当前位置：文档库 › 银行管理系统需求及解决方案

银行管理系统需求及解决方案

银行综合管理系统解决方案

文档创建信息

文档修订记录

1.概述

银行管理系统作为企业管理公司的一个综合性管理软件，以WEB、微信、app形式面对本公司的所有员工以及公司客户使用，同时便于企业的管理。涉及信贷申请、催缴系统、提醒系统、信贷申请进度查询、数据整理、数据分析、信贷风险预警、数据查询、业务管理系统、客户管理、信贷申请审批、资料上传下载在线查看、数据备份恢复以及后台管理系统。

2.系统角色及使用场景

3.系统架构

根据对银行管理系统的初步需求分析，构建如下架构实现相关业务:

图3.1系统组成架构示意图

系统分为信贷申请系统、催缴系统、提醒系统、信贷申请进度查询系统、数据整理系统、数据分析系统、信贷风险预警系统、数据查询系统、业务管理系统、信贷评估系统、客户管理、信贷申请审批系统等十二个部分。

录入时如果有重复数据，将提示其是否覆盖。录入后的数据，

可以根据相应的类别进

昆仑银行管理

用户系统

权限系统

业务管理系统

1 H 1 1 1

八

1 f

数据分析系统 ? 1 * 1 信贷评估系统

信贷申请管理系统

数据查询系统

? 1 信贷申请审批系统

1; 1

I 1

业务管理系统

I 1

系统支撑

信贷风险预警系统

提醒系统

■ —

~—

~-——

基础模块包括用户系统、权限系统、运维系统三部分。这三个子系统将为整个系统提供统一的用户服务, 权限分配服务以及运维服务。基础模块实现公司对所有层级的下属单位、用户、角色

口与已有的办公系统

的管理，并且统一为分配系统模块的使用互联。

权限，另外通过开放接

信贷申请管理：申请系统分为App 、微信和PC 网页三个端，信贷申请系统是业务数据分析的数据来源，也是后续系统管理的数据驱动，企业客户通过信贷申请系统递交申

请数据，客户经理在

管理端app 中受理用户申请,

进行初审，初审通过后进行实地考

察，实地考察通过后，客户经理通过内部申请系统进行客户的

信贷资料提交、申请。

进入信贷审批流程。

催缴系统：信贷客户在还款日期到达后未还款的，该客户的手

进行提示并发送短信给该客户，对该客户进行催缴。

机app 客户端上会定期

提醒系统：当信贷客户的还款日期即将到达时，客户端 app 上回自动发送提醒，并发

送短消息给客户，提

醒客户及时还款。新办理的客户会提醒其

办理业务的进度提醒。

数据整理系统：按照

银行所提供的电子表格将用户、存款、业务量等数据录入系统, 经营数据

基础模块

I I 客户管理

『信贷申请

信贷申请管理

业务管理

催缴系统

客户数据分析

行分类，在页面显示

有重复数据，提示其格中。对系统数据进

数据分析系统：对录数据分析，通过计算

信贷风险预警系统：出现的信贷风险。

数据查询系统：对整出来，也能对单个用

到银行或某个客户在额度等信息。

业务管理系统：业务并能查看到该业务经看某一业务经理的业

查询、模糊查询等功经理等信息。该功能

信贷评估系统：通过和投资风险承载能力

客户管理：客户经理信贷申请审批系统：以通过审批系统填写请求后，对审批资料过后该审批通过审核其中任一环节为通过请的时候，选择或填或成功的，会有提示出该各分类所占比例，后台管理员通过电子表对数据的导入，如是否覆盖。通过导出功能对系统数据按照格式进行导出至电子表行备份，可设置定时备份，也可手动备份。

入的数据进行分析，如：客户数量，存款、还款、信贷业务量的

公式计算出例如：存款率、月均、年额度等数据。

通过对数据的分析，对可能出现的信贷风

体数据（存款、信贷）的历史信息通过走

户的以往数据通过走势图货图例的形式展

某一年度、月份、某时间段的所有存取款

经理可以通过系统查询到各自客户信息以

理本年度、季度、月份内的业务量。部门

务信息（相关客户、业务量、分时间段查

险进行预警，提示将会

势图货图例的形式展示

示出来，更直观的查看

额度、信贷额度、还款

及上述数据分析情况,

经理、分管行长可以查

看等），并可通过条件

能查看某一客户的存款率、信贷业务以及该客户所属的相应业务

在手机APP管理端中也可表现出来，通过手机即可查询

用户信息资料填写提交，进行数据分析，评估该用户的信贷额度

可以对自己所属的客户进行分类管理，查看、修改客户信息。

用户通过APP申请初审，客户经理实地考察通过后，客户经理可申请表，提交上传资料并提交审批文件,

进行审核，审核完成点击上报，分管行长

的信息返回至客户经理，通知其该审核已

，则返回至客户经理处的为审核未通过的

写该审核为通过的理由。客户经理登录时

框进行提示，部门经理和分管行长登录时

部门经理在接收的审批

进行最终审核，审核通

通过。若该审批申请在

信息，并且在打回此申

，如有审批申请被退回

如有新的或未处理的审

银行储蓄管理系统

燕山大学三级项目设计说明书题目：银行储蓄管理系统学院（系）：信息学院年级专业：教育技术学15—1 学号：学生姓名：付叶禹郑凯峰李文悦王宇晨李晓晗指导教师：梁顺攀教师职称：副教授燕山大学三级项目设计（论文）任务书院（系）：信息学院教学单位：

