职业生涯-综合 2012(排版后)

复习资料（二）

第一章：生涯规划导言

1.1908年在波士顿创建职业局的人是帕森

斯。他的著作有《选择一份职业》。

2、简述帕森斯的职业生涯三阶段理论。

第一，对自身的兴趣、技能、价值观、目标、背景和资源进行认真的自我评估。第二，针对学校、业余培训、就业和各种职业，考察所有可供选择的机会。第三，鉴于前两个阶段所发掘的信息，仔细推断何为最佳选择。

3、当今的生涯规划为什么发生变化？

首先社会的飞速发展影响着我们今天的生活，并已触及生涯发展过程的核心；第二，工作的基本性质正在发展变化；第三，工作场所的多样性对工作和生涯造成了极大的冲击；第四，性别与工作之间的平衡正在发生变化；第五，人们用来做出生涯和工作选择的资料和资源已极在丰富。

4.生涯发展术语：（名词定义）

生涯发展：是指那些综合起来塑造我们生涯的经济、社会、心理、教育、生理与机遇等因素的总和。

生涯：个人通过从事工作所创造出的一个有目的的、延续一定时间的生活模式。

职业：不同行业和组织中存在的一组相类似的职位。

职位：一个组织中个人所从事的一组任务；是由一系列重复出现或持续进行的任务相伴随的一个工作单元。一个任务是一个有起点和终点的工作行为单位，单位的执行以小时计而不是以天计。

工作：在一个特定的组织中，由一个或多个具有一些相似特征的人所从事的带薪职位。

5. 生涯的定义是由美国国家生涯发展协会

提出的。

6.目前有关生涯选择和发展理论可分为哪几类？论述他们之间的区别。

分为两类：结构取向理论和过程取向理论。

结构取向理论把生涯问题和决策看作是在一个时间点上发生的事件，即在个人生活当中某一时刻所发生的事。这类理论强调选择什么以及将个人与环境相匹配。

过程取向理论把生涯问题和决策看作是各种事件和选择在一生中的发展过程，这一发展过程随个人年龄增长变得日渐复杂。这类理论强调最先的选择，然后是指向某一目标的一系列事件或任务。

7. 生涯选择结构取向理论的代表人物有帕

森斯、罗伊、霍兰德。

8. 生涯选择过程取向理论的代表人物有:

舒伯、克朗伯兹、泰德曼。

9. 提出了生活/生涯彩虹理论的职业生涯

理论家是舒伯。

10. 舒伯认为有九种生活角色是我们理解

生涯概念的良好途径。这九种角色分别是：1.孩子（儿子或女儿），2.学生，3.

休闲者，4.公民，5.工作者，6.退休者，7.配偶或伴侣，8.持家者，9.父母/祖父母。

11.思考生涯发展的认知信息加工方法的提

出时间是1991年，出版物为《生涯发展和服务：一种认知的方法》。

12.为什么说人生记忆中保持的不同类型的

知识结构和成分对于生涯决策的制定具有重要意义？

首先，我们需要利用这些知识结构和成分来处理有关职业和专业等事实和概念。第二，我们要保存对生活中各种经历和历史事件的记忆。第三，我们要有成套的法则和指导原则，用于寻找问题的解决方法。第四，我们要有更多的一般策略或主要原则，用于问题解决。13、试论述生涯问题的共同特征。(1)、它们可以通过现存之事和我们欲为之事之间的差距来定义。它是现在正在发生

之事和我们理想中希望发生之事两者之间

的差异。(2)、生涯问题通常是复杂的，并

且包含感情因素；它们呈现出矛盾的线索或

信号。其复杂性来源于各种冲突的欲望与动

机、他人的压力、以及担忧和困窘的感受。

(3)、生涯问题的解决常常包含多种选择，

而不只是单一的正确选择。每一种选择似乎

都会影响其它选择，各种选择是相互依存

的，所以最佳的解决方式通常是各种选择的

一种结合。(4)、选择的结果几乎总会包含

某些不确定性。没有一种解决方法可以保证

生涯问题的解决肯定是成功的和满意的。

(5)、针对一个主要生涯问题的决策，几乎

总是会导致另一些事先未能充分预料的问

题产生。

14. CIP方法是帮助我们学会如何解决生涯

问题和进行生涯决策的一种简单而有效

的方法。它有助于改善生涯发展，因为

它强调在决策制定中如何定位、储存和

使用信息。

第二章：了解自我

1. 大学生进行生涯决策时最需要考虑的部

分是价值观、兴趣、技能这些因素。

2．霍兰德的职业匹配理论的理论假设。

(1)、大多数人都可以被归类为六种

RIASEC类型中的一种：实用型，研究型，

艺术型，社会型，企业型，事务型。(2)、

同样有六种RIASEC环境存在。(3)、人们

都在寻找一种环境，能够运用他们的技能和

能力，表达他们的态度和价值观、处理适当

的总是和承担一定的角色。(4)、一个人的

行为取决于其人格特点与环境特点的交互

作用。

3六边形模式：在一个六边形图形中，根据

霍兰德理论呈现RIASEC类型的顺序和

对称性；也可以用于表现个体类型与可

选择的工作环境的匹配程度；人们可以

使用个人生涯理论从个体类型及与之相

匹配的工作的角度去考虑生涯。

4.布瑞格斯类型指标(MBTI)是当今应用最

广的人格量表。这个量表是基于人格的

四个维度，即内向-外向，感觉-直觉，思

维-感情，判断-知觉。

5. 用于测量与工作和职业有关的技能最常

用的心理测验是区别能力倾向测验和一

般能力倾向测验。这两种测验只适用于

受过高中教育或者有同等学力的人。。

6. 如何提高与生涯决策及问题解决有关的

自我知识的质量？

(1)、我们需要小心过度概括过去的经验。

(2)、我们需要小心过于依赖他人对我们的

价值观、兴趣和技能的看法。(3)、我们需

要避免在我们处于某种情绪危机时制定生

涯决策。(4)、充分利用那些包含在现有的

生涯干预服务中的各种工具非常重要。(5)、

如果我们对自己的价值观、兴趣和技能有更

清晰、更敏锐、更坚定的自我认识，我们就

可能解决我们的生涯问题和制定生涯决策。

第三章：了解我的各种选择

1.《职业名称字典》是使用最广泛的职业分

类系统。

2. 在美国有关职业生涯发展与规划最好的

出版物是《职业展望手册》简称OOH。

另一本参考书为《职业探索指南》(GOE)。

3. 职业生涯中非大学的培训选择有哪些方

式：职业教育、学徒、继续教育、军事

培训、先前工作学分。

4.职业和培训之间的关系常常由认证、评

级、证书和获得执照的过程来连接。

5.认证是由专业协会或培训计划管理小组

指定的。

8. 休闲与其他职业和教育活动相比，可以

是：馈赠的、补充的、补偿的。

9.如何更好的思考关于职业、教育和休闲的

各种选择？

首先，发展一个概念框架或结构来从这

三个领域的每一部分入手思考各种选择。

第二，既不能太僵硬也不能以过于松散的

方式思考各种选择。第三，发展一些方式

来思考职业和其他各种选择。并作出清晰

的、有用的区分。第四，以复杂的方式思

考职业、教育和休闲选择。第五，不要储

存有偏见的、表面的或不准确的选择信息。

10.如何完善职业、教育和休闲选择的信

息？

首先，将你在学校中已经掌握了得研究

技能运用于你个人的生涯问题解决和决策

制定中。第二，记住寻找各种选择信息所要

花的时间。第三，获得各种选择的信息需要

你的参与：阅读-倾听-观察-书写-参观- 讨

论。第四，养成不断从朋友、朋友的父母、

亲戚、熟人或是飞机和公交车上坐在自己旁

边的人那里获得职业信息的习惯。第五，学

习成为一个职业、教育和休闲信息来源的重

要读者。第六，利用专业生涯咨询员或图书

馆的服务来帮你寻找和评估生涯信息的特

定资源。

第四章：生涯决策

1.彼得森等人鉴别出的三种生涯决策者类

型有：做出决策的、尚未决策的、无法

决策的。

2.生涯决策的风格类型有自发型、外部型、

内部型、系统型。

3. 在职业生涯选择过程中，干扰我们做出

有效决策的因素有：个人因素，家庭因

素，社会因素，自然因素。

4.问题解决涉及思考或加工信息，它们会引

发一系列的行动以消除“差距”。这一思

考过程包括：(1)认识差距，(2)分析成因，

(3)产生消除差距的各种方法，(4)从中选

出一种用于消除差距，(5)制定计划或发

展策略，以便实施选择方案，采取敢于

冒风险的态度，作出心理上的承诺以保

证计划的实现。

5. CASVE循环：是一个生涯问题解决和决

策制定的过程，在该问题过程中，使用

一系列逻辑、推理的步骤以加强决策制

定，同时辨别情感和行为在这一过程中

的作用。CASVE循环的五个阶段是：沟

通、分析、综合、评估和执行。C代表沟

通，A代表分析，S代表综合，V代表评

估，E代表执行。CASVE循环是一个自身

不断循环的过程。在执行阶段以后，个

体又回到沟通阶段，以确定已经选取的

选择是否是好的-现实与理想状态的差

距是否已经被消除。

6．在CASVE循环的分析阶段所搜集的信

息能够帮助你进入到综合阶段

7．决策制定综合阶段的两个层面是细化和

具体化。

8．评估阶段的第一步是评估每一种选择对

问题解决者和他人的影响；评估过程的

第二部是对综合阶段得出的各种选择进

行排序。

9．与执行有关的特点活动包括：A.计划B.

尝试C.申请。

第五章：思考我的生涯决策

1.在元认知中，有三种特别重要的技能：

A.自我对话

B.自我察觉

C.控制和监督

2. 自我对话：一个人与好像是外部观察者

的自己进行对话的言语表达。自我对话

可能是鼓励的或指责的。

3.自我觉察：一种从自我中分离出来的把个

体作为一个任务的中心进行自我知觉的

状态；和种自我意识的状态。

4. 元认知技能：管理我们如何思考生涯问

题解决和决策的技能，也就是“对思考

的思考”。前缀“元”简单表示“超出”

或“更高”。

5.如何改善元认知技能？

(1)、辨别消极想法；(2)、积极自我对话

的训练；(3)、减少“要么/或者”式的思维

方式；(4)、发展自我控制；(5)、提高一般

问题解决能力。

- 1 -

6.简述桑普森等人提出的改变消极观念的四步方法。

A.找出消极想法和陈述；

B.挑战这些想法或陈述的合理性、有用性或真实性；

C.转变消极思考或将其重构为积极的想法或陈述；

D.按照新的方式行动，这种新方式与新的、已变化的想法或陈述相一致和对应。

7. 自我知识：信息加工金字塔模型中底层

的知识领域之一。它包括对个人特征（如兴趣、技能和价值观）相关信息的获得、存储和提取的认知过程。

第六章：变化世界中的生涯进程

1.结合具体的课程论述通识教育/文科课程对学生处理生涯发展问题有何帮助

2. “在做梦或梦幻中看到的东西，想像的

或显示的东西，就像一个先知”这是《韦件大辞典》对愿景的定义。

3.古德曼发表的题为“新经济中的新问题：:

何谓好生活？”文章，之中发表的观点包含以下内容：(1)新的世界经济(2)变化中的公司文化(3)新的工作方式(4)变化中的职业和家庭角色。

4. 战略性生涯思考：根据愿景或使命来规

划你的生涯，生涯方向的设立领带于内部力量，也与社会的外部力量有关。

5.对个人职业生涯进行战略性思考的重要

性。(1)形成一个有关“成功”的愿景，(2)准备好去做“对”的事情，(3)执行一

个计划把事情做“对”。

战略性的生涯思考意味着通过考虑重要的社会问题设定你的方针及规划你的路线。以战略性的角度思考和规划你的职业生涯意味着。你可以根据内部的力量，如你的兴趣、价值观和技能，以及它们与存在于社会中的外部力量的关系来设定你的职业方向。

6.简述建构成功职业生涯的四个社会条件。科技及变化中的全球经济、变化中的组织文化、新的工作方式、变化中的男女角色。第七章：在新的全球化经济中工作

1.1992年，罗伯特.赖克在《国家的作用》

一书区分的三大类工作是常规生产服务、符号分析服务和直接服务。

2. 赖克的企业网络存在的独立的利润中

心、派生型合伙关系、纳入型合伙关系、特许经营式、纯粹经纪式五种形态。

3.企业网络：是指高价值的商业企业，这种

工作组织具有复杂性和灵活性，也可能是临时的；对其最好的理解方法就是将其比作是蜘蛛网，网上的每个结点是一个工作者们信息交换的地点。

4.里夫金在其理论中预见到第三部门的发

展将致力于社会经济。

5.作为独立的或志愿的部门，与公共部门

（政府）和市场部门（商业）相对而言的部门是第三部门。

6、简述述里夫金的工作终结观点

第一，全球化经济正在经历着根本的改变，这些改变将导致每周40小时的传统工作方式逐渐衰落。因为计算机、机器人、电讯和其他技术将在每个工作领域中取代人。第二，里夫金预见到一个更强大的第三部门的发展，这个第三部门将致力于他所说的社会经济。第三部门也被认为是独立部门或者志愿部门，它将在公共部门（政府）和市场部门（商业）之间起平衡作用，第三部门中将有较多适合大学生的工作。

7.罗伯特.赖克在《国家的作用》一书中区

分可三大类刚出现的工作，包括：A.常规生产服务，B.直接服务，C.符号分析服务。

8.常规生产服务工作类型有：组装线检查

员、数据录入员、工资员、图书馆职员、办公室经理等。

9.直接服务工作类型有：看门人、服务员、

饭店职员、收银员、主妇、护理助理、发型设计师、警卫等。10. 符号分析服务工作类型有：公关人员、

律师、音乐家、化学工程师、会计师、顾

问、广告执行人员、研究助理、信息咨

询主管、系统分析员、教授等。

11．除了经济预测本身就能影响预测的结

果；影响经济预测的因素还包含：A.自

然灾害，B.世界政治事件，C.政府支出的

改变，D.新的福利或学生帮助计划，E.

