论唐僧的领导艺术

引言

领导科学是以领导活动为研究对象的科学，其基本任务就是科学揭示领导工作中合乎规律性的东西，从而形成关于领导活动的科学理论。领导科学研究的应当是领导活动中各种因素之间的内在的、本质的、必然的联系。根据当前我国各级各类领导活动的实际情况，我们把领导定义为：领导是由特定要素构成的统一体，是领导者影响、率领和引导被领导者在一定的客观环境条件下实现双方共同的价值观和目标的社会活动过程。按照这个定义，我们把领导看作是领导者、被领导者、领导环境相互之间的作用过程。学习领导科学在我们生活中是有重要性和必要性的，通过学习领导科学，我们可以把握领导的特点和规律，并且对领导的本质可以更进一步深入的理解和把握。通过学习领导科学，可以应用领导科学的思想武装自己，才能不断使自己所领导的工作坚持正确的政治方向并更加科学化，才能在社会主义现代化建设的领导岗位上作出更大的贡献。本文通过学习研究中国四大名著《西游记》中唐僧在西天取经中所运用的领导艺术，来探讨唐僧作为领导者所取得的成功以及他作为领导的局限性。

一、领导学相关概念解读

本文阐述的是领导艺术，那么首先我们要先了解领导艺术的相关概念，这里主要对领导，领导的分类以及领导艺术的特征作注释。

（一）领导艺术概念注释

1、领导

领导是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的一种行为或行为过程。领导工作包括五个必不可少的要素，领导者、被领导者、作用对象（即客观环境）、职权和领导行为①。

在本文中，唐僧即为团队的领导者，行使领导权力。

2、领导的分类

在了解了领导的定义之后我们还要知道领导有哪些种类，弄清楚领导的划分依据。

领导可以根据不同的标准分类：根据领域不同可分为政治领导，业务领导，行政领导。根据层次不同可分为高层领导，中层领导，基层领导。根据领导的方式可分为独裁式领导，协商式领导，参与式领导。根据产生的方式：正式领导和非正式领导②。

3、领导艺术特征

本文研究领导艺术，下面介绍领导艺术具备哪些特征：首先是随机性，领导艺术是领导者思考和处理事件的变通能力，其没有固定的模式可套，没有规范的程序可循，没有统一的尺度可依。它必须依据不同的时间，地点和条件，机智灵活的处理事件。其次是经验性，领导艺术应来源于一个人的阅历和经念，不是单纯从书本中就能得到的，经验是带有个人的烙印，渗透着或明或暗的个人感情色彩。再次是多变性：领导艺术是生动活泼，丰富多彩，千变万化，无穷无尽的，对于同一事件的处理，由于领导人的经历，学识，思维方式，出发点等方面存在差异，所以处理的方式和技巧变不相同。最后是创造性，领导艺术应是显示领导者生机勃勃的创造力，它不因循守旧，拘泥古法，而是善于随机应变，因人因事因地制宜，因势利导，在千差万别的事物面前，在复杂多变的情况下，在艰难曲折的环境中，充分发挥想象力，周密的思考力，灵活的应变力，大胆的策划，创造性地提出解决的办法。

（二）研究领导艺术的作用与意义

学习领导艺术在我们生活中是有重要性和必要性的，通过学习领导艺术，我们可以把握领导的特点和规律，并且对领导的本质可以更进一步深入的理解和把握。通过学习领导艺术，可以应用领导科学的思想武装自己，才能不断使自己所领导的工作坚持正确的政治方向并更加科学化，才能在社会主义现代化建设的领导岗位上作出更大的贡献。

在理解了领导艺术的相关概念之后，结合唐僧取经的过程，我来分析一下唐僧在西天取经的路上是如何运用高超的领导艺术最终带领团队达成最终目标的。

二、唐僧的领导艺术特色

唐僧，即吴承恩小说《西游记》中的唐三藏。这个小说中的唐僧，是根据历史上的玄奘法师，加工演绎而成的。这个唐僧，看过《西游记》的人很多人并不很喜欢他，尤其是崇拜英雄的少年。因为他的形象和英雄实在相差太远，他没什么武艺，碰到危险时，只会叫徒儿来搭救，或者念救苦救难观世音菩萨的名号；他常常是非不分对妖魔鬼怪存恻隐之心而对孙悟空却十分严厉；他固执、古板，身上没有什么喜剧色彩。

大徒弟孙悟空，有七十二般变化，当年在花果山拉起队伍造反，自立为王，最后被招安。他做过齐天大圣一个筋头十万八千里，大闹龙宫、地宫和天宫，惹得天上的神仙不得安宁，最后被如来佛降服，判了五百年有期徒刑，压在五行山下。

二徒弟猪八戒，曾经是掌管天庭水师的天篷元帅，也就是说是海军司令，因为酒后对嫦娥姐姐进行性骚扰惹怒了玉帝，流放到民间。

三徒弟沙和尚，当初是玉帝身边的卷帘大将，也就是说相当于人世间皇帝最亲信的警卫部队御林军的高级军官，因为失手打碎了玉帝心爱的琉璃灯，被放逐到流沙河，在那里兴风作怪。

四徒弟，也就是驮着唐僧走到西天的小龙马，是西海龙王的三太子，因为忤逆不孝，纵火烧了宫殿上的明珠，被父亲告发，犯了天条，被流放。

（一）高超的驾驭能力

由上面的简介可知，唐僧的四个徒弟都不是省油的灯。可以说当初没一个人是好好学习、好好工作、好好生活的良民，而是桀骜不驯不怕闯祸的主，可唐僧率领这四个劳改释放人员，组成一个取经团队，完成了去西天取回真经的重大政治任务，而且在取经途中，四个曾经犯过罪的徒弟洗心革面、兢兢业业，不但洗清了自己身上的罪

孽，而且修成正果，被佛祖论功行赏，封为各种级别的佛、使者、罗汉等等，重新进入高级干部序列。什么叫好领导？实践证明唐僧就是好领导。因为他领导的团队不但顺利完成事前的工作计划，而且使团队中的每一个人在工作中得到提升，这种提升包括业务能力、个人品德、协作精神。一个看上去平庸的唐僧，为什么能领导四个本事高强的部下呢？这就说明唐僧具有一种超越简单的业务能力的领导才能，我暂且把这种能力叫“无能之能”。

具备这种“无能之能”的人，他们的文才、武艺未必出众，但必须具备驾驭群雄、审时度势、借力打力、合纵连横的出众才能，还要能掌握使他脱离草根、及时提升层次的政治资源。我们都知道，汉朝的开国皇帝高祖刘邦，年轻时是个在乡里偷鸡摸狗、惹是生非的无赖，连他的父亲都很头痛，让他向二哥学习，做一个老老实实干活养家的好农民，他看上去文武都无所长，得了江山后，他自己也承认，讲运筹帷幄之中，决胜于千里之外的计谋，他不如张良；稳固后方、保境安民，为军队做好后勤保障他不如萧何；率领千军万马攻城拔寨他不如韩信。韩信带兵，多多益善，可刘邦能将韩信、张良、萧何这样各有出众长处的人领导好，他就能得江山。而项羽比他更能打仗，也更有人格魅力，可是靠个人的能耐是不行的，最后只能是四面楚歌、自刎乌江。

将《西游记》和另外两部中国古代优秀的小说《三国演义》、《水浒传》比较，我们可以发现一个很有意思的共同点，这三部小说中的老大，即领导者，个人的文才武艺都不如部下。比如说刘备，武艺显然远不如关羽、张飞，谋略也不如诸葛亮，看上去很窝囊，一到危急时刻就痛哭流涕，演一曲“悲情秀”；这宋江也是这样的，他作为郓城县的押司，一个不入流的小吏，流落江湖时常常被小毛贼轻易抓获。可他们和唐僧一样，都具备一种驾驭各类英豪的能力，充分利用各种资源的艺术，所以才能成就大事。

（二）领导权威稳固

具体分析起来，唐僧的取经团队，和刘备的桃园结义团队、宋江的梁山团队相比较，有同有异。相同之处就是他们都领导着本领高强的手下，不同之处是三个团队的结构不一样，三位领导权威的来源不一样。唐僧具备得到权威部门充分认可的政治优势，这是他成为合格领导一大外在因素。

唐僧的权威来源和刘备、宋江相比，更具有优势。刘备是一个卖草鞋的小商贩，他和另外两个来自最基层的关羽、张飞桃园结义，组成一个团队后，才开始有了做大事的本钱。这样的公司可以算是合伙公司，刘、关、张三人都有份，刘备的老大地位，

是靠他的年龄、品德使关羽、张飞心悦诚服而取得的。而宋江的梁山水泊则是各个山头、各支起义队伍通过不同方式聚集在一起的股份公司。宋江的大哥地位，并不是一开始就具有的，最开始的老大是晁盖。宋江通过“人事”和“天意”两个途径的工作取得领导地位。他在上梁山之前，不断地收罗忠于自己的力量，如江州收罗了戴宗、李逵，清风寨收罗了花荣等人，揭阳镇收罗了李俊等人，等到了梁山后，他又把原属于晁盖领导的“智取生辰纲”团队中最重要的智多星吴用拉过来，这样他在梁山中就具有“控股”的权力了，晁盖一死，他顺理成章当了董事长兼总经理，所谓地底下挖出来刻好108将座次的石碑，无非是在玩陈胜起义一样的把戏，将陈胜理当为王的布条塞进鱼肚，假称这是天意，进一步强化领导地位。

而唐僧在团队中的领导地位，不需要刘备、宋江那样费劲。这个取经团队因为是国有公司，先后加入其中的孙悟空、猪八戒、沙和尚、小龙马只是雇员，并没有股份，按照公司章程，他们必须听师傅唐三藏的。而唐僧的管理公司的权力来自哪里？来自上面的授权，也就是说在做西天取经的计划时，唐太宗和观音菩萨已经看中了唐僧，让他去取经，而后面收罗四个徒弟，只是因为上级部门认为他一人完成取经这项艰巨的任务，风险太大，必须找几个本事高强的雇员。

