工程总包管理、配合服务措施

第十八章工程总包管理、配合服务措施

本工程具有建筑规模大，系统功能齐全，专业施工队伍多，交叉作业频繁的施工特点，如何履行总承包职责，合理、有效地处理好与各专业分包单位之间的协调配合，是关系到工程能否顺利进行，工程质量、工期、安全文明等施工管理目标能否顺利实现的关键。一个工程的顺利完成，需要业主、设计、监理、施工等各方主体的长期密切配合。虽然建设各方利益关系所处角度不同，但最终目标是一致的，就是要为社会奉献一个精细完美的建筑作品。哪方的作用和定位发生偏位都会造成整体工程的不顺利与缺憾。因此，在此前提下，协调处理好总承包与各参建方的关系显得十分重要。

我公司处理各方关系的原则是：对工程负责，对业主负责，对社会负责，积极配合、争取支持、换位思考、多出思路、主动沟通、达成共识。根据本工程特点和施工类似大型公共建筑的总承包管理经验，按照合同文件要求的总承包责任，本工程的总承包管理主要从以下几个方面做好工作：

18.1 总承包管理模式

为了有效地对本工程的施工进度、施工质量、安全文明施工等方面进行全面控制，顺利完成各项施工管理目标，我们在本工程施工组织管理中，建立以项目经理为首的项目经理部，采取矩阵制管理模式，实行项目经理负责制。并在项目经理部内设置测量、施工、技术、安全、质

量、材料、计划、预算、财务、行政保卫等职能部门。项目管理人员的设置以公司管理骨干组成，从施工计划的协调、施工场地的综合安排、施工工期工序搭接、施工协调、施工质量的控制监督及施工现场的管理等各方面进行总承包管理。

18.2 总承包管理职责

18.2.1 首先按照施工总承包合同的约定对建设单位负责，在施工现场采取维护安全、防范危险、预防火灾等措施，对施工现场实行封闭管理，依法加强对建筑安全生产管理，对施工现场安全负责并监督分包单位的安全生产工作。

18.2.2 按照施工总承包合同的约定对建设单位负责，对工程的施工质量负责，严格按照工程设计图纸和施工技术标准规范、规程施工，并监督分包单位工程的施工质量，确保整体工程质量达合同约定。

18.2.3 按照施工总承包合同的约定，对建设单位负责，对工程的施工工期负责，组织协调各有关参建单位，按照总进度网络计划按期完成该项目建设。

18.2.4 按照宁波市有关法律、法规，负责搞好施工现场文明施工，保护历史古建筑，保护周边三江口美丽环境，不乱排乱放，尽量减少或降低有害噪音。

18.2.5 协助业主搞好政府有关部门的协调工作，服从监理工程师监督指导，配合设计人员做好施工过程中设计修正、补充、优化工作。

18.3 与业主的配合、协调

在实施本项目的过程中，我们将绝对服从业主在施工进度、质量、文明施工等各方面和环节进行的项目管理，通过良好的合作，全面地履行合同，以保证与业主的密切配合和协调，以保证工程的顺利进行和竣工。明确与业主的关系：就是服从与服务，发挥自身的主观能动性，确保总进度计划、总质量目标的实现。

18.3.1 对于业主所提出的工程总进度、工程质量目标、现场文明施工管理、施工力量配备、机具设备材料的管理、精神文明建设和安全管理等方面的要求。我方将不折不扣的予以执行，并制定相应措施予以保证落实。

18.3.2 对于业主在机电、设备材料选型、采购、仓储、运输对系统承包商进行招标等各方面提出配合的要求时，我方要积极主动地提建议、想方法，在必要时也可以抽调专业人员组成供应组，订立实施方案，其目标是一切服从工程，保障到位。

18.4 对设计院、监理单位的协调配合

18.4.1为了保质按期完成本工程，本着为业主着想的宗旨，在施工全过程中，应加强与设计院、监理单位的密切联系。

18.4.2 组织设计图纸会审和设计优化，技术咨询工作，及时将政府部门和有关部门的审核意见提供业主，并反馈给设计单位。

18.4.3组织设计院和施工单位进行设计交底，进行设计、施工方面的工程技术协调，负责审查施工方案，并提出书面意见。

18.4.4 及时向设计单位和监理单位书面提出就施工图设计可能出

现的疏漏缺陷，或尺寸差异，或资料不足（如施工所需之节点图等），及时报请监理及设计单位确认后按设计单位修正或补充的施工图指导施工单位进行施工。

18.4.5 由项目部经理根据现场施工的情况不定期召开由设计、监理参加的协调会，及时解决设计变更或施工搭接中出现的疑难问题，以保证施工顺利进行。

18.4.6 由项目部技术员、质量员按有关技术和质量标准、设计要求进行工程的测量定位、轴线、标高的复测和验收，并按要求及时通知设计方共同参与验收。

18.4.7 按照项目部的检验与试验计划，由项目施工员开具隐蔽工程验收记录单，专职质量员会同监理单位共同进行验收签字盖章，不经验收，不得进行下道工序施工。

18.4.8 对施工过程中出现的质量问题，首先查明质量产生的原因，督促和检查各施工单位处理方案的实施，及时向设计、监理反馈，坚决做到不留隐患，不影响工程质量等级。

18.4.9 每月组织一次由监理方参加的工程质量抽查和质量管理考评，并针对施工现场存在的质量问题进行会诊。

18.4.10 根据合同和图纸要求，审查各分包单位提供的材料，设备清单及质保书，并对工程中使用的原材料、构件及设备进行必要抽检，对施工单位提交的各类材料样品经复核后，送监理方人员审定，并及时采取相应保护措施。

18.5 对分包单位的总体协调管理

18.5.1 无论土建分包、安装分包、还是指定分包，均纳入总承包的协调管理范围。

18.5.2 以合同规定的施工总承包范围、工程质量、工期、安全、文明施工等要求。作为施工总承包我们将编制详细的施工组织设计，经业主及现场监理确认后，进行实施。

18.5.3 督促各分包详细阅读施工图，提出施工图中可能出现的问题，并提出处理方案，并报请业主经设计认可后组织施工。

18.5.4 以合同规定的总工期要求，编制本工程施工总进度网络计划，并考虑安排各分包单位所要求进场、施工的时间，并报请业主和监理审批，以此有效地对工程进度计划进行总控制。

18.5.5 以总工期为依据，编制工程进行分阶段实施计划（施工准备计划；劳动力进场计划；施工材料、设备、机具进场计划；进口设备、材料进场计划；各分包工程分包队伍进场计划等）。

18.5.6 将总合同条款要求，分解纳入相对应的分包合同中，使分包合同对质量、工期、安全、文明施工等完全处于总包的控制状态之下，确保工程如期完成。

18.5.7 分包应按与总承包签约的合同要求，编制出分包工程分部分项详细的施工组织设计，报请总包审批同意后才能进行施工。

18.5.8 作为总承包我们将每周定期与分包单位召开一次协调会，解决生产过程中发生的问题和存在的困难。按总承包周计划要求检查分

包每周完成情况及布置下周施工生产计划。

18.5.9 总承包现场管理人员与各分包管理人员在施工高峰时每天应收工前开一次碰头会，协商解决当天及第二天生产过程中发生的问题，应由总承包负责协调解决的问题决不拖延和延期。

18.5.10 施工过程中各类业务联系，除必要口头通知外，总承包以书面形式，报请业主及时发给各分包执行。

18.5.11 各分包单位与总承包业务交往过程中，以业务联系单、备忘录等书面形式与业主进行联系。由总承包解决的事应立即处理。

18.5.12 总承包诚恳接受业主及监理单位对总承包分包管理工作的指导性意见和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。

18.6 总承包对工程进度的管理

作为本工程的施工总承包方，我们将对工程进度的控制分为事前、事中、事后控制三个方面。

18.6.1施工进度事前控制

1、编制本工程施工总进度网络计划，紧扣本工程关键节点，同时以总工期为依据，编制工作进度分阶段实施计划，包括施工准备计划，劳动力进场计划，施工材料、设备、机具进场计划，各分包单位进场计划等。

2、对关键过程或特殊过程编制相应的施工进度计划，指定相应的节点，编制节点控制计划以及施工节点实施细则，明确搭接和流水的节拍。

18.6.2施工进度事中控制

1、审核施工（各供货、配合等）单位进度计划、季度计划、月计划、并监督施工单位按照已制定的施工进度计划进行实施。

2、总承包每周定期与各分包单位召开一次协调会，协调生产过程中发生的矛盾和存在的问题，按业主每周施工进度要求检查各分包完成情况，并布置下周施工生产进度。

3、总承包管理人员与分包管理人员在施工高峰时，每日施工结束前，召开一次碰头会，协商解决当天生产过程中和第二天生产中将会发生的问题，应由业主负责协调解决的问题决不拖延。

