公共组织学复习题及答案
一、单项选择题
1．被称为“组织理论之父”的是德国社会学家（）
A、法约尔
B、马克斯〃韦伯
C、古立克
D、厄威克
2．公共组织的纵向结构形成公共组织的（）
A、部门制
B、"条块"制
C、职能制
D、层级制
3．目前各国的行政组织大多采用的组织结构形式是（）
A、直线式
B、直线职能式
C、矩阵式
D、事业部式
4．公共组织中正式组织的特点有（）
A、领导者自然形成
B、成员相对固定
C、自发地建立
D、自发地分工
5．我国行政组织建立坚持因事设位、因事择人，这即是坚持（）
A、职能原则
B、服务原则
C、统一原则
D、系统原则
6．“阻力虽然较小一些，但是不能触及公共组织内的根本性问题，而且时间缓慢，零打零碎，收
效不是很大。”评价的是哪一个类型的变革方
式？（）
A、突变式变革
B、渐进式变革
C、计划式变革
D、混合式变革
7．公共组织外部环境诸方面中最基本的是（）A、政治环境 B、法律环境 C、文化环境 D、经济环境
8．“工欲善其事，必先利其器”说明公共组织（）
A、人员的重要性
B、经费的重要性
C、行政目标的重要性
D、物资设备的重要性9．公共组织结构中最基本的细胞、最基本的要素是（）。
A、职位
B、职能
C、单位
D、部门
10．注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）。
A．事前控制 B．过程控制
C．事后控制 D．直接控制
11．为适应西部大开发的形势，某局长决定用公费为局里副科级以上干部配
备手机，有人提出这违背有关的规定，该局长却说这是“例外原则”。你认为
该局长这样做（）。
A．正确的，符合用权的例外原则 B．错误的，是对例外原则的曲解
C．符合例外原则，但不符合民主原则 D．B 和C
12．我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设臵，设臵这些部门的
基本标准和方法是（）。A．按职能设计 B．按行业设计
C．接服务对象设计 D．按重要性设计
13.和公共组织的关系最密切、最直接和最复杂的环境是（）
A．政治环境 B.经济环境 C.文化环境 D.自然环境
14.在20世纪三四十年代首先将生态理论引入行政学领域的是（）
A.雷格斯
B.高斯
C.西蒙
D.泰勒15．在我国，属于非政府公共组织的是（）
A．图书馆 B.杂志社 C.消费者协会 D.动物园
二、多项选择题
1、从社会发展史来看，组织产生于人类的（）。
A、生产斗争
B、社会斗争
C、家庭斗争
D、夫妻斗争
E、父子斗争
2、构成公共组织的物质要素包括（）。
A、人员、经费
B、物资设备
C、组织目标
D、权责结构
E、人际关系
3、巴纳德认为组织的三要素是（）。
A、共同的目标
B、协作的意愿
C、沟通的信息
D、较多的层级
E、严格的规章
4、公共组织横向分工的标准包括（）。
A、业务性质
B、权力责任
C、管理程序
D、管理对象
E、地区
5、公共组织与外部环境的互依性表现在（）。
A、公共组织适应外部需要而产生
B、公共组织的目标、规模、结构等决定于外部环境的需要
C、公共组织的物质要素需从外部环境输入
D、公共组织对输入的能量、信息有所选择和取
E、公共组织能控制和改善外部环境
6、公共组织职能的变革涉及（）。
A、职能关系
B、职能方式
C、职能设臵
D、职能重心
E、职能配臵
7、在自然经济中，较为突出的行政组织功能是（）。
A、经济功能
B、社会服务功能
C、教育功能
D、政治功能
E、社会治安功能
8、雷格斯将公共行政模式划分为（）。
A、融合型
B、分散型
C、棱柱型
D、衍射型
E、集中型
9、亚太公共组织文化主要是指（）等地的公共组织文化。
A、香港
B、新加坡
C、澳门
D、法国
E、英国
10、公共组织外部环境的特征有（）。
C、教育功能
D、政治功能
E、社会治安功能
三、案例选择题（阅读下面案例，完成单项选择题，本大题共5小题，每小题2分，共10分）
三个20世纪60年代名牌大学的大学生，毕业后各奔前程，少有来往，某天在党校学习时不期而遇，想不到由于工作的需要，他们都被推上了领导岗位，分别在三个局担任局长工作。B约A、C两位老同学星期回到家一叙。老同学聚会，自然而然地谈起了各自走马上任后的情况。A说，他上任后做的第一件事是，分头召集机关处室负责人的座谈会，通过这种座谈形式，让大家了解自己，也使自己熟悉各处室负责人，从而对局内的整个情况有个大概了解。B与A的情况不同，他选择的第一件事是，与局领导班子的其他成员逐个谈心，向他们了解局里的情况，同时也谈了自己新上任的一些想法，借以沟通思想，使彼此有所了解，为今后顺利开展工作打下了基础。C走马上任后的第一件事是，通过多种渠道，采取各种形式，广泛地开展调查研究，在较短的时间内，基本上掌握了该局的历史、现状，以及当前面临的问题，同时与上下左右沟通了思想，建立了感情，密切了相互之间的联系。A与B两人对C的做法很感兴趣，C接着说，他上任后的第二件事是，要求全局各处室，群策群力，拿出“两制一规范”的方案。所谓“两制”，就是岗位责任制、奖惩制；所谓“一规范”，就是职位分类规范。C亲自挂帅抓这项工作，他与各处室领导密切配合，分工合作，出主意，想办法，制定了岗位责任制，奖惩制，职位分类规范。使大家明确，局机关是为基层服务的，通过“两制一规范”的制定，使局机关全体成员各司其职，各负其责，减少了扯皮现象，克服了官僚主义，提高了工作效率，做到优胜劣汰，奖罚分明。这样，逐步建立起一支素质好，技术过硬，清正廉洁，效率高，有实绩的干部队伍。C上任后的第三件事是，提议创办一张（快讯）小报，他与大家一起讨论办报方针和信息输入、信息输出渠道等事宜，通过讨论使小报编辑人员明确，这是一张信息快报，要求编辑人员把从国外书报杂志中看到的有关新技术、新知识、新书目及时传递，其中，涉及到经济、科技、规划、管理等新动向的信息，要及时反映给局领导。C谈完后，三个老同学展开了热烈的讨论。
请根据上述情况，回答下列问题。
1．A、B、C三位局长上任后，A、B两人通过接触领导，C通过各种形式广泛调查研究开始各自上任后的第一件事，你认为哪种方式最好？（）
A．A局长的方式 B．B局长的方式C．C局长的方式
D．没有最好，关键在于适合本单位的具体情况。2．根据你的认识，A和B借鉴C的经验，上任后应该做的第二件事是什么？（
A．广泛开展调查研究，了解情况，沟通思想。B．制定配套的规章制度，严格管理。C．办一份通信小报，加强沟通
D．不分先后，全面铺开，同时进行
3..从管理知识和实际经验看，你认为C上任后做的三件事哪一件是最根本的？（
A. 抓调查研究 B．抓制度建设
C．抓信息沟通 D．抓身体力行
4．A、B、C三位局长之所以都被推上局级领导岗位，不是偶然的。从上述案例提供的信息分析，你认为下述原因哪一条更重要？（）
A.他们都是名牌大学毕业生
B．他们年龄合适，有实际工作经验，工作努力。
C．他们工作有思路，都注重沟通。
D．他们有敬业精神，注重学习，包括学习别人的领导工作经验。
5．如果你参加三位局长的讨论，从领导的职能出发，你认为C在其所做的三
件事之后还应该做的一项工作是什么？（）
A.决策 B．用人 C．沟通 D．激励
四、名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共15分）1．事业单位组织：
2．组织规模:
3．例外原则：
五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，
1．在当代有效激励公共组织人员的原则有哪些？
2.公共选择理论中政府失败的原因是什么？
3．简述高绩效公共组织的特点。
4．西蒙的“管理人”假设的特征是什么？
六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，1.试述公共组织和经济环境的互动模式。
2．公共组织设计的基本内容是什么？
A卷〉
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共
15分）
1:B 2:D 3:B 4:B 5:A 6:B 7:D 8:D 9:A 10:C 11:B 12:A 13:A 14:B15:C
多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，1:AB 2:AB 3:ABC 4:ACDE 5:ABCDE 6:ABD 7:D E 8:ACD 9:ABC
10:ABE
二、案例选择题（本大题共5小题，每小题2分，
共10分）
1:D 2:A 3:B 4:D 5:D
三、名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共
15分）
1．事业单位组织是指国家为了社会公益目的（1分），由国家机关举办或者其他组
织利用国有资产举办的（2分），从事教
育、科技、文化、卫生等活动的社会服务
组织（2分）。
2．组织规模：指一个组织所拥有的人员数量及其实力大小。（5分）
3.泰罗提出的例外原则（1分）是指企业的高
级管理人员只保留对“意外事项”即重要事项
的决策权和控制权（2分），把一般的日常事
务授权给下级管理人员去负责处理，以集中精
力处理重大的或最主要的事情（2分）。
五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，1．在当代，对公共组织人员进行有效激励的可贯彻的原则有：
（1）利益原则：市场经济是建立在“理性
经济人”的假设基础之上的，这就意
味着在市场经济条件下，每个人都以
