创业之初助你成功的六个步骤

创业之初助你成功的六个步骤

对于刚开始想创业的人说，每走一步都是非常关键的，且不说以后会怎么样，但必须要知道创业之前应该怎么做，这一问题很显然都是每个创业者最想知道的目标。所以，要想以后发展的顺利，首先得学会策划每一步，这样才有资格谈未来会怎么样。

成功之初第一步：创业资金筹措

万事起头难，资金不够想创业更难。在景气低迷，资金募集不易的此刻，想创业首先就要先解决资金问题。当创业者的创业资金不足时，筹钱的方式，除了可以向亲友借贷，或是民间盛行的标会等方式外，还可以设法寻求政府的相关贷款资源，以解决创业资金不足的问题。这些途径包括青年创业贷款、下岗贷款、微型企业创业贷款，以及须具备特定身分的身心障碍创业贷款、特殊境遇妇女创业贷款、农村青年创业贷款，还有由部分银行所推出的加盟创业贷款。

成功之初第二步：学习经营技术

专家提示选定行业之后，接下来的问题就是经营技术怎么来。当然，如果是选择连锁加盟店，有总部的技术移转教育训练，一切就搞定。但是，如果是自行创业，就必须自己想办法学习。就学习途径而言，当然坊间有很多的技艺补习班，各类餐饮、小吃、咖啡、泡沫红茶、插花、调酒等等，各式各样的技艺传授。另外，其他像劳委会职训局职业训练中心，也有开办各类的职业训练课程。此外，在开店之前，最好自己本身要有该行业的实战经验。

因为，如果只在补习班学会相关技术，但是缺乏店面临场的实战经验，等到正式营业上场时，很可能会手忙脚乱而频出状况。所以在自己开店之前，最好先到相同的店中上班工作，一来可学习经营技术及实战经验，二来也可以考验一下自己究竟适不适合这个行业。

成功之初第三步：如何选定行业决定产品

在选定自己想要创业的行业之前，一定要先衡量自己的创业资金有多少，因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。依据自己准备的资金，先初步筛选可以投入的行业，然后，再依据行业发展的前景、自己本身的兴趣、专长、性向、过去相关的工作资历、行业竞争性等因素，加以评估考量，看自己适合从事那种行业，以及从事那种行业最具有竞争优势。

所以，开店做生意，千万不能有既要投资少，又要回收快的观念。在选择行业时，一定要先考量行业的竞争状况，有多少实力做多少事，千万不要以卵击石。

成功之初第四步：找专业创业顾问咨询

想要创业成功，事前准备的工夫不可少，在创业之前，应该先就教于专业的创业咨询机构或顾问。当然，坊间的创业企管顾问师不少，可以花一些顾问费咨询一下，但是如果不想花这个钱，也可以选择一些免费的咨询机构，如协会及政府机构，多加利用这些免费的部门

成功之初第五步：撰写创业企划书

对于企划书的撰写，对于整个创业过程而言，不仅是必要的，而且是非常重要。因为，透过企划书的撰写，不仅可以让自己更清楚的知道计划是否完整周延，同时要找人投资入股或提供意见，也才比较有具体的内容，如果要申请青年创业贷款，还必须附上企划书。

一般来说，创业计划书的内容，包括行业分析、同业竞争状况、商品介绍、设店商圈分析、投资金额分析、人力规划、每月费用分析、获利状况预估、展店计划、中长期发展目标等，其中每一个项目，还都必须有细目分析，企划书撰写的愈详细愈清楚，愈容易发现将来创业的问题点，及早修正好降低失败的风险。

成功之初第六步：准备生财器具及设备

店面开始装潢之后，接下来就要准备购买店内的各种设备及生财器具，由于一家店需要准备的东西多而且繁杂，为免遗漏，必须要做一张开店器材设备一览表。从大的设备如冷气、计算机、冷冻柜、冷藏柜、收款机，到音响、保全、刷卡机，乃至原子笔、名片、店章等小东西，还有第一次的物料进货等，各项大大小小的明细全部列出来，注明每样器具的品名、数量及单价，再将各项设备器具的金额加总起来，就知道需要多少金额。

当然，最重要的还是要掌握货品的采购来源，而且，最好要货比三家，如果要降低开店成本，有的东西或许可以买中古货，设备如果有用租的，就尽量用租的，才能节省开店初期的投资成本。

看了这么多是不是对创业有些敬而远之了呢？其实创业并不难，因为上面所提的这些步骤都是传统的创业方式，需要准备的人力，财力，物力非常的繁琐和复杂。而现在我们有一种新的创业方式：随着科技的进步，互联网在我们的生活中发挥了巨大的作用。推动现代人生活方式的改变，还能够带来巨大的变化。更是为众多创业者提供了创业渠道平台。

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三销售过程中的一般技巧(DOC7页)

三销售过程中的一般技巧(DOC7页) ————销售过程中的一样技巧 一、消费行为分析技巧： 1、依照购买动机区分： A、暂无购买需求的类型： 此类客户，往往是还没有发觉自己的问题，或者对产品的认识较片面，因此还未唤起需求。对待这些客户，应该以传递公司宗旨、功能及本次活动的目的，使客户转化成为潜在购买者为目的。销售人员员应主动热情地送上宣传单页等资料，并简要讲解公司的综合信息等，给客户留下较深刻的经历。 B、今后购买，近期只想了解行情的类型： 对待此类顾客，目的是要使他同意并认同公司宗旨与实力，增强其今后决定购买的目标指向程度。销售人员应详细讲解协会背景及产品功能特点，让其深刻感受公司产品的良好成效，增强其购买公司产品的信心。同时，应让客户全面了解到公司今后的系列产品，让客户产生公司产品丰富多样，实力雄厚的方法。 C、已决定购买，正处于选择过程： 可通过前面介绍的模式，灵活、详细地讲解，力争达成交易。如需要，可设法留下客户的联系方式，并上门面谈。 2、按对产品的了解程度区分： A、差不多上不熟悉

这类型顾客，讲解过程中尽量幸免使用专业术语，要尽可能做到通俗易明白。最好能通过实例直截了当刺激其购买欲望，让客户即使不明白产品也会对本公司产品产生浓厚的爱好。 B、对产品有一定的了解，但不熟知： 对此类型的顾客，销售人员要随时把握客户的心理变化，善于察言观色。因为这类型的客户往往自认为明白得专门多。销售人员介绍产品若过于表面化和简单化，客户反会认为销售人员不熟知业务，内心的印象会打折扣；假如介绍太专业化，客户似明白非明白，感受脸上无光，也会阻碍购买情绪。因此，销售人员在讲解过程中要把握好分寸，既要让客户对销售人员的业务知识有信心，又要稍稍抬高顾客的地位，让其心理上感到舒服，营造一种和谐、融洽的购买氛围。 C、较内行： 面对此类型顾客，一定要将本身产品的所有优势系统地讲解清晰，且口吻要极度专业，才可能和该顾客有共同语言，最终达成顺畅的交流。若碰上比销售人员自身更明白行的顾客，销售人员要抱着谦虚的态度，切忌摆出一副傲慢的姿势。 3、从客户的性格区分： A、不爱说话的客户：用开放式问题“循循善诱“； B、喜爱多讲的客户：确信其问题观点，多“洗耳恭听”； C、心直口快的客户：不可着急，先“将就将就”； D、性急或忙碌的客户：讲解简明扼要； E、追根问底的客户：对答如流，有问必答； F、爱辩论的客户：认真倾听，随时据理“回报”； G、似明白非明白的客户：多确信，多鼓舞；

