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管理作为一门科学

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管理作为一门科学

弗雷德里克·温斯洛·泰勒

提到科学管理不能不提一个人,他就是被誉为科学管理之父的弗雷德里克·温斯洛·泰勒,是他开展了一门学科或者说一个学派叫做“科学管理”。泰勒做过技术工人也做过管理者,正是从工人到管理者的经验使他意识到缺乏有效的管理手段是提高劳动生产率的严重阻碍,为此泰勒开始专注于研究科学的管理方法和理论,系统的研究工人操作方法和动作所花费的时间,逐渐形成其管理体系——科学管理。

科学管理有四个原则分别是:

第一、对工人的操作的每个动作进行科学的研究,用以替代老的单凭经验的方法。

第二、科学地挑选工人,并进行培训和教育,使之成长;而在过去,则是由工人任意挑选自己的工作,并根据各自的可能进行自我培训。

第三、与工人的亲密协作,以保证一切工作都按已发展起来的科学原则去办。

第四、资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的,资方把自己比工人更胜任那部分工作承揽下来;而在过去,几乎所有的工作和大部分的职责都推到了工人们的身上。

泰勒科学管理理论的核心内容是尽人皆知的,主要要探讨的是泰勒先生所采用的研究方法对管理学的贡献和重要意义。在我看来,理论是次要的,而方法则是无比重要的,理论可以过时,也可以被新理论代替,而方法则具有更多的生命力,能够对后继理论和实践提供更多指引,因而具有更加深远和根本的意义。

对于科学管理思想的反思

第一、运用实验的方法研究管理问题。正如科学与哲学一样,管理作为一门科学不只是需要坐在办公室进行推理研究还要走下工厂,深入空间运用实验的方法进行推理验证。第二、从小到大研究,归纳的研究方法。由许多具体案例或实验结果,归纳提升成为整体性结论,对于象管理学等应用性或实践性科学来讲,归纳法比演绎法具有更加突出

的重要性。

第三、工作标准化。各个环节和要素的标准化来对企业的绩效进行研究。

第四、强调分工和专业化对于提高生产效率是重要的

管理是一门科学

管理是一门科学,是有规律可循的,按照规律办事就会事半功倍。驾校是教育行业,从事着一种实用技能的教育,因此要按教育规律办事;驾校是服务行业,是一个有着严格的行业准入门槛且又竞争十分激烈的服务企业,因此要按服务行业的规范理念办事;驾校还是危险性很强的经营性企业,因此有许多特殊的规律要遵循。一所驾校要想在运营管理上把握主动,充分盈利,必然要基于以上规律,采取科学合理策略运作。 一、驾校市场面临的挑战 1.微利时代的挑战。当代社会,无论哪个行业只要利润空间稍大,就必然会导致大量资本短时间内迅速进入,利润空间逐渐缩小,整个经济已进入微利时代。驾培行业亦是如此。曾被列为十大暴利行业的驾校如今为了生存,即便在油料成本、广告促销成本几乎翻番、配套服务成本、员工工资的成本大幅上升的情况下,为了吸引学员,各驾校的学费却成反比例的下降。 2.市场竞争的挑战。驾校的市场竞争主要体现在以下三个方面。首先是硬件设施的竞争,包括汽车设备、场地等等;其次是价格的竞争,不同的驾校在不同的地域定价不同;最后是服务的竞争,这也是最重要的竞争。谁拥有核心竞争力,能提供更优异的服务,谁就能把握市场先机,赢得客户。 3.行业管理的挑战。目前的驾校市场行业管理并不够完善,现实中存在着许多为了降低成本增加利润或多或少的都有些不符合行业管理规定的做法。例如有的驾校为了方便学员扩大招生,便外派车辆,异地培训;有的驾校以社会车辆充当教学车辆,灵活运用,扩大培训容量,等等。 二、驾校的经营管理策略 在微利时代,面对诸多挑战,粗放式经营只能死路一条。驾校精细化管理的时代已经来临。驾校老板应当把握行业本质,按规律行事,实施精细化管理策略,在细节上做文章,建立完善的控制体系、立体的营销体系和科学的培训体系。 1.内部管理要从思想入手。驾校管理者(校长)要扮演好两个角色,一个是牧师的角色,牧师就是讲经布道,告诉人们那是天堂,那是地狱,如何才能进天堂,怎样才不下地狱;另一个是刽子手的角色,孙子曰:兵不斩不齐,将不斩不勇。驾校管理者首先要扮演的是牧师的角色,对员工从思想上进行引导、指导、督导。只有当员工与企业思想文化不合,且不服从管理,思想督导效果差时,管理者才要扮演当刽子手角色。 2.建立科学的、公正的激励机制。激励的目的是为了提高员工的积极性,影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、薪酬福利和工作环境等。在制定激励制度时要体现科学性,管理部门系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求,不断地根据情况的改变制定出相应的措施。激励机制包括精神激励和物质激励,两者应该齐头并进,两者并重。笔者建议驾校管理者将学员服务满意率纳入教练员的考核并和收入挂钩,进行重奖重罚。 3.成本控制。