和历史上唐玄奘一个人偷偷离开大唐，去西天取经不一样，《西游记》中唐僧是秉承唐太宗李世民之命去西天取经，因为唐太宗死后在阴曹地府走了一回，最后又活过来了，为了感谢佛祖延长他的生命，派高僧去西天取经。也就是说，唐僧取经是奉皇帝的圣旨，那么他从事的是一项国家工程，这样的大工程肯定能动用许多别人难以企望的资源，吴承恩所生活的明朝，在永乐大帝时，三宝太监郑和率领当时世界上最强大的舰队七下西洋，固然我们可以说郑和具有过人的见识、坚强的毅力和出众的领导才能，但最不容忽视的是他是永乐帝朱棣的亲信，他出使南洋是秉承当时一个最强大国家的最高统治者的旨意，和唐僧取经一样，具有无比强大的动员能力，而永乐帝一驾崩，郑和的航海日记就让别人烧掉，他在郁郁寡欢中死去。唐太宗和唐僧结拜兄弟，他具有“御弟”的名义，他便是取经团队中皇帝的私人代表；因为这种身份，每当取经团队遇到重大危机时，救苦救难的观世音菩萨就会及时出现；再比如说，我们常常看到唐僧念紧箍咒时，十分同情悟空痛哭的样子。悟空本事那么大，却不得不受制于唐僧的紧箍咒。这紧箍咒是谁给的？是观音菩萨给的，也就是说是上级领导部门授予了唐僧管教悟空的权力和手段。紧箍咒是什么？实际上是一种组织的力量，一种体制的力量，你孙大圣本事再大，一旦成为取经团队中的重要一员，就要遵守组织纪

律，就要听从武艺远不如你的师傅的命令。师傅尽管会犯错误，但他的权威是不容挑战，一旦挑战师傅的权威，无所不在的体制力量就会发生作用，紧箍咒一念，悟空有天大的本事也白搭。

那么有人要问，唐太宗和观音为什么信任唐僧呢？让悟空、八戒这样自己就能降服群魔的人去取经，岂不是更加容易？这就牵扯到决策层用人的问题，决策层选择挂帅的人，可靠是第一位的，因为一个团队为首者政治上不可靠，哪怕整个团队再有战斗力，也很难完成预想的目标。唐僧是大唐状元、江州知州陈光蕊的遗孤，用后世的话来说，他父亲在赴任的路中殉职，他是烈士的儿子，根正苗红，皇帝更容易信任。其二，观音事先通过考察，唐僧这人意志坚忍不拔，不畏艰险，遵守戒律，这点对取经团的领导来说，尤为重要。这样一项重大的任务，交给有点好色的八戒或者一身反骨的悟空，就很可能半路夭折。即使是对唐僧这样个人品德很高尚的人，决策层也没有完全放心，而是不断地考验。最有代表性的一次就是，唐僧收服了沙僧以后，四人加一马的取经团队刚刚正式组成，这时候观音菩萨，邀请黎山老母、普贤、文殊，化变成母女四大美女，来考验取经团的意志，唐僧经受住考验，而八戒没有经受住。对决策者来说，取经团中的成员悟空易怒好杀，八戒好吃好色都不是重大问题，因为有唐僧可以控制他们，如果为首的唐僧有这个毛病，那就问题大了，取经大业肯定半路夭折。

一个大的国有公司如果交给一个经营能力很强可个人品德有问题的人，经营风险相当大，因为这人很可能以权谋私，导致国有资产的流失。不如交给一个经营或技术开发能力不强、但清正廉明的人，因为这样的人领导公司，完全可以去聘用业务能力强的职员。

（三）近远期目标明确

唐僧能领导四位徒弟，还有个重要的原因是，这个团队有很好的激励机制，也有非常明确而又现实的远期目标和近期目标。激励下属既要有远大的目标，又要有眼前的利益，二者缺一不可。如果只有远在天边的目标，而职员短时间内却得不到好处，这样的目标很可能变成海市蜃楼；相反，如果只有眼前的小利益而没有长远的大目标，团队中的成员得到眼前利益后，就可能另谋出路，使团队很难稳定。刘、关、张三兄弟桃园结义，最初的目标是十分现实的，他们和混乱时期大多数处在社会底层、目击种种不平等现象的普通人一样，他们只是想穷人彼此帮助，才能在那样的社会生存下去，他们的结义最真实的出发点只是想混一口饭吃，更好地活下来，后来随着买卖越

来越大，大伙儿儿胃口也越来越大，所谓志向也越来来越大，调子也越来越高。如果说三个小贩当初在桃树下拜把子，对天发誓时，就有救民于水火，匡扶汉室这样的雄心壮志，显然不现实。等三个团队在江湖上混出来一些名气，积攒了一些资源，最后又吸收了足智多谋的诸葛亮加入团队后，玩空手道占据了富庶的巴蜀之地，他们的目标水涨船高，最后要六出祁山、北伐中原、统一全国，这个目标大得超过了蜀汉的实力，最终流产。《水浒传》的好汉也一样，大多是不甘于现状的人，他们上山之前，个人的理想也千差万别，想李逵这样的狱卒，敲诈犯人一些钱财，然后去喝酒、赌博就是他最现实的理想了，连大哥宋江人生的目标也不十分明确，只是朦朦胧胧说出“他年若遂凌云志，敢笑黄巢不丈夫”——这类大话想必许多人年轻时都说过。直到众英雄聚集梁山水泊，宋公明哥哥手上兵强马壮后，这个团队最终的目标才得以确定。而这个目标的确定是充满争议的，为整个梁山队伍日后的结局埋下了诱因。比如说有些人认为应该打到东京去，夺了鸟皇帝的皇位，而宋江、吴用显然更为现实，他们认识到梁山不具备推翻大宋朝的实力，只能确定被招安这一最终目标。

唐僧的取经则不是刘关张和梁山水泊那样，远期目标是一步步得以确定，而是一开始就十分明确：去西天取经，为这一目标，唐朝的皇帝和观世音菩萨对唐僧充分授权，并给予了大力的支持，然后成立公司，按照完成这样远大目标的要求招聘员工。

可光有远大的目标是不够的，一个公司如果不能对员工近期的收益有起码的保障，仅仅靠公司发展的蓝图去吸引人，人家会以为你是在忽悠他，没人会上当。所以观世音、唐僧等对悟空这些能保佑去西天的徒弟，最大的诱惑是：可以解除对他们的刑罚。这对当年呼风唤雨的高干和高干子弟来说，是多么有吸引力呀。悟空压到五行山下后，观音已经关照了他，要刑满释放，只有跟随唐僧取经这条路，八戒、沙僧、小龙马都是如此。你要知道，犯人若是为了减刑，那工作的积极性是非常大的。何况还有取经成功后，重新进入主流社会更诱人的远大目标。当年秦国偏处西北一隅，自然资源不如楚国、齐国，但它的激励机制搞得好，无论是平民、奴隶还是犯人，只要上战场奋勇杀敌，就能凭着斩获的首级来决定减刑、成为自由人、晋升爵位、做大官，如此秦国便有了一支横扫六国的虎狼之师。同样，当然沙俄帝国侵略远东时，也用了一批被判刑的哥萨克士兵，让他们去开疆拓土。

伟大崇高目标的完成，往往是建立在现实最不伟大最不崇高的利益基础上。英国殖民澳大利亚靠囚犯完成，西汉在西域屯田也靠了许多内地减刑的犯人。所以我们就能明白，取回真经，修成正果，这是多么伟大崇高的事业，可正是由一个组织指派的

团长带领四个犯过严重错误、受过刑事处罚的人完成的，这也符合佛教在中国的教义，只要幡然悔悟，一心向善，不但可以洗清罪孽，而且能立地成佛。

（四）善于处理人际关系

有合法的授权，有近期利益和远期规划相结合的目标，这只是唐僧成为合格领导人的两大必要条件，唐僧本人在具体管理中，其领导艺术也十分重要。这种领导艺术，说白了，就是对部下的“控制术”，这个“控制术”不是贬义的，而是中性的，就是团队的领导采取各种措施，促使团队能在自己掌握之下，能朝着目标推进。

在一个团队中，领导首先要对关键员工进行控制。在取经团中，关键员工是孙悟空，如果没有他，四人一马不可能顺利到达西天，唐僧早就成了妖精们的美食了。这样的关键员工要仰仗，但不能放纵，这个度非常难以把握。凡是有本事的员工，一般比较骄傲，没办法，这个团队的业绩得靠他呀。

领导和关键员工刚开始结识，必定有一段亲密无间的日子，悟空的出现，对极需要人保护的唐僧，是天降甘霖。尤其看到悟空“打虎”等神威后，庆幸自己招了如此能干的部下。这时悟空抱着救命的感恩之情，唐僧怀着仰仗其能力的期望，两人开始了蜜月期。

悟空说：我老孙，颇有降龙伏虎的手段，翻江倒海的神通。三藏闻得此言，愈加放怀无虑，策马前行。师徒两个走着路，说着话，不觉得太阳西坠。两人相处何等融洽。

但领导和能干下属的“蜜月”总是短暂的，不多久悟空就对唐僧的无能、啰嗦、懦弱厌烦了，自己这个当年大闹天宫的江湖大侠，处在这样一个人手下真是窝囊。当悟空打死几个拦路抢劫的毛贼后，被唐僧骂了几句，立马撂挑子不干，翻筋头飞走了。后悔得唐僧大叫：罢、罢、罢！也是我命里不该招徒弟。等南海观音做好悟空的思想工作，再与唐僧合伙骗得悟空戴上紧箍咒后，唐僧终于可以控制悟空了。

唐僧的领导艺术也是在不断长进的，他开始对悟空，以为靠一味地打压，就能奏效，这也是领导容易犯的错误，过分迷信自己手中可以处罚部下的权力。紧箍咒，是观音授给唐僧管教悟空最重要的手段，但这样的手段不能常用。绝招用多了就不是绝招，唐僧刚开始动不动就念紧箍咒，尤其在悟空三打白骨精后，师徒两人产生误会，唐僧凭意气用事，驱逐了悟空。他当时已经收罗了八戒、沙僧，以为没有了孙悟空，照样能上西天取经，但取经路上的现实是残酷的，悟空刚走，他就落入妖精手中，他至此才明白，关键员工虽然不好管教，但却是离不开。最后八戒出马，将悟空重新请

