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高职院校经管类专业学生社会实践工作探索(1107)

高职院校经管类专业本科学生社会实践工作探索

张颖昆

(北京城市学院北京100083)

摘要:本文结合当前政治、经济、文化等外部环境特点,对在高职院校经管类专业本科生中开展社会实践工作的优、劣性进行了阐述,并对北京城市学院经管学部部分学生参与社会实践工作后的情况进行分析,论证了社会实践工作对激发学生的学习动机、促进和帮助职业方向选择等方面起到了重要的作用,力求对高职院校经管类专业学生社会实践工作的开展起到借鉴的作用。

关键词:高职院校;经管类;社会实践

中图分类号:文献标识码: A 文章编号:

按照人力资源理论,人力资源与人才资源的概念是有区别的。人力资源包括三种,即体能型、技能型和智能型。作为人才资源则不包括体能型,只包括技能型和智能型两部分。技能型人才,又分为基础型技能型人才和高层次技能型人才。高等职业学校的任务就是培养高层次的技能型人才。根据长江商学院的办学理念,经管类专业本科要做到“取势、明道和优术”。取势即要求学生获取行业发展趋势的信息;明道即要求学生明晰专业理论知识;优术即要求学生能将经济管理理论应用于实践。取势、明道基本上可以由教师在课堂中通过讲授的方式来进行,但若希望在“优术”方面有所突破,就必须重视社会实践在教学中的作用。针对这种情况,高职教育在教学中应“以知识学习为基,以素质教育为本”,在学校这个层面为学生搭建实习平台,以促进学生专业知识的巩固提升,激发其学习的动机。

一、高职院校开展社会实践工作的优、劣势

(一)开展社会实践工作的优势

1、政府的关注与支持:国家财政部、教育部、教委近年来越发注重学生实践技能、实用型人才的培养,甚至由政府出扶持资金用于实训基地的建设。中共中央办公厅、国务院办公厅在《关于进一步加强高技能人才工作的意见》中提出要“建立高技能人才校企合作培养制度”,并要求成立高技能人才校企合作培养协调指导机构,明确了该机构的职责;对职业院校、企业、政府三方在校企合作培养制度中应承担的责任进行了明确的界定。2006年7月,国家

劳动保障部张小建副部长在“国家高技能人才东部地区培训工程”系列活动大会上,提出要“全面建立高技能人才校企合作培养制度”,并特别强调:“高技能人才校企合作培养制度绝不是学校教学环节的技术性问题,而是一项全新的高技能人才培养制度。”把校企合作培养技能人才这一做法提高到制度层面,这在我国还是首次。校企合作培养人才是技能型人才培养方式的创新。

2、社会、企业对高等技能型人才培养的需要:从国家经济发展大局及其对技能人才的需求看,校企合作具有迫切性。近几年来,全国各地发生的“技术人才荒”,特别是“高级技术人才荒”已成为制约经济发展的瓶颈。若不尽快解决这一问题,势必拖累全国经济社会发展。因此,加强和加快技能型人才队伍建设对国家具有战略意义。全面建立校企合作培养制度,在更大范围和更高层次上培养出企业急需的各类技能型人才,缓解甚至化解“技术人才荒”,无疑是当前企业和职业院校必须面对的一项重大而迫切的任务。

3、高职院校灵活、务实的办学机制:近20多年来,我国高等职业教育有了长足的进步与发展,已经形成了较为完善的办学条件、相当数量的办学规模和较为规范的高等职业教育体系。我国职业高等教育已经进入“品牌竞争”时代。职业教育院校在教学计划设置、师资配备等方面紧扣企业的实际需求。

(二)开展社会实践工作的劣势

1、“校”与“企”合作地位不对等:通常情况下,学校在向企业申请实习机会、要求共建实践基地时往往处于弱势地位,企业分配给学生的岗位多是专职员工不愿意干的或技术含量不高的工作。

