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高层经理人的八项修炼(考题)

高层经理人的八项修炼(考题)
高层经理人的八项修炼(考题)

学习课程:高层经理人的八项修炼

单选题

1.对于企业变革具体内容的硬性部分应从下列哪一项来操作回答:正确

1. A 程序、行为或人

2. B 程序、行为、结构

3. C 结构、框架、程序

4. D 结构、框架、制度

2.对修炼的层次而言,最低的一个层次是回答:正确

1. A 精髓

2. B 原理

3. C 技巧

4. D 原则

3.核心竞争力的特征中不包括回答:正确

1. A 累积性

2. B 创造价值

3. C 同一化

4. D 难以模仿

4.自古以来人类的产业已经过四代的变迁,其中第三代产业的变迁是回答:正确

1. A 农业时代

2. B 工业时代

3. C 知识经济时代

4. D 以服务和营销为主的时代

5.在学习型组织的五项修炼中,哪一项是用来帮助企业突破未来将会遇到的障碍回答:正确

1. A 系统思考和团队学习

2. B 自我超越和共同愿景

3. C 团队学习和自我超越

4. D 共同愿景和系统思考

6.企业向自己的职工展示未来的发展远景和战略计划,让部属感觉有未来,让职工把自己的梦想和企业的梦想联系在一起。这是属于哪种层次的领导技巧回答:错误选C

1. A 战略层次

2. B 制度层次

3. C 理念层次

4. D 行为层次

7.要强化行动力,尤其要重视领导者的以身示范作用;重树创业精神,订立创新指标,加强开发新视野;避免浪费,扭转企业内部的奢侈之风。以上的管理重点适合于企业老化期的哪一个阶段回答:正确

1. A 稳定期

2. B 贵族期

3. C 官僚前期

4. D 官僚期

8.管理的内涵不包括以下哪一个模块回答:正确

1. A 由上而下的模块

2. B 由下至上的模块

3. C 横向连接模块

4. D 纵向连接模块

9.集中战略属于哪一种战略模式回答:正确

1. A 维持战略

2. B 成长战略

3. C 撤退战略

4. D 核心战略

10.人力资源在哪一个产业时代不受重视回答:正确

1. A 农业时代

2. B 工业时代

3. C 以服务和营销为主的时代

4. D 知识经济时代

11.世界战略大师迈克.波特曾说过,一个企业要生存,只能选择两种战略,这两种战略是指回答:正确

1. A 差异化战备与品牌战略

2. B 品牌战略与成本领先战略

3. C 成本领先战略与差异化战略

4. D 差异化战略与一体化战略

12.以规范化管理、调和冲突、系统化培训为管理重点的是哪一个企业周期回答:正确

1. A 学步期

2. B 青春期

3. C 壮年期

4. D 稳定期

13.关于领导力的描述中不正确的是回答:正确

1. A 领导力就是影响力

2. B 领导力是一种凝聚的力量

3. C 领导力就是决定力量

4. D 领导力不是影响力

14.关于核心竞争力,说法不正确的是回答:正确

1. A 核心竞争力可以积累

2. B 核心竞争力是资源的竞争力

3. C 核心竞争力具有差异化的特性

4. D 核心竞争力主体必须是一个团队

15.如果把人才分为六种层次,最高层次的人才是回答:正确

1. A 结构性管理人才

2. B 深度通才

3. C 整合型经营者

4. D 多功能技术人才

高层经理人的八项修炼

高层经理人的八项修炼Newly compiled on November 23, 2020

高层经理人的八项修炼 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么 第一讲商业奥运的挑战 1.机遇与挑战 2.认识经营环境 3.成功企业运营架构 4.课程结构介绍 第二讲生命周期——企业诊断的必备工具 1.认识企业生命周期 2.成长期的现象与管理重点 3.老化期的现象与管理重点 4.生命周期的应用 第三讲认识企业经营战略 1.为何需要战略 2.战略的定义与误区 3.战略的内涵 第四讲经营战略实战技巧 1.战略的制定 2.战略的模式 3.战略执行与管理 第五讲从第一到唯一——核心竞争力的威力 1.认识核心竞争力 2.竞争力的四个层次 3.核心竞争力的特性 第六讲核心竞争力的管理 1.核心竞争力的类型 2.核心竞争力的界定 3.核心竞争力的积累 4.核心竞争力的维持 第七讲致胜的基础——高效的管理体系 1.管理的真谛 2.管理体系的内涵 第八讲致胜的步骤—管理体系的建立程 1.如何建立管理体系 2.部门管理的七把金钥匙 3.管理体系的最高境界 第九讲竞争力的关键——如何积累人力资本 1.产业变迁与人力资源的关系 2.人力资源漏斗

3.人才的六种层次 4.人力资本的特性 第十讲竞争力的关键——如何提升人力资本 1.人力资源战略 2.人力资源的功能 3.中国人力资源挑战 4.人力资源对策 5.企业人力资源积累 6.打造世界级职业化团队 第十一讲领导力便是影响力 1.领导力的重要性 2.有效领导的涵义 3.领导力类型 4.领导者心态 5.领导者与被领导者的关系 6.正确的领导风格 第十二讲高层经理的领导秘诀 1.行为层次的领导技巧 2.制度层次的领导方法 3.战略层次的领导力 4.理念层次的领导力 第十三讲踏出正确的第一步——决策 1.决策的重要性 2.决策的冲突 3.决策的误区 第十四讲决策的工具 1.科学决策的流程 2.决策的工具 3.优秀决策者的特质 第十五讲唯变不变——变革管理的必要性 1.环境变革的冲击和挑战 2.企业成长的两难性问题 3.企业何时需要变革 4.企业变革管理的力量 第十六讲踏上变革之路——成功变革的十一个步骤 1.引言 2.成功改革的步骤 第十七讲创建学习型组织(一) 1.企业面对挑战的出路 2.个人学习与组织学习的差异 3.解决不一致的问题 4.企业成长的挑战

时代光华初级经理人角色认知答案

课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 课程TWI,主要是针对:√ A初级经理人做督导技能工作的训练 B高级经理人做领导技能工作的训练 C中级经理人做督导技能工作的训练 D一线员工做督导技能工作的训练 正确答案: A 2. 对于初级经理人来讲,应该努力的“正道”是:√ A通过公司政治获得更多的利益 B把主要精力放在公司政治上 C为企业创造价值、创造绩效的同时,成为公司政治和权力斗争的牺牲品 D体现其自身的价值和企业共同发展的目标 正确答案: D 3. 与提升员工的价值需要建立的内容有关的是:√ A学习型组织 B学习型团队 C学习型客户 D学习型企业 正确答案: A 4. 对于初级经理人和一线主管,管理得重点在:√ A结果管理 B成效管理

