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美丽办个人总结

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个人工作总结

作为一名乡镇美丽办工作人员,我在镇党委、政府的正确领导下,在领导和同事的关心帮助下,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十八大精神为指导,围绕中心大局,严格遵守规章制度,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务,取得了思想和工作上的新进步。现将个人工作总结如下:

一、积极学习上级文件精神,不断提高自身思想政治觉悟。

通过认真学习学习党的十八大和中央一号文件精神,我深刻认识到“清洁乡村”活动绝不是所谓的面子工程或形象工程,而是一项改善我区5000多万壮乡各族儿女生存发展环境的民生工程,关系到广西对外开放形象、关系到人民群众文明素养和健康水平的提高、关系到全面建成小康社会奋斗目标的实现,对于构建和谐社会,落实科学发展观,推动生态文明建设均具有十分重要的意义。因此,在工作中,我始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十八大精神为指导,努力践行科学发展观和生态文明理念,牢牢抓住这次机会锻炼自己,提高自己,为维护群众利益、建设美丽中国贡献自己一份力量。

二、立足岗位,按时完成各项工作任务

作为美丽办工作人员,我严格按照领导指示,积极开展“清洁乡村”宣传活动。我曾加入镇“清洁乡村”宣传队,

多次和同事们一起深入到街、公路沿线、村、屯开展丰富多样的宣传活动。自开展宣传活动以来,共出动宣传车辆200余车次,发放宣传资料11万份,悬挂宣传条幅110条,张贴宣传海报80张,喷印宣传标语130条,为“清洁乡村”活动营造了浓厚的宣传氛围。同时,严格按照工作要求,认真做好美丽办各类文件、通知及编写、打印工作,常请示、勤汇报,努力做好领导的参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用,得到了领导、同事和群众的一致肯定。

三、加强学习,不断提高自身工作能力。

在工作中我始终始终保持谦虚好学的态度,坚持一边工作一边学习,对于自己不熟悉不擅长的工作,总是积极向领导和同事学习,乐于思考,善于总结。在整理归档材料的工作中,我曾和同事一起到兄弟乡镇请教学习借鉴先进的工作经验和方法,大大提高了自身的业务工作能力。

回顾一段时间以来的工作,自己虽然取得了很大进步,但还存在着一些不足,在今后的工作中,我一定继续努力,将自己的工作能力提高到一个新的档次,为开创“清洁乡村”工作新局面贡献自己的力量。

2014年2月20日

个人实践总结

深圳大学2018年双休日社会实践 个人总结 汇报人:_________张xx_________ 学院:________xx学院________ 团支部名称:管理学院信息管理与信息系统01支部实践主题:社区的垃圾分类情况以及人们的环保意识填报时间:____2018____年____5___月___4____日

说明 1.填报者应在认真阅读此说明各项内容后按要求详细填写。 2.汇报人填写自己姓名。 3.如实填写所在学院及所在团支部名称。 4.个人总结在此说明下一页开始写。标题宋体三号,正文宋 体小四,单倍行距。字数不少于1500字。 5.提交方式:以“学号+个人姓名”命名并以电子版形式提 交到学院团委,学院团委收集汇总后转交学院教务处作为学生个人“假期见闻”和“假期实践”的考核依据。

莲花x村社区服务实践总结 今年4月22日,我参加了班级组织的社区服务活动,虽然仅仅只有一个上午的时间,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过这次的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。 学校把社会作为实践的场所,让我们参与社会,在公益劳动的实践中有所启示。启发了我们在公益劳动中寻找能使我们受到教育,有所感悟的亮点,引导我们去了解社会、感受社会。 处于这个时代的我们,大多都是独生子女,对待一些人际关系和自我评估的方面都有所欠缺。这次的活动让我觉得自己是另一个雷锋。也让我亲身体会到了劳动的光荣感。这些都促进了我努力改正自身错误,正确认识自己。让我们亲身体会到了劳动的艰辛和劳动穿早世界的真理,抵制了我们轻视劳动和不劳而获的思想的侵蚀,避免了我们形成好逸恶劳的坏习惯。 这一次的社区时间是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力,在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么?心理上总有这样的疑问,垃圾清扫等任务就是证明自己能力的一个平台,迎接未知,考验自己,把想象和实际联系起来,看看自己是不是温室里的花朵。 可能大学生的我们还没有多大的本领,但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会前来的一次预演。组织活动,清洁楼道,打扫卫生,当义工等等。一份简单的工作,却可以让我们认识自己。 我们得到了社区工作人员们的高度赞扬和全力支持。不仅为我们提供了许多必要的工具,也向我们宣传了不少社区工作中的方式方法。根据分组,大部分人都参加了社区的垃圾清扫部分的活动。每个小组有一定数量的工具。除了用夹子的人之外,每个人手里都有垃圾袋,并且负责在路上的各种清扫盲区找到其他人随手乱丢的纸屑、烟头等垃圾,就这样几十个人浩浩荡荡的开始了虽为期不长但是意义深远的一次实践活动。 天气很热,阳光也很足,可正是因为有这样的环境,更是激起了我要在假期参加社区服务的决心。我要看看我能否在烈日炎炎的环境中有能力依靠自己的力量去完成任务。也想通过亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社区服务,找出自己的不足和差距所在。 社区服务活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了"从群众中来,到群众中去"的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。 参加这类实践活动,对于现在的大学生来说是十分重要的,一是锻炼我们的实践能力,这也是这个活动开展的初衷;二是增加学生与外界的交流,使得学生不再

