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120 司机日常工作制度

1.上班时先到调度台报到后，检查车容、仪容是否符合标准，起动车辆，检查车况，确认一切都达到标准后即可在待命室内候派。

2.司机必须无条件接受调派命令，由调度台根据排班次序轮流派车，如有意见应执行任务后向上级反映意见。

3.接受调派的司机，应向调度台问清楚用车单位或姓名、用车时间、上落客点、行车路线、付款方式等。开车前及完成接待任务后，均要用无线电话向调度台报告。

4.执行任务时，凡须以记账或签单输入房费者，司机应在客人离车前请客人签单确认车费。电话预约订车必须准时到达用车地点，及时与租车单位负责人联系，并把车辆和车牌号、停车地点告诉客人。

5.与客人见面时，要面带笑容向客人问候，打开车门，用手挡住车门框上沿请客人上车，热情搀扶老幼客人，客人坐稳后，应递上冷（热）毛巾，主动帮助客人提拿行李物品，关好车门。行车中如遇复杂路面，应提醒客人坐好。

6.客人需要司机等候时，要耐心，不准有任何烦躁表示，并选择地形将车停好等候客人。候客时不准远离车辆，不准在车上睡觉，不准翻阅客人放在车上的物品，不准用喇叭催人。

7.载客到达目的地时，要主动把车开到客人下车的就近点，用敬语请客人签单，提醒客人带齐行李物品。

8.客人下车后，要主动检查车内有无遗留物。客人到达目的地下车后，司机均应清洁烟灰缸，抹净车厢内脚印。客人遗留在车上的物品，司机要交给调度台处理。

9.回宾馆酒店后，主动做好行车记录，清洁车辆卫生，停好车辆，向调度台交车匙，向财务收银处交车费及路单。

10.在接送客人时，中途不得无故更换驾驶人员。

司机工作流程

司机工作流程一、工作流程

二、工作职责 1、遵守公司一切规章制度服从命令、服从指挥，不迟到早退，严禁旷工，严格履行请假制度，不得利用工作之便谋取私利；工作时间应坚守岗位，不得做与工作无关的事；并遵守公共道德行为。认真完成公司的派车任务要求，服从派车调度人员指挥。 2、坚持行车安全检查，每次行车前检查车辆，发现问题及时排除，确保车辆运行。 3、安全驾驶，正确执行驾驶操作规程，听从交通管理人员的指挥，行车时集中精力驾驶，严禁酒后开车，不开“英雄车”、“赌气车”。 4、每次出车回来后，如实填写行车记录，向派车主管简要汇报出车情况。 5、车辆用毕后，车辆停泊在指定位置，锁好方向盘、门窗等。 6、做好车辆的维护、保养工作，保持车辆常年整洁和车况良好。 7、认真填写车辆档案，对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报，写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行分析，提出降低成本的改良建议。 8、司机确保良好的休息、足够的睡眠，以充沛的精力和体力保证安全行车。 9、司机应有敬业精神，熟悉交通法规、路况和车辆性能，不断提高自己的技术水平和积累行车经验。 10、司机要衣着整洁、礼貌待人、热情服务，不藐视公司其他普通员工。 11、司机在工作中坚持不主动与客人搭话，做到不该听的不听，不该看的不看，不该说的不说，不散播消息，保守机密。 12、完成领导临时交办的其他任务。三、工作规范 1.必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则，安全驾车。 2.爱惜公司车辆，注意车辆的保养，经常检查车辆的主要机件。每月至少用半天时间对自己所开车辆进行检修，确保车辆安全正常行驶。

工作例会制度

工作例会制度一、目的 1、实现有效管理，促进公司上下的沟通与合作。 2、提高公司各部门执行工作效率，追踪各部门工作进度。 3、集思广益，提出改进及开展性的工作方案。 4、协调各部门的工作方法、工作进度及人员的调配。二、会议分类 1、周例会会议时间：时间为每周一下午14：00-16：00时。会议主持人：公司总经理，总经理若因公出差无法主持时，则由常务副总经理或指定人员代行主持。会议参加人员：全体员工。会议地点：公司一楼多媒体会议室（或临时指定）。 2、月例会会议时间：时间为每月一号下午14：00-16:00时。会议主持人：公司总经理，总经理若因公出差无法主持时，则由常务副总经理或指定人员代行主持。会议参加人员：全体员工。会议地点：公司一楼多媒体会议室（或临时指定）。 3、临时性会议会议时间：时间由会议发起部门/人负责通知。

会议主持人：会议发起人。会议参加人员：参会人员由会议发起部门/人负责通知。会议地点：公司一楼多媒体会议室（或临时指定）。三、会议内容 1、周例会、月例会会议由各部门负责人对上周/月工作计划落实情况进行汇报。对未完成的工作任务要详细说明原因；对实施有困难的工作任务集体协商，并寻找具体解决办法。工作中出现问题要及时跟踪改进。总经理根据各部门汇报计划，安排、布置本周/月任务，明确各项工作的具体承办人、完成时间及指导部门间相互配合，解决实质问题。会议记录人：行政部文员。 2、临时性会议会议时间、参会人员、会议内容、会议记录人由会议发起部门/人自行安排。由指定人员做好会议记录，将会议记录存档。指定人员须将会议考勤及处罚情况及时报公司考勤人员。会议记录视需要呈报公司总经理。四、会议纪律 1、会务人员应提前入场，准备好《会议签到表》及相关数据文件，连好投影设备，做好会议接待工作。 2、参会人员应准时到会，并在《会议签到表》上签到；参会人员因故不能按时出席，需提前半个工作日在行政部/会议发起部门备案，否则按迟到或缺席处理。