利益最大化为动机参与社会活动，所
以公共组织人员也不例外。为更好地
调动他们的积极性，就要考虑物质利
益对他们的激励作用。（1.5分）（2）效率优先、兼顾公平的原则：即根据
他们的职责权限、工作难易程度和所需能力大小等标准给予不同的报酬，但同时
要坚持公平原则和共同富裕的方针。（1.5分）
（3）同步激励原则：即坚持物质激励和精
神激励同步进行的原则，使二者相互
促进，可使激励的效果更显著。（2分）2.政府失败主要体现在以下两个方面，其原因是多样的。
(1)公共决策失误的原因：由于政府部门的领导者同样具有自利的人之本性，故其在选择和制定决策时，对作为政府决策目标的所谓公共利益的理解往往难以符合公共利益的要求，决策的依据是不充分的信息和个人效用最大化的原则（2分）(2)政府工作低效率的原因：缺乏竞争性机制；缺乏降低成
本的激励机制；缺乏监督信息；政府机构自我膨胀。（3分）
3. 高绩效公共组织的特点是：
（1）可行的公共组织目标体系;
（2）合理化的权责结构体系;
（3）人性化的人事管理范式;
（4）较高的灵敏度和创新能力;
（5）建立在绩效评估基础上的内部竞争;
（6）相对充分的外部竞争（各要点各1分，最后两个要点1分）'
4. 西蒙的“管理人”假设有两大基本特征：
（1）他寻求的是满意而不是最优，因此，他用不着去考虑一切可能的备选行动方案；（2.5分）
（2）他将世界看成是近乎空旷的，因而不去考虑事物之间的一切相互联系。（2.5分）
六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，1.在公共
组织外部环境的研究中，经济环境因素历来受到人们的重视。对公共组织来说，经济环境因素是一个国家的基本经济制度、经济结构及由此产生的经济秩序对于公共组织的影响和作用。
（1）经济环境对公共组织的影响和决定性作用：主要体现在经济结构的组成不同，公共组织的构成也就不同；经济的发展水平会影响到公共组织的设臵；在计划经济体制和市场经济体制下，相应的公共组织的设臵和运行也有不同；经济运行状况如何也会影响到公共组织的产生类别。（5分）
（2）公共组织对经济发展所发挥的能动作用：经济环境对公共组织的决定性作用并不意味着公共组织面对经济发展所起的作用是消极被动的。尤其在现代社会，随着政府职能的转变，各类公共组织在国家经济生活中的作用日益突出，明显地表现在它对经济的发展具有很大的推动或阻碍作用。公共组织对经济发展的影响方式体现在：公共组织运用建立、调整、改革自身的组织机制和运行程序的手段；它也可使用制定政策和法令的方式；还可改进自身的管理方式和管理手段；也可调整生产关系。（5分）
2. 公共组织设计的基本内容主要包括：
（1）组织战略目标的确定：目标的确定是公共组织设计的起点，它是组织存在的原因，规定了一个组织的基本特征，且表征了一个组织存在的意义。目标为组织指明了方向，团结凝聚组织成员，激励他们奋发上进，管理就是追求并有效实现组织目标的过程。（2分）
（2）管理幅度和管理层次的设计：管理幅度的设计要考虑到组织成员的素质、工作内容和特性、工作基础和条件、组织环境和组织状况。管理层次的设计要考虑到管理幅度、组织的纵向职能、组织效率的要求。（2分）
（3）组织职能设计：根据组织的性质和战略目标，确定组织的总体任务和职能的特性；进行组织职能的分解，包括组织职能的分类和职责化；确定组织的主要职能与辅助职能；明确各职能间的关系。（1.5分）
（4）组织部门设计：在分析和确定组织的职能分类和职能关系之后，从横向的角度把组织的具体任务和职责配臵给特定的组织单位，使组织职能落实到具体的单位之中。再根据不同的标准来设计组织部门，根据各部门的性质和特征来进行任务的分解和职责的配臵。（1.5分）
（5）组织职位设计：组织职位指的是具体岗位的工作任务和责任，在设计时，要考虑到组织职位自身的复杂性，使其有明确的任务和职责，有合理的广度和深度，有特定的规范。其方法有组织职位的分类设计、职位广度扩大设计、职位深度设计、职位的工作团队设计。（1.5分）
（6）组织职权设计：组织职权是组织个部门各种职位在职责范围内决定人事、支配和影响其他组织和个人的权力。其设计要按照政令统一、连续分级、权责对等、合理集权和分权的原则来进行。同时结合实际，以求科学合理地配臵职权。（1.5分）
B卷
一、单项选择题
1．希望工程是我国青少年发展基金会发起的重要社会公益事业，其经费使用情况接受公众的监督，之所以如此，是因为（）。
A．公共组织的管理必须对公众负责
B．公共组织是公众组成的
C．公共组织的经费是公众的
D．公共组织应该得到公众的支持
2．按照里格斯的划分，棱柱型是（）。
A．农业社会的公共行政模式 B．后工业社会的公共行政模式
C．工业社会的公共行政模式 D．农业社会向工业社会过渡期间的公共行政模式
3．韦伯认为，现代行政体系所有社会组织和活动必须遵循的基本原则是（）。
A.公平原则
B.理性化原则
C.效率原则
D.权变原则
4．从广义上讲，决策就是（）。
A.人们为实现一定的目标所实施的行动计划
B.人们为实现一定的目标所作的行为设计及其抉择
C.人们为实现一定的目标而形成的思维模式
D.人们为实现一定的目标所完成的工作任务
5．根据活动内容和功能的不同，可以把组织划分为（）。
A.权力组织、政治组织和民间组织
B.政府组织、政党组织和企业组织
C.决策组织、执行组织和监督组织
D.政治组织、经济组织、军事组织、文化组织和社会组织
6．亨利〃法约尔认为管理的基本职能是（）。A.计划、组织、指挥、协调、控制 B.计划、组织、指挥、控制、调集资源
C.计划、组织、指挥、控制、人事
D.计划、组织、控制、激励、人事
7．非政府的公共组织是公共管理的重要组织依托，非政府的公共组织包括（）。
A.学校、研究机构、文化团体、咨询机构
B.医疗保健机构、社区服务机构
C.A项和B项
D.C项以及行业和部门协会
8．在组织中存在着非正式组织，非正式组织（）。
A.是一种相对稳定的非正式群体，具有特定的规范和规则
B.是一种相对松散的非正式群体，没有特定的规范和规则
C.是非正式产生的合法群体，对组织有积极作用
D.是非正式产生的非法群体，对组织有消极作用
9．在组织规模一定时，管理幅度与管理层次（）。
A.没有什么必然联系
B.直接呈正比例关系
C.有明显的间接联系
D.直接呈反比关系
10．下列有关控制工作的重要性的描述中不正确的是（）。
A.任何组织任何活动都需要控制
B.控制是管理职能不可分割的组成部分
C.控制是管理创新的一种推动力量
D.控制就是保证现有计划的顺利进行
11．下列属于综合控制的是（）。
A.实地审查法
B.偶然事件评价法
C.审计控制
D.预算控制
12．管理幅度较大、管理层次较少的组织，其结构形态是（）。
A.锥形结构
B.扁平结构
C.层级结构
D.职能
结构
13.第一个提出非正式组织理论的是美国学者（）
A.巴纳德
B.梅奥
C.霍桑
D.西蒙
14．美国社会学者戴维〃波普诺认为在五种基本的社会组织设臵中，最重要的一种是（）
A.宗教组织
B.政府组织
C.经济组织
D.教育组织
15.20世纪50年代初，美国心理学家麦克利兰提出了成就需要理论，他认为对人们的激励效果最好的是（）A.成就需要 B.权力需要 C.友谊需要 D.尊重
需要
二、多项选择题
1、马斯洛需要层次包括（）。
A、自我实现
B、生理
C、成就
D、尊重
E、生存
2、我国的公共组织包括（）。
A、行政机关
B、立法机关
C、司法机关
D、军事机关
E、人民政协
3、梅奥在总结霍桑试验的基础之上，提出的观点有（）。
A、非正式组织
B、新型领导
C、权威接受
D、社会人
E、组织平衡
4、非营利组织的特点主要有（）。
A、非政府性
B、组织性
C、非营利性
D、志愿性
E、自治性
5、根据公共组织性质的不同，可将其沟通的形式划分为（）。
A、正式沟通
B、非正式沟通
C、言语沟通
D、非言语沟通
E、人际沟通
6、公共组织结构的特点有（）。
C、政治中立
D、功绩主义
E、公正公平
7、公共组织人员管理的基本原则是（）
A、分类管辖
B、职务常任
C、政治中立
D、功绩主义
E、公正公平
8、公共组织中个人权力的实现途径是（）。
A、体格能力
B、个人职位与职权
C、个性
D、专家型能力或知识
E、控制资源的能力
19、属于非政府公共组织的有（）。
A、广播电视台
B、红十字会
C、中华慈善总会
D、残疾人联合会
E、法律援助中心
20、根据组织控制成员的方式，可将其分为（）。
A、服务组织
B、强制组织
C、功利组织
D、规范组织
E、互惠组织
三、案例选择题（阅读下面案例，完成单项选择题，本大题共5小题，每小题2分，共10分）难忘女儿一句话：“爸爸你腐败”。曾任某市文化局局长的L，回忆任职生涯，说有一事最难忘。
有一次，一家世界知名的运动鞋厂捐赠给文化局800双运动鞋，想通过资助文化局开展的大型文化活动来提高企业的知名度，双方合作得非常愉快。事后，热情的鞋店经理说，“局长，今后有时间来买鞋，给您打对折。”不久，在德国留学的女儿回国，局长L就把他能买到打对折鞋的事告诉了她，并说要带她到这家鞋店去买鞋。刚开始，女儿很兴奋，因为那是名牌，但转而一想又说，“不过爸爸，你要知道，你去买就是腐败。”
局长L大吃一惊：“什么意思?你在说什么?”
女儿慢条斯理地解释，经理的半价优待来自你和他们的合作，那是政府的行为。由政府行为所衍生出来的优惠，就不应该由你个人来接受，接受
了就是以权谋私，就是腐败。女儿说完转身离去，女儿的话引起局长深思。女儿从哪里得到这样的概念呢?
而且还会对现实生活中的事情作对错的判断呢?局长L追过去问她，她说，“你知道吉斯是怎么下台的?”