说明：此表一式四份，学生、指导教师、基层教学单位、系部各一份。年月日燕山大三级项目设计评审意见表

摘要论文阐述的是在SQL server 2008开发环境下对银行储蓄管理系统的设计。希望通过该系统的应用，能促使银行储蓄管理工作的规范化、标准化和自动化，提高管理水平和管理效率，为管理工作提供更完善的信息服务和一个成功的信息管理系统。数据库是一个非常重要的条件和关键技术，管理系统所涉及的数据库设计分为：数据库需求分析、概念设计、逻辑设计过程。本论文叙述了数据库设计的全过程。主要分为： 1. 系统需求分析与功能设计阶段，包括功能需求、性能需求、数据需求、系统功能框图、系统总体数据流图及分模块数据流图、数据字典。 2. 总体设计阶段，包括系统总体功能模块图、功能模块描述、输入输出及统计查询等功能模块。 3. 概念设计阶段，包括系统各个模块的ER图及系统的总ER图。 4．逻辑结构设计阶段，包括系统各个模块的ER图所转化的关系模式。关键词：数据库设计；管理系统； SQL server 2008；

目录摘要...................................................... 1 绪论................................... 错误!未定义书签。1.1项目背景............................. 错误!未定义书签。1.1编写目的............................. 错误!未定义书签。1.1软件定义............................. 错误!未定义书签。 1.1开发环境............................. 错误!未定义书签。 2 系统需求分析 (2) 2.1信息与功能需求 (2) 2.2业务处理需求 (2) 2.3数据流图 (3) (3) (4) 2.4安全性与完整性要求 (8) 2.5数据字典 (8) 2.5.1储户基本信息表 (8)

银行系统数据库需求分析报告

银行数据库系统需求分析报告王莫凡信管0802 2008112445

目录第一章引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 背景 (3) 1.3 参考资料 (4) 第二章需求分析报告前提 (4) 2.1 功能需求 (4) 2.1.1 功能划分 (4) 2.1.2 功能描述 (4) 2.2 性能需求 (7) 2.3 输入要求 (7) 2.4 其他需求 (8) 第三章与用户的沟通.................................................................. 错误!未定义书签。 3.1 访谈................................................................................. 错误!未定义书签。 3.2 描述................................................................................. 错误!未定义书签。第四章结论 (8)

第一章引言 1.1 编写目的本报告的目的是规范化本数据库系统的编写，旨在于提高数据库开发过程中的能见度，便于对数据库开发过程中的控制与管理，同时提出了本银行数据库系统的开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用此文档进一步银行系统数据库开发的细节问题，明确数据库需求、安排项目规划与进度、组织开发与测试，便于用户与开发商协调工作。经过对该银行数据库系统项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对开发中将要面临的问题及其解决方案进行需求分析。 1.2 背景项目名称：银行系统数据库用户：××银行说明：银行系统是与生活紧密相关的一个机构，银行提供了存款、取款、贷款等业务。在银行设立账户的人或机构通常被称为银行的客户。 1、银行有多个分支机构，每个分支机构位于某个城市，由唯一的名称标识，每个分支机构有一定的资产。 2、银行的客户通过其身份证号唯一标识。银行存储每个客户的姓名、居住城市和街道。 3、一个客户可以有多个账户，每个账户有一个唯一的账号。银行记录每个账户的余额以及每个账户的所有者和账户的所有存取款记录。 4、客户可以在银行的任何一个分支机构贷款，而且同一客户可以同时在不同的分支机构都有贷款，但每笔贷款只能由一个分支机构发放。每笔贷款用唯一的贷款号标识，一笔贷款可以分多次偿还。银行需要知道每笔贷款的金额、贷款期限、贷款利率和逐次还款情况，对每次还款要记载

网上银行系统需求分析

网上银行系统需求分析 1．引言 1.1 编写目的本报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本网上银行系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用此文档进一步定制软件开发的细节问题，明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，便于用户与开发商协调工作。本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员、设计人员和开发人员，希望能使本软件开发工作更具体。 1.2 项目背景软件名称：网上银行系统委托单位：银行开发单位： XXXXXX 组长： XXX 成员： XXX 1.3 定义网上银行系统：基本元素为构成银行储蓄及相关行为所必须的各种部分。需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的 1.4 参考资料 1．吴钦藩《软件工程——原理，方法与应用》人民交通出版社出版 6．唐有明、吴华《 JSP 动态网站开发（典型案例）》清华大学出版社 2006年 8 月 7．宇帆、王方、何翠平《网站建设——从入门到精通》人民邮电出版社 2006年 8 月 2．任务概述 2.1 目标 2002年 6 月 2．张海藩《软件工程导论出版 2003 年9月 3．任胜兵、邢琳《软件工程》 4．郑人杰《实用软件工程》第四版）》清华大学出版社北京邮电大学出版社 2001 年 10 月清华大学出版社 2004 年7月 5．王珊、萨师煊数据库系统概论》高等教育出版社 2006 年 5 月

