苹果的成功与乔布斯的管理理念

苹果的成功与乔布斯的管理理念

乔布斯将他的旧式战略真正贯彻于新的数字世界之中，采用的是高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销。

第一

重回苹果后的乔布斯采取的第一步骤就是削减苹果的产品线，把正在开发的15 种产品缩减到4 种，而且裁掉一部分人员，节省了营运费用。之后，苹果远离那些用低端产品满足市场份额的要求，也不向公司不能占据领导地位的临近市场扩张。

第二

发扬苹果的特色。苹果素以消费市场作为目标，所以乔布斯要使苹果成为电脑界的索尼。1998年6月上市的iMac拥有半透明的、果冻般圆润的蓝色机身，迅速成为一种时尚象征。在之后3年内，它一共售出了500万台。而如果摆脱掉外形设计的魅力，这款利润率达到23%的产品的所有配置都与此前一代苹果电脑如出一辙。

第三

开拓销售渠道，让美国领先的技术产品与服务零售商和经销商之一的CompUSA成为苹果在美国全国的专卖商，使Mac机销量大增。

第四

调整结盟力量。同宿敌微软和解，取得微软对它的1.5亿美元投资，并继续为苹果机器开发软件。同时收回了对兼容厂家的技术使用许可，使它们不能再靠苹果的技术赚钱。总之，乔布斯真正的秘密武器是他具有一种敏锐的感觉和能力，能将技术转化为普通消费者所渴望的东西，并通过各种市场营销手段刺激消费者成为苹果“酷玩产品”俱乐部的一员。

第五

随着个人电脑业务的严峻形势，乔布斯毅然决定将苹果从单一的电脑硬件厂商向数字音乐领域多元化出击，于2001年推出了个人数字音乐播放器iPod。到2005年下半年，苹果公司已经销售出去2200万枚iPod数字音乐播放器。在iPod推出后不到一年半，苹果的iTunes音乐店也于2003年4月开张，通过iTunes音乐店销售的音乐数量高达5亿首。在美国所有的合法音乐下载服务当中，苹果公司的iTunes音乐下载服务占据了其中的82%。与此同时，苹果也推出适合Windows个人电脑的iTunes版本，将iPod和iTunes音乐店的潜在市场扩大到整个世界。通过iPod和iTunes音乐店，苹果改写了PC、消费电子、音乐这3个产业的游戏规则。尽管已经从最初对技术的一无所知变成今天的亿万富翁，但乔布斯做事情的热情始终未变，他对创新的热情就如他最喜欢的《全球概览》停刊前的告别辞所写：Stay Hungry. Stay Foolish.（求知若渴，大智若愚。）

第六

每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来。以至于有人认为这是一种病态的品质、完美主义控制狂的标志。波士顿咨询服务公司共调查了全球各行业的940名高管，其中有25%的人认为苹果是全球最具创新精神的企业。“在苹果公司，我们遇到任何事情都会问：它对用户来讲是不是很方便？它对用户来讲是不是很棒？每个人都在大谈特谈‘噢，用户至上’，但其他人都没有像我们这样真正做到这一点。”乔布斯骄傲地说。

乔布斯的精英人才文化

与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调“精”和“简”。乔布斯曾创立并管理的Pixar公司倡导的是没有“B团队”，每个电影都是集合最聪明的漫画家、作家和技术人员的最佳努力而成。“质量比数量更加重要。”乔布斯表示从若干年前看到Stephen G. Wozniak为制造第一台苹果机而显示出的超凡工程学技能的那些日子开始，乔布

斯就相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘，仅仅是拥有较少的这样的顶尖团队就够了。为此，他花费大量精力和时间打电话，用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。乔布斯还在2000年苹果的一度停滞期喊出了“Think Different”（另类思考）的广告语，他希望这个斥资上亿美元宣传的广告不仅让消费者重新认识苹果，更重要的是，唤醒公司内员工的工作激情。而乔布斯本人也将一个企业家的能量贡献于众多别的CEO认为是自己不需要亲自做的事情中，不论是校对合作协议、还是给记者打电话讲述一个他认为非常重要的故事，他都会去做。而同时，与很多CEO不同的是，他很少参加华尔街分析家的研讨会，倾向于做一些自己的事情。在员工的眼中，乔布斯承担了很多责任，但在很多富于创造性的层面上他又非常放手而不参与。前苹果产品营销主管Mike Evangelist离职后在他的博客中透露，乔布斯每一场讲演都需要几个星期的预先准备和上百人的协同工作，经过精确的细节控制和若干次秘密彩排之后，乔布斯总是以激情四射的演讲者面目出现在现场。当乔布斯邀请百事可乐总裁约翰·斯高利加盟苹果时，他这样说：“难道你想一辈子都卖汽水，不想有机会改变世界吗？” 在这样的个人化文化指引下，乔布斯以用户个人化引导产品和服务，以员工个人化来塑造公司文化和创新能力，以自身个人化获得一种自由和惬意的人生。以曾经由乔布斯掌控的Pixar为例，Pixar 最著名的企业文化就是“以下犯上”，娱乐和自由的工作环境，我行我素、稀奇古怪的员工，随时随地随便提出的新主意，都构成了一种职业文化中的高度个人化的元素。“什么中层、部门、领导，这些词我们统统没有，这就是我们独一无二的地方。”这是Pixar员工的描述。

