独学”过程中遇到问题时，先由“对学伙伴”帮助解决，“对学伙伴”完成不了的，在“群学”过程中，大家讨论解决问题。在小组汇报时，可以采用开火车的形式，小组全体同学都要参与。根据问题的难度决定火车头是几号同学。如果汇报的问题较少，则由组内不同做法的同学来汇报，如果是较难的问题则由会的同学来汇报。教师可以根据具体情况灵活调控。 第三部分“五步教学法”学习方式 一：独学。 “独学”从字面上看就知道意思是独立学习，针对学生个体学习而言，这是教学必不可少的部分，这是培养学生学习能力的必经之路。因此，“独学”要贯穿整个教学过程，不能为了突显小组合作而省去独立学习过程。在独学的过程中，教师要保证学生有独立思考的时间、进行质疑的过程。独学之后才能进行小组合作学习。在“独学”的过程中，由于学生个体的差异，每个学生独学的时间有快有慢，教师还要结合时间预设和实际进展情况，对进展较慢的学困生予以一定的指导，尽可能使其不掉队。 二：对学。

增员五步法【精选】

增员五步法 一.收集名单 1.建立增员卡初期以5个名单为基础（主要来源缘故.客户.孤儿单） 2.每周新增1-2个补充（主要来源随机.转介绍.贴广告.人才市场） 3.有工作但较优秀的人员作为长期的增员对象（来源缘故.随机） 二.了解动机，收集信息 1.工作经历（了解工作能力，人际关系，换工作的原因） 2.家庭背景（了解缘故市场，家人的支持程度） 3.经济状况(了解挣钱能力，理财观念，是否购买保险) 4.工作动机（挣钱，时间自主，自我提升，学习进步，结交朋友) 三.激发工作动力（5） 1.收入不限： 我们需要更多的收入使我们的家人过上更好的生活。在保险这个行业，收入是没有上限的。完全取决于您的工作努力程度。您付出多少，收获就有多少。从试用业务员到经理，最高有18项的奖金或者津贴。只要您善于学习，努力工作，如果每天能坚持拜访6位客户，您一年收入3万没问题。而且，只要坚持不断做销售，第二年的收入可能是第一年的2倍，第三年可能是第一年的3倍。您完全可以分担孩子的教育费，房子贷款也很快可以还清了。想我进公司第一年收入就达到了每月六千元，现在我每月的收入可以达到元。在保险行业只要靠自己的努力，就可以过上“有钱又有闲”的生活。相信以您的能力一定会做得很好。在平安，您能够有全面的福利保障。平安为我们业务员提供的福利保障在行业内是最好的！公司除了保证大家的辛勤付出得到应有的回报之外，还通过养老、医疗保障计划，为您提供必要的基本福利保障，免去您的一切后顾之忧。 2.晋升公平： 我们在一般的公司如果要晋升，不但要等职位的空缺，还要和领导搞好关系。在平安有良好、透明的晋升制度，不用看上司的脸色，不管您是什么时候加入平安的，只要您取得的 工作成绩符合晋升的规定，就能获得自动晋升到管理阶层。在保险行业的晋升完全靠自己 的能力和绩效，不用靠任何背景。您看我就是一个很好的例子，只要我的业绩达到晋升条件，就能自动晋升。我们很多同事都很喜欢平安透明的晋升渠道，大家的关系也都非常单纯，相处得非常愉快！每个人都有着很强的目标，都在为自己做。

硬笔书法课堂五步教学法

硬笔书法课堂五步教学法 硬笔书法课堂五步教学法 2011-08-08 0:15 硬笔书法课堂五步教学法硬笔书法在现实学习和生活中有着非常重要的实用性作用，推广和普及硬笔书法，刻不容缓，怎样才能在较短时间内让学生更科学更容易更迅速掌握并提高书写及审美水平呢？笔者经过多年的教学实践，总结出一套教为完整的课堂五步教学法，现付诸笔端，以共广大书友及专家批评指正。第一步：精讲在硬笔书法教学中，“讲”在每一节课占有至关重要的地位。首先是讲什么、怎么讲？这就要求老师要有较高的理论水平及实践能力，才能讲得生动具体，让学生一听就懂，并能记忆深刻。比如：在笔画教学中，讲竖画的写法时候，教师可运用多媒体课件示范，把两种竖画（悬针、垂露）的形态特征放大并注明每一个书写步骤中的轻重、缓急、笔画形态等（也可以在黑板上用粉笔勾勒出来）。如下图：边画边讲，让学生一边听，眼睛跟着笔尖走，大脑同时也在思考记忆，这样很快在不知不觉中掌握了该笔画的特征及写法了（相近的笔画采用对比的方法讲，效果更佳。容易区分、避免混淆）。精讲一般在一节课中占用的时间大概为 5 —10 分钟最佳，多则 不宜。要突出“精”。第二步：互动在书法课堂上最忌死板硬套，一味灌注式教学，老师讲，学生听，然后写。那样， 学生的兴趣难以激发起来，要让学生变被动为主动学习，才能事半功

