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保险公司组建VIP客户俱乐部企划

保险公司组建VIP客户俱乐部企划
保险公司组建VIP客户俱乐部企划

保险公司组建VIP客户俱乐部企划

以总公司“xxxx”的企业文化理念为中心,为了感谢和回报x城广大客户的支持和厚爱,提升公司品牌,不断优化服务,延伸服务内涵,努力营造“真情暖客户、满意在xx”的企业文化氛围,特推出VIP客户俱乐部服务,为中高端客户提供各种优先、优质、附加值的保险服务。

为什么要组建VIP客户俱乐部

目前,保险公司高端客户之争日趋激烈,客户忠诚度越来越受到各家公司的关注。根据国务院发展研究中心市场经济研究所与中国保险学会曾实施过的“中国50城市保险市场调研”课题研究显示:消费者对保险公司售后服务不满意之处,主要包括投保后保险代理人态度的变化,履行合同时保险公司与消费者理解的差异,以及保险公司处理赔付的态度和方式,消费者的满意度降低,有8.9%的消费者有过退保行为。由于保险代理员的流失率较高,客户后续服务受到影响,容易导致其对公司服务不满,退保行为是最明显的客户流失。大多数公司一直以来都把注意力集中在寻找新客户,而对维持已有客户忠诚度的关心不够,致使花费在一个新客户身上的成本为保留一个老客户的5倍,非常浪费资源,而如果老客户的满意度能够不断的提升,公司的利润将会加倍增加。

组建VIP客户俱乐部的优势

VIP客户俱乐部的组建为金融行业优化客户体验、提升客户服务水平提供了样板案例,是公司所有高价值客户的集合,通过个性化综

合理财服务及会员增值服务回馈客户,使客户体验到综合金融服务平台的优势和便利。利用免费体验等拳头产品提升服务含金量,使服务趋势更时尚更个性化。

VIP客户俱乐部成员可以享受哪些服务

VIP客户俱乐部是在公司精心打造95xxx客户服务专线和完善“上下联动、左右逢源”客户服务体系的基础上成立的,所有俱乐部会员需持有公司发放的贵宾卡、银卡、金卡、钻石卡。客户根据卡的种类,可在全市范围内享受相应的优质服务。以金卡会员为例,可享受的特殊服务包括:

1、生日、节日的亲情问候及寄送贺卡服务;

2、保全、理赔手续VIP窗口方便服务;

3、每人每年一次免费体检服务;

4、公司提供的保健咨询服务;

5、公司指定的市内宾馆(酒店)住宿打折优惠活动;

6、免费参加VIP客户俱乐部组织的各种有关活动;

7、公司提供的相关资讯服务(专题讲座、免费资讯短信);

8、公司VIP服务专人服务(异地理赔服务、电话预约上门办

理服务等);

9、提供丰富多彩的亲子活动;

10、向女性会员提供与美容、时尚等相关的服务及活动(提供资

讯类服务、组织会员活动等);

11、公司提供“健康化、专业化、时尚化”的各类体育项目服务。

如何成为x城**VIP客户俱乐部会员

1、遵守国家法律、法规和本公司各项规章、制度;

2、具有良好的商业信用和社会声誉;

3、高度认同**及其保险产品;