行政日常管理的工作内容及流程

新乡863日常行政管理的工作内容及流程一、办公用品及日常用品的采购、发放管理月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经主管审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，确保帐物相符。二、部门固定资产的管理对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月25日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符，对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。行政部负责根据维修要求协调或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制；各部门对维修质量监督、确认。所有维修要求做好记录、跟踪维护结果及完成状态；对未按要求完成的维修事项、及时了解情况并报告负责人。根据不同种类档案的特点，做好系统编目、使用/传阅控制、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。各部门往来的备忘录、文档、资料等按类别、内容、时间顺序等存档管理。各类文件资料收发、传真均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息（通知、文件）进行上传下达，特别是各类客户信息应登记后及时传递给相关部门；按时申请、交纳、控制公司各项费用，例如：车辆保养费、水电费等；并将所要交纳的各项费用

进行审核记录，对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确，以确保各职能部门工作的正常开展。建立良好的公共关系平台，在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通，并结合实际情况，建立新的公共关系。在对外交往中要自觉维护公司形象，要将对外关系维护情况及时向领导汇报，以便作出符合公司利益的调整。八、日常事务处理九、执行上级交办事务优先完成领导交办各类事务，规定时限内完成不了的，应向领导说明其原因，并尽力尽快完成，最终将完成结果向领导汇报。

送货司机岗位职责及工作流程

送货司机岗位职责及工作流程 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

送货司机工作流程及岗位职责一、安全出车（一）、出车前车况检查 1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。 2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整（二）、出车前送货单对照确认出车前先到公司文员处领送货单，领送货单时，要合理安排好送货路线，并在领单本上及送货单送货员处签名，最后把送货单存根联交给文员。（三）、仓库提货司机凭送货单提货，提货时，要遵循“先进先出”的原则，安排好客户货物的摆放顺序，要和仓管员点清货物数量，规格，并把仓管联交给仓管员，如果某种产品缺货时，仓管员要划单签名，是急送客户，没有送货单的，要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量，规格并签名，过后再补单。运送产品要小心轻放，不得乱丢重摔，造成损坏的由违纪者负全部责任。 (四)、送货到客户地址后，要有礼貌的和客户打招呼，如：你好，老板，我们是金州批发部（亮博公司）的送货员，我们送XX产品过来了，你看安排放在哪个位置。码好货后，要和老板当面点清货物数量﹑规格并收货款（黄联给客户，红

联给公司财务做账）不是现金客户，要求老板在送货单上写清楚已收货，未付款，签名﹑日期﹑（有公章的要加盖公章），离开时也要礼貌的和老板打招呼，如：老板，好生意，我们走了。（五）、遇到客户不收货的，要查明原因，协调不行的，主动联系业务员，由业务员协调，有退换货的，联系相关部门主管，同意后方可退换货，退货商品，由文员打退单，商品交给仓库入库。（六)、找不到客户地址的，把货物退货仓库,仓管签字确认，最后把单交到文员做作废单。（七)、当天送完货后，要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务，货款及未付款的单据要和财务当面点清楚，双方对好后方可离开，否则出错由当事人承担；因送货时间太晚，财务下班，货款金额超过2000元时，要把货款交给陆总或门面，低于2000元的，自己保管好，第二天早上交给财务；下班时，司机要把汽车停在指定的位置，并且要锁好大锁，锁好车门，拿上行使证和钥匙交给公司。（八)、途中安全行驶自觉遵守交通规则，不开快车，不闯红灯，（九)、停车要安全 1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门 2、按时到岗，及时送货，不松懈出车

交警职责和岗位流程图

大队长职责（一）负责大队的全面工作，认真执行和完成好公安局及支队下达的各项工作任务和目标；（二）督促、检查、落实大队勤务制度的执行情况，确保本辖区道路安全畅通；（三）抓好班子自身建设，进一步增强班子凝聚力、战斗力、核心力；（四）研究制定本大队各时期、各阶段的工作计划和总结；（五）完成领导交办的其它工作任务。

教导员职责（一）协助大队长做好全面工作；（二）负责大队政治思想工作、队伍建设、党务工作；（三）负责大队内务管理、设施、装备管理工作；（四）组织大队政治和业务学习，提高民警政治、业务素质；（五）完成领导交办的其它工作任务。

副大队长职责（一）协助大队长、教导员工作；（二）按照各自的分工抓好交通事故处理、交通秩序整顿、车辆管理和驾驶员管理等各项业务工作；（三）认真组织完成好公安局、大队领导交办的各项工作任务。

中队长职责（一）在大队的领导下，负责中队的各项业务工作；（二）按照中队职责，制定中队工作计划，安排好日常勤务工作；（三）抓好中队民警的政治、业务、文化学习及内务管理工作；（四）认真完成好大队和上级公安机关交办的各项业务工作。

民警职责（一）在大、中队领导下进行工作；（二）熟悉本职岗位工作和所辖路段道路交通基本情况，能熟练掌握使用交通管理各项工作技能；（三）坚守岗位，尽职尽责，服从领导，听从指挥；（四）遵守、执行国家法律，为警清廉，文明执勤，积极为群众办好事，主动为群众排忧解难； (五）加强政治和业务学习，熟知熟会相关法律法规知识，严格依法办事；（六）完成领导交办的其它工作。

幼儿园例会制度

幼儿园例会制度为了确保幼儿教育工作扎实有效的开展，促使工作整体推进，特制定本制度： 1.每月召开两次例会，即每月第一周、第三周星期二的下午5：00。如有特殊情况，另作安排； 2.每次例会必须由记录员做好笔录； 3．例会由幼儿园园长主持； 4．会议议题由幼儿园园长确定，会议召开的时间、地点、参加人员等提前一天下达通知； 5．参会人员原则上不请假，如遇特殊情况不能参加会议的人员，须在会前说明原因，经批准后可不参加会议。 6．参会人员须认真做好会议记录，认真落实好会议安排的相关工作。