乔布斯的十大管理戒律

乔布斯的十大管理戒律 乔布斯最天才的地方在于他对创作过程的管理，最近《新闻周刊》旗下的《每日野兽(The Daily Beast)》整理出了一张很有意思的信息图，从10个方面体现出了乔布斯的管理绝招。当然，笔者觉得这些管理方法并不一定适用于每一名领导，大家可以有选择性的学习。 追求完美（Go for perfect） 乔布斯十分注重细节，在首款iPod 发布前夜，苹果的员工熬了一整夜更换耳机街头，因为乔布斯觉得插进去的响声不够给力。 招贤纳士（Tap the experts） 乔布斯聘请了架构设计师I、M、Pei 专门设计Next 的Logo，并且在苹果的零售链发布之前将Gap 的Micey Drexler 请进了苹果的董事会。 敢于残忍（Be ruthless） 乔布斯对他砍掉的和发布的产品都感到自豪，他曾做了很大的努力要复制一个Palm Pilot，但当他意识到手机将会让PDA黯然失色的时候，直接就将计划砍掉了。这件事之后也让他手下的工程师得到解放，一心研究iPod。 当避则避（Shun focus groups） 乔布斯的一个名言是：人们压根不知道到底想要什么，直到你将产品放到他们眼前。所以他经常作为一个单人焦点小组，把产品原型带回家并测试数月。 学无止境（Never stop studying） 在给苹果设计最初的手册时，他仔细的研究了索尼的手册所使用的字体、排版、以及纸张重量。在设计第一台Mac 的外壳时，他又不断的在苹果的停车场徘徊研究德国和意大利轿车的车身设计。 唯美简约（Simplify） 乔布斯的设计理念之一就是不断简化，他曾让设计师们将iPod早期原型机上的所有按钮都去掉，包括开关按钮。设计师相当郁闷，但也正是这种理念，在iPod 上开发出了标志性的滚轮来替代按钮。 谨言慎行（Keep your secrets）

苹果公司经营理念 及运营管理案例分析

苹果公司经营理念 1.与竞争对手合作：在苹果经历了12年的经营亏损后，乔布斯需要很快为苹果注入新的资金。因此，他开始向比尔.盖茨寻求合作，盖茨最终向苹果投资了1.5亿美元。 2.开发亮丽性感的产品：作为一名伟大的推销员，乔布斯深知产品外观美感的重要性，他也意识到苹果产品看起来已经过时。乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示，“你一直公司现在的问题是什么吗？公司的产品外观非常糟糕，没有一点性感美学元素在里面。”如今，苹果开发的产品个个性感十足。 3.变革原始的商业规划，树立新的发展蓝图：苹果最初只是一家生产电脑的公司，乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功，就必须改变这种单一性。后来，苹果MP3，iPhone，iPad等相继问世，取得了巨大成功。乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc.改为Apple Inc.，这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。 4.开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍：过去很长一段时间，很多销售商都没有足够重视苹果产品。乔布斯是如果解决这个问题的呢？他开创了苹果商店。现在苹果商店已经遍布全球，成为该领域的佼佼者。 5.主动告诉消费者他们需要什么，不能消极地等待消费者的信息回馈：乔布斯一向采用的方式时，在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。 6.连点成面：苹果推出的产品不仅极具创新性，而且不同的产品之间还能够有机融合。iPod和iTunes是完美组合，iPad和iPhone在应用店中也是彼此呼应。乔布斯曾经说过，“创新就是将不同的事物有机连接起来，连点成面，形成合力。” 7.员工雇佣标准不能千篇一律：不是只有常春藤的毕业生才能经营公司。乔布斯曾经就说，“苹果曾经开发的Macintosh计算机之所以能取得巨大的成功是因为计算机开

苹果公司案例分析

苹果为什么这么“甜” 如果要问谁是今天全球商界最为耀眼的明星，答 案非苹果莫属。 由苹果公司一月末公布的本年度第一份财务报 表显示，在2009年第一财务季度(截至去年12月27 日)，苹果净利润为16.1亿美元，每股收益1.78美元，营业收入为101.7亿美元。与上财年同期相比，其季度净利润和营业收入分别增长约2%和6%。这些指标都创下了该公司历史同期最高纪录。 令人咂舌的强势业绩之外，我们随便翻看几个世界顶级排行榜，便可领略苹果的“耀眼”程度：在《商业周刊》50强排行榜上，苹果连续多年名列榜首；而于最近一期公布的“十大最具创新性公司”排行榜上又力压谷歌、沃尔玛等勇夺第一。 当IPOD已经将曾经辉煌的WALKMAN所占有的音乐播放器市场蚕食殆尽，当IPHONE已经突出索爱、诺基亚、黑莓等重重包围捕获全球手机达人芳心，当MAC经历二十年浮沉起落却依然在当下的PC市场上占有其稳定且重要的地位。我们不禁要问：在金融危机的大背景下，诸如索尼、诺基亚、IBM等业界对手纷纷趋于黯淡的时候，为何苹果却能始终保持它所本有的光泽而将这么一段商业传奇愈演愈烈？ 接下来，我们的案例分析将通过以下6个部分进行讲述分析——苹果成功为什么？ （1）企业概况 （2）企业文化精解 （3）深层解析“三次危机”——苹果公司三项关键性产品 （4）“多点合一”解析苹果成功之道 （5）苹果中国-----对苹果公司未来发展的合理化建议 （6）结语

一．企业概况 苹果公司（Apple Inc.），原称苹果电脑公司，由斯蒂夫.乔布斯、斯蒂夫.沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。其总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，内核业务是电子技术产品，目前全球计算机市场占有率为7.96%。苹果的Apple II于70年代为计算机产业开创了个人电脑新时代，其后革命性的Macintosh接力于80年代持续发展。90年代后期发布的iMac G3宣布苹果全面进入i时代。进入21世纪后惊世而出的iPod音乐播放器和iPhone智能手机将其推上了一个新的高度。 二．企业文化精解——乔布斯和苹果企业文化 1.求知若渴，大智若愚 苹果CEO乔布斯用这样的话为自己对创新的热情下了定义。作为一个领导者，乔布斯早已将个人文化渗透到了企业文化之中。 崇尚创新的他给予了苹果近乎偏执的创新灵魂，从对技术创新的绝对信奉到对企业经营模式的不断革新求变，乔布斯将他所一直秉持的战略思想（采用高度聚焦的产品战略、严格的过程控制、突破式的创新和持续的市场营销）真正贯彻于新的数字世界之中。而他近乎病态的完美主义也使得苹果的创新有着另一个层面的含义，即科技的极致运用和严谨的态度。每当有重要产品即将宣告完成时，苹果都会退回最本源的思考，并要求将产品推倒重来。以至于有人认为这是一种极端的品质、完美主义控制狂的标志，但这却无法掩盖苹果多年来被公认为“全球最具创新精神公司”的光芒。 乔布斯曾经用好奇心、直觉和义无反顾形容自己的生活，而这也正是苹果企业文化的精髓所在。 2.思变 乔布斯用这样类似的话激发公司内员工的热情。 推崇精英人才文化无疑是苹果企业文化的创新灵魂的延伸。与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调“精”和“简”。“质量始终比数量更重要”是他在人员任用上一贯坚持的信条。苹果一直以来都是由一

