HR在招聘面试之前的准备工作

HR 在招聘面试之前的准备工作

面试是面试官与求职者就某一特定工作岗位相互交流信息为目的、以判断求职者是否符合此职位的会谈过程。面试是面试官评估求职者是否符合岗位要求的至关重要的甄选方法，决定着组织能否成功吸引并甄选到合适人员。不过，由于众多的面试官欠缺进行面试前的准备工作，未能进行有效的面试前准备，导致面试评估欠缺针对性和可靠性，无法有效招聘到合适组织的人选。因此，作为面试官，应有计划地进行面试前的准备工作，以有效开展面试活动，提升面试的针对性和有效性，增加甄选的准确度。

一、确定面试的目的

通常而言，进行一次面试，主要有以下方面的目的：

(1)选择人才;

(2)吸引人才;

(3)收集有关求职者能做什么的信息;

(4)收集有关求职者愿意做什么的信息;

(5)向求职者提供组织的相关信息;

(6)检查求职者对应聘职位的匹配程度。

明确的面试目的可有效帮助面试官有针对性的开展面试，而不会漫无目的提问与面试无关的问题，从而达到提升面试效率的目的。

二、明确对空缺职位的绩效预期

作为面试官，你对空缺职位的绩效期望是什么？你希望求职者在未来的工作中有怎么样的表现？为达成这样的表现，求职者会在未来的工作中遇到怎么样的障碍和挑战？要克服这些障碍和挑战，他必须要具备如何的能力和才能呢？通过这一系列的追问，我们会对要招聘的这个职位了解得更多，对求职者的技能要求也会有更深入的认识和了解，才能更好的设计面试问题，更有效率、更具针对性的进行面试。

一般而言，影响一个岗位的预期绩效，主要有以下三个方面：工作目标、工作障碍、能力要求。

工作目标应符合SMART原则，即：具体、可衡量、达成、结果导向、有时间限制。明确的工作目标可帮助面试官更好界定空缺岗位所需的知识和技能。

在明确工作目标之后，可通过对现有职位的工作表现进行判断，分析那些能达到工作目标和不能达到工作目标的员工，寻找其与工作表现有关的，导致未能达成工作目标的主要因素，即可分析出此岗位的工作障碍。

在克服工作障碍的每一种情形中，都有明确的一套应该采取的行动或行为，这些就是描述你希望如何达成绩效的能力要求。在描写能力要求时，应注意以下问题：

(1)尽量使用动词，如解决、提出、创造等;

(2)可以询问处理每一个工作障碍需要什么样的行为;

(3)避免使用模糊不清或主观性强的动词。

三、提前阅读简历

许多面试官习惯于在面试前三分钟才对应聘者的简历进行浏览，然后就开展面试。这样，由于对应聘者的背景资料了解不足，难免影响面试评估中的有效性和公正性。

为保证面试的有效进行，面试官应提前进行应聘者的简历阅读，以更充分了

解求职者的信息，主要包括如下内容：

1、以前相关的工作经验及绩效表现;

2、以前的相关培训及教育的内容;

3、求职者的工作兴趣;

4、求职者的职业意图。

另外，面试官在阅读简历时，应对简历中的疑点进行相应的标识，以在面试

中进行进一步的查询。这些应作出标识的地方包括：

1、应聘者工作衔接出现空挡的原因

对于应聘者在两份工作之间的空档时间，面试官应加以留意，尤其是时间超

面试前的准备工作有哪些

面试前的准备工作有哪些？ 面试前都要做哪些准备工作？如果你是通过网络投递的简历，要尽早查询你投递简历的公司所有招聘的职位，你投的那份简历（现在大多招聘网站都有简历投递记录）。如果是在招聘会现场面试的，最好能回忆起当时和面试官谈话的记录，你提到的薪资待遇，为这次的面试做好准备。面试前的准备工作主要包括下面几个方面，具体的介绍如下： 面试前的准备工作主要包括：①详细了解所要面试企业的相关情况，②准备面试简历，介绍信，③核对并确认乘车路线，④准备面试服装(最好是职业装)，⑤及时去面试（如果出现意外，不能按时去面试，提前电话通知应聘单位）。另外，还得掌握一些必要的面试技巧。具体介绍如下： 一、详细了解所要面试企业的相关情况。求职者应该通过网络查询一下企业的背景及应聘岗位的相关情况。主要包括企业的背景，企业的文化，你应聘岗位的相关情况，了解越全面、深入，面试的成功率就越高。 二、要准备好面试简历及介绍信。简历和介绍信要针对应聘的岗位来制作，切忌一份简历打遍天下。如果你应聘的是营销类的工作，就要在工作经验和自我评价中突出有良好的沟通能力和团队合作精神；如果应聘网络推广，就要突出你的推广成功案例，熟悉推广技巧，如何提高网站知名度；如果你是应聘学聘网编 辑，你就要突出自己的写作能力，文案策划能力；如果有成功案列，最好能附上，这样会大大增加你面试成功的概率。总之，简历和介绍信的制作要围绕你要应聘的工作岗位来写。 三、无论在电话通知中有没有被告知乘车路线，求职者都要自己确认一下

乘车路线。可以通过网络查询乘车路线，预估乘车时间，避免面试迟到。实在因堵车等原因而不能准时到达的话，也要电话对方说明情况，请求谅解。因为很多企业都是统一面试，如果错失了机会，可能就与心仪岗位失之交臂了。 四、准备面试服装(最好是职业装)。求职还需要准备一身得体的职业正装，尽管有些公司要求不严，但也要着装得体，避免太随意，给面试官留个好的印象。 五、及时去面试（如果出现意外，不能按时去面试，提前电话通知应聘单位）。特别提醒：在综合各种因素后认为不适合或不值得去面试的，求职者可以选择放弃，但一定要提前告知企业，这是职业素质的基本要求。 另外，求职者还应学习一些实用的面试技巧。比如怎么做自我介绍、面试中遇到面试官“刁难”，怎么巧妙的回答；如何展现出自己的优势和实力。这些都是你面试成功必不可少的！祝各位顺利通过面试！

