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我国农产品的网络营销策略研究开题报告

我国农产品的网络营销策略研究开题报告
我国农产品的网络营销策略研究开题报告

我国农产品的网络营销策略研究

一、选题的理论意义与实际意义

随着计算机技术和网络通讯的迅速发展和广泛应用,现代社会已进入信息时代,信息化的影响无处不在,信息网络正在深刻地影响着农业的发展。伴随着信息化建设的不断推进,网络营销的发展对于农产品的营销来说,将带来许多机遇,对促进我国农产品营销具有十分重要的意义。目前的农产品产业已经迈向网络信息时代,我国也建立了农业信息网,这不仅促使更多的农产品企业运用网络,更预示着未来农业的发展方向,谁能更早的采用网络营销手段,谁就能在今后的农产品经营过程中具有强大的竞争优势。

对于我国这样一个农业大国,农村人口占到了我国人口总数的80%,所以解决农产品的销售问题是解决我国农村问题的关键。随着我国改革开放政策的不断推进,我国的网络信息化建设也取得了很大的发展,网络营销的出现将给我国农产品的营销带来更多的机遇,其可以有效的扩大我国农产品的销售渠道。我国农产品网络营销的全面开展指日可待。

二、论文综述(综述国内外有关选题的研究动态)

网络营销在我国的起步较晚,我国的企业在1996年才开始尝试网络营销的方式。我国的网络营销在1997年到2000年之间有了初级的发展,随着电子商务的飞速发展,我国越来越多的企业逐渐开始重视网络营销。2000年以后,我国的网络营销进入了快速的发展和应用阶段,并形成了初步的网络营销服务市场,企业网站的建设有了快速发展,网络广告的形式不断创新,网络营销的方式及工具都在不断的发展。2015年我国电子商务交易额突破20万亿元,网络经济以30%的速度发展,超过2014年,农产品电子商务进入高峰期。据统计,2015年,商务部先后组织两次网上购销对接会,成交额达到210.3亿元。全国共有27个省(自治区、直辖市)、600多个县(市、区)的商务主管部门参与,提供农产品供求信息近149万条,涉及农产品品种1000多种。部分实力雄厚的电商企业启动相关计划,积极开拓农村市场。然而,由于网络营销在我国的起步较晚,因此我国网络营销的整体发展水平相较于世界发达国家还有着较大的差距。

由于所有营销方式的出现和发展都源于市场需要,因此网络营销作为一种基于互

联网的新的营销方式,其发展的动力也是源自与市场需要的。在我国,可以通过网购群体和网络营销自身的发展这两个方面来概括网络营销的发展趋势。

从网购群体的角度来看,我国的网络营销正在逐渐体现出农村化和年轻化的趋势。根据我国互联网络信息中心2015年12月的调查数据,到2015年底,我国的网民人数已经达到了6.88亿,手机网民规模达到6.2亿。其中农村网民人数为2.39亿,而且初中学历的网民人数在网民总数中所占的比例在持续上升。出现这样现象的原因主要表现在两个方面,一方面是随着近年来我国经济政策逐渐向农村的倾斜,农村城镇化建设有了显著的发展,农村人民开始走出家乡,其接受外界新鲜事物的能力也在不断的提高,另一方面是随着我国的大多数中小学课程中都列入了计算机课程,我国的互联网普及率不断扩大。此外,近年来我国的经济有了快速的发展,这为我国网络营销的发展提供了坚实的基础。

从网络营销自身的发展角度来看,随着网络营销在我国企业营销战略中的比重越来越大,我国各类的网络营销专业技术不断创新和发展,使得网络营销有了进一步的提升。对于网络营销专业技术的发展趋势主要表现在以下几个方面,即搜索引擎依然是主要的网络营销工具,视频网络广告将成为新的竞争热点,网络广告的新形式将不断出现,系统的用户行为研究将得到更多的重视,基于客户端插件的网络推销产品将成为插件类网络营销的主要发展方向,企业网站的网络营销价值将得到进一步的提升。

三、论文提纲

引言

1农产品网络营销理论概述

1.1农产品网络营销的含义

1.2农产品网络营销的特点

1.3我国农产品网络营销现状

2农产品的网络营销策略分析

2.1我国农产品网络营销的必要性分析

2.2我国农产品网络营销的可行性分析

3我国农产品的网络营销研究

3.1品牌推广策略

3.2定价策略

3.3包装策略

3.4服务策略

3.5人才策略

4结论

四、与选题相关的主要参考文献

[1]李玉清,方成民.网络营销.北京:北方交通大学出版社.2007.

[2]郭敏,杨毅超,陈双华.网络营销在农产品销售中的应用研究.农业网络信息,2008(6).

[3]李水平.浅议我国网络营销的现状与发展对策.湖南财经高等专科学校学报.2004,20(4):49—51.

[4]曾坤生.网络时代的农产品市场营销探析.农村现代化研究,2000,(3):176-177.

[5]胡正明.我国网络营销存在的问题及对策思考.中国流通经济,2002,(2):49-52.

五、论文写作进度安排

时间工作内容

营销战略开题报告

营销战略开题报告 引导语:开题报告是指开题者对科研课题的一种文字说明材料。这是一种新的应用写作文体,这种文字体裁是随着现代科学研究活动计划性的增强和科研选题程序化管理的需要而产生的。接下来是为你带来收集整理的营销战略开题报告,欢迎阅读! 摘要:在国际化的发展过程中,为了满足市场需求,本土化发 展战略已成为跨国公司开拓海外市场纷纷采取的主要措施。本文以沃尔玛中国营销策略为背景,从适应环境、降低成本、满足消费者需求、树立良好形象等层面对沃尔玛在中国实施营销策略的必要性进行解析,并针对其目前在华的管理团队、分销渠道管理和市场战略本土化的现状,分析沃尔玛公司在中国经营中遇到的困难及存在的主要问题,最后提出沃尔玛在华经营的几点建议,即采用“外包”和“自营”相结合的物流配送、协助供应商加强信息化管理、跨文化沟通的社会责任以及政府公关。 关键词:沃尔玛、跨国企业、中国战略、问题策略 1研究背景 1.1研究背景 沃尔玛百货有限公司是由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿 先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展,公司已经成 为美国本土最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。到目前为止,沃尔玛在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。1991