现代人事管理学重点

现代人事管理学重点 人事管理:指社会劳动过程中,对人与人,人与事,人与组织之间相互关系进行管理的实践活动。 人事管理学:是以人事管理活动为研究对像,正确反映人事管理活动的客观规律的科学。 文官制度:是西方各国为文官的分类,考试,录用,考核奖惩,待遇,培训,晋升,调动,解职,退休,保障等做出的系统规定的规章制度和体制。 人事信息:是人与事,以及人与事,以及共事的人与人之间相互关系的产生,发展,变化过程中反映出来的各种现象,当这些现象被人们感知,并用语言形式描绘成种种消息资料等时,就成为人事信息。 人事培训是通过培训/开发/教育等手段提高组织员工的知识技能能力和态度所开展的一系列有计划有系统的工作。 人事立法:是国家对人事管理中人与人的有关方面及相互作用的各个环节制定系统的法律规范。 人事管理现代化:是把现代化的管理理论,方法和手段运用到人事管理工作中,使人事工作在迅速变化的现代社会里保持高效率,以适用现代化社会和科学的发展。品位分类制度:主要以个人资历条件如学历工作经历和身份作为分类依据一种分类制度 职位分类:就以职位分类对象,按照其工作性质和内容,责任轻重,难易程度和所需条件因素分为不同的类别和等级。 工作分析:是对一个组织机构中的所有职务工作的性质,内容,任务,责任,要求条件,技术与环境条件及有关因素进行全面系统的描述和记载。 职位:指由上级组织分配给每一个工作人员的职务和责任。职级:是指工作性质,

难易程度,责任大小,所需资格条件相同或充分相似的职位的组合职等:指工作性质不同,而其难易程度责任轻重,所需资格条件相当的职级归纳所列之等。 职务:是某一位所负担的职责任任务,即分内所长之事务。 职称:指专业技术水平,能力及成就的等级称号,是对各类专业技术人员的水平,能力与成就的评价,以及各类专业技术职务的统称,包括专业择术职务任职资格专业技术资格。 专业技术职务:指需要具有韦门的业务知识和技术水平,具备一定专业技术资格人员方能担负的工作岗位,实践中,各类单位通过专业技术职称聘任工作来履行专业技术职务管理。 专业技术职称:是标志立夏专业技术或学术水平的等级称号,是同权威机构对专业人技术人员的水平,能力业绩进行评价和认定后,赋予的资格眕有较高的社会公认度。 人事规划:指组织所有人事规划的总称,狭义指企业从其战略规划和发展目标出发全面科学分析内部环境与外部环境的变化预测企业人力资源的供给和需求状况,制定政策措施,确保满足企业对人力资源需求的活动过程。 流动适度原则:企业员工的合理流动是每个企业运作中不可避免会遇到的,适度合理的人力流能够让企业人力队伍具有积极性,也为企业发展提供了动力。 录用决策:指对通过甄选测试的应聘者进行的进一步甄选,确定哪一位应聘者被最终录用的过程。 人事培训:指通过培训,开发,教育等手段提高组织员工的知识,技能能力和态度所开展的一系列有计划的有系统的工作。 公务员流动:指在行政系统内外部及内部之间,依据法定程序和方法,在一定的时间内工作性质,职务,岗位在国内或国际上的变动,公职务流动的实质是人事关

开展安全生产管理 提高科学管理水平(新版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 开展安全生产管理提高科学管 理水平(新版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

开展安全生产管理提高科学管理水平(新 版) 安全生产管理,必须坚持“预防为主,安全第一”的方针,这是写入国家《安全生产法》中的一项重要条文,是国家在安全生产工作中“以人为本”思想的体现,是国家对保护劳动者权利、保护社会生产力高度重视的具体表现。我公司牢固树立安全生产的意识和观念,充分认识安全是质量和效益的前提,在工作中按照“五同时”原则,在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候,同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作,建立了公司的生产安全保证体系。 我公司是民营股份制企业,1999年注册成立并投入生产经营。主要生产建筑门窗、铝塑管、磁流体、机械加工等产品的生产经营销售业务。生产过程中使用的特种设备有起重机械、电梯、锅炉等。

多年来,公司领导根据企业的生产特点,在做好预防和控制事故的发生、保障职工安全和健康的同时,从企业的总体出发,把安全管理的重点放在事故的预防整体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全生产管理,使意外事故的工伤率和发病率目前为零,企业达到最佳安全生产状态。 一、安全性评价 公司领导为了使安全工作做到扎实运行有效,首先对工艺流程和生产装置及可能形成事故源的地方进行安全性评价(以下简称安评),把“安评”工作的核心内容“危险辨识、危险评价、危险控制计划”作为实施安全生产管理的一项基础性工作。为此,我们将公司划分为特种设备的运行、门窗的安装、氧气瓶和乙炔气瓶的安全管理、金属切割设备的生产运行、基础设施公用工程、厂区布置和作业环境、工业卫生、消防和综合管理等8个安全系统,并把特种设备的运行、门窗的安装、氧气瓶和已炔气瓶的安全管理、消防和综合管理4个主要部分作为公司重点危险源进行“安评”。通过确立危害辨别和危险评价等建立了安全隐患检查表,通过隐患检查派查,

