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医院后勤物资出入库管理制度

医院后勤物资出入库管理制度
医院后勤物资出入库管理制度

医院后勤物资出入库管理制度

1、物资入库:保管员、采购员一起凭请购单与交货人交接手续,核对物资名称、规格、型号、数量;

2、入库物资与请购单不符、不成套、不齐全等,立即告知供货商,供货商要采取相应的处理,不得拖延;

3、后勤会计凭后勤库房签字的送货单据上后勤库房账,无库房签字的送货单据财务应拒绝受理;

4、物资验收无误后,由库房填写《验收入库单》作为入库上账的依据,填写《验收入库单》(一式三份:一份给采购,一份给后勤保障科,一份会计留存)。做到账与账相符(后勤会计账与库房账相符),账与物相符(库房的账与实物相符);

5、自身生产的成品入库,要有维修部门、后勤保障科出具的产品质量合格证明,由专人送交仓库,保管员根据入库情况填写《验收入库单》一式三份,双方相互核对无误后须在“入库单”上签名,签名后的《验收入库单》一联由库房作为登记实物的依据,一联交财务会计作为成本核算和产品核算依据,一联交后勤后勤保障科;

6、委外加工和产品加工完成后的入库手续类比外购物资入库手续进行办理,但在“入库单”上注明其来源,在“发外加工登记本”上登记;

7、退库应填写《领料单》一式三份(一份上账,一份交财务会计,上账物品一份交相关科室),用红笔填写,右上角注明退库字样,并在备注栏内详细说明原因;

8、对于物资验收入库过程中的有关数量、质量、规格、品名等不相

符的现象,保管员有权拒绝办理入库手续,并视其程度报告后勤保障科、财务科和主管领导处理;

9、对库存物资应做好防湿、防尘、防霉、防蛀、防火、防盗工作,对易碎和易坏品应格外小心存放,对危险品应单独存放;

10、存放品应便于计数和检查,推行五五堆放;根据货物特点做到过目见数、检点方便、成行成列、文明整齐;

11、同类物品应集中存放同一场所摆放时注意取拿方向一致。

12、厚重品置于下方,轻薄品置于上方,出库频率高的放于出口附近,各物品存放堆之间应留有足够的通道,方便搬运操作;

13、在货架上存放的物品,其形状、尺寸应与货架相适宜,小物品应尽量放于抽屉式货箱中,各类少量物品应尽量组合存放并贴上标示,便于查找;

14、库放一切商品货物的对外发放,一律凭科室主任、护士长签字的领料票或后勤保障科的调拨单一式三份,一份交财务会计为科室核算、登账,一份仓库作为登记实物账的依据,一份交后勤保障科或设备科做为在账管理

15、维修中心领用维修用料时,为科室维修后索要领料票,月底凭科室的领料票换回库房借条。

16、手续不全的提货领物品事项,保管员有权拒绝发放。

17、库房每月25-30日与财务会计一起对本月入库、出库、库存物品进行盘点。盘点表报一式三份(库房一份,后勤保障科一份,主管领导一份。)在月底盘点中注意有限期的物品,及时发放,减少浪费。

18、采购计划在每月3日前综合汇总后填写“采购计划申请表”一式

三份,另根据在账资产等有关情况汇总确定供需数量。信你自己罢!只有你自己是真实的,也只有你能够创造你自己

医院仓库管理制度物资物品领用制度

医院库房管理制度 为保证医院各级各项物资保管得当,调度与使用合理、及时、有效,制定本制度。 一、适用范围 凡医院被服、办公用品、劳保用品、采暖五金、电器设备、医疗器材维修材料等均有库房保管,并适用本制度。 二、库房管理要求 1、库存物品要建账建卡,做到入库有验收,出库有凭证,登记账目及时,保证库存物品数字准确,帐、卡、物相符,做到逐日清点。 2、各种物资按类存放,顺序编号建卡。凡经批准报残物品和帐外物品,应登记明确,不得与其它物品混杂存放。 2、严格物品验收入库手续,验收人员须清点数字、验收质量后,方可签字办理入库手续。 3、库内不得代存其它物品(除极特殊情况,经院领导特批外),其它一律拒绝存放。 4、保管人员应了解掌握各类物品的性能用途、使用方法,按领用单限定的品名、数量单价分发各类物品,做到计划供应、满足需要、防止浪费。 5、各种物资不得外供和私用,特殊领用情况必须经院领导批准。

6、库房要保持通风、干燥、清洁,注意安全,做到防火、防盗、防防潮、防鼠,严谨烟火。 三、出入库管理流程 1、物资领用时必须持有院(科室)领导签批的领用申请单,库管员见单方能出货; 2、物资出库前应先填写出库单,领用人应在出库单上签字,签字清晰完整; 3、库管员收货入库前应认真核对采购清单,如发现数量不符、名称不符、质量明显不合格的应拒收,并与采购员及时联系更换或退货事宜; 四、安全管理要求 1、闲杂人员及领料者未经同意不得进入库房。 2、库房内严禁烟火,严禁在库房内吸烟,不得以任何理由秉烛入库。 3、库房严谨私拉乱接电源及电器。 4、库管员应爱护好库房内外消防设施,发现消防设施损坏应及时上报。 5、库房门窗应经常检查有无损坏,库房门应随开随关。 6、库管员下班离库前必须巡库一次,清查问题隐患。

