国家公务员面试应变能力考察重点及应对思路

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国家公务员面试应变能力考察重点及应对思路应变能力也是近年来国家公务员面试考察重点之一，之所以要考察大家这一能力，是希望通过面试，考查大家在面对突发情况时的处理能力。应变能力的考察题型主要是情境性问题。接下来，中公教育专家就具体的讲解一下情境性问题的相关内容。@吉林中公教育情境性问题也就是给大家设置一个特定的身份，再设定一个突发的情境，让大家利用这一身份，在这个情境下处理突发状况。对于情境性问题的答题思路，一般为提出问题——分析问题——解决问题。

提出问题的时候，一般情况下是阐明处理这一情况的目的、意义或者是考生在面对这一情况时的处理原则是什么;分析问题是分析题目中所有的矛盾，并且找到其中最主要的矛盾是什么，并在脑海中找到产生这些矛盾的原因是什么，最后，在解决问题的时候，充分利用自己的身份，调动身边的资源，针对性地提出有效方法，解决这一问题。

中公教育专家认为，应变能力在近年来考察的频率越来越高了，因此，考生也要重点准备这一内容，在准备的过程中除了了解情境性问题的答题思路之外，更重要的是了解政府部门各岗位之间的联系、职责和权力，重点了解自己所报考的岗位的权限范围，和日常的工作流程，最好再了解一下该岗位经常遇到的问题，以便在面试答题过程中，有所借鉴。

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公务员面试题目及答案(应变能力)

应变能力 7、问:你是新上任的副镇长，根据镇政府的决议给下属安排工作，在会上同时有几个下属提出理由不能执行，使你很难堪你该怎么办？”（应变能力） 答：正确的做法是虚心听取群众的不同意见，认真调查和了解各方面的情况。如所提问题确实有道理，可暂不实行，切忌强调面子，一时冲动，一棍子打死，这是正确对待群众意见的大问题。 8、你作为领导干部在工作中碰到上级的某一批示精神与本地实际情况不一致、发生矛盾时，你将如何处理？” （应变能力） 思考准备时可明确三点：一是对上级批示精神要认真学习研究，领会实质，把好政策关；二是树立全局观念，部署工作，服从大局，立足于同党中央保持一致，做到令行禁止； 三是如发现上级批示中确有不符合本地、本部门实际情况的问题，可向上级领导机关提出改进建议和实施意见。 25、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办? （应变能力） 答：对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题 第一处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理. 如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能差生逆反心理.这是可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款时不需上交的,只不过是我掏钱包罢了. 第二是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?我觉得有两种途径 一是在平时的工作生化中杂亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你 二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法. 40、你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语想向，你怎么办？（应变能力）答：作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是争论。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，我同样会把最后的结果写进会议记录中备查。 49、你去银行取钱，但是人非常多，这时你会怎么做？（应变能力） （1）一种情况是我急着取钱。我就会充分利用银行的自助设备（如ATM）自助服务，避免长时间排队；或者换一家银行试试。如没有其他的办法可以很快取钱，我只能遵守纪律，排队等候，遇到老弱病残等我还会让位； （2）另一种情况是不怎么急着要取钱。那我会先打听一下该银行什么时候较空，然后回去先做别的事，以后再来。 57、有人拿着上级领导签名的条子来推销《领导艺术全书》，你怎么办？（应变能力） 答：首先要承认这种情况是有的,当前正在开展党风廉政建设,这是一种不正之风,我相信我们

公务员面试试题及答案

面试试题 1、假如你是某单位的副职，该单位的正职比较固执．而他在处理某一问题上有比较明显的错误，你如何办？ 【测试要素】：处理上下级关系的能力，应变能力。 2、你现在是XX的副处长或副主任，在给下属安排工作的会议上，有一下属公开顶撞你，使你很难堪，你该怎么办？说明你的实际步骤和方法。 【测试要素】：控制情绪的能力，考虑问题的全面性。 3、你的一位朋友曾有恩于你，现在登门拜访，求你给个方便，如果你答应他的要求．可能会违背原则．但也并不严重，你该怎么办？ 4、你对“一山难容二虎”这句话如何看？ 【测试要素】：思维能力和处理与其他领导的关系的能力。 5、一个单位往往有一些人由于性格、爱好等原因而聚集在一起，你对这种现象怎么看？ 这对正常的工作有些什么影响？ 【测试要素】：组织协调能力。 6、如果上级领导下达给你单位的任务指标遭到众多职工的反对，而你恰好又是执行者，你将怎样处理？【测试要素】：求实精神，组织能力，责任感，对下用的关系。 7、请谈谈副职在决策中的作用（限时5分钟）。 8、领导风格的粗和细你怎么看（限时5分钟）。 9、谦虚使人进步，骄傲使人落后，但在现代社会又强调表现自我，你怎么看? “谦虚使人进步，骄傲使人落后”这是一个工作成功准则。现代社会中虽然强调表现自我，但并不是说主张骄傲。如果一个人只认为自己是最好的，一味地表现自我，自以为是，结果只会适得其反，令人对你反感。如果这样得不到别人支持，到最后就落到个众叛亲离的地步，工作就不能展开，不可能提高成绩，更不可能进步。相反，如果一个在工作中默默无闻，谦虚学习、工作的人，往往就能不断地提高自身各方面的能力，才能在强调表现自我的现代社会永远立于不败之地。所以“谦虚使人进步，骄傲使人落后”是一条不变的成功准则。 10、你最不喜欢的工作是什么？为什么？ ①就工作本身而言，它不存在优劣和高低，工作或就业最基础的是我们谋生的手段，所以，对工作着的人而言，那只能说是个人对所从事的工作的适应度和驾驭度。而我们首先应该做的是适应工作，适应环境，而不是去抱怨和用个人喜好做事。②当然，如果能够在工作中找到自己的挖掘点，那是社会的幸福也是个人价值的体现。“兴趣是第一动力”，它带动良性循环，但我们不应该在工作中一味去讨论主观上的喜欢