《事业单位人事管理条例》学习测试题及答案

《事业单位人事管理条例》学习测试题 一、单项选择题 1.事业单位拟订岗位设置方案,应当报()部门备案。 A.人事综合管理 B.人事录用调配 C.档案管理 D.上级主管 2.受到处分的事业单位工作人员对处分决定不服的,可以自知道或者应当知道该处分决定之日起()日内向原处分决定单位申请复核。 A. 30 B. 45 C. 60 D. 90 3.事业单位工作人员()考核不合格且不同意调整工作岗位,或者连续两年年度考核不合格,事业单位提前30日书面通知,可以解除聘用合同。 A.平时 B.季度 C.聘期 D.年度 4.申请复核或者提出申诉、再申诉的时效期间为()日。 A. 15 B. 30 C. 45 D. 60 5.事业单位工作人员在本单位连续工作满()年且距法定退休年龄不足()年,提出订立聘用至退休的合同的,事业单位应当与其订立聘用至退休的合同。 A. 10,5 B. 10,10 C. 15,5 D. 15,10 6.初次就业的工作人员与事业单位订立的聘用合同期限3年以上的,试用期为()。 A. 6个月 B. 9个月 C. 12个月 D. 18个月 7.事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()。 A.一年 B.两年 C.三年 D.五年 8.事业单位工作人员受警告与记过的期间分别为()个月与()个月。 A.3,6 B.6,9 C.6,12 D.9,12 9.事业单位工作人员受到()处分的,在受处分期间,不得聘用到高于现聘岗位等级的岗位,年度考核不得确定为合格及以上等次。 A.警告 B.记过 C.降低岗位 D.开除 10.事业单位工作人员享受()规定的福利待遇。 A.单位 B.市 C.省 D.国家 11.事业单位及其工作人员依法参加()保险。 A.社会 B.养老 C.医疗 D.失业 12.事业单位工作人员连续旷工超过()个工作日,或者1年内累计旷工超过()个工作日

管理既是一门科学又是一门艺术.

管理既是一门科学又是一门艺术. 我个人赞成“管理既是一门科学又是一门艺术”的观点,就因为管理是一门科学,所以遵循科学的管理规律和不遵循管理规律就会有截然不同的结果。由于管理也是一门艺术,在管理实践过程中要依靠企业家和管理者的创造性,他们只有灵活地运用管理理论和管理技术,才能带领企业和部门不断的取得发展。 正因为管理既是一门科学又是一门艺术,人们往往在实际管理工作中会产生偏重,可能过分强调其科学性方面的原则性忽视其艺术性方面的灵活性,或者过分强调艺术性方面的灵活性而轻看了科学性方面的原则性。 正因为管理既是一门科学又是一门艺术,对我们管理者或企业家来说,我们既要努力学习科学管理的基础知识和基础管理理论与管理技术,又要下足工夫了解人性、了解人文历史,掌握管理方法的“艺术”运用,营造有效而优秀的企业文化或良好的部门氛围。 管理工作方面,我以为学习管理的基础理论知识是根本,艺术性的运用管理手法是管理的升华。 1洛阳1号朋友提倡的企业文化的讨论积极参加。不过这下洛阳朋友的题目大,内容一下难于组织。 先支持一下!!!!!!(zentian) 民营企业应当怎么样管理,建立什么样的管理理念,我们的基础理论的基石是什么?(洛阳1号1) 民营企业应当怎么样管理,建立什么样的管理理念,我们的基础理论的基石是什么? 家族式的企业管理真的腐朽的不能要了吗? 家族式的企业管理并非腐朽的不能要,这是我们的国情,中小企业多在使用。

中国的几千年的历史是,家国家史,其间也有不少繁荣盛世,治国安民的文化是佛儒道思想。目前的我国中小企业多是家族企业,治理企业的方法是佛儒道思想的延续,佛儒道思想以融入我们的东方文化,是东方文化的基石,请看我们学校的课本处处可见。 东西方文化的差异,有我们的弊端,也有我们的长项,家族式的企业管理真的腐朽的不能要了吗?这就是我要研究的问题。 临阵磨枪不快也光,与时俱进,醒己助人。 激烈的商战,将预演于烈,看我们前几年经营的方法与现在的一样吗? 春节职工可以休息,我们做管理的人怎敢懈怠,明年我们的希望将怎样去实现? 国营的企业他们有自己的管理方法,他们在改革也非一俩个人说了算比较难办. 可我们民营企业是我们自己说了算的,我们用什么样的管理理念来管理我们自己的企业,我们想的管理理念科学吗?适应当今世界的潮流吗?能有效的让我们的企业快速发展吗? 这些问题是我们管理者,在这个过节其间,必须考虑清楚的. 想参加管理理念讨论的朋友们,我愿陪你度过一管理理念讨论年,也希望大家也提几个议题我们共同探讨问题,共同学习. 兵熊,熊一个,将熊,熊一窝.我们民营企业应当怎么样管理,建立什么样的管理理念,我们的基础理论的基石是什么? 我们论一论,“中国的中小型企业,民营企业应当怎么样管理,建立什么样的管理理念,我们的基础理论的基石是什么? ” 请到时谈一下您的高见。 企业管理是一门学问,说深则深,说浅则浅 我没什么高见,只想说点自己的感受。