4、根据施工现场实际情况，及时修改和调整施工进度，并定期向业主、监理和设计单位通报工程施工进展情况。

18.6.3施工进度事后控制

1、根据施工进度计划，及时组织有关部门进行分项施工验收工作，加强工程项目竣工验收管理。

2、定期整理有关施工进度的资料，汇总编目，建立相应的档案。

18.7 总承包对施工技术的管理

18.7.1根据总承包技术管理的要求，发挥计划、组织、指挥协调和控制功能，积极贯彻国家和当地的技术政策和法规。建立良好的项目技术管理秩序，使项目管理过程能符合技术规范、规程，科学、有效地组织各项技术工作的顺利开展。

18.7.2接到施工图纸以后，配合业主及时组织有关人员熟悉图纸，

并将图纸中存在的问题汇总整理，在图纸会审前提交设计单位。使得这些问题在各工序施工前将图纸上存在的问题及时解决。

18.7.3在图纸会审后一周内，由我公司编制详细的施工组织总设计，并经公司总工程师审批后送交业主和监理审核批准，根据批准的施工组织总设计再按各单项、工程各阶段编制分阶段施工组织设计，均将经公司总工程师批准后再报送业主和监理后组织实施。

18.7.4对经业主和监理批准的施工组织设计，我公司由项目经理组织有关人员认真学习并严格执行，随时接受业主及监理的监督检查。

18.7.5轴线、标高等施工现场的关键工序进行复核，负责各分包单位技术方面的协调，在不同施工阶段协调各分包单位调整场布，满足施工的需要。对于施工中发生的一般技术问题及时解决，如有重大技术问题，则组织有关方面共同参与解决。

18.7.6及时做好总承包的各项技术资料汇总工作，定期归档，并定期对各分包单位的技术资料进行检查，发现问题及时落实解决。

18.7.7我公司根据施工的实际情况，设置相适应的计量管理机构，要求各分包单位也配备专职计量管理人员，开展计量工作。我公司定期对各分包单位的计量工作进行检查，监督各分包单位做好计量器具的送检工作，确保工程质量。

18.8 总承包对质量和安全的管理

18.8.1 管理的目标

1、工程质量管理目标：按照国家、有关行业和宁波市颁发的标准、

规范，抓好施工质量、原材料质量、半成品质量，以确保本工程质量符合国家施工验收规范合格标准，一次性验收合格。

2、安全施工目标：安全生产重大事故为零，把安全管理工作贯穿于施工管理中，设立专责安全员，突出安全生产在生产活动中的重要地位。

3、管理网络的建立

为了及时将施工过程中的质量信息反馈给监理，我公司成立以项目经理为组长，技术负责为副组长的全面质量管理小组，对于施工过程中的关键过程（如：屋面工程、土建与安装各专业工种配合等），设立质量控制点，定期开展活动，并运用PDCA循环原理，做好计划、实施、检查、总结、提高等质量控制工作。对于施工过程中的质量问题，采用排列图方法，即找出偏差频率最多的质量缺陷，从而找出最易产生的质量问题，以便采取措施进行避免。对于生产质量问题，由全面质量管理小组再运用因果分析法进行分析，找出主要原因和次要原因，从而找出解决问题的方法，使整个过程始终处于稳定受控状态。

18.8.2 质量管理措施

1、督促和检查各分包单位严格按照现行的国家规范、标准和设计图纸要求进行施工。

2、根据合同和图纸要求，审查各分包单位提供的材料、设备清单及质保书，并对工程中使用的原材料、构件及设备进行必要的抽检，对施工单位提交的各类材料样品经审核后，送监理、报业主审定，并及时

封样和采取相应保护措施。

3、检查工程施工质量，每周一次书面同业主和监理单位提供工程质量月报，并组织好各项工程验收。

4、对于施工过程中间验收、隐蔽工程验收等，我公司将先组织自行检查，对于不符验收标准的，项目部技术负责人实行质量否决制，在自查符合要求后以书面通知监理，在监理认可并书面签字前提下方可进行下道工序施工，对于监理在检查中提出的问题，整改后及时通知监理记性验收，待验收批准后方可进行下道工序施工。

5、协助业主确定本工程甲供设备和材料的定版、造型和提供承包商所需的有关技术数据、资料、样品及推荐有关材料。

6、处理各分包单位的工程质量事故，查明质量事故原因的责任，并督促和检查各施工单位事故处理方案的实施，做到不留隐患，不降低工程质量等级。

7、为了便于分阶段验收，总承包单位定期将所有与质量情况有关的资料整理成册，并定期送监理进行审核。

8、工程质量竣工验收时，总承包单位将先进行自检，验收合格后移交监理验收，符合要求后积极配合政府质量监督部门。

9、工程竣工验收后，我公司将设立专门回访服务小组做好竣工以后的产品保护及竣工后的服务工作。

18.8.3 安全管理措施

1、督促和落实各分包单位严格按照国家、建设部、宁波市政府和

本工程中被认可的施工组织设计中有关的安全生产的规定规程进行操作。

2、审查各分包单位方案中有关现场安全管理内容，提出修改意见。

3、督促、指导、检查各分包单位搞好安全生产管理工作，严格执行安全生产管理规定；设备、脚手架验收挂牌和操作人员持证上岗制度；对危险区域重要过道处均设置防护措施；对重点部位落实专人监控等。

4、督促各分包单位建立起安全生产台帐；同时每月组织对施工现场的安全工作进度检查，善于在动态中采取照片，实物取证等有效手段发现并处理施工中违章和不安全因素，并采取强有力的手段落实整改，并作好书面记录。

5、每月汇总一次现场安全情况，根据施工进度及采用的施工方法，提出阶段安全要点，并进行分级安全教育和技术交底工作。

18.9 总承包对文明施工的管理

18.9.1 总承包的文明施工管理目标

本工程文明施工目标确保达到合格标准。

18.9.2总承包文明施工管理形式

1、加强创建文明工地工作的组织领导，将创建工作纳入总承包管理的整个过程，派专人负责主管现场的文明施工。并建立健全总分包创建文明工地的组织管理网络。

2、按照我公司有关要求结合工程实际。制定出本工程文明工地标准和评分标准，通过定期和不定期检查相结合。每月对各分包单位和班

组的检查进行打分，对评定好的给予一定的奖励，差的则给予处罚，并要求其及时整改。

3、负责对上级机关和业主进行有关生产、文明施工管理检查的接待、联系、汇报等工作。

4、在场容场貌上，一律实施围挡封闭施工，高度必须高出作业面2.5米以上；工地的门头、大门、旗杆及外部的宣传均按公司统一标准设置；安全标志、施工区域或危险区域有醒目的安全警示标志；在工地主要出入口设置“六牌一图”。

5、优化现场平面布置，强化堆场划块管理。建筑材料区域堆放整齐，并采取安全保卫措施，必要时派专人看护材料物品；施工区域与生活区域严格分隔；工地上必须做到三通一平。污水入市政管理网前必须经过三级沉淀。

6、现场卫生方面自觉接受市容监督，加强内部检查力度。在生活区应设置醒目的环境卫生宣传标牌和卫生责任区包干图；在生活区有绿化布置，保证环境整洁；现场“五有”设施齐全合理，构成施工现场内排水系统；宿舍内日常生活用品统一放置整齐；生活垃圾有容器放置，并专人管理，定时清除。

7、文明建设上，工地四周的围墙建筑物及适宜的地方必须有反映本企业精神和时代风貌的醒目宣传标语，工地内设置宣传栏、报栏等宣传阵地，及时向劳务工宣传反映工地内外各种动态；加强治安综合治理，与本工程有关人员一起完善安全及保卫工作，专人与所在区域的公安、

巡警、消防等单位加强联系，对重点要害部位防范设施到位，加强防火等专项检查。

8、施工现场上建立材料进出场验收验票制度，同时要求各分包单位根据送料计划、凭证、质保书或产品合格证等进行材料验收，受业主委托根据合同有关条款对指定分包的有关委办材料进行确认。

