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风险控制岗位职责

风险控制岗位职责
风险控制岗位职责

风险控制部岗位职责

一、风险控制部岗位职能

负责公司业务风险控制工作,从完整性和安全性两方面对担保项目进行组织评审,修订和完善公司的业务管理制度并贯彻执行,组织公司保后跟踪管理和追偿。具体为:

1. 对申请担保项目的报审资料重点从合法合规角度加以审核;

2. 对申请担保项目从整体风险进行评定;

3. 对申请担保项目的反担保抵押措施从法律风险角度提出意见,审核确定相关合同及法律文本;

4. 完善风险评审办法及合理化风险评审相关各项操作规程,业务规程;

5.跟踪公司各项业务进展,协调部门相关人员和公司相关部门保持业务流程的正常运转;

6. 对工作职责范围内相关资料的收集、整理归档;

7. 完成公司领导交办的其他事务。

二、风险控制部岗位工作职责

(一)风险控制部部长岗位职责

1. 负责研究风险政策,草拟风险政策,设计风险评审岗位的工作指引和运作流程;

2. 建设风控系统,参与建立投资风险审批系统;

3. 合规风险评审:负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查;

4. 定期出具风险评估常规报告,针对即时风险问题,评估风险状态与风险程度,分析风险来源和影响,提供解决方案。

(二)风险控制部副部长岗位职责

1. 协助风险控制部部长完成公司内控制度和风险管理体系的建设,草拟各项风控制度和业务流程,并不断进行修订和完善;

2. 参与并指导风险审查员对业务部报送的项目进行风险评估,提出风险控制措施和审查意见;对需要现场核实的情况进行实地现场考察;

3. 参与业务项目的风险评审,汇总评审意见;

4. 督促业务部门落实项目审批意见、反担保措施和风险控制方案;

5. 组织实施担保项目的尽职调查和反担保抵质押物的价值评估;

6. 组织实施业务人员及风控人员的离任审计工作;

7. 参与有问题担保的风险处置方案的制订,并督促、指导实施风险处置方案,参与追偿方案的制订和实施;

8. 组织实施担保项目成立后的档案移交工作;

9. 完成公司领导交办的其它工作。

(三)风险控制部评审人员岗位职责

1. 负责投资项目的风险审核;

2. 负责对业务发展部上报的调查报告及项目材料的真实性、完整性和准确性进行核实和检查;

3. 负责对项目的可行性进行初步判断并向部门领导提供参考意见;

4. 负责对业务发展部风险评审制度的落实和执行情况的监督;

5. 负责对项目的真实性、合法合规性及可行性进行评价,充分揭示项目风险,设计实施方案及风险控制措施;

6. 协助业务发展部完善风险控制相关手续;

7. 协助法务部门进行法律诉讼、处置反担保资产。

8. 完成领导交办的其他工作。

三、工作计划及要点

1. 按照公司《关于深入开展业务知识学习活动的通知》精神,合理安排时间,进一步加强业务知识学习,努力全面提升业务技能和管理水平。

2. 组织实施担保项目档案移交工作,完善工作职责范围内相关资料的收集、整理归档。

3. 跟踪公司各项业务进展,积极协助业务发展部拓展业务;同时,加强保后管理,督促落实保后调查报告,发现风险,及时协助业务发展部完善风险控制相关手续。

4. 结合公司实际情况,修订和完善公司的业务管理制度;修订和完善风险评审办法及合理化风险评审相关各项操作规程、业务规程。

分析技术员岗位职责

分析技术员岗位职责 篇一:技术员岗位安全生产职责 1、负责生产工艺技术和设备安全管理工作,确保各项技术工作的安全可靠性。 2、负责编制车队(室)安全技术、设备管理规章制度。在编制设备维护检修、保养制度和开停工、技术改造方案时,要有可靠的安全卫生技术措施,并对执行情况进行检查监督。 3、对本队(室)职工进行生产、设备安全操作技术与安全生产知识培训,组织安全生产及设备技术练兵和考核。 4、每天深入现场检查安全生产和设备运行情况,发现事故隐患及时整改,制止违章作业,对不听劝阻者,有权停止作业,并立即报请领导处理。 5、参加新扩建、改建工程项目设计审查,竣工三同时验收,参加设备工艺改造,操作工艺条件变更方案的审查,使之符合安全技术要求。 6、负责产品的质量检验,及时发现并解决生产过程中的质量安全问题。 7、发生安全和设备事故,及时向安全主管部门报告,并参加事故调查、分析。 8、负责安全生产和设备管理工作记录、资料的管理、分析、汇报。篇二:车间技术员岗位职责管理制度 1.全面负责公司科技工作计划和任务在车间内部的组织实施和公司技术管理有关制度和技术工艺标准在车间内部的贯彻落实;

2.负责车间工艺纪律执行情况的日常检查和整改落实; 3.参与制定、修订并在车间内部指导实施有关技术、工艺、安全操作等方面的规程和文件; 4.负责公司新技术引进和产品开发、改进等技术工作在车间内部的组织实施以促进公司产品的技术创新; 5.严格按照公司质量管理体系要求做好技术文件的收发、归档工作; 6.积极参与有关产品的设计评审、工艺评审活动; 7.具体指导、处理、协调和解决车间生产中出现的技术问题、为车间各项工作提供技术支持; 8.做好车间技术有关信息的搜集、记录和反馈工作, 9.参与不合格品和质量事故的评审、参与产品的技术整改工作; 10.负责指导实施轻微和一般不合格产品的返工、返修工作,配合科技部做好严重不合格品的技术分析和技术处理; 11.抓好车间技术队伍建设,做好操作人员的技术培训和提高工作; 12.参与公司技术成果及技术经济效益的技术评价工作; 13.做好领导安排的其它技术相关工作; 篇三:化学实验室分析技术员 负责实验室日常管理,样品称量和标准溶液配制,生物样品准备及前处理;辅助研究人员开展药物研发与各项实验。 职位要求:

