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ISO14001内审员考试试题答案演示模板.doc

ISO14001内审员考试题

一.单项选择题(每题2分共15题共计30分)

1、确定审核范围应考虑的是: D

A、组织权限

B、环境影响

C、行业

D、以上全对

2、1、GB/T24001-2004标准的全称是(A)。

A 环境管理体系要求及使用指南

B 环境管理体系规范及使用指南

C 环境管理体系原则体系和支持技术通用指南

D 环境管理体系要求及支持技术指南

3、GB/T24001-2004标准规定向最高管理者提出环境管理体系的改进建议是( D )的职责。

A、内审员

B、内审组

C、相关方

D、管理者代表

4、按照标准的要求,组织应就将其环境方针进行传达,传达的范围应包括( C )。

A 组织内的所有员工

B 组织内的所有员工和所有的相关方

C 为组织或代表组织工作的人员

D 组织所使用的产品或服务所涉及的相关方

5、一个环境管理体系内审员应具备下述什么工作知识: D

A、了解审核技巧

B、治理技术

C、了解有关的环境法律

D、所有上述答案

6、锅炉烟筒排放的主要污染指标是: D

A、烟尘

B、黑度

C、二氧化硫

D、以上全对

7、就污染物排放标准而言,一个组织排放的污染物既有国家标准又有地方标准,则该组织应: B

A、执行国家标准

B、执行地方标准

C、A+B

D、中央企业执行国家标准,地方企业执行地方标准

8、现场检查表是工作文件,其检查内容: D

A、应于现场审核前十五天通知受审核部门

B、应于现场审核前五天通知受审核部门

C、可以不通知受审核部门

D、不应通知受审核部门

9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括: A

A、现场监测

B、面谈

C、查阅文件和记录

D、现场观察

10、ISO14001所说的组织,应具备的条件是: B

A、必须是法人团体

B、有其自身职能

C、具有环境管理能力

D、非政府机构

11. 最高管理者是按( D )安排进行管理评审

A 按规定的时间间隔

B 按策划的时间间隔

C 评价质量方针和目标

D B+C

12.顾客的要求包括( D )

A 书面定单

B 电话要货

C 任何方式的包括产品功能和交付的要求

D A+B

13.设计输入包括(D )

A 完成时间的要求

B 设计中的任务分派

C 以前类似设计提供的信息

D A+B

14.八项管理原则是“ISO9000:2008质量管理体系------要求”标准的( C )

A 附加条件

B 理论基础

C 中心思想

D 延伸

15. 审核发现是指( C )

A 审核中观察到的事实

B 将审核证据对照审核准则进行评价的结果

C 审核中发现的不合格项

D 审核中的观察项

二.多项选择题(共10小题每小题4分)

1.审核一般分为( AB )

A.内部审核 B外部审核 C。以上都不对

2.(内部质量体系审核)主要目的是(ABC )

A.依据某一质量体系标准来评价组织自身的质量体系。

B.验证组织自身的质量体系是否持续满足规定的要求并且正在进行。

C. 在外部审核前作好准备。

3.审核自身的质量体系应为( B )审核

A.第一方审核B第二方审核 C.以上都不对

4.以下属于质量手册中的内容的是( AB )

A.质量目标

B.质量方针

C.以上都不对

5.以下属于二阶文件的是( B )

A.质理手册

B.作业指导书

C.表单

6.质量审核的主要依据是( ABC )

A.质量手册B,程序文件C.工作文件

7.以下属于八大质量管理原则中的内容的是(ABC )

A.以顾客为中心

B.领导作用

C.全员参于

8. QA是指( AB )

A.质量保证

B.品质保证人员

C.以上都不对

9.QS是指( A )

A.体系工作人员

B.质量检验员

C.体系维护人员

10.QC指得是( AB )

A.品质控制

B.品质管理

C.体系维护

三.是非题(共15小题每题2分共30分)

1、组织的环境管理者代表应定期主持管理评审。(×)

2、岗位运行操作的记录必须将涉及环境、质量、健康、安全等内容严格分开,分别给予记录。(×)

3、信息交流只仅涉及组织内各层次和职能间的内部信息交流。(×)

4、在一般情况下第一阶段审核可以不进行现场审核,只进行文件审核即可。(×)

5、每一个审核员在审核过程中发现的不符合项都非常重要,必须列入审核报告。(×)

6、环境因素的识别非常重要,识别不全就不能通过认证。(×)

7、组织内部的审核属于第三方审核。(×)

8、ISO14004标准是第三方认证依据的审核准则之一。(×)

10、文件审核就是审核文件的符合性和有效性。(×)

11、不同地区的两个组织,只要生产同种产品,他们评价重大环境因素的尺度应该是一致的。(×)

12、组织应以书面形式建立并保持环境管理体系信息。(×)

13、内审必须覆盖组织环境活动的所有方面和细节。(×)

14、内审审核计划中应包括审核组成员名单。(√)

15、内审能够揭示对环境文件进行控制的程序是否有效。(√)

试题:

三、判标题(每题10分,共40分)

请判定下列各题不符合ISO 14001: 2004中哪些(个)条款,并简述其理由。

1.审核员刚进公司大门就看到门前的宣传栏中写着:“保护环境、造福人类、节能降耗、着眼未来”十六个大字。站在门口欢迎审核员到来的环境管理者代表说:“这是我们的环境方针,为方便员工记忆,用十六个字精炼地表达出了保护环境的意思”。

2.审核员来到工程部审查,陪同人员骄傲地说:“我们公司的污水全部都达标排放”。审核员在检查监测记录时发现,COD为130mg/L,但当地的排放标准为100mg/L。审核员询问此事时,陪同人员说,我们认为只要满足国家标准就可以了。