大学生应该如何处理好恋爱过程中的各种关系

大学生应该如何处理好恋爱过程中的各种关系 14环境生态 06唐楚峤步入大学校园，一切与枯燥严谨的高中生活截然不同，十八九岁渐长成青年，同时也对爱情产生了无限的向往与憧憬。 鲁迅曾说过，不能只为了爱——盲目的爱，而将别的人生道义全盘疏忽了，人必生活着，爱才有所附着。 对于大学生的恋爱问题，只要处理好生活、学习上等的各种问题，还是利大于弊，值得提倡。 为此，我针对大学生谈恋爱与学业、与集体的关系进行了思考 作为一名学生，最重要的还是眼前的学业。处理好恋爱与学业的关系，是大学生谈恋爱的首要。把学业放在首位，爱情必须以学业为基础，使相爱的力量成为推进学习的动力，建立共同的理想和奋斗目标。而学习产生的成就感便会使两人感情获得巩固与发展。学会清醒理智地认定自我，评价对方，减少热恋中的盲目，就能让爱情在共精彩的大学生活中开出绚烂之花。 如果说事业是人生的主题曲，那么爱情则是人生的副歌，从理想与事业的稳定基石中寻求高尚的爱情，才能找到志同道合的终身伴侣。 若一旦投入恋爱，便把所有精力投入到男女双方的感情世界中，无心向学：上课时间全心思顾着和情人发信息，课后为了和对方约会而缺席各种各样的集体活动，甚至逐渐出现厌学、旷课，多门科目不及格的现象，大学生的恋爱对人生的影响则只会剩下消极影响了。 生活在大学校园中，一举一动都离不开集体。因此，要开展一段美好而顺利的感情，处理好恋爱与集体的关系也是不可或缺的。在校园中恋爱中的男女

青年不应该将双方禁锢于两个人的世界中，如果过于游离，脱离集体，就会限制彼此人际圈，妨碍自身的成长发展，十分不利于性格各开展以及对大学这个小型“社会”适应能力的提高。 大学校园中，集体活动对个人自身发展和个性塑造有莫大的促进作用。班集体活动与各种组织、社团活动都孕育着丰富的教育内涵，以大学生喜闻乐见的教育模式进行，激励着彼此释放天性，培养多种处事能力、应变能力，激发学生潜能，磨砺个性。 如果因为不成熟的恋爱而将具有如此意义的活动视而不见，造成的损害不仅是自己的，还有对方。 爱情毕竟是人生中十分弥足珍贵的东西，若大学生从大学开始，处理好爱情与学业、爱情与集体的关系，培养一段纯净的恋情，为日后到真正的社会打拼时，作好精神储备，也是极好的。

业务员谈业务(开发客户)的六个关键步骤

开发客户的六个关键步骤： 现在很多销售人员在拜访客户的时候，显得很盲目，见了面不知道该说什么，该怎么说，只是简单的介绍下自己，然后就极力向客户推销产品，客户拒绝后，便灰溜溜的走了，灰心丧气，拜访下家就没有激情了。今天这样，明日还是如此，日复一日，没有多大成绩，便想着改行，结果在其它的行业中也做得不尽人意。最后还是弄不明白，为什么现在的社会客户这么难开发，客户这么难维护？其实不然，不是没有市场，也不是没有客户，关键是在于做销售的人，你是否是合格的销售员？有许多东西你是否注意了？有许多方面你是否做到了？如果能够多去思考，善于复制别人的成功的方法，善于行动，善于总结，那么开发客户就很轻松。 第一步骤： 专业取信客户。谈客户，首先是你的人接触客户，人的长相我们不好改变，但是我们可以改变自己的自身素质和专业水平，这一点很重要。给人的第一印象自不用说，要注重仪容仪表也不用说，这是销售最基本的。在这里我想说的一点就是要靠你的专业水平取信客户，让客户相信你。 谈到专业水平，我觉的有以下几点要注意： 1、拜访前的调研。在拜访客户之前，要充分对客户的情况和行业情况要进行调查的了解。比如客户的实力，客户的销售情况，客户的人际关系，客户的性格等等要尽可能多的了解。 2、拜访客户前的准备。凡事预则立，不预则废。要顺利拜访并开发成功，须做好前期准备工作。 （1）资料准备： 包括企业简介、产品手册，样品、价格政策表等。 （2）仪容准备： 要想更好地开发客户，业务人员必须以良好的职业形象出现在客户面前。包括：

穿着职业化，尽量着职业化的装束，比如，西装等，着装不可太随便，面部形象职业化，要充满自信，面带微笑。(不过下班时间去见客人可以适当随便点穿着） （3）心理准备： 作为厂商的业务员，要具备屡败屡战，随时接受在开发过程当中出现的种种困难和挑战。因此，也要求业务员，要不断调整和锤炼自己，保持一颗昂扬向上的进取心态。 3、与客户洽谈时，更要时刻彰显自己的专业水平。包括自己公司的介绍、公司产品的介绍、公司产品的特点、竞争对手产品的介绍、行业的分析、给客户的价格政策、促销活动、品牌宣传、供货方式、结帐方式等等，要很熟悉的说出，不能吞吞吐吐，让客户觉的你不专业。当然对于客户所提的条件也要灵活应对，自己解决不了的不要当场给予回答，下次拜访时把上次遗留的问题解决掉。 专业水平是靠自身的学习与积累得到，也就是说不打没有准备的仗，拜访之前一定要把与产品、公司、行业相关的资料都了解、学习到，而且要能够熟练的运用，让客户觉得你很专业，那么客户就会对你产生信任感，对你的公司产生信任感。 第二步骤： 利益打动客户。有了专业的水平是博的客户信任，只是推销的第一步。 那么客户相信了你的产品了，但是他不一定会与你合作，因为他关注的还是利益的问题。所以我们在向客户推销产品的时候，不能极力把产品展示给客户，不能只是一直说产品或者服 务如何的好，这样是打动不了客户的，他所关注的是你产品与服务能给他带去什么？又比别人的有什么优势？那么在这个时候，我们的销售人员就要“投其所好”，极力向客户带来的最大化利润，是给客户提供一条财路与发展的机会，是追求双赢，从而引起客户的兴趣，让洽谈能够顺利的进行下去，另外通