年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了创始人:山姆·沃尔顿1992年排名第一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。至今,沃尔玛己拥有2133家沃尔玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购物广场,分布在美国、中国、墨西哥、加拿大、英国、波多黎各、巴西、阿根廷、南非、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜等14个国家。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。 从沃尔玛角度来看,其拥有先进技术、专利和充足的资金、先进的管理经验等优势,实施“本土化”经营可以把产品的生产、采购转移到中国,充分利用中国本土市场的资源,利用中国市场制造成本低、生产成本低、人力资源成本低的有利条件,生产和采购产品,使企业迅速融入中国市场[],享受本土化带来的好处,为沃尔玛“天天平价”的经营理念创造有力条件,从而在激烈的市场争夺中获得竞争优势。 沃尔玛进入中国后,势必面临与其在美国、在世界其他国家不同的市场环境,这主要表现在社会文化、企业文化、语言、消费观念、政府的法律制度和倾向、地理条件、原料供应、市场替代者等很多方

网络营销毕业论文开题报告

网络营销毕业论文开题报告 一、文献综述 网络营销仍然属于市场营销理论的范畴,它在强化了传统市场营销理论的同时。也提出了一些不同于传统市场营销的新理论。目前网络营销主要建立在以下基础理论之上: (一)国外研究 (1)网络整合营销理论 在传统市场营销策略中,由于技术手段和物质基础的限制,产品的价格、宣传和销售的渠道、商家 (或厂家)所处的地理位置以及企业促销策略等就成了企业经营,市场分析和营销策略的关键性内容。而网络互动的特性使得顾客能够真正参与到整个营销过程中来,顾客不仅参与的主动性增强,而且选择的主动性也得到加强,在满足个性化消费需求的驱动之下,企业必须严格地执行以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。否则顾客就会选择其他企业的产品。所以,网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。这样,要求企业同时考虑顾客需求和企业利润。 据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出发研究市场营销理论,提出了4C组合。其要点是:第一,先不急于制定产品策略(product),而以研究消费者的需求和欲望(Consumers wants and needs)为中心,

卖消费者想购买的产品。 第二,暂时把定价策略(Price)放到一边,而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本 (Cost)。 第三,忘掉渠道策略 (Place),着重考虑怎样给消费者方便 (Convenience)以购买到商品。 第四,抛开促销策略(Promotion),着重于加强与消费者沟通和交流 (Communication)。 (2)网络“软营销”理论 网络营销是一种“软营销”。这是网络营销中有关消费者心理学的另一个理论基础。导出这个理论基础的原因仍然是网络本身的特点和消费者个性化需求的回归。 “强势营销”是工业化大规模生产时代的营销方式。传统营销中最能体现强势营销特征的是两种促销手段:传统广告和人员推销。这两种营销模式企图以一种信息灌输的方式在消费者心中留下深刻印象,而不管你是否需要和喜欢(或憎恶)它的产品和服务。在网络上这种以企业为主动方的强势营销 (无论是有直接商业利润目的的推销行为还是没有直接商业目标的主动服务,是遭到唾弃并可能遭到报复的。 网络营销必须遵循一定的规则,这就是“网络礼仪”。网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的规则。网络营销也不例外。“软”营销的特征主要体现在“遵守网络礼仪的同时通过对网络礼仪的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果”。

完整word版宁波连锁自助火锅店营销策略研究开题报告

宁波连锁自助火锅店营销策略研究 【开题报告】 宁波连锁自助火锅店营销策略研究 一、立论依据 研究意义、预期目标 近年来居民收入的不断提高,居民消费观念、生活方式的变化和休闲时间的增多,越来越多的居民选择外出就餐,从社区的居民到工作繁忙的上班族、学业紧张的学生族,都倾向于外出解决饮食问题。为餐饮企业的发展创造了良好的环境。 但餐饮连锁三五年倒下一批似乎已是国内餐饮连锁与特许加盟业不争的事实,对于餐饮连锁的“英年早逝”,有人分析说,连锁是依靠模式复制来输出品牌的,但是,一些品牌本身并不具备一套成熟的运作模式、竞争优势和管理团队,导致在输出品牌以后无法对加盟店统一管理、统一操作、统一配送,造成事实上的“连而不锁”。另一方面,缺乏有效的营销策略,造成顾客满意度降低。逐渐失去竞争优势。 本文将通过对宁波连锁火锅店的营销现状的研究,提出存在的问题以及适合当地的营销策略的对策及建议,以提高宁波连锁火锅店的生命周期以及竞争力。 2.国内外研究现状 餐饮业是当前世界和我国带动经济发展的重要产业之一,连锁餐饮企业增长速度和规模更大、更快于其他餐饮业。没有有效,是餐饮业的重要组成部分. 的营销策略作为支撑,连锁餐饮业必然是脆弱的。 (1)国外研究状况: 科特勒指出当今世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业生存数字化、商业竞争国际化的方向发展,以互联网、知识经济、高新技术为代表,以满足消费者的需求为核心的新经济迅速发展。站在新千年交界处的营销正是处在这样一个高度竞争、瞬息万变的宏观环境之中,新经济的发展要求新千年的营销手段必须满足市场发展的需要。市场营销需要识别顾客的需求和欲望,确定某个组织所能提供最佳服务的目标市场,设计适当的产品、服务和计划方案以满足这些市场的需要,其目的是通过与重要的客户建立有特定价值倾向的关系,创造顾客满意并且获取利润。新千年里营销手段必须要满足以客户需求为核心的当代市场经济的要求。他创造了一些概念,如“反向营销”和“社会营销”等等。 施米特(2009)用“木马战略”比喻企业经突破性的“创新战略”,同时还要求企业家、管理者应多多地运用大思维,而非小思维思考。施米特区分了两种不同的思维给公司带来巨大差别。他写道:“大思维是一种极富创造性和远见卓识的思维,也是一种能够把极具胆识的创意付诸实践的领导风格。采取大思维的组织是根据几个具有深远影响的核心创意来构建的。小思维关注的是那些已知的、可以预验和预测的目标,而大思维则是用创新的方式迎接挑战,从崭新的角度重新进行思考,从而构建焕然一新的创意并采取切实可行的措施来解决问题。大思维不仅仅是在头脑中想想而已,还包括具体的行动措施:卓有成效地管理员工和团队、积极推动组织变革。”施米特特别提到,大思维不单单指创新,还包括采取截