C行为过程管理 D时间管理 正确答案: C 5. 初级经理人存在的价值是:√ A一切以团队绩效为评估标准 B一切以提高自身能力为核心 C一切以提高员工能力为核心 D一切以个人成果为评估标准 正确答案: A 6. 初级经理人管理员工的四大要素不包括:√ A目标、方向 B手段、方法 C手段、方向 D目标、命令 正确答案: D 7. 属于自我管理技能的是:√ A有效授权 B角色定位 C有效沟通 D团队的组建 正确答案: B 8. 初级经理人未来的存在情况可能是:√ A专家预言,当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达50% B世界只有两种经理存在:应时而动的经理人和已经死亡的经理人

C世界只有两种经理存在:应时而动的经理人和已经复活的经理人 D专家预言,当今经理人到2010年将被淘汰的人数高达25% 正确答案: B 9. 经理人的自救不是通过:√ A突破自我 B自我调整 C自我超越 D上帝拯救 正确答案: D 10. 现代管理的内涵是“运用各种资源去达成企业目标的过程,并创造实现了客户和员工价值。”其中“运用”一词具有丰富的含义,它可以被理解为:√ A获取:人与资源组合 B利用:资源 C调度:资源互补、最高效率 D开发:提升员工技能 正确答案: D 11. 作为初级经理人,下列做法正确的是:√ A自己总是冲在第一线,充当技术人员、技术骨干或者业务高手 B习惯做详细周密的计划 C喜欢依靠个人的努力去完成任务,而忘了他所带领的团队 D事无巨细地亲自参与 正确答案: B 12. 对于下属的管理,关键核心是:√ A衡量其有没有达到绩效的标准 B衡量其学历的高低

《高层经理人的八项修炼》

高层经理人的八项修炼 第一讲商业奥运的挑战 1.机遇与挑战 2.认识经营环境 3.成功企业运营架构 4.课程结构介绍 第二讲生命周期——企业诊断的必备工具 1.认识企业生命周期 2.成长期的现象与管理重点 3.老化期的现象与管理重点 4.生命周期的应用 第三讲认识企业经营战略 1.为何需要战略 2.战略的定义与误区 3.战略的内涵 第四讲经营战略实战技巧 1.战略的制定 2.战略的模式 3.战略执行与管理 第五讲从第一到唯一——核心竞争力的威力 1.认识核心竞争力 2.竞争力的四个层次 3.核心竞争力的特性 第六讲核心竞争力的管理 1.核心竞争力的类型 2.核心竞争力的界定 3.核心竞争力的积累 4.核心竞争力的维持 第七讲致胜的基础——高效的管理体系 1.管理的真谛 2.管理体系的内涵 第八讲致胜的步骤—管理体系的建立程 1.如何建立管理体系 2.部门管理的七把金钥匙

3.管理体系的最高境界 第九讲竞争力的关键——如何积累人力资本 1.产业变迁与人力资源的关系 2.人力资源漏 3.人才的六种层次 4.人力资本的特性 【内容摘要】 第一讲商业奥运的挑战 【本讲重点】 企业的三大轴 机遇与挑战 认识经营环境 企业成功运营的架构 企业高层经理的角色与定位 企业的三大轴 要理解本课程的学习结构,一定要先了解企业的三大轴。 图1-1 企业的三大轴 1.层次轴 图中的中轴是层次轴。企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。企业的三个层次必须界定清楚,不能高层当中层用,也不能中层当基层用。各个层次的责权应该分明。本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层,也就是企业的高层经理人。 高层经营者八大课题 经营战略 领导力 核心竞争力 决策 管理体系 变革管理 人力资源 创建学习型组织 2.时间轴 时间轴反映了企业有其自身的生命周期。了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的

职业经理人的自身修炼

职业经理人的自身修炼 随着中国经济的发展,职业经理人越来越受到重视,职业经理人的修养如何,直接影响中国企业发展的后劲。目前的情况是,一方面,很多老板对职业经理人寄以厚望;另一方面,职业经理人队伍良莠不齐,职业经理人的整体修养达不到企业的要求。针对这种情况,本文旨在为职业经理人提一些有益的建议: 1、要有感恩心。感恩公司给自己提供事业的平台;要为自己能够成为公司的一员感到荣幸;要看到公司的奋斗的历史和美好的远景。认识企业老板、同事在风风雨雨的创业道路上积累起来的优秀的文化,读懂企业创业和发展过程中的一个个感人的故事。对企业的优秀文化,要知道去学习、继承并发扬光大。一些中小企业老板的个人财富已经足以解决其一生的物质追求,但他们仍不断引进职业经理人,大力把企业做大做强,这是出于对事业的追求和社会责任,从这一点上,我们也应该感激和支持他们。 2、要真正热爱企业(爱企如家):只有热爱企业才能融入企业,才能找到归宿感,才能安心,才能避免心理的漂泊和疲惫。 ★不爱企业的原因有: (1)对企业没有信心:何任企业都有不足,都需要持续改进,看到不足才有发展,这是好事;不能被困难吓倒,这不是强者; (2)对自己没有信心:担心自己做不长久,担心自己得不到肯定; ★上述两种思想都是没有意义的。有位老总对一个新入职的经理人一句话说得很好:“公司任用你就是认可你,接下来,就要看你自己了”。所以,我们重要的是安下心来,努力作为,在作为中得到肯定,在作为中树立信心。 3、保持良好的职业操守: (1)注重个人品牌的塑造和维护,欲成事,先成人;产品讲品牌,个人也要讲品牌,个人的品牌比产品的品牌还重要;“雁过留声,人过留名”,这个“名”就是个人品牌;我们要留下好名声,而不要留下坏名声。 (2)保持平和的心态,为而不争,(为,就是大有作为,争,就是争名夺利、争功邀宠);有作为才有地位;有舍才能有得;目光要长远,人生是一部大戏,得失不是体现在一朝一夕,不是象去菜市场,当场还价,当场过秤,你给钱,我给菜,即时了结。我们有的人,总是盯住眼前的得失,感觉自己付出得多,得到的少,待遇不公,于是,心里愤愤不平,这样,于已有害,于人无益。 (3)放大格局,关注工作、关注事业、关注公司,不要太多的关注自己;必须把格局放在企业的层面上,而不只停留是狭隘的个人上;“大河有水小河满”,企业发展了,个人自己也会受益,就象是一列火车,只要火车前进了,车上的人自然也会往前。