4、购买了xx人寿保险股份有限公司的长期性人身保险产品并且累计标准保费达到公司确定的保费积分数额。

保险计划书模板

保险计划书模板 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

保险计划书模板(一) 一、保险责任: 在本保险期限内,若本保险单明细表中列明的保险财产因自然灾害或意外事故造成的直接物质损坏或灭失(以下简称“损失”)本公司按条款的规定负责赔偿。 二、定义: 1、自然灾害:指雷电、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、水灾、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。 2、意外事故:指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件。 三、投保标的项目:固定资产人民币:万元 建筑物人民币:万元 1、合计保险金额:人民币:万元 流动资产人民币:万元 仓储物人民币:万元 2、合计保险金额:人民币万元 四、总保险金额:人民币万元 五、费率:千分之一(1‰) 六、年总保费:人民币元 七、免赔(率)额: 每次事故绝对免赔损失金额的百分之十(10%)或人民币贰仟元整(RMB2000元),两者以高者为准。 (二)扩展附加条款 一、火灾和爆炸责任条款: 兹经双方同意,本保险扩展承保本保险单明细表中列明地点范围内因火灾或爆炸造成第三者人身伤亡或财产损失时被保险人应负的赔偿责任。 附加火灾、爆炸责任险最高赔偿限额人民币100万元。 本保单所载其他条件不变。 二、急救费用条款: 兹经双方同意,鉴于被保险人已缴付了保险费,本保险扩展承保被保险人因本保险单明细表中列明的营业场所内发生意外事故造成第三者人身伤亡时应支付的合理急救费用。 本保单所载其他条件不变。 三、承租人责任条款: 兹经双方同意,鉴于被保险人已缴付保险费,本保单扩展承保被保险人作为承租人对本保单列明的营业场所造成损坏所引起的依法应由被保险人承担的赔偿责任。 本保单所载其他条件不变。 四、火灾/爆炸/水灾损失责任条款: 本保单经扩展后,在本保险其内发生火灾,爆炸或水灾造成非被保险人所有、但为其所用或实质性占用的、经特别列明之房屋,包括房东在房屋内的固定装置和设备(不包括家具)损失,被保险人依法应承担的赔偿金额,本公司负赔偿之责。如果被保险人有其它保险赔偿,本条款只负责赔偿该保险赔偿金额的超额部分,并以人民币50万元作为每次事故的最高赔偿限额。 第二部分理赔服务 要点:主动、迅速、准确、合理的原则 专项理赔程序,24小时报案电话95500

保险年度计划表.doc

篇一:《2015保险工作计划》 2015年农业保险工作大体安排 一、5月末至6月初根据省市农业保险工作会议精神部署东港市农业保险工作; 二、6月初开始督促各保险公司到丹东市划定的承保区域进行宣传动员工作,投保工作于6月底结束; 三、7月,农经局联合财政局对投保规范情况进行检查,发现问题及时责令相关单位纠正,防止出现虚保、骗保等违规违法现象的发生,一旦发生严重的违规违法现象将交由纪检、司法等部门依法依规严肃处理; 四、8月,向政府和财政部门申请拨付资金; 五、7-10月,各家农业保险公司对承保区域内发生的灾情及时查勘定损并及时理赔,并于年底前将理赔款及时足额发放到参保农户粮食直补卡中; 篇二:《2014年保险公司工作计划》

2014年保险公司工作计划 XX年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结XX年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划 一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障。因此,在2012年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力。1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。好文章尽在公文易