历年湖南省公务员面试真题及参考答案精选

历年湖南省公务员面试真题及参考答案精选 1.对于将酒驾司机放入银行信用黑名单，谈谈你的看法。 【中公名师分析】本题为综合分析题，主要依托社会热点考查考生的综合分析能力。本题考察的是“将酒驾司机放入银行信用黑名单”这一现象，考生可以着重谈谈酒驾问题怎么解决。 【解题思路点拨】首先，对这种做法产生的背景和积极意义进行阐述；其次，分析此做法的有待商榷的地方；再次，如何解决酒驾问题；最后，结合自身总结升华。 【中公教育参考答案】将酒驾司机放入银行信用黑名单这种新做法，是某些地方为了惩治酒驾、防止酒驾的一种举措。当前酒驾问题已经成为严重危害人民群众生命财产安全的重要隐患之一。把酒驾司机和银行信用联系起来，其做法的出发点就是要警示酒驾人员不再酒驾，起到了一定的防范作用。 但同时，这种做法能够走多远？能否在大范围推广这种做法值得商榷。一方面，银行未必想这么做，因为能够驾的起车的都是有钱人，银行不想得罪这部分有钱人；另一方面，信用能否和酒驾化等号？这更值得研究。所以，这种做法只是局部地区、局部环境下采取的不得已的做法，这只是一种道德行为。它不能从根本上解决酒驾问题。 酒后驾驶导致的事故越来越多，酒精正在成为越来越凶残的“马路杀手”，究其原因有三：一是公众教育缺失，交通安全意识培养不到位。二是社会公德缺失。三是违法成本低，法律对酒驾者惩治力度不够。因此我们必须树立从法律上解决酒驾问题，保障群众的生命安全。 因此，我们需要做到：加大安全驾驶的教育，在全社会形成平安驾驶的气氛；通过多种形式宣传酒驾的危害，提高社会公德教育，酒驾害己也害人；加大惩处力度，而不是对酒驾人员进行简单的罚款了事；引进科学设备，提高检查频率，查处一起处理一起。

2021国家公务员面试热点：改革开放四十周年

2021国家公务员面试热点：改革开放四十周 年 （2021最新版） 作者：______ 编写日期：2021年__月__日 2021年是改革开放40周年，在这40年里，我国经历了巨变，经济稳步增长，一跃成为世界第二大经济体;科技飞速发展，华为、高铁等都享誉世界;人民生活水平不断提高，从解决温饱问题到迈入小康社会。这一系列的巨大变化也引起了深思：改革开放为什么能带来巨变?改革开放到底有多重要?这都是值得深入思考的地方。 改革开放对于我国来说，一方面契合了当时我国的基本国情，在急需与世界相接轨、通过外界刺激我国发展的时代，实行改革开放可以说是我国的灵丹妙药。当时无论是经济水平、科技水平、生活水平，

相较于世界来说都是比较落后的，而通过改革开放，可以很好地带动我国的全面发展;另一方面，改革开放也在当时形成了很好地社会氛围，让每个人都置身于改革的大潮中，为我国的发展做出应有的贡献。 【题目预测】 改革开放40周年来，我国通过改革开放取得了巨大的成就，例如经济稳步增长、科技飞速发展、生活水平提高等。谈谈你对改革开放的看法。 【答题思路】 首先可以阐述一下改革开放的背景，就是在当时的我国发展艰难的大环境下国家提出的决策;其次，可以论证一下改革开放的重要性，并且说一下改革开放带来的积极意义;最后，可以具体谈一下今后该怎么办。 【参考答案】 40年前，我国正处于急需发展的时期，人民生活还比较贫困，有些地方连基本的温饱问题都解决不了，经济水平、科技水平等更是在世界上都较为落后，在这样的大环境下，我国领导人决定实行改革

开放。改革开放对于我国的发展来说，是极为重要的。这也让我想起在清朝时期闭关锁国，拒绝与外界相接轨，结果也是显而易见的，不仅清朝灭亡，我国也经历了挨打的黑暗时期。而在我国实行改革开放后，我国取得了很多让国人骄傲的成果。世界第二大经济体、华为走出国门、高铁世界水平，人民生活达到小康水平，这些都足以证明，改革开放极大的推动了我国的发展。所以我认为，在今后，首先应该跟随时代的大潮，紧跟世界的脚步，继续实行改革开放，积极与外界交流，汲取先进经验，取长补短，来推动我国的发展;其次国家也可以通过一些优惠政策、资金等来帮助我国本土企业、科技等的发展;最后就是要在社会中弘扬这样的先进理念，让每一个国人都将国家的发展担在肩上，助推我国更快、更好地发展。

公务员面试真题及答案详解

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/b410736516.html, 公务员面试真题及答案详解 作者：土人老师 来源：《公务员文萃》2015年第08期 咖啡厅门口一个牌子写着“本店不提供免费wifi，请抬起你的头和朋友交流吧”。你怎么看？ 【解题】 考生审题时，必须养成抓住题目中的（敏感）关键词的好习惯，该题的敏感关键词是“不提供”、“wifi”、“抬起头”、“交流”。通过对这几个关键词的分析，加上联想到日常的生活，可以定性为否定观点题型，依据主要有以下两点：一是咖啡厅不提供免费wifi的目的是为了促进顾客彼此之间的交流，说明之前因为低头看手机而疏于交流的现象比较严重;二是咖啡厅本来是人与人沟通、交流的场所，而不是相约过来上网的。题型判断正确后，即可通过定性、表态、分析原因、阐述影响、采取措施这些思路进行解题，并通过“关键词联想法”和“大小法”思考出要点。 【参考答案】 题中所述咖啡厅的做法，让我联想到了许多场合如聚餐时大家都在低头玩手机的场景，反映了现代人过于依赖使用电子设备交流而忽视了面对面的沟通，我认为这样的现象是不正常，对此，我有以下几点看法。 段落分析：答案的开头，对该现象简要分析、定性。注意一定要简明扼要，切不可分析太多内容，主要内容要放在后面回答。 首先，让我们来分析一下产生这种现象的原因有哪些。一是随着经济社会的发展，手机成了我们必不可少的通讯工具，几乎人人都有，人人会用。而且手机等电子设备的功能越来越强大，甚至还能工作，已经成为人们生活中不可或缺的工具之一，导致人们越来越依赖他们，甚至已经沉迷成瘾，一会不看就觉得浑身难受。二是这些经常低头看手机的人被称为“低头族”，他们缺乏自制能力，使用手机不分场合、时间和对象，没有考虑身边人的感受，缺乏对别人的基本尊重。三是受社会风气的影响，越来越多的人成为“低头族”，自己也难免被潜移默化，也养成了低头看手机的习惯。比如一桌人，大家都在看手机，你如果没看，倒不知道该怎么办了。 段落分析：本段的主题为分析这一现象的原因。通过“关键词联想法”和“大小法”的解题技巧，由人（物）关键词：“朋友”、“wifi”，可以联想到手机、低头族、社会等，再由此展开论述，便可得到3个小要点。对于要点的扩展，要多联系日常的生活场景（或经验）。特别是该