2、学生的岗位胜任力不强:学生的专业、外语能力成为校企合作中的一大障碍,出现了企业需要学生来实践,但学生的专业技能难以胜任的情况,并因此失去了实践的机会。

二、部分学生参加社会实践项目的状况分析

2011年暑期,北京城市学院经管学部有165名本科生在校(大学二年级和三年级)到工商银行北京分行各支行参加了为期2个月的社会实践工作,实习岗位为银行大堂经理助理,主要工作内容是引导顾客、帮助顾客操作自助机器等。参加实践学生的专业包括国际贸易、金融、工商管理等专业。实践工作结束后,笔者通过问卷法、访谈法等方式对实践情况进行了调研分析。共发放问卷120份,抽取率73%。回收有效问卷94份,占所发放问卷的78.3%,并对工商银行北京分行人力资源部招聘经理、部分工行支行行长、相关专业秘书、班主任以及部分参与此次实践活动的同学进行了访谈。

学生对此次实习的总体评价:调查问卷显示,67%的学生认为此次实习“很有收获”;33%的学生认为“比较有收获”,并在问卷后面的开放式问题中,对在哪些方面有“收获”做了描述。

1、学生对于实习对自己的帮助体现在评价表1(本题为多选题):

表1:实习对自己的帮助体现在:

高职院校经管类专业学生社会实践工作探索(1107)

由表1可以看出,86.2%的学生认为此次实习对提升自己“人际沟通”能力最有帮助。作为经管专业的学生,毕业后通过自己的努力,大多数将向组织管理层发展,而对于各层级的管理者,“人际沟通技能”都是最重要的技能。因此,此次实习锻炼为学生今后的职业发展打下了一定的基础。同时,从表1中可以看出,有46.8%的学生认为,实习对“就业”有帮助。这次实践给学生提供了一次零距离接触银行工作岗位的机会,工商银行招聘经理、支行行长在与笔者交流过程中表示,通过这次较大规模地引进在校学生,缓解了工行人力资源不足,工商银行对学生的学习能力、沟通能力都非常认可,并表示在今后的校园招聘中将优先录用参加过工行社会实践的学生。

2、参加此次实践工作对同学们就业取向的影响:

参加此次工商银行社会实践工作的学生,其专业不仅限于金融专业,还涉及到工商管理、国际贸易等专业,通过此次实习,对学生的就业取向产生的一些影响,详见表2。

表2:参加社会实践后同学们的就业取向:

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从表2中可以看出,参加社会实践的学生打算毕业后去银行工作的占到89.4%,说明银行对学生就业的吸引力还是非常大的。特别是其中有32%的同学,参加实践工作前并没打算到银行工作,通过实践,反而希望到银行就业了。这说明,学生的就业取向会受到社会实践工作的影响,有效地参与社会实践工作,给学生提供了一个窗口,让他们有机会了解到具体的职业状态,有利于其做出职业目标决策。

3、学生对实习的最深感触:

本题是开放式问题,学生最深的感触集中在以下几点:

(1)人际沟通能力非常重要;

(2)工作需要有责任心;

(3)银行的工作没有想象中那么轻松;

(4)学到了很多书本上学不到的知识;

(5)实践很重要。

上述这些“感触”教师在课堂上经常向学生灌输,学生在学校的课堂上听到,但未必真正深入内心了。此次到工商银行实习后,笔者在与相关专业秘书、授课教师访谈中,他们都切实感受到同学们的学习态度更加积极、正向了,充分认识到自身专业技能的欠缺,学习的动机更强了

三、实践工作探索中的一些体会

1、形成管理机制

许多教育界人士表示,应建立校企合作的保障制度,建立和完善行业企业主动参与职业教育的激励和保障机制,引导行业企业举办职业学校,在职业学校培养目标制定、专业设置、课程改革、学生实习、实训基地建设、教师培养等方面发挥作用。2010年出台的《国家中

长期教育改革和发展规划纲要》中在谈到如何调动行业企业参与校企合作的积极性时强调:“建立健全政府主导、行业指导、企业参与的办学机制,制定促进校企合作办学法规,促进校企合作制度化。”

针对大环境的方针政策,学校、学部也应制定自己的校企合作政策,在人员、经费、教师工作量的核算等方面予以保障和支持。作为经济管理类专业的学生,若只是在大学期间读几本教科书,那其实是不必上大学的。大学的学习生活,应为学生提供一种机制和土壤,让学生们能浸润在一种文化中,被文化所簇拥和感染,促使其奋进和前行。校企合作工作是学部创建的学习型文化的重要组织部分,帮助学生找到前行的方向和方式。因此,校企合作工作要纳入学部的管理机制,成为学生管理的一个“抓手”,形成制度和约束机制,这样才能更好地体现其作用。

