市场营销课程建设规划
市场营销课程建设规划
管理学部
市场营销专业课程建设规划
目录
《广告学》课程建设规划 .............................. 2 《市场调查与预测》课程建设规划 ....................... 6 《商品学》课程建设规
划 ............................. 10 《策划学》课程建设规
划 ............................. 13 《营销心理学》课程建设规
划 ......................... 16 《客户关系管理》课程建设规
划 ........................ 20 《电子商务》课程建设规
划 ........................... 23 《商务谈判》课程建设规
划 ........................... 26 《网络营销》课程建设规
划 ........................... 29 《品牌管理》课程建设规
划 ........................... 32 《销售管理与推销技巧》课程建设规
划 .................. 35 《连锁经营与管理》课程建设规
划 (38)
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《广告学》课程建设规划
课程负责人:周焓 (讲师)
一、课程性质
《广告学》是市场营销专业的主干课程～它是企业促销沟通的重要活动～是盈得顾客和赚取利润的重要手段。它密切联系本专业的相关课程～也与计算机信息技术和多媒体制作软件相关。本课程主要通过课堂讲授、实验实习～使学生能掌握广
告的基础知识～能进行广告策划制作、发布、评价管理的全过程的方法与技能～为今后工作打下基础。
本门课程包括理论教学和实践教学两部分。主要从师资、教学条件、教材建设、教学方法与手段方面进行系统规划设计～优化教育资源～完善硬件设施～提高教师水平～争取将本课程建设成为我校精品课程。
二、课程现状
目前主要任课老师2人～硕士学历～讲师职称。本课程学时为48学时～学分为3学分。选用中国人大出版社的《广告学教程》和北京市高教精品教材～人民邮电出版社出版的《广告学》～教材内容新。已经编写有课程教学大纲和教学进度表～编写有广告策划课程设计实验大纲～有实验软件。
2
三、建设规划
总体建设目标:1、扩大引进充实专业教师队伍,2、完善实验设备设施～安装信息化管理软件,3、使用全国精品教材～自己补充编写适应我校特点教材及补充资料,4、多媒体课件资料齐全,5、建设课程考试题库,6、教学手段先进～100%应用多媒体手段教学,7、革新教育观念～重建教学目标～优化教学方法。
二、建设时间:第一步2011,2012年准备资料～购买相关教学设备及器材,第二步2012,2014～推进并完善师资力量、课程体系建设和教学方法革新,第三步2014,2015年～检查整改～建设规范科学的课程体系。
(一) 师资队伍建设
计划在5年内通过人才引进、老师进修、自学提高老师的运用现代技术进行广告设计制作的能力与水平。教学水平精益求精。引进高水平的中青年教师～并挖掘现有教师资源潜力～对国内外同类课程进行调查研究～自我评估～按照精品课程的要求～深入研究现代教育理论在电路分析基础教学中的体现方式～树立先进的教学
理念～将加强基础和重视素质培养落实到课程教学的过程中。通过组织教师研讨、教学竞赛、与学生对话、进行示范教学等活动予以落实。
(二) 教学条件建设
3
广告实验室已经建设～基本能满足实践教学的要求～但仍有待进一步充实加强。争取在3年内～安装齐全并升级广告制作图形视频声音编辑软件～如Dreamweaver、photoshop、3Dmax等～增加投资购买一批设备。按照新的实验教学大纲和实验讲义进行实验教学,并根据实际教学效果和学生反馈意见进一步充实和完善实验讲义 (三) 教材建设
组织编写一本广告学教材出版。采购全国出版社重点精品教材～收集各种广告素材～建立起平面的、立体的文字、图像、声音视频广告资料库。
(四) 教学方法与手段
分析学生现状～明确学生需求～发现教学问题～找到有效解决办法。革新教学手段～实现100%多媒体教学。对重点突出的教学问题进行立项研究～建立学院精品课程和省级精品课程。
2011年:
完成课程概论、教学大纲,课堂教学和实验教学,、教学日历、参考文献目录、课后习题解答、典型习题解答、多媒体课件、实验指导、期末试卷及答案、制作两位主讲教师的现场教学录像。
2012年:
1. 在2011年工作的基础上～完成授课录像全程上网,
2. 充实和完善习题解答、历届试卷及解答、模拟考试题、网上作业布置、网上答疑等,
3. 进一步完善多媒体课件,
4
4. 制作形式友好、使用灵活方便的网络教学界面,
2013年:
完成高质量、高水平的课程网站建设～并进行网站维护以保证其正常运转。
2014年:安装完整大型功能齐全的的平面广告制作软件和视频制作编辑软件。
2015年:检查整改～建设规范科学的课程体系。
执笔人:周焓 (讲师)
审核人:林红菱
管理学部市场营销专业
2011年7月
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《市场调查与预测》课程建设规划
课程负责人: 林红菱(教授)
一、课程性质
《市场调查与预测》是市场营销专业的主干课程～它是企业了解市场～发现市场机会～赢得顾客提高竞争力的重要手段。它密切联系本专业的相关课程～也与统计学及各种数学分析学科相关。本课程主要通过课堂讲授、实验实习～使学生能掌握市场调查的基础知识～使学生深刻理解营销调研流程中的每一个步骤。如何定义问题与确立调研目标～如何设计调研方案、收集资料、开展实地调查、界定度量标准、设计调查问卷、确定样本计划～如何分析现场数据收集中的偏差～如何进行市场调研中的预测分析～如何撰写调研报告等。在理论知识方面～要求学生将市场营销学原理的基本理论应用于企业领域。在实际能力方面～通过较多实例解剖～培养学生分析和解决市场调研问题的能力～为企业管理决策指明方向。
二、课程现状
目前任课老师4位～学历均为研究生～职称为讲师以上。本课程学时为32学时～学分为2学分。选用刘利兰《市场调查与预测》～经济科学出版社～冯丽云《现代市场调查与预测》～经济管理出版社～教材内容新。已经编写有课程教学大纲和教学进度表～编写有广告策划课程设计实验大纲～有实验室～但是软件安装不齐全。不能满足和胜任教学需要。
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三、建设规划
一、总体建设目标:1、扩大引进充实专业教师队伍,2、完善实验设备设施～安装信息化管理软件,3、使用全国精品教材～自己补充编写适应我校特点教材及补充资料,4、多媒体课件资料齐全,5、建设课程考试题库,6、教学手段先进～100%应用多媒体手段教学,7、革新教育观念～重建教学目标～优化教学方法。
二、建设时间:第一步2011,2012年准备资料～购买相关教学设备及器材,第二步2012,2014～推进并完善师资力量、课程体系建设和教学方法革新,第三步2014,2015年～检查整改～建设规范科学的课程体系。
本门课程理论教学占60%和实践教学占40%。主要从师资、教学条件、教材建设、教学方法与手段方面进行系统规划设计～优化教育资源～完善硬件设施～提高教师水平～争取将本课程建设成为我校精品课程。
1( 师资队伍建设
计划在5年内通过人才引进、老师进修、自学、接受企业委托～参与企业市场调查项目～提高老师的实际调查能力与水平。
2( 教学条件建设
在实践教学环节～学生的市场调查要用到统计学软件。目前统计学实验室虽然已经建设。在未来3年～准备安装齐全最新的完整的数
7
据统计专业软件～如SPSS、EXCEL、SAS等软件～增加投资购买一批电脑设备～保证每班级80,100人同时实验。
3( 教材建设
组织编写一本教材出版。采购全国出版社重点精品教材～购买统计调查、人口普查培训资料。
4( 教学方法与手段
分析学生现状～明确学生需求～发现教学问题～找到有效解决办法。革新教学手段～实现100%多媒体教学。对重点突出的教学问题进行立项研究～争取发表3,5篇教改论文。
2011年:
完成课程概论、教学大纲,课堂教学和实验教学,、教学日历、参考文献目录、课后习题解答、典型习题解答、多媒体课件、实验指导、期末试卷及答案、制作主讲教师的现场教学录像。 2012年:
1. 在2011年工作的基础上～完成授课录像全程上网,
2. 充实和完善习题解答、历届试卷及解答、模拟考试题、网上作业布置、网上答疑等,
3. 进一步完善多媒体课件,
4. 制作形式友好、使用灵活方便的网络教学界面, 2013年:
完成高质量、高水平的课程网站建设～并进行网站维护以保证其正常运转。
8
2014年:安装完整大型功能齐全的的统计学专业软件。 2015年:检查整改～建设规范科学的课程体系。
执笔人:林红菱 (教授)
审核人:李福林
管理学部市场营销专业
2011年7月
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《商品学》课程建设规划课程负责人:白胜陶 (讲师)