大学生保险计划书

大学生保险计划书标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

学生保险方案 为促进高等教育事业的发展,使学生在校期间获得人身保险保障,一旦发生意外事故或因意外、疾病就医,使本人或家长能获得一定的经济补偿,特开办此保险。 一、险种名称 (一)、《短期保险基本条款》 (二)、《国寿绿洲团体定期寿险》 (三)、《国寿附加绿洲残疾和烧伤团体意外伤害保险(A 型)》 (四)、《国寿附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险》 (五)、《国寿附加绿洲住院费用补偿团体医疗保险》 (六)、《国寿附加绿洲团体重大疾病保险》 二、保险期限 一年。生效日以保险单生效日为准。 三、保险责任 (一)、《国寿绿洲团体定期寿险》 在本合同保险期间内,被保险人因意外伤害身故或在约定等待 期0日(连续投保的,不受等待期的限制)后因疾病身故,本公司 按该被保险人的保险金额给付身故保险金,本合同对该被保险人的 保险责任终止;被保险人在约定等待期0日内因疾病身故,本公司按该被保险人保险金额的百分之十给付身故保险金,本合同对该被保险人的保险责任终止。 (二)、《国寿附加绿洲残疾和烧伤团体意外伤害保险(A 型)》 被保险人遭受意外伤害,并自该意外伤害发生之日起一百八十 日内因该意外伤害导致身体残疾,本公司根据《人身保险残疾程度 与保险金给付比例表》(中国保监会发布,保监发[1999]237号) 的规定,按该被保险人的保险金额乘以该项残疾所对应的给付比例 给付残疾保险金。 被保险人因同一意外伤害造成一项以上身体残疾时,本公司给 付对应项残疾保险金之和。但不同残疾项目属于同一肢时,本公司 仅给付其中一项残疾保险金。如残疾项目所对应的给付比例不同, 本公司仅给付其中比例较高一项的残疾保险金。 被保险人遭受意外伤害,并因该意外伤害导致Ⅲ度烧伤,本公 司根据《意外烧伤保险金给付比例表》的规定,每次按该被保险人 的保险金额乘以该项烧伤所对应的给付比例给付烧伤保险金。 本公司对每一被保险人给付的保险金以该被保险人的保险金额 为限,一次或累计给付的保险金达到该被保险人的保险金额时,本 附加合同对该被保险人的保险责任终止。 (三)、《国寿附加绿洲意外费用补偿团体医疗保险》 在本附加合同保险期间内,被保险人遭受意外伤害,并因该意 外伤害在二级以上(含二级)医院或本公司认可的其他医疗机构诊 疗,对被保险人实际支出的符合当地社会基本医疗保险支付范围的 医疗费用,本公司每次扣除免赔额后,对其余额本公司按约定标 准:无免赔额,80%的比例给付保险金。若被保险人已从当地社会 基本医疗保险、公费医疗或其他途径获得补偿或给付,本公司对剩 余未获补偿或给付的部分按上述规定给付保险金。保险期间届满被 保险人治疗仍未结束的,本公司承担给付保险金责任的期限,自保 险期间届满次日起,门(急)诊治疗最长不超过十五日;住院治疗至被保险人出院之日止,但最长不超过九十日。 本公司对每一被保险人给付的保险金以该被保险人的保险金额为限,一次或累计给付的保险金达到该被保险人的保险金额时,本附加合同对该被保险人的保险责任终止。 (四)、《国寿附加绿洲住院费用补偿团体医疗保险》 在保险期限内,被保险人遭受意外伤害或在约定等待期0日后 (连续投保的,不受等待期的限制)因疾病在二级以上(含二级)医院或本公司认可的其他医疗机构住院诊疗,对被保险人实际支出的、符合当地社会基本医疗保险支付范围的住院医疗费用,本公司按约定的分级累进比例给付医疗保险金。 获得补偿或给付,本公司对剩余未获补偿或给付的部分按上述规定 给付保险金。保险期间届满被保险人治疗仍未结束的,本公司承担 给付保险金责任的期限,自保险期间届满次日起至出院之日止,但 最长不超过九十日。 本公司对每一被保险人给付的保险金以该被保险人的保险金额 为限,一次或累计给付的保险金达到该被保险人的保险金额时,本 附加合同对该被保险人的保险责任终止。 (五)、《国寿附加绿洲团体重大疾病保险》 在本合同有效期内,被保险人在约定等待期0日后(连续投保 不受等待期限制)初次发生并经专科医生明确诊断患本附加合同所 指重大疾病,本公司按该被保险人的保险金额给付重大疾病保险 金,本附加合同对该被保险人的保险责任终止。若被保险人因意外 伤害导致上述情形或连续投保的,不受等待期的限制。 注:重大疾病:是指下列疾病或手术之一: 1、恶性肿瘤; 2、急性心肌梗塞; 3、脑中风后遗症; 4、重大 器官移植术或造血干细胞移植术;5、冠状动脉搭桥术(或称冠状 动脉旁路移植术);6、终末期肾病(或称慢性肾功能衰竭尿毒症 期);7、急性或亚急性重症肝炎;8、良性脑瘤;9、慢性肝功能 衰竭失代偿期;10、双目失明;11、瘫痪;12 、心脏瓣膜手术; 13、严重阿尔茨海默病;14、严重脑损伤;15、严重帕金森病; 16、严重Ⅲ度烧伤;17、重型再生障碍性贫血;18、主动脉手术; 19、脑炎或脑膜炎后遗症;20、严重多发性硬化症;21、深度昏 迷;22、双耳失聪;23、严重原发性肺动脉高压;24、严重运动神 经元病;25、语言能力丧失;26、脑动脉瘤开颅手术、27、严重系 统性红斑狼疮性肾病;28、严重重症肌无力;29、终末期肺病; 30、多个肢体缺失。