成功领导的六种思维方法

《成功领导的六种思维方法》内容摘要 【课程提纲】 第七“黄色帽子”思考思维障碍的原因与误区第一讲 1“黄色帽子”思考法的涵思维障碍的原因12“黄色帽子”思考法的特 2.改变错误的思

维定3“黄色帽子”思考法的使用条 4实际操作中如何安排黄思维方法介绍第二讲 5“黑色帽子”思考法的顺垂直思考法与水平思考法1 2.“六顶帽子”思考第八“青色帽子”思考法（一 1“青色帽子”思考法的涵第三讲“白色帽子”思考法（一2“青色帽子”思考法的要求以及行为要点“白色帽子”思考法的含义1) 3“青色帽子”思考法的内一 2.“白色帽子”思考法的使用 3.“白色帽子”思考法的要点“青色帽子”思考法（二）第九讲 ) 二1.“青色帽子”思考法的内容( 第四讲“白色帽子”思考法（二）) 三“青色帽子”思考法的内容2.( 1.相信绝对的真理和事实 3.重温“青色帽子”思考法的精髓 2.掌握搜集事实和数据的工具“白色帽子”思考法举例3. 第五讲“红色帽子”思考法“红色帽子”思考法定义1. 2.“红色帽子”思考法作用 第六讲“黑色帽子”思考法 1.“黑色帽子”思考法的涵义 2.“黑色帽子”思考法的作用

【内容摘要】 第1讲思维障碍的原因及思维误区 【本讲重点】 思维障碍的原因 思维的误区 如何突破思维定势 思维障碍的原因 【名言】 缺钱并不是问题，缺乏想法才是真正的问题。 ——佚名 1.知识贫乏 知识贫乏是思维障碍的第一个原因。但这里关于“知识”的含义，要注意两点： (1)知识要有用。知识越广泛，我们所思想、所用的元素也就越多，那么是不是知识越广泛越好呢？可以在下面的案例中找到答案： 【案例】 福尔摩斯的知识构成 在《福尔摩斯探案全集》的第一集里，华生医生给福尔摩斯列出的整个知识构成是：

【销售技巧】公司销售团队管理技巧的6种方法

公司销售团队管理技巧的6种方法 团队管理技巧是指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。销售团队管理技巧的主要内容有：组建销售团队，根据销售目标选择恰当的销售人选，制订一整套销售水平的标准、指标从而快速鉴别销售人员;制订明确、针对性的销售实力提高规划，确定团队成员的激励、奖励方案，从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员，为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的销售团队。 人是非常复杂的生物，无论从哪一方面来看，都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。我认为是有道理的，因为人是万物之首，离开了人，一切无从谈起。所以，销售管理之中，销售团队管理技巧无疑是处于非常重要的位置，甚至可以排在销售管理技巧三大内容之首。销售团队管理技巧可以从以下6个步骤进行。 一、销售人员的招聘 销售人员的招聘首先要制定招聘计划。明确销售部门的人员、岗位需求，特别要注意的是：不是因人设岗。而是因岗设人。接下来要明确谁负责招聘;招聘多少人员;招聘的时间进度。 负责招聘的人员：销售部门和人力资源部门共同进行招聘。一般情况是人力资源部门负责人员的联系、初次面试，主要考察申请人员的资格、发展潜力，是总体的把握;而销售部门主要把握申请人的过

往经验、从业经验、专业能力，是从技术面上进行分析。 招聘多少：要招聘多少销售人员才算合适呢?这主要取决于销售组织的规模和销售目标的两个方面。按照要完成的目标进行分解到区域，区域分解到城市、渠道、终端和个人。根据现有组织的人员更替、淘汰和未来一年内的发展，确定销售人员的招聘数量。 招聘的时间进度：制定招聘的日程表。综合分析现有销售人员的稳定性，得出比较准确的人员需求比例。按照一般的招聘合格率或稳定程度排定招聘推进时间表。 招募标准：首先是职位分析，分析企业所处的竞争环境和社会环境，行业特点、相关法律法规。其次是明确岗位要求，公司同一岗位对次职位的看法和认识。 职位说明书：任职要求，包括学历、工作经历、经验;语言文字能力、沟通能力、积极主动的心态、敬业精神等。职位描述：产品销售、销售对象、职责、与企业和部门的关系，特殊限制：如出差，加班等。 招聘的途径：主要有以下几种，人才市场、大中专院校、媒体广告、网络招聘、行业内部推荐; 高级销售及销售团队管理技巧人才可以委托猎头公司进行招聘。 信息发布：发布信息要视具体的招聘形式进行。如果是在人才市场、学校等定向的地方则只需要做好招聘地点的沟通和宣传即可;如果是非定向则要发布招聘广告，如，报纸广告。尤其值得注意的是：目前网络招聘销售人员是非常高效和实用的方式，而且效果好，费用

恋爱心理学

山东大学心理健康协会心理知识竞赛 题库三恋爱心理学 一、填空题 1．下列说法中错误的是（C）。 A、爱，不是一种单纯的行为，是我们生活中的一种气候，一种需要我们终身学习、发现和不断前进的活动。 B、成熟的爱情是以自爱为基础。 C、知道自己需要怎样的爱，并且具有给予爱的能力但不一定要具有拒绝爱的能力。 D、选择与自己心理特点相配的恋人。 2.在人际距离中，（A）属于亲密区。 A.0.5米以内 B.0.5—1.2米 C.1.2--3.7米 D.3.7米以上 3.根据心理学（B）在人际交往中所产生的心理定势作用，在与陌生人交往中，大学生要注意给人留下良好的第一印象。 A.晕轮效应 B.首因效应 C.马太效应 D.标签效应 4.（A）提出了爱情三角理论。 A.斯腾伯格 B.赫洛克 C.霍尔 D.霍妮 5.（A）是恋爱最为积极的目的和结果。 A.爱情 B.性 C.情感交流 D.婚姻 6．真正的爱情有着自主性、互爱性、排他性、（B）四个特征。 A.狂热性 B.持久性 C.自然性 D.本能性 7. 我国心理学者一般将青春期性心理的发展分为三阶段，不包括（C）。 A.异性疏远期 B.异性接近期 C.异性狂热期 D.异性恋爱期

8．爱情是由性欲、情感、（B）、和义务四个要素构成。 A.信仰 B.理想 C.激情 D.承诺 9. 美国心理学家赫洛克认为，从性意识的萌芽到爱情的产生和发展，大致分为四个阶段，其中不包括（B）。 A. 疏远异性的性否定期 B. 异性接近期 C. 积极接近异性的额狂热期 D. 浪漫的恋爱期 10.大学生的性心理特征有（D）。 A.性心理的本能期和朦胧期 B.性意识的强烈性和表现上的文饰性 C.性心理的动荡性和压抑性 D.男女性心理的相似性 11. 大学生的爱情不具有（A）的特点。 A.择偶标准的感性化 B.恋爱的自我中心化 C.恋爱态度的轻率化 D.性观念变化的显性化 12. 真正的爱情有着自主性、互爱性、排他性、（B）四个特征。 A.狂热性 B.持久性 C.自然性 D.本能性 13.婚姻的优点不包括（D） A.使生活规律 B.可以得到子女和家庭 C.经济稳定 D.占有一个人 14. 什么时候不容易恋爱？（D） A. 转职 B.升学 C.旅行 D.工作