吉斯是德国一个政党——民社党的主席。因为公务常常飞行所以累积了附赠里程，他就利用这附赠里程去度私人的假期，吉斯因此下台。
根据上述案例回答下列问题：
1．局长女儿的话和解释是（）。
A．基于自己知道的客观事实 B．基于自己的价值判断C．A和B D．A或B
2．“爸爸你腐败”，是女儿对父亲的一种激励，这种激励符合激励的（）。
A．期望理论 B．公平理论
C．强化理论 D. A、B、C
3．下列最符合案例正文内容的是（）。
A．控制腐败关键是要实行分权
B．控制腐败关键是要实行权力制约
C．控制腐败关键是要有好的制度
D．控制腐败关键是要有正确的理念
4．案例中提到的德国民社党属于（）。
A．公益组织 B．服务组织
C．互益组织 D．政府组织
5．下列表述正确的是（）；
A．市文化局的管理具有竞争性，鞋厂的管理具有独占性
B．市文化局的管理具有独占性，鞋厂的管理具有竞争性
C．市文化局接受鞋厂赞助，是用公共权力谋取本部门特殊利益
D．鞋厂赞助市文化局的活动，是想运用文化局的公共权力
四、名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
1.群体从众关系
2.公共组织领导
3.公共选择
五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，
1．虚拟式组织结构的主要特征是什么？
2．从广义来看，公共组织文化包括哪些内容？
3．简述公共组织发展的原因。
4．简述非正式组织的形成原因。
六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，1．试述公共组织的程序性职能。
2．试述公共组织领导的整体性权力的影响力及其基础。
B卷
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，
共15分）
1:A 2:D 3:B 4:B 5:D 6:A 7:C 8:B 9:D 10:D 11:C 12:B 13:A14:C15:A
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，1:ABD 2:ABCDE 3:ABD 4:ABCDE 5:AB 6:ABCDE 7:ABCD 8:ABCDE 9:BCDE 10:BCD
三、案例选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
1:C 2:C 3:D 4:C 5:B
三、名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共
15分）
1.群体从众关系：是指群体中的个体在群体的压力
之下（2分），而在心理上与行为上都与群体中
的大多数人保持趋同的社会现象（3分）。
2.公共组织领导：是在公共组织的结构框架内（1
分）激励其成员为实现组织目标（1分）而努
力活动的主体（1分），是公共组织政策的制定
者（1分）和公共组织管理活动的推动者（1分）。
3.公共选择：是指资源在公共物品间的分配（1分），
是通过集体行动和政治过程来选择和决定的（2
分），实际上就是政府的选择和决定（2分）方
面（2分）。
五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，1．虚拟式组织结构的主要特征有：
（1）有较大的适应性，在内部组织结构、规
章制度方面具有灵活性（1.5分）
（2）可共享其他组织的核心能力和优势资源
（1.5分）
（3）虚拟组织的成员必须以相互信任的方式
行动。合作是虚拟组织存在的基础。（2分）2．从广义来看，公共组织文化的内容有
（1）物质层公共组织文化：是表层部分，是
形成后两者的前提条件，它常折射出公共组织
的管理思想、管理水平和工作作风。（1.5分）
（2）制度层公共组织文化：是中间层次，是对公
共组织成员和组织行为产生规范性、约束性影响的
部分。（1.5分）
（3）精神层公共组织文化：是组织文化的深层，
是其核心和灵魂，指的是组织的领导和员工共同信
守的基本信念、价值标准、职业道德和精神风貌，
是形成前两者的基础和原因（2分）
3．推动公共组织发展的原因是：
（1）外部因素：社会经济发展是公共组织发展的
根本动因（2.5分）。
（2）内部因素：具有先进管理理念和管理技能的
公共组织成员是公共组织发展的基本动因（2.5
分）。
4. 非正式组织的形成原因一般说来有以下五个方面的因
素：
个人经历因素（1分）；个人兴趣因素（1分）；个人价值观念因素（1分）；
社交因素（1分）；共同利害因素（1分）。
六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，1.公共组
织的程序性职能即是包含决策、计划、组织、指挥、协调和控制等职能的传统的组织管理职能。
（1）决策职能：对任何一个组织而言，要对社会公共事务进行有效管理，首先必须在其管理行为发出之前，对组织目前存在的状况及其未来的发展趋势有所考量，再进行最后的目标选择，即为决策。决策在公共组织管理的全过程中处于核心地位，贯穿其始终，公共组织的其他管理职能也离不开决策职能的参与。（2分）
（2）计划职能：就是公共组织在科学决策的基础上对公共组织发展前景所作出的选择。通过计划的制定、计划的执行和计划的检查和监督完成一个计划流程。可见公共组织的计划也是决策过程的延续，因为任何一项计划的作出都是决策的结果，是决策的具体化。（2分）
（3）组织职能：公共组织在决策的基础上制定了合理的计划之后，就必须采取具体的行动落实计划，就意味着需要对公共组织内部的相关机构和人员、规划进行合理的组织，以便能够实现决策和计划所预期的目标。对组织的权力、资源、人员和规则等采取的组合手段的水平高低是决策和计划能否落实和有效的关键。（1.5分）（4）协调职能：是公共组织对组织内部各部门间、公共组织的管理人员之间及所有涉及到管理活动的各个方面进行调整和改善，从而使公共组织按照预定的方向、计划和目标顺利向前发展。它也是贯穿公共组织管理过程始终的日常管理活动。同时在公共组织的对外关系上，要求与公共组织的外部环境要进行有机的沟通和融合，以使公共组织内外关系平衡顺畅。（1.5分）
（5）指挥职能：指公共组织的管理者对其成员施加影响，从而使其为公共组织目标的实现而努力工作的过程。它
也可视为是公共组织行使公共权力的一种具体的表达形式，要使其有效，就应充分保证其工作有序、指挥正确的基础上，通过激励、沟通、组织和谐气氛的营造，始终保持自身在公共组织成员中的影响力和号召力，使其成员自觉认同和服从公共组织权威的指挥。（1.5分）
（6）控制职能：组织要实现预定的目标，必须随时对管理的过程进行全方位的监督、检查、修正与纠偏，保证公共组织能够严格按照计划完成每项工作，力求在公共组织预期的目标和实际的结果间达成相互一致。主要体现在状态控制和行为控制两个方面，也是公共权力的行使过程和体现。（1.5分）
2. 在公共组织领导过程中，领导是以权力的影响力来实现的。而公共组织的权力一般表现为个人权力影响力和公共权力影响力两个大的方面。就后者而言，公共组织领导的整体性权力的影响力及其基础是（1分）：
(1)职权层系：公共组织的层级关系是一种制度化的程序，它明确规定了组织上下级人员的角色和义务、命令和服从之间的内在结构。从而组织内部的权力等级链就构成了“领导—被领导”或是“影响—接受”的权力制约关系，体现出公共组织整体权力的影响力。（2分）
(2)规章制度：它们以完成公共组织的目标为宗旨的，组织内部的任何个人和部门都必须无条件地服从组织规章制度体系的制约，接受其内在的控制，按照它进行活动。因此规章制度有利于公共组织保持效率、协调内在关系、促使组织实现目标。（2分）(3)组织气氛：如果说前两者是公共组织领导权力影响力的刚性特征的话，则组织气氛是其影响力的柔性特征，它是通过把规章制度内化的方式，以组织理念、榜样影响、人格感召、士气鼓舞、集体主义、责任感和荣誉感等潜移默化的形式，使所有公共组织的成员自觉接受并内化成为自己行为准则的一种权力影响力，也是公共组织领导者有意识营造的组织内在控制力。因此聪明的领导者善于用组织氛围来影响他人。（2分）
(4)技术控制：技术是公共组织维持运转的物质基础，也是公共组织权力行使的一种工具。技术包含组织的生产技术与其工艺和组织的管理技术两个方面。因此如果组织拥有生产独特产品和服务的技术，就对其成员有更大的吸引力，较其他组织有更多的竞争优势；如果组织的物质技术水平相对稳定的话，则组织的管理技术水平就很关键。（2分）
(5)资源控制：一个组织能够有效运作，它必然具备与
组织整体发展相关的资金、技术、信息、人员、市场和原材料等资源，在现代社会，信息资源的地位日益重要。因为公共组织的生存与发展的过程有赖于组织自身所拥有的各种资源的流动，所以对组织资源的任何一种或几种资源的控制，就构成了组织权力影响力的另一种基础。因为组织成员和部门对组织的依赖性和它们对资源的需求程度是相关的。（2分）
《组织行为学》模拟试题及答案
一、名词解释：15分
1、“经济人”假设
2、激励
3、从众
4、组织文化
5、学习型组织
二、单项选择： 15分
1、“科学管理理论”的代表人物是（）。
A、梅奥
B、韦伯
C、阿吉里斯
D、泰勒
2、常言道：“一俊遮百丑”，这是对人知觉的（）。
A、首因效应
B、近因效应
C、晕轮效应
D、定型效应
3、《红楼梦》中的林黛玉是属于（）的人物。
A、胆汁质
B、多血质
C、粘液质
D、抑郁质
4、工厂里自发形成的篮球队属于（）。
A、开放群体
B、非正式群体
C、正式群体
D、封闭群体
5、非正式组织中的核心人物是（）的。
A、自然形成
B、组织任命
C、成员随意推选
D、组织招聘
6、赫茨伯格的双因素理论认为激励因素不具备会导致员工（）。
A、没有满意
B、不满意
C、没有不满意
D、满意
7、激励需要理论的提出者是（）。
A、马斯洛
B、赫兹伯格
C、佛鲁姆
D、麦克利兰
8、（）是组织文化的核心。
A、组织的最高目标
B、共同的价值观
C、行为规范
D、作风及传统习惯
9、当下属的成熟度为R4时，适宜于采用（）的领导方式。
A、命令型
B、说服型
C、参与型
D、授权型
10、在沟通中信息接受者向发送者表明自己对信息的理解和反应，叫（）。