《乔布斯的苹果》阅读答案

《乔布斯的苹果》阅读答案 《乔布斯的苹果》阅读答案 乔布斯的苹果 岑伯宁 1955年2月24日，史蒂夫·乔布斯出生在美国旧金山，刚刚出生就被亲生父母遗弃了。好心的乔布斯夫妻收留了他。乔布斯从小就很迷恋电子学。1974年，19岁的乔布斯只在大学念了一学期，就因为经济因素而休学。从一次尝尽苦头的印度修禅之旅回来后，乔布斯借住在朋友沃兹家的车库里。两人都梦想着能够拥有一台自己的计算机，可是当时市面上卖的都是IBM的商用机器，且体积庞大，极其昂贵，于是，他们准备自己开发。 制造个人电脑需要微处理器，英特尔的8080集成电路芯片是当时的个人电脑DIY爱好者的首选，但不仅售价贵而且不出售给未注册公司的人。两人经过不断寻找，终于买到了摩托罗拉公司出品的6502芯片。 万事齐备后，沃兹利用下班时间组装电脑。1975年6月29日的晚上10点钟，后来被乔布斯命名为“苹果1号”的个人电脑诞生了。 1976年4月1日，愚人节，乔布斯、沃兹签署了一份合同，决定成立一家电脑公司。公司名称是乔布斯起的——那就是他最喜欢的水果“苹果”。 很快地，苹果公司开始制作自己的第二款产品“苹果2号”。然而，沃兹和乔布斯对产品的定位发生了重大分歧。沃兹坚持要给电脑加上方便

的外用设备插槽，而乔布斯则认为这种设计思路有违自己的美学。两人的这种矛盾，据《史蒂夫·乔布斯传》中文版总审校赵嘉敏分析，源于两人对IT产品的核心价值的理念冲突。史蒂夫·沃兹的开放精神和乔布斯的封闭理念全无交点。然而到了今天，一手创造了苹果的沃兹也认同“没有乔布斯，就没有苹果”，坦承如果按照自己的想法走下去，苹果不会有今天。 在众多关于苹果公司的传说中，乔布斯被描绘成一个刚愎自用、态度粗暴的天才。一方面才华横溢，极具人格魅力，注重细节到了几乎病态的地步；另一方面，生意上的利益分毫不让，丝毫不给对手留面子。1985年，乔布斯面临着与IBM个人电脑业务的大战，推出了价格昂贵的Lisa个性电脑。IBM在1981年也推出了自己的个人电脑业务，采用了沃兹一度主张的开放体系架构。乔布斯从未掩饰对IBM的敌视。1984年，他主导苹果公司最著名的广告《1984》，片中以“老大哥”影射IBM，并安排了一个美女手挥锤子将“垄断黑幕”打碎，强调创新对于推动产业变革的革命性力量。 一年之后，苹果公司在个人电脑业务上一败涂地，IBMPC和微软统治了市场。董事会意识到了乔布斯的经营理念与当时多数的管理者并不相同，恰恰在这个时候，乔布斯将职业经理人斯卡利从百事可乐公司挖到苹果公司来当CEO。 斯卡利擅长的是做一个普通500强的CEO，将利润最大化。苹果却不是一个普通的企业，乔布斯赋予了它特殊的气质和灵魂。要想在苹果

