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国际快递告知承诺书

国际快递告知承诺书

在国际快递中,快递公司都会承诺为客户提供尽可能快速、可靠和安全的服务。然而,由于不可预测的因素,有时会出现延误、损坏或丢失等问题。为了保障客户权益,快递公司制定了国际快递告知承诺书,向客户说明自己的承诺和责任,以下为具体内容:

服务承诺

1.快递公司将严格遵守国际快递相关法律法规,确保服务合规。

2.快递公司将为客户提供快速、可靠和安全的服务,确保快递包裹在规

定时间内到达收件人手中。

3.快递公司将根据具体运送情况,提供相应的运输保障服务。

4.快递公司保证收取合理的费用,不包括客户本身的潜在关税、税费等

其他相关收费。

5.快递公司将尽最大努力在运输过程中,确保快递包裹安全无损。

责任承诺

1.对于由于包裹本身原因造成的损坏,快递公司将不承担责任。

2.对于由于快递公司本身原因造成的损坏、延误或丢失等问题,快递公

司将承担相应的赔偿责任。

3.对于由于不可抗力因素造成的损坏、延误或丢失等问题,快递公司将

不承担责任。

4.快递公司承担的赔偿金额上限为合同所确定之金额。

5.快递公司承诺将为客户提供优质的服务,并提供完善的客户服务体系,

积极处理客户反馈及投诉。

免责声明

1.由于涉及到跨国运输、国内外海关及安全检查等多种不可预测因素,

快递公司无法对每个运单的运输情况进行百分之百的保证。

2.快递公司无法对由于收件人地址错误、拒收、无人签收等问题造成的

包裹延误、丢失等问题承担责任。

3.对于因包裹内容、价值、特殊要求等问题造成的风险和损失,客户需

在委托服务前与快递公司协商确定相应的风险掌握和降低方案,否则将不承担任何责任。

4.对于涉及到国际快递服务的产品,快递公司可能会根据国际、国内的

相关法规、政策的要求或者运输商品性质等原因,向客户收取适当的价值附加税,进口关税等税费。

总结

国际快递告知承诺书体现了快递公司对服务的承诺和责任,客户在使用国际快递服务时应仔细阅读相关合同,了解自身权利和责任,与快递公司建立良好的合作与沟通关系。同时,在选择国际快递公司时,应认真比较不同快递公司服务质量、信誉度、价格等因素,选择最适合自己的快递合作伙伴。

快递公司服务承诺书

快递公司服务承诺书 导读:快递公司服务承诺书篇1 省邮政监管局: 我叫×××,××××××快递公司负责人,××××年出生,自××××年××月开始在××××县代理申通快递的快件投递业务,自即日起,郑重向省邮政管理局保证:在今后的经营活动中将严格遵守《邮政法》和《快递服务》邮政行业标准的各项规章管理制度,并遵守以下承诺: 1、按国家邮政法规办齐民营快递各种证照,合法经营。 2、建立服务社会、服务顾客的经营理念,围绕服务开展经营,绝不损害人民群众和客户利益,影响公司声誉,要增强服务意识,及时处理好客户投诉。 3、按照《价格法》制定快递费用,遵循公平合法、诚实、信用的原则,绝不与其它快递服务公司相互串连操纵市场价格,损害广大消费者的合法权益。 4、制定安全措施保护快件和服务人员的安全,同时在向客户提供服务时,不给对方造成危害。 5、绝不泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。 6、严格执行(开拆验视寄递制度)属于《邮政法》禁寄物品 一律不予收寄。防止犯罪分子利用快递渠道违法乱纪。 ××××县××快递负责人:×××

××××年××月××日 快递公司服务承诺书篇2 为加强快递安全管理工作,保障国家通信安全和公共信息安全,保护用户合法权益,我公司向天津市静海邮政管理局作如下保证: 一、严格遵守法律法规。我公司保证认真严格执行《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》、《邮政行业安全监督管理办法》等国家法律法规,依法经营快递业务,依法管理企业事务,自觉维护法律权威,保障广大用户和企业员工的合法权益,维护全市快递市场发展秩序。 二、切实落实安全主体责任。我公司主要负责人对本企业安全工作负全面责任,建立健全安全生产责任部门和专兼职人员,制定安全工作计划,建立健全安全责任制,层层落实安全责任,做到安全责任明确到人,落实到人。 三、加强制度建设,做好培训工作。进一步完善企业内部安全管理相关制度和管理措施,确保制度上墙公示。加强对从业人员岗前教育培训,通过法律宣讲、案例分析等形式将不执行收寄验视制度的'严重性、危害性告知快递业务员,提高安全防范意识;做好培训计划、培训记录,将培训学习工作做到系统化、标准化、制度化。 四、定期开展自查,排除安全隐患。建立健全自查工作机制,每月至少组织1次企业内部安全专项大检查,及时排除出事故隐患。全面检查寄递活动各个环节,重点加强对营业窗口、分拣场地、生产设

