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模拟试题E(包含答案)华南理工大学心理学试卷

模拟试题E(包含答案)华南理工大学心理学试卷
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《管理心理学》试题(五)

一、选择题

1.(A )美国心理学家斯特伯格的代表作《心理学与工业效率》包括三部分,以下哪一部分不包括在内

A.最最合适的时间

B.最最合适的人

C.最最理想的效果

D.最最合适的工作

2.(B )梅奥的人际关系学说第一次正式将与心理学引入到企业管理的领域来。

A.管理学

B.社会学

C.行为学

D.经济学

3.(D )管理就是实现计划、组织、领导、指挥、协调、控制,这是的观点。A.泰勒

B.伯格

C.孔茨

D.法约尔

4. A 是人心理活动的动力性特征,是一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式表现出来的个性,是使一个人顺利完成某种活动的心理特性或潜能。

A.气质;性格;能力

B.能力;气质;性格

C.性格;能力;气质

D.性格;气质;能力

5.( D )在勒温的群体动力学中,公式B=F(P×E),F、P、E分别是指。

A.个体特征;环境因素;一种函数关系

B.环境因素;一种函数关系;个体特征

C.环境因素;个体特征;一种函数关系

D.一种函数关系;环境因素;个体特征

6.( D )下列关于气质的陈述不正确的是。

A.气质由遗传、先天的因素决定,是与生俱来的;

B.气质不因人的动机、活动的内容变化而转移;

C.气质是人的神经动力特点和心理动力特点的结合;

D.气质具有很大的可变性;

7.(B )美国心理学家认为,不同性格的差异,主要体现在方面和对社会环境的适应方面。

A.心理机能

B.心理活动倾向性

C.竞争性

D.独立性

8.(A )研究发现,如果一个管理者是人,则其患心脏病的可能性比一般人大。

A.A型

B.电脑不安型

C.电脑过剩适应型

D.电脑恐惧型

9.(B )如果一个人被赋予了一个肯定的或有价值的特点,那么就会被赋予其他许多积极的特征,这称作;认知者总是按照一定的标准将他人分类,把这些人接归属于一些预设好的群体范围之中,这称作;在日常生活中,我们不知不觉地将许多肯定的评估赋予评价者身上,肯定评估多于消极评估,这称作。

A.积极偏见;类化原则;光环作用

B.光环作用;类化原则;积极偏见

C. 光环作用;积极偏见;类化原则

D. 积极偏见;光环作用;类化原则

10.(C )在组织结构中,有一种的特点是在企事业各级行政负责人都没有相应的职能机构。这些职能机构即为行政负责人提供信息和决策参考意见,发挥参考作用,又有权在企业业务范围内向下级行政负责人下达命令和指挥。这种组织结构形式属于。

A.直线型组织结构

B.事业部制组织结构

C.职能型组织结构

D.直线职能型组织结构

11.(C )下列关于管理心理学说法不正确的是。

A.管理心理学又称组织管理心理学、组织心理学、组织行为学。

B.管理心理学是在现代管理科学和心理科学发展过程中产生出来的一门新兴学科。C.管理心理学是一门具有社会科学性质的学科

C.管理心理学是研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。12.( D )被西方心理学界誉为工业社会心理学的创始人和管理心理学的先驱的是。

A.斯特恩

B.斯科特

C.霍桑

D.梅奥

13.(C )下列属于外在激励因素的是。

A.责任感

B.胜任感

C.表扬

D.荣誉感

14.(D )强化理论以斯金纳的操作性学习理论为基础的,他着眼于行为的。A.过程

B.开始

C.结尾

D.结果

15.(D )赫兹伯格的,认为满足员工的需要,即保健因素只能消除员工的不满意,维持他们的工作效率,不能激发其工作积极性,还不能完全消除消极影响,必须重视激励因素对人的作用。

A.需要层次理论

B.期望理论

C.X理论-Y理论

D.双因素理论

16.( B )关于参与决策,下列说法不正确的是。

A.参与决策可以使参与者对做出的决定有认同感,有利于决策的执行

B.参与决策通过自上而下的目标设置,将组织的目标转化为组织各层次的目标C.参与决策可以使员工投入自己的脑力和情感,对目标的实现产生更高的责任感,从而带来更高的产量和更佳的质量

D.参与决策可以提供工作的内在奖励,使工作更加有趣,更有意义

17.(A )下列被称为科学管理之父的是。

A.泰勒;

B.赫兹伯格;

C.艾默生;

D.韦伯;

18.( C )凯利的三维理论认为,要理解一个人的行为,就必须从三方面来考察,才能获得正确的判断,这三方面是。

A.统一性;连续性;差异性

B.主观性;内隐性;情绪性

C.一贯性;差异性;普遍性

D.现实性;选择性;发展性

19.(A )以下哪种不是避免冲突的策略。

A.强调高层次的目标

B.不予注意

C.分开

D.限制相互作用

20. ( A )下列关于职能制组织结构与矩阵型组织结构的描述中,错误的是。

A.相对于职能制组织结构,矩阵型组织结构的适应能力差

B.职能制组织结构的稳定性比矩阵型组织结构好

C.矩阵型组织结构适用于因技术发展迅速和产品品程较多而具有创新性强,管理复杂特点的企业

D.职能制组织结构的企业适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化比较慢、外部环境比较稳定的企业

21.( A )下列关于管理幅度与管理层次的说法,正确的是。

A.管理层次也称为组织层次,它是描述组织纵向结构性的特征的一个概念

B.管理层次也为管理跨度,它是描述组织纵向结构性特征的一个概念

C.管理幅度也称为管理跨度,它是描述组织纵向结构性特征的一个概念

D.管理层次也称为组织层次,它是描述组织横向结构特征的一个概念

22.(B )群体内部成员共同的认知和情绪状态,有消极和积极之分。其作用在于能够影响成员的心境,进而影响群体的工作效率,这种称为。

A.群体舆论;

B.群体感受;

C.群体风气;

D.群体规范;

23.( D )下面哪些属于敏感性训练的目的的。

A.提高移情能力

B.提高倾听技能

C.提高个人接受个体差异,应付人际冲突的能力

D.以上都对

24.(D )在弗罗姆的期望理论的模型中,他认为激励是哪些因素影响的产

物。

A.效价

B.工具

C.期望

D.以上都是

25.( C )在布莱克和默顿提出的领导方格图理论中,贫乏型管理是。A.9.9型;

B.5.5型;

C.1.1型;

D.1.9型;

26.(C )麦克里兰德的成就需要理论认为,多大的百分比的机会可以最大限度地激励人们去取得成就。

A.20%;

B.40%;

C.50%;

D. 70%;

27.(C )凯利的三维归因理论认为,须从以下三个方面进行考察,才能理解和判断一个人的行为。

A.一贯性、积极性、差异性;

B.一贯性、普遍性、合理性;

C.一贯性、普遍性、差异性;

D.一贯性、同一性、差异性;

28.(D )在下列组织结构中,部门权力最大的组织结构类型是。A.直线型;

B.直线职能型;

C.灵活型;

D.事业部型;

29.( B )心理学家凯尔曼著名的态度形成的三阶段理论的顺序是。

A.同化、内化、服从;

B.服从、同化、内化;

C.内化、同化、服从;

D.同化、服从、内化;

30.( A )是现代管理过程中的核心问题,也是管理中最复杂的问题。A.决策

B.分析

C.判断

D.沟通

二、改错题(T是对F是错)

1.需要不是人和动物等一切生命有机体共同的。(F)

2.期望理论是由美国心理学家亚当斯于1964年首次提出,简称VIE理论。(F)

3.动机是能引起人的行为,并使行为朝着一定的方向,维持一个人的行为并达到目标

的内在动力或愿望。(T)

4.需要层次理论基于“满足——前进”的逻辑,ERG理论不仅是“满足——前进”,

还包括“受挫——倒退”。(T)

5.期望是激励中的重要因素,但期望并不等于现实结果。(T)

6.强化理论以弗隆的操作性反射理论为基础的,他着眼于行为的过程。(F)

7.霍桑实验是在美国芝加哥郊外进行的,主要有社会学家参与的工厂管理的实验研究。

(F)

8.美国心理学家勒温提出了著名的社会测量学,认为群体的心理活动不是偶然的。(F)

9.外在激励包括福利、晋升、荣誉感、表扬等等。(F)

10.公平理论中的“所得”与“付出”是一种客观存在。(F)

11.动机是比目标更为内在,更为隐蔽,更为直接推动人去行动的因素。(T)

12.如果员工在企业中产生压力,他的工作就肯定做不好了。(F)

13.组织发展是组织成员获得解决将来可能出现问题的能力的连续的动态过程。(T)

14.波特和劳勒的综合激励模式认为奖酬是绩效导致的奖励和报酬。奖酬不仅取决于绩

效,还取决于对绩效的评价。(T)

15.心理学中的态度是一种特定的概念,是可以被直接观察到的。(F)

16.在POX模式中,P为认知对象,O为认知主体,X为认知客体。(F)

17.人际关系变化的趋向有同向趋动、离向趋动和反向趋动。(T)

18.沟通是管理者与员工之间增进了解与相互理解的唯一方法和途径。(F)

