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保安管理规章制度

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保安管理规章制度

第一章、总则

根据中华人民共和国保安服务管理条例第一章第四条之规定:自行招用保安员的单位应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。以及中华人民共和国保安服务管理条例第五条规定保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。并结合公司实际情况,为体现公司管理水平,特制订本制度。

第二章、保安部部门职能:

(一)负责公司员工管理、考勤监督,安全,物资、车辆出入管理;

(二)负责保安队伍军事化训练和义务消防工作(所有保安都是义务消防员);

(三)负责公司,防火、防盗,防破坏和报警工作;

(四)负责公司内部重点部门实行重点保护;

(五)负责公安、消防等外部关系的协调工作;

第三章、保安部部门职责:

(一)按照公司总体安排,负责灿坤工业园区以及厦门厂区的财产安全、防火安全、人身安全工作;

(二)保安人员分班执勤,实行带班长制度。所有人员实行定岗、定责、定置、定位管理;(三)保安人员着装上岗,坚决做到按时上班下班,实行实到刷卡实签制度;

(四)做好仓库、设备,行政大楼,总经理室,汪副总办公室,事业部经理,各厂部办公室领导和同仁计算机等重点保护工作;

(五)做好重点人的思想工作,严防事故发生;

(六)做好员工财产安全的保护工作;

(七)逢节假日及重大活动时要切实做好保安加强工作,不能出现任何疏漏;

(八)主管领导实行夜间巡视制度,每周检查不少于三次。巡视时间一般定在深夜12点以后,做好原始记录。遇大风、大雨天必须到园区内巡检,发现问题及时报告上级,迅速解决;(九)完成领导交办的各项临时任务。

第四章、保安部各岗位职责:

一、保安部部长岗位职责:

(一)熟悉并严格遵守国家法律、法规,遵守公司制定的各项管理规章制度;

(二)对总经理负责,组织领导保安部工作,对保安工作和消防工作负全面责任;

(三)熟悉和掌握园区的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本情况;

(四)贯彻落实安全保卫工作和义务消防工作,做好对保安的领导工作,调解各种纠纷;(五)组织实施安全保卫责任制和安全监督,定期检查执行情况,并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改;

(六)主持部门例会,传达贯彻公司领导的指示精神;

(七)配合上级领导,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落实情况;

(八)监督和检查安全情况和交通管理情况,处理公司管辖范围内各类治安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系;

(九)做好园区内安全和法制宣传教育工作提高公司员工和外协员工的安全意识和法制观念;(十)以身作则,不许滥用职权;

(十一)对保安员的聘用,解聘提出建议;

(十二)完成领导交办的其它工作。

二、保安部主管岗位职责:

(一)协助部门领导做好日常事务工作,做好部门领导的助手,努力完成领导布置的各项工作任务,直接向部门领导负责。负责制定保安专业培训计划,协助人事部门实施培训;(二)努力提高公司安全意识,加强业务管理水平,办事积极、认真负责、讲求效率。树立全心全意为员工服务、确保员工安全的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神;(三)督导各级领班及保安员履行其职责,具体检查各项保安措施的落实,指导开展群众性安全防范工作;

(四)负责按规范配置警械,做好日常的测试、保养、管理工作;

(五)针对下属员工的思想状况,制定培训计划,辅导新招的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安的整体素质;

(六)负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防检查布置工作。

(七)组织和领导义务消防队员进行学习和训练、考核,组织义务消防队员、安全护卫队员进行消防实战训练;

(八)具体处理当值期间发生的公司员工或外协员工违法乱纪问题,并负责分管本部员工的培训和考核;

(九)针对下属员工的思想状况,制定培训计划,辅导新招的见习保安员,经常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教育,提高保安部的整体素质;

(十)定时不断巡视灿坤工业园区各区域、督导当值各岗的工作;

(十一)对保安员及公司员工进行防火宣传,提高遵守法规和切实做好安全工作的自觉性;(十二)对自己主管的工作负责。制定计划,并及时向上级领导汇报工作情况;

(十三)负责制定岗位职责;

(十四)完成领导交办的其它任务。

三、保安部领班岗位职责:

(一)在保安部部长的领导下,安排本班各项具体工作,分配队员岗位,发放保安设备;(二)领班以身作则并监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度;

(三)检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差;

(四)如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报;

(五)做好保安器材,车棚钥匙的交接和保管工作;

(六)监督保护保安部部长办公桌上的数据,计算机等物品;

(七)岗位交接本检查落实,本班次未填写或未交接埙坏,警告乙次;

(八)摩托车二职等(含)以上因工作需要方可骑:

1、私自骑摩托车警告乙次,出现问题后果自付。

2、摩托车保养,加油,管理要求在笔记本上登记。

四、巡逻保安员岗位职责:

(一)熟悉灿坤工业园区地形及消防设备的分布和使用知识;

(二)维护巡逻区域内和保护目标周围正常的治安秩序;

(三)预防、发现和制止各种违法犯罪行为,抓获现行违法犯罪嫌疑人员;

(四)发现一切违反公司规定的行为,要进行制止;

(五)保护巡逻区域内重点目标的安全;

(六)平息巡逻中发现的突发事件;巡逻队员要随时与大门岗保持联系,密切配合共同做好公司的安全服务工作。

(七)制止吸烟行为、防止员工之间的纠纷、打架斗殴事件的发生,防止事态扩大,影响公司秩序;

(八)掌握活动于灿坤工业园区范围内的人动态,维护区域秩序,注意发现可疑情况,并及时报告;

(九)提高警惕防止外协偷公司包材及公司财产,一经发现,按照公司规定处理,情节严重的报当地派出所处理;

(十)查看有无物品或杂物阻碍或占用公共场所的现象;

(十一)查看公司内有无烟火、如发现及时报告;

(十二)驾驶摩托车执勤时必须穿反光衣,带头盔和其它装备;

(十三)对公司非法拍照、摄像行为及时进行制约和管理;

(十四)作好巡视记录,按规定程序进行交接班。

五、门岗保安员岗位职责:

(一)保安管理人员要严格遵守执行公司制度,恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。积极协助配合其它班组的保安人员,作好安全消防防范工作。负责维持灿坤工业园区出入口进出秩序,保证出入口畅通;

(二)保安人员要做到二十四小时轮留值勤,夜间每两小时巡视巡逻全公司一次。发现违纪、偷窃等行为,要及时制止和向上级汇报并作好记录。发生治安事件和灾害事故,应采取积极有效的应变措施,并及时向公安机关报案。发现员工违纪违规行为,要及时向主管部门汇报,协助处理。

(三)保安室及周边要保持干净(周边80米为5S卫生责任区),物品放置应定位规范,不能在保安室内吸烟。无关人员不得在保安室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠执勤人员。违者,视情节轻重,严肃处理。值勤人员态度粗暴,不文明不礼貌,故意刁难员工或外来人员,一经发现,将按照公司管理制度有关规定严肃处理。

(四)严格执行物品出入制度(计算机单据不得手工修改单,票单据原料一起发放,不得分批发放,可以同一标志号分批打单发放。),三号门,东区物料可进出,物料应与核准单据一致。

具体办法参照公司员工手册之规定,以下几点:

1、任何携带物品进出厂应主动接受守卫的检查;

2、携带物品进厂:员工因为维修等原因需要将已经购买之公司产品携带进厂者,应在守卫处接受检查,并将守卫开具之[交货联络单]同产品一连起交给经营部处理。相关物品重新携带出厂时,需将经营部核签后的[物品放行单]交给守卫,守卫查验后方可携带出厂;

3、携带物品出厂:员工购买公司产品或者因公务需将公司物品携带出厂,应凭经营部相关部门开具的[物品放行单]交守卫查存,方可将有关携带物品出厂;

4、员工携带非公司的物品按照上述条款处理;

5、员工携带可装入危险品或者公司物品的提包,背包等包装物品进出厂时应主动打开示意及配合守卫检查登记。否则公司不许此类包装物进出厂。

(五)公司员工上班时间不得进行私人会客,特殊情况须经所属部门领导同意;