人力资源规划与招聘学习心得

竭诚为您提供优质文档/双击可除人力资源规划与招聘学习心得 篇一：人力资源学习心得 “人力资源”的学习心得 通过肖生福老师的指导下，我在人力资源这一方面有了更深层次的认识。首先，从定义上来说，人力资源管理是从经济学的角度来指导和进行的人事管理活动，即人力资源管理，是在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、任用、考核、激励和培训等管理形式对企业内外相关人力资源进行有效调配和运用，最大限度地调动和发挥企业员工的积极性和创造性，实现人力资本价值最大化，从而帮助企业提高核心竞争力和经营绩效，创造竞争优势，满足企业当前及未来发展的需要，保证企业战略目标实现与成员发展的最大化。仅仅是从定义出发，我知道，人力资源管理是一个漫长的过程，需要从六个方面对一个企业进行管理。第二，单方面从员工招聘来讲，一个组织要想永远留住自己所需要的人才是不现实的，组织内部人员的正常退休、人员辞退及人员调动都会引起组织内部人力资源数量的变化，所以员工招聘工作

是组织人力资源管理的一项经常性工作。但是招聘是一项需要耗费大量人力、物力和财力的工作，如果盲目招聘，不但员工队伍素质无法保证，而且会造成经济上的巨大损失。 通过这一模块，我知道了招聘的原则有：效率优先原则、双向选择原则、符合国家法律政策和社会整体利益的原则、公开公平原则、竞争择优全面原则、确保用人才质量和结构合理原则、降低招聘成本提高招聘效率原则。 择优全面原则要求在择优的同时不能忽略全面的原则，在考核时应兼顾德、智、体多方面的因素。因为一个人的素质不仅取决于他的智力水平、专业技能，还与他的人格、思想等密切相关。当然，在坚持全面原则的同时，对人也不能求全责备，任何人才都不可能十全十美。要确保人才质量和结构合理，意思是，在选聘人员时应尽量选择素质高、质量好的人才，但也不能一味强调高水平，应坚持能级配置和群体相容的原则。简单地说，就是要根据组织机构中各个职务岗位的性质选聘相应人员，而且要求在工作群体内部保持较高的相容度，形成群体成员间心理素质差异的互补，使整个组织的人员结构合理。招聘到最优的人才只是手段，最终的目的是每一岗位上都是最合适、成本最低的人，从而使组织的整体效益达到最优。 在我国，至今人们还把学位、学历作为人才符号的象征。所以，这几年忽视能力和技术的现象越演越烈。技术遭到轻

人力资源面试常见问题以及回答

1、人力资源六大模块 1、人力资源规划 人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。正如航行出海的船只的航标的导航仪，人力资源规划在HR工作中起到一个定位目标和把握路线的作用 2、招聘与配置 招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析－预算制定－招聘方案的制定－招聘实施－后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确企业到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。 3、培训与开发 对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开发员工的潜能变得非常必要。就内容而言，培训工作有企业文化培训，规章制度培训，岗位技能培训以及管理技能开发培训。培训工作必须做到具有针对性，要考虑不同受训者群体的具体需求。 4、薪酬与福利 薪酬与福利的作用有两点：一是对员工过去业绩的肯定；二是借助有效的薪资福利体系促进员工不断提高业绩。一个有效的薪资福利体系必须具有公平性，保证外部公平、内部公平和岗位公平。外部公平会使得企业薪酬福利在市场上具有竞争力，内部公平需要体现薪酬的纵向区别，岗位公平则需要体现同岗位员工胜任能力的差距。 5、绩效管理 绩效考核的目的在于借助一个有效的体系，通过对业绩的考核，肯定过去的业绩并期待未来绩效的不断提高。 6、员工关系 员工关系的处理在于以国家相关法规政策及公司规章制度为依据，在发生劳动关系之初，明确劳动者和用人单位的权利和义务，在合同期限之内，按照合同约定处理劳动者与用人单位之间权利和义务关系。 2、绩效考核的方法有哪些？ （1）相对比较法 （1）序列比较法 序列比较法是对按员工工作成绩的好坏进行排序考核的一种方法。在考核之前，首先要确定考核的模块，但是不确定要达到的工作标准。将相同职务的所有员工在同一考核模块中进行比较，根据他们的工作状况排列顺序，工作较好的排名在前，工作较差的排名在后。最后，将每位员工几个模块的排序数字相加，就是该员工的考核结果。总数越小，绩

面试前要做好哪些准备工作

2018面试前要做好哪些准备工作？ 1、整理好所有的求职材料。 在这件事上，你所围绕的中心应该是我是否是该企业、该职位的合适人选。求职的时候要注意，你要尽量公平、实事求是地介绍情况，而且要尽量保持积极的形象。如果你的履历、从业经历中有令人职责的地方，这时候你可千万不要忘记指出其中的积极方面，比如这件事有可能是你从中积累的经验，并使你增加了能力。 2、你能给企业带来什么好处? 当然，在求职申请中你可能已经说得很多了，但不要让对方自己去总结出结论，而是要在你应聘的职位面前拿出自己的强项来。在这一步骤中你最好做个书面计划，这样在紧急关头你就可以手有所依。看看招聘广告，他们对应聘者有什么要求，把要点记下来。然后，就每一点你如何胜任，你能给企业带来什么其他好处。 3、准备好应付别人挑毛病。 在面试的时候你想回避哪些话题?把这些记在另一页纸上，然后问问自己：如果真的有人提到这个话题，我最担心的情况会怎样?用简短的语言记录下来。这个时候你要静静地思考一下事态的发展，看你如何在富有创造力的精神状态下，内行地回答有关问题。写下你令人信服的解决问题方法。要想找到富有建设性的依据，你可以运用积极的精神暗示法然后再往下走一部，考虑一下，从别人挑剔你的话题中可以推导出哪些积极方面。这样，你不仅可以成功地拦截问题，还可从中为自己赢得加分。 4、对于公司和职位你积累了哪些信息，还有哪些问题是悬而未解的?

