华南理工大学创业学期末考试A卷
一、判断题(20题,每小题1分)
1、创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。
()
2、最早的可以被称为企业家的人是爱迪生。()
3、日本索尼公司的工程师,由大彩电开始制成显像管只有16.5毫米的薄型袖珍电视机,
用的是联想法。()
。。。。。。
会考察ppt上的一些细点,例子之类的。
二、问答题(55分,第1题6分,2—8题每题7分)
1、一个好的商业机会具有哪些特征?
2、创业者的素质特征有哪些?你认为哪个最重要?
3、对于大学生自主创业,从“找饭碗”到“造饭碗”,你有什么看法?
4、如何选择一个有利的经营场所的选址考虑哪些因素?
5、什么是创业经营模式?举例说明你感觉好的一个经营模式?
6、企业快速成长失控指的是什么?超速成长给企业带来了哪些问题?
7、为什么创意不等于市场机会?
8、画出蒂蒙斯创业过程模型图及叙述过程含义?
(9、在选择风险投资公司时,主要考虑的因素有哪些?)
三、案例分析
案例大意:王某和刘某合伙创业,最终失败,在这里面他们有很多困难,对市场不太熟悉、资金周转不好之类的。最后两人翻脸,创业风险很多。
1、王某和刘某创业失败的主要原因是什么?
2、创业有哪些风险?王某和刘某做好充足准备了吗?
3、对于企业资金链的断裂,我们应该注意哪些方面的因素?
4、王某与刘某为何最后分道扬镳,对你有什么启示?
第一部理解创业
1.创业的含义
?价值说—创造价值
四个基本过程:是一个创造过程、需付出时间和努力、承担风险、回报。
?功利说—创造和积累财富
基本特征:开拓性、自主性、功利性
?实体说—创建企业
创业与创新的不同、创建新的企业、企业内创业
定义:创业是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。
2.创业者的分类
①按创业主体分
勤奋型;智慧型;关系型;机会型;冒险型
②按创业内容分
生产型;管理型;市场型;科技型;金融型
3.创业的要素
①人的因素
(1)创业者(2)创业内部的人际关系(3)企业外部的人际关系
②物的因素
(1)资金(2)技术(3)原材料和产品(4)生产手段
③社会因素
(1)社会对创业活动的认可(2)所创造的事业符合社会发展要求
④组织因素
决策功能、创建组织、激励员工、领导
4.创业在经济发展中的作用
①促进经济增长
②提高创新能力
③缓解就业压力
5.创业者十大素质特征
欲望,忍耐,眼界,明势,敏感,人脉,谋略,胆量,与他人分享的愿望
自我反省的能力
6.创业的可行性
政府政策,创业者个人背景,市场营销,创业的榜样,资金来源
第二部分创业机会的识别与评估
7.创意的来源
①顾客的潜在需求
②现有产品或服务改进
③挖掘现有产品的隐蔽资源
④分销商的信息
⑤利用新知识和新技术
⑥宏观经济发展政策、法规导向
8.激发创意的方法
﹙头脑风暴的原则:自由畅想原则;严禁评判原则;谋求数量原则;借题发挥原则;
延迟判断原则)
(戈登法:不让与会者(主持人除外)知道创意的真正意图和目的,而达到海阔天空的联想,以捕捉创意的火花)
(组合法:把已知其原理的事实进行组合)
9.从创意到商机的过程
三部曲:创意→市场研究→市场机会的识别和筛选
?创意≠市场机会,发现好的创意只是第一步,创业更为关键的是市场需求
?商机具有吸引力强,持久性和适时性
?第一个获得最好的创意并不能保证你的成功
?避免捕鼠器谬误
(捕鼠器谬误:拉尔夫·埃默森的名言:如果你能制作出更好的捕鼠器,那么,即使你把你的房子建在偏僻的林子里,
全世界也会踏出一条通往你房门的路来。事实上,创意是中性的,对所有实际的目的,甚至是没有价值的。有了发明,有了新产品,并不意味着有了一切。)
机会窗口:指市场存在的有一定时间长度的发展空间,使得创业者能在这一时段中创立起自己的企业,并获得相应的盈利与投资回报
10.市场研究
①市场信息的收集与研究
第一步:定义研究的目的与目标
第二步:从第二手资料中收集信息(商贸杂志,图书馆,政府机构,大学或专门的咨询机构,internet)
第三步:从第一手资料中收集信息(观察,上网,访谈,聚点小组,实验,问卷)
②市场环境分析:PEST ,行业环境,竞争,原材料供应商
③市场机会的识别与筛选
11.创业机会的评价原则
①产业和市场
②资本和获利能力
③竞争优势
④管理班子
⑤致命缺陷
第三部分创业计划
12.创业计划书:是创业者为了达到融资的目的或者其他发展目标,在经过前期对项目调研、项目分析、
盈利模式设计后并搜集与整理相关资料,根据一定的格式和内容的具体要求撰写的全面展示公司和项目目
前状况、未来发展潜力以及投入产出计划的书面材料。
13.创业计划的作用
①明确创业的方向和目标
②周密安排创业活动
③寻求外部资源的支持
14.商业计划书的主要内容
导言;概述(摘要);行业分析;风险企业的描述;生产计划;营销计划
组织计划;风险估计;财务计划;附录
15.创业计划评价要素
①报告完整全面
②方案可行
③技术含量高或具备创新性
④经济效益好
⑤资金筹措方案合理
⑥市场前景广阔
16.创业评价标准
概要(10%)②新创企业(5%)③产品/服务(10%)④市场分析与营销策略(10%)⑤经营计划(10%)⑥管理团队(10%)⑦财务分析(10%)⑧融资回报(10%)⑨可行性(20%)⑩创业计划写作(5%)
17.创业模式(经营模式):是创业者进入市场、经营管理新企业的方式,是新企业对市场做出反应的
一种范式,这种范式只在特定的环境下对特定创业者或创业企业是有效的。
创业模式体现一个组织的交易方式,包括创立什么,谁去创立(个人、合伙、外包等),如何传递(因特网、直销)以及接受者如何接受(如网上购物、会员制、赊销、信用卡等)
①“攀高结贵”模式:找到与大行业或者大企业的共同利益,主动结盟,将强大竞争对手转化
为依存伙伴,借船出海,借梯登高,以达到争取利润的第一目标并使企业快速壮大。
?刺猬理论:只能依附,而不能依靠
?小企业之于大企业、创业企业之于成熟企业,最理想的状态是既有经营上的联系,又有资本纽带关系,但不是被人控股,不是挂靠或下属关系。
?模式安全指数:★★★★★
?持续赢利指数:★★★
创新能力指数:★★★
②专业化模式:是指企业只从事一种产品或一类业务的经营,企业全部生产经营活动围绕着一种产品或业务展开。
专业化为什么可以成为盈利模式?
