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组织结构及岗位设置优化建议报告材料

组织结构及岗位设置优化建议报告材料
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安徽华圆烟草有限公司组织结构及岗位设置优化建议报告

(征求意见稿)

香港现代俊达铭顾问结合安徽华圆烟草有限公司(以下简称“安徽华圆”)实际,参照安徽省烟草专卖局(公司)关于实施定岗定责定员定薪工作的意见,现代俊达铭顾问对华圆组织结构和岗位现状进行了充分调研,在与安徽华圆管理层研讨后,为组织结构及岗位设置提供优化建议。

一、安徽华圆烟草有限公司组织结构及岗位设置优化的基本逻辑

1.专业分工。企业是人为要素组成的经济实体,通过系统的专业分工合作实现价值。

2.流程导向。企业经济绩效通过企业系统活动创造,每个部门、每个岗位都是价值链的一环。部门和岗位在价值链中有其规定的范围和作用。

3.成果导向。部门和岗位贡献是达成整体目标的一部分,岗位设置要考虑岗位对整体目标贡献的程度。

4.工作量。部分岗位是通过大量劳动产生价值,从而带来管理困难,因而产生新岗位。

二、安徽华圆烟草有限公司业务流程的分工分析

从生产加工型企业流程分工来看,安徽华圆流程分工主要有:

(一)以产品加工流为主的分工

市场:市场开发、客户管理;

业务:订单处理,订单跟踪、货物出运、订单回款;

采购:加工物料采购、配件采购、设备采购、办公物资采购、价值链管理

物流:货物运输及储存、货物流通

技术:产品技术开发和管理、工艺转化和管理

生产加工:生产计划、生产实施、现场管理、设备管理

品质控制:原烟验收、储存品质控制、加工过程品质控制和成品品质控制、计量工具管理

(二)以服务产品加工流的辅助分工

企划:企业发展方向和战略举措、企业形象策划、企业文化管理、管理体系设计和管理

人力资源:企业发展和生产加工流程需要的人力资源管理支持

财务管理:企业发展和生产加工流程需要的财务管理支持

行政后勤管理:企业发展和生产加工流程需要的后勤支持

信息化管理:企业分工需要的信息化支持

安全管理:企业经营需要的人、财、物的安全管理支持

(三)以服务职工的分工

工会:职工利益议体,企业持久经营需要的员工保护组织。

(四)以服务股东(省公司)的分工

审计:企业经营的财务活动监督

监管整顿:经营活动监督

三.安徽华圆组织结构及岗位设置的现状分析和优化建议:

(一)业务与市场部

1.现状分析:

从职能层次来看,分为四个层次,即:业务员隶属客户经理,客户经理隶属副经理,副经理隶属经理。

从职能调研现状来看,有以下问题要点:

①副经理除了协调部门工作,还负责具体的客户,处理具体的业务。

②客户经理并不管理业务员,大部分精力放在了具体订单的事务。

③业务员并不负责业务订单的处理,大部分精力放在了部门后勤工作上。

④统计员负责统计及分析、合同档案,但部分工作又放在了合同签定、订单跟踪上,做着业务员的工作。

由于部门的隶属关系不明确、岗位分工不合理,导致了部门管理者大部分精力放在了内部事务处理和协调上,弱化了对外部市场开发和客户管理的部门功能。

2.优化建议:

企业的绩效来自外部,而不来自内部。根据这一原则,市场与业务部门必须强化市场开发和客户管理功能,管理者的精力应该放在外部市场开发和客户关系上,市场和客户是前提,订单是结果。因此,我们建议:

①由于市场和业务是因果关系,为了强调这种关系,建议部门名称更改为市

场与业务部。部门岗位设置仍旧保持四个隶属层次有利于实现部门功能。

②经理全面主持部门工作,但主要分管市场开发和客户管理,工作时间大部分在外。副经理协助部门经理主持部门工作,主要分管部门内部订单合同、原烟调进、订单执行跟踪、后勤、统计等工作,工作时间大部分在公司。

③客户经理负责所在区域的市场开发和客户管理,负责订单来源和合同评审。为强调对区域客户开发的功能和与部门经理上下级关系,建议客户经理更名为区域客户经理。

④业务员隶属区域客户经理,负责订单评审、订单签订、订单计划及原料调进计划、跟踪执行、代客验收、驻厂人员沟通、客户接待、货款跟催,服务订单实现和交付。

客户经理和业务员,一个外一个内,一个上游、一个下游,形成团队配合。

⑤专卖负责协助订单实现做好办理手续工作。

⑥将合同保管员改名为统计分析员,负责合同保管、客户和业务数据统计及分析、部门后勤,对部门工作提供支持,重点强调对客户和业务数据统计及分析。

由此,实现部门客户管理和订单管理两项功能。调整后的架构和岗位设置建议:

(二)物流部

1.现状分析:

部门结构和人员

物流负责货物的货物流通和储存,是个枢纽部门,服务于生产加工和货物运输。由于部门功能的特殊性,与产品实现的各个部门工作交叉点很多,合作要求也高。从职能层次来看,部门分为三个层次:即原料保管员、机料保管员、成品保管员、安全员、物料保管员、配件保管员、电料保管员、副产品保管员、检验员、报废物料保管员、叉抱车班长、统计员并列隶属副经理,副经理隶属经理。安全员负责仓库外围和里面安全;检验员负责原烟进厂检验;叉抱车组长负责叉抱车的管理;统计员负责物料进出的合并统计;

通过调研来看,部门设置没有很好与其他部门结合,单兵作战现象严重。主要有以下问题要点:

①安全员只是负责物流区域的安全管理,没有同厂区整体的安全管理结合;

②仓库管理员负责货物登记,大部分精力是做原烟来厂的调配管理;

③检验员与品质部门对原烟进厂品质控制,履行同一专业职能,但又不隶属质保部门;

④叉抱车班长只负责物流部需要的叉抱车管理,没有同公司整体的车辆工具管理结合。

⑤统计员做着业务订单统计,进发货的统计和合同的保管,与业务存在扯皮现象。

2.优化建议:

①安全员管理岗位与安保部安全管理员岗位功能整合,负责厂区(包括仓库区域、车间区域、设备区域等)安全管理工作。仓库管理员负责仓库内货物保存的安全,取消物流部安全管理员岗位。

②检验员对原烟进厂品质检验与对原烟仓库储存过程的品质检验进行整合,共同纳入质保部门。取消物流部检验员岗位。

③叉抱车管理与其他部门车辆整合,成立车队,任命队长,对公司车辆工具(小车、运输车辆、车间和物流的车辆工具)统一进行管理。取消叉抱车班长岗位。

④统计员只负责货物流通数据的统计,业务进行增加发货代客验收的环节,对订单数据进行统计。业务订单的数据与物流收发货数据保持一致。

⑤由于原烟进厂调配和发货调配是货物调配的重要功能,工作量也比较大,建议增设货物调拨管理员岗位,负责厂区内货物的调配、卸装、搬运、调拨管理。

调整后的架构和岗位设置建议:

(三)技术与设备部

1.现状分析:

部门结构和人员

部门分为三个层次:物料检验、在线质检、原料、成品检验、工艺管理员、设备管理员、化学检测、统计并列隶属副经理,副经理隶书经理。技术与设备部主要履行四项功能:

①产品加工工艺;

②设备技术更新、改造及提供设备技术支持;

③产品流品质控制(物料检验、在线质检、工艺管理、成品检验、计量工具管理)

④化学检测(为客户提供的附加值服务)

通过调研来看,技术与设备部没有强化技术开发和设备管理功能,核心的工作反而是品质控制。主要有以下问题要点:

①公司是复烤加工企业,工艺过程主要是根据客户要求的技术指标进行设备参数分解设置,目前技术开发和创新是一项很弱化的管理功能。

②部门名称是技术与设备部,而部门并不负责设备管理,设备的管理设在生产部,技术与设备部仅仅提供设备技术支持和设备技术更新。两部门之间功能出现交叉。

③目前的品质控制设置在技术与设备部之下,受技术与设备部经理共同领导,显然不能对技术和设备起到独立监督的作用,也弱化了品质控制的独立性,与公司提倡的“改革为始、品质为终”经营理念不符。品质控制是对工艺过程、生产过程(包括设备能力)进行监督的独立部门,是公司强化的职能。

2.优化建议

①鉴于工艺技术开发、设备技术改造、更新是公司持续发展的核心竞争力的来源,是需要强化的知识性(技术)岗位。建议增加总工程师岗位,与副总同级别,主要负责工艺技术创新、设备技术改造更新之工作。

②技术与设备部变更为质保部,与技术生产部并列,共同受同一分管副总领导。

(四)生产部

1.现状分析:

部门结构和人员

部门分为四个层次,操作岗位隶属车间主任、车间主任隶属部门副经理、副经理隶属经理。从岗位设置来看,部门岗位设置有:

①生产管理岗位有:经理、副经理、加工车间主任、维修车间主任、动力车间主任、挑拣主任;

②产品加工过程的岗位设置:领料员、调度员、材料员、挑拣员、回潮工、润叶工、打叶工、复烤员、打包工;

③为生产服务的岗位设置:安全员、设备员、司炉工、水化员、配电员、维

修工;

通过调研来看,有以下问题要点:

①生产部设备管理和技术与设备部设备管理职能重复,没有明显区分。设备员是重复设置的岗位。

②动力设备和配电设备同属为生产服务功能,从工作的复杂层度和工作量来看,是可以合并进行管理的。

2.优化建议:

综合技术与设备部和生产部现状分析(如下图),我们建议如下:

①由于复烤加工工艺在公司是弱化的过程,设备技术、设备管理同属为生产服务功能,建议整合技术生产部门,避免流程不畅和部门间分工不明。

②整合动力车间、配电车间、维修车间,对设备进行统一管理。

(五)企划与质保部

1.现状分析:

部门结构和人员

企划部与质保部履行的功能有:

①企划整体规划功能。企划,顾名思义主要功能是企业策划,是协助管理层制定企业规划和管理规划的综合管理部门。从企业规划来看,公司虽属烟草系统、上级有省公司,大战略已经确定。但在与省公司大战略结合的情况下,对本公司未来目标、核心竞争力打造方面的仍有许多规划工作可做。企业战略战略功能还须进一步强化。

②企业管理策划功能。从管理规划来看,公司建立了三标一体认证体系、推行5S管理、CIS策划、企业文化等,应该说企业管理规划的内容还是很丰富的,但由于体系管理是系统性工程,体系业绩要各方通力合作才能完成,公司这方面还需进一步加强项目组的运作,体现企划归口管理的功能。

③人力资源管理功能。人力资源管理是企业管理核心的管理工具之一,是应该强化的管理功能。从岗位设置来看,目前的企划与质保部所做的大部分工作包含了核心的人力资源工作,如人力资源规划、招聘、培训、薪酬设计和绩效评估等,但劳动合同签定、劳动保险、工资管理等执行性的工作又放置在综合部,使得人力资源管理功能分化,减弱了其应该发挥的作用。

④法律事务功能。法律事务主要是控制企业法律风险,加强企业法律意识建设,在企业中扮演重要的角色。

2.优化建议:

①增强企划在企业整体规划方面的内容,目前公司在这方面是很弱化的功能。

②强化人力资源管理功能,企划部已具备多年人力资源管理经验,建议将人力资源管理功能纳入企划部,更名部门名称为:企划与人力资源部。(如下图)

(六)综合部

1.现状分析:

部门结构和人员

综合部目前履行采购、行政、后勤三项重要的功能,三项功能都具有事务烦琐的属性,对综合部也提出了更高的工作要求。调研来看,主要存在以下问题:

①人力资源职能与企划部分割,弱化人力资源管理功能。副经理主要的工作精力放在了人员的劳动合同签定、劳动保险、工资管理等具体的人事操作事务上,

不能发挥其对部门的综合管理职能。

②环境和安全员是当时环境和安全认证时设置的专职岗位,公司通过认证后,事务减少,闲置时间较多。

③新增的食堂和招待所工作增加了大量的后勤任务,需设岗位对其施加管理。

2.优化建议:

①调整部门组织架构,强化部门采购、行政和后勤三项功能。具体如下:

②取消环境和安全员岗位,将其纳入后勤服务中心。

③综合部与省公司在称呼上名称保持一致,便于交流,改综合部为办公室。(七)财务与信息部

1.现状分析及建议:

部门结构和人员

财务与信息部履行两项财务管理和信息管理相对独立的职能,通过调研,主要有两项建议:

①加强公司财务预算管理,增加财务预算员岗位,。

②一般来说,信息化管理是烦琐的服务型工作,是公司基础建设的一部分。我们认为其职能放置在办公室行政中心更为合适。

(八)安保部

1.现状分析及建议:

安保部履行的功能单一,即负责厂区人、财、物安全管理。通过调研,我们认为岗位设置与需求基本相符。建议增加专职安全员1—2名,安全员主要负责厂区的消防检查、线路检查、电气安全检查,工作十分重要,需要轮班值岗。(九)审计部、监管办、整顿办

1.现状分析及建议:

部门结构和人员

安徽省烟草专卖局文件(公司)关于实施定岗、定责、定员、定薪工作要求,各市局(公司)可根据本单位自身情况按照实际需要:从督查中心、审计科、政工科、法规科4个部门中选择一个部门单独设立,其余三个部门与相关部门合属

办工,根据这要求和结合公司实际,我们建议将审计部、监管办和整顿办合并为督查中心。结构如下:

(十)工会

工会:职工利益议体,企业持久经营需要的员工保护组织,按照法规要求进行设置。

(完)

企业进行组织结构优化和员工能力提升

企业如何进行组织结构优化和员工能力提升

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企业如何进行组织结构优化和员工能力提升? 有些企业在资产运营模式及人员配备方面具有很大的政府背景和地方优势,但是企业现行的组织构架及管理模式存在的一些问题,使得其政府背景和地方优势难以发挥,甚至变成了公司治理中的劣势。那么,如何发挥出自身的优势、如何进行企业组织结构优化就成为管理者关注的焦点。在对公司进行组织结构优化的同时,搭配进行人力资源开发,双管齐下,才能真正实现改革的目的。对公司进行组织结构优化是改革的前提,只有在组织结构优化的基础上,对人力资源进行开发培养,培养优秀的员工对企业进行管理和运作,才能逐步壮大公司。由此可见,组织结构优化和人力资源开发是实现企业基业长青,稳步向前发展的必要环节。本文是人力资源专家——华恒智信为某投资公司进行组织结构优化和人力资源开发的项目纪实。 Q开发投资有限公司是经市人民政府批准,于2001年4月设立的市直属综合性投资公司。主要承担政府重大建设项目的投融资;接受政府授权持有并运作国有股权;自主开展资本运营,促进资产跨地区、跨行业、跨部门、跨所有制的流动和重组。公司成立以来,以建立完善的法人治理结构、科学的运作机制、一流的员工队伍为目标,初步构筑了以专家咨询评审制、投资退出机制、激励约束机制、风险防范机制为主要内容的经营管理机制。 Q开发投资有限公司采用集团公司的组织形式,各个部室可以划分为职能部门、投资研发及资本运营部门,以及专家委员会三类,职能部门包括总经办、人力资源部和财务部,投资研发及资本运营部门包括研究发展部、资本运营部和投资开发部,专家委员会包括项目专家组和专家咨询委员会。Q开发投资有限公司的组织构架如下图所示: 目前,Q公司的一把手被调离,新任的汪总进入公司后并没有马上进行大刀阔斧的改革,而选择了“深