幼儿园学习制度 1. 政治学习每月两次，集体学习和自学相结合。集体学习由园长主持，做好学习记录，有心得体会。 2. 业务学习每月两次，由园长主持。做好学习记录，有心得体会。 3. 负责组织学习的同志应做好学习准备，做到有目的，有计划。 4. 参加学习的同志做到严肃认真，不走题，不闲聊，认真记录和参加讨论，积极发言。 5. 外出学习时必须按学习的要求，遵守学习制度，做好学习记录，不迟到，不早退，回园后主动向领导汇报。 6. 幼儿园根据经费情况为教职工补贴订阅图书、报纸、杂志，教研资料费用，所购书籍为幼儿园所有，供教师保管、学习使用。教师调离幼儿园须将书籍交还幼儿园。 7. 各种学习建立专项考勤，纳入教职工目标考核。

幼儿园卫生保健制度（一）、保健制度 1、根据园内儿童的年龄生理特点，结合实际情况和季节变换的特点，本着动静结合的原则，制定出本园（所）的儿童一日作息时间。 2、正常情况下儿童户外活动每天不少于2小时（冬季不少于半小时），其中1小时体育活动，午睡时间不少于2小时。 3、定期开展儿童健康检查，3岁以上儿童每一年检查一次，每半年测量身高，体重一次，定期体检后要进行儿童健康状况分析评价和疾病统计，发现疾病或缺点及时矫治。 4、严格执行晨间的检查及全日制观察制度，发现异常及时处理。一摸二看三问四查，观察儿童精神、脸色、体温，询问在家的健康状况，根据儿童的年龄、健康状况、传染病发病季节作有重点的检查，如咽喉是否红肿、腮部有无肿大、皮肤有无皮疹、是否携带不安全物品等。发现异常情况要及时处理并记录，对有传染病或其他疾病可疑者，可由家长带儿童去医院就诊，或留在观察室临时隔离观察。（二）卫生制度 1、幼儿每人一巾一杯；日常生活用品要专人专用，做好消毒工作。

客运站车辆安全例检工作流程图

客运站车辆安全例检工作流程图车辆进入 ↓ 不合格

客运站安全例检说明： 1、此表系参照客运总站、富裕客运站、克山客运站营运客车例检做法汇集而成。 2、车辆进入检测站，由驾驶员介绍车辆情况，安检员按照交通运输部制定的9项安全例检项目对车辆进行检测，对合格的车辆出具例检合格报告单，填报营运客车安全例检合格通知单并在报告单、通知单和安检证、上盖章签字，报告单由安检站留存。对不合格车辆，开具例检不合格项目告知单，驾驶员到具有资质的维修企业进行维修。 3、驾驶员凭营运客车安全例检合格通知单和安检证到客运站值班室向负责报站人员报站。报站人员检查安检证、营运证、驾驶证、行驶证、从业资格证、乘务证、安全教育培训证及线路牌（七证一牌）是否齐全。并填写《客运车辆进站从业人员证照检查登记表》，同时报站人员对驾驶员进行资质核查，查看驾驶员精神状态，有无精神不佳或疲劳现象，发现有精神状态不佳等行为，不予报站，建议更换驾驶人员。对无疑问，证件齐全的，在通知单签字，方可报站进入售票系统。 4、出站安检（六不出站），检查人员认真核对定员、实载人员，开货箱检验货物、提示系好安全带、安全锤、灭火器、GPS监控镜头、安全告知宣传片播放等检查。核对安检证、营运证、驾驶证、行驶

证、从业资格证、乘务证、安全教育培训证及线路牌（七证一牌）是否齐全。查验无误后，经驾驶员在出站检查单签字，检查人员签字后放行出站。 5、客运站有停靠站的，营运客车必须到停靠站签单，停靠站再次对定员、实载人员、开货箱检验、旅客系安全带、灭火器、安全锤、GPS监控、安全告知宣传片等检查。核对无误后，经驾驶员在停靠站检查单签字和停靠站检查人员签字后运营生效。 6、驾驶员凭最终客运站出站或停靠站售票结算单与客运站结算票款费用。

送货司机岗位职责及工作流程

送货司机岗位职责及工作流程送货司机工作流程及岗位职责一、安全出车 (一)、出车前车况检查 1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。 2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整 (二)、出车前送货单对照确认出车前先到公司文员处领送货单，领送货单时，要合理安排好送货路线，并在领单本上及送货单送货员处签名，最后把送货单存根联交给文员。 (三)、仓库提货司机凭送货单提货，提货时，要遵循“先进先出”的原则，安排好客户货物的摆放顺序，要和仓管员点清货物数量，规格，并把仓管联交给仓管员，如果某种产品缺货时，仓管员要划单签名，是急送客户，没有送货单的，要在仓管员签领本上写清楚提货产品数量，规格并签名，过后再补单。运送产品要小心轻放，不得乱丢重摔，造成损坏的由违纪者负全部责任。 (四)、送货到客户地址后，要有礼貌的和客户打招呼，如:你好，老板，我们是金州批发部(亮博公司)的送货员，我们送XX产品过来了，你看安排放在哪个位置。码好货后，要和老板当面点清货物数量)规格并收货款(黄联给客户，红联给公司财务做账)不是现金客户，要求老板在送货单上写清楚已收货，未付款，签名)日期)(有公章的要加盖公章)，离开时也要礼貌的和老板打招呼，如:老板，好生意，我们走了。