4S店售后组织架构及岗位职责

4S店售后组织架构及岗位职责◆组织架构

◆岗位职责 ●岗位职称:售后经理 直接领导:总经理 岗位职责: 1、严格执行品牌公司的服务政策及地方行业管理处的各项标准、政策和程序,并接受监督。 2、严格贯彻执行公司各类规范及规章制度,目标和要求并监督检查实施结果。 3、根据要求审核并及时签发品牌公司相关报表和文件。 4、对售后的生产经营、技术、质量、行政工作全面负责,确保总经理下达的各项技术、质量、经济指标全面完成,同时负责公司企业文化和服务宗旨的宣传和贯彻。 5、负责处理由直接下级无法处理的客户投诉和其他部门转交过来的客户投诉。 6、负责向厂家、集团公司相关部门及时上报和督促下属上报相关报表和文件。 7、负责售后全体员工的教育和培训,深入各部门,掌握员工思想状况,充分调动各职能部门的积极性,发挥职能作用,激发员工的工作热情,提出对员工进行奖励、处罚、聘用、辞退的建议。 8、负责审核培训计划及参训人员的资格审核。 9、关心职工生活,加强职工安全教育、提高职工安全素质,杜绝安全隐患,防止发生重大安全事故。

10、负责部门各项会议的定期召开,对日常工作进行分析总结,并不断改进、优化,制定出工作计划、PDCA及相关的报表。11、负责协调维修站本部门内部的工作、业务关系,互相配合,互相促进以及与外部的联系 12、了解市场信息,对维修工时收费、价格定位提出建设性意见。 13、负责审核本部门各种费用开支合理性和贷款支付的审核。 14、完成总经理授权和交办的其它工作任务。 ●岗位职称:大客户专员 直接领导:售后经理 岗位职责: 1、收集大客户信息、建立大客户档案。 1、负责开发企事业单位及社会团体的团购工作,对应政府的招标采购工作; (3)进行有效与客户沟通,及时了解并分析客户需求,并反馈给公司; (4)发展维护良好的客户关系; (5)开拓新客户,维系老客户; (6)每月负责整理应收账款的收取并制定应收账款相关报表。 ●岗位职称:信息员 直接领导:服务经理 岗位职责:

数据分析部岗位职责

数据分析部岗位职责 【篇一:数据分析工作职责】 数据分析工作职责 做出有质量、有价值的数据统计分析,并在加强管理,提高经济运行质量等方面为公司降低风险、提高收益。 —、完善基础,不断提高综合分析能力 1、为人正直、责任心强,作风严谨、工作仔细认真,具备良好的职业道德素养 2、有较强的需求分析能力、逻辑推理能力、沟通协调能力 3、遵守公司数据统计分析工作的规范管理,不虚报,不舞弊,不弄虚作假 4、熟练掌握并操作microsoft office word、excel、ppt, 熟悉erp 软件各报表数据整合 5、做好工作重心的转移, 服从公司安排协助其他部门工作 6、熟悉公司运作对各部门的数据统计分析工作给予支持配合 7、编报各类统计数据分析报表,整合汇总、综合分析,按时为上司提供可行性的报告 二、工作细责 1、制定货品供应链(采购、配货、仓储、零售、分销、核数等)分析报表及便捷运用模板 2、规范整理各相关部门报表数据库,制定老板报表 3、每天根据信息反馈,核对各仓库及店铺仓储变动表进行校正并提供分析报表 4、每天根据信息反馈,提供各店铺及个人销售情况分析报表 5、每周根据信息反馈,提供店铺及个人销售情况和销售业绩分析报表 6、每周根据信息反馈,提供畅、滞销款报表分析或库存整改建议分析报告 7、每两周根据信息反馈,提供各门店及渠道配货报表或建议分析报告 8、每个月根据信息数据综合分析,为公司各部门制定计划指标提供数据根据 9、每三个月根据信息调查反馈,制定各区域消费群体消费情况数据分析图表

10、每六个月做综合性总结,为公司及各部门改进发展规划提供分析数据图表 11、年底为公司年总结提供各项分析数据汇总制定公司当年综合多元分析数据图表, 12、经上级批准分析指定部门的信息数据需求,支持项目决策分析并协助风险价值评估 13、经上级批准协助参与渠道开发的调研分析及评估 三、优化数据,不断提高分析作用价值 1、收集各项指标,建立相应明细报表及综合分析统计报表, 2、完整统计数据,按时更新,并挖掘利用 3、建立统计数据的多元组合 4、统计分析数据透视功能的改进提高 5、结合公司实际发展和部门发展的合理便捷运用统计数据 四、开拓进取,不断提高统计分析水平 1、发挥统计分析创新意识和应用范围 2、统计分析要注重方式方法 3、统计分析要科学的联系实际发展 4、从分析过程中发现问题,提出改进或建议 【篇二:数据分析员岗位职责及绩薪模式】 1 2 【篇三:数据分析专员岗位职责】 数据分析专员岗位职责

