党建工作总结范文8篇

党建工作总结范文8篇

第一篇:图书馆上半年党建工作总结

20**年上半年，区图书馆在区文旅局的统一领导下，以党的十八大精神为指导，围绕中心工作，结合本馆实际，做了大量卓有成效的工作。支部带领全体员工，团结一心，努力拼搏，保证了各项工作目标顺利实施，使图书馆工作上了一个新台阶。

一、加强学习教育，抓好党员的思想建设

二、做好常规工作，最大限度为读者服务

1、以人为本，加强图书馆服务工作。

2、开张丰富多彩的服务宣传工作。

3、支部的战斗堡垒突现。

4、坚持’’三课一会‘’制度，加强政治理论学习。

半年来，党员与群众一起，同活动，同欢乐，亲密了党群关系，融洽了党群感情。在次基础上，我们将认真总结经验，同时找出差距，努力把下半年工作做的更好。

第二篇:企业局党建工作总结

一、明确任务，层层抓落实

年初局总支召开专题会议，对党建工作进行了研究、安排与部署，分别与各支部签订了20**年党建工作目标责任书，形成目标与任务的逐步落实，有效地推动落实全年党建工作有序开展。总支在总结去年党建工作的基础上，研究制定了二○一四年党建工作要点，把目标任务细化，形成了上下贯通的责任体系，构建起了上下同心共抓党建的良好机制。

二、抓学习教育，进一步提高党员的理论和业务水平

（一）深入贯彻学习党的十八大和十八届三中全会精神，把会议精神纳入中心组学习、党员干部培训、党课教育内容、走进基层走进企业中。组

织党员干部深入学习党的理论、党的历史、党的知识和形势教育。统一思想，引导党员干部增强大局意识、服务意识、奉献意识，立足本职多做贡献。

（二）认真开展党的群众路线教育实践活动。

一是局党组班子召开会议学习中央精神，围绕活动的总体要求、目标任务、主要内容和方法步骤开展周密部署，为活动整体有序开展建立有效的组织保障。一是健全组织机构。第一时间成立了由秦克勇为组长的群众路线教育实践活动领导小组，集中力量、分工明确、责任到人，为活动的顺利开展提供了组织保障。二是强化实施保障。制定下发了活动工作方案，确保在组织推进、活动内容、进度安排和方式方法等方面不折不扣地贯彻中央精神；三是大力开展宣传。将活动内容情况及时发布在网站群众路线教育实践活动专栏，对教育实践活动情况进行集中展示。

二是深入学习，广泛听取意见。局党组把学习教育、听取意见作为基础环节，从加强学习、提高思想认识入手，为深入开展教育实践活动开好头、起好步。一是向全局每位党员干部发放学习资料21份，为5名退休老干部送学习资料5套。2月17日至21日集中封闭式学习5次，每位党员干部作了专题学习笔记，达5万多字；结合各自工作实际，撰写了学习心得体会17篇，计3.4万字；17人参加路线教育应知应会测试与“十必会、十必答”自选题。通过联系实际学、带着问题学，全体党员干部领会了教育实践活动的重大意义，提高了党员干部对开展教育实践活动的重要性、必要性和紧迫性的认识，通过学习教育讲认识、找差距、明方向，增强学习的自觉性，真正做到入脑入心。二是我局将“四风”问题作为听取意见的重点内容，明确范围，改进方式。按照目标要求，多次深入结对帮扶村，走访老党员、基本群众30多户，梳理出意见、建议、要求17条，明确了专人专办答复。为了更好的倾听企业的呼声和要求，开门搞活动。2月14日，在循环

经济示范园区企业召开党的群众路线教育实践活动征求企业意见恳谈会。中小企业代表，银行代表等19家参加会议，现场收集到发展经济建议意见23条。三是在局网站上开设了教育实践活动专栏，编发教育实践活动专报15期，张贴宣传标语2幅，制作宣传展板1块；在省、市、区新闻媒介发表工作动态信息5条。

三是从严要求，全面查摆问题，深入开展批评。在区委第六督导组的指导下，党组班子深刻严肃地进行查摆、开展批评，确保教育实践活动达到“发现问题、解决问题”的预期目标。1、发放问卷调查收集问题。向中小企业发放征求意见表65份，收回65份。反映企业所面临的困难和问题104条，困难原因88条，对政府的意见建议82条。向全局职工发放的征求意见表17份，征求领导班子建议意见16条，领导个人建议意见29条。对征集意见进行梳理，严格对照“四风”表现，综合归纳、剖析查找突出问题。