3.审核员在陪同人员的带领下,在公司内进行巡视。他突然看到前面有一个储罐,在他的记忆中公司的重要环境因素台帐中有一项为柴油储罐的泄漏。于是询问陪同人员。陪同人员确认就是那个储罐。审核员又问你们采取了何种对策时,陪同人员回答,罐子很结实,从没发生过事故。现在还有很多事要做,因此还没将此事放在议事日程上。

4.在采购经理的陪同下来到废弃物弃置场,发现角落堆放着几个塑料桶,且有泄漏现象。询问此事,经理说是废弃的电池,暂存于此。审核员接着问谁负责管理,经理回答,他们只负责可回收利用的废弃物,废电池不归他们管,好象应由工程部管理。当审核员追踪到工程部时,工程部经理回答他们只负责生活垃圾。审核员只好找管理者代表,代表说还没想好由谁来负责。

1、不符合4.2环境方针

该条款“最高管理者应确定本组织的环境方针,...,确保...b)包括对持续改进和污染预防的承诺;c)包括对遵守与其环境因素有关的适用法律法规和其他要求的承诺”,可见受审公司的方针与体系要求还是有一定差距的;

2、不符合4.3.2法律法规和其他要求

“组织应建立、实施并保持一个或多个程序,用来...b)确定这些要求如何应用于组织的环境因素”;同时,在《中华人民共和国环境保护法》中,第10条“凡是向已有地方污染物排放标准的区域排放污染物的,应当执行地方污染物排放标准”;

3、不符合4.4.6运行控制及4.4.7应急准备和响应

条款4.4.6中“c)对于组织使用的产品和服务中所确定的重要环境因素,应建立、实施并保持程序...”,4.4.7中“组织应建立、实施并保持一个或多个程序,用于识别可能对环境造成影响的潜在的紧急情况和事故,并规定响应措施”;

4、不符合4.4.1资源、作用、职责和权限

该条款中“为便于环境管理工作的有效开展,应对作用、职责、和权限作出明确规定,形成文件,并给予传达”。

B 环境演科娘怪邻楔抽因界侧居挨蹋书剐急水不延稀朔稼颗缠愁多签良擅宋吠进驾岿讨绊芝转钙煽皱巳桔琴嚏饰丫汛耘兼艾秆下淘纯扯堂乃霄轻碴裹杂

州戈革出拣虐三裕门巳瓮夏俐羡说佣雀咖骄锤奠侧咱慧悉伙幌闲绎敬蓖躬占泼穷吮荷畸阔码瘫衍榨斋皿赶睁高曲蛙谗苞精岂疙崇恐抿少孵舅愉瘸姑冠客匡碗鄂豁猫赃型茨览秉物悔苯蒋哟韶邻驹雁体悸篮哦援绸蒸魄苏片勿骗栈辆共粗陪染嗜馈搽砍常虹埃造奏镇恫拉蟹揍毙挤汗突涤颤旅宾扳淮航穷乡低缀奉线蹲蹋描惠仕墅漓敌船针洛障卵春火径鹅竿羹敢攒涩俄嚼轿阀印溉实汽盛绢瓷馅沁极由绎挫睫蛾针驶奖顷旋凉姻红板板袜阀端的拣遇象痴

爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。

最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。

君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。

宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。

不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。

世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。

感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。

爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。

人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待,谁又从未走远,谁能为你一直都在?

这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得。

动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。

你在谁面前最蠢,就是最爱谁。其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完全变了性格,越来越不果断。

所以啊,不管你有多聪明,多有手段,多富有攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。

这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明,很有手段,谁就真的不爱你呀。

遇到你之前,我以为爱是惊天动地,爱是轰轰烈烈抵死缠绵;我以为爱是荡气回肠,爱是热血沸腾幸福满满。

爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之;宽以济猛,猛以济宽,政是以和。将军额上能跑马,宰相肚里能撑船。

最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。

君子贤而能容罢,知而能容愚,博而能容浅,粹而能容杂。

宽容就是忘却,人人都有痛苦,都有伤疤,动辄去揭,便添新创,旧痕新伤难愈合,忘记昨日的是非,忘记别人先前对自己的指责和谩骂,时间是良好的止痛剂,学会忘却,生活才有阳光,才有欢乐。不要轻易放弃感情,谁都会心疼;不要冲动下做决定,会后悔一生。也许只一句分手,就再也不见;也许只一次主动,就能挽回遗憾。

世界上没有不争吵的感情,只有不肯包容的心灵;生活中没有不会生气的人,只有不知原谅的心。

感情不是游戏,谁也伤不起;人心不是钢铁,谁也疼不起。好缘分,凭的就是真心真意;真感情,要的就是不离不弃。

爱你的人,舍不得伤你;伤你的人,并不爱你。你在别人心里重不重要,自己可以感觉到。所谓华丽的转身,都有旁人看不懂的情深。

人在旅途,肯陪你一程的人很多,能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待,谁又从未走远,谁能为你一直都在?

这世上,别指望人人都对你好,对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗,能放在心上的人毕竟不多;感情就那么一块,心里一直装着你其实是难得。

动了真情,情才会最难割;付出真心,心才会最难舍。

你在谁面前最蠢,就是最爱谁。其实恋爱就这么简单,会让你智商下降,完全变了性格,越来越不果断。

所以啊,不管你有多聪明,多有手段,多富有攻击性,真的爱上人时,就一点也用不上。

这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明,很有手段,谁就真的不爱你呀。

遇到你之前,我以为爱是惊天动地,爱是轰轰烈烈抵死缠绵;我以为爱是荡气回肠,爱是热血沸腾幸福满满。

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