如果你能仔细阅读手头上可以获得的资料或者网络上的公共信息，你便可以事先找到很多问题的答案。你可以把那些悬而未解的问题或者与面试有关的专门问题记在纸上，以便今后查验。在面试的时候，如果你询问了那些从网上或者一些很容易得到的资料中很容易了解的事情，就不会给人留下什么特别好的印象。但如果真的有些地方对你来说很重要，而你又没弄懂，或者十分值得商讨，那么就要考虑进一步提出问题。这也表明，你曾经怀着兴趣去探究过对方的公司。 5、准备面试。 虽然你已经给对方发送过求职的e-mail，但面试的时候一定要再准备一份复印件。这些资料你都可以再次过目，如果面试过程中卡了壳，你可以随手翻阅一下，这并不会遭到他人否定的评价，相反，还可以展示一个人的职业修养，会给人留下认真准备的良好印象。

hr招聘心得体会

hr招聘心得体会 篇一：HR的招聘心得体会 招聘用人是我的一项工作内容。谈一些在实际招聘面试上碰到的问题，给大家一些建议。 一、简历 许多刚从学校出来的毕业生，喜欢在个人特长或教育培训一栏写上在学校得过的奖，甚至包括初高中时的三好学生在内也写在上面，其实用处不大，在我们日常查阅大量简历的工作中，看到这样的简历，一般的印象都是学生，没有什么工作经验，也就直接删除了。大家要知道，各个不同的公司所需要的都是各自行业里的专业人才，而学校教育里的那些奖、证书什么的，经过实际工作检验，一般都没什么用。不要在简历正文开始，加上大段的个人描述或个人苦难史、决心一类的内容，这样做很幼稚。工作能否获得，靠的是能力、人品，不是博得别人的同情心什么的，再说一天收到那么多简历，根本没时间去看无关的内容。 不要按照招聘站提供的简历模式填写简历，首先是那些模式有很多缺陷，栏目设置很平均，每天看同样模式的简历，看到头大。按照你要应聘的职位，侧重加多与工作相关的内容，减少不必要的内容。简历的文风最好是客观、描述性的语言，有些学生喜欢像写散文一样写简历，或者写上一些故

意显现个性的话，这样我们没有见到你本人，就知道你不够成熟了。 一些同学在投递简历时，应聘职位一栏，写着三、四种跨行、跨类的职位，一般我们不会面试这样的人，这说明你还没有很好的替自 己定位，没有什么工作经历，还什么都想做，会被认为比较浮躁。简历应该成为你和用人单位最先交流的工具，那么用人单位希望看到你的详细工作经历，你对你所应聘专业的看法和想法等。 一些工作职位要求有较好的英语水平，这样我们就会比较注意你的英文简历，而很多人的英文简历都是按照招聘站提供的模式填写的，首先那些模式是有很多缺陷的，另外，大多数人的英文简历都是抄来的，从上下载的，所以当我们笔试一个面试者时，发现他的英文水平和他简历上的英文水平有很大差异，这就给单位留下了很坏的印象。如果大家要按一种比较好的英文简历模式写英文简历的话，建议大家按国外求职简历模式书写，通过互联可以找到，或让在国外的朋友发过来。但即使是这种模式，也不要抄袭。 二、面试 回答问题慎重，对自己评价谨慎。许多面试者，首先要克服紧张。当问到你可以做什么的时候，不要因为想得到一份工作，而承诺自己什么都会。理性的回答方式是：你擅长

人力资源专员面试技巧

人力资源专员面试技巧 人力资源专员面试技巧 人事专员面试的总原则 面试时，求职者应该坚持自信和沉着。答习题时既要实事求是，也要随机应变。详细表现为，求职者应该手脚安稳，不乱抖动，两眼平视主考官，注意和考官们的目光交流。 面试其实不是要像机器人一样表现完美，求职者可偶尔低头看纸、思考，也可用手势。只要两眼不乱飘，自然地浅笑，稳重、音量适中地连接答复问习题，就会给考官留下充满自信又稳重的好印象。 面试技巧: ⑴提前熟知企业资料 作为一名合格的人事专员，对公司底蕴洞若观火是非常重要的，只有了解了公司的文化特点，才能更好的了解公司需要什么样的人才。而且，在面试的过程中，必然会涉及到一些问习题有关公司文化的，假如在这个时候，你能运用巧妙的把你提前了解的资料融入答案，脱口而出，那么，你一定会脱颖而出，让准考官刮目相看，印象分大增的。 ⑵面试自我介绍流畅清晰 自我介绍要顺溜一点，不要像是背稿子似得，尽量突出自己的优势，从而让自己脱颖而出。但是在面试自我介绍的时候，人事专员对求职者的自信度是非常看重的，自信是成功的前提，假如两个应聘者

能力水平相通，自信的人一定会是最后的赢家。由此而言，良好的心态在面试中至关重要，沉着自信的去面对人事专员的面试，也必将沉着自信的去走向将来的征程。 ⑶面试习题答复富有逻辑性 求职面试是种检测性的被动交谈，主考官可能会提出各种各样刁钻的、难以答复的问习题来了解你的思维平、品德修养和协调能力，这就需要冷静的态度、理智的语言，给予富有逻辑性的答复，避免乱打一气，而让人事专员对你的能力产生疑心。 ⑷慎重谈薪水 加入一家公司后，就要以公司的大利益为重，这是员工必须具备的基本素质和守则，而薪水这个问习题，很容易让人事专员觉得求职者过于个人利益化，使印象分大减。因此，各位人事专员们在面试的时候，一定要慎谈薪水。 以上面试技巧的总结归纳，是人事专员在面试时，比较在意的问习题，因此求职者面试也比较一期作为参考方向，来让自己的面试更加完美，减少或避免错误的出现。 人力专员面试技巧分享 我是一个人力资源从业人员，在企业从事人力资源工作已有五年半的经验，去年转行做了管理咨询。 去年年底，因与公司领导发生了一点小矛盾，提前请假了，春节回来后，老板让我写辞职申请，在我认真检讨了自已的错误和表达了强烈希望回到公司的愿望后，他给了我一个可以回来的时机。但条件