1、有利实现规模经济;
2、有能力在行业或市场上建立起较强的竞争力和成本优势及品牌优势;
3、易于做精、做大、做强,形成垄断性地位。
增加盈利的手段:
市场渗透、市场开发、产品开发等
弊端:
“所有鸡蛋都放在一个篮子里”。发展潜力有限,竞争范围较窄,若不能适应市场变化,易被同类产品或新的替代品打垮。
模式安全指数:★★★★★
持续赢利指数:★★★★★
创新能力指数:★★★★
③策略跟进模式:策略跟进即强者跟随,与“跟风”的盲目性、哪里热闹就往哪里钻不同。
策略跟进需要经营者对自己做出正确评估,并分析清楚自己的优势、劣势
之后,对未来走向做出判断
?“第二方阵”运动员的跟跑;
?示弱、甘居人后;
?节省了大量市场开拓的成本,将风险降到了最低;
?在实力逐渐累积以后,如何策略地攻占对方市场也大有讲究
(开拓新市场、避免正面交锋、等到时机成熟,强力反扑);
?“跟进”哲学是一种应变哲学,绝不是懦夫哲学,甘当“第二方阵”
目的在于在次位上充分谋求利益,避免自身劣势,充分发挥优势。
?模式安全指数:★★★★
?持续赢利指数:★★★
?创新能力指数:★★
④利润乘数模式:利润乘数模式是公司利用自己的产品、服务、形象、商标、品牌,在不同的细分领域中重复的获
取利润的方式。对于拥有强大消费品牌的公司来说,利润乘数模式是一个强有力的赢利机器。一旦投巨资建立了一个品牌,消费者就会在一系列的产品上认同这个品牌。
注意事项:
?要清楚容易接受该形象或概念的人群集中在哪些地方,并关注这些人的喜好;
?由于同质产品的泛滥或将来可能的泛滥,你需要将你的产品极度个性化,并保持这种个性化。要不你就要有能力创造出一种别具一格、别人难以模仿的经营方式。
?专门的人才,专门的或独属的手法;
?流行形象或概念大多属于易碎品,需要精心呵护,尽量避免将其应用到可能威胁其形象或概念的产品中去。?模式安全指数:★★★★
?持续赢利指数:★★★★
?创新能力指数:★★★★
⑤独创产品模式:指具有非同一般的生产工艺、配方、原料、核心技术,又有长期市场需求的产品。鉴于该模式的独
占性原则,掌握它的企业将获得相当高的利润。
一种有利可图的产品,很难长期保持它的“独特”性。每个人都在寻找它的弱点,或克隆,或改造,所以,高效率地利用市场空白期迅速赚取利润是这种模式成功的关键。
局限性
?很大的研发费用和很长的研发时间;
?市场认知度不高,意味着打开市场的高成本;
?很难测度市场是否最终会接纳它;
?国家有关部门很难对某一种独创性产品提供完善的保护。
⑥配电盘模式:
·这种模式的前期投入较大,风险较大;
·该模式的重要功能体现在配电盘本身。参与交易的供应商和客户越多,这个平台就越有价值。随着交易量增加,通信成本和交易成本将持续降低,即使对每一笔交易少量收费,也很是有利可图。
·尽力维护这个平台的形象,避免害群之马闯入,如伪劣商品等。尽可能争取更多名牌厂商的参与,有助于整个平台声誉的提升。
·该领域最忌诚信缺失,一旦发生失信事件,应想方设法挽回,否则将会尝到“多米勒骨牌”式的恶果。此外,对参与者的服务也很重要。
?模式安全指数:★★★★
?持续赢利指数:★★★★
?创新能力指数:★★★★
⑦产品金字塔模式:在产品金字塔模式中,满足客户关于产品风格、颜色、价格等偏好因素是最重要的。正是客户
在收入和偏好上的差别,才形成了产品金字塔。在塔的底部,是低价位、大批量的产品;在塔的顶部,是高价位、小批量的产品。
大多数利润集中在金字塔的顶部,但塔底部的产品也具有重要的战略作用,因为这里的产品可以起到“防火墙”的作用。防火墙产品可以阻碍竞争者的进入,保护金字塔顶部产品的丰厚利润。
?模式安全指数:★★★★
?持续赢利指数:★★★★
?创新能力指数:★★★
⑧战略领先模式:起步领先不代表永远领先,不能确保你永远赢利。因为马上就会有后来者参与
激烈的竞争。所以适时改变你的竞争策略,由一个静态到一个动态的飞跃,可
以确保你从起步时的飞跃领先到战略上的始终领跑,使你的利润源源不断。
?主业领先。创业者在决定企业核心主业时,千万不要贪慕虚荣,非选风华正茂的
“绝代”佳人不可,不妨寻求暂时市场竞争和挑战不大、但有发展前途的领域,抢在他人前面,
摘个大苹果。
?技术领先。有新鲜的技术,企业才会有生命力。
人才领先。
?模式安全指数:★★★★
?持续赢利指数:★★★★
?创新能力指数:★★★★★
第四部分创业融资
18.融资决策需要考虑的内容
融多少资金?……………………融资规模
从哪里来?………………………融资来源
怎样来?…………………………融资方式
不同融资方式所占比例?………融资结构
代价是多少?……………………融资成本
带来的风险怎样?………………融资风险
19.创业融资方式与来源
㈠债务融资
利用涉及利息偿付的金融工具来筹措资金的融资方式;(贷款)
需资产抵押;
资金成本低但风险大;
短期、长期融资应与临时性、永久性资金相匹配
㈡权益融资
无需资产抵押,它赋予投资者在企业中某种形式的股东地位;
风险小但资金成本高;
权益融资是债务融资的基础,两者的结合构成了企业的资本结构.