(五)、遇到客户不收货的，要查明原因，协调不行的，主动联系业务员，由业务员协调，有退换货的，联系相关部门主管，同意后方可退换货，退货商品，由文员打退单，商品交给仓库入库。 (六)、找不到客户地址的，把货物退货仓库,仓管签字确认，最后把单交到文员做作废单。 (七)、当天送完货后，要回公司把当天的货款及未付款的单据交给财务，货款及未付款的单据要和财务当面点清楚，双方对好后方可离开，否则出错由当事人承担;因送货时间太晚，财务下班，货款金额超过2000元时，要把货款交给陆总或门面，低于2000元的，自己保管好，第二天早上交给财务;下班时，司机要把汽车停在指定的位置，并且要锁好大锁，锁好车门，拿上行使证和钥匙交给公司。 (八)、途中安全行驶自觉遵守交通规则，不开快车，不闯红灯， (九)、停车要安全 1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门 2、按时到岗，及时送货，不松懈出车 3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按进货价赔偿。 (十)、车体清洁定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核二、规范服务 (一)、仪表整洁 1、穿着干净整洁 2、车身干净、清洁，无污渍 3、对订货客户送货要及时 4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车

教学工作例会制度

教学工作例会制度教学工作例会是加强教学管理，维护教学秩序，提高教育教学质量的重要手段。为确保学院教学工作的稳定、有序、高效开展，促进教学管理工作规范化、制度化，及时解决教学工作中出现的新情况、新问题，提高教育教学质量，特制订本制度。一、教学工作例会的性质教学工作例会是由主管教学工作的院领导主持，教务处召集的定期讨论研究教学工作的会议。教学工作例会每两周召开一次，时间安排在双周星期五下午，必要时可临时召开。与会人员为教务处正副处长、各（院）系教学副主任（主管）、实训中心主任，必要时请各（院）系主任和学院相关职能部门的负责人参加。二、教学工作例会的内容和任务 (一) 传达上级文件、指示，讨论研究贯彻文件精神或措施； (二) 讨论确定学年、学期或阶段性教学工作计划及教学管理、教学改革方面的重大事项； (三) 讨论教学任务的执行情况，教学中出现的问题、难题的解决措施及职责范围内的局部工作调整等； (四) 总结近期工作并布置下阶段工作任务，通过教学管理、教学纪律等方面的补充制度和方法； (五) 交流信息，沟通各教学部门间的关系，解决各教学部门之

间协调问题。三、教学工作例会的组织管理 (一) 会议由主管教学工作的院领导主持。教务处做好会务工作，并做好会议记录，同时负责将形成的决议整理成文，转发给相关部门，并监督实施；如有重大问题不能解决，提交院务会议研究。 (二) 一般由（院）系干事将议题(文件或事项)送达教务处，由教务处整理好议题，向主管教学工作的院领导汇报，确定议题，并将议题提前通知与会者。 (三) 提高会议效率，要求做到： 1．未经主管教学工作的院领导确定的议题不上会； 2．议题准备不充分，没有提出解决方案的不上会； 3．本部门没有统一意见，采取“矛盾上交”的议题不上会； 4．属于部门职责范围有权自行解决的问题不上会。 (四) 各（院）系教学副主任（主管）因故不能参加，由（院）系责任人指定人员参加； (五) 与会人员必须按时到会，不得任意迟到早退。四、学院领导参加教学工作例会制度学院领导参加教学工作例会可以了解教学动态，听取（院）系意见，及时解决教学运行实际问题。 (一) 院领导参加教学工作例会次数每学期不少于2次。 (二) 院领导参加教学工作例会要求：

驾驶员岗位工作流程和标准

驾驶员岗位工作流程及标准武汉市公交集团第一营运公司坐落于汉口罗湖，公司现有：员工3943名；营运线路27条；线路总长617公里；营运车辆736台；年客运能力1.4亿人次。公司坚持面向市场抓经营，围绕市场抓管理的工作理念；建树同心同德、团结奋斗，凭流程做事，按标准树品质，靠规范树形象，凭素质兴企业的文化。一、驾驶员出车前的准备工作流程及标准： 1、出车前检查：车外检查：雨刮、倒视镜完好有效；车辆牌照齐全；车身、玻璃无擦伤及破损；前轮压花不过三，后轮敲击“嘭、嘭”响；燃料充足无跑冒；车内检查：投币箱锁齐全有效，封签完好；箱门及投币口无撬痕；投币箱盖铆钉齐全；报站器、IC卡机齐全有效；服务资格证放置轨范；驾驶室整洁干净无杂物；车箱内设施齐全，功能有效；发动机检查：水箱加水至加水口溢出为准；气泵及发电机皮带，大拇指从皮带中间下压间距1.5—2公分为宜；车内机油不得低于3/4，不高于4/4；方向机、离合器液压油高于1/2（柴油车）；拉好手刹、挂空档，发动车辆怠速运转2-3分钟；查看水温表、电流表、气压表、机油表工作状况；踩下刹车踏板查看气压变化，并将气压保持在5公斤（5个压力）以上； 2、检查完毕准备出车：领取行车日志，按计划出车。二、驾驶员交接班工作流程及标准：交班工作：与票箱管理员共同收银，收银单上签名并投入票箱内，督促票箱

管理员锁好票箱并贴上封签；将车开到规定地点按规定时间加足燃料并锁好油箱，按标准加足机油；将当班行车日志交调度员签章，做好交接班准备；交接班手续：交班驾驶员向接班驾驶员报告，共同检查车辆并确认；如接班驾驶员有疑义，应向车队管理人员反映，雨刮、倒视镜、车辆牌照、车身及玻璃、投币箱锁及封签，车箱内设施齐全、功能齐全。接班检查：接班驾驶员发车前检查：前胎压花不过三，后胎敲击“嘭、嘭”响；加水至加水口溢出为准；气泵及发电机皮带，大拇指从皮带中间下压间距1.5—2公分；机油不低于3/4，不高于4/4；仪表工作正常；清理驾驶室卫生；核对证件号牌。交接班完毕准备出车：听候调度员指令准备出车。三、驾驶员收班后工作流程及标准：收班后：将车开到规定地点，并将当班行车日志交调度员签章；与票箱管理员共同收银，收银单上签名并投入票箱内，督促票箱管理员锁好门并贴好封签；按规定时间加足燃料并锁好油箱，检查机油深度达到标准；车辆发生故障报修，一小时内修复的由当班驾驶员开回，一小时以内不能修复的，报告车队，由车队值班人员负责安排将车辆开回；停好车：将车辆停放到规定停车地点，拉手刹，关电源，关车门、车窗，移交站务公司。四、车辆行驶中的操作流程及标准：发动车辆，观察仪表，确认仪表工作正常，按照公司有关票务管理规定，督促乘客投币入箱，无卡币、不足币。