会务接待工作总结

会务接待工作总结 会务接待年终总结 20XX年,在公司领导的正确领导下,我作为公司的会务接待主管,在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时,团结带领会务接待组其他同事,顺利完成了520XX多人次,1400余场的会议接待任务,并在会务接待之余,不断总结会务接待工作过程中的得与失,不断探索更加完善的接待手段和形式,力求将会务接待工作做到尽善尽美,现将我20XX年度的工作情况总结如下: 一、注重细节,狠抓会务接待各个环节 会务接待是一项看似简单实则复杂的工作,从会前的沟通、筹备,到不同会议不同要求的具体落实体现,都需要极大的耐心和细心,公司承接的会议多数规格较高,参会领导多,级别高,这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管,在日常的工作中,我时刻坚持用“认真,细致,严谨”这六个字要求自己,毫不放松,用我对会务接待各个环节的关注,去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。 二、注重学习,不断提升会务接待理论水平 一年来,逾千场会议接待任务的顺利完成,为我积累了宝贵的经验,同时,通过不断总结在千场会议接待过程中的

不足,为我更加细致的完成今后的会务接待任务,起到了很到的提醒和促进作用。 此外,为了提升自己在会务接待方面的理论知识,更好的带领好会务接待组这支队伍,在工作之余,我毫不放松对自己的要求,我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训,通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。 三、团结队伍,切实做好会务接待工作 在日常的工作中,我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌,发现员工有精神不佳的状况,会及时进行沟通,了解他们的思想状况,帮助他们调节好自身的工作状态,避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外,我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足,不断学习掌握各项技能,发挥自身所长,通过合理有效的手段,调动整个会务接待组的工作热情,共同做好会务接待工作。 新的一年即将到来,在新的一年里,我将团结带领会务接待组所有成员做好以下几方面的工作: 一、加强沟通,做到会议筹备精细化 会前全面细致的沟通是做好会议筹备的重要前提,作为会务接待主管,在新的一年里,我将致力于做好会前的沟通工作,摆正心态,用心去倾听会议主办方对每一场会议的要

前台接待员个人工作总结及工作思路

前台接待员个人工作总结及工作思路 一、在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人, 刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导 和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让 我很快完成了从学生到职员的转变。 都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电 话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都 让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。 二、学习公司企业文化,提升自我。加入到___这个大集体,才真正体会了“勤奋, 专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,这是___文文章版权归文秘家园作者所有!化 的精髓,我想也是激励___每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种 文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态 度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。 三、拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作 中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我 现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽 自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正; 但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜 绝类似失误的发生。 这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在 今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的 总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设 与发展贡献自己的力量! .在日常事物工作中,我将做到以下几点: 1协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的 文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 2做好了各类信件的收发工作。 3做好低值易耗品的分类整理工作. 4配合上级领导于各部门做好协助工作.

社会实践个人总结报告

社会实践个人总结报告 社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。于是,我在我村村委会进行了为期15天的社会实践锻炼活动。 说实话,在这之前我还是不大清楚村委会真正意义上的工作是些什么,对我们村民的帮助可以从哪些方面入手,经过这次为其10多天的社会实践,让我对村委会的了解更进了一步,当然在实践的过程中避免不了出些细节上的失误,但是经过委员们的耐心的教授让我从生疏逐渐变得得心应手,最值得开心的事就是积累了一些经验和结交了村委会里为数并不多的但都是全心全意为了农民们服务的朋友。 在我实践的第一天,我就对村委会这个组织的来历和它的本质做了一个较之前的深入了解。何为村委会?村委会是中国大陆地区乡(镇)所管辖的行政村的由村民选举产生的群众性自治组织。村民委员会是自我管理,自我教育,自我服务的基层群