后勤管理制度知识分享

后勤管理制度
篇一:办公室及后勤人员管理规定(新版) 办公室及后勤人员管理规定 1、目的 为保障公司正常的办公秩序,创造良好的办公环境,体现积极向上的公司精神,特制定 本管理规定。 2、环境卫生 1) 办公区作为公司日常办公及业务开展的场所,办公室及后勤人员都应自觉维护环境卫 生。 2)车间地面卫生由机加工、焊接主任安排人员每天进行打扫;仓库及仓库周围地面卫生 由保管员负责打扫;办公室地面卫生由办公室人员负责打扫。 3) 烟头、烟盒、食品包装袋、纸屑等垃圾物必须放置于垃圾桶内,不得随意丢弃;违者, 处以 10 元/次罚款。 4) 保持公告栏(黑板)整洁,不得乱涂乱画;通知、通告应粘贴摆正;超过一周以上的 通知、通告应取下存档(特殊情况除外)。 5) 文件柜里的资料要排放整齐,逾期或废弃文件要定期处理或销毁,避免多余物品占用 文件柜的使用空间。 6) 办公室人员应做好各自办公台面及周边地面卫生的清理、清洁工作;每天下班时将各 自的办公椅、办公用品、文件摆放整齐。 7)每周二下午 16:00 由 1F 办公室人员对车间各处卫生进行全面检查,对卫生状况最差 区域的负责人在公告栏(黑板)上通报批评并责令改善。 3、工作纪律 1)办公室及后勤人员在上班时间应集中精力完成本职工作,严禁做与工作无关的事情。 (如上班时间接待亲朋好友、与业务无关的客人;看与工作无关的书籍和报纸;上网玩游戏、 看电影、聊天、闲谈、睡觉等。)下班后如无其他加班任务,同样不应逗留公司做与工作无关 的事情。 违者,处以 50 元/次罚款。 2)公司电话为方便公司与外界沟通、方便处理公务专用。上班时间打私人电话通话时间 最多不得超过 5 分钟;严禁擅自在公司打私人长途电话;打业务长途电话要精简,尽量缩短通 话时间;音量要低,尽量不要影响其他同事的工作。 违者,处以 50 元/次罚款。 3)节约使用纸张,对内存档或传阅的文件应使用二手纸张(A4)。 4) 办公室及后勤人员参加会议或集体活动时,必须遵守纪律做到不迟到、不早退。 5)办公室及后勤人员外出须报公司领导批准。

医院后勤管理制度

二、水电组工作管理制度: 2.1 从事技术工作工人均应进行岗位培训,特殊工种的技术人员均须按 国家劳动人事部门有关规定持证上岗,主要有: A、汽车驾驶员每年 审核架照一次; B电工、电焊工每年审核复训一次。 2.2 电工每天需对医院各照明线路、医疗线路、动力线路及全院水管网使 用情况做检查巡视,及时维修和更换废旧、破漏,建立安全用电管 理制度,并对相关用电工作人员进行用电安全讲解教育,严防发生 事故,值班电工要按规定巡视各科室用电情况并报告总务科长核实 造成浪费水电的科室情况,对于屡教不改责任单位呈报院务办按规 定处罚。 2.3 必须每周巡视配电房设备工作状况,运行情况异常时必须第一时间处 理,备用发电机应经常保持完好待用状态,每月保养及试运行一次 并记录于《设备月保养记录表》,如遇停电,当发电机切入自动发电 时,电工必须第一时间到发电房检查发电机运行状况,保证供电设备 正常运行。 2.4 水电工日常做好照明设备线路、气路、管路的检查和巡视,要求各科 室下班之前或节假日前应并关好门窗,关闭照明灯及设备电源.如有 异常要及时报告总务科处理;在日常的改装、维修以及其它电器的维 修时要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料,如遇维修任务 较多时要区别轻重缓急合理安排维修工作; 2.5 电工每天4小时一次对院内电梯使用安全巡视检查,如有异常情况立 即报告总务科通知电梯维护保养单位做检修处理;每月要定期要求 电梯维护保养单位对电梯运行情况进行例行检查,并确认记录 2.6 每日值班电工早上8:00及晚21:00要对氧气房的供氧情况、管道 畅通情况进行检查,当压力表显示瓶内气压不足时应立即按操作规程 更换氧气瓶保证临床供养正常,并记录于《供养登记表》;当氧气房 库存瓶装气低于安全库存10瓶时应立即向总务科报告并填写《申购 单》申请采购,所有进出仓数量由仓库管理员签收确认并作好入库记 录。 2.7 水电工每月底需配合宿舍管理员对医院及宿舍水电表抄写读数并做 记录交宿管员汇总呈送财务科统计水电费用。 2.8 勤务组所有维修材料、工具设备的使用要妥善保管,丢失由相关人员 负责。工具不能外借,各类工具每半年清查一次并做记录上报总务科 存档便于查询。 2.9 水电组、维修组工日常修理与维护作业流程: 2.9.1 临床\后勤科室水电、设施、物品修理与维护:

医院后勤物资采购管理制度

医院后勤物资采购管理制度 为了规范采购行为,保证采购质量,控制采购价格,提高采购效率,毓定本制度Q 一、加强领导 1、设立物资采购领导小组,由院长、分管院长和后勤科、监察室及审 计人员等组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构,负责对物资 采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。 2、成立物资采购小组,由后勤科科长、专职采购员、院纪委和需要采 购的部门临时选派的人员组成。物资采购小组是医院物资采购的实施部门。 办公室设在后勤科。 二、采购计划和审批 医院各部门所需采购的物资,必须先提出采购计划,报需要采购部门负 责人、院长审批后,方可交给物资采购小组集中采购和集体米购。由院招标 米购领导组实行统一招标米购。 三、米购品种、原则 1、采购品种:办公用品、电工材料、水电五金、劳保用品、被服用品、 塑料制品、电脑打印机耗材、印刷品等品种。 2、采购物资本着公平、公正、公开的原则,实行阳光采购;必须坚持 秉公办事,维护医院利益的原则,本着处处节约的原则,并综合考虑质量、 价格及售后服务等方面,择优选购。 3、采购小组在接到经过审批的采购计划后应迅速组织相关人员(一般不少于3人)限期将所需物资采购到位,不得拖延,影响工 作。采购小组在采购物资时要凭院长审批的购物计划方可外出采购。

在采购物资时,要坚持勤跑多问,坚持集体谈价,真正采购价廉物美、质量可靠、经久耐用的物品。 4、一次性采购量较大,市场上质价差异较大且涉及范围较广的物资米购可米取公开招标的形式进行米购。 5、采购人员应认真检查物资质量,力求价格合理、质量合格,如因失职而采购伪劣产品,采购人成负一定经济责任。 四、采购方法: 采购按照《中华人民共和国政府采购法》执行,并根据所授权限予以实施。耗材类、印刷品等一律实行招标定价。后勤类物资根据市场行情询价议价方式采购,常用的量大的后勤物资采取招标方式或者询价议价进行采购。由医院统一组织实施,按审批权限予以审批。 五、采购程序 1、计划和立项 医院常用后勤类、办公类物资由总务库管人员或者使用部门主任、护士长拟定采购计划单,按分级审批权限的规定报批后,交采购中心按计划采购。原则上按常用,易存放的物品每年采购两次;常用,不易存放的物品每季采购一次。突发事件的紧急采购或临时 急需采购,由使用科室提出,经过分管院长征求院长同意后,及时交采购中心采购。十万元以上物资采购(常规采购除外),使用科室依据业务需要提出采购申请,经相关专业委员会论证认可后,报采购中心,经招标采购委员会民主决策集体审核批准立项。 2、调研和论证