回取经团队。

领导当然也会犯错误，犯了错误要及时改正。可领导如何改进错误，如何承认错误大有学问。不能不有所表示歉意，否则的话悟空心里不服气，连汉武帝这样有文韬武略的帝王，因征发匈奴搞得民不聊生，为了挽回人心，晚年也下了《罪己诏》，但一把手的罪己诏更多的是一种姿态，表示自己虚怀若谷，能听取不同意见，如果真的认罪了，那皇帝还有什么君临天下的威望？《西游记》第三十一回，唐僧在悟空从花果山回来，搭救他以后，他的感谢和自责是非常有分寸的。他对悟空说，“贤徒，亏了你也！亏了你也！这一去，早诣西方，径回东土，奏唐王，你的功劳第一。”也许有人说这唐僧嘴硬，自己糊里糊涂将悟空赶走，为什么不认错？这就是当领导必须的矜持，唐僧自己心里知道错了，悟空、八戒、沙僧这些徒弟知道师傅的心思，也就行了。唐僧用日后保举悟空受赏这类奖励来掩盖表示歉意，安抚悟空，是领导改正错误的一贯做法。如果哪个部下傻乎乎的一定要领导当众明确认错，那领导和下属将结下永远解不开的矛盾。所以悟空很聪明，他说自己根本不指望能受重赏，只要求唐僧不念紧箍咒，就感念师父的厚爱了。

领导和关键员工的关系，是一个团队最重要的关系，这种关系处理得好，就风平浪静事业兴旺，处理不好马上就会有风波。刘邦在没有夺得江山之前，非常谦逊，礼贤下士，因为他知道靠自己是战胜不了项羽的，当时韩信将在外，君命有所不受，攻占了今天山东这块富庶之地后，派人向刘邦报告，为了更好地控制这个地方，自己不得已假称齐王，增加威慑力。刘邦当然明白这是韩信在给自己玩心眼，有不臣之心呀，当老大的最怕这些，他刚想发火，责骂韩信僭越名号，旁边的谋士立马使了个眼色，刘邦心领神会，立即改口说：要做齐王就做真的，假的有什么可作的？于是顺水推舟，封韩信为真的齐王。尽管刘邦心里不乐意，但还不是撕破脸皮的时候，后来江山稳固了，才鸟尽弓藏，吕后诛杀了韩信。和刘邦相比，洪秀全是个反例，他从金田起义开始，就一直没有处理好和最重要的部下杨秀清的关系。他托称上帝的第二个儿子、耶稣的弟弟下凡，用拜上帝教凝聚人心。可是杨秀清托称上帝的信使，洪秀全的上帝次子的身份，需要杨秀清这个上帝来人间的信使才能确认，这一下，洪秀全不但不能制约杨秀全，反而受杨秀清的制约。开始的时候矛盾并不突出，买卖做大后，大伙儿进了南京城，矛盾就没法调和了，杨秀清动不动就演上帝信使附体的把戏，责备洪秀全，让洪秀全封自己为万岁，最后引起内讧，互相诛杀，让曾国藩占了个大便宜。

唐僧在取经的路上，能比较成功地控制住悟空，悟空也反制，比如撂挑子不干了，

回花果山等等。但由于有观音这位更高领导在背后撑腰，唐僧恩威并施，一手硬一手软，经过不断的磨合，总算成功地控制住悟空这位能翻天覆地的徒儿，一直走到西天。

唐僧领导取经团队还有一个成功的经验是，要在部下制造适当的矛盾，让部下能相互协作但不至于太团结。为什么呢？如果下属彼此之间关系太好，就很可能把自己架空，上演一出赵匡胤黄袍加身。可能有人对唐僧不满的原因，是因为他容易听取猪八戒说悟空的坏话，偏袒八戒，亏待悟空，是非不分。其实这正是做领导的高明之处，必须要手下人有适当的猜疑，尤其是重要员工之间。一家孩子众多，长子和次子容易产生矛盾，因为他们年龄相当，次子容易对长子的大哥地位不满。取经团队也一样，二徒弟八戒对大徒弟悟空容易产生嫉妒，而最小的徒弟沙僧是个老实人，和悟空的地位差距尚远，他容易和悟空取得一致。因此唐僧对八戒说悟空的坏话，私下里监视悟空，绝对是欢迎的，否则悟空、八戒、沙僧三兄弟团结如一人，这对领导的地位太容易构成威胁了。赵匡胤为什么能陈桥兵变，因为周世宗死了后，留下还是个孩童的儿子即位，整个军队的大小官员都服赵匡胤，而没有一支可以钳制赵的力量，政变便在朝夕之间。而当太平天国起事后，八旗、绿营都不顶用，平定洪杨全靠湘军了，尽管曾国藩十分忠诚，但慈禧太后也不能太放心。这时候，另一个湖南人左宗棠起来了，他四十多岁才出山，资历比曾国藩浅多了，可慈禧和朝廷对左宗棠恩爱有加，很快让他自领一支楚军，和曾国藩的湘军分庭抗礼。这就是帝王之术，如果曾国藩、左宗棠两个湖南老乡太团结了，慈禧是睡不好觉的。左宗棠果然常挑曾国藩的毛病，天下也流传他俩是一时瑜亮。曾国藩根本也不辩解，也不想刻意缓和与左宗棠的关系。这个官场沉浮几十年的老油子太明白了，他知道自己和左宗棠不和是太后最愿意看到的。曾国藩死后，左宗棠送了一幅对联，对曾评价很好。对联是这样写的：“知人之明，谋国之忠，自愧不如元辅；攻错若石，同心若金，无负相期平生。”意思是说，识别人才的英明，为国出谋划策的忠诚，我自愧不如曾相国你呀；既像扔石头那样不留情面地指出错误，又同心协力像黄金一样坚固，我俩不辜负平生的交情。

这悟空和八戒的矛盾与曾国藩和左宗棠的矛盾一样，都是领导人为了维持大局所乐见的。当然这种矛盾要适可而止，不能搞到你死我活，如此就内耗了，同样会损害团队的利益。比如曾国藩和左宗棠在国家大计方面，能同心若金，八戒和悟空也没有根本的矛盾，两人如果矛盾进一步深化影响到团队稳定时，唐僧反而会出来调节。而洪秀全没有把握好这个度，他本来想为了维护自己的最高地位，利用手下各王的矛盾，最后玩过了，不可收场。北王韦昌辉、燕王秦日刚杀东王杨秀清，翼王石达开又杀北

王，自己又害怕被杀，带领十几万军队竟然远走高飞，从此天国一蹶不振。

三、对唐僧领导艺术的评价

（一）唐僧领导艺术的成功之处

通过分析我来总结一下唐僧最终取得成功的原因和他非比寻常的领导艺术。

1、唐太宗和观音是唐僧领导权威的来源，具备政治优势，领导地位稳固。也就是说领导想要行使领导权力，必须具备强有力的强制手段，成熟的团队必须做到令行禁止，遵守纪律，这也就要求领导者必须具备一定的权威。

2、出身正统，品德优良，专业知识过硬，禁得住诱惑，一心向佛。唐太宗和观音之所以信任唐僧，将取经大任交到唐僧手中是有着成熟的考虑的，是唐僧本身的优势让他成为了取经团队中作为领导的不二人选，作为唐太宗的御弟，唐僧的出身比团队中的其他人具备先天优势。同时唐僧精通佛法，这是取经团队身为领导的必然要求。

3、有完善的激励机制以及明确的长远和近期目标。取经团队虽然经历坎坷波折，也时有矛盾产生，但最终还是取得真经，团队成员的稳定关系除了唐僧高超的领导技巧之外还有一个重要原因就是在取得真经之后所有曾经犯过错误的成员都有洗清罪孽甚至成佛的机会，有了这样的激励机制，团队成员当然会尽心尽力的完成团队目标。

4、有极强的驾驭下属的能力，恩威并施。唐僧的驭人能力在上文中已经做了详细的阐述，这里还要说一下的是不论是威严型的领导还是亲和型的领导都要做到恩威并施，这样才能使被领导者信服，得到他们的拥戴。

（二）唐僧领导方式的局限性

固然以上谈到唐僧在领导团队方面功力非同一般，可是人无完人，我们也要看到唐僧在领导方面的局限性。

1、首先唐僧个性软弱，胆小怕事。原著中的原文描述：唐僧一听到有妖怪，就坐立不安，吓得滚下马鞍，泪交流，大念阿弥陀佛。作为领导者在拥有高超的驾驭下属的能力的同时，对自己本身素质也有很高的要求，遇事沉着冷静有魄力才是合格领导。

2、其次唐僧迂腐顽固不懂变通，他始终有着一种束于伦理道德的拘谨，比如，他始终看不惯孙悟空的不分尊卑的态度，而他本人，对于各个国度的君主大臣始终保持着十分谦卑恭敬的态度，而遇到危险时，他又只能干着急，从来没有主动想办法摆

脱困境。

3、唐僧固然对佛法有着很深的造诣，但是对于降妖除魔他却完全不懂，但是他经常在他不擅长的领域干涉下属的正确决定，最明显的例子是“三打白骨精”的时候孙悟空三次看穿白骨精所化的凡人将其打死，却惹来唐僧愤怒将其赶走，最后唐僧自己被妖怪抓走才后悔莫及。

（三）唐僧领导艺术的启示

西游记虽然是虚拟的，但是唐僧师徒历经百险求取真经的故事，不仅家喻户晓，而且是中国文化的集中代表。这个团队最大的好处就是互补性，领导有权威、有目标，但能力差点；员工有能力，但是自我约束力差，目标不够明确，有时还会开小差。但是总的来看，这个团队是个非常成功的团队，虽然历经九九八十一磨难，但最终还是修成了正果。一个坚强的团队，基本上要有四种人：德者、能者、智者、劳者。德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。所谓德者居上、能者居前、智者在侧、劳者居下是也。唐僧团队之所以能取得如此辉煌的成就，关键在于这个团队的成员能够优势互补、目标统一，每个人都能发挥自己的效用，所以形成了一个越来越坚强的团队。

除了团队的构成上可以带给我们启示之外，我们也可以从唐僧个人的身上发现作为领导应该具备哪些素质。总结下来我认为有以下几点：第一，良好的道德品质是得到认同并被委以重任的前提。第二，扎实的专业知识是顺利完成使命的理论基础。第三，优秀的团队管理能力是顺利完成使命的关键。第四，对事业的忠诚和执著是完成使命的精神动力。第五，将个人追求和事业有机结合是个人价值得以实现的基石。第六，不断学习是顺利实现角色转换的必由之路。

结论

由以上可见，唐僧能取得真经并非偶然，正因为有着超卓的领导艺术，他才能最终带领他的徒弟们克服种种困难，重重险阻最终获得成功。当然，唐僧不是完人，《西游记》的作者吴承恩由于时代的局限性也不可能赋予唐僧一个现代团队管理人员应该具备的所有素质特征。但可以说，唐僧身上所体现出来的素质特征证明了他是一个有鲜明特色的成功领导者。我们应该从他的成功中有所启发，从道德修养、专业知识、团队管理、对事业的忠诚和执著、个人追求与事业的结合等方面提高自身素质，抓住机遇，实现自己的人生追求和人生价值，为今后做一个成功的领导者做好准备。作为中国四大名著中的典型人物，唐僧的优势和缺陷值得我们认真探讨，研究和学习。

注释

①吴维库. 领导学[M]. 北京：高等教育出版社. 2006，7.