倍。老师在讲课时要时刻注意学生的动态，要充分发挥学生的主动性、参与性、创造力、及想象力等，并能向正确的方向引导。女口：在某同学上课时不注意听讲、思 想开小差，这时候老师可点名请他重复刚才所讲的内容，他肯定回答不上来，可以请他的同桌帮忙回答。让他意识到上课不注意的后果。日后自会改正过来。我个人认为，没有必要上课总讲一些注意听讲、不要讲话之类的话，要注意课 堂教学的方法。还有在课堂上要善于发现发言极少，性格内向的学生，给他予以故里并多与她们互动，带动他们的积极性，让性格内向的学生活泼起来，要让他们感受到老师很重视他们，这是在教学上的互动也是在心灵上的互动，拉近师生间的距离。第三步：板书这里所指的板书是让学生到黑板上书写。这样的好处是：给学生表现的机会，有利于老师掌握学生所领悟的情况，并能在其板书的过程中发现问题，及时纠正，以示全班同学。一般在老师讲完之后，挑选几 名同学到黑板上书写，比一比，看一看，看谁写的又快又好。这样不失为调动学生积极性的好办法。经过实践证明，该方法教学效果明显，学生积极踊跃，课堂气氛活跃。第四步：点评点评的过程其实就是一个审美的过程，一个发现问题解决问题的过程。比如，在学生在黑板上书写完之后，可以让其余学生举手点评，从起笔、行笔、收笔、笔画形态等方面逐一点评，找出存在的问题，这时候，所讲的常见错误基本上就可以对号入座了。这样既巩固了所学知识，也让学生明确了哪种写好，好在哪里，哪种不好，不好在什么地方。锻炼了学

销售五步法话术

拜访客户话术 一、拜见客户前的准备： （一）必备硬件物品： 文件夹、彩页、签字笔、合同、收据、名片夹及名片、工牌、公文包、得体的着装、两张白纸（边听边记）、演示账号及密码、老板电话、行走路线、纯净水、充满电的手机、伞、纸巾、小礼物、擦亮皮鞋、女性化淡妆带化妆镜、男性戴手表等。 （二）软件： 激情、谈单思路、自信心（这次一定要签单）、了解对方竞争对手的情况、最新资讯。 二、面见客户后的五步销售法： (一)进入对方公司（大堂、餐厅）后，怎样找到邀约人？ ------您好，请问X老板（X总）办公室怎么走？ ------哦，我跟X老板（X总）约好的X点钟来拜访他，刚才在路上还跟他通电话，他说在办公室等我。请问他的办公室怎么走？ （二）你们公司是做什么的？ ------我们是做新型营销管理系统的，专为服务行业解决零成本挖掘精准客户、挽救流失客户的难题。 （三）见面后的五步销售法：（寒暄、询问、表明好处、促单、成交） 1、寒暄：（自我介绍、赞美对方、营造气氛） A、X总一人在办公室----------- 营销员：您好，请问您是X总吧！ X总：哦，我是！你是？ 营销员：X总您好，我是中山市无线城市的小X，今天上午跟您通过电话的。 X总：哦，坐吧小X！ 营销员：X总，这是我的卡片（对方放下手头工作关注你时才开始递卡片）（如果对方没有及时给卡片你，要及时提醒：X总，您的卡片方便留一张给我吗？） 赞美之辞： X总，您的办公室好气派啊！X总，您真有生活品味！ X总，您真是个爱学习的人啊！ X总，您年纪轻轻就打理这么大的生意，真佩服您！ X总，您公司的环境很优雅！ X总，您们公司的服务真好！等等。 X总：过奖了，那你们是做什么的？ 营销员：我们是做。。。。。。 B、有几个人在办公室--------------- 营销员：请问哪一位是X总？ X总：我是！你是哪一位呢？ 营销员：X总您好，我是中山市无线城市的小X，今天上午跟您通过电话的。 X总：哦，坐吧小X！ 营销员：X总，这是我的卡片（对方放下手头工作关注你时才开始递卡片）（如果对方没有及时给卡片你，要及时提醒：X总，您的卡片方便留一张给我吗？）