㈢内部融资来源
经营的利润;出售资产的收入;减少短期资产;延期支付;应收账款的回收
㈣外部融资来源
家庭或朋友等的借款;商业银行借款;私募;风险投资基金;政府资助;上市发行股票
20.各种外部融资方式的特点及有关问题
家庭或朋友:新创企业提供少量权益基金,更多是为贷款提供担保,缺点是裙带关系,要有正规协议
商业银行:在创业者有资产可做抵押或拥有银行信用额度的情况下,商业银行是创业者短期融资的常用渠道
政府项目:政府根据相关法律政策,对处于一定阶段的有很好发展前景或重大影响的创业项目提供直接资金支持。使用成本较低但数量不大
21.企业成长各个阶段的主要融资来源
第五部分创业管理Array
22.创业管理的内容
①财务控制
②有效使用有限的人力资源
③提高企业知名度和美誉度
④营销管理
⑤企业快速成长的控制问题
23.如何有效使用有限的人力资源
种子期人力资源管理
?特点:
?不存在完全企业意义上的人力资源管理工作;
?所有的人力资源工作都围绕创业者个人的能力与素质展开。
?要求:
?侧重于吸纳合适的合作伙伴,要积极聘用技术专家对企业的生产技术和工艺进行指导。
起步期人力资源管理
?特点:
?企业规模较小、正规化程度较低;
?企业人员数量较少、相应的规章制度还没有建立健全。
?要求:
?没有必要设立正式的人力资源管理部门及聘用专职的管理人员;
?开始建立全面的科技开发人员队伍;
?需招聘与产品技术要求匹配的生产人员;
?注意吸引关键人才,并维持一种低水平的薪酬策略。
成长成熟期人力资源管理
?特点:
?业务的不断增长带来企业规模的扩大和员工数量增加;
?企业内部分工开始细化,管理层次开始裂变;
?资金制约转变为人力资源特别是高级管理、营销、财务、金融以及科研人员的制约。
?要求:
?提供丰厚的工资及待遇条件吸引高级人才加盟;
?逐步形成一套标准的关于员工招聘、录用、培训、分配、考核、薪酬直至离退休的详细操作规范;
·创业者必须尽快完成从创业者到企业家的角色转变。
24.企业知名度与美誉度的关系
?知名度:一个组织被公众知晓和了解的程度。
计算公式:知名度= 知晓人数/调查人数×100%
?美誉度:一个组织获得公众信任、好感和欢迎的程度。
计算公式:美誉度=赞美人数/知晓人数×100%
良好的组织形象是高知名度和高美誉度的有机统一。知名度需要以美誉度为客观基础,才能产生正面的积极效果;
同样,美誉度也需要以一定的知名度为前提,才能充分显示其社会价值。
25.营销管理的主要内容
①寻找目标和细分市场
②产品或服务的差异化
③以消费者的需求为导向
④制定价格与销售渠道
⑤整合促销手段
26.开发和推广新产品和服务
①识别市场需要和竞争劣势;
②寻找大企业不能盈利的小市场;
③进行创意而不是发明(包装、颜色、规格、功能等);
④限制竞争;
⑤用市场调研和试验性营销来估计需求;
⑥通过低成本的宣传、广告和促销手段来预售新产品。
27.企业快速成长的控制问题
快速成长失控:通常指企业扩张失控以后出现的现金枯竭、重要员工离职谋求更稳定工作、企业日常运营难以为继等状况。
28.企业失败的主要原因
?败于多元化;?败于个人决策;?败于超速成长;?败于资本运作;
?败于品牌缺失;?败于有名无实;?败于企业改制
29.不同的发展阶段采取不同的控制速度策略
①在孕育期和生存期:要促进企业快速产生与成长,尽快成长到抵抗风险所需的基本规模,
从而避免在企业成长早期“夭折“。
②在高速成长期:则要注意企业各项管理工作的规范性,注重完善各项基础工作,
为此应该不惜牺牲企业的增长速度;
③在成熟期:在加速创新的前提下,要努力维持企业的发展速度,延长企业成熟期的时间;
④在衰退期:则应该加速培育新的后续业务,使其快速成长以支持企业保持稳定发展;
⑤在蜕变期:企业要快速蜕变,不要贻误战机,迅速脱胎换骨,求得新生。
30.超速成长给企业带来的问题
资金链断裂;组织退化;资源和能力没有同步提升
. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能,而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定,这些都是决策问题。 广义定义:人们为了实现目标,根据客观条件,通过调查和研究,在掌握大 量有关信息和经验的基础上,借助一定的方法和手段,从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策:为达到某个目标,从众多方案中选定一个满意方案的行为,也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素,由于这类因素带有预防性,只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控,使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做,并作为一项管理职能开展,通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端,与组织预定的计划标准进行比较,然 后找出实际与计划之间的差异,并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度,指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序,一般来说,决策的程序可以分为一下几个步 骤: (1)识别机会或诊断问题:问题是决策的起点,任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始,然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 (2)确定决策目标:决策要求有明确而具体的决策目标。 (3)拟定备选方案:决策的基本含义是抉择,这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件,能够保证决策目标的实现,组织外部环境和内部条件都有可行性,具有排他性。 (4)分析评选备选方案:鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案,必须设法预测该方案执行后可能产生的后果,应尽量把所有可能都估计到。 专注专业
人员素质测评与评估 第一章人员素质测评概论 1.(单选题) 素质虽然是内在的与隐蔽的,但他却会通过一定的形式表现出来,这是指素质的() A 内在性 B可分解性 C 表出性 D 稳定性 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 问题解析: 2.(单选题) 以鉴定与验证某种素质是否具备或者具备程度大小为目的的素质测评是() A 选拔性素质测评 B 配置性素质测评 C 开发性素质测评 D 考核性素质测评 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:D 问题解析: 3.(单选题) 在人事管理中,晋升测评以及人员录用与招聘多属于() A 无目标测评 B 常模参照性测评 C 效标参照性测评 D 综合测评 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析: 4.(单选题) 在素质测评中要求整个素质测评过程对于每个被测评者来说,有利性相对平等,不是对某些人特别有利而对其他人不利。这体现了选拔性测评操作中的()原则。 A 公平性 B 公正性 C 差异性 D 准确性 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:A 问题解析: 5.(多选题) 下列中哪几项是素质测评的功能? A 评定 B 反馈 C 监督 D 预测 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:ABD
A. B. C. A. B. C. A. B. C. . .
. . . . . A. B. C.
