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售后服务服务理念

售后服务服务理念
售后服务服务理念

(售后服务)服务理念

服务理念

企业服务理念标语汇总情况

企业服务理念标语 1、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展 2、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先 3、企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本 4、客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺 5、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实 6、办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象 7、高质量服务,高技术创新,高速度发展 8、爱岗敬业、开拓进取、创新服务、放眼未来 9、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流 10、企业和市场同步、管理与世界接轨 11、用心才能创新、竞争才能发展

12、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户 13、以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务 14、优秀的团队专业的服务 15、5s服务理念-微笑、速度、诚信、技巧、专业 16、用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意 公司励志口号大全 1. 梅花香自苦寒来,熬头喜在汗水中 2. 成功者懂得:自动自发的做事,同时为自己的所作所为承担责任 3. 忠诚并不是从一而忠,而是一种职业的责任感 4. 奋斗的青春最美丽 5. 始终保持一种尽善尽美的工作态度,满怀希望和热情的朝着目标努力

6. 明天的你,会感谢今天勤勤恳恳的自己。 7. 个性迥异的两个人相安无事,其中之一必定有积极的心 8. 现在的努力并不是为了现在的回报,而是为了未来 9. 失败与挫折只是暂时的,成功已不会太遥远 10. 道路是曲折的,“钱”途无限光明 11. 复杂的事情简单化,简单的事情重复化 12. 你现在所想的和所做的,将会决定你未来的命运 13. 承认自己的恐惧毫不可耻,可耻的是你因害怕而裹足不前 14. 行动的激励,方法决窍,行动知识,这三个因素是成功定律之钥 15. 灰心生失望,失望生动摇,动摇生失败 16. 拧成一股绳,搏尽一份力,狠下一条心,共圆一个梦

电脑维修知识大全

电脑维修教程 一、主要学习内容: 1、电脑配件全面认识。 2、电脑的拆卸与安装。 3、操作系统的安装,硬件驱动程序安装。 4、命令详解。 5、详解。 6、网络基础及原理,网络组建,网吧安装。 7、单机软硬件维护,网络系统维护。 8、常见硬件维护、维修。 第一节电脑配件认识 一、电脑的主要硬件: 1、显示器 2、鼠标 3、键盘 4、主机 5、音箱 6、宽带网的调制解调器,(宽带上网设备) 7、打印机 8、扫描仪 9、数码相机/摄像头 10、手写笔 4、主机: 1)主板 2)(中央处理器) 3)内存条 4)显示卡、网卡、声卡 5)硬盘、软盘、软驱、光驱 二、详细认识显示器: 1、认识实物:(见插图) 2、显示器有一个电源接口,还有一条显示信号线,要接到显卡上,才会 有显示。(接头是梯形接口,有方向性,有三行针,不能插错,很容易认出, 见图) 3、分类:

1) 按大小分:14、15、17、19、21寸 2) 按屏幕分:球面、柱面、平面直角、纯平、液晶 3) 按内部电路分:模拟电路,数字电路/数控 4、 显示器的主要性能: 1) 最大分辨率(像素:800×600、1024×768):越大越好。 2) 点距:屏幕上显示的两个像点之间的距离,越小越好。单位是毫米(),如0.28、 0.25、 0.24、 0.20等。 3) 刷新速度(场频,带宽)越大越好。特别注意:刷新速度一般要比较好的显示器才可能调高一些,对于旧的显示器,调高会烧坏显示器,一般75为标准,更高的有85、 90、 100、 110等。 5、 显示器的使用: 1) 学会调整显示器的各个参数,有旋钮式,按钮式,屏幕菜单式几种。 2) \图形标志如下: 7) 亮度调节: 8) 对比度调节: 9) 枕形失真: 10) 倾斜调整: 11) 梯形调整: 三:键盘: 1、 认识实物:(见插图) 2、 键盘的接口:键盘有一条信号线接到主板的键盘接口上,接口有几种,都有方向性,不能乱插错,否则会引起针弯曲或断针,见图示: 3、键盘的使用: 3、 功能键的作用:F1——F12的作用会随着不同的软件环境而改变,而且有时候是允许你自己去设定的。 F1:一般都作“帮助”键 F2:在98桌面下是“重命名” F3:查找 F4:无,在“我的电脑”中,会跳出“地址栏” F5:刷新 F6:跳转到不同的主要的操作项目上 大,五针,圆接口 小,六针,圆2接口 小扁形接口,有四个金属点

客户服务理念口号

客户服务理念口号 今天工作不努力,明天努力找工作;没有不好的客人,只有不好的服务;公交车是有终点的,服务是永无终点的;微笑是最美的语言,文明是我们的信念。下面我们来看看客户服务理念口号,欢迎阅读借鉴。 1、要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。 2、主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率! 3、目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营! 4、用心护理,热情服务,病人的健康是我们执着的追求。 5、追求品质,只争朝夕,全力以赴,矢志不移。 6、吃降生界的出色,做出人生的大餐。 7、新单续保并肩上,全力冲刺创辉煌。 8、蔬肴美味聚“逸”齐,食满汤饱属我“逸”。 9、以周到的服务,赢得广大客户的信任与厚爱。 10、今日的质量,明日的市场。 11、团队共作战人人出业绩。 12、本周破零,笑口常开,重诺取信,受益无限! 13、一个疏忽百人忙,人人细心更顺畅。 14、我乐于助人,因为我们是朋友;我充满自信,因为我做得最棒。