一、课程性质
本课程的主要任务是采用理论与实践相结合的教学方法～使学生了解商品学学科的研究内容和方法～具备有关商品质量、商品分类、标准和标准化、商品质量监督和认证等基础知识～掌握流通领域中主要大类商品的组成、化学成分、主要品种、特征和性质～学会商品质量检验的基本方法～掌握商品的包装、运输、保管和销售要求等与物资流通紧密相关的基本技能。
本课程强调对商品管理、商品鉴别技术、商品检验技术和商品经营能力的训练～强调商品技术与商品经营管理的结合～不仅为学生学好后续专业课程提供基础技术支撑～更为培养学生今后具备从事商品采购、流通管理、国际贸易、物流管理等工作的实际能力。
本门课程理论教学和实践教学应该各占70和30%。主要从师资、教学条件、教材建设、教学方法与手段方面进行系统规划设计～优化教育资源～完善硬件设施～提高教师水平～争取将本课程达到校级精品课程要求。
二、课程现状
目前主要的任课老师2名～学历研究生～职称为讲师。本课程学时为32学时
～学分为2学分。曾经选用郭洪仙主编《商品学》～复旦大学出版社～2006.2. [5]万融主编《商品学概论》,中国人民大学出版社～2005.9作为教材～选用的教材内容新。已经编写有课程教学
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大纲和教学进度表。
三、建设规划
,一,总体建设目标:1、扩大引进充实专业教师队伍,2、完善实验设备设施～安装信息化管理软件,3、使用全国精品教材～自己补充编写适应我校特点教材及补充资料,4、多媒体课件资料齐全,5、建设课程考试题库,6、教学手段先进～100%应用多媒体手段教学,7、革新教育观念～重建教学目标～优化教学方法。
,二,建设时间:第一步2011,2012年准备资料～购买相关教学设备及器材,第二步2012,2014～推进并完善师资力量、课程体系建设和教学方法革新,第三步2014,2015年～检查整改～建设规范科学的课程体系。
1( 师资队伍建设
计划在5年内通过人才引进、老师进修、自学提高老师的运用现代技术进行合同签订商品质量鉴别的能力与水平。
2( 教学条件建设
商品展览还未能完全满足教学需要。争取在5年内～安装齐全并升级商品陈列展示图片软件等～增加投资购买一批商品样品及保管设备。
3(教材建设
组织编写一本商品学教材出版。采购全国出版社重点精品教材～购买质监局出版的商品标准手册～购买相关的化工、农产品、纺织品等商品教材。
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教学方法与手段
分析学生现状～明确学生需求～发现教学问题～找到有效解决办法。革新教学手段～实现100%多媒体教学。对重点突出的教学问题进行立项研究～争取发表2,3篇教改论文。
2011年完成课程概论、教学大纲,课堂教学和实验教学,、教学日历、参考文献目录、课后习题解答、典型习题解答、多媒体课件、实验指导、期末试卷及答案、两位主讲教师的现场教学录像。
2012年在去年工作的基础上～完成授课录像全程上网,充实和完善习题解答、历届试卷及解答、模拟考试题、网上作业布置、网上答疑等,进一步完善多媒体课件, 制作形式友好、使用灵活方便的网络教学界面,2013年完成高质量、高水平的课程网站建设～并进行网站维护以保证其正常运转,2014年建设商品样品展览资料室,2015年检查整改～建设规范科学的课程体系～达到校级重点课程要求。
执笔人: 白胜陶 (讲师)
审核人:林红菱
管理学部市场营销专业
2011年7月
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《策划学》课程建设规划
课程负责人: 白胜陶 (讲师)
一、课程性质
《策划学》是市场营销专业的主干课程～它是企业发现问题～分析成因～找到解决措施的综合性的方法论学科。它密切联系本专业的相关课程～也与系统工程、运筹学、市场营销、广告学等学科相关。本课程主要通过课堂讲授、思维训练实习～使学生能掌握如何发现问题～分析成因～全面系统处理疑难问题的方法～培养学生分析和解决国家、企业、个人面临的现实问题的能力～为企业竞争决策提供备选方案。
二、课程现状
目前只要任课老师2位～学历研究生～职称为讲师。本课程学时为48学时～学分为3学分。教材选用《企业策划理论与务实》朱培立、王光辉～机械工业出版社2004～教材内容新。已经编写有课程教学大纲和教学进度表～编写有课程设计实验大纲～。三、建设规划
,一,总体建设目标:1、扩大引进充实专业教师队伍,2、完善实验设备设施～安装信息化管理软件,3、使用全国精品教材～自己补充编写适应我校特点教材及补充资料,4、多媒体课件资料齐全,5、
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建设课程考试题库,6、教学手段先进～100%应用多媒体手段教学,7、革新教育观念～重建教学目标～优化教学方法。
,二,建设时间:第一步2011,2012年准备资料～购买相关教学设备及器材,第二步2012,2014～推进并完善师资力量、课程体系建设和教学方法革新,第三步2014,2015年～检查整改～建设规范科学的课程体系。
本门课程理论教学占50%和实践教学占50%。主要从师资、教学条件、教材建设、教学方法与手段方面进行系统规划设计～优化教育资源～完善硬件设施～提高教师水平～争取将本课程建设成为我校精品课程。
1( 师资队伍建设
计划在5年内通过人才引进、老师进修、自学、接受企业委托～参与企业管理咨询项目～提高老师的实际策划能力与水平。 2( 教学条件建设
目恰目前策划学资料较少～有待进一步补充。力争在3年内～购买相应图书资料～增加投资购买一批电脑设备～保证每班级实验。 3( 教材建设组织编写一本教材出版。采购全国出版社重点精品教材～购买策划书籍资料。
4( 教学方法与手段
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分析学生现状～明确学生需求～发现教学问题～找到有效解决办法。革新教学手段～实现100%多媒体教学。对重点突出的教学问题进行立项研究～争取发表3-4篇教改论文。
2011年:
完成课程概论、教学大纲,课堂教学和实验教学,、教学日历、参考文献目录、课后习题解答、典型习题解答、多媒体课件、实验指导、期末试卷及答案、两位主讲教师的现场教学录像。 2012年:
1. 在2011年工作的基础上～完成授课录像全程上网,
2. 充实和完善习题解答、历届试卷及解答、模拟考试题、网上作业布置、网上答疑等,
3. 进一步完善多媒体课件,
4. 制作形式友好、使用灵活方便的网络教学界面, 2013年:
完成高质量、高水平的课程网站建设～并进行网站维护以保证其正常运转。
2014年:建设好策划学资料库。
2015年:检查整改～建设规范科学的课程体系。
执笔人:白胜陶 (讲师)
审核人:林红菱
管理学部市场营销专业
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2011年7月
《营销心理学》课程建设规划
课程负责人:王竹表 (讲师)
一、课程性质
《营销心理学》是市场营销专业的主干课程～它是研究消费者心理及行为规律的学科～帮助企业了解顾客购买决策心理、购买行为习惯的然后进行科学决策的重要理论课程～推动企业进行营销组合策略系统融合～从而盈得顾客和赚取利润的重要手段。它是本专业的基础性课程～与社会学、普通心理学、市场调查与预测、统计学等课程相关。本课程主要通过课堂讲授、实验实习～使学生能掌握心理学的基础知识～能进行市场调查项目的设计、研究目标顾客心理、制定营销策略全过程的管理方法与技能～为今后工作打下基础。二、课程现状
目前主要任课老师两位～学历研究生～职称为讲师。本课程学时为48学时～学分为3学分。教材选用《消费者心理与行为,第三版,》江林～中国人民大学出版社2007～教材内容新。已经编写有课程教学大纲和教学进度表。该课程申报了校级重点课程建设项目。三、建设规划
,一,总体建设目标:1、扩大引进充实专业教师队伍,2、利用学部现有的实验设备设施～安装信息化管理软件,3、使用全国精品
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教材～自己补充编写适应我校特点教材及补充资料,4、多媒体课件资料齐
全,5、建设课程考试题库,6、教学手段先进～100%应用多媒体手段教学,7、革新教育观念～重建教学目标～优化教学方法。
,二,建设时间:第一步2011,2012年准备资料～购买相关教学设备及器材,第二步2012,2014～推进并完善师资力量、课程体系建设和教学方法革新,第三步2014,2015年～检查整改～建设规范科学的课程体系。
本门课程理论教学和实践教学应该各占50%。主要从师资、教学条件、教材建设、教学方法与手段方面进行系统规划设计～优化教育资源～完善硬件设施～提高教师水平～争取将本课程建设达到省级重点课程的基本要求。
1( 师资队伍建设
计划在5年内通过人才引进、老师进修、自学提高老师的运用现代技术分析消费者心理的能力与水平～逐步形成结构合理、人员稳定、教学水平高、教学效果好的教师梯队～提高师资水平。