2019国家公务员面试热点：老年大学一座难求现象

2019国家公务员面试热点：老年大学一座难求现象 老年教育发展规划(2016—2020年)》提出，到2020年经常性参与教育活动的老年人要达到20%。近期，各地老年大学陆续开学，“一座难求”的火爆情况，让人深切感受到老年人高涨的学习热情。在合肥，为了进入老年大学，有老人凌晨4点就在校门口排队等待;在济南，一所老年学校半天时间迎来近300名想要插班的银发学生;在武汉，某 老年大学的热门课程名额一两个小时内就被一抢而空……如何更好地 让老年人老有所养老有所依，是我们面临即将到来的银发浪潮亟需思 考的问题。 【题目预测】 在合肥，为了进入老年大学，有老人凌晨4点就在校门口排队等待;在济南，一所老年学校半天时间迎来近300名想要插班的银发学生;在武汉，某老年大学的热门课程名额一两个小时内就被一抢而空…… 近期，各地老年大学陆续开学，“一座难求”的火爆情况，让人深切 感受到老年人高涨的学习热情。老年教育发展规划(2016—2020年)》 提出，到2020年经常性参与教育活动的老年人要达到20%。对此，你 怎么看? 【参考答案】 1.表明自身观点。 针对老年大学一座难求的现象，老年教育发展规划的提出具有极 强的现实意义，应该值得点赞。 2.分析目的意义 (1)有利于提升我国国民素养，激励更多人承担起“文化反哺” 的责任，让老年人也能在时代发展中体会到更多获得感; (2)满足老年人的学习热情向全社会扩散，有利于打造社会正能量，弘扬终身学习的意识;

(3)通过老年教育，以课会友，学习技能，能够满足老年人精神 需求，也能再次挖掘自己的价值，丰富老年人晚年生活，提升幸福感。 3.阐述现象产生的原因 (1)老年教育资源紧缺，供给不足，无法满足快速增长的老年教 育需求; (2)缺少有效的管理办法和实施标准，管理水平较低。 4.阐述具体对策。 (1)政府增大对老年教育资源的投入。完善老年教育基础设施建设，创新扩展教育资源，如建设教育微课资源库等; (2)相关部门出台科学的管理办法，打造互联网+的综合管理平台。如发放老年人学习卡，为老年人提供便捷的信息化服务。

上海公务员面试真题及答案解析

2015年上海公务员面试真题及答案解析 行测真题行测答案申论真题申论答案面试专题2015年上海公务员面试真题及答案解析 1.公务员是国家政策的执行者，结合岗位谈谈，如何把政策落到实处 2.对汽车限制购买的看法 3.对即将进行的一次招聘会，针对现场人流可能过大的问题，你如何做好限流工作和总量控制? 4.小区更换防火设施，有一部分人不愿意，认为旧的也能用，还有一部分人担心物业从中获利，不愿意配合，你如何劝解? 第一题： 公务员是国家法律、政策的执行者。请结合报考岗位，谈谈在工作中你会如何将国家政策落到实处? 【参考答案】 公务员是国家法律、政策的执行者，作为一名人民警察更应该严格坚定的执行好国家的法律、政策。在未来的工作过程中，我会从以下方面着手将国家政策落到实处。 首先，牢固树立严格执法的思想。人民警察作为社会公众的保护神，是国家法律的执行者和扞卫者。因此，在工作过程中应该牢固树立严格执法的思想，确保执法过程和执法结果的公平公正性。只有这样才能够真正维护法律的尊严和社会

的公平正义，为公众创造一个文明有序的社会生活环境。 其次，认真学习国家的相关政策和法律法规。作为一名执法者，必须做到知法懂法。所以，我会先将国家相关政策和法律熟记于心，这样在执法的过程中才能够确保有规章制度可循。当然，对于这些政策和法规的学习不能仅仅局限于书本，自己还要多向老同志学习和请教，咨询他们的以往工作经验和成功案例，使得自己在具体执法的过程中更加灵活和接地气。 最后，在具体工作中严格执法、勤于反思。作为一名执法者，仅仅具有法律知识和严格执法的思想是不够的，还要多倾听群众的意见，多做自我反思才能够不断进步，才能够真正将国家政策落到实处。因此，我会在严格执法的基础上多走进群众，真实了解群众的想法和看法。例如，可以通过走访群众、设立网络警民互动平台等形式，倾听群众的真实声音和想法，以便及时调整自己的工作方式，确保自己真正的成为一名合格的人民警察。 第二题： 近年来，北京、上海、深圳、广州等多地纷纷出台汽车限购令，以控制机动车保有量急剧增长速度，缓解日益拥堵的城市交通。对此，谈谈你的看法。 【参考答案】 近年来，随着经济社会快速发展和城市进程加快，机动车增