2、开展交心谈心活动查摆问题。以促进团结、共同提高为原则，按照主要负责同志与班子成员、班子成员相互之间、班子成员与联系股室负责人、单位负责人与单位同志之间，层层进行交心谈心活动。活动中，班子成员把自己摆进去，带头做、树表率，既主动谈自己存在的“四风”问题，也诚恳地指出对方的问题，通过真心实意的帮扶、推心置腹的交流谈心，把问题谈开谈透、找准找实，深究原因，并提出改进作风的具体建议。

3、聚焦“四风”反复查摆，认真撰写对照检查材料。对照党章、对照中央八项规定和“三严三实”要求，局领导班子及成员严肃认真撰写对照检查材料，实事求是给自己“打分把脉”。局领导班子的材料在党组负责人主持下进行了5次较大修改，班子个人普遍修改5稿以上。

4、民主生活会务必求实。8月9日，局党组班子召开专题民主生活会。在督导组的指导下，班子成员以整风精神开展批评与自我批评，以敢于揭短亮丑、维护班子团结的觉悟，提出批评意见，达到了“团结—批评—团

结”的效果，会议得到督导组的高度肯定。会后，党组班子及时向全体机关工作人员通报了专题民主生活会召开情况。

四是分类整改，建章立制。针对群众意见反馈和查摆发现的问题，党组班子以高度的紧迫感与责任感抓好整改，确保活动取得实效。1、在活动中边查边改。突出抓好中央八项规定和党委下发的各项实施细则落实工作，大力开展精简会议文件、厉行节约反对浪费等专项行动。

2、落实第三环节开展专门整改。在整改落实、建章立制环节，调整修订了《行政效能建设考核细则》、《机关工作管理办法》，进一步落实党风廉政建设的《党务政务财务公开制度》、《“三重一大”事项决策制度》、《差旅费管理办法》、《车辆使用管理制度》等制度。

（三）全面加强党风廉政建设，今年2月份做好党务、政务、财务公开、公示，以保持党的先进性纯洁性为目标，加强反腐倡廉思想教育，强化党员干部宗旨意识，推进党务公开和廉政风险防控工作。今年上党风党纪教育课4次，播放警示教育片12场。提高广大党员学廉思廉的积极性，努力提高廉洁从政意识，营造崇尚廉洁的良好氛围。

三、以抓党建促全局，深入开展各项活动，促进重点工作与中心工作的有序开展

(一)进一步做好各项工作

1、积极开展了“结对共建”、党员进社区和扶贫帮扶活动。①、春节前，我局总支制定了送温暖实施方案，深入杨庄乡郑楼村、程庄村慰问了四户困难群众，每户300元慰问金，带去了党组织的关怀。②、我局在了解五家企业困难职工的基本情况后，先后对五家企业35名困难职工进行了慰问，累计慰问金16200元。③、结合党的群众路线实践活动，局党组成员带领科室负责人多次深入杨庄乡郑楼村、程庄村走访、调研，走访基本群众、老党员70多户，发放联系卡100多张。通过走访收集汇总，群众反映的热

点、难点有待解决的困难50多件。④我局通过乡、村两委摸底编排帮扶贫困户名单，经过分批次到杨庄乡杜楼村实地调研，与14户低保户、残疾户和因病致贫户，形成一帮一结对帮扶，并针对致贫情况，制定了20**年扶贫帮扶计划和帮扶措施，量化到人。⑤为发扬每一名党员的特长，自愿报名安排合理时间与就近社区报道，形成“我在社区做奉献”，自愿为社区文明共建创氛围。

2、宣传典型。在局机关开展树典型、学模范活动，学习沈浩同志坚守工作岗位，真心为民、率先垂范、勇于奉献的精神。今年我们还挖掘本系统先进典型。在优秀党员的培育上，我局树立了黄浦、马雪梅等一批优秀共产党员，他们在各自的岗位上发挥了模范带头作用。上半年，机关党支部被经贸口分工委评为先进党支部；黄浦同志被区政府评为先进工作者，马雪梅同志被区直机关工委评为优秀共产党员，申英华同志被区委区政府评为统计工作先进个人。

3、午、秋两季禁烧工作成绩显著。按照区委、区政府要求，午季我局抽调14名同志参加禁烧工作，包保夹沟镇津浦村、魏寨村、唐张村、李营村四个村14000多亩小麦；秋季抽调12名同志参加禁烧工作，包保夹沟镇津浦村、辛丰村两个村17000多亩玉米（大豆）。驻村期间，我局同志严格落实禁烧工作包保责任制，紧盯地块，楔死责任，逐项销号，顶烈日、忍饥渴、冒酷暑，昼夜值守，实现包保村午、秋两季“零火点”，且按时完成夏、秋种任务。我局被区委、区政府评为午季禁烧先进单位，李文广、申英华两位同志被区委、区政府评为禁烧先进个人。