企业网络营销策略研究[开题报告]

毕业论文开题报告 题目企业网络营销策略研究 一、选题的背景、意义 近年来,国际互联网络(Internet)技术的广泛应用推动了电子商务的不断发展。尤其是网络营销的应用,为企业的发展带来了许多新的机遇。一般而言,企业在开展电子商务的初期,应选择最能够提高企业业务能力的电子商务技术。根据我国企业开展电子商务的实践来看,目前我国企业对电子商务尚处于一个导入期。因此,从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。这就需要我们研究电子商务背景下的网络营销现状,了解目前企业开展网络营销的常用策略,进而为我国企业开展网络营销提出一些有针对性和可行性的建议。 网络营销和电子商务,是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式,改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境,企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展,促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素,使之成为新经济时代所有企业新的策略。 网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物,网络营销不受时间和空间限制,在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销,网络营销具有国际化、信息化和无纸化,已经成为企业营销发展的趋势。经济全球化时代的到来,企业必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略和绿色营销策略,不断学习国外企业营销管理的先进经验,促进企业的健康发展,为了促进网络营销在企业的普及和发展,企业实现营销策略具有重要意义。 我国开展网络营销的时间虽然比国外晚,但发展迅速。我国政府为促进网络营销的发展创造了良好的社会和政治环境。1993 年底,开始实施“三金”工程,

7天连锁酒店的网络营销策略研究[开题报告]

题目7天连锁酒店的网络营销策略研究

选题依据: 1.国内外有关的研究动态 (1)国内研究动态 蒋楠(2010)在《对我国经济连锁型酒店网络营销的分析和思考》指出酒店开展网络营销是不断吸引潜在客户的手段,认为酒店进行网络营销是其发展的必然性。徐中丽(2008)在《7天连锁酒店集团携手口碑网,试水互动营销》指出,口碑网符合7 天酒店的营销理念,7天酒店正好为口碑网提供了一个新的商业模型,两者的合作是风险和成果共享的合作形态,这样的合作是基于成果的收益共享,是未来酒店在互联网的发展之道。张艳(2010)在《我国经济型酒店网络营销渠道建设研究》一文,通过对目前我国经济型酒店的网络营销渠道建设的现状进行分析,研究网络营销渠道建设应注意的问题,并提出经济型酒店建设网络营销渠道的渐进模式和多元化分销渠道的策略建议。 (2)国外研究动态 随着互联网的快速发展,网络营销已经成为经济型酒店提升竞争力,获得持续发展必经之路,因此,经济型酒店的网络营销引起了很多学者的研究。经济型酒店的概念首先来自西方,尤其是美国的廉价旅馆、汽车旅馆、经济酒店等,如著名的Motel 6, Super 8等最初都是以6 美元、8美元的低房价起家的。在美国,经济型酒店被定义为 “床铺十早餐”。 2.理论及实际意义 随着我国经济与旅游业的快速发展,促进我国酒店业的快速发展,以及越来越多的外资酒店进入中国,酒店业的竞争日益激烈,经济型酒店的生存发展面临着机遇与挑战。在互联网时代,经济型酒店如何运用网络营销提升竞争力,已经是酒店持续发展的必然选择。本人曾在7 天连锁酒店实习,所学的专业是电子商务,7天连锁酒店是 中国酒店网络营销的领先者,通过对它的研究,更具代表性,不仅能为中国经济酒店网络营销提出发展建议,又能结合自己的专业知识进行分析,提高实践能力。

毕业论文开题报告--营销策略研究

经济管理学XXXXXXX毕业论文 XXXX 院毕业论文(设计)开题报告题目 XXX公司营销策略研究学生姓名 ZorroFox 学号0000002 专业市场营销指导教师XX年 XX 月 XX日 XXXXXXX毕业论文毕业论文(设计)开题报告1.选题的理由或意义一、研究背景自2000年开始,随着中国加入WTO,政府一系列支持政策的出台以及客户对如见需求的增加,中国的软件市场有了前所未有的巨大发展。随着信息时代的来临,市场对软件的需求量飞速增长。1至10月我国软件产业规模首次突破1万亿元,达到10902亿元,占整个电子信息产业的比重由2001年的6%上升到18%,成为电子信息产业中仅次于计算机制造行业的第二大产业。伴随着这样的发展,软件市场出现了很多问题:(一)软件价格战,竞争中相互价格下调。价格问题成了营销企业的一个重要因素。经销商进行价格的直接目的是争夺客户,快速抢占市场份额,

但是靠这种变相价格吸引用户,长此以往企业的利润必然降低,而且市场的混乱还会使消费心理扭曲,使企业现实利益受损,核心竞争力与持续发展能力也得不到增强。(二)软件盗版问题,盗版无疑是软件在中国销售所面临的一大顽症。从软件盗版的既得利益来看,给软件公司带来了既得利益上的巨大损失。二、研究意义(一)理论意义。通过对软件企业营销策略(产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略)进行研究,对于探讨软件企业的营销模式等有一定的理论意义。(二)实际意义。本论文运用理论与实践相结合的方法,以市场营销学相关理论为支撑,分析了XX公司科技的营销策略现状及存在的问题,在产品、价格、渠道、促销等方面给出了相应的对策和建议。希望通过优化的营销策略,让XXXX公司在竞争越来越激烈的市场环境中,继续扩大市场份额,在软件领域超越价格战和盗版软件的威胁;提高公司服务质量,提升客户满意度和客户忠诚度。 XXXXXXX毕业论文2、国内外研究现状(或文献综述)一、软件产业与技术的发展趋势1软件设计生产工厂化和软件工程项目外包化软件复用和软件构件技术作为未来软件开发的发展方向,将引起软件产业的深