打造卓越经理人--学习笔记

学习笔记 管理不是“做事”的方法,而是“让人做事”的艺术。 一、角色认知 (一)新上任管理者的角色转变 新上任的管理者必须要认识到职业角色将面临以下几个转变: 1.专才→通才(精通部分领域、广泛涉猎其他领域); 2.英雄→领袖; 3.依靠个人努力→依靠团队建立工作网络,利用他人的手实现组织目标; 4.善做具体业务工作→做管理、领导工作,花较少时间做具体执行工作; 5.技术性强的职业→认同管理职业; 6.面对事→建立人与事的平衡。 认识到角色的转变,才能更快、更好进入角色。 (二)管理者定位误区 1.管理者不是“土皇帝”:管理者不是“官”,不能“一言堂”,不能“官僚主义”; 2.管理者不是“民意代表”:管理者不是员工领袖,而是上级的“替身”,要对上负责; 3.管理者不是“自然人”:管理者面对上级可以提“个人想法”,但是对下和对外都代表公司意见;

4.管理者不是“传声筒”:管理者的上传下达职能,不是简单按照上级要求吩咐下级做事,要有管控和反馈。 (三)管理者定位 对上:规划者(对组织目标负责),执行者(承担单位职责,执行上司指示),危机/问题解决者(发现问题、提出建议),模范者(自我管理) 对下:绩效伙伴(对下属目标达成负责),监督/控制者(对下属按要求履行岗位职责负责,“员工会只做你监督的”),领导者(对团队建设负责),教练员(对下属成长、进步负责) 对平级:内部客户(沟通、协调、合作) 每月梳理一次管理者的9个角色,反思自己是否都已做到、做好。(四)管理者五大时空的工作内容

二、管理工作 (一)2分钟原则 如果一件事是需要处理的,且可以在2分钟内处理完,那么请立即处理。否则当暂且搁置后再找时间处理,所花费的时间将远远超过第一次遇到它就处理完毕的时间。 (二)6件事法则 管理者每天下班前抽出15分钟,写下第二天最重要的6件事,并做好轻重缓急排序,可以有效提升工作效率。 (三)“猴子”法则 管理者只做自己该做的事,不做下属该做的事。 假如将每一项工作责任当作一只“猴子”,当下属因为逃避责任的缘故将猴子都交由上级管理,那么管理者就会缺乏处理分内工作的时间。管理者应该将时间投资在最重要的管理层面工作上,而不是帮

高层经理人的八项修炼(100分)

单选题 正确 1.下列哪一项不属于优秀决策者的特质 1. A 分辨轻重缓急的能力 2. B 积极倾听的能力 3. C 必须能促使大家达成共识 4. D 不能有包容心 正确 2.属于理念层次的领导技巧是哪一项 1. A 有清晰的经营战略 2. B 有合理的组织架构 3. C 确保组织资源到位 4. D 展示企业发展愿景 正确 3.对于企业变革具体内容的硬性部分应从下列哪一项来操作 1. A 程序、行为或人 2. B 程序、行为、结构 3. C 结构、框架、程序

4. D 结构、框架、制度 正确 4.企业变革的第五个阶段是 1. A 进行组织诊断 2. B 建立快速解决问题团队 3. C 创新并追求卓越 4. D 整理组织结构 正确 5.学习型组织的五项修炼中不是用于帮助企业突破未来将会遇到的障碍的是 1. A 系统思考 2. B 自我超越 3. C 团队学习 4. D 心智模式 正确 6.自古以来人类的产业已经过四代的变迁,其中第三代产业的变迁是 1. A 农业时代 2. B 工业时代 3. C 知识经济时代

4. D 以服务和营销为主的时代 正确 7.在学习型组织的五项修炼中,哪一项是用来帮助企业突破未来将会遇到的障碍 1. A 系统思考和团队学习 2. B 自我超越和共同愿景 3. C 团队学习和自我超越 4. D 共同愿景和系统思考 正确 8.决策工具中适合于作复杂、重大决策的是 1. A 加权指数法 2. B 矩阵法 3. C 十等分法 4. D 检查表法 正确 9.管理的内涵不包括以下哪一个模块 1. A 由上而下的模块 2. B 由下至上的模块 3. C 横向连接模块

高层经理人的八项修炼(试题)93分

学习课程:高层经理人的八项修炼 单选题 1.科学决策流程的第一步是回答:正确 1. A 分析决策的影响 2. B 分析问题和机会 3. C 遵循原则 4. D 决策 2.学习型组织的五项修炼中不是用于帮助企业突破未来将会遇到的障碍的是回答:正确 1. A 系统思考 2. B 自我超越 3. C 团队学习 4. D 心智模式 3.核心竞争力的特征中不包括回答:正确 1. A 累积性 2. B 创造价值 3. C 同一化 4. D 难以模仿 4.以强化危机意识为管理重点是以下哪一个企业周期回答:错误

1. A 稳定期与官僚期 2. B 官僚期与青春期 3. C 青春期与壮年期 4. D 壮年期与稳定期 5.自古以来人类的产业已经过四代的变迁,其中第三代产业的变迁是回答:正确 1. A 农业时代 2. B 工业时代 3. C 知识经济时代 4. D 以服务和营销为主的时代 6.在学习型组织的五项修炼中,哪一项是用来帮助企业突破未来将会遇到的障碍回答:正确 1. A 系统思考和团队学习 2. B 自我超越和共同愿景 3. C 团队学习和自我超越 4. D 共同愿景和系统思考 7.企业向自己的职工展示未来的发展远景和战略计划,让部属感觉有未来,让职工把自己的梦想和企业的梦想联系在一起。这是属于哪种层次的领导技巧回答:正确

1. A 战略层次 2. B 制度层次 3. C 理念层次 4. D 行为层次 8.下列哪项不属于五项修炼的内容回答:正确 1. A 自我超越 2. B 快速应变 3. C 团队学习 4. D 心智模式 9.“使核心竞争力随时与企业周期呼应”属于核心竞争力维持的哪个方面回答:正确 1. A 重视人力资源 2. B 持续投入巩固 3. C 保持战略焦点 4. D 注意生命周期 10.管理的内涵不包括以下哪一个模块回答:正确