优化组织结构提高企业效率

优化组织结构提高企业效率 来源:亦锐营销策划 尽管企业规模不断扩大、人员增加,但企业效率提升速度不匹配,企业内部不协调、推诿的事情经常发生,内部协调工作经常需要上级领导来协调,这就说明企业的组织结构出现了问题,这时要及时优化组织结构,以适应企业快速发展目标。 首先,要以组织机构的稳定性过渡或稳定性存在为前提:稳定现时的经营生产管理活动;设置的组织机构具有一定时期的稳定性;能将旧的机构平稳引到、过渡到新的机构;人员的岗位调整能顺利平稳过渡到新的部门和岗位;不适应的原有岗位人员能平稳的离职,不会因为个别人员的离职而给企业带来负面影响,不会因为个别人的离职带走人员,导致员工对企业产生没有信心的思想变化。 稳定性是否具备取决于部门优化调整时设立是否做到了“三适”: 适应:是否适应企业发展需要和管理科学的基本要求;企业的规模、企业产品的市场占有率是否产生了内在的调整需求,一般的表现标志是:尽管企业规模扩大、人员增加,但企业效率提升速度不匹配,企业内部不协调、推诿的事情经常发生,内部协调工作经常需要上级领导来协调。原有部门、岗位不能适应企业的发展和生存的需求,部门经理、岗位人员明显感到工作不知为何为、不知为谁为、视而不见麻木无为、消极或积极乱为。 适时:企业是否到了不调整就不能取得更好效果的时间;是否在恰当的时机里进行调整或优化;是否在适当的提前量(相对于企业管理水准、人员心态、人员素质等)下进行;是否会因为机构调整长时间打乱企业的原由正常经营生产秩序;是否能有助于企业在今后的发展中踏上新的起跑线;是否能促进快速提升经营业绩、管理水准;是否具有“退半步,进一步或进两步”的效果等等。 适才:是否有合适的人员或机构来优化调整;是否能广泛发现能为公司所用的人才;是否能最大限度发挥现有人才的作用;是否发掘现有人才的潜力;是否能引进企业急需的人才等等,总之,是否能最大限度合理的使用人力资源。 其次,要分工清晰,有利考核与协调:在现有基础上改进不协调的组织关系,预防和避免今后可能存在的摩擦关系,优化的表现结果应该是部门职能清晰、权责到位,能够进行评价和考核,部门间的管理联系、工作程序协调,公司的管理制度能有效实施。 再次,部门、岗位的设置要与培养人才、提供良好发展空间相结合:优化调整部门和岗位时,既要不考虑现有人员,又要综合考虑人员;不能为了照顾人情关系,设立人情部门或岗位;同时,又要综合考虑现有人员的品行、企业发展所需要的能力和潜力等,在对品行有保证,具有风险小的培养价值的前提下,有意识地将部门、岗位和人才培养相结合,“企业是个人的发展平台”的观念通过具体的员工在部门或岗位的就职得到体现。

组织优化建议方案

组织优化建议方案 企业发展的成功与否和企业组织体系及组织架构方式有很大的关系,因此在开达公司的战略制定后,组织的变革就显得十分重要。组织变革或组织调整的前提是进行组织分析,而组织分析的目的就是要判断目前企业组织运行的状况以及存在的问题,并针对这些问题提出组织优化的改革方案,以保证企业战略目标的顺利实现。 一、公司组织结构问题诊断回顾 项目组通过调研和诊断分析,得出如下结论:贵公司目前仍沿用计划经济体制下的组织结构,存在着很大的弊端,已不能适应当前市场竞争的需要。其具体表现如下: (1)、人治重于法治,管理观念和管理作风缺乏职业化; (2)、组织机构臃肿、庞大、部门繁多,导致管理效率低,管理费用大; (3)、管理幅度与管理层次不清、部门职责权不明确,职责、职权、职务不对等,导致相互扯皮、推诿,效率低下; (4)、职能设置重心不突出,市场为导向的职能不健全,战略管理、市场营销、技术研发、人力资源等支持性职能缺乏; (5)、缺乏有效的沟通渠道和沟通机制,横向协调不顺畅; (6)、内部控制体系不完善,监督检查职能不完整,企业管理漏洞很多,导致资源流失。 总之,企业目前的组织结构不能对改制后的开达公司的发展战略

和快速变化的竞争环境形成有力支持,因此,必须对公司的组织结构进行重新设计和调整。 二、组织结构设计与调整建议方案 1、组织设计的原则 (1)、战略导向原则; (2)、层级清晰原则; (3)、授权到位原则; (4)、统一指挥原则; (5)、权责对等原则; (6)、精干高效原则。 2、组织设计的程序 (1)、职能分析和设计:主要分析和确定公司管理职能及其结构,层层分解到各项管理业务和工作中,进行管理业务的总体设计。 (2)、组织结构框架的设计:主要根据公司战略的需要,设计公司各个管理层次、部门、岗位及其责任、权力。具体表现为确定企业的组织系统图。 (3)、管理规范的设计:主要设计管理工作程序、管理工作标准和管理工作方法。作为管理人员的行为规范。 (4)、信息沟通方式的设计:主要包括信息交流、综合、协调、控制等方式和制度的设计。 (5)、运行制度的设计:主要包括公司各职能管理相关的规章制度。

关于完善公司组织架构优化管理流程的建议

关于完善公司组织架构优化管理流程 的建议

关于完善公司组织架构优化管理流程的建议 喻总: 公司组织架构是流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据,适宜、高效的组织架构能够最大限度的释放企业的能量,使组织更好发挥协同效应,达到“1+1>2”的合理运营状态。根据我司“组织架构图”所述,公司在董事长领导下,分为五个职能部门:人资部、市场部、出品部、运营部、财务部。 一、公司当前组织架构在日常管理存在的问题: 企业组织架构的设置,应该强调管理职能的有效行使和管理流程的顺畅高效。本人经过对加入公司一年多的工作总结,发现公司现有的组织架构存在以下问题: 1、总部部门管理体系不完善、节点不清晰、权责不明确、执行监督无依据。当前在现阶段日常管理中弊端尚未完全显现,但在公司经营规模进一步扩大后,必将会导致公司整体运营管理不顺畅,不能实现公司期望的达成目标,对公司战略目标的实现将缺乏有效支撑。 2、从当前组织机构看,许多部门要么具体职责空缺要么职能重叠,导致公司相关人员在日常工作中多头管理,职责不明,形成了“要管都管,要不论都不论”的局面。无法有效的进行系统运营工作的推进,造成关键职能(运营管理)弱化甚至缺失,不能体现“精简高效、专业分工、责权对等、执行与监督分设、客户服务导向及流程管理导向”的基本原则。

3、当前公司层面缺少一个对公司整体资源配置、组织管理的职能部门或职位,导致了各部门之间工作配合协调难、协作难,间接发展至各部门之间的不和谐甚至是冷暴力现象。 4、公司层面各部门负责人个人综合素质及过往工作经验与现担任的部门职责所要求能力不匹配,导致各部门之间的工作目标观与价值观不统一,此也是各部门矛盾存在的原因之一,缺乏同一个目标,导致团队没有同一个声音。 5、运营部缺乏指挥、调度、监管的权责。公司运营部虽然设立一年有余,但因为缺乏具体的权责以及公司整体流程的不完善,运营部的日常工作深陷在各类杂务之间(纯粹扮演救火队员及文职后勤人员的角色),无法对分店的经营指标、经营定位、现场管理等份内工作进行有效的规划与实施。 6、出品部的实际工作成绩与公司设立初衷相违背,没有有效的发挥应有职能,在有些方面甚至是某些问题的根源所在。 7、人资部个人认为是公司发展过程中的薄弱环节,缺乏相应的人力资源规划能力,招聘与配置工作严重滞后,直接导致公司在运营管理过程中存在的人员因素(如人员优化、补充等)无法解决,进一步影响了公司整体管理水平的提升。 8、随着公司业务和规模的进一步扩大,个人认为公司有必要设置专门进行客户和企业形象的部门,做好对外宣传和各项企划工作,提升公司外在形象。 9、监管环节缺失,奖惩管理流于形式,当前公司管控系统过于