风险管理岗位职责

篇一:风险管理岗位职责 融资部资信评审岗位职责 一、风险控制部岗位职能: 负责公司业务品种的风险控制工作,从完整性和安全性两方面对担保项目进行机构深刻并负责组织评审,修订和完善公司的业务管理制度并贯彻执行,组织公司保后跟踪管理和追偿,建立法务处理机制,承担公司业务品种的开发等。具体为: 1.对申请担保企业和项目的报审资料重点从法律角度加以审核; 2.对申请担保企业和项目从整体风险进行评定; 3.对申请担保企业和项目的反担保抵押措施从法律风险角度提出意见;办理反担保抵押 手续,审核确定相关合同及法律文本; 4.熟悉商业银行内控制度,信贷决策体系及投资担保体系,精通投资、担保、财务、金 融及企业管理相关的法律法规政策; 5.熟悉国内企业现状、投资担保政策体系,具有较强的风险防范控制管理意识和能力; 6.完善风险评审办法及合理化风险评审相关各项操作规程,业务规程; 7.跟踪公司各项业务进展,汇总各类业务的风险情况及发出风险预警;协调部门相关人 员和公司相关部门保持业务流程的高速运转; 8.完成公司领导交办的其他事务。 9.根据公司发展状况,设部门经理,审核专员,法务专员等岗位。 二、风险控制部岗位工作职责: (一)、风险控制部部长岗位职责 1.负责研究风险政策,草拟风险政策,设计风险评审岗位的工作指引和运作流程; 2.建设风控系统,建立自动风险报表管理系统,参与建立投资风险审批系统; 3.合规风险评审:负责组织事前风险审核、事中风险控制、事后风险检查,出具风险预警提示和风险评估报告; 3.定期出具风险评估常规报告,针对即时风险问题,评估风险状态与风险程度,分析风 险来源和影响,提供解决方案。 (二)、风险控制部评审人岗位职责 1.负责投资项目的风险审核 2.负责对业务部上报的调查报告及项目材料的真实性、完整性和准确性进行核实和检 查; 3.负责对项目的可行性进行初步判断并向部门领导提供参考意见; 4.负责对业务部风险评审制度的落实和执行情况的监督; 5.负责对项目的真实性、合法合规性及可行性进行评 价,充分揭示项目风险,设计实施方案及风险控制措施; 6.协助业务部完善风险控制相关手续; 7.协助法务部门进行法律诉讼、处置反担保资产。 8.完成领导交办的其他工作。 篇二:风险管理部各岗位岗位职责 风险控制部各岗位岗位职责 经理岗岗位职责 一、贯彻执行公司政策和管理制度,整合业务操作流程,规范各类监管合同文本,承担监管业务风险评定管理,检查督导公司各部门风险防控操作程序,促进业务运营管理规范化,发现问题及时帮助纠正,有效防范业务经营风险。 二、加强调查研究,注意分析经济和金融形势变化,搞好经济预测,掌握监管业务发展情况,及时向领导汇报,提出业务发展合理化建议。 三、负责对公司所有监管项目的风险评定和管理。 四、负责公司监管业务审批委员会办公室日常工作,组织审核项目是否进入。

化学分析员岗位职责

负责玻璃仪器的日常维护、清洗,并配合综合所检定/校准工作。 1.配制洗液: 配方1:强洗液 重铬酸钾150g 蒸馏水300ml 浓硫酸3000ml 配方2:中等强度洗液 浓硫酸50% 蒸馏水50% 重铬酸钾5% 操作: 将重铬酸钾加入蒸馏水中,使之自然溶解或水浴溶解,然后慢慢加入浓硫酸,边加边搅拌,见发热过剧则稍停,冷却后再继续加。 操作时要穿橡皮围裙、长统胶靴、戴上眼镜和厚胶皮手套,以保安全。 洗液可重复使用,洗液应引流回盛装洗液的容器。当洗液颜色由红棕色变为蓝绿色时应重新配制。 玻璃仪器(尤其是移液管)日常清洗出现严重挂壁等现象时,可考虑此现象是否为内壁沾污原因造成的,应用洗液清洗。 2.临近到期的玻璃仪器,试验员需列出清单,向综合所提出检定申请。接到综合所送检通知书后,提前半天准备好送检仪器。 3.化学分析室内FA2004分析天平、6400A火焰光度计、722SP可见分光光度计、溶剂过滤器需要记录仪器使用前后状态。

可见分光光度计 1.调整波长:使用仪器上唯一的旋钮,即可方便地调整仪器当前测试波长,具体波长由旋钮左侧的显示窗显示,读出波长目光垂直观察。 2.预热:仪器开机后灯及电子部分需热平衡,故开机预热30分钟后才能进行测定工作,如紧急应用时请注意随时调0%T,调100%T。 3.调零和调整100%T:选择模式“透光率”,打开试样盖(自动关闭光门),然后按0%键,即能自动调整零位。将用作背景的空白样品置入样品室光路中(无空白样时此步骤可省略),盖下试样盖(自动打开光门)按下100%键即能自动调整100%T(一次有误差时可加按一次)。 4.改变试样槽位置让不同样品进入光路 仪器标准配置中试样槽架是四位置的,用仪器前面的试样槽拉杆来改变,打开样品室盖以便观察样品槽中的样品位置最靠近测试者的为“0”位置,依次为“1”、“2”、“3”位置。对应拉杆推向最内为“0”位置,依次向外拉出相应为“1”、“2”、“3”位置,当拉杆到位时有定位感,到位时请前后轻轻推动一下以确保定位正确。