销售流程的六个步骤,看完立刻明白了

咱们跟所有的客户见面也好、电话也好、微信也好，或者是通过各种社交平台也好，咱们有这样的几个流程： 第一个流程，寒喧问候。 说白了，就是有一个基本的认识，我认识你，你也认识我，我们通过什么情况认识的，我们什么关系，那对于你现在的情况，对于我现在的情况做一个简单的阐述。 比方说我跟我将近十年没见的一个高中同学见面了，那我们的第一面就是，兄弟你又胖了，这是我经常说的一句话，兄弟你又胖了，他也说兄弟你也胖了，然后开始接下来的话题，其实他胖没胖我们自己有感觉。

在这个过程当中，我们用胖开头，其实就是半开玩笑的方式开头了，通过这样一种形式很好。 那你说老师我是通过微信成交的，或者说我是通过线上成交的该怎么沟通呢？那我们有一个团队是做招聘的，他做招聘给应聘人员发信息，第一句话一定是亲你好，我们这里是哪哪哪公司，第一个字就是亲，给人感觉就好像一个淘宝公司一样，但是感受不一样。 我采访过一个面试人员，我说我们的同仁给你发信息，你有什么样的感受，他说我感觉非常亲切，别人家公司都是我们是什么公司，面试地址是啥，来的时候需要带什么，你们都是亲怎么怎么地，给我好像我是你们的上帝一样，感觉很舒服，所以叫寒喧问候。 第二个流程，信赖建立。 人和人之间打交道，或者人相信人是因为很多事相处、很多事的操作，或者很多事的共事实践出来的，那你说老师我都没有跟他共过事该怎么样建立信赖呢。

在这个过程当中我们需要注意很多，要注意打成一片的细节、环节，那客户在这个过程当中，他会出现什么样的症状，你要清楚。 这是我们讲的第二个建立信赖，或者叫信赖建立。 第三个流程，了解需求。 要跟客户有沟通，要么就是你说，要么就是他说，如果说你去跟客户交流，你一个劲的说，你得不到任何的信息，你能成交客户吗？不能。 我们要做的事情是什么，我们要做的事情是大量的跟客户聊，让客户去说，因为通过这样的一种方式，客户才能更详细的去表达清楚他得到的信息。 你说老师我跟客户说话，客户都不搭理我，或者说客户都不愿意说出他的需求，或者说客户都懒得理我，或者是客户在这个过程当中他总是搪塞我，敷衍我，那是因为你们在建立信赖过程当中没有达到一定的程度，或者你根本没有问到点上，他都不愿意理你，或者你问的问题太幼稚。

成功领导的六种思维方法试题及答案

成功领导的六种思维方法试题及答案

单选题 1. 六顶帽子思考法是√ A 反应性思考 B 培养相同的思考方式 C 因果一一对应的关系 D 计划性思考 正确答案： D 2. 要有坚实的现实条件能够使可能性转化为现实，这是哪一种思考法的重要特征√ A 黑色帽子思考法 B 红色帽子思考法 C 黄色帽子思考法 D 青色帽子思考法 正确答案： C 3. 白色帽子思考法主要思考的是√

A 主观的东西 B 客观的东西 C 沟通解释 D 找出逻辑上的错误 正确答案： B 4. 从建设性的思想的角度哪一种思考法可以说是革命的源泉√ A 红色帽子思考法 B 黄色帽子思考法 C 白色帽子思考法 D 青色帽子思考法 正确答案： B 5. 青色帽子思考法要求√ A 绝不辨论 B 不做评论

C 先支持后批评 D 强调客观事实 正确答案： B 6. 强调创新的是哪一种思考方法√ A 白色帽子思考法 B 红色帽子思考法 C 黑色帽子思考法 D 青色帽子思考法 正确答案： D 7. 打破思维定势，通过转换思维角度和方向来重新构建新概念的思考方法是：√ A 直接思考法 B 逻辑思考法 C 垂直思考法 D 水平思考法

正确答案： D 8. 六顶帽子思考方法最重要的特性是√ A 同一问题有一种答案 B 同一问题有多种答案 C 同一问题有六种答案 D 多个问题有一种答案 正确答案： B 9. 以下哪一种具体方法不属于青色帽子思考法√ A 坐标交叉法 B 随意诱因法 C 角色转换法 D 绝对真理法 正确答案： D 10. 蓝色帽子思考法要我们√

A 要问正确的问题 B 绝不辨论 C 尽情发表负面的意见 D 不能问“为什么” 正确答案： A 11. 白色帽子思考法意味着√ A 客观事实与数据 B 非理性 C 负面性 D 逻辑性 正确答案： A 12. 下面说法错误的是√ A 蓝色帽子思考法强调客观的事实 B 红色帽子思考法强调非理性的结论 C 黄色帽子思考法强调积极、乐观的一面

三销售过程中的一般技巧

三销售过程中的一般技巧 ————销售过程中的一样技巧 一、消费行为分析技巧： 1、依照购买动机区分： A、暂无购买需求的类型： 此类客户，往往是还没有发觉自己的咨询题，或者对产品的认识较片面，因此还未唤起需求。对待这些客户，应该以传递公司宗旨、功能及本次活动的目的，使客户转化成为潜在购买者为目的。销售人员员应主动热情地送上宣传单页等资料，并简要讲解公司的综合信息等，给客户留下较深刻的经历。 B、今后购买，近期只想了解行情的类型： 对待此类顾客，目的是要使他同意并认同公司宗旨与实力，增强其今后决定购买的目标指向程度。销售人员应详细讲解协会背景及产品功能特点，让其深刻感受公司产品的良好成效，增强其购买公司产品的信心。同时，应让客户全面了解到公司今后的系列产品，让客户产生公司产品丰富多样，实力雄厚的方法。 C、已决定购买，正处于选择过程： 可通过前面介绍的模式，灵活、详细地讲解，力争达成交易。如需要，可设法留下客户的联系方式，并上门面谈。 2、按对产品的了解程度区分： A、差不多上不熟悉