医院应急物资设备储备及管理规章制度

K1+478~K1+568段左侧片石混凝土挡土墙 医院应急物资设备储备及管理制度 为做好我院应急处置工作,指导应急抢救,及时、有序、高效、妥善地处置事故、排除隐患,最大限度地减少人员伤亡、财产损失以及不良社会影响维护社会稳定。为建立健全突发公共卫生事件应急物资保障体系,根据有关法律、法规制定本制度。 一、应急物资是在事故即将发生前用于控制事故发生,或事故发生后用于疏散、抢救、抢险等应急救援的工具、物品、设备、器材、装备等一切相关物资。 二、应急物资的采购入库,都必须一一填写入库清单,经验收后统一入库保管。 三、应急物资的储备管理 1、经检验合格的应急物资,必须实行分区、分类存放和定位管理。根据库房的条件和物资的不同属性,将储存物资逐一分类,根据其保管要求,仓储设施条件及仓库实际情况,确定具体的存放区,为方便抢修物资存放,减少人为差错。 2、应急物资应妥善保管,以保护物资的质量。储备物资应防止受到雨、雪、雾的侵蚀和日光暴晒。 3、加强对应急物资的管理,应防止应急物资被盗用、挪用、流失和失效,对各类物资及时予以补充和更新,检查人员每月要定期检查一次应急物资和工具的情况,发现缺少和不能使用的要及时提出和督促,确保正常使用,检查人员每次检查时要进行详细记录,留存备查。 四、应急物资的调拨由应急办公室统一调度、使用。应急物资调用根据“先近后远,满足急需,先主后次”的原则进行。建立与其他地区、其他部门物资调剂供应的渠道,以备物资短缺时,可迅速调入。 五、奖惩措施 1、应急物资如保管不当或挪作他用,造成影响或经济损失的,当事人应当作相应赔偿,情节严重者,加重处罚,构成犯罪的,移交司法机关处理。 2、对责任心强的保管人员,在物资的保管、养护方面有合理的建议或挽回经济损失的,将给予一定的精神和物质奖励。 精品文档word文档可以编辑!谢谢下载! 1页脚内容

医院后勤管理与服务监管细则

医院后勤管理与服务监管细则 一、有后勤保障管理组织、规章制度与人员岗位职责。后勤保障服务能够坚持“以病人为中心”,满足医疗服务流程需要。 1、后勤人员知晓岗位职责和相关制度,有定期教育培训活动。 2、后勤保障部门有为患者、员工服务的具体措施并得到落实。、 3、患者、员工对服务工作满意度高。 二、水、电、气、物资供应等后勤保障满足医院运行需要。严格控制与降低能源消耗吗,有具体可行的措施与控制指标。 1、水、电、气等后勤保障的操作规范,合理配备人员,职责明确,按规定持证上岗。 2、水、电、气供应的关键部位和机房有规范的警示标识,张贴和悬挂相关操作规范和设备的原理图,作业人员24小时值班制。 3、有日常运行检查、定期定级维护保养,且台账清晰。 4、有明确的故障报修、排查、处理流程,有夜间、节假日出现故障时的联系维修方式和方法。 5、有水、电、气等后勤保障应急预案、并组织演练。 6、有节能降耗、控制成本的计划、措施与目标并落实到相关科室与班组。 7、有根据演练效果评价和定期检查情况的改进措施并落实。 8、后勤保障安全,有序、到位,无安全事故。 9、节能降耗工作成效。 三、建立健全医疗废物和污水处理管理规章制度和岗位职责。 1、有医疗废物和污水处理管理规章制度和岗位职责。、 2、污水处理系统符合相关法律法规的要求。 3、有专人负责医疗废物和污水处理工作,上岗前经过相关知识培训合格。 4、主管部门对制度与岗位职责情况有监管评价和记录。 5、有根据监管情况的改进并得到落实。 四、工作人员的安全防护符合规定。 1、有安全防护规定。 2、工作人员经过相关培训合格。 3、有安全防护的监管和完善的监管资料。 4、有根据监管情况改进安全防护的措施并得到落实。 五、医疗废物处置和污水处理符合规定。 1、医疗废物处置设施设备运转正常,有运行日志。 2、污水处理系统实施设备运转正常,有运行日志与监测的原始记录。

医院后勤管理制度

医院后勤管理制度 车辆管理使用制度 医院车辆使用,以医疗工作、学科建设为中心,遵循为临床医疗和临床教学服务的原则。 第一、救护车专供抢救运送病人,由120指挥中心急诊科调度出车,不得调作它用。司机24小时值班,接到出车通知后,白天5分钟内出车,晚上10分钟内出车。 第二、各科室业务用车,必须填写《汽车派车凭据》(车房取),由科室主任签名,提前1至2天向车房预约派车,车房根据医疗工作的轻重缓急安排车辆。司机提前5分钟在车场等候出车,以保证准时出车。 第三、各科室因学科建设的业务用车,填写《汽车派车凭据》由科室主任签名后,向车房预约派车,车房根据工作需要,在不影响临床医疗工作的前提下,优先派车。 第四,凡各科室公务用车需离开广州市区,均由总务科审批上报院领导,再安排用车。 第五,非工作时间和节假日期间,各科室因工作临时急需用车,需报总务科审批后,车房在车辆和人员许可的情况下安排出车,用车单位随后补填派车单。 第六、司机要严守工作岗位,车辆按规定地点停放,并做好检修、保养和清洁工作,接到出车通知,准时出车。 第七、建立车辆出勤登记制度,每次出车均应将出车地点、开车时间、到达时间、回车时间、到院时间、公里数等登记清楚。