19.组织规模越大,分权的程序就越高,工作效率也就越高。(F)

20.认知失调理论中的“认知”是个体对环境,他人及自身行为的看法、信念、知识和

态度。(T)

三、名词解释

1.管理心理学:是研究管理过程中人的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。它探讨、揭示管理活动中个体心理、群体心理、组织行为和领导心理和行为的规律,找出激励人的行为动机的各种途径与方法,以求最大程度上的发挥人的潜能,提高人的工作效率,以实现组织目标。

2、光环作用:如果一个人被赋予了一个肯定或有价值的特点,那么就会被赋予其它许多积极的特征。反过来,如果一个人被赋予了一些不好的显著特征,那么就会被赋予其它一些不好的特征

3、群体凝聚力:群体凝聚力就是群体对其成员的吸力,群体成员间的心理亲和力,也称为内聚力。

4、强化:是指通过不断改变环境的刺激因素来达到增强、减弱或消除某种行为的过程。

5、知觉:知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的整体属性的反映。知觉是在感觉的基础上形成和发展起来的。

6、社会刻板效应:又称定型效应,是指人们用刻印在自己头脑中的关于某人、某一类人的固定印象,以此固定印象作为判断和评价人依据的心理现象。

7、态度:态度就是个体对某一对象所持有的稳定的认知评价、情感和行为倾向。态度是刺激与个体行为反映的中介变量。态度决定着人们的工作行为和生活方式,是预测个体行为的较好指标之一

8、非正式群体:指非正式规定的,是人们在共的劳动生活中自然而然形成的群体。

9、群体压力:群体有一种迫使其成员在态度与行为上与其他成员一致的压力存在,这种压力就被称为群体压力。

10、领导方格图理论:方格图理论也是分析领导行为的二维方法,一维为纵轴称为“对人的关心程度” ,一维为横轴称为“对生产的关心程度” ,再将横轴与纵轴划分为 1 至9 个标度,作为衡量

关心人和关心生产程度的标准。

四、简答题

1、群体压力与生产效率的关系是什么?

答:群体压力的积极作用,对生产效率的提高有一定的促进作用:(1)保持一定压力,才能集中精力、发挥潜力做好工作;(2)适度的压力,能更好地调动人的智慧和创造力;(3)适当的压力,使体内产生一系列生理变化,调动更多的能量来应付当前问题。同时群体压力也有消极作用:(1)压力过大,会抑制人的行为,使得工作效率更低;

2、心理的实质是什么?

答:(1)心理是人脑的机能,人脑是产生心理的器官;(2)客观现实是心理产生的源泉;(3)实践活动是心理发生、发展的必要条件;(4)人的心理是人脑对客观现实的主观能动反映。

3、需要、动机和行动的关系如何?

答:需要、动机、行为三者之间具有密切的关系。人的行为是从需要开始的。当人产生某种需要的时候,会产生一种紧张的心理,在遇到满足需要的特定的目标时,这种心理就会转变成人们进行某种活动的动力。所以,一个人行动的心理过程,首先是人的需要对自己的机体产生刺激,然后需要才能转化为动机,最后动机作为一种力量推动人采取行动去实现自己的目标。

4、影响组织结构设计的因素有哪些?

答:(一)规模因素、(二)战略因素、(三)环境因素、(四)技术因素、(五)权力控制、(六)文化因素

5、凯尔曼的态度形成三阶段是什么?

答:(1)服从,服从是指人们为了获得报酬和避免惩罚,而采取的表面顺从的行为;(2)同化,同化是指人们不是被迫而是自愿地接受他人的观点、信念,使自己和他人或团体形成一种友好的关系;(3)内化,内化是一个人真正地从内心深处相信并接受他人的主张、观点而彻

6、态度与行为的关系如何?

答:态度是由认知、情感和行为倾向三个因素组成的,是行为的准备状态。因此,我们可以根据一个态度预测他的行为。态度不一定与特定的行为相联系,人的行为也不一定只受到态度的影响,因为还会有道德规范、法律、传统习惯等的影响,尤其有时候决定行为的因素还会有情境。我们认为人的态度有时会影响人的行为,态度中的情感因素与人的行为紧密相联系,反过来有时候行为也会影响我们的态度。

7、影响知觉的因素有哪些?

答:(一)客观因素:(1)对象本身的因素。刺激物对主体刺激的强度。(2)对象与背景的差异。对象与背景的差别越大,就越容易将对象从背景中分离出来。(3)对象的组合。接近原则,相似原则,闭合原则,连续原则。(4)动态与静态。(5)重复。(二)主观因素:(1)兴趣;(2)需要和动机;(3)个性特征;(4)过去的经验。

8、管理机制有效的条件有哪些?

答:管理机制有效性条件:(1)、参与约束;(2)、激励相容;(3)、信任;(4)、绩效评估

9、管理机制缺乏绩效评估会产生哪些严重后果?

答:(1)、逆向选择,人力资源逆向选择产生的消极后果是多方面的,主要是缺乏公平感,士气低落,人员成本费用高,产出效益低;(2)道德风险,人力资源道德风险行为对公司利润肯定会产生消极影响,有时还会导致公司陷入困境,甚至濒临破产。

10、改变态度的方法有哪些?

答:(1)积极参与活动。(2)唤起恐惧心理;(3)选择正确的宣传方式;(4)逐步提出要求(5)团体规定。

11、组织变革的阻力来自于哪几方面?

(1).人们长期从事某种工作,心理上有安全感,而急剧的变革,打破了人们原来心理上的平衡,从而产生抵制变革的心理。(2).组织中多数职工容易安于现状,求稳怕乱,对那些需要冒很大风险的变革往往缺乏坚定信心,这种心理惰性也是变革的一种阻力。(3).无论人事或技术变革,都会涉及到人的地位的变化。他们不情愿失去权力地位,在行动会以各种形式抵制变革。(4).部分人担心改革会影响个人的经济收入,经济利益得失的顾虑往往也是变革的一种阻力。(5).组织因机构需要精简,或因用工制度的变更而调整职工队伍时,会对非正式群体产生冲击,因而遭其反对,成为变革的一种阻力。

12.个体在社会知觉的过程中,会产生哪些偏差?

答:在社会知觉过程中,个体的某些偏见有时时会影响认知的准确性,使社会知觉发生偏差。这种带有规律性的偏差在许多情况下是难以克服的,在不知不觉中就会产生,所以作为一个管理者在很多时候就要注意努力克服。(1)光环作用;(2)假定相似作用;(3)类化原则;(4)积极偏见;(5)首因效应和近因效应。

五、论述题

1 请选择管理情境中的一个实际问题,并结合管理心理学的研究程序、研究方法说明如何进行研究才能获得正确结论。

2、组织变革阻力的来源与具体内容有哪些?如何克服对组织变革的抵制?

(一)组织变革的阻力(1).人们长期从事某种工作,心理上有安全感,而急剧的变革,打破了人们原来心理上的平衡,从而产生抵制变革的心理。(2).组织中多数职工容易安于现状,求稳怕乱,对那些需要冒很大风险的变革往往缺乏坚定信心,这种心理惰性也是变革的一种阻力。(3).无论人事或技术变革,都会涉及到人的地位的变化。他们不情愿失去权力地位,在行动会以各种形式抵制变革。(4).部分人担心改革会影响个人的经济收入,经济利益得失的顾虑往往也是变革的一种阻力。(5).组织因机构需要精简,或因用工制度的变更而调整职工队伍时,会对非正式群体产生冲击,因而遭其反对,成为变革的一种阻力。(二)克服变革阻力的方法(1).统一认识。组织变革只有变成全体成员的需要,认识得到统一,才会有群体成员的观念和行为,以克服群体对改革的阻力。(2).积极参与。在组织变革中,吸收组织成员参与变革方案计划制定和实施十分必要,它有利于提高成员责任意识,进而推动变革。(3).威信。组织变革的决策与领导权应由领导能力强的人来掌握,借助其影响力,强化成员对组织的认同感,促进改革顺利进行。(4).心理适应。组织变革需要时间,组织成员需要有心理准备,不能操之过急。(5).群体作用。当群体心理与行为需要变革时,应注意引导,循循善诱,使成员在目标、价值观、情感、行为等方面适应组织变革的要求,以克服群体对改革的阻力。

3、影响态度改变的因素有哪些?请结合实际谈谈如何说服一个人,使其改变原有态度?

(1)客观因素:宣传者的威信、宣传者的隐藏动机、宣传者的人格魅力;(2)主观因素:自尊心、智力水平、需要、性格、性别。人是复杂的社会人,改变人的态度是一复杂的要作。要改变一个人的态度,首先要选一个正确的宣传方式,单方面的宣传即正面信息的宣传,而双方面宣传则是既有正面的信息又有反面的信息;另宣传者是否具有人格魅力也会影响到被宣传者态度的改变,讲话时结结巴巴的人远不及讲话铿锵有力、信心十足的人使人感到可信;要改变一个人的态度,要先了解其原有的态度,然后估计一下新态度和原有态度之间的差距,再采用小步子原则,逐步提出要求缩小差距,原有的态度就会被新的态度所取代。

4、请结合具体的例子谈谈决策的方法与程序?