历年上海公务员面试真题

2008上海出入境检验检疫局面试真题 1现在家长普遍比较重视英文学习不重视中文请问你的理解 2有人举报你所管辖区电动玩具质量有问题，你该怎么展开调查 3你的下属总是越级上报，就是越过你向上级汇报，你该怎么办 4你是单位的技术支持，但是总有人咨询你某项新政策的问题已经严重影响了你的正常工作你怎么办 5领导在大会上表扬了你因为某项工作出色，但这项工作不是你做的请问你怎么办 2008 6月11日上海社保面试真题 1．说一下你的经历，并结合报考岗位说说你的优势和缺点 2．某件事因为客观原因不能进行，请问你该怎么办 3．说说你学这个专业之后和没学这个专业之前有什么不同 4．你的主要研究内容除了你刚才提到的毕业论文之外，还有其他别的什么2008上海某机关面试真题 1很多人才丢流向东部发达省份，而西部最需要人才，请问你对次有什么看法？2领导派你去外地机关办事，但是找不到对方单位负责人，怎么办？ 3根据你的经历，谈谈你碰到的最难的一件事，如何通过发挥团队力量解决的？4说说你为什么报考我们机关，有什么优势？ 5从题库里抽一道专业课题目 2008上海市财税局面试真题 1，简单的介绍一下自己 2。前段时间我国爆发了大规模的雪灾，说明了很多问题，你对我国的公共管理体制有什么看法 3，有人说，做人的诀窍是抬高别人，贬低自己，尊重别人，放低自己，你对此有什么看法？ 4，单位由你牵头组织一次课题研究，你怎么组织？ 5，你所在的单位在网站上公布了一个政策法规，但是引起了媒体和群众的误解和他们的质疑，你怎么来解决这个问题？ 2007年上海公务员面试面经汇总

崇明25号下午检察院面试真题 一、结合自身经历谈一下报考本职位的优势和劣势 二、环境和节约型社会建设 三、组织青年团员进行法制宣传 四、本来是别人的错误，领导错以为是你的差错并在会上批评了你，你怎麽办？ 五、上级来考核，本单位有的条件未达到考核标准，你如何处理？ 六、如何了解崇明的，怎样看待检察院的工作，如果工作以后觉得兴趣和工作不符会怎样？ 25号下午面试题 1、你报考这个职位的优势和劣势 2、环保问题，建设节约型社会中，政府可以做什么？ 3、组织单位团员一次普法活动？ 4、工作中出现错误，不是你的责任，领导当众批评你，你怎么办？ 5、上级考核工作，你是其中一个成员，你单位有些数据达不到要求，单位希望你虚报数据，你该怎么办？ 其他问题： 1、你怎么过来的？ 2、你对无罪推定怎么看？ 3、你是检察官，如果遇到一个案件，你内心确认犯罪嫌疑人犯罪，但是证据不能证明他犯罪了，你会怎么处理？ 4、你有什么特长？ 5、如果工作条件和你预期的不一样，你会怎么办？ 25号下午的财税面试 1、结合自己的实际经历，说说报考财税局有什么优势和劣势。（前半句我想不是白说的，没面过的，还是结合一下经历说吧） 2、建设资源友好型社会，政府在环境保护方面应发挥什么样的作用？ 3、由你组织本单位共青团员搞一次法律宣传，如何组织？ 4、有工作出了问题，并不是你造成的，但领导以为是你，当众对你进行批评，你怎么做？

公务员面试真题详解

一匹马走得慢，其他的马走得快，于是把慢马托着的货物移到快马身 上，结果快马也效仿慢马，走得慢了。你怎么看待这种现象？ 【解析】快马原本走得快，却在加重负担之后效仿慢马走得慢，这 “干的越快，干的越多”、“能者多劳，但能者未多 正好印对了社会中 得”的现象，令人深思。 _______________________________ 第一，干的不好的不但未得到惩罚，反而能够轻松“减负”，获得更加轻松的工作，收获却未减少。慢马走的慢，本应受到鞭策，反而担子变轻，养成了慢马“享受”慢速不愿加速。 第二，干的好的未得到更多奖励，反而被增加哪些原本属于干得不好的工作。快马走得快，但未获得更多食物，去卩承担了慢马的货物，从而产生了干的快不如干的慢的负面情绪，导致快马效仿慢马降速的连锁效应。 第三，当然，慢马确实有可能是因为自身能力低下或状态不佳导致的走得慢，这就需要增强慢马的体质，告诫我们要不断学习，提升能力；快马速度变慢确实可能是因为负担过重，有心而无力，这就告诫我们能者多劳也要有所限度，要进行合理加压，适度加压。 第四，领导对人才的统筹安排，对提升团队积极性和工作效率是具有举足轻重的作用。慢马不快不能简单的转移工作压力，对快马也不能一味的增加工作负担，避免出现“慢马更慢，快马变慢”的现象，要构建奖罚分明的工作制度，让干的不好的人想干好，干的好的人愿意干的更好。 今后，我不会做一个效仿慢马的快马，将时刻以为人民服务为宗旨, 以干好工作为追求，更加努力的做一匹“肯干事，想干事，能干事，干好事”的快马，同时会根据个人实际能力来承担工作任务，如果组 织有需要，我也会采取增强学习提能力，加班加点找时间等方式来解决任务加重的问题。

黑龙江省公务员考试面试历年真题汇总

黑龙江省公务员考试面试历年真题汇总 2006年3月1日黑龙江省公务员面试题 1、你经过调查。写了一份调查报告，但你的领导确有不同的意见，请问你怎么处理？ 2、现在考公务员是个热门，领导让你写一篇有关此事的调查报告，你会针对哪些人调查，怎样写！ 3、一家百货着火，烧死数人，该省省长公开道歉，对此事负责，你的看法？ 4、你在路边帮助了一位生病的老人，送他到医院，老人的家人赶到确说是你撞伤了老人，你怎么处理？ 2006年2月28日黑龙江省公务员面试题 1、你的朋友向你借了一台相机，因为不熟悉操作弄坏了，你和他争吵起来了，你该怎么处理。 2、一次有益的面试为题编一段话。 3、你的同事有一项任务，做了一半就病了住院了，你领导让你完成，你发现后一半的计划有漏洞，你怎么处理 4、一幅漫画，让你谈一下反应的问题。（主要是医疗药品管理混乱，医德医风，。。。上面画的是一个大夫和病人之间的对话。） 2006年2月27日黑龙江省公务员面试题 1.一个人和你积怨和深，现在要你和他一起做一件事，你怎么办？ 2.用小王正在看新闻联播，旅游，编一个故事。 3.市文化局要组织一次未成年人上网情况暗访行动，由你组织，你如何组织？ 4.我国京剧团在美国演出受到欢迎，你怎么看民族的就是世界的。 2006年2月26日黑龙江省公务员面试题 1.老魏是一位老同志，工作能力强，性格耿直，对现在年轻人的很多作法都看不习惯，如果你是新同事小王，你怎样做能和老魏成为好朋友？ 2.编一个故事，以“一个春暖花开的日子”开头，到“原来是一场误会”结束。要求：情节曲折，内容合理，思想向上等。 3.你是一位人事处的工作人员，上班以后发现有3件事情等待你处理，事情如下，你怎样安排？ 第一，公务员考试笔试已结束，面试的名单已出来了，你要拟定一份面试计划，在下班前交给领导审阅，供领导参考。 第二，现在还有18名进入面试的考生没有通知到，必须在今天将他们通知到，不然会耽误他们参加面试。 第三，有一批老干部要在今天上午体检，这件事情是由你负责的，你必须到场。 （这道题较长，考试时提供题笺，可以思考2分钟再做答） 4.现在社会上有这样一件事引起争论“一位出租车司机为了救治伤员，闯了红灯”，有人说：“这位司机为了救人情有可原。”有人说：“这位司机闯了红灯，应该受到处罚。“你对这件事怎么看待？ 2004年5月22日黑龙江省公务员面试题 1、对于现在的一些大学生认认真真的学习专业知识，但是没有找到好的工作，而有些人不好好的学习，通过社会关系找到了好的工作，对于这种现象你怎么看？ 2、单位领导让你组织单位人员去开发区参观，你打算怎么组织？ 3、假如你在单位里提出了合理化建议，你的同事很支持你，但是你的领导却反对，你打算怎么办？ 4、你怎么样尽快和陌生人拉近关系？