(六) 仪容仪表规定:

1、在园区内员工必须穿厂服(包括星期天)中卫厂商比照办理,一并执行;

2、衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短裤者,不得进入公司内。密切注视出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员,勿与人发生冲突,不得打人,违者处理当事人。

3、无门牌不得入厂(须来人带走)

4、违反公司仪容仪表规定:进入厂区未穿厂服或穿背心,短裤,拖鞋,凉鞋(前后开口),流胡须,留长发(男)进入厂内者,记警告乙次,

5、进入厂区后未能遵守公司配戴铭牌或其它标志的规定(进入厂区后未配戴铭牌或其它标志,部门调动未及时更换铭牌,佩带不规范铭牌标志)者,记警告乙次处分;

(七)严格执行车辆出入制度,外来车辆进公司需严格检查,作好登记换证。本公司车辆外出须凭出车单,出车单由部门主管级人员签署.如无出车单,保安有权拒绝放行。经理以上领导除外。车内人员一律凭出门证(经理以上车辆除外),否则不予放行。

(八)严禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故离开公司。保安要作好违纪违规人员的登记,并及时向服务部上报,进入厂门或厂区冒名使他人铭牌的记大过以上处分,故意躲避检查的予给解除劳动合同;

(九)模具,塑料米须经经理人申核,其余许副理签核;

(十)对摩的和出租车严格管控。机车强行入内,拍照存查;

(十一)夜班要把白班所有单据统一整理好;

(十二)对员工通勤车监督并给于签单发车;

(十三)外协,中卫管理同灿坤,如有违反,通知所在公司处理;

(十四)偷吃别人便当除照价赔偿外,记警告乙次处分;

(十五)随地吐痰,乱丢垃圾,纸板,标签卡,烟头,塑料袋等垃圾之行为,记警告以上处分;

(十六)浪费水电,记警告乙次处分;

(十七)占用公司财物(如玻璃杯,塑料杯,微波炉)个人使用,一经发现,记大过乙次处分,将其它单位工具私自拿到本部门使用,记小过处分;

(十八)对违规违纪行为知情不报,记警告乙次至大过乙次处分。故意作伪证者,予以解除劳动合同;

(十九)威胁保安或者他人,有具体实施者,予以解除劳动合同;

(二十)违抗保安执行公务,情节严重的记大过处分,直至解除劳动合同;

(二十)对违反本制度又不服从保安管理者,执勤人员有权强制执行,由此造成一切后果由当事人负责。

六、保安员岗位职责与权限:

(一)有权制止一切违法犯罪行为,在执行任务时,对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子,有权抓获并扭送公安机关,但无实施拘留、关押、审讯、没收财产和罚款的权力;

(二)对发生在所园区内刑事案件或治安案件,有权保护现场、保护证据、维持秩序、提供情况,但无勘察现场的权力;

(三)在防范和打击犯罪活动时,保安员可以配备和使用非杀伤性防卫械具;

(四)对违反治安管理条例行为的人,保安员有权劝阻、制止和批评教育,但没有罚款、裁决等处罚的权力;

(五)对违法分子不服制止,甚至行凶、报复,可采取正当防卫;

(六)对携带和运送可疑物品,身带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑的人员有权进行盘查、监视、报请当地公安机关处理,但无权侦察、扣押、搜查;

(七)对出入园区、公司的可疑人员、车辆及所携带、运载的物品,按规定有权进行验证、检查;

(八)按照规定,有权制止未经许可的人员、车辆进入园区、公司内;

(九)积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的

向所在部门领导或班长报告(制止违章要先敬礼);

(十)熟悉和爱护园区(公司)内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法;

(十一)廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争;

(十二)积极协助公安机关开展各项治安防范活动或行动,努力完成各项治安服务工作;(十三)密切联系群众,积极向员工进行治安防范和管理方面的宣传,协助公司(员工)做好“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现不安全因素及时向公司(员工)报告,协助整改;

(十四)严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权力,杜绝一切越权事件的发生;

(十五)负责人流疏导,维护公司秩序,如发现员工或者外协人员需要帮助的给予必要的帮助;

(十六)负责打卡时的人流控制和安全防范;

(十七)发现非灿坤工业园区允许的人员在公司散发传单、名片和乱拉业务的现象,要进行制止;

(十八)制止吸烟人未灭烟前进入灿坤工业园区;

(十九)如遇外协之间的纠纷、打架斗殴事件,及时汇报并防止事态扩大,影响经营秩序;(二十)对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。

七、监控室保安员岗位职责:

(一)负责监控室电视屏幕及消防监控设备的监视工作;

(二)负责监控室内的卫生清扫工作;

(三)发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看;

(四)负责监控数据的管理工作;

(五)发现火警立即报告并按报警程序报警;

(六)正确操作和爱护消防报警设备、安全监控设备等;

(七)做好值班详细记录和交接班工作,保持室内整洁和设备无故障;

(八)对安全监控设备有关摄录数据做好存放管理工作,确保正常使用,随时协助调查各类案件;

(九)加强重点部位的监控,遇有特殊情况或嫌疑人及时与所在区域安全护卫队员联系,妥善处理;

(十)工作认真仔细,精益求精,监控值班中遇事要及时判明情况,重要事件要及时报告主管领导;

(十一)未经保安部批准,任何人不得进入监控室,监控人员不得将摄录资料外泄,值班中禁止擅离职守和会客;

(十二)完成领导交办的其它任务。

八、机动保安员岗位职责:

(一)按规定着装配带保安装备;

(二)随时在制定部位侯命,发生突发事件时能迅速到位,并按照突发事件预案进行处理;(三)随时做好应对突发事件的准备,服从部长或主管调动;

(四)协助各岗位执行各项任务。

(五)同前来接班的员工做交接班,物品交接清楚后,经班长批准方可离岗,换下制服打卡下班。

(六)认真填写执勤记录及交接班记录;

九、行政大楼岗位职责:

(一)办公区内不得存放易燃易爆物品;报纸、书刊、纸张、数据等易燃物,要及时清理和处理,不要大量存放,对必须存放的要采取可靠的防火措施;

(二)办公区内禁止吸烟;

(三)办公区要根据实际需要,配备一定数量的灭火器材,预备急需之用;

(四)及时开关外灯(早6点左右关大灯);

(五)办公人员下班后,保安员必须检查每层楼的门窗,水电,电脑是否关好,排除安全隐患,并作好相关记录;

(六)维护好行政楼前的车辆停放秩序,保持车辆畅通,人员出入有序;

夜班特别注意,每小时检查一次大楼内外。

第五章、保安部基本管理规章制度:

一、保安部管理规章制度:

(一)总则:保安部是许副理直接领导下的一个重要的职能部门,执行许副理的指令,保卫本单位的治安,配合好公安部门和消防部门做好安全保卫工作和安全防火工作。其保安员必须以公司为家、诚实可靠、品德优良、服从领导、听从指挥、热爱保安工作,遵守公司规章制度,业务素质过硬。为了使保安员认清自己的工作内容和范围,明确自己的工作任务,以便工作开展起来有章可鉴、有据可依,特制定本工作守则,本部工作人员必须严肃、严格执行。为维护灿坤工业园区内正常秩序和有效处理突发事件,达到规范化管理、提供优质服务的目的,特制定以下部门管理制度。

(二)服从命令,听从指挥,做到令行禁止,遇事要在第一时间报告上级领导。

(三)坚守岗位,保持高度警惕,防止治安案件的发生。

(四)坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪行为作斗争。

(五)积极协助公安机关开展各项治安防范活动,努力完成治安服务工作。

(六)保安人员必须严格遵守20个不准

1、不准酒后值勤和在上班时饮酒;

2、不准在岗位上与他人发生争吵或打架;

3、不准在值勤时间吸烟、吃零食;

4、不准在夜间值勤时打瞌睡;