15、用心服务:心服务,保证服务,品质满意客户需求。 16、给我一份信任,还您一身健康。 17、找方法才能成功,找借口只会失败。 18、三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一! 19、优服务高效益大发展。 20、从业有缘,借福感恩,坚定信念;行销一生。 21、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生! 22、将心比心,用我的爱心、诚心、细心,换您的舒心、放心、安心。 23、创造有魅力的质量,造就忠实群体。 24、爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流。 25、今日看客,明日买主。 26、技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人。 27、全心全意为客户服务。 28、办实事求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。 29、客户服务,重在回访仔细倾听,你认心情。 30、全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中! 31、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实。 32、传递微笑,传承文明。 33、你使用放心,我们努力用心! 34、品质为本,财富为果。 35、优质产品,是打开市场大门的金钥匙。

服务理念口号大全

服务理念口号大全 服务理念口号大全 1.一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。 2.服务创造价值专业赢得信任 3.顾客感动是下一个竞争战场 4.办事讲原则,说话讲依据,件件有着落,事事有回音5.顾客的微笑是我们不懈的追求 6.放我的真心在你的手心 7.用专业护理,用心灵关爱,用规范保障 8.微笑服务,尽我职,暖您心 9.生活因拼搏而存在,拼搏因生活而永恒 10.态度决定一切,细节决定成败 11.顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求12.顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待 13.客户的需求就是我们工作的目标 14.不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客 15.顾客是我们的伙伴,而不是外人 16.满足客户先要满足细节 17.真诚服务,客户第一 18.服务至上是我们永恒的主题

19.以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展 20.客户至上,服务周到;质量第一,科技领先 21.企业发展,服务为本;优质服务,诚信为本 22.微笑挂在脸上服务记在心里 23.努力用心,为您服务 24.服务创造价值服务赢得尊重服务打造品牌。 25.客户满意是检验我们工作的唯一标准。 26.只有客户想不到的,没有我们做不到的。 27.客户至上用心服务 28.关注客户,服务客户 29.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意 30.争取一个客户不容易;失去一个客户很简单 31.抱怨事件速处理,客户满意又欢喜 32.提高售后服务质量,提升客户满意程度 33.客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到34.客户虐我千百遍,我当客户如初恋。 35.将心比心,用我的爱心诚心细心,换您的舒心放心安心。36.周到的服务才能赢得顾客的信任。 37.技术上追求精益求精,服务上追求全心全意。 38.全心全意为客户服务! 39.客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺

网络维护知识

日常网络维护知识 随着internet网络的普及,大家对网络也有一定了解,但在日常使用中可能会遇到这样或那样的问题,下面就一些具体问题进行简要解答,解决你网络使用过程中的燃眉之急。 1、首先是网线(双绞线)连接线的制作:双绞线制作有568A和568B两个标准,日常以568B标准较常用。568B标准按颜色排序为:1-橙白、2-橙、3- 绿白、4-蓝、5-蓝白、6-绿、7-棕白、8-棕(使用568A标准可将568B标准中橙-绿互换,橙白绿-白互换即可),直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样;交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应,橙白绿白对应(可以理解为一端采用568A标准,另一端采用568B标准);此外还有特殊要求的百兆网络网线的制作,这里不作介绍。通常使用的五类线或超五类线只使用双绞线中的两对线,即线序中的1,2,3,6 四条线(橙白、橙、绿白、绿),值得注意的是这四条线必须保证两两互绞,否则容易引起丢包,从而引起速度降低或不通。 2、网线制作好后再一个主要问题是测试网络,借此介绍一下Ping命令在实际工作中的应用。 完整命令:ping IP [-t][-a][-n count][-l size][-f][-i ttl][-v tos][-r count][-s count][-j host-list]|[-k host-list][-w timeout] target_name ,为避免抄袭之嫌,这里不再详细介绍,具体使用网上都可查到。这里只结合实际工作进行简要介绍。 非网络管理员通常检验网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检验网络是否连通、网卡安装及设置是否正确可采用以下办法:首先Ping 127.0.0.1 检验网络

网络维修维护及服务合同协议书范本 新版

甲方: _ 地址: _ 乙方: _ 地址: _ 联系方式: _ 根据《中华人民共和国合同法》,合同双方就系统(设备)维修维护及服务事宜经协商一致,特签订本合同以供遵守。 第一条服务内容、方式和要求 甲方委托乙方对进行维修维护及服务,包括: 1、服务对象 乙方的服务对象为甲方的设备,详细内容见合同附件一“服务范围”。 2、服务项目 甲方委托乙方在本合同的有效期内为甲方设备的维修维护服务。详细服务内容见合同附件二“服务内容”。 3、服务标准 乙方保证为甲方提供及时、快速、细致及符合标准的维修维护服务,详细内容见合同附件三“服务标准”。 4、在履行合同过程中,如遇下列情况,需延迟履行或调整费用,双方应及时进行协商,并通过书面形式确定顺延期限或调整费用。如双方无法达成协议,则乙方有权依照本合同之规定延期履行或继续按照原合同规定履行义务。在此情况下,乙方不承担相应的违约责任: (1)本合同第八条规定的不可抗力事件被迫停工的。 (2)因甲方修改项目结构、或甲方变更技术要求、技术规格、或甲方提出会导致工期延长的其他要求的。 (3)政府政策、法律、法规、行业管理规定和/或强制性技术标准的改变而导致必须变更技术要