4、做好向非公有制企业派驻党建工作指导员。我局经党总支研究决定上报贾永成为派驻企业党建工作指导员，已被区委组织部批准为美仑印务等三家企业党建工作指导员。贾永成到三家企业以来，深入基层，了解到企业党建基本情况，撰写了非公有制企业党建工作的基本情况的报告。

（二）全区中小企业运行平稳

20**年，全区中小企业保持平稳较快的增长态势。截止10月底，全区中小企业3015家，从业人员总数已超10万人，完成营业收入330.07亿元，同比增长25.44%。实现利税39.40亿元，同比增长15.29%。其中，工业企业完成总产值249.27亿元，同比增长18.24%,完成工业增加值94.13亿元，同比增长19.11%；实现税收10.11亿元，同比增长0.35%。

（三）新型乡村工业园快速发展

全区现有10家新型乡村工业园，其中朱仙庄、符离、顺河、、桃园5家为市级，灰古、支河、杨庄、蕲县、城东中小企业产业园5家为区级。截止10月底，各新型乡村工业园累计新增核心区建设面积928亩，当年新建标准化厂房114660平方米，基础设施投入新增3476万元，核心区累计完成产值78.49亿元，新增入园企业数44家，新投产企业数31家，实缴税收3891万元，企业固定资产实际新增投资额54939万元。

四、招商引资和重点工作完成情况

（一）招商引资和“2112”工程项目引进情况

签约落地项目——年加工250万件羽绒服项目

自去年12月份以来，经过我局千方百计地协调，深入细致地工作，合肥金琪龙商贸有限公司与我市金斯莱服饰有限公司和市循环经济示范园区管委会管委会、区招商局，于20**年3月12日共同签订了年产250万件羽绒服生产项目投资合同书。该项目计划总投资1.55亿元人民币，选址在循环经济园内，计划用地面积约64亩，其中一期用地面积约30亩。目前该企业已缴纳了土地款与保险金，完成了土地规划，正在建设道路和厂房。

（二）向上争取政策、奖励、项目和资金情况

1、20**年中小企业发展专项资金服务体系和融资环境项目已获国家工信部批复并于6月27日公示结束。我区市乡村工业发展有限公司、市区中

小企业服务中心、市融通融资担保有限公司三家单位分别获批280万元、85万元、115万元，共争取资金480万元（国家级）；

2、获批省中小企业发展项目2个。

3、获批市中小企业发展项目9个。

4、获批省“专精特新”企业3家。

20**年我局共向上争取资金652万元，完成任务数200万元的326%。

（三）引进、帮扶申报规模以上企业情况

上半年，我局与市东成钢结构工程有限公司建立对接帮扶，局领导多次到企业进行帮扶，积极为企业的发展出谋划策，认真宣传中小企业专项帮扶资金、贷款融资、就业等方面的政策，通过网络、展会等方式协助企业宣传产品，提升品牌形象，扩大销量。针对企业生产经营情况和存在的困难和问题，逐项逐点研究公司在申报规模企业时可能出现的问题，与企业一起讨论解决方案。20**年5月，该企业被国家统计局认定为规模以上企业，本项任务已圆满完成。

6、信访工作落到实处

今年区信访局交办5件信访案件，现已办理4件，一是原企办室人员69人，要求增加定额补助的案件，经局研究，结合我区实际情况，提出建议，上报区政府研究，信访人认为符合实际情况，同意办理结果。二是灰古镇路书访同志要求享受定额补助案件，经查路书访同志长期在灰古镇企办室工作，符合条件，但我区三批全部办理结束，该同志属遗漏人员，本着实事求是原则，报请区政府领导同意，从已办理人员自然减员中解决，路书访同志很满意。三是桃园镇企办室人员吕景发、吕士财二同志，今年5月提出要求享受定补，因桃园已办理3人，无空余指标，该二同志属遗留问题，经局研究由桃园镇审核，上报区政府研究决定，当事人同意办理办法。四是原各乡镇农具厂临时工要求参保的案件，经与社保部门协商，这部分人无招工手