5、不准在工作时间看书、看报、下棋、打牌、做私活;

6、不准擅离岗位、脱岗、串岗;

7、不准弯腰曲背,不准在岗位上与人闲聊;

8、不准留鬓角、长头发、长指甲、小胡子;

9、不准向外协及其它客户借钱或索讨财物;

10、不准带亲友到岗位上“陪岗”;

11、不准私分或挪用公司物品;

12、不准打人、骂人;

13、不准知情不报或包庇坏人;

14、不准当班员工下班后进入工作场所;

15、严禁打架斗殴,聚众闹事和赌博;

16、不得故意损坏公物和他人财物;不得影响他人工作;

17、严禁卖淫、嫖娼和出租传播淫秽录像及物品;

18、严禁携带枪支、弹药、易燃、剧毒物品进入辖区。

19、不准坐上司的座椅,不得翻阅他人的文件,数据,未经允许不得开启他人办公桌子。

20、认真学习中华人民共和国国务院第564号令,贯彻《保安服务管理条例》,共建和谐灿坤工业园区,达到公司,外协厂商,公司员工三赢

二、保安员交接班制度:

(一)保安员应提前着制式服装10分钟上岗接班,班长整队,整理服装,用具,宣布岗位分配,强调注意事项,接班人员未到达前,当班人员不得离岗,在登记本上记录接班时间;(二)接班人要详细了解上班执勤情况和本班应该注意事项,做到“三明三清”:上班情况明;本班接办的事情明;物品器械清点明;本班情况清;交待问题清;物品器械清;(三)交班保安员要等接班保安员对辖区巡视一遍进行验收后方可下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟;

(四)当班人员发现的问题需要及时处理,未处理完的要交给下班处理,不能移交的继续处理,接班人应协助完成;

(五)所有事项交接清楚后,交班保安在离开岗位前在登记本上记录下班时间并签名,每天早班交领班查阅并保存;

(六)接班人员未来,交班人员不得下班。若接班人员未来,交班人员下班,这期间发生问题,两班共同承担责任。

三、保安警用器械管理规定:

(一)警用器械的管理只供当班保安员执勤时佩带和在紧急情况下或执行公务时使用,不用时不得随意乱放,托他人代管而丢失或损坏的照价赔偿;

(二)无特殊情况或未经保安部批准,严禁将警用器械提供给他人;

(三)严禁用警棍等警用器械嬉笑打闹或交他人玩耍;

(四)若有丢失或损坏要予以赔偿,分不清具体责任时由该岗位人员共同赔偿;

(五)交接班记录,确保其处于良好使用状态。

四、对讲机使用管理规定:

(一)每个队员都有责任和义务保证对讲机的正常使用;

(二)对讲机只供值班人员执勤使用,严禁转借他人,严禁个人携带外出,如确有需要,须报保安部批准同意;

(三)严格按规定频率使用,严禁私自乱调频率,否则按违纪处理,若损坏视情节赔偿;(四)交接班时应做好对讲机交接验收工作,发现问题应做好记录并及时上报主管领导;(五)带班长负责交接,并进行充电,妥善保管充电器,丢失照价赔偿。

五、保安检查制度:

(一)带班长对本班岗位负主要责任。带班长对各岗位值勤情况进行不定时检查督促,主要检查岗位形象及服务质量,发现问题及时纠正;

(二)有主管组成检查组,不定期对保安各岗位进行检查。主要检查:人员在岗情况,执勤情况,军容军纪等。发现问题,及时召开会议解决;

(三)带班长对本班出现的好人好事及存在的问题及时汇报,保安部经核实后予以恰当的奖励或处罚。

第六章、消防安全管理

一、消防安全管理制度:

(一)贯彻执行消防法律,协助有关部门做好防火工作;

(二)不得埋压、圈占、损坏消防设施、设备和器材,不得将消防设施,设备和器材挪作他用;

(三)安装使用电器设备,必须符合有关技术规范,并采取必要的防火措施;

(四)任何人不得在灿坤工业园区范围内动用明火和超负荷用电,否则后果自负,造成损失的视情节轻重赔偿损失或依法追究刑事责任;

(五)严禁将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔进垃圾箱内;

(六)严禁把易燃易爆物品带进灿坤工业园区;

(七)不得在灿坤工业园区的任何地方燃放烟花爆竹;

(八)保护灿坤工业园区内道路的畅通,不得在公共场所、楼道、安全出口堆物、堆料,停放车辆或者搭建棚屋,否则无条件清除。

二、消防安全疏散通道的管理规定:

(一)灿坤工业园区内的所有通道和出入口必须保证畅通无阻,任何人不得以任何理由堆放任何物品;

(二)各通道和出入口的“安全出口”指示牌、应急灯、消防栓等设施严禁挪用,必须经常保持完整;

(三)灿坤工业园区内的车辆停放要整齐有序,严禁阻塞各出口和室外消防栓、水泵接合器,保证火灾时消防车辆的出入和停放;

(四)举行大型活动时必须有专人监护,各信道门严禁上锁;

(五)对违反本制度的部门或个人,将按公司的安全制度处罚,造成严重后果的追究刑事责任。

三、消防安全培训制度:

(一)消防安全培训是确保公司运转的重要保障;

(二)由公司制定总的培训计划,领导进行审核批准,保安部实施;

(三)原则上每年对全体员工消防安全培训不少于两次,新入职员工可根据具体情况由保安部培训,各部门要经常组织本部门员工温习有关消防知识和管理规定;

(四)培训内容包括:消防法规、电器火灾、灭火常识、报警和疏散、自救和救灾等;(五)培训形式包括:消防讲座、观看录像、现场培训、黑板报、抽查消防知识掌握情况、消防知识抢答赛、组织演习等;

(六)每位员工认真学习做好记录,不得迟到、早退或无故不参加培训,由保安部负责检查培训情况。

本制度适用于本公司员工和保安管理人员

本制度有未来尽世医事宜者,依据国家有关法律法规及公司原有规定执行。

其它岗位有待制定

附件一:中华人民共和国保安服务管理条例

附件二法制办就保安服务管理条例答问

保安公司组织架构、岗位制度及保安管理制度.

组织机构、保安服务管理制度岗位责任制度、保安员管理制度

目录第一篇公司组织结构及管理制度 第一章公司组织结构及部门职责 第二章行政事务管理制度 第三章人事管理制度 第四章干部管理制度 第五章薪酬管理制度 第六章奖惩实施细则 第七章绩效考核管理制度 第八章定期会议及工作报告制度 第九章物资装备、勤务管理制度 第十章客户管理制度 第二篇企业标准 第十一章各部门工作规程 第十二章保安服务规程及岗位责任制度 第一节门卫服务制度 第二节巡逻服务制度 第三节车辆管理服务制度 第四节守护服务制度 第五节随身护卫服务制度 第六节人群控制服务制度 第十三章保安员管理制度

第一篇保安服务公司组织结构及管理制度 第一章公司组织结构及部门职责一、公司组织结构 总经理 行政部 客 服 部市 场 部

二、部门职责 一)、董事会 决定公司的生产经营计划和投资方案,决定公司内部管理机构的设置,制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案,对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案,聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩。 二)、总经理 主导企业文化与公司形象建设;制定满足顾客和法规要求的经营方针;公司经营绩效与价值绩效考核的策划与推行实施。为公司有效运营提供所需的资源;确定组织架构,规定公司部门及人员的职责、权限和相互关系;对顾客作出承诺,并承担其责任和义务,确保顾客要求得到满足;各项改进措施之监督实施;组织公司各项管理体系建立、实施、保持和持续改进。 三)、常务副总 负责协助公司领导承上启下、沟通左右、平衡协调各部门之间关系,主导年度工作计划的制定与监督执行;负责公司行政管理、制度制定及监督实施,以及后勤装备等采购、管理工作。 四)、副总经理 负责公司计划的实施与市场导入,建立集人防、技防、出警为一体,人机联动的全方位的安全服务网络;负责服务理念、服务模式的建立,努力将公司打造成徐州首家安全网络服务运营商。 五)、项目副总 全面负责项目部的日常管理工作,遵循总公司管理模式因地制宜地开展各项管理工作,努力开拓市场,提升保安业务素质,提高服务质量,提升客户满意度。 六)、财务部