A、编码
B、解码
C、反馈
D、通道
三、多项选择：20分
1、卢因提出的人类行为公式认为，人的行为是（）相互作用的结果。
A、需要
B、环境
C、个体
D、动机
2、下列影响知觉的因素中，（）属于知觉的情境因素。
A、知识和经验
B、接近律
C、对比
D、适应
3、在某些情况下，存在冲突，效率才更高。罗宾斯提出的引起冲突的方法有（）。
A、委任态度开明的管理者
B、鼓励竞争
C、委任专制的管理者
D、重新编组
4、正式职权具有以下哪些特点（）。
A、上级委任
B、强制实施
C、等级式样
D、合法性
E、稳定性
5、卢因及其同事认为，对群体的领导方式有（）。
A、专制的领导方式
B、民主的领导方式
C、家长式的领导方式
D、自由放任的领导方式
6、组织文化的特性有（）。
A、无形性
B、软约束性
C、相对稳定性和连续性
D、个性
7、下属的成熟度一般指（）等。
A、责任心
B、成就感
C、工作经验
D、教育程度
E、年龄增长
8、当组织内部出现（）的情况时，就需要对组织进行变革。
A、决策失灵
B、沟通阻塞
C、缺乏创新
D、组织机能失效
9、公平与否是一个相当复杂的问题，因为它与（）都有关。
A、个人的主观判断
B、个人所持的公平标准
C、绩效的评定办法
D、评定人
10、沟通包含的要素有（）。
A、信息源
B、信息
C、解码
D、接受者
四、简答：30分
1、群体中的角色表现有哪几种？
2、正式组织具有哪些特点？
3、期望理论的基本内容是什么？
4、在什么情况下应进行组织文化的更新？
5、正式权限论与权威接受论有什么不同？
五、论述：20分
1、气质对管理活动有什么影响？
2、分析组织变革的阻力来源并说明如何化解这些阻力？
模拟试题答案
一、名词解释：3分*5=15分
1、“经济人”假设：认为人的行为就是为了获得最大的经济利益，工作的目的是为了获得经济报酬。
2、激励：利用某种有效手段或方法调动人的积极性的过程。
3、从众：当一个人在群体中与多数人的意见存在分歧时，会感到压力，甚至迫使他违背自己的意愿产生完全相反的行为。这种现象就是从众。
4、组织文化：组织在长期的生存和发展中所形成的，为本组织所特有的，且为组织多数成员共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映。
5、学习型组织：就是在发展中形成了持续的适应和变革能力的组织。
二、单项选择：1.5分*10=15分
1——5： DCDBA 6——10： ADBDC
三、多项选择：2分*10=20分
1、BC
2、CD
3、ABD
4、ABCDE
5、ABD
6、ABCD
7、ABCD
8、ABCD
9、ABCD 10、ABD
四、简答（要点）：6分*5=30分
1、群体中的角色表现有：
（1）自我中心角色；
（2）任务角色；
（3）维护角色。
2、正式组织具有以下特点：
（1）组织目标是具体的；
（2）正式组织的权力具有强制性的特点，并且还具有正统性、合法性、稳定性的特点；
（3）正式组织的结构一般具有层级式的等级特点；（4）信息沟通渠道是由组织章程所提供的。
3、期望理论的基本内容是：认为某一活动对人的激发力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。
M=V*E M——激发力量，激发出人的内部潜力的强度。
V——目标效价，达成目标后对于满足个人需要的价值的大小。
E——期望值，指根据主观判断，达成目标并能导致某种结果的概率。
4、在什么情况下应进行组织文化的更新？
（1）发生了重大的社会变动时；
（2）组织的外部环境发生了剧烈变化时；
（3）组织内部的条件发生了重大变化时。
5、正式权限论与权威接受论有什么不同？
（1）正式权限论，认为领导者应主要依靠职位权力来树立威信，主张充分利用职位权力，在发号施令中树立领导者的权威。
（2）权威接受论，认为权威的来源主要是个人权力，领导者的权威是否确立，在于命令是否能被下属接受和执行。
五、论述（要点）：10分*2=20分
1、气质对管理活动有什么影响？
（1）根据人的气质特征来调动人的积极必性，合理用人。
（2）根据人的气质特征来合理调整组织结构，增强团体战斗力。
（3）根据人的气质特征来做好思想工作。
2、分析组织变革的阻力来源并说明如何化解这些阻力？
组织变革的阻力有：
（1）心理因素造成的阻力；
（2）经济因素造成的阻力；
（3）社会因素造成的阻力。
化解组织变革阻力的方法有：
（1）变革的发动集团必须认清组织变革的动力与阻力；
（2）发动和鼓励组织成员参与制定变革规划和实施变革；
（3）组织成员必须感到一种非改不可的压力和紧迫感。
（4）从外部引进一些新的观点、思想和意见，以帮助成员找到组织变革的新方法、新途径；
（5）组织变革应在小范围内进行，成功后再普遍推广；
（6）善于捕捉变革的最佳时机，及时变革。
东北大学《公共组织行为学》期末考试必备真题集(含答案)95
公共组织行为学 一、单项选择（每题2分，共20分） 1、“组织是每一种人群联合起来为了达到某种共同的目标的形式”，这一概念的提出者是（）。 A 法约尔 B 詹姆斯.D. 穆尼 C 巴纳德 D 格罗斯 2、通过对他人外在行为表现及特征的观察，对其内在情绪、态度、动机、人格等心理状态和特征的知觉，称为（）。 A 他人知觉 B 自我知觉 C直觉 D 人际知觉 3、在不同活动中表现出来的共同认知能力是（）。 A 智力 B 创造力 C直觉力 D模仿力 4、员工由于认同组织的目标和价值而卷入组织、参与组织社会交往的程度叫做（）。 A 组织承诺 B 规范承诺 C持续承诺 D 情感承诺 5、（）国心理学家阿希在1952年设计了一个经典实验证明了从众行为的存在。 A英 B德 C法 D 美 6、信息在（）网络中只能向上或向下运行。 A 轮式 B全渠道式 C环式 D 链式 7、冲突双方进行公开的交流，讨论彼此的分歧，进行讨价还价或者做出让步的方法叫做（）。 A整合 B最后通牒 C谈判 D分配 8、公共组织领导的特征有（）。 A 静态性 B权威性 C合法性 D整体性 9、运用刺激因素使人的某种行为得到巩固和加强，使之再发生的可能性增大的一种行为改造方式叫做（）。 A自然消退 B正强化 C负强化 D连续强化 10、（）属于物质层文化。
A组织精神 B设备特性 C工作制度 D价值标准 二、多项选择（每题2分，共20分） 1、行动研究包括的阶段是（）。 A收集信息 B分析 C反馈 D行动 E评价 2、共同决定了员工向着目标努力程度的因素包括（）。 A目标难度 B目标的具体性 C员工对目标的接受度 D员工对目标的承诺 E员工对目标的需要 3、下列哪些原则属于领导决策的基本原则（）。 A信息准全原则 B系统原则 C可行原则 D理性原则 E全脑原则 4、“约哈里窗户”的小窗包括（）。 A开放的区域 B秘密的区域 C盲目的区域 D个人区域 E求知区域 5、黄光国将人际关系分为（）。 A情感关系 B工具关系 C混合关系 D认识关系 E沟通关系 6、群体对个体的作用主要体现在满足了（）。 A安全需要 B归属需要 C尊重需要 D成就需要 E爱的需要 7、工作满意度模型包括（）。 A公平理论 B强化理论 C期望理论 D差异理论 E激励理论 8、创造性思维能力表现的三个特性是（）。 A综合性 B个别性 C流畅性 D独特性 E变通性 9、凯利归因模式中的三个因素包括（）。 A特异性信息 B一贯性信息 C特殊性信息 D一致性信息 E 一般性信息 10、公共组织的构成要素包括（）。 A政党要素 B环境要素 C精神要素 D 国家要素 E物质要素 三、判断正误，在括号中写出正确或者错误（每题2分，共20分） 1、事业单位是公共组织。（）
行政组织学模拟试题及答案
行政组织学模拟试题及答案 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题0小题，每小题1分，0分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.中华人民共和国的政府首脑是（） A.国家主席 B.国务院总理 C.全国人大常委会委员长 D.全国政协主席 2.管理幅度与领导者的水平、能力成（） A.正比例关系 B.反比例关系 C.矛盾关系 D.同等关系 3.行政组织结构的灵魂和核心是（） A.组织结构模式 B.权力分配关系 C.职位设置 D.管理幅度与层次 4.作为地方自治团体，法国大区行政机关的首脑是（） A.大区行政长官 B.大区秘书长 C.大区特派员 D.大区议会主席 5.英国建立“部长管理信息系统”主要是为了（） A.基层人员参与绩效测评 B.减轻部长管理工作负担 C.基层人员参加部长决策 D.加强部长对本部工作的控制 6.地方行政组织对其辖区内的行政事务有自主决定权，中央行政组织一般不加干涉的体制称为（） A.集权制 B.分权制 C.均权制 D.分离制
7.中国行政组织职能转变的关键是（） A.党政分开 B.政企分开 C.政事分开 D.政群分开 8.行政组织中绝大多数部门的设置依据是（） A.业务性质 B.管理程序 C.管辖地区 D.成立时间 9.1992年，奥期本和盖布勒提出了（） A.中央集权理论 B.法理性权威理论 C.企业家政府理论 D.权变组织理论 10.国务院各工作部门内设司级机构的撤消须报请批准的机关是（） A.国家人事部 B.国务院机关事务管理局 C.国务院 D.中国共产党中央委员会 11.古雅典负责行政事务的是（） A.十将军委员会 B.五百人会议 C.公民大会 D.执政官 12.下列行政组织中，属于派出机关的是（） A.消费者协会 B.区政府 C.街道办事处 D.居民委员会 13.20世纪70年代以后，美国行政组织改革的主要内容是（） A.精简机构 B.精简人员 C.转变职能 D.放松规制 14.行政组织中最基本的物质要素是（） A.经费 B.目标 C.人 D.人际关系 15.在划清中央与地方财政权限方面，目前我国实行的主要制度是（） A.财政包干制 B.分税制 C.统收统支制 D.统收分支制
公共关系学的试题及答案