2( 教学条件建设
进一步加大实践教学硬件的投入～力争建立行为科学实验室。
3( 教材建设
进一步优化教学内容～采购全国出版社重点精品教材～组织编写一本营销心理学教材出版。收集各种消费者心理著作～建立起文字、图像、声音视频心理研究资料库。
4( 教学方法与手段
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加强课程体系改革～加大实践教学环节。加快案例更新速度～使学生能够迅速了解当前中国消费者心理与行为的变化～增强学生分析问题、解决问题的能力。
2011年:
完成课程概论、教学大纲,课堂教学和实验教学,、教学日历、参考文献目录、课后习题解答、典型习题解答、多媒体课件、实验指导、期末试卷及答案、两位主讲教师的现场教学录像。
2012年:
1. 在2011年工作的基础上～完成授课录像全程上网,
2. 充实和完善习题解答、历届试卷及解答、模拟考试题、网上作业布置、网上答疑等,
3. 进一步完善多媒体课件,
4. 制作形式友好、使用灵活方便的网络教学界面,
2013年:
完成高质量、高水平的课程网站建设～并进行网站维护以保证其正常运转。
2014年:
建设好心理学资料库。
2015年:
检查整改～建设规范科学的课程体系。
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执笔人:王竹青 (讲师)
审核人:林红菱
管理学部市场营销专业
2011年7月
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《客户关系管理》课程建设规划
课程负责人: 许艳萍 (副教授)
一、课程性质
《客户关系管理》是市场营销专业的主干课程～它是研究如何应用现代的技术手段进行客户信息的收集、分类处理、信息整合与应用～提高顾客忠诚度～实现企业利益最大化。它是本专业的方向课程～与消费者心理学、市场调查与预测、统计学、市场营销、计算机等课程相关。本课程主要通过课堂讲授、实验实习～使学生能掌握客户关系的理论知识～了解流行的客户关系技术能进行市场调查项目的设计、研究目标顾客数据、建立顾客全生命周期管理信息化网络～为今后工作建立起信息化工作思路。
二、课程现状
目前任课的有4位老师～学历研究生～职称为讲师以上。本课程学时为32学时～学分为2学分。教材选用《客户关系管理》王永贵～清华大学出版社2007～
教材内容新。已经编写了课程教学大纲和教学进度表～编写有课程设计实验大纲～配有实验室。
三、建设规划
,一,总体建设目标:1、扩大引进充实专业教师队伍,2、完善实验设备设施～安装信息化管理软件,3、使用全国精品教材～自己补充编写适应我校特点教材及补充资料,4、多媒体课件资料齐全,5、
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建设课程考试题库,6、教学手段先进～100%应用多媒体手段教学,7、革新教育观念～重建教学目标～优化教学方法。
,二,建设时间:第一步2011,2012年准备资料～购买相关教学设备及器材,第二步2012,2014～推进并完善师资力量、课程体系建设和教学方法革新,第三步2014,2015年～检查整改～建设规范科学的课程体系。
本门课程主要从师资、教学条件、教材建设、教学方法与手段方面进行系统规划设计～优化教育资源～完善硬件设施～提高教师水平～争取将本课程建设成为我校精品课程。
1( 师资队伍建设
将集体备课制度化～并通过以老带新、脱岗进修等方式提高现有师资水平～加大引进校外高级人才的力度～这是一个始终都要坚持的奋斗目标。
2(教学条件建设
争取在5年内～安装齐全并升级客户关系管理软件等～增加投资购买一批设备。
2( 教材建设
采购全国出版社重点精品教材～收集各种消费者心理著作～建立起文字、图像、声音视频心理研究资料库。
3( 教学方法与手段
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建立网络教学平台～积极探索课堂教学和网络教育有机结合的新途径～争取利用3年左右的时间～实现课堂讲授以重点和难点为主～课外辅导、问题讨论和作业练习则主要通过网络进行的教学模式。
2011年:完善课程概论、教学大纲,课堂教学和实验教学,、教学日历、参考文献目录、课后习题解答、典型习题解答、多媒体课件、实验指导、期末试卷及答案、两位主讲教师的现场教学录像。
2012年:在2011年工作的基础上～完成授课录像全程上网, 充实和完善习题解答、历届试卷及解答、模拟考试题、网上作业布置、网上答疑等,进一步完善多媒体课件,制作形式友好、使用灵活方便的网络教学界面。
2013年:完成高质量、高水平的课程网站建设～并进行网站维护以保证其正常运转。
2014年:安装完整大型功能齐全的的客户关系管理软件。
2015年:检查整改～建设规范科学的课程体系。
执笔人:许艳萍 (副教授)
审核人:林红菱
管理学部市场营销专业
2011年7月
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《电子商务》课程建设规划
课程负责人: 郑克磊 (讲师)
一、课程性质
《电子商务》是市场营销专业的方向课程～它是运用应用现代的技术手段进行资源融合～尤其是借助网络实现快捷实时商务交易的新兴学科～电子商务是代表未来的企业交易它正在深入发展。二、课程现状
目前任课老师有4人～学历研究生～职称为讲师。本课程学时为32学时～学分为2学分。教材选用《电子商务实务教程》陈科鹤主编～清华大学出版社～教材内容新。已经编写有课程教学大纲和教学进度表～编写有课程设计实验大纲～有实验室。
三、建设规划
总体建设目标:1、扩大引进充实专业教师队伍,2、完善实验设备设施～安装信息化管理软件,3、使用全国精品教材～自己补充编写适应我校特点教材及补充资料,4、多媒体课件资料齐全,5、建设课程考试题库,6、教学手段先进～100%应用多媒体手段教学,7、革新教育观念～重建教学目标～优化教学方法。
二、建设时间:第一步2011,2012年准备资料～购买相关教学设备及器材,第二步2012,2014～推进并完善师资力量、课程体系建
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设和教学方法革新,第三步2014,2015年～检查整改～建设规范科学的课程体系。
本门课程理论教学和实践教学应该各占50%。主要从师资、教学条件、教材建设、教学方法与手段方面进行系统规划设计～优化教育资源～完善硬件设施～提高教师水平～将本课程的建设达到校级精品课程的要求。
1( 师资队伍建设
建设一支结构合理、素质高、思维活跃的教师队伍。
2( 教学条件建设
争取在5年内～安装齐全并升级在线销售、企业ERP、供应链管理软件等～增加投资购买一批条码设备。
3(教材建设
组织编写一本教材出版。采购全国出版社重点精品教材～收集各种著作～建立起文字、图像、声音视频电子商务研究资料库。
3( 教学方法与手段
补充新的电子商务实验～形成一套涵盖电子商务主要运作环节的电子商务系列实验。完善电子商务概论课程的教学包～包括教学设计、电子教案、实验指导书、试题库等。
2011年:
完善课程概论、教学大纲,课堂教学和实验教学,、教学日历、参考文献目录、课后习题解答、典型习题解答、多媒体课件、实验指导、期末试卷及答案、两位主讲教师的现场教学录像。
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2012年:
1. 在2011年工作的基础上～完成授课录像全程上网,
2. 充实和完善习题解答、历届试卷及解答、模拟考试题、网上作业布置、网上答疑等,
3. 进一步完善多媒体课件,
4. 制作形式友好、使用灵活方便的网络教学界面,
2013年:
完成高质量、高水平的课程网站建设～并进行网站维护以保证其正常运转。
2014年:安装完整大型功能齐全的的电子商务软件。
2015年:检查整改～建设规范科学的课程体系。
执笔人:郑克磊 (讲师)
审核人:林红菱
管理学部市场营销专业
2011年7月
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《谈判原理与技巧》课程建设规划课程负责人:周焓 (讲师 )
一、课程性质
《谈判原理与技巧》是一门理论和实践密切结合的应用性学科～主要介绍谈判原理与技巧的有关知识、技巧和方法～具有知识面广、法律性强、实践性强、系统性强的特点～是市场营销专业的一门必修课。谈判原理与技巧是谈判学课程中一门重要课程～它所涉及谈判理论、实务、技巧是许多专业尤其是其它专业学生的选修课程。谈判原理与技巧论述了谈判原理与技巧的基本原理、实务运作及谈判原理与技巧的艺术技巧。通过谈判原理与技巧课程地学习～能掌握基本原理～帮助学生建立良好的礼仪规范和心理素质～为以后工作打下基础。二、课程现状目前任课有3位老师～学历研究生～职称为讲师。本课程学时为32学时～学分为2学分。教材选用《商务谈判》李爽编著～清华大学出版社2007～教材内容新。已经编写有课程教学大纲和教学进度表～编写有课程设计实验大纲。
三、建设规划