这类型顾客，讲解过程中尽量幸免使用专业术语，要尽可能做到通俗易明白。最好能通过实例直截了当刺激其购买欲望，让客户即使不明白产品也会对本公司产品产生浓厚的爱好。 B、对产品有一定的了解，但不熟知： 对此类型的顾客，销售人员要随时把握客户的心理变化，善于察言观色。因为这类型的客户往往自认为明白得专门多。销售人员介绍产品若过于表面化和简单化，客户反会认为销售人员不熟知业务，内心的印象会打折扣；假如介绍太专业化，客户似明白非明白，感受脸上无光，也会阻碍购买情绪。因此，销售人员在讲解过程中要把握好分寸，既要让客户对销售人员的业务知识有信心，又要稍稍抬高顾客的地位，让其心理上感到舒服，营造一种和谐、融洽的购买氛围。 C、较内行： 面对此类型顾客，一定要将本身产品的所有优势系统地讲解清晰，且口吻要极度专业，才可能和该顾客有共同语言，最终达成顺畅的交流。若碰上比销售人员自身更明白行的顾客，销售人员要抱着谦虚的态度，切忌摆出一副傲慢的姿势。 3、从客户的性格区分： A、不爱讲话的客户：用开放式咨询题“循循善诱“； B、喜爱多讲的客户：确信其咨询题观点，多“洗耳恭听”； C、心直口快的客户：不可着急，先“将就将就”； D、性急或忙碌的客户：讲解简明扼要； E、追根咨询底的客户：对答如流，有咨询必答； F、爱辩论的客户：认真倾听，随时据理“回报”； G、似明白非明白的客户：多确信，多鼓舞；

谈恋爱的8个技巧

谈恋爱的8个技巧 每个人的感情都是要有一个恋爱的过程，恋爱时的男女心理都是羞涩的。相信有过恋爱经历的朋友们应该都知道恋爱不一定就能结婚生子，那是因为有些人不知道谈恋爱的技巧，那么你知道恋爱技巧有哪些吗?女人如何抓住男人心理呢?下面就跟我一起去文中了解下吧! 谈恋爱技巧8个技巧让男友离不开你 技巧一：柔弱 适用时机：恋爱初期，任何你需要帮助的时候使用。 使用理由：男生都喜欢当英雄。给予女生帮助的时候，男生瞬时觉得充满英雄气慨。小到搬搬抬抬，大到资金援助，只要他觉得自己在你面前有用，感觉自己被需要，就会顿感自豪。他帮助了你，会更爱你。只有需要男生的女生，才有吸引力。 使用要诀：该武器有两点使用要诀，一是切勿胡乱加意见瞎指挥，这会抹煞他的男子气慨，令他反感。二是要心怀感激。无论他帮了你多么渺小的忙，都要感谢他，赞美他，把他视为英雄，这样以后才会得到男生的更多感情。 技巧二：让他撒娇 适用时机：男生碰到挫折、失意的时候。 使用理由：英雄也会累，男生也辛苦。不要让他们承担太多压力，男生希望有人爱他并代替母亲来照顾他，他们心底里都喜欢那种能让自己在她面前撒娇的女生。男生失意时，他需要来自你的带有母性色彩的保护。 使用要诀：千万不要嘲笑困境挫折中的男生，此时的他最需要得到你的肯定，依靠你的温情来放松自己，进而重建信心。

技巧三：保持神秘感 适用时机：两人关系不明朗阶段。 使用理由：男生都有很强的好奇心，面对很难了解她内心想法和行为动机的女孩，这种神秘感就是吸引力，吸引他们去探索和发现她的秘密。 男生天生又有一种征服欲，你越矜持，莫名其妙、难以驾驭，就越让他们着迷，不要让男生觉得你是唾手可得的。曾有男生抱怨那些一味顺从的女生，“我还没举枪呢，她就倒下了。”所以呢，不管你对他多么来电，也不能表现得太过急躁。 使用要诀：保持一定距离，才有美感。男生为了能最终征服你陪伴你，不仅不会觉得辛苦，反而会觉得其乐无穷。 技巧四：给他一个弹性空间 适用时机：关系虽稳固，但日久生倦怠时。 使用理由：有句话叫“男人需要尊重，女人需要重视”。对男生最好的尊重莫过于给他一个弹性空间，他可以自由呼吸新鲜空气，施展拳脚。男生都不情愿被爱“捆绑”，经常电话追问行踪，过滤他的朋友和嗜好等等……这就好像把他们囚禁在牢笼里。男生时不时会对感情产生倦怠情绪，想要“逃一逃”。 使用要诀：聪明的女孩要削减自己的控制欲，放他们出去散心吹风，无论何时何地都不要把男生当成私有财产。 技巧五：适而保持沉默 适用时机：男生向你夸耀时;男生有心事时。 使用理由：男生总喜欢对女生炫耀自己，这时你只要聆听就好了。因为他只是想让你“崇拜”他一下，记得还要时常给他一个肯定的眼神。男生在你面前吹牛，往往不过是一种缺乏自信的表现。如果你不能倾听，他的自信心难以建立就会崩溃。

成功领导的六种思维方法

成功领导的六种思维方法 □内容提要 第一讲思维障碍的原因与误区 1.思维障碍的原因 2.改变错误的思维定势 第二讲思维方法介绍 1.垂直思考法与水平思考法 2.“六顶帽子”思考法 第三讲“白色帽子”思考法（一） 1.“白色帽子”思考法的含义 2.“白色帽子”思考法的使用 3.“白色帽子”思考法的要点 第四讲“白色帽子”思考法（二） 1.相信绝对的真理和事实 2.掌握搜集事实和数据的工具 3.“白色帽子”思考法举例 第五讲“红色帽子”思考法 1.“红色帽子”思考法定义 2.“红色帽子”思考法作用 第六讲“黑色帽子”思考法 1.“黑色帽子”思考法的涵义 2.“黑色帽子”思考法的作用 第七讲“黄色帽子”思考法 1.“黄色帽子”思考法的涵义 2.“黄色帽子”思考法的特性 3.“黄色帽子”思考法的使用条件 4.实际操作中如何安排黄色 5.“黑色帽子”思考法的顺序 第八讲“青色帽子”思考法（一） 1.“青色帽子”思考法的涵义 2.“青色帽子”思考法的要求以及行为要点 3.“青色帽子”思考法的内容(一) 第九讲“青色帽子”思考法（二） 1.“青色帽子”思考法的内容(二) 2.“青色帽子”思考法的内容(三) 3.重温“青色帽子”思考法的精髓 第十讲“蓝色帽子”思考法（一）

