9s管理实施细则
9s管理实施细则【1】
9S起源于日本,包括整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、节约(Saving)、安全(Safety)、服务(Service)、满意(Satisfication)、素养(Shitsuke),因其日语的罗马拼音均以“S”开头,因此简称“9S”。
9S是5S的深入拓展和升华。
5S是通过培养个体的自觉意识,来促进工作环境的美化。
9S不仅包含了5S的全部内容,而且还通过增加4个S,使得5S的核心思想发生了升华。
9S既讲究个体素养的培养和提高,又强调相互间的团结协作,促进组织方方面面的满意。
整理--留下必要的,其它都清除掉;整顿--有必要留下的,依规定摆整齐,加以标识;清扫--工作场所看得见看不见的地方全清扫干净;清洁--维持整理、清扫的结果,保持干净亮丽;素养--每位员工养成良好习惯遵守规则,有美誉度;安全--一切工作均以安全为前提;节约--内部挖潜,杜绝浪费;服务--培养全局意识,回报社会;顾客满意度--始终关注,不懈追求。
9S管理系统强调人的因素、人的意识,同时又体现了在诸如ISO9000、ISO*****及OSHMS*****等管理体系要求中强调的“规范化”或“文件化”的因素。
环境的改变使员工心情变、观念变,反之又推进高标准的环境建设,这种良性循环会极大促进9S活动向纵深发展,使管理效率明显提高,市场竞争力进一步增强,同时也培养了所有员工的节约、服务意识,形成良好的习惯和团队精神。
一、整理(SEIRI)
整理就是将混乱的现场的状态收拾成井然有序的状态。
9S管理体系是为了改善整个企业的体质,整理也是为了改善企业的体质,因此,在工作场所里没有用处的东西就不必配备。
也就是说,首先判断那些时不必要的东西,再将这些不必要的东西丢掉。
因此,工厂的整理:
(1)首先,区分哪些是必要的东西,那些时不必要的东西。
(2)抛弃不必要的东西。
(3)将必要的东西收拾得井然有序。
二、整顿(SEITON)
整顿,就是整理散乱的东西,使其处于整齐的状态。
目的是在必要的时候能迅速找到必要的东西。
整顿比整理更深入一步,表示:
(1)能迅速取出。
(2)能立即使用。
(3)处于能节约的状态。
三、清扫(SEISO)