快递承诺书

快递承诺书 快递承诺书 为了认真贯彻落实国家邮政局30号文《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》文件精神,加快企业转型升级,加强服务诚信建设,确保快递业务旺季服务质量,中国快递协会依据我会《自律公约》,组织本会相关会员企业签订了保障快递旺季服务承诺书。 各企业负责人纷纷表示要认真执行《承诺书》,努力加强诚信体系建设,确保快递业务旺季服务质量不松懈,为服务经济社会作出新贡献。欢迎政府部门与社会各界予以指导和监督。承诺书内容如下: 一、签约企业要认真组织本企业网内各类主体学习《邮政法》和国家邮政局制定的有关做好快递业务旺季服务保障工作的规章制度,充分认清快递服务是关系到亿万人民群众切身利益,是关系到社会和谐与民生的大问题。中国快递协会将分期分批举办培训班,用《邮政法》和相关规章制度统一思想,规范服务行为,确保快递旺季期间的服务质量。 二、加强组织领导。签约企业成立以公司法人代表为组长的“快递旺季服务保障工作领导小组”由主管运营、网络、质量、信息等业务部门负责人为成员。明确分工,落实责任、任务到人,各负其责。并将企业领导小组、片区领导小组和省会城市领导小组人员名单和联系电话向国家邮政局和中国快递协会报备,中国快递协会要在国家邮政局的领导下,加强协调与监测,督促和支持会员企业依法承担社会责任,保证服务网络畅通。 三、签约企业要根据自身的实际情况,预测和把握业务发展的规律性动态,认真制订快递旺季人力、设备、运输、收派,加班薪资等具体措施,确保各个网点公司(收派点)的快件不积压、延误和破损,确保服务质量不降低。并将省会以上城市服务主体制订的相关具体措施汇综报送国家邮政局和中国快递协会,确保为广大人民群众提供迅速、准确、安全、方便的良好服务。中国快递协会将加强与电子商务行业沟通协调,为会员企业提供适时的信息服务。 四、签约企业要制定预备金制度,以足够资金支撑快递业务旺季服务工作,用于生产旺季招聘员工,应急运输车辆,加班薪酬等,确保节假日期间的快递服务质量不降低。 五、依法建立服务网点停业、歇业情况报告制度。签约企业确保全程全网的安全与通畅。若有服务网点、处理中心和网络,由于特殊原因需要停业或歇业的,要及时向当地邮政监管部门和行业协会报告。经批准同意之后方可停业或歇业,但事先必须妥善衔接和处理好快件,除不可抗拒的原因外,不以任何理由积压和延误快件。 六、确保信息畅通。在快递服务旺季期间,签约企业建立健全24小时值班制度。落实工作内容、值班人员、联系方式,注意全网的信息收集、监测和分析,一旦发现问题,要及时与政府监管部门和行业协会报告,及时沟通和协调。 七、建立应急管理机制。签约企业遵照邮政业应急预案管理规定,建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制。一旦发生突发性的紧急事件,及时启动应急响应机制,采取有效措施,控制事态的发展,并及时向当地邮政监管部门和行业协会如实报告。 八、高度重视安全工作。签约企业落实好国家邮政局各项安全管理制度,保障运输干线的安全畅通。认真做好疑难问题和安全隐患问题的排查和疏导工作。对出现不稳定苗头问题,要采取果断措施给予解决。若企业不能及时解决的安全问题,要立即与交通运输、公安机关等其它部门联系,互相配合,形成合力,严防出现群体事件。各级行业协会要从维护社会和谐稳定的高度,积极主动协助企业,协调相关部门,切实解决问题。 九、维护全网统一性,建立健全网络平衡发展制度。签约企业结合自身的实际情况,制定公平合理的网内结算制度,及时结算网内多主体间各类费用,保证网络运行畅通无阻。为保护投递员的合法权益,继续坚持快件有偿派送制度,签约企业原则同意西部地区快件派送费每件不低于两元五角,并根据发展进程,自主调整快件有偿派送费。坚持全网统一,依据按劳

快递承诺书(必备21篇)

快递承诺书(必备21篇) 快递承诺书第1篇 为加强快递安全管理工作,保障国家通信安全和公共信息安全,保护用户合法权益,我公司向天津市静海邮政管理局作如下保证: 一、严格遵守法律法规。我公司保证认真严格执行《中华人民共和国邮政法》、《快递市场管理办法》、《邮政行业安全监督管理办法》等国家法律法规,依法经营快递业务,依法管理企业事务,自觉维护法律权威,保障广大用户和企业员工的合法权益,维护全市快递市场发展秩序。 二、切实落实安全主体责任。我公司主要负责人对本企业安全工作负全面责任,建立健全安全生产责任部门和专兼职人员,制定安全工作计划,建立健全安全责任制,层层落实安全责任,做到安全责任明确到人,落实到人。 三、加强制度建设,做好培训工作。进一步完善企业内部安全管理相关制度和管理措施,确保制度上墙公示。加强对从业人员岗前教育培训,通过法律宣讲、案例分析等形式将不执行收寄验视制度的严重性、危害性告知快递业务员,提高安全防范意识;做好培训计划、培训记录,将培训学习工作做到系统化、标准化、制度化。 四、定期开展自查,排除安全隐患。建立健全自查工作机制,每月至少组织1次企业内部安全专项大检查,及时排除出事故隐患。全面检查寄