1.“蓝色帽子”思考法的作用 2.“蓝色帽子”思考法的责任 第十一讲“蓝色帽子”思考法（二） 1.“蓝色帽子”思考法的任务 2.“蓝色帽子”思考法的作用 第十二讲“六顶帽子”的使用方法及行为要点 1.回顾“白色帽子”和“红色帽子”思考法 2.“黑色帽子”思考法的行为要点 3.回顾“黄色帽子”和“青色帽子”思考法 4.“六顶帽子”思考法的共同特点 5.“六顶帽子”思考法的好处 第1讲思维障碍的原因及思维误区 【本讲重点】 思维障碍的原因 思维的误区 如何突破思维定势 思维障碍的原因 【名言】 缺钱并不是问题，缺乏想法才是真正的问题。 ——佚名 1.知识贫乏 知识贫乏是思维障碍的第一个原因。但这里关于“知识”的含义，要注意两点： (1)知识要有用。知识越广泛，我们所思想、所用的元素也就越多，那么是不是知识越广泛越好呢？可以在下面的案例中找到答案： 【案例】 福尔摩斯的知识构成 在《福尔摩斯探案全集》的第一集里，华生医生给福尔摩斯列出的整个知识构成是： 文学知识没有 哲学知识没有 天文学知识没有 政治学知识浅薄 植物学知识不全面 但是对锒铛之技和鸦片却知之甚详； 对毒剂有一般的了解， 但对于园艺学却一无所知； 地质学知识偏于实用，但也有限， 但他一眼就能分辨出不同的土质：他散步回来后，曾把溅在他裤子上的泥点给我看，并且根据这些泥点的颜色和坚实的程度来说明，是在伦敦哪个地方溅上的。

销售过程中的客户说服技巧

第一讲客户说服的基础（上） 销售过程中的客户说服技巧本课题以神经语言程式学为理论架构基础。神经语言程式学简称NLP，它被认为是21世纪最先进的一门心理和行为科学。现在NLP的理念已经被推广到全世界60多个国家和地区，广泛应用于企业经营管理、价值观的统和、商业谈判、销售等领域。同时，在家庭、婚姻的沟通，亲子教育，人与人之间的互动、潜能激发等各个领域，NLP也发挥着越来越大的作用。 1.人们的生活与生命质量取决于自身的沟通力和影响力 说服客户的过程，同时也是发挥人的沟通力与影响力的过程。神经语言程式学的一个观点就是，人们的生活在一般情况下，人的沟通力和影响力并非与生俱来，它与其他的知识和技能一样，需要人们通过后天的努力培养取得。 NLP有一个理念：人的生活与生命的质量取决于人的沟通力和影响力。销售的过程就是沟通和说服他人的过程。沟通和说服的过程无处不在。 沟通力、表达力影响人们生活的各方面，例如，领导要说服员工用心工作，父母要通过沟通说服、教育子女，在就业面试的交流过程中，面试官不仅仅看重面试者的经历，更看重面试者通过交流表达出的个人综合素质。 2.过程重于结果 沟通力的获得不能一蹴而就。沟通是一个互动的过程。如何达到说服客户成交的目的，源于如何安排与客户沟通的全过程。从这个意义上说，过程比结果更重要。 3.什么叫做神经语言程式学 销售的过程就是沟通和说服他人的过程。 神经语言程式学是本课题的理论基础架构。它是一门关于人的心理和行为的科学，由美国加州大学两位教授理查班德勒博士和约翰格林德博士于1971年创建。 简而言之，神经语言程式学是一门结果学。 结果由行为而来 结果由什么而来？任何结果都是由人们所采取的行为而来的。例如，业务员的良好业绩来自于他每天在销售过程中的有效行动。 思维影响行动 人的行动受自身思想和思维的影响。例如，如果业务员在思想上形成了害怕被拒绝的障碍，那么即便他学习了再多的业务销售技巧的知识，也无法彻底运用于销售的行为中。 因此，NLP强调的重点之一，就在于帮助一个人达到结果突破，而不是强调学习更多的技巧。 【自检1-1】 沟通能力是如何影响人的生活质量的？ ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ 见参考答案1-1 4.思维的影响因素 思维模式与信念相关 人的思维模式与人内心的信念相关。例如，被他人攻击，人的内心就会产生不被尊重的感受和信念。 思维模式与价值观体系相关 人的思维模式还受到价值观的影响。例如，如果人奉行“以牙还牙，以眼还眼”的价值观，在受到他人攻击、侮辱后，就会以相同方式进行回报。

从恋爱到结婚的过程

●婚姻是一间病房 一方精心护理着另一方，另一方怜爱心疼着对方。 ●婚姻是一座建筑 以爱情为原料的婚姻是一幢漂亮的别墅；以金钱为原料的婚姻是一间用钞票砌成的纸房子，经不起风吹雨打。 ●婚姻是一项投资 爱情相当于注册资金，结婚证相当于营业执照，婚礼相当于开业典礼。至于收益如何，那要看甲乙双方的合作情况了。 ●婚姻是一道方程式 这是一道幸福和痛苦组成的一元二次方程。最理想的得数是幸福大于痛苦，最糟糕的得数是痛苦大于幸福，最普遍的得数是幸福等于痛苦。 ●婚姻是一局围棋 双方的段位越近，棋局切磋的时间就越长。这种段位包含了学识、修养、性格乃至出身等因素。 ●婚姻是一件瓷器 做好它很费事，打破它很简单，而收拾起那些碎片又很麻烦。因此，我们应该牢记包装箱上常有的那种提示：“轻拿轻放，切勿倒置”。 ●婚姻是一台冰箱 它的目的是为爱保鲜，但结果是把爱情放凉了。 ●婚姻是一道菜肴 丈夫喜欢吃咸的，于是只管往里面放盐，妻子喜欢吃甜的，于是只管往里边放糖……如此这般，当这道菜出锅后，他们谁也没法吃了。 ●婚姻是一款果品 有的婚姻像橘子，剥开哪一瓣都是甜的；有的婚姻像椰子，挺大的壳原来里边没有多大甜头。 ●婚姻是一座桥 相依相拥走上桥头时是青年；手牵着手走在桥上时是中年；相互搀扶走下桥时是老年。 从恋爱到结婚的过程 1. 婚前性行为 咱别在道德层面上讨论这个问题，这不是单方面的事情。当黄金档电视剧里都充斥着同居的片段；各类公共媒体上都有梦幻人流之类的广告，我们不得不试着理解这件事。 婚前性行为能带来什么？对于女性来说，除了感情可能变得更亲密之外，心理上的变化更多吧。你或许开始彻底的依赖，敏感，矛盾，没有安全感。 他忘了一个纪念日，你在想他是不是玩够了不在乎我了？他谈话时多说了别的女人几句，你在想他是不是厌倦我变心了？他生气时吼了两句，你在想我没有给他之前他从不会这样的…… 回家见到自己的父母，你小心翼翼隐藏不让他们知道你已经不是女孩；偶尔一次没有安全措施，你开始战战兢兢祈祷赶快见到每个月的好朋友…… 你有很多理由选择和他上床，最重要的是你爱他，你想要用身体表达；而不是寂寞之类的不