岗位工作职责分析表.doc

岗位工作职责分析表 新工作分析的定义与结构 在人力资源管理中,有一项最基础的工作,也是各职能模块运作时最关键的工作,它就是工作分析。 传说只要练好了这项内功,你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样,刚猛无比,刀枪不入,纵横于HR的职场江湖:一说起招聘,你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求,让你招人从此无忧;一开展培训,你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么,因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效,你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么,同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出,有哪些流程可以支撑指标的取数,从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步——岗位价值评价的源头…… 工作分析之所以如此重要的,根本原因在于:管理是因事选人、育人、用人、留人,工作分析就是理清事。理事在前,管人在后,而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。 那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢? 一个岗位的工作分析它包括两大块内容:岗位工作职责描述与岗位的任职要求,其中岗位工作职责描述是因、是输入,岗位任职资格是果,是输出,这里面同样也体现了因事选人的思想。 工作描述的方法:FAIR四角色法

首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显,需要掌握两方面的技巧:岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。 首先,介绍工作描述的方法。因为任何事物一旦无法描述,就无法沟通。 工作的描述的方法一般采用“动词+名词”或者“名词+动词”的结构来表示。其中,名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定,一般遵循“FAIR 四角色法”。 所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色,角色从低到高分为:执行者、推动者、思考者、决策者,每一种角色对应不同的动词: 角色 适用岗位层级 对应的动词 推动者 (Facilitate) 基层(频率高)中层 了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传达 决策者 (Approve) 高层

公司岗位职责分析

公司岗位职责分析 总经理岗位职责 1、在董事会领导下,贯彻执行董事会决议,负责领导、管理本公司全面工作; 2、负责组织编制本公司年度、季度总体经营规划,制定信贷业务发展策略、措施,并安排组织实施; 3、负责公司年度、季度财务预算决算及相关重大财务费用开支计划的审批; 4、负责安排行政/财务、业务副总经理工作,明确其职责、权限、并监督、检查、管理其工作任务完成情况; 5、组织协调各部门工作,听取各部门工作汇报,提出决策性意见; 6、负责上报材料总结、报告的政策性把关审核及上下行文的签发。主持向有关部门、机构汇报工作; 7、负责制订本公司企业文化建设,战略方针。 副总经理岗位职责 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划 2、组织、监督公司各项规划和计划的实施 3、负责将公司内部管理制度化、规范化 4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划 5、负责指导公司人才队伍的建设工作,向总经理推荐合适各个重要岗位的人选 6、负责协调各部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系 7、对各部门的工作负领导责任,协调各部门的内部业务 8、负责推进企业文化的建设工作,开展企业形象宣传活动 9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。 10、总经理临时授权的其他工作 11、负责各部门特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作 意见和行使表决权; 风险管理部岗位职责

1、制定呆滞贷款、呆帐贷款、已核销呆帐、债权悬空的应收帐款的清收计划。 2、拟定保全风险资产的措施及办法,并监督实施。 3、组织清收呆滞贷款、呆帐贷款、已核销呆帐,盘活资金存量。 4、对造成风险资产的原因进行准确、全面、合理分析,并将分析结果及时上报部门负责人。 5、对资产的风险情况进行预测。 6、定期向部门经理汇报风险资产管理情况。 7、极积帮助落聘员工端正工作态度,加强业务学习,早日实现再次聘用。 信贷业务部岗位职责 一、根据工作实际,于每年初起草分管工作的年度工作安排意见。 二、按月认真做好分管工作的工作总结及下月工作安排。 三、按季做好存款工作的总结与分析,查晰问题,提出指导全辖存款工作的建议及措施。 四、根据本部各岗提供的业务分析材料,按季综合起草信贷业务营运情况的分析报告。 五、负责起草本部半年度及年度工作总结。 六、组织抓好信贷工作。一是,做好信贷工作的组织推动;二是分析信贷工作的形势,研究各时期、各阶段的信贷工作措施;三是,推广工作经验,协调解决信贷工作中的问题。 七、负责抓好信用工程建设,建立并管理台账,加强监管,抓好推动,完善档案,通过有效组织,推动全辖的信用工程建设工作。 八、负责制订关于信贷工作的管理制度及操作规程,不断强化内控制度建设,规范信贷业务行为。 九、参与资金及计划管理工作,配合经理加强资金管理,研究制订年度及各阶段的业务经营计划。 十、按经理安排,配合信贷管理岗做好常规及临时性的贷款检查工作。 十一、负责做好信贷工作的业务培训及日常的业务指导。