递活动各个环节,重点加强对营业窗口、分拣场地、生产设备、运输车辆等安全隐患排查,做好早发现早处理。 五、落实收寄验视,严把收寄关口。认真执行各项法律法规的规定,严格落实收寄验视制度,严把收寄关,防止各类禁寄品流入寄递渠道。企业要配备安全检查人员,不定期不定时抽查收寄验视制度落实情况,将执行快件收寄验视制度真正落到实处。 六、完善应急预案,及时上报情况。制定完善寄递渠道安全保障应急预案,如遇突发事件,确保及时启动应急响应。一旦发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的,要立即上报公安、邮政管理等部门,并协助处理。 如违反上述承诺,本企业愿意接受相关管理部门的行政处罚,并承担相应的法律责任。 保证人: 日期:XX年XX月XX日 快递承诺书第2篇 xx省邮政监管局: 我叫xx-xx,xx-xxx-x快递公司负责人,xx-xx年出生,自xx-x年xx月开始在xx-xx县代理申通快递的快件投递业务,自即日起,郑重向省邮政管理局保证:在今后的经营活动中将严格遵守《邮政法》和《快递服务》邮政行业标准的各项规章管理制度,并遵守以下承诺: 1、按国家邮政法规办齐民营快递各种证照,合法经营。

快递服务承诺书(通用10篇)

快递服务承诺书 快递服务承诺书(通用10篇) 在不断进步的时代,承诺书对我们的作用越来越大,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。那么问题来了,到底应如何写一份恰当的承诺书呢?以下是小编帮大家整理的快递服务承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 快递服务承诺书篇1 为进一步加强邮政行业安全管理,防止快递服务安全事故的发生,贯彻《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等法律、法规以及其他有关规定,本企业承诺做好如下安全工作:第一条,企业法人代表人(主要负责人)是本企业安全管理的第一责任人,对企业寄递安全、信息安全及生产安全等其他安全全面负责。 第二条,建立健全与快递作业内容相适应的安全管理制度和应对突发事件的应急预案,建立安全管理网络,层层分解安全责任,实施安全管理工作责任制,安全责任落实到人,并在经营场所明示。 第三条,对所有员工进行定期或不定期的安全教育培训,认真学习《快递市场管理办法》、《禁寄物品指导目录及处理办法》和《寄递服务企业收寄物品安全管理规定》等相关规定,并做好台帐记录。对新进员工,先培训教育,后上岗。保证从业人员具备安全知识,熟悉有关安全规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能。 第四条,制订与快递作业内容相适应的安全保护措施,配备必要的安全保护设施。 第五条落实专人加强生产现场的安全管理和监督检查,定期进行安全检查与隐患自查自纠,主要负责人每月到作业现场检查不少于1次,发现隐患及时消除,并及时上报隐患整改治理情况。 第六条,按照“谁经营、谁负责”的原则,建立健全并严格执行

物流承诺书

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八、贯彻执行公司制定的生产安全事故应急预案制度,配合安全管理部门做好事故应急预案的落实和演练。在生产调度中如发现有重大危险时,向安全生产部门报告并及时进行调度指挥,采取措施,消除隐患。及时报告公司发生的伤亡事故,配合事故调查和善后处理工作。 九、杜绝重大交通事故的发生,减少一般交通事故的发生次数,贯彻执行交通运输的法律、法规和规章,建立健全交通安全管理机构,配足配齐安全管理及检查人员,为加强交通安全生产和交通安全管理提供组织保障。 十、定期进行交通安全生产检查,全面排查整治隐患。认真落实交通事故防范各项措施,有效遏制交通事故特别是重特大交通事故发生。一旦发生事故,及时、如实上报,并积极组织抢险、救援,杜绝发生迟报、误报和隐瞒不报事故等问题。 十一、根据相关规定制定公司车辆年度检车计划,掌握车辆运行情况,检测记录完整准确并建立专用车辆技术档案,确保安全生产顺利进行,无事故隐患。 十二、对驾驶人员进行专业培训、考核、取证工作,并严格遵守公安部、交通部交通管理规则等相关法律法规。定期进行交通安全生产宣传教育和交通安全文化建设。 十三、加强交通安全生产应急管理,认真做好应急预案落实和演练工作。开展危险隐患排查工作,做好交通安全生产应急值守工作。 十四、防止各类火灾的发生,加强安全防火管理,确保公司人身及财产安全。管理好本部门安全和消防设备、设施,做好检查和维护保养工作,保持灵活好用,培训员工正确使用各种消防器材,加强用火、用电安全。 十五、确保安全出口和疏散通道畅通无阻,不在疏散通道上设置障碍。坚持防火门、防火卷帘、安全疏散指示标志、应急照明等设施处于正常状态。制定内部灭火疏散应急预案,认真整改火灾隐患。 十六、积极参加公司组织的安全学习活动及安全生产会议,定期向安全生产管理部门报告安全工作情况。