技术发明与突破，F.新的法律。

12，全球化经济和高技术企业网络导致了

工作者之间的收入差距。

13．如果将新的生涯元认知带入工作？

(1)在一个选定的行业或职业中不断监控

市场发展趋势。(2)阅读报纸中的“商业”

部分，观看电视里的“商业周刊”节目，阅

读商业杂志以保持对劳动力市场的了解。(3)

养成习惯，关注和询问有关当地经济的信息

-新近的商业成功、新发展的领域和新的行

业。(4)在基于生活质量和在个体感兴趣的

工作机会的基础上，选择一个生活的地方。

(5)通过服务和机构会员的方式与一个社区

认同，作为加强个体认同感的方式。最后，

在发展新的经济条件的框架方面，年轻的工

作者应该通过思考查理.朱迪和卡罗尔.德

埃米科在《2020年的劳动力》的论述而受

到鼓励。

第八章：组织文化与有效工作

1.新社会契约的特性:

(1).工作者被看作是生产过程的一部分，

就像机器、建筑物和资金。

(2).新的社会契约要建立在雇员有培训和

发展机会的基础上，员工的忠诚更多是指向

专业而非特定组织。

(3).工作者唯一对组织的合理期待可能只

有不断的培训以使他们更有生产效率，并在

市场中更有竞争力。

(4).工作或就业的安全感转移到可就业能

力的安全感上，工作者只需要努力发展技能

和能力，而有人愿意在市场上为此买单。

(5).工作者们更忠实于他们的工作技能和

他们的合作者（团队同伴）。

2.个体与组织的关系是什么？

一方面，任何个人的贡献都会被吞没，

因为组织的存在是为了对外提供产品和服

务。另一方面，每一个人的贡献都是重要和

有价值的。

3. 组织文化：一个稳定的社会群体的特征，

该群体经历了发展历程，群体成员可以

在其中分享解决团体问题的重要经验。

这些共同的经验引导团体成员形成共享

的世界观。

4.试分析肖恩的组织文化概念的内涵。

肖恩把文化看作一个稳定的社会团体的

特征，这个团体有历史，其中的成员之间拥

有共同的解决团体问题的重要经验；这些共

同的经验疏导团体成员分享共同的世界观

以及他们的定位；这些共同的观点已经在足

够长的时间里成功地发挥作用，以至于被团

体理所当然地接受，并且现在已经不在成

员的意识层面。作为组织的成员，他们理所

当然分享这些观点；“文化”可以被视为一

种组织经验的习得产物，在那些有重要历史

的团体或组织中都会发现文化的存在。

5. 组织文化可通过哪些方法被实际观察

到？

常规行为、规范、主导价值观、哲学观、

规则、情感或氛围

6.组织中正在增加的多样性：更多的年长工

作者，更多移民，更多人种和种族团体，

更多残疾人，更多妇女。

7. 朱迪和德埃米科把美国的老龄化因素看

作是直到2020年影响劳动力市场的四大

因素之一。

8. 吉尔特.霍夫斯特德发现的四个区分文

化的主要范畴：(1)权力距离，(2)回避不

确定性，(3)个人主义，(4)男性化。

9.涉及文化的典型组织问题：新科技，团队

内部冲突，沟通障碍，培训问题。

10.常见的组织类型有：营利性组织，非营

利性组织，政府组织，准政府组织，协

会。

11. 属于非营利性组织的有环保基金会、教

师联合会、红十字会、人道主义社团、

马鲛鱼俱乐部等。

12.提出“无边界组织”管理观念的管理学

家有戴夫.尤里奇、托德.吉克、罗恩.阿什

肯纳斯和史蒂夫.克尔。

13.在《无边界组织》一书中，阿什肯纳斯

等人确定了四种对组织效率有伤害的界

限或阻碍:A.纵向边界B.横向边界C.外部

边界D.地理边界

14. 无边界组织是另一种在工作中日益普

遍的平面化、基于团队的组织结构。

15. 肖恩分析了组织文化与领导力之间的

紧密关系，他的把组织的领导力描述为

文化管理。

16. 生涯发展是如何发生的呢？（以下是在

组织中发现的一些最常见的活动）

个体生涯咨询、团体生涯咨询、评估、生

涯信息、培训和发展、组织生涯规划、特殊

项目。

第九章：新型的工作方式

1.经济学家萨·莱维坦和贝利福德·约翰逊

《反思工作》：工作产生于公众对商品和服

务的渴望。

2. 当前可供选择的工作方式有哪些？

永久性的全职工作、非全职工作、弹性

工作时间、加班工作、轮班工作、兼职或多

重职业、工作共享、远程办公、独立签约人、

自我受雇者、自由职业者或顾问、

合作工作者。

3.非全日制工作主要分布于零售、餐饮、电

话推销、客户服务和办公室辅助工作等

职业。

4.兼职形式：①承担两份兼职工作；②从

事一份全职工作的基础上再承担一份兼职

工作；③从事一份以上的全职工作

5.工作共享的优点：①方便照顾子女和赡养

老人；②便于参加教育培训；③寻求休闲娱

乐和发挥创业才能；④能享受常规性全职工

作所提供的保障和其他福利；⑤减少工作和

家庭冲突所带来的紧张和时间压力。

6. 远程办公是指在远离办公室或雇主工作

场所的地方工作。

7.远程办公的优点：减少了对昂贵办公地点

的需要，使员工享受更令人满意的生活

方式和高效率。

8.远程办公的缺点：不利于组织的信息交流

和团队建设，员工在家中遭受伤害的责

任保险无从界定，安装家庭办公系统价

格昂贵且需员工承担。

9.那些独立获得顾客并提供服务产品的自

雇工作者是独立签约人。

10.外包的趋势对员工来说意味着什么呢？

好的一面是工作或职位不会消失并将始

终保存，只是雇主发生了变化。

不好的一面是工作或职位可能变动更快，

员工并须灵活应对，并改变他们对就业安排

性质的期望-现在他们的职位更不具有永久

性，因为组织可能选择“走出去”。

11. 外包或短期的工作最普遍的形式之一

是使用临时雇员。

12. 后备员工被定义为只在需要时才被聘

用一天或几周的员工储备。

13.有关临时性雇员安置行业的信息对大学

生而言意味着什么？

(1)、员工派遣公司和员工服务公司可能

是你用于开始职业生涯的很好的组织。

这些组织将指导你、培训你从事各种各

样的工作。他们将帮助你在感兴趣的领

域建立网络，获得所需要的最初的工作

经验。

(2)、因为一些组织把使用临时员工作为

筛选常规性永久性职位员工的途径，因

此，与员工派遣机构签约可能是实现全

- 2 -

职工作的途径。

(3)、求职者应与多个员工派遣公司签约，

因为这些雇主与不同的客户之间都有员工安置合同。

(4)、大学生应当意识到他们很可能发现

在自己的职业生涯中无法就业，而员工派遣机构的雇主能帮助你提供重归劳动力市场的途径。

14..科涵尼指出，后备员工和正式工作者

有相似的特点，通常是在建筑和服务行业中从事专业性、服务性和体力性的工作。大量的后备人员都是短期的。15..美国大学与雇主联合会规定在何种情况下可以不支付学习者或受训者工资？

(1)、培训与在一所职业技术学校中所提供的培训相似；(2)、培训能为学生本身带来利益；(3)、学生并不取代一个正式雇员，而是在正式雇员的密切督导下工作；(4)、雇主提供培训，但从未从学生的活动中及时获益；(5)、培训结束后学生并不必然被给予一份工作；(6)、雇主和学生都了解学生并会不因为培训消耗了时间而被支付工资。

16.美国劳动部将“志愿者”定义为出于公

德、慈善和人道主义理由而为一个公共机构提供服务，且没有承诺或期望从所提供的服务中获得补偿的个人。

第十章：职业与家庭角色

1. 斯蒂芬尼.阿莫和基思.亚历山大近期的

一个报告把经济舱综合症描述为一系列与频繁出差有关的呼吸和神经肌肉问题。

2．以家庭为主的人该如何选择职业？

专家给到的建议有：(1)了解公司的文化已经它是否在红利、薪水以及未来提升等方面对非全职工作者存在偏见。(2)调查社区并看看有什么样的项目和服务能使人们兼顾工作和家庭的选择。(3)设计清晰的职业和家庭目标，使它们符合个人价值观和可能的选择。(4)利用寻找职业-家庭选择的这段时间，把其当做是一个试验其他职业兴趣和技能的机会。(5)离开工作不要超过2年。

3.影响妇女职业生活的因素包括：职业刻板

印象，低薪，压力，传统的性别角色期待，玻璃天花板效应，骚扰，企业家。4.基于态度和组织偏见而造成的人为障碍

阻碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为玻璃天花板效应。

5. 影响男性职业生涯的因素：养家糊口的

人、双性特质、A型人格、家庭妇男、传统的男性职业、父亲假期。

6. 男性职业生涯中的A型人格特征最早是

由迈耶弗里德曼和雷罗斯曼提出来的。

7. 双职家庭：通常用于指那些双亲都拥有

专业化、管理型或技术型工作并试图同时管理生涯与家庭关系的家庭。

8.管理工作和家庭生活的策略。

(1)、个人策略：澄清和限定角色与关系、发展社会支持系统、联合策略、联合办公司配偶。

(2)、组织及政府策略：公司董事会中增加女性和家庭互助人员、制定休假和儿童照管的国家政策。

第十一章：发起就业运动：一种认知信息加工的方法

1.工作运动：或称就业运动，涉及求职中许

多方面的思考和规划，包括确定目标和目的、寻找资源以识别潜在雇主、明确雇主和工作目标，考虑可选择的工作环境和工作方式、准备信函和履历、与雇主接触、与雇主进行面谈、约定参观地占、保留记录系统，以及从多个工作录用中进行选择。

2. 一项就业运动包括哪些内容？

(1)、书面沟通，发写简历、写求职信、完成申请。(2)、口头沟通，如社会工作风格，面试。(3)、获得和协商工作录用，并且决定接受哪个工作机会。(4)、开始新工

作。

4.1979年，休斯顿大学社会学家罗伯特.韦

格曼指导了一项研究发现了很多支持我

们求职信念的科学证据：

(1)自尊是求职活动成功的关键；(2)求职

的过程本来就是令人沮丧的，几乎每个

人都需要某种社会支持；(3)我们需要学

习和了解有关求职的一些事实；(4)可以

在使用电话和面谈技术之前进行练习；(5)

寻找面试机会所花的时间越多，获得的

面试机会越多；(6)获得的面试机会越多，

获得工作机会的可能性越大。

5.1997年，马修.玛丽安妮描述了“一站式”

生涯中心。“一站式”生涯中心可以通过

在一个地点为消费者提供很多服务来简

化工作运动的过程。

6.除了价值观、兴趣和技能之外，就业偏爱、

家庭条件和工作目标也会影响你的就业

选择。

7.我们做生涯选择时所需要的就业选择的

知识有哪些？

特定的工作知识、雇主分类的知识、位置、

证书和执照、教育和培训、休闲、家庭

8. 就业选择知识与职业选择知识的区别。

首先就业信息包括组织结构和文化的特

定信息。第二，不同行业的工作会有很大差

别。第三，就业信息一般包括地理位置的信

息上。最后，各种家庭问题，包括照顾孩子

和休假政策都可能是影响你作出就业决定

的重要因素。

8. 自我对话是我们完成一项特定任务时，

自己对自己的过去、现在和未来的能力

的对话，在这里特定的任务是指就业问

题和决策制定。

9.积极的自我对话有何意义？

(1)、即使没有被录用也保持激发状态。

(2)、在求职时克服害羞和缺乏自信的心理。

(3)、即使遭到拒绝也积极寻求机会。4)、清

晰页现实地思考工作目标和机会的优点与

缺点。(5)、更好地利用生活中重要他人的

意见。(6)、当需要的时候在你的就业运动

中找到外部帮助。

10. 请论述诺曼.阿姆森的重构失业经验理

论？

诺曼.阿姆森认为有必要通过12种重构

策略将求职者的失业观点从消极变为积极。

(1)什么是正常的，(2)成就，(3)可迁移的技

能和态度，(4)积极的支持，(5)外化问题，

(6)限制消极的想法，(7)获得信息，(8)决策

制定，(9)想像成功，(10)练习，(11)新的活

动模式，(12)聚集于目标的陈述。

11.（求职技巧）进行成功的工作运动的指

导原则。

1、清楚并忠实于你想要的工作，因为员

工派遣机构将会按照你的爱好来寻找一个

与你匹配的潜在客户。2、有人建议最好在

不同的而不是只在一个员工派遣机构申请。

3、要意识到你可能会在一个雇主那里从低

水平的工作干起，但是要和员工派遣机构保

持协商并合作工作，以便能够进入更高水平

的职位。4、尽量在员工派遣机构获得最多

的领导力、团队工作、计算机和培训经验。

5、在简历中报告你的工作经验时，要刻员

工派遣机构是你的雇主，你的工作描述将说

明你的职责以及客户的名字和地点。6、通

过搜索就业组织，尽量寻找哪个组织与哪些

员工派遣机构有雇佣关系。

十二章：求职中的书面沟通

1.求职信的形式有猎枪型、步枪型。

2.求职信的内容：

A.撰写求职信的理由

B.展现魅力自我推荐

C.求职的动机与目的

D.简历中不便陈述的

3.求职信撰写中常见的问题：

A.没有注明求职职位

B.撰写中过于浮夸

C.表述时过分谦虚

D.在文字、排版、格式上的错误

E.对薪水随意开价

4．求职信注意事项：

A.格式规范，言简意赅

B.富于个性，针对性强

C.朴实诚恳，以情动人

D.传递有效信息，争取面试机会

5.在求职运动中最广泛认可的书面沟通形

式就是简历。

6. 功能型的简历只包含你所有经历中与所

找工作相关的部分。

7.求职简历中的信息可通过哪些方式来进

行组织：按时间顺序排列型、普通型、

功能型。

8. 简历的范畴包括身份、职业目标、教育、

积极品质、个人信息等。

9. 简历写作基本结构

A.基本信息（个人概况）

B.求职意向（求职目标）

C.教育背景（学习经历）

D.社会实践（实习经历）

E.个人能力（个人特长）

F.所获奖励（获奖情况）

10.制作简历时可以做的和不可以做的有哪

些？

可以做的：1简洁、清晰、简明。2、协

调一致。3、保持积极。4、要诚实。5、要

认真。6、要整洁。

不可以做的：1、不要提出薪水要求。2、

不要解释为什么更换雇主。3、除非有必要，

不要限制工作地点上的考虑。4、不要过多

说明世界观和价值观。5、不要提供任何负

面的信息。

11.利用网络求职的优势有：

1、不论白天黑夜都能及时地(并且通常是

免费的)获得资源和数据。2、发现不同寻常

的或者难以找到的信息。3、能与很多或者

特殊领域的资源群体沟通。4、研究雇主和

机构。5、根据职业和地区来找职位空缺。6、

通过各种网络张贴简历。

12.利用网络求职有哪些缺陷。

1、缺少控制和组织。

2、进入网络或者特

定的计算机网站会的延迟。3、高期望和低

回报。4、在没有通知的情况下一些有用的

网站会消失或者更换位置。有些网站上会有

过时的或者不准确的信息。

第十三章：求职中的人际沟通

1.信息面谈能让你成为见多识广的求职者，

并能够让你指定更好的关于未来选择的

决定，包括实习、培训计划、组织偏好。、

2.面谈之后:

A.整理有效信息（基本信息、自我评估）

B.表示感谢

C.保持联络

3.面试之前需要准备的重要内容有了解你

自己、了解你的雇主。

4雇主和职位信息的来源包括雇主的招聘

信息、官方职位描述、信息面试。

5.了解雇主的重要性：

A.雇主寻找那些真正对他们组织感兴趣的

人，而你的个人研究反映了你的兴趣、一

丝不苟和热情。

B.当你对一个组织有了一些了解之后，你可

以用更多相关的术语描述你可以怎样在

那种文化中工作，或者你的技能可以怎样

帮助该组织获得成功。

C.很多组织的实际情况远比你所看到的多。

如果你还没有研究就假定你对一个潜在

的雇主有了足够的了解，你很可能会忽视

重要的信息。

D.研究雇主并询问很有见地的问题将会巩

固你的职位，并帮助你在面试中建立积极

的第一印象。

6.改善面试沟通技能的最好方法是在面试

之前进行角色扮演练习。

7.初始面试分为：电话面试、计算机面试、

- 3 -

行为面试、压力面试、操作或文件处理面试。

第十四章：协商与评估工作录用通知1.经美国大学与雇主全国联合会调查，雇主在工作候选人中所寻找的最重要的人格特质是哪些？

诚实/正直、有动机/主动、沟通能力、自信、灵活性、人际交往能力、良好的职业道德、团队工作能力、领导能力、热情。2.在工作候选人中被评估最多的技能依次

是：人际交往能力/团队工作能力/分析能力/口头沟通能力/灵活性/计算机技能/书面沟通能力/领导能力/工作经验/实习经验

3.协商的准确意义是什么？

《梅里姆-韦伯学院字典》将其定义为：“与他人交换意见使某些问题得到解决。”4.如何提高自己在工作录用过程中的协商

能力？（如何让你的协商权利最大化）1．知识增加力量，2.可靠的推荐，3.镇静与自信，4.内部推荐，5.供和求，6.其他的工作录用机会，7.说服力，8.在薪水上保持沉默。

5.接受工作录用通知时应考虑的那些因素？

一些因素对我们理解“接收工作录用通知”这一问题是非常重要的。

这些因素包括录用时间、个人印象、澄清工作录用、决定何时决策以及对用人单位诚实等。

6.在面试进行薪水协商时，西克尔斯建议大

学生要求的薪水应该在平均数上下20%的范围内波动。

7.在收到录用通知书后进行薪水协商时，你

可以提出的数字是：一个现实的中等水平、你的最低或底线薪水、假设的薪水。

8.收到录用通知时需要协商的因素有哪

些？

薪水/评估考察的时间/签约奖金/销售佣金、奖金、分红制、职工优先认股权/工作地点/保险、养老计划和其他福利/搬迁费用/报销单及津贴/俱乐部会员/消费品打折/办公室设备/报道日前/假期/职位的分部或分类/满足和乐趣/等

9.协商录用通知过程中需要采取哪些步

骤？

1、决定你的状况

确定你想从工作中得到什么是很重要的，但知道你从一份工作中最少能得到什么也很重要。记住，你只有一次机会从某个录用通知中得到最多，所以在任何协商之前做好充分的准备。

2、保持积极的态度

不要让用人单位在协商的时候有防御心。要点是积极地谈论他人、工作和组织。重申你确实对在这个组织中工作感兴趣，“ 有什么办法能够使我们解决这个问题吗？” “ 我确实想试一试把这件事做成。”

3、做决定

你应知道何时结束协商并接受或拒绝录用通知。在制定决策时要考虑录用通知的所有方面。下一步就是评估结果并作出对你来说最好的选择。现在我们将了解一下在评估一个录用通知的过程中可能遇到的困难。

10. 如何评估工作录用通知并进行最优选择？

1、这个工作与你最重要的兴趣、技能和相关的个人特质匹配吗？

2、考虑到价值观，这个工作能够提供你在工作中所寻找的生活方式、声望、独立性、创造性、安全性、利他性和经济回报吗？

3、你的人格和行为与公司的文化吻合吗？

第十五章：第一份工作和早期的生涯变动

1.加德纳指出，出勤率低、不遵从指导、缺

乏原创性是大学毕业生被公司解雇的最

常见的原因；自我管理技能缺乏和人际

关系技能薄弱才是问题的核心。

2. 试论述大学文化与工作文化之间的区别

大学文化：1、弹性的时间安排2、你能

够逃课3、更有规律、更个别的反馈4、长

假和自由的节假休息5、对问题有正确答案

6、教学大纲提供清晰的任务

7、分数上的

个人竞争8、工作循环周期较短9、奖励以

客观性标准和优点为基础

工作文化：1、更固定的时间安排2、你

不能缺工3、无规律和不经常的反馈4、没

有暑假，节假休息很少5、很少有问题的正

确答案6、任务模糊、不清晰7、按团队业

绩进行评估8、持续数月或数年的更长时间

的工作循环9、奖励更多的是以主观性标准

和个人判断为基础。

3.从校园到工作的调整领域；发展用于新工

作的元认知—调整10个领域

（1）从理论到实践：在工作环境中，

很少有正确答案。员工们不但面临着需要他

们务实和有效应付意外情况和危机的挑战，

决策制定的核心是如何达到务实或最佳的

问题解决，而非如何获得“正确答案”或理论

设想。

（2）工作惯例：大学的特征是周期短（学

期制），弹性时间安排以及节假日休息；而

工作情境的周期更长，日程安排更固定，休

息时间更少。

（3）组织结构：工作组织的文化与校园

文化差异很大。

（4）不现实的期待：新雇员必须管理自

己的期望值，不要期待太多太快。想当然；

好高骛远。

（5）合作的态度：在学校，学生与某

位教师发生冲突，可以选择不去听课；若在

工作中，尽管有差异存在，同事之间必须融

洽相处，不可能冲突后轻易换掉上司和同

事。实质是人际关系。

（6）接受责任：在工作环境中，尽管你

是新人并很少得到指导，仍要履行大量决策

制定的责任。过程和结果。

（7）管理哲学：对企业来说，营利是

他们持久生存的基础。如你在一家私企工

作，你必须维护机构的利益和既定的行事规

则，而在大学里你也许经常对它们提出挑

战。

（8）认识不足：工作中出错是难免之事，

要学会把错误看作是学习事件。雇主和教授

通常以不同的方式看待个人的不足：雇主视

之为成本问题，教授却认为这是学习的良

机。

（9）新工作地点的适应：就业很可能

需要你搬迁到新的地理区域，但这是相对较

好调整的一个领域。好儿女志在四方，不在

乎背井离乡！

（10）沟通：在新的就业环境中，重要

的是能有效地与他人沟通，让别人知道你是

谁，你已经完成了什么，以及你应当如何被

认可，等等。

4.充分理解工作场所的基本现实，琼斯

建议进入就业市场的大学生就必须了

解以下三点：

1.学生需要知道自己的技能在市场

上的价值，以及如何将此信息传达给雇

主。

2.学生需要知道如何提高警惕以维

护自身的利益。

3.学生需要限制自己对雇主的感情

投入，要记住是自己的经济价值而不是

个人价值将自己与雇主联系在一起（这

与我们对学生的日常教育和道德要求

有出入，我们提倡“干一行爱一行”）。

5.美国田纳西大学的生涯指导中心主

任罗伯特·格林伯格长期关注这个

问题。他为帮助即将毕业的大学生

适应从大学向工作的转变，认为在

三个领域需要进行调整：

（1）工作文化；

（2）毕业后的个人生活；

（3）工作第一年的财务管理。

6.如何适应工作组织文化？

根据生涯规划专家的建议，大学生们

应该重点关注并着重要提高管理时间、

处理与老板和同事的关系的技巧，以及

采用积极方式处理上司的反馈的技能

等几个方面，具体是：

（1）时间和日程管理；（2）印象管理；

（3）管理你的老板；（4）与同事的关

系；（5）你的评价。

7.论述如何才能成功适应从校园向第一份

专业职位转变？

（新手成功的10个秘诀）

布拉德利.理查森和布鲁斯.图利苷汲取

了许多年轻工作者的经验后提出了10点建

议以帮助大学生适应这种转变。

（在你试图改变之前）学习行业知识，增

加对文化的理解、学习单独工作、做自己的

公关助手、关系网络、超越关系网络、重塑

你的角色、不要抱怨杂务、做你喜欢做的事

是很重要的、项目管理以及多项任务同时进

行。

画出下列各模型图。

1、画出生涯的信息加工金字塔模型

P17

2、画出决策风格模型图。

P65

3、画出CASVE循环模型。

P68

4、画出传统三角形模式的组织和新出现的

菱形模式的组织。

P138

5、画出以团队为基础的组织模型。P140

- 4 -

- 5 -

6、画出录用协商中的社交权利图形。

P264

一、单项选择题 1、1908年在波士顿创建职业局的人是帕森斯。 2、CA SVE 循环中的V 指的是评估。 3、那些独立获得顾客并提供服务产品的自雇工作者是独立签约人。 4、在CA SVE 循环的分析阶段所搜集的信息能够帮助你进入到综合阶段。 5、对生涯的最确切的认识是一个旅程。 6、作为大学生，寻找职业信息的理想环境中两个最好的信息来源地是生涯图书馆和学校生涯中心。 7、决策制定综合阶段的两个层面是细化和具体化。 8、生涯的定义是美国国家生涯发展协会提出的。 9、知识社会的核心概念是受过教育的人。 10、第二次工业革命的标志是石油的使用。 11、在美国有关职业生涯发展与规划最好的出版物是《职业展望手册》。 12、思考生涯发展的认知信息加工方法的提出时间是1991年。. 13、改变或重述反映在一个句子或陈述中的元认知或思维的过程，称之为重构。 14、无边界组织是另一种在工作中日益普遍的平面化、基于团队的组织结构。 15、CA SVE 循环中的C 指的是沟通。 16、会计师、顾问、广告执行人属于符号分析服务类工作。 17、不同行业和组织中存在的一组相类似的职位称为职业 18、属于非营利性组织的有环保基金会、教师联合会、红十字会等。 19、肖恩分析了组织文化与领导力之间的紧密关系，他的把组织的领导力描述为文化管理 20、专业型组织文化强调个人所从事的工作的价值。 21、经济学家萨.莱维坦和克利福德.约翰逊认为工作产生于公众对商品和服务的渴望。 22、结构取向理论把生涯问题和决策看作是在一个时间点上发生的事件。 23、琼斯认为，个人必须认识到工作在本质上是一种为获得报酬而付出劳动的经济交换行为。 24、“在做梦或梦幻中看到的东西，想像的或显示的东西，就像一个先知”这是《韦件大辞典》对愿景的定义。 25、由行为心理学家内森.阿兹林领导的工作小组创建的工作俱乐部诞生于1973年。 26、作为独立的或志愿的部门，与公共部门（政府）和市场部门（商业）相对而言的部门是第三部门 27、提出了生活/生涯彩虹理论的职业生涯理论家是舒伯。 28、SVP 中将每种职业都用1-9个级别来评价。 29、霍兰德的人格类型说中将人格分为6种类型 。 30、理查德.布利斯的《你的降落伞是什么颜色？》在美国一直以来是100本畅销书之一。 31、证书是由一个专业协会或独立机构在你完成一个特定的培训项目后颁给你的。 32、在面试进行薪水协商时，西克尔斯建议大学生要求的薪水应该在平均数上下20%的范围内波动。 33、朱迪和德埃米科把美国的老龄化因素看作是直到2020年影响劳动力市场的四大因素之一。 34、CA SVE 循环中的S 指的是综合。 35、安妮.罗伊的理论认为，用12个因素来解释一个人的职业选择过程，其中只有S 因素是唯一影响其他全部的11个因素的一般因素。 36、远程办公是指在远离办公室或雇主工作场所的地方工作。 37、里夫金在其理论中预见到第三部门的发展将致力于社会经济。 38、CA SVE 循环中的E 指的是执行。 39、第一次工业革命是蒸汽机的发明。 40、男性职业生涯中的A 型人格特征最早是由迈耶弗里德曼和雷罗斯曼提出来的。 41、斯蒂芬尼.阿莫和基思.亚历山大近期的一个报告把经济舱综合症描述为一系列与频繁出差有关的呼吸和神经肌肉问题。

42、罗伯特.赖克在《国家的作用》一书区分的三大类工作是常规生产服务、符号分析服务和直接服务。 43、后备员工被定义为只在需要时才被聘用一天或几周的员工储备。 44、功能型的简历只包含你所有经历中与所找工作相关的部分。 二、多项选择题 1、用于测量与工作和职业有关的最常用的心理测验是区别能力倾向和一般能力倾向测验。 2、彼得森等人鉴别出的生涯决策者类型有：做出决策的、尚未决策的、无法决策。 市场型组织文化不太强调声望、个人发展、提升或类似的用于激励员工的价值观。 3、生涯问题的重要性表现在：个人会因失业而遭遇困境、充分就业是当今世界每个国家的目标、处理职业转向的需要、家庭与工作之间经常存在冲突、合适的人应该进入合适的岗位。 4、初始面试分为：电话面试、计算机面试、行为面试、压力面试、操作或文件处理面试。 5、生涯选择结构取向理论的代表人物有帕森斯、罗伊、霍兰德。 6、直接服务的工作类型有看门人、出租车司机、收银员、秘书。 7、生涯决策中改善我们的自我知识需要做到：知道怎样提高自我认识的质量、确保对自己的积极态度、排除消极干扰。 8、科涵尼指出 ，后备员工和正式工作者有相似的特点，通常是在建筑和服务行业中从事专业性、服务性和体力性的工作。 9、职业生涯中非大学的培训选择有哪些方式：职业教育、继续教育、军事培训、学徒、先前工作学分。 10、吉尔特.霍夫斯特德区分文化的主要范畴有：权力距离；回避不确定性；个人主义；男性化。 11、建构成功职业生涯的社会条件有：科技及变化中的全球经济、变化中的组织文化、新的工作方式、变化中的男女角色。 12、休闲与其他职业和教育活动相比，可