保安服务管理制度范本

保安服务管理制度范本 第一章总则 第一条为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出人登记的管理。当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,在参照国务院颁布的《保安服务管理条例》(见附件)的基础上,特制定本管理制度。 第二条本制度适用子保安部及保安人员的管理。 第二章工作标准与岗位职责 第三条保安部工作标准: (一)贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助公司各部门把安全工作的要求,列人各项工作的岗位责任制中。 (二)落实“宾客至上、安全第一”的方针,有效防止不法分子混入公司,切实做好公司安全工作。 (三)维护好公司内部治安秩序,避免财产损失,确保人员的人身安全。 (四)贯彻“预防为主、防治结合、防消结合”的原则,做到五防“防盗、防火、防爆、防破坏、防意外事故”,通过有效的监控和巡查,及时发现事故苗头及时妥善处理,做到防患于未然。 (五)制定好各种应急行动预案,定期进行检查和演练,确保各种抢险、抢救、消防设备设施处于良好状态。

第四条保安形象与态度: (一)值勤期间应按统一着装,穿戴整齐,挂好厂牌;应急及防身器具等应佩带或储备齐全,以应不时之需。 (二)不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。 (三)恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事离开或巡察厂区、宿舍时,岗位应有人代班。 (四)注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。 (五)礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话。 (六)值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情间候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。有态度粗暴、故意刁难员工或外来人员的,一经发现,将按照公司有关规定严肃处理。 (七)应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗, (八)遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即报告上级。 (九)公司副总经理(含)以上领导、公司事先告知来访的重要来宾

外包保安人员管理制度

外包保安人员管理制度 物管企业如何管理外包保安外包保安人员管理制度|2015-09-0722:21 外包保安是指非物管企业自聘的保安人员,而是物管企业和保安服务公司通过签订供需合同,由保安服务公司选派在物管企业负责安全防范的保安员。据了解,目前.深圳市注册的合法保安服务公司便有10多家,其中福田保安服务公司便有7000多名从业的保安人员,而这些保安当中,有近50%在物业管理企业中从事安全防范工作。可想而知,深圳市内有许多物管企业是从保安服务公司中选派保安员在各种物业中为业主提供服务的。 从物管企业的发展趋势来看,为业主提供更专业化的服务势在必行。特别是一些中小物管企业,因为受到成本,资源等方面的制约,导致公司负担加重。发展受阻,企业经营困难。而选择外包保安会促进管理效率、提升专业化程度、降低经营成本。这无疑也是企业经营发展的一种策略。其实.很多物管企业在电梯维护,清洁、绿化、消杀,消防等项目很早就使用外包单位为业主服务,只是在决定是否聘请外包保安时,有许多顾虑和管理上的难题,从而不敢轻意地选择外包保安为业主提供服务,加之有些物管企业选择了外

包保安后,因为各种各样管理上的问题,造成服务质量不升反降,甚至与保安服务公司不欢而散。而保安又是物管企业的一个重要窗口,这使物管企业左右为难。 其实,如果物管企业能够真正理清与外包保安之间的各种管理问题,困难便会迎刃而解,达到双赢的局面。笔者在实践中摸索出来一些经验.在此总结出来.希望能够对物管企业能够有所借鉴。不当之处,敬请指正。 第一,前期筹备阶段 1、选择保安公司时要慎重 深圳目前的保安服务公司基本上是公安系统的附属企业,其合法性是没有问题的。但是,”娘生九子,子子不同”,保安服务公司的服务质量,信誉和配合度方面还是有区别的。因此,在选择合作供方时,应采取招标的方式,物管企业可以邀请至少3家以上的保安服务公司前来投标。这样,通过评标、现场考察、价格比较等多方面的对比,择优选择一家合作供方。通过招标选择出来的供方一般都会珍惜合作单位.而且.择优选出来的保安服务公司,其在保安培训,社会信誉等方面占的优势也比较大,这为以后挑选优秀的保安员,控制好保安源头方面有着重要的作用。

公司保安管理制度范本

公司保安管理制度范本 第一章总则 第一条为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出人登记的管理。当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,在参照国务院颁布的《保安服务管理条例》(见附件)的基础上,特制定本管理制度。 第二条本制度适用子保安部及保安人员的管理。 第二章工作标准与岗位职责 第三条保安部工作标准: (一)贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助公司各部门把安全工作的要求,列人各项工作的岗位责任制中。 (二)落实“宾客至上、安全第一”的方针,有效防止不法分子混入公司,切实做好公司安全工作。 (三)维护好公司内部治安秩序,避免财产损失,确保人员的人身安全。 (四)贯彻“预防为主、防治结合、防消结合”的原则,做到五防“防盗、防火、防爆、防破坏、防意外事故”,通过有效的监控和巡查,及时发现事故苗头及时妥善处理,做到防患于未然。 (五)制定好各种应急行动预案,定期进行检查和演练,确保各种抢险、抢救、消防设备设施处于良好状态。 第四条保安形象与态度: (一)值勤期间应按统一着装,穿戴整齐,挂好厂牌;应急及防身器

具等应佩带或储备齐全,以应不时之需。 (二)不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。 (三)恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事离开或巡察厂区、宿舍时,岗位应有人代班。 (四)注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。 (五)礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话。 (六)值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情间候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。有态度粗暴、故意刁难员工或外来人员的,一经发现,将按照公司有关规定严肃处理。 (七)应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗, (八)遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即报告上级。 (九)公司副总经理(含)以上领导、公司事先告知来访的重要来宾及政府官员进出公司时,应行注目礼,以示敬重。 第五条保安岗位职责: (一)直接向副总经理负责,全面负责保安部的日常管理工作。 (二)负责公司的安全保卫工作,保证公司正常的运作秩序。

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度三合一

保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度三合一

保安服务管理制度 一、管理规定 1.建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和 保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。 2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动 保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。 3.开展保安服务活动时,做到文明、合法,不损 害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。 4.遵守国家规定,及时向公安机关办理备案或撤 销备案手续,服从所在地公安机关的监督管理。 5.定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和 技能培训。 二、保安员 1.所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的 规定,不符合条件的人员不得担任保安员;2.保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格 后,持证上岗; 3.依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动 保障的权利;

三、

四、工作要求 1.当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整 洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节; 2.自觉遵守各项规定,严肃工作纪律; 3.接到消控指令或是围墙报警,第一时间奔赴报 警现场查看并即时回复记录; 4.执勤过程中,要有敏锐的洞察力,警惕各种 可疑情况,预防案件及事故发生,力争做到 万无一失; 5.建立健全各类工作台账,养成遇事记录并报告 的工作习惯。

保安人员管理制度 第一章总则 第一条为加强保安员的管理,提高保安服务质量,促进保安工作的建康发展,结合我校的实际情况制定本规定。 第二条保安员的职责和任务是依照国家的法律、法规、履行保安服务,维护学校的治安秩序,预防和制止违法犯罪活动,协助公安消防机关维护一方平安。 第三条保安员不能行使国家行政、司法部门的职权,不能在公司所属单位以外的范围执勤。 第四条保安员应接受当地公安部门的领导管理和监督,在其指导下开展工作,对保安员负有日常管理教育的责任。 第二章保安员的权利和义务 第五条保安员依法享有下列权利: 1、保安员按照合同依法维护学校治安秩序和保护员工生命、学校财产的安全,任何单位和个人不得干扰和阻挠。 2、执行任务的保安员发现违法犯罪分子,有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时,保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫,但应以制服对方为限。 3、法律规定的其它权利。 第六条保安人员必须履行下列义务: 1、遵守法律、法规、政策,维护学校的治安秩序,保护学校财产和员工的生命安全。 2、忠于职守、勤奋工作、尽职尽责,严格履行保安职责。 3、服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤,严格依法办事,不得徇私舞弊,贪赃枉法,包庇纵容坏人,不得滥用职权。