演讲稿银行系统需求分析.docx

一、需求陈述随着经济建设的发展，人民生活水平得到了质的飞跃，手头的多余资金越来越多，在倡导消费理念的同时，人们也热衷于理财，银行管理系统为广大用户提供了方便，快捷的资金管理通道。因此，银行是一个与人们日常生活息息相关的机构。实际中的银行功能十分复杂，在这里仅讨论银最基本的功能，包括取款、存款、转账、开户以及注销账户。在对银行系统的基本功能进行分析后，得出需求陈述如下：在银行系统中，银行首先需要为客户进行开户，一个银行可以有多个客户，一个客户可以持有多个账户。客户进入银行系统首先需要登录，银行系统验证用户身份后，客户可以进行业务操作。业务操作包括存款、取款、转账，其中转账操作可以实现银行内账户之间的转账和不同银行的账户之间的转账。银行职员可以为客户进行账户管理操作，包括创建、注销账户以及修改账户信息。二、需求分析 1.确定参与者。通过对系统需求陈述的分析，可以确定系统有如下执行者：（1）银行任意一个可以为客户提供开户、销户、存款、取款、转账等业务的银行。（2）银行职员在银行中可以修改客户的账户信息，进行开户、销户等操作的职员。（3）客户可以在银行中进行存款、取款及转账等业务的任意组织或者个人。 2.确定用例在确定参与者之后，结合银行系统的基本功能，进一步分析系统的需求，识别出的用例有：（1）登录本用例提供了验证用户身份的功能。（2）账户管理本用例提供了创建、删除账户的功能，以及对账户信息进行修改的功能。（3）存款本用例提供了将钱存入账户的功能。（4）取钱本用例提供了将账户中的钱取出的功能。（5）转账本用例提供了将钱从一个账户转入其他账户的功能，它包括属于同一个银行的账户之间的转账和属于不同银行的账户之间的转账。三、用例规约描述

银行管理系统论文

目录第1章前言 (1) 1.1 银行管理的现状 (1) 1.2 银行管理的发展背景和意义 (1) 第2章需求分析 (2) 2.1 系统设计任务 (2) 2.2 系统设计目标 (2) 2.3 系统设计步骤 (2) 2.4 系统可行性研究 (2) 2.4.1 技术可行性 (2) 2.4.2 经济可行性 (3) 2.4.3．社会可行性 (3) 2.5 系统设计的特点 (4) 2.5.1 系统的性能特点 (4) 2.5.2 系统的数据要求特点： (4) 2.5.3 系统的分层 (4) 第3章系统概要设计 (5) 3.1 系统设计流程及思路 (5) 3.2系统功能分析 (5) 第4章系统详细设计 (7) 4.1 系统模块设计 (7) 4.1.1主界面模块设计 (7) 4.1.2储户管理模块设计 (8) 4.1.3业务员管理模块设计 (9) 4.1.4存款单模块设计 (10) 4.1.5取款单模块设计 (11) 4.2 模块界面之间的调用说明 (12) 第5章系统实现和调试 (13) 5.1系统的实现 (13) 5.2系统的调试 (13) 5.2.1调试过程中遇到的主要问题和解决方法 (13) 5.2.2系统测试过程分析 (13) 第6章总结 (19) 参考文献 (19)

银行管理系统的设计与实现薛静，电子信息系摘要：随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，信息管理系统的实施在技术上已逐步成熟。信息管理系统是一个不断发展的新型学科，任何一个单位要生存要发展，要高效率地把内部活动有机地组织起来，就必须建立与自身特点相适应的信息管理系统。银行管理系统是典型的信息管理系统。银行管理系统工作繁琐，包含大量数据信息数据，因此就需要一个完善的银行管理系统来实现这些数据的有效管理。本系统的主要任务就是对银行内银行业务员、储户的个人信息，储户存取款信息的统一管理，从而方便业务员操作，也满足了储户需求。本设计主要包括后台数据库的建立和维护以及前端的应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立数据的一致性和完整性，对于后者则要求应用程序功能的完备，易用等特点。基于上述的考虑，本系统利用NetBeans作为前端的应用开发工具，利用Access作为后台的数据库，充分的利用了二者的优点，加上Windows XP作为系统平台，使系统更加完善。关键字：信息管理系统；银行管理；Access Design And Implementation Of BankManagement System XueJing ,Department Of Electronics And Information Abstract:With the management of information technology is becoming more and more thorough and extensive use. The management information system to be implemented in technology has gradually matured. Management information system is a continuously developing new subject to any other units to develop, and to streamline the internal activity is organic to organize, it must be established with its own characteristics to their management information system. Bank management system is typical of information management system management system. the bank job is tedious, contain large amounts of data information and data, so he needs a good bank management system to implement these data to be effective management system. the chief task was to bank, bank staff member of the customer individual information, the access of information, thus facilitate unified management over the salesmen and meet the demand of the depositor.