以是：馈赠的、补充的、补偿的。 13、赖克的企业网络存在的独立的利润中

心、派生型合伙关系、纳入型合伙关系、特许经营式、纯粹经纪式四种形态。

14、影响男性职业生涯的因素：养家糊口的人、双性特质、A 型人格、家庭妇

男、传统的男性职业。 15、简历的风格将受长度和样式的影响。 16、常规生产服务的职业例子有：装配员、测试员、法庭职员、图书馆职员。

17、影响经济预测的因素有：自然灾害、

世界政治事件、新的福利计划、政府支出的改变、技术发明和突破。 18、霍夫斯特德区分文化的主要范畴有：

权力距离、回避不确定性、个人主义、男性化。 19、大学生进行生涯决策时最需要考虑的部分是价值观、兴趣、技能这些因素。

20、简历的范畴包括：身份、职业目标 、教育、积极品质、个人信息、其他的范畴。

21、唐纳德.舒伯和他的同事们发展了值观

量表工作价值观问卷来研究工作价值

观价。

22、生涯决策的风格类型有自发型外部型内部型系统型。 23、符号分析服务的工作类型有公关人员、律师、音乐家、化学工程师。 24、提出“无边界组织”管理观念的管理学家有戴夫.尤里奇、托德.吉克、罗恩.阿什肯纳斯 25、基于态度和组织偏见而造成的人为障碍阻碍了合格的女性进入中级或高级管理阶层的现象称为玻璃天花板效应。 26、在职业生涯选择过程中，阻碍有效决策的因素有：个人因素、家庭因素、社会因素、自然因素。 27、由两个人来分担，除了全职性的常规工作以外，另一种相对普遍的可供选择的工作方式是工作共享。 28、职业生涯发展过程取向理论的代表性理论家有舒伯、克郎伯兹、泰德曼。 29、常见的几种组织类型有：营利性组织、非营利性组织、政府组织、准政府组织、协会。 30、罗克奇价值观理论将价值观分为终极价值观、工具价值观。 31、罗恩.阿什肯纳斯等人确定了对组织效率形成障碍的界限有纵向边界横向边界、外部边界、地理边界。 32、雇主和职位信息的来源包括雇主的招聘信息、官方职位描述、信息面试 。 33、求职信的形式有猎枪型、步枪型。 34、简历的范畴包括身份、职业目标、教育、积极品质、个人信息。 35、加德纳指出，出勤率低、不遵从指导、缺乏原创性是大学毕业生被公司解雇的最常见的原因。36、马修.亨尼克认为，最基本的组织文化有市场型组织文化、官僚型组织文化、专业型组织文化。 37、在组织中实施生涯发展项目可采取的形式有：个体生涯咨询、团体生涯咨询、评估、生涯信息、培训和发展、组织生涯规划、特殊项目。 38、求职简历中的信息可通过哪些方式来进行组织：按时间顺序排列型、普通型、功能型。 39、面试之前需要准备的重要内容有了解你自己、了解你的雇主。

40在收到录用通知书后进行薪水协商时，你可以提出的数字是：一个现实的中等水平、你的最低或底线薪水、假设的薪水。 41、格林伯格认为，大学生从大学向工作

转变有工作文化、毕业后的个人生活、

工作第一年的财务管理领域需要调

整。

1．过程取向理论把生涯问题和决策看作是着个人年龄增长变得日益复杂。

2．区别能力倾向测验和一般能力倾向测验只适用于测量具有高中教育或同等学历的人与工作和职业有关的技能，对大学生帮助不大。

3．证书是一个专业协会或独立机构在你完成一个特定的培训项目后颁发给你的证明。

4．系统性风格的人是有条理性的，他们见识广，深思熟虑，逻辑性强，并对决策结果有很强的个人责任感。

5．在元认知中，有三种特别重要的技能，它们是自我对话、自我觉察、控制和监督。

6．现代组织越来越依赖于个体成员在工作团队、任务小组、委员会和其他团队提7．新的工作模式包括弹性时间制、兼职、工作共享、临时工、家庭工作制或远

程工作模式。

8．组织文化可以看作是一种组织经验的习得产物，在那些有重要历史的团体或组

织中都会发现文化的存在。

9．工作共享是除了全职性的常规工作以外一种相对普遍的可供选择的方式，主要

指一项工作由两个人来分担。

10．当母亲以激增的速度进入工作领域时，男人不得不开始分担家务及照看儿童的工作充当家庭妇男的新角色。

11

权越来越大，员工不仅承担完成本职

工作的职责，而且还可参与工作规则

的制定与执行，这在工作设计中被称

为工作丰富化。

12．在求职简历中设计职业目标是为了尽的类型。

13．面试可以有好几种不同的方式，主要有两大类结构化面试和非结构面试。14．求职者在协商薪水时要避免提及具体的范围，要显示出灵活性和考虑的余地。15．专业型组织文化强调各种机遇，就是致力于有意义和有挑战性的工作，奖励独立和自主性，拥有创造性，促进个人发展和成长，提供多样性的任务和项目。16．舒伯从个人的自我概念、年龄和生活角色的角度来强调生涯发展，提出了

生涯/生活彩虹理论，帮助人们更清楚

地理解生涯发展和决策制定所涉及的

内容。

17．霍兰德人格类型理论认为艺术型类型的人拥有艺术能力和想象力；喜欢从

事原创性的工作。

18．在古希腊柏拉图和亚力士多德时代休闲被看作是公民学习、创造和运动竞赛

时间。

19．无法决策的个体是指那些常常不能做出生涯决策的人，他们在生活中持续不

断体验到较大的压力。

20．职业生涯规划能帮助人们更多了解自己对生涯选择的想法。

21．通识教育课程能够使学生发展出更复杂、更准确的方法来思考他们的生涯发展。

22．第三部门出现在世界的每个领域。它们的急速增长有一部分原因是需要填

补私人和公共部门从当地社区的事务

中撤离后的政治真空。

23．一个新的菱形模式的组织正在从旧的三角模式中演变出来。在这种组织中高

5%到10%的工作者，15%到40%的工作者是合同工

或临时雇员。

24．远程办公是指远离办公室或顾主工作

场所的地方办公，是一种正在快速发展

的工作方式。

25．双职家庭通常用于指那些双亲都拥有

专业化、管理型或技术型工作并试图同

时管理生涯与家庭关系。

26．职业生涯规划是指组织和员工个人为

实现个人和组织的共同成长和发展，

在对个人职生涯的影响因素分析基础

上，共同制定员工个人事业发展战略

及具体计划安排的活动或过程。

27．步枪型求职信可用于具体的、有目标

目标、专业背景与顾主的需要之间建

立一种匹配。

28．压力面试的特性是以不同寻常的问题

来设置障碍，不同的人快速地向面试者

提问。

29．内部推荐是一种特殊的推荐，聚焦于

求职者如何以及为什么要成为公司团

队中的一员，意味着求职者对雇佣公

司的文化有良好的适应。

30．在面对面讨论、员工会议、大型的集

体演示中展现自己观点的能力将依赖

于个体有效的沟通技能。

31．美国划咨询师弗兰

克·帕森斯在其著作《选择一份职业》

论。

32．霍兰德人格类型理论认为社会型类型

和帮助他人解决问题。

33．布利斯认为教育、工作和退休是人生

34．在数据收集方面，自发型风格的人倾

向于对人和事件做出整体反映。

35．德鲁克在其《后资本主义社会》一书

中指出到

后资本主义的世界，主要资源将会是知

识。

36．实习生制和合作教育计划为大学生提

供了特别种类的临时工作，学生向一个

组织提供与其学业培训有关的服务。

37．玻璃天花板效应是指基于态度和组织

偏见而造成的人为障碍阻碍了合格女性

进入中级或高级管理阶层。

38．职业历史是指个体的职位、职业或职

业抱负的工作历史可以用于产生其霍兰

德编码。

39．简历记录了一个人申请某个职位的资

格，是自我推销的工具，应该在内容和

形式上都非常独特，以此突出与工作或

职位有关的个人事件。

40．行为面试是一个结构性的过程，通过

申请者对具体的工作技能的演示来帮助

顾主选拔员工。

41．工作地点直接影响着生活的花费，应

此求职者要花时间来了解职位所在的地

理位置。

42．市场型组织文化强调为了吸引和留住

员工应使用金钱奖励，经常增加对员工

生活物质的投入，以及各种福利和津

贴。

43．心理学家安妮·罗伊的理论认为有12

个因素影响职业选择过程，只有性别因

素前面没有校正系数，同时也是唯一影

响其他全部11个因素的一般因素。

44．MBTL（梅尔斯-布瑞格斯类型指标）量

表是基于人格的四个维度，即内向—外

向，感觉—直觉，思维—情感，判断—

知觉。

45．职业教育发生在中学、大学和成人教

的员工来从事特定的工作。

46．做出决策的个体能独立将自我知识和

和社会同时感到满意并让双方都受益的

生涯规划。

47．赖克在《国家的作用》一书中将企业

网络描述为高价值企业，它们是非常复

杂且富有弹性的工作组织，也是非常短

寿的组织。

48．生涯是指个人通过从事工作所创造出

的一个有目的、延续一定时间的生活模

式。

49．A型人格的人精力充沛，过度投入工作，

有很高的成就取向，没有耐心，很少休

息，易紧张，无法放松。

50．自我对话就是一个人与好像是外部观

察者的自己进行对话的言语表达。

51．猎枪型求职信中，求职者在他们的领

域内向很多顾主寻找可能性而不是给每

个顾主单独发信。

52．操作或文件处理面试要求面试者在限

定的时间内完成与工作相关的任务。

53．官僚型组织文化强调员工的影响力和

人力物力的管理责任和晋升的明确界

限。

四、名词解释

1.生涯：个人通过从事工作所创造出的一

个有目的的,延续一定时间的生活模式。

2.生涯观念：一个人关于行为、信念、

情感、规划和/或与生涯问题解决

及决策制定有关的策略的心理活

动（思考）的结果。

3.组织：由特定目标的机构，集中于一个

任务，并且当它由清晰的目标，

且在组织中工作的人清楚指导如

何根据这个大目标给自己定位

时，它的功能发挥最好。

4.旧的社会契约：现在已普遍过时的交易

方式，如果工作者对组织忠诚并把他们的

工作时间都奉献出来以生产产品或服务，

那么组织会维持与巩固走者的雇佣关系并

在他们退休后支付福利。

5.企业网络：是指高价值的商业企业，这

种工作组织具有复杂性和灵

活性，也可能是临时的；对

其最好的理解方法就是将其

比作是蜘蛛网，网上每个结

点是一个工作者们信息交换

的地点。

6.分化性：人格特征描述的明确性或区分

程度。一个高分化的人在

RIASEC的各量表之间的差异很

大，而一个低分化的人的各量

表之间的差异小，呈现一个“扁

平”的轮廓图。

7.就业能力安全感：该观点认为，你的生

涯有效性是与你使用多种技能和通

过多种方式生产价值的能力紧密联

系的。只要你坚持增加你的能力和

知识，同时有效地运用它们，你就

能使自己有资格被聘用并实现生涯

成长。

8.外部冲突：指无法平衡一个人自我认知

的重要性与重要他人告知的重要

性，导致不愿意承担决策制定的责

任，是CTI中的一个量表。

9.自我对话：一个人与好像是外部观察者

的自己进行对话的言语表达。自我

对话可能是鼓励的或指责的。举个

例子，你可以对自己进行积极地陈

述，如“我是一个优秀的决策者”，

或“我从不相信我可以作出对自己

而言的最好决策”。

10.双职家庭：通常用于指那些双亲都拥有

专业化、管理型或技术型工作并试

图同时管理生涯与家庭关系的家

庭。

11.休闲：相对可以自主决定的无偿的活动

和经历，取决于个体可自由支配的

收入、时间和社会行为；这些活动

可能是体育的、智力的、志愿者性

- 6 -

质的、创造性的，或所有以上四种

的结合。

12.生涯干预：包括为人们的生涯发展提供

帮助的计算机系统、问卷量表、书

籍、视听材料、印刷材料以及专业

人士和非专业的辅助人员。

13.成功：在生涯中，这是一个人的成就

和满意度的标准，与个体的生活满

意度很有关系。它更多以内部因素

和个人意识状态为基础，而不是那

些个体很难控制的外部因素；它涉

及个人价值观的权衡。

14.知识型工作者：那些知道如何获得和

使用知识与信息以生产出适合市场

的商品和服务的人，他们生产由内

在价值的东西，见“符号分析服务”。

15.职业水平：一个职业与另一个职业相

比较而言的威望、地位、教育要求、

一般收入或实际复杂性。

16.菱形组织：一种组织结构，其中菱形

的顶端留给顶层执行者和管理者

（工作者的5%-10%）；菱形底部占工

作者15%-40%的是作为合同工或临

时工的雇员；余下的中间部分是核

心工作者（占组织劳动力的

50%-80%）,他们参与领导团队、监

督合作者、监控质量；这部分工作

者享有更高的薪金和更多的工作安

全感，因为他们对组织成功贡献很

大。

17.个人生涯理论：关于生涯和工作的个人

观念和理念，可能包括工作特性和

环境的类型，以及多种关于教育与

生涯决策、求职和生活角色的生涯

思考。薄弱的PCT可能导致生涯问

题。PCT可以用六边形模型和金字塔

模型来描述。

18.六边形模式：在一个六边形图形中，根

据霍兰德理论呈现RIASEC类型的顺

序和对称性；也可以用于表现工体

类型与选择的工作环境的匹配程

度；人们可以使用个人生涯理论从

个体类型及与之相匹配的工作的角

度去考虑生涯——例如，“她在六边

形模型中处于什么位置？”