求、技术规格或因此而导致工期延长的其他情况。 第二条履行期限 服务期限为年月日至年月日止, 共。 第三条合同金额及付款方式 1、合同总金额为:元,大写:。 2、付款方式:(合同签订之日起计算)按比例付款一次,于每月号前内由甲方向乙方支付,乙方向甲方开具等额符合国家规定的有效发票。 第四条保密 1、本合同项下甲方的信息、知识、数据、图纸、分析、计算等文件、资料或其他任何智力成果以及任何包括或根据全部或部分该等信息而形成的材料为保密信息。但上述保密信息不应包括以下信息: (1)任何众所周知或非因乙方原因而变为众所周知的信息。 (2)任何乙方无须承担保密义务且有权从第三方处获得的信息。 (3)由乙方独立发展的信息。 (4)任何法律规定、政府指令、法院命令和/或任何一方控股公司注册的证券交易所要求披露的信息。 2、乙方同意在本协议期间及之后的年内,在未获得甲方任何事先书面同意前,不会因任何理由或目的将保密信息披露予任何其他第三方。如因乙方原因(包括已经离开乙方的人员)泄密,乙方承担因泄密给甲方造成的全部直接和间接损失。 第五条违约责任 1、甲方逾期付款的,应按日向乙方支付逾期支付款项%的迟延违约金,但违约金不应超过本合同第三条1款项下规定的合同总金额。

设计服务理念口号标语

设计服务理念口号标语 导读:本文设计服务理念口号标语,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 随着社会的发展,时代的进步,生活水平的提高,人们对服务质量的要求越来越严格。下面是为大家整理的“设计服务理念口号标语”,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助! 设计服务理念口号标语1、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。 2、开放创新、克俭奉公、城市守信、善谋实干。 3、以客为本、以质求存、以优取胜、以精图新。 4、用我们真诚的微笑,换取客户对我们服务的满意。 5、服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户。 6、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。 7、以质量求生存,以改革求发展。 8、市场是企业的方向,质量是企业的生命。 9、市场是海,企业是船,质量是帆,人是舵手。 10、把生命注入到产品中去,产品就会在市场上活起来。 11、制造须靠低成本,竞争依赖高品质。 12、以客为尊,卓越服务,力争第一。 13、以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展。 14、以人为本,以客为尊,团结友爱,共同发展。

15、争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。 16、提高售后服务质量,提升客户满意程度。 17、抱怨事件速处理,客户满意又欢喜。 18、不绷紧质量的弦,弹不了市场的调。 19、爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流。 20、端正党风人人有责,反腐倡廉事事关心。 21、客户至上,服务周到;质量第一,科技领先。 22、客户至上,技术争先,团结协作,求真务实。 23、制造须靠低成本,竞争依赖高品质。 24、以诚相待,超越客户的需求;全心服务,为客户提供。 25、微笑挂在脸上,服务记在心里。 26、用心血融铸经营理念,让企业文化生生不息。 27、树立核心价值观,而且要善于学习,更要善于创造。 28、质量是企业的生命。 29、顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。 30、我们的策略是: 以质量取胜。 31、市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局。 32、品质合格是尽社会的义务,品质卓越是对社会的贡献。 33、质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。 34、和传统的昨天告别,向规范的未来迈进。 35、为你所想为你所乐为我人生创造辉煌。 36、以人为本,以客为尊,卓越服务。

网络维护公司的技术服务合同样本

编号:YB-HT-018646 网络维护公司的技术服务 Sample of technical service 甲方: 乙方: 签订日期:年月日 文档中文字均可自行修改 编订:YunBo Network

网络维护公司的技术服务合同样本 委托方(甲方): 负责人 地址 服务方(乙方): 签定地点: 有效期限:年月日至年月日 根据《中华人民共和国技术合同法》的规定,合同双方就网吧局域网系统的技术维护服务,经协商一致,签订本合同。 一、服务内容 1、乙方对甲方内部网络进行维护,使之能正常上网。维护终端数包括终端的系统()台 2、乙方不定期对甲方网吧的终端程序如:游戏、多媒体、

互联网应用进行升级与更新。 3、以下情况不属于本合同维护范围:硬件设备损坏的维护、网线脱落、鼠标、键盘更换等服务,以及私人服务器的更新。 二、报酬及其支付方式 1、本服务项目费用为(维护费)第一个月(含初装费):元;第二个月起至本合同终止(纯维护费):元/月。 2、乙方完成专业技术工作,解决技术问题需要的费用由乙方负担。甲方超出服务合同以外的技术工作费用双方另外协商。 3、支付方式:甲方从签订合同之日起先行支付乙方维护费,乙方收到费用后开始维护。 4、维护费计算时间为网吧系统开始安装或维护之日。 三、工作条件和协作事项 1、甲方应当为乙方提供必要的工作场地及设施,以及双方约定提供的其它维护条件。 2、乙方在维护过程中如需甲方网吧全部或部分停止营业,应当事先书面告之甲方并得到同意。

3、在合同存续期间,如甲方有意刁难或要求乙方提供合同以外的服务,乙方可拒绝或终止履行合同。 4、如甲方要求服务涉及添加、删除系统资源由本合同甲方签订人通知乙方。 5、甲方不得私自将乙方提供的服务和资源转用于其他合同以外的营业人与网吧。 四、违约责任 1、双方所定合同存续期间,如甲方单方面终止合同,乙方有权删除之前提供的资源。 2、乙方按约向甲方提供技术维护服务,甲方需按约支付乙方维护费,否则将双倍赔偿乙方。 五、合同终止 1、双方合同期满或双方同意解除合同。 2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或双方不能继续完成本合同可以终止本合同,不承担违约责任。 六、争议的解决办法