②彭向刚. 领导科学[M]. 吉林：吉林大学出版社. 1991，3.

参考文献

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[3]鱼孝民. 唐僧的管理艺术对现代企业人才管理的启示[J]. 商洛师范学院学报，2005，6(3)：42-44.

[4]万良春. 新编领导科学教程[M].北京：中共中央党校出版社，1998，88-89.

[5]理查德?尼克松. 领导者[M]. 北京：世界知识出版社，1997，42-44.

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[7]存标. 现代领导学原理[M]. 上海：上海科学普及出版社，1992,66-67.

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[9]丁东智，谷立日. 公司的领导权结构与经营绩效[J]. 中国工业经济，2002，70-78.

[10]孙钱章. 实用领导科学大辞典[M]. 山东：山东人民出版社，1990，102-108.

《领导艺术》作业答案

《领导科学与艺术》作业1 一、判断题。 1.选举制应成为我国人才选拔的唯一方式。 2.开发领导潜能主要是开发职务权力。 3.大胆选拔新秀，要反对论资排辈，但也要正确处理资历与能力的关系。 4.个人权力也就是个人影响力。 三、简答题。 1、简述人才的使用原则。 答：1）量才用人、职能相称的原则；2）扬长避短，各尽所能的原则；3）、用人不疑，疑人不用的原则同意；4）合理搭配、整体效能的原则；5）五湖四海、宽以容才的原则；6）合理流动、适才适所的原则；7）爱护人才，关心帮助的原则8）重视培养、用养结合的原则；9）用当其时的原则。 2、领导的政治素质的基本要求。 答：1）坚持正确的政治方向和政治立场，正确的把握党的路线方针政策的实质，时时牢记党和人民的利益。 2）要有政治敏锐性和政治鉴别力，善于从政治上观察形势，分析问题，认识现实，把握未来，能从本质上看问题，保持政治上的清醒和坚定。 3）解放思想，实事求是，一切从实际出发，善于开拓进取，具有唯物辩证的思想方法和工作方法。 4)模范遵纪守法，保持清正廉洁，发扬艰苦奋斗精神，自觉拒腐防变，坚决反对消极腐败现象，对工作极端负责，忠于职守，勤政为民，增强工作的主动性和积极性。 5）要有高度的政治责任感，始终和党中央保持高度的一致，对人民、对国家负责。如果领导者的政治素质较低，就会脱离实际、脱离群众、徇私枉法，违法犯罪，损害国家和人民黎利益。 三、论述题。 请论述领导者必须具备素质及其作用。 答：领导者必须具备以下素质： ①政治素质。此是领导者素质的首要条件。 ②思想素质。这是领导者理论修养、思想作风、思想观念以及思维方法等各方面的总和。 ③知识素质。此是指领导者从事领导工作必备的知识储量和知识结构，一个组织要面对复杂多变的公众，领导者要做好工作就必须具有较高的知识素质。 ④能力素质。领导活动是一种综合的实践活动，能力是一个人的知识智慧在工作中的综合体现。 ⑤道德品质素质。此是对领导者道德风范和个人品质的要求。

打造领导力驱动型公司实现从优秀到卓越

打造领导力驱动型公司 实现从优秀到卓越 被誉为“领导力开发圣经”的《领导梯队》是基于GE公司20世纪70年代以来在领导人才培养方面的最佳实践，该书中文版自2011年上市以来，重印了10多版，一度成为亚马逊网上书店领导力书籍销量第一名，很多读者称赞书的内容、学习导图和翻译质量，一些企业甚至要求各层级领导者人手一本，对照拉姆·查兰的“六次领导力转型”模型实现自身的领导力提升与转型。 2014年，我邀请拉姆·查兰先生到中国授课三天，来自中国电信、百度、中兴通讯、美团、宜信等企业的100多位高管参加了“变革时代的转型之道”工作坊和“成功领导者的核心能力与领导梯队建设”论坛。我自己也应美团网创始人王兴等企业家的邀请，多次给企业讲授《领导梯队》一书的要点，帮助企业完善领导力发展体系、加速企业领导人才培育。 企业就好比一架飞机，由三个引擎驱动：市场驱动、创新驱动和领导力驱动。过去30多年，中国大多数企业的发展主要依赖第一个引擎——市场需求驱动增长。但在低速增长的新常态和技术创新导向的新时代，那些只靠外部市场驱动的企业则失去了台风的助力，难以为继。只有华为、阿里巴巴等少数企业在借助市场驱动腾飞之后，在空中培育出了续航的创新能力和领导力，才能够持续创造新需求、实现新跨越。 今天的商业环境已经进入高品质、个性化和敏捷快速响应的指数级发展时代！企业需要的关键能力不再是简单的捕捉机会，而是创造机会。企业发展的驱动力正从外部的市场驱动转向内生的创新驱动和领导力驱动，而根本是领导力驱动，

也就是企业的各层级领导者创造性的、高效的工作，最大限度的激发全体员工的奋斗精神和创造力。GE、苹果、微软、谷歌、华为、阿里巴巴都是创新驱动和领导力驱动的典范，也是领导人才培养的大师，代表了未来企业发展的方向。 创新驱动和领导力驱动是企业内生的高级驱动力，需要精准的认识和系统的培育。当前，中国企业在领导梯队建设方面存在四类问题：第一类是“临时抱佛脚”，平时不重视，不投入，一旦机会来临，各级领导人才无论是人数，还是能力都捉襟见肘，只好求助“猎头公司”，但“空降兵”毕竟有限，企业常常错失成长的良机；第二类是“无从下手”，领导虽然重视，但人才培养的观念落后、标准缺乏、方法欠佳、收效甚微，大多企业没有建立起领导人才的“胜任能力模型”，甚至不清楚自己到底需要什么样的人才，更谈不上如何培养了；第三类是“拔苗助长”，这类现象在高成长企业比比皆是，常常“士兵当做排长用，排长当做连长用，连长当做团长用”，导致人岗错配、管理低效，战略执行难以到位；第四类是“重事轻人”，企业过于重视领导人才的业务能力，忽略了带队伍能力，忘记了“领导力就是通过他人去完成任务的学问”，即使担任领导职务，仍然是“员工思维”，凡事亲力亲为，不善识人用人、授权赋能、激励人心、使众人行，不能培养出优秀的下属，只能贡献个人业绩，不能贡献人才和团队。 管理大师吉姆﹒柯林斯领导团队历时5年深入研究了《财富》500强30年间（1965-1995）上榜的1435家企业，从中遴选选出28家企业进行对比研究，其中11家企业跨越了从优秀到卓越的天堑，研究获得了两个非常重要的发现：这11家卓越公司中有10家的CEO是从内部提拔到，而比照公司却大多是从外部猎头来的；培养第5级经理人是企业跨越从优秀到卓越最重要的一环。 被誉为“世界头号经理人”的杰克·韦尔奇在其自传中以“人的企业”、“再

论领导的艺术刘彩红

个人收集整理-ZQ 论领导地艺术 系别：财税系 班级：财政（一）班 姓名：刘彩红 学号： 目录 一、领导者个人艺术…………………………………………… 二、领导者用人艺术…………………………………………… （一）重视和合理使用人才…………………………………… （二）有效地分配工作………………………………………… （三）适当授权………………………………………………… 三、领导者应变地艺术………………………………………… （一）增强沟通能力…………………………………………… （二）提高分析研究问题、学习借鉴经验地能力…………… （三）提高创新能力…………………………………………… 论领导地艺术 【摘要】所谓领导，就是设定目标，率领和引导组织或个人在一定地时境以及其他条件下，按照一定地计划或方法实现该目标地行为过程.进行有效地领导需要一定地方法，更是一种艺术.文档收集自网络，仅用于个人学习 【关键词】领导有效艺术能力 领导者掌握一定地管理艺术，会成为一名合格地领导者，一个有效地领导者.领导地艺术包括决策地艺术、创新地艺术、应变地艺术、指挥地艺术、协调地艺术、授权地艺术、激励地艺术、用人地艺术等等.本文谨从领导者地个人艺术、用人艺术和应变地艺术来谈自己地看法.文档收集自网络，仅用于个人学习 领导者个人艺术. 如何让你地下属心甘情愿地去追随你，被你领导、支配？这取决于领导者地个人艺术.领导者地个人艺术最主要地表现为注意良好地个人形象，树立权威.文档收集自网络，仅用于个人学习 首先，注意良好地个人形象.一方面，着装要干净整洁，大方得体.日本管理学家齐藤竹之助认为，人与人初次交往，地印象来自服装.一个精神饱满地绅士和一个邋里邋遢地所谓地“艺术家”，你会更喜欢哪一个？答案显而易见.另一方面，注重提高自身修养.中国有句俗话叫“相由心生”，一个人地内在地修为能通过面相直接表露出来.所以要培养良好地社交形象，注意自己地精、气、神.文档收集自网络，仅用于个人学习 其次，树立权威.树立权威在于重视个人品德，增强自己地人格魅力.以身作则、严以律己、率先垂范、言行一致，才能赢得员工地尊敬和服从.年，有用户反映海尔冰箱存在质量问题.海尔公司在给用户换货后，对全厂冰箱进行了检查，发现库存地台冰箱虽不影响冰箱地制冷功能，但外观有划痕.时任厂长地张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁并第一个上前执锤.张瑞敏地这一惊人举动不得不让人叹服.他做到了以身作则，不仅稳固了个人地领导地位，也为海尔美好地明天奠定了基础.文档收集自网络，仅用于个人学习 领导者地用人艺术. 重视和合理使用人才.要有重才之心，识人之眼，容才之量，举才之德，用才之能，育才之术.刘邦有句经典语录：运筹帷幄、决胜千里，我不如子房；镇国家、抚百姓、给馈养、不绝粮道，我不如萧何；攻必克、战必胜，我不如韩信.刘邦地用才之道给予我们很大地启示.文档收集自网络，仅用于个人学习