2014国家公务员面试热点：弃保

2014国家公务员面试热点：弃保11月28日据报道，10月底，国务院总理李克强在中国工会第十六次全国代表大会上表示，我国大概有3亿多人参加了城镇职工养老保险，今年有累计3800万人中断缴保险。而9月份，在2013中国养老金国际研讨会上，中国人民大学公共管理学院教授李珍也曾指出，在人社部做的一项调查中，有23%的工作人口中断了缴费。 【标准表述】 [综合分析] [影响] 中断之后带来显而易见的两个问题：一是这部分群体的养老问题堪忧。考量“抛弃社保”的对象，多是流动性强的灵活就业人员，基本不排除以下四种情况——要么是因为下岗失业而被迫中断，要么是企业为了控制成本而从来不缴，要么是各自为政的社保政策难以接续后逼人中断，要么是对社保政策缺乏体认与信任、听信传闻而自己中断。但不管怎么说，中断缴纳保险的，大多不是有钱的“土豪”、而是底层弱势民众，其抗风险能力较弱，断缴后潜藏的风险更大。如果家庭养老等救济环节跟不上，“老无所依”或将成为悲怆的事实。 二是令捉襟见肘的养老金账户更为难堪。我国现行的养老保险，采取的是“社会统筹+个人账户”的统账结合模式，其中社会统筹部分是现收现支，个人账户部分则是储备积累。这种模式得以可持续的前提是较为稳定的人口结构，换言之，年轻人与老人比例相当、代际替换的速度也相当，一旦老龄化加剧而劳动者抽身，支付压力就会成倍上涨。社科院世界社保研究中心此前发布的《中国养老金发展报告2012》显示，截至2011年12月底，中国城镇职工基本养老保险个人账户记账金额约为2.5万亿元，但实际上账户里做实的仅有2703亿元，个人账户“空账”已超两万亿。当此背景下，断缴者越多，对社会养老机制正常运转起到的釜底抽薪危害就越大。 [启示] 由此来看，在现行社保的底层，存在着这样那样的问题。“弃保”既是底层群体对这些问题的无奈与逃避，也是对现行社会养老体制改革的最强呼声。减少“弃保”现象，从小的方面而言，对社会底层群体以及小微企业降低养老保险缴费费率，应该提上议事日程;从大的方面看，需要加快推进不同养老保险体系的转移接续，打破养老“多轨制”，并筹划养老保险省级统筹直至全国统筹。事实上，养老改革是当前一盘非常难下的大棋，远不止“延迟退休”这一粒棋子。

【完整版】公务员面试真题及解析

公务员面试题及解析 考题一： 1、有人说有理想是件快乐的事情，你怎么看待，你的理想是什么？ 2、党和政府采取各种措施，例如经济适用房等措施解决人们的住房问题，你是怎么看的？ 3、针对现在的住房紧张问题，有人建议将一些闲置的商品房转成保证房，让你做一个论证，你会怎么做？ 4、有部分不符合保障房条件的人申请保障房，他们认为既然是保障房，所有人都可以申请，领导让你去处理，你会怎么办？ 考题二 1、你的职业理想是什么？ 2、如何规划自己的职业？ 3、对国家出台廉租房和保障房的政策，你的看法是什么？ 4、目前，廉租房、保障房供应跟不上，而商品房却大量的空置，开发商不愿意将商品房转变成为保障房和廉租房，原因很复杂，让你就这个问题进行一次调研，如何组织？ 1、有人说有理想的人是快乐的，请问你的理想是什么？ 2、随着网络的不断普及,很多机关纷纷建立并开通机关微博, 网民们发现，这句“很潮很亲切”的打招呼方式，已经常能从政法机关工作人员口中听到。随着广东警方去年2月底在网上首开微博，直播“警察故事”引发“围观”后，全国各地政法机关利用微博与网民良性互动的大幕已悄然拉开。甚至很多公务员及领导也在网上织起了微博。 1、对这种现象你是怎么看的? 2、单位领导让你去负责一次微博使用的调查,应该如何组织? 3、你办公室的一个同事,在上班的时间经常织微博,你作为他的同事,应该怎么做? 4、你的调查报告，在一次会议受到领导的批评，你会怎么做?