市场营销策略分析论文开题报告

市场营销策略分析论文开题报告 论文导读:因此必须转变观念,加强电力营销理论方法学习,提高营销技术水平,强化电力营销管理,开创电力营销工作新局面。电网是统一的,在同一区域内可能有不同需求的客户,电力销售部门一般只能将同一区域看作一个市场,进行整体销售服务,因此,不同的电力目标市场也由电网连接成一个整体。 关键词:电力营销,目标市场,营销策略 电力市场营销作为电网企业的重要业务内容,不仅关系到电网企业本身发展,而且对其他行业和各类用户有巨大影响。它不仅与建设节约型社会密切有关,而且与建立和谐社会密不可分。因此必须转变观念,加强电力营销理论方法学习,提高营销技术水平,强化电力营销管理,开创电力营销工作新局面。 1.电力营销目标市场的特点 1.1具有整体性 电力交换要通过电网,电网覆盖的区域就是电力市场的整体范围。电网是统一的,在同一区域内可能有不同需求的客户,电力销售部门一般只能将同一区域看作一个市场,进行整体销售服务,因此,不同的电力目标市场也由电网连接成一个整体。 1.2具有差异性 虽然各个电力目标市场在产品的类型,客户的分类等许多方面具有相同的性 质,但在其他方面又有十分明显的差异,主要表现在以下几个方面: 1.2.1计划安排。不同的客户对电力供应的方式具有不同的要求。有的需要发电商直供,有的则需要供电商间接供应。大量的用户需要长期保持供电关系,少量的用户只需要临时用电。 1.2.2 需求量。不同规模的消费者对电力的要求不同。大型企业的电力消费可以达到几亿甚至几十亿千瓦时。小的用户,如居民用电只有几十千瓦时。 1.2.3 需求时间。不同性质的用户对电力需求时间有不同的需求。化工行业要求二十四小时不间断供电。商业企业则只要求白天和晚间必须保证供电,夜间负荷要求很低。 1.3具有相对稳定性和不可放弃性 电力目标市场是动态的市场,不是一经选定就一成不变的市场。这种动态是相对于一般稳定的电力市场而言。电力目标市场的发展变化是逐步实现的,而不是频繁或骤然的突变。各个电力目标市场在一定的时间和范围内都是处于相对稳定的状态。与此同时,在选

网络营销开题报告

网络营销开题报告 企业网络营销实战分析毕业论文开题报告 论文题目:企业网络营销实战分析 副标题:上海xxxx有限公司网络营销中的关键词营销 选题的原因:职位是网络营销,比较了解公司这方面的具体情况。 上海瑞东机械有限公司概况:是一家专业从事包装工业,以“上好用”品牌,集制造与销售、服务为一体的包装机械、包装材料的包装企业。 论文开题报告: 一、论文的目的和意义 本文所涉及的关键词,根据调查显示,消费者收集信息主要是通过输入关键词在个大搜索引擎来实现的,在上海瑞东机械有限公司的网络营销中起着重要作用,为网络营销的成功提供了重要手段。 二、论文的主要内容 本文主要论述了关键词的由来,重要作用,应用以及在上海瑞东机械有限公司的应用情况、存在的问题、该如何解决这些问题。 第一章:主要陈述关键词的由来、涵义、特征。 第二章:如何定义关键词,它在网络应销中的重要作用。 第三章:它在网络应销中的应用和作用。 第四章:它在上海瑞东机械有限公司的应用和作用。 第五章:关键词应销中存在的问题及解决方法。

怎样写开题报告? 三、论文的进度安排 1.20XX.3.6-3.10,进驻实习单位,明确撰写开题报告,并对毕业论文写作的工作内容及流程及对资料的收集与整理,分析方法的具体运用等接受具体的指导。 2.20XX. 3.12-5.12,收集整理原始资料完成,完成毕业论文开题报告并交指导老师;撰写毕业论文初稿。 3.20XX.5.13-5.20,指导老师提出修改意见,再次收集资料,撰写二稿,上交二稿。 4.20XX. 5.21- 6.5,定稿,上交实习指导老师。 四、论文部分参考资料 1.网络营销瞿彭志主编高等教育出版社20XX。 2.待完善。

毕业论文开题报告营销策略研究

XXXXXXX毕业论文 XXXX经济管理学院 毕业论文(设计)开题报告 题目 XXX公司营销策略研究 学生姓名 ZorroFox 学号 0000002 专业市场营销 指导教师 XX年 XX 月 XX日 XXXXXXX毕业论文 毕业论文(设计)开题报告 1.选题的理由或意义 一、研究背景 自2000年开始,随着中国加入WTO,政府一系列支持政策的出台以及客户 对如见需求的增加,中国的软件市场有了前所未有的巨大发展。随着信息时代的 来临,市场对软件的需求量飞速增长。1至10月我国软件产业规模首次突破1 万亿元,达到10902亿元,占整个电子信息产业的比重由2001年的6%

上升到18%,成为电子信息产业中仅次于计算机制造行业的第二大产业。伴随 着这样的发展,软件市场出现了很多问题: (一)软件价格战,竞争中相互价格下调。价格问题成了营销企业的一个重 要因素。经销商进行价格的直接目的是争夺客户,快速抢占市场份额,但是靠这 种变相价格吸引用户,长此以往企业的利润必然降低,而且市场的混乱还会使消 费心理扭曲,使企业现实利益受损,核心竞争力与持续发展能力也得不到增强。 (二)软件盗版问题,盗版无疑是软件在中国销售所面临的一大顽症。从软 件盗版的既得利益来看,给软件公司带来了既得利益上的巨大损失。 二、研究意义 (一)理论意义。通过对软件企业营销策略(产品策略、价格策略、渠道策 略、促销策略)进行研究,对于探讨软件企业的营销模式等有一定的理论意义。 (二)实际意义。本论文运用理论与实践相结合的方法,以市场营销学相关 理论为支撑,分析了XX公司科技的营销策略现状及存在的问题,在产品、价格、 渠道、促销等方面给出了相应的对策和建议。

工作报告 浅谈酒店营销策略的论文开题报告

浅谈酒店营销策略的论文开题报告 一、酒店营销的特点 1.综合性 顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外,还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求。现代酒店营销与饭店各部门的员工密切相关,只要有一员工的服务使宾客不满意,就会造成100-1=0。 2.无形性 服务是酒店的主要产品,酒店所有的产品都伴随服务出售,对酒店产品质量评价,取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。酒店产品被顾客购买后,只是在一定时间和空间拥有使用权,而无法占有他们。 3.时效性 即酒店产品的不可贮存性。 4.易波动性 (1)旅游构成,食、住、游、如愿、购缺一不可。(2)季节性波动,即我们所讲的淡季、旺季。(3)受政治、经济、社会及自然因素的影响。因此酒店的营销根据其特点,有效组织相应市场的营销,以追求最高效益。 二、酒店营销存在的问题 其一,有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。缺乏对自身酒店进行市