物资管理规章制度 医院物资是发挥医院各项功能的重要物质基础,后勤物资管理是保障医院各项功能正常运转的主要条件。医院物资管理的基本内容包括物资采购、保管和供应。总务科负责全院低值易耗品(包括布类复制品、医疗用品、行政用品、低值机电设备)、卫生材料(摄影材料、化验材料、其他卫生材料、氧气)、其他材料(印刷品、纺织品、办公用品、机电配件材料、建筑材料、油料及燃料、其他用品)以及公用设备、交通工具、机械设备、动力设备、传导设备等供应工作。为使医院物资进行有效流转,充分发挥其应有的效能,规范物资领用的管理监控,现制定以下管理制度。 一、仓库管理制度 仓库工作的主要内容包括物资入库的检查验收、库存物资的保管、出库发放、记账核算统计、盘点、定时清仓查库等。 1. 仓管员根据各科室指定制单人编制的领物计划,对照库存物资存量,按项目名称、规划型号、数量等编制全院物资采购计划表,交总务科长审核后,报主管院长审批。 2. 在节假日放假前应根据临床科室的需要做好应急物资储备,以防医疗应急所需。 3. 物资入库做好验收,检查入库物资的数量、质量以及规格型号是否符合要求,发现问题及时汇报,并提出处理意见。 4. 健全物资保管制度,严格落实保管人员的工作职责,切实保证物资的安全完整。物资要分类摆放有序,及时登记实物卡,定期核对卡物是否相符。同时要定期查看物资的有效期限及物资储存情况,避免过失和变质现象的发生。对有特殊要求的物资做好防潮、防晒、防虫蛀等工作,对所有物资都要做好防盗、防火等安全工作。 5. 帐目清楚,帐物相符,资料齐全,及时给有关部门提供信息,为领导决策提供可靠数据。

医院物资管理制度汇编

物资管理办法 为规我院的物资管理工作,提高经济效益,降低经营成本同步杜绝物资管理工作中的跑、冒、滴、漏,特制定本管理办法。 适用围:凡医院所需的所有物资均适用此办法。 一、采购/入库管理流程: 1、招标流程 采购部门(采购员)组织供应商招标,招标完成后,由采购部门(采购员)打印中标的物资材信息交到物价办确认是否收费,采购部门(采购员)将中标的供应商信息和中标的物资材料信息录入望海物流系统中; 2、采购/通知供应商 对于常备物资:库房库管员对常备物资设置安全库存基数,采购部门(采购员)每周四下午根据库存基数生成采购订单,并通知供应商安排送货; 对于零库存物资: 1)、业务科室每周一上午,在HERP系统中录入本周物资材料的需求计划,并提报到相应库房; 2)、药剂科每周一下午完成对各个业务科室的需求计划汇总, 3)、根据汇总后的科室需求计划编制采购计划,审核后并提交采购部门; 3、送货

供应商根据采购部门(采购员)通知所采购的材料进行备货,并集中在每周三送货到库房,业务科室急用的材料随时送货; 4、验货 前提条件:供应商将所采购的物资材料送到库房,附带随货清单、采购验收单; 验货人员:库管、采购部门的采购员; 验货容:物资材料的效期、批号、品种、数量、单价;必须保证发票上的品种、数量与实物保持一致;发票上的供应商必须与采购通知单上的供应商保持一致,否则视为验收不通过。验收完成后,采购部门的采购员、库管员共同在采购验收通知单上签字确认,由物资会计及时进行入库单的编制及实物的入库。 验货职责:采购部门负责验收物资材料的质量;库管员负责物资材料的品种、数量、批号、效期等信息;采购部门必须参加所有物资材料的验货; 二、物资材料入库及日常管理 1、在物资材料通过验收后,由物资会计在HERP物流系统中进行入库操作,在填制入库单时应注意:A、选择提供材料的供应商和入库的库房;B、在录入材料信息时,除了录入单价、数量外,针对医用卫生材料同时要录入材料的效期、批号,并保存入库单;同时由物资会计对入库单进行审核、入库确认,并打印入库单,物资会计、库管员、采购部门的采购员在入库单上签字确认,最后由库管员做实物的入库处理。 注:入库单一式三份,第一联交供货商;第二联交物资会计、第三联交总会计;

后勤管理规章制度大全

后勤管理规章制度大全

后勤管理制度大全 一、职工澡堂管理制度 为了给员工提供一个更好的洗浴环境和氛围,维护员工澡堂的正常秩序,特制定本制度。 一、澡堂由运行值管理,负责澡堂卫生清理,负责巡视设施运行情况。 二、澡堂内要清洁干净,墙无尘网,地无杂物,更衣间无积水。 三、水阀、管道、水箱等若有损坏及时报综合部。 四、洗浴结束后,随手关水、关灯,违者罚款50元。 五、员工洗澡时节约用水,洗毕应立即关闭龙头,严禁在浴室内打闹玩耍、大声喧哗、吸烟。 六、员工洗澡时必须保持公共卫生。不准乱扔果皮、碎纸等杂物,若发生异物堵塞下水道发现一次罚款当值200元,并由当值人员疏通。 七、员工洗澡时必须注意财物安全,防止手机、钱夹等贵重物品丢失。

二、交通安全管理制度 进一步加强力源车辆管理,规范车辆使用程序,减少车辆运行成本,提高车辆利用率,结合公司用车实际,特制定本办法。 一、管理职责 1、办公室是公司机动车辆管理的职能部门,负责对公司现有车辆的管理和考核,负责对单位车辆费用进行管理考核。 2、本办法适用于公司所有统配车辆。 二、车辆管理与使用 (一)车辆管理 1、所有车辆(属公司加油的)统一由办公室管理调度,除公司主要领导车辆可实行定向服务,其他车辆一律由办公室统配、统调。单位用车在县城的必须经办公室签字同意,出县城的必须经总经理签字批准。 2、所有统配车辆回县城后,白天一律停放在公司办公区院内,夜间停放在供电公司食堂前西侧,并认真填写《车辆回场登记表》,驾驶员及保卫值班人员签字,夜间严禁车辆停放在各小区院内,违者按有关规定处罚。 3、公司所有车辆实行定点加油。办公室负责管理加油卡,加油站采取招标的办法确定,除外出长途车外(其他特殊情况经办公室同意),一律不准在其他地方加油,加油点统一定为石油公司第六加油