物流公司快递时效保证书

物流公司快递时效保证书 尊敬的客户: 感谢您对我们物流公司的信任与支持!以确保您的快递能够准时送达,并提供高质量的服务,我们决定为您提供快递时效保证。 1. 快递时效保证 我们承诺,从您提交订单的时刻起,我们将全力以赴确保您的快递 在指定的时间内送达。无论是国内还是国际快递,我们将按照最快速、最高效的物流路径和方法,为您安排快速且可靠的运输。 2. 快递跟踪与信息反馈 为了让您时刻了解快递的最新状态,我们将提供快递跟踪服务。通 过我们的系统,您可以随时查询您的快递进展,包括快递的当前位置 和预计送达时间。如果因不可抗力或其他因素导致延误,我们也会及 时告知,以便您能够做好相应的安排。 3. 快递安全保障 我们十分重视您的包裹的安全。为了确保快递在运输过程中不受损 失或丢失,我们将采取一系列措施来保护您的快递。我们的包装团队 将为您选择最适合的包装材料,并确保包裹在运输过程中得到妥善的 保护。此外,我们会与可靠的快递合作伙伴合作,以确保快递的安全 交付。 4. 快递服务跟进

我们的客服团队将全程跟踪您的快递服务,并为您提供专业的咨询 和解答。无论您有任何关于快递时间、费用、特殊需求等方面的问题,我们都会第一时间回复并提供满意的答复。我们的目标是让您的快递 经验尽可能无忧无虑。 5. 快递问题解决 如果您在使用我们的快递服务时遇到任何问题,我们将积极处理, 并尽力解决您的困扰。我们致力于提供高质量的客户服务,以确保您 的满意度。如果您对我们的服务有任何意见或建议,欢迎随时与我们 联系。 请注意,由于存在一些无法控制的因素,如天气条件、交通堵塞等,快递时效可能会受到一定程度的影响。但我们将尽最大努力确保快递 能按时送达,并积极应对任何潜在的问题。 通过签署此快递时效保证书,我们承诺以上所述,并保证把客户的 权益放在首位,为您提供优质的快递服务。 再次感谢您选择我们的物流公司。期待与您建立长期的合作关系。 此致, 物流公司

国际海运服务承诺书

国际海运服务承诺书 一、服务质量承诺 作为一家海运服务企业,我们郑重承诺,为所有客户提供最优质的服务。我们 将不遗余力的确保您的货物顺利稳妥地到达目的港,并提供透明、高效且可靠的服务。我们承诺: 1.提供优质的货运服务,确保货物在运输过程中安全、准时到达。 2.提供精准的跟踪服务,全程跟踪货物的运输过程。 3.提供便捷的客户服务,确保客户的每一个问题都得到及时回复和解决。 4.提供公正、透明的收费方式,让客户真正享受到合理的价格和优质的 服务。 二、安全承诺 我们深知货物的安全对客户来说至关重要。因此我们承诺,我们将严格遵守国 家法律法规,提高安全意识,采取一切必要的防范措施,确保货物在运输过程中安全可靠。我们承诺: 1.保证货物在整个运输过程中安全可靠。 2.严格设定风险控制措施,确保货物安全。 3.建立安全管理团队,专业且高效地处理安全事故。 4.保障货物所有权及知情权,确保客户的合法权益得到维护。 三、环保承诺 为了促进可持续发展,我们将致力于保护环境和应对气候变化。保护地球、减 少碳排放将是我们的长期目标。我们承诺: 1.遵守国际环保法规,采取高效环保措施。 2.减少碳排放,精简物流环节,实现“低碳”运输。 3.推广可持续发展理念,积极参与公益事业。 4.努力提高员工环保意识,共同促进环境保护。 四、诚信承诺 我们一直坚持“诚信第一,客户至上”的原则,建立了诚信服务的品牌形象。我 们承诺: 1.全面遵守诚信之道,从不做虚假宣传,从不玩弄文字游戏。 2.尊重客户,并以客户的要求为重。