银行储蓄管理系统需求分析设计

〖银行储蓄管理系统〗需求分析 2016年5月

目录 1 引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 项目背景 (3) 1.3 定义 (3) 1.4 参考资料 (3) 2 任务概述 (3) 2.1 目标 (3) 2.2 运行环境 (3) 2.3 条件与限制 (3) 3 数据描述 (3) 3.1 静态数据 (3) 3.2 动态数据 (3) 3.3数据库描述 (3) 3.4数据词典 (5) 3.5数据采集 (6) 4 功能需求 (7) 4.1 功能划分 (7) 4.2 功能描述 (7) 5 性能要求 (8) 5.1 数据精确度 (8) 5.2 时间特性 (8) 5.3适应性 (8) 6 运行需求 (8) 6.1 用户界面 (8) 6.2 硬件接口 (8) 6.3 软件接口 (8) 6.4 故障处理 (8) 7 其他需求 (9)

1引言 1.1 编写目的根据需求调研分析报告，定义系统功能和系统数据流图，通过编写需求分析规格说明书，让开发人员能够根据需求规格说明书来开发项目。 1.2 项目背景软件名称：银行储蓄系统委托单位：银行开发单位：科技大学主管：荀亚玲 1.3 定义银行储蓄应用软件：基本元素为构成银行储蓄行为所必需的各种部分。媒体素材：是指传播教学信息的基本才来单元，可分为五大类：文本类素材、图形（图像）类素材、音频类素材、动画类素材、视频类素材。需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准、规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其他部族的地方。 1.4 参考资料《软件工程导论——第5版》张海藩编著清华大学出版社 2任务概述 2.1 目标完善目前银行储蓄系统，之智能跟上时代发展，同时通过实践来提高自己动手能力。 2.2 运行环境操作系统：Windows XP/Windows Vista，支持环境：IIS 5.0 数据库：Microsoft SQL. Server 2000，编程环境：Microsoft visual basic 6.0中文版。 2.3 条件与限制硬件配置要求硬什外部设备需奔腾133以上的pc机，内存需16兆以上软件要求操作人员具有初步的相关知识由于本系统为即时软件，刘数据蚓叫步要求较高，建议配置网络时使川叫靠性较高佝相关网络硬件设

银行储蓄系统需求分析报告

银行储蓄系统需求分析报告 1．引言编写目的本报告的目的是规范化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本银行储蓄系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大范围的应用项目背景软件名称：银行储蓄系统委托单位：银行定义银行储蓄应用系统软件：基本元素为构成银行储蓄及相关行为所必须的各种部分。需求：用户解决问题或达到目标所需的条件或功能；系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。需求分析：包括提炼，分析和仔细审查已收集到的需求，以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误，遗憾或其它不足的地方。模块的独立性：是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能，而和软件系统中其他的模块的接口是简单的参考资料《精通C#数据库开发》王华杰等清华大学出版社 2004年出版《软件工程——原理，方法与应用》吴钦藩编着人民交通出版社出版《软件工程导论（第四版）》张海藩编着清华大学出版社出版2．任务概述目标完善目前银行储蓄系统，使之能跟上时代的发展。同时通过实践来提高自己的动手能力运行环境操作系统：Microsoft Windows 2000 Advanced Server

支持环境：IIS 数据库：Microsoft SQL Server 2000 条件与限制硬件配置要求：硬件外部设备需奔腾133以上的pc机，内存需16兆以上软件要求操作人员具有初步的相关知识由于本系统为即时软件，对数据的同步要求较高，建议配置网络时使用可靠性较高的相关网络硬件设施。银行以记时器记时完毕触发利息结算；对用户取款额未做上限约束；各间银行采用集中控制。有效证件仅为身份证，牵涉到开户、撤户、挂失、取款时客户必须提供身份证号；存款及余额查询时不需提供身份证号。不考虑系统的运行平台可能会出现的硬件故障。 3．数据描述静态数据包括系统登录密码,各数据库所在位置,系统分析原始数据。动态数据输入数据：姓名，年龄，性别，身份证号，地址，帐号，密码输出数据：姓名，年龄，性别，身份证号，地址，帐号，密码，交易金额，余额，交易时间，交易号码数据库介绍采用JDBC技术连接使用SQL SERVER 2000 来设计数据库。数据库名称：Bank 其中有六张表，它们是： Depositor (IDCode, IDCard, DName, Sex, Age, Address) 其中IDCode为系统自动赋值，IDCard为主键，是用户的身份证号码，DName表示姓名； CreditCard (IDCode, Number, Code, Pay) IDCode为在表Depositor中的IDCode值，Number为主键，是信用卡的卡号；Account (IDCode, Number, Code, Pay) IDCode为在表Depositor中的IDCode值，Number为主键，是存折的帐号；ExchangeRate (rateName, rateValue) 该表存储汇率值 IntrestRate(rateName, rateValue) 该表存储利率值