答:决策的方法:(1)经验判断法;(2)数量分析法;数量分析方法是研究和解决决策中数量关系的一种科学方法,它主要是通过运用数学方法对可以定量化的决策问题进行分析和研究,从而

求得最佳方案。(3)调查研究法,调查研究是群体决策科学化的基础。在群体决策之前,为了使决策正确、无误,就必重视调查研究,重视情报、信息,掌握大量的有关资料;(4)智囊技术。也叫专家创造力法,就是利用智囊人物协助决策的方法。

决策的程序:(1)确定问题和目标、(2)搜集信息、(3)确定决策标准、(4)拟订方案、(5)分析方案、(6)确定方案、(7)实施方案、(8)追踪反馈。

六、案例分析

案例1

尼桑汽车公司(Nissan)面临着一个问题:它在日本招收不到足够的工人。

日本的年青人抵制装配线工作。他们认为这种工作单调乏味、节奏太快、令人厌倦。他们宁愿从事工作环境清洁的服务工作。甚至那些从事了汽车装配工作的年青人中,也有30%的员工会在第一年后辞职。

劳动力短缺意味着工作大量超时,许多员工每天工作12个小时,周六也工作,引起了员工的不满,公司还会因为雇佣临时工人和管理层人员的工作时间太长支出巨额费用,造成了公司运营成本的增加。

尼桑汽车公司能做什么呢?不论提出什么解决方法,他们都认识到这不是一个短期问题。日本人口日趋老化。低人口出生率意味着18岁的年青人会从现在的200万下降到10年后的150万人。而且汽车制造商被日本政府强迫缩短平均工作时间以便和其它工业化国家更一致。

美国卡车公司(USA Truck)也面临着与尼桑汽车公司相似的问题。阿肯色州的长途运输公司为固特异(Goodyear)公司,通用(GM)汽车公司运输汽车轮胎纤维和汽车部件。由于员工的高流动率也面临着卡车司机的短缺问题。当新的管理层在1989年接管公司时,他们决定勇敢的面对这个问题。他们直接去找他们的600名司机员工,征求他们对降低流动率的建议。这成为公司管理层和资深司机之间固定季度性会议的第一次。

美国卡车公司的新管理层从司机那里得到了大量的信息。当工资高时(通常是每年50000美元或更多),司机抱怨工作时间长(其实每周工作70个小时是正常的,而且通常有不少的时间是在路上)。司机强调增加车辆的安全性,要求增装反锁装置和气动装置时,公司安装了。公司在阿肯色州的西孟菲斯市的终点建造了司机住宅小区,并且按

照员工的要求建立私人浴室而不是公共浴室。另外司机要求在漫长和横跨全国的长途运输中能有更多的时间回家,公司就延长了司机在路上的时间,并将出差的时间由每星期6次减为2次。

美国卡车公司的这些变革极大的提高了员工的士气,也降低了员工的流动率,但是工作仍然是非常坚苦的。管理层要求按时送货,因为不像大多数运输公司,美国卡车公司对送货时间的承诺是准确到了小时而不是到天。所以在管理层表现出对员工尊重日益增加的同时,并没有减少对司机的期望。公司规定,一年内迟到两次的员工会失去工作。问题:

1.运用双因素理论分析尼桑汽车公司的问题,还可以运用其它什么激励理论解决尼桑汽车公司的问题。(双因素,找到尼桑公司给予员工的激励因素与保健因素,进行分析得出激励因素不足,保健因素缺乏的结论,需要层次理论,成就需要理论,另外可以通过期望理论,公平理论,目标设置理论来进行分析)2.对比美国卡车公司与日本尼桑汽车公司解决员工短缺的做法,你觉得哪一家公司做得好,为什么?(美国卡车公司,与员工沟通找到问题所在并采取措施改进,在保证原则的前提下进行灵活处理,以员工为本并取得明显成效)3.列出尼桑汽车公司可能采取的解决员工短缺的各种措施,你建议他们优先采用哪一个,为什么?(方法有提高工资,提供住户与良好的工作条件,工作设施,工作丰富化和工作扩大化,组建工作自主团队,与员工沟通,调查员工的满意感,员工的职业生涯设计,丰富员工业余生活,民主领导方式,加强培训,减少工作时间,提高技术水平,海外生产,引进廉价劳动力等)

案例2

市针织总公司财务处长刘仁退休后,其职务由该公司属下最大的一家针织厂的财务处长李刚继任。

财务处在公司内部具有举足轻重的地位。原处长刘仁资深能干,待人随和,善解人意。他要求下属互相协作,在没有严格监督下做好各自的工作。长期以来,财务处的工作颇有效率。

李刚正值年富力强,既有学历,又有工作经验,被认为是接替前任的合适人选。新官上任三把火,李刚一上任,就立刻检查财务处的工作情况,对许多地方提出了具体的

改进意见,强调要用科学和标准化管理的方式来进行工作,要求定期确定工作的目标并直接向他汇报工作,对下属的一些工作方面的问题经常是当面指出并规定其改进的期限。李刚本人也是以身作则,每天第一个到办公室工作,最后一个离开办公室,李刚希望通过他的领导用出色的工作表现向总公司汇报。

一次,李刚急着要用最新的成本资料,两位女职员却屡屡拖延,李刚认为这是故意的。最后一了解情况,原来是这两位职员刚刚中专毕业分配来不久,工作上还未进入正轨,李刚在会上专门就此事发表意见,要求这两位职员要发挥出自力更生,努力自学的精神,迅速了解情况,适应工作要求。

又有一次,由于一位职员老李误报情况,致使李刚在给总经理的一份报告中出现差错。为此,李刚很恼火,当着其他同事的面批评了这位老职员。老李今年46岁,在财务处工作了十几年,由于学历不高而迟迟得不到提升。李刚经常在会议上发现,当他提出什么改进工作的建议时,征求大家的意见时,有的职员有意无意地朝老李看,李刚觉得很纳闷。

有一天刚上班,处里一位年轻的女职员来请事假,说是要去火车站接人,李刚不准假,结果引发了一场激烈的争吵。

如此等等,令李刚深感苦恼。就职两个多月来,李刚觉得财务处的工作效率下降了,不顺心的事接二连三。

问题:

1.作为新上任的领导,李刚的困窘是如何造成的?(5)(领导方式与非正式群体)

2.请对领导有效性理论体系作简单介绍,并采用其中的合适的理论解释该案例中出

现的情况。(5)(领导作风理论,不成熟-成熟理论,领导生命周期理论)

3.请你结合组织变革的某一特定方法,谈谈如何改变李刚的行为?(5)首先通过

测量、讨论等方法使李刚了解自己的行为处在领导行为方格图的什么位置,与理想的领导行为的差距是什么?然后制定领导行为改革目标和具体手段,过一段时间后再考察与理想领导行为的差距有多少,如果再有差距,再制定相应的领导行为改革行动步骤,最后直到与理想的领导行为没有差距为止。

案例3

朱迪是一家位于市中心的大型医院的培训与发展部负责人。她刚刚走马上任两个星期,已经开始推动执行一项长期的行动计划,以提高整个医院的雇员业绩。

朱迪觉得很重要的一件事就是工作满意度。她确信,幸福愉快的员工是富有生产力的员工。她相信,确定人们是否对自己的工作满意的最佳方法就是系统测量他们的工作满意度。但不幸的是,她不知道该怎样去进行测量。她曾经和医院内部的许多同事谈论过此事,并在本市人事协会的例会上同其他的人事经理探讨过此问题。她收到各式各样的建议。其中最普遍的是两条:(1)由每位员工填写一份关于工作满意度的问卷;(2)与医院各部门的员工进行单独的会谈。朱迪不知道这两者之间哪一个是最佳选择,抑或两者都不是。

朱迪还考虑到对调查结果进行怎样的解释分析。要是她发现工作满意度处于一个低水平,这意味着什么?这个结果可以用来解释严重的缺勤、迟缓的工作以及低水平的生产力等问题吗?她并不十分肯定。这就是她为什么一直对收集这些信息犹豫不定,而反过来在另外一些重要的培训方面下功夫的原因。不幸的是,有天早上,朱迪收到了上层领导的一张便条:“我十分渴望获知你的工作满意度研究的结果,请于结果报告一出来就给我传送一份。如果可能的话,我希望能在下个月的董事会例会上向董事们通报这些情况。”朱迪不能确定该做什么,但有一件事是确定无疑的:现在是无法再回头了。她只能尽快测量工作满意度并且为上级做好结果分析报告。

问题

1.工作满意度高员工的生产效率也高吗?为什么?(不一定,如果工作满意感的方向

与生产工作目标,效率不一致的话,不会提高工作效率反尔会影响工作效率,与群体凝聚,群体士气与生产效率的关系相似)

2.影响工作满意度的因素有哪些?(工作环境,工作条件,薪酬,奖金福利,人际关

系,领导,管理方式,企业形象,工作本身等)

3.朱迪应如何测量员工的工作满意度?(研究的程序)

4.工作满意度低的员工是否会经常缺勤?为什么?(士气低落,群体凝聚力低,心理

不舒服,感觉不好,对工作不感兴趣,感觉到工作与不工作无所谓,与企业文化不认同,与工作群体格格不入,无责任感,感觉投入与产出不相匹配等)