2019最新整理00324现代人事管理学考试重点

1.人事管理是指社会劳动过程中,对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动。 2.人事管理学是以人事管理活动为研究对象,正确反映人事管理活动的客观规律的科学 二、简答题 1.如何理解人事管理的含义? 所谓人事管理,是指社会劳动过程中,对人与人、人与事、人与组织之间的相互关系进行管理的实践活动。 2.人事管理学的研究对象是什么? (1)人、事,以及人和事的结合 (2)古今中外人事制度。 3.人事管理的目标和原则是什么? (1)人事管理的根本目标,就是要通过一系列的管理手段,调节人与人之间在需要和利益上的矛盾,以实现人们在行动上的协调一致。 (2)人事管理的这一根本目标带有明显的双重性质。一方面,施加影响于人,使个人的需要和利益服从社会的需要和利益;另一方面,则要服务于人,使个人的合理需要得到满足,使个人的正当利益得到保护。 基本原则:①适应需要;②任人唯贤;③竟争择优;④适才适用:⑤依法管理。 4.人事管理学的特点? (1)人事管理学是一门实用性的管理科学 (2)人事管理学是一门交叉性科学 (3)人事管理学是一门政治性较强的科学 5.人事管理的功能有哪些? 1.为每个劳动者在社会生活中找到适当的职位,以实现人与事的最佳结合。 2.为每个劳动者完成其职责创造良好的条件,以实现职责、能力和环境的协调,得到最佳的劳动成果。 3.在劳动者完成其职责的过程中,对他的工作进行监督与检查,并对其工作绩效作出评价。 6.人事管理学的基本观点? 1)必须以人为核心 (2)必须充分调动人的积极性 (3)必须适应社会生产力发展的要求 (4)必须适应社会主义市场经济发展的环境。 (5)必须重视职位和人员测评。 7.人事管理学的作用如下 (1)科学的人事管理是巩固政权、保证国家机器正常运转的必要条件 (2)科学的人事管理是推动生产力发展,提高经济效益和社会效益的重要手段。 (3)科学的人事管理对开发人才资源起重要作用。 8.人事管理学与社会学的关系如下。 (1)人事管理学,就是专门研究用人之道的学科。社会学,是对人和社会进行综合性、总体性研究的一门具体的社会科学。 (2)用社会学的观点和方法来观察、分析、研究人事管理问题,这意味着:①要把人事管理作为社会生活的一个重要组成部分来加以研究:②人事管理是一种社会活动,它的主体和客体都是社会中的人,而人的思想、情感和行为,无不打上社会的烙印;③社会学研究的目的,是为人们提供一些观察、分析人事管理问题的基本思想和基本方法。

《人力资源管理概论》试卷试题及答案

《人力资源管理概论》考试试题 一、选择题(每题1分,共10分) 1.()是指一个国家或地区所有具有劳动能力的人口总和,含于人口资源中,通常是指18岁至考60岁具备从事体力劳动或脑力劳动能力的人口群体。 A.人口资源 B.人力资源 C.劳动力资源 D.人才资源 2.()是指人都需要发挥自己的潜力,发现自己的才能,只要人的潜能充分发挥出来,人才会感到最大的满足。 A.经济人 B.社会人 C.自我实现人 D.复杂人 3.人力资源规划可以分为三个阶段,其中第一阶段“信息收集与处理阶段”主要包括的工作是()。 A.进行现有的人力资源盘点,计算供需缺口。 B.进行人力资源需求分析、现有人力资源盘点、人力资源供给分析等工作 C.对组织在人力资源数量、质量和结构上存在的不平衡进行比较,计算出人力资源净需求。 D.根据所确定的人力资源净需求的情况,制定各种相关的具体人力资源规划政策。 4.()是由一个人担负的一项或多项任务组成的活动,常用任职者的行动加上行动的目标来加以表示。例如,维护客户关系,以保持和提升公司在客户中的形象。 A.职位 B.职责 C.工作 D.职级 5.内部招聘的优点是()。 A.使组织内对成员的培训投资取得回报。 B.有较广泛的人才来源。 C.避免组织内部那些没有提升到的人的积极性受挫,避免组织内部成员间的不团结。 D.可以节省对主管人员的培训费用。 6.职前教育工作由()部门参与实施。 A.人力资源部门 B.用人部门 C.人力资源部门和用人部门 D.行政部门 7.以下选项不属于亲验式学习法的是()。 A.结构性练习 B.角色扮演

C.心理测试 D.案例分析法 8.以下对绩效周期理解错误的是()。 A.绩效考核周期过长,会降低绩效考核的准确性。 B.绩效考核周期过长,不利于员工工作绩效的改进。 C.绩效考核周期过短,会增加企业管理成本的开支。 D.绩效考核周期过短,会激励员工更加努力工作。 9.有关薪酬的认识不正确的是() A.薪酬是员工激励的重要手段。 B.企业薪酬水平越高,员工工作的积极性越高。 C.企业的薪酬管理政策要符合国家的有关法律法规。 D.有效的薪酬管理可以吸引和留住优秀的员工。 10.奖励员工做出的优良工作绩效,鼓励员工继续努力对薪酬进行的调整属于()。 A.奖励性调整 B.工龄调整 C.效益调整 D.生活指数调整 二、填空题(每小题1分,共20分) 1.人力资源管理的基本职能包括、、调控和开发。 2.影响人力资源规划的外部因素主要组织所在地区的经济发展状况和、 技术、、政策法规。 3.指的是员工在某一有限的时间段内为了达到某一特定的目的所进行的一项活动,是工作分析的基本单位,对工作准则的进一步分解。 4.工作分析相关信息的来源可以分为以下三种类型:、人员信息。 5.内部征召是指吸引现在正在组织中任职的员工填补组织空缺职位。其方法主要有公告法、、。 6.格林豪斯?凯莱提出了员工职业发展分为职业选择、____________、____________、____________、____________五阶段。 7.员工的薪酬一般包括____________、____________、____________三部分。 8.处理劳动争议的程序为____________、____________、____________。 三、名词解释(每小题3分,共15分) 1.人力资源