银行系统需求分析

银行系统需求分析 The manuscript was revised on the evening of 2021

银行系统需求分析

一、需求陈述随着经济建设得发展,人民生活水平得到了质得飞跃,手头得多余资金越来越多,在倡导消费理念得同时，人们也热衷于理财，银行管理系统为广大用户提供了方便,快捷得资金管理通道。因此，银行就是一个与人们日常生活息息相关得机构。实际中得银行功能十分复杂,在这里仅讨论银最基本得功能,包括取款、存款、转账、开户以及注销账户。在对银行系统得基本功能进行分析后,得出需求陈述如下: 在银行系统中,银行首先需要为客户进行开户,一个银行可以有多个客户,一个客户可以持有多个账户。客户进入银行系统首先需要登录,银行系统验证用户身份后，客户可以进行业务操作。业务操作包括存款、取款、转账,其中转账操作可以实现银行内账户之间得转账与不同银行得账户之间得转账。银行职员可以为客户进行账户管理操作,包括创建、注销账户以及修改账户信息。二、需求分析?1、确定参与者。通过对系统需求陈述得分析,可以确定系统有如下执行者：?(1)银行?任意一个可以为客户提供开户、销户、存款、取款、转账等业务得银行。 (２)银行职员?在银行中可以修改客户得账户信息,进行开户、销户等操作得职员。?(3)客户可以在银行中进行存款、取款及转账等业务得任意组织或者个人。?2、确定用例?在确定参与者之后，结合银行系统得基本功能,进一步分析系统得需求，识别出得用例有:?（1）登录?本用例提供了验证用户身份得功能。 (2)账户管理本用例提供了创建、删除账户得功能,以及对账户信息进行修改得功能。 (3）存款?本用例提供了将钱存入账户得功能。 (4）取钱本用例提供了将账户中得钱取出得功能。?(５）转账?本用例提供了将钱从一个账户转入其她账户得功能,它包括属于同一个银行得账户之间得转账与属于不同银行得账户之间得转账。三、用例规约描述 1、用例名称:登录用例描述:客户进行业务操作前,需要启动该用例,使客户登录到银行系统中。前置条件:无后置条件：如果用例成功,则客户登录到系统中。否则,系统状态不变。活动得基本过程:当客户想登录到银行系统中时,用例启动。（1）系统提示客户输入用户名与密码

银行帐户管理系统需求分析说明书

银行帐户管理系统需求分析说明书1、引言

1．1编写本数据库的目的经过本课题研究，能够较详细地体会数据库系统的构建过程、加深对课堂所学知识的理解，并将所学知识应用于现实生活实践中。结合对银行管理要求及储户需要的调查分析，运用数据库系统这门课程的内容，从银行的实际要求出发设计一个《储户储蓄账户管理系统》。在设计中将调查现有银行系统的优点及不足，并在本套系统中对长处加以继承，对不足处进行必要的改进。 1．2数据库的作用范围本数据库系统使用在银行的日常储蓄业务中，是整合了储蓄所柜台操作系统、自动取款机系统和网上银行三个界面的，并包含了管理系统的综合数据库。管理系统能够对银行内的储蓄业务上的资金流进行分析，以及时发现不良的异常行为和对银行业绩进行评估。 1．3定义、同义词与缩写 ATM：自动柜员机 1．4参考文献《软件工程理论与实践》科学出版社《数据库系统教程》（第二版）高等教育出版社《PowerDesigner分析设计与应用》电子工业出版社 2、一般性描述 2．1用户需求

经过问卷调查可知，普遍认为ATM方便快捷，安全性较好；综合问卷结果和银行效率，认为ATM上不需要增加其它币值的币种；网上银行作为一种较新的银行形式，安全性较高但有待于宣传，如果在安全性保证的前提下网上银行还是很有前景的；网上证券和网上购物都是有其相对于ATM和柜台的优势，即方便和快捷，但其功能有待于进步完善和推广。调查问卷见附3 2．2产品与其环境之间的关系本数据库系统应用平台是PC机及ATM上。由键盘输入信息，由屏幕显示并带有打印机。随着应用的需要，不同银行间的不同的数据库系统将有可能互联，因此本数据库系统将提供外部接口。 2．3产品功能 1)为银行用户提供ATM提款机自动化服务； 2)对各类账目进行统计和管理； 3)提供网上转账操作 4)对用户的帐户的活动进行记录; 5)对行内总支出收入做一个详细的统计； 6)银行对用户的各种操作进行登记，生成记录，以便以后对某段时间内账目的监控。 7)支持一般的存取转查功能。

银行系统 UML需求分析图

电子科技大学软件学院标准实验报告（实验）课程名称UML 电子科技大学教务处制表

电子科技大学实验报告学生姓名：黄斌学号：2823102006 学生姓名：马少龙学号：2823102008 学生姓名：袁孝涛学号：2823102007 学生姓名：文志伟学号：2823102009 学生姓名：杨超学号：2823102010 指导老师：訾德义实验地点：教学楼A105 实验时间：10,12,05 一、实验室名称：软件实验室二、实验项目名称：可存取款ATM系统三、实验学时：16 四、实验原理：（是不是把银行系统都改成ATMXXX？）五、实验目的：随着经济建设的发展，人民生活水平得到了质的飞跃，手头的多余资金越来越多，在倡导消费理念的同时，人们也热衷于理财，银行管理系统为广大用户提供了方便，快捷的资金管理通道。

银行系统分为ATM机，用户，后台服务器。用户向ATM提交数据，ATM机向服务器提出申请，服务器向ATM发送数据，ATM机将数据反馈给用户。银行系统主要功能用：取款，存款，账户设置，转账汇款，查询账户。六、实验内容：一个功能完善的银行管理系统，必须包括以下的几个模块。 ●用户登陆由用户登陆、用户注销、退出系统3个部分组成。 ●取款客户从银行合法账户取出一定资金。 ●查询账户客户接受银行合法账户余额。 ●转账用户把一个合法账户的款项存到另一个合法账户。 ●账户设置主要对用户的账户相关信息的设置与修改。七、实验器材（设备、元器件）： a.试验环境Rose 2003 b.操作系统window XP