保安公司服务管理制度

保安服务管理制度 第一条为了规范保安服务活动,加强对公司保安服务工作的管理,根据《保安服务管理条例》及公安部《关于保安服务公司规范管理的若干规定》和《公安机关实施保安服务管理条例办法》等有关法律、法规,制定本制度。 第二条本制度所称保安公司服务的范围: 企事业单位、机关团体、居民住宅区、城市、城镇、社区、公共场所的安全守护和巡逻;展览、展销、文体、娱乐、商业活动的安全保卫。 第三条保安服务的目标 1、保安服务管理工作在公安机关的指导下,依法开展保安 服务行业自律活动。 2、一切保安执勤,必须根据与客户签订的合同和保安对象 的具体情况,拟定周密的执行方案、任务明确、责任清楚、事实 具体、方法得当。 3、所有保安勤务必须精心组织,周密部署,严格履行与客户签订的合同,遵守纪律、法规和规章制度,确保安全,发现问题及时报告公安机关。

第四条保安服务的种类为派出保安员为机关、团体、企、事业单位等提供从事门卫、巡逻、守护,护送、小区治安等安全防范工作。 第五条年满18周岁,身体健康,品行良好,具有初中以上学历的中国公民可以向公司申请担任保安员,被录用后需按照从事保安服务工作的要求,经专业培训后上岗。 第六条保安员的职责: 1、保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序及安全; 2、保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序; 3、纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区 第七条保安员的权力 1、对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查; 2、对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力; 3、对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫; 4、有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故

工厂保安管理制度规章制度

工厂保安管理制度_规章制度 ; 范文一: 为了加强管理严明厂规,经公司研究决定,在原来厂规的基础上增加以下规定: 一、员工上下班工作时间:上午7:30-11:30;下午:13:30-17:30。(其他部门上 下班时间不变) 公司可依据实际情况对工作时间予以调整或安排加班。 二、新招人员必须报公司人事部批准办理手续方可上岗。根据情况按计划安 排招工,录用人员必须符合岗职用工条件。按规定时间到本公司进行岗前考核(考试),合格后方可上岗,并试用一个月适应本职工作后签定正式录用合同(劳动合同)。 三、调入人员必须严格执行专业对口、岗位所需、年龄条件合适的原则,参 照各岗职的要求,由各部门向人事部提出,人事部提交总经理(老板)研究确定,经 人事部门办妥离调手续、并经审查合格方办理调入手续(其中包括填入职存档表、 财务部备案)未经人事部办理正当手续的拒绝月底发薪。 四、员工辞工原则上未满壹年,不得辞工,因个人原因或不适应工作辞工 时,必须提前30天以书面形式向公司提出申请,不提前申请而辞工需按本人一个 月工资交纳赔偿金,(计件工按本月实际产量费扣)。试用期人员离职应提前7天提 出申请,但视情况经批准而提前离职者不在此限。 五、严格遵守工作时间,不迟到,不早退或旷工,有事必须写请假条经部门 主管(经理、厂长)批准,人事部认可方能有效,有事不请假按旷工处理,并推迟发 放当月工资和一切补贴。迟到、早退时间每月累计超过60分钟,每分钟扣1元。

六、员工因病假不能上班,应提前通知部门主管,以便安排工作。急诊病假也应尽早与部门主管联系。病假需递交公司指定医院的病假单(**医院)并经部门经理批准,人事部认可方为有效,急诊病假不受医院限制,病假不发工资。 七、员工确需请假的,必须办理请假手续,报人事部备案,批准后方可离岗,违者按旷工处理。请假半天由组长批准,请假2天由车间主管审批,请假3天由厂长审批,请假6天以上由总经理(老板)审批,原则上审批天数不超15天,重要岗位人员请假时间超过10天,公司可以作岗位重新安排。 八、员工因突发事件未能按照上述手续先请假,应在当日上班后二小时内用电话通知主管(厂长),说明请假事由经批准后方为有效。然后在上班后当日内补办请假手续。 九、工作时间开始5分钟至15分钟到班者视为迟到、工作时间终前15分钟内下班者视为早退。 十、超过15分钟后到班者或无故提前15分钟以上下班者以旷工论处,(计件工人每次罚款10元,取消当班产量,固定工资按基本工资扣半天)每月累计共三天者可论处自动离厂,但因公外出或请假并经主管同意者除外。 十一、员工旷工期间扣发100%工资,并视情节批评或处分(超过3天视为自动离厂)。 十二、当天到班后,因车间生产任务不足,安排不到工作时,应在1小时之内由主管签字,送财务部加盖回工印章方可有效。 十三、当月出满勤,不请假(迟到、早退累计时间不超30分,不旷工及没有出现任何质量问题,而且当月计件工资达600元以上者,可获5%的全勤奖。 十四、各部门主管(组长)要如实做好每天考勤登记,按时送交财务核对结算工资。违者查出一次罚组长20元,车间主管10元。

保安公司保安员管理制度

保安公司保安员管理制度 第一条保安员的权利和义务 (一)保安员依法享有下列权利 1.保安员按照合同依法维护客户单位治安秩序和保护人民生 命财产安全的活动,任何单位和个人不得干扰和阻挠。2.执行任务的保安员发现现行违法犯罪分子,有权利制止、 抓获并扭送公安机关。在遇有暴力反抗并危及保安人员安全时,保安员依法有权使用规定的防卫器械进行自卫,但应以制服对方为限。 3.对保安服务公司的工作,可以提出批评和建议。 4.法律规定的其他权利。 (二)保安员必须履行下列义务 1.遵守法律、法规、政策,维护客户单位的治安秩序。 2.忠于职守、勤奋工作、尽职尽责,严格履行保安服务合同。 3.服从命令、听从指挥、着装整齐、文明执勤,严格依法办 事,不得徇私舞弊,贪赃枉法,包庇纵容坏人,不得滥用职权,乱扣乱罚,侵犯公民的合法权益。 4.保护执勤区域内刑事案件或治安案件现场,维护发案现场 秩序,协助公安机关侦破案件。 5.法律规定的其他义务。 第二条保安员的培训

保安员岗前培训3----15天,复训每年一次,每次集中培训不少于3天。培训内容: 1.军事训练 2.保卫知识 3.法律法规常识 4.消防知识 5.车辆指挥 6.保安员职责 第三条保安员档案材料,必须具备以下内容: 1.个人履历 2.身份证复印件(正反面) 3.劳动合同 4.政审材料(原籍派出所证明) 5.体检证明 6.岗前培训证 第四条班(队)长职责 1.班(队)长应严于律己,以身作则,遵纪守法,模范执行 公司及客户的各项规章制度,不断提高自身素质。 2.及时准确传达客户对安保工作的指示要求,结合工作实际, 认真贯彻执行,积极主动的带领队员完成各项工作任务。 3.大胆管理,以理服人,平等待人,不准打骂,体罚队员。 4.加强政治学习,针对问题,做好细致的思想教育工作。

物业保安服务管理制度

物业保安服务管理制度 保安员值班制度 1、保安员值班实行24小时三班轮值制,做好门前和小区内保卫纠察工作。 2、各岗位保安人员应相互配合,密切协作,共同做好整个小区的治保安卫工作。 3、必须严格落实住宅小区、停车场、办公楼的人员和车辆的管理工作; 4、维护各出入门的进出秩序和小区内的清洁卫生; 5、发现可疑人员应及时检查询问,并及时报告。 6、保安员在执行小区内巡逻期间,应负责检查小区的各项安全设施和公共照明; 7、维护小区内的正常生活秩序,禁止赌博、卖淫、嫖娼、打架斗殴等事件在小区内发生; 8、发现可疑情形应立即向上级领导或有关部门报告处理; 9、当值保安员必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况; 10、保安人员必须服从上级领导以及管理处领导的指示,非特殊情况需临时调动的,不得擅离职守。 保安人员纪律 1、必须一切行动听从指挥,不当面顶撞,不背后议论。 2、上岗执勤时,必须尽职尽责,坚守工作岗位,不擅离职守。 3、严格落实一日生活制度、请销假制度、学习培训制度、军事训练安排、工作例会制度、工作汇报制度、备勤制度。 4、每个保安员要有高度的集体荣誉感,团结互助,不拉帮结派,不搞个人主义。 5、保安员在上岗执勤或班后备勤时不允许酗酒、不允许吃带异味