最新普通心理学期末试卷及答案

最新普通心理学期末试卷及答案 一、名词解释 1.记忆:人脑对经历过的事物的反应. 2.思维:人脑对客观事物的本质规律、内部联系的间接概括的反映. 3.需要:机体内部的一种不平衡状态及渴望达到平衡的内部状态 4.成就动机:个体希望从事有意义的活动并力图做出成就以赢得人们的尊 重. 5.能力:直接影响人们活动效率的心理特征. 二、填空题 6.根据信息保持时间的长短可将记忆分为:(感觉记忆、短时记忆、长时记忆). 7.根据情绪的状态把情绪分为三种:(激情、应激、心境). 8.研究表明,左侧前额皮层与(积极)情感有关,右侧前额皮层与(消极)情感有关. 9.艾宾浩斯遗忘曲线揭示了遗忘的进程:(不平衡,先快后慢). 10.思维的基本过程指(分析)和(综合). 11. 马斯洛将人的需要由低到高分为五个层次,分别是(生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要、自我实现需要). 12.巴甫洛夫根据神经活动特点将高级神经类型分为四种类型(兴奋型、活泼型、安静型、抑郁型). 13.一般能力又称为智力,包括(感知能力、记忆力、注意力、想象力、思维能力),其中(思维能力)是其核心. 14.表情有三种形式(面部表情、肢体表情、语调表情). 15.加德纳在多重智力理论中提出了七种智力:(空间智力、音乐智力、言语智力、逻辑数学智力、人际智力、内省智力、运动智力) . 16.韦克斯勒革新了智商的计算方法,将比率智商改为(离差)智商. 17.科学工作者根据气候、动物、磁场等自然界的异常变化,对地震灾害做出预测,这反映了思维的(概括性)特征. 18.动机是推动人们行动的内部动力,(需要)是它产生的内部条件,(诱因) 是它产生的外部条件. 三、单项选择 19. 下列心理学家中,属于行为主义心理学家的是( D ). A. 马斯洛 B. 罗杰斯 C. 弗洛伊德 D. 斯金纳 20.古语云“忧者见之而忧,喜者见之而喜”,说的是(A). A.心境 B.激情 C.应激 D.热情 21.毕业生择业时面临多种选择,是(D)的表现. A.双趋冲突 B.双避冲突 C.趋避冲突 D.多重趋避冲突 22. 体现心理活动的动力特征,给每个人的整体心理活动蒙上一层独特色彩的心理特征是( B ). A. 能力 B. 气质 C. 性格 D. 动机 23.人格是指一个人的(B). A.心理过程 B.整个心理面貌 C.气质 D.性格 24. 信念、价值观与世界观属于(B)的范畴. A.个性心理特征 B.个性倾向性 C.自我意识 D.认识过程

实验心理学试题及答案

试卷一 一、名词解释:(共3小题,每小题3分,共9分。) 1、实验 2、开窗实验 3、等级排列法 4、视敏度 二、填空题(共10题,每空2分,共20分) 1、科学的探索,大致可分为两阶段或两个类型。第一阶段是探明规定某个行为的条件,第二个阶段是探明哪些条件与行为之间的函数关系。与这两个阶段相对应,可以把实验分为两种类型:____________和____________。 2、被试内设计是__________须接受自变量的________的处理。 3、心理学中的三大注意理论是:_____________、资源限制理论、_________。 4、基于感觉阈限的操作定义,__________设计了三种测量感觉阈限的方法—— 最小变化法、恒定刺激法和平均差误法。这些方法后来被统称为__________。 5、反应时实验中有二个基本因变量,即__________和__________。因此,反应 时间实验中的一个突出问题就是权衡它们之间的相互关系。 6、在刺激变量中,对反应时间影响比较大的因素有: __________ 、 ____________等。 7、反应偏向可由二种方法计算:一种是_____________,另一种是__________。 8、思维的行为测量法有两个层次:_____________、_________。 9、情绪与认知的关系非常密切,一方面情绪____________认知,一方面情绪 ___________认知。 10、实验效度主要包括_________效度和___________效度。 三、不定向选择题(共14题,每题2分,共24分。) 1、冯特(W.Wundt)对心理学的最深远贡献是:() (A) 对感觉元素的描述 (B) 建立了作为实验科学的心理学 (C) 对神经传导速度的测量 (D) 发展了最小可觉差的方法 2、根据格式塔的观点,人们知觉的是____而不是个别的网点() (A) 图形 (B) 封闭性 (C) 刺激间的关系 (D) 以上都对 3、“时距信息的加工机制及其通道效应的实验研究”一文标题显示,作为自变 量的是:() (A)时距信息 (B)加工机制 (C)通道 (D)实验 4、在“超常与常态儿童的兴趣、动机与创造性思维的比较研究”一文中,因变 量显然是指:()

医学心理学试题及答案

医学心理学试题姓名:专业:年级:一、填空题(每空 1 分,共 10 分) 1.美国心里学家()在1913年创立了行为主义理论。 2.()是医学心理学最基本的,也是最重要的方法。3.()是一种最简单,最基本的心理现象。 4.根据思维方向可分为()和发()。 5.()是指具有正常的认知能力,适宜的情绪体验,健全的人格,正确的自我意识及和谐的人际关系。6.()是指测验或量表的可靠性和稳定性的程度。 7.心里咨询按照咨询对象的多少可分为()和()。 8.()可称为精神分析疗法,心理动力学疗法。二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内。每小题 1 分,共 30 分) 1.生理应激引起( ) A.单纯生理反应B.单纯心理反应 C.免疫反应 D.全身适应综合征伴心理反应 2.下列哪项与原发性高血压发病无关( ) A.性情敏感B.不争强好胜 C.慢性应激状态 D.高度紧张职

业 3.关于系统脱敏法,以下哪项最为合适( ) A.必须了解异常行为的刺激因素 B.必须将焦虑的刺激分等级并逐步放松C.最适合于治疗恐怖症 D.以上都是 4.对护士思维能力的最主要要求是( ) A.善于归纳 B.善于推理 C.独立性 D.发散性 5.和情绪活动密切相关的内分泌系统主要是( ) A.丘脑下部——垂体——肾上腺系统B.丘脑下部——垂体——甲状腺系统C.丘脑下部——垂体——性腺系统 D.副交感——胰岛系统 6.以经验为标准判断心理活动是否正常有一定的局限性,因为( ) A.判断者的个性不一样B.判断者的经验和水平不一样、B 两项都是、B 两项都不是 7.关于求医行为,哪项最正确( ) A.求医行为的人肯定自觉有病 B.一个人身体出现病变时就会产生求医行为 C.求医行为主要取决于疾病的性质 D.求医行为受多种心理社会因素的影响型行为与冠心病的关系最早集中在哪方面研究( ) A.病因 B.诊断 C.治疗 D.预防 9.护士职业要求其情绪必须( ) A.积极而稳定 B.心境平静 C.

《普通心理学》试卷四及答案

2005~2006学年第二学期期末考试试卷(卷) 专业:课程名称: 考试时间: 一、名词解释24% 1、无意注意 2、感觉 3、再造想象 4、创造性思维 5、理智感 二、填空题18% 1、心理过程研究的是------------------------、 ---------------------和--------------------。 2、人的心理发展实质是-----------------------------------------------------------------。 3、注意有存在对活动的--------------和---------------功能。 4、-----------年,心理学家---------------建立了第一个心理实验室,标志着 ----------------的诞生。 5、人的内部感觉有------------、----------------和---------------。 6、--------------------定律提出心理能量随着刺激物的乘方函数而变化。 7、似动知觉包括------------------运动、-------------运动、-----------------运动。 8、在心理研究中揭示的错觉多数是------------------,例如-------------。 9、形象记忆是-----------------------------------------------------------------------。 10、过度学习达到-------------时保持效果最佳。 11、画家擅长-------------思维。 12、概念的形成过程要经历---------------、---------------和---------------。

[考研类试卷]考研心理学统考心理学专业基础综合(实验心理学)模拟试卷7.doc

[考研类试卷]考研心理学统考心理学专业基础综合(实验心理学)模拟 试卷7 一、单项选择题 1 自我参照效应的研究可证实 (A)两种记忆说 (B)加工水平说 (C)多贮存模型 (D)工作记忆理论 2 詹金斯和达伦巴赫(Jenkins&Dallenbach,1924)进行了“睡眠记忆”的实验,结果发现学习后立即睡觉比继续进行日常活动,对学习项目的保持量要高。该研究支持遗忘的 (A)衰退说 (B)动机说 (C)干扰说 (D)提取失败说 3 采用双任务操作范式研究工作记忆的中央执行系统,说明中央执行系统具有 (A)协调功能 (B)转换策略的功能 (C)选择性注意功能 (D)操纵注意资源功能

4 巴德利(Baddeley,1966)考察工作记忆的中央执行系统的转换策略的功能采用的范式是 (A)双任务范式 (B)点探测范式 (C)线索提示范式 (D)随机生成任务范式 5 “物体决定任务”通常用来研究 (A)前瞻记忆 (B)内隐记忆 (C)外显记忆 (D)元记忆 6 测量内隐记忆的加工分离程序试图分离 (A)有意识记忆和无意识记忆 (B)包含测验和排除测验 (C)直接测量和间接测量 (D)完全加工和部分加工 7 科瓦维拉什维利(Kvavilashvili)以成年人为被试研究前瞻记忆。被试被独自一人留在实验室中执行一个实验任务,为了“在他们的测试期间保证安静”,拔掉了房间里的电话,并要求被试在5分钟的测试时间结束后重新挂好它。此时,前瞻记忆任务为被试是否记得把电话挂起来。该研究采用的研究方法是

