公司成本出入库流程管理制度
台州城舍家具有限公司
为了规范公司的仓库管理程序,促进仓库各项工作科学、高效、有序的运作,加强对成品、物料存放及出入库安全,提高物料的有效利用率,合理控制费用的支出,保障公司生产物料及时供应及成品销售工作的正常开展,特制订本管理制度
入库流程如下:
一、入库前检验:
1目的:
1.1确保产品品质符合顾客的要求,防止不良品流入客户处。
2.范围:
2.1适用于公司及外协公司生产所有产品的最终出厂检验。
3.职责:
3.1.品质部:制定并不断完善每种产品的出厂检验标准,由专门检验员负责指定线的出厂检验,执行检查工作,判断合格与否。有权禁止不合格的产品发货出厂,对产品质量负责。对出厂检验中出现的不合格产品的不良原因和改善措施进行管理。对不合格批返工,对返工方案中不合格原因和措施不明确的不给予承认。如果出厂检验结果证明生产过程中存在问题,可以要求制造部门暂停生产。
4成品检验:
1成品检验应按《台州诚舍家具有限公司检验标准》进行检验。
2在公司或者外协的生产的成品,质检员按规定批量,抽样检验。
3成品发运前应根据成品检验规程判定产品是否合格,生产日期和编号,方可进行发运。同时保存好相关数据及样品备查。
二、仓库成品出入库管理办法
1目的:
明确成品出入库流程,规范成品入出库作业,确保准确及时地把产品发给客户。
2范围:
适用于本公司所有成品的入出库管理。
3职责:
成品仓库管理员,负责成品的收、发、管工作和退回货物的前期验收,以及待处理品的收、发、管工作。
4入库:
4.1检验结论为“合格”的产品,须由生产人员贴唛头,在唛头上标明订单号、产品名称、规格,由生产人员填写入库单到仓库办理成品入库手续。入库单上须准确填写入库时间、订单号、客户名称编号、产品名称、规格、成品数量。
4.2成品入库时,仓管员应检查成品托上必须有质检员签字的合格证,检查入库单的产品名称、规格、数量是否与入库单相符,确认符合要求方可签收。仓库统计员在帐上记录入库产品的产品名称、型号、规格、数量、入库日期以及注意事项。
4.3未经检验、检验不合格的产品不得入库。
4.4成品入库流程:
4.4.1.采购部在产品入库前打印一式两份的《成品入库单》,产成品和《产品入库单》一同交到库管员手中,《产品入库单》上应有质检员签字。
4.4.2.库管员应认真核对产品编号,产品名称,规格型号,数量,是否与《产品入库单》上的相符,库管员签字确认后交记账员审核记账。
4.4.3在成品保管过程中,库管员应按不同品种,分区域分类保管,防止产品损伤,常规产品应按照型号品种堆放,待滞品堆放到角落及加高避免影响常规产品发货,仓库需要预留100平方米作为周转区作为入库发货周转使用。
5.出库
5.1成品备货:营销部内勤提前开出《备货通知单》通知仓库备货;
5.2成品库的库管员凭经审批的《出货清单》发放成品,发放时应做到:
●认真核对《出货清单》的各项内容,凡填写不齐全、字迹不清晰、审批手续不完备的不得
发放;
●发放时,应认真核对实物的品名、型号和数量,符合出库凭证要求的才能发放;
●发放完毕,仓管员应对《出货清单》进行审核且做帐,单据应妥善保管;
●发放时,若产品标识破损、字迹不清,应重新作出标识后发放;
5.3.成品出库流程:
5.3.1.业务开出《产品发货单》,会计核对无误,签字确认后交库管员发货,发货准备时间为(1-5)个工作日。
5.3.2.库管员认真核对产品的编号,名称,数量,规格型号的准确性,将产品存放在发货区准备发货。
5.3.3.在出货,装车过程中,送货人应在现场监督,再次确认无误后方可包装上车。
5.3.4.成品装车后,送货人凭《产品发货单》,将成品送入客户家中(或指定位置),带回客户签收单和接收人签字后的《产品出库单》。一份仓库自行存档,一份交财务部存档。此过程中的任何责任皆由送货人负责。
入库出库流程图
三、售后服务程序:
1 目的全力满足顾客合同明确规定的和隐含的要求,为顾客提供优质的服务。
2 范围适用于公司所生产产品的发运、交付、调试,对顾客进行产品安装,质量
信息的反馈。
3 职责
3.1 物流部门负责产品的贮存和发运,负责产品的交付,以及收集顾客对产品质量和服务的信息并反馈,质管部门负责售后服务的组织和实施,做好相关的协调工作。
3.2 质管部门负责及时处理用户对产品质量(包括产品、包装、运输、服务等)的抱怨和投诉,及时组织有关部门提供维修服务和技术服务。
3.3 服务人员负责按要求做好安装调试、维修、服务工作