18.10 总承包对作业人员的管理

18.10.1根据工程的进度计划，及时制定劳动力月、旬、年的使用计划（同时审核各分包单位的劳动力使用计划）。

18.10.2严格按计划使用劳动力，如发现实际情况与计划不符合时，总承包及时查明原因，并采取相应的积极措施解决。

18.10.3为了便于管理和识别，对在工程中进行施工的人员均要求佩带有总承包统一制作、编号的胸卡。管理层（包括分包的施工管理人员）均戴黄色的安全帽，土建的劳务工人戴白色的安全帽，安全的劳务工戴桔红色的安全帽，施工现场机修人员戴深蓝色的安全帽。

18.10.4安排有丰富项目后勤管理经验的人员负责管理劳动力的吃、住、行等工作，解决劳务工的后顾之忧。

18.10.5对业主或监理提出要求辞退的劳务工人（或其管理人员），总承包经验证后，要求分包方在三天之内清退，同时总承包也及时清退各分包单位中不能达到本工程合同及国家有关规范要求的劳务工。18.11 总承包对档案信息的管理

18.11.1文件、材料、图纸和有价值的信息资料收集内容齐全，能

反映基建活动的全过程和结果，与施工过程的实际相一致，准确真实；在工程竣工后，向业主提供完整的工程档案资料。资料的分类、排列、组合具有逻辑性和整体性，保持相互间的有机联系。

18.11.2加强档案基础工作的建设，建立健全资料收集的组织管理网络，为竣工资料的完整准确提供条件。

18.11.3施工总承包安排专职档案管理员，照要求和有关制度，认真收集日常资料和有关信息，并做好竣工归档资料。

18.11.4项目资料员平时就要做好预立卷工作，及时收发各项在施工、管理中形成的文件、资料、图纸、照片等，建立分台帐，借、查、阅资料有签收制度。

18.11.5竣工档案的封面、卷内目录、备考表、案卷目录、装册盒子都由承包方统一规定，对资料的分类编号，我公司将采用计算机编号系统进行统一编号，以便查询和调阅。

18.11.6每月组织检查考核，以保证各档案和信息管理工作的正确有效。在单位工程结束以前，技术负责人和档案管理员，应对工程档案资料认真自检，为单位工程竣工验收做好准备工作。

18.12 与政府职能部门的关系协调

18.12.1 高度重视并正确处理与政府职能部门之间的关系，争取得到相关部门的支持和配合，对于确保工程的顺利进行和完工具有重要的作用。

18.12.2 进场后，要充分了解国家、省、市的各项法规、制度的内

容和要求，认真严肃的执行政府的各项工程管理规定。对于有关部门下达的指令和通知，必须立即贯彻实施，并及时反馈实施情况。

18.12.3 工程施工时，必须严格按照政府相关主管部门的规定要求，办理工程的报批、开工、监检、验收、审批、竣工等各项手续。

18.12.4 与政府相关职能部门的关系协调内容：

1、与政府质量监督部门的协调：质监站参与工程报建和各阶段的验收工作，并对项目工程质量进行评定。施工过程中，必须服从其对工程质量全过程的监督管理，及时落实各项整改意见和建议，确保优良工程。

2、与政府行业管理部门的协调：主要包括消防、供电、自来水、煤气、公安局技术防范中心、技术质量监督局、广电局等部门。施工时，必须根据国家和各部门的相关管理规定，呈送各专业施工图纸和技术文件，办理各项审批手续。

3、与政府环境管理部门的协调：执行市区有关环卫环保、市容监察的各项规章制度，加强环境管理和保护，做好现场文明施工，创建市文明标化工地。

4、与政府交通管理部门的协调：根据有关交通管理规定，合理安排本工程各类设备材料的进出场时间和运输路线，对于可能造成影响的路段，及时与交警部门协调，以确保工程物资的按时和正常运输。

5、与政府治安管理部门的协调：加强员工和现场管理，保持与所属警局的日常联系，处理各类突发事件，保证工程财产和人身的安全。

6、与政府社会管理部门的协调：进场后应及时到所属街道居委会办理施工人员的暂住证，并听取对工程施工的合理建议，减少扰民和民扰现象。

18.12.5 正确处理与政府职能部门的关系，必须以遵纪守法为原则。遇到争议时，应耐心解释，避免冲突，根据相关的法律和政策，力求对方的理解和认同并获得批准。

总承包配合管理措施

第八章、总承包配合管理措施 第一节、总承包管理 本工程采用总承包运行体系机制，作为总承包单位的我司将积极配合建设、监理、质监等有关单位，在对分包单位的总体协调方面将认真履行总包职责，统筹安排，平衡调度，分阶段安排进度计划，并为其创造施工条件。 同时建立每周定期召开一次现场协调例会制度，及时解决交叉施工中存在的各种配合问题，密切总、分包关系，共同按既定目标优质、高速地完成施工生产任务，确保业主的投资效益。 一、管理机构 管理系统图 第二节、总承包单位职责 1、对分包单位提交的现场施工组织机构进行审查及建议，在满足议标承诺及现场需要的情况下，及时进行完善； 2、对分包单位施工方案进行审查、确认及提出建议； 3、对分包单位深化的图纸、综合管线图进行审查确认； 4、提供给分包单位适当的生产临建场地，供分包单位自行搭设； 5、提供分包工程施工所需要的临时用水、电接驳点；

6、提供地下室、楼层、楼梯间夜间施工的安全通道照明及施工照明； 7、提供工地内合适的临时施工道路，以方便分包单位运输材料、机械及人员出入，在工地提供垃圾堆放供分包堆放，并及时运至场外城市垃圾场； 8、召集施工总分包协调会，解决工地工作面交接、工作配合等问题； 9、召集分包人，了解脚手架及塔吊、井架等的配合需求情况，尽可能地给予方便于分包单位，以使工程进度顺利进行； 10、提供工程每楼层统一的轴线及标高基准点予分包单位； 11、提供24小时工地门卫、场内保安巡视； 12、在工地公共部分适当位置设置适当的消防水池、灭火器、消防桶、砂等物料； 13、接收设计、业主、监理发来的各种文件资料，分发给各分包单位； 14、对分包进场材料的质量证明文件进行审查； 15、收集、汇总、整理分包单位完整的交工资料和技术资料，统一移交发包人，并配合有关部门统一办理竣工验收备案、交工等各种手续。 16、修复各分包单位预留的留洞和工序交叉可能导致的成品破坏； 第三节、与分包单位的协调配合 一、协调内容 (1)与所有分包单位及业主指定分包单位进场均必须与总包单位项目经理部签定工程配合协议，严格按协议条款来检查、落实分包单位的责任、义务，尽量减少推诿扯皮现象的出现而贻误工期。 (2)总包责成分包单位严格按照总进度计划编制“实施进度计划”，各分承包方应建立健全安全、质量、保证体系，并纳入项目经理部统一领导，服从总包及业主代表、监理工程师的领导，按总体安排进退场。 (3)分包单位严格执行总包单位制定的施工现场总平面布置和现场文明施工的管理制度，做好施工现场的标准化工作。 (4)各分包单位所选用的设备、材料必须经业主代表、监理工程师和总包单位的审定，严禁擅自代用材料和使用劣质材料。 (5)各分包单位认真执行行业标准和国家现行规范，施工过程中做好各种试验检查记录，随时接受业主、监理及总包职能部门的工作检查，特别是隐蔽工程检查验收，并认真改进工作。工程竣工后，要求及时提供完整、真实的施工技术资料。

与总承包单位协调配合措施

与总承包单位协调配合措施 12.1 建立完善的项目管理机构 为确保工程施工有组织、有计划地进行，必须做好施工部署，尽量采用新技术、新工艺、新材料、新设备，运用网络控制技术，充分发挥投标人的综合管理能力，对施工要素进行动态管理，使人力、机械、材料及施工场地得以合理使用，确保整个工程安全、优质、高速、文明地完成。为此把该工程作为投标单位的重大工程来组织管理，建立从总部到作业层四个层次有机组合的工程项目管理体系，即： 序号管理体系 1 总部组建项目指挥部，其职责主要是对本安装工程工程进行指挥，协调，向项目经理发出指令，解决有关工程的各种问题。 2 工程现场项目经理部管理层。由项目经理和项目总工程师组成，其主要职责是在项目经理领导下，分工负责，代表投标人全权指挥本安装工程工程的实施工作。在施工全过程中履行计划、组织、指导、监督、协调、控制六大职能，全力配合业主和总承包，尊重设计、服从监理，确保工期、质量、安全、文明施工等各项指标的实现。 3 设立生产供应部、施工管理部、技术支持部、综合管理部等四个项目管理职能部门，具体负责现场项目管理各个要素的全过程管理工作，且在各个部门下设管理组。 4 承担加工、安装的作业班子，主要负责制作、安装实施作业全过程的管理，建立高效的组织管理机构除组织安装工程工程施工外，同时须负责协调同业主、总承包、设计、监理等单位的协调。 12.2 配合协调原则 12.2.1 配合承诺 我公司保证按以下内容及措施，无条件的配合总包单位提出的任何合理性要求，接受总包单位的管理和协调，以优良的服务使业主满意，通过良好的合作确保本工程承包合同全面履行。 12.2.2 加强配合方面的措施 工程内部的协调管理主要是围绕工程建设本身而确定的，主要有业主、总承包、设计