众性自治组织。村民委会它有自己的组织法和选举法,大家都有积极的遵守规章制度来办事。在我们塘缀镇村民的眼中村委会一直是尽全力为大家服务的一个好组织。在未到村委会实践之前,我压根不知道村委会的工作那么的繁琐,由于村民们的文化程度不够,有许多都是文盲或是半文盲,所以在配合村委会工作的时候效率并不是很高,从中折射出应该加大对我们农村文化教育程度的扶持力度,只有农民的文化程度高了,那么对于发展农村的经济才能有一定的推动作用。然而,即使村民们的文化程度不高,有些事需要一而再再而三的反复的提示或叮嘱,但是我们的村委会成员们都是很耐心的,用心不厌其烦的讲解和指导。或许正是因为我正处于年少轻狂的年龄,我很容易浮躁,在遇到需要用恒心和耐心去完成的事情的时候我就很难坚持住,但是我看到了村委会里的所有人都很和气的对待村民们,那份用心把我震撼住了。当时,我已不知道是愧疚还是欣慰了! 在这15天里,我主要负责的工作内容是办公室文员。在这个过程里,我采用了看、问、学等方式,初步了解了村委们工作中的具体事务,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。但是办公室文员并不是一件轻松的工作,在整理文件的时

接待工作总结范文

接待工作总结范文 导读:本文是关于接待工作总结范文的文章,如果觉得很不错,欢迎点评和分享! 【范文一:会议接待个人工作总结】 时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对XX年年的工作做一个总结。(ps:这句话偶从进公司开始就用,每年就是换个时间: 一、前台接待方面。 XX年年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1、外部会议接待 参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。

2、内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 XX年年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时

接待个人工作总结

接待个人工作总结 【篇一:2011接待个人工作总结】 工作总结 转眼间,我到接待办工作已经三个月了。这三个月是我人生旅途中 的重要一程,期间在领导的培养帮忙、同志们的关心支持下我逐步 完成着角色的改变和适应。接待工作虽然忙碌,却很充实;虽然辛苦,却很快乐。在这短短的时间里,自己不但学得了很多专业知识,同时也学会了人与人之间的交往,这对自己来说是十分宝贵的,同 时也是自己取得的巨大进步。 一、加强学习,强化岗位责任感 接待工作是连接上下关系的纽带,是沟通左右的桥梁,是保证政务 工作顺利开展的有效途径。接待工作是各级党委、政府工作的重要 组成部分。这就要求我们必须具备较高的综合素质和业务技能。因此。我必须认真学习技能和积累知识,始终以“高标准”要求自己, 在工作中不断加强自身的党性修养,全面提高综合素质。 2010年10月,全市流动现场会,很遗憾我没能和部门的同事一起 抗战,但在借调的这几天我学到了不少的东西。四县三区接待能力 和风格都有所不同,但都将其当地特色和文化容入其中,展现了当 地的发展和水平。我们必须牢固树立起不断学习和终身学习的理念,要有意识地、自觉地加强基本功训练,尽力弥补一些基础知识、基 本环节上的不足, 充分展现**人的风采。 够承担责任的人,是最值得尊重与信赖的人。无论做什么,我始终 把责任心放在第一位。特别是来到接待办,每时每刻都有紧迫感, 紧张感。工作虽然很辛苦,但我很快乐。时刻对上级负责,对客人 负责,对单位负责,认真做好接待工作。 二、耐心细致,悉心服务 接待无小事,要注重细节。每一个环节都应力求精、准、细,做到 事事精心安排、不出纰漏,时时热情主动、悉心服务。接待工作贵 在责任心,而责任心的体现,就是靠细节。接待工作量大,繁琐复杂,因此要更加着眼细节。 在每一次的接待中我都全力以赴、真心诚意的为客人服务。但是刚 进接待办的我依然存在很多的不足之处,比如:有两次在**接待的时

接待员个人总结

接待员个人总结 接待员工作岗位 =个人原创,有效防止雷同,欢迎下载= 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××接待员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好接待员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在接待员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的接待员所有工作任务,履行好×××接待员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在×××接待员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××接待员岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在接待员工作岗位,但我时刻关注国际时事 和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在×××接待员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在接待员工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。 二、工作上加强学习,不断提高工作效率时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×××接待员工作岗位相

关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高接待员岗位的服务水平和服务效率。特别是学习接待员工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×××接待员工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×××接待员工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×××接待员工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×××接待员工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。 回顾过去一年来在**接待员工作 岗位工作的点点滴滴,无论在思想上,还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己在×××接待员工作岗位相关工作中存在的不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思想理论运用到×××接待员工作岗位的实际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的×××接待员工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习×××接待员工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的**工作 中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好接待员岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的接待员工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与×××接待员岗位上的同事多