浅谈组织机构结构优化设计

浅谈组织结构优化设计 伴随外部环境的剧烈变化以及信息技术的不断发展,关于组织结构的理论和概念层出不穷:事业部制,职能型组织结构,客户型组织结构,矩阵式组织结构,网络式组织结构等。组织结构的实践则更加丰富多彩,从战略变革到流程再造,无不涉及组织结构的调整与优化。但现实不容乐观,企业常常陷入组织结构的困惑:面对不同的组织模型,不知如何选择;设计了看似完美的组织结构,却难以实施。本文先从组织结构的定义入手,来对组织机构有一个初步的认识,再通过对几种典型组织机构的定义的介绍、组织结构图的展示、优缺点的列举、适用范围的概括来形成对组织结构进一步的了解,并通过对组织结构发展趋势的介绍来把握组织结构的最新动态,最后结合以上基本理论对组织结构优化调整在石油产业中应用进行案例分析。 1 组织结构的定义 组织结构(Organizational Structure)是指,对于工作任务如何进行分工、分组和协调合作。组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式,是整个管理系统的“框架”,其本质是为实现组织战略目标而采取的一种分工协作体系,组织结构必须随着组织的重大战略调整而调整。 2 组织结构的几种基本类型及其特征 2.1 直线制组织结构 直线制组织结构是最古老的组织结构形式。所谓的“直线”是指在这种组织结构下,职权直接从高层开始向下“流动”(传递、分解),经过若干个管理层次达到组织最低层。其特点是: (1)组织中每一位主管人员对其直接下属拥有直接职权。 (2)组织中的每一个人只对他的直接上级负责或报告工作。 (3)主管人员在其管辖范围内,拥有绝对的职权或完全职权。即,主管人员对所管辖的部门的所有业务活动行使决策权、指挥权和监督权。 2.1.1 直线型组织结构特征

如何优化组织结构

如何优化组织结构,应从以下几个方面如手: 一做好关键活动分析,以确定组织经营型态结构。许多企业对内部出现的组织问题力不从心。出现组织体系管理紊乱,人浮于事,组织效率低下,内部管理无从下手、凭经验主义、没有适应新业务的成熟管理手段和方法等问题。因此,企业在面对新形势下,组织结构的有效与否必须深入分析和甄选企业的关键活动,用组织结构的手段把这些关键活动有效组织起来,使其处于被管控状态。同时对组织的战略进行明晰,分解成年度经营指标,根据经营指标的导向性有效梳理分析出组织关键活动。 二进行组织管理变革,使组织结构型态扁平化、流程化、标准化、规范化。将组织内部关键活动所使用到的资源和管理输入转化为输出的活动,建立与之相匹配的各部门结构。并重视组织内部过程管理,对组织系统全过程之间的联系以过程组合和相互作用进行控制,用组织流程和组织制度进行规范。对组织内部各项职能进行专业设计和合理分工。从组织职能、主业务设计、管理责权利三个方面进行专业设计。做到组织高、中、基层权力环环相扣、职责层层落实、绩效目标层层分解,管控、监督到位。 三根据部门的核心主业务,设计岗位,对岗位工作进行专业分析。从部门的主要职能分解到岗位,对岗位的工作任务、工作量、工作职责、工作权限、工作标准、工作流程、任职资格进行有效分析,建立岗位说明书和工作指导作业书。根据岗位说明书,合理建立岗位绩效目标考核,通过岗位职责的明确,组织优化解放高管,提升管理

效率。 四对所设计好的部门、岗位制定出职权、指挥、集分权管控系统。有效的组织机构调整,是一个比较复杂的系统工程,要考虑到企业管理的各个环节。因此,在设定职权、指挥、管控系统时,要做到权责分明,职责清晰,分工合理,管理者能把企业主要领导从繁忙的日常事务中解脱出来,能够使得各部门、岗位各司其职,协调配合真正激励各级管理者和岗位员工发挥和提高自己才能,完满地履行职权。同时要做好管理层次和管理幅度的设计。 五组织设计和优化必须做好五项基本原则的把握。 1.精简高效原则。(机构精简、职能清晰、办事效率高) 2.扁平化原则。(流程清晰、结构层次少,反应迅速) 3.责、权、利相统一原则。(职责、权限、利益、管理统一) 4.分工与协作原则。(分工清楚、任务明确、协作有序) 5.集、分权原则。(各项命令指挥有序、权力落实层层分明) 总之,随着世界经济走向一体化,国内经济秩序逐步稳定,市场竞争形式变得更加有序且更加激烈,企业必须冷静地分析内部管理组织结构的弱点,实现管理流程的再造,从而改变低效劳动状态,不断优化企业组织结构,让企业管理走得更快、更远。

企业组织结构现状分析优化方式优化原则

企业组织结构现状分析优化方式优化原则 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

摘要:企业组织结构现状:机制不活,机构臃肿,企业办社会、历史遗留包袱大,严重的大企业病等长期以来造成企业举步维艰,一步步走入困境,甚至遭遇破产倒闭的噩运。怎样才能改变现有的企业组织结构,使企业起死回生,重新迈入健康、有序、快速的发展轨道,那就要走一条合理的科学的优化途径。 现代企业组织结构发展的趋势一是分立化,二是柔性化。 分立化趋势一般可分为两种形式:一种是横向分立,一种是纵向分立。横向分立就是企业将一些有发展前途的产品分离出来,成立独立的公司,选派有技术、懂管理的人去经营。纵向分立是企业不仅仅从事多品种经营,而且对同一种产品也进行上、下游分离。 实行分立化组织机构具有明显的优越性。一是增加了各公司的自主权,也增强了各自的进取精神;二是减少了企业管理层次,精简机构;三是信息传递快,具有较强的应变能力和较大的灵活性;四是各部门间平等,无上下级关系,有利于相互配合、协调,提高效率。 柔性化趋势通常表现为临时团队、工作团队、项目小组等形式。 所谓“团队”,就是让员工打破原有的部门界限,绕过原来的中间层次直接面对顾客和向公司总体目标负责,从而以群体和协作优势赢得竞争主导地位。临时性,往往是为了解决某一特定问题而将有关部门的人员组织起来的“突击队”。通常等问题解决后,团队即告解散。这种形式是对那种等级分明、层次多、官僚主义组织的强烈冲击。 现代企业普遍追求大型化、集团化,企业兼并风潮锐不可当。然而,庞大的现代企业虽然有了规模效应,却容易丧失灵活机制,造成组织臃肿,带来大企业病。这与瞬息万变的市场要求形成了尖锐的矛盾。外部市场化、内部计划化是许多大型企业的一贯思想和做法,但是80年代末,大型企业集团开始了一种新的组织形式———“内部市场运行机制”,在各子公司之间形成厂商客户的关系,各自相对独立,单独核算。这就把原本像