人才。 A 科举 B 九品中正 C 察举 D 试举 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 问题解析: 3.(单选题) 下面四种方式中,哪一种的信度优于其它三种? A 科举 B 察举 C 九品中正 D 世袭 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:A 问题解析: 4.(多选题) 下列哪几项是察举的衍生? A 贡举 B 荐举 C 试举 D 科举 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:ABC 问题解析: 5.(多选题) 下列哪几项属于古代人员素质测评活动中所采取的技术? A 观 B 听 C 问 D 荐 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:ABC 问题解析: 6.(多选题) 中国古代的测评思想主要包括哪几个方面? A 人员素质测评是必要的 B 人员素质测评是可能的 C 人员素质测评是一个长期的过程 D 人员素质测评可以量化 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:ABD 问题解析: 7.(多选题) 测评方法改革的趋向包括哪几个方面? A 评价型转向开发型 B 主观随意性转向客观化 C 单一型转向综合型 D 传统型转向现代化。 答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:ABCD
管理学习题 一、单项选择题: 1、科学管理理论的中心问题是(D) A.作业标准化B差别计件制C职能工长制D提高劳动生产率 2、在下面的各种陈述中,哪个属于企业使命的描述(B) A、在2008年完成销售额1000万 B、成为消费者群体中最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商 C、顾客第一,服务至上 D、以上都不是 3、下列哪一项不属于计划的功能(A)。 A、为领导提供决策 B、保证决策目标的实现 C、为实施控制提供依据 D、利于各种资源的合理配置 4、根据赫茨柏格的双因素理论,(B)因素可激励员工。 A、报酬、成就、认可、责任 B、成长、成就、责任 C、成就、责任、良好的人际关系和成长 D、报酬、工作条件、良好的工作关系 5.某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致
使合同最终被另一家公司截走。由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理? (A) A、总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任 B、总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任 C、若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败的责任 D、公司总经理已将些事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任 6、关于正式组织与非正式组织的叙述,下列说法不正确的是(B) A、前者是经过人为筹划设计而形成的,后者是自发形成的 B、两者都有明确的组织目标 C、组织成员形成非正式组织的心理需要,正是正式组织不能满足的 D、非正式组织对于正式组织的影响具有两面性 7、根据价值链分析法,下列不属于基本活动的是(B)。 A、内部后勤 B、技术开发 C、生产作业 D、服务 8,下列关于强化理论的说法正确的是(A) 。 A、实施负强化,应以连续负强化为主。
《管理学原理》课程期末考试试卷 一、填充题: 1、管理方法一般可分为:管理的法律方法、管理的行政方法、管理的经济方法、管理的教育方法。它们构成为一个完整的管理方法体系。 2、在外部环境中,反映企业竞争实力的指标主要有三类:销售增长率、市场占有率和产品的获利能力。 3、马斯洛将需要划分为五级:生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要。 二、选择题:(每题2分,共12分) 1、(系统)是指由若干相互联系,相互作用的部分组成,在一定环境中具有特定功能的有机整体。 A 系统 B 效益 C 控制 D 决策 2、在管理方格法中,对人和生产都很少关心,被称为贫乏管理方式的方格是((1,1)方格)。 A (1,1)方格 B (5,5)方格 C (1,9)方格 D (9,1)方格 3、(行政方法)是指依靠行政组织的权威,运用命令、规定、指示条例等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。 A 经济方法 B 行政方法 C 教育方法 D 法制方法 4、人员选聘的主要途径是(内部选聘)。 A 内部选聘 B 外部选聘 C 内部调动 D 外部引进 5、在管理活动中,被称为一切成功管理的钥匙的是(重视人的需要)。 A 重视人的行为 B 重视人的情感 C重视人的需要 D 重视人的动机 6、(斯密)在分析增进“劳动生产力”的因素时,特别强调了分工的作用。 A 詹姆斯 B 法约尔 C 泰罗 D 斯密 三、多选题:(每小题2分,共10分) 1、目标管理的过程可分为(新的循环、检验结果、组织实施)步骤。 A 商谈 B 自检 C 新的循环 D 检验结果 E 组织实施 2、集权制的特点有(统一经营、决策审批手续繁琐、统一核算、决策权集中在高层领导)。 A 对下级的控制较少 B 统一经营 C 决策审批手续繁琐 D 统一核算 E 决策权集中在高层领导3、(职工流动率、组织对市场占有率的设想)因素属于部分可控的前提条件。 A 组织内部政策 B 职工流动率 C 组织对市场占有率的设想 D 人口增长 E 产品市场价格 4、管理信息系统的主要功能有(数据收集、信息存贮、信息传输、信息加工、信息输出)。 A 数据收集 B 信息存贮 C 信息传输 D 信息加工 E 信息输出 5、目标管理的优点有(有利于提高管理水平、有利于调动人们的积极性、有利于改善组织机构、有利于控制)。 A 有利于提高管理水平 B 有利于调动人们的积极性 C 有利于改善组织机构 D 有利于控制 E 有利于纠正偏差 四、名词解释: 1、领导:就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。 2、激励:是激发人的动机,诱导人的行为,使其发挥内在潜力,为追求欲实现的目标而努力的过程。 3、组织文化:是指组织及其成员的行为方式以及这种方式所反映的被组织成员共同接受的信仰、 价值观念及行为准则。 4、非正式组织:是人们在共同工作中,由于兴趣、感情或归属等因素进而构成的组织体系。"非正式组织"的作用是保护工人免受内部成员的疏忽所造成的损失,保护工人免受管理人员的干涉。 五、简答题: 1、何谓管理?它的基本的特征是什么? 答:在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过实施既定措施,对人力、物力、财力及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。 它的基本的特征是: (1)、管理的目的是为了实现预期目标。 (2)、管理的本质是协调。 (3)、协调必定产生在社会组织之中。 (4)、协调的中心是人。 (5)、协调的方法是多样的,需要定性的理论和经验,也需要定量的专门技术。 2、简述人员配备的基本原则。 答:(1)因事择人的原则。要使工作卓有成效地完成,要求工作者具备相应的知识和能力。因事择人是人员配备的首要原则。 (2)因材器用的原则。只有根据人的特点来安排工作,才能使人的潜能得到最充分的发挥,