装修服务宗旨标语大全

竭诚为您提供优质文档/双击可除装修服务宗旨标语大全 篇一:装修公司口号大全 装饰公司口号3篇 1,品质打响品牌,精工成就精彩!.2,引领潮流,追求经典!. 3,品味源自内涵!. 4,要装修将心比心,选金廷最实心!5,享受品质,铸就经典!. 6,金廷以人为本,竭力尽善尽美!7,荟萃家装名品,妆点多彩生活!.------ 1,金廷装饰,用心成就理想家居!2,金廷装饰,绝对真材实料! 3,金廷装饰,品质提升地位! 4,专注品质,专注卓越!. 5,一言九鼎的承诺,一生一饰的追求!.6,追求卓越,不断超越!. 7,万千家装魅力,饰尚一站购齐!.--------

1,到金廷装饰选建材,让您饰得其所!2,家装万千,金廷领先! 3,缔造品位,引领品质!. 4,真真切切的品质,实实在在的选择!.5,不用东奔西走,金廷装饰应有尽有!6,诚·汇天下客商,信·立金廷装饰!7,美家选择,精彩饰界!. ------- 1,好而不贵,物超所值!. 2,诚信天下,情系万家!. 3,金廷装饰进万家,健康相伴您我他!4,装饰装修一条龙,家装首选是金廷!5,装修不用跑,金廷任您挑! 6,汇集精品,引领潮流!. 7,集时尚装饰大成,创最佳人居典范!.装饰公司口号(2): 品牌的世界,装饰的海洋!. 装修装饰专家,真诚服务万家!.树家装典范,立行业品 牌!. 饰界首选,金廷装饰! 建材新天地,装饰大本营!.篇二:装修广告标语 装饰公司广告语 创造流行,野狼装饰 用我奔放情饰你智慧心

源于执着奔放释放美的根基 无忧制家装点生活 野狼执着美的生活 为你的满意,团结执着誓不停止 用野性装点生活 装点世界留下完美印象 创造流行,野狼装饰 居住改变中国,科屹改变生活 用我奔放情饰你智慧心 源于执着奔放释放美的根基 无忧制家装点生活 提升生活的品质创造你我的魅力 野狼执着美的生活 低价不失高贵,质优更显风范。 为你的满意,团结执着誓不停止 用野性装点生活 经典装饰,誉满南北!!装饰领路人,足迹遍南北!!每次收工,这里就多一个家... 适合各种人士的口味 这不是装修,这是艺术品! 装饰公司广告语三 实惠价格缔造适宜家居!

电脑维修知识大全

电脑维修知识大全 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

电脑维修教程 一、主要学习内容: 1、电脑配件全面认识。 2、电脑的拆卸与安装。 3、操作系统的安装,硬件驱动程序安装。 4、DOS命令详解。 5、BIOS详解。 6、网络基础及原理,网络组建,网吧安装。 7、单机软硬件维护,网络系统维护。 8、常见硬件维护、维修。 第一节电脑配件认识 一、电脑的主要硬件: 1、显示器 2、鼠标 3、键盘 4、主机 5、音箱 6、宽带网的ADSL调制解调器,(宽带上网设备) 7、打印机 8、扫描仪 9、数码相机/摄像头 10、手写笔 4、主机: 1)主板 2)CPU(中央处理器) 3)内存条 4)显示卡、网卡、声卡 5)硬盘、软盘、软驱、光驱 二、详细认识显示器: 1、认识实物:(见插图) 2、显示器有一个电源接口,还有一条显示信号线,要接到显卡上, 才会有显示。(接头是梯形接口,有方向性,有三行针,不能插错,很容 易认出,见图) 3、分类:

1) 按大小分:14、15、17、19、21寸 2) 按屏幕分:球面、柱面、平面直角、纯平、液晶 3) 按内部电路分:模拟电路,数字电路/数控 4、 显示器的主要性能: 1) 最大分辨率(像素:800×600、1024×768):越大越好。 2) 点距:屏幕上显示的两个像点之间的距离,越小越好。单位是毫米(mm ),如、 、 、 等。 3) 刷新速度(场频,带宽)越大越好。特别注意:刷新速度一般要比较好的显示器才可能调高一些,对于旧的显示器,调高会烧坏显示器,一般75Hz 为标准,更高的有85Hz 、 90Hz 、 100Hz 、 110Hz 等。 5、 显示器的使用: 1) 学会调整显示器的各个参数,有旋钮式,按钮式,屏幕菜单式几种。 2) \图形标志如下: 3) 屏幕宽度调节: 4) 高度调节: 5) 左右偏移: 6) 上下偏移: 7) 亮度调节: 8) 对比度调节: 9) 枕形失真: 10) 倾斜调整: 11) 梯形调整: 三:键盘: 1、 认识实物:(见插图) 2、 键盘的接口:键盘有一条信号线接到主板的键盘接口上,接口有几种,都有方向性,不能乱插错,否则会引起针弯曲或断针,见图示: 3 、键盘的使用: 3、 功能键的作用:F1——F12的作用会随着不同的软件环境而改变,而且有时候是允许你自己去设定的。 F1:一般都作“帮助”键 F2:在WIN98桌面下是“重命名” F3 :查找 F4:无,在“我的电脑”中,会跳出“地址栏” F5:刷新 大,五针,圆AT 小,六针,圆PS/2接 小扁形USB 接口,有四个金