八、实验步骤：步骤1：需求分析步骤1.1：用户登陆用户登陆所包括的功能模块如下图：用户进入本银行管理系统的入口，没有得到身份验证的用户只能拥有最低的使用权限，即只能选择退出系统或是用户登陆。这是一个稳定、安全的系统所必须具备的。步骤1.2：账户管理账户管理系统是整个银行系统的核心，用户在此选项可以对合法账户的资金进行一定的操作，满足客户日常需要。并且对自己账户的密码，个人信息等进行安全方面的设置。

银行管理系统需求模板

银行管理系统需求

1．引言 1.1编写目的本报告的目的是规范化本软件的编写, 旨在于提高软件开发过程中的能见度, 便于对软件开发过程中的控制与管理, 同时提出了本银行储蓄系统的软件开发过程, 便于程序员与客户之间的交流、协作, 并作为工作成果的原始依据, 同时也表明了本软件的共性, 以期能够获得更大范围的应用此文档进一步定制软件开发的细节问题, 明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试, 便于用户与开发商协调工作。本文档面向的读者主要是项目委托单位的管理人员、设计人员和开发人员, 希望能使本软件开发工作更具体 1.2项目背景软件名称: 银行管理系统委托单位: 第三小组( 银行) 开发单位: 武汉工程大学邮电与信息工程学院软件0602第四小组项目经理: 邹皓系统分析师: 黄山杜涛系统测试师: 朱海勇 1.3定义银行管理系统应用系统软件: 基本元素为构成银行储蓄及相关行为所必须的各种部分。需求: 用户解决问题或达到目标所需的条件或功能; 系统或系统部件要满足合同、标准, 规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。

需求分析: 包括提炼, 分析和仔细审查已收集到的需求, 以确保所有的风险承担者都明其含义并找出其中的错误, 遗憾或其它不足的地方。模块的独立性: 是指软件系统中每个模块只涉及软件要求的具体的子功能, 而和软件系统中其它的模块的接口是简单的 1.4参考资料《软件工程——原理, 方法与应用》吴钦藩编著人民交通出版社出版《软件工程导论( 第四版) 》张海藩编著清华大学出版社出版《软件工程》任胜兵邢琳编著北京邮电大学出版社《21天学通C++》 [美]Jesse Liberty Bradley Jones 编著人民邮电出版社 2．任务概述 2.1目标完善当前银行管理系统, 使之能跟上时代的发展。同时经过实践来提高自己的动手能力 2.2运行环境操作系统: Microsoft Windows 支持环境: IIS 5.0 数据库: Microsoft SQL Server 2.3条件与限制

银行储蓄系统——软件工程完整报告课程设计毕业论文

银行储蓄系统小组成员任务李健健 09 编写总体设计、详细设计中存款模块马康白 04 用户验证模块束锦萍 06 取款单打印模块翟高星 03 1.编写报告总体框架与报告最终整理 2.取款模块 3.编写测试计划、测试分析报告并写入程序代码周晖 06 按用户名和ID查询模块朱文俊 07 (组长) 1.编写总体设计、详细设计中存款单打印模块 2.负责分配详细的任务可行性分析报告 1引言编写目的经过对该银行储蓄系统项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行可行性分析。明确开发风险及其所带来的经济效益。本报告经审核后，交由软件经理审查。背景项目名称：银行计算机储蓄系统用户：××银行说明：现在的银行储蓄系统工作效率低，不能满足广大人民群众的要，人们希望能更方便更省时地办理储蓄业务。在这样的背景下，切需要建立一个新的、高效的、方便的计算机储蓄系统。 1.３参考资料《软件工程导论（第四版）》张海藩编着清华大学出版社出版《软件工程》任胜兵邢琳编着北京邮电大学出版社 2 可行性研究的前提基本要求 2.1.1 功能要求此系统所要完成的主要功能有两方面：储户填写存款单或取款单交给业务员键入系统，如果是存款，系统记录存款人姓名、住址、存款类型、存款日期、利率等信息，完成后由系统打印存款单给储户。如果是取款，业务员把取款金额输入系统并要求储户输入密码以确认身份，核对密码正确无误后系统计算利息并印出利息清单给储户。 2.1.2 性能要求为了满足储户的要求，系统必须要有高的运作速度，储户填写的表单输入到系统，系统必须能快速及时作出响应，迅速处理各项数据、信息，显示出所有必需信息并打印出各项清单，所以要求很高的信息量速度和大的主存容量；由于要存贮大量的数据和信息，也要有足够大

银行管理系统需求分析报告

银行管理系统学院：班级：姓名：学号：目录 1背景分析 2目的 3可行性分析 4 性能需求 5功能需求 6系统功能分解 6-1整体功能分解 6-2用户操作分解 6-3业务员操作的分解 6-4系统输出分解 6-5整体功能 7数据流图 7-1系统顶层数据流（DFD）图 7-2用户存款的数据流图 7-3用户取款的数据流图 7-4用户查询的数据流图 7-5整体数据流图 8数据字典 9 总结