公共关系学试题及答案 公共关系学试题及答案（一）： 单选题 1．作为组织公共关系活动的基础，也是组织公共关系活动结 果的要素是（ C ）P10 A．公共关系语言B．公共关系观念 C．公共关系状态D．公共关系舆论 2．公共关系(Public Relations)也可称为（ B ） A．人际关系B．公众关系C．团体关系D．人群关系 3．现代“公共关系传播”的本质即组织与公众之间信息的（ D ）A．沟通B．交流C．单向交流D．双向交流 4．堪称最早问世的公共关系学的理论书籍是（ A ）P25 A．亚里士多德的《修辞学》 B．儒略·凯撒的《高卢战记》 C．爱德华·伯尼斯的《公共舆论的构成》 D．孔子的《春秋》 5．被后人誉为公共关系之父的人是（ D ）P29
A．爱德华·伯尼斯B．森特C．巴纳姆D．艾维·李 6．影响组织形象的关键因素是（ C ）P46 A．产品性能B．产品包装C．产品质量D．产品价格7．公共关系的传播推广职责首先在于（ D ）P48 A．扩大影响B．引导舆论C．控制公众D．告知公众 8．在美国被誉为“公共关系的圣经”的公共关系专著是（C ）P31 A．《舆论》B．《公众舆论的构成》C．《有效的公共关系》D．《公共关系学》 9．国际公共关系协会成立的时光是（ A ）P33 A．1955年B．1956年C．1986年D．1987年 10．从管理作用看，公关职能部门在组织总体中扮演的是（ B ）P70 A．“中心”主角B．“中介”主角C．“决策”主角D．“计划”主角 11．在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（ B ）P84 A．热情心理B．自信心理C．开放心理D．创新心理
组织学与胚胎学期末模拟试题2
>> 组织学与胚胎学期末 模拟试题2 组织学与胚胎学期末试 专业班级：学号：姓名： 一、单项选择题（30分） 1. 淋巴结毛细血管后微静脉主要分布于： A. 浅层皮质 B. 淋巴小结 C. 副皮质区 D. 皮质与髓质交界处 E. 髓索 2. 排卵时： A. 卵细胞和卵泡液一起从卵巢表面排出 B. 次级卵母细胞、透明带和卵泡液一起从卵巢表面排出 C. 卵细胞和透明带一起从卵巢表面排出 D. 卵细胞、透明带、放射冠和卵泡液一起从卵巢表面排出 E. 次级卵母细胞，透明带、放射冠和卵泡液一起从卵巢表面排出 3. 被覆上皮的分类依据是: A. 上皮的厚度 B. 上皮的功能 C. 组成细胞的形态及排列层次 D. 上皮的分布部位 E. 上皮获取营养的方式 4. 胸腺皮质与髓质相比，前者的主要结构特点是: A. 胸腺细胞多，上皮性网状细胞少 B. 胸腺细胞少，上皮性网状细胞多 C. 胸腺细胞和上皮性网状细胞均较少 D. 胸腺细胞和上皮性网状细胞均较多 E. 有胸腺小体 5. 称为嗜银性纤维的是: A. 网状纤维 B. 胶原纤维 C. 弹性纤维 D. 胶原原纤维 E. 胶原纤维束 6. 称为外周阻力血管的是: A. 大动脉 B. 中动脉 C. 小动脉 D. 中静脉 E. 小静脉
7. 骨骼肌纤维的横小管由： A. 滑面内质网形成 B. 粗面内质网形成 C. 高尔基复合体形成 D. 肌浆网形成 E. 肌膜向肌纤维内凹陷形成 8. 骨骼肌纤维收缩时，其肌节的变化是： A. 仅I带缩短 B. 仅A带缩短 C. 仅H带缩短 D. I带、A带均缩短 E. I带、H带均缩短 9. 胃粘膜之所以能抵御胃液等的侵蚀，是因为: A. 胃液中的酶只是一种酶原，尚无分解消化作用 B. 上皮细胞分泌含有酸性粘多糖的粘液，具有保护作用 C. 上皮中杯状细胞分泌保护性粘液 D. 上皮细胞间紧密连接与表面粘液层构成的胃粘液屏障作用 E. 以上都正确 10.将复层扁平上皮固定于基膜上： A. 紧密连接 B. 中间连接 C. 桥粒 D. 半桥粒 E. 缝隙连接 11.哪一项结构与扩大小肠的表面积无关？ A. 绒毛 B. 微绒毛 C. 小肠腺 D. 柱状细胞 E. 环形皱襞 12.哪一项不是变移上皮的特点？ A. 分布于大部分泌尿管道的腔面 B. 属于复层立方上皮 C. 表层的一个细胞可覆盖中间层的几个细胞 D. 上皮各处厚薄不一，因其与结缔组织的连接面常起伏不平 E. 上皮形态常随所在器官的功能状态而变化 13.哪一个器官的粘膜上皮内不含杯状细胞？ A. 胃 B. 空肠 C. 回肠 D. 结肠 E. 十二指肠 14.肺的呼吸部包括: A. 肺泡、肺泡囊、肺泡管、细支气管
(完整word版)公共组织学复习题及答案
一、单项选择题 1．被称为“组织理论之父”的是德国社会学家（）A、法约尔B、马克斯·韦伯C、古立克D、厄威克 2．公共组织的纵向结构形成公共组织的（）A、部门制B、"条块"制C、职能制D、层级制 3．目前各国的行政组织大多采用的组织结构形式是（） A、直线式 B、直线职能式 C、矩阵式 D、事业部式 4．公共组织中正式组织的特点有（） A、领导者自然形成 B、成员相对固定 C、自发地建立 D、自发地分工 5．我国行政组织建立坚持因事设位、因事择人，这即是坚持（） A、职能原则 B、服务原则 C、统一原则 D、系统原则 6．“阻力虽然较小一些，但是不能触及公共组织内的根本性问题，而且时间缓慢，零打零碎，收 效不是很大。”评价的是哪一个类型的变革方 式？（） A、突变式变革 B、渐进式变革 C、计划式变革 D、混合式变革 7．公共组织外部环境诸方面中最基本的是（）A、政治环境B、法律环境C、文化环境 D、经济环境 8．“工欲善其事，必先利其器”说明公共组织（）A、人员的重要性B、经费的重要性 C、行政目标的重要性 D、物资设备的重要性9．公共组织结构中最基本的细胞、最基本的要素是（）。 A、职位 B、职能 C、单位 D、部门 10．注重于对已发生的错误进行检查改进属于（）。 A．事前控制B．过程控制 C．事后控制D．直接控制11．为适应西部大开发的形势，某局长决定用公费为局里副科级以上干部配 备手机，有人提出这违背有关的规定，该局长却说这是“例外原则”。你认为 该局长这样做（）。 A．正确的，符合用权的例外原则B．错误的，是对例外原则的曲解 C．符合例外原则，但不符合民主原则D．B和C 12．我国政府中有人事、教育、科技、卫生等部门的设置，设置这些部门的 基本标准和方法是（）。 A．按职能设计B．按行业设计 C．接服务对象设计D．按重要性设计 13.和公共组织的关系最密切、最直接和最复杂的环境是（） A．政治环境 B.经济环境 C.文化环境 D.自然环境 14.在20世纪三四十年代首先将生态理论引入行政学领域的是（） A.雷格斯 B.高斯 C.西蒙 D.泰勒15．在我国，属于非政府公共组织的是（） A．图书馆 B.杂志社 C.消费者协会 D.动物园 二、多项选择题 1、从社会发展史来看，组织产生于人类的（）。 A、生产斗争 B、社会斗争 C、家庭斗争 D、夫妻斗争 E、父子斗争 2、构成公共组织的物质要素包括（）。 A、人员、经费 B、物资设备 C、组织目标 D、权责结构 E、人际关系 3、巴纳德认为组织的三要素是（）。 A、共同的目标 B、协作的意愿
行政组织学 易考通(含题目及答案)
1、认为组织是一个活动体，是一群人为 B动态的组织观 2、法约尔的科层组织理论是静态组织 B否 3、动态的组织观是以组织内部环境和外部 B否 4、学者们从不同的角度和方法去透视 ABCD 5、关于组织的四要素，柏拉图提出 B否 6、组织是一个纵横交错的权责体系 ABC 7、亚里斯多德把组织的基本要素 ABCD 8、按组织内部是否有正式的分工关系 BD 9、以镇压暴力等控制手段作为控制 C 10、以下组织哪些属于群众性组织 AC 11、是特定社会群体为追求和保障自己地位 C 12、以明文规定的形式确立下来成员具有 D 13、美国着名社会学家交换学派的代表布劳 ABCD 14、从系统论的角度来看任何一种社会组织 BCD 15、艾桑尼将组织分为强制性功利性和规范性 A是 16、以下哪些组织属于企业组织 ABC 17、文化性组织是以满足人们各种文化需要为 A是 18、以下哪些组织属于互利组织 ACD 19、美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从 ABC 20、依据人类社会生活的基本领域和组织性质 AB 21、功利性组织是以金钱物质利益诱导作为权威 A是 22、是以金钱物质利益诱导作为权威基础 B功利性组织
23、服务组织的核心问题就是效率的提高 B否 24、学校医院社会福利组织属于 C服务组织 25、政治性组织是一种以追求运用分配社会 A是 26、是人类社会最基本的社会组织 D经济性组织 27、的主要受惠对象是全体公民 D公益组织 28、行政组织与立法机关和司法关一样 B否 30、行政组织是一个具有天然垄断地位的 A是 31、行政组织是追求 A公共利益的组织 32、行政组织不可以使用暴力 B否 33、世界银行在其1997年的世界发展报告 ABCD 34、系统的组织理论出现于 B19世纪末 35、理想国是的着作 A柏拉图 36、人们习惯与将的组织理论发展 A20世纪初到30年代 37、古典组织理论的主要代表 ABC 38、泰勒认为科学管理的中心问题在于 A是 39、韦伯的思想为整个古典管理理论 B否 40、是科学管理运动的先驱者被誉为科学 C泰勒 41、泰勒认为要提高工作效率就必须为 A是 42、组织的高级管理人员把一般的事务 B管理的例外原则 43、1911年泰勒发表了一书，掀起了 B科学管理原理 44、一个下属只能接受一个领导的命令 B否 45、行政管理学派的代表人物被誉为 B法约尔
组织学与胚胎学考试题及答案(九)
组织学与胚胎学期末考试试卷 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分） 在每小题列出的备选项中选择符合题目要求的，请将其代码填写在相应的表格内，错选、多选、未选均无分。 1．假复层纤毛柱状上皮的特点不包括（） A．柱状细胞数量最多B．属于单层上皮 C．上皮游离面均有纤毛D．所有细胞都附着于基膜上 E．内含杯状细胞 2．形成中枢神经系统内神经纤维髓鞘的胶质细胞是（）A．星形胶质细胞B．少突胶质细胞 C．小胶质细胞D．室管膜细胞 E．施万细胞 3．下列哪项细胞连接又称为通讯连接（） A．半桥粒B．缝隙连接 C．中间连接D．紧密连接 E．桥粒 4．巨噬细胞在免疫应答中的主要作用是（） A．合成和分泌抗体B．抗原提呈作用 C．分泌生物活性物质D．吞噬体 E．变形运动 5．胞质内含异染性嗜碱性颗粒的细胞是（） A．脂肪细胞B．巨噬细胞 C．间充质细胞D．肥大细胞 E．浆细胞 6．肺泡表面活性物质的分泌细胞是（） A．杯状细胞B．小颗粒细胞 C．Ⅰ型肺泡细胞D．Ⅱ型肺泡细胞 E．克拉拉细胞 7．骨密质的主要构成单位是（）