(A)自然法 (B)实验法 (C)情境模拟法 (D)访谈法 8 在前瞻记忆的研究中,进行中任务和靶事件加工类型一致时,前瞻记忆的表现好于不一致时。这一现象称为 (A)TAP效应 (B)情境依存性效应 (C)状态依存性效应 (D)编码特异性效应 9 既可以考察对单词,也可以考察对图片、脸谱等材料的错误记忆的研究范式是 (A)错误联接范式 (B)联想研究范式 (C)KK范式 (D)误导信息干扰范式 10 提取诱发遗忘研究通常采用的实验范式是 (A)单字方法 (B)字表方法 (C)提取练习范式

心理咨询师考试发展心理学试题a卷及答案

2010心理咨询师考试发展心理学试题A卷及答案 一、填空题(共15题,每题1分) 1. 广义的发展心理学包括__________和个体发展心理学,其中前者主要研究动物心理与人类心理的进化过程。 2. 德国心理学家普莱尔1882年出版《__________》一书,标志着儿童心理学的诞生。 3. 与相关研究可以揭示变量之间的相关关系不同,通过实验法,可以对变量进行严格的控制,其目的在于揭示变量之间的__________关系。 4. 弗洛伊德的精神分析学说认为,存在于潜意识中的__________是人心理的基本动力,决定了个人和社会的发展。 5. 皮亚杰的认知发展理论认为,儿童的心理主要通过同化与__________两种机制,而实现机体与环境之间的平衡。 6. 产前发育经过胚种期、胚胎期、__________三个阶段。 7 在研究婴儿感知觉的发展时,在婴儿对反复呈现的某种刺激物逐渐熟悉而不再反应之后,再呈现一个不同的刺激,如果婴儿重新作出较强的反应,这种过程叫做__________。它可以说明儿童已经能够辨别两种有差别的刺激。 8. 婴儿在出生后的第一年内能够咿呀学语、用特定的发音和姿势与成人交流,这说明儿童的语言正处于发展阶段。 9. 从注意的目的性上看,幼儿期注意发展的总体特点是__________高度发展,而有意注意逐步形成。 10. 从思维的性质来看,小学儿童的思维发展正处于重大转折或过渡时期,从以具体形象思维为主要形式,逐步过渡到以__________思维为主要形式。 11. 小学生的思维处于皮亚杰认知发展阶段论中的__________运算阶段。 12. 在皮亚杰的理论中,当物体从面前消失的时候仍然物体存在的意识称作__________。 13. 按照乔姆斯基的转换生成理论,婴儿先天具有某种语言学习的条件,即__________,它可以使个体将普遍语法转换为个别语法。 14. 一般进入成年初期之后,个体的思维开始从以形式逻辑思维为主向以__________思维为主转化。

《普通心理学试题及答案

2012心理学真题及答案 一、名词解释(24%) 1、有意注意 2、知觉 3、创造想象 4、思维 5、道德感 6、能力 二、填空题(18%) 1、人的_____________、_____________和_____________有其发生发展及变化的过程。 2、注意有复杂的功能有_____________功能、_____________功能和_____________功能。 3、人的外部感觉有_____________、_____________、_____________和_____________。4_____________定律提出心理感觉量与物理刺激量的对数值成正比。 5人的心理发展实质是____________________________________________________。 6似动知觉包括_____________运动、_____________运动、_____________运动。 7在心理研究中揭示的错觉多数是_____________错觉,例如_____________。 8情绪记忆是_________________________________________________________________。9_____________达到150%时保持效果最佳 10数学家擅长_____________思维。 11概念的形成过程要经历_____________、_____________和_____________。 12情绪在激动水平表现为_____________——_____________。 13二者相权取其一属于_____________冲突。 14与_____________相反的是人意志的冲动性。 15在技能形成过程中会出现练习过程中的_____________ 称为高原期。 16一般研究者把智商130成为划分_____________的最低临界线。 17_____________年,心理学家_____________建立了第一个心理实验室,标志着 _____________的诞生。 三、判断并在错的题目改错(14%) 1、社会环境对人的心里有特别重要的作用。

普通心理学期末试卷(附答案)

普通心理学期末试卷(附答案) 一、填空题(每空1分,共22分) 1.在心理学史上,一般把1879年在德国莱比锡大学创建的心理实验室视为心理学独立的标志,把冯特誉为心理学独立的旗手。 2.以美国心理学家马斯洛为代表的心理学流派是人本主义学派。 3.神经系统最基本的结构和功能单位是神经元。 4.工具性条件反射是美国心理学家斯金纳提出的。 5.根据注意有无预定目的和意志努力程度不同,把注意分为无意注意、有意注意和有意后注意。 6.感受性是感觉器官对适宜刺激的感觉能力 7.感受性用感觉阈限来量度。感觉阈限分为绝对感觉阈限与差别感觉阈限。 8.知觉的基本特性有_选择性__、_理解性__、_整体性_、_恒常性_。9.用红笔划出书中的重点是利用了知觉的选择性特性 10.记忆是人脑对过去经验的保持和再现。 11.想象是人脑对已有的表象进行加工改造而创造新形象的过程。12.想象具有预见、补充、代替等功能。13.思维的特点是___间接性 ___、__ 概括性 ____。 二、单项选择题(每题1分,共30分)

1.( A )的代表人物华生指出:“人和动物的全部行为都可以分析刺激和反应”。 A.行为主义学派 B.人本主义学派 C.认知学派 D.格式塔学派 2.( C )是用心理测量的工具对人的心理和行为进行定量分析的方法。 A.试验法 B.实验法 C.测验法 D.调查法 3.伴随在心理活动过程中以保证人的各项活动顺利进行的心理特性是( A )A.注意 B.认识过程 C.意志过程 D.思维4.有明确的目的、不需要意志努力的注意是( C )。 A.随意注意 B.不随意注意 C.随意后注意 D.持续性注意5.正在上课,一位迟到的学生突然推门而入,这时引起大家注意的是( A )A.不随意注意 B.随意注意 C.有意后注意 D.有意注意6.“心不在焉,则黑白在前而不见,擂鼓在侧而不闻”说明人的心理活动过程离不开( C ) A.感知 B.记忆 C.注意 D.思维 7.感觉阈限和感受性之间的关系是( B )。 A.正比关系 B.反比关系 C.对数关系 D.常数值 8.下面不属于内部感觉的是( B )。 A.动觉 B.痛觉 C.平衡觉 D.内脏感觉 9.刚刚能够引起差别感觉的刺激物间的最小差异量就是( B )。 A.差别感受性 B.最小可觉差 C.绝对感觉阀限 D.绝对感受性10.知觉的对象从背景中分离,与( A )有关。 A.注意的选择性 B.注意的稳定性 C.背景的绝对强度 D.对象的绝对强度 11.在知觉世界时,人们总是把少数事物当成知觉的对象,把其他事物当成知觉的背景,这是( A )。 A.知觉的选择性 B.知觉的整体性 C.知觉的理解性 D.知觉的恒常性 12.两可图形反映出人对事物知觉的( B )。

10月浙江自考实验心理学试题及答案解析

浙江省2018年10月高等教育自学考试 实验心理学试题 课程代码:02108 一、填空题(本大题共10小题,每小题1分,共10分) 请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。 1.3×2的完全双因素实验析因设计需要进行的实验处理个数是______。 2.在信号侦察理论中,影响被试判断标准变化的主要原因有信号出现的概率P(SN)和______。 3.格式塔心理学家的根本信条是______。 4.知觉组织过程中最基本和基础的环节是______。 5.Jones等的归因研究发现,当事人更多地用______来解释行为。 6.同一自变量影响下两种测验产生相反结果的情形叫做______。 7.陈霖研究发现视知觉组织的心理现象是视觉初期检测大范围______的普遍而基本的功能反映。 8.逻辑学家把推理分成归纳推理和______。 9.关于月亮错觉的几种主要的解释是显见距离假设、______和相对大小假设。 10.随机化区组设计的基本原则是同一区组内的被试应尽量______。 二、单项选择题(本大题共7小题,每小题1分,共7分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.在时间估计准确性实验中,一只绿色小灯泡与电钟相连,主试按键让灯亮10秒,然后让被试按键复制10秒的时 间。在这个实验中被试复制的时间长度是() A.自变量 B.控制变量 C.因变量 D.潜在自变量 2.选择反应的数目和要辨别的刺激数目之间的关系应该是() A.前者大于后者 B.两者无关 C.前者小于后者 D.两者数目相同 3.视崖要测量的知觉是() A.成人的深度知觉 B.成人的视敏度 C.幼儿的深度知觉 D.幼儿的视敏度 4.最早建立心理学实验室的学者是() A.荷兰的Donders B.德国的Helmholtz 1