管理学案例分析整理版

一、管理与管理者 案例1 甜美的音乐 马丁吉他公司成立于1833年，位于宾夕法尼亚州拿撒勒市被公认为世界上最好的乐器制造商之一，就像Steinway的大钢琴、Rolls Royce的轿车，或者Buffet的单簧管一样，马丁吉他每把价格超过10 000美元，却是你能买到的最好的东西之一。这家家族式的企业历经艰难岁月，已经延续了六代。目前的首席执行官是克里斯琴·弗雷德里克·马丁四世，他秉承了吉他的制作手艺。他甚至遍访公司在全世界的经销商，为它们举办培训讲座。很少有哪家公司像马丁吉他一样有这么持久的声誉，那么，公司成功的关键是什么？一个重要原因是公司的管理和杰出的领导技能，它使组织成员始终关注像质量这样的重要问题。 马丁吉他公司自创办起做任何事都非常重视质量。即使近年来在产品设计、分销系统以及制造方法方面发生了很大变化，但公司始终坚持对质量的承诺。公司在坚守优质音乐标准和满足特定顾客需求方面的坚定性渗透到公司从上到下的每一个角落。不仅如此，公司在质量管理中长期坚持生态保护政策。因为制作吉他需要用到天然木材，公司非常审慎和负责地使用这些传统的天然材料，并鼓励引入可再生的替代木材品种。基于对顾客的研究，马丁公司向市场推出了采用表面有缺陷的天然木材制作的高档吉他，然而，这在其他厂家看来几乎是无法接受的。 马丁公司使新老传统有机地整合在一起。虽然设备和工具逐年更新，雇员始终坚守着高标准的优质音乐原则。所制作的吉他要符合这些严格的标准，要求雇员极为专注和耐心。家庭成员弗兰克·亨利·马丁在1904年出版的公司产品目录的前言里向潜在的顾客解释道：“怎么制作具有如此绝妙声音的吉他并不是一个秘密。它需要细心和耐心。细心是指要仔细选择材料，巧妙安排各种部件。关注每一个使演奏者感到惬意的细节。所谓耐心是指做任何一件事不要怕花时间。优质的吉他是不能用劣质产品的价格造出来的。但是谁会因为买了一把价格不菲的优质吉他而后悔呢？”虽然100年过去了，但这些话仍然是公司理念的表述。虽然公司深深地植根于过去的优良传统，现任首席执行官马丁却毫不迟疑地推动公司朝向新的方向。例如，在20世纪90年代末，他作出了一个大胆的决策，开始在低端市场上销售每件价格低于800美元的吉他。低端市场在整个吉他产业的销售额中占65%。公司DXM型吉他是1998年引入市场的，虽然这款产品无论外观、品位和感觉都不及公司的高档产品，但顾客认为它比其他同类价格的绝大多数吉他产品的音色都要好。马丁为他的决策解释道：“如果马丁公司只是崇拜它的过去而不尝试任何新事物的话，那恐怕就不会有值得崇拜的马丁公司了。” 马丁公司现任首席执行官马丁的管理表现出色，销售收入持续增长，在2000年接近6亿美元。位于拿撤勒市的制造设施得到扩展，新的吉他品种不断推出。雇员们描述他的管理风格是友好的、事必躬亲的，但又是严格的和直截了当的。虽然马丁吉他公司不断将其触角伸向新的方向，但却从未放松过对尽其所能制作顶尖产品的承诺。在马丁的管理下，这种承诺决不会动摇。 【教学功能】 本案例主要涉及管理者的技能与角色。管理者到底应该具备哪些管理技能，又如何扮演好其管理角色？通过本案例，学生们可以体验到成功管理者的管理风采及角色定位。 案例分析关键词：管理技能、管理者角色 【问题】 1. 根据卡特兹的三大技能理论，你认为哪种管理技能对马丁四世最重要？解释你的理由。

乔布斯的13个小故事

或许你还不知道的苹果CEO乔布斯的小故事 根据国外媒体报道，苹果CEO斯蒂夫-乔布斯一手带大的苹果公司为在线音乐带来了一场革命，创造了一款风靡全球的智能手机，引领着皮克斯动画工作室(Pixar Animation Studios)成为电脑动画的领航者，现在又再一次以一款iPad改写了电脑的历史。 是的，苹果CEO斯蒂夫-乔布斯通常位列最受尊敬的CEO之列一点都不让人奇怪。乔布斯同时还被《财富》杂志选为“十年最佳首席执行官”(CEO of the Decade)，《财富》杂志认为，“乔布斯前所未闻地导致四个行业——电脑、音乐、电影和智能电话——重新洗牌”。 苹果的众多粉丝和投资者认为乔布斯无可替代，然而身患胰腺癌的乔布斯最近宣布病休以集中精力治疗，两年前乔布斯也因同样原因休息了一段时间。 在苹果再一次处理乔布斯“病休”的时候，这里与读者一起分享有关乔布斯的15个鲜为人知的秘密。 1、大学辍学 很少有人知道斯蒂夫-乔布斯大学没读完就辍学了。1972年，乔布斯从美国加州库比提诺市Homestead高级中学（Homestead High School）毕业，同时被俄勒冈瑞德学院（Reed College ）录取。 一个学期后，乔布斯辍学了，并在1976年4月份与一道辍学的斯蒂夫-盖瑞-沃兹尼亚克(Stephen Gary Wozniak) 在自己的车库中创建了苹果。当时，21岁的乔布斯担任销售员的角色，而沃兹尼亚克则是工程师。 2008年8月，沃兹尼亚克在英特尔公司的一个会议上谈到乔布斯时表示，“从我们很年轻的时候开始，每当我设计出什么好东西，乔布斯总会说，‘让我卖了它吧’，总是他来出主意把东西卖出去的”。 2、生父是阿拉伯人 乔布斯1955年2月24日生于旧金山。母亲乔安-卡罗尔-席博（Joanne Carole Schieble）和叙利亚裔父亲阿卜杜勒法塔赫-江达利（Abdulfattah Jandali）当时尚未结婚。克拉拉-乔布斯和保罗-乔布斯收养了乔布斯，这是一个家境并不宽裕的美国中产阶级家庭。 3、比尔-盖茨也是他的粉丝 1998年1月，微软前总裁比尔-盖茨在被问及自己最欣赏的CEO时表示，“就精神领袖而言，斯蒂夫-乔布斯是我见过的最棒的。他有着完美产品的理想，而且他能够传播这种产品”。 4、在印度寻求“启蒙” 1974年夏天，为寻求理智启蒙(Spiritual Enlightenment)，乔布斯和瑞德学院的好友之一丹-科特克（Dan Kottke）去了印度。 深陷哲学心境的乔布斯当时很想学习和体验唯心论和存在主义。在印度，他曾想到卡尼奇达姆【Kainchi Dham；编者注：此处是一个现代朝圣中心】拜访传奇高僧尼姆-卡洛里-巴巴（Neem Karoli Baba），但是当他们抵达的时候发现巴巴已经圆寂了。 5、2010年薪水1美元 最为最让尊敬的CEO，乔布斯只领取1美元的薪水。他的薪资引起世人注意是在2001