总承包方业主及监理配合措施

与设计、监理、总包以及业主的配合措施配合承诺 保证按以下内容及措施，无条件的配合总包单位提出的任何合理性要求，接受总包单位的管理和协调，以优良的服务使业主满意，让业主放心，通过良好的合作确保本工程承包合同全面履行。 加强配合方面的措施 工程内部的协调管理主要是围绕工程建设本身而确定的，主要有业主、总承包、设计方、监理及各施工分包单位。 序号措施 1 建立完善的项目管理机构，确保工程施工有组织、有计划地进行。 2 项目经理部应协调好与业主、总承包之间的关系，通过良好的合作确保本工程承包合同全面履行，其主要表现在：定期参与业主、总承包的碰头会，讨论解决施工过程中出现的各种矛盾及问题，理顺每一阶段的关系；从施工角度和以往的施工经验来为业主、总承包作一个好的参谋，及时为业主应工程本身而言使工程以最少的投资产生最好的效果；并在施工中为业主、总承包着想，达到业主、总承包提出的合理要求，从而建立起融洽的关系。 3 项目经理部将与本工程的设计单位进行友好协作，以获得设计方的大力支持，保证工程能符合设计方的构思、要求及国家有关规范、规定的质量要求。其主要表现为：定期向设计方介绍施工情况及采用的施工工艺；在每个分项分部工程施工前提交设计方有关的施工方案或作业指导书，并听取设计方的意见；交换对设计内容的意见，用丰富的施工经验来完善设计，以达到最佳效果。 4 与监理单位进行紧密的合作。在整个工程的质量控制上共同努力，对施工全过程进行监督检查；同样将会把在每个分项分部工程施工过程提交设计方有关的施工方案或作业指导书，并听取监理的意见；监理在实施监理工作时，在坚持其独立性以外，将为其实施监理工作提供必要的方便，配合监理把监理工作做好。

工程总包管理、配合服务措施

第十八章工程总包管理、配合服务措施 本工程具有建筑规模大，系统功能齐全，专业施工队伍多，交叉作业频繁的施工特点，如何履行总承包职责，合理、有效地处理好与各专业分包单位之间的协调配合，是关系到工程能否顺利进行，工程质量、工期、安全文明等施工管理目标能否顺利实现的关键。一个工程的顺利完成，需要业主、设计、监理、施工等各方主体的长期密切配合。虽然建设各方利益关系所处角度不同，但最终目标是一致的，就是要为社会奉献一个精细完美的建筑作品。哪方的作用和定位发生偏位都会造成整体工程的不顺利与缺憾。因此，在此前提下，协调处理好总承包与各参建方的关系显得十分重要。 我公司处理各方关系的原则是：对工程负责，对业主负责，对社会负责，积极配合、争取支持、换位思考、多出思路、主动沟通、达成共识。根据本工程特点和施工类似大型公共建筑的总承包管理经验，按照合同文件要求的总承包责任，本工程的总承包管理主要从以下几个方面做好工作： 18.1 总承包管理模式 为了有效地对本工程的施工进度、施工质量、安全文明施工等方面进行全面控制，顺利完成各项施工管理目标，我们在本工程施工组织管理中，建立以项目经理为首的项目经理部，采取矩阵制管理模式，实行项目经理负责制。并在项目经理部内设置测量、施工、技术、安全、质量、材料、计划、预算、财务、行政保卫等职能部门。项目管理人员的设置以公司管理骨干组成，从施工计划的协调、施工场地的综合安排、施工工期工序搭接、施工协调、施工质量的控制监督及施工现场的管理等各方面进行总承包管理。

18.2 总承包管理职责 18.2.1首先按照施工总承包合同的约定对建设单位负责，在施工现场采取维护安全、防范危险、预防火灾等措施，对施工现场实行封闭管理，依法加强对建筑安全生产管理，对施工现场安全负责并监督分包单位的安全生产工作。 18.2.2按照施工总承包合同的约定对建设单位负责，对工程的施工质量负责，严格按照工程设计图纸和施工技术标准规范、规程施工，并监督分包单位工程的施工质量，确保整体工程质量达合同约定。 18.2.3按照施工总承包合同的约定，对建设单位负责，对工程的施工工期负责，组织协调各有关参建单位，按照总进度网络计划按期完成该项目建设。 18.2.4按照宁波市有关法律、法规，负责搞好施工现场文明施工，保护历史古建筑，保护周边三江口美丽环境，不乱排乱放，尽量减少或降低有害噪音。 18.2.5协助业主搞好政府有关部门的协调工作，服从监理工程师监督指导，配合设计人员做好施工过程中设计修正、补充、优化工作。 18.3 与业主的配合、协调 在实施本项目的过程中，我们将绝对服从业主在施工进度、质量、文明施工等各方面和环节进行的项目管理，通过良好的合作，全面地履行合同，以保证与业主的密切配合和协调，以保证工程的顺利进行和竣工。明确与业主的关系：就是服从与服务，发挥自身的主观能动性，确保总进度计划、总质量目标的实现。 18.3.1 对于业主所提出的工程总进度、工程质量目标、现场文明施工管理、施工力量配备、机具设备材料的管理、精神文明建设和安全管理等方面的要求。我方将不折不扣的予以执行，并制定相应措施予以保证落实。

对总包单位的配合管理措施方案

对总包单位的配合管理措施 （1）对总包管理的认识以及对专业分包工程的配合、协调、管理、服务方案（2）与发包人、监理及设计人的配合 （1）对总包管理的认识以及对专业分包工程的配合、协调、管理、服务方案（2）与发包人、监理及设计人的配合 在工程项目建设过程中，组织与协调工作是十分重要的。所谓组织，是指“按照一定的目的、任务和形式加以编制，安排事物，使有系统或构成整体”，而所谓协调，即协商与调解，指“为了取得一致意见而共同商量”和“双方之间以便使双方和解”。由此可见，组织与协调的作用就是围绕实现项目的各项目标，以合同管理为基础，组织协调各参建单位、相邻单位、政府部门全力配合项目的实施，以形成高效的建设团队，共同努力去实现工程建设目标的过程。从施工项目部的角度，如何做好工程项目建设的组织与协调工作，从而实现工程建设的质量、进度、安全及成本控制四大大目标。 【一】、项目组织协调工作的原则 建设工程项目主要包含三个主要的组织系统，项目业主、承包商和监理，而整个建设项目又处于社会的大环境中，项目的组织与协调工作包括系统的内部协调，即项目业主、承包商和监理之间的协调，也包括系统的外部协调，包括政府部门、金融组织、社会团体、服务单位、新闻媒体以及周边群众等的协调。项目组织协调工作包括人际关系的协调、组织关系的协调、供求关系的协调、配合关系的协调、约束关系的协调。各种关系的协调均应遵守如下原则：

（一）守法是组织与协调工作的第一原则。必须在国家和贵州省有关工程建设的法律、法规的许可范围内去协调、去工作。对于业主项目部，更应该严格遵守法律法规，只有这样，才能做好组织与协调工作。 （二）组织协调要维护公正原则。要站在项目的立场上，公平的处理每一个纠纷，一切以最大的项目利益为原则。做好组织与协调工作，就必须按照合同的规定，维护合同双方的利益。 这样，最终才能维护好业主的利益。 （三）协调与控制目标一致的原则。在工程建设中，应该注意质量、工期、投资、环境、安全的统一，不能有所偏废。协调与控制的目标是一致的，不能脱离建设目标去协调，同时要把工程的质量、工期、投资、环境、安全统一考虑，不能强调某一目标而忽视其他目标。 【二】、项目组织协调工作的内容 我认为，在项目工程建设中，主要的组织与协调工作有： 1、协调与政府有关部门的关系 2、组织与协调监理单位、设计单位的工作 3、组织与协调与工程组成材料供应商的关系 4、工作中存在的问题或争议的协调、处理 (一) 与政府有关部门的协调 根据我国行业管理的规定、法规、法律，政府的各行业主管部门（如规划、建设、质量监督、城市管理、供电局、人防办、节水办、街道等），均会对项目的实