电脑及网络维护服务协议企事业单位外包服务合同书

《电脑及网络维护服务协议》 甲方: 乙方: 为全面解决计算机,办公设备使用者的后顾之忧,推出网络安全及办公设备、电脑维护,维修,软件的指导使用等全系列服务工程,免费提供24小时电话咨询,签定合同后,甲方有偿上门服务,甲方接到乙方维修请求后,3小时内到达乙方现场。甲、乙双方本着互惠互利的原则,通过友好协商签定以下电脑保养及网络维护协议: 一、服务条约 1、服务对象所包括的设备明细及服务内容:(如附件表一) A、硬件服务 a、主机(主板、硬盘、光驱、板卡等)、显示器,外设(打印机、扫描仪、一体机等)网 络设备、电话设备、监控设备的维护、维修,保证硬件设备正常运转。 b、如发现硬件损坏,我们负责硬件维修,由我们向您提出配件的规格、型号和报价,可 以由您自行采购,也可以由我们代为您采购。 B、软件服务 a、电脑操作系统和驱动程序的安装、升级与维护。电脑病毒的防护、查杀。保证用户操 作系统正常运转。 b、使用的应用软件,我们有义务全力以赴协助您使用好各种应用软件。 C、网络服务 网络的日常调试、维护、保障网络的正常运行,根据网络的拓朴结构及网络操作系统对服务器进行维护。检测并提高网络系统的安全性。保障网络的安全。

二、电脑及网络定期维护保养 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。 2、基本服务:电脑及网络每周上门服务 1 次。如有特殊情况需随时响应服务报告:每次甲方在为乙方提供保养服务后,需现场填写"服务记录",如实反映电脑及网络的运转情况,并由甲、乙双方签字确认。 三、电脑及网络临时紧急服务 1、地点:甲方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。 2、时间: a、周一至周日9:00-17:30(不包括节、假日)为甲方执行本协议的标准时间,乙方的保 养设备出现故障,甲方在接到故障通知后,如是特急要求(网络瘫痪、系统崩溃,电脑不能工作,甲方 亟需解决),则在3小时内到达现场;一般要求(电脑能正常工作,但有小故障)则由乙方安排时间。 b、乙方需要甲方在标准工作时间以外进行维修工作,乙方必须在周一至周日的工作时间内提 前通知甲方,否则,甲方有权拒绝乙方的要求。 3、乙方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知甲方,并将出现故障的情况如实告知甲方,以协助甲方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知甲方所产生的后果由乙方承担。 4、如果乙方服务设备故障严重,而无法现场修复必须由甲方拿回大修,甲方需经乙方同意。 5、更换部件: a、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能,甲方必须配合乙方办公设备功能、性能等维修更换部件,而甲方要在与乙方协商认同后进行。 b、甲方为乙方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,甲方需在与乙方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

电脑维修知识汇总

日前国内电脑维修的主要业务范围有:电脑系统维护、板卡芯片级维修、数据恢复、其他周边设备维修以及笔记本维修等几大类,公司较大的可以对一般型故障为客户提供上门服务,板卡级维修由于检测设备不易搬运等方面的原因,一般只能送修。 简单分类: 计算机维修,我们分为三个级别.: 一级是部件级,其维修方法主要是通过简单的操作,检测故障发生在那个部件,直接代换,譬如显示器坏了就换台显示器,主板坏就换主板,先卡坏就换显卡。代换部件达到维修目的 二级维修,是元器件级,在一级维修基础上对部件进行维修,其维修方法是通过仪器检测,锁定故障点,更换坏的元器件,达到修复目的。 三级维修,是芯片级维修或线路维修,在二级维修的基础上对线路设计或者线路板故障进行维修。 1.电脑系统维护 这是目前电脑维修行业中,最常见的一种服务,也是技术难度相对最低、成本最低、利润较大的一项服务;客户的电脑操作系统损坏,需要重装系统;板卡松动氧化、需要重插或更换;这一类的故障排查相对简单,处理起来也快捷;收费视区域不同而异。服务对象主要是普通电脑用户。 2.板卡芯片级维修 板卡级维修相对技术要求高、配备有相关设备的专业的维修店铺都可以对板卡上的主芯片、南北桥、底座等关键精密器件进行拔插替换、公司自身也备有大量的替换件、收费主要由手工费和配件费两部分组成。他们服务对象主要是零售电脑公司、同行维修部等。 3.数据恢复 数据恢复是电脑维修行中一个独立的门类,从事这方面技术服务的公司不多,从业门槛高,此类公司一般都配备有专业的设备与软件,用户的硬盘数据在被误删除、格式化等操作后丢失,可为其提供恢复服务。主要服务于高端客户和企业级用户。 4.其他周边设备维修

计算机网络设备维护服务合同

计算机网络设备维护服务合同 甲方:____________ 乙方:____________ 一、总则 乙方根据甲方的需要,为甲方的计算机设备提供软件硬件的维护服务,并提供相应的技术咨询服务。为保障双方权益,明确双方职责,本着友好协作的精神,共同协商达成以下协议: 二、乙方服务内容及责任 在合同期内,乙方将向甲方提供合同范围内设备保持正常应用的维护服务。 X.合同签订之日起,乙方将对甲方要求,提供即时上门维护服务,提供工作时间的电话咨询服务。 X.合同期内,甲方的关键设备出现故障,导致电脑等相关设备不能正常工作,乙方应及时派维修人员上门维修,并在接到甲方有效报修电话的X小时内到达维修地点。如有其他原因不能保证按时到达,应向甲方说明理由,并在不超过X小时到达现场对电脑等设备进行修复。 X.软件服务范围:及时解决甲方软件使用过程中出现的问题,软件服务范围包括Windows、Office、Outlook、MS-Dos、AutoCAD、Internet Explorer、ACDsee、防病毒软件及其他软件,网络、计算机病毒清除、系统注册表清理及操作系统的整体维护。对于以上范围以外的软件,乙方应尽量协助解决。