论行政领导用人的方法和艺术(正文)

论行政领导用人的方法和艺术 内容摘要： 行政领导艺术是行政领导者的素质和能力在方法上的体现，它贯穿于整个行政领导过程和行政领导活动的各个方面。领导既是一门科学，也是一门艺术。它即有科学的严密性和规律性，又有艺术的创造性和自由性。其中领导艺术丰富多彩，方法变化多样，几乎每个杰出的领导者都有自己独特的领导方式。用人之妙存于一心，而在领导艺术中，用人艺术是一个极其重要的部分，能否发现人才，用对人才是决定领导成败的关键。 关键词： 行政领导人才用人艺术方法

正文： 行政领导是门科学，更是门艺术。行政领导艺术是领导者运用自己的科学知识、实践经验，聪明才智和胆识魄力实现行政目的的领导技能和技巧，是行政领导者灵活独特，恰当巧妙运用的领导策略、方法和手段，它表明领导者解决问题、处理问题的熟练程度、工作水平和创造能力。 行政领导艺术贯穿于整个领导过程和领导活动的各个方面，它涵盖调查研究、决策、用人、指挥、协调、监督等各个方面。行政领导有高层、中层、基层之分，且它又因人因事，因时因地而变。但它与任何事物一样，都有其“共性”。那就是将合适的人放在合适的位置上做合适的事，做到人尽其才，才尽其用，那么作为领导者要如何才能用对人，用好人，展现领导的用人艺术呢？ 一、用人——为政之本 古人云：“为政之要，惟在得人”。“为政之本在于选贤”。一个成功的行政领导者，最为重要的就是能够善于运用人才。毛泽东同志说过，政治路线决定之后，干部就是决定因素。因此，用人就是领导者的主要职责，更是行政领导一项重要的艺术。 所谓“先有伯乐而后有千里马，千里马常有而伯乐不常有”。21世纪需要人才，但也充满人才，关键在于缺少发现人才的伯乐。因此，如何识别人才，使优秀的人才脱颖而出，是摆在领导面前的一个难题。 1.界定人才。 首先要弄清楚什么是人才，才能找到人才。字典里对“人才”的解释是：有才识学问的人，德才兼备的人。人才学家们认为：人才就是为社会发展和人类进行创造性劳动，在某一领域、某一行业、或某一项工作上做出较大贡献的人。在我看来，只要是在某一方面有一技之长，能为这个领域做出成就和贡献的人都可以称为人才。 2.发现人才。 知道了什么是人才，那要怎样发现人才呢。对于领导者来说，首先要学会从内部发掘法潜在人才，就是注意发现，挖掘本单位那些能够成才，但现在还没有机会和条件显露其才华的人。其次要广招社会上的贤才，毕竟市场上的人才数量更多、类型更广。 3.招揽人才。 找到了人才，就要马上纳入到自己旗下。当今市场竞争激烈，领导要采取多种方法吸引人才，为自己尽其所能。领导可以通过下面方法来吸引人才；(1)创造良好的工作条件，使人能够发挥其所长，努力提供自我成才的机会。（2）尊重人才，爱护人才，创造良好的人事环境，避免嫉贤妒能，勾心斗角。（3）提供升迁机会，给予人才

领导者领导力

领导者领导力 在经济世界化与地方化互动的背景下，随着世界经济日益世界化，企 业需要越来越多能够站在世界化平台上思考并采取行动的领导者；组 织行为学理论的充分发展，使人们越来越意识到领导在组织生活中的 重要性；从追求稳定到意识到变革的价值，从控制到授权，从竞争到 合作，从事件到关系，从一致到差异，这些都是现代组织面临的新现实，这些都给领导者的态度、意识、水平和方式带来了较大的挑战； 同时，网络和无线通信技术的快速发展，使得企业必须更迅速、更高 效地有所反应，领导者是否具有前瞻力、有开放的思维和丰富的知识 非常重要。这些都对领导者的领导力提出了更高的要求。 1领导力 学者们对于领导力的界定选择了不同的角度。有的学者从领导者所具 备的水平方面来界定领导力，美国著名学者詹姆斯·库泽斯、巴 里·波斯纳修订的《领导力》第3版内容指出：领导力，是领导者如 何激励他人自愿地在组织中做出卓越成就的水平。有的学者从领导者 与被领导者双方的互动关系来考察领导力内涵。王崇梅等人认为， “传统的领导力，就是领导才能。最新的观点是指获得追随者的水平。”有学者认为，领导力的实质是影响力，领导力发生作用的过程 就是影响产生的过程。李林等人认为，“领导力的实质就是影响力， 任何人都能够使用领导力，只要能成功地影响他人的行为，就可被视 为实施了领导力。”有学者从领导学自身概念范畴出发，认为领导力 是综合多种因素而产生的合力。童中贤从领导力产生的领导场及其作 用于领导资源配置过程的角度来界定领导力内涵，认为领导力是一种 内生于领导场并作用领导资源配置过程的力量，它是由多种相互关联 的力量构成的一个力的集合。 显然，对于领导力的界定有很多，这为本文的研究打下了良好的基础。作者认为，领导力是在实现组织愿景的过程中，领导者影响被领导者 及部分利益相关者的水平以及领导者与被领导者和部分利益相关者之

论行政领导艺术

引言 行政领导艺术是行政领导者领导方法的个性化、艺术化，是行政领导者在工作中结合普遍经验和个人体会而形成的，它属于行政领导方法中创造性、随机性、权变性较强的部分。 行政领导艺术对行政绩效的影响是通过它本身所具有的超规范和非模式化途径达到的，是通过行政领导对偶发性的特殊情况的艺术化处理而获得的，是将个人经验与科学规则有机结合为领导方法而达成的。 一、行政领导艺术的特点 （一）行政领导艺术具有科学性 从表面上看,领导艺术具有的随机性、灵活性,似乎是行政领导者灵机一动采用的,没有什么科学性可言。其实不然,它是建立在科学的基础之上的,是科学理论和实践经验相结合的产物。优秀的行政领导者都具备双重优点,既掌握了丰富的行政管理知识,又善于运用行政领导艺术,而且行政领导者只有把领导艺术建立在科学的基础上才能运用自如,发挥它的巨大作用。 （二）行政领导艺术具有多样性 这是由行政领导活动的多样性和行政领导者的不同特点所决定的。不同的行政领导领域和领导层次需要不同的行政领导艺术,就是同一领导层次的行政领导者,由于个人的智慧、学识、才能、经验和胆略不同,在处理同类行政事务时采取的策略也有所不同。即使是同一行政领导者,在不同的时间、地点和条件下,在处理同类行政事务时,往往也运用不同的行政领导艺术。 （三）行政领导艺术具有实践性 行政领导艺术是在行政领导活动的实践中产生、发展和提高的,是行政领导者实践经验的提炼和升华。行政领导艺术,只有在行政管理的实践中与行政领导者的实践经验相结合才会产生;同时行政领导艺术只有在行政领导者的实践经验的基础上,经过不断丰富和发展,才会不断提高。 （四）行政领导艺术具有随机性 行政领导艺术是一种离开数学领域的才能,属于经验形态的东西,是行政领导者对领导知识和领导经验的运用,具有明显的个性特征,具有随机性。行政领导艺术的运用,一般都是因人、因事、因时、因地而异的,它既没有固定的程序,又没有确定的模式。它是在特殊条件下,领导者用以解决问题的特殊方式和手段,这些特殊方式和手段往往出自杰出的领导者之手。高超的领导艺术往往在特殊性和偶然性的事件中得到不平凡的显示。在历史上,虽然有许多杰出人物的领导艺术被传为美谈,但时过境迁,使后来的领导者往往不易或根本无法仿效,至多只是具有借鉴作用。因此,行政领导者必须从实际出发,根据具体情况,随机应变,灵活运用行政领导艺术,以适应不断发展的行政环境,更好地提高行政领导效能,决不

卡耐基论领导艺术_第四章 论领导的语言艺术

一、巧弄口舌说服他人 在很多情况下，争论的结果会使双方比以前更相信自己绝对正确。你赢不了争论。情况严重的，还会出现双方相互抵制的态度。 卡耐基认为，在很多的情况下，争论的结果会使双方比以前更相信自己绝对正确。你赢不了争论。情况严重的，还会出现双方相互抵制的态度。 例如：在第二次世界大战结束后的一天，当时卡耐基是罗斯·史密斯爵士的私人经纪人。大战期间，史密斯爵士部任澳洲空军战斗机飞行员，派在巴勒斯坦工作。欧战胜利缔结和约后不久，他以三十天之内飞行半个世界的壮举打破了威尼斯纪录。没有人能完成这种功业，他造成很大的轰动。澳洲政府颁赠他五千美元，英皇授予他爵位，有一阵子，他是联合王国治下最受谈论的人——大英帝国的林白。有一天晚上卡耐基参加一次为推崇他而举行的宴会。宴席中，坐在卡耐基右边的一位先生讲了一段幽默的故事，并引用了一句话，意思是“谋事在人，成事在天。” 每个人嘴上都谈到时间的价值，但只有很少的人在行动上珍惜时间的价值。 ——［英］切斯特菲尔德 他所征引的这句话并非出自《圣经》，但他执意说是出自《圣经》里。卡耐基很肯定地知道出处，一点疑问也没有。为了表现优越感，有很多事，很讨嫌地纠正他。他立刻反唇相讥，什么？出自莎士比亚？不可能！绝对不可能！那句话出自《圣经》，他确定是如此。 那位先生坐在右边，卡耐基的老朋友法兰克·葛孟在他左边。他研究莎士比亚的著作已有多年，于是他俩都同意向他请教。葛孟听了，在桌下踢了卡耐基一下，然后说：“戴尔，你错了，这位先生是对的，这句话出自《圣经》。” 那晚回家的路上。卡耐基对葛孟说：“法兰克，你明明知道那句话出自莎士比亚。” “是的，当然，”他回答，“哈姆霍特第五幕第二场。可是亲爱的戴尔，我们是宴会上的客人。为什么要证明他错了？那样会使他喜欢你吗？为什么不保留他的颜面？从大的局面考虑。他不需要你的意见。为什么要跟他抬杠？你这样做是不会招人喜欢的。” 永远避免跟人家正面冲突。说这句话的人虽已经过世了，但卡耐基受其影响乃至终身。 小时候卡耐基就是有了名的“杠头子”，进入大学，他又选修逻辑学和辩论术，也经常参加辩论比赛。后来他在纽约讲授与辩论；有一段时间，他曾想写一本这方面的书。但从那次之后，他听过、看过、参加过、也批评过数千次的争论。这一切的结果，使他得到一个结论，天底下只有一种能在争论中获胜的方式，就是避免争论。要像你避免响尾蛇和地震那样避免争论。 真正的推销精神不是争论。在很多情况下，争论是得不到什么结果的。 例如几年前，有位很冲动的爱尔兰人名叫欧哈瑞，上过卡耐基的课。他受的教育不多，但却