社会实践活动自我总结

社会实践活动自我总结 大学生的社会实践是引导我们走向社会,接触社会,了解社会的良好形式,是锻炼才能的好机会。这是我第一次参加社会实践,从这一个月的社会实践中我学到了许多学校里面学不到的道理。这些道理让我终生受用。通过社会实践拉近了自己与社会的距离,也让自己在社会实践中增长了见识,提高了工作、处事的能力。 其实最开始的时候刚刚接触工作的自己,没有认识到自己工作的性质与重要性,犯了一些错误。才开始意识到自己现在所处的位置已经不再是在校大学生,而是走入社会踏上工作岗位的社会人,由不得自己对工作马虎,所做得每一件事都需要对自己负责、对工作负责。我认识到这一点后对自己的错误后积极改正,对待工作更加细致认真,所以对自己的工作内容很快就熟悉了,对于指导老师交给我的工作也能又快又好的完成任务。由于实践工作岗位的特殊性,每天都需要面对不同的人与不同的人交流,礼貌是必不可少的举止言谈也要符合应有的规范,但是与每个人的沟通方法都不完全一样,因为每个人都有其独特的个性与特点,需要灵活运用不同的方式方法。这个在我的工作中有一定的体会。但是还是需要自己在不断的实践中去改进,在实践中去完善。在这短短的一个月的实践中还学到了以前完全不会的实用技能,例如收发传真,正反面复印等。 在这短短的一个月的实习实践中也充分的认识到了自己的许多不足,需要自己去改正,而自己的优点应该让它继续保持。我非完人,我并不能保证做事不出现任何的差错,只是对待工作需要认真细致,尽可能的将出现差错的几率降到最低,这是对工作负责也是对自己负责。作为新时代的大学生对待工作应该有自信,这并不是盲目的自夸,而只是对自己的肯定,社会经验缺乏,学历不足等种种原因都会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来就什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切都变得容易解决了。知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的一行,对我来说熟悉确又很不熟悉,我想要把工作做好,就必须多了解多问,才能让自己更好完成地工作。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其

接待办个人工作总结

【接待办个人工作总结】 一年来,在政府办公室领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕区政府办公室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现作以简要汇报。一、主要工作(一)抓学习,不断提高自身素质。1、加强思想政治学习,提高政治素质。认真学习马克思列宁主义毛泽东思想和邓小平理论,用先进的思想武装大脑,以共产主义为奋斗目标,以为人民服务为己任。该同志进入办公室以来先后,系统学习了毛泽东选集1-3 卷、邓小平建设有中国特色的社会主义理论及江泽民"三个代表"重要思想,记各类学习笔记 5 万余字,读书心得数十篇,使自己的思想觉悟和理论水平都得到了显著提高,观察问题、分析问题和解决问题的能力明显增强。 作为一名共产党员,经常温习党史,始终坚持学习党章以及党的路线、方针、政策,和党中央保持高度的一致。2、加强业务知识学习,提高工作能力。该同志自到政府办公室以来,始终不忘加强自身业务学习。 认真学习办公办文系统,规书档案归档,使文书档案管理的得井井有条。 学习现代文书档案管理先进方法,注重平时积累,严格履行收发文手续,使年终档案归档工作变得有条不紊,受到上级领导的好评。该同志撰写的《机关文书归档应注意的几个问题》在龙凤区获奖,被送到市里参评;加强计算机知识的学习和开发利用。经常帮助机关其他科室和领导同志处理计算机方面的问题,还协助信息中心共同开发办公自动化系统操作平台。(二)强化工作职能,服务中心工作。年初以来,按照办公室分工,由我负责办公室文书归档兼接待秘书工作,辅助抓大庆信息,我充分发挥自己的工作职能,以努力适应新形势下政府工作的需要。1、严格把关,规范公文行为。全年处理省市各类文件460 多件,起草区政府文件18 件,区政府办公室文件29 件。同时,认真贯彻落实《黑龙江省关于〈国家机关公文处理办法〉的实施细则》,抓好上级的文件程序处理工作,做到了文件的及时收发、传阅、送阅,按照规范化标准,圆满完成了2004 年度文书立卷工作,并提高了办文质量,加快了办文速度。在印信管理方面实行了等级审批制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,从而严肃印信管理,完善印信制度。2、抓住热点,做好信息反馈。我从加强各位秘书负责的信息网络着手,拓宽信息覆盖面,重点开发特色信息、精品信息。抓住今年工作热点,先后撰写了《龙凤区全面推进再就业和劳力转移工作》《龙凤、区加大对湿地的保护力度》《龙凤区安全工作坚持四到位》等各类信息10 篇,被《大庆信息》转发8 篇。 、3、服务大局,接待工作上水平。凡是上级领导来我区检查指导工作,我都能够协同有关部门认真准备接待,拟定接待计划,注意接待细节,先后组织接待了副省长马淑杰带队的城建情况检查、全市重点工作检查、全市农业大拉练等大型检查30 多次,从没有出现纰漏。8 月 2 日,在接待全市工业大拉练中,由于检查文章整理:https://www.wendangku.net/doc/bb13795034.html, 内容多,涉及部门多,事前,在办公室全体人员的帮助下,制定了详细的接待方案,组织有关部门召开了协调会,安排分解了接待任务,认真起草打印了10 个被检查点的基本情况,并附以彩图,装订成册,以图文并茂的形式介绍了工业工作进展情况,不但确立了办公室在领导、专家心目中的良好形象,而且还推动了办公室接待工作再上新台阶。4、耐心细致,搞好后勤工作。政府办领导、调研员、秘书、司机和离退休人员共29 人,日常后勤服务工作比较琐碎,面对大量的日常性工作和领导临时交办的事项,我都能抓紧时间,高效、圆满、妥善地办理好,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。二、存在不足一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的写作能力。 三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实