X.硬件服务范围:甲方设备由乙方负责硬件的维护,如因硬件导致的电脑等设备不能正常运行,乙方应配合甲方寻找相应的电脑供应商维修(硬件在保修期内,有电脑供应商保修)。 X.乙方维修人员到达现场后,应尽快检查出故障,给出相应的解决方案,提出维修建议。 X.在维护过程中,乙方维护人员如需将甲方的设备搬离甲方所在地,须征得甲方同意,出具相关文字手续,并在指定时间内送还给甲方。 X.维修及维护保养工作结束时,乙方人员应出具有关维护说明(报告),或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程,以及今后在使用当中应注意的问题。 X.乙方人员在维护过程中应不接触及不泄露甲方的商业信息、商业秘密和甲方IT安全秘密的一切书面资料、图表或者其它形式的资料和信息,包括口头或视觉透露的资料和信息。 三、甲方责任 X.在合同执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工作,包括提供设备的相关资料,包括设备品牌型号、规格、系统软件、设备驱动程序、设备等。 X.协议范围内设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有准备地到现场及时解决问题。 X.对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工

客服部服务标语口号大全

一.服务理念标语 客户发火是常情,有理有节来沟通 没有热情,你能打动谁! 把客户利益放大 顾客感动是下一个竞争战场 你在倾听客户的声音吗? 满足客户先要满足细节 创造性地满足客户需求 真诚服务客户第一 意料之外的服务往往让人感动 您的消费=我100%的诚信 服务至上是我们永恒的主题 整洁、统一着装,代表企业形象 顾客的微笑是我们不懈的追求 本页图文内容来源:https://www.wendangku.net/doc/bb6068028.html,/goods-8697.html

二.服务口号 顾客带给我们他们的需要,我们的责任是满足他们的需求 顾客有理由获得我们最礼貌最殷勤的招待 客户的需求就是我们工作的目标 我的行为就是企业形象+产品形象+品牌形象 顾客并不是统计数字,而同我们一样是有感情的人 爱挑剔的顾客=良师,有抱怨的顾客=益友 顾客永远不是我们争论或斗智的对象 不是顾客依赖我们,而是我们依赖顾客 顾客是我们的伙伴,而不是外人 嘴巴甜一点,脑筋活一点, 方法新一点,行动快一点, 效率高一点,做事多一点, 理由少一点,度量大一点, 说话轻一点,脾气小一点, 微笑露一点,服务好一点。 本页图文内容来源:https://www.wendangku.net/doc/bb6068028.html,/goods-877.html

三、微笑服务标语 1、微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁,是人脸上最美丽最灿烂的花朵 2、微笑的十大理由 微笑比紧锁双眉要好看! 微笑令别人心情愉悦! 微笑令自己的日子过得更有滋味! 微笑有助结交新朋友! 微笑表示友善! 微笑留给别人良好的印象! 送给别人微笑,别人也自然报以你微笑! 微笑令你看起来更有自信和魅力! 微笑令别人减少忧虑! 一个微笑可能随时帮你展开一段终生的情谊! 3、微笑挂在脸上服务记在心里 4、服务理念:一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户 5、用笑容温暖周围的人 本页图文内容来源:https://www.wendangku.net/doc/bb6068028.html,/goods-884.html

计算机网络维护知识大全

计算机网络维护知识大全 随着internet网络的普及,大家对网络也有一定了解,但在日常使用中可能会遇到这样或那样的问题,下面就一些具体问题进行简要解答,解决你网络使用过程中的燃眉之急。 1、首先是网线(双绞线)连接线的制作:双绞线制作有568A和568B两个标准,日常以568B标准较常用。568B标准按颜色排序为:1-橙白、2-橙、3-绿白、4-蓝、5-蓝白、6-绿、7-棕白、8-棕(使用568A标准可将568B标准中橙-绿互换,橙白绿-白互换即可),直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样;交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应,橙白绿白对应(可以理解为一端采用568A标准,另一端采用568B标准);此外还有特殊要求的百兆网络网线的制作,这里不作介绍。通常使用的五类线或超五类线只使用双绞线中的两对线,即线序中的1,2,3,6 四条线(橙白、橙、绿白、绿),值得注意的是这四条线必须保证两两互绞,否则容易引起丢包,从而引起速度降低或不通。 2、网线制作好后再一个主要问题是测试网络,借此介绍一下Ping命令在实际工作中的应用。 完整命令:ping IP [-t][-a][-n count][-l size][-f][-i ttl][-v tos][-r count][-s count][-j host-list]|[-k host-list][-w timeout] target_name ,为避免抄袭之嫌,这里不再详细介绍,具体使用网上都可查到。这里只结合实际工作进行简要介绍。 非网络管理员通常检验网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检验网络是否连通、网卡安装及设置是否正确可采用以下办法:首先Ping 127.0.0.1 检验网络回环;第二Ping本机IP 地址,检测网卡安装设置是否完好;第三Ping同一网断中其他计算机IP地址,检测网线是否连好,整个网络是否畅通;最后要检验的是Internet接入商的DNS(有些接入商禁止Ping DNS服务器的IP地址,这一点值得注意)或网关,检测Internet连接是否完好。 3、网络运行过程中的故障排除。大家经常遇到的是网络运行过程中或系统安装过程中一些网络为什么不能连接的问题,原因也是多方面的,除一些设置或软件禁止而使网络不能连通外,大多是由于以下原因造成: a.网卡未能正确安装或网卡本身有问题。一般插上网卡,系统没有提示,说明网卡没有插好或接口有问题;安装驱动后Ping回环正确但Ping自己IP不通,首先要检查网卡是否有问题;Ping本机IP通但相邻微机不能通讯,首先应该检查网线或网卡接口是否有问题。网卡检测最好的办法是代替法,即用问题网卡代替运行正常的同型号网卡。在使用替换法之前