乔布斯和苹果公司的英文演讲

NOW, I am standing here to show my undying thanks to everybody present. Today,I would like to talk about Steven jobs and the Apple inc. There are three famous apples of the world.one seducing Eva, one awaken Newton，one is in jobs' hand, making him famous and rich. Owing to jobs?charismatic leadership qualities.In recent years, the company has branched out, introducing and improving upon other digital appliances. With the introduction of the iPod portable music player, iTunes digital music software, and the iTunes Store, the company made forays into consumer electronics and music distribution. In 2007, Apple entered the cellular phone business with the introduction of the iPhone, a multi-touch display cell phone, which also included the features of an iPod and, with its own mobile browser, revolutionized the mobile browsing scene. But, how can jobs get such a big success? I just want to quotesome mottos of jobs to show how can he successed. 1.Steve Jobs said: “Innovation distinguishes between a leader and a follower.”Innovation has no limits. The only limit is your imagination. It?s time for you to begin thinking out of the box. 2.Steve Jobs said:There is no shortcut to excellence.Live by a higher standard and pay attention to the details that really do make the difference. Excellence is not difficult – simply decide right now to give it your best shot – and you will be amazed with what life gives you back. 3.Steve Jobs said: “The only way t o do great work is to love what you do. If you haven?t found it yet, keep looking. Don?t settle. 4.Steve Jobs said: “There?s a phrase in Buddhism, …Beginner?s mind.? It?s wonderful to have a beginner?s mind.”Think of beginner?s mind as the mind that faces life like a small child, full of curiosity and wonder and amazement. 5.Steve Jobs said: “Your time is limited, so don?t waste it living someone else?s life. Don?t let the noise of other?s opinions drown out your own inner voice. And most important, have the courage to follow your heart . Live a life that YOU choose and be your own boss. So many good qualities that jobs have , making Apple the most famous company in the world. So many good qualities that jobs have , making him rich and famous. In the last few years Nokia have lost as much as ithave won in a decade. Nokia and Microsoft are engaged in a “life or death” battle with their younger and competitors Apple , who are closing in on them and became a serious threat against Nokia. So Nokia?s average selling price has been falling steadily, from $65 at the start of last year, to an expected $55 this quarter. Can an alliance solve their problems ?Sorry ,I have no idea about it. But ,I have to say that APPLE will actually attract shareholders and venture capital financiers due to it?sBeautiful design.But,I would like to hope both of them can win the war.Under competition one turns out to be more active .Futhermore, competition gives each company shows greater initiative at

乔布斯的10个经营理念成就了今天的苹果

乔布斯的10个经营理念成就了今天的苹果 14年前，苹果还处在破产的边缘，如今，它已成为全球最令人艳羡的科技公司。乔布斯在苹果起死回生再到腾飞的过程中起到了不可替代的作用。然而人们更为关心的是，乔布斯究竟是如何做到这些的呢？ 1. 与竞争对手合作 你能想象百事可乐与可口可乐合作的景象吗，当然不能。然而，苹果与微软这两个老冤家在1997年却建立了合作关系，这委实令人诧异。 在苹果经历了12年的经营亏损后，乔布斯需要很快为苹果注入新的资金。因此，他开始向比尔.盖茨寻求合作，盖茨最终向苹果投资了1.5亿美元。 2. 开发亮丽性感的产品

作为一名伟大的推销员，乔布斯深知产品外观美感的重要性，他也意识到苹果产品看起来已经过时。乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示，“你知道公司现在的问题是什么吗？公司的产品外观非常糟糕，没有一点性感美学元素在里面。”如今，苹果开发的产品个个性感十足。 3.变革原始的商业规划，树立新的发展蓝图 苹果最初只是一家生产电脑的公司，乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功，就必须改变这种单一性。后来，苹果MP3，iPhone，iPad等相继问世，取得了巨大成功。乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc.改为Apple Inc.，这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。 4. 开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍

过去很长一段时间，很多销售商都没有足够重视苹果产品。乔布斯是如果解决这个问题的呢？他开创了苹果商店。现在苹果商店已经遍布全球，成为该领域的佼佼者。 5. 主动告诉消费者他们需要什么，不能消极地等待消费者的信息回馈 乔布斯一向采用的方式是，在消费者知道自己需要什么之前告诉他们需要什么。苹果有能力使用户购买他们曾经认为不需要的产品。 6. 连点成面

管理学苹果公司案例分析

苹果企业案例分析报告 题目：Apple,让科技飞！ 学院：电子信息工程学院专业：电子信息工程专业 班级：1304113 姓名：李闪波 2014 年 5 月 22 日

一、苹果公司概况 1、苹果公司简介 苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的 Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为3.8%。 2、苹果公司发展史 [一九七六年] 4月1日，斯蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn创立苹果电脑公司。在当年开发并销售Apple I电脑。 [一九七七年] 发售最早的个人电脑Apple II。 [一九八四年] 1984年推出革命性的Macintosh电脑。 [二零零一年] 推出iPod数位音乐随身听。 [二零零二年] 推出第二代iPod播放器，使用了称为“Touch wheel”的触摸式感应操控方式。 [二零零三年] 推出第三代iPod音乐播放器，可同时支持Mac和Windows，并取消Firewire 连接埠的设计。 [二零零四年] 推出第四代iPod数码音乐播放器，沿用了原本在iPod mini上的“Click Wheel”操控设计。此后还推出搭载彩色显示屏的iPod Video。 推出迷你版iPod mini数码音乐播放器，其金属外壳与其他机种歧异性极大。 [二零零五年] 推出第五代iPod播放器。

推出第二代iPod mini 迷你数码音乐播放器与iPod shuffle，其无显示屏设计引起部分使用者不满。 推出iPod nano 超薄数码音乐播放器，采用彩色显示器。 [二零零六年] 斯蒂夫·乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑分别为iMac和MacBook Pro。 推出第六代iPod数码音乐播放器，称为"iPod classic"。 推出第二代iPod nano 数码音乐播放器，采用和iPod mini相同之铝壳设计。 推出第二代iPod shuffle数码音乐播放器，其外型变为类似一个夹子，体积更加小巧。 [二零零七年] 推出第三代iPod nano超薄数码音乐播放器，外型由细长转为宽扁。 斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了iPhone与iPod touch。 [二零零八年] 斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布（从信封中取出）了MacBook Air，这是当时最薄的笔记本电脑。 斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了iPod nano 第四代和iPod touch第二代。 斯蒂夫·乔布斯在Mac World上发布了新设计的MacBook和MacBook Pro，以及全新的24英寸Apple LED Cinema Display。 [二零零九年] 3月3日推出升级版的iMac，但外形并未改变，其使用了NVIDIA公司新款显卡，并小幅度降低了iMac价格,同时升级更新的包括Mac mini和Mac Pro。 3月11日推出新款iPod shuffle，这是第一款可以语音发音的数码音乐播放器，体积更加小巧，几乎是上代的一半大小，由于部分操作键转至耳机线缆上，所以暂时不支持第三方耳机，而且必须配合8.1版本或更新版本的iTunes使用。 6月25日推出新款iPhone，命名为iPhone 3G s，s代表speed，iPhone 3G s是历代iPhone中性能最好的一款，其运行速度是前两代iPhone的两倍多，并且加入了指南针、摄像等功能。 9月10日更新全线iPod产品（itouch、classic和nano），其中第五代nano