的食物,保持好良好的精神面貌,以备随时调用。 6、积极参加公司及保安队组织的各种活动(学习、开会、训练、公差、劳动等),不挑剔、无怨言。 7、对待顾客及业主要有良好的服务意识,做到文明、礼貌、热情、大方,做到以理服人。 8、保安队员不准组织、伙同他人进行其它破坏和干一些有损保安行业声誉的事情。 9、保安队员禁止穿拖鞋或光背在公共场所行走或进行其它活动。 保安人员工作行为规范 1、上岗执勤必须仪表整洁,着装整齐统一,戴工牌上岗。 2、不准留长发、胡须,要经常修剪,不留小胡子,不准留指甲。 3、上岗执勤时不准坐、卧、依靠、打盹、吸烟、唱歌、看书报、听收(录)音机以及做其它与值勤无关的事。 4、文明执勤,礼貌待人,遇到客户必须做到让道、微笑问好,与人谈话时要热情大方,语言要简洁,用词要适当。 5、有自我约束能力,不违章不违纪,服从分配,听从指挥。 6、认真学习各项业务技能及相关专业知识,时刻注重公司和自身的形象。 7、当业户、员工的生命、财产安全受到不法侵害时,要机智勇敢、灵活妥善地采取紧急措施全力保护。 8、上岗执勤时,不准将帽子拿在手中,不准钩肩搭臂、手插口袋。 9、执勤时行姿步伐平稳,不左摇右晃,站姿保持全身正直,双手垂侧放或后握,不准抱臂,不准倚靠任何东西,不准攀扶建筑物、树木、汽车等一些与工作无关的物件。 10、同事之间要互帮互助,不争吵、不挑衅闹事,不做有违反公司规定、公司各项规章制度以及保安部所制定的各项管理规定的事。 11、认真完成公司交给的各项工作任务。 交接班制度 1.每班接班前十五分钟整理好自己的服装和各项配备物品及个人

保安公司管理制度范本

保安公司管理制度范本 总则 第一条为了保障公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出人登记的管理。当好企业卫士,确保公司财产和员工的人身安全,在参照国务院颁布的《保安服务管理条例》(见附件)的基础上,特制定本管理制度。 第二条本制度适用子保安部及保安人员的管理。 第一章工作标准与岗位职责 第三条保安部工作标准: (一)贯彻安全工作“谁主管、谁负责”的原则,协助公司各部门把安全工作的要求,列人各项工作的岗位责任制中。 (二)落实“宾客至上、安全第一”的方针,有效防止不法分子混入公司,切实做好公司安全工作。 (三)维护好公司内部治安秩序,避免财产损失,确保人员的人身安全。 (四)贯彻“预防为主、防治结合、防消结合”的原则,做到五防“防盗、防火、防爆、防破坏、防意外事故”,通过有效的监控和巡查,及时发现事故苗头及时妥善处理,做到防患于未然。 (五)制定好各种应急行动预案,定期进行检查和演练,确保各种抢险、抢救、消防设备设施处于良好状态。 第四条保安形象与态度:

(一)值勤期间应按统一着装,穿戴整齐,挂好厂牌;应急及防身器具等应佩带或储备齐全,以应不时之需。 (二)不得留长胡子、长指甲,保持仪容整洁、精神状态上佳、态度谦和、认真负责。 (三)恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。严禁离岗、睡岗或酗酒、闲聊等,因事离开或巡察厂区、宿舍时,岗位应有人代班。 (四)注意本身礼貌与涵养,对来宾、来访人员要文明问询和主动引导。 (五)礼貌接听电话,对上级的吩咐和通知事项,应及时传达;严禁接打私人电话或长时间占用公话。 (六)值勤保安不得以任何理由粗暴对待客户,尤其是对夜间送货到公司的客户或司机更要热情间候,以礼相待并负责通知相关部门人员到厂验收货物。有态度粗暴、故意刁难员工或外来人员的,一经发现,将按照公司有关规定严肃处理。 (七)应绝对服从上级命令,切实执行任务,以身作则,不得偏袒徇私,严禁监守自盗, (八)遇有重大事件或可疑人物,应临危不乱,不卑不亢,果断做适当的处置,并立即报告上级。 (九)公司副总经理(含)以上领导、公司事先告知来访的重要来宾及政府官员进出公司时,应行注目礼,以示敬重。 第五条保安岗位职责: (一)直接向副总经理负责,全面负责保安部的日常管理工作。

保安员管理制度

**************有限公司 保安员管理制度 一、保安员条件 1、政治可靠,身体健康,责任心强,敢于坚持原则,热爱保安工作。 2、具备基本的法律知识,遵纪守法,服从命令。 二、职责 1、文明执勤,礼貌待客,树立“信誉第一,顾客至上”的思想,提供优质服务。 2、保安员上岗必须按规定着装,佩戴全部标志和装备器械,精神饱满,衣着整洁,形象庄重,姿态良好。 3、值勤期间,保安员要随时准备处理各类突发情况。 4、保安员自身要认真执行各项规章制度,而且对违反规定的人不徇私情,照章办事,及时上报。 5、保安员有责任在出现紧急情况时采取果断措施,并及时上报。 6、保安员在巡逻时,必须随时检查所有的门窗、出入口、院墙、停车场、建筑物等地方的安全设施。 三、工作秩序 1、保安员值勤期间发现问题,应立即报告公司及相关业务单位主管领导。 2、如遇各类事故现场,应立即采取保护措施并及时报告上级,无特殊情况不得擅自处理或离开。 3、对各类事件要按照“七何要素”(即何时、何地、何因、何事、何人、何后果、何处理),做出完整、详细的记录。 4、每班交接班应确认使用设备器械及其它完好后,认真做好交接班记录,如有损坏应立即上报。 四、违纪处分 1、警告:凡有下列行为之一给予警告处分。 (1)迟到、早退不超过一小时(含一小时)。 (2)工作时间未经队长批准,私用电话、聊天、开玩笑、办私事。 (3)不文明值勤,服务不周到,索要礼物,骂人。 (4)擅自调换班次或串岗。 (5)值勤中擅自脱岗不超过二十分钟(含二十分钟)。 (6)在岗时仪表不整洁,姿态不端正,或不按规定佩戴标志。 (7)在岗时服装破旧,经指出后仍不更换。 (8)立岗时吸烟、聊天,在岗时嬉闹喧哗、吃零食或做与工作无关的事。 (9)固定岗超出规定活动区域的。

保安员服务管理制度

保安服务管理制度 一、管理规定 1.建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。 2.依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。 3.开展保安服务活动时,做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。 4.遵守国家规定,及时向公安机关办理备案或撤销备案手续,服从所在地公安机关的监督管理。 5.定期开展对保安员进行法律、保安专业知识和技能培训。 二、保安员 1.所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定,不符合条件的人员不得担任保安员; 2.保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后,持证上岗; 3.依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利; 4.要求精通保安服务业务,熟悉法律政策,积极参加法律、保安专业知识和技能培训。 三、保安服务 1.使用的技术防范产品,符合有关的产品质量要求。 2.安装监控设备遵守国家有关技术规范,使用监控设备不侵犯他人合法权益或者个人隐私。 3.监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查,不得删改或者扩散。 4.保安人员须严格遵守相关保密规定。 5.保安员不得阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。 6.保安员应依法履行保安服务职责: (1)应当及时制止发生在厂区内的违法犯罪行为,对制止无效的违法犯罪行为应当 立即报警,同时采取措施保护现场。 (2)不得限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人; (3)不得扣押、没收他人证件、财物; (4)不得有违反法律、行政法规的其他行为。 7.保安员有权拒绝执行单位的违法指令。 三、工作要求 1.当班保安员必须穿戴统一服装与装备,仪表整洁,遇人遇事先敬礼,处理问题有礼有节; 2.自觉遵守各项规定,严肃工作纪律; 3.接到消控指令或围墙报警,第一时间奔赴报警现在查看并即时回复记录;