领导者的激励艺术

论领导的科学性与艺术性 摘要：领导活动既具有科学性又具有艺术性，是两者的有机统一。但领导既不是一门纯粹的科学，也不是一门纯粹的艺术，它是一门工艺学，是需要花费工夫才可以实现的学问。领导不是说你知道怎么回事就可以领导好，也不是靠着匹夫之勇就可以实现的！是靠领导的功力的修炼，功夫达到了，就可以领导好。老道的功底是实现好领导的前提和基础。我觉得领导活动要做到科学性和艺术性的统一。实现的过程是领导者功夫不断修炼的过程。没有一个固定的程式！《孙子兵法》说“将者，智信仁勇严也”。 关键词：领导科学性艺术性 一、领导的主要功能 激励是领导的一项功能。一个人在工作、学习、生活遇到困难、挫折或不幸，某种物质或精神的需求得不到满足时，就必然会影响到其工作热情。这就需要有通情达理、关心群众的领导者来为他们排忧解难，以高超的领导艺术诱发下属的事业心、忠诚感和献身精神，充实和加强他们积极进取的动力。一个领导者是否具有这种激励下属的能力，直接关系到领导行为的效能。倘若领导者缺乏激励才能或者不能很好地发挥自己的激励功能，就无法实现组织的目标。具体来说，激励的功能主要有： 1.提高被领导者接受和执行组织目标的自觉性 通常情况下，个体的行为活动目标与组织的目标并不完全一致，个体积极性、创造性的发挥程度与个体、组织之间目标的一致程度成正比。也就是说，当被领导者的行为活动目标与组织目标一致时，被领导者工作的积极性与创造性的发挥程度越高；当被领导者的行为活动目标与组织目标不完全一致或恰恰相反时，被领导者工作的积极性与创造性的发挥程度越低，甚至会出现不利于组织的逆反行为。 根据人的行为动力理论，一个人的行为取决于其动机的强弱，而动机的形成又取决于人的内在需要和外在剌激。因此，领导者可以通过对被领导者内在需要的满足和对其外在的剌激，来影响被领导者的动机，从而使其产生组织所期望的行为，提高其接受和执行组织目标的自觉性。 2.激发被领导者实现组织目标的热情 在组织内部，领导者与被领导者的关系是人际关系的一种表现形式，他们之间不仅存在一般组织关系，而且存在一种感情关系，一种相互影响的关系。在这种相互影响中，领导者的作用是主要的。领导者通过对被领导者进行有效的物质和精神激励，可以激发被领导者实现组织目标的热情。 根据美国人本主义心理学家马斯洛的需要层次理论，一个人的需要包括生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现五个层次。前两种需要是人的物质方面的较低层次的需要，后三种需要是人的精神方面的较高层次的需要。对于每一个人来说，不同层次的需要可以同时并存，这些需要不是“有”或“没有”的问题，而是哪个需要占主导地位的问题。因此，善于针对被领导

领导科学与艺术结业论文

论领导科学之领导者的“领导艺术” The art of leadership

摘要：领导是影响力而不是权力，领导者应当努力得到下属的信赖、爱戴和追随，而不是玩弄权术得到的敬畏。不同的下属需要不同的领导风格，同一下属在不同发展阶段也需要不同的领导风格。领导是一门艺术，一个优秀的领导者都会有自己独特的领导艺术，运用自己的艺术来领导、管理下属，提高他们的工作效率，发挥他们的实际才能，为公司、企业创造收益。 关键字：影响力；信赖追随；风格；领导艺术；工作效率 一、领导艺术概述： 领导艺术（The art of leadership）是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。一方面是创造，是真善美在领导活动中的自由创造性。“真”是把握规律，在规律中创造升华，升华到艺术境界；“善”就是要符合政治理念；“美”是指领导使人愉悦、舒畅。另一方面是有效性，领导实践活动是检验领导艺术的唯一标准。 领导者（Leader）是指在正式的社会组织中经合法途径被任用而担任一定领导职务、履行特定领导职能、掌握一定权力、肩负某种领导责任的个人和集体。在职权、责任、职能三者之中，职权是履行职责、行使职能的一种手段和条件，履行职责、行使职能是领导者的实质和核心。但是，领导者要想有效地行使领导职能，仅靠制度化的、法定的权力是远远不够的，必须拥有令人信服和遵从的高度权威，才能对下属产生巨大的号召力、磁石般的吸引力和潜移默化的影响力。要想成为一个优秀的领导者，必须要有自己的一套完美的领导艺术。 领导艺术是指领导者具有创造性的领导才能、技巧、艺术和方法。主要包括：决策的艺术、创新的艺术、应变的艺术、指挥的艺术，抓总的艺术、统筹的艺术、协调的艺术、授权的艺术、用人的艺术、激励的艺术;而领导技能主要包括深思熟虑的技能、专业技能、关系技能和行动技能。每位不同的领导者都有不同的领导风格与领导艺术技能。要成为一个合格的优秀领导者，必须具有正确的价值观、充满热情和感染力，遵守诺言言行一致，拥有坚定不移的信念，敢于承担责任，有磊落开阔的胸怀、保持廉洁和谦恭，有承担风险的魄力，保持自己的权威，善于化解、避免危机和冷静地处理问题以及能获得部下的信任的素质。 二、领导艺术的特点： 领导艺术是领导者个人素质的综合反映，是因人而异的。黑格尔说过：“世界上没有完全相同的两片叶子”，同样也没有完全相同的两个人，没有完全相同的领导者和领导模式。有多少个领导者就有多少种领导模式。领导艺术有以下特点： ①领导艺术是领导主体在实际工作中创造性地工作。 ②领导艺术主要是从经验中得来的。 ③领导艺术不是领导技术。 三、领导艺术的分类： 1．用人和用权艺术。 （1）用人艺术。用人的方法和艺术在领导工作中占有特别重要的位置。如何用好人，除了要端正用人思想，让那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在

领导者应掌握的八大领导艺术

领导者应掌握的八大领导艺术 能当上一个领导者不容易，想当好一个领导者就更不容易，它要求领导者掌握好以下一些领导艺术。 用人的艺术 如何用好人，除了要端正用人思想，让那些想干事的人有事干，能干事的人干好事外，在用人技巧上还要注意以下问题： 1、善于用人所长。用人之诀在于用人所长，且最大限度地实现其优势互补。用人所长，首先要注意“适位”。实现了人才所长与岗位所需的最佳组合。其次要“适时”。“用人用在精壮时”。对看准的人一定要大胆使用、及时使用。第三要注意“适度”。领导者用人不能搞“鞭打快牛”，“快牛”只能用在关键时刻、紧要时刻。 2、善于用人所爱。爱因斯坦生前曾接到要他出任以色列总统的邀请，对这个不少人垂涎的职务，他却婉言谢绝了，仍钟情于搞他的科研。正因为有了他这种明智的爱，才有了爱因斯坦这个伟大的科学家。领导者在用人的过程中，就要知人爱人、帮人所爱、成人所爱。 3、善于用人所变。鲁迅、郭沫若原来都是学医的，后来却成了中华民族的文坛巨人。很多名人名家的成功人生告诉我们：人的特长是可以转移的，能产生特长转移的，大都是一些创新思维与能力较强的人。对这种人才，领导者应倍加珍惜，让他们在更适合自己的发展空间里去施展才华。 决策的艺术 决策是领导者要做的主要工作，决策一旦失误，对单位就意味着损失，对自己就意味着失职。这就要求领导者要强化决策意识，尽快提高决策水平，尽量减少各种决策性浪费。

1、决策前注重调查。领导者在决策前一定要多做些调查研究，搞清各种情况，尤其是要把大家的情绪和呼声作为自己决策的第一信号，不能无准备就进入决策状态。 2、决策中注意民主。领导者在决策中要充分发扬民主，优先决策方案，尤其碰到一些非常规性决策，应懂得按照“利利相交取其大、弊弊相交取其小、利弊相交取其利”的原则，适时进行决策，不能未谋乱断，也不能错失决策良机。 3、决策后狠抓落实。决策一旦定下来，就要认真抓好实施，做到言必信、行必果，决不能朝令夕改。一个领导者在工作中花样太多，是一种不成熟的表现。 处事的艺术 常听不少领导者感叹：现在的事情实在太多，怎样忙也忙不过来。一个会当领导的人，不应该成为做事最多的人，而成为做事最精的人。 1、多做自己该做的事。一般来说，摆在领导者面前的事情，主要有三类：一是领导者想干、擅长干、必须要干的事，比如，用人、决策等；二是领导者不想干、不擅长干、也不一定要干的事，比如，一些小应酬、一些可去可不去的会议等。领导者对该自己管的事一定要管好，对不该自己管的事一定不要管，尤其是那些已经明确了是下属分管的工作和只要按有关制度就可办的事，一定不要乱插手、乱干预。 2、多做着眼明天的事。领导者应经常去反思昨天、干好今天、谋划明天，多做一些有利于本地方或本单位可持续发展的事。比如，构想一个明晰且富于自身特点的长、中、短期工作目标，打造一个团结战斗且优势互补的领导班子。 3、多做最为重要的事。比如，如何寻找到一条能适合本地经济发展的新路子，如何调动下属工作积极性。领导者在做事时应先做最重要和最紧要的事，不能主次不分、见事就做。