续，且年龄超过60岁，不符合相关政策。按照接访领导要求，同社保部门会商，提出了答复意见。

五、以非公党建为抓手，以服务企业为主题，深入开展帮扶活动

一是为了进一步加大对新型乡村工业园建设的指导和帮扶力度，不断提高机关干部新形势下服务企业的工作能力，局机关成立６个帮扶园区（企业）驻点工作室，直接驻点生产一线，了解企业诉求，帮助企业排忧解难。要求驻点人员在帮扶企业的同时，认真做好调研记录，每月及时填写上报《驻点情况月报》，分析存在的问题，制定帮扶措施，形成机关人员直接联系服务园区（企业）的长效机制，从源头上杜绝推诿扯皮、拖拉迟缓现象，真正做到为企业服务，为群众办事，以此来推动和提升工作效率，促进工作作风根本转变。驻点期间，综合各工作室及企业意见，我局先后于3月14日，联合徽行支行，召开区中小企业银企对接会暨融资知识培训会议。30多家中小企业参加会议，此次会议主要针对我区食品加工行业的融资特点，现场为食品生产及加工企业解疑答惑，推荐金融产品，提供金融服务。会议现场，徽行与四家企业签约了合作意向。3月20日，与区人社局联合在新型乡村工业园区，为服饰有限公司举办就业技能培训，服饰100多名员工参加岗位培训。此次技能培训结合企业生产特点，采取合理布局，方便职工，集中授课，重点辅导的方式开展授课，通过实施就业技能培训，配合国家有关政策的落实，促使企业员工掌握一技之长，提升岗位技能能力。

二是随着中小微企业迅猛发展，成为拉动我区经济的重要增长点。中小微企业的成长，在现阶段依然存在诸多困难与问题。为了解企业情况，帮助企业发展，反映企业的诉求，我局邀请卫视来采访中小微企业。采访的系列报道在全国两会期间卫视“春天的对话”栏目进行了连续播出（3月2日、3月7日、3月9日）。企业提出的建议意见5条，得到代表团的重视，其中两条被全国人大代表、政协委员作为提案和建议提交到全国两会。

三是为进一步做好两个非公经济企业党组织联系点指导，扎实开展创建服务型企业党组织活动，切实发挥企业党组织和党员的先进模范作用。按照“三有两评”要求，⑴每周听取派驻指导员近期工作开展情况的汇报；

⑵定期对企业支部工作计划、党员年度服务承诺、企业志愿服务队、开展服务情况和群众评议方面的工作落实情况进行全面的指导；

⑶与企业座谈互动，在交流中了解企业建议和诉求，引导企业做强做大，发展好优势产业，打响区域品牌，充分发挥党组织的作用。

我局通过党的群众路线教育实践活动深入开展，进一步改进了工作作风，提高了服务群众、服务企业的能力和水平，提升了我局在广大的中小企业中的满意度。

六、严格落实中央“八项规定”，争创廉洁型效能型机关

一是认真贯彻会议精神。今年以来，局领导班子认真学习党的十八界届三中全会、中纪委三次全会，习近平总书记一系列重要讲话和省、市、区相关经济工作会议精神。局党组要求全体党员干部，抓住开展党的群众路线教育实践活动这一契机，努力从思想上、认识上、行动上践行群众路线，以实际行动为企业、为群众、为职工多做事、做实事、做好事。二是进一步完善各项规章制度。年初，我局修改完善、补充了《上下班工作制度》、《机关财物管理制度》、《车旅费报销制度》等五项规章制度。进一步加强机关管理，有效提升效能建设。为了促进重点工作有序提速，根据区政府下发20**年目标考核细则，制定了全局年度目标考核实施方案，明确个人分工、明确工作流程、规范机关运作，做到了指标量化、分类指导、定期考核、有据可依。认真遵照有关规定，强化问责机制，及时处理影响党组织和党员形象、损害群众利益的事情。杜绝违规行为，热情办理群众来信来访，密切党群、干群关系。凡“三重一大”事物，一律由局党组集体研究决定。三是做好党风廉政教育工作。中纪委三次全会召开后，我局集中传达学习了习近平

总书记的重要讲话和中纪委全会精神。并根据区纪委20**年党风廉政建设的具体要求，结合我局实际工作，明确领导班子成员抓好责任范围内的党风廉政建设工作。根据分工，将园区建设、项目资金管理等重要工作纳入领导班子成员党风廉政建设和反腐败工作责任体系。进一步加强了反腐倡廉宣传教育，组织每季度一次局中心组廉政理论和党纪条规学习。

七、做好日常工作，确保党建各项工作任务顺利完成

1、开展集中学习活动。组织全体党员在线观看先进模范典型影片资料、撰写心得体会文章，重点学好《党章》。使每名党员在思想上有新提高，在工作上有新改进，在党性修养上有新加强。