营销角度分析乔布斯让苹果手机畅销的五种方法

营销角度分析乔布斯让苹果手机畅销的五种方法 2011年07月25日07:19 来源：价值中国网作者：风青杨 顶级奢侈品炫耀的是什么？ 品位、优雅、时尚、尊贵……无一不是人性的东西。宝马最成功的营销,莫过于与007的多次合作,成功、激情、魅力成为宝马的品牌性格。在这个品牌制胜的时代,要在众多优秀的品牌中脱颖而出,仅靠功能特性已经远远不够,要赋予品牌更多人性化的因素,才能产生更大的吸引力。苹果的市值超过微软1000多亿美元,相当于超越了一个惠普。近10年来,PC业发生了天翻地覆的变化,并不是技术派先驱的苹果基本都踩对了点,从PC到消费电子,到互联网,再到移动互联网。乔布斯靠的不是一种技术导向,说我要称霸移动互联网什么的。他的成功是基于对人性的了解,把握人的欲望和对需求的细节。从而一路把人性营销做到了极致。 未曾营销先造势 往往越是未知的东西即将到来,人们便越是想迫切地知道真相。“好奇害死猫”说的就是这种人的天性,而企业利用好人们这种围观和看热闹的心态,就能让你即使用低成本也能做好宣传。例如歌坛的王菲,这个歌坛天后拥有数量惊人且忠诚度超高的粉丝,她并不会去讨好歌迷,她高傲且特立独行,并经常冒出让人崩溃的个性言论。但这正是她的特质,吸引无数忠实的粉丝追逐膜拜。 正如管理大师德鲁克所说:“市场营销的目标是使推销成为多余”,这是真正的营销境界,而苹果真正的做到了。在苹果迷们盼望苹果手机面世的长达一年多时间里,网上讨论不断,甚至有人自称搞到了苹果手机的设计方案。但直到发布当日,人们最终看到iPhone的真实面目,几乎所有人都猜中了它叫iPhone,但几乎所有人都没有猜中他的造型,更为他的各种性能惊叹。我在给总裁班的学员们培训时,还曾这样比喻。正如爱情真正令人愉悦的是追逐的过程,而非婚后生活。那么患得患失的心境和探求未知结果的神秘感,是产品推广和品牌宣传中最有价值

乔布斯十大管理定律.

乔布斯十大管理定律 布斯让人敬仰的 , 不只是他超前的商业思维 , 他的管理方式 , 也同样值得人们 思考 . 是什么让无数精英愿意跟在他身边做事 ? 是什么让苹果公司打败众多对手 , 开创了一个新时代 ? 管理十律之一 :要产品至上 乔布斯曾经说过 , 当产品人不再是推动公司前进的人 , 而是由营销人推动公司前进 , 这种情况是最危险的 . 很多公司有非常杰出的工程师和聪明的员工 , 但是从根本上而言 , 这些公司更需要将所有一切集合在一起的 " 地心引力 ", 即产品 . 否 则 , 你得到的可能就是漂浮在宇宙中的一个又一个了不起的技术片段 . 这些技术片段无法组合在一起产生伟大的作品 . 管理十律之二 : 要人才第一 乔布斯从来不吝于重金聘请人才 , 甚至亲自参与招聘工作 . 募集网络一流人才 , 或者说组建由一流的设计师、程序员和管理人员组成的 "A 级小组 ", 一直是他最 核心的工作 . 他一生大约参与过 5000多人的招聘 , 但是真正招募的人并不多 . 也就是说 , 他严把了公司最初的一道关卡 , 因此苹果公司留下的都是国际上一流的人才 . 管理十律之三 : 要追求完美 乔布斯十分注重细节 , 在首款 iPod 发布前夜 , 苹果的员工熬了一整夜更换耳机接头 , 因为乔布斯觉得插进去的响声不够给力 . 管理十律之四 : 要敢于残忍 乔布斯对他砍掉的和发布的产品都感到自豪 , 他曾做了很大的努力要复制一个Palm Pilot, 但当他意识到手机将会让 PDA 黯然失色的时候 , 直接就将计划砍掉了 . 这件事之后也让他手下的工程师得到解放 , 一心研究 iPod. 管理十律之五 : 要嫁接艺术

最新乔布斯的10个经营理念成就了今天的苹果

乔布斯的10个经营理念成就了今天的苹 果

乔布斯的10个经营理念成就了今天的苹果14年前，苹果还处在破产的边缘，如今，它已成为全球最令人艳羡的科技公司。乔布斯在苹果起死回生再到腾飞的过程中起到了不可替代的作用。然而人们更为关心的是，乔布斯究竟是如何做到这些的呢？ 1. 与竞争对手合作 你能想象百事可乐与可口可乐合作的景象吗，当然不能。然而，苹果与微软这两个老冤家在1997年却建立了合作关系，这委实令人诧异。 在苹果经历了12年的经营亏损后，乔布斯需要很快为苹果注入新的资金。因此，他开始向比尔.盖茨寻求合作，盖茨最终向苹果投资了1.5亿美元。 2. 开发亮丽性感的产品