安全管理五步法

安全管理五步法 一、更新理念抓积极因素。 “以人为本”找准切入点，开展具有针对性的长期细致的工作，从根本上改变“要我安 全”到“我要安全”思想的彻底转变，将安全预防工作的重点前移到加强安全教育，提高全 员安全素质的环节上来。通过安全制度的建立和完善，安全生产责任制的制定和落实，认真 组织开展“纠三违”“安康杯竞赛”“安全生产月”“安全知识竞赛”等多种形式，有效地提高 了全员安全生产意识。 二、落实责任抓网络建设。 安全生产责任制的落实，是有效控制安全生产事故的中心工作，而落实的途径，则是依 靠合理的安全管理网络，采取安全生产责任横向划分，落实到边，和安全生产目标，逐层分 解鉴定到底的方法，使各个体单位安全目标实现，便能确保安全生产总目标的实现。公司职 业安全卫生工作实行全员目标分级管理，每一生产年度由公司一把手与安全环保科签定目标 责任书，安全环保科将目标细化后分解到各级单位并签订目标责任书，各二级单位进一步细

化分解到班组和岗位，同时签订目标责任书，形成了一整套完整的职业安全卫生监督管理网 络，公司设立由总经理陈涛为主任的安全生产委员会，设立安全生产监督管理职能部门，共 有专职安全管理人员6 名，各二级生产单位成立由厂长任组长的安全生产领导小组，设有专 职安全员7人，班段长，井下各中段队长53人均为兼职安全员，通过安委会、调度会、二级单位生产安全例会，保证使公司安全生产决策畅通落实，生产现场的安全信息及时反馈。 三、风险评价抓源头控制。 风险评价是企业安全管理中采用的一种技术手段，通过危险源的划分和预评价，找出各 单位中存在的危险因素，然后有的放失，采取必要的安全对策加以解决，从危险源源头上预 以控制，来达到安全生产目标。因此，该公司依据本身的生产特点，将整个生产流程划分为 若干单元，然后进行危险分析和不可接受危险程度的评价，对不可以接受的因素，及时拿出 相应的安全对策和资金进行整改，而对不能接受的危险，则告知员工和民工可能发生什么结 果，应怎么预防。近年来，该矿在安全方面投入200多万元，完善井下通风系统，购置尘毒检测仪4台，建隔音室9座，完善除尘设备2套，对职业危害岗位工每年进行一次体检，全体员工3年进行一次体检;全职业危害岗位员工体检7次，累计522人次;全体员工体检3次，

销售五步法

终端销售人员的销售“五步法” 作为一名终端销售人员，如果没有为迎接顾客做好准备，不知道如何与顾客面对面的沟通。那么，销售技巧的掌握势在必行。只有通过逻辑的，有意义的方式发展和促进销售人员的技巧，才能更有效的完成销售点。 有一句讲易行难的话：顾客就是上帝。上帝永远是对的，所以不要与我们的上帝争论是与非。因为你得罪了一个顾客，那么失去的将是一批消费者。所有，我们的销售人员一定要将这句话作为一切工作的前提。 终端销售的场所很多：商场内外，店铺促销。。。。形式也多种多样：咨询、介绍、赠送、打折。。。而我们要面对的也只有一种人，那就是你的上帝：顾客‘他们是我们要面对、了解、满足的人。在终端销售过程中，我们不可避免的要送往迎来，虽然整个过程是个连续的事件，我们还是可以将它分为五个步骤，以便于灵活的掌握及运用。 何为销售的五步法： 第一步：迎接顾客 通过迎接顾客并与顾客进行交谈，从而，与顾客建立一种融洽的气氛，良好的开头将有利于与顾客的进一步沟通。 第二步：了解需要 通过对顾客提问题并仔细聆听、回答，来了解顾客真正的需要以及对产品的偏好。一定要注意细节，顾客的回答中常常会有意无意的透露自己对某一产品的偏好，而且会对自己感兴趣的方面提出问题。记住！这些方面正是顾客最不了解也最想知道的地方。 第三步：推荐产品