2、做好党费收缴工作。今年我局继续把党费收缴工作纳入党建工作的重点，全年的党费已按新标准全部收齐并上报区经贸口分工委。

3、做好老干部工作。老干部是我党的宝贵财富，充分发挥老干部的积极性，为中小企业发展献计献策。关心老干部身体健康，使其老有所学、老有所为、家庭幸福、安度晚年。

总之，我局按照区委党建工作目标要求，在区直工委的指导下，认真做好今年各项党建工作，当然还存在一些问题和不足。在明年的工作中，我们将进一步完善再接再励，确保党建工作再上新台阶。

第三篇:非公企业党建指导员工作总结

在非公企业党建指导员的工作当中，我得到了镇委的帮助及企业负责人和广大员工的理解和支持，主要取得了以下几点工作成绩。

一、促进企业发展方面

围绕企业生产经营，我提出了很多合理化意见和建议，得到了企业主、管理层的认可，及企业员工的支持。

二、加强基层组织建设方面

进驻企业以来，我非常重视加强企业党组织的建设，帮助指导企业党组织建立健全了工作制度，无论多忙，我坚持每月都参加企业党组织会议。20**年春节以来，我指导或企业党组织认真开展党的群众路线教育实践活动，同时我还注重做好党员发展、入党积极分子培养和党员教育管理工作，我每月坚持和入党积极份子谈话一次，了解他们的思想情况。

三、加强企业文化建设方面

我积极参加企业组织的各项活动，努力在企业中开展健康的文化活动，塑造积极向上的企业文化，培养树立高尚的职业道德，促使企业诚信经营。

四、联系服务职工群众方面

我每月均有一次到企业中和员工谈心交流，了解员工想法和实际困难，热忱服务党员和职工，为他们办实事、做好事、解难事情况。同时我结合去年以来的党的群众路线教育实践活动的开展，在企业中集中进行了一次入户走访和座谈活动。

五、切实维护和谐稳定方面

在到企业中开展党建工作的同时，我注重企业对当地政府的诉求，经常性的征求企业对当地政府及部门单位的意见建议，并帮助他们之间进行沟通，努力争取为企业的发展提供一个好的环境。做到了依法维护各方合法权益，帮助化解矛盾纠纷，构建和谐劳动关系，促进企业和社会稳定。

六、完成上级党组织交办的其它任务方面等

在企业中开展工作的同时，我非常重视上级党组织交办的其他任务，如群众路线工作，环境整治“三线三边”工作，我都积极和企业协调，争取到了企业对政府当前开展工作的支持，取得了很好的效果。

七、加强自身建设方面

作为一名党建指导员，我非常重视自身的理论学习，利用业余时间加学习中央及上级的有关精神，努力提高自身的业务水平。同时因为非公企业党建指导员这个工作具有一定的敏感性，我非常重视自己的廉洁自律工作，平均每星期在企工作1天以上，每次都做到不在企业吃饭，不收企业礼品。

通过近一年的工作，我明白了开展非公党建工作，只有做公仆，帮助指导企业出谋划策合法经营，不给企业增加负担和添乱，业主才会接受我们，欢迎我们，我们的工作也肯定能取得好的成绩。我虽然做了一些工作，但对照上级要求，还存在一定的差距和问题，有待于在今后工作中改正，我将不断加强自身建设，学习科学理论，细化工作职责，为非公党建做出应有的贡献。

第四篇:供销社党建工作总结

20**年党建工作目标任务：以深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神为主线，以争创先进基层党组织（先进基层党委、先进党支部）为目标，努力创新党建工作方式，认真完成全年党建工作目标任务。

一、扎实把党建工作提上重要议事日程。认真贯彻《中国共产党党和国家基层组织工作条例》，落实“一岗双责”，党委每季度不少于一次会议专题研究党建工作。每季度召开一次所属支部书记会议。及时安排党建工作任务；上半年完成7家直属支部换届改选任务。

二、认真抓好党员的学习，制定并下发季度学习计划。抓好支部“三会一课”制度的落实；全年对直属支部开展党建督查不少于2次；认真做好学习笔记和心得。党委班子成员每人每年不少于3篇，股室负责人及支部书记不少于2篇，其他党员每人不少于1篇。

三、认真抓好党风廉政建设责任制的落实。按照与上级签订的目标责任制要求，与直属企业负责人签订年度党风廉政建设责任书；认真做好来信来访的登记和受理工作。做到事事有登记，件件有落实。加强领导干部作风