初级经理人角色认知的必要性

第一讲初级经理人的困境危机(上) 初级经理人角色认知的必要性 (一)角色认知至关重要 初级经理人是企业领导层的差不多细胞,是正常工作的重要领导者和参与者,在完成本职业务工作的同时,还承担着治理职员、上下级之间沟通的重要作用,是完成企业经营目标的直接执行者。 关于刚刚走上治理岗位的初级经理人来讲,必须要正确认识自己的角色定位,了解作为初级经理人的角色要求,只有如此,才能有效地实施治理,合理地安排工作,才能在更好地带领职员实现组织目标的同时,自身也不断成熟成长,成功实现从专业人才向治理高手的转变,成为一个受欢迎的初级经理人。 初级经理人多是从优秀职员中选拔出来的,由业务高手到治

理高手的转变就从这级岗位开始,因此,掌握清晰认知自己角色的方法,能关心初级治理者顺利地完成工作使命。然而,专门多的初级经理人在走上领导岗位之初,对自己的角色认知都不是专门清晰。 在美国和日本,有关于初级经理人的专门训练课程TWI,要紧是针对初级经理人做督导技能工作的训练。那个训练中包含多个方面差不多治理技能的提升训练,例如,在工作教导方面,包括教育训练的技能,工作改善、发觉问题、解决问题的技能;在工作关系方面,包括如何培养队伍、激励职员、调动职员积极性的技能;在工作安全方面,包括如何防范安全事故的差不多技能。 从那个开展多年的教学项目中能够发觉,初级经理人除了缺乏最差不多的技能之外,对治理职能的理解、对工作时刻的分配等最差不多的常识也不是特不具备。而这些专门训练课程尽管教了初级经理人专门多技术型的技能,但是并没有教授治理基础型的技能,初级经理人对自己所扮演的角色依旧缺乏认知,这就必

定导致训练难以取得突破性进展,治理者专门难发生由量变到质变的转变。 【案例】 动物进化的质变 动物的进化是一个不间断的漫长过程,在这种进化中,假如没有实质性的突破,动物的物种就可不能发生质的变化,例如灵长类的猴子和大猩猩在不断的进化以适应自然,但它们没有发生大的质变,因此在数以万计的年代里仍然是灵长类的动物。 动物要变成人,要通过劳动、直立行走等许多跨越性的时期,这其中需要巨大的质变,这是一个巨大的跨度,通过如此的跨度,才能进入新的境地。 (二)6个月的婴儿期 刚刚走上治理岗位的初级经理人,只有认识到自己角色的定

职业经理人自我修炼修订稿

职业经理人自我修炼文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

职业经理人自我修炼20世纪初,科学管理之父泰勒通过对时间与动作研究,发明了科学管理并带动生产革命,1954年管理大师彼得·杜拉克出版《管理的实践》正式叙述职业经理人的角色与管理方法。在20世纪末的中国,对于职业经理人这一"新生事物",仍有许多认识不足之处,本文期望能提供您更清晰的架构与更丰富的内涵。企业目前最需职业经理人 改革开放至今20年,企业的经营管理从早期的粗放型到精耕细作,从无序的竞争慢慢走向规范化的运作,从靠关系拼胆子大到靠关系也讲实力,从追求短期的成功到考虑永续的经营,从卖方市场走向买方市场,从片面局部竞争,演变成全面性、甚至是全球性的竞争,这当中所应用的竞争工具也愈来愈多元化。例如关系的应用、政策的支持、银行融资、奇特点子、营销策划、媒体炒作、资本运营、收购合并、企业文化、CIS……等真是琳琅满目。随着企业规模的增长与竞争的复杂化,组合这些经营要素,已经不是任何干练的一把手所能胜任的,因此人才队伍的建设将会成为下一个世纪企业王国角逐的关键要素,国际级的企业纷纷建立自己的企业大学,迫切培养人才,便是最佳的写照。 然而哪样的人才算得上是人才又有哪些人才是企业应该大力招聘、培养与留住的人才答案是经理人,特别是职业经理人。 职业经理人现今虽受到较多的重视,但也有不少的误解,其中最常见的便是拿钱办事缺乏忠诚度,一有机会便会跳槽;只为个人生涯考虑,不为组织着想;架子很大,不好管理,合作意识差;要价很高,但不一定有贡献;空有学历,没有实力等,这些都是我们对职业经理人的角色定位,以及对职业经理人本身应有的技能,缺乏充足的了解所造成的。只要我们能认清这些事情,对于企业便能以此评鉴并求得好人才;对于个人也能知道自己有何不足之处,以便能自我超越,成为胜任的职业经理人。 生产力的发展造就了职业经理人 职业经理人的定位,是以担任管理职务为职业的专业人才。在早期的社会中,人们以农林渔牧为主要工作,自给自足,慢慢出现以手工艺为主的技术人员;工业革命后,有了现代的企业组织,但直到本世纪初,企业的组织都比较小,由企业的拥有者直接领导工人,或加上几个亲戚、得力助手,便能有效掌握整个企业。自从泰勒发明科学管理,加上福特汽车公司将此方法有效运用在生产线上之后,企业的规模快速增大,膨胀到数万人甚至数十万人以上,这时一方面需要依赖为数不少的管理人员进行计划监督的工作;另一方面企业的所有者,由于股票上市或产业过大,逐渐将经营权分离出来,聘任专业人士进行公司的日常运作。这两大趋势造就了今日的职业经理人,所以从本质而言,职业经理人是以其专业管理能力,协助企业拥有者执行经营管理职责的人,其对于现代企业的运作能力,必须使委托他的股东们能够获得高度的信赖感与应有的回报。 职业经理人必须具备哪些能力 职业经理人要做到以上的境界,需要以下的职业化能力,称为KAS。 K指的是拥有充足的专业知识,例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。 A指的是敬业的态度,例如积极热情的工作态度,负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作,能与他人合作,愿意栽培部属等。 S则是指纯熟的工作技能,包含四个方面,思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。 只有通过以上这些能力的组合,才能使职业经理人有效的完成任务,换句话说,具有这些能力才称得上是职业经理人。 职业经理人工作技能的四大方面,具体表现为12项管理技能。 从思维能力来看,作为经理人头脑清楚,这样才能做好事情。管理大师彼得·杜拉克说“要做对的事,再把事情做对”(Dotherightthings.Dothethingsright.)。所以培养经理人的思维能力是最重要的事,也是最抽象、最难培养的。思维技能表现在三个方面,分别是:拟定计划、制定决策与解决问题。 第一项修炼:拟定计划 管理工作的第一步便是拟定计划,孙子兵法第一篇"始计篇",说明所有的作战开始于计算与计划。品管大师戴明博士的管理循环PDCA,也是从Plan计划开始,因此作为经理人的首要任务便是能制定清晰有效

高层经理人的八项修炼(DOC13页)