总体建设目标:1、扩大引进充实专业教师队伍,2、利用现有的公共实验设备设施～安装信息化管理软件,3、使用全国精品教材～自己补充编写适应我校特点教材及补充资料,4、多媒体课件资料齐
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全,5、建设课程考试题库,6、教学手段先进～100%应用多媒体手段教学,7、革新教育观念～重建教学目标～优化教学方法。
二、建设时间:第一步2011,2012年准备资料～购买相关教学设备及器材,第二步2012,2014～推进并完善师资力量、课程体系建设和教学方法革新,第三步2014,2015年～检查整改～建设规范科学的课程体系。
本门课程理论教学和实践教学应该各占50%。主要从师资、教学条件、教材建设、教学方法与手段方面进行系统规划设计～优化教育资源～完善硬件设施～提高教师水平～争取将本课程建设成为我校精品课程。
1( 师资队伍建设
计划在5年内通过人才引进、老师进修、自学提高老师的运用现代技术进行商务谈判的能力与水平～建设一支结构合理、素质高、思维活跃的教师队伍。
2( 教学条件建设
全面应用现有实验室～布置成商务谈判实训室、商务礼仪实训室～模拟现实的场景～让学生在实践中加深对理论知识的理解和掌握。
3( 教材建设
采购全国出版社重点精品教材～收集各种谈判资料～建立起文字、图像、声音视频谈判研究资料库。
4( 教学方法与手段
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采取多种教学形式～除了理论教学外～应用角色扮演、专题报告、演讲、谈判比赛～现场测试等教学方式～对学生侧重于能力和职业素质的培养。
2011年:完善课程概论、教学大纲,课堂教学和实验教学,、教学日历、参考文献目录、课后习题解答、典型习题解答、多媒体课件、实验指导、期末试卷及答案、两位主讲教师的现场教学录像。
市场营销课程整体设计方案
市场营销课程整体设计方案 一、课程定位 《市场营销》是以研究满足顾客消费需求为中心的企业市场营销活动及其规律性的交叉性应用科学，其概括了现代企业市场营销的理论和实践，总结了一系列指导企业市场营销活动的战略、战术和方法，具有极强的实际应用价值。该课程是我院高职市场营销专业的核心技能课程与最基本、最综合的思维训练课程，也是国家职业资格高级营销员认证考试的证书课程之一；同时也是连锁经营管理专业的专业基础课程，还是会计、财务管理等其他经济学类专业的学生扩展知识领域、构建完整知识结构的重要选修课程。 《市场营销》课程的目标是：以培养实用型、技能型人才为出发点，瞄准市场营销职业岗位群的实际需要，以职业能力训练为基础，理论和实践紧密结合，既有较强针对性，又有较强适应性的培养目标和课程体系。切实提高学生的实际动手能力和处理实际问题的综合素质，将学生培养成为适应社会主义市场经济发展需要的“两会一能”的应用型高级营销人才。“两会一能”即会生意、能营销、会赚钱。 本课程的前置课程：《应用经济学基础》，同步或后续课程包括：《市场调查与预测》、《市场营销策划》、《推销实务》等销售岗位群课程。 二、课程设计 （一）课程设计理念 本课程的设计理念是以工作过程为导向、以任务为驱动、按照“突出能力目标，以学生为主体，知识理论实践一体化”的原则设计课程，紧紧围绕营销专业岗位需求，以营销工作的项目为载体进行课程设计，体现课程的职业性、实践性、开放性。在教学容组织上，以理论够用为原则，打破以知识传授为主要特征的传统教学模式，以营销岗位及岗位群要求的工作任务和职业能力分析
为依据，按照营销职业岗位的工作流程顺序把课程容整合成前后关联的几个学习情境，每个学习情境下又根据实际工作需要划分为若干工作任务，工作任务下又设计了具体的学习步骤，即一个个更为具体的操作方法，最终形成工作成果，使学生在学习本门课程时能够得到方法与操作流程的指导。 （二）课程目标设计 1．课程能力目标 （1）总体能力目标：“两会一能”即会生意、能营销、会赚钱 会生意就是能比较正确地运用市场营销的知识去经营生意；能营销就是能比较好地运用市场营销的知识解决企业营销活动中的实际问题，动手能力比较强；会赚钱就是能理论联系实际，在从事实际营销活动过程中获得较好的回报。 （2）课程结束时进行市场营销综合实训，最终形成成果 每个学生都根据自身情况、条件，综合运用所学市场营销知识，妥善选择某个企业的某种产品（手机、小食品、化妆品、特色农产品）作为实训项目，按实训要求，形成最终的工作成果。 2．具体能力目标 （1）能运用市场营销的原理和现代市场营销观念对营销活动做出比较专业的分析； （2）能根据消费者心理和购买行为的决策过程有针对性地做好营销工作； （3）能根据企业实际正确进行市场细分、目标市场选择和市场定位； （4）会使用产品整体概念及层次构成知识分析产品营销中的实际问题； （5）能正确运用产品组合策略、品牌策略和包装策略去实现企业经营目标； （6）能根据产品生命周期各阶段的特点采取相应的营销策略； （7）能根据企业情况正确确定营销定价目标； （8）能正确运用定价方法、定价策略去占领目标市场，实现企业经营目标； （9）能根据企业实际情况正确设计和管理分销渠道；
市场营销计划书
四川临弘商贸有限公司 市 场 营 销 计 划 书 目录 一、前言 二、第一章市场分析 第一节总体市场的构成 第二节片区市场构成及销售渠道 第三节终端市场分析 第四节直销市场分析 第五节团购市场分析 第六节二级经销市场 三、第二章市场开发 第一节设立业务办事处
第二节终端市场 第三节直销市场 第四节团购市场开发 第五节二级经销市场开发 四、第三章市场维护 第一节产品陈列 第二节产品定货 第三节促销维护 第四节市场价格监管及调控 第五节回款力度 第六节产品在续开发 第七节市场宣传 五、第四章市场人员管理 六、第五章市场人员组成及工作分配框架（图） 七、第六章营销市场框架（图） 前言 雄鹰展翅鹰击长空 在当今世界贸易市场风云突变，本土贸易市场新型势下，在中国科技城—绵阳，一家以商品贸易为主的现代化综合贸易企业—四川临弘商贸有限公司开始成立。成立后公司将涉足食品、建材、电子电器等诸多领域，将积极开拓以四川省内及西部地区为主的本地贸易市场，并着手开辟以中国其它地区和海外贸易市场为铺的国际间进出口贸易市场。但是现在摆在我们面前的是一张没有文字和图案的白纸地图，我们今后的工作就是要在这张白纸上面增添一个又一个的区域，书写新世纪商品贸易开拓市场的神话。 我们的目标是最远大的，但是我们需要的是从头开始，一步一个脚印前行。首先计划在三个月内建立和建全川北、川南市场，同时对企业经营模式科学的管理制度进行系统的完善。在2006年初其本建立，建全四川省内及周边地区营销网络，而后开始逐步涉入全国各地市场，承接海外商品中国市场代理业务，预计2006年底初步建全全国营销网络，目标总产值突破一亿元大关，2007年在建全全国市场的同时对市
2019市场营销策划方案模板
2019市场营销策划方案模板 一、**市市场背景分析 1、**市市场基本概况 **市市位于广东省中南部，现辖**X个镇区，户籍人口**X万，常住人口640多万，拥有各类学校650所，**市始终坚持以经济建设为中心，是中国综合经济实力30强城市之一，由于当地优惠招商政策及便利的交通条件，吸引了众多的劳动密集型企业，因此，相对来讲当地外来人口个性多，其商业环境也因此显得个性繁荣，据不完全统计适合x产品销售的终端在100家左右。 2、各品牌市场销售状况 目前**市市场销售较好的是“a”“b”，其它各品牌的销售远在其后，究其原因其它品牌均为二级代理商经营，而“a”“b”两大品牌一开始进入**市市场，厂家就重金投入以此树立终端样板市场，加上经销商多年对市场的精耕细作，已经和商家建立起较深厚的客情关系，因此，该经销商对**市终端市场绝对拥有把控权。 3、x品牌**市市场现状 x在广东地区原实行总代理制，**年才将**市地区的销售独立出来，x进入**市市场即寻求与a产品代理商的合作，期望以此来整合该代理商的终端网络资源，但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题，x业务也因此无法正常运作，因此，在**市实际上出现市场真空状态已近半年。 二、x产品swot分析 1、优势 ①x品牌自身优势
由于超多的外来人口涌入，他们当中一部分人正处于30岁阶段，他们经历过x产品辉煌年代，品牌记忆较深刻并有深厚的感情，再者，x品牌本身具有的亲和力，对下一代的消费者影响也是其它品牌所无法具备的。 ②x品牌整体发展趋势 复读机行业整体呈下滑趋势，众多杂牌厂家纷纷淡出市场，一线品牌发展也都处在低谷，但“x”去年是唯一实现正增长的厂家，无论是媒体广告抑或是市场推广力度都是其它厂家望尘莫及的，因此，x整体发展势头还是比较强劲的。 ③产品线及价格的优势 x经过近年的业务发展和对市场的调整，已经构成了“学习机”、“游戏机”、“复读机”、“vcd随身听”、“早教机”、“电池”、“有源音响”、“电子辞典”、“mp3”等十大系列电子教育产品。 ④当地的终端市场容量 据不完全统计，**市地区适合x销售的大中型终端网点有近100家之多，庞大消费群体与广州和深圳市场不相上下。 2、劣势 ①市场需重新进入成本高 消费者对品牌的认知总是先入为主，加上行业利润不断的下滑，对于一个成熟的产品经销商热情必然递减，此时重新进入一个市场，必然会有来自方方面面的压力，同时重点还要思考投入产出。 ②当地品牌宣传相对不足 早期**市地区是广州总代理经营，仅仅停留在学习机的批发年代，根本谈不上品牌宣传，去年广东地区实行小区域经销制，至今亦是昙花一现，品牌宣传方