建设,认真落实《区党员干部日常行为规范》，切实提高干部素质，加强督查力度，严格责任追究，提高办事效率；落实廉洁自律规定，提高党员干部拒腐防变的能力。

四、做好信访稳定工作，积极化解各种矛盾，消除信访隐患，坚持零报告制度，确保信访维稳形势逐步好转。

五、抓好党费收缴工作。党员党费收缴状况在党务公开栏公示，接受全体党员监督。

六、认真做好发展党员工作。按照《中国共产党发展党员工作细则》的要求，制定发展计划，严格标准、程序。

七、做好宣传工作。与区委宣传部做好对接，及时报送宣传稿件，集中发现和挖掘新闻素材，及时向上级部门报送各类信息，向区委、区政府报送工作动态，向纪委报送党风廉政建设信息，向效能办报送效能信息，向区统战部报送统战工作宣传稿件。

八、认真落实好区委、区直工委安排的各项主题实践活动。严格按照要求，做到有活动方案，有动员会，有会议签到，有活动内容，有创新举措，有整改措施，有实际效果，有活动总结的“八有”要求，把主题实践活动做到实处。

九、认真开展结对共建活动。做到有三年结对方案，有年度工作计划，每年给结对村上党课两次。开展“六一”困难儿童、留守儿童慰问活动。

十、认真开展建党94周年庆祝活动。提前做好准备，活跃内容。开展先进党支部、优秀党员、党务工作者评选表彰活动。

十一、认真做好老干部工作。每半年召开一次老干部工作座谈会，坚持对因病住院或长期卧床老干部登门探望，“七一”期间对上述对象进行一次集中探望活动。

十二、认真做好法制宣传工作。在办公区张贴宣传标语，做到依法行政，依法治，依法制企。

十三、抓好统战工作，坚持中心组学习统战理论知识，按时完成统战部交办工作。

十四、认真做好工青妇、计划生育工作。充实妇委会班子，开展各项活动，发挥妇女作用。做好特困职工摸底慰问和女职工特殊保障工作，签订计划生育责任书，实行一票否决制度。

十五、完善各项制度。在制定和完善各项制度上下功夫，包括建设学习型机关制度、党委议事制度，效能建设问责制度，机关费用（用车、接待、办公用品）管理等制度。

十六、认真做好党建工作资料的。年中按照党建分类要求，各司其职，各项活动做到有文字、有图片，年终（12月25日前）各块（包括工青妇、文明创建、统战）所有资料收归党委办公室统一装订成册，做好迎检准备。

十七、完成区文明委、宣传部等安排的精神文明建设任务。

第五篇:政务服务中心党建工作总结

一、切实加强党建工作

1、加强理论学习。按照群众路线教育实践活动要求，结合活动组织党员认真学习《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《论群众路线——重要论述摘编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习材料选编》等教育读本。学习了习近平总书记在兰考调研指导党的群众路线教育实践活动的重要讲话，以及习近平总书记关于“三严三实”的讲话精神。在集中学习过程中，区中心参学人员认真做学习笔记，每人笔记字数都在5000字以上。通过学习，提高了党员干部的理论

水平和思想觉悟，为打造“学习型机关”和建设“服务型机关”奠定思想基础。

2、认真落实“三会一课”制度。全年共召开支部大会4次，退休老干部座谈会2次；党小组活动每月1次，组织党员听党课4次，观看教育片24次，同时利用计算机网络等现代化设备搞好党员电教工作，党费收缴及时足额。

3、高度重视党建工作。年初，就开始研究党建工作，制定了《政务服务中心党建20**年工作计划》，签定了《20**年党建目标责任书》。平时定期研究党建工作，分析党员思想动态，认真组织各种党员活动，加强党内外监督。

二、积极组织党员参加各项活动

1、扎实开展群众路线教育实践活动。根据中央和省、市委、区委统一部署，区政务服务中心以习近平总书记的重要讲话精神为指导，紧紧围绕为民务实清廉的主题，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，把教育实践活动融入服务企业和群众的具体工作中，区中心教育实践活动取得了显著成效。

<一、认真开展学教活动，切实查摆存在问题

按照中央、省、市、区委党的群众路线教育实践活动领导小组的部署，区政务服务中心严格执行上级文件精神，在学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评与自我批评，整改落实、建章立制三个环节，做到规定动作不走样，扎实地开展了党的群众路线教育实践活动工作。

区中心党组制定了符合区中心工作实际的《区政务服务中心关于深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》。方案对活动内容、开展形式、时间安排、需要完成的工作、达到的目标以及方法步骤都做了具体的说明和规定。组织全体人员重点学习系列经典文献。通过学习坚定了马克思主义群