学校例会制度小学

学校例会制度小学学校例会制度小学为了进一步加强学校管理，行政行为，改进工作作风，提高工作效率，发扬民主、群策群力，实现学校行政工作制度化、规范化、科学化，特制定如下制度。一、会制： 1、行政例会由校长或其指定的主任召集，校委会全体人员参加； 2、行政例会由行政办公室负责作好会议记录。对重大决策须写出专门的会议记录，送达相关领导及部门，以促进会议精神的贯彻落实。二、任务： 2、听取各部门工作汇报，总结前阶段工作落实情况，收集整理各项工作的相关资料； 3、通报各部门当周工作计划、安排阶段性的相关工作及工作重点，制订各项工作的部署和执行预案； 4、研究解决学校工作运行期间出现的各类问题。三、要求： 1、严肃会议纪律，严格执行会议考勤制度。与会人员应按时到会，如有特殊情况，应事先向召集人或行政办公室请假。行政办公室对每次会议的到会情况作出明细记载并按学校考勤规定记入当周考勤册，同时对无故缺会者作出通报批评。 2、到会人员必须集中精神力听会，不随便会客或接听、拨打电话，更不得随意离开会场。

3、到会人员必须认真作好会议笔记，严格遵守保密纪律，对明显不宜公开的事项不外传；对涉及相关保密规定的人和事不泄漏；对具体重大事项的宣布、处理工作一律由相关负责人亲自处置，其它人不得随意以任何形式泄漏或通气。 4、例会作出的决策和明确的内容，直接责任部门和人员必须全力认真履行；相关部门、人员必须予以全力支持和配合。教学工作例会是研究和布置教学工作的例行会议，是常规教学管理的一种重要形式。为保证我校教学工作的正常秩序，建立科学、有效的管理机制，特制定本制度。一、教学工作例会的内容 1、传达上级单位和学校有关教学工作的文件精神、决定和指示； 2、讨论确定学年、学期或阶段性教学工作计划及教学管理、教学改革方面的重大事项； 3、讨论教学任务的执行情况，教学中出现的问题、难题的.解决措施及职责范围内的局部工作调整等； 4、总结近期工作并布置下阶段工作任务，通过教学管理、教学纪律等方面的补充制度和方法； 5、听取各教研组工作汇报。交流信息，沟通各教学部门间的关系，解决各教学部门之间协调问题； 6、发放教学工作有关文件、通知和材料；二、教学工作例会的组织管理 1、教学工作例会由分管学校教学工作的副校长或教导主任主持。 2、例会由教导处负责召集、考勤、记录，并做好会议记录。 3、教学工作例会每两周一次，一般为双周周四下午3：30（可根据学校具体工作统筹安排进行调整）。

管理团队日常管理方案样本

营销团队日常管理方案目录第一章组织架构及岗位职责一、组织架构二、岗位职责第二章招商管理制度及行为准则一、考勤规章制度二、日常工作要求三、培训管理制度四、招商费用管理制度五、仪容仪表基本要求六、辞职规定第三章招商成功转型之后的工作及激励方案第四章招商部相关表格相关招商表格第一章组织架构及岗位职责一、组织架构招商总监1名负责:福建区; 招商经理2名负责:东南方向,西北方向; 招商专员4名负责:福州、厦门1名,泉州、漳州1名,三明、南平1名,龙岩、宁德、莆田1名. 二、岗位职责一) 招商专员工作职责:

1、按公司招商战略及工作制度要求进行日常招商工作; 2、执行上级领导安排的工作; 3、向上级领导汇报项目存在问题,进度建议解决方法; 4、每日要及时汇报招商进度,工作日志;每周工作计划和总结; 5、对客人提出的各种问题作出详细解答并协助客人解决等招商后的跟踪服务; 6、整理招商资料, 确保资料整齐完整; 7、负责登记每天的客户资料; 8、负责向上级汇报每天客户的情况; 9、负责跟进有希望但尚转型之客户; 10、积极参与公司"会销"并提出招商一线中出现的问题和建议。 11、每月汇报工作总结和下月工作计划; 12、定期收集和反馈市场信息,制订招商计划. 二) 招商经理工作职责: 1、制定本部招商计划和总体任务的分解方案, 带领团队完成每月招商任务; 2、协助招商人员引进客户加速成交, 及时掌握招商人员的客户情况; 3、保持与招商总监之间的联络和传达工作; 4、处理招商专员在招商过程中的突发事件及客户投诉; 5、安排招商专员的每天工作内容; 6、收集并整理招商专员的招商数据上交上级。 7、负责向上级汇报即时的现场招商情况; 8、负责安排每天的出勤人员; 9、负责监督招商专员的工作;