后勤物资管理制度

后勤物资管理制度 第一章目的 第一条为规范公司后勤物资的申购、采购、入库、仓储、领用、维修及归还等环节的管理,控制运营成本,本着一切以工作为中心的原则,结合公司实际情况,制定本制度。 第二章申购 第二条金额在五十元以下的一般零星物品,由各部门员工根据实际 工作需要填写《申购单》,经部门经理审核签名后,报后勤部,方可购买。第三条金额超过五十元的特殊物品及数量较大、价值较高的物品, 由各部门员工根据实际工作需要填写《申购单》,经部门经理审核签 名后,报总经理签字确认,方可报后勤部采购。 第四条米购人员必须严格遵守以上米购审批流程,不得随意增加米购品种和数量,凡未列入采购计划或未经审批的物品,任何人不得擅自购买。如擅自购买所产生的费用由购买者自行处理。 第三章采购第五条采购过程中,要严把质量关和价格关,秉公办事、货比三家、择优选买,禁止损公肥私、谋取私利。如有违反,将扣发当月薪

资,并作辞退处理。 第六条贵重物品、大宗物品或一次性购买金额超过 500 元的,由后勤部负责人直接采购,并由总经理指定专人陪同监督。 第七条一切物品的采购,必须提供正式发票,方可报销。 第四章入库 第八条采购物品经后勤部负责人清点、核对无误后,方可入库。 第九条入库物品必须按照规定填写入库台账。 第五章库管 第十条采购物品必须存放于公司指定的仓库。 第十一条物品入库、出库,必须按规定登记,建立相应台账。 第十二条库存物品必须堆放整齐有序。 第十三条必须定期盘点库存,保证帐物相符。 第十四条仓库必须做到防水、防火、防损、防盗和防爆。 第十五条仓库门窗要锁好,仓库钥匙只能由后勤部负责保管。第六章领用 第十六条金额在五十元以下的一般零星物品,由各部门员工根据实际工作需要填写《申领单》,经部门经理审核签名后,报后勤部,方可领取。第十七条金额超过五十元的特殊物品及数量较大、价值较高的物品,由各部门员工根据实际工作需要填写《申领单》,经部门经理审核签名后,报总经理签字确认,方可报后勤部领取。 第十八条消耗品的领取,根据部门职能需求不同,由部门经理根据实际消耗情况定期向后勤部申领。

企业后勤管理制度范本

竭诚为您提供优质文档/双击可除企业后勤管理制度范本 篇一:公司后勤维修管理制度 公司后勤维修管理规定 为加强公司后勤设备设施的维护,规范维修工作流程,提高工作效率,保证维修质量。做到及时发现问题、解决问题,确保各项设备处于良好的运行状态。特制定本规定。一、后勤维修管理范围 1、园区水电气设备:电路、照明动力、水路管线、供 暖设施。(企业后勤管理制度范本)2、园区办公设备:楼体 门窗、锁,办公桌椅、空调、饮水机等。3、园区建筑:土地、房屋、构筑物的建设、养护、维修。4、其他项:垃圾 清运、有限电视、排污处理等二、后勤维修管理责任1、集 团行政部责任 集团行政部为后勤维修主要管理部门,内设专职水电工、维修工。主要负责园区各项公共设施的巡检、维护及修复工作。(1)后勤维修岗位职责 1.后勤维修人员须严格遵守国家规定的对特殊行业、岗位、工种必须持证

上岗的规定,严禁无证上岗,无证操作,违章操作。严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排。 2.维修人员在工作中应严格遵守维修操作规程。本着对公司的本人生命财 产安全负责的态度,及时修复保修项目,言行举止要得当,保证维修质量,消除隐患,保证安全。 3.负责制定园区内的设施设备巡检计划和巡检路线。每周负责对园区内外 各项照明设施、生活水泵、设施、给排水主要管道阀门、园区道路、公共标识进行一次全面巡查。做好巡检记录,巡查中发现故障及时维修,如故障较大则报告集团行政部长审核批示后实施。 4.负责各单位、部门常规报修工作,接到保修电话,无特殊情况1小时内 响应;并对当日各类维修情况登记,月度分摊核算维修费用。5.负责对园区各水、电表进行核查抄录、费用核算缴纳,并对使用情况进 行分析。 6.做好后勤维修库房的管理,物资出入库详细登记,做好设备台帐及更新 工作。每季度进行一次物资盘点,每季度10日前上报物资采购计划,特殊物资根据需求临时申请购置,物资损耗

医院行政后勤管理制度

医院行政后勤管理 制度

目录 一、院长深入科室制度 二、会议制度 三、请示报告制度 四、院总值班制度 五、医院各种标示管理制度 六、医院前台工作制度 七、入、出院工作制度 八、医院职工培训制度 九、社会监督制度 十、投诉处理管理制度 十一、病历管理制度

一、院长深入科室制度 1.经常深入科室,调查研究,直接掌握情况,抓好典型,总结推广先进经验。征求科室对医院管理工作的意见和建议,表扬好人好事,改进工作。 2. 深入科室,围绕患者安全,重点抓医疗、护理、教学、科研、后勤保证以及服务质量、病人生活等工作。参加部分业务实践,如查房、重大手术、疑难病例的会诊、危重病员的抢救及其它有关业务活动等。 3. 领导班子集体专题研究医疗质量与安全管理工作,至少每季度一次,讨论在保持医院的质量方针和质量目标、质量指标过程中存在的问题,对存在的不良事件与缺陷,要从管理的体系、运行机制与制度程序中提出有针对性的整改意见与措施,并有反馈记录文件,形成良好的医院安全文化氛围。 4. 每年至少召开一次有医院领导班子集体参加的“医疗质量与安全管理”全院专题工作会议,以及不同层次多种形式的工作会议。 二、会议制度 1. 院务会:由院长主持,院级领导、各科负责人和有关人员参加。每二周一次,传达上级指示,研究和安排工作。 2. 院周会:由正、副院长主持,科主任(负责人)、护士长及各科负责人参加。每二周一次,传达上级指示,小结上周工作,