场分析及市场定位,或分析不够深入,定位不准,使酒店经营策略模糊。其二,当前酒店经营销售的主要精力放在了解对手,如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化,只是在努力发掘自己的潜力,逐渐形成了闭关自守、闭门造车,使自己酒店的客源市场人为变小。其三,企业发展倡行"80/20法则",即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究,没有考虑到如何才能吸引他们入住,如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销,更没有考虑到如何进行个性化的经营销售。 市场是酒店生存的源泉,而市场的主要矛盾就是供求矛盾,因此,酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出发点和落脚点,我们必须把企业推向市场,在市场中求得生存发展,从而确立在本地行业领域的主导地位。酒店无论怎样变化,万变不离"服务"之其宗,服务是酒店行业的本质,它是酒店的产品,它决不是单靠花本钱,靠硬件,可以代替的。 四、解决问题的对策 第一,提供个性化服务。人们的消费观念及消费需求不断向高级阶段发展,消费者已从原有的数量消费、质量消费转向个性化消费。酒店提供的是生活服务,客人的一般心理总是求新、求异、求变的,比如对于异地的各种文化,人们往往表现得乐意接受。如果在服务中一味去迎合客人原有的生活方式,势必导向客户的"移情别恋",无法

电商时代的网络营销现状与发展论文开题报告

文献综述内容: (正文) 国外研究现状: 市场营销学作为一门系统的科学理论,是人类社会工业化和市场化发展的产物。作为一门综合性、边缘性、应用型的学科,市场营销学研究内容非常丰富,适用对象也非常广泛,掌握市场营销的基本原理与知识,已成为对工商企业管理人员的基本要求。随着科学技术的发展,特别是因特网的发展。使得一种新的营销方式——网络营销应运而生了。 20世纪初期,“Marketing”这个词第一次在美国大学讲台上出现,而第一本以“Marketing”命名的教科书一般认为是哈佛大学的赫杰特齐教授(J.E.Hegertg)于1912年出版的,这是营销学作为一门独立学科出现的标志。 Neil Bowden(1950)提出“市场营销组合”,其策略主要包括12个因素,即产品计划、定价、品牌、供销路线、人员推销、广告、促销、包装、陈列、扶持、实体分配和市场调研。 McCarthy(1960)完成了对可控因素的分类,对营销组合策略进行了总结,提出了著名的“4Ps”组合策略,即:产品策略(Product)、价格策略(Price)、渠道策略(Place)、促销策略(Promotion)。之后,菲利普科特勒进一步完善了理论的基本构架。科特勒发展了一个6P组合,在4P基础上,他引进了两个新的组合因素,即政治权利(political power)和公众关系(public relations),构建了一个被他称之为“大”的6PS组合模式。 Philip Kotler(1967)进一步进行了确认,并指出:“如果公司生产出适当的产品,定出适当的价格,利用适当的分销渠道,并辅之以适当的促销活动,那么该公司就会获得成功。” Booms、Bitner(1981)在原来4P的基础上增加了三个“服务性的P”:参与者(Participants,有的学者也称之为人---People,即作为服务提供者的员工和参与到服务过程中的顾客),物质环境(Physical Environment),过程(Process,构成服务生产的程序、机制、活动流程和与顾客之间的相互作用与接触沟通),从而形成了服务营销的7P。 美国营销学家Laoboente(1990)提出,买方市场条件下的营销应当从买方的观点或立场出发,将营销交易的要素从4P转向4C:从卖方的产品转向买方的需要与欲望;从卖方的定价转向买方的成本;从卖方的渠道或网点转向买方的便利;从卖方的促销转向买卖双方间的沟通。以买方为出发点的4C策略,将顾客整合到整个营销过程中,将网络环境下的营销策略建立了新的基础之上。 Glenluce(1993)主张服务营销不仅需要传统的4P外部营销,还要加上两个营销要素,即内部营销和交互作用营销。 Trout·J & Rivikin·S(1996)发表的《新定位论》提出了消费者的五种“心”思(思考模式),并重点研究了“在定位”(Repositioning),实现了超越性创新。

蒙牛的营销策略分析毕业论文开题报告

安徽工业大学 毕业论文开题报告书 课题名称蒙牛的营销策略分析 学院工商学院 专业班级市场营销1041班 姓名戴健 学号7 指导教师李小平

一研究背景 随着政府监管趋严,市场逐步规范,竞争压力与日俱增,加之近期国内市场上主导品牌的婴儿配方奶粉的质量出现严重问题。即使通过政府的监督和管理,仍然存在国内牛奶不合格的现象,致使消费者对国内乳制品产生了动摇。相对来说,国人更愿意购买国外品牌,即使价格偏高,这样就导致了国内乳制品行业的生存将会越来越难。 蒙牛是国内乳品行业的第一品牌,中国最具价值品牌。其事业部以低温奶、常温液奶、蒙牛集团奶粉系列、蒙牛冰淇淋、奶酪和乳制品原料的研发、生产、销售、服务为主营业务。总部位于中华人民共和国内蒙古的乳制品生产企业,蒙牛是中国大陆生产牛奶、酸奶和乳制品的领头企业之一,1999年成立,至2014年时已成为中国奶制品营业额第二大的公司,其中液态奶和冰激凌的产量都居全中国第一。 二研究目的

通过对蒙牛的发展、当下营销环境、以及管理模式的分析的基础上,提出其在整个营销和推广的过程中存在的问题和优势,结合自己所学的知识、研究资料以及切身感受,根据整个市场情况和消费状况,提出新的改进和变革。主要解决中国乳制品行业在国内营销过程中流失的可信度导致国人更加倾向于购买国外乳制品。全力实现“产品更全、质量更好、价格更低、服务更优”的营销目标,最终让国人认可并依赖国内品牌,让蒙牛成为全球的乳制品的风向标。主要思路就是中国乳制品背景、现状及发展分析,蒙牛营销环境分析,营销战略分析,营销现状分析,最后综合提出蒙牛市场营销建议。 三研究内容 本文主要在通过对蒙牛的市场营销环境和对蒙牛的营销战略分析环境的基础上,在针针对国内乳制品营销过程中存在的诚信缺失、品牌建设不够完善、物流发展落后