高层经理人的八项修炼 ★课程提纲 ——通过本课程,您能学到什么? 第一讲商业奥运的挑战 1.机遇与挑战 2.认识经营环境 3.成功企业运营架构 4.课程结构介绍 第二讲生命周期——企业诊断的必备工具1.认识企业生命周期 2.成长期的现象与管理重点 3.老化期的现象与管理重点 4.生命周期的应用 第三讲认识企业经营战略 1.为何需要战略 2.战略的定义与误区 3.战略的内涵 第四讲经营战略实战技巧 1.战略的制定 2.战略的模式 3.战略执行与管理 第五讲从第一到唯一——核心竞争力的威力1.认识核心竞争力 2.竞争力的四个层次 3.核心竞争力的特性 第六讲核心竞争力的管理 1.核心竞争力的类型 2.核心竞争力的界定 3.核心竞争力的积累 4.核心竞争力的维持 第七讲致胜的基础——高效的管理体系 1.管理的真谛 2.管理体系的内涵 第八讲致胜的步骤—管理体系的建立程1.如何建立管理体系 2.部门管理的七把金钥匙 3.管理体系的最高境界 第九讲竞争力的关键——如何积累人力资本 1.产业变迁与人力资源的关系 2.人力资源漏斗 3.人才的六种层次 4.人力资本的特性

第十讲竞争力的关键——如何提升人力资本 1.人力资源战略 2.人力资源的功能 3.中国人力资源挑战 4.人力资源对策 5.企业人力资源积累 6.打造世界级职业化团队 第十一讲领导力便是影响力 1.领导力的重要性 2.有效领导的涵义 3.领导力类型 4.领导者心态 5.领导者与被领导者的关系 6.正确的领导风格 第十二讲高层经理的领导秘诀 1.行为层次的领导技巧 2.制度层次的领导方法 3.战略层次的领导力 4.理念层次的领导力 第十三讲踏出正确的第一步——决策 1.决策的重要性 2.决策的冲突 3.决策的误区 第十四讲决策的工具 1.科学决策的流程 2.决策的工具 3.优秀决策者的特质 第十五讲唯变不变——变革管理的必要性1.环境变革的冲击和挑战 2.企业成长的两难性问题 3.企业何时需要变革 4.企业变革管理的力量 第十六讲踏上变革之路——成功变革的十一个步骤1.引言 2.成功改革的步骤 第十七讲创建学习型组织(一) 1.企业面对挑战的出路 2.个人学习与组织学习的差异 3.解决不一致的问题 4.企业成长的挑战 5.学习与修炼 第十八讲创建学习型组织(二) 1.什么是五项修炼 2.修炼的层次

公司高层经理人薪酬激励制度

公司高层经理人薪酬激励建议书 一、建议书撰写背景 公司希望整合旗下几家公司,实行集中统一管理,整合后的管理团队由现有的高层经理人和正在招聘的外部人才组成。本建议书以此管理团队为对象,初步设想了公司高层经理人的薪酬激励方案。因为笔者对实际情况的了解有限,因此本建议书仅重点阐述薪酬激励的原理和公司可能的选择方案。 二、薪酬战略选择及高层薪酬激励之目的 企业的薪酬激励设计首先应研究企业的长短期战略,使企业的薪酬战略选择与企业战略相呼应。一般来讲,在决定工资支付基础、工资水平、工资结构、奖金支付基础、福利选择和其他中长期激励方案时,应研究企业的所在行业属性、企业的发展阶段、企业发展的战略定位和企业竞争的战略选择等。公司属于传统行业加现代传媒,公司目前似乎处于高速发展扩张阶段,企业似应定位于印刷包装行业领先者的角色。从这些情况来看,公司应该选择行业领先的薪酬战略。 从公司高层经理人面临的整合和发展扩张的战略任务来看,能够胜任的高层经理人应属于价值高和稀缺性高的核心人才。根据有关专家对核心人才的薪酬战略研究,此类人员的薪酬设计要点是:1,支付领先于市场平均工资的水平以吸引和保留一流的人才。2, 以知识、经验和资历为薪酬支付基础,多采用能力工资体系。3, 重视风险收益和长期激励。4, 较高的特殊福利。总之,初步设想公司应采用领先于行业和所在地区的薪酬策略,用短中长期、固定收入加变动收入

和风险收入的激励方式,达到长期持续的激励作用,以吸引和保留行业内一流的核心人才,用薪酬战略支持其高绩效产出。当然,薪酬水平还要兼顾两家股东单位的文化和公司企业内部的薪酬公平观念等。 三、薪酬结构和薪酬水平 从时间上,可分为短期薪酬,中期薪酬、长期薪酬;从类型上,可分为工资、奖金(绩效工资)、股权类激励与福利等;从变动的程度上,可分为固定报酬和变动报酬;从支付的时间上,可分为当期支付和延期支付;还有其他分类,不再一一赘述。 薪酬水平应以市场薪酬调查为参考,可参加某些著名咨询公司的市场调查以获取数据。从三家上市公司的公开数据来看,高层的年薪海尔股份为13.35-21.66;合兴包装为15.66-26.05(厦门);界龙实业为15.60-41.00(上海)。还有其他公司没有查阅。 设想高层经理人的综合薪酬激励由如下组成: 综合收入=年薪+福利+虚拟股份收入+其他激励 年薪=月薪+年度绩效奖金;月薪=月基本工资+月浮动工资 福利=法定福利+高管特殊福利 虚拟股份收入=虚拟股份的分红收入+虚拟股份的转让收入 1.月薪:由月基本工资与月浮动工资两部分组成,月基本 工资占月薪的比例在50%-80%,月浮动工资占月薪的比 例为50%-20%,基本和浮动的比例由职位特点来确定。 一旦浮动工资的比例确定后,浮动工资部分本身的变动 幅度在50%-150%之间。初步的设想是基本工资以当地平

团队经理角色认知

(一)治理的定义 初级经理人担任重要的治理职责,而治理的实质确实是把一件情况协调做好。假如这件情况太复杂、太庞大、成分太多,为了治理的方便,就要把它细分为各种各样的机构、组织,然而如此的分工会带来一些复杂的问题,且学科分得越细就越容易使人们误以为各个内容互不相干。例如谈到人力资源时,有可能会与销售挂钩;谈到物流时,有可能会与生产挂钩;谈到内部技术研发时,可能会和客户服务挂钩,这确实是关于同一件情况从不同的角度分析得出的结果。由此可见,按学科划分,会把企业治理划分得支离破裂,因此就诞生了所谓的人力资源治理专家、销售专家、技术专家、物流专家等。 1.按照职能的不同定义治理 治理本身确实是一件情况,然而按照不同的职能来分设部门