月高等教育自学考试人事管理学试题

2014年1月高等教育自学考试人事管理学试题 (课程代码00324) 重要提示: 1、本试卷共4页,满分100分i考试时间150分钟。 2、应考者必须在“答题卡”上按要求作答,答在试卷上无效。 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1、在下列国家中,公务员管理机构属于“部外制”的是 A.法国B.日本C.英国D.德国2、我国公务员应当具备的首要条件是 A.拥护中华人民共和国宪法B.具有良好的品行 C.年满十八岁D.具有中华人民共和国国籍 3、目前我国公务员级别一共有 A.27级 B. 25级C.15级 D. 12级4、我国公务员职位类别中职位数量最大的是 A.综合管理类职位B.专业技术类职位C.行政执法类职位D.法官、检察官类职位 5、根据我国目前的实际情况,不能组织录用考试、无权审批录用人员名单的是 A.区级以下公务员主管部门 B.县级以下公务员主管部门 C.市级以下公务员主管部门 D.省级以下公务员主管部门 6、下列选项属于我国公务员考核形式的是 A.职位考核B.周期考核C.能力考核D.平时考核7、任免制度的核心内容是 A.任免机构B.任免情形C.任免形式D.任免程序8、我国公务员晋升职务的方式是 A.资格晋升B.考试晋升C.年资晋升D.考核晋升9、公务员年度考核不称职或不胜任现职又不适宜转任同级其它职务的,应按程序予以A.降级B.降职C.辞退D.撤职 10、领导干部任职试用期为 A.六个月B.一年C.一年半D.两年 11、公务员法规定,记过的处分期间是 A.六个月B.十二个月C.十八个月D.二十四个月 12、公务员受到的处分中,不能被解除的是 A.警告B.记过C.开除D.撤职 13、公务员以外的工作人员调入机关的首要条件是 A.有国家规定的编制空额B.符合回避规定 C.调人人员必须具备拟任职务所要求具备的政治思想水平D.必须具备相应的工作能力和任职资格 14、下列属于国家公务员内部交流形式的是

电信运营业安全生产的科学管理

编号:SY-AQ-05746 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 电信运营业安全生产的科学管 理 Scientific management of safety production in telecommunication operation

电信运营业安全生产的科学管理 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关 系更直接,显得更为突出。 第一节安全生产的科学性 安全生产是人类在长期的生产工作、科学实践和社会实践中创造的保护自己安全和健康的一门综合科学,它具有高度的科学性。 安全生产的科学性,主要体现在四个方面: 一、安全生产涉及广泛的科技领域 安全生产涉及自然科学、思维科学、社会科学三大科学领域的基础理论和应用科学工程技术。在自然科学方面,它主要包括天文、地理、力学、化学、光学、声学、材料学等内容;在思维科学方面,它包括管理心理学、劳动心理学、安全心理学、心里分析等学科的内容;在社会科学方面,它包括法学、经济学、管理学、行政管理学、劳动保护管理学等学科,在应用技术工程方面,它包括安全工程学、卫生工程学、劳动生理学、人机工程学、安全技术、工业毒物学、电磁辐射防护技术、噪音控制技术以及计算数学、数理统计

等学科的内容,它包括外科伤害、职业中毒和职业病的病理、诊断、急救、治疗等医学科学的内容。 二、安全生产是综合管理科学 安全生产涉及广泛的科技领域,但它不是简单的各门学科知识的相加,而是将各门学科的知识同时综合运用于安全生产。现代安全生产必然是人、机、环境为了安全目的而建立的一个具有多层次、有序结构、优化匹配运作的综合管理系统。它需要企业管理者、各级领导、各个部门和每一个员工在生产全过程为了生产安全有机地优化匹配运作。安全生产专业管理人员还要熟知国家的安全生产法律、法令、条例、标准和规定,了解生产的全过程,具有广博的综合知识和较丰富的实践经验,并应具有良好的身体条件、组织能力、协调能力、分析能力、判断能力和心理素质。 三、安全生产是人类物质生产的一个重要组织部分 生产与安全就密不可分。人类必须根据不断变化的生产情况,不断解决生产中出现的不安全、不卫生问题,才能保证生产的顺利进行。因此,离开生产,就不会有安全;离开安全,生产就会受到

1月人事管理学试题和答案

2011年1月高等教育自学考试 人事管理学试题 (课程代码00324) 一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分),在每小题列出的四个备选项中只有一个是 符合题目要求的,错选、多选或未选均无分。 1.我国公务员应当具备的首要条件是( A ) A、拥护中华人民共和国宪法 B、具有中华人民共和国的国籍 C、具有正常履行职责的身体条件 D、年满十八周岁 2.我国党政机关的工作人员的职务全部实行(B) A、选任制B、考任制 C、聘任制D、委任制 3.下列实行“折衷制”公务员管理机构的国家是( D ) A、美国 B、法国 C、德国 D、英国 4.公务员制度直接产生于西方国家的( B ) A、共和制度B、政党制度 C、宪政制度 D、议会制度 5.职位分类制度首创于( A ) A、美国 B、法国 C、德国D、英国 6.公务员职务序列包括的两个基本要素是( B ) A、职位性质与任职资格 B、领导职务与非领导职务 C、职务名称与职务层次D、职务名称与职务类型 7.我国规定了从国家级正职到乡科级副职的领导职务层次有( C) A、6个B、8个 C、10个 D、12个 8.我国公务员考核的对象是( A2 ) A、具有公务员身份的人员 B、领导职务的成员 C、非领导职务的成员 D、各级公务员单位 9.下列不属于公务员年度考核范围的是( D ) A、挂职锻炼的公务员B、单位派出学习、培训的公务员 C、受警告处分的公务员D、因病、事假累计超过半年的公务员 10.公务员初任培训在试用期进行,时间不少于( A ) A、十天 B、十五天 C、二十天 D、三十天 11.我国各级人民政府组成人员的任免机关是(B )