3.不断创新服务,为客户提供更优质的体验。 4.坚守道德底线,不进行任何从事灰色业务。 五、服务承诺的违约责任 如果我们未能履行上述承诺中任何一项,我们将愿意承担违约责任。对于任何因我们的过失或责任导致的损失,我们将给予合理补偿。我们将全力以赴、切实地履行我们的服务承诺。 以上就是我们的国际海运服务承诺书,我们将不断提升自身服务水平,为客户提供更好的服务,也同时不断遵守我们制定的承诺。诚挚欢迎新老客户莅临指导。

物流承诺书(6篇)

物流承诺书(6篇) 物流承诺书1 一、严格执行《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等国家法律法规和有关部门关于禁止、限制寄递物品的规定,依法经营快递业务,依法管理企业事务,自觉维护法律权威,保障广大用户和企业员工的合法权益,维护全省快递市场发展秩序。 二、按照“谁经营、谁负责”的原则,本企业主要负责人是安全生产第一责任人,对本企业安全生产工作负全面责任;配备专人落实有关安全生产工作,对安全生产负专项责任;建立健全安全生产责任制,完善安全生产条件,层层落实安全生产责任。 三、严格执行收寄验视制度,严把收寄关。按照《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》等国家有关规定,保证本企业无违反规定收寄禁止、限制寄递物品的行为。对用户交寄除《邮政法》第五条规定由邮政企业专营的信件以外的寄递物品,做到当面验视内件,确认安全后方可收寄。对国家明令禁止寄递的物品、不能确认安全的物品(如不明机电装置、粉末、装有不明气体或液体的密闭装置等)或用户拒绝验视的,不予收寄。 四、加强快递安全生产的教育和培训,加大安全设备、设施和劳保用品投入,保障收寄物品和从业人员安全。提高员工的安全责任意识和防控能力。配备必要的安全生产检查设施,加强安全隐患排查,对自查中发现的问题及时整改,防患于未然。

五、完善企业突发事件应急预案和处置流程,建立企业应急队伍,有针对性地组织应急演练,保证能及时妥善处置各类突发事件。 六、积极配合邮政管理、*、*等部门的安全监管工作,为有关部门的执法检查提供便利条件,发现利用寄递渠道从事违法犯罪活动的,立即报告当地邮政管理、*、*等部门,并做好有关调查工作。 如违反上述承诺,本企业愿意接受相关管理部门的行政处罚,并承担相应的法律责任。 承诺单位:(盖章) 法定代表人:(签字) 物流承诺书2 一、严格执行《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等国家法律法规和有关部门关于禁止、限制寄递物品的规定,依法经营快递业务,依法管理企业事务,自觉维护法律权威,保障广大用户和企业员工的合法权益,维护全省快递市场发展秩序。 二、按照“谁经营、谁负责”的原则,本企业主要负责人是安全生产第一责任人,对本企业安全生产工作负全面责任;配备专人落实有关安全生产工作,对安全生产负专项责任;建立健全安全生产责任制,完善安全生产条件,层层落实安全生产责任。 三、严格执行收寄验视制度,严把收寄关。按照《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》等国家有关规定,保证本企业无违反规定收寄禁止、限制寄递物品的行为。对用户交寄除《邮政法》第五条规定由邮政企业专营的信件以外的寄递物品,做到当面验视内件,确认安全后方可收寄。对国家明令禁止寄递的物品、不能确认安全的物品(如不明机电装

快递委托承诺书模板

快递委托承诺书模板 日期:____________ 委托方(发件人):姓名:_______________ 联系电话:_______________ 身份证号码(或组织机构代码):___________________________________ 受委托方(快递公司):名称:_______________ 地址:_______________ 联系电 话:_______________ 营业执照号码:_______________ 因本人要寄送快递,受委托方同意按照本人要求提供快递服务,本人同意以下条款和条件,并保证遵守: 1.本人承诺所寄送之物品为合法物品,非违禁品或限制寄送品。 2.本人应当按照受委托方的规定填写完整的寄件信息及收件信息,并保 证所填写的信息真实准确。 3.本人应当保证所寄送货物不会对第三方的人身财产造成任何损害,如 果因寄件物品所致的一切后果和责任均由本人承担。 4.本人应当遵守中国邮政管理法规及快递业有关规定,不得有任何违法 违规行为。 5.本人应当承担快递运费和相关费用,并向受委托方提供真实的资料和 有效证件。 6.本人应当在委托所规定的时间和地点交付快递,并保障递送的数量、 质量、时间、价格等符合快递公司所要求的标准和规定。 7.本人应当遵守快递公司的规定接受快递取派遣送服务。 8.如因本人个人原因导致快递延迟、损毁、丢失等情况,本人应当承担 由此引起的全部损失;如因受委托方原因导致快递延迟、损毁、丢失等情况,受委托方应当承担由此引起的全部损失。 9.本人应当进行合理的包装,把握好货物重量和体积,避免对快递的安 全造成不良影响。 10.如果本人需要退件,则需要提前告知受委托方,并支付相应的运费。 11.快递的收寄双方如有任何争议,应当通过协商解决,如协商无果,任 何一方可以与快递业协会协商解决,或者向有关信用部门申报。