需求规格说明书 1 背景分析：随着社会的不断发展，计算机越来越普及。我们正处在一个信息时代，计算机无处不在，它进入各行各业，改变着人们的生活。银行系统事关民之财政，重中之重，然而它的管理模式也随着时代不断进步发展，为实现人们方便省时的办理银行储蓄业务，出现了银行计算机储蓄系统。银行储蓄系统可以为人们方便办理储蓄业务，使人们在互联网办理存款、取款、查帐等业务，以高效、安全、互联为主要特征，为储户足不出户，提供各项业务的综合办理。 2 目的：在计算机网络，数据库和先进的开发平台上，利用现有的软件，配置一定的硬件，开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的银行储蓄业务系统，实现银行的金额交易自动化的计算机系统，为银行的决策层提供准确、精细、迅速的交易金额变动信息。 3 可行性分析：对于系统的实现部分我们进行了分析，通过对现有技术力量和软硬件条件的分析我们得出系统完全是可行性的。 1：技术上的可行性：系统用java编程实现，数据库运用sql server2005来实现，采用自顶向下的方案进行设计实现。 2：时间可行性：系统的实现为两个月，通过对各个阶段的分析我们得出时间的可行性，系统科学分配完成需求分析，软件设计，编码，测试等过程。

银行客服中心知识库系统需求分析

客服知识库需求分析一、当前主要的业务困境 (2) 1. 应用系统的困境 (2) 2. 日常知识管理的困境 (2) 3. 员工培训的困境 (2) 4. 业务和管理支持的困境 (3) 5. 专家知识发掘和利用的困境 (3) 6. 知识共享的困境 (3) 7. 岗位知识传承和优化的困境 (4) 8. 培训考核的困境 (4) 二、应用知识管理系统提升服务水平 (4) 三、知识库系统需求分析 (6) 1. 知识库分类设置 (6) 2. 用户、角色权限管理模块 (6) 3. 知识采集与录入 (8) 4. 知识的审核 (10) 5. 知识建议、意见和点评模块 (10) 6. 知识关联模块 (10) 7. 自定义知识模版管理 (11) 8. 版本管理 (11) 9. 知识转移管理 (12) 10. 知识搜索 (12) 11. 多格式附件 (14) 12. 附件知识在线阅读 (14) 13. 个人门户（个人空间） (14) 14. 培训、考试的个人功能： (15) 15. 案例库管理 (15) 16. 系统公告管理 (16) 17. 征询问答模块 (17) 18. 最新/最热知识 (18) 19. 知识统计模块 (18) 20. 知识库地图功能 (19) 21. 培训模块 (19) 22. 考试模块 (21) 23. 系统安全机制 (22)

一、当前主要的业务困境随着业务的不断发展，客户的需求以及对服务质量的要求不断提高，对我们的服务能力提出了更高的要求。做为直接面向终端客户的客户服务部门，知识库成为日常应答客户问题、提升工作效率必备的工具，但我们当前用共享文件服务器管理知识库的模式存在一些较为突出的问题，造成了工作效率降低，座席相应时间增长，业务管理部门的知识生产、审核与座席人员的知识使用被割裂等，具体表现在以下方面： 1. 应用系统的困境目前现有知识库功能比较简单，查询较慢等，已不能满足我们日常工作，以及业务发展的需求。 2. 日常知识管理的困境知识管理比较混乱，日常工作中的资料、方案、计划、坐席通用FQA等存储和管理方式还比较简单，导致在使用、查找、版本等方面存在一定的混乱情况，尤其是在对Call Center的应用支持上明显不足。 3. 员工培训的困境客户服务中心管理着全国众多的呼叫中心，人员众多，流动率也比较大，总是新人很多，这对总体员工(总体上)掌握和积累咨询业务

银行储蓄系统需求分析报告

银行储蓄管理系统需求分析报告学校：河北科技师范学院院系：数学与信息学院班级：科技0901班学号：XXXXXX 姓名：薛润霞

目录 1.引言……………………………………………………………………………… 1.1编写目的……………………………………………………………………… 1.2背景…………………………………………………………………………… 1.3定义…………………………………………………………………………… 1.4参考资料……………………………………………………………………… 2. 任务概述…………………………………………………………………………… 目标…………………………………………………………………………… 系统角色分析………………………………………………………………… 假定和约束…………………………………………………………………… 系统基本业务流程图…………………………………………………………3. 需求规定………………………………………………………………………… 对功能的规定………………………………………………………………… 对性能的规定………………………………………………………………… 精度…………………………………………………………………………… 时间特性要求………………………………………………………………… 灵活性………………………………………………………………………… 磁盘容量和主存容量………………………………………………………… 可扩展性……………………………………………………………………… 输入输出要求………………………………………………………………… 数据管理能力要求…………………………………………………………… 故障处理要求………………………………………………………………… 其他专门要求…………………………………………………………………4. 运行环境规定……………………………………………………………………

银行ATM机系统需求分析报告

ATM 系统需求分析报告

目录第二章需求分析报告 (7) 功能需求……………………………………………………………………. .7 运行需要 (1) 6 输入要求 (1) 6 输入要求 (1) 6 其他需求 (1) 6 第三章系统总体及界面设