19.职位：被组织中某个人执行的一系列

任务；工作反复发生或连续的一系

列任务。一个任务是一个工作行为

的单位，有开始点和结束点，延续

时间为几个小时而不是几天。

20.自我觉察：一种从自我中分离出来的把

个体作为一个任务的中心进行自我

知觉的状态；一种自我意识的状态。

21.承诺焦虑：不能对具体的生涯选择作出

承诺，伴随有对决策结果的广泛焦

虑，而焦虑会使决策永远无法完成；

是生涯思考问卷（CTI）中的一个量

表。

22.新型社会契约：以员工在组织中受训和

得到发展的机会为基础；忠诚度可

能更多是针对职业团体或专业而不

是组织。

23.自我知识：信息加工金字塔模型中底层

的知识领域之一。它包括对个人特

征（例如兴趣、技能和价值观）相

关信息的获得、存储和提取的认知

过程。

24.职业抱负：个体期望的职业或生涯目

标；类似的术语包括职业期望、工

作抱负、职业梦想和工作期望；对

抱负或期望进行分类可以用以得到

个体的霍兰德编码；抱负可用于测

量一个人的重要兴趣。

25.元认知技能：管理我们如何思考生涯问

题解决和决策的技能，也就是“对

思考的思考”。前缀“元”简单表示

“超出”或“更高”，例如“更高层

次的思维技能”。五、简答论述题

1、霍兰德的职业匹配理论的理论假设。

(1)大多数人都可以被归类为六种

RIASEC类型中的一种：实用型，研究型，

艺术型，社会型，企业型，事务型。(2)同

样有六种RIASEC环境存在。(3)人们都在

寻找一种环境，能够运用他们的技能和能

力，表达他们的态度和价值观、处理适当的

总是和承担一定的角色。(4)一个人的行为

取决于其人格特点与环境特点的交互作用。

2、简述帕森斯的职业生涯三阶段理论。

第一，对自身的兴趣、技能、价值观、

目标、背景和资源进行认真的自我评估。第

二，针对学校、业余培训、就业和各种职业，

考察所有可供选择的机会。第三，鉴于前两

个阶段所发掘的信息，仔细推断何为最佳选

择。

3、简述桑普森等人提出的改变消极观念的

四步方法。

找出消极想法和陈述；挑战这些想法或

陈述的合理性、有用性或真实性；转变消极

思考或将其重构为积极的想法或陈述；按照

新的方式行动，这种新方式与新的、已变化

的想法或陈述相一致和对应。

4、简述述里夫金的工作终结观点

第一，全球化经济正在经历着根本的改

变，这些改变将导致每周40小时的传统工

作方式逐渐衰落。因为计算机、机器人、电

讯和其他技术将在每个工作领域中取代人。

第二，里夫金预见到一个更强大的第三部门

的发展，这个第三部门将致力于他所说的社

会经济。第三部门也被认为是独立部门或者

志愿部门，它将在公共部门（政府）和市场

部门（商业）之间起平衡作用，第三部门中

将有较多适合大学生的工作。

5、如何改善元认知技能

(1)辨别消极想法；(2)积极自我对话的训

练；(3)减少“要么/或者”式的思维方式；

(4)发展自我控制；(5)提高一般问题解决能

力。

6、组织文化可通过哪些方法被实际观察

到？

常规行为、规范、主导价值观、哲学观、

规则、情感或氛围

7、简述建构成功职业生涯的四个社会条

件。

科技及变化中的全球经济、变化中的组织

文化、新的工作方式、变化中的男女角色。

8、当今的生涯规划为什么发生变化。

首先社会的飞速发展影响着我们今天的

生活，并已触及生涯发展过程的核心；第二

工的基本性质正在发展变化；第三工作场所

的多样性对工作和生涯造成了极大的冲击；

第四，性别与工作之间的平衡正在发生变

化；第五人们用来做出生涯和工作选择的资

料和资源已极在丰富。

9、如何评估工作录用通知并进行最优选

择？

(1)这个工作与你最重要的兴趣、技能和

相关的个人特质匹配吗？(2)考虑到价值

观，这个工作能够提供你在工作中所寻找的

生活方式、声望、独立性、创造性、安全性、

利他性和经济回报吗？(3)你的人格和行为

与公司的文化吻合吗？

10、一项就业运动包括哪些内容？

(1)书面沟通，发写简历、写求职信、完

成申请。(2)口头沟通，如社会工作风格，

面试。(3)获得和协商工作录用，并且决定

接受哪个工作机会。(4)开始新工作。

11、如何提高与生涯决策及其问题解决有

关的自我知识的质量？

(1)我们需要小心过度概括过去的经验；

(2)我们需要小心过于依赖他人对我们的

价值观、兴趣和技能的看法；(3)我们需要

避免在我们处于某种情绪危机时制定生

涯决策；(4)充分利用那些包含在现有的生

涯干预服务中的各种工具很重要；(5)对自

己的价值观、兴趣和技能有更清晰、更敏

锐、更坚定的自我认识。

12、就业选择知识与职业选择知识的区别。

首先就业信息包括组织结构和文化的特

定信息。第二，不同行业的工作会有很大差

别。第三，就业信息一般包括地理位置的信

息上。最后，各种家庭问题，包括照顾孩子

和休假政策都可能是影响你作出就业决定

的重要因素。

13、美国大学与雇主联合会规定在何种情

况下可以不支付学习者或受训者工资？

(1)培训与在一所职业技术学校中所提

供的培训相似；(2)培训能为学生本身带来

利益；(3)学生并不取代一个正式雇员，而

是在正式雇员的密切督导下工作；(4)雇主

提供培训，但从未从学生的活动中及时获

益；(5)培训结束后学生并不必然被给予一

份工作；(6)雇主和学生都了解学生并会不

因为培训消耗了时间而被支付工资。

14、经美国大学与雇主全国联合会调查，

雇主在工作候选人中所寻找的最重要的人

格特质是哪些？

诚实/正直、有动机/主动、沟通能力、

自信、灵活性、人际交往能力、良好的职业

道德、团队工作能力、领导能力、热情。

15、试论述生涯问题的共同特征。

(1)它们可以通过现存之事和我们欲为

之事之间的差距来定义。它是现在正在发

生之事和我们理想中希望发生之事两者

之间的差异。(2)生涯问题通常是复杂的，

并且包含感情因素；它们呈现出矛盾的线

索或信号。其复杂性来源于各种冲突的欲

望与动机、他人的压力、以及担忧和困窘

的感受.(3)生涯问题的解决常常包含多种

选择，而不只是单一的正确选择。每一种

选择似乎都会影响其它选择，各种选择是

相互依存的，所以最佳的解决方式通常是

各种选择的一种结合。(4)选择的结果几乎

总会包含某些不确定性。没有一种解决方

法可以保证生涯问题的解决肯定是成功

的和满意的(5)针对一个主要生涯问题的

决策，几乎总是会导致另一些事先未能充

分预料的问题产生

16、目前有关生涯选择和发展理论可分为

哪几类？论述他们之间的区别。

分为两类：结构取向理论和过程取向理

论。

结构取向理论把生涯问题和决策看作

是在一个时间点上发生的事件，即在个人生

活当中某一时刻所发生的事。这类理论强调

选择什么以及将个人与环境相匹配。

过程取向理论把生涯问题和决策看作是

各种事件和选择在一生中的发展过程，这一

发展过程随个人年龄增长变得日渐复杂。这

类理论强调最先的选择，然后是指向某一目

标的一系列事件或任务。

17、论述如何才能成功适应从校园向第一

份专业职位转变。

布拉德利.理查森和布鲁斯.图利苷汲取

了许多年轻工作者的经验后提出了10点建

议以帮助大学生适应这种转变。

（在你试图改变之前）学习行业知识，增

加对文化的理解、学习单独工作、做自己的

公关助手、关系网络、超越关系网络、重塑

你的角色、不要抱怨杂务、做你喜欢做的事

是很重要的、项目管理以及多项任务同时进

行。

18、试分析肖恩的组织文化概念的内涵。

肖恩把文化看作一个稳定的社会团体的

特征，这个团体有历史，其中的成员之间拥

有共同的解决团体问题的重要经验；这些共

同的经验疏导团体成员分享共同的世界观

以及他们的定位；这些共同的观点已经在足

够长的时间里成功地发挥作用，以至于被团

体理所当然地接受，并且现在已经不在成员

的意识层面。作为组织的成员，他们理所当

然分享这些观点；“文化”可以被视为一种

组织经验的习得产物，在那些有重要历史的

- 7 -

- 8 -

团体或组织中都会发现文化的存在。 19、管理工作和家庭生活的策略。

(1)个人策略：澄清和限定角色与关系、发展社会支持系统、联合策略、联合办公司配偶。(2)组织及政府策略：公司董事会中增加女性和家庭互助人员、制定休假和儿童照管的国家政策。

20、可就业能力安全感”：该观点认为，你

的生涯有效性是与你使用多种技能和通过多种方式生产价值的能力紧密联系的。只要你坚持增加你的能力和知识，同时有效地运用它们，你就能使自己有资格被聘用并实现生涯成长。 21、从大学校园文化向全职就业文化转变过程中，有哪些领域需要我们进行新的调整？

从理论到实践、工作惯例、组织结构、不现实的期待、合作的态度、接受责任、管理哲学、认识不足、对新工作地点的适应、沟通。

22、当前可供选择的工作方式有哪些？ 永久性的全职工作、非全职工作、弹性工作时间、加班工作、轮班工作、兼职或多重职业、工作共享、远程办公、独立签约人、自我受雇者、自由职业者或顾问

23、我们做生涯选择时所需要的就业选择的知识有哪些？

特定的工作知识、雇主分类的知识、位置、证书和执照、教育和培训、休闲、家庭 24、在组织中实施生涯发展项目可采取的形式。

个体生涯咨询、团体生涯咨询、评估、生涯信息、培训和发展、组织生涯规划、特殊项目。

25、如何提高自我知识的质量？

(1)我们需要小心过度概括过去的经验。(2)我们需要小心过于依赖他人对我们的价值观、兴趣和技能的看法。(3)我们需要避免在我们处于某种情绪危机时制定生涯决策。(4)充分利用那些包含在现有的生涯干预服务中的各种工具非常重要。(5)如果我们对自己的价值观、兴趣和技能有更清晰、更敏锐、更坚定的自我认识我们就可能解决我们的生涯问题和制定生涯决策。

26、请论述诺曼.阿姆森的重构失业经验理论？

诺曼.阿姆森认为有必要通过12种重构策略将求职者的失业观点从消极变为积极。1什么是正常的2成就3、可迁移的技能和态度4积极的支持5外化问题6限制消极的想法7获得信息8决策制定9想像成功10练习11新的活动模式12聚集于目标的陈述。

27、制作简历时可以做的和不可以做的有哪些？

可以做的：1简洁、清晰、简明。2、协

调一致。3、保持积极。4、要诚实。5、要认真。6、要整洁。

不可以做的：1、不要提出薪水要求。2、

不要解释为什么更换雇主。3、除非有 必要，不要限制工作地点上的考虑。4、不要过多说明世界观和价值观。5、不要提供任何负面的信息。

28．当今的生涯规划为什么发生变化。

首先社会的飞速发展影响着我们今天的生活，并已触及生涯发展过程的核心；第二工作的基本性质正在发展变化；第三工作场所的多样性对工作和生涯造成了极大的冲击；第四，性别与工作之间的平衡正在发生变化；第五人们用来做出生涯和工作选择的资料和资源已极在丰富

29、利用网络求职有哪些缺陷。 (1)缺少控制和组织。(2)进入网络或者特定的计算机网站会的延迟。(3)高期望和低回报。(4)在没有通知的情况下一些有用的网站会消失或者更换位置。有些网站上会有过时的或者不准确的信息。

30、彼得森认知信息加工的方法基于哪些

假设。

(1)生涯选择以我们如何思考和感受为基础；(2)进行生涯选择是一种问题解决活动；(3)作为生涯问题解决者，我们的能力以我们了解什么和如何思考为基础； (4)生涯觉得要求良好的记忆(5)生涯觉得要求有动机(6)持续进行的生涯发展是我们毕生学习和成长的一部分(7)我们的生涯很大程度上取决于我们思维的内容和我们思维的方式；我们生涯的质量取决于我们对生涯决策和生涯问题解决了解的程度。 31、积极的自我对话有何意义？

(1)即使没有被录用也保持激发状态。 (2)

在求职时克服害羞和缺乏自信的心理。(3)即使遭到拒绝也积极寻求机会。(4)清晰页现实地思考工作目标和机会的优点与缺点。(5)更好地利用生活中重要他人的意见。(6)当需要的时候在你的就业运动中找到外部帮助。

32、结合具体的课程论述通识教育/文科课程对学生处理生涯发展问题有何帮助。

(1)、通识教育/文科课程能够使学生发

展出更复杂、更准确的方法来思考他们的生涯发展。 (2)、世界历史课程能增加学生对许多问

题的理解，例如：民族意识的淡化和不断增长的全球经济力量和地理、文化、技术和人口的关系；这些历史性阐述对学生发展有关关键性生涯规划图式有所帮助。 (3)、社会学或经济学课程能够增加我们对组织发展和组织功能的理解，特别是与工作有关的组织；这样的知识对发展学生有关工作态度和公司文化方面的生涯图式有所帮助，因为大多数的工作都是在组织背景中完成的

(4)、科学或人文科学课程能够使学生更多地理解技术对工作机构和工作方式的影响，因为技术会引发新的工作方式；这样的知识对于发展学生在工作、休闲、失业、职业转换、兼职和找工作等方面的生涯图式会有所帮助

(5)、沟通、社会学或心理学课程能够提高学生对与工作和家庭生活有关的性别问题和人际关系的理解；这样的知识对于学生在现代社会中成功发展和协调日趋复杂的工作和家庭关系会有所帮助

33、进行成功的工作运动的指导原则。 (1)清楚并忠实于你想要的工作，因为员工派遣机构将会按照你的爱好来寻找一个与你匹配的潜在客户。(2)有人建议最好在不同的而不是只在一个员工派遣机构申请。(3)要意识到你可能会在一个雇主那里从低水平的工作干起，但是要和员工派遣机构保持协商并合作工作，以便能够进入更高水平的职位。(4)尽量在员工派遣机构获得最多的领导力、团队工作、计算机和培训经验。(5)在简历中报告你的工作经验时，要刻员工派遣机构是你的雇主，你的工作描述将说明你的职责以及客户的名字和地点。(6)通过搜索就业组织，尽量寻找哪个组织与哪些员工派遣机构有雇佣关系。

34、试论述大学文化与工作文化之间的区别

大学文化：1、弹性的时间安排2、你能够逃课3、更有规律、更个别的反馈4、长假和自由的节假休息5、对问题有正确答案6、教学大纲提供清晰的任务7、分数上的个人竞争8、工作循环周期较短9、奖励以客观性标准和优点为基础

工作文化：1、更固定的时间安排2、你不能缺工3、无规律和不经常的反馈4、没有暑假，节假休息很少5、很少有问题的正确答案6、任务模糊、不清晰7、按团队业绩进行评估8、持续数月或数年的更长时间

的工作循环9、奖励更多的是以主观性标准

和个人判断为基础

六、画出下列各模型图。

1、画出生涯的信息加工金字塔模型

P17

2、画出决策风格模型图。

P65

3、画出CA SVE 循环模型。

P68

4、画出传统三角形模式的组织和新出现的菱形模式的组织。

P138

5、画出以团队为基础的组织模型。

P140

6、画出录用协商中的社交权利图形。

P264

公文的制作格式及标准

头文件的制作及标准 1、进行页面设置 选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签，上：3.7厘米，下：3.5厘米，左：2.8厘米，右：2.6厘米。选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”,在该选项前打“√”。选择“文档网格”附签，“字体设置”，“中文字体”设置为“仿宋”；“字号”设置成“三号”，单击“确定”按钮，选中“指定行网格和字符网格”；将“每行”设置成“28”个字符；“每页”设置成“22”行。然后单击“确定”按钮，这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。 2、插入页号 选择“插入”——“页码”，“位置”设置为“页面底端（页脚）”，“对齐方式”设置为“外侧”。然后单击“格式”按钮，“数字格式”设置为全角的显示格式，单击“确定”按钮，再次单击“确定”按钮完成页码设置。双击页码，在页码两边各加上一条全角方式的短线；并将页码字号设置成“四号”；字体任意；奇数页的页码设置成右空一个汉字，偶数页的页码设置成左空一个汉字。 3、发文机关标识制作 选择“插入”——“文本框”——“横排”菜单项，鼠标将会变成“┼”，在Word 2000版面上单击鼠标左键，