参加面试之前,你应该先作好哪些准备工作

参加面试之前，你应该先作好哪些准备工作： 首先，你得掌握用人单位的第一手资料，把公司背景以及工作内容都了解清楚。用人单位的规模、主要负责人、经营项目、产品结构、销售方式等资料，要做到心中有数。在面试时，用人单位可能会问一些相关的问题，你表现出对用人单位及相应的工作非常熟悉，可能会得到主试的好感。 其次，要打扮一下自己。打扮要因人、因时、因地、因事而宜。如男士一般要着西装，打领带，但天气太热或太冷就不要穿西装，以免出洋相。衣服要干净整洁，头发梳理整齐；女士要穿浅一点的服装，化妆不宜过浓。男士切忌身穿大短裤，脚穿拖鞋，给人一种懒散、毫无朝气的感觉，女士切忌身着超短裙，给人留下轻浮的印象。 最后，需整理好和携带身份证、学历证、学位证、职称证、荣誉证书等有效证件及照片、简历相关资料。 如何看待面试： 单位招人时，出于自身的利益，总要在应聘者中进行挑选，找出最合适的人才为本单位效力。他们要尽量多地收集信息，对求职人员进行考察。经过初步审核以后，用人单位对比较满意的求职者要进行面试，以更深一步对求职者进行了解。 你可能有优秀的品德、丰富的知识、超人的才能，但如果你不能很好地表现自己、推销自己，让招聘单位认识到你的价值，就可能会在面试时被淘汰，在求职竞争中归于失败。所以，在求职过程中，要重视面试。 面试是一种交流，不是乞求人家给你一个岗位，也不是你去检查用人单位的情况。在面试时，你不能表现得傲慢，也不能表现得软弱，既要表现出自信，又要表现出谦恭、热情、真诚的态度。在整个过程中，客观地回答问题，有理有据地提出自己的要求。 参加面试时应注意哪些问题： 参加面试时，要提前一点时间到达面试现场，以5分钟为宜。这样，一方面你可以熟悉一下周围环境，不至于出差错；另一方面，经过几分钟的适应，你可以稳定一下自己的情绪，以最好的精神面貌出现在主考官面前。到达面试现场太早，会使人认为你过分焦急，使接待人员或主考人员因此感到不自在，你也可能因为等待时间太长而失去最佳状态。千万不要迟到，面试时间通常是事先安排好的，迟到有可能使你失去一次就业机会，至少你会给人留下一个不好的第一 印象。一旦因某种特殊原因迟到了，你一定要采取措施，如给主考官打电话，解释清楚原因，并征求你是否可以晚些到达或重新安排一次面试机会。 面试过程中，要严格守时，假如约定面试时间为15分钟，你就1分钟都有不要超过。回答问题要扼要简短，切中要害，富有新意，回答一个问题最好不要超过两分钟。面试的这段时间，较合理的时间分配是你花一半时间听、一半时间说。如果你说的时间太长，谈太多自己的事情，会显得你不太在意用人单位的需要；如果你说的时间太短，会让人觉得你太腼腆或有所保留，以后很难共事。 交流时，尽量避兔使用方言，以免给对方造成理解上的障碍。不要为了显示自己而不断地援引一些专业术语，也不要说出一些非正式场合使用的语言，让别人听了以后以为你是在卖弄水平、素质差，从而对你形成一种不好的印象，产生适得其反的效果。说话时，语速快慢要适当，太快会听不清楚，太慢会给人心漫不经心的感觉、令人反感。回答问题时，不要大着急，要看对方是否还有补充，把对方的问题的实质和核心搞清楚，然后回答问题，以免闹出笑话。当你听不 清楚或主试人员提的问题比较尖刻时，反问的用辞和语气要得当、要有针对性，尽量体现你的风度和智慧。在整个面试过程中，你始终要注意自己的身体语言，兴奋时不要手舞足蹈，话不投机时不要面红耳赤。总之，在面试时，你表达要清晰，理解要正确，得有风度。 面试结束后，应该向主试人员道谢。这样做，既能体现你是一个讲礼貌、有修养的人，又给自己争取了一个机会，即使这次面试不顺利，用人单位可能还会留意你，或可能会把你介绍给其他单位。多一份礼貌，就多一个朋友。

hr工作心得体会

hr工作心得体会 【篇一：十年人力资源工作心得体会】 十年人力资源工作心得体会 蒋先生fazhang@https://www.wendangku.net/doc/b214182026.html, （一）近十年的人力资源工作心得： 1、没做过业务（例如销售）的人力资源工作者是做不好人力资源工 作的，只能做表面文章，当当秀才；包括那些所谓的专家； 2、在企业各主要部门中的位置能排在前五就非常好了；想排第一的 人肯定是刚毕业的或者神经有问题的； 3、有十年人力资源工作经历的人如果自己身家（不包括炒股收益） 还不到100万的人不是好的人力资源工作者，他连自己都没经营好，有什么理由教育别人呢； 4、批判能力强不算能力强（同行及所谓专家99%如此），要有变 革推动和建设能力；不要当评论家，要当球星，至少是球员 5、要当和伸，不要当纪晓岚；要当陶朱公，不要当康有为； 6、别跟女上司（如果是，趁早换工作） 7、我在这个行当最多还干三年； 8、百无一用，不可或缺 （二）近十年的人力资源工作体会： 一、进入一个中国的民营企业人力资源工作者怎样开展工作 1、调研：真诚，只听不说； 2、高高举起旗帜大力宣扬：造就富翁，来的目的是五个： 让老板成为亿万富翁；有钱，有闲、有快乐 让高管成为千万富翁；有钱，有闲、有快乐 让中层成为百万富翁；有钱，有闲、有快乐 让基层月薪过万；有钱，有闲、有快乐 我成为造就富翁的人。这就是真正的人力资源管理：有钱，有闲、 有快乐 二、人力资源总监的使命、定位（按照理想模式定 5种角色）： 保姆、秘书、表哥、书、母亲 1、初期：第一年： 保姆：80%：干基础工作（人员进出、流动、发工资等）、杂活、 服务、勤务、任劳任怨、消化企业内部政治