IT运维服务合同

IT运维服务合同 甲方: 乙方: 鉴于: 甲方需要乙方为网络信息化建设中所需的内容提供信息更新服务,乙方愿意以本合同约定的条款和条件向甲方提供信息更新,以满足甲方信息化网络正常运行的需要。甲、乙双方经平等协商一致,签订本合同。 第一条:基本原则 1.1本合同旨在明确乙方向甲方提供信息更新时,甲、乙双方必须遵守的基本原则,以及信息更新的基本内容等事项。 1.2由于不可抗力或甲方及其他第三方的原因而给甲方设备造成的损失,乙方不承担责任。 1.3甲方委托第三方对设置在其网内的设备及软件进行调整、变更时,应及时通知乙方,以便乙方及时掌握网内设置及软件增减或变更情况,更好地为甲方提供服务。 1.4甲方需要从网内迁移其设备时,应提前通知乙方,以便于双方配合,甲、乙双方可就设备迁移具体事项另行协商。 1.5甲、乙双方履行本合同的网站信息更新时,双方之间应提供必要的便利条件,积极配合。 1.6指定联系人:甲方指定为联系人,乙方指定为联系人,全权负责日常服务合作事宜,双方指定联系人发生变化时,应在3个工作日内书面通知对方。

第二条:运维服务的范围和约定 2.1运维服务的内容:乙方应根据的要求,提供相应的技术支持与服务,并应达到关于服务质量的要求。 (1)网站信息的更新:包括整体网站的大小项,具体内容须甲方提。 (2)乙方仅负责网站更新,暂不负责其他运维职责。 (3)应急处理:双方协商确定多种应急处理方案,必要时进行应急预案演习, 保证在出现意外情况时能够尽量减少或避免因为系统的故障而产生的不 良影响(比如服务器故障、停电、通信线路故障、网络遭受病毒攻击等)。 2.3维护服务的方式 (1)合同签订后,乙方派名专职技术人员,进行网络系统的运维支持与维护。 另派名技术人员随时响应进行技术支持与维护。 第三条:运维服务费及支付方式 3.1根据甲方约定,通过谈判:网站更新按次收费,每次收取单次更新服务费总额为人民币:元整。 3.2甲乙双方在本合同签订后,甲方向乙方支付本合同款。(支付方式) 第四条:权利义务的转让 4.1任何一方未经过对方的书面同意,不得转让本合同项下的任何一项权利和义务。 4.2 甲方和乙方应将谈判文件、商务文件、技术文件作为合同基础。 第五条:保密 5.1 乙方有责任对甲方提供的相应文档、技术资料、安装介质进行妥善保管,

关于服务理念口号标语

关于服务理念口号标语 导读:本文关于服务理念口号标语,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。 脾气小一点度量大一点,我们的服务宗旨是为了使客人满意,我们不能要求客人如何说话,而只能强调我们自己如何服务。以下是为大家精心整理的“关于服务理念口号标语”,欢迎大家阅读,供您参考。详请关注! 关于服务理念口号标语(一) 1. 语言到位微笑到位卫生到位设备到位 2. 客户至上,技术争先,团结协作,求真务实 3. 爱岗敬业求实创新用心服务勇争一流 4. 服务理念,一切为了客户,为了客户一切,为了一切客户 5. 优化以双赢为目的,精诚合作共同发展 6. 待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意 7. 客户至上,服务周到;质量第一,科技领先 8. 我乐于助人,正因客人是兄弟姐妹 9. 今日看客,明日买主 10. 礼貌待人,微笑待人,真诚待人 11. 天天处理,天天整合,天天清扫,天天规范,天天检查,天天改善 12. 做事歌——这天的事,立刻去做;明天的事,准备去做;

13. 为了您的健康,请勿吸烟 14. s服务理念-微笑速度诚信技巧专业 15. 服务全天候 16. 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁 17. 以人才和技术为基础,创造最佳产品和服务 18. 家事急事难事烦心事,事事我关心 关于服务理念口号标语(二) 1. 微笑多一点说话轻一点;脾气小一点度量大一点;动作轻一点嘴巴甜一点;理由少一点做事多一点;脑筋活一点效率高一点 2. 语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位= 3. 宁肯自我千辛万苦,不让用户一时为难 4. 爱岗敬业开拓进取创新服务放眼未来 5. 企业和市场同步管理与世界接轨 6. 服务顾客,赢得顾客,留住顾客 7. 开拓创新,立足市场求发展;优质高效,用心服务为用户 8. 对客人细心服务;对客人耐心服务;对客人真心服务;对客人热心服务;对客人诚心服务 9. 宁肯自我千辛万苦,不让用户一时为难女生超拽网名 10. 微笑是最具振撼力的语言,是人与人之间沟通的桥梁 11. 客户至上,用心服务 12. 服务只有更好,没有最好;满意只有起点,没有终点 13. 我面带笑容,正因我热爱工作