接待办个人工作总结

接待办个人工作总结 第一篇:县委政府接待办工作人员个人总结 个人总结 ___女年月出生年月参加工作年月考入县委、县政府接待办公室。 根据办公室的分工主要在接待办从事接待工作并兼任接待办的会计工作。三年以来严格按照办公室的要求坚持正确的政治立场严守政治纪律勤学问扎实肯干取得了一定的成绩。 一、加强学习坚定信念强 化岗位责任感 在日常工作中始终以“高标准”要求自己在工作中不断加强自身的党性修养坚持四项基本原则积极参加政治理论认真学习贯彻“三个代表”重要思想转变观念开拓创新与时俱进;在干工作的同时利用业余时间参加自学考试获得四川师大学汉语言学的本科凭。2021年5月考察川南接待工作后所写的考察报告《提高接待水平助推经济发展》获得了市、县领导的评并发表在市委机关刊务《决策与务实》上。通过学习强化了岗位责任感圆满完成了各项工作任务。 二、讲奉献周密安排合理部署努力做接待工作 接待工作是一项艰巨而又光荣的工作非凡而又平凡的岗位。三年以来自己以一颗平常的心默默无闻任劳任怨的工作。一接到

任务领导安排完毕第一时间组织工作人员根据客人的身份、喜作具体周密的接待方案。在方案中体现“全、密、实、早”四个字即:接待工作要全方位考虑问题宾馆的吃住、房间的摆设活动的安排现场的预备道路的畅通材料的落实会场的布置媒体的宣传等一系列问题;突出一个“密”字接待工作牵涉领导的安全所以要注重保密工作的落实做到不该问的不问不该说的不说;重点突出一个“实”字工作一旦确定必须落实到位落实到人;体现一个“早”字做到早介入、早预备、早安排、早到位。在工作中做到“五心、四勤、三满足”使客人有宾至如归的感觉。 三、严格执行财物治理制度厉行节约减轻接待负担 在财务治理方面作为接待办的会计严格财务治理制度对公务接待和会议费实行统一治理。对各项费用报销和重大经费支出坚持票据要素齐全层层把关审批的原则。同时严格按照接待预算方案执行专款专用做到了精打细算坚持“从简、从细、从严”六字方针搞接待工作既节约了开支又让来宾们满足真正体现了接待是生产力接待工作无小事为宣传蓬安起到了积极作用取得了良的效果。 四、讲团结求创新高标准高质量完成接待任务 三年来我奉行“接待工作无小事细节决定成败”的工作理念甘于清贫乐于奉献。克服人事少、事务多的困难按照领导要求与其他同志一道出色地完成了各项接待工作。如:“___工程”、“_______工程”、“__”、“_______”事件2021年的先教活动

暑期社会实践个人总结

社会实践是我们大学生走向社会,体验社会,感受社会的一项富有意义的实践活动,通过社会实践,我们可以丰富我们的暑假生活,通过工作,我们可以理解父母平日工作的艰辛,通过磨练,我们可以提高自己人生的阅历,通过交往,我们可以结识更多的朋友。但这任何的一样都需要自己的体会与发掘。 年轻,是我们值得骄傲的资本,未来的时代还等着我们去开拓。社会实践活动虽然短暂,但她给我们带来的巨大影响却远没有结束。通过这次社会实践我真正明白社会生活与校园生活的差距。校园毕竟是太小了,我们在学校学的是理论知识,我们必须要将所学的东西应用到实际中才会发现它的价值。我们总以为在学校上课枯燥无味,总向往那些自语自在享受生活的人,总有着别人不知到的理想,总想着有一个辉煌的未来。但我现在开始明白,所有的想象都是虚无缥缈的,只有自己亲身实践过,才会有一个清醒的认识,才会正确地给自己定位,确立相对现实的目标。在实践后才会发现自己所学的东西是多么有用,自己是多么的需要进一步充实,其实实践也可以提高学习兴趣的。这就是在通过学习丰富自己,通过实践来激发自己。并且在学生阶段的我们需要了解的东西太多了,我们不能只靠书本去认识它们,这样的认识太浅薄了,不能算是真正的认识。我们需要尽可能多的去接触这个社会上的东西,俗话说人是社会的主人,我们要享有主人的权力就必须先了解社会,不然的话就很可能会被社会所左右,那样的生活不会幸福安乐的,只会是痛苦和无奈的。 我们现在是大学生了,已经不再是中学生,不再是每天依靠父母的人了。再过不久,我们也必须走向社会,去创造属于我们自己的事业,自己的辉煌。提前接触社会可以让我们了解社会的轮廓,为今后在社会中生存打下基石。我们要正确理解到,其实社会就是一所综合性的大学,在社会中我们可以学到许许多多的知识,补充我们的大脑。失败的可以作为一种教训,同时深深地印入自己的脑海当中。人的一生不可能不犯错误,所谓人无完人,每个人都有他自己的缺点,弱点,通过这些错误我们可以更加升华自我,再从中找出经验与成果。体现我们大学生的价值。每个人都是社会的一份子,每个人都离不开社会,而社会也是我们耐以生存的家园。为社会做贡献是每一个公民应尽的责任,贡献不在于大,最重要的是他能否实现自我价值与社会价值,。在大学阶段要求我们用世界观,人生观,价值观看待种种问题。我们也必须将我们的视野开拓,将心胸放宽,成为一个对社会,对国家有用的新世纪人才。通过这次的实践活动我收益颇丰,学到了不少知识。首先在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触社会中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。再而在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。再来是在社会中要克服自己胆怯的心态。也许很多人是第一次,或者是很少去接触社会实践活动,在面对人与人,公司高层和普通工人会有紧张甚至是胆怯。这是非常正常的。但是在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对才是关键。最后是工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。