心理咨询师考试《基础心理学》备考试题及答案

心理咨询师考试《基础心理学》备考试题及答案 2017年心理咨询师考试《基础心理学》备考试题及答案 1.对会谈法临床价值的评价是()。 A.不能够用来预测学习成绩 B.信度和效度完全是可靠的 C.即使单独使用效果也很好 D.该方法操作简便且较为完善 【答案】:A 2.对释义的理解正确的是()。 A.它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧 B.使用释义技巧时没必要先征得求助者的同意 C.指重复并评价对方话题后顺便提出另一问题 D.释义能使求助者感到咨询员所提问题很合理 【答案】:D 3.对中断概念的理解不正确的是()。 A.建议变换地方再谈 B.强迫对方停止谈话 C.时间有限下次再谈 D.暂时休止然后再谈 【答案】:B

4.分半信度通常是在测验实施后将测验按奇、偶数分为等值的`两半,并分别计算每位被试者在两半测验上的得分,求出这两半分数的相关系数。这个相关系数就代表了()内容取样的一致程度。 A.原测验 B.所有条目之间 C.题目与分测验之间 D.两半测验 【答案】:D 5.高级神经活动反射学说的创始人是()。 A.巴甫洛夫 B.冯特 C.桑代克和斯金纳 D.罗杰?斯佩里 【答案】:A 6.个体发展心理学的研究对象是()。 A.人生全过程各个年龄阶段的心理发展特点 B.人生全过程各个年龄阶段的认知发展特点 C.从动物到人的心理变化 D.从幼儿到成人的心理变化 【答案】:A 7.共情的三个具体含义中并不包括()。 A.咨询师要以自己的参照框架去剖析求助者的问题 B.咨询师借助于求助者的言行,体验对方的内心世界

C.咨询师借助于知识经验,把握对方体验与其人格之间的联系 D.咨询师要运用技巧将自己的共情传达给求助者 【答案】:A 8.鼓励技术的功能在于()。 A.促进会谈继续下去 B.使咨询师可以少说多听 C.检验咨询关系 D.让求助者充分表现 【答案】:A 9.关于“痴呆”,下列说法中不正确的是()。 A.多数是非器质性的能力明显受损 B.常伴有精神和行为异常 C.分析综合判断推理能力下降 D.绝大多数是器质性的 【答案】:A 10.关于面质技术,下列说法中正确的是() A.完形学派鼓励求助者辨别言语与非言语表达之间的差异 B.理性情绪学派鼓励求助者去检验自己的行为是否真实与负责 C.现实疗法激励求助者重新评估仍然影响其生活的早年重要决定 D.交互分析法促使求助者培养理性信念 【答案】:A

普通心理学试卷及答案

一、名词解释:(16%) 1、能力: 2、思维: 3、动机: 4、感觉: 二、填空题:(16%) 5、人的心理现象形式多样,为便于研究分成既有区别又紧密联系的两个方面,即和 . 6、知觉的基本特性是、、、。 7、根据思维的抽象水平,将思维分为、、。 8、注意的品质有、、、。 9、似动知觉包括运动、运动、运动。 三、选择题:(20%) 10、心理学是研究。 ①人的行为科学②人的思维科学 ③人的意识科学④人的心理现象及其规律的科学 11、一天,某班新转来了一个同学,大家都很自然地把目光集中到他身上,这种注意属于。 ①有意后注意②无意注意③有意注意 12、在人的感觉中,对人的认识作用最大。 ①听觉②嗅觉③视觉④肤觉 13、“月晕而风,础润而雨”反映了。 ①思维的概括性②思维的灵活性③思维的间接性④思维的直觉性 14、“人逢喜事精神爽”属于。 ①心境②美感③激情④应激 15、“前怕虎,后怕狼”,顾虑重重,这是意志品质差的表现。 ①自觉性②果断性③自制性④坚持性 16、智力的核心是能力。 ①想象②注意③记忆④抽象思维

17、是评价个人品德的最终依据。 ①道德认识②道德情感③道德意志④道德行为 18、提出需要层次论的心理学家是。 ①弗洛伊德②韦克斯勒③马斯洛④吉尔福特 19、打字员对文稿的记忆是记忆。 ①瞬时②短时③长时 四、简答题:(24%) 20、怎样运用记忆规律组织复习或练习 21、感觉和知觉的有什么异同 22、为什么说心理是人脑对客观现实的主观反映 23、引起和维持有意注意的条件有哪些 五、论述题:(24%) 24、论述思维的本质。 25、试述情绪、情感的区别与联系。 普通心理学期末试卷参考答案及评分标准 专业课程名称心理学出卷人 一、名词解释:(16%) 1、能力是人们成功的完成某种活动所必须具备的个性心理特征。 2、思维是指人脑对客观现实概括的和间接的反映。 3、动机是指直接推动一个人进行活动的内部动因或动力。 4、感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。 二、填空题:(16%,每个空格1分) 5、心理过程、个性心理 6、选择性、整体性、理解性、恒常性 7、直观动作思维、具体形象思维、语词逻辑思维 8、注意的广度、注意的稳定性、注意的分配、注意的转移 9、动景、自主、诱导 三、选择题:(20%,每题各2分) 10、④ 11、② 12、③ 13、③ 14、① 15、② 16、④ 17、 ④ 18、③ 19、②

普通心理学试题及答案

一、单选题 1、下列属于个性心理特征得成分有(A)能力 2、人得听觉主要受(D)得控制。(D)颞叶 3、巴甫洛夫认为神经活动得基本过程就是(C)兴奋与抑制 4、“谈虎色变”就是一种条件反射得表现,它属于(B)第二信号系统得活动 5、感受性就是(B)感觉器官对适宜刺激得感觉能力 6、听觉得适宜刺激就是(A)空气振动 7、下列关于听觉特性得描述不正确得就是(B)声波得频率越低,音调就越高 8、下列关于平衡觉得说法不正确得就是(C)人平躺得时候,平衡觉较弱 9、两可图形反映出人对事物知觉得(B)选择性 10、一位亲眼目睹美国9、11事件得妇女到现在头脑中还经常浮现出那悲惨得一幕这属于B)情景记忆 11、下面可以体现思维得概括性得有(C)从一类事物中抽取出共同属性,形成抽象地认识 12、根据(A)可以把思维分成动作思维、形象思维、抽象思维三类。(A)思维得形态 13、下面哪一种对梦得态度就是正确得A)梦就是一种正常得生理与心理现象。 14、需要就是指(A对有机体内部不平衡状态得反映,表现为有机体对内外环境条件得欲求。 15、获得性需要就就是(B社会需要 16、根据马斯洛得需要层次理论,(D)在最高层。D)自我实现 17、动机就就是D激发个体朝着一定得目标活动,并维持这种活动得一种内在得心理过程或内部动力。 18、定势得作用其实就就是(D)无意识动机 19、内驱力其实就就是(A)生理性动机 20、身段表情可以分成(B)手势与身体得姿势 21、情绪有(A)几种功能A)适应功能、动机功能、组织功能、信号功能 22、“人就是因为哭了才发愁,因为动手打了才生气,因为发抖才害怕”这就是情绪得(A)理论得观点。 A)情绪得外周理论 23、根据伊扎德得观点敌意就是(D)三种基本情绪组合成得复合情绪。(D)愤怒、厌恶、轻蔑 24、(C)就是一种心理特征,就是有效完成某种活动得心理条件。(C)能力 25、一个人胆大好胜,自信、意志坚强,情绪易激动,这就是在描述她得(C)气质 26、以下说法只有一个就是错误得,请指出就是哪一个(D)华生就是机能主义心理学派得代表。 27、脑神经有(C)对。(C)12 28、能力在一定程度上决定着掌握知识技能得(C)方向、速度、巩固程度、能达到得水平 29、以下哪一概念不就是由巴甫洛夫提出得?(A)操作性条件性反射 30、以下对知觉特征理解正确得就是A)知觉就是直接作用于感觉器官得客观事物得整体在人脑中得反映 1、对于以往感知过而当前又不在眼前得事物得心理浮现称为( C表象 2、人得心理活动能够在时间上接续下去,这主要就是(A记忆得作用 3、主体对一定活动有了某种预先得准备状态,它决定着后续同类心理活动得趋势,这种现象称为B定势 4、对裂脑人进行精细实验研究从而成功地揭示了大脑两半球功能得不对称性,为此获得诺贝尔奖得学者就是( B罗杰、斯佩里 5、反射活动效应器活动得结果又作为一种新刺激传入中枢,并进一步影响中枢得活动,使之更有效地调节效应器得活动,这一过程称为( B反馈 6、多血质得高级神经活动过程得基本特征就是 C强、平衡、灵活 7.编制世界上最早得一个智力测量表得就是 C比奈-西蒙 8、衡量感受性高低可用( D感觉阈限 9、美国人本主义心理学家马斯洛所提出得需要理论叫 B需要层次理论 10、对延续与发展有机体生命所必需得客观条件得反应叫(A需要 1、下列属于个性心理特征得就是(A)能力 2、“谈虎色变”就是一种条件反射得表现,它属于(A)第一信号系统得活动 3、以下说法只有一个就是错误得,请指出就是哪一个( D)华生就是机能主义心理学派得代表。 4、脑神经有( C)对。(C)12 5、(D)年,德国心理学家冯特在莱比锡大学建立世界上第一个心理实验室,标志心理学成为一门独立得科学 D、1879 6、世界上第一个心理学实验室于1879年创建于( B.德国