出现一个文本框，在该文本框内输入发文机关标识，输入完成后，选中该文本框，单击鼠标右键——“设置文本框格式”，在这里来设置红头的属性。 选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置成“无填充颜色”。选择“大小”附签，“高度”设置成“2cm”；宽度设置成“15.5cm”。注：用户可根据实际情况调节尺寸。选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水平对齐：“对齐方式”设置成“居中”，“度量依据”设置成“页面”；垂直对齐：“绝对位置”设置成“页边距”，“下侧”设置成“2.5cm”——平行文标准，“8.0cm”——上行文标准，注：用户可根据实际情况调节尺寸。然后单击“确定”。 选择“文本框”附签，左、右、上、下都设置成“0cm”，单击“确定”完成。文本框属性全部设置完成，单击“确定”按钮。选中文本框内的全部文字，将颜色设置成“红色”，字体设置成“小标宋简体”，字号根据文本框的大小设置成相应字号，但要尽量充满该文本框，这样，宽为155mm、高为20mm、距上25mm的红头制作完成。 4、红线制作 首先将“视图”——“工具栏”——“绘图”选中，单击“绘图”工具条的直线工具，鼠标会变成“十”字形，左手按住键盘上的Shift键，右手拖动鼠标从左到右划

(完整版)中学教师资格证《中学综合素质》测试题及答案

中学教师资格证《中学综合素质》测试题及答 案 一、单项选择题(本大题共25小题，每小题2分，共50分) 1.“以身立教”、“为人师表”体现了教师劳动的( )特点。 A.示范性 B.复杂性 C.创造性 D.劳动方式个体性 2.第多斯惠曾说，“教师本人是学校最重要的师表，是最直观的、最有教益的模范，是学生最活生生的榜样。”这说明教师劳动具有( )。 A.创造性 B.示范性 C.广延性 D.连续性 3.“教育有法可依，但无定法可抄”，这说明教师劳动具有( )。 A.情境性 B.创造性 C.示范性 D.个别性 4.教师劳动手段的特殊性，决定了教师劳动具有( )的特点。 A.创造性 B.长期性 C.复杂性 D.示范性 5.教师的根本任务是( )，全面实现教育目的。 A.关心学生的学习 B.教书育人 C.班主任工作 D.教学

6.我国公民道德建设的核心是( ) A.尊老爱幼 B.竞争与协作 C.集体主义 D.为人民服务 7.人类在长期生活实践中逐渐积累起来的为社会公共生活所必需的，最简单、最起码的公共生活原则是( ) A.社会公德 B.家庭道德 C.职业道德 D.法律规定 8.社会主义公民道德建设的基本原则是( ) A.自由主义 B.平均主义 C.集体主义 D.个人主义 9.从( )上看，应用文的实用性主要体现在有一套为内容服务的相应体式。 A.表现手法 B.表现主题 C.表现形式 D.写作重点 10.( )是提高应用文写作质量和行文效率，以及增强权威性和约束力的重要保证。 A.真实性 B.时限性 C.实用性 D.程式性 11.“教书”和“育人”的关系是( )。 A.并列的 B.递进的 C.相互联系、相互促进的辩证统一

2017年下半年中学《综合素质》真题及答案

2017年下半年中小学教师资格考试 综合素质试题(中学) 一、单项选择题(本大题共29小题，每小题2分，共58分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案字母按要求涂黑。错选、多选或未选均无分。 1.在生物实验课上，韩老师自始至终引导学生完成事先准备好的填空题：“实验过程一：从____ 号烧瓶倒入____号烧瓶……”“显微镜的取镜和放置：右手紧握____左手托住____……”这说明韩老师 A.教学理念偏失 B.教学态度不端 C.教学评价不当 D.教育行为失当 【参考答案】A(实验课的目的主要是使学生获取间接经验，需要教师具有素质教育的观念，而韩老师则是以学生做题为目的，所以属于应试教育的观念。) 2.综合实践活动中，段老师设计了主题为“社会旅游资源”的调查。有部分同学对某座古塔的建筑材料、风格产生了兴趣，在指导大家完成调查报告之后，段老师又引导这部分同学确定了新课题——“古塔建筑材料、风格与保护”。对于段老师的做法，下列评价不恰当的是 A.尊重了学生的学习需要 B.培养了学生的探究意识 C.激发了学生的学习兴趣 D.纠正了学生的研究方法 【参考答案】D(段老师在整个教学环节中，启发诱导学生独立完成课题，并没有将自己的意识强加在学生的学习之上。) 3.下列教学用语中，不利于促进学生学习的是 A.“你读得很响亮，若再有感情一点就好了。你再试试。” B.“刚才这位同学概括得不准确，还是我来吧。” C.“这位同学的发言并没有重复前面同学说过的话，有自己的观点，非常好!” D.“请大家想一想，刚才这两位同学报告的结论，有何不同?” 【参考答案】B(B选项中的教师主动帮助学生回答问题，忽略了学生的主观能动性。该题回答时可用排除法解答。)

公文排版格式标准

公文排版字体要求以及印制要求 标题：小标宋体，二号字 正文：仿宋，三号字 行间距：一般设置“固定值”28磅 字间距：一般不作要求 政府公文格式及公文字体字号标准 公文纸一般采用国内通用的16开型，推荐采用国际标准A4型，供张贴的公文用纸幅度面尺寸，可根据实际需要确定。一般惯例，政府文件用A4纸，党委文件用16K。 保密等级字体：一般用3号或4号黑体 紧急程度字体：字体和字号与保密等级相同（3号或4号黑体） 文头的字体：大号黑体字、黑变体字或标准体、宋体字套色（一般为红）

发文字号的字体：一般采用3号或4号仿宋体 签发人的字体：字体字号与发文字号相同（3号或4号仿宋体） 标题的字体：字体一般宋体、黑体，字号要大于正文的字号。 主送机关的字体：一般采用3号或4号仿宋体 正文的字体：常用3号或4号仿宋体 附件的字体：常用3号或4号仿宋体 作者的字体：字体字号与正文相同（3号或4号仿宋体） 日期的字体：字体字号与正文相同（3号或4号仿宋体） 注释的字体：小于正文的的4号或小4号仿宋体 主题词的字体：常用3号或4号黑体[公文写作]公文格式排版中的字体要求[公文写作] 抄送机关的字体：与正文的字体字号相同（常用3号或4号仿宋体）或小一号的文字 印发说明的字体：与抄送机关的字体字号相同（常用3号或4号仿宋体）或小一号的文 主标题（又称一级标题）为二号宋体（加粗）

二级标题为三号黑体 三级标题为三号仿宋加粗。 正文均为三号仿宋。 以上为政府公文规定。且主标题以外的部份的标题和正文可采用小三号字体，但以三号为最正规。 1、密级用三号黑体字 2、紧急程度，“特急”、“加急”用三号黑体字 3、文号用四号仿宋体字加黑 4、签发人用三号楷体字 5、标题用二号宋体字加黑 6、大小标题号“一、二、三……”用三号黑体；“（一）（二）（三）……”用三号仿宋体字 7、正文用三号仿宋体字（每页19行，每行25个字） 8、批转（转发、印发）……通知，通知正文用三号楷体字，被批转（转发、印发）文件用三号仿宋体字 9、附件标题用二号宋体字，正文用三号仿宋体字 10、印发传达范围用三号仿宋体字

2018下中学综合素质真题(附答案)

2018 年下半年全国教师资格考试《综合素质（中学）》真题及解析（完整版） 注意事项： 1、考试时间为 120 分钟，满分为 150 分 2、请按规定在答题卡上填涂，作答，在试卷上作答无效，不与评分。 一、单填选择题(本大题共 29 小题，每小题 2 分，共 58 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合目要求的，请用 2B 铅笔把答题卡上对应题目的答案字母按要求涂黑。错选，多选或未选均无分。 1.李老师坚持写“作业札记”，其中记录了学生敬作业过程中的一些有趣的，特殊的现象，并据此分析学生在完成作业中的心理变化，然后再将自己的判断结果作为设计、布置、批改和反馈作业的重要依依据，从学生观的角度分析，该教师的做法（） A.注重了学生发展的差异性 B.发挥了教学的专业自主性 C.注重了学生发展的主体性 D.提升了布置作业的有效性 答案： A。 2.关于图 I 反映的情形，正确的说法是（） A.忽视了学生的智力发展 B.忽视了学生的全面发展 C.忽视了学生的主动发展 D.忽视了学生的个性发展 答案： B 3.桂老师专门找朱松谈话,告诉他：“你这段时间虽然学习效果不太好,但比以前刻苦多了，只要你改进学习方法，会有明显进步的。”桂老师的做法（） A.有利于激发朱松的学习动力 B.不利于保护学生的自尊心 C.有利于激发朱松的合作意识

D.不利于发展学生的个性 答案：A。 解析：有利于激发朱松的学习动力。 4.青年教师王老师为提高教学水平，从课堂教学设计，教学方法，乃至教学语言都严格认真模仿特级教师李老师的做法，但教学效果仍然不佳,导致王老师教学效果不佳的原因不包括（） A.王老师缺乏反思意识。 B.王老师忽视学生的差异性 C.王老师缺乏教学创新 D.王老师缺乏诚恳学习态度 答案：D。 5.某中学非法招生获利 80 多万元。依据《中华人民共和国教育法》教育行政部门或其他有关行政部”可以对该校采取的措施是（）。 A.对直接负责的主管人员追究民事责任 B.责令其退回所招学生并退还所收费用 C.对其他直接责任人员处以罚款 D.没收其非法所得的财物 答案：B。 6、某中学规定，教师因体产假不能工作的，其工资由学校扣除用作其他代课教的代课费用。该学校的做法（） A 不合法，侵犯了教师享受国家规定的福利待遇的权利 B.不合法，代课教师的工资应由学校自筹经费予以保障 C.合法，学校享有对教师实施奖励或处分的权利 D.合法，学校享有按照章程进行自主管理的权利 答案： A。 解析：不合法，侵犯了教师享受国家规定的福利待遇的权利 7、某足球学校是专门招收适龄儿童，少年进行足球专门调练的学校，依据《中华人民共和国义务教育法》对该学校自行对适龄儿童、少年实施义务教育具有审批权的主体是（） A.市级人民政府 B.市级人民政府教自行政部门 C.县级人民政府

员工综合素质考核试题及答案

员工综合素质考核试题 （满分：100分，考核时间：80分钟） 姓名: 日期：____________ 、填空题（2*25 ） 1、公司的全称是： ________________________________ ，创立于____________________ 2、公司的招商理念是： _________________________________ 。 3、信阳钢材大市场8大市场功能： 4、企业员工应具备的四种心态： __________________________ 5、职场从业者最基本的素质：_______________________ 6、每日签到、签退各一次，即 ______________________ 、_________________ 均需签字确定。 7、请假需填写《 ___________________ 》逐级呈批，经____________ 审批后，交由_________________ 备案，作为考勤依据。 8、公司正式员工辞职须提前____________________ 天提出，试用期员工可以随时提出，并填写 《________________ 》，阐述辞职原因。 9、任何费用支出经办人最迟在事项终了 ___________________ 内报账。日常办公费用的开支，必须 有_________________ ，印章齐全，经手人签字，经总经理批准后方能报销付款。 二、不定项选择题：（2*6） 1、下列哪些是在商务交往中错误的介绍礼节：（） A、介绍客户给公司同事 B、介绍年轻者给年长者 C、介绍低级主管给高级主管 2、公司固定电话除了有3889111、3889333外，还有一部固话号码是（）： A 、3889666 B 、3889555 C 、3889999 3、下列哪些是入职培训的内容（）： A、考核B 、公司概况 C 、规章制度 4、公司对员工的要求是（）： A、品德优秀 B 、不断丰富自己的知识C、对公司各项制度的学习和遵守 5、公司vip卡场地认租客户可享受总价百分之几的租金优惠，认租时购卡款直接冲抵租金款（）： A、8% B、6% C、5% 6、下列哪些是公司涉及的业务范围（）: A、仓储B 、现货交易 C 、运输和配送 三、简答题 1、信阳欧亚经营管理有限公司（信阳钢材交易大市场）对外的具体位置和乘车路线有哪些？（5 分）

幼儿综合素质真题及答案

2017年下幼儿综合素质真题及答案解析 一、单项选择题(本大题共29小题，每小题2分，共58分) 1.手工制作后，孩子们都开心地把作品拿在手里。小明兴高采烈地奔向老师，举起手里的作品向老师炫耀，可是老师瞟了一眼说：“看你做的是什么呀，难看死了。”老师的做法（） A.正确，从小培养幼儿的认真态度 B.正确，从小对幼儿进行挫折教育 C.不正确，挫伤了幼儿的创造热情 D.不正确，扼杀了幼儿的竞争欲望 2.某幼儿园一直试着让幼儿做一些力所能及的事，如发勺子、分碗、搬凳子等。一天，小樱用乞求的目光注视着老师，轻声说：“老师，让我发一次勺子好吗？”老师说：“每次吃饭最慢，上课从不举手发言，还发勺子呢？！”下列做法正确的是（） A.老师让小樱先举再发言 B.老师们让小樱先吃饭再做事 C.老师应该让小樱搬凳子 D.老师应该让小樱发勺子 3.某幼儿园一直注重教育质量，选择“唐诗三百首”对幼儿进行详细讲解、认读、听写，部分家长对此很满意。该幼儿园的做法（） A.不正确，忽视了幼儿教育的生活化 B.不正确，忽视了幼儿教育的均衡化 C.正确，提升了幼儿的语言能力 D.正确，打牢了幼儿的知识基础 4.在教育活动中，幼儿园老师总是主动为幼儿提供丰富、适宜的游戏材料，并指导幼儿开展游戏活动。下列关于该行为的理由，不正确的是（） A.游戏能促进幼儿同伴关系的建立 B.游戏是教师自发自主的行为 C.游戏需要教师的综合指导 D.游戏是幼儿学习的基本形式 5.依据《中华人民共和国教育法》的相关规定，中华人民共和国公民不分民族、种族、性别、职业、财产状况、宗教信仰等，依法享有（） A.平等的受教育机会 B.平等的受教育条件 C.免试入学的机会

公文排版格式规范(简版)

公文排版格式规范（简版） 页面设置页边距上3.7cm，下3.5cm，左2.8cm，右2.6cm 纸张A4 版式页眉1.5cm，页脚2.5cm 文档网络 网络：指定行和字符网络，每行28字，每页22行 字体设置：仿宋—GB2312，常规，三号 调整步骤：打开页面设置方式：选中页面布局?页边距?自定义边距所有数据设置完成后，要点左下角的：“设为默认值”?“是” 段落两端对齐，正文文本 段前0行，段后0行，设置固定值：28磅 选中“如果定义了文档网络，则自动调整右缩进” 选中“如果定义了文档网络，则对齐网络” 调整步骤：选中要调整的段落，点击鼠标右键，选择段落，出现段落对话框后，按照上面的要求调整后，要点左下角的：“设为默认值”?“是”即可。 标题文章标题小标宋，二号，加粗，居中，33磅行距 一级标题黑体，三号，单倍行距，序号是：“一、” 二级标题楷体—GB2312，三号，28磅行距，序号是：“（一）” 三级标题仿宋体—GB2312，三号，28磅行距，序号是：“1.” 四级标题仿宋体—GB2312，三号，28磅行距，序号是：“（1）” 正文三号，仿宋—GB2312，两端对齐，行距设置固定值：28磅 页码页码用四号半角宋体阿拉伯数字，左右各放一条一字线。 位置：页面底端，单页码居右，空一字，双页码居左，空一字。 附件1.公文附件在正文下空一行，左空二字，“附件”二字加全角冒号，如：“附件：1.xxx” 2.“附件”二字及附件顺序号用三号黑体字顶格编排在版心左上角第一行，中间不空，后面不加冒号。 3.附件正文格式同正文格式。 署名1.在成文日期之上、以成文日期为准居中编排发文机关署名（全称或规范化简称）。 2.成文日期用阿拉伯数字，年月日标全。