总承包管理措施

对专业分包商的管理计划及程序 总包单位要以总包的高度、姿态和意识，既要严格管理控制分包，又要帮助协助好分包，使总分包形成一个有机的工程实施实体，从而实现工程的综合目标。 一、对各专业分包商提供的主要服务 总包单位需严格履行总包责任、权力和义务，为各专业承包商提供优质、高效的措施服务，保证工程关键工序和关键线路，在保证质量的前提下，保证总体工期。主要内容包括： 1、提供现场已有的脚手架、操作平台； 2 3 4 5 6 7 8 9 二、对分包商的计划管理 1、分包商须根据总包单位制定的总控进度计划和月度施工进度计划编报周计划，周计划编排为每周一至下周一，以横道图形式编写，于每周五下午三点交于总包单位责任师。 2、专业分包商须在进场前编制完整的单项工程施工进度计划并报总包单位审批。 3、计划管理框图

，施工验收规范，质量标准培

3、样板制 各项（工序）开工前，由项目工程管理专业责任师，根据专项施工方案和技术交底及现行的国家规范、标准要求，组织人、机、料进行样板分项（工序）施工，并由配属队伍填写分项（工序）样板记录，项目复检后，报监理、建设单位验收合格后，组织全面施工。 4、质量资料 （1）总包方设专职资料管理员，负责技术资料收集、整理、标识、编目、归档。 （2）总包方资料管理员，将依据政府有关文件和《质量计划》的要求指导专业分包商完成技术资料的管理工作。 、《施 工 监理核验

交接单（一式两份） 隐蔽工程验收记录（一式三份） 预检、放线（一式三份） 分项工程验收认可书 四、对分承包商的技术资料管理 1、分包商须在进场前将其承包范围内施工组织设计报主管责任师，由责任师审核后报技术部审批后方可依照施工。 施工组织设计应包括如下内容： 2 3 4 5、物资计划管理 验证资料不齐或对质量有怀疑的物资，要单独堆放，待资料齐全和复验合格后方可使用，对堆放的各类物资要予以明确标识。验证的计量检测设备必须经过检定、校对。验证的计量检测设备必须经过检定、校对。 五、安全管理程序 1、建立现场安全管理机构 （1）总承包安全管理机构

总承包管理和配合服务实施方案

总承包管理和配合服务实施方案 1. 总承包管理责任 根据业主招标文件要求，作为工程的总承包单位，须履行其对各分包单位的总包管理、协调、配合工作。 1.总包责任范围 平衡协调施工工期、进度、顺序。 清除施工场地障碍，协助提供工作面及运输条件。 协调分包单位提出的与其它土建或安装专业队伍的配合。 对分包单位所施工的工程验收及成品保护。 对分包单位所施工的工程资料的收集和整理。 协助提供分包单位必要的临时设施。 实现总包管理目标及承诺。 2.责任落实措施 通过施工现场内部施工各方的相互协调配合来实现总包责任。由于我司负责该工程的主体结构部分施工，这部分是整个工程的骨架，其施工对整个工程的质量、进度等起着至关重要的作用，因此，我公司通过加强承包范围内工程的施工管理，尽量创造施工作业面，为分包单位创造条件，同时，为分包单位提供垂直运输工具的配合其施工；并且要求分包单位在我公司总体施工部署指导下有条不紊地进行其各自的施工，凡事从大局出发，从整个工程的施工利益出发,从业主的利益出发,与我公司紧密配合,团结一致,为高速、优质、安全、文明完成整个工程的施工任务这一共同目标而努力。 通过我公司与参加该工程项目建设的其他各方包括业主、设计单位、监理单位等的合作，以及与地方政府各主管部门包括质检站、建委、城建部门、交通、环卫部门等的配合协作实现总包责任。 与施工现场周围的各社会团体组织企事业单位、居民等建立良好的社区关系，保证有良好的外部条件和施工氛围来实现总包责任。 3.主要管岗位职责 项目总指挥长 1、对工程的总体高层协调负总责。 2、负责总体协调局级资源的调配与协调。 3、负责鲁班奖创优的协与管理。 项目副总指挥长 1、对项目总承包管理的日常工作进行指导和监督。 2、负责对政府有关部门的工作。 3、负责与业主保持经常联系，根据业主的意见或建议及时解决施工生产中出现的项目难以处理的各种问题。

总承包管理及配合措施

第二十章总承包管理及配合措施 我公司作为总承包单位，对各分包工程将给予以积极配合，并承诺以下条件： 1、总包单位将分包方纳入项目管理组织体系，建立分包工程管理制度，设置分包工程的主管工程师，全面负责分包工程的施工质量和进度。 2、总包单位根据总体施工计划，向分包单位下达分包工程的进度计划及质量标准，并负责组织验收。 3、总包单位对分包工程承担总包责任与义务。 4、结构施工阶段，提前与业主、监理、设计及施工厂家联系，确定所需配合的施工内容，施工中按照厂家提供的预埋件位置及要求进行预留、预埋。 5、安装过程中积极配合，并提供优质服务，做好进场设备的现场存放与保管，配合做好成品的保护与管理。 6、总包单位向分包人提供施工所需水电接口、提供总包单位现场已有的塔吊、垂直运输设备，提供临时材料设备堆放场地，配合分包人完成其施工作业内容，修复或完成由于总包人协调不到位造成的工程缺陷。 7、向业主、监理免费提供4间施工办公用房、2间值班用房、1间大会议室等。 第一节对分包人的要求、建议 1、各分包人应按施工进度计划分包工程穿插时间按时进场，提供分包工程项目施工方案和施工进度计划。

2、分包方要求土建总包方提供施工条件（如脚手架等）时，应在施工前七天内向总包方提供详细报告。 3、分包方采购材料应严格按有关规定进行检验和试验，并提供产品合格证及检（试）验报告单。 4、各种预埋管、预埋件、预留孔必须提前三天准备，并报总包备案，避免二次破坏。 5、尽量采用新技术、新材料、新工艺，杜绝质量通病，提高工程质量。 第二节总承包管理原则 本工程在整个施工过程中充分体现“公正”、“统一”、“控制”、“协调”的总承包管理的原则。 1、公正 我公司作为本工程的施工总承包商在总承包管理中，将以业主的利益，工程的质量为重，公正对待各材料供应商、分包商及施工管理中的各种问题，以确保本工程能顺利进行。 2、统一 本工程在整个施工过程中，所有分包商均在总承包商的领导下统一管理，同时采用一些适当的手段来保证。为本工程优质、高速、安全、文明地完成创造良好的环境与条件。 3、控制 我公司作为本工程的总承包商在总承包管理中，配备本工程施工所需的各种专业人员进行监督，深入现场进行施工全过程的控制。结合合同条款的控制方式，对各分包商的施工进度、工程质量、安全生产、文明施工进行有效的控制。

总承包管理与配合

第11章总承包管理与配合 本工程具有体量大，施工周期短，多专业，多工种交叉作业等特点，同时又存在消防、通风、空调、智能化等专业分包。如何有效地对工程实施总承包式管理，如何加强施工过程中的管理与协调，对实现工程的总目标和总要求影响都很大。因此所有参建的建筑商间必须建立起科学的管理、协调体系，并将“公正、统一、控制、协调、服务”这五个原则始终贯彻于工程的施工过程中。 本工程涉及到的房建专业全面，包括土建、设备安装、消防、基础、幕墙、钢构等专业。每个专业工程分包方、材料供应商、机械租赁方和劳务分包方都不可能独立完成，必然涉及到多个主体单位的合作和协调。除此之外还有大量外部协调工作。这就要求总承包单位总体统筹，在动态中控制进度中的每个节点。在施工作业中，从整个项目的开工至工程竣工的全过程，始终存在配合问题。搞好总承包与各专业之间的协调配合，协调配合程度的好坏直接关系到工程建设是否能够顺利进行，是多、快、好、省地完成工程任务的重要保证。作为工程建设的总承包方，有义务加强与工程各方的沟通和配合，使得工程顺利进行。 我们将充分利用本集团的各种资源，紧紧围绕绕业主的投资目的，通过与业主、工料测量师、建筑师、监理单位的合作与协调，通过对分包商、分供方等单位的管理、协调与服务，通过与政府部门的密切沟通，保质、安全的按期交给业主一个满意的产品和服务，合理的实现本公司的社会效益和经济利益。 11.1总承包与业主的协调配合 一切行动严格听从业主的领导和指挥。我们将本着“急发包人之所急，想发包人之所想”的一贯性服务宗旨，通过良好的合作确保本工程承包合同全面履行。为此，我们将根据“三个服从”原则，从多层次多角度协调好与发包人的关系。 11.1.1协调配合原则 在工程施工和工程管理过程中，当与发包人对同一问题的认识和看法可能有所不同，但应该相信，双方的目的是绝对一致的，那就是“履行承包合同，建造优质工程”。因此，在双方的合作中，我们将根据以下“三个服从”的原则协调与发包人的关系： 1、我方要求与发包人要求不一致，但发包人要求不低于或高于国家规范要求时服从发包人要求。 2、我方要求与发包人要求不一致，但发包人的要求可改善使用功能性时，服从发包人要