2019智慧树品三国,论领导艺术完整单元测试答案

以下哪项不是领导环境的基本特征（） 以下哪个说法是对的（） 领导的基本要素包括（） 现代最新的领导理论包括（） 可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案 一个领导者要想成为卓越领导者只需要不断提高自己的知识与能力素质就可以了，其它方面的素养不必强求。 马斯洛需求层次理论中最低层次的需求是什么（） 领导者要想进行自我情绪管理，不应该（） 领导情绪的影响因素主要包括（）可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案 马蝇效应给予现代领导者的启示有（） 公平是主观的东西，领导者根本无法为下属创建公平的竞争环境。 领导思维的特征不包括以下哪一点（） 领导思维的要素包括（）可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案 自然科学理论的思维方法的内容主要包括（） 个人创造力的组成条件不包括（） 领导思维活动由三个因素组成：一是人、二是任务（即思维的课题或目标）、三是策略。 领导决策的要素包括（）可在妙状元．ｃｏｍ查看完整版答案 领导决策方法中的定性决策方法不包括以下哪种（） 以下哪个决策类型与其阐释不一致的是（） 常用的不确定型决策的方法有（） 领导者在进行决策过程中应具备足够的判断能力、决策能力以及决策魄力。因此，为了决策的保险起见，领导者不能破坏现有的决策规则，任何情况下都不能打破现有规则。 以下授权方式与其对应解释正确的是（） 领导授权的原则包括（） 管理者在授权的过程中享有的权利不包括（） 领导者在授权时不应（） 在一个组织中，任何情况下都需要或者可以进行模糊授权。 人才识别的标准不包括（） 领导活动的有效性主要取决于领导选才用人的（） 领导者对人才考核的内容，最重要的是（） 领导者在进行人才识别与选拔的过程中应该（） 领导者在用人的过程中要保持与下属的友好关系，指的是领导者要时时刻刻顺应下属的情绪，为了与下属保持友好关系就不能批评下属，以免影响下属的工作情绪。 领导者在内部沟通中所扮演的角色主要包括（） 以下属于领导沟通中人际影响因素的为（） 领导者在接听电话的过程中要求（） 以下哪一种情况不属于反馈（） 以下选项中不属于沟通的基本原则的一项是（） 团队的力量体现于（） 团队所表现出来的组织力的高低，主要取决于（） 在团队的管理过程中，要形成协同一致的组织力，团队的领导者应该（） 与团队的“队”相对应的概念是（） 以下属于团队规范阶段中的是（）

论行政领导失败的原因及其对策(3)

文章摘要:行政领导艺术是行政领导者领导方法的个性化、艺术化，是行政领导者在工作中结合普遍经验和个人体会而形成的．它属于行政领导方法中创造性、随机性、权变性较强的部分。行政领导艺术对行政绩效的影响是通过它本身具有的超规范和非模式化途径达到的，是通过行政领导对偶发性的特殊情况的艺术化处理而获得的，是将个人经验与科学规则有机结合为领导方法而达成的。(共2页) 文章关键词:行政领导方法行政领导艺术审美特征 文章快照:具有的某种气质和风格。读书亦能改变容貌。读书而懂得深人思考的人与全然不看书的人相比较，他们的容貌当然不同。潜心研读伟大作家、思想家的巨著，的确会使一个人在仪容举止上变得与别人不一样。完成某种大业的人，自有其风度，即使不与他有所深谈，只要与他站在一起，就能·4·让人感受到这一点，此即所谓人格魅力。这是一种通过人格的修养而形成的精神性格美。我国的政治文化历来都强调通过“修身养性”，以此来达到人格的完善，尤其重视领导者自身的人格形象的教化作用，古语“其身正不令而行，其身不正虽令不从”，就是说的这个道理。人格形象是人的内在精神和特质的展示与感知，没有高尚的人格就不会产生良好的人格形象。我们党提出“以德治国”，强调加强思想建设和领导干部的作风建设，从一定意义上讲，就是要求各级领导干部重视提高个体的精神道德修养，塑造良好的领导形象，发挥干部人格形象的示范教育功能和领导功能。而视听形象，是人格形象的外在表现形式，伟大的人格形象总是在实践过程中被人发现的。领导形象得以树立是以领导者自身的行为表现、工作作风、工作成绩等一系列具体的事例来展示的。一位领导者可能具有高尚的品质，如果在工作上却平庸无奇，也难以树立起良好的形象，就不会得到群众的认可。焦裕禄同志的伟大形象能够产生教育作用并引起人们的共鸣，是通过他一件件全心全意为人民服务的具体事例来感染人们的，应该说人们对他的形象的认识，部分是通过“视”来获得的，而更多的人是通过“听”而认识的。现在人们通常说一个领导干部在群众中的“口碑”如何，其实就是“听”的形象，是一种非权力的影响力，它往往产生难以估量的领导效力。因此，要树立良好的领导形象，必须是人格与行为的统一，把高尚的人格同具体的行动结合起来。只有这样，才会真正展示出领导者的风范和品德。·四、行政领导艺术的适度性行政领导者在行政活动中要善于根据质变和量变的辩证关系，把握最佳适度的领导艺术。所谓“度”，是指一定事物保持自己质的稳定性的数量界限，是发展过程中质和量的统一。这就要求行政领导者说话办事要注意分寸，既要防止急躁冒进，又不能落在时代和群众觉悟的后面。要掌握好适度的领导艺术，首先要做到胸中有数，即对事物的存在规模、发展速度、运动速度等可用数量表示的规定性要有基本的数量分析，要懂得决定事物质的数量界限。只有这样，才能真正

论领导者的用人艺术

试论领导者的用人艺术 领导者的用人艺术，可以分为择人艺术和人才管理两个方面。择人艺术就是要“知人”。在“知人”的基础上才有可能“选择”合适的人才。在某种程度上讲，“知人”即为“择人”。因而“知人”是领导者用人的第一要素和前提。 要用好人才，就必须“择人任势”。一个人，不可能胜任一切岗位，某一特定人才总有最适合他的位子。这就需要管理者在“知人”的基础上，对人才的使用上给予恰当安排，形成人员配置的最佳组合机构。管理学家汤姆?彼得斯曾说过：企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。 如何有效地开发人力资源？这要做到两点：首先，领导者要广泛地了解他人的长处。所谓“尺有所短，寸有所长”，领导者必须将他人长处发掘出来并加以合理的运用，才算是艺术地“知人”和“择人”。其次，制定出人才的机制。正如《基业长青》中提到的，领导者应是一位优秀的时钟设计师，而不仅仅是报时者。企业领导者建立一个开明的“择人”机制，让匹匹千里马自己亮相也是非常重要的。管理大师韦尔奇对择人艺术也有其独特的见解。他认为，挑选最好的人才是领导者最重要的职责，领导者的工作，就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。韦尔奇提出了著名的“活力曲线”：一个组织中，必有20%的人是最好的，70%的人是中间状态的，10%的人是最差的。这是一个动态的曲线，即每个部分所包含的具体人一定是不断变化

的。一个合格的领导者，必须随时掌握那20%的动向，并制定相应的机制在70%的“中间者”中发掘出有特长的人才，从而使20%的优秀者不断地得以补充与更新。可见，韦尔奇在择人艺术方面更为注重在制度的保证下，从公司内部发现优秀的员工。 当然，“知人”识才是为了“善任”，通过“善任”人才来获得企业持续的竞争力，才是用人艺术最终落脚点。那么，领导者何以才能做到“善任”人才？ 1、领导者须“人尽其才” 对于人才管理，现代领导者首先必须做到“人尽其才，物尽其用”，要对人才有合理分配和调度。正所谓“集合众智，无往不利”。日本松下集团老板松下幸之助先生的至理名言有句说：“一个人的才干再高，也是有限的，且往往是长于某一方面的偏才。而将众才为我所用，将许多偏才融合为一体，就能组成无所不能的全才，发挥出无限巨大的力量。”事实也正如此，历史上看似一无所长的汉高祖刘邦是将知人善任发挥到极致的古代领导典范。刘邦市井出身，文不及张良、萧何，武不如韩信，却能驱策自如，善于发挥各自所长，用人到位，最终成为汉代开国帝王。 何以做到“人尽其才”？一是领导者不搞集权，敢于知人善任，放手管理，要有博大胸怀和谋略家的远见卓识。二是建立科学的人才管理机制，为人才管理提供规范化、制度化的运作保证。三是敢于提

精准领导力话述

《精准领导力》公开课程主持人话术 空杯破冰 1、主持人开场白 亲爱的同学们，大家晚上好！我是精准领导力研究中心的XXX。欢迎大家走进这个充满挑战和快乐的学习课堂！从此时此刻起，我们在座的***多位企业精英们就将紧紧绑在一起，共同度过这难忘的二天二夜的课程之旅。当年曾国藩统率湘军扑灭“波澜壮阔”的太平天国运动后，曾写下“千秋邈矣独留我，百战归来再读书”这样一副对联赠于自己的九弟----曾国荃，为的就是告诫自己的兄弟在取得显赫战功后，不要忘记保持一颗冷静的心去读书，修身养性。一百多年前的历史经验告诉我们，当今激烈竞争的商战中更需要如此。要保持我们企业的核心竞争力，只有通过不断的学习，提升我们的思维意识和行为能力。我相信这二天二夜的学习一定会给大家带来全新的震撼！ 2、项目总策划致辞（考虑） 有请本次二天二夜的课程总策划，精准领导力研究中心的徐艳老师致辞。我们说不知问题是五流人，看到问题是四流人，找出问题是三流人，解决问题是二流人，精准领导力是培育一流人(停止问题——不让问题发生) 我们在策划精准领导力的目的是：让我们了解自我行为基因，从而真正掌握属于自我的领导管理方式。精准领导力不同于一般社会大众的管理课程，它结合应该Rt Catch测试，通过测试结合个人的管理方式和方法，是一套符合亚洲企业科学化及标准化的实务管理模式。 精准领导力的课程能否帮助我们在座的管理者发现问题，解决问题，停止问题，真正实现：使用标准及科学的管理方式，迅速了解下属才能，引导部属做正确及对的事情，让多数员工得到正确关怀与协助，进而提高员工绩效成果和企业价值。 管理者只要使用Rt Catch的报表及深海领导手册，6分钟内就能找到您想要的管理方法及答案。「不怕员工问题多就怕找不到解决方式」，本手册不仅为您在管理上解决问题，更能为企业创造高绩效的表现。 --感谢徐老师！ 3、助教介绍 为了大家有更好的学习效果，我们教学团队专门给我们每一组都配备了来自精准领导力研究中心教学团队的优秀老师作为我们的助教人员。接下来我们一一来认识一下他们，1组助教。。。（下面让我们以热烈的掌声欢迎他们。（请大家一一介绍）感谢我们的助教老师，谢谢！请大家回座。在接下来的这二天二夜的课程当中，他们将陪同大家一起渡过这充满挑战和快乐的课程之旅。 4、破冰-让我们一起飞 大家现在看到我们今后的学习是以团队的形式进行的。那你是否认识你身边的同学了呢?下面给大家5分钟的时间让大家可以相互交换一下名片认识一下。人脉即是财脉,请大家抓紧时间。 认识了身边的同学以后，让我们一起来做一个小小的共勉活动。（我想先请一位同学来配合我一下……）1)先与您座位右边的同学结成对子，请你们彼此伸出您的右手手掌，与她（他）击掌，同时问候一下， 说：“你好！让我们心心相印！” 2)接下来，手掌继续保持接触，但彼此的手掌向左滑15度，同时说：“多多思考”； 3)然后，手掌继续保持接触，但彼此的手掌向右滑30度，同时说：“相伴成长”；