华南理工大学本科生综合测评及奖励办法(修订) 为全面贯彻党的教育方针和《高等教育法》的重要精神,以全面推进大学生素质教育,培养合格的社会主义建设者和接班人为宗旨,进一步做好学校本科生综合测评工作,表彰德智体全面发展的优秀学生,创建良好的校风、学风,特制定本办法。 一、组织与实施机构 (一) 学生工作部(处)负责指导并会同各学院开展本科学生综合测评和先进个人与先进班级评选工作。 (二) 各学院成立“本科生综合测评及先进班级、先进个人评审工作领导小组”(以下简称“评审工作领导小组”),成员由主管学生工作和主管教学工作的负责人、学生辅导员、班主任、学生代表等7至9人组成,具体负责指导和实施本学院的本科生综合测评和先进个人评选、先进班级评比工作,接受和处理学生的申诉和异议。 (三) 各学生班级应在本学院评审工作领导小组的指导下成立“班级学生综合测评和先进个人评议小组”(以下简称为“班级评议小组”),由班主任主持,由班长、团支书和经民主推选出的6至9名办事公正的学生组成。 二、本科生综合测评 (一) 本科生综合测评应坚持学生自我总结评价、班级评议小组评议和班主任(学生辅导员)确认三方结合的原则,对学生的综合素质进行测评。 (二) 班级评议小组成员应接受班主任(学生辅导员)的具体工作指导,对学生的品德操行和文体活动等情况在集体评议的基础上进行评价,做到客观、公正。 (三) 班级评议小组应将学生综合测评结果以适当的形式告知学生本人。学生本人可就异议之处向班主任或班级评议小组申请复核,对复核结
果有异议可向所在学院评审工作领导小组说明情况。 (四) 本科生综合测评总积分由德育成绩积分、智育成绩积分和文体成绩积分三个方面组成。具体测评内容和积分统计办法见附件1。 (五) 本科生综合测评采用学生信息管理系统实行网上操作。 三、奖励 (一) 奖励金标准 1.先进班级奖励金 ⑴先进班集体标兵:2000元; ⑵先进班集体:1000元。 2. 先进个人奖励金 ⑴国家奖学金:8000元/人(如有变动,以教育部规定为准); ⑵国家励志奖学金:5000元/人(如有变动,以教育部规定为准); ⑶学校奖学金:一等:3000元/人,二等:2000元/人,三等:1000元/人; ⑷捐赠奖学金:奖励金额根据学校与捐赠单位的协议确定。 (二) 荣誉称号 1. 学校对获得先进班集体标兵的班级授予“先进班集体标兵”荣誉称号,对获得先进班集体的班级授予“先进班集体”荣誉称号; 2. 学校对获得国家奖学金、国家励志奖学金、学校奖学金、捐赠奖学金的同学授予“三好学生”荣誉称号; 3. 符合国家奖学金评审条件,同时符合以下条件之一者可申请“三好学生标兵”荣誉称号: ⑴本学年度荣获省级以上“三好学生”或“优秀学生干部”等具有重大影响的荣誉称号; ⑵必修课单科首次成绩90分以上(含90分); ⑶获得国际级科技学术竞赛或科技成果奖(含个人项目和集体项目)
管理学院本科生《管理学》期末考试试题及参考答案 (考试时间:150分钟) 一、单选题(每题2分,共30分) 1、下列关于授权的表述正确的是(D) A授权相当于代理职务B授权是部门划分产生的 C授权是分权的延伸 D授权是上级在一定条件下委授给下属的自主权 2、控制工作的关键步骤是(B) A制定计划B拟定标准C衡量成就D纠正偏差 3、从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(B) A信息系统管理员B高层管理者C一线员工D主管人员 4、进行了霍桑试验并导致人际关系学说问世的管理学家是(D) A罗伯特·欧文B亨利·法约尔C泰罗D梅奥 5、战略决策的特点是(D) A非常规性、风险性、进行的难度大B非常规性C风险性、全局性、进行的难度大 D非常规性、全局性、进行的难度大 6、领导工作的领导者(A) A为实现本群体目标尔对被领导者施加影响的各种活动 B为实现其领导目标而进行的各项管理活动 C 在其权限范围内进行的有利于实现组织目标的各种活动 D对被领导者施加各种影响的所有活动 7、赫茨伯格的双因素理论认为,激励因素是(C)
A那些使人得到满足就没有不满,得不到满足则产生不满的因素 B那些使人得到满足就没有不满,得不到满足则没有满意的因素 C那些使人得到满足则感到满意,得不到满足则没有满意感觉的因素 D哪些使人得到满足则感到满意,得不到满足则产生不满的因素 8、授权的基本过程是(C) A规定职责、授予权力、进行监控、兑现奖惩 B分派任务、授予权力、规定奖惩、确立监控权 C分派任务、授予权力、明确责任、确立监控权 D规定职责、授予权力、确立监控权、兑现奖惩 9、某位管理人员把大部分时间都花在直接监督下属工作上,他一定不会是(A) A厂长 B总经理C领班D车间主任 10、控制工作中,评估和分析偏差信息时,首先要:(C) A判别偏差产生的主要原因B判别偏差产生的严重程度 C找出偏差产生的确切位置D找出偏差产生的责任人 11、非正式组织的存在及其活动,对正式组织有积极与消极两方面的影响,其中对于正式组织目标的实现所起的积极促进作用的最主要表现在:(D) A增强其成员的群体意识B加强对其成员的行为规范 C促进群体成员意见的一致D更好地满足其成员的心理需要 12、一个组织结构呈金字塔状的企业内,对于其上层管理的描述(与中层管理相比),哪? 项是恰当的:(C) A管理难度与管理幅度都较小B管理难度较小,但管理幅度较大 C管理难度较大,但管理幅度较小D管理难度与管理幅度都较大
,考试作弊将带来严重后果! 华南理工大学期末考试 《计算机网络》试卷A 100分, 考试时间120分钟。 题 号 一 二 三 四 五 总分 得 分 评卷人 填空题(14分,每空1分) 局域网中,最常使用的传输介质是_____________________。 物理层提供的主要功能是:在两个网络设备之间提供__ ___________。 请列举三个传统的应用:电子邮件、______________和_________________。 一台主机的MAC地址是00-01-4A-83-72-1C,它对应的EUI-64 地址是:_____________________________________________。(本题2分)。 IPv6分组可以由基本头、 和数据(传输层PDU)三部分组成。 TCP段头中有一个域叫窗口数,它的值由_______________决定。 (纠正一位错),原码字长8位,现接收到一个码字为111001001111,发送方发送的原始码字应为: 。(本题3 分) POP3和IMAP的一个不同点:_________________________ _。 地址库不稳定等问题,可以使用 来消除冗余环带来的这些问题。 OSPF (Open Shortest Path First)路由选择协议的局域网段中,假设有一条线路的带宽是10M,那么它对应的链路代价(度量)是____________________。 判断对错(10分,每题1分,对的画 √,错的画×) No. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Answer .电子邮件系统通常由用户代理和消息传输代理两大部分组成。 .PPP的两种认证方式中,PAP比CHAP更加安全。
管理学原理试题及答案1 第一部分选择题 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是( ) A.xx原理 B.目标统一原理 C.责权利一致原理 D.命令一致原理 2.20世纪初,提出图表系统法的人是( ) A.甘特 B.泰罗 C.维纳 D.穆登 3.管理控制工作的基本目的是( ) A.维持现状 B.打破现状 C.改变现状 D.实现创新 4.管理的主体是( ) A.企业家 B.全体员工 C.高层管理者 D.管理者 5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是( ) A.因果xx B.外推xx C.德尔菲xx D.头脑风暴xx 6.大凡认为管理过程学派的创始人是( )
A.泰罗 B.xx C.xx D.xx 7.下列哪种组织结构又称为“斯隆模型“( ) A.多维立体结构 B.矩阵结构 C.职能型 D.事业部制 8.双因素理论中的双因素指的是( ) A.人和物的因素 B.信息与环境的因素 C.保健因素与激励因素 D.自然因素和社会因素 9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者大凡采用的管理方法是( )A.利用-命令B.温柔-命令 C.集体参与 D.商议式 10.管理的核心是( ) A.决策 B.领导 C.激励 D.处理好人际关系 11.泰罗的科学管理理论出现在( ) A. 19世纪末20世纪初 B. 20世纪30年代 C. 20世纪40年代 D. 20世纪60年代 12.头脑风暴法属于( ) A.外推法 B.直观法 C.因果xx D.德尔菲xx 13.xx提出的激励理论认为( )