秘书：5%：和老板间建立起基本信任度，能初步为其解决一些棘手 的问题，了解、理解公司发展路线图、潜规则 表哥：5%：大众情人，知心朋友、高管人员的知音、员工知心姐姐，了解群众疾苦，融入团队 书： 5%：在了解公司现状（人、财、物、文化、潜规则）和发展 路线图基础上能够为公司需要的人提供知识信息、咨询、建议具有 客观性，提供管理工具：kpibsc 3p 组织架构、管理流程、竞聘上岗、储备队伍、培训、激励、期权、聘请第三方顾问等或者推行一 些切实可行的变革。 母亲：5%：疼爱员工、钟爱老板，象母亲对亲生儿子一样培养员工、培养老板（洗衣做饭、生儿育女、相夫教子、母以子贵、养儿防老）建立不依赖于权力的威信和影响力并发挥关于“母亲”定位的详解： 我认为母亲是人力资源管理的最高境界！促使我领悟到这一条的是 我现在这家公司老板的母亲（也是公司的创始人之一，70多岁，老 当益壮，志在千里，会打字，自己能开车，是那种你随便在一张纸 上写三个人的名字，不把她排第一位就会和你没完的那种“铁婆婆”）。在我刚加盟这家公司的时候她请我们几个人吃饭，饭间谈起 她的三个儿子（老大、老三是政府厅级公务员、老二是我们老板， 身家五亿）以及孩子小的时候家庭的苦难，自豪和骄傲溢于言表。 当然她也谈了她的儿媳妇们！嗬嗬！她问我养出这三个儿子算不算 人力资源管理？我就顿悟了！没这顿饭，再读20年书也没用。 洗衣做饭：指母亲为家庭的操劳（工作上指从日常基础工作做起），这种操劳和保姆的操劳在性质上是不同的。保姆操劳被人认为理所 应当，母亲操劳是爱，是奉献和赐予。一个有爱，一个无爱！一个 操劳会带动其他人一起操劳，一个操劳只能自己操劳。就像我们敬 爱的胡锦涛总书记参加植树一样。不操劳的母亲即便是母亲，孩子 那样热爱么？你爱自己的母亲仅仅是因为她生了你么？看过很多回 忆录，孩子们总在回忆母亲的操劳。千万别庸俗化理解！虽然操劳 本身的劳动价值和保姆是等同的。仔细观察母亲怎样给孩子洗尿布 和保姆怎样给孩子洗尿布你就清楚了。呵呵！ 生儿育女：企业里的招聘、引进、选拔、培养不象生儿育女么？一 岁怎样养？两岁怎样养？ 18岁怎样养？母亲单独能养儿子么？给多 少零花钱？上哪个学校？一定要和业务部门一起养！一起商量。

人力资源专员面试问题

1、请你自我介绍一下。 这个每个面试都会问到的，所以事先背熟比较好 2、请你说一下人力资源包括几个版块？ 就六大版块啦（规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬与福利、员工劳动关系） 3、在这几个版块当中，你认为你最擅长的是哪个版块，并谈一下你对这个 板块的认识。 哈哈，这个就详细看书去吧。有一点需要提醒啊，比如如果你说了你擅长招聘，那他可能就会问到招聘方面的一些专业知识，并问你你觉得你在这方面比别人优势大在哪里（其实这点比较棘手，你可以说你的专业知识过硬、曾经做过这类培训、并做过这类的实习）。 4、接着有可能会问到一些具体的专业知识，比如谈一下你所熟悉的企业招 聘的渠道，绩效考核的方法。 这个也是需要看书的，没别的技巧。 5、你认为你最大的优点是什么，最大的缺点是什么？ 优点不宜谈的过于具体，一般作为一个面试官你的具体的成就他在简历上已经看了，他其实想看到的优点也不会是你这些优点，你说出太具体的优点他可能就不耐烦甚至反感了。我一般是围绕学习能力强、具备强可塑性、上手快这类优点谈的，并结合以往一些具体的例子加以说明（其实企业很看重你的学习能力的，特别是校园招聘）。 缺点的话，不宜说那些影响工作岗位的缺点，也不要把你的明显优点说成缺点。 6、如果你到一个公司去应聘，公司最终没有录用你，你认为最大的原因在 哪里？ 可以说临场发挥不好，没有把自己的优点向面试官展现出来之类的。 7、你的职业发展目标是什么？ 说到这，切忌不要好高骛远了，我是这样说的：用三到五年的时间成长为一名部门主管或负责人。 上面的2、3、4是应聘人力资源专员这个岗位必问的，其它的几个一般去应聘都会问到。 另外，建议： 1、最好首先把自己的简历背熟，背到滚瓜烂熟； 2、把你所学专业的有关管理方面的书都重温一遍吧，我就认为三本书对我应聘作用最大：组织行为学、管理学、人力资源管理； 3、不要向面试官说你有多大的决心，比如说“假如我进入到公司会怎样怎样努力，怎样敬业。。。”，省点吧，企业不是学校，不是给你专门进去里面学习的，面试官要看你的是你所取得的成就，你有哪方面的能力，所以把你以往所取得的成就你的优点向面试官展示，让他觉得你有适应这个岗位的能力，这个岗位非你莫属，那你就离成功很近了； 4、不要问面试官说这个岗位招多少多少人，问这个只会让他觉得你自信不够。

应聘前需要做哪些准备工作

应聘前需要做哪些准备工作？ 朱锦莲 最近，我校在前程无忧网站上，发布了招聘专职任课老师和专职辅导员的信息，有不少老师投递了个人简历，今天，我想就应聘前要做的准备工作谈谈个人观点。 一、着装打扮要大方得体 1.容貌服饰自然美 应聘时，不可浓妆艳抹，可以化点淡妆，不要戴耳环。以前，在招聘员工时，曾经出现个别应聘者，不仅带着手链，而且还戴着脚链参加应聘的现象，这是绝对不允许的。为了给应聘单位留下一个好的印象，在应聘前，你一定要提前做好功课，可以通过上网了解一下应聘单位的企业文化，有哪些行为规范，让自己的个人形象与职业相符，与应聘角色相符，与企业文化相符。容貌服饰以自然为美，以大方为美，以素雅为美。 2.职业着装显庄重 在应聘时，穿着不可过于随便，不可袒胸露背过于暴露，穿一套职业装比较适合，职业装显得既规范，又庄重。在工作场合，穿职业装既是工作要求，也是行为规范，更是企业文化的一种具体体现。 3.举止行为有礼貌

站如松，坐如钟，在应聘时，注意自己的站姿，坐姿，走姿，做到说话轻、走路轻，关门轻，不穿响底鞋，在称呼上要有礼貌，在用语上要讲文明，在交谈时要用心，在表情上要注意微笑，举手投足都要做到彬彬有礼，大方得体。 二、自我介绍要突出重点 1.基本情况清清楚楚 在自我介绍时，基本情况要讲清楚。基本情况包括：姓名、年龄、毕业院校、所学专业、毕业时间、是否入党、入党时间、是否加入社团组织、职务、英语考级情况······等等。 2.经验成果重点突出 在应聘时，工作经历、工作经验、工作中取得了哪些成果、是否开展课题研究，学术方面，是否发表论文，是否取得成果等要讲清楚。 3.兴趣爱好简明扼要 有无兴趣爱好，音乐、绘画、钢琴、书法、舞蹈、游泳、跆拳等等作简要介绍即可。 三、专业讲解要短小精悍 1.内容与专业吻合 根据应聘岗位，应聘要求，做好PPT课件。在内容的选择上，尽量结合应聘岗位特点，做到新颖有特色，短小精悍。比如：如果是应聘辅