众观，坚定了自觉践行群众路线的决心。为提高学习效果，区中心改进学习方式，组织全体同志到彭雪枫纪念馆（3月8日）、焦裕禄纪念馆参观学习（4月5日），实地感受先烈的英雄事迹，增强群众观念。

2月17日，区中心领导班子召开了学习交流会，参会人员积极发言，结合自己工作实际和分管的工作，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，围绕为民务实清廉的主题，加强学习教育，坚决反对“四风”，强化群众意识、责任意识和服务意识。区中心领导班子分别到城东街道沱河村、夹沟镇五柳村进行入户走访。慰问困难群众和老党员15户，走访群众20户，召开座谈会2次。征询意见22条。

8月11日，区中心党组召开了党的群众路线教育实践活动专题民主生活会，区党的群众路线教育实践活动第十督导组组长马庆杰及指导组同志到会指导。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以“为民务实清廉”为主题,聚焦“四风”问题、开展批评与自我批评。领导班子和班子成员按规定认真撰写对照检查材料，对照检查材料反复修改，几易其稿，最后经区委指导组多次审核后通过。区中心领导班子共梳理出问题13条，区中心4名班子成员共梳理问题45条。

<二、深入剖析问题，确保整改到位

（一）具体整改情况

针对领导班子和成员梳理出

的问题，区中心通过深入剖析反思，认为群众反映强烈的问题和区中心存在的突出问题是区直部门各项审批服务业务没有进驻。区中心工作职能缺失，致使区企业和群众办事难、办事麻烦，区政务服务中心有机构无职能，是典型的形式主义和官僚主义，是区中心迫切需要解决的问题，也是此次群众路线教育活动要求必须彻底整改的问题。为此，区中心通过深入调研、认真准备，向区委、区政府提交了在全区范围内全面推行行政审批“两

集中、两到位”的工作思路。今年4月份区委、区政府在全区强力推行了行政审批“两集中、两到位”工作。在短短的两个多月里，区政务服务中心组织、协调区直26家单位的221项行政审批（服务）项目进驻区中心服务大厅，110名窗口工作人员进驻区中心大厅窗口。

窗口人员进驻后，区政务服务中心领导班子深感重任在肩，决心彻底改变区行政服务中心过去落后的面貌。区中心要求窗口服务中必须严格遵守工作纪律，按法律法规要求、按办理程序规范办理审批服务业务。为严格规范窗口办理工作，区中心按照“依法高效、规范廉洁、便民利民”的原则，采取“一门受理、内部运作、限时办结”的运作模式，严格执行领导牵头联办制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、默认许可制、投诉督查制、责任追究制等“七项制度”。全面落实服务内容公开、办事程序公开、审批依据公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开、收费依据公开、审批结果公开等“八项公开”的规定。近期，区中心又创新工作方法，提出了“延时办结”和“预约服务”的要求。此外，区中心提倡窗口工作人员“微笑用心”服务，即对待办事群众要面带微笑，“热心、耐心、细心”地为群众办理审批服务业务。

（二）工作创新情况

1、提倡“微笑用心”服务，严格遵守工作规范。“微笑”即要求窗口工作人员在工作中要微笑面对群众，“用心”即办事过程中要做到接待群众热心、解答问题耐心、办理业务细心，努力培养窗口工作人员良好的服务意识。

2、推行“七项制度”和“八项公开”。即领导牵头联办制、首问负责制、服务承诺制、限时办结制、默认许可制、投诉督查制、责任追究制等“七项制度”。全面落实“八项公开”即服务内容公开、办事程序公开、审

批依据公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开、收费依据公开、审批结果公开。

3、推出“延时办结”和“预约服务”。区中心各窗口凡到下班时间没有办完受理业务的，窗口工作人员必须办完受理业务后方可下班；如遇企业和群众急需办证时，可提前电话预约窗口工作人员，在预约时间办理审批服务业务。

4、开展“红旗窗口”和“激情之星”评选活动，激励窗口工作人员岗位上争先进。区中心为调动窗口工作人员的积极性，奖勤罚懒，有效地提高办事效率，提高服务水平，用精神奖励和适当的物质奖励调动工作人员工作积极性，区中心每月评选一次“红旗窗口”和岗位“激情之星”，激发窗口工作人员工作主动性和积极性。

（三）制度建设情况

1、建章立制、严格考勤。区中心相继修定和完善了《区政务服务服务中心规范化管理制度》，工作日实行每天四次考勤，较为完善的制度保障，使得区中心窗口绝大部分工作人员能自觉做到按时上下班、严格遵守工作规范，不在工作期间上网玩游戏、聊天，对个别违反纪律的人员，区中心及时给予严肃处理。