A．外环骨板B．骨单位 C．内环骨板D．间骨板 E．骨小梁 8．下列哪个部位的上皮称内皮（） A．胃黏膜B．呼吸道内膜 C．肾小管上皮D．肠上皮 E．心内膜 9．严重肾疾病引起的贫血是由于（） A．铁供应不足B．血浆蛋白降低 C．促红细胞生成素测定下降D．叶酸缺乏 E．维生素缺乏 10．胃底腺的主细胞分泌（） A．胃蛋白酶原B．盐酸 C．内因子D．粘液 E．组胺 11．骨板的组成主要是（） A．平行排列的细胞B．平行排列的细胞和骨盐 C．交叉排列的胶原纤维和骨盐D．平行排列的胶原纤维和骨盐E．交叉排列的胶原纤维和细胞 12．关于上皮组织的特点以下哪项是不正确的（） A．细胞排列密集，细胞间质少B．细胞排列和结构有极性 C．细胞基部均附着于基膜上D．细胞游离面有不同的特殊结构E．无血管，有神经末梢 13．心脏传导系统的细胞实际上是（） A．感觉上皮细胞B．特殊的心肌细胞 C．特殊的神经细胞D．特殊的运动神经元 E．特殊的感觉神经元 14．胆小管位于（） A．肝血窦和肝板之间B．肝细胞之间 C．肝血窦之间D．肝板之间 E．肝小叶之间 15．骨骼肌纤维内只有粗肌丝而无细肌丝的是（）
公共组织行为学-考试答案资料
1、名词解释 官僚制：所有大中型组织中由受过训练的专职人员组成的行政管理机构。 愿景：是代表着挑战，需要所有成员尽最大努力去实现的雄伟设想。 团队：由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。 (1)工作能提供给他们真正需要的东西；(2)他们欲求的东西是和绩效联系在一起的；(3)只要努力工作就能提高他们的绩效。 霍桑试验：研究心理和社会因素对工人劳动过程的影响。提出著名的 ，开辟 了行为科学研究的道路。 公共组织： 就是以管理社会公共事务，提供公共产品和公共服务， 为目的，拥有法定的或授予的公共权力的所有组织实体。 领导：领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。X-Y理论假设： 传统观点(X理论) 新观点(Y理论)：雇员天生勤奋，能够自我约束，勇于承担责任，具有创造能力，有高层次的需求。 公平理论： 理论认为员工
Alternative列举的关于创造性的五种观点 1、创造性是人们未经后天雕琢所具有的禀赋 2、创造性是一种抽象的能力，如发散性思维和抽象性思维 3、创造性在形成新的理念和解决问题方面均有作用 4、创造性是一个产生和探索新思想的过程 5、创造性能在人与人的交往中、完成任务的过程中、在适应环境方面发挥作用 领导与管理的区别 管理，主要针对处理复杂（Complexity）的问题，优秀的管理通过计划、组织、指挥、协调、监督等流程致力于实现稳定。 领导，主要处理变化的问题，领导者通过开发未来前景而确定前进的方向，与其他人交流，并激励其他人克服障碍达到这一目标。 管理者使用正式权力（Power）；领导还应用非正式权力——权威(Authority)。 领导生命周期理论： 由科曼首先提出，后由保罗· 赫西和布兰查德认为，依据下属的成熟度，选择正确的领导风格，就会取得领导的成功。 提高员工创造力的具体措施： 1、破除关于创造力的神话：人皆有其才，人皆尽其才。 2、改变用词，对于别人以及自己多使用鼓励创造力的话语； 3、运用参与式的管理方式； 4、为员工的创造力性提供时间和可用的信息； 5、分析你所处的组织氛围，使工作富有乐趣而非过度监控； 6、放松心情和让你的大脑工作起来； 7、运用提高创造力的方法和手段； 8、增强工作的挑战性，以及充分的授权。 弗位奇和瑞文的权力分类法：
国开《行政组织学》形考任务试题及答案
国开《行政组织学》形考任务试题及答案 形考任务一 一、判断题 1.在霍桑试验的基础上，梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书，系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。\\对 2.阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟-—成熟理论”。\\对 3.斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。\\错 4.马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中，提出了著名的公平理论。\\错 5.美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中，系统地提出了动态平衡组织理论\对 6.社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。\\错 7.邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。\\对 8.卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特 征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。\\对 9.组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。\\对 10.组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。\\对 11.“组织”一词，源自希腊文，1873年，哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。\\对 12.与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。\\对 13.以明文规定的形式确立下来，成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。\\错 14.以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式，此种类型的组织为规范性组织。\\错 15.以组织的参与者或成员为主要的受惠对象，组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益，此种类型的组织为互利性组织。\\对 16.规范地讲，行政组织是追求行政权力的组织。\\错 17.韦伯是科学管理运动的先驱者，被誉为“科学管理之父”。\\错 18.1911年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，掀起了一场科学管理的革命。\\对 19.行政管理学派的代表人物法约尔，被誉为“管理理论之父”。 \\对 20.德国著名的社会学家韦伯在《高级管理人员的职能》一书中，提出了理想型官僚组织理论。\\错
公共关系学试题及答案范文
中央广播电视大学2008—2009学年度第二学期“开放专科”期末考试 一、名词解释（每小题5分，共15分） 1.公共关系状态： 2.政府公共关系： 3.名门战略： 二、单项选择题（请将正确的字母序号填在括号内。每题1分，共15分） 1.组织开展公共关系活动的基础是（c ） A.公共关系意识 B.公共关系观念 C.公共关系状态 D.公共关系策划 年，艾维·李发表了着名文件是（ b ） A.《有效的公共关系》 B.《原则宣言》 C.《公众舆论的形成》 D.《公共关系学》 3.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（ b ） A.销售部门 B.广告宣传部门 C.接待部门 D.办公室 4.建设型公关主要适用于组织发展的（ d ） A.严重失调时期 B.顺利发展时期 C.稳定时期 D.初创时期 5.把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件，逐次写出是（ a ）。 A.倒金字塔结构 B.并列结构 C.顺时结构 D.金字塔结构 6.公关谈判的第三个阶段是（ c ） A.导入阶段 B.概说阶段 C.交锋准则 D.妥协阶段 7.根据社会分工和自身的条件，企业准备在社会上发挥的作用和承担的角色属于（ d ）。 A.经营方针 B.经营哲学 C.行为准则 D.企业使命 8.女士坐在较低的椅子上或沙发上，最好采用的坐姿是（ b ） A.双腿垂直式 B.双腿斜放式 C.双腿叠放式 D.双脚交叉式 9.独立公众，属于按以下哪一类公众分类法进行分类的（ d ） A.按所属关系 B.按发生关系的时序 C.根据重要性程度 D.根据态度
(完整版)组织学与胚胎学期末考试试题
组织学与胚胎学试题 本试题由两部分组成，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。院系：班级：学号：姓名： 第一部分选择题（20小题，共40分） 一、单项选择题（下列每题中只有一个选项为正确答案，将其填入答题卡中，每题两分。） 1、不含细胞器的细胞是（） A、白细胞 B、红细胞 C、淋巴细胞 D肌细胞 2.肌节由（）组成 A.1/2A带+I带+1/2A带 B.1/2I带+A带+1/2I带 C.A带+I带+Z带 D.A带+1/2I带+Z带 3.下列关于尼氏体的说法错误的是 ( ) A.尼氏体代表神经元具有极其活跃的合成蛋白质的功能。 B.又称嗜染质，光镜下呈强嗜碱性斑块或细粒状结构。 C.当有害因素消除或损伤修复时，尼氏体不可复原。 D.当神经元受损、过度疲劳和衰老时，均可引起尼氏体数量的减少、解体甚至消失。 4.关于中动脉下面那一项是错误的（） A、又称为肌性动脉 B、内弹性膜不明显 C、中膜无弹性膜