人力资源工作心得体会

人力资源工作心得体会 人力资源工作心得体会篇3 我两次来到北京参加“超市人”的培训，使我更加系统地学习了人力资源的有关知识，开阔了视野，增长了见识。通过和学员的交流，学习到很多先进经验及经营理念，更加认识到自身存在的差距与不足。 本次培训有四个方面的内容：招聘面试与甄选;薪酬体系的构建与管理;建立具有竞争力的激励体系;人力资源经理如何充分发挥作用。 现将本次学习体会汇报如下： 一、企业的竞争是员工素质的竞争，能否招聘到并选拔出合适的员工是一个企业兴衰的关键。 招聘的目的是吸引、善用和发展有才能、有经验、敬业、创新和廉洁的员工，所有应聘者机会均等，不因应聘者的性别、民族和宗教信仰不同而给予不同的考虑，公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升，然后再考虑向社会公开招聘。 我们在招聘工作中，一般是通过简历的筛选和面试来决定是否录用。但是简历只能代表一个人的过去，不能代表他的现在水平，更不能排除他有迎合面试人的心态回答问题的一方面。一旦录用之后，还存在着与企业文化的融合，工作岗位的适应及潜能的充分发挥等问题。这就要求我们人力资源部在招聘人员时，必须做好任职要求和职位描述，以便应聘者能根据自己的实际情况去应聘相应的职位。而且在招聘中高层管理人员时还需从侧面了解其人品及工作表现。以免在今后的工作中出现较大的后患。对一些条件较好但暂时无空缺安置人员，也应委婉地通知其没有被录取的原因是“好中选优”，以后还有机会。以便保留一个很好的印象，待需要时录用。 由于我们所需的管理人才和专业人才在我们地区极其有限，人员选择余地较小，还是应该注重从内部提拔，比较节省人力成本，企业文化和价值观也能得到认可，相对来说，注意内部人员的储备和培养尤为重要。 另外还应注意，新招聘的员工在上岗前首先应该体检，从而避免传染病的传播。 二、薪酬体系的构建和管理，有助于公司业绩的提高，并能有效控制员工的流失率，达到吸引人才、留住人才的目的。 (一)短期薪酬包括奖金和津贴，目的是激励人; 奖金触月度奖金、年终奖金外，还可以设很多单项奖金。比如：全勤奖、合理化建议奖、最佳损耗控制奖、最佳销售奖、委屈奖、优秀员工奖、优秀管理奖等，都能够在不同方面、不同程度地对各部门员工起到激励作用。 (1)影响个人薪酬水平的因素包括知识、技能和经验。绩效也决定具体所得。 (2)还有工资结构中的“独生子女费”问题。国家规定：已经领取《独生子女证》的员工，每月发给独生子女费5元，截止时间为其独生子(女)年满14或18周岁。在我们公司有独生子女证的人员未必会有几个，但是却在一定程度上和国家政策保持了一致。 (二)长期薪酬包括股票、期权、年薪制。目的是为留住高级管理人才。年薪

公司人力资源岗位面试技巧

公司人力资源岗位面试技巧 公司人力资源岗位面试技巧 (1)绝对不打无准备之仗，所以面试前要准备好，主要包括公司简介(公司性质、规模、注册资本、销售额、人员数量、业务范围、公司历史或发展史、成就、公司隶属关系)，公司所在行业情况及细分市场情况，自己努力的证据(如学习计划、成就证明)，准备的问题(人力资源部人员数量、福利待遇、工作地点)以及其他一些作战工具。各种必要的文档如身份证、简历、学历证明、资格证书必须带好。可以提前准备一些问题的答案，专业的根本不难对付。再说一遍，普通的面试尤其是非专业化的面试，对于招聘人力资源部经理而言是不起作用的，因为那些3-5年职业规划的陈词滥调根本就难不倒专业的人力资源部经理。只有内行人才能发现问题，打的可谓是一场准备及反准备之仗。例如上述说的母公司的人力资源部经理或人事总监(资深的专家)招聘子公司人力资源部经理(专业的入门级或中级)。 (2)如果面对专家，他会采用专业化的结构化或半结构化面试，问的问题一般都是行为表现，因为过去的行为能预见未来。所遵循的原则是STAR即Situation(情景)，target(目标)，action(行为)，result(结果)。越是专业，越能追问，找对方漏洞即应聘方不想说的，或发现对方自相矛盾的地方(谎言);越是专业，越能发现真正的同行而不是有工作经验却没有能力的;越是专业，非语言的表达也越专业，手势，点头，眼神就可以看出;越是专业越是能主宰面试，控制面试节奏面试时间，而且能赞美对方如你口才很好。如果是面对非专业的，那么对于招聘方而言经常是白问加白答，应聘方挑好听的说，也非常容易准备。例如，请你

谈谈你的团队精神，这就好比是在做命题作文一样，基本问不出成果。招聘方的 技巧都没有应聘方高，还招聘什么? 人力资源专员招聘面试题 战略层面： 组织架构在组织中的作用和目的是什么?在制定公司组织架构应考虑哪些因素? 企业文化在组织运营中如何体现?通过形式体现的企业文化在落地时为何不受 员工认可?人力资源主管在做人力资源工作时，除过要具备六大模块的技能外， 还需要具备什么资源? 人才引进： 人才引进的前瞻性和计划性以及临时性，区别在于哪里? 人才引进在甄选过程中，采用哪些面试方式?其利弊如何? 人才引进的渠道除过网络以及现场招聘和猎头外，还有其他渠道吗? 人才引进的可见成本和隐性成本如何理解?如何控制? 人才引进和流失率的关系是什么? 员工关系： 上海当地社保缴纳基数以及缴纳比例分别为多少?一个年薪为20万的外籍户口 的人才，公司应为其缴纳五险一金为多少?(按照上海010年相关数据以及最高限 和最低限来计算)? 劳动合同法约定的试用期与劳动合同的签订期限分别是多少? 试用期内劳资双方任何一方在什么条件下可以提出解除劳动关系? 员工档案都包含哪些内容?保存期限(员工离职后)是多少年? 职业生涯： 员工职业生涯是否可以理解为员工个人自身目标的实现与达成?其和组织是什 么关系? 员工职业生涯与内部晋升机制是什么关系?