优化组织机构结构-提升管理水平

优化组织结构,提高机车检修管理水平 1 前言 时下,我部机车保有量已达到30台的规模,今年的机车检修任务较以往有明显的增加,机车的检修重点已由液传机车转为电传机车。受人员配置转移和其他因素的影响,我段职工人数有一定幅度的减少,但组织结构方式和以往没有实质变化,使得现在的一些工作方式和当前的检修工作不适应。因此,机车段着手优化段技术管理工作,对组织结构进行适当的改进,探索检修工作的新模式,制定了“优化组织结构,提高机车检修管理水平”的课题。 2 立项背景 图1:机车段组织结构图 长期以来,机车段一直沿用这种直线型的组织结构,这种组织结构在内燃机车检修规模较小时发挥了重要作用。由于机车检修数量较少,段长可以集中精力关注机车检修,有利于生产工作的指挥统一。而且,各班组按专业分工,责任分工明确。技术室专业人员也由于实质性工作量少,不必涉及段上的日常管理工作,可以专心的研究专业技术,促进了检修水平的提高。 随着时间的推移,这种组织结构逐渐暴露出自身的缺陷:

1)段长需要全方位的参与到生产组织中,每一项工作进展细节都需要仔细关注,但机车检修工作量的增加使之不能全面掌控每一项细节。 2)各班组工作目标不统一,增加了协调的难度。各专业的协调较为困难,班组之间缺乏有效的沟通。班组内部又有细致分工,因而反应慢,适应性差。 3)技术人员不参与管理工作,技术室难以培养“多面手”式的管理通才。疑难故障处理效率慢,比如机车冒黑烟故障、水温高卸载故障,这些综合性故障涉及专业多,处理难度大。 4)段上的配件管理较为凌乱,检修费用不足渐渐显露端倪。 3 主要做法 3.1组织优化分析 图2:机车段工作改造需求与准备程度分析框架 下面从我段的工作优化需求和段准备接受改变程度的两个方面进行分析。图2中四象限的定位给出基本出发点。段的组织结构要与检修特点、检修规模、职工能力相匹配才能促进段管理工作运作效率的提升,随着我部的发展和战略的调整,段内组织结构也必须相应变革,否则必然影响检修工作。莱钢生产节奏的加快,使得我部内部的各项流程运作加快,这就要求我段必须有一定的技术人员参与到段管理工作中,每一项工作需要有专业人员参与,以便提升检修效

业务流程与组织结构优化

业务流程与组织结构优化 一、业务流程优化介绍 (一)定义 流程优化是一项通过不断发展、完善、优化业务流程,从而保持企业竞争优势的策略。在流程的设计和实施过程中,要对流程进行不断的改进,以期取得最佳的效果。对现有工作流程的梳理、完善和改进的过程,即称为流程的优化。流程优化不仅仅指做正确的事,还包括如何正确地做这些事。为了解决企业面对新的环境、在传统以职能为中心的管理模式下产生的问题,必须对业务流程进行重整,从本质上反思业务流程,彻底重新设计业务流程,以便在当今衡量绩效的关键(如质量、成本、速度、服务)上取得突破性的改变。 (二)目的 1、提高组织运作效率,降低整体运营成本 2、打破部门间壁垒,增强横向协作 3、管理层能够有效的监督和控制企业的整体运作 4、确保公司策略得以有效地执行,从而支撑战略的实现 (三)目标 1、总体目标 ?提高集团管控能力。 2、详细目标 ?确定与流程运行相适应的岗位设置和绩效考核的KPI指标体系, ?明确新的流程体系所需的IT支持 ?在试点范围内使流程操作人员掌握项目成果所需的知识与技能 ?较高且稳定的投资回报率与合理的财务结构 ?高素质的管理队伍与高效率的内部管理与决策 (四)影响 1、增强业务流程的可靠性 2、降低成本 3、提高顾客满意度 4、提高员工士气 5、减少官僚作风

6、提高报告的质量 7、更好的财务控制 (五)方法 系统化改造法以现有流程为基础,通过对现有流程的消除浪费、简化、整合以及自动化(ESIA)等活动来完成重新设计的工作。一般来说,外部经营环境相对稳定时,企业趋向于采取系统化改造法,以短期改进为主。从多数单位的具体情况来说,比较适宜的方式是采取系统化改造法,而且最好用流程图形式表现出来。 全新设计法是从流程所要取得的结果出发,从零开始设计新流程。 这两种流程优化方式的选择取决于企业的具体情况和外部环境。在外部经营环境处于剧烈波动状况时,企业趋向于采取全新设计法,着眼于长远发展而进行比较大幅度的改进工作。在企业客户服务流程中,多数问题出在客户的诉求需要经过多个环节才能得到响应。然而对于网络化的企业来说,其管理理念之一是对客户需求的“快速响应”,这种多环节的运作模式显然不适应。于是,基于信息化平台的新的客户服务流程就应运而生 二、业务流程与组织结构优化过程 1、业务流程总览 2、业务流程步骤

优化组织结构-创造管理利润

优化组织结构,创造管理利润 一企业组织结构的功能 企业的组织结构主要是为了实现企业经营发展战略服务的,通过战略分解,明晰组织功能,完成战略目标和任务。当前,企业组织的功能多种多样,有直线职能制、事业部制、集团模式、扁平式等组织形式,但概括地讲,不论何种类型、何种结构的组织,组织结构对企业价值创造的所有功能,可以概括为三个方面:效果、效率和效益。 第一、效果即“满足企业战略需要”。 效果,是指企业经营管理过程中所获得的组织效能。组织结构的效能,指其对企业目标的支撑作用、对企业战略的推动作用、对企业满足客户需要的保证作用。效果一方面是关系到组织的经营、管理和服务活动是否能让股东满意、客户满意和员工满意。另一方面是要检验和衡量组织成员在经营管理活动中,其组织所体现出来的活力和管理效能,促使企业不断壮大,做到在一定时候有能力“大鱼吃小鱼”。 第二、效率即“满足企业经营运转需要”。 效率,是指企业经营管理活动中的实际产出与实际投入的比例。企业组织结构的效率指企业以各种资源和时间的投入换来企业价值的产生。主要表现在两个方面: 一是企业内部业务运转的工作效率。 二是对企业外部技术、客户需求、市场变化的反应速度。 效率是关系着将企业导入正确的发展轨道,正确快速地发展。企业组织结构的高效率动转能加速企业各项管理流程快速运行,一切管理活动都如同一部高速运动的发动机,各项指标趋于正常稳定。而低效率的组织结构充满内耗,员工工作行为不对,管理制度不对,管理决策不畅,管理中反应迟缓,企业管理者犯同样的习惯性错误。企业组织都追求高效率,能使企业在日益激烈的市场竞争中做到“快鱼吃慢鱼”。 第三、效益即“满足股东的价值”。 企业组织结构的效益功能,是企业运营和持续性发展的保障,是企业股东信心的源泉。主要表现在三个方面:

岗位优化报告

XX公司 部分基层部门岗位编制优化报告 ★内部资料注意保密★ 湖南·长沙 2009年8月

一、基本情况介绍: 通过对XX公司的深入调研和研讨分析,公司高层与项目组达成了共识:目前,株水的管理部门与总部机构维持保持不变,将工作的重点放到人员与编制矛盾较突出的基层单位,即四个生产水厂、水质监测站、计量服务中心与“业务受理中心”、“管网中心”、“抄表中心”、“收费中心”,重点放在后四个中心上。项目组将通过对具体部门与岗位的工作分析,来界定岗位的工作量与工作效率,对部门的定岗定编提出建议。 部门职责介绍: 1.业务受理中心

通过对现有工作流程的分析结合公司实际情况,与相关部门的一些负责人沟通后建议公司可以考虑减少工作流程,提高工作效率,将抄表中心与收费中心合并,抄收合一,抄表时即将催收单一并送达,对今后所增加的一户一表水表采取社会化抄表的办法。