市场营销学课程建设方案
市场营销学课程体系建设方案 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学，是现代企业经营管理的重要内容、关键环节和主要手段。也是工商管理类各专业的核心课程，是符合中职教育市场营销专业人才培养方案的综合性、实用性的课程。我校市场营销学精品课程建设方案计划如下： 一、课程建设目标 结合我国市场经济发展对应用型人才的需求，借鉴国外应用型人才培养的成功经验，本课程的建设目标：通过努力将本课程建设成为国家职业学校的精品课程。 1．进一步优化课程教学体系和教学内容，使之更加适应高职教学特点。 2．继续加强基于网络技术等现代教育技术的教学方法和教学手段改革，形成更加科学合理的课堂教学、实训教学和考试（考核）体系。 3．进一步完善教学环境，加强学习的自主性与开放性。 二、课程建设步骤 1．加强教材建设，根据教学改革的需要，编撰配套配套辅导教材。 2．进一步完善网络教学环境，完善多媒体课件，充实课程网站。 3．进一步加强课程考核的研究与改革，建立更加科学和完善的课程考核体系。 4．持续进行教学改革与教学研究，总结以往经验，探索新模式，研究新方法，不断提高教学效率与教学质量。 三、课程资源上网计划 第一年：课程资源基本上网； 第二年：征求意见，改进扩充； 第三年：基本完善。 教学指导 （一）课程在本专业的定位与课程目标 课程定位：本课程在市场开发与营销专业培养目标中的定位为主干专业课。 人才定位：营销业务岗位，如推销员、市场开发（调研）员、公关员、经营秘书、营销策划人员等；营销管理岗位，如销售经理、营销项目主管、营销区域经理等。 课程目标：通过本课程的学习，要求学生掌握现代市场营销的基本理论、基本原理和基础知识，更重要的是要具备市场调研、市场分析、市场开拓的能力，能胜任企业市
市场部营销战略规划方案计划
市场部营销战略规划方案 一、行业市场背景分析 二、公司部审核 三、营销战略规划方案目标定位 四、方案可行性分析、目标细分 五、SWOT分析 六、营销战略规划方案实施步骤 七、营销费用 八、收益分析 九、可行性建议
一、行业市场背景分析 随着近年来消费者对家电产品的消费观念转变以及对于健康一词有了理智性分析，使得家电售后深度保养市场跟不上消费者思想前进步伐，且家电厂商售后服务重点是修多维少，恰似汽车需要保养，家电也需要保养维护，保养胜于保修。从而逐渐催生出了专业家电清洗这一新兴行业，目前阶段家电清洗保养维护市场基本上属于是一片空白。 经过几年时间调查发现目前市场上的家电清洗维护市场极度混乱，清洗维护人员良莠不齐，全国至今还没有一家大型的、规化的家电清洗公司的存在，市场上还有大量的需求没有得到满足。这就孕育了巨大的商机，专业清洗保养家电的爱洁家清洗技术在此背景下应运而生。 公司的发展是蕴含巨大的市场前景以及商机机遇的，但相对的市场压力和目标挑战也是巨大的。 二、公司部审核： 1、公司经过几年时间发展，在品牌建设方面得到了优异的提升，得益 于公司市场部在网络营销板块对品牌提升所作出的贡献，“爱洁家” 家电清洗设备和药剂品牌已在网络市场上形成了一定的影响力。 2、销售渠道拓展方面，公司对于销售渠道规划至今没能够形成一套完 整的拓展体系。大致上对于公司目前的业务渠道可分为四个板块： A、大型工厂、机关单位等工程类的清洗服务。 B、本土家庭式家电清洗服务。 C、招商加盟式营销模式。 D、大型项目合作。 3、销售渠道运营成果分析：公司目前的四个业务板块A类大型工厂、 机关单位等工程类的清洗服务项目在本土取得了显著的成果，销售 量也有显著提升。B类本土家庭式家电清洗服务项目经过公司几年 时间经营发展，在本土地区取得了一定的效果，公司专业的技术服 务团队奋战在第一战线也有辉煌的战绩。C类招商加盟式销售发展 经过公司几年时间发展可谓是成绩惨淡，分析主要原因是公司对于 启动全国性的加盟招商没有可行性的方案文件拉动创业者，同时公 司对于现有的加盟商管理力度也不够，竞争对手市场冲击，导致加 盟商操作模式始终没有能够良好的循环运作。D类大型项目合作基 本上可以说是公司还没有涉及。 总体分析公司成立时间不久，没有良好的市场运营循环体系，以及在市场拓展方面没有完整的操作系统。再加上公司整体目标定位与实际现状不够一致，可以说是公司还没有得到良好的市场积累和沉淀。 三、营销战略规划方案目标定位 目标定位： 短期目标：大力拓展珠三角地区加盟商操作以及家庭式清洗服务，打造珠三角地区为样板标杆市场，并形成良性循环。时间周期为3-6个月左右。
市场营销方案项目策划书
市场营销营销策划方案书 专业年级14级会展经济与管理 课程名称市场营销 指导教师魏锦 实验组别第 1 组 成员名单陈永波20142216041018 吕鹏20142216041012 李斌20142216 041009 张泽琨20142216041008 王靖20142216041020 周浪20142216 041025 席子皓20142216041031 教务处制 2016年 5 月31 日
目录 一、摘要（企业简介） 二、环境分析 现有竞争者分析、替代品分析 三、项目SWOT分析 四、STP分析 1、市场细分 2、目标市场 3、市场定位 五、营销战略 （一）产品策略 产品品牌、新产品开发、产品包装、产品组合（二）价格策略 定价目标、价格策略 （三）渠道策略 分销渠道模式、长短、宽窄的选择 （四）促销策略 人员推销、广告、公共关系、营业推广的组合运用 六、具体的营销方案实施 七、总结
一、摘要 真人CS又被称作生存游戏、野战游戏等。真人CS是各种喜欢军事及户外运动的人大家聚集在一起，装备BB弹、彩蛋，或者是激光枪等各类对抗器械，身着各种款式的军装、护具，进行的模拟军队作战训练的一种游戏。由于此类游戏的娱乐性刺激性，和对参与者的各种技能的锻炼，因此受到很多人的喜爱。但由于进行此类游戏会有一定的风险，所以在游戏的时候一定要遵守游戏规则，严格穿着护具，在交战区域严禁解脱护具。花溪真人CS位于花溪湿地公园内，拥有良好的地理位置，加上优美的环境，而且游客众多，吸引了不少顾客前来报名参赛。 二、环境分析： 外部环境分析： 1.花溪是个环境优美的地方，旅游景点比较多、目前有名景点有花 溪公园、花溪国家湿地公园、十里河滩等，但凭地方的优越条件，发展是突飞猛进的。 2.就分析确切点，花溪的经济发展迅猛。人们生活不断提高，物质 生活的满足已经不再是主流。精神生活的需求更是日益慢慢走进人们的生活，更多方面的是体验和享受精神生活物质。 3.在我们新的一代，更能体现这一特点，寻找刺激体验生活乐趣成 为新一代的消费主流。 4.现如今，花溪的旅游项目逐渐增多，吸引了更多的游客前来游 玩，给我们提供更多的市场。 内部环境分析： 1.从游戏方面的强度和运动量，主要适合于青少年和部分的成年人 的消费。其目的主要是锻炼参与者的意志等方面的，更能体现到合作精神的理解的和意义。 2.按年龄把划分为不同的难度阶层。也按性别分难度级别。也可以 进行男女混合，更能体现时代女性的精神面貌。
商学院《市场营销学》精品课程建设总结
《市场营销学》精品课程中期建设总结《市场营销学》精品课，在营销教研室的各位教师的共同努力下，经过半学期的建设工作，取得了阶段性的成果，现将取得的成果及存在的问题汇报如下： 一、阶段性成果： 1、完成教学、大纲、合同及实践教学方案的编写，并根据教学与社会实际的需要，不断完善各项内容，遵循以市场为核心、以提高学生综合实践能力为原则，使各项内容切实得到落实。 2、新颖的多媒体教学课件已经全部制作完成，链接到学院的网站上成为共享资源。 3、实验指导书，实验大纲全部制作完成，并有可操作性与综合实践性。 4、根据学生学习与实践能力的需要完成每一章习题的编写。 5、教材选用：①突出实用性。②注重配套性。针对我院高职高专学生的特点，一些教材配有相应的案例分析、实例解析，以满足学生学习要求。③强调先进性。能较快地反映现代市场学理论和技术的发展。目前主要使用高教出版社金润圭《市场营销》最新版，及参照吴健安《市场营销学》最权威的本科教材。 6、实践教学：按市场营销学课程体系设置实践课程内容，以培养学生市场营销综合能力为目标而展开实践教学内容。 根据市场营销课程体系的特点包括市场分析、STP战略、4P策略等方面的内容，通过实践教学使学生能够运用这些工具进行市场分析和研究，并为企业制定市场营销战略和提出合理化建议。市场营销课程体系是一个系统性和综合性很强的课程，在实践教学过程中要体现出连续性特点。在此基础上培养学生的分析能力、系统思维能力以及创新能力。 7、实验室建设：目前正在积极的申请市场营销专业实训室，初步定25116,审批下来后，继续实施实验室的扩建工作，让实验室能真正发挥其作用，无论对教学还是学生的实践都将提供一个更好的平台。 8、教学方法及手段： 本门课程以实践教学为主线，以调动学生积极性为核心，建立多渠道的教学方法体系。目前已使用以下教学方法： 1）互动式教学。针对讲授中、案例中、学生身边提出的问题，应用所学知识，放开思路，大胆分析，提出自己的见解与解决办法。