2020年面试之前的十项准备工作

面试之前的十项准备工作 本页是最新发布的《面试之前的十项准备工作》的详细范文参考文章，觉得有用就收藏了，看完如果觉得有帮助请记得（）。 （一）尽力设法找寻所欲谋求行业的资料，了解你要单位的大致发展情况，以便先达到知已知彼的地步。为此，你向下列人员或部门咨询： 1、学校辅导人员。你认识的教师以及教师为你推荐的有关的专业教师。 2、父母、朋友与亲戚。亲友的社会经验可能比你丰富，信息可能更多、更广。向他们咨询，必定会得到热心的帮助。 3、所欲谋求工作的从业人员。他（她）们对本行业、本职业可能已驾轻就熟，是最好的咨询对象。 4、各行各业的资料。这可以从大图书馆、职业所、劳动人事等部门、机关获得。一般来说，它们都备有这方面详尽的档案材料，并有一定专业人员负责。

（二）检查是否具有必备的条件。有些行业、职业在学历、能力、年龄、性别等各面都有一定的限制。事先查核自己的条件是否符合，不要存在着碰运气的念头，这是对己、对人认真负责的态度，于己于人都有利。 （三）倘若你获得面试 ___，而你所谋求的工作需要某种特殊的知识或技能，在你面试时，你极可能会被问到某一方面的问题，或要你当场作测验，以衡量你的知识或能力，如打字的速度，操作机器的能力，用算盘计算的准确性和速度等。遇到这种情形，你最好事先温习这方西的知识，练习有关的技能。 （四）对你要面试的场所和一定要了然于胸，并在约定的时间五至十分钟前到达，切不可迟到。 （五）衣着要整洁得体，避免穿太亮或花色的衣服，紧身衣裤或牛仔装；女性穿着尤为要得体，化妆不宜大浓，且忌露轻浮的举止。 （六）留意把指甲修剪整齐，干净，头发梳洗干净整齐。鞋子擦亮、不沾泥沙。但应避免穿太时髦的鞋子。

人力资源招聘面试问题题库

人力资源招聘面试问题题库 请您自己简单描述一下自己。 到目前为止，您认为您哪方面的技能或个人素质是您成功的主要原因？ 当别人讲您的时候，他们首先会提及您哪方面的素质？ { 什么东西促使您努力工作？ 如果您被聘用的话，您会带来什么其他人不能带来的优点和长处？ 什么特别的素质使您和他人有所区别？ 您为什么认为您很胜任这个工作？ 在您的学习和参加社会活动的经历中，您的哪些素质使您成为公司很有价值的员工？ % 您组织或参加过哪些社会活动？别人对您的评价如何？ 您最喜欢的课程是什么？为什么？ 您最不喜欢的课程是什么？为什么？

您认为您的工作效率怎么样？ 您认为您对工作的最重要的贡献是什么？ ￥ 在前任工作中，您的哪些素质使您成为公司很有价值的员工？ 在您的工作经历中，您认为哪些素质对您工作帮助最大？ ， : 过去三年里，您对自己有了怎样的认识？ 解决冲突的能力会使您在工作中做得更好，在这方面，您有什么经验？ 讲这样一个故事：您做出了一个决定，但事情的发展事与愿违。您怎样弥 补这种局面？

您认为最难学习的是哪门课程？您在这门课的学习上有什么心得？ 您认为您掌握最好的是哪门课程？您在这门课的学习上有什么心得？ … 您相信您可以胜任这项工作么？为什么？ 如果我们让你马上负责这项工作，您认为您可以圆满完成么？ 请讲一下去年您承担的最具有挑战性的任务之一。您为什么认为那件事很 具有挑战性？ 我想知道，工作中什么环境和事情对您的影响最大？ 若您和您的老板在某件事上有很大的冲突，您该如何弥补您们之间的分 歧？请举实例说明。 ? 请说出您和您的老板在工作重点上发生冲突的一次经历，您是怎样解决您 们之间的冲突的？ ，

人力资源管理学习心得

人力资源管理学习心得 什么是人力资源管理，人力资源管理需要具备什么样的能力?下面小编整理了人力资源管理学习心得，希望对你有帮助。 人力资源管理学习心得篇一 作为人力资源管理，首先由人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、绩效管理和员工管理这六大模块组成。 1、人力资源规划 也就是我们笼统说的方案和计划的组合，简单的打个比喻：“就像航行出海的船需要确定一个目的地定位好航标，同时需要一个有效的导航系统，以确保航行在正确的路线之上”。人力资源管理也一样，需要确定HR(人力资源)工作目标定位和实现的途径。人力资源规划的目的在于结合企业发展战略，通过对企业资源状况以及人力资源管理现状的分析，找到未来人力资源工作的重点和方向，并制定具体的工作方案和计划，以保证企业目标的顺利实现。人力资源规划的重点在于对企业人力资源管理现状信息进行收集、分析和统计，依据这些数据和结果，结合企业战略，制定未来人力资源工作的方案。

2、招聘与配置 上面讲到人力资源的规划，既然有了规划，我们就要开始人员的招聘任用与配置。人员任用讲求的是人岗匹配，适岗适人。找到合适的人却放到了不合适的岗位与没有找到合适的人一样 会令招聘工作失去意义。招聘合适的人才并把人才配置到合适的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的侧重点，招聘工作是由需求分析-预算制定-招聘方案的制定-招聘实施-后续评估等一系列步骤构成的，其中关键又在于做好需求分析，首先明确公司到底需要什么人，需要多少人，对这些人有什么要求，以及通过什么渠道去寻找公司所需要的这些人，目标和计划明确之后，招聘工作会变得更加有的放矢。人员配置工作事实上应该在招聘需求分析之时予以考虑，这样根据岗位“量身定做”一个标准，再根据这个标准招聘企业所需人才，配置工作将会简化为一个程序性的环节。招聘与配置不能被视为各自独立的过程，而是相互影响、相互依赖的两个环节，只有招聘合适的人员并进行有效的配置才能保证招聘意义的实现。 3、培训与开发 对于新进公司的员工来说，要尽快适应并胜任工作，除了自己努力学习，还需要公司提供帮助。对于在岗的员工来说，为了适应市场形势的变化带来的公司战略的调整，需要不断调整和提高自己的技能。基于这两个方面，组织有效培训，以最大限度开