作为一名伟大的推销员，乔布斯深知产品外观美感的重要性，他也意识到苹果产品看起来已经过时。乔布斯在1998年苹果的一次会议中表示，“你知道公司现在的问题是什么吗？公司的产品外观非常糟糕，没有一点性感美学元素在里面。”如今，苹果开发的产品个个性感十足。 3.变革原始的商业规划，树立新的发展蓝图

苹果最初只是一家生产电脑的公司，乔布斯知道如果公司要想取得真正的成功，就必须改变这种单一性。后来，苹果MP3，iPhone，iPad等相继问世，取得了巨大成功。乔布斯也在2007年将公司的名字从Apple Computer Inc.改为Apple Inc.，这也象征了公司的更新更广阔的发展蓝图。 4. 开创新的解决方案来逾越看似不可逾越的障碍 过去很长一段时间，很多销售商都没有足够重视苹果产品。乔布斯是如果解决这个问题的呢？他开创了苹果商店。现在苹果商店已经遍布全球，成为该领域的佼佼者。 5. 主动告诉消费者他们需要什么，不能消极地等待消费者的信息回馈

苹果公司的管理方法

苹果公司的管理方法 1、公司整体介绍 苹果公司，全称苹果股份有限公司，原称苹果电脑(Apple Computer)，在2007年1月9日于旧金山的Macworld Expo 上宣布改名。总部位于美国加利福尼亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球电脑市场占有率为7.96%;而据最新的一份调查显示，2010年全球PC 市场增长率将能达到15%-20%;ipod产品销量与去年同期相比有所下降，为1020万部，但按这个数字分析，苹果在MP3播放器市场上的市占率将继续保持在70%以上；苹果公司的iPad平板电脑於全球市占有率保持于70%-80;iphone占智能手机市场占有率升至13.3%。 简史 早期的苹果电脑，Apple Innc1976年，由斯蒂夫?乔布斯(Steve Jobs)和斯蒂夫?沃兹尼亚克(Steve Wozniak，简称沃兹)和Ron Wayn创立。在当年开发并销售Apple I电脑。 1977年发售最早的个人电脑Apple II。1984年推出革命性的Macintosh电脑。2001年推出iPod数位音乐随身听。 2001年推出iPod数位音乐随身听。2002年，推出第二代iPod播放器，使用了称为“Touch wheel”的触摸式感应操控方式。 2003年推出最早的64位元个人电脑Apple PowerMac G5。推出第三代iPod音乐播放器，可同时支持Mac和Windows，并取消Firewire 连接埠的设计。 2004年，推出第四代iPod数码音乐播放器，沿用了原本在iPod mini

上的“Click Wheel”操控设计。 2005年，推出第五代iPod播放器。推出第二代iPod mini 迷你数码音乐播放器与iPod shuffle，iPod nano 超薄数码音乐播放器。 2006年，斯蒂夫?乔布斯发表了第一部使用英特尔处理器的台式电脑和笔记本电脑分别为iMac和MacBook Pro。推出第六代iPod数码音乐播放器，称为"iPod classic"，推出第二代iPod nano和iPod shuffle 数码音乐播放器 2007年，推出第三代iPod nano超薄数码音乐播放器 斯蒂夫?乔布斯在Mac World上发布了iPhone与iPod touch。 2008年，斯蒂夫?乔布斯在Mac World上发布（从信封中取出）了MacBook Air，这是当时最薄的笔记本电脑。 2008年，斯蒂夫?乔布斯在Mac World上发布了iPod nano 第四代和iPod touch第二代。 2009年，发布了重新设计的17英寸屏幕的MacBook Pro笔记本电脑。3月11日推出新款iPod shuffle，这是第一款可以语音发音的数码音乐播放器，体积更加小巧，几乎是上代的一半大小，由于部分操作键转至耳机线缆上，所以暂时不支持第三方耳机，而且必须配合8.1版本或更新版本的iTunes使用。6月25日推出新款iPhone，命名为iPhone 3G s，s代表speed 9月10日更新全线iPod产品（itouch、classic和nano），2010年，4月3日推出iPad系列产品（3G、wi-fi+3G） 6月8日凌晨1点，苹果全球开发者大会（WWDC 10）在旧金山