营销计划市场开拓方案
市场开拓营销操作方案 X总: 现将2011年度产权销售第一工作阶段计划方案呈报如下: 一、团队组织架构体系: 1、组织架构 1)自主团队:就是由我司自己组建,自主管理,做为房产营销的砥柱力量; 2)外联协作团队:就是社会经营活动中的社会团体、商会、行业协会、知名人士等与销售团队合作, 推举或引领投资者认知项目。从而建立互利共赢的合作关系,实现全员营销。 3)行销团队共分为5个区域,初期人员定岗位15名,每区域设立经理1名,营销员3名、其中潍坊 区域由项目经理兼任。 2、招聘渠道: 1)《晨鸿信息》 2)公司内部选拔、配备 3)同行介绍 3、人员培训: 对新组建营销团队进行为期一周的综合培训,内容包括管理制度、项目介绍、项目卖点、投资回报分析、项目工程理论(识图、结构)、谈判技巧等方面,加大对项目的理解深度,增强与客户的沟通技巧。 二、时间及工作节点安排: 1、时间:2010年5月1日——2010年7月1日 2、销售总任务:40 套
三、产权直销流程: 按照“区域直销计划”,向山东省内及邻省各地的多个城市,在不同时段进行直销推广
三、营销费用及相关道具预算(按2个月计算):
四、行销工作管理制度:待定 五、《营销人员薪金管理办法》 一、公司团队自身的营销提成 销售佣金提成基数(按房款总额5%计提): 营销人员:1%(个人佣金) 项目经理:公佣1、5% + 1% (个人佣金) 二、代理团队佣金计提标准:另行制定 三、绩效考核政策: 1、考核对象:全体行销人员 2、奖励的形式:精神与物质奖励 1)当月超额完成指标任务,每超出10%以上,奖金增加300元,以此类推。 2)当月超额完成指标任务100%以上,超出部分提成、底薪翻番,以此类推。 3)月度销售冠军且完成指标任务,奖金1000元。 4)连续三个月保持月度冠军即为季度销售冠军;营销员可晋升为区域经理职位,享受调职后的奖 励。同时奖励奖金1000元。
市场营销策划方案
市场营销策划方案 导读：本文是关于市场营销策划方案的文章，如果觉得很不错，欢迎点评和分享！ 【篇一：市场营销策划方案】 一）、策划目的。业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 二）、分析当前的营销环境状况。 1、当前市场状况及市场前景分析： ①产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。 ②市场成长状况，产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品市场的影响。 ③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析，产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出： ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。 ②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。③漱口水属家庭成员使用品，市场大。 ④生活水平提高，中、上阶层增多，显示其将来市场成长。
2、对产品市场影响因素进行分析。 主要是对影响产品的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件，如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品如：计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 三）、市场机会与问题分析。 营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。 1、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面： 企业知名度不高，形象不佳影响产品销售。产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。 产品包装太差，提不起消费者的购买兴趣。产品价格定位不当。销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。？促销方式不务，消费者不了解企业产品。？服务质量太差，令消费者不满。 售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 2、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。 四）、营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实
市场营销学课程教学大纲
市场营销学课程教学大纲一、课程基本信息课 程代码：课程名称：市场营销学课程性质：专业课 课程类型：选修课计划学时：30 计划学分：2 适用专业：全院专业先修课程：编制时间： 2012.12 编制人：教研室审议：系审核：二、课程性质和任务性质：市场营销是一门建立在经 济科学、行为科学和现代管理理论基础上的应用科学。它研究以满足市场需求为中心的企业营销活动 过程及其规律性，即，在特定的市场营销环境中， 企业以市场调研分析为基础，为满足现实和潜在的 市场需求，所实施的以产品(Product)、定价(Price)、 地点(Place)、促销(Promotion)为主要决策内容的市场 营销管理过程及其客观规律性。市场营销学的研究 内容具有全程性、综合性、实践性的特点。任务： 通过本课程的教学，应使学生比较全面系统地掌握 市场营销学的基本理论、基本知识、基本技能和方法，充分认识在经济全球化背景下加强企业营销管 理的重要性，了解分析市场营销环境、研究市场购 买行为、制定市场营销组合策略、组织和控制市场 营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析 和解决市场营销管理问题的实践能力，以使学生能 够较好地适应市场营销管理工作实践的需要，更好
地服务于国家创新体系建设和社会主义市场经济建设。三、课程特色 1、课程设计上，将市场营销和物 流理论与实践加以有机结合，同时，在阐述市场营 销学和物流学成熟的且具有前瞻性理论的基础上， 联系广东省地方实际，并以此为基本点展开教学及 研究活动，是我校培养经济管理类特别是物流管理 专业本或专科生中不同于其他独立学院的一种创新 模式。2、教学内容上，充分体现市场营销理论与市 场营销策略和方法并重。在遵循实用性、方法性、 思想性、简明性的原则上，介绍市场营销理论及实务。为了拓展学生的视野，在教学过程中，把相关 概念和理论的来龙去脉、演变过程、发展趋势为学 生做一个简明而系统的介绍。为了提高学生分析问 题和解决问题的能力，在教学过程中，把多年来研 究的相关课题中实证内容进行介绍与学生共享。四、知识能力培养（一）基本知识 1 基本概念：市场营销、顾客满意、市场导向、营销环境、产品生命周期、4P 基本方法：市场营销调研、市场细分、产品组合、品牌组合（二）应用能力分析市场营销环境，研究市场购买行为，制定市场营销组合策略，组织和控制市场营销活动的能力。（三）自
国际市场营销课程设计7531187940
国际市场营销课程设计之玫琳凯 摘要随着经济的增长，人们生活水平的提高，护肤问题也越来越受人们的关注。在全球美容化妆品产销行业中，有一个以粉红色为主色调的跨国集团，他就是世界500强企业之一的玫琳凯化妆品有限公司，作为一个化妆品直销公司，以前其高品质的产品，和优质的服务以及严格的自我管理机制和强烈的社会责任感征服了众多的消费者。玫琳凯依靠自己独特的价值观与企业文化，走出了一条与众不同的销售路线并获得成功。但伴随着成功时也会有许多的阻碍，本文将对该公司进行调查，对该公司的营销作简要的策划。 关键字玫琳凯营销策略 swot分析营销组合 一、企业概述（玫琳凯公司背景） 玫琳凯．艾施于1963年9月13日在美国德克萨斯州达拉斯市成立玫琳凯化妆品公司。目前，业务遍及全球46个国家和地区，拥有160多万名美容顾问，年销售40亿美金。玫琳凯被评为全美500强企业之一，全美100家最值得员工工作的公司、十家女性最受提拔的公司之一，同时也是美国连续十年面部保养品和彩妆品销量第一的品牌。 公司每年对产品研发的投资都超过5000万美元，并在美国和中国等国家和地区拥有自己专业化的工厂和产品研发实验室。玫琳凯的产品都采用最先进的科技调制而成，确保产品的品质及顾客的满意度是公司的首要目标。从包装材质的严密检验，微生物科技的样品抽检、人员及电脑系统同步检控生产线，层层措施确保为不同年龄、不同肤质、不同需求的用户提供优质的产品。 美容顾问不仅给予顾客皮肤和彩妆方面的指导，更有机会与她的顾客建立友谊。顾客将真正体会到专业美容顾问细心、周到、完美的服务。目前玫琳凯在全球拥有逾千万忠实顾客。 玫琳凯的服务：将一个普普通通的女人造就成为美丽，高雅，自信，自立，自强的完美女性，是玫琳凯的独特艺术。 玫琳凯在中国 玫琳凯（中国）化妆品公司是玫琳凯公司（MaryKayInc.）在中国的全资子公司。1994年，玫琳凯公司投资2000万美元在中国杭州建立了美国本土以外的