实验心理学试题及答案

一单项选择题(1×30=30分): 1.以下哪种方法不是费希纳在心里物理学中创造的感觉测量的方法(C) A 最小可觉差法 B 恒定刺激法 C加因素法D 平均误差法 2.由刺激所引起的知觉大小是该感觉系统的K值与刺激强度的对数之积,这是(A)定律 A 费希纳定律 B 韦伯定律 C 史蒂文森定律 D 艾克玛定律 3.构成实验的三大要素中不包括(C) A 变量 B 假设 C 结果 D 控制 4. 2×3×4×3有(B)个自变量,共有(D)个水平 A 3 B 4 C 9 D 24 5.想要有效的消除源自实验者效应和被试效应的额外变量的干扰,最有效的方法是(A) A 双盲法 B 恒定法 C 随机化法 D 统计控制法 6.历史上第一个反应时实验是由(B)实施的 A 唐德斯 B 赫尔姆霍茨 C 卡特尔 D 冯特 7.下面哪项实验是应用的开窗实验技术(B) A 短时记忆的信息提取实验 B 字母转换作业 C 心理旋转实验 D 短时记忆视觉编码实验 8.以下哪个是差别阈限的操作定义(C) A 刚好能够引起心理感受的刺激大小 B 刚好能引起差异感受的刺激变化量 C 有50%的实验次数能引起差别感觉的两个刺激强度之差 D 有50%的实验次数能引起反应的刺激值 9以下哪项不是注意的研究方法(A) A信号检测范式 B 提示范式 C 搜索范式 D 双任务范式 10被试内设计用来专门解决顺序误差的方法是(C) A 随机化技术 B 匹配技术 C 平衡技术 D多基线设计技术 11影响实验内部效度的被试因素有(A) A 评价忧虑 B 期望效应 C 投射效应 D 刻板效应 12对于涉及两个变量的试验资料,由于每个变量的总变异既包含了“自身变异”又包含了“协同变异”(是指由另一个变量所引起的变异),须采用(C)法来进行分析才能得到正确结论 A 方差分析 B 重复测量方差分析 C 协方差分析 D 回归分析 13因变量的主观指标主要是指(D) A 反应速度的差异 B 反应的难度 C 反应速度 D 口语记录 14要求特征的典型例子是(C)

咨询心理学部分及答案72题.doc

第七部分 心理咨询学部分(上册)模拟试题 一、判断题 1. 心理咨询是咨询师对求助者的心理问题与行为问题进行矫治的过程。 ( ) 2. 精神分析性的咨询与治疗着重在于寻找症状背后的无意识动机,并使之意识化。 ( ) 3. 斯金纳的操作行为主义模式不仅考虑了某一刺激与某一反应之间的关系, 而且也考虑了 改变刺激与反应关系的其它条件的作用。 ( ) 4. 求助者希望听到咨询者的意见和建议, 因此咨询过程中应多替对方出主意以解决具体问 题。( ) 5. 在儿童期进行性别认同教育主要是通过成人对孩子的一般行为表现来进行。 ( ) 6. 咨询师在工作中必须坚持正确的价值取向,而且求助者的价值取向也必须与之达成一 致,这样才能有效地解决心理问题。 ( ) 7. 所谓“共情” ,就是设身处地地去理解求助者的不良情绪和情感。 ( ) 8. 咨询是一种帮助他人的职业, 在咨询过程中只有求助者成长和获益, 对咨询者本人的人 格完善 方面并没有什么帮助。 ( ) 9. 当咨询师在工作当中遇到与自己尚未解决的心理问题 “同病相怜”的求助者时,应勇 敢地坦露自己的问题,与他共同商讨,找出问题的解决办法。 ( ) 10. 在咨询中保持非评判性态度是为了使求助者无所顾虑,将内心世界完全展示出来。 ( ) 、单项选择题 (A) 2000 年8月 (B ) 2000年10月 (C) 2001 年10月 (D ) 2001年 8月 5. 中国人的多相人格量表的研制成功,从方法学的角度说明了下列哪一种趋势:( ) (A) 心理咨询工作切入中国社会现实及文化背景融合的趋势越来越强 ( B )未来几年内心理咨询工作还得以普及化为其重要特征 (C )中国心理咨询职业化还将继续发展 (D )独立性是中国心理咨询的未来发展目标之一 6. ( )将心理咨询定义为:通过与个体持续的、直接的接触,向其提供心理帮助并力图 促使其行为、态度变化的过程。 (A) 罗杰斯 (B )陈仲庚 7. 心理咨询的目的是( ): (A) 帮助改造求助者的心理问题 (C) 矫正求助者的心理问题 8. 弗洛伊德认为,人格结构的构成为: ( ) ( A )自我一本我一超我 (C )性格一脾气一能力 9. 弗洛伊德的精神分析理论认为 '自我 '遵循的是: (A )快乐原则 (B )现实原则 1. 心理测验和个体差异的研究始于 20 世纪 (A) 韦特默 (B )威尔 森 2. 通常认为咨询心理学的创始人是 ( ): (A) 韦特默 (B )比尔斯 3. 下列哪项不是咨询心理学的专业目标 ( (A) 促进个体内在精神世界的发展 ( C )促进精神障碍患者的更快康复 30 年代 ,这方面的代表人物为 ( ): (C )比尔斯 (D )帕森斯 (C) 帕森斯 (D ) 卡特尔 ) ( B )促进个体与环境的调和 (D) 促进社会对心理咨询的理解 () (C) 李心天 (D ) 威廉森 (B) 协助求助者解决心理问题 ( D) 治疗求助者的心理问题 (B )意识一潜意识一无意识 (D) 兴趣一需要一动机 () (C) 道德原则 (D )平

普通心理学答案形成性考核网上作业

书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。 作业一: 单选题。(共20道试题,每题2分) 1、()的代表人物为铁钦纳。 A.二元论 B.唯心论 C.唯理论 D.构造主义 2、1861年,法国医生布洛卡从尸体解剖中发现,严重的失语症与左侧额叶部分组织的病变有关,从而确定了语言运动区的位置。语言运动区也叫做()。 A.下丘脑 B.布洛卡区 C.大脑中枢 D.杏仁核 3、英国哲学家贝克莱有一句名言叫做“()”。 A.思维决定意识 B.存在决定意识 C.存在就是被感知 D.存在先于本质 4、1879年,德国心理学家()在德国莱比锡大学创建了第一个心理学实验室,开始对心理现象进行系统的实验室研究。在心理学史上,人们把这个实验室的建立,看成是心理学脱离哲学的怀抱、走上独立发展道路的标志。 A.巴甫洛夫 B.约翰?穆勒 C.亚里士多德 D.冯特 5、()是构造主义心理学的奠基人。

A.亚里士多德 B.柏拉图 C.冯特 D.雷蒙德 6、()是指直接作用于感觉器官的刺激,如物体在网膜上的投影。 A.强刺激 B.弱刺激 C.远刺激 D.近刺激 7、现代神经生理学的知识告诉我们,大脑直接加工的材料是外物引起的()。 A.反应 B.意识 C.脑电 D.神经冲动 8、色觉属于()的一种。 A.触觉 B.嗅觉 C.视觉 D.味觉 9、所谓(),是指将一种能量转化为另一种能量,或者将一种符号系统转化为另一种符号系统。 A.刺激 B.感觉 C.编码 D.心理

10、外部感觉接受外部世界的刺激,如()等。 A.视觉、听觉、嗅觉、运动觉 B.视觉、听觉、嗅觉、平衡觉 C.运动觉、平衡觉、内脏感觉 D.视觉、听觉、嗅觉、味觉、肤觉 11、在颜色一致的前提下,要求从一群图形“V”中搜寻图形“O”,发现“V”形数目的多少,不会影响检测出“O”形的速度。原因是两种符号的差别只是发生在原始特征的水平上。这个试验叫做()。 A.解剖实验 B.光照试验 C.视觉搜索试验 D.脑电监测实验 12、人类通常以直立的姿势感知外部世界。身体姿势和环境间的正常关系是维持大小恒常性的重要条件。当观察者的身体姿势发生变化时,大小知觉恒常性会受到影响。当观察着俯视或仰视时,他知觉到同一物体的大小要比直立正视时()。 A.大 B.小 C.相等 D.时大时小 13、在物体与眼睛的距离固定不变的情况下,我们知觉的物体大小与物体在网膜上()的大小有关系。 A.光线 B.色彩差异 C.投影 D.移动距离 14、在图形中,轮廓代表了图形及其()的一个分界面,它是在视野中邻近的成分出现明度或颜色的突然变化时出现的。