风险管理部岗位职责

风险管理部 工作职责 1、认真落实各项金融风险管理法律法规和规章制度,研究制定和推动落实本行风险管理的总体目标、风险管理规划工作,建立健全本行金融风险管理体系; 2、编制全行不良贷款清收计划,制定相应考核办法,并做好相关指标下达和计划的考核; 3、调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况,负责对资本充足率、资产流动性比例等单项风险指标的监测、预警和变动分析; 4、制定信贷风险界限,对重大投资、重大贷款、风险资产进行实时有效监控,对各类风险进行有效识别; 5、负责全行各项风险评估认定工作,对全行大额贷款申请、信贷资产风险分类、不良资产处置、不良贷款利息减免进行风险预测和认定审批; 6、负责信贷风险资产管理,监测不良贷款的变化趋势,督促相关责任人及时清收贷款,定时向领导报告清收情况; 7、负责不良贷款的化解处置工作,协助网点做好有关涉政、涉案、涉诉贷款的清收工作,做好网点不良资产的核销呈报以及抵贷资产的审批、管理、变现等工作; 8、负责全行信贷风险管理业务数据的汇总统计、分析和上报工作,及时向领导提供有关风险控制防范的数据统计,提出工作建议和政策方案; 9、建立健全本行风险管理制度体系,修订和完善各项风险管理制度和操作规程; 10、完成领导交办的其他工作任务。 经理岗 1、全面负责风险管理部的日常管理工作,对本部门工作进行总体规划部署,确定本部门年度工作目标和工作计划; 2、负责本部门员工综合管理,包括工作任务分配、员工考核监督、业务指导等; 3、负责本部门发行或转发的各类文件的最终审核定稿工作,组织制定各项风险管理制度和操作规程; 4、组织制定和实施全行不良贷款清收计划和考核办法,做好相关指标下达和考核; 5、组织调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况,作出流动性预警以及处置预案; 6、负责组织全行不良资产的清收、化解和处置,协调全行涉诉、涉案、涉政贷款的起诉、理赔等工作; 7、根据不良贷款的变化趋势,提出抓好不良贷款管理工作的措施意见供领导参考和决策,并指导督促各网点清收不良贷款; 8、负责对全行信贷资产风险分类认定、不良资产处置、不良贷款利息减免进行认定审核,上报领导批示; 9、完成领导交办的其他工作任务。 风险监测岗 1、负责检查全行贷款客户资料,对客户进行风险评级,保证评级的公正、准确,对贷后发生重大变化的客户进行重新评级; 2、负责调查分析全行市场风险、政策风险、信贷风险管理状况,并起草编制相关风险预警报告; 3、负责监测不良贷款的变化趋势,提出可行性建议和意见供领导参考和决策; 4、掌握了解大额贷款户的生产经营状况,发现风险隐患及时向部门负责人汇报; 5、负责定期提示相关部门和人员对信贷资产进行贷后检查,发现贷后检查出现预警信号的贷款,及时汇报相关领导; 6、完成领导交办的其他工作任务。 风险评估岗 1、负责大额贷款资料真实性审核,对大额贷款合同的基本资料的完整性、有效性、以及和审批依据的一致性进行审核,确保签订合同质量; 2、对发放的大额审批贷款逐笔做好登记工作,做好贷款公示、出具《公示无异证明》等相关工作; 3、负责全行信贷资产风险分类认定管理; 4、负责不良贷款利息减免进行初步认定评估,并做好会议记录;

接待员的岗位职责

接待员的岗位职责 下面是整理的接待员的岗位职责,欢迎阅读。 篇一 1、严格执行公司的各项规章制度; 2、服从主管的工作安排及认真完成每项工作; 3、负责公司对客人的迎接、带位、送客工作; 4、掌握公司的基本情况:服务项目、消费标准、人事构架、公司简介等; 5、熟悉每间房台的特点、位置、容纳人数及装饰风格; 6、负责做好公司房台的预定,清楚公司每日房台态,按时合理确定房台及做好坏房台、空房台的登记,确保良好的订房台次序; 7、牢记客姓并准确、热情的称呼客人; 8、带客时要主动与客人沟通并介绍公司的服务项目,确保不漏带客人;

9、接听电话时要向对方报清房号、台号及消费标准,做事要公平、公正、一视同仁,充分体现高标准、高水平的工作效率; 10、认真做好订房台登记。 篇二 1、全面负责做好来访人员及对外联络的服务工作; 2、负责来公司参观、交流、应聘等宾客的接待及服务工作; 3、负责做好对外会务的安排准备工作,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务; 4、负责来公司参观、交流、培训等客人的住宿,往返票务及其他接待工作; 5、负责接待区域内的设施操作,爱护设备,保持清洁,定期维护保养; 6、负责受理来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话、解答咨询、记录等工作; 7、负责接待用餐的服务标准及用餐质量; 8、负责后勤接待各部门之间关系的沟通、协调工作以及日常管理工作的指导、监督等;

9、负责领导临时交办的其他工作。 篇三 (1)负责全面贯彻落实售后服务核心流程预约工作,与用户初步确定维修项目、时间、备件等。 (2)负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断,索赔初步鉴定,与用户达成协议等工作。 (3)负责为用户提供维修、保养、车辆使用的咨询,及提醒服务。 (4)负责平衡车间生产,调度生产。 (5)负责向维修技师传达用户的想法,描述车辆的故障,分配维修工作任务。 (6)车辆全面检测(包括外观),如必要试车。 (7)负责交车、维修项目及发票的解释工作。 (8)负责建立、完善用户档案,并及时更新。 (9)保持与用户的联系,了解用户的需求。 (10)负责任务委托书、结算单的填写及解释工作。 (11)负责与索赔业务员、车间主管及维修工之间的沟通,协助与索赔鉴定和保险理赔工作。

售后服务部岗位职责

售后服务部岗位职责 *服务经理岗位职责 制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 制定售后服务工作计划,保证售后服务月度和年度经营指标的完成。 售后服务部日常的协调管理; 处理用户投诉; 保持和HMSC服务部相关人员沟通和交流的渠道畅通。反馈的所有文件; 审核签发向HMSC服务部反馈的所有文件; 制定售后服务部内训计划并组织实施; 售后服务部全体员工的月度和年度考核; 定期向销售服务店总经理汇报售后服务工作情况; *服务主管岗位职责 所管辖各岗位日常事务的协调管理; 所管辖各岗位员工日常工作的指导和监督; 与车间主管共同协调前台业务和车间业务的衔接; 完成服务经理安排的各项临时性工作任务; 所管辖各岗位员工的月度和年度考核; 定期向服务经理汇报所管辖各岗位的工作情况; 及时处理顾客投诉; *服务顾问岗位职责 接待来店顾客,按照相关业务流程和工作标准的要求在整个服务过程中为顾客提供一对一的优质服务; 及时了解在修车辆的作业进度; 接听在修车顾客的咨询电话,传递在修车状况信息; 记录来电预约 接受顾客预约信息,并做好接待顾客的前期准备工作。 *理赔员岗位职责 办理理赔业务; 管理索赔抱怨、解释保修政策等相关事宜; 完成服务主管安排的各项临时性工作任务; 协助服务主管整理质量技术资料; *顾客管理员岗位职责 建立、更新、维护顾客和车辆信息档案; 顾客跟踪回访; 传播服务信息; 服务预约信息的记录及传递。