公司安全保卫管理制度

公司安全保卫管理制度 第一条为维持公司正常的工作秩序,确保公司人员安全和财产安全,特制定本制度。 第二条本制度适用于公司区域内的安全保卫及来客接待管理工作。 第三条安全保卫工作由行政部管理,公司自设安保人员进行公司区域内的安保工作。 第四条安保人员负责公司所有人员、物资的出入管理和公司区域内的安全监督管理,保障公司财产及员工的人身安全,保障公司正常的工作秩序。因工作失职给公司造成损失按照合同追究安保人员责任。 第五条出入管理 一、员工出入厂区,应及时进行相应的登记记录,保安人员有权拒绝出入。 二、员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,凭行政部开具放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。 三、职工个人车辆应登记备案方可进出公司,保安人员对个人车辆出入应履行检查手续,特别是面包车及其它可载货汽车,应开门(盖)检查。 四、公司车辆拉运物资出门时,必须出示物资出门证明或出库单,出门证明由该部门主管出具,出库单由物流部出具,凭上述单据查验

无误后登记放行。 五、外来人员进入公司,一律履行登记手续,填写单位、姓名、事由、到访部门和人员,必要时应电话联系,会见后由接待人员签名方可出门。 六、外来人员约见公司领导的,保安人员在征得领导同意后方可办理进入手续。有上级领导来访或领导安排需要接待的重要客人,保安人员和接待员人员应陪同引导至领导办公室,领导不在时应在接待室安排等待,由行政部负责临时接待。 七、外来车辆一般不准进入公司生产区域内,上级领导、公安机关、纪检部门、重要客人及领导同意进入的除外。 八、有长期业务关系或需要经常出入公司的外部车辆应及时登记,并将车主车牌信息在行政部备案,在保安室留存。 九、携带易燃易爆及危险品的人员及车辆,不明身份和拒绝登记的人员,推销产品的人员及车辆,来访人员报不清受访部门及受访人者一律不准进入厂区。 十、下班时间、公休日、节假日除公司领导的车辆和值班维修车辆外,其他车辆不得进出,特殊情况需要进出的必须履行检查登记手续。 第六条保安人员应对公司所有区域进行安全监督管理。 一、保安人员应根据安环部规定的巡逻路线和时间要求进行厂区巡逻,夜间当班的人员必须对厂区仓库、办公楼周围、生产区域和消防配电等重点部位加强巡查。

学校保安员管理制度

学校保安员管理制度 为加强学校保安员管理,明确保安员岗位职责,规范保安员日常工作,特制定本制度。 一、学校保安员应忠于职守,遵纪守法,着装整齐,文明执勤,礼貌待人,热情服务。 二、学校保安员坚持优质服务,自觉维护学校的声誉。 三、学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材,爱护学校公物。 四、学校保安员要严格执行学校的规章制度,尊重领导、师生,服从管理。 五、学校保安员要认真做好“防火、防盗、防破坏、防事故”工作,维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施,维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件,要迅速作出正确的判断和处理,及时向主管部门和领导报告,防止各种意外发生。 六、学校保安员要准时上、下班,不迟到,不早退,认真交接值班情况,填写值班记录并签名。 七、学校保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔,不离岗、脱岗,不在岗位上会客或办私事。 八、学校保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。 九、对车辆的管理: (1)本校教职工和家属的车辆出入,要认真做好登记。 (2)正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被访人,经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的陌生人员,必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作,应及时报告校长办公室或与相关处室联系,并指引来访人员进校,指挥其车辆按要求停放。 (3)其它无关人员及车辆一律不许进入学校。进入学校的车辆要引导其按指定的地方停放,严禁其车辆乱停;出入学校的外来车辆(特别是货车)要严格检查,出校的物品必须经校领导同意(批条)方可放行。 十、被访人不在学校,要婉言拒绝其进入学校。 十一、学生正常上课期间因事须离校者,要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条,然后予以放行;否则,值班保安员承担一切责任。 十二、学校保安员要搞好保安室及周边卫生,要积极协助学校做一些力所能及的搬运、张贴等工作。 十三、保安人员有事,必须请假,经同意后才许离校,未经同意或自理岗位者做旷工处理,请假后不按时归队的做旷工处理,累计警告三次以上者做自动离队处理。 十四、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的,直接开除出校。

保安员管理制度(模板)

厦门**保安服务有限公司保安员管理制度 2016年03月28日

目录 1. 保安员招聘录用 (3) 2. 保安员培训教育 (4) 3. 奖金发放考核标准 (4) 4. 保安员执勤制度 (8) 5. 保安员职责 (9) 6. 保安员福利待遇 (10) 7. 保安员请销假制度 (10) 8. 保安员奖励处罚 (11) 9. 保安员调配使用 (12) 10. 物资保障 (12) 1 保安员招聘录用

1.1招录条件 1.1.1年满18周岁的中国公民。 1.1.2身体健康,品行良好。 1.1.3初中以上学历。 1.1.4参加保安员考试,成绩合格,并取得保安员证。 1.2所需下列有效证件和资料 1.2.1出示居民身份证; 1.2.2户口所在地公安派出所出具的无违法犯罪记录; 1.2.3流动人口计划生育证明; 1.2.4初中以上毕业证; 1.2.5退伍军人需退伍证; 1.2.6本公司指定的医院体检表。 注:以上证件第1,3,4,5须审核原件,留复印件;第2,6留原件;入职证件需齐全,如个别证件不全的由大队长负责补齐,但必须具备身份证、体检表、保安员证,才能上岗。 1.3招录程序和聘用规定 1.3.1管理部和各独立驻勤保安队提出用人需求申请。 1.3.2总经理审批后执行。 1.3.3招用符合条件的人员担任保安员,入职时应当提交本人有效身份证件、县级以上医院出具的体检证明、初中以上学历证明,并填报入职表,与公司签订劳动合同和安全保障书。 2 保安员培训教育

2.1保安员岗前培训3——15天,复训每年一次,每次集中培训不少于3天。培训内容: 2.1.1军事训练 2.1.2保卫知识 2.1.3法律法规常识 2.1.4消防知识 2.1.5车辆指挥 2.1.6保安员职责 3 奖金发放考核标准 3.1为了更好的为客户单位提供服务,引入激励竞争机制,奖优罚劣,特制定本标准。 3.2本考核标准不影响公司其它规章制度处罚的执行。 3.3本考核标准每月当众公布,做到公正、公平、公开。 3.4本考核标准适用本公司的每一名保安员。 3.5具体标准: 3.5.1保安员有下列情形的每发现一次扣考评分10分: 3.5.1.1违抗命令,不服从管理情节较轻的; 3.5.1.2旷工、睡岗、脱岗、酒后上岗; 3.5.1.3非任务要求穿制服进出餐饮、娱乐场所的; 3.5.1.4未按客户单位规定的服务内容执行,造成经济损失的; 3.5.1.5不按时上、下班,迟到、早退超过30分钟的; 3.5.1.6对客户单位职工或来访客人污言秽语、蛮横粗暴、故意