ems发送告知函模板

ems发送告知函模板 中括号内容为主题: EMS发送告知函模板 文章内容: 在国际物流领域,EMS是一种安全、可靠、高效的快递服务。它为客户提供海外物流发运的解决方案,并采用信息化方式实现快速、可追踪的传输。即使如此,有时我们仍然需要起草一封告知函,以解释相关情况、提供必要的信息或传达特定要求。下面是一份模板,以指导撰写一封EMS发送告知函模板。 首先,写信的日期。 [日期] 接着,填写收件人的姓名和地址。 [收件人姓名] [收件人地址] 在信的右上角,写明自己的姓名和地址。 [发件人姓名] [发件人地址]

接下来是信头的抬头。 主题: EMS发送告知函模板 尊敬的[收件人姓名], 首先,非常感谢您选择我们的EMS国际物流服务。在此函中,我们希望向您提供一些关于您的发货的重要信息。 首先,我们非常高兴地通知您,您的包裹已经成功发出并运抵目的地国家/地区。我们非常注重您的快递安全,并高度重视您的物品无毁损到达的保证。 您的包裹已经进入了目标国家/地区的海关。我们将会密切关注您的快递,在可能的情况下进行通关手续的加速,以便您能够尽快收到您的包裹。然而,请注意,国际物流过程中的某些因素可能会导致无法避免的延迟。我们会尽力把这种延迟降到最低,并保证您的包裹以最快速度抵达。 为了进一步确保您的包裹被顺利清关并及时送达,请您配合提供以下文件或信息: - id明文件的复印件,以便海关核实您的身份信息。 - 商品清单,列明所寄物品的数量、价格和用途。这将帮助海关更快地完

成税收和关税的结算手续。 我们理解此次操作可能会对您造成一定的不便,但这些要求是海关出于安全和合规考虑而提出的。我们希望您能够理解并协助我们的工作,以便快速完成清关流程。 此外,请在包裹到达目的地后及时关注您所提供的联系方式,以便我们在需要时及时与您联系或更进一步的协商事宜。您可以使用我们的官方网站或拨打我们的客服热线进行实时查询。 再次感谢您对EMS国际物流服务的选择。我们将继续努力为您提供更好的服务。如有任何疑问或需要进一步协助,请及时与我们联系。 祝一切顺利! 顺祝商祺, [发件人姓名] [发件人职位/部门] [发件人联系方式] 通过以上提供的模板,您可以轻松撰写一封EMS发送告知函。一步一步

快递行业时效保障承诺书

快递行业时效保障承诺书 尊敬的客户: 感谢您选择我们的快递服务。为了保障您的权益以及提供更好的服 务品质,我们制定了以下的时效保障承诺书。请您仔细阅读并理解以 下内容: 一、时效保障承诺 我们郑重承诺,为了确保您的包裹能够按时准确地送达目的地,我 们将严格遵守以下时效保障措施: 1. 准时揽收承诺:我们承诺在收到您的快递订单后的24小时内, 安排专业快递员上门揽收您的包裹。如因我方原因导致未能及时揽收,我们将提供相应的补偿措施。 2. 快速处理承诺:我们将在包裹揽收后的3小时内进行初步处理, 并及时将包裹运送至集散中心进行后续分拣和派送准备。如因不可抗 力等特殊情况导致包裹无法及时处理,我们将会及时通知您并提供相 应的解决方案。 3. 时效保证承诺:根据您选择的快递服务类型及目的地,我们将提 供相应的预计送达时间。我们承诺在预计送达时间之前,将您的包裹 准时送达目的地。如因我方原因造成包裹延误,我们将根据具体情况 提供相应的补偿措施。

4. 信息跟踪承诺:我们将为您提供包裹的实时跟踪信息,您可以通 过我们的官方网站或客户端随时查询包裹的物流状态。如包裹物流信 息更新不及时或出现错误,我们将及时纠正并补偿您相应的损失。 二、时效保障补偿 我们深知时效保障的重要性,因此一旦出现时效延误,我们将根据 具体情况提供如下补偿方式: 1. 延误补偿:若订单预计送达时间超过约定时间,我们将补偿相应 的服务费用。具体补偿标准和方式将根据您的快递服务类型和包裹目 的地的不同而有所调整。 2. 紧急处理:对于重要文件或急件类快递,若因我方原因导致延误,我们将全力以赴,进行紧急处理,并承担相应责任。 3. 赔偿损失:若因时效延误导致您的经济损失,我们将根据实际损 失情况提供相应的赔偿方案,并承担相应责任。 三、其他约定 1. 强制性要求:为了确保时效承诺的有效性和及时性,请您在预定 快递服务时,提供准确、详尽的包裹信息。并确保包裹符合相关规定 和要求,包括但不限于包装完好且无违禁物品。 2. 条款修改:我们保留根据实际情况对时效保障承诺书进行修订和 调整的权利。我们将通过官方渠道及时通知您,您可以选择接受修订 后的承诺书,或选择不继续使用我们的服务。