二、定岗定编原理与操作: 1.总额控制原则 2.比例控制原则 3.重点倾斜原则 4.激励提高原则 5.有效导向原则 6.结合现实原则 7.工作量考量原则 三、工作思路: 1.岗位编制考虑向基本服务岗位倾斜,确保相关业务的需求; 2.重点压缩管理岗位和辅助及服务岗位; 3.对技术性岗位设置等级,以激励员工学习积极性; 4.引导管理人员和辅助生产岗位人员向基本生产岗位的良性转移; 5.以稳定经营大局和可操作性为指导,在认真清理实际在岗人员情况的基础上,结合 株水实际,确定配置方案。 2005~2008年管网中心基础数据 四、四个中心人员比例的控制 理想比列的确定,项目组参考到其他生产型企业,及其他水务企业的相关数据,

组织结构和岗位设置优化建议报告

安徽华圆烟草有限公司组织结构及岗位设置优化建议报告 (征求意见稿) 香港现代俊达铭顾问结合安徽华圆烟草有限公司(以下简称“安徽华圆”)实际,参照安徽省烟草专卖局(公司)关于实施定岗定责定员定薪工作的意见,现代俊达铭顾问对华圆组织结构和岗位现状进行了充分调研,在与安徽华圆管理层研讨后,为组织结构及岗位设置提供优化建议。 一、安徽华圆烟草有限公司组织结构及岗位设置优化的基本逻辑 1.专业分工。企业是人为要素组成的经济实体,通过系统的专业分工合作实现价值。 2.流程导向。企业经济绩效通过企业系统活动创造,每个部门、每个岗位都是价值链的一环。部门和岗位在价值链中有其规定的范围和作用。 3.成果导向。部门和岗位贡献是达成整体目标的一部分,岗位设置要考虑岗位对整体目标贡献的程度。 4.工作量。部分岗位是通过大量劳动产生价值,从而带来管理困难,因而产生新岗位。 二、安徽华圆烟草有限公司业务流程的分工分析 从生产加工型企业流程分工来看,安徽华圆流程分工主要有: (一)以产品加工流为主的分工 市场:市场开发、客户管理; 业务:订单处理,订单跟踪、货物出运、订单回款;

采购:加工物料采购、配件采购、设备采购、办公物资采购、价值链管理 物流:货物运输及储存、货物流通 技术:产品技术开发和管理、工艺转化和管理 生产加工:生产计划、生产实施、现场管理、设备管理 品质控制:原烟验收、储存品质控制、加工过程品质控制和成品品质控制、计量工具管理 (二)以服务产品加工流的辅助分工 企划:企业发展方向和战略举措、企业形象策划、企业文化管理、管理体系设计和管理 人力资源:企业发展和生产加工流程需要的人力资源管理支持 财务管理:企业发展和生产加工流程需要的财务管理支持 行政后勤管理:企业发展和生产加工流程需要的后勤支持 信息化管理:企业分工需要的信息化支持 安全管理:企业经营需要的人、财、物的安全管理支持 (三)以服务职工的分工 工会:职工利益议体,企业持久经营需要的员工保护组织。 (四)以服务股东(省公司)的分工 审计:企业经营的财务活动监督 监管整顿:经营活动监督

人员及岗位优化方案

怡景丽家岗位优化、人员优化方案 为科学核定各部门岗位设置、人员编制,有效挖掘员工潜能,精简机构、节约成本、提高人员工作效率并有效控制人员总量,优化人员结构特制订本方案。 一、成立岗位及人员优化项目小组: 组长:赵涛 成员:张爱计、卜凡芹、杜永浩、姚彬、王彦青、各部门负责人 二、职责分工: 1、工作小组总揽全局,指导岗位优化及人员优化工作的具体开展,审定相关方案并提供决策意见。 2、商场总经理、副总经理负责监督各部门岗位优化及人员优化工作的执行情况,并对各部门岗位优化及人员优化方案进行审核、裁定; 3、人资部负责制订岗位优化、人员优化方案,负责对方案进行解释,对具体优化工作过程提供技术指导,负责对各部门优化方案的审核、汇总、存档工作并有权根据公司战略及公司总体目标、部门工作职责等要素对各部门的岗位优化及人员优化方案提出修改意见和建议; 4、各部门负责人作为部门岗位及人员优化的第一负责人,负责完成各自管理范围的定岗、定编、定员及人员优化工作,负责提出本部门的岗位优化及人员优化方案; 5、综合办负责与商场各部门对接,督办商场各部门岗位及人员优化工作的执行,资料收集、文件的传递、报批及审核工作。 三、岗位及人员优化实施办法 (一)、岗位优化方案及步骤: 1、定岗:部门负责人按照“目标明确、分工协作、责权利对等”的原则,根据部门工作职责对工作任务进行分解;将任务按照类别进行分组并确定执行每组任务的岗位设置。岗位

优化操作包括:原有岗位的保留、岗位新增、原有岗位合并、原有岗位取消等; 2、定编:本着“精简、高效”的原则确定各岗位的用人数量;根据工作任务、工作流程及工作量的多少结合各项工作耗时情况确定每个岗位的用人数量; 3、定员:根据岗位要求及现有人员素质情况,按照“人尽其才、才尽其用”的原则确定在职人员是否符合岗位要求,能否满足公司发展对岗位提出更高要求的需要等; 4、通过定岗、定编、定员等步骤后完成部门《岗位优化设置方案》、《岗位说明书》并以书面形式逐级上报商场副总经理、商场总经理审核后送人资分析、汇总、整理; 5、以上工作步骤限定在本方案下发后的6个工作日内完成。 (二)、人员优化方案及步骤: 1、部门负责人结合定员步骤,根据《岗位说明书》对部门在职人员进行分析,通过分析明确该员工是否符合岗位要求,能否有效承担起岗位职责,心态是否积极,有无培养提拔潜力,是否适合其他岗位,有无调动至其他岗位的意愿、年度综合表现如何等; 2、根据上述分析,明确在职人员是否具备开展工作所需知识、技能,提出部门员工各项人事调整建议,即确定部门各岗位人员的晋升、迁调、辞退等人事决定;通过该步骤形成《部门员工人事优化方案》并以书面形式逐一报商场副总经理、商场总经理审核后送人资分析、汇总、整理。 3、以上工作步骤限定在本方案下发后的7个工作日内完成。 四、岗位及人员优化方案评估 1、部门负责人组织部门成员详细罗列每个员工日常工作职责并记录每项工作耗时情况形成《工作耗时清单》逐一上报审批后送人资存档并作为现场监督检查的依据之一。 2、公司将对照《工作耗时清单》、《岗位说明书》,通过现场监督检查对岗位及人员优化方案的合理性、科学性进行评估; 3、总裁召集相关人员形成岗位、人员优化评估检查小组,不定时对商场工作人员的工作

企业组织结构优化方案——最经典组织结构优化案例纪实

企业组织结构优化方案——最经典组织结构优化案例纪实 引言: 随着中国经济的高速发展,不少企业也进入了迅速扩张的模式,但是,企业的业务增加,规模扩大,员工数量增多,随之而来的是企业管理层面上的问题,企业内部的组织结构逐渐变得混乱,部门之间,员工之间,上下级之间的协调和沟通都造成了不小的问题。此时,企业对自身内部的组织结构优化就显得非常重要了,那么企业该如何进行组织结构优化,在这过程中会遇到哪些问题,又该如何解决呢?这些都是企业管理人员感到非常困惑的问题。人力资源专家——华恒智信对企业组织结构优化有着多年的关注和研究,并成功的对多家企业实施了企业组织结构优化的案例。以下是华恒智信为一家化工行业的企业进行的组织结构优化案例纪实。 【客户行业】化工行业 【问题类型】组织结构优化与运营模式调整 【客户背景及现状问题】 某精细化工有限公司成立于2003年9月,位于东北某经济技术开发区农药生产基地内。该精细化工有限公司成立初期,由某化工有限公司控股,主要从事精细化学品的生产经营以及相关领域的技术开发、技术服务与咨询,2007年10月,公司改制,与化工有限公司分离,股权转让,法人变更,由中英两大有限公司共同出资购买,公司名称不变。 目前的组织结构模式是典型的直线职能制模式而非适应多项目的运营模式。其组织结构模式在核心人才培养的机制建立方面有待完善。为了实现组织运营效率更高的多项目运营模式,该公司缺乏配套的人才、流程、结构与责任安排,因此容易形成领导关注的项目效率高,