2017小升初数学综合素质测试卷及答案

2017小升初数学综合素质测试卷及答案 1. 瓶内装满一瓶水，倒出全部水的1/2，然后再灌入同 样多的酒精，又倒出全部溶液的1/3，又用酒精灌满，然后 再倒出全部溶液的1/4，再用酒精灌满，那么这时的酒精占全部 溶液的___________ %。 2. 有三堆火柴，共48根。现从第一堆里拿出与第二堆根数相同的火柴并入第二堆，再从第二堆里拿出与第三堆根数相同的火柴并入第三堆，最后，再从第三堆里拿出与第一堆根数相同的火柴并入第一堆，经过这样变动后，三堆火柴 的根数恰好完全相同。原来第一、二、三堆各有火柴_________ 、_______ 、_______ 根。 3. 三边均为整数，且最长边为11的三角形有_____________ 个。 4. 钱袋中有1分、2分、5分三种硬币，甲从袋中取出3 枚，乙从袋中取出2枚。取出的5枚硬币中，仅有两种面值， 并且甲取出的三枚硬币面值的和比乙取出的两枚硬币面值的和少3分，那么取出的钱数的总和最多是________________________。 5. 甲走一段路用40分钟，乙走同样一段路用30分钟。 从同一地点出发，甲先走5分钟，乙再开始追，乙___________ 分钟才能追上甲。 6. 有一个蓄水池装有9根水管，其中一根为进水管，其

余8根为相同的出水管。进水管以均匀的速度不停地向这个蓄水池注水，后来有人想打开出水管，使池内的水全部排光，这时池内已注有一些水。如果8根出水管全部打开，需3小时把池内的水全部排光，如果打开5根出水管，需6小时把池内的水全部排光，要想在小时内把水全部排光，需同时打开根出水管。 7. 老师在黑板上写了从11开始的若干个连续自然数， 后来擦掉了其中一个数，剩下的数的平均数是309/13 ，那 么擦掉的那个自然数是_____________ 。 8. 一个长方体，表面全部涂成红色后，被分割成若干个 体积都等于1立方厘米的小正方体，如果在这些小正方体中，不带红色的小正方体的个数是8.两面带红色的小正方体的个数至多为____________________ 。 9. 已知a x b+3=x，其中a、b均为小于1000的质数，x 是奇数，那么x的最大值是__________ 。 10. 如下图，一块长方形的布料ABCD被剪成大小相等 的甲、乙、丙、丁四块，其中甲块布料的长与宽的比为a: b=3: 2,那么丁块布料的长与宽的比是______________ 。 11. 甲、乙、丙三人去看同一部电影，如用甲带的钱买

人才综合素质测试题及答案

注意：每题只能选择一个答案，应为你第一印象的答案，把相应答案的分值加在一起即 为你的得分。 1．你更喜欢吃那种水果？ A．草莓B．苹果C．西瓜D．菠萝E．橘子 2．你平时休闲经常去的地方 A．郊外B．电影院C．公园D．商场E．酒吧F．练歌房 3．你认为容易吸引你的人是？ A．有才气的人B．依赖你的人C．优雅的人D．善良的人E．性情豪放的人4．如果你可以成为一种动物，你希望自己是哪种？ A．猫B．马C．大象D．猴子E．狗F．狮子 5．天气很热，你更愿意选择什么方式解暑？ A．游泳B．喝冷饮C．开空调 6．如果必须与一个你讨厌的动物或昆虫在一起生活，你能容忍哪一个？ A．蛇B．猪C．老鼠D．苍蝇 7．你喜欢看哪类电影．电视剧？ A．悬疑推理类B．童话神话类C．自然科学类 D．伦理道德类E．战争枪战类 8．以下哪个是你身边必带的物品？ A．打火机B．口红C．记事本D．纸巾E．手机 9．你出行时喜欢坐什么交通工具？ A．火车B．自行车C．汽车D．飞机E．步行 10．以下颜色你更喜欢哪种？ A．紫B．黑C．蓝D．白E．黄F．红 11．下列运动中挑选一个你最喜欢的（不一定擅长）？ A．瑜珈B．自行车C．乒乓球D．拳击E．足球F．蹦极 12．如果你拥有一座别墅，你认为它应当建立在哪里？ A．湖边B．草原C．海边D．森林E．城中区 13．你更喜欢以下哪种天气现象？ A．雪B．风C．雨D．雾E．雷电

14．你希望自己的窗口在一座30层大楼的第几层？ A．七层B．一层C．二十三层D．十八层E．三十层15．你认为自己更喜欢在以下哪一个城市中生活？ A．丽江B．拉萨C．昆明D．西安E．杭州F．北京

政府机关公文格式要求及排版(最新)

政府机关公文格式要求及排版（最新） 一、设置页面（“页面布局”—页“面设置”） （一）“页边距” 1．页边距：上3 厘米、下2.5 厘米、左2.6 厘米、右2.5 厘米。2．纸张方向：纵向。 （二）“纸张” 纸张大小：A4。 确保“每面排22 行，每行排28 个字，并撑满版心”。 二、设置标题 （一）“字体” 1．主标题：先设置字体为华文小标宋简体（或华文中宋、宋体），再设置字体为Times New Roma n;字形，加粗；字号，二号。 2．副标题：字体，与主标题一致；字形，不加粗；字号，三号。 （二）“段落” 1．对齐方式：居中。 2．左侧右侧缩进均为0 字符。 3．特殊格式：无。 4．段前段后间距均为0 行。 5．行距：固定值，28 磅。 （三）内容要求1．标题可分一行或多行居中排布，回行时应排列对称、长短适宜、间距恰当；多行标题排列时应当采用梯形或菱形布局，不应采用上下长短一样的长方形或上下长中间短的沙漏形。 2 ?正式公文标题应要素完整，一般格式为发文机关+关于XX（事由）的+文种” 3．标题回行时应词意完整，不能将词组拆开；发文机关名称应在第一行居中排布；最后一行不能将“的”与文种单独排列成行。 4 ?标题中除法规、规章名称可加书名号外，一般不用标点符号。 （四）标题与正文间隔空一行，字号为五号，行距为最小值12 磅。 三、设置正文 （一）“字体” 1?一级标题：字体，黑体；字形，不加粗；字号，三号。 2 ?二级标题：字体，楷体_GB2312 （或楷体）；字形，不加粗；字号，三号。 3.三级标题、四级标题和五级标题：字体，仿宋_GB2312 （或仿宋）；字形，加粗；字号， 三号。 4 ?其余正文（包括附件、落款、附注）：字体，仿宋_GB2312 （或仿宋）；字形，不加粗； 字号，三号。 5 ?正文各级各类字体设定完后，应再次选定全文，设置字体为Times New Roman。 （二）“段落” 1 ?对齐方式：两端对齐。 2 .左侧右侧缩进均为0字符。 3 ?特殊格式：首行缩进，2字符。 4 ?段前段后间距均为0行。 5 .行距：固定值，30磅。 （三）内容要求

小学教师资格证综合素质练习题及标准答案

小学教师资格证综合素质练习题及答案

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一、单项选择题(共25小题，每小题2分) 1．素质教育的根本宗旨是()。 A．提高国民素质 B．贯彻教育方针 C．培养四有新人 D．适应市场经济需要 2．教师善于快速准确地抓住学生的重要特征，准确判断学生的情绪和愿望，这说明教师的观察力具有()。 A．客观性 B．全面性 C．精密性 D．敏锐性 3．下列不属于良好师生关系特征的是()。 A．民主平等 B．尊师爱生 C．教学相长 D．尊师重教 4．学校不得使未成年学生在()的校舍和其他教育教学设施中活动。 A．危及人身安全、健康 B．简陋 C．临时搭建

D．不符合环保要求 5．适龄儿童、少年因身体状况需要延缓入学或者休学的，其父母或者其他法定监护人应当提出申请，由()批准。 A．学校 B．市级人民政府或者县级人民政府教育行政部门 C．市级人民政府或者乡镇人民政府教育行政部门 D．乡镇人民政府或者县级人民政府教育行政部门 6．根据《中华人民共和国教师法》第十四条的规定，下列哪种情况不能取得教师资格或已取得教师资格的，丧失教师资格?() A．故意犯罪受到有期徒刑以上刑事处罚的 B．故意犯罪受到刑事处罚的 C．过失犯罪受到有期徒刑以上刑事处罚的 D．过失犯罪受到刑事处罚的 7．2011年3月5日，温家宝总理在十一届全国人大四次会议上所作的政府工作报告中明确提出要()。 A．保证中小学生每天半小时校园体育活动 B．保证中小学生每天一小时校园体育活动 C．保证中小学生每天半小时校园文艺活动 D．保证中小学生每天一小时校园文艺活动 8．俗话说：“满招损，谦受益”、“虚心使人进步，骄傲使人落后”，在教师团队合作中，最好首先做到()。 A．严于律己，以诚待人

综合素质真题及答案

综合素质（中学） 科目代码：301 注意事项： 1。考试时间为120 分钟，满分为150 分。 2。请按规定在答题卡上填涂、作答。在试卷上作答无效，不予评分。一、单项选择题（本大题共29小题。每小题2分，共58分）在每小题列出的四个备选项中只有一个符合题目要求。错选、多选或未选均无分。 1、历史课上，教师讲到“楚汉战中”中的项羽自杀时，一个学生突然说道：“项羽真是个大傻瓜”，此时教师恰当的处理方式是（） A.批评学生扰乱秩序 B.视而不见，继续上课 C?引导学生展开讨论 D.要求学生不乱说话 [ 答案] ：C 2、“道而弗牵，强而弗抑，开而弗达。”（《学记》）下列对这句话的理解不正确的是（） A.体现主体教育思想 B.强调学生自主发展C?鼓励学生自学成才D.注重对学生的引导 [ 答案] ：C 3、青年教师小王每次课后都认真回顾整个教学过程，把失败之处记录下来，教学水平不断提高。这体现了小王老师注重（） A.教学反馈 B.教学反思 C.教学创新 D.情境创设 [ 答案] ：B 4、于老师总是根据学生不同的学习基础设计课堂提问和练习。这表明于老师（） A.遵循教学规律，实现学生全面发展 B.关注学生差异，促进全体学生发展 C.注重分层教学，促进学生均衡发展 D.注重循序渐进，实现师生教学相长

[ 答案] ：B 5、《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》关于加强教师队伍建设提出下列一系列政策措施，其中不包括（） A.提高教师地位待遇B ?提高教师业务水平C?健全教师管理制度D.大力推进 依法治校 [ 答案] ：D 6、关于图1 种教师的做法，下列说法正确的是（） A.有利于行使教师的权利 B.有利于学生的进步成长 C?侵犯了学生的人格尊严 D.侵犯了学生的受教育权 [ 答案] ：C 7、年满14岁的初中学生张某学习成绩不好，不想上学。父母让其辍学到城里务工，一家汽修厂安排张某当学徒，下面正确的是（） A.张某父母的做法合法，父母有责任帮助孩子成长 B.张某父母的做法不合法，侵犯了张某的受教育权 C?汽修厂的用工合法，张某已年满14岁 D.汽修厂的用工不合法，违反了《中华人民共和国教育法》 [ 答案] ：B 8、依据《中华人民共和国衣服教育法》的规定，妨碍义务教育实施，造成重大 社会影响的，负有领导责任的人民政府或人民政府教育行政部门的负责人（） A.应当引咎辞职 B.应被就地免职 C.应承担刑事责任 D.应受行政训诫[ 答案] ：A 9、放学后，15岁的李某与同学王某在酒店和朋友聚餐，在喝完从酒店买的白酒后，李某与王某发生了争执，李某拿起酒瓶击中王某的头部，致使王某成为植物人，此次伤害事件中，下列说法正确的是（） A.李某应承担刑事责任

公文标准格式及排版要求

公文标准格式及排版要求 1.页面设置 ●纸型：A4纸。 ●页边距：上边距3.7厘米 ●下边距3.5厘米 ●左边距2.8厘米 ●右边距2.6厘米 ●字间距：缩放 100％ ●间距标准0 ●位置标准0 ●行间距：每页22行每行28字 ●一般情况下行距为27磅 2.发文机关标识规格 ●发文机关标识上边缘至版心上边缘为25mm; ●上行文标识上边缘至版心上边缘为80mm。 ●发文机关标识推荐使用初号文鼎CS长美黑加粗，缩放66%，紧缩2.5磅，用红色标识。 ●字号由发文机关以醒目美观为原则，但一般应小于22mm ×15mm。 3.发文字号 ●发文字号在发文机关标识下空2行，用3号仿宋字体，居中排布。

●发文字号之下4mm处印一条与版心等宽的红色反线。 4.签发人 ●签发人平行排列于发文字号右侧，发文字号居左空1字，签发人姓名居右空1字。 ●“签发人”用3号仿宋体字，签发人姓名用3号楷体字标识。 5.公文标题 ●红色反线下空2行，用2号大标宋简体加粗，可分一行或多行居中排布；回行时，要做到词意完整，排列对称，间距恰当。 6.主送机关 ●标题下空1行，左侧顶格用3号仿宋体字标识加粗，回行时仍顶格。 7.公文正文 ●主送机关下一行，每自然段左空2字，回行顶格，数字、年份不能回行。 ●公文正文用3号仿宋体字加粗，一般每面排22行，每行排28个字。正文一级标题用3号黑体加粗，二级标题用3号楷体加粗。 8.附件 正文下空一行左空2字，用3号仿宋体字加粗标识“附件”，附件如有序号使用阿拉伯数码。附件名称后不加标点符号。 9.成文日期 附件下空4行，右空4字。成文时间用汉字标全年、月、日，

2018上中学《综合素质》真题及答案解析([完整版])