管理既是一门科学又是一门艺术

管理既是一门科学又是一门艺术 我所在的大学是财经界非常有实力的一所大学,尤其以财经管理类出名,很多专业的学生大都上这样一必修或选修课——《管理学原理》,通过学习这本看似很厚的教科书是否就能真正掌握管理学的真正内涵呢?这个答案我不知道,因为我并没有上过这门课,但在此我想结合我的理解和日常生活中的一些思考以及借鉴吸纳的他人的一些思想和观点谈谈为何管理既是一门科学又是一门艺术。 首先,管理反映了管理活动自身的特点和客观规律性,这是管理科学性的具体体现。凡是科学都具有共同的特点:客观规律性、系统性和实践指导性等。管理是一门科学,是因为它具有科学的特点。管理是人类不可或缺的社会实践活动,在此过程中存在着不以人的意志为转移的客观规律。人类经过漫长的社会生产实践活动,经过无数次的成功与失败,在管理实践中发现、归纳出一系列反映管理活动过程中客观规律的管理理论和管理方法,逐步建立了系统化的管理理论体系。人们又把这些理论应用到管理实践中去,指导自己的管理实践,再以管理活动的效果来衡量管理过程所用的理论和方法是否行之有效,是否正确,从而使管理理论和方法得到不断丰富与发展。管理科学性是指在管理领域应用科学方法,综合抽象出管理过程的规律、原理所表现出来的性质。 海尔集团总部在中国青岛。是中国第一大白色家电制造商,也是中国最具价值品牌。在创新实践中,海尔探索实施的“OEC”管理模式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注,此发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维,被国际管理界誉为“号准全球商业脉搏”的管理模式。面对新的全球化竞争条件,海尔确立全球化品牌战略、启动“创造资源、美誉全球”的企业精神和“人单合一、速决速胜”的工作作风,挑战自我、挑战明天,为创出中国人自己的世界名牌而持续创新! 其次,管理者在管理实践活动中对管理原理运用的灵活性和对管理方式和方法选择的技巧性体现了管理是一门艺术。 一则发放年终奖金的故事说明了管理的艺术性。一个蒸蒸日上的公司,当年赢余竟大幅度下滑。马上就要过年了,往年的年终奖金最少加发两个月工资,有的时候发得更多,这次可不行,算来算去,只能多发一个月的工资作为奖金。按

电信运营业安全生产的科学管理简易版

The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编订:XXXXXXXX 20XX年XX月XX日 电信运营业安全生产的科学管理简易版

电信运营业安全生产的科学管理简 易版 温馨提示:本管理制度文件应用在日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。 第一节安全生产的科学性 安全生产是人类在长期的生产工作、科学 实践和社会实践中创造的保护自己安全和健康 的一门综合科学,它具有高度的科学性。 安全生产的科学性,主要体现在四个方 面: 一、安全生产涉及广泛的科技领域

安全生产涉及自然科学、思维科学、社会科学三大科学领域的基础理论和应用科学工程技术。在自然科学方面,它主要包括天文、地理、力学、化学、光学、声学、材料学等内容;在思维科学方面,它包括管理心理学、劳动心理学、安全心理学、心里分析等学科的内容;在社会科学方面,它包括法学、经济学、管理学、行政管理学、劳动保护管理学等学科,在应用技术工程方面,它包括安全工程学、卫生工程学、劳动生理学、人机工程学、安全技术、工业毒物学、电磁辐射防护技术、噪音控制技术以及计算数学、数理统计等学科的内容,它包括外科伤害、职业中毒和职业病的病理、诊断、急救、治疗等医学科学的内容。

《管理学基础》试卷C及答案

1.单选题 2.王力是一民营企业的职员,他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因?(D) A.该公司在组织设计上采取了智能结构;B.该公司在组织运作中出现了越级指挥问题。 C.该公司的组织层次设计过多。D.该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 3.企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠:(B) A.多目标协调B.集体智慧C.动态规划D.下级意见 4.有位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的,但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果,这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者,你将如何对待这种情况?(C) A.组织学校管理人员,加强考场巡视,以彻底杜绝这种情况的发生。 B.找到这位老师谈话,对他的这种做法进行批评,让其不能再放任自流。 C.设法消除这位教师的心理抵触情绪,以取得该教师对学校做法的理解。 D.任何事物都不能绝对化,这位老师不主张闭卷考试,就不必强求。 5.不少人分不清管理和领导者两种概念的差别。其实,领导是指:(C) A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。 B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。 C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程。 D.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程。 6.在何种情况下,金钱可以成为“激励因素”,而不是“保健因素”:(B) A.那些未达到最低生活标准,基于要养家糊口的人的计件工资; B.组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金; C.以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”; D.无论什么情况下金钱都只是“保健因素” 7.80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,你赞同以下哪种说法?(D) A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变; B.日本的管理模式不适应经济时代的需要;