反之则很低的局面。 目前,该精细化工公司在组织结构、运营模式等方面仍存在着不少问题: 组织结构 (1)组织绩效低。目前组织结构对公司战略目标的实现需求、业务发展有一定的影响,企业决策速度慢,决策不能高效落实。存在明显过多的冲突,部门间因组织程序的相应标准不明朗,各部门目标未能有效服从于企业整体战略。 (2)组织对外界感受力差。组织结构不能创造性对外界环境变化作出适度反应。部门内主动性不足,部门间横向协调不够,工作热情易泯失在部门消耗之中。 (3)组织资源配置不合理。企业内部资源利不足,造成一定的设备及人员的阶段性闲置及工作度不饱和。而相对时间内局部设备及人员的使用紧张。 运营模式 (1)技-工-贸的传统化学工业运营模式受到多重局限。技-工-贸的运营模式需要拥有技术实力和专业能力,需要技术储备与技术能力,且在发展产业化过程中需要大量的资金支持,否则无法实现产业化和利润贡献。 (2)贸易后置不易实现利润及投资回报。贸易放在最后则公司实现利润及投资回报时间较长,资金成本高,企业经济附加价值不高。 【华恒智信分析】 为了准确发现该公司组织结构与运营模式方面的主要问题,华恒智信专家顾问们进行多次地深入调研与访谈,并结合国内外化工行业的发展现状及成功企业的管理实践经验,华恒智信专家认为该化工有限公司目前的组织结构和运营模式使企业的核心竞争力不足,主要表现在以下几个方面:

如何优化公司组织架构

如何优化公司组织架构 文/华恒智信分析员 绩效考核制度有,绩效管理投入力度也不小,可仍然没有解决问题。不同时间段员工忙闲不均,忙的员工苦不堪言,闲的员工老板看着闹心,忙的员工想方设法往闲的职位调动,导致忙者更忙,闲者更多。企业经营陷入恶性循环。对此,华恒智信的赵磊老师强调:首先,企业想通过绩效考核解决人员少、任务重的矛盾,这在实践过程中是难以实现的,从某个角度讲该企业可能将绩效管理误解为箩筐,想着什么问题都可以通过绩效考核进行解决,想通过绩效管理实现合理搭配用工,严格来讲是做不到的。 上述问题反映的本质其实是没有进行有效合理的分工,而不单纯是绩效管理制度的问题。只有实现有效合理的分工,才能真正解决人少任务重,忙闲不均的问题,在有效合理分工的前提下进行绩效管理,才能取得效果。 面对如何优化组织结构设计的问题,企业首先要做的不是进行绩效考核,而应先做好工作量的分析。企业本身不可能是一直以相同工作强度经营,有时处在忙碌期,比如银行业的年终结算;有时处在闲暇期,比如以项目承接工作为主的企业在没有项目的时候所处的时期。在不同时期,企业整体任务量是不同的,因企业内部分工不同,分配给不同部门的员工工作量也是不同的。所以要结合外部生产任务量及工作环境的变化,制定不同的分工方案,而该方案也就决定了员工相应的工作量。 华恒智信认为,基于外部环境变化而进行的组织内部分工合理化及人员调配合理性的研究,是保证组织人员合理配置与使用的前提。团队曾经接触过某国有烟草企业,该企业上半年与下半年工作任务量存在较大差异,上半年任务量相对较小,人员存在一些闲置,于是领导就进行了部门的合并,在下半年任务较大时,就出现了有的部门忙不过来,而有的部门闲置的问题,这也从实践表明,想通过绩效考核来调整人员的配置是行不通的。面对此问题,华恒智信团队老师建议,企业应该根据任务量多少,进行合理分工与搭配,根据忙闲不同制定不同的分工方案,如忙的时候如何分工,相对空闲时又该如何分工,以实现岗位工作的平衡,

组织发展岗位职责

金和软件组织发展主管: 工作职责: 1、参与公司组织机构的设计与完善,参与制定公司的人力资源规划; 2、负责公司岗位体系建设、完善及评估管理,岗位胜任力模型的开发和完善工作; 3、负责公司人力资源管理制度的持续改进和优化工作; 4、配合总监完成其他人力资源项目的实施推进。 任职要求: 1、本科以上学历,硕士优先; 2、人力资源工作5年以上经验,从事组织发展或领导力开发模块1年以上工作经验,有咨询公司人力资源项目经验者优先; 3、具备优秀的沟通表达能力、组织协调能力 中搜组织发展主管 1、负责制定集团整体人力资源发展规划,并按阶段实施; 2、负责建立各层级岗位人才素质模型,建立各层级人才评估系统,建立完善的岗位任职资格体系; 3、负责公司建立核心员工个人发展计划,推动员工职业生涯管理; 4、梳理并建立公司职位管理体系;建立中高层干部和核心岗位人才管理体系,对中高层干部和核心岗位 人才的选拔、任免、考核等进行日常管理; 1、人力资源管理等相关专业本科以上学历; 2、具有组织发展管理、绩效管理与培训经验三年以上; 3、具备课件开发及授课能力,优秀的PPT使用技巧; 4、具有素质模型建立、人才评价、梯队建设等工作有丰富的实践经验; 5、具备较强的战略理解能力及执行推动力 组织与人才发展经理 职责: ?组织与人才发展项目的整体规划,流程、工具和方法的开发 ?企业文化沟通项目的实施推进 ?对组织和人才组织定期盘点和评估 ?关键人才培养和发展计划的组织以及实施 ?全国培训项目的总体规划、计划以及实施 ?支持业务部门实施定制的人才发展项目 ?兼一个业务群组的business partner,整合资源为业务发展提供全面人力资源解决方案 要求: ?10年以上大中型企业人力资源工作经验,其中不少于5年的专业人才开发经验,3年以上的business partner经验 ?熟练使用组织诊断与人才评价、培养发展的工具方法,系统的方法论 ?项目管理经验丰富,有企业并购前后阶段人力资源经验者优先 组织规划与发展主管 岗位职责: 主要负责组织优化、职责体系建设、人才测评和管理,保证组织持续改进。 1、核心人才测评管理,通过人才盘点、评价中心等手段,建立并维护公司核心人才库; 2、核心人才发展管理,设计核心人才的培养方案;制定核心人才短期及长期激励方案;