接待办个人工作总结

接待办个人工作总结 公司办公室个人工作总结 时间一晃而过, xx年已接近尾声。回顾过去的这一年我在集团公司,收获和感触颇多。在这一年中前半年主要负责前台工作,后经领导对我工作的信任,转为负责集团公司的档案管理工作及综合办公室的其他工作。在这一年中,我对自己的工作操守严要求,对新工作多学习了解,对工作中的不足,不断总结和改正。使自己能跟随上集团公司前进的步伐,为集团公司今后的发展献出一份微薄之力。 一、主要工作的概述 过去的一年在领导和同事的悉心关怀和指导下,通过自身的一些努力,也取得了一些工作成绩,但是也有诸多不足。回顾这一年,现将我所负责的工作总结如下: 、前台接待工作 主要负责来客的接待、引见工作:总裁办公室及大厅的日常卫生整理工作; 打印机的打印督察;来文、传真的接收和发放;考勤管理与统计工作并报送财务;酒店和餐饮用餐的预定;集团物业费、电费的及时缴纳。 、档案管理工作 集团公司档案的主要内容:集团公司以及下属路桥公

司、房地产公司的原件; 建设公司、煤矿、电厂相关证件的扫描件及复印件;集团公司的人员证书的原件与复印件,主要有:项目经理证、三类安全人员证、建造师证等;集团公司相关的荣誉证书;集团公司的部分合同。档案工作主要对以上的证件进行管理与登记,便于集团公司与下属企业的证件的交换,定期办理公司需年检的证件。 、办公用品的管理 工作主要负责集团公司的办公用品的整理、统计与出、入库登记。每月对办公用品库进行点库,并将所剩物品的数量与金额统计入册。统、固定资产管理 主要负责集团公司中固定资产的统计、登记和管理工作,内容主要将公司的固定资产进行编号,便于集团公司固定资产的进、出管理。并对固定资产进行定期的检查,查看是否有损坏情况,每年定期对固定资产进行盘点,查清数量。 、其他工作 1、集团公司花卉的定期更换与租赁费用的定期缴纳; 2、集团协议酒店的管理,对西安市内的三星以上酒店签订住房协议,并将签订过协议的酒店编制入册; 3、集团公司日常客人的接待,以及水果和鲜花的购买; 4、集团公司卫生的维护; 5、部分办公物品的采购工作;

XX年接待办工作总结5篇

XX年接待办工作总结5篇 几年来,##市政府接待办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作,按照“接待也是生产力”的思路,以提高接待服务水平为目标,自觉增强责任意识,充分发挥接待“载体”功能,有效地推进了自身工作登台阶、上水平,较好地履行了接待部门的职能作用,为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动经济社会快速发展做出了积极贡献。 主要做了以下几方面工作。 1、严格把握四项原则。针对接待工作“利害攸关、联系广泛、事无巨细”的特点,努力做到坚持原则,有的放矢。 一是坚持服务经济建设,服务机关工作的原则。为经济建设服务是接待工作的首要职能,我们更新思想观念,跳出狭隘封闭的“小接待”圈子,围绕市委、市政府的重大经济活动,改进工作方法,牢牢掌握接待工作的主动权,努力开创“大接待”新格局。近年来,较好地完成了##区奠基典礼、首届##节等重大庆典活动,中央、盛市领导检查、考察活动及俄、日、韩等国官员、客商外事交往的接待工作。 二是坚持热情周到,优质服务的原则。工作中,我们努