《普通心理学》试题库

《普通心理学》网络课程题库 一、单项选择题:(从下列各题四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代号写在括号内,每题1分。) 第一章 1.心理学的研究对象是()。 A.认知 B.情绪和动机 C.能力和人格 D.心理现象 2.在整个科学大家庭中,心理学是一门()。 A.自然科学 B.社会科学 C.中间科学 D.人文科学 3.能够确定变量之间因果关系的研究方法是()。 A. 观察法 B. 调查法 C. 实验法 D. 个案研究法 4.1879年,在德国莱比锡大学创建了第一个心理学实验室,开始对心理现象进行系统的实验研究的心理学家是()。 A. 冯特 B.华生 C. 詹姆士 D.巴甫洛夫 5.强调心理学应该研究无意识现象的学派是()。 A.构造主义 B.机能主义 C.行为主义 D.精神分析 6.在心理学研究中反对把意识分解为元素,强调把心理作为一个整体、一种组织的意义进行研究的学派是()。 A.机能主义 B.行为主义 C.格式塔心理学 D.精神分析 7.要研究“人的社会经济地位和心理发展的关系”,最适宜采用的研究类型是()。 A.因果研究 B.相关研究 C.个案研究 D.实验研究 第二章 8.中枢神经系统包括脑和()。 A.脊髓B.躯体神经系统C.交感神经系统D.自主神经系统 9.实现神经元之间信息传递的结构是()。 A.细胞体 B.细胞核 C.树突 D.突触 10.病人不能理解口语单词,导致听觉性失语症,可能受损的是大脑左半球的()。 A. 布洛卡区B.威尔尼克区C.运动皮层区D.感觉皮层区 11.有关大脑两半球功能单侧化的研究表明,大多数人的言语活动中枢在()。

A.中脑B.小脑C.大脑左半球D.大脑右半球 12.人的听觉中枢位于大脑皮层的()。 A.枕叶B.颞叶C.顶叶D.额叶 第三章 13.人脑对直接作用于某种感官的事物的个别属性的认识称为()。 A.感觉B.知觉C.记忆D.思维 14.在注视电灯光几秒钟之后,闭上眼睛,眼前会出现灯的光亮形象,这种现象是()。 A.视觉适应 B.联觉 C.幻觉 D.后像 15.电风扇高速转动时,人们看到的不再是一扇一扇的叶片,而是一个整体的圆盘在旋转,这种现象反映的是()。 A.视觉掩蔽 B.视觉适应 C.运动后效 D.闪光融合 16.“入芝兰之室久而不闻其香,入鲍鱼之肆久而不闻其臭。”这种感觉现象是()。 A.疲劳 B.适应 C.融合 D.对比 17.如果手上原有的重量是100克,至少必须增加2克,人们才能感受到两个重量的差别。 根据韦伯定律,如果原有重量是200克,要产生差别感觉需要增加的重量必须达到()。 A.2克 B. 4克 C.6克 D.8克 18.绝对感受性与绝对感觉阈限在数值上成()。 A.正比 B.反比 C.倒数 D.对数 19.味觉是人的一种重要感觉,基本的味觉有()。 A.酸、甜、苦、咸 B.酸、甜、苦、辣 C.酸、甜、苦、涩 D.酸、甜、苦、麻 第四章 20.下列“少女和老妇”的双关图,最能说明知觉的()。

2020年自考《实验心理学》模拟试题及答案(卷二)

2020年自考《实验心理学》模拟试题及答案(卷二) 1、针刺麻醉真的有效果吗?请结合信号检测论分析“针刺麻醉”说,并设计一个实验进行验证? 答:(1)针刺麻醉,即针灸镇痛说,用心理学的术语解释是指被试或患者由于接受了针灸处理而使得他们的痛阈提高的说法。(2)设计思想:可以设计一个实验,在实验中分别采用传统心理法的极限法测量针灸前后的阈限变化,和现代 心理物理法信号检测论来测量针灸前后的d’和β的变化。(3)具体程序:采用被试内设计,针灸前后用枪式热辐射仪测量被试的痛觉感受方面的反应,并记录各个刺激值和被试相应的反应值。极限法——计算微痛阈限和耐痛阈限。对结果进行t检验,看针灸前后微痛阈和痛阈的差异是否显著。信号检测论——计算针灸前后的虚惊率、击中率,和由此得出的d’和β。对结果进行t检验,看针灸前后被试的客观感受性和主观决策标准的变化情况。(4)结果分析:针灸前后,如果d’不变,而只是β发生了变化,那么可知针灸镇痛说,看到的只是主观因素对痛觉报告的影响;如果用极限法得到的阈限是随着针灸前后而发生变化的话,或者说表现出了针灸镇痛的效应,与信号检测论的结果非常不同,那么可能信号检测论是一个好的指标,能将主客观因素区分开。 2、“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。”该故事说明了什么心理现象?请参照心理学研究的整个程序(查阅文献——实验研究——形成理论——深入研究——实际应用及理论校

正),概述对此现象进行深入分析的步骤。 答:“和尚挑水”的故事揭示了责任扩散现象,即某一情景中所涉及的个体越多,分散在每个人身上的责任就越小,人们心里越会萌生一种想法“自然有人会去做的,我就不必去了”,所以,此时,情景引发特定行为的压力也越小。 (1)查阅文献:通过对日常生活中的“和尚挑水”事件进行观察,我们可以发现一重要的研究课题——责任扩散现象。确定了研究问题后,就要查阅大量相关资料,了解对于这一问题,前人是否有研究,研究到了什么程度,从而更为具体地确定自己的研究切入点。查询后发现拉坦内和达利曾精心设计了一系列实验情景来验证责任扩散现象(Darley和Latané,1968)。他们实验的结果为随着其他旁观者数量的增加,试图帮助陌生人的被试比例下降,即便是对紧急情况做出反应,当想到还有其他人在场时,被试的反应也较慢。这说明人越多,责任越扩散,个人感到必须干预的压力也就越小。 然而,仔细分析拉坦内和达利的实验,不难发现,他们的研究关注的是利他行为,而“和尚挑水”情景涉及的是和自身利益有密切关系的事件,继而,问题在于:当情景中涉及的不再是和自身无关的利他行为,而是自身利益相关的事件,责任扩散现象是否依旧会发生? (2)实验研究:针对这一问题,我们开始设计实验,即采用什么作为自变量、 因变量,需要控制哪些额外变量,根据变量的特点,确定采用什么样的实验设计,是被试内设计、被试间设计还是混合设计。对于“和

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题108(含答案及解析)

2020心理咨询师 基础知识 全真模拟试题108 第 1题:单项选择题(本题1分) 下列说法中符合“偏执性精神障碍”的特点的是( )。 (A)病程演进迅速 (B)妄想常有系统化的倾向 (C)以意识障碍为主的精神性障碍 (D)常有人格分裂样改变 【正确答案】:B 第 2题:单项选择题(本题1分) 弗洛伊德学说在咨询心理学历史上属于()。(2008-05) A:行为学派 B:认知学派 C:动力学派 D:人本主义学派 【正确答案】:C 【答案解析】: 在心理学的发展过程中,产生了不同的流派,其中以三大流派最为著名:一是精神分析学派:由弗洛伊德建立,其中心理动力学是其核心内容,所以弗洛伊德学说在咨询心理学历史上又称动力学派;二是行为主义:以巴甫洛夫、华生、斯金纳等为代表人物,主张把可观察、可测量的行为作为研究对象;三是人本主义:以罗杰斯和马斯洛等为代表人物,相信求助者具有自我实现的能力,强调和谐的治疗关系。认知理论着重研究外部刺激进入大脑以后的内部加工过程,认知心理学不是一个学派。 第 3题:单项选择题(本题1分) ( )不属于心理咨询中普遍联系观点的具体含义。 (A)心身一体的观点 (B)心理、生理和社会因素交互作用的观点 (C)整体性的观点 (D)唯物主义的观点 【正确答案】:D 第 4题:单项选择题(本题1分) 以再测法或复本法求信度,两次测验相隔时间越短,其信度系数越()。(2009-05) A:大 B:低 C:小 D:不确定 【正确答案】:A

【答案解析】: 以再测法或复本法求信度,两次测验相隔的时间越短,其信度系数越大;相隔的时间越久,其他变因介入的可能性就越大,受外界的影响也就越大,信度系数也就越低。 第 5题:单选题(本题1分) 一般来说,没有时间限制的测验是( )。 A、最高行为测验 B、速度测验 C、典型行为测验 D、智力测验 【正确答案】:C 【答案解析】: 最高行为测验包括了智力测验、特殊能力测验和成就测验,涉及时间限制;速度测验用于测量个体完成任务所用的时间以此来判断个体的反应速度;典型行为测验主要是测量人格特质,主要是人格量表,没有时间限制。智力测验主要测验一个人的思维能力,学习能力和适应环境的能力,因而时间限制。因此该题的答案选项为C。 第 6题:单项选择题(本题1分) 在非对抗的条件下,通过语言、表情、姿势以及动作等对他人的心理与行为发生影响,使其接受影响者的意见和观点或者按所示意的方式去活动, 叫()。 (A)社会促进 (B)模仿 (C)感染 (D)暗示 【正确答案】:D 第 7题:单选题(本题1分) 随机号码表法是( )。 A、简单随机抽样 B、系统抽样 C、分组抽样 D、分层抽样 【正确答案】:A 【答案解析】: 本题考察的是《心理测量学》的知识。取样是指从目标人群中选择有代表性的样本,一般有下列几种抽样方法。1.简单随机抽样。2.系统抽样,3.分组抽样。4.分层抽样。随机号码表属于简单随机抽样。

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