*业务代办员岗位职责 完成顾客委托的保险、车辆年检等合理的代办业务。 *技术顾问岗位职责 协助服务顾问进行车辆预检; 协助维修技师完成疑难维修作业; 指导质检员的工作; 定期进行维修业务和技术的交流; 负责实施服务经理制定的技术类内训计划; *质检员岗位职责 负责完修车的维修质量检验工作; 做好完修车辆车间与业务的衔接工作; 向技术顾问汇报维修质量检验情况; *车间主管岗位职责 全面负责维修车间的安全、卫生、设备和5S等现场管理工作; 协调监控维修作业进程,确保维修质量和完工交车时间; 维修车间日常工作的指导和监督; 与服务主管共同协调车间业务和前台业务的写街接; 完成服务经理安排的各项临时性工作任务; 定期向服务经理汇报维修车间的工作情况; *车间调度岗位职责 根据各维修技师的技能水平和业务量饱满程度分配维修作业任务; 维修资源的有效调度,并及时向服务主管反馈维修资源的动态状况; 完工时间可能出现延误时及时通知服务顾问或服务主管; 管理、及时更新《维修作业进度看板》。 *维修技师岗位职责 服从车间调度的维修任务分派安排; 按照有关工作标准按时完成维修作业; 向车间调度反馈维修作业进度状况; 完成维修作业之后进行岗位维修质量自检; 完成车间主管安排的各项临时性工作任务; 负责维修作业场所的5S工作。 *收银员岗位职责 日常售后服务结算业务; 核计收费项目,总费用超出预算时通知服务顾问,以便及时联系顾客取得认可;保存相关结算单据; 向总经理和服务经理汇报相关财务数据。

外贸相关工作岗位职责分析报告

外贸经理 职业概述: 外贸经理是上级领导同业务员沟通的桥梁,在从事企业对外贸易的过程中,服从上级部门的外贸战略安排,策划具体的国外业务方案,执行并监督完成企业的国际业务。 工作内容: 制定部门工作计划及相关预算,全面负责外贸部门的日常管理工作; 负责外贸市场的规划; 管理和安排日常商务和外贸谈判; 建设和管理外贸团队,对团队人员进行培训和整体规划; 带领团队实现销售、采购等目标; 全程客户服务,维护客户关系。 职业要求: 教育培训:本科及以上学历,市场营销、国际贸易等专业;取得全国外贸经理资格证书。 工作经验:熟悉行业海外市场状况,有海外市场开拓经验;具备较强的客户开发能力,具有出色的谈判能力、说服力,亲和力强;具有良好的英语沟通表达能力,团队合作精神强,责任心强,可承受

一定工作压力。 薪资行情: 年薪在10~30万左右,工资上下浮动也会视绩效而定。 职业发展路径: 好的业绩自然是外贸经理升职加薪的王牌,可以发展为外贸总监,积累很多客户后也可自己开公司。[1] 外贸业务员 外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。 外贸业务员的工作职责 1、及时安排好打样。 要按客户的要求,书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素:货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式,即货号-颜色-数量应列出表格,而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后,方能安排打样,外贸部经理不在时,由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开,应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料,应书面通知采购部购

买。如采购过程中涉及最少起订量的,应马上汇报外贸部经理,由外贸部经理决定如何处理。 样品完成后,应仔细审核样品,寄出前,必须拍照存入电脑档案。如果是新客户,样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付,需请示经理,由经理决定。总的原则是:如果是少量样品,样品免费,运费到付。如样品数量较多,应考虑样品收费,运费到付。2、精确地报出美金销售价格。 严格把握“核价单”,精确地报出美金销售价格。一般情况下,核价单只要掌握两种就可,一种是“一般贸易核价单”,一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时,应拿到Excel的电子格式,而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后,业务员应逐字逐行进行审核,检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误,如发现一个XX皮康纸的金额为5元,一个XX里布的用量为1米,应立即通知计划部,要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单,客户又要马上提供报价时,业务员应立即动手,收集相应的核价单数据,自己制作出准确的核价单。 业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。 利润=美金卖价X汇率X0.96-成本 销售利润率=利润÷(美金卖价X汇率)X100%

基金分析员岗位职责范本

岗位说明书系列 基金分析员岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-24724基金分析员岗位职责 Fund Analyst Post Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 基金数据分析员晨星资讯晨星资讯(深圳)有限公司,Morningstar晨星中国,晨星资讯,晨星Responsibilities: ·Performdataentry,auditingtoensuredataandmethodologiesareinplacetomee tproductrequirements. ·Collaboratewithinternalandexternalcontactstoc orrectandresolveallperformance,portfolioandoperationalrelateddataissueseffectively ·Assistproductmanagerindiscovering,gatheringanddraftingrequirementsandspecificationsto furtherenhanceproductfunctionality,usabilityandvisibility ·Reviewproceduresandworkwithdevelopmentteamtoc

reateanalyticaltoolstostreamlinethedatacollectionan dqualityassuranceprocesses. Qualifications: ·Bachelor'sDegreeorabove,nospecificmajorsrequired. ·GoodCommandofEnglish ·Passionatetolearninvestmentrelatedinformation andapplications. 工作职责: ·进行金融数据日常处理工作 ·与相关部门紧密协作,搜集专业金融信息 ·维护金融数据产品的信息更新 ·跟踪、监控并修改现有文件管理的缺陷 ·辅助进行金融产品测试方案、测试报告和质量文档的设计与撰写 ·协助产品经理不断开发,完善产品需求以不断提升产品功能及用户体验 任职条件:

岗位职责及工作分析表

工作分析表 仓库主管 从事岗位名字仓库主管有无兼职无 我的上级岗位名字财务经理我的部门名字财务管理部下级的岗位仓管员 我认为学历要求我认为学历要求 我认为上岗人员的条件2年以上工作经验,23-35岁,会计专业中专以上,熟悉仓库管理流程,熟练掌握办公软件,工作积极主动、认真仔细、不违反财务制度、对公司信息保密 重要性具体工作占用时间% 1 负责入库物品的验收,手机扫码、入帐及时、准确;做到帐实 相符。 20% 2 手机发货按先进先出,销售人员提货手续办理规范,未销售手 机退库全面验收。 30% 3 每日做进销存报表,盘点当日库存。10% 4 库龄分析处理:了解库内滞销机,作出标示。5% 5 月底盘库对帐5% 6 服务客户服务一线员工5% 7 人员培训:制定计划,每周一次。每月一、三周培训业务技能, 二、四周培训企业文化、公司制度。 10% 8 仓管员日常管理5% 9 票据保管完整5% 10 打扫卫生并做好安全检查5% 总经理 从事岗位名 字 总经理有无兼职无 我的上级岗 位名字 董事长我的部门名字总经办 下级的岗 位 营销总监、财务总监、行政总监、人力资源总监、运营总监 我认为学历 要求 本科及以上学历 认为上岗人员的条件在大型国有或外资企业工作5年以上、从事高管3年以上的工作经历并有良好的记录和业绩,熟悉本行业或相关行业、有较强的事业心、进取心、敬业精神和团队组织和协调能力 重要性具体工作占用时间% 1 组织实施股东大会审定的各项计划、方案以及董事会的决议,全面主持 公司的日常经营与管理工作,每半年并向董事会报告工作进展情况; 35% 3 根据董事会确定的经营方针和投资方案全面负责公司重大项目的改进和 实施推进;,组织拟订公司中长期发展规划、重大投资项目、组织编制年 度经营计划;组织拟订公司年度财务预决算方案;拟订公司税后利润分配 方案、弥补亏损方案和公司资产用于抵押融资的方案,并报董事会批准, 执行;每半年并向董事会报告工作进展情况; 25% 2 拟订公司内部经营管理机构设置方案;聘任或者解聘除应由董事会聘任或10%

数据分析员岗位职责

数据分析员岗位职责 1、数据分析专员岗位职责 1.参与建立公司的运营管理体系 2.参与编制运营管理的相关模板、工具、工作指引,并持续改进 3.参与编制计划管理的相关模板、工作指引,并持续改进; 4.根据标准和程序文件的要求,参与制定公司级数据收集的范围; 5.依据收集范围定期进行各类数据资料的收集,并进行统计、整理 6.依据销售计划的数据,统计、整理生产部门月度生产计划,保障生产的顺利进行; 7.依据生产计划的数据,统计、整理物资部月度采购计划,保障采购的顺利进行; 8.参与收集、审核相关部门销售计划,保障销售的顺利进行; 9.定期将各类指标与计划进行比较,找出差距; 10.参与建立考核体系,制定考核方案和考核细则; 2、数据分析专员岗位职责 1、使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街)的经验。  2、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量!   3、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析!  4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。  5、在论坛上发起一些引人话题性的帖子,吸引点击量。活跃论坛气氛,提高客户黏度。 

6、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;  7、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。  8、精通淘宝直通车竞价排名规则,优化竞价关键字。  9、熟悉淘宝内部的各种推广方式(如社区、直通车、淘宝客、帮派);  10、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;  11、熟悉淘宝网各种营销工具,对站外推广有独到的见解; 12、较强的组织执行策划能力;  13、精通直通车竞价排名规则;  14、有媒体资源,懂PS,懂网页代码,懂软文写作的优先录用。              60;      15、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量!  16、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析!  17、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。 18、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施;  19、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。  20、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理; 21、有媒体资源,懂PS,懂网页代码,懂软文写作。 3、数据分析工作职责 做出有质量、有价值的数据统计分析,并在加强管理,提高经济运行质量等方面为公司降低风险、提高收益。 —、完善基础,不断提高综合分析能力

售后服务部岗位职责说明书

2.1.前台岗位职责 2.1.1.前台主管岗位职责 2.1.2.保险理赔组长岗位职责 2.1. 3.维修接待员岗位职责 2.1.4.结算员岗位职责 2.1.5.保险续保出单员岗位职责2.1.6.引导员岗位职责 2.1.7.吧台接待岗位职责 2.1.8.保险送单员岗位职责 2.2.车间岗位职责 2.2.1.车间主管岗位职责 2.2.2.质检员岗位职责 2.2. 3.调度员岗位职责 2.2.4.综合管理员岗位职责 2.2.5.看板管理员岗位职责 2.2.6.班组长岗位职责 2.2.7.汽车维修工岗位职责 2.3.零件部岗位职责 2.3.1.零件部主管岗位职责 2.3.2.零件部采购员岗位职责 2.3.3.零件部业务计划员岗位职责2.3.4.仓管员岗位职责 2.3.5.工具管理员岗位职责