2019年专业市场营销策划方案
2019年专业市场营销策划方案 专业市场营销策划方案【1】 一、活动主题：关爱家庭你我他———抽奖大奉送 二、活动时间：新产品导入期 三、活动目的： 1、零距离与目标顾客群接触，快速传播产品概念、产品利益点。 （两个月不变） 2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。 3、让目标消费群认知到他需要什么，引导、教育消费者。 4、制造商场热点、社区热点、城市热点。 5、吸引大量目标消费群。 四、活动内容 一）商场内安排： 1、配备两名优秀的促销人员，向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念，强化公司产品给顾客的利益点。 2、播放公司消费监控的专题片，最好用大电视播放。 3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送，关爱家庭你我他”活动。 活动步骤： 1）销售人员向顾客发放专柜产品资料，并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动，看完资料后回答正确一个问题即可抽奖，中奖率百分百，还有大奖——专柜产品（待定）。
2）礼品：分一般礼品和一个大奖（专柜产品），一般礼品为公司制作的小礼品（待定）;大奖为专柜产品的其中一款，天天有大奖，哪天抽出及时补充另一款。 3）在专柜旁设立一个抽奖箱，里面装有两种颜色的乒乓球，其中黄色球只有1个，其它则是白色球49个;一个问题卡片集，里面有40张问题卡片（最好准备工作100张）。 4）规则：答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖，抽黄色球为大奖;100%中奖，天天有大奖。 4、消费监控产品进入商场dm。 5、现场pop广告。 原则：简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。 二）商场外sp： 1、在商场的主门侧设一个宣传点，促销人员（小姐）向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。 2、在商场主门挂一条横幅：祝消费监控专柜隆重开业。 或挂两条竖幅，由头：“祝××公司7月出口行业第一”;“祝××消费监控专柜隆重开业” 3、在商场空地悬挂两个飘空气球，并挂两条幅。 三）城市社区促销： 本社区促销方案应视当地情况来进行操作。 1、社区选择：
市场营销学资源共享课程建设方案-高进锋
市场营销学资源共享课程建设方案 市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学，是现代企业经营管理的重要内容、关键环节和主要手段，也是市场营销类各专业的核心课程，是符合高职教育市场营销专业人才培养方案的综合性、实用性的课程。市场营销学资源共享课程建设方案如下： 第一章课程简介 1课程的性质 《市场营销》这门课程是高职市场营销专业核心课程，也是财经类专业的基础课程。通过本课程的学习，使学生掌握市场营销的知识体系，系统掌握市场营销学的基本原理和研究方法，在此基础上探究市场营销活动内在的运行规律，从而在实践中有效地指导经营管理活动，即在特定的市场营销环境中，为满足现实和潜在的市场需求，所实施的以产品、定价、渠道、促销为主要决策内容的市场营销管理过程，培养学生运用现代市场营销知识解决实际问题的能力。 2设计思路 《市场营销》是一门融合了实践性、科学性、应用性的学科，通过本课程的理论讲解和实践教学，应使学生比较全面地掌握市场营销这门课程的基本理论、基本知识、基本技能和方法，充分认识在经济全球化背景下加强对市场营销管理课程学习的重要性，掌握组织和控制市场营销活动的基本程序和方法，培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的实践能力，以使学生能够较好地适应市场营销管理工作实践的需要。本课程是依据市场营销专业专家研讨形成的“高职层次市场营销专业工作任务与职业能力分析表”中销售主管的工作任务进行的项目设计，其基本设计思路是：打破以往以介绍营销概念、原理、具体营销策略等知识传授为主要特征的传统教学模式，转变成以企业具体的营销工作任务为中心组织课程内容；让学生在完成具体营销项目的过程中，感受市场及市场定位的真谛，体会营销策略的运用规律，并在此基础上构建市场营销理论知识体系，有目的地训练营销技能。课程内容突出对学生职业能力的训练，以“认识市场营销活动”、“了解市场营销环境”、“市场分析”等工作项目为主线，创设工作情景，理论知识的
市场营销规划方案
营销实战策划内容：一：建立组织明确观念二：市场探查与分析三：市场定位 四：营销战略规划 五：销售预估分解（预）
、建立组织明确观念： 1．公司名称：南陵县昌元印刷有限公司 2．公司概况：南陵县昌元印刷有限公司始建于二00 八年，经过几年的艰苦创业和不懈努力下于2011 年6 月将入住南陵县工业园区籍山镇创业园，占地面积近1 万平米，是南陵县规模最大也是唯一一家彩印包装印刷企业。 3．公司营销观念：靠“诚实守信、客户第一、服务为本、质量为先” 的经营理念，成为一家集设计、印刷、包装生产、礼品包装、书刊装帧、外贸印刷、精简装配套完善的专业性、综合性企业。 4．公司宗旨：锐意进取，开拓创新，竭诚服务，让每一个顾客满意！ 5．公司目标： 发展目标：树立企业品牌的个性化与人性化，打造品牌价值，实现业 内一流水准； 价值目标：将企业内部价值观传递给每一位员工与顾客，使之成为品 牌形象的天然代言人； 团队目标:树立完善团队的工作风范，对内平等，对外开放， 事业共享：事业与员工、顾客共进，成绩与员工、顾客共享， 二：市场探查与分析： 南陵市场目前拥有小型印刷企业6 家，分别为芜湖宏博印务有限公司、南陵县
文教广告有限公司、南陵县城关印刷有限公司、南陵县金陵印刷有限公司、大阪城印刷厂、恒宇印务、友谊印刷厂。中小型广告公司有南陵视平线广告传媒有限公司、天盛广告有限公司、南陵家诚广告设计中心、创艺广告传媒有限公司、春谷广告、飞鸟广告、骆铃广告等。 南陵中小型印刷企业均为单色印刷，无彩印。南陵各中小型广告公司所有彩印业务均发往芜湖、合肥、南京等地印刷。 南陵县经济开发区现有企业总计195家，其中服装类21 家、汽车零部件类19 家、矿业电子类19 家，设备制造类30 家，食品类20 家、家居建材类35家、其它类52 家。 南陵众多开发区企业所有彩印业务均由南陵广告公司或自发至外地印刷，其成本支出无奈增加。 同时由于京福铁路在南陵设立分站，使得南陵当地的经济会有更大的发展，南陵的开发区企业会越来越多。企业多的同时，印刷事业，特别是彩印行业会有更大的市场。
3市场营销学课程知识点与案例学习
《市场营销学》课程 知识点与案例学习 三、关键名词（不考名词解释，但可能以选择、判断形式出现！） 需要需求顾客让渡价值顾客满意营销战略营销组合 环境威胁市场机会市场细分目标市场市场定位市场领导者 市场挑战者市场追随者核心产品形式产品非渴求品产品组合 产品生命周期品牌品牌延伸声望定价招徕定价选择分销 密集分销独家分销促销组合和谐营销关系营销体验营销 四、教材课后练习与思考题 1、什么是顾客满意？如何使顾客满意？ 2、早期的可口可乐在世界各地都销售一种口味、一种包装、一种牌号的产品，这是什么营销观念？为什么？ 3、什么是营销组合？营销组合有哪些特点？ 4、企业在进行经济环境分析时，主要考虑哪些经济因素？ 5、企业对其所面临的环境威胁可能采取的对策有哪些？ 6、步人21 世纪后，人口老龄化问题在大中城市日益突出，请列举出这一变化所带来 的三个方面的市场机会。 7、以学校周边某一你熟悉的餐饮或其他企业为样本，对其营销环境予以分析。 8、调研计划的内容包括哪些方面？ 9、马斯洛的“需求层次论”基本内容是什么? 10、竞争者有哪些市场反应？应该如何应对？ 11、市场领导者企业可以通过哪些途径来扩大市场需求量？ 12、市场挑战者可以选择的攻击对象有哪些？可供挑战者选择的进攻战略主要有哪几种？ 13、市场追随者的追随战略有哪些？ 14、理想的利基市场应具备哪些特征？ 15、怎样的市场细分是有效的？ 16、什么是产品生命周期？在产品生命周期各个阶段应采取什么营销策略？ 17、一位产品经理认为：“产品一旦有问题就应该被淘汰，并推出新产品来代替这一旧产