驾驶员日常工作流程

驾驶员日常工作流程一、出车前 1、检查车容车貌达到清洁干净。 2、检查燃油损耗符合正常作业标准，不符合必须及时通报队长并添加。 3、检查机油、冷却水、液压部分有无短缺、无异常、无渗漏等现象。 4、清扫整理驾驶室，不准堆放与工作无关的任何物品，干净、清洁、无异味。 5、检查电气系统（如喇叭、各种指示灯、作业灯等）是否能够正常使用。 6、检查机械系统（如发动机、变速箱异响，传动轴、轮胎气压等）能否正常运行。 7、认真仔细真实地填车辆记录。 8、检查出的问题必须经由维修人员、队长和调度审定后，做出决定。 9、机扫车作业前，检查车辆运行和操作系统是否正常。二、行驶作业时 1、时刻观察和注意仪表、发动机、底盘、传动轴等部位的正常运行。 2、按照规定路线行驶作业，不可遗漏作业点，如有遗漏要及时上报调度。 3、行驶作业时，不准做与工作无关的任何事宜。 4、在正常作业中，严禁违规驾驶和违章操作。 5、作业现场驾驶员有责任督促、指导装卸工清理作业点垃圾后方可撤离。 6、作业过程中驾驶员必须将车辆停靠在指定位置后，装卸工方可下车作业。 7、作业完成后，必须及时将车体内污水排放干净，清洁车后身尾杠等部位。 8、在坡路作业时车辆未做好防护措施前，驾驶员严禁离开驾驶室内。 9、机（洗）扫车在道桥路面清洁中，必须严格按照技术指标作业（车速控制在15公里/小时，吸盘转速1700—1800转，道桥路面较脏时，车速控制在10公里/小时，吸盘转速2100—2200转，不准超过2300转。）。

10、机扫车作业中车辆的扫盘紧靠道桥边石清扫，路面较脏时须反复清扫。 11、道桥保洁车在进行坡路停车作业时，必须用手刹车或档位使车辆停稳后再下车作业。三、收车后 1、严格按照车场划分区域按车号停放车辆，必须做到停放整齐有序。 2、按照规定日期清洗车辆，并及时清理刮滑板、填塞器、液压缸等部位的垃圾。在清洗车辆的过程中，随时清理洗车场的污物，确保车容车貌良好。 3、检查燃油、机油、液压油、冷却水、润滑油、发现短缺及时添加。 4、检查风扇皮带和空气压缩机皮带松紧度。 5、排除储气筒内的水汽和凝结物。 6、及时发现车辆故障报告维修人员并填写车辆报修单。 7、检查整理随车工具。 8、机扫车每天收车后，必须清理箱体空气滤清器等部位的残余灰尘。 9、车辆维修过程中驾驶员不得离开维修现场，维修结束后须验车签字。汇达公司汽车队 2012年3月16日

教育教学会议制度

教育教学会议制度一、学习制度 1、政治学习：由工会主席主持，全体职工参加（除带班人员外）。周五分班次进行。内容：根据上级主管部门的要求，学习党的方针、政策、文件、时事及形式报告。 2、业务学习：由园长、副园长和保教主任主持：全体教职工参加，周四分班次进行。内容：系统地学习各类人员的专业理论知识。二、会议制度 1、全园会：由园长或副园长主持讨论。全体教职工参加。时间：每学期召开3-5次。 2、园务会：园长主持，副园长参加。工会主席、总务主任、保教主任、教研组长、财会人员参加。时间：每周一召开例会，遇重大问题临时召开。 3、教学会：由业务副园长、保教主任、教研组长主持，园长、全体教师参加。时间：每周一次。内容：研究、讨论教学工作中的问题。 4、伙委会：由总务主任主持。保健医生、炊事员、保教人员代表参加。时间：每月召开一次。内容：研究有关幼儿伙食问题及改进幼儿伙食质量。 5、家长会：由各班教师主持。全园幼儿家长，各班教师参加。时间：每学期两次。内容：向家长汇报工作，征求家长意见，宣传科学育儿知识及幼儿园的有关制度和规定。三、要求： 1、学习会议必须有制度、按时的召开，不得随意更改拖延。 2、主持学习和会议的负责人，对学习的内容、讨论研究的问题和程序事先做好准备。 3、做好学习和会议记录，保存资料。 4、开会、学习做到不迟到，不早退，不无故缺席。 5、开会学习时精神集中，认真参加讨论，积极发言，不随意说话、聊天。教职工培训制度一、教职工要积极进行自我培训、自我提高，形成在某一方面的突出特长。鼓励教职工利用业余时间进修或学习。二、提倡互帮、互学，有经验的教职工要对青年教师进行传、帮、带。有计划的对保教人员进行英语、音乐、舞蹈、美术等方面的培训。三、坚持走出去和请进来的方针，每学期邀请专家或同行来园讲学或交流。每学期组织一次外出参观学习活动。并根据需要有计划的派送教师外出学习。四、坚持业务学习制度，有计划的安排业务学习内容，使全体教职工不断获得新的信息，了解幼教发展动态。五、凡取得大专或本科学历的教师，幼儿园给予奖励。教科研工作制度 1、重视教科研工作，全体保教人员要积极参与教科研活动。 2、设保教主任1名，教研组长1名，根据学科特点，认真开展教科研活

机关日常工作管理制度

****日常工作管理制度根据《****市行政效能监察办法》、《****市行政效能问责惩戒暂行办法》和委办公会议决定，为进一步加强机关工作管理，推进政风行风建设，转变机关工作作风，正规机关工作秩序，提高机关工作效能，制定本日常工作管理制度。一、请示汇报制度（一）按程序规定逐级请示报告 1、各科室人员遇到本科室职权范围内的重要问题和事项，要及时向科长请示报告。 2、各科室遇到超越本科室工作职权范围的问题和事项，由科长向分管领导请示报告。 3、分管领导对超出分管范围和事关全委工作的事项，要向主要领导请示报告。 4、一般情况下，不越级请示报告。对于重要事项既要向分管领导请示报告，也要向主要领导请示报告。如因出差、学习培训等特殊情况、急办事项无法向直接领导请示报告时，能够越级请示报告，但事后应及时向直接领导汇报请示报告的内容及处理情况；特殊情况下，上级可委托下级代表自己行使职权，答复或办理某些具体事项。 5、需要向上级机关或领导请示报告的事项和问题，由主要领导请示报告或由主要领导委托分管领导负责请示报告。（二）重大事项和问题坚持先请示后办理原则，不得先斩后奏