2.1前台岗位职责 2.1.1前台主管岗位职责 (1)自觉遵守公司的各项规章制度,对售后服务部经理负责,积极完成上级领导交办的各项任务。 (2)维修前台主管必须贯彻服务理念与方针;处理客户投诉,不断提高客户满意度(CSI);促进来厂维修台次;制定营销计划和培训计划等。 (3)负责前台接车部的全面工作,对来公司维修的车辆进行初检技术诊断和核价工作,做到判断准确,明确维修工时,确保质量。对报修客户必须热情 接待,用专业语言同客人沟通,耐心解释车辆故障,引导客人报修项目, 使客户感到可信赖。 (4)负责前台维修业务接待的指导工作,执行并监管前台操作规范,定期反馈和总结业务经验,负责前台CSI指标考核,前台SA培训指导工作。 (5)负责前台接车部与维修车间及零部件等部门的工作协调。 (6)负责协助车间主任监督维修车辆生产进度,保质保量按时交车给客户。(7)负责协调维修接待员与客户的关系,做好桥梁工作。 A.要将施工中维修车辆进度情况及时通知客户,必须要与客户达成共识。 B.对己交付客户使用的车辆,须安排维修接待员做好定期不定期的跟踪服 务工作,适时了解维修车辆的使用情况,及时为客户提供技术疑难解答, 让客户更好地了解我公司的维修工艺标准。 (8)对维修完工后的车辆,必须亲自监督维修接待员所作结算书,确认无误后方可进行财务结算,开出放行条由财务签署盖章,维修车辆予以放行。(9)负责陪同到店了解维修车辆情况的客户,并引领客户进入维修车间内现场观看了解,但尽量避免客户逗留车间的时间过长,以免影响生产,同时要 注意客户进入车间的安全问题。 (10)积极推行业务预约制度,结合车间生产实际情况,合理安排入厂维修车辆。 监督维修接待员向顾客回访制度的执行情况,将回访内容进行分析研究, 并及时将分析结果和建议上报部门经理。 (11)负责监管保险索赔业务和保险续保业务的日常管理,不断促进业务的顺利展开。

数据分析专员岗位职责

数据分析专员岗位职责

所属部门:淘宝部现职称:数据专员直接上级:淘宝部长 适用职级:1级2级普升方向:见习主管间接上级:运营总监 1、使用淘宝营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街)的经验。 2、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量! 3、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析! 4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。 5、在论坛上发起一些引人话题性的帖子,吸引点击量。活跃论坛气氛,提高客户黏度。 6、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施; 7、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。 8、精通淘宝直通车竞价排名规则,优化竞价关键字。 9、熟悉淘宝内部的各种推广方式(如社区、直通车、淘宝客、帮派); 10、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理; 11、熟悉淘宝网各种营销工具,对站外推广有独到的见解; 12、较强的组织执行策划能力; 13、精通直通车竞价排名规则; 14、有媒体资源,懂PS,懂网页代码,懂软文写作的优先录用。 15、、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量! 16、、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转

化率数据进行分析! 17、、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。 18、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施; 19、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集。 20、精通淘宝网营销规则,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理; 21、有媒体资源,懂PS,懂网页代码,懂软文写作。

2020年(岗位职责)第二章职务分析

第二章职务分析 教学目的与要求 1、了解职务分析的相关名词术语 2、掌握职务分析的意义和步骤 3、掌握职务分析的基本方法 4、学会制作职务说明书(技能要求) 教学重点: 1、职务分析的意义和步骤 2、职务分析的主要内容 3、职务说明书的结构 教学难点 1、职务分析的地位及作用 2、职务分析的内容 3、职务说明书的设计要求 计划学时:8学时(理论6,实践2) 职务分析的地位:是人力资源管理众要素中最基本的要素,是开展人力资源管理工作的基础。 【先导案例】 工作职责分歧 一个机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地板上,车间主任叫操作工把洒在地板上的液体打扫干净,操作工拒绝执行,理由是任职说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查任职说明书上的原文,就找来一名服务工来做清扫工作。但服务工同样拒绝,他的理由是任职说明书里同样也没有包括这一类工作,这个工作应该由清杂工来完成,因为清杂工的责任之一是作好清扫工作。车间主任威胁服务工说要解雇他,服务工勉强同意但是干完以后立即向公司投诉。 有关人员看了投诉以后,审阅了这三类人员的任职说明书:机床操作工、服务工和清杂工。机床操作工的任职说明书上规定:操作工有责任保持机床的清洁,使之处于可操作的状态,但并未提及清扫地板;服务工的任职说明书上规定:服务工有责任以各种方式协助操作工,如领取原料和工具,随叫随到,即时服务,但也没有包括清扫工作。清杂工的任职说明书确实包括了各种形式的清扫工,但他的工作时间是在正常班工人下班之后开始。

问:(1)对于服务工的投诉,你认为该如何解决? (2)如何防止类似意见分歧的重复发生? (3)你认为该公司在管理上有何需改进之处? 第一节职务分析概述 一、基本概念 1、工作要素:指工作中不能再继续分解的最小的动作单位,如打字中的敲键盘。 2、任务:安排某一位职工所完成的一项具体工作,由一至多个要素组成。 如打字员打字 3、职位:指某人须完成的一组任务,有多少职位就有多少人员。 4、职务:是由许多相同的职位所组成,这些职位的性质、类别完全相同,完成工作所需条件也一样,如秘书就是个职位。 5、职务分析: 职务分析也称为工作分析,指通过与职工交谈、工作日志记录、实地观察等方法去考察一项工作,明确其责任、工作范围及任职资格的过程。职务分析包括两个基本的内容,职务描述和职务规范 二、职务分析的意义P142-143 1、职务分析利于人力资源科学管理 明确各个职务的性质、职责、要求、大大提高了自身工作的科学性 2、职务分析使组织招聘目标明确 3、职务分析利于正确培训 4、职务分析是工作管理的基础内容 5、职务分析有利于组织的公正评价 6、职务分析有利于薪酬公平合理 7、职务分析为职业生涯规划提出方向。

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