营销策略开题报告

营销策略开题报告 营销是指,企业发现或挖掘准消费者需求,从整体氛围的营造以及自身产品形态的营造去推广和销售产品,下面请看为大家带来的营销策略开题报告! 企业市场营销受企业在处理企业、客户和社会三者利益时所持思想观念的指导。不同时期、不同的经济体制有着不同的经营观念,从生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念,直到社会市场营销观念,观念决定着市场营销在企业中的地位。市场营销观念以客户为中心,营销作为整体职能处于企业的中心地位。由此,企业市场营销是连接市场和企业的桥梁与纽带,营销工作直接反映企业在社会上的形象,决定着企业的胜负。 企业市场营销的主要任务 一是改变需求。当绝大多数人对某个产品感到厌恶,甚至愿意出钱回避它的情况下,市场营销管理的任务是改变市场营销。市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品,并针对目标顾客的需求重新设计产品、定价,作更积极的促销,或改变顾客对某些产品或服务的信念,把负需求变为正需求。 二是刺激需求。如果目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心,市场营销管理就需要去刺激市场营销。通常情况下市场对下列产品无需求:人们一般认为无价值的废旧物资;人们一般认为有价值,但在特定环境下无价值的东西;新产品或消费者平时不熟悉的物品等。市场营销者的任务是刺激市场营销,即创造需求。

三是开发需求。针对一部分消费者对某物有强烈的需求,而现有产品或服务无法使之满足的需求状况,市场营销管理的重点就是开发潜在市场。企业市场营销的任务是准确地衡量潜在市场需求,开发有效的产品和服务,即开发市场营销。 四是重振需求。当市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势状时,市场营销管理的就应找出原因,重振市场。市场营销者要了解顾客需求下降的原因,或通过改变产品的特色,采用更有效的沟通方法再刺激需求,即创造性的再营销,或通过寻求新的目标市场,以扭转需求下降的格局。 五是维持需求。某种物品或服务的目前需求水平和时间等于预期的需求水平和时间(这是企业最理想的需求状况),市场营销管理只要加以维持即可。因此,企业营销的任务是改进产品质量及不断估计消费者的满足程度,维持现时需求。 六是降低需求。在某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平时,市场营销管理应及时降低市场营销。企业营销管理的任务是减缓营销,可以通过提高价格、减少促销和服务等方式使需求减少。企业最好选择那些利润较少、要求提供服务不多的目标顾客作为减缓营销的对象。 七是消灭有害需求。有害需求指的是市场对某些有害物品或服务的需求,对此市场营销管理的任务就是要加以消灭。企业营销管理的任务是通过提价、传播相关知识以减少可购买的机会,有时甚至还要借助相关法规阻止销售。

毕业论文开题报告--营销策略研究

XXXX经济管理学院 毕业论文( 设计) 开题报告 题目XXX公司营销策略研究 学生姓名ZorroFox 学号0000002 专业市场营销 指导教师 XX 年XX 月XX 日

毕业论文(设计)开题报告 1.选题的理由或意义 一、研究背景 自2000年开始,随着中国加入WTO,政府一系列支持政策的出台以及客户 对如见需求的增加,中国的软件市场有了前所未有的巨大发展。随着信息时代的来临,市场对软件的需求量飞速增长。1至10月我国软件产业规模首次突破1 万亿元,达到10902亿元,占整个电子信息产业的比重由2001年的6% 上升到18%,成为电子信息产业中仅次于计算机制造行业的第二大产业。伴随着这样的发展,软件市场出现了很多问题: (一)软件价格战,竞争中相互价格下调。价格问题成了营销企业的一个重 要因素。经销商进行价格的直接目的是争夺客户,快速抢占市场份额,但是靠这种变相价格吸引用户,长此以往企业的利润必然降低,而且市场的混乱还会使消 费心理扭曲,使企业现实利益受损,核心竞争力与持续发展能力也得不到增强。 (二)软件盗版问题,盗版无疑是软件在中国销售所面临的一大顽症。从软件盗版的既得利益来看,给软件公司带来了既得利益上的巨大损失。 二、研究意义 (一)理论意义。通过对软件企业营销策略(产品策略、价格策略、渠道策 略、促销策略)进行研究,对于探讨软件企业的营销模式等有一定的理论意义。 (二)实际意义。本论文运用理论与实践相结合的方法,以市场营销学相关 理论为支撑,分析了XX公司科技的营销策略现状及存在的问题,在产品、价格、渠道、促销等方面给出了相应的对策和建议。 希望通过优化的营销策略,让XXXX公司在竞争越来越激烈的市场环境中, 继续扩大市场份额,在软件领域超越价格战和盗版软件的威胁;提高公司服务质量,提升客户满意度和客户忠诚度。

浅谈酒店营销策略的论文开题报告

浅谈酒店营销策略的论文开题报告 精品文档,仅供参考

浅谈酒店营销策略的论文开题报告 酒店的营销关系着酒店的发展和前景,如何才能使酒店营销发挥较佳优势呢?这在整个酒店经营中时时要考虑。以下是本站小编为大家带来的关于浅谈酒店营销策略的论文开题报告,以供大家参考! 浅谈酒店营销策略的论文开题报告 一、酒店营销的特点 1.综合性 顾客对饭店的需求除了宿、食等基本外,还包括美食、购物、娱乐、信息交流、商务活动等综合需求。现代酒店营销与饭店各部门的员工密切相关,只要有一员工的服务使宾客不满意,就会造成100-1=0。 2.无形性 服务是酒店的主要产品,酒店所有的产品都伴随服务出售,对酒店产品质量评价,取决于顾客对由服务支配的酒店产品的主观感受。酒店产品被顾客购买后,只是在一定时间和空间拥有使用权,而无法占有他们。 3.时效性 即酒店产品的不可贮存性。 4.易波动性 (1)旅游构成,食、住、游、如愿、购缺一不可。(2)季节性波动,即我们所讲的淡季、旺季。(3)受政治、经济、