快递信息安全承诺书

快递信息安全承诺书 我们承诺,作为一家快递公司,将严格遵守信息安全的相关法律法规,保护用 户的个人信息安全,确保用户的隐私不受侵犯。以下是我们的快递信息安全承诺: 一、信息收集 1.我们收集用户信息的目的是为了完善快递服务,确保用户可以顺利收 寄快递。 2.我们收集的用户信息仅限于必要信息,不会超出服务所需范围。用户 有权选择是否提供个人信息,没有提供个人信息不会影响快递服务的正常使用。 二、信息使用 1.我们承诺仅在提供快递服务的范围内使用用户信息,不会将用户信息 用于其他商业用途。 2.我们会采取合理的安全措施保护用户信息安全,防止信息泄露、被篡 改或丢失。 三、信息共享 1.我们不会将用户信息分享、转让或出售给第三方,除非经用户同意或 法律允许。 2.在法律法规要求下,我们可能会根据相关部门的要求提供用户信息, 但我们会尽力保护用户的合法权益。 四、信息存储 1.我们会将用户信息存储在安全可靠的服务器上,仅工作人员能够访问 用户信息。 2.我们会对用户信息进行定期的安全审计,确保用户信息安全可靠。 五、信息安全管理 1.我们将建立完善的信息安全管理制度,负责快递信息安全工作。 2.我们会不断提升员工的信息安全意识,确保员工遵守信息安全规定。 用户的信息安全是我们快递公司的责任和义务,在信息安全方面,我们将持续 改进和完善服务,保障用户的信息安全。我们承诺,遵守以上快递信息安全承诺书,为用户提供安全可靠的快递服务。 以上为我公司的快递信息安全承诺书,如有违反承诺的行为,我们将承担相应 的法律责任。 公司名称:XXX 快递公司

日期:XXXX年XX月XX日

EMS邮寄档案承诺书

EMS邮寄档案承诺书 为了确保您的档案邮寄过程中的安全性和保密性,我们在此向您承诺以下事项: 1. 关于EMS邮寄档案 EMS(国际速递邮政专线)是中国邮政管理部门主管的国际快递服务,为广大 用户提供快捷、安全、可靠的国际快递服务。我们的承诺书适用于所有通过EMS 邮寄的档案文件。 2. 安全保障措施 我们将严格按照中国邮政管理部门的相关规定和标准,采取以下措施确保您的 邮寄档案的安全: 2.1 包装 我们将采用专业的包装材料和包装方式,以确保您的档案在邮寄过程中不被损 坏或意外泄密。 2.2 密封 我们将在所有寄出的信封上加密封条,并对每封信封进行扫描,以确保没有在 邮寄途中被人恶意篡改。 2.3 监管 我们将严格限定管理范围,并采取严格的监管措施,以确保您的档案不被非法 访问或泄露。 3. 保密承诺 我们将严格遵守国家的相关法律法规和规章制度,为您的个人信息和档案保密 提供以下保障: 3.1 信息保密 我们将对您的个人信息和档案信息进行严格保密,不得向任何第三方泄露。 3.2 处理授权 我们将仅仅出于必要的需要,经过您的明确授权,方可对您的档案进行处理。

3.3 监督机制 我们将建立完善的监督机制,确保您的档案信息在处理过程中得到妥善保护。 4. 免责声明 EMS邮寄档案的过程中,如因您的过错造成损失,我们将不承担任何责任。同时,如EMS服务出现故障或不可抗力因素导致您的档案丢失或损坏,我们将全力协助您解决问题,但仍将不承担任何责任。 5. 结语 我们始终致力于提供安全、可靠的EMS邮寄服务,希望我们的承诺能够使您对我们的服务更加信赖。如您在EMS邮寄档案过程中遇到任何问题或疑虑,欢迎联系我们,我们将竭诚为您服务。

