网络健康社区的用户隐私问题研究

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网络健康社区的用户隐私问题研究

作者：陈蕾阳

来源：《无线互联科技》2017年第04期

摘要：Web 2.0时代信息更加开放，但是却隐藏着网络信息隐私泄露的风险。文章分析了网络健康社区的用户隐私内容和用户隐私泄露的方式，最终提出一种综合的用户隐私保护方案，从法律、技术、个人隐私保护意识3方面着手加强用户隐私保护。

关键词：网络健康社区；用户隐私；隐私保护

1.研究背景

早在1993年，在一个名为BrainTalk的网络社区中，患者们通过发帖的形式进行交流，这种模式开创了网络医疗的先河。随着互联网进入Web 2.0时代，博客、播客、标签、维基百科等网络社区的大量使用，许多网民贡献的内容使得网络上各种医疗知识越积越多。同时，随着电子病历系统的构建和病人SNS的兴起，这些Web 2.0技术的发展促使传统医疗模式发生根本性的变革。BOER等指出：全球范围内，4.5%的网络搜索是与医疗健康相关的。皮尤研究中心的调查结果显示：80%的网络用户会在互联网上搜寻与健康有关的信息，其中34%的用户浏览其他人发表在网络论坛和博客等媒体上的与健康和医疗相关的评价和个人经历，24%的用户在线咨询某些药物和医疗诊断等信息。

网络健康社区逐渐成为人们健康咨询、经验交流分享、健康管理的平台，用户隐私信息安全问题逐渐显现，并成为社会热点问题。网络医疗信息和数据涉及用户的个人信息和财产安全，保护网络健康社区中用户健康信息隐私不受侵犯，对于提高人们生活质量，推动社会进步具有重要意义。没有健全的信息安全维护措施，信息共享也很难实现。

2.网络健康社区中的用户隐私问题

2.1网络健康社区中的用户隐私

隐私是个人在其生活领域中不愿被其他人知晓的所有事情。网络环境中的隐私保护内容不仅涵盖传统的私人信息，同时还包括实际参与网络活动所产生的数字行为和通信内容等。网络活动是具有交互性的，用户在网络活动中需要有自己的身份，而且为了能更好地参与到信息交流与分享活动中，需要尽量完善个人资料。这些能唯一标示用户的身份、轨迹、位置等敏感信息的个人资料就构成了网络用户隐私。

在网络健康社区中，交互的信息内容会更多地涉及用户的医疗健康信息，因此它的隐私问题不仅局限于一般的网络用户隐私，还和医疗健康隐私有较大程度上的交叉与重叠。因此本文认为网络健康社区的用户隐私可以分为以下3类。