保险公司团队建设规划

收展团队组建规划报告尊敬的分公司领导:关于2012年收展部扩展团队的计划,我们做了一下规划,请领导指教。 要发展团队人才是关键,要建设好团队关键在于选材,我们在招募上必须投入绝大部分的精力,通过大面积的、深入的个别面谈来达成团队的组建目标。我们将在一季度以自身增员为主,具体途径有人才市场、网络资源、缘故及转介绍、广告宣传等多方面进行的人员招募。目标三个月时人力达到20人以上,与此同时筛选首批初级主管,初步完成团队的基本构架。 培养初级主管是二季度最重要的工作。在我们寿险行业初级主管是最基层的管理层,同样也是最广泛的业务精英.在一个团队里初级主管的数量、稳定和业绩方面的情况直接决定了整个大团队的走势。 所以标准化的初级主管学习内容及各种会议的具体运作等都是给他们培养的对象。同时我们也将全面地对团队进行亲情管理:营造“家”的氛围,用包容、和谐、全面、彻底的亲情管理,将团队中的每一个人融合为极具凝聚力、战斗力、说服力的收展服务团队。只有这样我们才能在稳定团队架构上取得保障,初步计划我们要在二季度末完成团队人力40人。 在三季度我们的工作重点为:销售,销售细节辅导,销售细节辅导对象为团队所有成员。首先:精心设计晨会,把诚信教育作为重点强化培训,全面执行收展职业经理人基本制度,制定并执行收展员学习制度、收展员学习制度是我们团队建设的基本动作。每一天的早会我们都需要以能带给每一位收展员的真正成长为原则来进行经营,这样我们才能留住人,并且是留住人的心与魂而不是躯体。 其次:用成长留人,用成长聘才,就必须有很好的教育。早会,需要我们解决收展员每一天在外面遭遇的拒绝留下的疑惑,让他们每一天都带着真正的信心与成长上路,所以打造真正的学习型的团队是我们团队健康、正常、持续发展的唯一基础 在未来的工作中,我们必须坚持: 一、对客户进行全方位服务,并不仅仅是销售与售后服务方面;

保险计划书模板doc

保险计划书模板 篇一:保险部门计划书范文3篇 保险部门计划书范文3篇 保险部门的结算政策关系到机构资金运行和回笼情况。本文是小编为大家整理的,仅供参考。 保险部门计划书范文一: 在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划: 一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在13年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。 二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。

三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。 1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。 2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。 3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。 4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在20xx年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 5、其他方面:深入抓好其他保险业务工作;加强与各保险单位的合作;积极参与各种保险的激烈竞争之中。

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保险计划书模板(一) 一、保险责任: 在本保险期限内,若本保险单明细表中列明的保险财产因自然灾害或意外事故造成的直接物质损坏或灭失(以下简称“损失”)本公司按条款的规定负责赔偿。 二、定义: 1、自然灾害:指雷电、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、水灾、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。 2、意外事故:指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件。 三、投保标的项目:固定资产人民币:万元 建筑物人民币:万元 1、合计保险金额:人民币:万元 流动资产人民币:万元 仓储物人民币:万元 2、合计保险金额:人民币万元 四、总保险金额:人民币万元 五、费率:千分之一(1‰) 六、年总保费:人民币元 七、免赔(率)额: 每次事故绝对免赔损失金额的百分之十(10%)或人民币贰仟元整(RMB2000元),两者以高者为准。 (二)扩展附加条款 一、火灾和爆炸责任条款: 兹经双方同意,本保险扩展承保本保险单明细表中列明地点范围内因火灾或爆炸造成第三者人身伤亡或财产损失时被保险人应负的赔偿责任。 附加火灾、爆炸责任险最高赔偿限额人民币100万元。 本保单所载其他条件不变。 二、急救费用条款: 兹经双方同意,鉴于被保险人已缴付了保险费,本保险扩展承保被保险人因本保险单明细表中列明的营业场所内发生意外事故造成第三者人身伤亡时应支付的合理急救费用。 本保单所载其他条件不变。 三、承租人责任条款: 兹经双方同意,鉴于被保险人已缴付保险费,本保单扩展承保被保险人作为承租人对本保单列明的营业场所造成损坏所引起的依法应由被保险人承担的赔偿责任。 本保单所载其他条件不变。 四、火灾/爆炸/水灾损失责任条款: 本保单经扩展后,在本保险其内发生火灾,爆炸或水灾造成非被保险人所有、但为其所用或实质性占用的、经特别列明之房屋,包括房东在房屋内的固定装置和设备(不包括家具)损失,被保险人依法应承担的赔偿金额,本公司负赔偿之责。如果被保险人有其它保险赔偿,本条款只负责赔偿该保险赔偿金额的超额部分,并以人民币50万元作为每次事故的最高赔偿限额。 第二部分理赔服务 要点:主动、迅速、准确、合理的原则 专项理赔程序,24小时报案电话95500