华南理工大学奖学金评定规则 组织与实施机构 (一)学生工作部(处)负责指导并会同各学院开展本科学生综合测评和先进个人与先进班级评选工作。 (二)各学院成立“本科生综合测评及先进班级、先进个人评审工作领导小组”(以下简称“评审工作领导小组”),成员由主管学生工作和主管教学工作的负责人、学生辅导员、班主任、学生代表等7或9人组成,具体负责指导和实施本学院的本科生综合测评和先进个人评选、先进班级评比工作,接受和处理学生的申诉和异议,并将解决方案提交学生工作部(处)审定。 (三)各学生班级应在本学院评审工作领导小组的指导下成立“班级学生综合测评和先进个人评议小组”(以下简称为“班级评议小组”),由班主任主持,由班长、团支书和经民主推选出的7或9名办事公正的学生组成,具体负责对本班级参评人员的评议。 本科生综合测评 (一)本科生综合测评应坚持学生自我总结评价、班级评议小组评议和班主任(学生辅导员)确认三方结合的原则,对学生的综合素质进行测评。 (二)班级评议小组成员应接受班主任(学生辅导员)的具体工作指导,对学生的品德操行和文体活动等情况在集体评议的基础上进行评价,做到客观、公正。 (三)班级评议小组应将学生综合测评结果以适当的形式告知学生本人。学生本人可就异议之处向班主任或班级评议小组申请复核,对复核结果有异议可向所在学院评审工作领导小组说明情况。
(四)本科生综合测评总积分由德育成绩积分、智育成绩积分和文体成绩积分三个方面组成。 (五)本科生综合测评采用学生信息管理系统实行网上操作。 (六)获奖学生建议名单须经班级公示、学院公示,获奖班集体建议名单须经学院公示,公示期均为3天。无异议后学院在学生信息管理系统中审批通过获奖学生及班集体建议名单。 奖励类别及金额 奖励金 1.先进班级奖励金 (1)“校园十佳班集体”奖励金:2000元; (2)“先进班集体”奖励金:1000元。 2.先进个人奖励金 (1)“十大三好学生标兵”奖学金:10000元/人; (2)国家奖学金:8000元/人(如有变动,以教育部规定为准); (3)国家励志奖学金:5000元/人(如有变动,以教育部规定为准); (4)学校奖学金:一等奖:3000元/人,二等奖:2000元/人,三等奖:1000元/人; (5)社会捐赠奖学金:奖励金额根据学校与捐赠单位的协议确定; (6)学习进步奖:800元/人。 荣誉称号
《管理学》期末考试试卷附答案 一、单项选择题(每小题2分,共20小题,共40分) 1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指( ) A.要保持法的稳定性 B.要制定统一的法律 C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不变 2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括( ) A.组织结构 B.领导方式 C.礼仪和庆典 D.企业行为 3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括( ) A.随机处置权 B.制度权 C.奖惩权 D.任免权 4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和( ) A.管理信息系统 B.预算控制 C.政策程序控制 D.个人观察 5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是( ) A.初创、动荡、有序、衰亡 B.形成、动荡、规范、表现 C.形成、有序、规范、成熟 D.形成、动荡、规范、成熟 6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤( ) A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行 B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行 C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果 D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行 7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的( ) A.有效性、及时性、稳定性 B.前瞻性、有效性、稳定性 C.正确性、及时性、稳定性 D.有效性、正确性、及时性 8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部( ) A.没有历史包袱 B.能为组织带来新鲜空气 C.可以迅速开展工作 D.具有广告效应 9.人员配备的工作包括( ) A.制定工作规范,选配、培训组织成员 B.确定人员需用量、选配、培训组织成员 C.确定人员结构、选配、培训组织成员 D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员 10.所谓授权,是指( ) A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限 C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属 D.委托代理关系 11.( )假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。 A.简单平均法 B.移动平均法 C.指数平滑法 D.因果关系分析法 12.按控制的时机分类,可把控制方法分为( ) A.预先控制、持续控制、现场控制 B.预先控制、持续控制、结果控制 C.预先控制、现场控制、结果控制 D.持续控制、现场控制、结果控制 13.霍桑试验表明( ) A.非正式组织对组织目标的达成是有害的 B.非正式组织对组织目标的达成是有益的 C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织 D.企业应该正视非正式组织的存在
管理学原理期末考试A卷 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸” 的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.管理的主体是() A.员工B.管理工作 C.组织D.管理者 2.在个人道德发展阶段中,个人已做出明确的努力,摆脱其所属团体或社会权威,确定自己的道德准则,这属于() A.前惯例阶段B.惯例阶段 C.后惯例阶段D.原则阶段 3.陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的() A.使命B.目标 C.政策D.程序 4.计划工作的真正起点是() A.确定目标B.估量机会 C.确定前提条件D.确定可供选择的方案 5.企业利用过去的资料预测未来状态的方法是() A.外推法B.内推法 C.因果法D.直观法 6.“l+1>2”体现了系统特性中的() A.目的性B.整体性 C.开放性D.交换性 7.被后人尊称为“管理过程理论之父”的是() A.法约尔B.韦伯 C.泰罗D.梅奥 8.通过分析、比较和研究各种各样成功和失败的管理经验,抽象出管理的一般性的结论或原理的是哪一个学派的观点() A.社会合作学派B.经验或案例学派 C.决策学派D.权变学派 9.在决策或处理问题时,组织用来指导和沟通思想、行动的方针和明文规定是()A.使命B.战略 C.政策D.程序 10.随着企业实力的增强,某家电生产企业将其经营业务扩展到医药、金融、餐饮等领域,这种做法属于() A.集中多元化B.横向多元化 C.同心多元化D.混合多元化 11.“确立一种正式的、用来协调各种活动和任务的框架,以便明确人们在其中各自所扮演的角色和所起的作用。”这属于管理的哪项职能() A.计划B.组织 C.领导D.控制 12.下列不属于 战略管理特点的是() ... A.系统性B.长远预见性