布置本周工作。 3. 科主任例会:由正、副院长主持,科(室)主任或负责人参加,汇报研究及交流医疗、管理、科研、教学等工作情况。 4. 科周会:由科室正、副主任主持,病房、门诊负责医师等和护士长参加。每周一次,传达上级指示,研究和安排本周工作。 5. 科务会:由科室正、副主任主持,全科人员参加。每月一次,检查各项制度和工作人员职责的执行情况,总结和布置工作。 6. 护士长例会:由护理部正、副主任或正、副总护士长主持,各科室、病区护士长参加。每二周一次,总结上周护理工作,布置本周护理工作。 7. 门诊例会:由医务科或门诊部正、副主任主持,所有在门诊工作的各科负责人参加,每月一次,研究解决医疗质量、工作人员的服务态度、急诊抢救、病人就诊以及门、急诊管理等有关问题,协调各科工作。 8. 晨会:由病房负责医师或护士长主持,全病房人员参加。每晨上班十五分钟内召开,进行交接班,听取值班人员汇报,解决医疗、护理以及管理工作中存在的主要问题,布置当日工作。 9. 住院患者座谈会:由病房护士长或指定专人召开,患者代表参加。每月一次,听取并征求住院病员及家属的意见,相互沟通,增进了解和信任,改进工作。 10. 医、护、技联席会议:由业务院长主持,相关职能管理与医

行政后勤物品管理制度

行政后勤物品管理制度 第一条总则 1、为加强物资采购管理,控制采购成本与风险,特制定本制度 2、本制度所指行政后勤物品:办公用品、办公耗材、厂服、鞋、帽、劳保用品、行政后勤杂项用品 第二条行政后勤物品申购制度 1、所有部门、班组需用行政后勤物品,一律在月末30日前填制《请购单》,由部门经理、副总审核后,具体权 限按照本制度审批权限执行,统一提报到行政部门; 2、由行政部门统一平衡(月初库存、月耗用量、供货时间)后,统一提报本月行政后勤物品《月申购单》,审 核审批后方可按使用进度分批分次购买; 第三条行政后勤物品统一采购制度 1、购入统一由行政部门统一购买 2、突发性采购应及时汇报经理,并于7天内补办申购手续。 3、采购部门取得申请单之后,应立即与申购部门确认申购物资的品种、规格、数量、质量技术要求等相关内容, 再依据轻重缓急情况分解到行政采购专员予以采购。 4、行政采购专员凭签批完整的申请单进行采购,并对采购物资的质量、数量、品种、规格等负责。 5、行政采购专员主管应定期了解市场行情,并建立常用物资的固定供应商体系。 6、行政采购专员应根据市场行情,做出书面询价、价格、确认供应商备忘录,影印一份交管理部经理备案。 7、行政采购专员应向供应商索取合法、有效的发票,并应附有销售清单须明确写出采购物资品名、数量、单价 等数据。 8、采购应把握质优价廉,付款方式灵活,就近就便的原则 第四条行政后勤物品验收制度 1、所有行政后勤物品一律交于指定的保管员统一保管。 2、行政后勤物品到货时,必须由行政采购专员与物品保管员核查物品数量,品牌、规格价格是否与请购相符; 由保管员与行政采购专员直接在供货商的《送货单》签收;对质量控制难度大、特殊技术生产要求(静电服装、鞋帽等)、验收工作量大的物品验收,申购部门应派人协同保管员和行政采购专员一同验收。 3、物品入库时,由保管员开具《天能电子入库清单》,必须填写物品名称、规格、单位、数量、单价、金额, 并由行政部的物品保管员与行政采购专员在《天能电子入库清单》上签名; 4、保管员验收完毕须在送货单上或采购发票背面予以签字确认并开具《天能电子入库清单》。 5、未通过验收合格和或审批《申购单》不符的物品不予开单入库,由采购人员办理退货或并客户的《送货单》 注明并签字退货。 6、查明属行政采购专员未严格把关导致不合格物资到厂耽误申购部门工作的,按工作失职追究采购人员的经济 责任。 7、查明属保管员未严格把关导致不合格品入库,且无法退货或耽误申购部门工作的,按工作失职追究保管员的 经济责任。 第五条行政后勤物品领用制度 1、各部门按照财务部的要求,设置专用《行政后勤物品登记簿》,行政后勤部门按部门设置《行政后勤物品领 用登记表》。 2、具体操作流程:需要领用物品时,由领用人按领用物品的类别,填写《行政后勤物品领用登记簿》,由其部 门主管审批签字后,拿着《行政后勤物品领用登记簿》到办公室物品保管员处,登记本部门的《行政后勤物品领用登记表》签字后,行政后勤物品保管员根据《行政后勤物品领用登记簿》和《行政后勤物品领用登记表》方可给予领取物品。 3、各部门领用物品时,原则上要采用“以旧换新”的方式操作。 第六条复印、打印纸张的管理规定 1、所有的A4纸按包领用归到各部门各自保管使用;所有打印机和复印机上不放备用纸张,需要打印或复印者, 自备自放纸张使用;

医院物资采购管理规定

医院物资采购管理规定文稿归稿存档编号:[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

医院物资采购管理制度(讨论稿) 为了规范采购行为,保证采购质量,控制采购价格,提高采购效率,特制定本制度。? 一、加强领导 1、成立医院采购委员会,由院长、分管院长、总务科、监察室、财务科及相关部门人员组成。物资采购领导小组是医院物资采购的领导机构,负责对物资采购的程序、采购物资的质量、价格等进行监督。 2、成立物资采购小组,由总务科科长、专职采购员、监察室和需要采购的部门1名人员组成。物资采购小组是医院物资采购的实施部门。办公室设在总务科。 二、物资管理部门职责 采购涉及主管部门、财务部门、采购部门和仓储部门。 1、主管部门负责固定资产和物资采购的申请审核、固定资产和库存物资的质量(有权确定采购物资的生产厂家,但不能指定供应商)、固定资产的调配和库存物资出库的审批。固定资产、办公用品、卫生被服的主管部门是行政部;医疗设备的主管部门是设备科;医疗器械、医用耗材、卫生材料的主管部门是护理部;药品的主管部门是药剂科。 2、财务部门负责固定资产和库存物资采购的申请审核、库存物资的出入库的汇总审核、固定资产和库存物资的总账、固定资产和库存物资的报销审核,库存物资的监督和定期监盘。