社会及自然因素的影响。因此酒店的营销根据其特点,有效组织相应市场的营销,以追求最高效益。 二、酒店营销存在的问题 其一,有相当一部分酒店营销管理依然停留在走团队、签合约或简单的推销、低级的削价等传统营销手段上。缺乏对自身酒店进行市场分析及市场定位,或分析不够深入,定位不准,使酒店经营策略模糊。其二,当前酒店经营销售的主要精力放在了解对手,如何跟同行进行拼规模、拼价钱、拼服务、拼文化,只是在努力发掘自己的潜力,逐渐形成了闭关自守、闭门造车,使自己酒店的客源市场人为变小。其三,企业发展倡行80/20法则,即大部分企业80%的营业额是来自于其中20%的忠实顾客群的重复购买或消费,而其他20%的营业额才来自于那些80%的游离顾客。不少酒店就缺乏对20%忠实顾客需求的研究,没有考虑到如何才能吸引他们入住,如何才能根据他们的需要进行饮食、娱乐、社交等活动和消费的激励促销,更没有考虑到如何进行个性化的经营销售。 市场是酒店生存的源泉,而市场的主要矛盾就是供求矛盾,因此,酒店的经营思维应该一切以市场的需要为出发点和落脚点,我们必须把企业推向市场,在市场中求得生存发展,从而确立在本地行业领域的主导地位。酒店无论怎样变化,万变不离服务之其宗,服务是酒店行业的本质,它是酒

网络营销开题报告模板

网络营销开题报告模板 基于淘宝平台的桂林特产网络营销研究 一、文献综述 网络营销仍然属于市场营销理论的范畴,它在强化了传统市场 营销理论的同时。也提出了一些不同于传统市场营销的新理论。目前网络营销主要建立在以下基础理论之上: (一)国外研究 (1)网络整合营销理论 在传统市场营销策略中,由于技术手段和物质基础的限制,产 品的价格、宣传和销售的渠道、商家(或厂家)所处的地理位置以及企业促销策略等就成了企业经营,市场分析和营销策略的关键性内容。而网络互动的特性使得顾客能够真正参与到整个营销过程中来,顾客不仅参与的主动性增强,而且选择的主动性也得到加强,在满足个性化消费需求的驱动之下,企业必须严格地执行以消费者需求为出发点、以满足消费者需求为归宿点的现代市场营销思想。否则顾客就会选择其他企业的产品。所以,网络营销首先要求把顾客整合到整个营销过程中来,从他们的需求出发开始整个营销过程。这样,要求企业同时考虑顾客需求和企业利润。 据此,以舒尔兹教授为首的一批营销学者从顾客需求的角度出 发研究市场营销理论,提出了4C组合。其要点是:

第一,先不急于制定产品策略(product),而以研究消费者的需求和欲望(Consumer'swantsandneeds)为中心,卖消费者想购买的产品。 第二,暂时把定价策略(Price)放到一边,而研究消费者为满足其需求所愿付出的成本(Cost)。 第三,忘掉渠道策略(Place),着重考虑怎样给消费者方便(Convenience)以购买到商品。 第四,抛开促销策略(Promotion),着重于加强与消费者沟通和交流(Communication)。 (2)网络“软营销”理论 网络营销是一种“软营销”。这是网络营销中有关消费者心理学的另一个理论基础。导出这个理论基础的原因仍然是网络本身的特点和消费者个性化需求的回归。 “强势营销”是工业化大规模生产时代的营销方式。传统营销中最能体现强势营销特征的是两种促销手段:传统广告和人员推销。这两种营销模式企图以一种信息灌输的方式在消费者心中留下深刻印象,而不管你是否需要和喜欢(或憎恶)它的产品和服务。在网络上这种以企业为主动方的强势营销(无论是有直接商业利润目的的推销行为还是没有直接商业目标的主动服务,是遭到唾弃并可能遭到报复的。 网络营销必须遵循一定的规则,这就是“网络礼仪”。网络礼仪是网上一切行为都必须遵守的规则。网络营销也不例外。“软”营

绍兴安昌古镇旅游营销策略研究【开题报告】

开题报告 绍兴安昌古镇旅游营销策略研究 一、立论依据 1. 研究意义、预期目标 安昌古镇是绍兴有名的四大古镇之一,是浙江省第一批公布的历史文化名镇,近又被评为第二批国家级历史文化名镇。随着社会经济发展和人类对环境质量要求的不断提高,旅游作为可持续旅游实现途径之一,近几年成为一个热点得到广泛关注和重视。 绍兴安昌古镇有优越的旅游资源。近几年来绍兴安昌古镇实施旅游开发建设,受到越来越多旅游消费者的青睐。但是,随着旅游市场竞争的加剧,安昌古镇在旅游营销方面也暴露出许多问题,诸如关系营销力度不够、渠道营销模式比较单一等等,这些问题的存在影响了安昌古镇的市场竞争力。 文章首先对绍兴安昌古镇旅游营销现状和问题进行分析,接着利用SWOT分析明确安昌古镇自身的优势、劣势、机会和威胁,最后根据SWOT分析结果为其设计相应的营销策略,并提出战略对策,通过完善休闲旅游产品、拓宽直接营销渠道方式、强化旅游区域合作等策略,将景区资源优势和产品优势转化为景区经济优势,满足社会经济发展文化旅游消费者对文化旅游产品的需求,同时谋求景区长期的生存与发展。 2.国内外研究现状 旅游市场随着旅游资源的挖掘和更新得到不断扩大和深入,旅游消费需求同时升级和深化,旅游业面临着激烈的竞争,加强市场研究,制定最有效的营销计划,开拓特定的市场层位便成为立业之本。 (1)旅游营销 ①国外旅游营销研究 (英)维克多.密德尔敦(2001)对旅游营销做了定义,旅游营销指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上,通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目,以满足这些市场需求的过程。 (英)C.J.霍洛韦(1997)认为旅游营销的方法有以下几种方法:旅游品牌

某企业网络营销战略分析[开题报告]