快递安全承诺书范文

快递平安承诺书范文 为了认真贯彻落实国家邮政局【xx】30号文《做好快递业务旺季效劳保障工作的意见》文件精神,加快企业转型晋级,加强效劳诚信建立,确保快递业务旺季效劳质量,中国快递协会根据我会《自律公约》,组织本会相关会员企业签订了保障快递旺季效劳承诺书。各企业负责人纷纷表示要认真执行《承诺书》,努力加强诚信体系建立,确保快递业务旺季效劳质量不松懈,为效劳经济社会作出新奉献。欢迎政府部门与社会各界予以指导和监视。 承诺书内容如下: 一、签约企业要认真组织本企业网内各类主体《邮政法》和国家邮政局制定的有关做好快递业务旺季效劳保障工作的规章制度,充分认清快递效劳是关系到亿万人民群众切身利益,是关系到社会和-谐与民生的大问题。中国快递协会将分期分批举办培训班,用《邮政法》和相关规章制度统一思想,标准效劳行为,确保快递旺季期间的效劳质量。 二、加强组织指导。签约企业成立以公司法人代表为组长的“快递旺季效劳保障工作指导小组”由主管运营、网络、质量、信息等业务部门负责人为成员。明确分工,落实责任、任务到人,各负其责。并将企业指导小组、片区指导小组和省会城市指导小组人员和联络向国家邮政局和中国快递协会报备,中国快递协会要在国家邮政局的指导下,加强协调与监测,催促和支持会员企业依法承担社会责任,保证效劳网络畅通。 三、签约企业要根据自身的实际情况,预测和把握业务开展的规律性动态,认真制订快递旺季人力、设备、运输、收派,加班薪资等详细措施,确保各个网点公司(收派点)的快件不积压、延误和破

损,确保效劳质量不降低。并将省会以上城市效劳主体制订的相关详细措施汇综报送国家邮政局和中国快递协会,确保为广阔人民群众提供迅速、准确、、方便的良好效劳。中国快递协会将加强与电子商务行业沟通协调,为会员企业提供适时的信息效劳。 四、签约企业要制定预备金制度,以足够资金支撑快递业务旺季效劳工作,用于消费旺季招聘员工,应急运输车辆,加班薪酬等,确保节假日期间的快递效劳质量不降低。 五、依法建立效劳网点停业、歇业情况报告制度。签约企业确保全程全网的平安与通畅。假设有效劳网点、处理中心和网络,由于特殊原因需要停业或歇业的,要及时向当地邮政监管部门和行业协会报告。经批准同意之前方可停业或歇业,但事先必须妥善衔接和处理好快件,除不可抗拒的原因外,不以任何理由积压和延误快件。 六、确保信息畅通。在快递效劳旺季期间,签约企业建立健全24小时值班制度。落实工作内容、值班人员、联络方式,注意全网的信息、监测和分析,一旦发现问题,要及时与政府监管部门和行业协会报告,及时沟通和协调。 七、建立应急管理机制。签约企业遵照邮政业应急预案管理规定,建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制。一旦发生突发性的紧急事件,及时启动应急响应机制,采取有效措施,控制事态的开展,并及时向当地邮政监管部门和行业协会如实报告。 八、高度重视平安工作。签约企业落实好国家邮政局各项平安管理制度,保障运输干线的平安畅通。认真做好疑难问题和平安隐患问题的排查和疏导工作。对出现不稳定苗头问题,要采取果断措施给予解决。假设企业不能及时解决的平安问题,要立即与交通运输、公安机关等其它部门联络,互相配合,形成合力,严防出现群体事

快递服务承诺书

快递服务承诺书 为了更好地为顾客提供更加优质的快递服务,我们特别制定了此份快递服务承 诺书。以下为我们的服务承诺: 一、服务态度承诺 我们始终秉持“顾客至上”的原则,为每一个顾客提供高效、准确、可靠的服务,保持良好的服务态度,积极解决顾客的问题以及能够及时响应和反馈顾客。我们承诺,对于顾客提出的任何问题,我们都将积极主动地解决和反馈,力求让顾客满意。 二、派件和送达承诺 我们承诺派件时会精确地按照顾客提供的地址信息进行分配,确保能够准确送 达每一个顾客。若由于我们的原因导致配送错误、延误、损坏等情况发生,我们将承担相应的经济赔偿责任。 同时,我们会将每一个快递订单的跟踪信息通过电子邮件、短信、电话等多种 方式及时和准确地反馈给顾客,方便顾客随时了解订单的状态。 三、物流信息可追溯承诺 我们致力于建设高效、科技化的物流系统,承诺每一份快递订单都可以通过我 们的系统进行实时跟踪和监控。我们的物流系统将会保护顾客的个人信息和隐私,确保不会泄露给其他人。 四、技术保障和提升承诺 我们将不断投入资源,优化和升级我们的快递服务技术,包括物流管理系统、 安全管理系统等,确保服务质量得到不断地提升。同时,我们承诺为顾客提供更加智能化、便捷化、个性化的服务,创新快递业务模式,为顾客提供更加多样化的生活需求服务。 五、环保承诺 我们将严格执行国家有关环保法律法规,积极开展绿色物流计划,推广低碳、 环保、节能的快递配送方案,尽量减少在物流配送过程中对环境的负面影响。同时,我们鼓励顾客选择电子快递单,减少纸质快递单的使用,共同为环保事业做出贡献。 六、接受监督和建议承诺 我们承诺并接受各级市场监管和公众监督。我们欢迎顾客对我们的快递服务提 出更好的建议和意见,我们会认真倾听和采纳,不断适应和满足市场需求。

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