通过观察顾客，找出与顾客相适应的产品，向顾客解释该产品如何有益一起顾客和如何满足他的需要，给顾客试用此产品或用顾客示范产品，并向其他介绍此产品的个性益处，强调该产品的益处及效果，对其感兴趣或不了解的地方要反复强调或给予肯定的确认。 第四步：连带销售 通过介绍相关的产品来满足顾客其他的每一个需求。这是一个连带销售的好时机，可以收到事半功倍的效果。 第五步：送别顾客 让顾客购买产品并表示感谢，有始有终。满足顾客的需求从而达到我们销售的目的。 销售“五步法”的内容： 第一步：迎接顾客 销售人员要完成销售，就要与顾客建立起沟通的桥梁。节奏紧张的现代商业社会，人与人最缺少的就是沟通！迎接顾客便是建立这个桥梁的第一步。每天有许多顾客走进柜台浏览，他们只是随便看看。这些潜在的消费者并不能肯定他们需要什么，我们也不知道他们的需要，因此我们必须与他们交谈，来了解有关信息，抓住每一个可能的介绍机会，主动地与顾客打招呼。 请记住：微笑！真诚的微笑是你赢得顾客的法定。 迎接顾客，也就是与顾客进行交谈，终端销售人员积极友好的态度，对于开始成功交谈和销售来说是很重眼的。同样一个良好的开端还需有一个精心设置的问题： 1、应该尽量避免的问话案例： 例1：通常，销售人员会问浏览的顾客：“您需要什么”

五步教学法

“导、学、测、研、练”五步教学法 “导、学、测、研、练”五步教学法每节课主要有五个教学环节组成：导入环节、自学环节、检测环节、研讨环节、练习环节。 导入环节是根据小学生对抽象知识的学习常常不感兴趣，有畏难情绪，对学习容、学习的目的以及学习效果不太关心，注意力集中持续时间短的特点，在一节课开始部分激发学生学习兴趣和求知欲、引导学生进入学习角色、明确学习任务和学习方法的启动过程，启动的好坏，关系到一节课的成败。自学环节是学生开展自主学习，培养学生自学能力和养成良好学习习惯的重要环节，检测环节是教师对学生学习情况了解，学生学情的反馈环节，只有教师掌握了学生的学习情况，才能进行有效的指导，从而提高课堂的教学效率。研讨环节是在教师的指导下，针对检测中出现的问题、难题，学生小组成员开展合作探究性学习、概括提炼的过程。练习环节是针对研讨环节中已解决的问题进行举一反三，再检测，再反馈，突破难点，巩固重点的过程。五个环节环环紧扣，学练结合，学生的学与练贯穿于导、

学、测、研、练的各个环节，学生在轻松的学习环境中愉快而高效地汲取知识，体验学习成功的快乐。 （一）导入环节（5分钟左右）： 导入环节中，教师的主要工作是激发学生的学习兴趣、明确学习容、明确学习目标，明确学习方法。学生的主要任务是认真听老师讲解，积极参与师生互动，激发学习的主动性，明确学习容、明确学习目标，明确学习方法。 1、导入课题，板书课题。 教师通过趣味谈话、讲故事、游戏，创设情境导入课题、板书课题。 教师的导入课题的方式要根据课题容决定，课题本身就有趣味性，就不要用过多的话语，浪费时间。对比较抽象的课题和学习容，要精心设计。如五年级数学上册《小数乘整数》，创设学生喜欢的“买风筝、放风筝”情境导入，引出小数乘整数问题。买风筝活动不但能引发小数乘整数的计算问题，而且能激发学生自主计算的兴趣。一年级数学下册《找规律》，设计猜脸谱游戏，

五步教学法讲课教案

双桥区“五步教学法”教学模式(讨论稿) “五步教学法”课堂教学模式是双桥区在课改过程中不断实践、反思、总结出的一种课堂教学模式。其基本程序是:情境导入——自主探究——合作交流——巩固拓展——检测小结。 “五步教学法”模式依据的是皮亚杰、维果斯基所代表的建构主义理论和罗杰斯为代表的人本主义心理学理论。 “五步教学法”基本模式，力求尊重学生的主体地位，发挥教师的主导作用，使全体学生在知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的三个方面都得到发展。 “五步教学法”教学模式的具体操作策略： 一、情境导入 情境导入是教师在导入新课时，运用恰当的教学手段，精心创设的一种学习氛围，使学生形成求知欲望，参与对所学知识的探索、发现和认识过程。 1、怎样进行情境导入 情境导入大致有以下几种途径： （1）设置悬念 （2）利用信息 （3）联系生活 （4）发散求异