力做到高标准、严要求,慎思慎行、细致周到,满腔热情地为客人服好务。4年以来,对主要接待点的服务员进行了多批次的岗位培训,提高了服务质量和水平,受到了客人广泛好评。 三是坚持实事求是,因地制宜的原则。根据我市的实际,注重挖掘民族、地方特色,量力而行,精心接待。(如水果,突出了##特产苹果梨、K9等;纪念品,突出了“八宝山珍”、木耳块等;餐饮,突出了##鱼、##蟹等;风味,结合了朝鲜、俄罗斯等民族和异国的特点,既体现了##特色,又宣传了##特产。 四是坚持方便务实,勤俭节约的原则。在保证客人必要的工作、生活条件的前提下,坚持一切从实际出发,不摆阔气,不讲排场,严格按照要求办事,既保证了接待工作的圆满完成,又节省了接待支出,减轻了财政压力。 2、突出抓好五个环节。我们着力抓好日常服务各个环节,力求“全面、细致、体贴、周到”。 一是抓好迎送服务。迎是接待的起点,送是接待的终点。我们从搞好迎送入手,详细了解情况,进行周密安排,做到

社会实践个人小结(30篇)

社会实践个人小结(30篇) :社会实践社会实践个人小结第1篇: 我认为,在这个充满激烈竞争的社会,需要学习的东西不光停留在书本,活在现实中就应将自我摆在适当的位置,正确公平的估计自我,把今日当成一个新的起点,从头开始,过去的就让他过去.我总喜欢挑战一些新鲜事物,因为仅有选择有价值有意义的事,勇敢的去尝试,才能不断发现自我的不足,仅有不断学习,才能努力赶上. 优胜略汰是社会提高的法则,超越压力,战胜自我是我人的奋斗目标,工作面前,我进取肯干,认真负责,喜欢在乐观中进取,用微笑应对人.我最喜欢的一句格言:”从成功里得到自信和欢乐,从自信里得到欢乐和成功,从欢乐里得到成功和自信.”虽然自我资质平平,卑微鄙俗,成长的历程艰难险阻,但我相信,带着微笑,不懈的努力,定能战胜一切! 社会实践个人小结第2篇: 社会实践活动是当代中学学全面提高综合素质的重要主成部分,服务社会的重要渠道和载体。在中学每年的寒假或者暑假都是学参与到社会活动的一个主要的时间,在这段时间里让学去接触这个社会,感受社会的气息,让他们体验除了学校活外的全新活。我们学仅有走出学校,深入社会,才能够更多对当地的环境有充分的认识,理解实践锻炼,树立正确的世界观、人观、价值观,以后好力所能及地为社会做出一份贡献,同时又使自身在奉献的过程中受到教育和锻炼,增长自身的见识。 正值准高三时期,暑期社会实践时间并不是很多,学更多的有去亲自并且自觉的参与到社会实践中去。当然在这个过程中,仍然存在对社会实践的认识不够充分的方面。在本次实践中,我班推出5名学参与校用心分子评比,并报送了相关材料。 透过对本次学的社会时间稿的批阅,以下从亮点和不足方面进行简单的总结。 本次社会时间的亮点:绝大部分学摆脱了单纯的完成社会实践表格填写的文字工作上,而是真正的去感受这个暑假的实践活动。如:有学写到,到村委会搞卫,同时和在各自村里工作的村务工作者进行交流取经,在这个过程了有写同学请教了这些派遣到村里的公务员关于自我的高中学习状况及自我距离大学多遥

接待办公室年终工作总结

接待办公室年终工作总结 根据区政府办公室要求,结合接待办(接待中心) 2009年以来工作情况,总结如下: 一、工作开展及履行职责情况 年,在各级领导的关心指导下,接待办全体工作人员,始终坚持以科学发展观统缆接待工作,牢记接待工作为中心工作服务的宗旨。紧密协作,踏实工作,按照“规范接待管理、提升接待水平、争创服务品牌、展示企业风采、服务经济发展”的工作思路,努力创新接待理论和接待方法,用抓经济的思路、理念、机制和办法抓接待,明确了接待工作既要为经济发展服务,又要注重经济效益、讲究接待成本的工作原则,培养了干部职工良好的市场观念、效益观念、竞争观念、信息观念和服务观念,树立了接待工作应具备的窗口意识、开放意识、奉献意识,认真、细致、周到、高标准地完成了各项接待工作。2009年共接待各级党政代表团及大型投资考察团114批次,共5800余人。在具体的工作中,第一是注重了细节。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织,把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素。突出“精练化、人性化、亲情化”服务,让客人宾至如归。第二是注重了精致。在服务态度上,热情真诚,在服务