时,几乎所有的企业差不多上按照台湾人的方式分为5大部门或6大部门,也确实是“产、销、人、发、财”或“供、产、销、人、发、财”。“供”指采购供应,“产”指生产治理,“销”指营销治理,“人”指人力资源和行政后勤治理,“发”指技术研发和项目治理,“财”指财务治理。企业职能部门分工越来越细,其本意和目标是要提高治理效率和生产力,但是结果却恰恰相反,这种细分导致了劳动效率的不断降低。 治理大师彼得·德鲁克有一句名言:“治理不是经济学,不要用经济学的概念去理解治理学问题。” 【案例】 彼得·德鲁克的治理释义举例 假如两个人合作挖一条沟渠,需要4小时完成,现在派来4个人,需要几个小时?从经济学的角度分析是需要2个小时,而彼得·德鲁克认为需要8个小时。因为2个人的工作由4个人来

干,角色分工不同了,职能分工也就不同了,就要开始出现混乱,他们需要坐下来开会,因此需要8个小时。假如工作人数增加为8个人的时候,这条沟渠可能需要一个礼拜才能完成。 【案例】 分粥的故事 有7个人要分一桶粥。这桶粥不够7个人吃,他们就选出了一位比较厚道、相对公平的人来分。前3天分得专门公平,但是4天后就发生了变化。有人开始拍分粥人的马屁,也有人开始贿赂分粥人,结果,与分粥人的关系比较近的人就分得多一点,与分粥人关系比较疏远的就分得少一点。 这时大伙儿又想出一个方法,不再固定选用1个人分粥,而是每天选出1个人掌勺分粥。但是不管选出的人是谁,那个人总是专门不公平,往自己碗里舀专门多,而让其他人吃不饱。最后,大伙儿又想出一个绝妙的方法,由3个人组成分粥委员会,另外

高层经理人的八项修炼 试卷

高层经理人的八项修炼 单选题 正确 1.下列哪一项不属于优秀决策者的特质 1. A 分辨轻重缓急的能力 2. B 积极倾听的能力 3. C 必须能促使大家达成共识 4. D 不能有包容心 正确 2.属于理念层次的领导技巧是哪一项 1. A 有清晰的经营战略 2. B 有合理的组织架构 3. C 确保组织资源到位 4. D 展示企业发展愿景 正确 3.对修炼的层次而言,最低的一个层次是

1. A 精髓 2. B 原理 3. C 技巧 4. D 原则 正确 4.核心竞争力的特征中不包括 1. A 累积性 2. B 创造价值 3. C 同一化 4. D 难以模仿 正确 5.自古以来人类的产业已经过四代的变迁,其中第三代产业的变迁是 1. A 农业时代 2. B 工业时代 3. C 知识经济时代 4. D 以服务和营销为主的时代 正确 6.在学习型组织的五项修炼中,哪一项是用来帮助企业突破未来将会遇到的障碍

1. A 系统思考和团队学习 2. B 自我超越和共同愿景 3. C 团队学习和自我超越 4. D 共同愿景和系统思考 正确 7.下列哪项不属于五项修炼的内容 1. A 自我超越 2. B 快速应变 3. C 团队学习 4. D 心智模式 正确 8.“使核心竞争力随时与企业周期呼应”属于核心竞争力维持的哪个方面 1. A 重视人力资源 2. B 持续投入巩固 3. C 保持战略焦点 4. D 注意生命周期 正确 9.企业变革十一阶段中的第二阶段是

1. A 进行组织诊断 2. B 整理组织结构 3. C 建立快速解决问题的团队 4. D 有效分配资源 正确 10.管理的内涵不包括以下哪一个模块 1. A 由上而下的模块 2. B 由下至上的模块 3. C 横向连接模块 4. D 纵向连接模块 错误 11.世界战略大师迈克.波特曾说过,一个企业要生存,只能选择两种战略,这两种战略是指 1. A 差异化战备与品牌战略 2. B 品牌战略与成本领先战略 3. C 成本领先战略与差异化战略 4. D 差异化战略与一体化战略 正确 12.在企业竞争力的四个层次中,核心竞争力是指

(完整word版)时代光华--管理者管理技能培训系列课程

管理者管理技能培训 系列课程 西安时代光华企业管理咨询服务有限公司 二0一二年 一、课程背景

中高层经理是企业的脊梁,是企业的核心人才库,是企业得以生生不息的创新源泉!在多数企业中,由于利益和职责界定模糊导致部门之间、中高层管理者之间矛盾重重的现象比比皆是,而面对自己的左膀右臂,企业高层管理者则身处两难境地,中高层经理的素养与能力已经成为企业纵深发展的软肋!“中高层革命”迫在眉睫!由于在管理体系中的特殊位置,中层管理人员常常处于尴尬局面:决策层批评太同情员工,不执行命令;员工批评没有人情味,只顾抓工作。作为中层管理者,如何处理好自己、员工和组织之间的关系,如何完成公司下达的任务做出业绩,并非一件容易的事。 西安时代光华企业管理咨询服务有限公司推出《管理技能培训体系课程》,使所有管理人员由浅入深,逐层递进地完成管理人员所必备的管理技能、理念及方法的学习,帮助管理者全面提升管理技能走向卓越. 二、课程目标 ?初级经理人培训目标 1)提升管理人员的专业能力、计划能力、指导能力、沟通能力; 2)掌握常用的管理工具方法 3)专业人向管理人的转变 4)掌握提升驭人之术 5)性格品格综合素质的训练。 ?中级经理人培训目标 1)提升管理人员领导能力、协调能力、沟通能力、专业能力 2)理解和掌握管理工具、提升驾驭群体的能力 ?高级经理人培训目标 1)提升学员洞察能力、决策能力、创造能力、统筹能力 2)掌握行业发展的分析判断,组织规划的能力及个人形象及影响力的训练 三、课程安排