管理是一门科学,但领导是一门艺术

管理是一门科学,但领导是一门艺术 成功的企业家很清楚自己身边有哪些拎包人,非凡之人定有非凡之处,无非就是体现在处世的态度、待人的胸襟、名利的理解、真理的追求上。一个成功的企业一定有一个英明的领导和一群智慧过人的属下陪伴,否则只能在市场经济的边缘地带徘徊,寸步难行。破灭,也只需一个自己积累出来的裂变而已。马云也说过:管理是一门科学,但领导是一门艺术。什么是老师?什么是大师?老师是要不停地教,大师是挑出最优秀、比自己强的学生……其实,就是考验一个企业领导人的心胸。身为公司掌门人,你的副手最好不要通过猎头来寻找,最好就是你的'学生',他要'擅长救火,同时是能贯彻执行你最佳理念的人'。否则,你就会生活在许多企业家必须面对的噩梦里:什么都得亲力亲为,因为身边没人能干得了。你需要的还是一个能在你的宏伟构想和团队当中发挥缓冲作用的人——否则,你就会像很多企业家一样,把自己的人给逼疯。老板用人,不看能力,先看这几点!01忠诚站在公司的立场上思考问题,忠心维护公司的利益,在诱惑面前经得住考验。02敬业工作的目的不仅仅在于报酬,提供超出报酬的服务,乐意为工作做出个人牺牲。03自动自发不要事事等人交待,从“要我做”,到“我要做”,主动做一些“分外”事,先做后说。高要求:要求一步,做到三步。04

负责责任的核心在于责任心,把每一件小事都做好。一诺千金,绝对没有借口,让问题的皮球止于你,不因一点疏忽而铸成大错。05注重效率心无旁骛,专心致志,量化每日工作,拖延是最狠毒的事业杀手;注重主次,防止完美主义成为效率的大敌。06结果导向一开始就要想怎样把事情做成,办法总比问题多,创造条件去完成任务,第一次就把事情做对,把任务完成得超出预期。07善于沟通当面开口,当场解决,沟通和八卦是两回事,不说和说得过多都是一种错,带着方案去提问题,培养起接受批评的情商。08合作团队提前,自我退后,滴水融入大海,个人融入团队,服从总体安排,遵守纪律才能保证战斗力;不当团队的“短板”,多为别人考虑,让能力在团队中被放大。09积极进取永远跟上企业的步伐,以空杯心态去学习、去汲取,挤时间充电,发展自己的“比较优势”,挑战自我。10低调才高不自傲,克服“大材小用”的心理,不摆架子耍资格;给人一分尊敬,努力做到名实相符,成绩只是起点,荣誉可作动力。11节约别把老板的钱不当钱,要诚信不耍小聪明,不浪费每一张纸,不浪费每一分钟工作时间;花公司每一分钱,都要收到最大效益:省下的都是利润。12感恩想想是谁成就了今天的你?公司给了你工作,工作给你学习和成长的机会,同事给予你配合,客户帮助你创造业绩,对手让你看到距离,批评者让你趋向完美。阅读是一种修养,分享是一种美德

以科学管理方式提高安全生产技术管理

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/bd12707494.html, 以科学管理方式提高安全生产技术管理 作者:曲毅 来源:《中国科技博览》2013年第25期 [摘要]自中国加入WTO后,经济得到快速发展,但是安全问题也愈发突出。相对中国的经济体制而言,传统落后的安全管理方式已经不适应现代社会的发展要求了。因此如何提高企业的安全管理方式水平已经成为主管人才的主要课题,我们应该用更先进的科学管理方式来提高安全生产技术,提高国家的社会效益与经济效益。 [关键词]科学管理方式;安全生产技术;经济发展 中图分类号:X922 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2013)25-0107-01 安全生产技术是人们关注的最基本问题。要探索到安全管理的客观规律,需要从各大行业的安全生产技术的实践经验中总结出来。安全生产技术与三方面的基本问题有关:生命权、社会经济的持续性发展战略、社会稳定。 每个行业与生产领域都离不开安全管理,由此它的作用可见一斑。因此,安全问题被越来越多的企业和政府重视。安全管理问题,无论是从社会和谐、社会影响还是社会经济效益等角度来说都显得尤为重要。尤其是一些现代化生产的企业、大型文化娱乐设施,建筑场地等诸多民众聚集的场所,如果安全生产技术没有达标,那他们的经营会在一定程度上带给社会一些负面影响。近些年来国家频出事故,造成很强烈的社会影响,如果一直这么频繁,那会紊乱民心。所以在当今国家经济快速发展的同时,我们也要适应时代要求,在传统的安全生产技术上不断提高和深入,形成一套完善有保障的安全管理体系,从根本上推动我国社会经济的发展。 一、提高安全生产技术的必要性 泰勒对科学管理作了这样的定义,他说:“诸种要素——不是个别要素的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和别人合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”泰勒推出工作定额原理,认为每个人的工作量应与自身的能力和机能相互制约,使身体与身心不至太疲惫,从而减少事故的发生率。这是从人的角度来讲。而从企业的运行体系来说,为实现企业的安全生产,必须要以安全的科学理论为基础,运用科学的管理方式来构建企业的安全运行机制。以往的企业都是采用传统的安全管理,与现代企业的运行机制明显不符。传统的安全管理是等事故发生了之后,再去寻找原因,然后再修正,这个就建立在了必须有人付出代价的基础上,这种模式存在很多弊端,因此事故才会不断发生。而科学的管理技术则是在事故发生之前进行预判、分析和识别,将先前的“事后处理”变成现在科学的“事先控制”,在很大程度上都降低了事故的发生,促进社会和谐,提高社会和经济效益。因此现代化的科学管理方式将取代传统管理方式已是势在必行。

《事业单位人事管理条例》学习测试题及答案7.doc

《事业单位人事管理条例》学习测试题及答 案7 1、事业单位工作人员连续旷工超过()个工作日,或者1年内累计旷工超过()个工作日的,事业单位可以解除聘用合同。 A、1530 B、3060 C、1560 D、3070 2、事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位,或者连续两年年度考核不合 格的,事业单位提前()30日书面通知,可以解除聘用合同。 A、15 B、20 C、25 D、30 3、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。