考题一： 1、有人说有理想是件快乐的事情，你怎么看待，你的理想是什么？ 【答题要点】 首先，理想是我们人生的目标，有了目标，我们就会有动力，会让我们有奋斗的能量，也会让我们生活更充实，也会更快乐； 其次，我们每个人都会有理想，有了理想，我们就要付诸行动； 最后，自己的理想（理想注重意义，贴合报考方向，注意真情流露）。 2、党和政府采取各种措施，例如经济适用房等措施解决人们的住房问题，你是怎么看的？ 【答题要点】 第一、态度：赞成； 第二、分析现在住房现状，房价过高，是影响社会稳定的隐患； 第三、党和政府这么做的原因：维护社会稳定，民生工程；促进房地产市场健康发展，稳定房价；能够解决住房困难者现实的住房问题； 第四、但是现在住房问题较严重，党和政府还要加大力度予以彻底解决：完善住房保障制度、规范房地产市场、转变不正确的住房观念等。 3、针对现在的住房紧张问题，有人建议将一些闲置的商品房转成保证房，让你做一个论证，你会怎么做？ 【答题要点】 第一、了解商品房和保证房的一些基本概念和国家政策； 第二、对闲置商品房和保证房的数量，地理位置等基本信息做个统计，对人民的保证房需求和收入支出构成及消费水平做详细调查； 第三、对闲置商品房转成保证房的可行性做个分析，收集专家意见，群众意见； 第四、整合各方意见，结合统计数据，做个总结报告。 4、有部分不符合保障房条件的人申请保障房，他们认为既然是保障房，所有人都可以申请，领导让你去处理，你会怎么办？ 【答题要点】 第一，查找他们所报的相关材料，详细了解他们所报的材料有哪些不符合国家申请保障性住房的条件； 第二，找到那些申请住房且条件符合规定的居民，耐心跟他们说明我国的保障性住房是给中低收入和住房困难家庭提供的，是政府提供的一种福利，体现了政府对人民的关爱，并不是所有人都具备条件申请的； 第三，详细跟他们说明我国居民申请保障房的条件和相关规定，以及他们不满足条件和规定的原因； 第四，在以后的工作中要加强对保障性住房的宣传，让群众能更好地掌握国家的政策，更好地享受国家的福利。 考题二 1、你的职业理想是什么？ 【答题要点】 首先，这个职业不一定是待遇优厚的，但是必须是有意义的； 其次，这个职业是我喜欢的，能够发挥专业所长的职业； 再次，这个职业能够体现我的人生价值，是我成长的平台和舞台； 最后，在这个职业的平台上，能够为社会做出贡献。

公务员面试试题(应变能力类)

1、某村村口发生一起交通事故，一辆运送水果的卡车翻了，司机受伤，当地村民围观并哄抢水果，一位村民来到你的办公室报告这一情况，作为村长助理你会采取什么行动? (1) 及时向上级领导汇报情况。 (2) 立刻先行赶到现场了解情况。 (3) 到现场后派人将受伤司机送至医院，并保护车祸现场。 (4) 迅速组织村内干部、积极分子维持秩序。 (5) 向当事人了解哄抢水果情况，积极协调村民上交所抢水果，使司机的损失降到最小。 2、如果在工作中遇到民事纠纷，你怎样处理? 作为一名基层工作者，我认为人民的利益高于一切。为人民群众服务高于一切。如果遇到上述情况，我会按照以下方法处理： 首先，在第一时间安抚他们的情绪，防止发生暴力事件，等他们平静下来后，问清楚纠纷发生的原因。 其次，根据纠纷的性质采取不同的处理方法： ①如果只是一场简单的口角或矛盾，可以现场解决而又不会耽误接下来的工作的，我会在妥善处理好后继续之前的工作。 ②如果事情涉及国家法律法规，必须由司法部门出面解决的，或涉及国家相关政策的，我会先向上级领导汇报此事，请求让我晚些开展工作或让另一位同事暂时顶替。之后，我会立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决矛盾。矛盾解决后，如果还需要继续进行工作，我会立即前往。 最后，向上级领导汇报事情的结果。认真总结，发现自己的不足，吸取教训，为今后更好地处理相关工作做好基础，努力成为一名优秀的公务员。 3、领导骂你，因为你的一个数据错了，但数据是小王给你的，你对领导说什么? (1) 这事是我的不对，工作做得还不够细致，对自己不太了解的数据只是简单地拿过来就用，也没有仔细核对就交给您了。 (2) 我会马上回去重新核对下，也找人帮助我再校对一遍，保证万无一失。 (3) 以后在工作上我一定加强自己的责任心，自己经手的一定严格把关，确保不出现失误，请领导放心。 4、在你的经历中，遇到最紧急的事是什么，你是如何解决的? (1) 一次领导在区里开完会回来，突然安排任务说第二天需要给上级汇报某方面工作的情况，需要经办人准备PPT做汇报用。任务下达到我，由于时间比较紧迫，又是向上级领导汇报工作，时间紧、任务重，压力比较大。接到任务后，我马上开始收集资料，将汇报材料大致需要反映的问题列了个清单，找到领导进行汇报，商量是否可行、有无需补充的部分。经过领导指导后，我马上开始重新梳理思路，进行汇报材料的整理，发现缺少的资料就赶紧跑相关科室，向他们说明情况，并强调事件的紧急性。 (2) 待资料齐全后，就开始正式准备PPT，为了尽量把任务往前赶，在中午休息的时间我迅速吃完饭便开始工作。经过紧张的准备工作，等初稿出来后，我便再次找领导让他看一看形式是否可行，内容是否翔实，并做好记录。经过几轮的修改，我终于加班完成了这项工作，得到了领导的肯定。 (3) 从这项工作中，我得到的体会是，在工作中遇到紧急的事，不能慌乱，应尽量往前赶。在解决问题的过程中，要及时向领导回馈，多跟领导沟通，这样才更有利于任务的及时顺利完成。5、据我们了解，许多人为了就业，尽量在自己的推荐材料上锦上添花。你的推荐材料上是不是