管理技能培训体系课程 培训安排培训方式课题时间目的来源 方式一线上 学习 +拓 展训 练 线上 学习 相关 管理 技能 课程 初级经理 人:101学 时 1年 提升管理人员的专业能力、计 划能力、指导能力、沟通能力; 掌握常用的管理工具方法;掌 握提升驭人之术;性格品格综 合素质的训练。“时 代光 华网 络学 院” 提供 中级经理 人:113学 时 提升管理人员领导能力、协调 能力、沟通能力、专业能力; 理解和掌握管理工具、提升驾 驭群体的能力 高级经理 人:106学 时 提升学员洞察能力、决策能力、 创造能力、统筹能力;掌握行 业发展的分析判断,组织规划 的能力及个人形象及影响力的 训练 拓展 训练 团队凝聚力、沟通协 调 一天 一夜 加强团队之间的彼此了解和沟 通,培养团队协作精神,增加团 队凝聚力,相互建立信任感。 “时 代光 华” 提供 服务 客户 可选 择课 题 方式二面授 培训 +拓 展训 练 面授 培训 自我发展 各一 天 认识并提升自我,把个人的生 涯规划与企业的发展相结合, 实现双胜共赢 组织管理 宣导企业文化,制定良好的经 营战略,增强员工凝聚力 人员管理 了解员工的人格与行为特点, 增强沟通与执行力,建立高效 团队。

高层经理人的八项修炼试题及答案

学习课程:高层经理人的八项修炼单选题 1.下列哪一项不属于优秀决策者的特质回答:正确 1. A 分辨轻重缓急的能力 2. B 积极倾听的能力 3. C 必须能促使大家达成共识 4. D 不能有包容心 2.属于理念层次的领导技巧是哪一项回答:正确 1. A 有清晰的经营战略 2. B 有合理的组织架构 3. C 确保组织资源到位 4. D 展示企业发展愿景 3.企业变革的第五个阶段是回答:正确 1. A 进行组织诊断 2. B 建立快速解决问题团队 3. C 创新并追求卓越 4. D 整理组织结构 4.对修炼的层次而言,最低的一个层次是回答:正确 1. A 精髓 2. B 原理 3. C 技巧 4. D 原则

5.以强化危机意识为管理重点是以下哪一个企业周期回答:正确 1. A 稳定期与官僚期 2. B 官僚期与青春期 3. C 青春期与壮年期 4. D 壮年期与稳定期 6.自古以来人类的产业已经过四代的变迁,其中第三代产业的变迁是回答:正确 1. A 农业时代 2. B 工业时代 3. C 知识经济时代 4. D 以服务和营销为主的时代 7.在学习型组织的五项修炼中,哪一项是用来帮助企业突破未来将会遇到的障碍 回答:正确 1. A 系统思考和团队学习 2. B 自我超越和共同愿景 3. C 团队学习和自我超越 4. D 共同愿景和系统思考 8.下列哪项不属于五项修炼的内容回答:正确 1. A 自我超越 2. B 快速应变 3. C 团队学习 4. D 心智模式 9.“使核心竞争力随时与企业周期呼应”属于核心竞争力维持的哪个方面回答:正确

1. A 重视人力资源 2. B 持续投入巩固 3. C 保持战略焦点 4. D 注意生命周期 10.决策工具中适合于作复杂、重大决策的是回答:正确 1. A 加权指数法 2. B 矩阵法 3. C 十等分法 4. D 检查表法 11.人力资源在哪一个产业时代不受重视回答:正确 1. A 农业时代 2. B 工业时代 3. C 以服务和营销为主的时代 4. D 知识经济时代 12.世界战略大师迈克.波特曾说过,一个企业要生存,只能选择两种战略,这两种战略是指回答:正确 1. A 差异化战备与品牌战略 2. B 品牌战略与成本领先战略 3. C 成本领先战略与差异化战略 4. D 差异化战略与一体化战略 13.以规范化管理、调和冲突、系统化培训为管理重点的是哪一个企业周期回答:正确 1. A 学步期

学习课程:初级经理人角色认知试题答案

学习课程:初级经理人角色认知 单选题 1「管理不是经济学,不要用经济学的概念去理解管理学问题"的提出者是:回答:正确 1A比尔?盖茨 2B彼得?徳鲁克 3C汤姆?彼得斯 4D戴明 2.对于初级经理人来讲,应该努力的“正道”是: 回 答: 正确 5A通过公司政治获得见笫的利益 6B把主要精力放在公司政治上 7C为企业创造价值、创造绩效的同时. 成为公司政治和权力斗争的牺牲品8D体现其自身的价值和企业共同发展的目标 3.与提升员工的价值襦要建立的内容有关的是:回答:正确 9A学习型组织 10B学习型团队 11C学习型客户 12D学习型企业 4?对于初级经理人和一线主管,管理得重点在:回答:正确 13A结果管理 14B成效管理 15C行为过程管理 16D时间管理 5.初级经理人存在的价值是:回答:正确 17A-切以团队绩效为评估标准 18B一切以提舟自身能力为核心 19C一切以提高员丄能力为核心 20D一切以个人成果为评估标准 6.初级经理人与同级共事的注意事项不包括:回答:正确 21A不同专业的经理人不要互相看不起 22B沟通不良通常不是关系不良的表荻 23C部门间有丄作需协调时.尽址不要直接找十爭员工.而应先找经理 24D部门间的合作性匸作应沟通后再制定计划,以得到更好的配合 7?和谐是:回答:正确 25 A 政治法则 26 B 社会法则

27 C 自然法则 28 D 伦理法则 &关于公司政治需要初级经理人认识到的是:回答:正确 29 A初级经理人必须淸駁地总识到在组织和企业里面.不一定有公司政治问题 30 B初级经理人要学会保护自己,不要受公司政治的过分伤吿.不用吿怕公司政治问题 31 C初级经理人一定会成为公司政治和权力斗争的牺牲品 32 D初级经理人要把主要精力放在公司政治上.通过公司政治來获得更笋的利益 9?企业属于商业组织.商业机构,其发展中天经地义的目标是:回答:正确 33 A提商生产效率 34 B运用先进设备 35 C提升员匸素质 36 D赚钱盈利 10. 不屈于企业生态价值链的'?铁三角"关系的是:回答:正确 37 A客户和企业 38 B员工和客户 39 C企业和员工 40 D老板和企业 11. 对于下属的管理,关键核心是:回答:正确 41 A衡量其有没有达到绩效的标准 42 B衡址其学历的高低 43 C衡址其能力的大小 44 D衡虽其人际关系的好坏 12. 《中层经理的核心技能》一书中谈到管理者的技能,一共分为三大模块,即:回答:正确 45 A 自我管理.工作管理和目标管理 46 B 自我管理.任务管理和人员管理 47 C 目标管理.工作管理和人员管理 48 D 自我管理.工作管理和人员管理 13. 属于人员管理技能的是:回答:正确 49 A 时间管理 50 B 目标管理 51 C 人力资源的管理 52 D 角色定位

林正大-高层经理人的八项修炼(内容摘要)