1、重大事项和问题是指除正常业务工作开展中的重大事项和问题以外，还包括：（1）接待或邀请上级机关、领导和兄弟单位及友邻单位人员；（2）组织或参加可能在社会或本机关产生影响的重大活动；（3）接待、安排社会传媒机构或人员采访、报道涉及本机关工作的事宜；（4）涉及本机关工作和人员的突发事件，本机关人员及家庭的重要情况及其它重大问题。 2、发生重大问题时，如情况紧急、急需决断且无法请示报告时，可按有关规定先行处理并设法请示报告；问题处理后应迅速向上级报告，按上级指示执行。 3、各级领导对基层请示报告的事项和问题，要严格按有关政策、规定答复。答复应清楚明确，不推不拖；对一时难以答复的，要先做初步解释，待研究后再做答复；答复请示报告要做好记录，并注意与有关领导、有关单位及有关科室协调。（三）工作汇报和通报制度 1、凡以***名义上报或下发的文件、单行材料，必须经主任或书记审阅签发，重要文件或材料经主任办公会研究决定后方能上报或下发。 2、参加***厅或市委、市政府有关会议后，应及时向分管领导或主要领导汇报会议情况和会议要求，重要会议精神要在主任碰头会或主任办公会上通报传达。

教学管理工作会议制度

教学管理工作会议制度为贯彻落实教育部、四川省教育厅文件精神，进一步加强教学管理与改革的力度，维护正常稳定的教学秩序，提高教学管理水平，保证教学质量的稳步提高，特制定本制度。一、教学工作管理会议分为部级会议、教研室会议两大类型。二、部级会议的任务和组织管理 (一)学期教学工作例会每学期期末各教学单位应召开一次教学单位全体人员参加的教学工作例会，对本期教学工作进行全面总结，听取教学工作各方面的意见，并对下期教学工作进行部署和安排。 (二)间周教学工作例会每隔一周各教学单位应召开一次由本单位领导、各教研室主任、教学秘书及相关人员参加的教学工作例会，会议主要内容： 1、贯彻落实上级单位、学校有关教学工作的文件、决定和指示； 2、研究、制定教学工作计划，拟定教学计划、课程建设规划等，审定教研室活动计划； 3、研究、布置教学任务、教学检查、教学评优与奖罚工作，调整教学运行秩序； 4、通报、交流教学工作各方面的情况，研究、解决教学工作中出现的问题； 5、研究、确定教学基础建设(师资队伍建设、课程建设、教材建设、实践教学等)工作； 6、申报和论证教研教改课题。 (三)教学工作碰头会议遇紧急情况，随时召开教学工作碰头会议。三、教研室会议的任务和组织管理每隔一周各教研室应召开一次由教研室主任和该教研室全体教师参加的教学工作例会，原则上会议时间不应少于50分钟，主要内容： 1、贯彻落实学校有关教学工作的文件、决定和指示； 2、研究、制定本教研室管理课程的教学大纲和课程发展规划； 3、讨论教学过程中的问题和研究提高教学效果的办法。四、各类教学工作例会须有原始记录并形成会议纪要。五、部教学督导小组负责监督和检查教学工作例会的执行情况。六、开会期间严禁任何人做任何与会议无关的其他工作。七、本制度从公布之日起执行，由思政部负责解释。

驾驶员服务规范与工作流程

驾驶员服务规范与工作流程 1．范围 1.1 本标准规定了沙坡头景区观光车驾驶员从业素质、服务规范和若干问题的处理原则。 1.2 本标准适用于沙坡头景区观光车驾驶员在接待散客及团队游客过程中提供的服务。 2．岗位素质要求 2.1 思想素质：应有优秀的道德品质和高尚的情操，讲文明，遵守社会公德。 2.2 技能素质：应考取《驾驶员资格证》C1以上执照，经过特种设备作业人员培训合格并取得《中华人民共和国特种设备作业人员证》，良好的语言沟通能力、娴熟的驾驶技能和在职业务工作素质，并具备独立工作能力、组织协调能力和应急问题处理能力。 2.3 心理素质：具有良好的观察能力、承受能力和沉着冷静与有条不紊的处事能力。 2.4 身体素质：身体健康、精力充沛。 2.5 职业形象：仪态端庄、着装统一、整洁大方、态度和蔼，为人诚恳、行为举止符合礼仪规范。 2.6 知识要求：应熟练掌握一般的车辆维修保养知识、学习中华人民共和国交通法律法规知识，熟悉公司相关规章制度及景区文化和民俗等知识。 2.7 教育培训与职业资格：应参加继续教育培训学习，不断提高自己的业务知识和操作技能，通过学习考核和实操锻炼，获得更高的职业等级。3．内容 3.1 工作职责 3.1.1 负责为游客提供舒适、安全的乘车环境。 3.1.2 负责及时告知游客相关的安全注意事项，确保游客的人身和财产安全。 3.1.3 负责定期对车辆设施设备进行检查、保养、维护及油料的及时补充。 3.2 服务规范