2018年上中学《综合素质》真题及答案（完整版） 一、单项选择题 1.在全县校长经验交流会上，某校校长介绍完教育改革的情况后，强调素质教育就是减负和增加课外活动，该校长认识（）。 A.是对素质教育的片面理解 B.体现素质教育与学科的结合 C.符合提升学校实力的需要 D.符合凝练学校办学特色的需要 2.刚开学，班主任言辞恳切地对学生讲：“迎接中考是一年的重中之重，关系到你们的人生发展，大家不要把时间浪费在课外活动上”，周老师的说法（）。 A.合理，有利于学生复习应考 B.合理，体现了强烈的责任性 C.不合理，不利于学生全面发展 D.不合理，不利于学会主动发展 3.张老师在班上鼓励学生进行课外阅读，开展“分享知识”的活动，引导学生在班上分享收货，并及时加以点评。张老师做法（）。 A.减轻了教师教学负担 B.拓展了学生学习资源 C.加重了学生学习负担 D.促进了教师专业发展 4.某班主任制定的班干部竞选条件中规定，成绩在后10名的不能参选，理由是“连自己都管不好，怎么能管好别人”。这种做法()。 A.正确，有利于学困生安心学习 B.正确，有利于刺激学困生上进 C.不正确，不能促进学生个性发展 D.不正确，未能平等对待所有学生 5.《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》提出了教育战略目标。下列关于教育战略目标的选项中不正确的是()。 A.到2020年，进入人力资源强国行列 B.到2020年，基本形成学习型社会 C.到2020年，终身教育体系全面形成

D.到2020年，基本实现教育现代化 6.某中学违规向学生收取补课费。依据《中华人民共和国教育法》，责令该校退还所收费用的机关是()。 A.教育行政部门 B.工商管理部门 C.纪检部门 D.公安部门 7.中学教师黄某认为当地教育行政部门侵犯其权利而提出申诉。依据《中华人民共和国教师法》，受理其申诉的机关是()。 A.同级教育行政部门 B.同级人民政府 C.上级人民政府 D.同级纪律检查部门 8.某初级中学向学生推销学习用品谋取利益。依据《中华人民共和国义务教有法》，下列处理此事的方式不正确的是()。 A.给予通报批评 B.没收违法所得 C.对直接负责的主管人员依法给予处分 D.对其他直接责任人员给予行政处罚 9.15岁的初二学生梁某因抢劫被判处有期徒刑3年。依据《中华人民共和国未成年人保护法》，应当()。 A.在梁某服刑期间对其进行义务教育 B.在梁某服刑完毕对其进行义务教育 C.剥夺梁某接受义务教育的权利 D.免除梁某接受义务教育的义务 10.初中生冯某经常夜不归宿，其父母放任不管。依据《中华人民共和国预防未成年人犯罪法》，应由公安机关对冯某父母()。

2015下半年《综合素质》真题及答案

2015下半年中小学教师资格证考试真题及答案解析 《综合素质》试题（中学） 注意事项 1. 考试时间为120分钟，满分为150分。 2. 请按规定在答题卡上填涂、作答，在试卷上作答无效，不予评分。 一、单项选择题（共29题，每题2分，共58分） 1.历史课上，教师讲到“楚汉战中”中的项羽自杀时，一个学生突然说道：“项羽真是个大傻瓜”，此时教师恰当的处理方式是（）。 A. 批评学生扰乱秩序 B. 视而不见，继续上课 C. 引导学生展开讨论 D．要求学生不乱说话 2.“道而弗牵，强而弗抑，开而弗达。”（《学记》）下列对这句话的理解不正确的是（）。 A. 体现主体教育思想 B. 强调学生自主发展 C. 鼓励学生自学成才 D．注重对学生的引导 3.青年教师小王每次课后都认真回顾整个教学过程，把失败之处记录下来，教学水平不断提高。这体现了小王老师注重（）。 A. 教学反馈 B. 教学反思 C. 教学创新 D．情境创设 4.于老师总是根据学生不同的学习基础设计课堂提问和练习。这表明于老师（）。 A. 遵循教学规律，实现学生全面发展 B. 关注学生差异，促进全体学生发展 C. 注重分层教学，促进学生均衡发展 D．注重循序渐进，实现师生教学相长 5.《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020）》关于加强教师队伍建设提出下 列一系列政策措施，其中不包括（）。 A. 提高教师地位待遇 B. 提高教师业务水平 C. 健全教师管理制度 D．大力推进依法治校

6.关于图1种教师的做法，下列说法正确的是（）。 A. 有利于行使教师的权利 B. 有利于学生的进步成长 C. 侵犯了学生的人格尊严 D．侵犯了学生的受教育权 7.年满14岁的初中学生张某学习成绩不好，不想上学。 父母让其辍学到城里务工，一家汽修厂安排张某当学徒，下 面正确的是（）。 A. 张某父母的做法合法，父母有责任帮助孩子成长 B. 张某父母的做法不合法，侵犯了张某的受教育权 C. 汽修厂的用工合法，张某已年满14岁 D．汽修厂的用工不合法，违反了《中华人民共和国教育法》 8.依据《中华人民共和国义务教育法》的规定，妨碍义务教育实施，造成重大社会影响的，负有领导责任的人民政府或人民政府教育行政部门的负责人（）。 A. 应当引咎辞职 B. 应被就地免职 C. 应承担刑事责任 D．应受行政训诫 9.放学后，15岁的李某与同学王某在酒店和朋友聚餐，在喝完从酒店买的白酒后，李 某与王某发生了争执，李微信号huast100某拿起酒瓶击中王某的头部，致使王某成为植物人，此次伤害事件中，下列说法正确的是（）。 A. 李某应承担刑事责任 B. 未满16岁的李某不承担刑事责任 C. 酒店应当承担王某的全部刑事责任 D．李某的学校应承担王某的部分赔偿责任 10.15岁学生张某的父母都在外地打工，留张某一个人独自在家生活和学习，下列说法 正确的是（）。 A. 刘张某独自在家可锻炼其生活能力 B. 父母在外地也可以履行其监护职责 C. 不得让生活能力差的孩子独自生活 D．不得让张某脱离监护进行单独居住生活 11.初中生小王犯罪被判一年缓二年执行，下列说法中正确的是（）。 A. 小王不可以回学校继续学习 B. 学校可以取消小王学籍 C. 小王只能去工读学校学习 D．政府依法收容小王

公文排版格式要求

公文排版格式要求 一、字体要求 公文标题用20号方正小标宋_GBK字体，加黑居中，行距为最小值0；正文用3号方正仿宋_GBK字体， 文中如有一级标题，用方正黑体_GBK， 如有二级标题，用方正楷体_GBK 如有三级标题，用方正仿宋_GBK加黑。 二、页边距要求 页面设置中，上3.7cm，下3.5 cm，左2.8 cm，右2.6 cm，页脚2.48 cm，每页22行，每行28个字。 三、主送名称要求 标题下空1行，左侧顶格用3号方正仿宋_GBK标识，回行时仍顶格，最后一个主送名称后标全角冒号。 四、页码要求 用4号半角白体阿拉伯数字标识，阿拉伯数字左右各放一条一字线（可在格式中选），页码位置选择页面底端（页脚），对齐方式为外侧。 五、附件要求 公文如有附件，在正文下空1行左空2字用3号方正仿宋_GBK标识“附件”，后标全角冒号和名称。如有序号用阿拉伯数字（如：“附件：1.×××××”），附件名称后不加标点符号，并在附件左上角第1行顶格标识“附件”，有序号时标识序号（如：“附件1”），后不加标点符号。 六、成文日期要求 用汉字将年、月、日标全，零写为“○”，成文日期右空2个字右对齐， - 1 -

与正文之间空3行。 七、附注要求 公文如有附注，用3号方正仿宋_GBK字体，居左空2个字加圆括号标识在成文日期下一行。 八、盖章要求 （一）单一发文印章。加盖印章应上距正文1行之内，端正、居中下压成文日期，印章用红色。当印章下弧无文字时，采用下套方式，即仅以下弧压在成文日期上，当印章下弧有文字时，采用中套方式，即印章中心线压在成文日期上。 （二）联合行文印章。如需加盖两个印章时，应将成文日期拉开，左右各空7个字，主办单位印章在前，两个印章均压成文日期，两印章间不相交或相切，相距不超过3mm；如需加盖3个及以上印章时，为防止出现空白印章，应将各发文单位名称（可用简称）按顺序排列在相应位置，并使印章加盖或套印在其上。主办单位印章在前，每排最多排3个印章，两端不得超出页边距，最后一排如余一个或两个印章，均居中排布，印章间不相交或相切，在最后一排印章之下右空2个字标识成文日期。 九、装订要求 公文应左侧装订，不掉页，两页页码之间误差不超过4mm。骑马订或平订的订位为两钉钉锯外订眼距书芯上下各1/4处，允许误差±4mm。平订钉锯与书脊间的距离为3mm-5mm，无坏钉、漏钉、重钉，钉脚平伏牢固。公文中如有附表，对横排A4纸型表格，单页码表头在订口一边，双页码表头在切口一边。 十、特殊情况说明 当公文排版后所剩空白处不能容下印章位置时，应采取调整行距、字- 2 -

综合素质能力测试题(附答案)

综合素质能力测试题 一、时势风云 1、获得2012年夏季奥运会举办权的城市是伦敦。 2、联合国的五个常任理事国分别是：中国、美国、英国、法国、俄罗斯。 3、2008年9月30日，国务院总理温家宝在接受美国《科学》杂志主编布鲁斯·艾伯茨的专访时指出：“只有创新的精神和务实的态度才能救中国。” 二、五花八门 1、、被称为花中之魁的是梅花；被称为花中之王的是牡丹；被称为花中王后的是月季；被称为花中之仙的是水仙；被称为花中西施的是杜鹃； 2、既是法国最大的王宫建筑，又是世界上最著名的艺术殿堂的是：罗浮宫 3、佛家所说的六根清净指的是：眼、耳、鼻、舌、身、意。 4、紫禁 5 6、古代的皇帝死后，都要举行隆重的安葬仪式，为什么在神州大地上，我们从来没有发现元朝皇帝的陵寝？( c ) a、直接抛掉了； b、埋外国去了； c、被盗墓贼给平了； d、埋得太深了； 7、许多科学家认为宇宙起源于一次大爆炸，你估计现今宇宙的年龄 是： 150亿年 四、历史长廊 1、战国时期，出现了名传天下的“四大公子”他们是：齐国的孟尝君，名田文；魏国的信陵君，名魏无忌；赵国的平原君，名赵胜；楚国的春申君，名黄歇。 2、东道主一词，产生于公元前630 年，晋、秦两大强国出兵伐郑国，该国派烛之武说退秦军，使本国得救。 3、古代欧洲文明发源于：爱琴文明 4、请将以下人物按生活年代先后排列：（）

a、武则天； b、王昭君； c、杨玉环；d 、貂蝉；e、西施；f、卓文君；g、陈圆圆；h、褒姒；i、吕后；k、慈禧 5、唐代妇女以肥胖为美，源于一位大美女，这位美女是杨贵妃； 6、西藏大昭寺是为了纪念迟遵公主入藏而修建的，是汉藏民族团结的象征。 7、地球的历史至今已有46 亿年的历史。 8、战国四大名将是白起、廉颇、王翦、李牧，请分别指出他们属于哪一国；赵：李牧、廉颇；秦：白起、王翦 9、“折戟沉沙铁未销，自将磨洗认前朝。东风不与周郎便，铜雀春深锁二乔。”这首诗是以三国时孙刘二家联合抗曹的赤壁之战为背景写的。 10、第一个把儒学变成国教的人是汉武帝。 11、我国著名的赵州桥是隋朝的石匠李春主持修造的； 12、曹操在政治上采用了什么方针，使自己在与各个割据势力的斗争中取得了战略主动权？１挟天子以令诸侯２发展经济，实行屯田，稳定后方３打破门第，选拔贤才； 13、王昭君没有得到汉元帝的召见而远嫁匈奴单于，是因为：（ C ） A、她喜欢呼韩耶单于； B、画师歪曲她的形象； C、大臣说她的坏话；d 王妃对她的陷害； 14、唐太宗历史明曾经说过他有三面镜子，分别是：以铜为镜、： 以人为镜、：以古为镜。 15、请将下面对联中所缺失的历史人物的名字补上，使对联完整： 上联：蔺相如司马相如，名相如实不相如； 下联：魏无忌长孙无忌，人无忌我亦无忌 16、古代王侯将相死后被追加的称号就是谥号。谥号的文字是根据死者生前事迹综合提炼出来的： 表示褒义的有：文、武、明、睿、康、景、庄，表示贬义的有：炀、历、灵，表示同情的：哀、怀、愍、悼。 五、文学大观园

2019上全国教资统考中学综合素质试题及答案解析(精校版)

2019上全国教资统考中学综合素质试题及答案解析(精校版) 1.考试时间为120分钟，满分为150分 2.请按规定在答题卡上填涂、作答，在试卷上作答无效，不予评分。 一、单项选择题(本大题共29小题，每小题2分，共58分) 1.某中学校长对素质教育检查组说：“我们学校对素质教育十分重视，课外活动开展得丰富多彩，有科技小组、美术小组、音乐小组……但现在学生正在上课，下午课外活动时，请你们指导。”该校长对素质教育的理解 A.不正确，素质教育不等于课外活动 B.不正确，素质教育不包括兴趣小组 C.正确，素质教育要开展课外活动 D.正确，素质教育要组建兴趣小组 1.【答案】A。解析：素质教育是依据人的发展和社会发展的需要，以全面提高全体学生的基本素质为根本目的，以尊重学生主体性和主动精神，注重开发人的智慧潜能，形成人的健全个性为根本特征的教育。学校可以从以下方面来实施素质教育：学校管理;课外、校外教育活动;中小学班主任工作;教师业务水平。课外、校外教育只是实施素质教育的途径之一，但是素质教育并不等于课外活动。题干中，校长错误地把素质教育认为是课外活动，是不正确的，所以此题选A 2.陈涛成绩不太好，但上课时总是爱举手回答问题。有时老师问题还没说完，他便把手高高举了起来，让他回答时他又不会，不时被其他同学讥笑。老师课下向陈涛问明原因后给予鼓励。老师的做法 A.正确，不得罪每一个学生 B.正确，不放弃每一个学生 C.不正确，挫伤了其他同学的主动性 D.不正确，伤害了其他同学的正义感 2.【答案】B。解析：素质教育倡导人人有受教育的权利，强调在教育中使每个人都得到发展，而不是只注重一部分人，更不是只注重少数人的发展。我们强调的是“一种适合儿童的教育，而不是挑选适合教育的儿童。”因此，素质教育是面向全体学生的教育。题干中，老师根据陈涛课上的表现，课下问清原因并予以鼓励，没有放弃每一位学生，体现了素质教育是面向全体学生的教育。所以此题选B。 3.“孟母三迁“是我国历史上著名的古诗，它说明了环境对人的成长具有重要作用。关于学校优化育人环境，下列说法不恰当的是 A.促进了人的认识的发展 B.促进了人的气质的发展 C.促进了人的精神的发展