XXXX国家公务员考试面试热点

明年是各级领导班子集中换届之年，一大批干部将走上新的领导岗位。“升官发财”，古往今来都是对他人最美好的祝愿。但是如果把仕途的升迁看作是发财的途径，把仕途的升迁看作玩网络游戏那般，花游戏币就能买装备、分值积累到一定的数额就自动升级，那就荒唐可笑了，就会不自觉地患上“官场焦虑症”。毕竟“在职位空缺与干部等待提拔这对‘供求矛盾’中，永远是求大于供”，所以不升、缓升就成为大概率事情了。 你认为应该怎样转变“官念”、调整心态，疗治这种焦虑症？ 【思路点拨】 官员有这种心态多源于手中的权力，或大或小，贪婪永无止境；另外轻视了自身责任，在仕途中迷失了自我的价值方向，扭曲了自己做人的基础。 【答题框架】 首先，要弄清权力的本源。“权”是为人民服务的手段，“官”是为人民服务的岗位。职务升迁是一种工作需要，是一种鼓励，更是一种责任和考验。把为党工作、为民办事当作向组织讨价还价的资本，是典型的思想不纯、党性不强。 其次，要掂量做官的责任。领导干部选择了为官从政，就等于选择了甘心奉献，就必须视名利淡如水，看事业重如山。古往今来，做官和做事有两种态度：一是为做官而做事，把升官看得高于一切，不择手段，被称为“河北第一秘”的李真就是典型代表，其结果呢？只得到了一颗正义的子弹。另一种态度是为做事而做官，焦裕禄、任长霞等都是杰出的代表。清者自清，浊者自浊。历史选择谁，人民选择谁，就无需赘述了。 同时，要打牢做人的基础。做官先做人，做人先立德。只有正确认识自己，扬长避短，苦练内功，严于律己，宽以待人，和谐而不失原则地处理各种关系，做一个堂堂正正的人，才有谋求做官的基础。 最后，要保持平常的心态。人生不可能每天都精彩，仕途不可能处处都通达。对待名利，要心态平和，宠辱不惊。如果经受不住考验，一旦“中举”，那将又是一个范进。对待别人的提升，要克服酸葡萄心理，要多看别人的长处。和你一样，我也渴望升迁，但我鄙视升迁过程的异化，反对落榜后的消极颓废。我们要做的是：永葆工作“精气神”，“干自己的事，让组织去挑选吧！”

公务员考试面试真题及解析 1-10题

公务员录用考试面试真题及解析 1．性格决定成败。对此谈谈你的看法。 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】 （１）一个人有他具体的成长环境不同，这就导致了每个人的人生观、价值观都不相同。正确的人生观和价值观能有效地指导人们日常工作，并引向成功，而错误的人生观和价值观能会起反作用。从这个角度看，性格的确决定命运。 （２）但我们还应认识到事物的发展是内因和外因共同作用的结果。决定成败的因素很多，性格只是其中一个因素。每个人的性格在具体的环境中也是会有所改变。同时在生活中还存在很多机遇和挑战，并不是说只要你树立正确的人生观和价值观，就一定能走向成功。成功与否还要受到客观因素的制约。 （３）所以在以后的生活工作中，我们要养成良好的性格，树立正确的人生观、价值观，发挥主观能动性，认识规律，利用规律，创造条件，内外因相结合，这样我们一定会走向成功。 2．最严格的标准是自己制定的标准。对此谈谈你的看法。 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】 这句话可以理解为： （１）最严格的标准是自己制定的，而不是别人要求的。说明内因是事物发展的根本动力，外因通过内因起作用。在工作中，自己对自己的期望超过领导或上司对自己的期望，才会创新，才会进步，才能取得更大的业绩。 （２）要严于律己，只有严格要求自己，管好自己，管好自己的下属，管好身边的工作人员，管好自己的家属子女，才会在工作中真正的做到人尽其职。否则工作标准就会变为一纸空文，没人加以理睬或只是随便敷衍了事。 （３）要以身作则，起带头作用，这样才能树立真正严格的工作标准，在工作中才能要求其他同事也向这一标准看齐，一起为实现政府职能的有效执行而努力。 3．数学上１＋１＝２。但在生活中很多时候１＋１不等于２。对此你怎么看？ 【测评要素】综合分析能力 【答题要点】 （１）在日常的生活和工作中１＋１不等于２，一般是指组织内的各个个体之间的协作方式方法不同而产生的不同效果。曾经有人说过，一项工作，如果每个部分都完成９０％，那么最后只能完成这项工作的３０％。说明组织内的各个个体有机的结合起来，各尽其责，优化配置，每一部分都完成１００％，为组织目标的实现做好各项本职工作，那么１＋１就能大于２。如果个部分之间缺乏有序、效率的协作，每个人都只为了自己，那么他们之间的功效可能会相互抵消，从而影响到组织目标的实现，这时１＋１就可能只等于２，甚至小于２。（２）在公务员的工作中，我们作为整体的一部分，不但要努力地做好自己的本职工作，而且应该把自己的工作做的精益求精，使整个科室成为一个有效率的整体，从而更好地为人民提供优质的服务。 4．一个生活小区供电供水断断续续，小区业主向物管反映。假如你是该小区物管，你怎么处理？

国家公务员考试面试真题

2019年国家公务员考试面试真题（海事局2月25日） 1、你有没有遇到过一个时间非常紧急的事件，需要你去协调处理，请具体谈谈你是如何做的。 2、领导交由你负责搜集单位各项数据，整合汇总进行汇报，之前的准备工作开展的很顺利，临到讲解时，你突然发现其中的部分数据有问题，但数据修改需要1天的时间才能完成，对比你怎么办。 3、海事中心准备开展开放日活动，计划邀请辖区内学校，航运单位等部门一起参加。如果选择工作日举办活动担心前来参与的人会很少，但选择周末又担心接待人数过多，你认为此项工作的重点是什么，你会怎么开展工作。 4、受天气因素影响，你单位辖区内的航道进行了封禁，但是旅客们很是焦急，不明情况，现在要求直播连线予以解释，领导将任务交给了你，请现场模拟如何与群众沟通。 5、观点反驳题。 总观点：纸质图书的优点多于电子书，且前景更好。 理由一：纸质书籍好做笔记，备注方便。 理由二：可以避开使用电子屏幕，保护眼睛。 2019年国家公务员考试面试真题（海关2月25日） 1、为了促进地方外贸工作，[政达教育整理]领导派你到地方挂职锻炼，但在地方工作一段时间后，你发现他们只让你参与开会调研，并不安排重要的工作给你，这次，又让你和小王去做一项调研工作，小王戏称你是来镀金的，不重视你的建议，领导也很生气，认为你没起到什么作用，你怎么办？ 2、你单位每年都会在年终对优抚对象的身份进行审核查验，保证优抚对象依然健在，防止冒领优抚金，但是很多优抚对象居住分散，年龄大腿脚不方便，而且年终时间紧任务重，参与审核的人手也短缺，对比你怎么办？ 3、现在95后一般在职时间为七个月，远远低于80.90后，被称为离职闪电军，对比你怎么看？ 4、你单位要组织一次全省执法资格考试，由于各单位距离较为分散，只有几个单位能采用机考，其他单位需要运送纸质试卷，但是天气预报报道考试前后会有大雪，高速公路可能要封路，参与组织考试的人手也不足，可能会导致试卷运送不到，你会怎么办？ 2019年国家公务员考试面试真题（铁路公安2月25日） 1、在铁路沿线上有一个塔，经专业人员检修坚定此塔有倾斜倒塌的危险,你是该铁路线路民警,领导让你处理此事,你会怎么处理？ 2、目前快递行业大学生从业比例较高，甚至都是本科学历，请问你如何看待这种现象。