3、采购部门负责固定资产和库存物资的采购,固定资产和库存物资验收时的质量保证,审查医疗设备、医疗器械、药品和卫生材料的“三证”,各主管部门负责“三证”资料的保管。 4、仓储部门负责库存物资的入库登记,日常库房管理,按照审批的出库单进行出库发放,月末汇总上报入库和出库汇总表。办公家具、设备、运输车辆、办公用品、卫生被服的仓储部门是行政总务科;医疗器械、医用耗材、卫生材料的仓储部门是护理部—耗材库;药品的仓储部门是药剂科—药库。 三、采购原则与方式 1、采购物资本着公平、公正、公开的原则,实行阳光采购;必须坚持秉公办事,维护医院利益的原则,本着处处节约的原则,并综合考虑质量、价格及售后服务等方面,择优选购。 2、采购小组在接到经过审批的采购计划后应迅速组织相关人员(一般不少于3人)限期将所需物资采购到位,不得拖延,影响工作。 3、采购小组在采购物资时要凭院长审批的购物计划方可外出采购。在采购物资时,要坚持勤跑多问,坚持集体谈价,真正采购价廉物美、质量可靠、经久耐用的物品。 4、一次性采购量较大,市场上质价差异较大且涉及范围较广的物资采购可采取公开招标的形式进行采购。 5、采购人员应认真检查物资质量,力求价格合理、质量合格,如因失职而采购伪劣产品,采购人员应负一定经济责任。 四、采购方法: 1、药品耗材类、印刷品等一律实行招标定价,由医院采购委员会组织实施。

后勤管理制度大全

后勤管理制度大全 一、职工澡堂管理制度 为了给员工提供一个更好的洗浴环境和氛围,维护员工澡堂的正常秩序,特制定本制度。 一、澡堂由运行值管理,负责澡堂卫生清理,负责巡视设施运行情况。 二、澡堂内要清洁干净,墙无尘网,地无杂物,更衣间无积水。 三、水阀、管道、水箱等若有损坏及时报综合部。 四、洗浴结束后,随手关水、关灯,违者罚款50元。 五、员工洗澡时节约用水,洗毕应立即关闭龙头,严禁在浴室内打闹玩耍、大声喧哗、吸烟。 六、员工洗澡时必须保持公共卫生。不准乱扔果皮、碎纸等杂物,若发生异物堵塞下水道发现一次罚款当值200元,并由当值人员疏通。 七、员工洗澡时必须注意财物安全,防止手机、钱夹等贵重物品丢失。

二、交通安全管理制度 进一步加强力源车辆管理,规范车辆使用程序,减少车辆运行成本,提高车辆利用率,结合公司用车实际,特制定本办法。 一、管理职责 1、办公室是公司机动车辆管理的职能部门,负责对公司现有车辆的管理和考核,负责对单位车辆费用进行管理考核。 2、本办法适用于公司所有统配车辆。 二、车辆管理与使用 (一)车辆管理 1、所有车辆(属公司加油的)统一由办公室管理调度,除公司主要领导车辆可实行定向服务,其他车辆一律由办公室统配、统调。单位用车在县城的必须经办公室签字同意,出县城的必须经总经理签字批准。 2、所有统配车辆回县城后,白天一律停放在公司办公区院内,夜间停放在供电公司食堂前西侧,并认真填写《车辆回场登记表》,驾驶员及保卫值班人员签字,夜间严禁车辆停放在各小区院内,违者按有关规定处罚。 3、公司所有车辆实行定点加油。办公室负责管理加油卡,加油站采取招标的办法确定,除外出长途车外(其他特殊情况经办公室同意),一律不准在其他地方加油,加油点统一定为石油公司第六加油站。

后勤保障制度

朱林小学后勤保障制度 第一章总则 1、为全面贯彻国家教育方针,加强和改善我校校后勤管理,建立后勤管理的有效运行机制,特制定本规范。 2、后勤工作是学校工作的重要组成部分。后勤管理的基本职能是为教育教学、科研生产和师生生活服务,为学校正常的教育、教学活动提供必要的物质条件,并在管理和服务中发挥育人的功能。 第二章校园管理 1、校园管理的基本内容包括:校园绿化建设及管理、校园环境卫生管理、学生宿舍区管理等。校园管理的目标是建设安全、整洁、文明、优美的学习、工作和生活环境,营造和谐的育人氛围。 2、校园绿化建设及管理:①校园绿化建设应有规划,突出重点,形成风格。校园绿化中要针对不同功能区域合理配置景点,将知识性、趣味性、人文性融为一体,提高校园的文化品位。②学校应配备懂技术的专(兼)职人员,负责绿化和养护。③总务处应建立学校绿化管理制度和绿化档案。档案包括绿化现状图、规划图、设计效果图、施工图及地块绿化统计表、各类合同等。 3、校园环境卫生管理。校园环境卫生管理的任务是环境的清扫保洁,消灭蚊蝇兹生地及保持排水排污系统管道畅通等。①学校各部门应协同配合,充分发挥爱国卫生运动和学生劳动服务活动的作用。②建立环境卫生保洁制度和专职清洁工管理制度,明确岗位职责。③加强宣传教育,在师生中形成自觉维护整洁、优美环境的文明习惯和良好风

气。 第三章资产管理 1、公用房的使用管理。①公用房的分配,由后勤部门按学校意见安排。②公共用房和专用房屋,如电化教室、专用教室、实验室、阅览室、室内活动室、会议室、图书室、锅炉房等,由使用部门负责管理。 ③集体活动的公共用房,由使用部门制定制度,并负责管理。④教职工集体宿舍由后勤部门管理。入住教职工应遵守学校有关制度,保证宿舍的安全、卫生、文明。 2、公用房屋及附属设备的维修。①应加强对公用房屋的巡视,发现破损或接到用户报修,应及时维修。②整幢房屋的常规维修保养,由管理部门提出方案,经校长室研究报主管部门批准后实施。 3、水电管理 ①、水电管理的基本要求是爱护设施、保证安全、注意节约、改善服务。水电工必须持证上岗,熟悉学校的供电、广播、电话、电视、网络线路、给排水管线和消防管线等。 ②、水电设施的常规管理。对校内的水电系统要建立档案资料和巡视维修制度,保证用电安全,防止水质污染和管道破裂。 ③学校应严格执行国家消防法,安排专人负责,定期对消防设施、器材进行检查、维护,保证完好无损。 ④供电设备的检查、维护学校应按供电部门规定,在变电所(配电房)门前设立警示标志,定期检修、保养,避免发生事故。自备发电机要有专人负责管理,按规定检修保养,并做好记录。