对配合和服从总包管理的认识和协调方案分析

对配合和服从总包管理的认识和协调方案 第一节相关单位之间的配合协调 本工程主体建筑安装施工单位为总承包，室内外装修中标人和其它专业施工单位分包配合，共同完成xxxx工程，总承包单位对整个工程项目所涉及的所有分包人和独立承包人统一进行协调、组织、管理，保障工程顺利实施，确保最终质量。因此，我方承诺施工过程中，全面配合甲方、总包方、监理、设计单位以及其它专业分包人，以确保工程保质保量如期完成。 1.1 总体配合措施 （1）认真学习与业主签订的合同文本，全面理解和掌握合同文本规定的要求。在工程实施中，以合同文本为依据，自始至终贯彻执行到整个施工管理全过程，确保工程优质如期完成。 （2）以合同规定的承包施工范围工程质量、工期、安全、文明施工等要求，总承包编制详细、完善的施工组织设计，由总公司签发后，进行实施。 （3）以合同规定总工期要求，编制本工程施工总进度网络计划，以此有效地对工程进度计划进行总控制。 （4）以总工期为依据，编制工程进度分阶段实施计划（施工准备计划；劳动力进场计划；施工材料、设备、机具进场计划；进口设备、材料进场计划等）。 （5）将合同的条款要求，分解纳入相对应的合同中，使质量、工期、安全、文明施工等完全处于控制状态之中，确保工程如期完成。 （6）每周定期与其他分包单位召开一次协调会，解决生产过程中发生的问题和存在的困难。按总进度计划要求检查每周完成情况及布置施工生产计划。 第二节服从总包协调管理 在工程施工过程中，总包是统帅，各专业施工是基础，其与总包是管理与被管理、服务与被服务的关系。总包要对各专业工作进行计划、组织、领导和控制，同时为各专业开展工作提供服务，向业主履行总包义务；各专业施工要接受总包的管理，做好自身的质量、进度、安全文明施工工作，向总包履行各专业施工义务。 1、我项目部进场后一定做好以下几点工作： （1）遵守总包的各种规章制度； （2）参加总包召开的各种会议； （3）服从总包的现场管理和调度； （4）缴纳总包管理费\承担水电等相关费用； （5）服从和配合总包对质量的管理和控制； （6）服从和配合总包对安全的管理和控制；

总承包管理、协调、配合施工措施

五、总承包管理、方针、目标和配合施工措施 5.1 F-1国际赛车场工程总承包组织体系5.2 主要管理人员及部门职能 5.2.l 项目经理职能 1、负责调配、组织企业资源，确保工程的顺利施工。 2、主持编制总包项目工程的管理实施方案，制定总包项目管理工程的实施目标与方针。 3、确定总包项目管理组织机构的构成并配备人员，制定规章制度，明确有关人员的职责，组织项目经理部开展工作。 4、及时、适当地作出项目管理决策，其主要内容包括分包选择决策、重大技术方案决策、财务工作决策、资源调配决策、工期进度决策、合同签订及变更决策等。 5、审批各分包商的技术方案与管理方案，并监督协调其实施行为。 6、加强与业主、监理和设计单位的配合，深入调查研究，解决随机出现的各种问题。 5.2.2 项目总工程师职能 1、负责工程重大施工方案的审查和批准。审核各分包商的施工组织与施工技术方案。 2、组织、汇同技术骨干力量对本项目的关键技术难题开展QC小组活动进行科研攻关，进行新工艺、新技术的研究，确保本项目顺利进行。 3、在项目经理领导下，具体主持项目质量管理保证体系的建立，并进行质量职能分配，落实质量责任制。 4、与设计、监理保持经常沟通，保证设计、监理的要求与指令在

各施工队伍中贯彻实施。及时组织技术人员解决工程施工中出现的技术问题，保证施工安全与工程质量。 5.2.3 项目副经理职能 1、参与制定、贯彻项目管理方针目标，抓好内部的基础管理和队伍建设。协助项目经理进行总进度计划及现场管理。 2、负责项目合同管理，对合同谈判、合同签定及合同管理的全过程进行监督管理。管理工程项目预决算的编制工作。 3、分析、预测工程总成本及阶段成本，确保工程项目的资金合理流转。 4、负责分包商的资格审查及分包合同的管理和工程款结算。 5、负责整个工程的综合治理工作，确保方针目标的实现。 5.2.4 工程管理科职能 1、具体抓住项目的进度管理，从计划进度、实际进度和进度调整等多人间进行控制，确保项目如期完工。 2、具体负责工程项目的技术管理工作，完成现场的验收、检查计量、试验等工作。 3、负责编制施工大纲，并确定施工大纲是否符合工程实际需要，对各分包商的施工组织设计和施工方案进行审核检查，协调各分包商施工方案上与实施中的矛盾冲突。 4、负责解决施工现场出现的技术问题，与业主设计、监理协作解决有关技术问题。 5、协助项目总工程师对关键技术难题进行科研攻关，进行新工艺新技术的开发研究。按ISO9002标准管理文件资料，对项目技术资料进行系统化管理。 6、实施作业过程中的施工指导，确保工序管理点的顺利实施。合理安排施工搭接，确保每道工序管理，形成最终优质建筑产品。 7、负责处理和协调各施工队伍之间的关系，合理调配劳动力资源，有序地组织平面、立体的各种材料和设备的运输、堆放等工作。使工程建设有组织有计划地进行。 8、编制项目进展的进度计划，确保进度计划科学管理，并随工程实际情况不断调整计划安排。 9、负责大型机械及垂直运输设备的协调调度。 10、负责项目部《施工日记》的记录工作。 5.2.5 供应科职能 1、按质量要求和施工方案，提供合格的机械设备与材料。 2、强化原材料、半成品的质量管理。提高设备的完好率及使用率，严格控制无质保单和不符合技术规范指标的材料设备投入施工，对不合格材料设备一律拒之门外。 3、实施工程现场管理标准化，对材料设备的堆放安置作出科学合理的安排，使操作现场的工作环境不影响工程施工质量。 4、负责验收、收集、保优各产品的质保书，产品合格证书及相关技术资料。负责外包单位或甲供材料设备产品的质量延伸监控和管理。 5、对各分包商经项目部和监理认可的材料设备进行全过程的协调管理。