2021关于医院服务理念口号标语

2021关于医院服务理念口号标语 20xx关于医院服务理念口号标语 1. 只要献出一点爱生命因你而精彩 2. 治病找医院,疗效是关键! 3. 给患者春天般的温暖绿色生命需要精心的呵护! 4. 给我一份信任还您一身健康 5. 静脉动脉人脉一心一意一德 6. 接待患者热心解答问题耐心接受意见虚心排忧解难诚心 7. 微笑服务在脸上礼貌问候在脸上勤奋工作在手中无私奉献在心中 8. 提患者着想就是为医院着想老百姓放心我们才能安心 9. 努力使患者放心满意全心全意为患者服务 10. 弘扬白求恩精神注塑一医人形象 11. 努力使患者放心满意全心全意为患者服务 12. 舒适住院条件普通收费标准 13. 祝大家身体健康,生活愉快,早日康复 14. 专业品质,仁爱精神 15. 改善服务态度,提高服务质量,优化服务流程,创新服务模式 16. 给我一份信任,还您一身健康 17. 宁可自己麻烦百次不让患者麻烦一次 18. 一流的技术一流的设备一流的服务一流的环境 19. 质量建院科学管院勤俭办院从严治院

20. 以病人为中心质量为核心全心全意为病人服务 21. 用爱拥抱每一天用心呵护每一位患者 22. 舒适住院条件普通收费标准强化质量意识确保医疗安全 23. 常将人病当己病常将他心比我心 24. 我以真诚服务患者,您以疗效检验广告 25. 争当十佳白衣天使,弘扬白求恩精神,铸塑一医人形象 26. 一流的医疗设备、一流的服务、一流的疗效。 27. 一心一意大爱无疆血脉相通爱心无限 28. 以我们的热心、关心、细心、耐心,让病人舒心、放心、安心、欢心 29. 人和心诚德高业精务实思新自强不息 30. 爱岗敬业无私奉献内强素质外树形象 31. 与您肝胆相照还您健康本色 32. 脚踏实地刻苦钻研恪尽职守无私奉献 33. 用技术治疗患者伤用温情治疗伤者痛 34. 为患者着想替百姓服务白衣天使献爱心 35. 来,请握住我的手我们用心做最好 36. 情系健康,我们缔造完美生活 37. 爱心由我奉献疗效请您验证 38. 常将人病当己病常将他心比我心 39. 继承创新团结奉献严谨求实开拓进取 40. 技术精湛服务至上全心全意为病人 41. 用心服务从一做起爱心传递生命

宽带的安装与维护

宽带的安装与维护 1、首先是网线(双绞线)连接线的制作:双绞线制作有568A 和568B两个标准,日常以568B标准较常用。568B标准按颜色排序为:1-橙白、2-橙、3-绿白、4-蓝、5-蓝白、6-绿、7-棕白、8-棕(使用568A标准可将568B标准中橙-绿互换,橙白绿-白互换即可),直通线制作必须保证双绞线两端的双绞线针脚序列一样;交叉线制作在直通线基础上保证橙绿对应,橙白绿白对应(可以理解为一端采用568A标准,另一端采用568B标准);此外还有特殊要求的百兆网络网线的制作,这里不作介绍。通常使用的五类线或超五类线只使用双绞线中的两对线,即线序中的1,2,3,6 四条线(橙白、橙、绿白、绿),值得注意的是这四条线必须保证两两互绞,否则容易引起丢包,从而引起速度降低或不通。 2、网线制作好后再一个主要问题是测试网络,借此介绍一下Ping 命令在实际工作中的应用。 完整命令:ping IP [-t][-a][-n count][-l size][-f][-i ttl][-v tos][-r count][-s count][-j host-list]|[-k host-list][-w timeout] target_name ,为避免抄袭之嫌,这里不再详细介绍,具体使用网上都可查到。这里只结合实际工作进行简要介绍。 非网络管理员通常检验网络最常用的参数是[-t]和[-a]。检验网络是否连通、网卡安装及设置是否正确可采用以下办法:首先Ping 127.0.0.1 检验网络回环;第二Ping本机IP地址,检测网卡安装设置

是否完好;第三Ping同一网断中其他计算机IP地址,检测网线是否连好,整个网络是否畅通;最后要检验的是Internet接入商的DNS(有些接入商禁止Ping DNS服务器的IP地址,这一点值得注意)或网关,检测Internet连接是否完好。 3、网络运行过程中的故障排除。大家经常遇到的是网络运行过程中或系统安装过程中一些网络为什么不能连接的问题,原因也是多方面的,除一些设置或软件禁止而使网络不能连通外,大多是由于以下原因造成: a.网卡未能正确安装或网卡本身有问题。一般插上网卡,系统没有提示,说明网卡没有插好或接口有问题;安装驱动后Ping回环正确但Ping自己IP不通,首先要检查网卡是否有问题;Ping本机IP 通但相邻微机不能通讯,首先应该检查网线或网卡接口是否有问题。网卡检测最好的办法是代替法,即用问题网卡代替运行正常的同型号网卡。在使用替换法之前最好检测一下本机网卡是否插好,不妨换个插槽试试。 b.TCP/IP协议的问题。微机之间不能通讯有问题,原因大多是由于TCP/IP协议引起的。由于TCP/IP协议本身很脆弱,容易导致通讯不畅通,一般表现是相邻微机之间不能通讯(网上邻居或搜索计算机找不到);还有一些虽然Internet能正常连接,相邻微机之间却不能通讯,这一问题在一些Win98系统中较常见。解决这一问题的办法就是重新添加TCP/IP协议。添加TCP/IP协议在Win2000及以后发布的系统中要特别注意,删除该协议也许意味着你系统的崩溃,所以在

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