2、情境导入需要注意的事项 情境导入是课堂教学的基本要素，是教师的一项常规教学工作。创设有价值的教学情境要注意以下几点： （1）基于生活 情境导入要注重联系学生的现实生活，利用学生已有的生活经验。 （2）注重形象性 情境导入应该是形象的、具体的，能有效地刺激和激发学生的想像和联想。 （3）体现学科特点 情境导入要体现学科特点，紧扣教学内容，凸显学习重点。 （4）引发认知冲突 认知冲突是学生已有的认知结构与当前学习情境之间存在的暂时性矛盾，通常表现为学生已有的知识和经验与新知之间存在某种差距而导致的心理失衡。学生的认知冲突能激起学生的求知欲和好奇心，是学生积极参与学习的原因，是学生学习动机的源泉。 （5）融入情感

情境导入具有激发学生学习动力的功效。教师要善于挖掘一些具有激励、唤醒、鼓舞学生学习的素材，使学习成为一种包括情感体验在内的综合性活动。 二、自主探究 自主探究是指学生在老师的引导下发挥自己的主观能动性，积极主动地发现问题，解决问题，建构知识，增长能力，掌握方法，形成思想的过程。 自主探究注重主体的积极参与，主动探索，使学生产生“要学习”的心理倾向，有利于知识的建构，促进主体全面健康的发展。 怎样指导学生自主探究 1、明确探究目标 2、精心设计探究过程 3、选择典型的探究材料 4、保证充足的探究时间 5、营造和谐的探究氛围 6、充分发挥教师的主导作用 三、合作交流 合作交流是师生、生生相互启发、相互补充、相互争论的过程。在这个过程中，教师与学生分享彼此的思考、经验和知识，

五步学习法

五步学习法 [美]乔伊斯·布拉泽斯 朋友们： 这是由乔伊斯·布拉泽斯的《走向成功》一书中有关记忆的内容整理的。我只是将其分为若干要点，没有改变原文的内容。这个方面，是用来补足速级速读的不足。 大家知道，学习超级速读法是需要较长的时间与精力的。眼前高考将至，许多朋友面临考试的压力，没有时间去学习速读，所以，我提供这个文档，给无时间学速读，或还未学会速读而已经面临考试的朋友。 这不是一套具体的记忆技法，它是一套学习的法则与建议。这套法曾让许多人受益，也希望能给你带来帮助。 在使用过程中遇到任何问题，欢迎到论坛提问与交流。 祝大家学习愉快！ 你的朋友：牛头(原网名ssdwyd) 现在让我们开始吧 ●需要 有效的学习的关键是什么呢？简单得不能再简单了， 你必须需要这种知识——真正需要它。 我们都知道，人们只听那些自己想听的东西，而大脑比耳朵的选择性更大，它只能有效而迅速地学习那些它想学习的东西，不管这个科目是多么的复杂。可是它抵制它不想学习的内容，尽管那些内容可能极其简单。这就解释了为什么有的数学家竟然永远也记不住他岳母住在第几层楼那种令人恼火的记忆失误。 要是你认识到自己非常需要了解某一方面的内容，而且你真的认为这门知识会帮助你获得你所向往的一切，你就会很容易地吸收它们。如果你觉得这种学习就是为了完成任务，且又单调无味儿的话，那还是放弃了为好，你永远也不会很好地掌握它们的。 所以，要是你的内心深处认识到，你必须学习如何玩十五子游戏．或者如何从零开始记帐，那么，这些心理方法就会帮助你学得快，也记得牢。 1 ――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――