施工总承包管理措施、与相关单位的协调配合措施

施工总承包管理措施、与相关单位的协调配合措施 **办公区1#楼及附楼维修工程是一个系统的工程，涉及专业多，施工总承包单位对工程总体管理显得尤为重要。本工程包括室内外装饰工程、室内给排水工程、照明电气工程的施工,涵盖装修内容广泛，施工人员多、专业施工杂、且有分包单位参与，对现场各专业施工及分包单位配合的好坏将直接影响到本工程质量、进度和安全，首先进场时要与甲方、监理公司等相关单位做好现场交接工作安排。 在项目实施过程中，一个好的总承包管理是项目成功的关键。作为工程的总承包商，把整个工程从办理开工手续到组织施工，直至验收、交付、保修管理，均纳入总承包的管理当中，利用我们丰富的管理经验，综合协调好项目内外各相关方的关系，大家齐心协力，使项目顺利的实施，达到预期目标，让业主满意。 第一节管理原则 首先，我们将按照项目总承包管理的原则，建立一个符合本工程实施需要的项目管理机构。在这个机构中，不仅设有对我们自己施工的项目的管理监督部门，还有专门负责配合业主和监理工作，并协调社会关系的综合办公室，在工程管理部设有专门负责管理分承包商的管理人员。同时，在项目成员上，我们选择了具有丰富的总承包管理经验和能力的优秀项目经理，其他管理人员也选择高素质的人员。这些部门和人员的设置将使我们的总承包管理工作更加具有针对性。 第二节与业主的配合 1、我公司在签约之日起5天内向业主提供项目部工地管理小组人员名单及在现场工作人员的姓名履历。 2、我公司将在施工现场设置一名有资格并得到业主认可的施工负责人配合业主的工作。施工负责人将出席一切由业主代表或监理工程师召开的会议，并且他可以代表我公司作出决定。 3、主动向业主了解在施工现场范围内施工应注意的问题，在施工过程中加以注意。 4、作为总承包商，协调好与业主的关系，配合业主实现项目的最终目的，获得最大利益，是我们的责任，因此我们将采取一系列措施配合业主工作，减轻业主的工作压力。 第三节与建筑师、设计单位的配合 一个成功的项目，必须体现出设计师的设计意图，满足业主的使用需求，因此，与设计师的良好的配合，对于一个成功的工程项目是必须的。 1、及时审图、消除疑问 在工程中标后，我们将立即安排项目人员就位，相关部门人员集中精力熟悉、审查图纸，必须十分细致、深入。重点是各专业系统间的配合、协调和各节点的细部做法是否有矛盾的地方或遗漏的项目。审图工作在获得图纸后10d 内完成，将图纸中的问题和我们的修改建议汇总，与业主、设计单位、建筑师、监理工程师沟通、探讨，确定图纸的修改和调整方案。 2、继续深化设计和施工详图设计 由于本工程规模大、技术复杂，有的部位节点做法设计师未做具体要求，

施工总承包管理及配合措施

施工总承包管理及配合措施 第一节总承包管理措施 1、施工质量管理 审查专业分包单位的施工资质、人员资格，要求分包单位及时提交其承包工程的施工组织设计（专项方案）并加以审核，参与分包工程的图纸会审及设计交底，向分包单位进行质量交底，检查分包工程施工质量，参与分包工程验收。对各分包工程的质量管理主要从以下方面加以管控。 1.1人员管理 专业分包单位进场后3天内，向总包单位上报附有相关人员资格证书的管理人员名录表，总包单位核查分包单位实际进场到岗的管理人员是否与投标文件所载明的一致，相关人员资格证书、岗位证书是否齐全、有效，如不符合要求的，一律退回整改后再上报，如还是不符合要求的，则按合同约定或有关文件规定处理；核查劳务作业人员的工作业绩、技术经历。 分包单位人员资格审杳流程图

施工现场总承包管理机构网络图 1.2方案管理 施工作业，方案先行。各专业分包工程在施工前必须编制能用于实际施工的专项方 案，按要求办理好公司级审批手续后报总包单位审批，符合要求后由总包单位上报监理 公司审查。其中，建筑幕墙安全专项施工方案、吊篮安全专项施工方案为危险性较大的分部分项工程，需按要求组织进行专家论证。 施工方案内容必须能真实反映工程实际施工情况，明确工程的总体施工部署和策划，特别是针对工程的特点、难点及关键工序应提出切实有效的施工方法和解决措施。 1.3样板管理 包括原材料样品留设、工程样板制作两方面。开工前编制样板计划，报总包单位审核再报监理单位审批。现场留设置样品间，由分包、总包、监理共同取样、封样、留存, 以便今后检查比对；分部分项工程施工前，先制作样板工程，完成后上报总包单位，由总包单位邀请设计、监理、建设方共同验收，通过后方可大面积展开施工。

总承包管理及配合工作内容

总承包管理及配合工作内容 一、总承包单位一般义务 1、现场组织管理及配合： 总承包单位负责整个标段范围内全部工程的现场组织管理及配合。包括对本标段的建筑、安装及装饰装修施工和对发包人指定分包工程项目进行组织管理及配合。除了自身的施工范围之外，总承包单位还必须投入专业人员、设施，设置专门机构为随后进场的各专业分包单位提供各项相应组织管理及协调、配合工作，总承包单位应投入专门的人力、物力组织、协调发包人指定分包工程的分包单位在施工过程中的施工及配合，督促相关专业深化设计及土建配合预埋预留的施工图的及时完成，不能因此而影响总体进度计划的完成，也不能因总承包管理不力，各专业施工时间、空间上的混乱和工序的不能衔接而造成重大损失。土建配合预埋预留施工图经设计人、监理单位审核后，报发包人批准后施工。 2、图纸会审： 总承包单位协助发包人组织各分包专业进行图纸综合会审，协调解决因图纸问题导致各专业分包单位内部及其不同单位间产生的问题和存在的困难，各专业分包单位派技术人员参与讨论，由总承包单位统一汇总成稿，分发给各专业分包单位。 3、井架、塔吊等垂直运输工具： 总承包单位应向各分包单位提供井架、塔吊等垂直运输装置和机械，包括机驾人员的操作，但进出垂直运输工具的装卸货工作由分包单位负责。 4、施工脚手架、排栅： 在施工脚手架尚未拆除前，总承包单位应向各分包单位无条件提供现有的施工脚手架、排栅和现成的爬梯等设施使用，其中干挂石材脚手架搭设技术要求详见本合同附件18。分包单位必须配合工程总体进度计划要求提前提出使用计划。分包单位因自身原因未能按工程整体进度计划要求在总承包单位拆除脚手架、排栅前进行相应工程施工，需要总承包单位推迟拆除日期或另行搭设脚手架、排栅的，总承包单位有权向分包单位收取相应的费用。 5、施工场地： 各分包单位进场施工前，应向总承包单位提出其施工及材料、设备堆放所需场地面积、部位等要求，以便于总承包单位合理安排施工场地。对于临建设施，总承包单位按专业分包单位提出统一规格标准搭设的要求，并对现场场容场貌进行管理，分包单位不

对总包管理的认识以及总包配合协调管理服务方案和措施

对总包管理的认识以及总包配合、协调、管理、服务方案和措施 第一节对总包管理的认识 1.关于总包管理 总包管理是国际上流行的一种项目管理模式，运用总包管理模式可以有效的加强项目的整体管理，缩短工期，降低总体项目成本，提高投资效益。施工总包管理在时间上涵盖了从建设项目开工至竣工交付使用及保修服务的全过程，在范围上涵盖了参与建设项目施工各方及一切有关的管理活动，实施施工总包管理既是高质高效完成施工项目的有效手段，也是涉及人、财、物等多种生产要素及服务对象的复杂的管理活动。因此，为搞好施工总包管理，必须制定行之有效的施工总包管理方案。 2.施工总包管理理念 意识决定行为，行为决定结果。因此，要搞好施工总包管理，必须坚持正确的管理理念。根据招标文件要求，本着“实施总包管理，全面履行合同”的原则和目的，我们确定施工总包管理的理念为：服务业主，无份外之事。 3.施工总包管理原则 项目经理部代表企业法人，严格履行与业主的合同约定，对业主负责，理解和满足业主及设计方的意图和要求；处理好总承包人与监理工程师、设计人的关系；确保管理目标的实现。 在施工总包管理中，我公司将坚持“公正”、“科学”、“统一”、“控制”、“协调”的原则，以实现工程目标为目的，确保向业主交付满意工程。 “公正”原则 我们在总承包管理中，无论是在选择材料、管理施工人员，还是在施工管理过程中面对的各种问题，都将以业主利益、工程利益为重，以确保整个工程在施工过程中能顺利进行。 “科学”原则 对于任何一项工程，总包管理中我们都坚持科学的原则，因为在总包管理中，所涉及的环节多、方面广，相当一部分管理工作不能够直接的预期结果。因此，只有以严谨的态度，借助科学、先进的方法、手段来进行管理协调，才能很好的实现管理目标，体现出管理的质量与水平。 “统一”原则

(完整版)对总包管理的认识以及总包配合、协调、管理、服务方案和措施

对总包管理的认识以及总包配合、协调、管理、服务方案和 措施 第一节对总包管理的认识 1.关于总包管理 总包管理是国际上流行的一种项目管理模式，运用总包管理模式可以有效的加强项目的整体管理，缩短工期，降低总体项目成本，提高投资效益。施工总包管理在时间上涵盖了从建设项目开工至竣工交付使用及保修服务的全过程，在范围上涵盖了参与建设项目施工各方及一切有关的管理活动，实施施工总包管理既是高质高效完成施工项目的有效手段，也是涉及人、财、物等多种生产要素及服务对象的复杂的管理活动。因此，为搞好施工总包管理，必须制定行之有效的施工总包管理方案。 2.施工总包管理理念 意识决定行为，行为决定结果。因此，要搞好施工总包管理，必须坚持正确的管理理念。根据招标文件要求，本着“实施总包管理，全面履行合同”的原则和目的，我们确定施工总包管理的理念为：服务业主，无份外之事。 3.施工总包管理原则 项目经理部代表企业法人，严格履行与业主的合同约定，对业主负责，理解和满足业主及设计方的意图和要求；处理好总承包人与监理工程师、设计人的关系；确保管理目标的实现。 在施工总包管理中，我公司将坚持“公正”、“科学”、“统一”、“控制”、“协调”的原则，以实现工程目标为目的，确保向业主交付满意工程。 “公正”原则 我们在总承包管理中，无论是在选择材料、管理施工人员，还是在施工管理过程中面对的各种问题，都将以业主利益、工程利益为重，以确保整个工程在施工过程中能顺利进行。 “科学”原则