公司后勤综合管理制度

后勤综合管理制度 为规范公司后勤管理,确保安全生产经营环境,树立良好的企业形象,制定以下综合管理制度: 一.员工宿舍管理: 1.集体宿舍:外来务工人员在本单位工作,根据需要可以安排公司集体宿舍 入住。具体房间床位,由后勤部统一安排,一经确定,不得随意更换宿舍床位,因岗位、职位有变动的,经申请审批同意后可以调换宿舍及床位。 2.单间宿舍:原则上公司不安排单间宿舍,住宿人经申请同意统一安排后方 可入住,并按月交纳60元房租费直至退房为止。公司高级管理人员经总经理同意可享受免费住宿待遇。 3.外来人员留宿:经后勤部许可,外来人员留宿分短暂住宿(七天以内)、 长期住宿(七天以上)和直属亲戚、非直属亲戚两种情况。A、管理人员直属亲戚短暂住宿不收费,长期单独住宿的按单间宿舍管理办法收费;非直属亲戚不允许长期住宿,短暂住宿的5元/晚,B、非管理人员直属亲戚不允许长期住宿,允许免费住宿1天,短暂住宿的5元/晚;其他外来人员只允许住宿1天,10元/晚。具体参照《外来人员登记规定》管理。 4.租赁住宿:因公司宿舍房满不能安排住宿时,根据公司情况可安排厂外租 赁住宿,租赁住宿可由公司安排也可自己解决,原则上每人每月享受20/元补贴。 二.员工就餐管理: 1.员工就餐:公司目前提供三餐免费,餐具可由公司提供,也可自己解决。 原则上禁止非就餐时间(上班时间)就餐。 2.员工加餐:原则上国家法定的节庆日公司统一安排加餐,非节庆日员工不

得使用炊具加餐,有特殊情况经申请同意后方可使用,视情况使用者按2元/次交纳管理费。 3.来宾接待:原则上公司来访宾客需要就餐时,由后勤部统一安排在食堂就 餐,特殊情况须在外就餐的经总经理同意后,方可就餐报销。 4.其他人员就餐:A.公司管理人员亲属长期(七天以上)就餐:大人3.8元 /日,16岁以下小孩40元/月,外厂工作非正常就餐的60元/月,七日以下的免费就餐;B.非管理人员亲朋经同意可以免费就餐1天,超过1天经同意可以就餐的按2元/餐收费,早餐减半。 三.公司车辆管理:原则上公司车辆仅用于工作需要才安排使用。 1.汽车使用:根据工作需要,由后勤部统一调派,统一使用,所产生汽油、 修理等费用,由后勤部审核,财务部复核,总经理批准方可报销。 2.摩托车使用:同汽车使用管理。 3.电动车使用:只限办公室人员外出办事使用。 4.车辆摆放:由公司指定地点摆放各种车辆,不得随意停放。 5.其他:因个人需要(如接送小孩上下学,配偶上下班等)使用公司车辆的, 摩托车、电动车12元/月。 四.安全综合管理: 1.安全用电:凡公司车间、宿舍等厂地未经后勤部、电工许可的,不得随意 私接、使用、破坏电源,有需要的经许可后由电工统一安装使用。 公司要求宿舍安装电表的,按减除30度/月日常电费计算缴费,电表费由个人承担;不按要求安装电表的,按500度/月电费计算缴费。 2.防火防灾:按企业安全生产管理守则执行,配备必须防火防灾物件设施, 后勤部电工必须每季抽检,每年全检线路各一次,发现问题及时整改处理,

药品库存物资管理制度

药品及库存物资管理制度 药品及库存物资请购审批管理 药品是指医院为开展医疗活动而储存的西药、中药、中成药、针剂、麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和放射性药品等。 库存物资是指医院为开展业务活动及其他活动而储存的各种材料、燃料、包装物和低值易耗品等,包括卫生材料、其他材料、五金材料、日用杂品等。 一、医院对药品及库存物资实行归口管理,明确归口管理部门的职责权限,授予归口管理部门相应的请购权。所有药品及库存物资必须由单位统一采购,只有被授权的归口管理部门才能进行药品及库存物资的采购,其他任何部门不得私自采购。 二、归口管理部门应设立专职管理人员进行实物管理。出、人库管理人员与采购人员岗位相互分离,落实岗位责任。 三、药品及库存物资的采购应纳入年度预算管理,对于预算内采购项目,归口管理部门应严格按照预算执行进度办理请购手续;对于超预算和预算外采购项目,归口管理部门应按规定程序追加预算后再办理请购手续。 四、建立药品及库存物资请购与审批制度。归口管理部门应以使用部门的申购单为基础,并根据库存情况及实际使用量编制请购单。各级管理人员在审批药品和库存物资请购之前应论证库存量和需求情况,当低于或接近库存限额时,方可签发审批书。 五、明确药品和库存物资采购审批权限,结合业务性质、范围

和采购量,分别规定归口管理部门和管理人员不同的审批权限,慎重授权批准。审批人不得超越权限审批,重大或重要采购业务应由集体研究决定,不能由一人审批。 药品及库存物资采购管理 一、药品和库存物资由医院具有请购权的部门统一采购。纳入政府采购和药品集中招标采购范围的,必须按照有关规定执行。 二、制定药品及库存物资采购管理流程。明确采购计划编制、审批、购入、取得、验收入库、付款、仓储保管、领用发出与处置等环节的控制要求,设置相应药品及库存物资台账,认真核对请购手续、采购合同、验收证明、入库凭证、货物发票等凭证,确保采购过程得到有效控制。 三、医院应当根据具体药品及库存物资的性质及其供应情况确定采购方式。政府采购和药品集中招标采购范围以外的批量药品及库存物资应通过招标统一采购或合同订货等方式,小额零星的库存物资的采购可以采用直接购买等方式,确保采购过程的透明化。 四、医院应当制定突发事件、紧急需求情况下,特殊采购的工作流程。 五、根据药品及库存物资的用量和性质,加强安全库存量与储备定额的管理,根据供应情况以及业务需求确定批量采购或零星采购计划: (一)确定安全库存量,实行储备定额计划控制; (二)加强采购量的控制与监督,确定经济采购量;

公司后勤员工管理制度

公司后勤员工管理制度1 香榭丽都项目员工管理制度 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、公司作息时间表 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 夏季:(4.1—9.30)上午:8:00至12:00 下午:2:00至18:00 冬季:(10.1—3.31)上午:8:00至12:00 下午:1:30至17:30 其他部门作息时间另行安排,按照规定的时间按时上下班。 3、员工上下班施行指纹打卡,上下班均须打卡,请严格遵守公司考勤制度。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签【外出申请单】后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。 三、卫生规范

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