方式上,讲求实效,注重安全、卫生、舒适。常规接待,细致入微,高效周到;大型接待,科学运筹,精心组织。第三是注重了精干。接待工作的质量,重要的因素取决于工作人员的素质。在加强队伍建设上,采取走出观摩,请进来指导,挤时间“充电”等方式对接待工作人员进行培训,使每个工作人员具有较好的交际能力,较快的反映能力和较强的组织能力。第四是注重了接待成本。为降低接待成本,通过与定点接待单位签定协议,直接到厂家采购接待用品的方式,全年就节约接待经费90余万元。 在充分肯定接待工作取得成绩的同时,我们也清醒地看到目前全区接待工作中还存在一些不容忽视的问题:一是职能配臵不到位,工作机制不完善,影响职能作用发挥;二是接待基础条件差,从事接待工作的人员素质参差不齐,个别工作人员不熟悉接待礼仪、程序及有关要求,不熟悉业务知识和技能,达不到接待工作要求;三是协调沟通不够,政策把关不严,超规格、超标准接待现象时有发生;四是在工作创新上还存在薄弱环节,忙于具体事务性工作多,缺乏对接待工作深层次的思考。这些问题我将在今后的工作中予以克服。 二、执行廉洁自律方面的情况 (一)加强理论学习,筑拒腐防变的思想防线 一是强素质,不断提高全体接待工作人员的“防腐”免疫力。我们注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来,扩大学习范围,增强学习效果。今年以来,除积极参加区政府办公室

前台接待年终个人工作总结

前台接待年终个人工作总结 工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。《前台接待年度个人工作总结》是为大家准备的,希望对大家有帮助。 篇一: 不知不觉我来到益佳公司已一年了,回想起自己的这一年的工作经历,最多的是历练与收获。记得刚到公司的第一天,我被安排在丽燕身边学习。真的,第一天是最难熬的,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同,大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。过去的一个月里,在公司的指引下,在娜姐的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。 前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。 一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化,巧妙回答客户提出的问题。做到笑

脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。 二、注意前台的卫生和形象,按时提醒卫生人员打扫,清洁。对自己责任范围内的会议室将会保持室内的清洁和用品齐全,按时给打印机、复印机、扫描机、传真机更换硒鼓、墨水和做好维护工作。 三、做好办公用品仓库和纸张管理工作。按时盘点仓库,做好物品归类。严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的库存和完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关人员。 四、及时完成ERP系统和各种汇总工作。ERP系统是我新接触的事物,但是我会尽快去熟悉,包括输采购订单和办公用品的出库等。各种汇总包括:每月的办公用纸记录、办公用品领用表、办公用品盘点表、汽车公里数等等。汇总工作十分重要,它是对上个月的总结,是对未来工作的计划和展望。 五、以大局为重,不计较个人得失。不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为益佳的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。 文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。虽然前台的工作有时是比较琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢娜姐的教诲和公司给予我的机会,在以后的日子里我将

2020年最新接待办个人年终工作总结范文模板

最新接待办个人年终工作总结范文模板 第一篇 时间如流水,转眼间一年的工作已经结束。2014年以来,在县委县政 府的正确领导下,在县有关部门的大力支持下,县委接待办全体干部 职工认真遵守党的政治纪律,贯彻落实中央八项规定和省委省政府关 于正风肃纪的若干规定,特别是认真学习《党政机关国内公务接待管 理规定》和《党政机关厉行节约反对浪费条例规定》。通过学习运用 到工作中,充分发挥了接待工作的服务和保障作用,为全县经济社会 发展做出了新的贡献。现将2014年县委接待办的主要工作总结如下:一、圆满完成了各项接待任务。 一年来,面对接待宾客层次高,人员多,任务重,保密性强的特点, 县委接待办上下一心,精心组织,周密安排,热情服务,讲政治,讲 大局,讲奉献,圆满完成了各项接待任务,共接待各类宾客82批次8736人(政务接待478批,商务接待126批),其中省部级领导2人,市厅级领导1055人。不仅出色的完成了对省部级领导、外省市领导、重

要客商、新闻媒体、专家学者、省直有关部门等来宾的公务接待工作,而且完成了国家信访督导组、省委巡视组等专项接待。同时,接待办 与相关单位密切配合,圆满完成了全省农村公路现场会、**粤**十三 市物流会议、重庆市老干部健康休养团、全省重大项目工业流动现场会、中国网络媒体江西行、上海政协老干部参观团、联合国申遗专家组、**在京人士联谊会、国务院**湖生态经济区联合调研组等重大活动、大型会议、大型团组的接待任务,在多次接待中,我们本着热情 大方,不卑不亢、有礼有节的服务宗旨,赢得了国家及省市客人的好评。 二、接待工作更加科学规范。 一年来,我们始终按照党政机关公务接待管理规定执行,我们始终坚 持“围绕发展搞接待、搞好接待促发展”的接待理念,突出“服务政务、服务经济、服务客商”的主题,在思想观念、机制体制、特色服 务上创新,努力丰富接待工作的内涵,全面提升接待水平。 (一)继续抓好制度建设。一是进一步完善了接待工作流程及相应的 规章制度体系,从根本上明确了工作纪律、工作职责,规范接待工作 流程、接待标准,以实现从经验型、粗放型的管理逐步转变为制度化、规范化的管理;二是加大了对制度的贯彻执行力度,强化督查,明确 奖惩,确保制度不折不扣的执行。

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