A04《高层经理人的八项修炼》内容摘要 【主讲专家】林正大【出版单位】北京大学出版社 【内含产品】课程18讲 VCD光盘9张 CD-ROM2张磁带9盒文字教材1套工具表单1套【全套定价】1200元现价:900元【赠送】1200元公开培训课入场券 【课程提纲】Array第一讲商业奥运的挑战 1.机遇与挑战 2.认识经营环境 3.成功企业运营架构 4.课程结构介绍 第二讲生命周期——企业诊断的必备工具 1.认识企业生命周期 2.成长期的现象与管理重点 3.老化期的现象与管理重点 4.生命周期的应用 第三讲认识企业经营战略 1.为何需要战略 2.战略的定义与误区 3.战略的内涵 第四讲经营战略实战技巧 1.战略的制定 2.战略的模式 3.战略执行与管理 第五讲从第一到唯一——核心竞争力的威力 1.认识核心竞争力 2.竞争力的四个层次 3.核心竞争力的特性 第六讲核心竞争力的管理 1.核心竞争力的类型 2.核心竞争力的界定 3.核心竞争力的积累 4.核心竞争力的维持 第七讲致胜的基础——高效的管理体系 1.管理的真谛 2.管理体系的内涵 第八讲致胜的步骤—管理体系的建立程 1.如何建立管理体系 2.部门管理的七把金钥匙 3.管理体系的最高境界 第九讲竞争力的关键——如何积累人力资本 1.产业变迁与人力资源的关系 2.人力资源漏 3.人才的六种层次 4.人力资本的特性

【内容摘要】 第一讲商业奥运的挑战 【本讲重点】 企业的三大轴 机遇与挑战 认识经营环境 企业成功运营的架构 企业高层经理的角色与定位 企业的三大轴 要理解本课程的学习结构,一定要先了解企业的三大轴。 图1-1 企业的三大轴 1.层次轴 图中的中轴是层次轴。企业内部根据其经营的需要分为高、中、低三个层次。企业的三个层次必须界定清楚,不能高层当中层用,也不能中层当基层用。各个层次的责权应该分明。本课程主要的学习对象是企业层次轴中的高层,也就是企业的高层经理人。 2.时间轴 时间轴反映了企业有其自身的生命周期。了解企业的生命周期就是要了解企业当前正处在哪个时期的哪个阶段,不同的阶段要制定不同的策略。 3.功能轴 功能轴指的是企业的五大支柱——产、销、人、发、财。对于企业高层来说,实际上并不需要涉入其中的具体事务,但是必须要懂得如何整合这五大支柱。 机遇与挑战 世界——经济——企业——管理,当前社会正处于这样的一条关系链里。这条关系链告诉我们,当今世界的主轴是经济,经济的主体是企业。企业的关键是管理。由此可见,企业的管理对企业本身、对经济的发展、对世界的进步有着十分重要的影响。 人是企业管理的主体,企业的高层经营团队是最关键的因素。对中国来说,企业高层经营团队的重要地位随着申奥的成功显得尤为突出。时代的大潮已经将我们推入一个蕴藏着无数机会同时包含着巨大挑战的商业奥运时期。站在这个交汇点上,我国企业界的每个高层领导恐怕都必须思考这样一些问题:作为高层经理人,你对你的家庭、对你的企业甚至对整个国家和社会的影响力究竟体现在哪里?面对商业奥运的

职业经理人的十二项修炼

职业经理人的十二项修炼 《常青藤经理人》作者:台湾管理课程讲师林正大(2001-06-03 12:53:28) 企业目前最需职业经理人 改革开放至今20年,企业的经营管理从早期的粗放型到精耕细作,从无序的竞争慢慢走向规范化的运作,从靠关系拼胆子大到靠关系也讲实力,从追求短期的成功到考虑永续的经营,从卖方市场走向买方市场,从片面局部竞争,演变成全面性、甚至是全球性的竞争,这当中所使用的竞争工具也愈来愈多元化。例如关系的使用、政策的支持、银行融资、奇特点子、营销策划、媒体炒作、资本运营、收购合并、企业文化、CIS……等真是琳琅满目。随着企业规模的增长和竞争的复杂化,组合这些经营要素,已经不是任何干练的一把手所能胜任的,因此人才队伍的建设将会成为下一个世纪企业王国角逐的关键要素,国际级的企业纷纷建立自己的企业大学,迫切培养人才,便是最佳的写照。 然而哪样的人才算得上是人才?又有哪些人才是企业应该大力招聘、培养和留住的人才?答案是经理人,特别是职业经理人。 职业经理人现今虽受到较多的重视,但也有不少的误解,其中最常见的便是拿钱办事缺乏忠诚度,一有机会便会跳槽;只为个人生涯考虑,不为组织着想;架子很大,不好管理,合作意识差;要价很高,但不一定有贡献;空有学历,没有实力等,这些都是我们对职业经理人的角色定位,以及对职业经理人本身应有的技能,缺乏充足的了解所造成的。只要我们能认清这些事情,对于企业便能以此评鉴并求得好人才;对于个人也能知道自己有何不足之处,以便能自我超越,成为胜任的职业经理人。 生产力的发展造就了职业经理人 职业经理人的定位,是以担任管理职务为职业的专业人才。在早期的社会中,人们以农林渔牧为主要工作,自给自足,慢慢出现以手工艺为主的技术人员;工业革命后,有了现代的企业组织,但直到本世纪初,企业的组织都比较小,由企业的拥有者直接领导工人,或加上几个亲戚、得力助手,便能有效掌握整个企业。自从泰勒发明科学管理,加上福特汽车公司将此方法有效运用在生产线上之后,企业的规模快速增大,膨胀到数万人甚至数十万人以上,这时一方面需要依赖为数不少的管理人员进行计划监督的工作;另一方面企业的所有者,由于股票上市或产业过大,逐渐将经营权分离出来,聘任专业人士进行公司的日常运作。这两大趋势造就了今日的职业经理人,所以从本质而言,职业经理人是以其专业管理能力,协助企业拥有者执行经营管理职责的人,其对于现代企业的运作能力,必须使委托他的股东们能够获得高度的信赖感和应有的回报。 职业经理人必须具备哪些能力 职业经理人要做到以上的境界,需要以下的职业化能力,称为KAS。K指的是拥有充足的专业知识,例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。A指的是敬业的态度,例如积极热情的工作态度,负责守法、保守业务机密、不从事和公司利益相违背的工作,能和他人合作,愿意栽培部属等。S则是指纯熟的工作技能,包含四个方面,思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。只有通过以上这些能力的组合,才能使

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