对于任何一项工程，总包管理中我们都坚持科学的原则，因为在总包管理中，所涉及的环节多、方面广，相当一部分管理工作不能够直接的预期结果。因此，只有以严谨的态度，借助科学、先进的方法、手段来进行管理协调，才能很好的实现管理目标，体现出管理的质量与水平。 “统一”原则 对于整个工程的施工过程而言，总承包方应将所有纳入其统一管理体系，整个工程只有统一于总承包方的管理，才能更好地运转，为工程优质、高效、安全、文明地完成创造良好的环境和条件。 “控制”原则 我们将设置施工总包管理部门及人员，配备各种专业监督协调管理工程师，采用有效控制手段，对工程进行监督控制，确保控制原则得到深入的落实和执行。 “协调”原则 我们将通过协调将各个施工班组之间的交叉影响减至最小，将影响施工总包管理目标实现的不利因素减至最小。在总包管理中，协调能力是总包管理水平、经验的具体体现。只有把协调工作做好，整个工程才能顺利完成。 在总包管理中，公正是前提，科学是基础，控制是保证，协调是灵魂，统一是目标。 第二节配合方案 项目管理的核心环节是对现场分包的管理和协调。 我们将针对本工程的特点和运作模式以及专业承包商的情况，严格执行招标制，严格控制专业承包商的综合能力和素质，制定完备有效的分包管理规定，在项目上实施，做到各项工作有章可循，减少管理过程中的随意性。 对专业承包商的服务与支持，积极主动对其进行服务与支持，协助其解决施工过程中的困难，支持其与工程相关的工作。 根据专业承包商的作业内容主次不同，合理分配现场各项资源，包括场地道路和机械设备，合理安排施工顺序，确保关键施工线路得以保障。 当不同专业之间交叉施工发生矛盾时，优先保证关键线路，并处理好各承包商的利益，保证总体施工时正常进行。

施工总承包管理及配合措施

施工总承包管理及配合措施 第一节 总承包管理措施 1、施工质量管理 审查专业分包单位的施工资质、人员资格，要求分包单位及时提交其承包工程的施工组织设计（专项方案）并加以审核，参与分包工程的图纸会审及设计交底，向分包单位进行质量交底，检查分包工程施工质量，参与分包工程验收。对各分包工程的质量管理主要从以下方面加以管控。 人员管理 专业分包单位进场后3天内，向总包单位上报附有相关人员资格证书的管理人员名录表，总包单位核查分包单位实际进场到岗的管理人员是否与投标文件所载明的一致，相关人员资格证书、岗位证书是否齐全、有效，如不符合要求的，一律退回整改后再上报，如还是不符合要求的，则按合同约定或有关文件规定处理；核查劳务作业人员的工作业绩、技术经历。 分包单位人员 总包单位核查纳入总包管理 上报 不符合 落实整改监理公司审查 退回分包单位 符合 上报 分包单位人员资格审查流程图

总包项目经理 总包项目副经理 总包项目总工分包项目经理分包项目总工 安 全 管 理 部技术管理部质量管理部资料管理部 施 工 员质量员安全员材料员资料员技术员 设备管理部材料管理部安保管理部 施工现场总承包管理机构网络图 方案管理 施工作业，方案先行。各专业分包工程在施工前必须编制能用于实际施工的专项方 案，按要求办理好公司级审批手续后报总包单位审批，符合要求后由总包单位上报监理公司审查。其中，建筑幕墙安全专项施工方案、吊篮安全专项施工方案为危险性较大的分部分项工程，需按要求组织进行专家论证。 施工方案内容必须能真实反映工程实际施工情况，明确工程的总体施工部署和策 划，特别是针对工程的特点、难点及关键工序应提出切实有效的施工方法和解决措施。 样板管理 包括原材料样品留设、工程样板制作两方面。开工前编制样板计划，报总包单位审 核再报监理单位审批。现场留设置样品间，由分包、总包、监理共同取样、封样、留存，以便今后检查比对；分部分项工程施工前，先制作样板工程，完成后上报总包单位，由总包单位邀请设计、监理、建设方共同验收，通过后方可大面积展开施工。

物流仓储建筑总承包管理和配合服务措施方案

总承包管理和配合服务措施方案 本工程的部分专业性较强的工程由业主指定分包单位施工，而且在本工程的以后招标阶段中的智能化、园林绿化、市政工程等都有可能作为分包工程。为了确保工程按期、高效、高质完成，本公司除在现场派驻有类似工程施工管理经验的管理班子以外，特别制定以下一些管理措施以全面管理分包单位，做到有效控制各专业分包的施工进度、施工质量和安全。施工期间，作为总承包单位，我公司将严格履行总包责任、权力和义务，为各专业承包商提供优质、高效的措施服务，保证工程关键工序和关键线路，在保证质量的前提下，保证总体工期。 第一节一般项目的管理及配合计划

第二节配合服务承诺 我公司如果有幸中标，将承诺对专业分包单位配合以下主要内容：

第三节配合服务内容 一、统一配合内容 (1)、向专业工程施工单位提供相应的施工用水、用电的接驳，且用电负荷满足专业单位的要求。但接驳点以后的管道、线路、计量装置由专业施工单位负责安装、拆除，并承担其摊销费用； (2)、将施工总承包管理单位负责修建和维护的道路提供给专业施工单位

使用并负责管理； (3)、向各专业工程提供施工所需的室内外水平及垂直控制墨线； (4)、提供现场材料、机具转堆场地； (5)、做好各专业工程施工完毕后的一次性修补、塞洞和塞缝工作，但该工作不影响已完成的专业工程的施工质量。如因专业工程施工单位施工质量不合格，返工后造成需二次修补时，所发生的费用由专业施工单位负责。 (6)、具体责任分工如下表：

二、对各专业工程的其它配合内容和责任分工 2.1.基坑支护、桩基工程 2.2.电梯安装工程

总承包方业主及责任监察配合措施

与设计、监理、总包以及业主的配合措施 配合承诺 保证按以下内容及措施，无条件的配合总包单位提出的任何合理性要求，接受总包单位的管理和协调，以优良的服务使业主满意，让业主放心，通过良好的合作确保本工程承包合同全面履行。 加强配合方面的措施 工程内部的协调管理主要是围绕工程建设本身而确定的，主要有业主、总承包、设计方、监理及各施工分包单位。

建立完善的项目管理机构 为确保工程施工有组织、有计划地进行，必须做好施工部署，尽量采用新技术、新工艺、新材料、新设备，运用网络控制技术，充分发挥投标人的综合管理能力，对施工要素进行动态管理，使人力、机械、材料及施工场地得以合理使用，确保整个工程安全、优质、高速、文明地完成。为此把该工程作为投标单位的重大工程来组织管理，建立从总部到作业层四个层次有机组合的工程项目管理体系，即：

与总承包的配合 加强沟通、紧密配合，从构件进场、场地占用、塔机使用、施工、生活用水用电等各个环节，及时同总包协商解决；自觉地服从总包的协调管理,并主动为总包提供有利于施工进度、能有效解决现场难题的合理化建议；同总包相互支持,共同确保工程总工期。 设备安装与土建的交叉作业出现冲突时，调整设备安装的施工顺序、施工进度。 制定良好的配合计划是做好配合工作的核心。设备安装安装时提前将各阶段的设备、材料、构件进场清单、进场和安装计划以及需要总包协助的配合计划提供于总包单位,便于总包单位对施工通道、场地、机具使用进行及时协调。提供多种选择：按照不同的安装要求和配合深度，提出多种配合方案，便于有条不紊地安排施工进度。 对施工中遇到的难题,与总包相互支持,并通力合作加以解决。 服从总承包单位的CI及现场管理规定