华南理工大学 电子与信息学院研究生综合测评和先进个人评选办法 (2012.6) 为鼓励研究生勤奋学习、积极进取,培养热爱祖国、具有优良道德品质、良好合作意识、坚实理论基础、较强科研能力的高层次人才,进一步做好研究生综合测评工作,表彰德智体全面发展的优秀研究生,创建良好的校风、学风,根据学校相关文件精神,特制定本办法。 一、组织与实施机构 1、学院成立“研究生综合测评及奖学金评审工作小组”(以下简称“评审组”),该 小组具体负责指导和实施本院的研究生综合测评和奖学金评选工作,接受学生的申 述和异议。 组长:才建东 副组长:姚若河、淡瑞霞 成员:冯穗力、李斌、陈艳峰、周军、研究生代表2人 秘书:吴春风 2、各学生班级应在学院评审工作小组的指导下成立“班级学生综合测评和奖学金评议 小组”(以下简称“班级评议小组”),该小组由班主任主持,由班长和经民主推 选出的6名办事公正的同学组成,班长为该小组具体事务负责人。 二、研究生综合测评 1、研究生综合测评坚持公正、公平、公开的原则,对学生的综合素质进行测评。 2、班级评议小组成员应接受班主任的具体工作指导,对同学的学习、科研和社会活动 等情况在集体评议的基础上进行评价,做到客观、公正。 3、班级评议小组应将学生综合测评结果以适当的形式告知学生本人。学生本人可就异 议之处向班级评议小组申请复核,也可直接向学院评审工作领导小组说明情况。 4、研究生综合测评总积分由学习成绩积分、科研积分、品德及社会公益积分三个方面 组成。具体积分统计办法见附件。 三、先进个人和奖学金评选 (一)基本条件 1.遵守国家法律和学校规章制度; 2.有良好的学风,热爱集体,尊师爱校,团结同学,积极参加各项有益的集体活动; 3.努力学习,完成培养计划所规定的内容,成绩优良; 4.本人提出申请且导师同意参评; 5.有以下情况之一者不能参加奖学金的评定: (1)本学年度因违反校纪校规而受到警告以上(含警告)处分或考试作弊、剽窃他人学术成果者; (2)本学年度学位课程考试有一门以上(含一门)不及格者,或有三门成绩偏低而被跟踪培养者;
第一套 《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷) 一、选择题(每题 1 分,共10 分) 1. 西方权变理论学派的代表人物是()。 A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德 2 .管理跨度原则可以理解为()。 A 职位的职权和职责对等一致 B 领导者所管理的人员数目应当适当 C 管理人员要求与分工、协作相一致 D 应当授予管理人员一定的职权 3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。 A 行为科学学派 B 管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派 4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。 A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。 C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。 5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。 A 战略计划、管理计划、作业计划 B 指令性计划、指导性计划 C 综合计划、项目计划 D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划 6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来, 这种控制是()。 A 前馈控制 B 反馈控制C过程控制 D 间接控制 7.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:( )。 A 高关系低工作 B 命令式 C 参与式 D 低工作低关系 8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:( )。 A、双因素理论 B、效用理论 C、公平理论 D、强化理论 8在管理方格图中,团队式管理的方格是处于( )。 A 9.1 B 9.9 C 1.9 D 1.1 10 .心理学家马斯洛将人的多种需求概括为五个层次的需要,依次是:()。 A 社交的需要、尊重需要、安全需要、生理需要、自我实现需要 B 生理需要、安全需要、尊重需要、社交的需要、自我实现需要 C 生理需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自我实现需要 D 生理需要、社交的需要、安全需要、尊重需要、自我实现需要 二、多项选择题(每题2分,共12分) 1. 领导者在建立和健全科学决策支持系统时,主要应注意建立()。 A 信息系统 B 咨询系统C决策系统 D 组织系统 E 执行系统 F 反馈系统 2. 现代管理的主要职能包括()。 A 计划职能 B 组织职能C创新职能 D 控制职能 E 激励职能 F 领导职能G协调职能 3 .能体现我国朴素的辩证思想的理论有()。 A 物极必反 B 以逸待劳C将欲弱之,必固强之 D 知己知彼,百战不殆 E 治国之道,
物理化学上学期试卷 (应用化学专业上学期用) 校名:华南理工大学系名:专业:得分: 班级:本班排序号:姓名:日期:年月日 一、选择题( 共10题20分) 1. 2 分(2435) 2435 CuSO4与水可生成CuSO4?H2O,CuSO4?3H2O,CuSO4?5H2O三种水合物,则在一定温度下 与水蒸气平衡的含水盐最多为: ( ) (A) 3种 (B) 2种 (C) 1种 (D) 不可能有共存的含水盐 2. 2 分(1192) 1192 用130℃的水蒸气(蒸气压为 2.7p?)与1200℃的焦炭反应生成水煤气: C+H2O??→CO+H2,如果通入的水蒸气反应掉70%,问反应后混合气体中CO的分压为多少? 设总压2.7p?不变。 ( ) (A) 0.72p?(B) 1.11p? (C) 2.31p?(D) 1.72p? 3. 2 分(0485) 0485 氧气的燃烧热应为何值? ( ) (A) 大于零(B) 小于零 (C) 等于零(D) 不确定 4. 2 分(1513) 1513 气体CO和N2有相近的转动惯量和相对分子摩尔质量,在相同温度和压力时,两者平 动和转动熵的大小为:( ) (A) S t,m(CO)=S t,m(N2), S r,m(CO)>S r,m(N2) (B) S t,m(CO)>S t,m(N2), S r,m(CO)>S r,m(N2) (C) S t,m(CO)=S t,m(N2), S r,m(CO)管理学原理期末考试试题及答案
一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分) 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1.管理的性质不包括() A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性 2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事() A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要 C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要 3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是() A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能 4.差别计件工资制是()的内容之一。 A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论 C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论 5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是() A.园型沟通B.Y型沟通 C.全通道型沟通D.轮型沟通 6. 根据计划的明确性,可以将计划分为() A.长期计划、中期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划 C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划