A、1 B、2 C、3 D、3年半 4、奖励一般分为:()。 A、嘉奖 B、记功 C、记大功 D、授予荣誉称号 5、受处分的期间为:警告一般为() A、3个月 B、4个月 C、5个月 D、6个月 参考答案:1、Ahttps://www.wendangku.net/doc/bd12707494.html,专家解析:根据事业单位人事管理条例第十五条事业单位工作人员连续旷工超过15个工作日,或者1年内累计旷工超过30个工作日的,事业单位可以解除聘用合同。

2、Dhttps://www.wendangku.net/doc/bd12707494.html,专家解析:根据事业单位人事管理条例第十六条事业单位工作人员年度考 核不合格且不同意调整工作岗位,或者连续两年年度考核不合格的,事业单位提前30日书面通知,可以解除聘用合同。 3、Chttps://www.wendangku.net/doc/bd12707494.html,专家解析:根据事业单位人事管理条例第十二条事业单位与工作人员订 立的聘用合同,期限一般不低于3年。 4、ABCDhttps://www.wendangku.net/doc/bd12707494.html,专家解析:这是一道多选题,根据事业单位人事管理条例第二十七 条奖励分为嘉奖、记功、记大功、授予荣誉称号 5、Dhttps://www.wendangku.net/doc/bd12707494.html,专家解析:第二十九条处分分为警告、记过、降低岗位等级或者撤职、开除。受处分的期间为:警告,6个月;记过,12个月;降低岗位等级或者撤职,24个月。 1、关于专业技术岗位的试题 例、专业技术岗位存在高中初三个职称,共()级 A、7 B、8 C、9 D、10

管理是一门科学还是一门艺术

管理是一门科学还是一门艺 术 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

管理是既是科学也是艺术。 管理是一门科学,它是以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导,有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 管理是一门科学,在于它的内在机理及规律性。我们要承认这种科学性,就需要在管理活动中不断探索、发现这种规律,在科学的管理理论与原则的指导下,按规律来办事,做好管理工作。 管理是一门艺术,它是指利用系统化的知识和技术并根据实际情况激发灵感、发挥创造性的技巧和诀窍。 管理是一门艺术,艺术没有统一模式,没有最佳模式,必须因人而异,因事而异。管理者要搞好管理工作,必须努力学习科学管理知识,并用以指导管理工作,在实践中不断提高管理水平。管理是一门艺术, 不仅调用你的智商,还必须运用你的情商,另外你还必须有逆境商。世界管理大师杰克韦尔奇这么说过:“管理,要靠好的理念来获胜,而不是靠鞭子和枷锁。要把重点放在整个组织的效能发展上,而不是个人权力的扩张和强化。”管理是合理充分地运用一系列已有知识的一门艺术。 管理是一门科学,但同时管理又是一门艺术。因为管理是对人的管理,而不是机器,所以要讲究方式方法,这就是

艺术了。有些管理者懂管理理论,但不会做人的工作,结果与愿望相反,有些管理者可能不是很懂理论,但会做工作,结果与希望相一致。这就是管理的艺术所在。只有将两者有机地结合在一起,才能充分发挥管理的作用。 管理既是一门科学又是一门艺术,既有规律又不拘泥于成法,它为管理者指明了一个行动方向,又给他们留下了想象和发挥的广大空间。认识管理的两重属性,对组织和管理者具有重要指导意义,只有将两者有效地结合,管理者才能运筹帷幄,组织才能有长足的发展。 管理的科学性与艺术性并不相互排斥,而是相互补充,相辅相成的。所以,管理是科学性与艺术性的有机统一。

自考人力资源管理重点笔记

. 人力资源管理重点笔记 第一章:人力资源管理导论 一.人力资源概述 人力资源:指一定范围内的人口中所具有智力和体力劳动能力的总和,是包含在人体内的一种生产能力并以劳动者的数量和质量来表示的资源。 人力资源作为一种经济资源,它具有一些资本属性。 资本有三个普遍特征:1、它是投资的结果 2、在一定时间内,它能不断带来收益 3、在使用中会出现有形磨损和无形磨损 人口资源:指一定范围内的所有人员的总和,是以人口总数来表示的资源,它是人力资源的基础,人口资源强调的是数量观念。 人才资源:1.杰出性角度:指少数能够推动历史发展,社会进步 的杰出人士。 2.技能型角度:指所有具有一技之长的人 3.可操作性角度:指具有中专以上学历,具有初级以 上专业技术职称,以及虽无学历职称,但在管理和 技术岗位上工作的人。综上所述,人才资源是指一 定范围内人力资源中能力较强,素质较高的人的总 和,其强调的是质量观念。 三者数量关系:人口资源>人力资源>人才资源 人力资本:指体现在人身上的技能和知识的存量,是后天投资所形成的劳动者所拥有的知识、技能和健康等的总和。 人力资源和人力资本的关系简单的可以理解为:人力资本存在于人力资源之中,人力资源经过教育、培训等投资可以转化为人力资本。. . 人力资源更多强调的是:生理性、物理性和来源性 人力资本更多强调的是:人力的经济性、公用性和利益性 两者具体区别: 1、两者概念的范围不同(人力资源包括自然性人力资源与资本性人力资源) 2、两者所关注的焦点和研究的角度不同(人力资本是个经济学概念,关注的是人力资源投入产出问题;人力资源是管理学概念,关注的是挖掘和提高员工潜力、提高劳动生产率) 二.人力资源的特征和作用 人力资源特征:1、生成过程的时代性 2、开发对象的能动性 3、使用过程的时效性

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