本科毕业论文(设计) 开题报告 题目某企业网络营销战略分析 学院商学院 专业工商管理 班级 学号 学生姓名 指导教师 完成日期

一、论文选题的背景、意义 (一)背景 在网络经济快速发展的今天,网络营销作为网络经济活动的主要内容开始进入人们的普通生活。有调查表明,2007 年中国的网民人数达到了2.53 亿,成为全球最大的网民人数,总量已经超过了美国。仅仅是2008 年的上半年就增加了9 千多万,其中有25%的人是使用网络购物的。有一项针对家庭收入在10 万元以上的1800 户家庭的调查,调查的结果显示有70%的家庭习惯在网上搜索所需要的商品,喜欢在网上进行商品价格和品牌的比较,同时又有在网上购买居家用品的经验。 (1)传统营销渠道的弊端日渐显露。随着人们生活水平的提高,人们的需求日益多样化,传统营销的弊端已渐渐暴露出来。在传统的营销模式中,由于技术手段的制约,企业无法了解其所面临的市场中的每个消费者的实际需求,然而在网络时代,企业所面对的“网络顾客”与传统的消费者有了本质的变化,网络消费者的个性意识增强并按个性选择商品。企业在当前市场形势下仅仅依靠单一、传统的营销模式,无疑难使行业健康稳定发展。 (2)企业传统分销渠道在当前金融危机背景下受到严酷打击。企业产品往往价值比较大,在金融危机背景下,消费者对产品价格的敏感性增强,而网络分销由于减少了中间环节,省去了不少流通费用,为企业产品最后的定价提供了较大的弹性。 (3)网络分销是今后渠道发展的趋势。其实企业界的很多人早就注意到了网络营销的巨大实力,但付诸行动者不多。然而随着网络营销的逐步成熟和规范,加之企业传统渠道受到了严酷打击,探索和研究家企业网络营销策略具有非常重要的现实意义。 (二)意义 由于不同的企业对其自身的实际情况也是不同的。面临的内、外部环境也是不一样的,所以我们没办法设计一种网络营销管理体系对所有的企业都行之有效,我们只有根据企业的实际情况,进行个性化的网络营销战略分析。为企业进行网络营销战略分析就要求我们深入企业内部,掌握企业真是可靠的信息,

化妆品公司开题报告

XX公司网络营销策略研究 1.选题背景及意义 1.1选题背景 电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 纵观全球电子商务市场,各地区发展并不平衡,呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子商务发展最为成熟的国家,一直引领全球电子商务的发展,是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚,但发展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀,市场潜力较大,但是近年的发展速度和所占份额并不理想,是全球电子商务的持续发展地区。 我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。自2005年以来,我国电子商务市场交易额稳定增长,2007 年我国电子商务市场规模突破1.7万亿元。2009年我国电子商务交易额达3.5万亿元。从发展规模来看,我国电子商务已经接近世界发达国家水平。大力发展电子商务已经引起我国高层重视。2010年《政府工作报告》明确提出要“加强商贸流通体系等基础设施建设,积极发展电子商务”。而根据此前商务部提出的目标,到“十二五”末,我国电子商务的市场规模将有望占到GDP的5%。未来3年,仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期,我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。 作为与电子商务联系最为密切的网络营销,从某种角度可以认为是电子商务的基础与重要组成部分。网络营销作为一种全新营销理念和实践活动,已经对传

崔晓青互联网背景下高星级酒店营销策略的研究开题报告

华北理工大学轻工学院 本科生毕业论文开题报告 论文题目:互联网背景下高星级酒店营销策略的研究—以唐 山洲际酒店为例 所属学院:商学院 专业:酒店管理 班级:2013q 酒店管理 1 班 姓名:崔晓青 学号:201324510104 指导教师:牛阮霞讲师 2016年11 月20 日

一、题目来源背景 题目现状: 21 世纪网络无处不在远离网络的企业步履维艰,学会利用网络的企 业正焕发出新的活力。互联网提高了传统行业的工作效率和工作质量,互联网规划下的酒店 业颠覆了传统服务业的营销理念,这种不可逆的营销浪潮帮助酒店提高了经营水准,提升了 顾客体验、提高了经营业绩、增强了企业竞争力。 自“八项规定、六项禁令”颁布以来,国内酒店业公务消费市场受到很大影响, 酒店餐饮尤其是高端酒店餐饮业营业收入普遍下滑,自2014 年 10 月至 2015 年 2 月 中国高星级酒店客房平均入住率保持在地低水平徘徊,客房平均房价下滑明显,究 其原因在于酒店市场产能长期处于供大于求的状态,尤其是高星级酒店产品定位同 质化现象严重,产品创新能力薄弱,受市场波动影响较大。 据统计,我国高星级酒店2014 年第四季度的客房平均房价为637.86 元/ 间夜,2015 年年第一、二、三季度的客房平均房价依次为624.9 元/ 间夜,631.49 元/ 间夜,630.18 元 / 夜。各类高星级酒店的客房平均房价整体呈下降趋势。从 23014 第四季度 到2015 年第三季度客房平均出租率分别为 56.05%、49.05%、54.61%、58.47%,可见我国高星级酒店的客房平均出租率不超过 60%,一直处于较低的出租水平。近三年是高星级酒店业的“寒冬之年”。数据显示, 2013 年全国星级酒店全行业亏损约 12 亿 元,2014 亏损增值 59 亿元。与 2014 年全国酒店行业亏损相比的是酒店业支付给OTA (在线旅行商)的佣金却成倍增长,在 2013 年收取商务佣金约为 33 亿元,而 2015 年这一数据 较前两年翻了一倍。 可见,高星级酒店实体全行业的整个形势不容乐观。主要原因可能是近几年来, 各大在线旅行商之间竞争激烈,各自为了自己的利益使用了一些严重损害据点利益 的手段。想要解决这一问题,酒店必须减少对OTA的依赖,这就要求酒店管理者必 须转变酒店营销观念,充分运用互联网开发和拓展自己的销售渠道。 CNNI发布的《 2011 年中国网民旅行社及预订行为调查报告》中提到,现在网名 预订酒店的方式比较传统化,更多的网名还是选择打电话或者直接到店预订,打电 话或者直接到店预订的客人占全部预定的30%,家人或朋友代订的有29.9%,网民自 己在网上预订酒店的比较少,只有14.2%。由此数据我们可以看出来,目前高星级酒 店在互联网背景下的营销策略中网络营销并不乐观,还有很大的提升空间。 中国旅游业作为战略性支柱产业,而酒店行业又是旅游业的重要组成部分,而 营销作为酒店营业收入的重要环节,更应该制定全新的营销策来适应时代商务发展前景:高星级酒店的市场营销是使其在激烈竞争中得以生存和发展的关键环节, 在传统营销手段的基础上, 网络营销成为其重要的补充和发展。建立酒店中央预定系 统、完善现有的酒店网站并拓展其功能、加大微营销在酒店营销中的应用等都将成

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