2、着眼于学校与企业之间的“相互贡献”

社会实践工作离不开企业这个平台,在与企业合作过程中,学校往往感到自身处于劣势地位。针对这种情况,笔者认为校企合作不能只停留在学生参加实践、写总结、给学分这个层面,要提升校企合作的层面。学校宜从企业的实际需要出发,不只组织学生为其提供技能型服务,还可发动教师为其提供智能型服务,为企业解决实际的管理问题。

3、社会实践过程中要特别关注学生的人身安全

校企合作工作不可避免地要求学生深入企业进行实际工作,作为一名在校生,其个人安全是必须要特别关注的。因此,我们在选择合作企业时,一是关注企业的名牌,必须是管理得较好的企业。二是要求学生自行购买人身意外险(有时是企业负担此部分费用。)。三是做好与企业的接洽工作,务必向企业方说明学生的情况,共同关注学生的人身安全。四是在实践工作开始前,与班主任、专业秘书一起,给学生开动员会,并着重强调安全。五是对学生的安全教育与管理贯彻实习的始终。

4、选择与知名度、美誉高的企业合作

给学生找实习岗位,要关注企业的知名度和美誉度。这样的企业一般管理比较规范,重视人才的培养和训练,而不是只把学生当体能型人才来使用,学生在企业实习一段时间,会从方方面面感受到在规范化的企业中员工是如何做事的、如何与人沟通、如何成长等,学到职业化的技能和专业知识。如:与高教出版社的合作、与国美的合作,这些企业在学生上岗前、工作进展中,企业对学生进行了完善、全面的培训,国美锐动在每个工作日都安排有2个小时的培训。学生在工作中确实能受到较全面的培训。因为知名度高的企业管理较规范,规章制度较健全,对初出校门学生的职业化培养将起到非常好的作用。

5、要考虑对企业导师的激励

企业导师需要在学生实践过程中给予在岗指导与培训等工作,工作量很大。目前企业导师对学生的指导更多地是出于尽社会责任的考虑。为更好地激励企业导师,应当给予企业导师一定的课时费报酬,这样也更有利于开展工作。

6、要求学生在实践工作后做总结

学生做实践工作,企业一般都会支付给学生一定的物质报酬,对学生来说这很欣喜,但最重要的是对实际岗位工作的切身体验,是知识的实际应用和技能的提升。因此,在实践前、实践中教师必须强调实践与理论相结合。我们在实践工作中应用较多的是要求学生在实践结束后做工作总结。通过写总结,回想实践过程,与理论知识相结合,促进实践工作达成真正的效果。

以上是笔者对经管专业学生参加社会实践工作的一些总结和反思,希望通过校企合作工作,为学生提高就业竞争力,为教师提升社会影响力,为学部提升综合实力做出更大的贡献。

参考文献:

[1] 李俊. 经管类本科应用型人才培养探究[J]. 中国大学教学,2011(8):40-41.

[2] 张麦秋. “校企合作”模式下高职文化建设的冲突与共建[J]. 中国高等教育,2011(6):47-49.

[3] 陈宝瑜. 陈宝瑜论民办教育百篇幅[M]. 人民日报出版社. 2004,571-575

Exploration on Students’ Social Practices for the Undergraduates Majoring in Economics and Management in Vocational Colleges

Zhang Yingkun

(Beijing City University,Beijing,100083,China)

Abstract:High vocational education is one of the most intimacy and directly national educations connected to the development of economic and social society. It is not only an advanced vocational type in existing education system but also provides high-qualified technicians. It is with the property of both higher and professional. Combined with the characteristics of external environment of current politics, economics, and culture, etc., this article analyzes the advantages and disadvantages of carrying out social practices during the undergraduates majoring in economics and management from higher vocational colleges. It takes examples from Economics

and Management Department of Beijing City University. It is trying to demonstrate the importance of social practices to stimulate study motivation and job promotion. This article trys to play a reference role in regarding to further develop social practices for students in higher vocational colleges.

Key words: vocational colleges;economics and management;social practices

收稿日期: 2011年11月6日

作者简介:张颖昆(1972-),女,硕士,北京城市学院讲师,研究方向:人力资源管理,组织行为学。

(责任编辑:王育)