成功领导的六种思维方式

思维的误区 人们在思考问题时会遇到各种各样的障碍，同样，在对创造性思维的理解上也往往会陷入一些误区。◆创造性思维是一种天份，有些人有，有些人没有 这样的想法是不对的，创造性思维人人都有，只是程度不同而已。可能有的人思维活跃一些，有的人思维迟钝一些，但是人人都有创造性思维则是肯定的。 ◆新点子会突如其来，不可能事先估计策划 这个想法也是不对的。有意识的深思熟虑才是真正的积累，积累到一定程度，好点子才可能“突如其来”。 ◆创造性思维一定是异想天开，标新立异才顶用 在实际工作中，创造性思维恰恰是理性、务实的。创造性思维不应该是一种异想天开和标新立异，而是与日常生活和工作密切相关的。当然，思考过程中可以异想天开一点，将异想天开的思维运用于实践当然好，但不要误以为异想天开、标新立异就是创造。 【案例】 在丰田、摩托罗拉等很多企业，都有一个给工人准备的“创造区”，里边有很多车床和工具。任何生产线上的工人如果有想法的话，都可以在这个区里试验。在创造区里，工人们可以按自己的想法去实施，去改；如果在某一个方面出现停滞，他会把他做的半成品放在那儿，然后贴上条，把意见写在上面，以便其他人参与研究。 像这种工作中的创新性思维，不是异想天开的，而是非常务实、非常理性的。 ◆创造性思维是高层管理人员的工作，不关我的事 不妨自问：是你的领导熟悉你的工作，还是你自己熟悉你的工作？每一个改革或改良，未必是什么大的动作，可能只是个小动作，但这个小动作可能会有很大的收益。如果不是非常熟悉这些东西，怎么可能进行改进呢？每个人自己都最熟悉自己的日常工作，而不是领导者。创造性思维不仅是专家和领导的事情，也是每一个人尤其是最熟悉日常工作细节的人的事情。所以说，在一个企业或单位里，改革的力量来自哪里？不是来自于领导，而是来自于员工自己。因为员工对自己的工作最熟悉、最有发言权。 ◆只有聪明人才有好主意 所谓的主意、发明，都是不断总结知识、经验，一步一步达到的。 【案例】 鲁班发明锯子，是因为草把手割伤；为什么不可以做这样的一个工具，像草一样的工具去锯木头呢？蔡伦发明纸，是发现在洗衣服的时候会掉下一些絮，晾干了以后成了一层薄薄东西。 这些，都是在生活中一点一点地积累起来的。每个人都可以成为一个有创造性思维的创新者。 ◆创造都是大的举动 正所谓“四两拔千斤”，每一个小小的改进，都可能会大大影响绩效。在现实生活中，也经常有这样的例子：在工艺上或在整个工作流程中，一个非常小的改变可能会对最终的结果产生非常大的影响。所以不要忽略这些小小的改进。 【案例】 小创新，大收益——天津摩托罗拉BP机板流程改良 天津摩托罗拉的一个工厂，有一组流水线上的工人，不断地进行改良和创新，把一个流程从两个多小时缩短到一分半钟！原来的BP机板是整个的，要切开以后再焊接，他们第一步改成先焊接再切开，因为这样可以用机械手一次性焊成，缩短了时间。 之后，他们不断改进，每一步都只有非常小的进步，但是每一步都很坚实，最后的结果是把流程从两个多小时缩短到了一分半钟。后来这一组工人受到了摩托罗拉总部的奖励，并前往美国向全球的其它摩托罗拉公司介绍经验。他们的经验在摩托罗拉内部得到了极大推广，提高了生产率。 天津摩托罗拉公司的绩效改变无疑是非常惊人的，而这个惊人的绩效的改变都是来自于一小步一小步的改变，来自于每天跟日常工作打交道的工人，而不是工程师，不是领导。 【自检】 对照以上的思维误区，检查一下，自己是否有类似的错误想法。对照每一个误区举一个你亲身经历或者耳闻目睹的例子，正反面例子均可。

《推销技巧》期末考试试卷

綦江职教中心2014-2015学年第二学期期末 年级《推销技巧》试卷 1.推销行为的核心在于（） A. 激发并满足顾客的欲望和需求 B. 激发推销人员的工作热情 C. 保持企业良好的信誉 D. 推销人员积极努力地工作 1.推销的最终目的是（） A. 接近顾客 B. 促成购买行为 C. 与顾客洽谈 D. 处理顾客异议 1. 2.推销的基本功能是（） A. 销售商品 B. 传递商品信息 C. 提供服务 D. 反馈市场信息 2.以生产和产品为中心的推销观念是（） A.原始推销观念 B. 倾力推销观念 C. 现代推销观念 D. 整体推销观念 2. 3.根据推销活动的特点以及顾客接受推销过程各阶段的心理演变采取的策略，从而归纳出得一套程序化得标准推销形式称为（） A.推销模式 B. 推销活动 C. 推销计划 D. 推销方案 3.适用于有着明确的购买欲望和购买目的的顾客的推销模式是（） A. “爱达”模式 B. “迪迫达”模式 C. “埃德帕”模式 D. “费比”模式 3. 4.适应性很强的推销模式是指（）A. “爱达”模式 B. “迪迫达”模式 C. “埃德帕”模式 D. “费比”模式 4.紧紧抓住顾客需要这个关键性环节的是（） A. “爱达”模式 B. “迪迫达”模式 C. “埃德帕”模式 D. “费比”模式 4. 5.信息从发送者到听众，再从听众到发送者的过程是（） A.信息传递 B. 信息影响因素 C. 信息反馈 D. 沟通过程 5.推销人员应改变“卖完就分手”的做法，他应负担的主要职责是（） A. 收集市场信息 B. 销售商品 C. 沟通关系 D. 提供服务 5. 6.信息发送者将其思想编成一定的文字语言符号及其他形式的符号是（） A. 信息 B. 编码 C. 译码 D. 传递 6.推销人员最基本的职责，也是推销工作核心职责的是（） A. 收集市场信息 B. 销售商品 C. 沟通关系 D. 提供服务 6. 7.“一切以服务为宗旨”是现代推销的出发点和立足点，所以推销人员要负责职责是（） A. 收集市场信息 B. 销售商品 C. 沟通关系 D. 提供服务 7.特别适合初次推销人员寻找顾客的方法是（） A. 查阅资料法 B. 缘故法 C. 权威介绍法 D. 连锁介绍法 7. 8.推销人员寻找顾客最基本的方法是（） A. 缘故法 B. 委托介绍法 C. 普访法 D. 权威介绍法 8.口头沟通、书面沟通和电子媒介沟通这三种形式的沟通统称为（） A. 沟通 B. 语言沟通 C. 沟通形式 D. 非语言沟通