最新如何优化企业组织机构

如何优化企业组织机 构

精品好文档,推荐学习交流 首先,要以组织机构的稳定性过渡或稳定性存在为前提:稳定现时的经营生产管理活动;设置的组织机构具有一定时期的稳定性;能将旧的机构平稳引到、过渡到新的机构;人员的岗位调整能顺利平稳过渡到新的部门和岗位;不适应的原有岗位人员能平稳的离职,不会因为个别人员的离职而给企业带来负面影响,不会因为个别人的离职带走人员,导致员工对企业产生没有信心的思想变化。稳定性是否具备取决于部门优化调整时设立是否做到了三适: 适应:是否适应企业发展需要和管理科学的基本要求;企业的规模、企业产品的市场占有率是否产生了内在的调整需求,一般的表现标志是:尽管企业规模扩大、人员增加,但企业效率提升速度不匹配,企业内部不协调、推诿的事情经常发生,内部协调工作经常需要上级领导来协调。原有部门、岗位不能适应企业的发展和生存的需求,部门经理、岗位人员明显感到工作不知为何为、不知为谁为、视而不见麻木无为、消极或积极乱为。 适时:企业是否到了不调整就不能取得更好效果的时间;是否在恰当的时机里进行调整或优化;是否在适当的提前量(相对于企业管理水准、人员心态、人员素质等)下进行;是否会因为机构调整长时间打乱企业的原由正常经营生产秩序;是否能有助于企业在今后的发展中踏上新的起跑线;是否能促进快速提升经营业绩、管理水准;是否具有退半步,进一步或进两步的效果等等。 适才:是否有合适的人员或机构来优化调整;是否能广泛发现能为公司所用的人才;是否能最大限度发挥现有人才的作用;是否发掘现有人才的潜力;是否能引进企业急需的人才等等,总之,是否能最大限度合理的使用人力资源。 其次,要分工清晰,有利考核与协调:在现有基础上改进不协调的组织关系,预防和避免今后可能存在的摩擦关系,优化的表现结果应该是部门职能清晰、权责到位,能够进行评价和考核,部门间的管理联系、工作程序协调,公司的管理制度能有效实施。 再次,部门、岗位的设置要与培养人才、提供良好发展空间相结合:优化调整部门和岗位时,既要不考虑现有人员,又要综合考虑人员;不能为了照顾人情关系,设立人情部门或岗位;同时,又要综合考虑现有人员的品行、企业发展所需要的能力和潜力等,在对品行有保证,具有风险小的培养价值的前提下,有意识地将部门、岗位和人才培养相结合,企业是个人的发展平台的观念通过具体的员工在部门或岗位的就职得到体现。 仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除谢谢1

组织优化与岗位分析-曹子祥

第一讲组织结构的重要性 人力资源管理是一门非常核心的管理课程,也是一个知识体系。在整个人力资源管理体系里存在误区,例如,认为人力资源管理只是人力资源部的事。人力资源管理的第一主管首先应该是老总,主角是公司所有的干部,人力资源部所起的作用是导演加跑龙套的作用。 ◆导演的作用 安排整个公司人力资源管理的戏怎么唱,即人力资源部安排老总做什么,各个部门做什么,员工做什么,什么时候做岗位分析,什么时候做绩效考核,怎样定绩效指标,选用什么样的模板,什么样的方法,怎样改进,怎样推进…… ◆跑龙套的作用 收集汇总各种信息,提供服务,提供辅导…… 岗位分析组织结构优化的作用 岗位分析组织结构优化是其他管理的基础。 德鲁克说:无论我们谈论的是企业、政府或者是非盈利组织,包括医院和学校,对管理适当的定义只能有一种,就是让人力资源充分发挥生产力的作用。 这句话的背后含义是管理在某种意义上等于人力资源管理,这与人们的实际体会是一致的,经常让人觉得烦恼的就是对人的管理。在整个人力资源管理体系中,岗位分析组织优化、组织结构的设定以及岗位说明书是核心,其他都是围绕着此来做的,例如,招聘、培训体系、绩效考核、薪酬等。如果没有这个基础,职责就不确定,就没人标准进行考核了。 【案例】 组织架构好比自然界的金刚石和石墨,金刚石非常结实,因为它的内部结构是相互藕合,相互支持,共为一体的,而其构成元素是非常廉价的碳,之所以能够变得强有力,是因为元素之间的相互作用。同样是碳分子,石墨就完全不一样,非常软,这也是组成结构所致。 怎样做组织结构优化 如果工作职责不清,只是给一个大框框,没有具体细化成切实可操作的内容,那么可能有重叠的部分,也可能原本就不是一个可执行的、强有力的流程。而没有流程的驱动,事情做起来比较难。 【案例】 可视宝电子有限公司是一家行业领先企业,公司成立10年了,在公司迅速发展的同时,管理瓶颈问题也越来越突出。特别是最近发生的一些事情,让李总感到如果不花大力气从根本上解决,可能会发生更大问题,带来更多损失。 例如,一位重要客户的订单无法按时交货,导致经销商索赔。销售部门认为是生产部的责任,是他们的生产计划性不强,生产安排不当,生产效率低下造成的;生产部认为主要是采购部门的责任,因为交不了货的直接原因是备料不齐,导致无法生产;采购部则抱怨销售部门,说他们订单太急,元器件供应商根本没有办法供货,并且销售部门经常修改订单,打乱了他们的采购计划,造成退货,甚至死货,导致生产部门工作不便。 问您认为可视宝公司有什么问题?部门之间相互抱怨说明了什么?点评:导致可视宝公司发生问题的原因是:一方面是风气不好,推卸责任,另一方面是各部门的职责界划分限不清,责任不明。 这样的问题似曾相识,很多企业都有,但表现形式不太一样,这就是低效率。 销售部是管销售的,研发部是管研发的,生产部是管生产的,设计部是管设计的,财务部是管财务的,可是具体的职责,不同的公司是不一样的,同一个公司不同时期也是不一样的,要清晰地划定各个岗位各个部门的责任。

组织结构优化

组织结构优化 随着经济的发展和企业竞争能力的增强,为了便于管理经营、减轻税收负担、以及迅速实现规模扩张的需要,越来越多的企业凭借自身强大的经济优势采用总分公司式的组织模式,在因为分公司的设立带来的企业发展的同时,也由此带来了一系列的管理问题,总公司人力资源部如何更好的管理各地分公司人力资源部门的工作,即如何进行组织管控体系下的人员管理体系建设,成为众多企业管理者头疼的问题。 在经济全球化的今天,不断变化、复杂的外部环境中,实现企业的长远的发展,离不开人的贡献与支持。据有关数据显示,现如今中国大型企业的组织管控能力并不理想,人员管理体系的建设依旧存在许多的问题,并且很多的地方可以提高改进。而对存在总分组织形式的公司来说,分公司只是属于总公司的分支机构,其在法律上、经济上并没有独立性,仅仅只是总公司的附属机构,因而分公司在业务、资金、人事等方面是受总公司的管辖。因此一旦因为总公司与分公司的人力资源部门管理的不协调,导致总公司对分公司的这种"脐带式管理"出现问题,将会对彼此造成重大的损失,带来的一系列组织问题的出现,将会使总公司因为分公司而受到拖累,阻碍其发展。 总公司如何更好地实现对分公司的人力资源的管理,追根究底,是如何在组织管控体系下进行人员管理体系的建设。经过多年的企业咨询与实践研究,华恒智信人力资源高级顾问赵磊老师,给出了如下两点思考。 (1)明确管理权限 企业总部与分部之间的管理权限决定着总公司对分公司管理的内容、深度与广度,因此需要我们在设立分公司、进行组织管控时,明确总公司与分公司的管理权限。目前总公司对分公司的管理有三种模式:第一个是全面管理模式,即操作型,管理的名义上是由分公司自身运行,但是实际上却是总公司进行全面的管理,其包括对人才、物质、战略、人员素质、选拔标准及人工成本等的管理;第二个是全面放权模式,即总公司只是负责分公司的财务管理,并重点关注其人才成本、高管层评价体系、考核体系等的管控,而其他模块由分公司自主管理;第三个模式为战略型模式,即总公司主要只关注分公司的战略发展的管理,对于企业人才、财务、人员素质、选拔标准和人工成本等的管理需要分公司自主定夺。我们只有在明确总公司和分公司的不同权限,结合企业具体实践,进而选择适合总公司管理分公司的管理模式。 (2)注重对分公司合法合规层面、精细化管理层面以及分层分立层面的管理 关于总公司对分公司的管理问题,华恒智信研究团队在与国内神华集团最近关于总部与分部之间管理项目中,给出了更为实际的参考。作为项目的研究成果,《人力资源成熟度评价》一书中提到,总公司对分公司的管理主要包含三个层面:即合法合规层面、精细化管理层面和分层分立管理层面。其中在合法合规层面上,主要关注分公司在劳动合同的签订、员工保险等方面是否做到了合法合规;在精细化管理层面上总公司主要检查分公司是否建立了与总公司战

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