乔布斯和他的苹果

《乔布斯和他的“苹果”》

乔布斯和他的苹果 一、前言 Apple公司是位于美国硅谷的一家家喻户晓的高科技公司，Apple公司1980年12月12日公开招股上市，2012年创下6235亿美元的市值记录，截至2014年6月，Apple公司已经连续三年成为全球市值最大公司。Apple公司在2016年世界500强排行榜中排名第9名。2013年9月30日，在宏盟集团的“全球最佳品牌”报告中，Apple公司超过可口可乐成为世界最有价值品牌。2014年，Apple品牌超越谷歌（Google），成为世界最具价值品牌。 而苹果之所以能够大放异彩，在众多高科技公司中脱颖而出，成为世界一流的大品牌，也和创始人之一的史蒂夫·乔布斯这一名伟大人物有着重要关系。 二、乔布斯生平与苹果的发展史 史蒂夫·乔布斯出生在美国旧金山，刚出世就被抛弃了，但是幸运的乔布斯被好心的保罗·乔布斯和克拉拉·乔布斯夫妇收养。他从小就生活在美国硅谷附近，邻居也大多是惠普公司的职员，耳濡目染之下，乔布斯从小就对电子学十分感兴趣。一个惠普的工程师看他如此痴迷，就推荐他参加惠普公司的“发现者俱乐部“，这是个专门为年轻工程师举办的聚会，每星期二晚上在公司的餐厅中举行。在一次聚会中，乔布斯第一次见到了电脑，他开始对计算机有了一个朦胧的认识。 可是由于家里经济的问题，虽然热爱电子信息科学，但是乔布斯并没有上大学，而是成为雅达利电视游戏机公司的一名职员。乔布斯一边上班，一边常常与好友沃兹尼亚克一道，在自家的小车库里琢磨电脑。他们梦想能够拥有一台自己的计算机，可是当时市面上卖的都是商用的，且体积庞大，极其昂贵，于是他们准备自己开发。充满野心的乔布斯从来都不安于现状，他甚至想成立一家电脑公司！ 1.“苹果”诞生 沃兹尼艾克是一个技术天才，他们在乔布斯妹妹的卧室里设计苹果Ⅰ电脑，并开始在车库里生产制造。当地的一个电子产品零售商看了他们的机器之后，便订购了50台。成功仿佛比预想得还要迅速。他们变卖了所有值钱的东西，凑齐1300美元开始了创业。乔布斯将新公司命名为苹果（Apple）。乔布斯和沃兹尼艾克将苹果Ⅰ定价为666美元推向市场。苹果Ⅰ是第一台只有一个主板的个人电脑。看起来苹果Ⅰ的销量成绩喜人，但也只是上百台而已。 之后“苹果“公司开始了小批量生产。1976年10月，马尔库拉前来拜访沃兹和他们的车库工场。马尔库拉是位电气工程师，擅长推销工作，他主动帮助他们制定一份商业计划，给他们贷款69万美元，有了这笔资金，“苹果“公司的发展速度大大加快了。 2.“苹果”腾飞 第二年乔布斯和沃兹尼艾克设计了苹果Ⅱ,它定义了个人电脑的标准：显示器，键盘，驱动器，主板插槽，电源机箱。沃兹尼艾克花了两周时间设计的软盘驱动器精妙绝伦，只有同类产品的四分之一大小，苹果Ⅱ的所有设计完全由沃兹尼艾克一个人完成，甚至连其中的Basic解释程序也是沃兹尼艾克编的。沃兹尼艾克认为能卖出1000台苹果Ⅱ就不错了。乔布

一个企业的企业文化与经营理念重要吗

一个企业的企业文化与经营理念重要吗

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一个企业的企业文化与经营理念重要吗？ 听说利澳厨柜的不错，不知有没有人能告诉我？ 利澳人写给员工一封信， 利澳人分四种： ☆能完成绩效并认同利澳理念的，将很快获得晋升； ☆不能完成绩效但认同利澳理念的，还有一次机会； ☆既不能完成绩效又不认同理念的，他很快会和利澳说再见； ☆能完成绩效但不认同利澳理念的，哦，这种人最令人头痛，我们必须和他沟通、尽量感染他，甚至和他搏斗……如果不放弃他，就必须改变他！ 既然你现在在看这篇文字，那么我想你一定是新入职的利澳员工……哦，至少也是打算加入利澳的应聘者吧？做为公司的主要领导人之一，我想和你谈谈咱们公司的几个“关键词”，如果理解并认同这些重点，那么我想你一定会在利澳工作得很愉快。 资深的企管专家告诉我们，即使是一个最优秀的企业，也不适合每一个优秀的人来工作——重点是，还要看这个人的性格和这家企业的性格是否合拍——举个例来说，苹果电脑和IBM 都是世界顶级的优秀公司，但是适合苹果的人才，一定不适合去IBM工作，因为苹果讲求创新，鼓励不循规蹈矩，即使是副总裁，也可以穿着牛仔裤去上班。而IBM呢？却崇尚传统、要求事事稳重，上班一定要打领带、配深蓝色西服（这也正是他们“蓝色巨人”绰号的由来）。你无法评判苹果或IBM的这些“公司性格”谁对谁错，更难评价谁更“高明”些，那不重要，重要的是：如果一家公司聚集的是群相同性格的人，那么大家都会很愉快。可如果一半人是“苹果性格”，一半人是“IBM性格”，想想看，是不是每天都要打成一锅？ 所以，认识利澳这家公司的性格，是十分有必要的。其实，如果让我再更早一些写出下面的这些关键词，我还真做不到。因为，这些是利澳人的性格，不是谁来引导或规定的，而是自发形成。就象一个婴儿，未来是长成一个艺术家，还是成为运动健将，无法在他几个月大的时候来预测。可是，随着时间的推移……大约十来岁的时候吧，总会闪现出某些方面的天赋，这时，你就不能违背了——喜欢唱歌，就应该买架钢琴。喜欢运动，就应该送他个足球…… 利澳人呢，成长到现在，已经出现了下面的这些性格，来，看看吧，看看是否也能成为你性格中的一部分： 敬业——不客气的说，咱们中国人，大多数都得过且过。几乎所有的老牌国营企业，墙上都刷着“爱岗敬业”的标语，每个字一人多高，可是刷了几十年，却没一个人往脑子里去。利澳人不一样，我们的墙上没刷任何字样，却将这两个字刻在了脑海中。就在写下这些词句半个小时前，那大约是在晚上十点多，我走出办公室取东西，发现运营部的王总，和订单部马丽，还在加班。没人要求他们这么做，他们只是埋头在做自己认为该做的工作，我对他们表示深深的尊敬！不过说句老实话，我倒也没觉得太意外，因为这在利澳常常发生，几乎很多平凡人开始要睡觉的时候，利澳的精英们还在神勇拼搏。很多业内业外的人惊讶于利澳的成长速度，并且不厌其烦的抄袭利澳模式。从我们的广告词、到我们的种种创意，都肆无忌惮大抄特抄。不过他们还是很纳闷，为什么利澳的距离却越来越远呢？呵呵，秘密你大概已经猜到——如果没有这群敬业的人，其余一切岂不是空中楼阁、水中映月？ 所以，打算投身利澳的你，也要最好准备噢！和你并肩作战的战友们，都是一群超人！精力旺盛、才智过人，意志有如钢铁、思维快似闪电……夸张吗？呵呵，你可能会问，“难道利澳这些人都不是普通人么？”答案是：对也不对。就好比1949年以前的中国，军阀割据、内战频频，几万日本人就横扫全中国。可统一后的中国，虽然武器依旧落后，在朝鲜战场却