D、有调节各器官血流量的作用 5.浆细胞来源于（） A.T细胞 B.单核细胞 C.B淋巴细胞 D.NK细胞 6.下列关于脾的说法错误的是 A.正常人脾能储备一定量的血，当机体需要时，可将储存的血液排入血循环。 B.脾在胚胎早期是造血器官，其后演变为人体最大的淋巴器官 C.脾功能亢进时可能会引起红细胞及血小板的增加 D.脾的被膜和小梁的平滑肌收缩可以调节脾的血量 7.构成胰岛的细胞是（） A.A细胞 B.B细胞 C.D细胞 D.PP细胞 E. 以上都是 8.肺泡表面活性物质的分泌细胞是（） A.小颗粒细胞 B.I型肺泡细胞 C.II型肺泡细胞 D.肺巨噬细胞 9.关于肺巨噬细胞的描述何者为错？ A.由单核细胞演化而来。 B.吞噬尘埃颗粒的称尘细胞 C.肺淤血时称心力衰竭细胞
最新整理公共关系学测试题目及答案
《公共关系学》模拟试题及答案 一、单项选择：15分 1、现代公共关系产生于19世纪末20年代初的（美国） 2、1923年，（爱德华.伯内斯）的著作《公共舆论之凝结》出版，此为公关理论的奠基之作。 3、在公共关系的发展阶段中，“双向对称”时期的代表人物是（斯科特.卡特李普）。 4、我国大学中，第一个开办公共关系本科专业的是（中山大学）。 5、（1998）年，公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。 6、在一定时期内一定社会成员中流行的生活样式，指的是（时尚）。 7、一个社会组织被公众所认识、知晓的程度，指的是（认知度）。 8、态度层次的传播对象是（知晓公众）。 9、行为层次传播的目的是（引起公众的消费行为）。 10、（1997）年，美国公共关系效果测量联合会在马里兰大学成立。 二、多项选择：20分 1、公共关系产生于美国的原因是（民主政治、市场经济、人性文化、传播技术）。 2、社会组织的基本特征有（目的性、整体性、变动性）。 3、公众的特征有（同质性、相关性、层次性、多变性）。 4、社会知觉中的效应包括（近因效应、第一印象效应、晕轮效应、社会刻板印象） 5、影响性格的社会环境因素有（家庭、学校教育、职业、社会文化） 6、组织形象定位的三要素是（主体个性、传达方式、公众认知） 7、文字传播的运用（新闻稿撰写、广告文词设计、宣传资料制作、内部报刊编辑、公关常用文书） 8、赞助活动的类型（体育事业赞助、教育事业赞助、文化事业赞助、福利和慈善事业赞助） 9、危机处理的原则有（、三“T”原则、公众至上原则、维护声誉原则） 10、一般公关工作人员的工作包括（写作、联络、制作、情报收集、组织活动、接待来访、出访等） 三、名词解释：
组织学试题
组织学试题 1.占白细胞总数50％～70％的白细胞是； 2.血液中未成熟的红细胞称； 3.肾的结构和功能单位是； 4.肺泡与血液之间进行气体交换所通过的结构称为； 5. 位于肝细胞与肝血窦内皮之间的狭小的间隙称； 6. 假复层纤毛柱状上皮分布于； 7.巨噬细胞来源于； 8. 成熟卵泡破裂并排出次级卵母细胞的过程称(17) ； 9.中动脉又称； 10.T细胞参与免疫应答； 二、选择题：(20分，每题2分) 1.光镜技术的常用染色方法是( ) A.H-E染色法 B.硝酸银染色法 C.氯化金染色法 D.PAS染色法 E.瑞氏染色法 2.被覆上皮的分类依据是( ) A.细胞层次与功能 B.细胞形态与数量 C.细胞层次与形态 D.细胞形态与功能 E.细胞分布与功能 3.外周阻力血管是指( ) A.大动脉 B.中动脉 C.小动脉 D.中静脉 E.小静脉 4.下列哪种细胞退化可导致糖尿病( ) A.胰岛A细胞 B.胰岛B细胞 C.胰岛D细胞 D.胰岛PP细胞 E.胰腺腺泡细胞 5.关于神经组织的构成，下列哪项是正确的( ) A.神经元和神经纤维 B.神经元和神经胶质细胞 C.神经元和结缔组织 D.神经纤维和神经胶质细胞 E.神经元和神经末梢 6. 黄体能分泌( ) A.孕激素和雌激素 B.孕激素和雄激素 C.雌激素和雄激素 D.雄激素和松弛素 E.卵泡刺激素和黄体形成素
7.不属于肾单位的结构是( ) A.肾小体 B.近端小管 C.细段 D.远端小管 E.集合小管 8.关于消化管一般结构的描述，下列哪项是正确的( ) A.黏膜上皮均是单层柱状上皮 B.腔面均无皱襞而有绒毛 C.固有层内均有腺体 D.管壁中均有黏膜肌层 E.肌层均由平滑肌构成 9.由肾上腺球状带细胞分泌的激素是( ) A.糖皮质激素 B.盐皮质激素 C.雄激素 D.肾上腺素 E.去甲肾上腺素 10.小肠与大肠的区别是( ) A.上皮中有无杯状细胞 B.腔面有无皱襞 C.腔面有无绒毛 D.粘膜有无粘膜肌层 E.固有层有无腺体 三、问答题：(60分，每题10分) 1.试述结缔组织的一般特征、起源、功能和分类。 2. 试述红细胞的结构及功能。 3.试述胃底腺壁细胞的形态结构和功能。 4. 简述肺的微细结构及肺泡的结构。 5.试述近曲小管的结构和功能。 6. 简述胎盘的组成、血液循环及功能。 一、填空题：(20分，每空2分)1.中性粒细胞 2.网织红细胞 3.肾单位 4.气血屏障 5.肝血窦6.呼吸道 7.单核细胞 8.排卵9.肌性动脉10.细胞 二、选择题：(20分，每题2分)1-5：A C C B B 6-10：A E D B C 三、问答题：(60分，每题10分) 1.试述结缔组织的一般特征、起源、功能和分类。 答：(1)一般特征：①细胞少，细胞间质多，结构复杂；②细胞无极性，散在分布；③血管丰富；④分布广泛。 (2)起源胚胎时期的间充质。 (3)功能具有支持、连接、营养、运输、保护和防御等功能。 (4)分类分为固有结缔组织、软骨组织和骨组织及血液、淋巴。 2.试述红细胞的结构及功能。 答：红细胞结构：直径7～8.5μm，呈双凹圆盘状，中央较薄，周缘较厚。 成熟红细胞无细胞核，也无细胞器,胞质内充满血红蛋白
《行政管理学》综合练习题及答案
行政管理专业知识训练试题及参考答案 一、填空题 1．中国公共行政的最大特点是中国共产党领导政府。 2．公共行政的首要特点是它的公共性，这是公共组织与其它私营部门的主要区别之一。 3．美国哈佛大学教授高斯最先提出对公共行政环境问题进行研究。 4．伍德罗·威尔逊在《政治科学季刊》上发表了公共行政学的开山之作《行政之研究》，它标志着公共行政学的产生。 5．公共行政环境决定、限制和制约公共行政，公共行政必须适应公共行政环境。 6．公共行政环境的特殊性首先表现在各种公共行政环境之间的羞异性上。 7．公共行政学研究的核心问题是政府职能。 8．政府为公众服务首先表现在其非赢利性上。 9．在自由资本主义时期，政府只是充当“守夜人”的角色。 10．政府系统内部权力的划分、政府机构的设置以及运行等各种关系和制度的总和，称为行政体制。 11．总统制，起源于18世纪末期的美国，是以总统既为国家元首，又为政府首脑的中央政府组织形式。 12．委员会制又称合议制，起源于19世纪中期瑞士。 13．公共组织结构的纵向结构，是公共组织的层级结构。 14．公共组织结构的纵向结构与横向结构相结合，有人称之为复式结构，它是当代公共组织结构的特点之一。 15．行政领导责任分为政治责任、法律责任、行政责任和道德责任四种。 16．我国由人民代表投票选举产生政府领导者的制度属于选任制。 17．从权力的性质上，一般把行政领导权力分为权力性影响力和非权力性影响力。 18．人事分类主要表现为两种形式，一种是职位分类，另一种是品位分类。 19．美国在借鉴英国国家公务员制度的过程中，从一开始就建立起一套以功绩制为基础的国家公务员考核制度。 20．领导决策系统是行政决策体制的核心，是实际权力的把持者。 21．行政执行过程的第一阶段是准备阶段。 22．行政执行的一般过程可以分为准备阶段、实施阶段和总结阶段。 23．确定控制标准是行政控制过程的起点。 24．简化行政程序的基本方法就是简化行政工作。 二、单项选择题 1．被称为“组织理论之父”的是（A ）。 A．韦伯B．法约尔 C．泰勒D．欧文 2．在西方，最早提出行政概念的是（B）。 A．瓦特B．亚里士多德 C．史坦因D．马克思 3．称之为“人事管理之父”和行为科学的先驱者的是（C）。 A．斯图亚特B．斯密 C．欧文D．普耳 4．美国哈佛大学教授（A）最先提出对公共行政环境问题进行研究。 A．高斯B．里格斯
行政组织学试题库+答案
行政组织学试题（一） 第一部分选择题 一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．社会组织中规模最大的是 ( ) A．行政组织 B．立法组织 C．司法组织 D．非政府组织 2．行政组织是国家意志的体现者，具有( ) A．政治性 B. 社会性 C．权威性 D．法治性 3．保护环境属于体现为行政组织的( ) A．政治功能 B．经济功能 C. 文化功能 D．社会功能 4．古雅典的最高国家权力机关是( ) A．元老院 B．公民大会 C．公民陪审团法庭 D．五百人议事会5．古罗马帝国时期，掌握最高行政权力的是( ) A．执政官 B．财务官 C．检察官 D．皇帝 6．英国确立议会制的君主立宪政体是在( ) A．1640年 B．1649年 C. 1660年 D．1688年 7．实行三权分立制度最为典型的国家是( ) A．英国 B．法国 C．美国 D.德国 8．法国确立“半总统制半议会制”是在( ) A. 法兰西第二共和国 B．法兰西第三共和国 C．法兰西第四共和国 D．法兰西第五共和国9．确立我国专制主义中央集权的行政管理体制的是（） A. 夏朝 B．秦朝 C.汉朝 D．明朝 10．我国古代主管监察的御史台设立于( ) A.宋朝 B．元朝 C．明朝 D．清朝 11．1949年我国最高行政机关是( ) A．全国人民代表大会 B.中国人民政治协商会议 C．政务院 D.国务院
12．马基雅维利的代表著作是( ) A．《理想国》 B．《政治家篇》 C．《政治学》 D．《君主论》13．主张扩大行政部门权力的学者是( ) A. 汉密尔顿 B．密尔 C．威尔逊 D. 泰罗 14．《科学管理原理》的作者是( ) A．威尔逊 B．泰罗 C.法约尔 D．韦伯 15．被称为“科学管理之父”的是（） A．泰罗 B．威尔逊 C. 韦伯 D．法约尔 16．组织平衡理论的代表人物是( ) A．泰罗 B．法约尔 C．巴纳德 D. 西蒙 17．提出“融合型—棱柱型—衍射型”三种行政组织模式的学者是( ) A．高斯 B．里格斯 C．帕森斯 D. 弗雷德里克森18．认为政府的中心工作是掌好舵而不是划桨的组织理论是( ) A．人际关系组织理论 B．决策组织理论 C．企业家政府组织理论 D．系统与权变组织理论19．荀子的行政思想是( ) A. 礼 B．仁 C．法 D．礼法结合 20．提出“劳心者治人，劳力者治于人",强调组织中专业化分工的古代思想家是( ) A．孔子 B．孟子 C．老子 D．墨子 21．主张政令统一，提出“尚同”组织原则的古代思想流派是( ) A．儒家 B．道家 C．法家 D．墨家 22．1954年宪法规定，我国实行的行政组织体制是 ( )。 A．首长制 B．委员会制 C．混合制 D．首长负责制 23. 实行首长制的典型国家是( ) A．英国 B．法国 C．德国 D．美国 24．下列属于美国总统的直属机构的是( ) A. 国防部 B．外交部 C．白宫办公厅 D．中央情报局25．英国地方行政组织不包括（）