大学生必读的恋爱宝典

大学生必读的恋爱宝典 一、女大学生谈恋爱一定要重点防备“色狼” 大学生可以谈恋爱，但一定要真心真意情投意合双方都喜欢的情况下才可以进行一段感情生活，为自己为将来。绝对不能盲目性跟风形式排遣寂寞地谈恋爱，要知道，恋爱是伟大的，恋爱后的爱情更是神圣的。正所谓爱情可遇不可求，千万不要为了恋爱而恋爱，别把恋爱当游戏，因为这样的游戏是要付出惨重代价的。 大学生都是成年人了，心里和生理都非常成熟，对追求异性的渴望也越来越强烈，为了更加了解异性，于是，大学生谈恋爱是最正常不过的了。恋爱是一面镜子，让双方更清楚地看到自己的长处和短处，促进取长补短、利于学业自修和日后的社交活动起到了辅助的作用。 但并不是所有的大学生都是这样有目标为将来而谈恋爱，有的是跟潮流派盲目性地恋地谈恋爱。看到人家谈，自己也蠢蠢欲动地想谈；或者是认为在学校谈恋爱是新潮前卫的，于是，不管喜欢不喜欢随便找一个谈起来；更有的是被正在谈或者谈过恋爱的人取笑，才千方百计地去找一个来谈。于是，一场为了恋爱而恋爱的游戏在大学校园悄悄地上演了。结果，弄得有些人为了恋爱而影响学业，为了爱情而想到自杀。可叹可悲啊！ 在这我想特别提醒的是女大学生，更不能为了恋爱而恋爱。如果你还没有意中人，或者不想谈，那你最好就别谈。就算你的师姐师妹怎样说你取笑你，你也要无动于衷，要不然你的一生有可能就给这恋爱给毁了。大学的男生谈恋爱的很多，但不谈恋爱的更多。为了学业不谈恋爱的必竟是少数，多数是找不到恋爱对象而不谈，确切点说是谈不来。不要以为只有社会上才是男追女难，其实大学校园也一样。如果作为女生的你为了恋爱而随便找一个的话，那你就亏大了。你所找的不可能是恋爱中的帅哥，而是处于无人欣赏的男生，或许这么一帮男生中都是被你的师姐师妹淘汰出来的，正处于渴求期，你的不期而至，男生当然会大开城门迎接。也许刚开始男生对你的百般随和从千依百顺，你是觉得甜蜜和幸福的。但久而久之，当有了一定的感情后，你这才发现并不喜欢对方，因性格和各种原因的不合而大动干戈；或者对方跟本就不喜欢你，当初跟你谈恋爱只是排遣寂寞而已。当他有了另一段情后，再把你抛弃，你能忍受得了吗？就算你不大哭大闹喊跳楼，至少你的内心深处已受到了不必要的创伤。所以奉劝女大学生谈恋爱时

成功领导的六种思维方法学习心得

成功领导的六种思维方法培训心得 近期学习了成功领导的六种思维方法，介绍了思维障碍的原因及思维误区，产生思维障碍的最主要原因是个人的固执与偏见和习惯性思维，只有正视自己、有积极心态、对工作充满热情、对自己的工作又非常了解并深思熟虑的人才会有好的思维，思维源于实践，也要回到实践当中去检验，这样才能对工作有所帮助。思维有垂直思考和水平思考两种，六顶帽子思考法是水平思考之一，他把人们通常的思维分为六种颜色的帽子，其特点是从不同的角度思考一个问题，每次只考虑一个方面，这样做的目的就是便于思考。 白色帽子思考法就是集中所有人的智慧、所有人的知识，集中所有的资源，在尽可能低的成本的情况下，去收集你所需要的这个数据和事实，不要任何主观的东西。 红色帽子思考法看到的事实和看法之间的一种糅合物，情绪化的、感性的结论是情绪、感觉和非理性层面的思考。每个人身上都有优点和缺点，改正缺点比发现优点要难得多，红色帽子思考法的要点就是让缺点在其中存在，尽可能回避个人身上的缺陷，尽可能的发扬优点，这样工作才会变得有成效。 黑色帽子：怀疑、悲观的思考。现在经济衰退是一种自我暗示。因为国内生产总值（GDP）连续两个季度下滑才叫经济衰退才叫经济衰退，也就是要说至少要有六个月的时间你才会觉察出正处于衰退中，不幸的是在GDP刚刚出现一点下滑趋势时候，媒体就报道了，而媒体的报道引

起了人们的恐慌，造成一系列连锁反应，最终结果是经济真的衰退了。 黄色帽子：正面、乐观、喜悦积极的思考。“光环效应”就是当人们认为那些吸引人的个体拥有大众公认的品质，比如快乐、成功和智慧。当这种认为变成了一种心理暗示时受欢迎的人通常会获得释放。比如得到更好地工作机会和更高的薪酬。 青色帽子：创意、求新求变的思考方法。“逆水行舟，不进则退。”中国红军万里长征是一个典型的事例。走别人不敢走的路，才会获得更大的胜利。长征就是中国历史上一次伟大的创新求变思考法。 蓝色帽子：思考中的思考。路的尽头还是路，只要你敢走。“要得福，先修路。”这是一句中国经济发展的流行语。路修了，车通了，经济发展了，生活水平提高了，可人均可种植面积减少了。这是事实，值得深思。经济发展要走可持续发展道路，环保、低碳是主题。 六种思维方法的启示：我们在平时的工作中要实事求是，对待员工要一视同仁，不要有本位主义、官僚思想。在平时的工作中不要带着情绪，看待任何事情要有积极乐观的思考，要着眼未来。

成功十大思维

成功十大思维 第一大思维：成功是因为态度 前天的态度决定着昨天的能力，昨天的能力造就了今天的现实。 昨天的态度决定着今天的能力，今天的能力造就了明天的现实。 今天的态度决定着明天的能力，明天的能力造就了后天的现实。 培养成功态度的8种方法 1、做事要有决心 真想做，总是会有办法的； 不想做，总是会有理由的。 决心是成功最重要的态度 是内在的决心而不是外在的环境在左右我们的命运 2、做人要有企图心 很多人之所以不成功，是因为他们仅仅对成功有兴趣，而没有成功的企图心。 换句话说，他们只是想成功，而不是一定要成功。 3、主动 留给被动者的永远都是遗憾和失败； 留给主动者的永远都是成功和快乐。 5、不断学习 小聪明获得一时成功 大智慧获得一世成功 今天是一个非赢即输的时代，长久地处于中间状态是不可能的。 为了赢得竞争，获得更好的成长空间，我们唯有不断地学习提升 6、树立自信 自信是在还没做到时就相信自己一定能做到的态度 自信是我们的久赢法宝 7、不找借口 要想成功，就要不找任何借口。 8、坚持到底 不要轻易说放弃，很多时候隔开成败的只是两个字——坚持 成功者只是站起来的次数比跌倒的次数多一次而已 第二大思维：我是我认为的我 改变不了环境，就改变自己； 改变不了过去，就改变现在； 改变不了事情，就改变心情。 第三大思维：我是一切的根源 你进入的是一个讲究实效的企业，请用你的业绩说话，我们无视你的学历、背景，经验。唯有贡献证明你的价值。当你愿意为一个部门负责的时候，你就可能成为这个部门的负责人。为一个公司负责的时候，就会成为公司负责人。 第四大思维：不是不可能 成功一定有方法 成功者总是为成功找方法