(领导管理技能)第十章领导艺术

《领导科学基础》学习辅导（4） 第十章领导艺术 本章要点 一、领导艺术与领导经验、领导科学的关系 1．领导艺术的含义 领导艺术是领导者在个人素质修养基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对各种领导条件、方式、方法，纯熟、巧妙、高潮并富有创造性的运用，以及通过这种运用表现出的领导风格和艺术形象。这个定义本身就揭示了领导艺术与领导经验、领导科学三者的关系。它指明领导经验直接来源于领导实践活动，可以说，领导经验既是领主科学、也是领导艺术的认识源泉和基础。领导科学是在马克思主义指导下，从领导经验概括出来的理论知识体系，有条理化、规范化、理性化的特征，能普遍地指导领导实践活动。领导艺术则是对领导经验，特别是对领导科学知识的运用技巧。从这个意义上说，领导经验、领导科学，都是领导艺术藉以发挥的基础条件。科学与艺术是不同的概念，二者难作高低上下之比。领导科学与领导艺术，是理论知识和运用技巧的关系，是辩证统一的关系。 2．领导艺术的经验性和非模式化特征 这是指建立在领导科学基础上的领导艺术，依然经常带有领导者创造性活动的新的实践内容，这就仍具有经验性特色。领导艺术在运用领导科学知识时，有时只能用定性分析，直觉判断，有时甚至出自领导者个人的天才想象，或者特殊的智慧、胆略，洞察力等，这些东西就难以甚至不能条理化、规范化，这就是它的非模式化特征。人们指出的许多领导艺术特点，如直观性、实践性、动态性、多样性、创造性等，可以一并归入经验性特征之中；把综合性、灵活性、非常规化、非定量化等，可以一并归入非模式化特征之中。 二、领导艺术的主要表现 领导艺术的主要表现包括用权、待人、理事三种艺术的内容。在用权艺术中，可区分为组织法定权和个人影响权，二者共同构成领导者的权威，权威又是以被领导者的服从为前提的。用权应注意的要点有：要谨慎用权，用权要讲求实效，要相宜授权。权力是实施领导的基本条件，共产党的执政地位，决定了我们的领导者拥有广泛的权力，但权力用得好与不好效果大不相同，为此领导者必须重视掌握用权的艺术。 在待人艺术中，待人的基本态度是待人以诚，对待上级、下级和同级应有正确的态度。要掌握谈判艺术、领导者与广大群众会见的艺术，要慎重对待许诺等。这里没有讲到的公共交往、个别会见等许多待人艺术，都可以上述精神作为参考。 理事艺术涉及面更广，关键在于掌握辩证方法，具体地分析具体的情况。要注意处理原则性和灵活性、抓住中心和统筹全局、领导积极性和群众积极性、明晰性和含糊性、创造开拓与和谐平衡、宽与严等六个方面的辩证统一关系。需要指出的是，待人与理事常常是分不开的，事都是由人做的，而用权不是对人，就是对事。所以，用权、待人、理事三者事实上难以分开。应分别领会其精神，在实践中互相结合起来综合运用。 三、提高领导艺术的途径 1．提高领导艺术水平的途径 提高领导艺术是时代向我们各级各类领导者提出的强烈呼唤。

艺术概论第一章 艺术本质论

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是直接的、密切的。 1、艺术与政治的关系 政治对于艺术是在上层建筑领域里的相互影响的关系，不是决定与被决定的关系，也不是平行的关系。经济基础主要通过政治的中介影响艺术，艺术也主要通过政治的中介反作用于经济基础。 2、艺术与道德的关系 道德是人们根据自己的社会地位和阶级关系而形成的关于社会生活的规范，能指导人们一般的言论和行动，也能影响艺术家的思想意识及其在艺术作品中对于社会生活的反映。 艺术同政治、道德等“中间环节”的关系，是在上层建筑领域内的相互影响、相互作用的关系。它们一方面不是决定与被决定的关系：另一方面，艺术与经济基础的联系必须通过“中间环节”，因此，影响不可避免。 （五）艺术与宗教、哲学等意识形态的关系 艺术与它们之间有相互影响、相互作用、相互滲透的关系。 1、艺术与宗教的关系 艺术与宗教是两种不同的社会意识形态，在一定历史时期，是相互影响的；在特定的历史条件下，当宗教成为支配的社会意识形态时，宗教对艺术的影响是巨大的，而艺术也反映出一定的宗教观念，给宗教以影响。最终决定宗教和艺术发展的是经济基础，它们反映经济基础，为经济基础所决定。 2、艺术与哲学的关系 哲学作为一定的世界观，必然要对艺术创作互动发生影响，艺术不但要反映一定的哲学观念，而且给一定的世界观的形成以积极的影响。 二、艺术与社会生活 （一）艺术来源于社会生活，是社会生活的反映 （二）艺术反映全面的社会生活 艺术反映全面的社会生活，是社会生活中，各种领域、各种事物的全面的反映。 三、艺术与社会生产 （一）艺术是一种生产形态 艺术不仅是社会意识形态，而且又是一种生产形态。

（二）艺术是一种特殊的生产形态，即精神生产形态 艺术作为一种生产形态，也有着生产的一般性质；艺术创作活动作为一种生产劳动活动，也有着一般生产劳动所具有的实践性、目的性、知觉性、工艺过程的可控性、材料媒介的可选择性、整个生产劳动过程的可表述性，等等；产品即艺术作品，也与一般物质产品相似，有使用价值和交换价值的商品的二重性。但艺术生产的本质是精神生产，是一种精神生产形态。 （三）艺术作为“艺术生产”的实质和意义 艺术反映社会生活和对生活的审美认识、审美情感、审美理想。 艺术作为“艺术生产”是一种自由的精神生产，审美创造，审美是它的本质特征。

论行政领导的方法与艺术

论行政领导的方法与艺术分校（站、点）： 学生姓名： 学号： 指导教师： 完稿日期：

论行政领导的方法与艺术 一、绪论 纵观人类历史，组织与领导是一对双生体，领导的存在却比现代管理学久远得多，领导的概念在现代管理学中才开始进行系统的阐述和提炼。 二、本论 （一）、行政领导在管理中经常出现的问题 1、缺乏具体的使命 2、与组织成员缺乏有效的沟通 3、忽视组织中人财物的相互协调 4、缺乏制度管理意识 （二）、行政领导应具备的工作方式和艺术 1、明确领导的使命 2、加强与组织成员的沟通 3、进行合理授权 4、依靠法规约束人，依靠制度管理人 三、结尾 随着社会飞速地向前发展，人自身素质的极大提高，人的能力也必将得到全方位的发展，领导的方式和艺术是充当领导角色的个体为完成其特定职能职责，发挥其特定影响和作用所必须具备的，是在一定的心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的，它有着广泛的内容和含义，并将随着社会经济的非发展和人员素质的

提高不断演进、提升。 论行政领导的方法与艺术 【内容摘要】纵观人类历史，组织与领导是一对双生体，领导的存在却比现代管理学久远得多，领导的概念在现代管理学中才开始进行系统的阐述和提炼。人类在复杂的社会关系中依据社会分工的不同形成不同的组织、机构和群体，所谓领导一般是指组织、机构和群体中履行组织、决策等管理职能的核心成员。行政领导是掌握公共权力的组织的领导，所在的组织和机构是掌握公权力的国家机关或政府机构，与社会普遍存在的盈利机构不同，更加讲究如何用人与组织权力的协调和监督。 【关键词】行政领导组织问题对策 人类在复杂的社会关系中依据社会分工的不同形成不同的组织、机构和群体，所谓领导一般是指组织、机构和群体中履行组织、决策等管理职能的核心成员。传统意义上对领导的理解和定义是一种通俗的说法，一般认为领导是权力者，是位置和权势的代言词，关注的是领导的权势和地位，即所享受的权力和利益，而忽视了领导应履行的义务和作用。在现代社会管理学中，更加强调领导对所在组织应承担的义务和作用，更加强调领导对于组织的构建、人员的配备、组织资源的配置、组织目标的制订、对组织各项活动实施的监督、人员绩效的管理的控制等作用的发挥，将领导的行为和艺术不断地具体化和系统化。行政领导是掌握公共权力的组织的领导，所在的组织和机构是掌握公权力的国家机关或政府机构，与社会普遍存在的盈利机构不同，更加讲究如何用人与组织权力的协调和监督。 一、行政领导在管理中经常出现的问题 1、缺乏具体的使命 组织的存在一定具有具体的目标和意义，是要通过组织各项资源的整合来驱动组织核心能力的形成与保持。任何组织的可持续成长与发展，必须依赖于组织明确的使命和愿景，即组织的有效定位。目前很多行政领导缺乏明确的使命和愿景，没有明确自身所在组织的社会分工和地位，因此难以有效地协调和调动组织