2、规范公务用车的管理。强化日常监管，禁止个人私自违规使用车辆，严格按规定实施车辆维修、保养、停放等事项，加强节假日期间公车管理。本着“精减、高效、节约、安全”的原则及有关经费标准，修定了《区政务服务中心公务车辆管理办法》。

3、准确地完成固定资产清查工作。明确专人负责，确保账、实相符，对《区政务服务中心固定资产管理办法实施细则》相关条例进行修改完善，为区中心固定资产规范化管理工作打好坚实的基础。

4、按规定使用办公场地。区中心最大限度整合利用好办公场地资源，有计划地对办公室进行合理再分配，调整、缩减区中心机关人员办公面积，增加服务窗口办公面积，最大限度发挥了区中心相对不足的办公场地的作用。

<三、扎实开展业务工作，服务群众成效显著

5月9日，卫视公共频道热线1+1栏目再次赴区政务服务中心，对区政务服务中心政务服务工作进行了回访式采访。卫视记者在区政务服务中心大厅对办件工作进行了随机采访，受访办事群众对区政务服务中心的面貌在短期内的大改观，对窗口工作人员的热情服务表示满意，并提出了许多有益的意见建议。卫视以“面貌大改观、服务创优质”正面宣传报道了区政务服务中心窗口服务工作，充分肯定了区政务服务中心虚心接受媒体批评，即知即改，工作成效显著。认为区政务服务中心内强素质、外塑形象，以良好的工作作风，努力打造功能完善、依法高效、服务优质、清正廉洁的政务服务团队，决心使区中心的窗口服务工作不断改进提高。

6月25日下午，市人大副主任张旭带领市人大财经委员会有关同志赴区政务服务中心专题调研区政务服务中心服务企业情况。通过调研，市人大认为区政务服务中心在服务企业过程中严格规范窗口行政审批行为，进行流程再造，缩短审批服务时间，定期走访企业和群众，不断改进服务工作。窗口服务工作规范，窗口工作人员服务态度良好、业务技能娴熟，群众满意度高。市人大肯定了区政务服务中心在服务群众工作中取得的成效，希望区中心继续努力工作，逐步完善区中心功能。

9月17日，省委党的群众路线教育实践活动第四督导组组长孙良龙一行3人赴区政务服务中心检查指导群众路线教育实践活动工作。第四督导组一行听取了区政务服务中心关于开展群众路线教育实践活动的工作汇报，到服务大厅了解窗口运行情况，与窗口工作人员及办事群众进行沟通交流，听

取了他们对此次活动开展的意见建议。第四督导组认为区中心能够把群众路线教育实践活动与政务服务工作融为一体，将群众路线教育实践活动的成果转化到为民服务上，提高服务群众工作能力，推进政务服务工作创新发展，推动区中心工作再上新台阶。

9月24日上午，省政府参事室参事、中国计算机函授学院院长钱洲胜一行5人赴区政务服务中心就“加强政府公共服务窗口建设，提升我省经济发展软实力”进行专题调研。钱洲胜参事一行来到区政务服务中心服务大厅与窗口工作人员进行沟通交流，钱洲胜参事逐一了解各窗口的业务工作开展情况，并在东方宾馆二楼会议室听取了区纪委书记陈殿魁关于区政务服务工作开展情况的汇报。钱洲胜参事认为区政务服务中心能按照“便民、高效、规范、廉洁”的原则，以优化经济发展环境、提高办事效率为目标，围绕中心服务大局、面向基层、服务群众，加强效能建设，确保“用制度管人、用制度办事、用制度约束权力”，规范审批服务行为，为企业和群众提供优质服务。

9月26日区委宣传部会同电视台、广播电台对区政务服务中心开展群众路线教育实践活动进行专题宣传报道，新闻记者现场采访办事群众，让群众评判区中心的窗口服务工作。通过实地采访，认为区政务服务中心在政务服务工作中尊重群众主体，坚持问题导向，把为企业和群众提供优质服务作为政务服务工作的主线，尽心尽力为企业和群众提供优质服务，企业和群众的满意度较高，群众路线教育实践活动取到了实效。

通过教育实践活动的开展，来区中心办事的企业和群众明显感到区中心工作人员的作风变好了、办事效率和服务态度提高了。活动开展从政治上凝聚了广大党员意志，进一步坚定了政治方向；从思想上受到了一次马克思主义群众观点的深刻教育，切实增强了贯彻党的群众路线的自觉性和坚定性；从作风上解决了一批群众反映强烈的问题，党在人民群众中的形象和威