五步教学法

“五步教学法”课堂教学模式的基本步骤 一导课导学 （1）导入新课，出示教学目标 教师要在学生自学之前让他们明确本节课的教学目标。这样不仅可以使学生能够从整体上感知本节课的学习任务和要求，而且可以在接下来的自学活动中做到方向明确，有的放矢，充分发挥学生学习的积极性和主动性。教学目标的陈述要力求简明扼要，层次清晰，并在广度和深度上与教材和课程标准的要求保持一致，既不降低，也不拔高。 （2）出示自学指导，指导学生自学 在这一阶段，教师要让学生知道他们需要自学什么内容，怎样进行自学、可以用多长时间，最后要达到什么要求等等。学习有了具体的范围和要求，而且有了规定的时间限制，这样可以使学生在学习时有了一定的压力，适当增加学习的紧张程度，提高学生自学的效率。如果在自学时给学生提供具体的方法指导，长期坚持下去，还有利于学生掌握自学的方法，增强自学能力。学生自学前的指导一定要具体、明确，这样学生在学习时心中有数，才能在自学的过程中增强针对性，提高学习的效率。 （3）学生自学，教师巡视 “自学”是指学生按照教师提出的要求进行积极的阅读思考理解课本知识，并内化到自身。教师在学生自学的过程中要进行一定的督查，及时表扬和鼓励那些自学速度快、效果好的学生，同时重点巡视中差学生，可以给后进生说几句悄悄话，帮助其端正自学态度，使他们也变得认真起来。要面向全体学生，不得只关心一个学生或少数几个学生，而放弃了督促大多数学生。 二展示新知 教师在这一阶段，通过提问、学生板演等形式，让学生最大限度地暴露自学中遇到的问题，并对这些问题进行一定的分析判断和归类整理，为有的放矢地进行“解惑”做准备。其目的，一方面是为了充分发挥学生在学习中的自主性，能动性，真正体现学生的主体地位和作用，另一方面，是为了让教师发现学生在学习中暴露出的问题，以便增强接下来的“教”的针对性，不致重复学生自己已经学会的内容。因此，这一环节称为是教师在课堂教学中进行的“二次备课”。再者，提问时要尽量照顾到后进生，如果后进生都学会了，那么就可以保证全班同学基本上都已经达到了本节课的目标。 三质疑解惑 “质疑解惑”是教师在学生自学的基础上，结合“展示新知”环节中存在的问题和疑惑所进行的有针对性的教学活动。它的作用主要是对学生的自学进行一定的梳理和必要的纠正、补充，同时也是对学生自学的更高一层次的深化和提升，这对于提高学生学习的效果是极为关键的。 教师在“质疑解惑”阶段要做到三个“明确”：一是要明确教的内容。教的内容主要指学生在自学过程中暴露出来的带有普遍性倾向的问题，也就是学生目前尚未掌握的教材内容，

保险增员五步法

序 需求分析增员五步法是在保额销售专业化推销流程的基础上演变而来，通过激发准增员对象内在的需求，导入保险的意义与功用，进而切入保险销售是一项助人助己且投入成本低、发展空间大的工作。通过五步法强调增员面谈也要有一定的流程，循序渐进，降低增员难度，最终使增员活动一气呵成，将原来的被动增员变为主动申请，提高增员效率。 需求分析增员五步法包括： 1.挖掘准增员对象内在的需求（对金钱的欲望） 2.寿险的功用与意义的讲解 3.怎么做及您能得到什么回报 4.公司的福利待遇 5.公司的讲解 需求分析增员五步法的特点： 1.增员流程与销售流程一致 2.增员话题导入自然顺畅 3.增员过程环环相扣，衔接紧密 4.增员方法简单易学容易操作 需求分析增员五步法，作为一种新的增员方法，相信通过学习，对我们拓展增员思路会有很大的帮助，接下来让我们进入需求分析增员五步法的学习。 话题导入 马经理：小李，非常恭喜您能给自己一个了解保险的机会，那今天我大约需要20分钟左右的时间帮您讲解一下，什么是人寿保险？它能解决什么样的问题，以及您要怎么样做和能得到什么样的收获。时间上您没有问题吧？ 小李：好的。 马经理：那我们一起关了手机好吗？ 小李：好的。 马经理：在这个过程中需要您的配合，可以吗？ 小李：好的。 马经理：请问您的年纪是？ 小李：37岁，妻子35岁，儿子10岁。 第一步：挖掘准增员对象内在的需求（对金钱的欲望） 生活费用支出： 马经理：小李，您现在每月的家庭支出大概是多少钱？ 小李：大约是2000元/月。 马经理：那我来帮您计算一下：国家规定法定退休年龄为55—60岁，那还有大约20年的有效工作时间，20年内，您要支出2000Ⅹ12Ⅹ20=48万，我相信这笔钱并没有包括您孩子的大学费用和婚嫁费用，对吗？ 小李：是的。 马经理：那好。 退休所需费用： 马经理：让我们再来计算一下退休后所需要的费用：据统计，男人的平均寿命为72岁，女人的平均寿命为76岁，如果我们退休后还要生存20年，让我们来算一下，退休生活费用打一折，每月夫妻俩每人500元，合计1000元，那么1000Ⅹ12Ⅹ20=24万，我相信这24万只能满足您的基本生活费用，并没有包括一旦患大病的费用（大病至少需8—10万）您说对吗?