人力资源岗位面试考题含答案

人力资源管理岗位面试测试题（附答案） 题目1：假如你是某单位的工作人员，领导交给你一项对你来说可能比较棘手的任务，你准备怎样完成这项工作 【测试目的】： 测试被试计划组织协调能力,要求被试应考虑到明确的工作目标和要求，据此选择工作方法，安排工作流程，调配人、财、物资源，协调组织各方共同完成任务 【评分参考】： 优：计划安排周全，能合理的安排资源，组织协调各方面力量共同完成任务。 好：有较周全的计划安排与切实可行的调研方法；组织协调各方面力量共同完成任务。 中：有计划安排；有协调的意识，但计划安排不够周全。 差：计划安排漏洞多，缺少协调意识；或夸夸其谈，不切中要害。 题目2：某医药总公司正面临组建集团化公司的问题，您认为组建的集团公司与下属的子公司之间责、权、利方面应如何协调？ 【测试目的】： 测试被试解决复杂问题的能力主要考察被试分析问题、解决问题、灵活应变等方面的综合能力 【评分参考】： 优：分析有理有据，切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容全面。能提出比较有创意的见解。 好：分析条理比较清晰，基本能切中要害。能分别从集团公司和子公司的权、责、利进行协调分析。分析内容比较全面。能提出有见地性的见解。 中：分析基本上能抓住问题核心，基本能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容基本全面。能提出自己的见解。 差：分析思路零乱，逻辑性差。不能从集团公司和子公司的权、责、利相协调角度进行分析。分析内容空洞。不能提出自己的见解。 题目3：如果在工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你做一些属于别人职权范围内的工作，对此，同事对你颇有微词，你将如何处理这类问题 【测试目的】：

HR在招聘面试之前的准备工作

HR在招聘面试之前的准备工作 面试是面试官与求职者就某一特定工作岗位相互交流信息为目的、以判断求职者是否符合此职位的会谈过程。面试是面试官评估求职者是否符合岗位要求的至关重要的甄选方法，决定着组织能否成功吸引并甄选到合适人员。不过，由于众多的面试官欠缺进行面试前的准备工作，未能进行有效的面试前准备，导致面试评估欠缺针对性和可靠性，无法有效招聘到合适组织的人选。因此，作为面试官，应有计划地进行面试前的准备工作，以有效开展面试活动，提升面试的针对性和有效性，增加甄选的准确度。 一、确定面试的目的 通常而言，进行一次面试，主要有以下方面的目的： (1)选择人才; (2)吸引人才; (3)收集有关求职者能做什么的信息; (4)收集有关求职者愿意做什么的信息; (5)向求职者提供组织的相关信息; (6)检查求职者对应聘职位的匹配程度。 明确的面试目的可有效帮助面试官有针对性的开展面试，而不会漫无目的提问与面试无关的问题，从而达到提升面试效率的目的。 二、明确对空缺职位的绩效预期 作为面试官，你对空缺职位的绩效期望是什么？→你希望求职者在未来的工作中有怎么样的表现？→为达成这样的表现，求职者会在未来的工作中遇到怎么样的障碍和挑战？→要克服这些障碍和挑战，他必须要具备如何的能力和才能呢？通过这一系列的追问，我们会对要招聘的这个职位了解得更多，对求职者的技能要求也会有更深入的认识和了解，才能更好的设计面试问题，更有效率、更具针对性的进行面试。

一般而言，影响一个岗位的预期绩效，主要有以下三个方面：工作目标、工作障碍、能力要求。 工作目标应符合SMART原则，即：具体、可衡量、达成、结果导向、有时间限制。明确的工作目标可帮助面试官更好界定空缺岗位所需的知识和技能。 在明确工作目标之后，可通过对现有职位的工作表现进行判断，分析那些能达到工作目标和不能达到工作目标的员工，寻找其与工作表现有关的，导致未能达成工作目标的主要因素，即可分析出此岗位的工作障碍。 在克服工作障碍的每一种情形中，都有明确的一套应该采取的行动或行为，这些就是描述你希望如何达成绩效的能力要求。在描写能力要求时，应注意以下问题： (1)尽量使用动词，如解决、提出、创造等; (2)可以询问处理每一个工作障碍需要什么样的行为; (3)避免使用模糊不清或主观性强的动词。 三、提前阅读简历 许多面试官习惯于在面试前三分钟才对应聘者的简历进行浏览，然后就开展面试。这样，由于对应聘者的背景资料了解不足，难免影响面试评估中的有效性和公正性。 为保证面试的有效进行，面试官应提前进行应聘者的简历阅读，以更充分了解求职者的信息，主要包括如下内容： 1、以前相关的工作经验及绩效表现; 2、以前的相关培训及教育的内容; 3、求职者的工作兴趣; 4、求职者的职业意图。 另外，面试官在阅读简历时，应对简历中的疑点进行相应的标识，以在面试中进行进一步的查询。这些应作出标识的地方包括： 1、应聘者工作衔接出现空挡的原因 对于应聘者在两份工作之间的空档时间，面试官应加以留意，尤其是时间超

人力资源招聘面试技巧

人力资源招聘面试技巧 聘请面谈技巧 一、面谈提咨询技巧 1、提咨询的方式 （1）终止式 只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解那个职位？”、“你是不是喜爱做×××（某个职位）？”。这种咨询话方式明快简洁，然而少用为妙，因为如此的提咨询方式没有鼓舞应聘者开口讲话。 （2）开放式 开放式提咨询迫使应聘者非回答不可，“你对OJT（onthejobtraining＝工作场所教育）有什么看法？”、“你对目前的市场形势看法如何？”。 开放式提咨询是最正确、应用最多的咨询话方式。 （3）引导式 咨询话的目的在于引导应聘者回答你所期望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何？……不是专门好吧？” 这种咨询法一样来讲最好幸免，除非你心中有数。 （4）假想式

采纳“如果”的咨询题方式，如“如果你与客户谈判，你会如何样安排呢？”。若是用的得当，专门可能让你了解应聘者的方法和能力。 （5）单选式 咨询话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢？依旧认为自己太自负？"这种咨询法未免过分，应该幸免。 （6）多项式 同时连续提出好几个咨询题。如“你往常的职位都做些什么？有什么特点？你在职位上有什么优势？劣势？”这种咨询法专门难得到完善的答案。 2、主持人的“自咨询”预备 面试之前，主试人最好进行以下“自咨询”预备，让自己“内心有数”，从而提升成功录用机会： （1）该申请人需要具备如何样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位？ （2）我需要该申请人在有关职位上工作多久？ （3）该申请人往常在有关职位上工作了多久？ （4）我们将会给予什么样的晋升机会？会安排训练吗？ （5）如果有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高，我将会面