品。”你同意这种观点吗？作简要说明。 18、品牌策略选择有哪些方面？ 19、如何评价“名牌产品一定是好产品”这一观点？ 20、影响企业定价的因素有哪些？ 21、企业定价有哪些基本方法？ 22、如何评价“只买对的，不买贵的”这一消费观点？ 23、窜货的原因有哪些？如何解决传统渠道存在的窜货问题？ 24、渠道设计应该考虑哪些影响因素？ 25、影响促销组合的因素有哪些？促销组合有哪些策略？ 26、公共关系有哪些作用？其特点又是什么？ 27、评价本地某连锁超市最近一次的营业推广活动。 28、请分别举出给你印象最深、印象最差，或者你认为最成功及最不成功的广告实例， 并说说你的理由。 29、请你谈谈对“卖产品不如卖自己”的看法。 30、营销控制的主要形式有哪些？营销审计的作用是什么？ 31、服务促销与有形产品促销的区别在哪里？ 32、和谐营销管理内容有哪些？ 33、关系营销的类型，关系营销应遵循的原则。 34、体验营销有哪些特征？ 五、案例学习资料（主要是通过学习以下案例所提供的分析参考，掌握案例分析的思路。案例分析鼓励有新思想，新见解，不应拘泥于参考分析中所列的要点。） 【案例1】 如果不是极具权威性的中央电视台公布，恐怕很少有人相信这样一个数据：2007年，“山寨手机”产量至少有1.5亿部，几乎与国内市场手机总销量相当。其实不单单在手机市场上，就连在洗衣机、电风扇、MP3/MP4、数码相机，甚至笔记本电脑等数码产品上，“山寨产品”也悄然现身。尽管许多明眼人一看就知道这些产品并非是名牌厂家出品，甚至断言这种依靠抄袭或者仿冒名牌的企业很难“活下去”，但事实是，这些产品往往在三四级市场的销量非常可观，并不断扩大影响，于是在2008年，这些被冠以“山寨”之称的产品成为2008“中
区域市场营销策划方案详细版
文件编号：GD/FS-8143 （方案范本系列） 区域市场营销策划方案详 细版 The Common Structure Of The Specific Plan For Daily Work Includes The Expected Objectives, Implementation Steps, Implementation Measures, Specific Requirements And Other Items. 编辑：_________________ 单位：_________________ 日期：_________________
区域市场营销策划方案详细版 提示语：本方案文件适合使用于日常进行工作的具体计划或对某一问题制定规划，常见结构包含预期目标、实施步骤、实施措施、具体要求等项目。文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。 一、东莞市场背景分析 1、东莞市场基本概况 东莞市位于广东省中南部，现辖32个镇区，户籍人口156万，常住人口640多万，拥有各类学校650所，东莞始终坚持以经济建设为中心，是中国综合经济实力30强城市之一，由于当地优惠招商政策及便利的交通条件，吸引了众多的劳动密集型企业，因此，相对来讲当地外来人口特别多，其商业环境也因此显得特别繁荣，据不完全统计适合x产品销售的终端在100家左右。 2、各品牌市场销售情况 目前东莞市场销售较好的是“a”“b”，其它
各品牌的销售远在其后，究其原因其它品牌均为二级代理商经营，而“a”“b”两大品牌一开始进入东莞市场，厂家就重金投入以此树立终端样板市场，加上经销商多年对市场的精耕细作，已经和商家建立起较深厚的客情关系，因此，该经销商对东莞终端市场绝对拥有把控权。 3、x品牌东莞市场现状 x在广东地区原实行总代理制，XX年才将东莞地区的销售独立出来，x进入东莞市场即寻求与a产品代理商的合作，希望以此来整合该代理商的终端网络资源，但后期由于该代理商在经营过程中出现一些问题，x业务也因此无法正常运作，因此，在东莞实际上出现市场真空状态已近半年。 二、x产品swot分析 1、优势
(完整版)市场营销学课程总结
市场营销学课程总结 一、学习背景 在没有学习这门课程之前，在我的脑海中市场营销学被分解成了三部分，市场，买卖交易的地方；营销，经营销售商品；学，一种可以仔细研究的学问。 当然我的想法是不符合市场营销学的真实本质的。在看完关于市场营销学绪论与上完老师的几个章节，终于了解了一点市场营销学。就如同书上所讲，市场营销学，是一门研究企业经营方略和生财之道，研究企业如何在激烈的市场竞争中求生存谋发展的学问，也是一门研究企业如何更好地满足消费者或用户的需要与欲望的学问。市场营销学对于我们来说也算一个时尚的名词，虽然市场营销学已经深入我们的生活，伴随着我们的衣食住行，但是市场营销学却不是被人们时常提起的一个词。 市场营销学（marketing），这门学问本应是企业经营管理者必备的专门知识，但是由于我国旧的经济体制下，由于政企职责不分，企业的生产和营销活动均由政府主管部门统死，财政上也由国家统收统支，企业，尤其是生产企业几乎不存在任何真正意义上的市场营销活动，因而企业经营管理者也就没有什么必要去学习、研究经验之道。正因为如此，市场营销学在我国的管理学科中长期未能占有一席之地。 党的十一届三中全会以来的30多年间，随着市场取向的经济体制改革的不断进展，企业已经基本上由行政机构的附属物转变为自主经营、自负盈亏的商品生产者；产品经济的国家计划管理体制已经基本上初步转变为市场经济体制；条块分割、互相封锁的封闭性市场也已向竞争的、开放的市场转变，等等。在中国改革开放的时代背下，市场营销学由西方应运而东来，迅速发展成中国特色的市场营销学。于20世纪xx年代以来日益为人们所重视，迅速成为我国管理教育中的一门重要学科。 二、市场营销学主要内容 经营有方、生财有道之说，在我国古已有之。但作为一门企业管理学科，确 是20世纪初美国人首先建立起来的。随着资本主义市场经济的发展和企业营销实践的变化，其内容不断充实，概念时有更新，体系渐趋成熟。现代市场市场营销学应运而生，已经发展成为一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学。 任何以营利或不以营利为目的企业或组织适应不断变化的环境，以及对变化的环境做出反应的动态过程，这就是“市场营销”一个最一般的定义。 非常巧合，从市场营销学的发展历史可以归纳为三个部分：市场分析；营销活动与营销决策研究；营销组织与营销控制研究。 市场分析 这一部分主要是分析企业与市场的关系、影响企业营销活动的宏观环境与微观环境，以及各类市场需求与购买行为，进而讨论企业如何面对环境变化所带来的机会或威胁制定自己的发展战略和营销战略，提出了企业进行市场细分和选择目标市场的理论与方法。这部分是市场营销学基础性的部分，阐述了市场营销的若干基本原理和基本思想。 营销活动与营销决策研究 第二部分关于营销活动与营销决策的研究，是市场营销学的核心内容。其任务在于论述企业如何运用各种市场营销手段以实现企业的预期目标，因而全部内容都是围绕企业经营决策站开的。这部分内容相当丰富，不仅分述了多种可供选择的具体策略，而且从总体上提出了“市场营销组合”的概念。 营销组织与营销控制研究 第三部分是关于营销组织与营销控制的研究，主要讨论了企业为保证营销活动的成功而在计划、组织、控制等方面所能采用的措施与方法。 从市场营销学发展几十年里，从不同需要出发，人们曾从不同角度、不同层次研究企业的营销活动，市场营销学的研究方法也就多种多样，由此市场营销学的内容体系也就不拘一格了。市场营销学研究方法主要有以下几种：产品研究法、机构研究法、职能研究法、决策研究法、管理科学研究法。 三、我们要做的
市场营销专业建设方案
《市场营销》专业建设方案 目录
一、专业建设基础 经过多年探索与实践，我院市场营销专业现已逐渐成为适合黑龙江省经济发展需要、具有鲜明特色的重点专业，也在黑龙江省内外有较高的优势与影响力。市场营销专业始建于1994年，2001年市场营销专业被指定为全省中职教师培训基地，2003年开始高职层次办学，到目前为止，已有7届毕业生，广泛分布在省内外相关行业，目前市场营销专业在校生共有117人。在专业建设过程中，我们始终坚持工学结合的高职营销人才培养模式，通过多年的建设，市场营销专业在人才培养的定位、课程体系的改革、培养手段的改进、校内外实训基地的建设、与企业合作等各方面都有了明显的进步，确保了人才培养的质量，具备了重点建设专业的基本条件。 （一）科学制定人才培养目标，实施工学结合、顶岗实习的人才培养模式 市场营销专业从创立伊始，就坚持以社会需求为导向，深入进行社会调研和人才市场调查论证，掌握商贸行业发展的现状和趋势，听取行业专家的分析和建议，特别是对黑龙江省多家相关企业的深入调查后，使培养目标职业岗位群定位更加准确，具体定位为掌握市场营销基础理论和专门知识，熟悉营销业务工作流程，具备市场营销管理能力和市场开拓能力，能适应营销岗位工作需要，具有进行市场调查预测、营销策划、市场开拓、产品推销、销售区域和组织管理、公关及广告设计等专业技能的满足企业一线需要的，德、智、体、美全面发展的高端技能型专门人才。高技能型人才。这样的专业人才培养目标定位准确，知识、技能、规格与目标定位较为一致，实际证明人才培养方案及实施的操作性较强。 本专业在以往与北京青鸟物流公司、上海远成集团公司、沈阳宅急送哈尔滨分公司等企业合作进行订单培养顶岗实习的基础上，2010年与全球电子商务行业巨头阿里巴巴中国网络技术有限公司、淘宝公司等企业合作，实施“++1”的“在校学习+工学结合+顶岗实习”紧密衔接的人才培养模式。学生用一年半的时间在校内完成理论课程的学习，半年到企业单位工学结合，边工作边学习，最后一年再工学结合的基础上