计 (18) 总体设计 (18) 界面设计 (19) ATM系统表清单 (26) 系统ER 图 (29) 31

第一章引言编写目的应课程的需要，为了明确银行用户对ATM系统的需求，并在充分了解ATM系统软件的基础上较好的对ATM软件的细节问题进行了修正和改进，并提出了一些有一定意义的建议，使用户与开发人员双方对软件需求取得共同理解和双方满意，并作为优化整个银行软件系统的基础。此报告文档进一步定制软件开发的细节问题，明确软件需求并进行了具体分析、组织软件开发与测试等，便于用户与开发商协调并行工作。经过对银行ATM系统项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行需求分析。这个项目的开发是为银行提供一套高效稳定可靠的终端服务平台，为储户登录，存款，取款，查询，打印凭条等操作提供便利，尤其是在ATM机出现故障的情况下，提供了故障恢复的功能。希望通过本次报告的编写，作为学生自身能够了解到更多关于编程及数据库应用方面的实际案例，将学习到的理论知识应用到实际生活中去，并在应用的过程中巩固学习到的理论知识，加深理解和掌握认知度，便于以后更好的学习其它知识，优化自我，提高自我。背景项目名称：银行ATM系统银行系统是与生活紧密相关的一个机构，银行提供了存款、取

银行系统需求分析

一、需求陈述随着经济建设得发展，人民生活水平得到了质得飞跃,手头得多余资金越来越多，在倡导消费理念得同时，人们也热衷于理财，银行管理系统为广大用户提供了方便，快捷得资金管理通道。因此，银行就是一个与人们日常生活息息相关得机构。实际中得银行功能十分复杂，在这里仅讨论银最基本得功能，包括取款、存款、转账、开户以及注销账户。在对银行系统得基本功能进行分析后，得出需求陈述如下：在银行系统中，银行首先需要为客户进行开户，一个银行可以有多个客户，一个客户可以持有多个账户。客户进入银行系统首先需要登录，银行系统验证用户身份后，客户可以进行业务操作。业务操作包括存款、取款、转账，其中转账操作可以实现银行内账户之间得转账与不同银行得账户之间得转账。银行职员可以为客户进行账户管理操作，包括创建、注销账户以及修改账户信息。二、需求分析1叭确定参与者。通过对系统需求陈述得分析，可以确定系统有如下执行者：飢1)银行珥壬意一个可以为客户提供开户、销户、存款、取款、转账等业务得银行。 (2)银行职员A在银行中可以修改客户得账户信息，进行开户、销户等操作得职员。4(3)客户可以在银行中进行存款、取款及转账等业务得任意组织或者个人。24、确定用例A在确定参与者之后，结合银行系统得基本功能，进一步分析系统得需求，识别出得用例有3 (1)登录A本用例提供了验证用户身份得功能。 (2)账户管理本用例提供了创建、删除账户得功能，以及对账户信息进行修改得功能。 (3)存款金本用例提供了将钱存入账户得功能。 (4)取钱本用例提供了将账户中得钱取出得功能。粼5 )转账丄本用例提供了将钱从一个账户转入其她账户得功能，它包括属于同一个银行得账户之间得转账与属于不同银行得账户之间得转账。三、用例规约描述 1、用例名称:登录用例描述:客户进行业务操作前，需要启动该用例,使客户登录到银行系统中。前置条件:无后置条件：如果用例成功，则客户登录到系统中。否则，系统状态不变。活动得基本过程：当客户想登录到银行系统中时，用例启动。 (1)系统提示客户输入用户名与密码（2）客户输入自己得用户名与密码，提交

银行系统需求分析

目录第一章引言 (3) 1.1 编写目的 (3) 1.2 背景 (3) 1.3 参考资料 (3) 第二章需求分析报告前提 (5) 2.1 功能需求 (5) 2.1.1 功能划分 (5) 2.1.2 功能描述 (5) 2.2 性能需求 (13) 2.3 运行需要 (14) 2.4 输入要求 (14) 2.5 输出要求 (15) 2.6 其他需求 (15) 第三章与用户的沟通 (16) 3.1 访谈 (16) 3.2 描述 (16) 第四章系统的数据流程和处理流程 (17) 4.1 识别参与者（角色） (17) 4.2 用例建模(Modeling Use Cases) (17) 4.3 定义系统对象类 (21) 第五章结论 (25)

第一章引言 1.1 编写目的本报告的目的是规化本软件的编写，旨在于提高软件开发过程中的能见度，便于对软件开发过程中的控制与管理，同时提出了本银行储蓄系统的软件开发过程，便于程序员与客户之间的交流、协作，并作为工作成果的原始依据，同时也表明了本软件的共性，以期能够获得更大围的应用此文档进一步定制软件开发的细节问题，明确软件需求、安排项目规划与进度、组织软件开发与测试，便于用户与开发商协调工作。经过对该银行储蓄系统项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开发中将要面临的问题及其解决方案进行需求分析。 1.2 背景项目名称：银行计算机系统用户：××银行说明：银行系统是与生活紧密相关的一个机构，银行提供了存款、取款、转账等业务。在银行设立账户的人或机构通常被称为银行的储户。一个储户可以在银行开多个账户，储户可以存钱到账户中，也可以从自己的账户中取现，还可以将存款从一个账户转到另一个账户。储户还可以随时查询自己账户的情况，并查询以前所进行的存款、取款等交易记录。后台管理员可以对储户的账户进行注销、删除、查询等管理，还有就是银行利息、汇率、手续费之类参数的设置，以及财务管理以及财务分析。 1.3 参考资料《件工程（第二版）》齐志昌谭庆平宁洪编著高等教育《软件工程概论》人杰马素霞殷人昆编著机械工业《软件工程——原理，方法与应用》吴钦藩编着人民交通出版