3.2.1 准备工作 3.2.1.1 到岗后，统一着工装，佩戴工号牌。 3.2.1.2 检查油、水、电路及相应关键装置，并启动发动机进行预热。3.2.1.3 车辆设备设施必须符合相关规定的最低配备要求，确保车辆处于良好技术状态。 3.2.1.4 清洁经营区域及车体卫生。 3.2.2 迎接游客坚守工作岗位，迎候接待游客，听从安排，不得在经营区域做睡觉、打扑克、赌博等损害景区形象活动。 3.2.3 服务中 3.2.3.1 游客检票后，在规定时间内迅速启动发动机，站立于车辆一侧，协助游客安全上车，发现游客有吸烟现象劝其将烟掐灭。 3.2.3.2 确保游客保持正确坐姿, 并提醒游客乘车安全注意事项。 3.2.3.3 安全注意事项包括： 3.2.3.3.1 提醒游客收好遮阳伞和帽子，以免被风吹走。 3.2.3.3.2 提醒游客在车辆行驶时身体和随身物品不要探出车外。 3.2.3.3.3 提醒游客车辆在行驶中不要随意更换座位，嬉耍打闹。 3.2.3.3.4 提醒游客保管好随身携带的物品，不随便抛物。 3.2.3.3.5 提醒游客在车辆行驶中如有物品掉落，要告知司机停车后再捡。 3.2.3.3.6 确保一人一座，不得超载。 3.2.3.4 在行驶过程中起步和停车时应慢加慢减。禁止在行驶中做较大危险动作。 3.2.3.5 严格按照规定限速及线路行驶，并保持安全操作。 3.2.3.6 保持安全车距，行驶中不超速、不随意停车。 3.2.3.7 遇危险路段时做到“一慢二看三通过”，提高警惕，安全驾驶。 3.2.3.8 到达目的地待车辆停稳后，应提醒游客携带好随身物品，下车打开车门，协助游客安全下车. 3.2.3.9 对老、弱、病、残、幼、抱婴者等行动不便的游客应细心服务，主动提供帮助。 3.2.3.10 接待服务中不得索要小费和私自改变线路或加价收费。 3.3 服务结束 331 核对当日出车趟数，详实填写《行车记录》、《日检记录》、《维修记录》。 3.3.2 检查和保管好车辆其他设施设备和财产。 3.3.3 将车辆按序停放在指定位置。

送货司机规章制度

送货人员及配送司机工作流程及规章一、送货人员及配送司机工作流程及规章（一）出车前车况检查 1、出车前检查汽车水箱水、汽油、机油、轮胎状况。 2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好、完整（二）出车前送货单对照确认送货人员在公司下发送货派车单后： 1.仔细查看销售出货单，必须注意： a.产品拆分、生产厂家、批号、规格、数量是否正确无误 b.货款是否已收（是否有余款要收） c.明确是部分送货还是全部送货 2.根据销售出货单，结合部门主管的安排，调配送货单的先后顺序，合理安排行程，并在销售出货单蓝单上签名，最后销售出货单蓝单存根联交给票据人员。 3.到仓库后再次根据销售出货单，再次确认以下事项：详细地址、收货人是否在场等情况（三）仓库提货 1.送货人员或配送司机凭销售出货单提货。 2.提货时，要遵循先进先出”的原则，安排好客户货物的摆放顺序，要和库管员点清货物数量，规格，并把仓管联交给库管员。 3.运送产品要小心轻放，不得乱丢重摔，因工作不慎造成损坏的由违纪者负全部责任。（四）将商品安全送至客户在销售单上所约定的地点 1.主动向客户打招呼，说明事由 2.务必请客户根据销售出货单对所送商品进行逐件验收 3?验收无误后，请客户交清货款（黄联给客户，红联给公司财务做账）不是现金客户，要求客户在销售出货单上写清楚已收货，未付款，签名、日期、（有公章的要加盖公章） 4.交付完毕，友情提醒客户，是否知道我司售后电话及售后流程，对客户提出的问题，予以耐心、热情的解答 5.临别，诚挚地表达，感谢客户选用我们公司商品，如老板，好生意，我们走了。（五）遇到客户不收货要查明原因，协调不行的，主动联系业务员，由业务员协调，有退换货的，联系相关部门主管，同意后方可退换货，退货商品，由财务人员制作销售退货单，货物交给储运部入库。（六）找不到客户地址 1.应先主动联系业务员（如无业务员电话，可打电话联系公司内部人员），与业务员联系处理； 2.如确实找不到客户地址或其他特殊情况，可把货物先退放在仓库寄货区，仓管签字确认，把销售出货单交到票据人员，再做处理。

快递网点一天工作流程图

早上到件到件扫描卸货分货派件扫描业务带上已处司机、跟车员→司机、跟车员→司机、跟车员→司机、跟车员、业务员→业务员→→业务员理可以派送问题件业务出去派件仓管查看遗留问题件客服申报→→→→→→→→→→→→业务员→→→→→→→→仓管→→→→→→→→→→客服→→/处理仓库不能派送问题件业务收件回来填单、检查快件装车 →→客服→→→→→→→→→→→→→业务员→→→→→→→→业务员→→→司机、跟车员→ 司机发车到转运中心下车卸货装货、派件单业务交单收件单录单员录单/对账发件扫描回单回单员整理、分发回单给业务员司机、跟车员业务交款代收货款、收件款、到付款（财务）从客户处收回收据货款登记、业务报问题件客服申报问题件客服处理/回复问题件业务去财务拿货款同城到件到件扫描派件扫描业务拿回单司机、跟车→司机、跟车→司机、跟车→司机、跟车、业务员→业务员业务出去派件仓管查看遗留问题件业务拿可派问题件业务出去派件中班到件到件扫描卸货分货派件扫描

司机、跟车→司机、跟车→司机、跟车→司机、跟车、业务员→业务员仓管查看遗留问题件客服处理/回复问题件、接电话回单员整理回单/回单发件扫描录单员录单、上传图片、审核数据业务收件回来装车对账人员审核、申报对账问题财务做货款登记、核销、存钱司机发车中心到件卸货装货拿回单、电子商务件发车报问题件客服系统申报问题件派件单业务员整理单交单收件单录单员录单/对账回单司机带到中心中心到件代收、收件、到付款交款货款登记、核销（财务）从客户处收回收据业务员早上到件卸货/分货拿自己区域快件派件扫描抄单

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