公共关系学试题与答案
班级：学号（后两位）姓名 一、名词解释 1．顺意公众： 2．公共关系观念： 3．庆典活动： 4．政府公共关系： 二、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内。) 1．组织开展公共关系活动的基础是( )。 A. 公共关系意识 B．公共关系观念C．公共关系状态 D．公共关系策划 2．1906年，艾维·李发表的著名文件是( )。 A．《有效的公共关系》 B．《原则宣言》 C. 《公众舆论的形成》 D. 《公共关系学》3．树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的( )。 A. 优化环境功能 B. 提高素质功能C．塑造形象功能 D．协调关系功能 4．组织与公众主要联结的方式是( )。 A. 大众传播 B．人际沟通 C. 传播沟通 D．舆论宣传 5．建设型公关主要适用于组织发展的( )。 A．初创时期 B. 顺利发展时期 C. 与公众不协调时期 D．严重失调时期 6．1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是( )。 A．《公众舆论的形成》 B．《公共关系学》 C. 《有效的公共关系》 D．《原则宣言》7．搞开放组织活动( )。 A．应完全公开 B．应加强保密工作 C. 只公开组织的过去 D. 既公开又不能泄密8．组织公共关系活动的出发点应当是( )。 A．从事实出发 B．从专家意见出发 C. 从理想出发 D．从利益出发 9．自我与他人、个人与个人的传播活动属于( )。 A．自我传播 B. 人际传播 C. 组织传播 D. 大众传播 10．展览会的类型，属于按项目分的是( )。 A．宣传展览会 B．室内展览会 C. 露天展览会 D．专项展览会
11．( )直接影响着组织或企业其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。 A. 政府关系 B．社区关系C．媒介关系 D．员工关系 12．把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实重要性排列事件是( )。A．并列结构 B．顺时结构 C. 金字塔结构 D. 倒金字塔结构 13．可以绕过“把关人”控制的传播媒介是( )。 A．报纸 B．互联网 C. 电视 D．广播 14．认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是( )。 A．受害者对策B．组织内部对策 C. 业务往来单位对策D．上级主管部门对策15．人们看到企业的产品广告、标志、名牌等，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精良的产品质量，属于企业CS战略的( )。 A. 理念满意 B. 产品满意 C. 行为满意 D．视听满意 16．利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是( )。 A．市场领导者战略 B．市场挑战者战略C市场跟进者战略 D．市场独占者战略 17．我们通常所说的攀比心理是指( )。 A. 从俗心理 B．求美心理 C. 偏好心理 D. 同步心理 18．反映组织社会影响大小的客观指标是( )。 A．美誉度 B. 且信誉度 C. 知名度 D．成熟度 19．在名牌战略中，利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是( )。A．名品战略 B．名家战略 C. 名人战略 D．名门战略 20．对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众是( )。 A．逆意公众 B．顺意公众 C. 独立公众 D. 边缘公众 三、判断题{在你认为正确的题前画“√”，不正确的画“X”) ( )1. 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。 ( )2．艾维·李创办世界上第一家宣传事务顾问所。 ( )3．公共关系完全是为组织营造生存、发展环境服务的。 ( )4．社会组织与政府有关部门之间的沟通是单向的。 ( )5．公关宣传要尽量选用中性的词语，以显得平易近人，慎用最高级的赞语。 ( )6．股东关系是一种分散于外部的内部关系。 四、简答题 1、公共关系的职能包括哪些？ 2、公共关系信息采集的内容。
组织学与胚胎学试题集锦
组织学与胚胎学试题1 本试题两部分组成：第一部分为选择题，第二部分为非选择题； 考试时间:2010.4.30 3：00—5:00 院系：班级：学号：姓名： 第一部分：选择题（60小题，共60分） 一、单项选择题（下列每道题有五个选项中有一个正确答案，将其填入答题卡里，每小 题1分） 1．人体结构和功能的基本单位是 ( B ) A. 大分子 B. 细胞 C. 组织 D. 器官 E.系统 2．下列哪项不是HE染色的特点：（ C ) A.可制冷冻切片进行染色 B.显色原理是基于组织对染料的亲和力 C.组织块石蜡包埋 D.切片常用重金属电子染色 E.切片常用苏木精和伊红染色 3．光镜组织切片和电镜组织切片：（D ) A.均为超薄切片 B.均为化学染料染色 C.均可制冷冻切片 D.均为固定组织 E.均可摄彩色照片 4.杯状细胞常见于（ B ） A.单层扁平上皮 B.单层柱状上皮 C.复层扁平上皮 D.单层立方上皮 E.变移上皮 5.在复层扁平上皮之间最多的细胞连接是：( C ) A.紧密连接 B.中间连接 C.桥粒 D.缝隙连接 E.半桥粒 6．分布于呼吸道的上皮组织属于 ( D ) A.单层柱状上皮 B. 单层立方上皮 C. 单层扁平上皮 D. 假复层纤毛柱状上皮 E. 复层柱状上皮 7．下列选项中不属于上皮组织的基本特点的是： ( C ) A.细胞排列紧密 B.细胞有明显极性 C.有丰富的毛细血管 D.细胞形态比较规则 E.极少的细胞间质 8．纤毛的内部有（ B ） A.微丝 B.微管 C.中间丝 D.张力丝 E.角蛋白丝 9．腺是（ C ） A.以腺细胞为主要成分的腺上皮 B.有大量分泌细胞的上皮 C.以腺上皮为主要成分的器官 D.以分泌功能为主的上皮 E.由分泌部和导管组成 10. 具有合成和分泌抗体功能的细胞是 ( B ) A. 肥大细胞 B. 浆细胞 C. 成纤维细胞 D. 巨噬细胞 E. 脂肪细胞 11.下列纤维，何种纤维是细胞间质（ C ） A.神经纤维 B.神经原纤维 C.胶原纤维 D.肌纤维 E.肌原纤维 12.下列哪一项不属于固有结缔组织的是（E ） A.脂肪组织 B.网状组织 C.疏松结缔组织 D.致密结缔组织 E.淋巴组织
东北大学《公共组织行为学》期末考试必备真题集(含答案)15
公共组织行为学 一、单项选择 1、“组织是每一种人群联合起来为了达到某种共同的目标的形式”，这一概念的提出者是（）。 A 法约尔 B 詹姆斯.D. 穆尼 C 巴纳德 D 格罗斯 2、通过对他人外在行为表现及特征的观察，对其内在情绪、态度、动机、人格等心理状态和特征的知觉，称为（）。 A 他人知觉 B 自我知觉 C直觉 D 人际知觉 3、在不同活动中表现出来的共同认知能力是（）。 A 智力 B 创造力 C直觉力 D模仿力 4、员工由于认同组织的目标和价值而卷入组织、参与组织社会交往的程度叫做（）。 A 组织承诺 B 规范承诺 C持续承诺 D 情感承诺 5、（）国心理学家阿希在1952年设计了一个经典实验证明了从众行为的存在。 A英 B德 C法 D 美 6、信息在（）网络中只能向上或向下运行。 A 轮式 B全渠道式 C环式 D 链式 7、冲突双方进行公开的交流，讨论彼此的分歧，进行讨价还价或者做出让步的方法叫做（）。 A整合 B最后通牒 C谈判 D分配 8、公共组织领导的特征有（）。 A 静态性 B权威性 C合法性 D整体性 9、运用刺激因素使人的某种行为得到巩固和加强，使之再发生的可能性增大的一种行为改造方式叫做（）。 A自然消退 B正强化 C负强化 D连续强化 10、（）属于物质层文化。
A组织精神 B设备特性 C工作制度 D价值标准 二、多项选择 1、行动研究包括的阶段是（）。 A收集信息 B分析 C反馈 D行动 E评价 2、共同决定了员工向着目标努力程度的因素包括（）。 A目标难度 B目标的具体性 C员工对目标的接受度 D员工对目标的承诺 E员工对目标的需要 3、下列哪些原则属于领导决策的基本原则（）。 A信息准全原则 B系统原则 C可行原则 D理性原则 E全脑原则 4、“约哈里窗户”的小窗包括（）。 A开放的区域 B秘密的区域 C盲目的区域 D个人区域 E求知区域 5、黄光国将人际关系分为（）。 A情感关系 B工具关系 C混合关系 D认识关系 E沟通关系 6、群体对个体的作用主要体现在满足了（）。 A安全需要 B归属需要 C尊重需要 D成就需要 E爱的需要 7、工作满意度模型包括（）。 A公平理论 B强化理论 C期望理论 D差异理论 E激励理论 8、创造性思维能力表现的三个特性是（）。 A综合性 B个别性 C流畅性 D独特性 E变通性 9、凯利归因模式中的三个因素包括（）。 A特异性信息 B一贯性信息 C特殊性信息 D一致性信息 E 一般性信息 10、公共组织的构成要素包括（）。 A政党要素 B环境要素 C精神要素 D 国家要素 E物质要素 三、判断正误，在括号中写出正确或者错误 1、事业单位是公共组织。（）