公务员面试试题经典100题及答案

公务员面试试题经典100题及答案 1、你有一个非常好的工作设想，你经过实际调查认为这个设想既科学，又可行，但你的领导和同事们很固执，你采取什么办法说服他们与你合作？ ※2、在你朋友当中，有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来，如果需要协调他们之间的关系，你会如何做？ ※3、你为什么要报考国家公务员（公安）？ ※4、谈谈你的个人简历和家庭情况（不能透露自己的姓名）？ ※5、以前我们的计划经济讲究公平，而现在的市场经济讲究效率，请你就这两点谈谈你的看法。 ※6、你刚到单位工作，找你的电话很多，你打给别人的电话也很多，有一位老同志看不过眼，批评了你，你会怎么做？ ※7、你认为你身边的某人犯了错误你会怎么做？ ※8、你认为DY是邪教吗？为什么？ ※9、谈谈你对本次公务员考试的看法和建议？ ※10、工作中你难以和同事、上司相处，你该怎么办？ ※11、你觉的工作后，工作的单位与你的理想有很大的距离，谈谈你的想法？ ※12、你的工作计划得到了单位局长的批准，而你部门科长且不同你的计划，你给怎么处理？ ※13、领导让你下乡做扶贫工作，你该怎么制定计划？ ※14、谈谈你对社会腐败现象的看法？ ※15、你所学的知识，工作经验与考的职位之间有什么对应性？ ※16、有人拿者介绍信说是灾区来的要你们部门捐款，你怎么办？ ※17、谈谈你对“有权不用，过期作废”和“为官一方，造福一方”的看法？ ※18、中国已经加入WTO，谈谈WTO对中国的经济、政治、文化的影响？ ※19、新领导如何对待前任旧领导？

※20、谈谈你对代沟的看法？如果你与领导产生代沟上的问题，你该怎么处理？ 公务员面试试题汇编及答案之二： 1、你参加过什么工作，有什么体会？ 2、当你和领导意见有冲突时，你如何做？ 3、现在我市在打造“信用宁波”，你该怎么做？ 4、谈谈你过去的学习和工作，认为最出色的一件事情，具体的说？ 5、你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情？ 6、在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你该怎么办？ 7、你刚上班没有多久就连续被偷了两辆自行车，你的同学让你买赃车，你怎么办？ 8、培根说：“金钱是忠实的男仆，也是恶毒女主人”，你怎么看？ 9、有人说：“腐败是经济的润滑剂”，你怎么看？ 10、广西有位初一女生因受不了军训，吃洗衣粉自杀，你怎么看？ 11、现在有些人收入比公务员高，有些人心理不平衡了，你怎么看？ 12、现在学生在升学是摆“谢师宴”，你怎么看？ 13、你去银行取钱，但是人很多，这时你会怎么做？ 14、一个会议上，分成两派意见，大家争执不下，如果你是主持人，这时你会怎么做？ 15、你对反腐败的问题是怎么看的？ 16、如果你遇到挫折你会怎么做？ 17、你觉得现在的公务员素质怎么样，请你谈谈你的看法？ 18、如果国庆节休假与加班发生了冲突，请你谈谈工作与加班问题？ 19、对目前年轻人以游戏心态从事工作的看法？

公务员面试指导：应变能力的培养及面试真题解析

公务员面试指导：应变能力的培养及面试真题解析 【例】你负责市里评选10大文明标兵的工作，突然有人举报其中一个人车祸逃逸，你应该怎么办？ 【答题主线】冷静+对策+表态 【参考答案】遇到这种情况，我会保持冷静，把此事汇报给领导，先暂停该同志的文明标兵的评选。 其次,我会及时联系交管部门，请求协助调查是否真有此事，如果事情子虚乌有，我会恢复该同志的标兵评选资格。同时向社会发布事实真相，防止一些不法分子利用此事破坏文明标兵的评选工作。 如果确有此事，那么我会联系该同志，说服他投案自首，同时取消其评选资格，向社会发布这一情况，保证评选工作的公开性、公平性、透明性。 最后，作为评选负责人，对此事我们应该谨慎处理，坚持原则，对相关人员进行说服教育，保证评选工作的顺利进行。 【华图专家点睛】这是一道危机处理类的题目，我们要冷静处理，查明事实真相，然后分情况妥善处理，保证评选工作的顺利进行。

专家解读公务员录用考试面试应变能力题的应答思路答题原则：考生应遵循“先控制事态不能恶化”的原则，按照：1、先冷静，2、迅速处理，3、查明原因追究责任，4、认真做出总结反思，汲取经验教训。的顺序展开回答。其中，保持冷静，先安抚情绪，然后及时补救，提出解决问题的方案或记录、汇报问题或协调解决、督办，再向上级汇报，追究责任等都是重要情节。 比如，考官问，发现旅游者食物中毒，导游人员应该怎么做？ 首先设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水,以加速排泄，缓解毒性；同时，立即拨打急救电话，寻求医院救治； 其次，应该避免其他旅客出现慌乱情绪，控制情绪； 第三，在等候期间，请医院开具诊断证明； 最后，迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。 公务员面试辅导：应变能力题型 1、你组织本单位一些退休老同志乘火车旅游，不巧遇上暴雨，导致前方铁轨塌陷，火车无法继续行驶，要修复