7.()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。 A.经营预算B.投资预算 C.财务预算D.成本预算 8.目标的制定要有一定的高度和难度,这体现了目标的() A. 差异性B.层次性 C. 时间性D.先进性 9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业的盈亏平衡时的产量为() A. 3000 B.2000 C. 30000 D.20000 10.按照决策的主体,可以将决策分为() A. 长期决策和短期决策B.个体决策和群体决策 C. 程序化和非程序化决策D.确定型、风险型和不确定型决策 11.下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是() A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B. 为了保证管理效果,管理幅度越大越好 C.当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系 D.管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型 12.如何留住人才、减少人才的流失、发挥人才优势,这体现的是领导艺术中的() A.授权艺术B.决策艺术 C.用人艺术D.创新艺术 13.对应试者进行全面的考核和考察,避免以偏概全,这是指人员招聘和选拔原则中的() A.全面考核原则B.公开招聘原则 C.择优录取原则D.公平竞争原则 14.一个企业的精神文化是指() A.厂容厂貌B.职工风貌 C.沉淀于企业职工心里的意识形态D.产品形象 15.领导生命周期理论是()的典型代表 A.领导特质理论B.领导行为理论
关于印发《华南理工大学专业技术职务 评审规定(试行)》的通知 各学院,校直属各单位,机关各部门: 经反复酝酿和广泛征求意见,学校制定了《华南理工大学专业技术职务评审规定(试行)》,经2010年第八次校长办公会议讨论通过,现予以印发,于2010年9月1日起执行,试行一年,请各单位认真贯彻执行。各单位在执行过程中,如对文件有意见和建议,请及时向学校人事处反映,以便进一步研究和修订。 附件:1. 华南理工大学专业技术职务申报条件(试行) 2. 关于《华南理工大学专业技术职务申报条件(试 行)》的说明 3. 华南理工大学专业技术职务申报条件期刊分类标准 4. 关于专业技术职务申报外语条件的说明 华南理工大学 二○一○年七月十九日
华南理工大学专业技术职务评审规定 (试行) 第一章总则 第一条为适应高等教育的发展,建立充满生机和活力的用人制度,合理配臵和有效开发人力资源,进一步规范专业技术职务评审工作,建设一支数量充足、素质优良、结构合理、流动有序的专业技术人员队伍,提高专业技术队伍整体水平,根据《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国高等教育法》等法律法规以及国家人力资源和社会保障部、教育部相关文件精神,结合我校实际情况,制定本规定。 第二条申报我校专业技术职务者,应遵守职业道德规范,治学严谨,团结协作,作风正派,有良好的师德。专业技术职务评审实行学术道德一票否决制,对任现职期间剽窃他人学术论文或成果、伪造科研数据、发生重大教学事故或申报材料弄虚作假者,学校已有规定不能申报的,按学校规定执行;学校未明确规定的,取消发生问题当年及下一年的申报资格。 第三条如申报2次未能晋升者,需暂停一年申报。 第四条申报者申报的专业技术职务应与现从事岗位一致,并符合《华南理工大学专业技术职务申报条件(试行)》。 第二章评审范围和评审分类 第五条专业技术职务评审范围 (一)符合我校专业技术职务申报条件的教师系列、专职科研系列、工程系列、实验系列、高教管理系列和教辅系列的在职人员(其中新机制人员、在站博士后只评审资格); (二)海外引进人才和具有高级专业技术资格的国内非“985工程”高校调入人员。 第六条专业技术系列分为:教师系列、专职科研系列、工程系列、实验系列、高教管理系列、会计系列、审计系列、卫生系列、图书档案出
《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷)及答案 《管理学》期末考试试卷(第一套试卷A卷) 一、选择题(每题1分,共10分) 1. 西方权变理论学派的代表人物是()。 A 孔茨 B 西蒙 C 梅奥 D 伍德沃德 2 .管理跨度原则可以理解为()。 A 职位的职权和职责对等一致 B 领导者所管理的人员数目应当适当 C 管理人员要求与分工、协作相一致 D 应当授予管理人员一定的职权 3 .美国学者梅奥曾经带领一批研究人员进行了有名的霍桑试验,开创了()的早期研究。 A 行为科学学派 B 管理科学学派 C 社会系统学派 D 经验主义学派 4. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。关于什么是合理的管理幅度,对于下列四种说法,你最赞同哪一种?( )。 A管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。 B管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会大幅度上升。 C管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。 D管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题,无须过多考虑。 5 .在计划类型中,按照计划制定者的层次可将计划分为()。 A 战略计划、管理计划、作业计划 B 指令性计划、指导性计划 C 综合计划、项目计划 D 销售计划、生产计划、劳动人事计划、技术改造计划 6 .在管理控制活动中,有一种控制是用过去的情况来指导现在和将来, 这种控制是(B)。 A 前馈控制 B 反馈控制 C 过程控制 D 间接控制 7.根据领导生命周期理论,当下属的成熟度处于成熟阶段应采取的领导方式是:(D)。 A 高关系低工作 B 命令式 C 参与式 D 低工作低关系 8 当人们认为自己的报酬与劳动之比,与他人的报酬与劳动之比是相等的,这时就会有较大的激励作用,这种理论称为:(C)。
诚信应考,考试作弊将带来严重后果! 华南理工大学期末考试 《 信号与系统 》试卷B 答案 注意事项:1. 考前请将密封线内各项信息填写清楚; 2. 所有答案请直接答在试卷上(或答题纸上); 3.考试形式:闭卷; 一、 填空题(共20分,每小题 2 分) 1、()?? ? ??π+ =3t 4cos 3t x 是 (选填:是或不是)周期信号, 若是,其基波周期T=2/π。 2、[]??? ??+=64 cos ππn n x 是 (选填:是或不是)周期信号,若是,基波周期 N= 8 。 3 、 信 号 ()()() t 3s i n t 2c o s t x +π=的傅里叶变换 () ωj X = 3)](3)([j )]2()2([++--++-ωδωδππωδπωδπ。 4、一离散LTI 系统的阶跃响应[][][]12-+=n n n s δδ,该系统的单位脉冲响应 []=n h ]2n [2]1n []n [---+δδδ 。 5、一连续LTI 系统的输入()t x 与输出()t y 有如下关系:()() ()ττ=? +∞ ∞ -+τ--d x e t y 2t ,该 系统的单位冲激响应()=t h ) 2t (e +- 。 6、一信号()()2u 34+=-t e t x t ,()ωj X 是该信号的傅里叶变换,求()=ωω?+∞ ∞-d j X π6。 7、周期性方波x(t)如下图所示,它的二次谐波频率= 2ωT 4π 。 _____________ ________
8、设)e (X j ω是下图所示的离散序列x[n]傅立叶变换,则 =? ωπωd )e (X 20 j π2 。 9、已知一离散实偶周期序列x[n]的傅立叶级数系数a k 如图所示,求x[n]的周期N= 8 。 10、一因果信号[]n x ,其z 变换为()()() 2z 1z 1 z 5z 2z X 2++++=,求该信号的初值[]=0x 2 。 二、 判断题(判断下列各题,对的打√,错的打×)(共20分,每小题2分) 1、已知一连续系统的频率响应为) 5j(2 3e )H(j ωω ω+-=,信号经过该系统不会产生相 位失真。( × ) 2、已知一个系统的单位冲击响应为)2t (u e )t (h t +=-,则该系统是非因果系统。( √ ) 3、如果x(t)是有限持续信号,且绝对可积,则X(s)收敛域是整个s 平面。( √ ) 4、已知一左边序列x[n]的Z 变换()()() 2 3151 11+++=---z z z z X ,则x[n]的傅立叶变换存在。( × ) 5、对()()2 t t 1000s i n t x ?? ????ππ=进行采样,不发生混叠现象的最大采样间隔=m ax T 0.5ms 。 ( √ ) [] x n k a 8 k . . . . . . T 1 -T 1 T -T T/2 -T/2 t ()x t