保安员管理制度

保安员管理制度 1、保安员招录及聘用 1.1招聘原则: 公司采用多种渠道开展招聘活动,以“公平竞争、择优录用”为原则。公司鼓励员工推荐人才参加公司面试。 1.2招聘程序: 公司根据业务发展需要制定招聘计划,由人事部根据各部门和公司实际要求,以简历筛选和集中面试的方式组织招聘活动。甄选合格,由管理部分派到各项目。被聘用者需根据公司规定办理入职手续和入职体检。体检不合格者,公司不予聘用。员工正式入职以后,公司会为每个员工建立一份档案,以记录员工的个人信息和在公司期间的工作表现。 1.3录用报到 接到录用通知后,请在指定日期到公司报到,如因故不能按期前往的,应与管理部取得联系,另行确定报到日期。 1.3报到后,需要提供以下个人资料: 1.3.1身份证、学历证明(毕业证书、学位证书等)、士兵证等证件原件 1.3.2户口本首页及本人页 1.3.3提供公司指定医疗机构出具的近期体检报告 1.3.4免冠彩色1寸近照4张 1.3.5与原单位解除劳动关系的证明文件 1.3.6由户籍所在地公安机关出具的无犯罪记录证明 1.3.7公司要求提供的其他资料 1.4 签订合同 公司采用劳动合同制。公司与每个员工签订劳动合同以明确双方的权利和义务关系。首期劳动合同中约定试用期,试用期为2-6个月,最长不超过六个月。劳动合同期满,合同即行终止。如双方同意续签的,双方应于合同期满前一个月提出并续签劳动合同。原则上,公司将努力与任何符合公司要求,表现一贯良好,具有工作热情,愿意与公司共同发展的员工续签劳动合同。 1.5 试用期转正 试用期满内,如果员工自觉能够独立胜任工作,需及时填写并向直接上级递交《转正申请表》,执行转正审批流程。 期满转正系对员工能力的进一步认可,与薪酬调整无关。 试用期内未完整提供公司要求的证明文件的,试用期满即自动解除劳动关系。

2019年保安人员管理制度.doc

2019年保安人员管理制度 篇一:保安管理制度范本 公司保安管理制度 第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第四条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由后勤主管进行合理安排。 第五条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。 第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。 第七条保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外,还应按《办公楼卫生管理制度》落实卫生情况。 第八条工作态度 1.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德 2.对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心

3.同事之间的协作力、包容、配合、团结 4.对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣 5.对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢 第九条日常行为规范 1.爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用; 2.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁; 3.办公桌上不放与工作无关的用品; 4.未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。 第十条工作纪律 根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为: 1.限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人; 2.扣押、没收他人证件、财物; 3.阻碍依法执行公务; 4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷; 5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录; 6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。 7.仪容不整,言语行为轻浮、粗暴无礼。 8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。 9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。

公司保安管理制度

公司保安管理制度 第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第四条公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗值勤时间,由后勤主管进行合理安排。 第五条维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然,严格遵守公司的各项规章制度。 第六条对来访客人热情、有礼、耐心文明问询和主动引导,维护公司良好形象。 第七条保安应除负责门卫室日常清洁卫生工作外,还应按《办公楼卫生管理制度》落实卫生情况。 第八条工作态度 1. 对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德 2. 对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心 3. 同事之间的协作力、包容、配合、团结 4. 对本职工作负责:不拖沓、不积压、不抱怨、不挑拣 5. 对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、不卑不亢 第九条日常行为规范 1. 爱护公司公共财产、不随意破坏、挪为私用; 2. 及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁; 3. 办公桌上不放与工作无关的用品; 4. 未经同意不得翻看他人文件、资料或他人个人物品。

第十条工作纪律 根据《保安服务管理条例》等有关规定和对公司及员工人身财产安全负责的原则,保安员严格禁止下列行为: 1. 限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人; 2. 扣押、没收他人证件、财物; 3. 阻碍依法执行公务; 4.参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷; 5.删改或者扩散监控影像资料、报警记录; 6.侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。 7.仪容不整, 言语行为轻浮、粗暴无礼。 8.值班时间聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。 9.对群众、来宾故意刁难或挟怨报复。对员工、来宾或送货人员索取好处及贪小便宜。 10.脱岗、漏岗、睡岗,迟到、早退。夜班值班人员睡觉被发现每次罚款50元。 11.未经许可擅自调班 12. 暴行犯上,不服从指挥。 第十一条访客人员及车辆的管理规则 对于外来人员有下列情形之一者,拒绝进入公司。 1.携带易燃易爆及危险物品的人员及车辆。 2.不明身份,衣冠不整及明显带有恶意的人员。 3.推销产品、商品及收购废品的人员及车辆。 4.非洽公人员及车辆且拒绝登记和检查者。 5.来访人员报不清受访部门及受访人者。 6.来访人员不能出示有效证件者。 第十二条外来车辆人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按规定者,保安人员应即时纠正。 第十三条除实际需要,禁止员工携带易燃易爆及危险物品进入公司 第十四条火警事件处理 1.保安人员应熟记办公楼内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免

保安人员管理制度

保安人员管理制度 第一章总则 第一条、为全面提高公司形象及维护公司财产安全,保障公司员工的生命财产安全,维护公司正常稳定的工作环境和经营秩序,特制定本制度。 第二条、公司综合办公室是保安队的归口管理部门,由后勤主管具体管理保安队,保安队设保安队长一名,队员若干。 第三条、本制度规定了保安队的职责、权限和考核事项等,适用于公司的全体保安队员。 第四条、保安队员在工作中发现的问题应及时处理,不能处理的应及时汇报,并做好记录。 第二章保安队职责 第一条、岗姿岗态规范、展现公司良好形象。 第二条、做好人员进出门管理和来客接待等日常工作,做好记录和检查。 第三条、做好信件、报刊收发工作。 第四条、做好(内外部)车辆出入及停放管理。 第五条、协助做好考勤监管、代打卡现象。 第六条、物资监管,做好物资出门核查工作。 第七条、协助做好车间巡查和劳动纪律监查,记录并及时反馈发现的问题。 第八条、协助做好防火、防盗检查工作,做好记录,确保灭火器材完好。 第九条、公司领导交办的其它工作。 第三章管理细则 一、岗姿岗态 第一条、长白班上下班时间(07:30和17:00)和重要人员来访单位时,保安队应有人员站岗,要求姿势正确,着装规范,用语文明,服务主动。 第二条、值班时不做与工作无关的事情,如看报纸、吃零食、玩手机、听音乐等;值班时不得睡岗。

第三条、保安值班室应保持干净和安静,物品摆放整齐规范,严禁在保安值班室内吸烟。 第四条、保安员不得允许无关人员在保安值班室内逗留、闲聊或嬉笑。 第五条、保安员在值班中发生和处理的各种情况应在登记簿上详细登记,交接班时应移交清楚,交接班人员双方签字,责任明确。 第六条、保安员应准时上岗,因故不能上岗的,必须向保安队长请假。 第七条、监控室保安员应随时关注监控画面情况,尤其是夜间;发现异常应立即向保安队长报告。 二、人员进出管理 第八条、公司大门分:公司南门、公司东门和1号车间东门。原则上所有人员外出和来访应由南门卫管理。 第九条、公司东门和1号车间东门是连接分公司与分公司1号车间生产区域的通道,员工外出办事或外来人员来访不得从公司东门或1号车间东门进入公司;外来人员为1号车间维修、服务的可由1号车间东门代为管理。 第十条、来访人员应询问是否有预约,对于有预约的应办理登记手续后予以放行;没有预约的,应与相关责任人联系,责任人同意接待时,办理登记手续并放行。 第十一条、当班保安在公司区域发现可疑人员,应仔细盘查,并及时报告保安队长或后勤主管,防止意外事件发生。 三、收发工作 第十二条、保安队在收到信件时应及时告知收件人或公布在保安室看板上。 第十三条、保安队收到报刊或无具体收件人姓名信件时应在1小时内送交综合办公室,不得拖延。 四、车辆出入管理 第十四条、当班保安有责任、有权力对进出公司大门的车辆进行检查。 第十五条、载货车辆进入公司大门,保安人员应收取相应有效证件(如身份证、驾驶证或行驶证),并登记。出门时,应检查手续是否齐全,当班保安在相关单据上

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