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最新版个人保险计划书范文模板个人保险计划书模板 一、保险责任: 在本保险期限内,若本保险单明细表中列明的保险财产因自然灾害或意外事故造成的直接物质损坏或灭失(以下简称“损失”)本公司按条款的规定负责赔偿。 二、定义: 1、自然灾害:指雷电、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、水灾、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。 2、意外事故:指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件。 三、投保标的项目:固定资产人民币:万元 建筑物人民币:万元 1、合计保险金额:人民币:万元

流动资产人民币:万元 仓储物人民币:万元 2、合计保险金额:人民币万元 四、总保险金额:人民币万元 五、费率:千分之一(1‰) 六、年总保费:人民币元 七、免赔(率)额: 每次事故绝对免赔损失金额的百分之十(10%)或人民币贰仟元整(RMB2000元),两者以高者为准。 (二)扩展附加条款 一、火灾和爆炸责任条款:

兹经双方同意,本保险扩展承保本保险单明细表中列明地点范围内因火灾或爆炸造成第三者人身伤亡或财产损失时被保险人应负的赔偿责任。 附加火灾、爆炸责任险最高赔偿限额人民币100万元。 本保单所载其他条件不变。 二、急救费用条款: 兹经双方同意,鉴于被保险人已缴付了保险费,本保险扩展承保被保险人因本保险单明细表中列明的营业场所内发生意外事故造成第三者人身伤亡时应支付的合理急救费用。 本保单所载其他条件不变。 三、承租人责任条款: 兹经双方同意,鉴于被保险人已缴付保险费,本保单扩展承保被保险人作为承租人对本保单列明的营业场所造成损坏所引起的依法应由被保险人承担的赔偿责任。

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保险计划书模板 保险计划书模板(一) 一、保险责任: 在本保险期限内,若本保险单明细表中列明的保险财产因自然灾害或意外事故造成的直接物质损坏或灭失(以下简称“损失”)本公司按条款的规定负责赔偿。 二、定义: 1、自然灾害:指雷电、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、水灾、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然现象。 2、意外事故:指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件。 三、投保标的项目:固定资产人民币:万元 建筑物人民币:万元 1、合计保险金额:人民币:万元 流动资产人民币:万元 仓储物人民币:万元 2、合计保险金额:人民币万元 四、总保险金额:人民币万元 五、费率:千分之一(1‰) 六、年总保费:人民币元 七、免赔(率)额:

每次事故绝对免赔损失金额的百分之十(10%)或人民币贰仟元整(RMB2000元),两者以高者为准。 (二)扩展附加条款 一、火灾和爆炸责任条款: 兹经双方同意,本保险扩展承保本保险单明细表中列明地点范围内因火灾或爆炸造成第三者人身伤亡或财产损失时被保险人 应负的赔偿责任。 附加火灾、爆炸责任险最高赔偿限额人民币100万元。 本保单所载其他条件不变。 二、急救费用条款: 兹经双方同意,鉴于被保险人已缴付了保险费,本保险扩展承保被保险人因本保险单明细表中列明的营业场所内发生意外事 故造成第三者人身伤亡时应支付的合理急救费用。 本保单所载其他条件不变。 三、承租人责任条款: 兹经双方同意,鉴于被保险人已缴付保险费,本保单扩展承保被保险人作为承租人对本保单列明的营业场所造成损坏所引起 的依法应由被保险人承担的赔偿责任。 本保单所载其他条件不变。 四、火灾/爆炸/水灾损失责任条款: 本保单经扩展后,在本保险其内发生火灾,爆炸或水灾造成非被保险人所有、但为其所用或实质性占用的、经特别列明之房屋,

银行中高端客户维护及营销方案

精心整理 XXXX 银行XX 支行 个人中高端客户维护及营销方案 随着市场经济的发展,银行业之间的竞争日益激烈,银行不仅要靠大众客户维持发展,而且要靠中高端客户发展,银行中高端客户数量的多少直接决定(个人)面、一时间解决,避免出现系统问题导致客户不满的情况;个人中高端客户的资金周转较大,我们要优先满足这部分优质客户对现金需求时的供应等等。 (二)充分关注中高端客户的日常动态。中高端对我们的发展提供很大的资源保障,所以在日常工作中我们要时刻盯紧优质客户的资金流向。每一个中高端客户的一举一动,银行应该给予密切关注,利用—切机会加强与中高端客

户之间的感情交流。如个人中高端客户的一些重要喜讯,银行公司客户经理和个人客户经理都应该随时掌握信息并将重要事项上报行领导,及时给予关注,鲜花祝贺、短信祝福都将提高客户对银行的满意度。 (三)定期安排对中高端客户的上门拜访工作。通过上门拜访使客户感受到银行对他们的重视,了解客户更多的动态、想法,收集对银行的意见和建议, 2.大堂经理、柜台工作人员在日常工作中,如发现潜在优质客户,应及时做好记录,并向客户经理推荐;客户经理在收到优质客户推荐信息时,应及时跟进营销。 (二)做好市场研究,拓宽客户营销渠道 1.各营业机构应了解自身周边客户分布情况,组织力量对高档社区开展有

针对性的营销宣传活动。 2.重视对专业市场(园区)、商圈内的私营业主的营销。 3.做好公私联动营销,加强对有潜力的公司客户中高层管理人员和经济实力较强的普通员工的营销力度。 4.拓宽思路,积极争取合作渠道资源开展营销活动。如保险公司、担保公 跟踪, 需求。 XXXX银行XXXX 个人业务部 二〇一一年九月二十六日

保险计划书模板计划方案.doc

要点:主动、迅速、准确、合理的原则 专项理赔程序,24小时报案电话95500 配合施救工作,提供索赔帮助 “主动、迅速、准确、合理”是太平洋保险公司处理赔案的一贯作风和原则,我们将充分考虑被保险人的利益,使被保险人能

够得到及时、足额的补偿,将损失减少到最低程度。 理赔服务承诺 在发生保险事故以后,我公司将做好以下工作,以加快理赔速度,保证被保险人尽快恢复生产。 设立报案专线电话***,24小时全年无休日为您服务; 与被保险人共同建立理赔操作程序;

提供专人理赔通讯方式; 遵循被保险人有关事故消息公布及各项保密守则和制度; 及时组织理算公司迅速赶赴现场查勘、检验定损; 与被保险人配合制定应急施救措施,防止损失的进一步扩大;

与被保险人充分协商、合理定损、及时赔付; 理赔时效承诺 我公司承诺将在出险接报后24小时内赶赴现场查勘,本市一小时内赶赴现场,并配合被保险人做好各项事故处理工作,防止损失的进一步扩大。 我公司承诺将在与被保险人达成赔付意向及资料收齐全后十个工作日内支付赔款;必要时也可申请公估公司。赔款支付时间,如贵司有进一步要求,我公司会充分考虑和满足贵司要求。

为了做到及时赔付,我公司在处理赔案时对已定责尚未定损的事故损失可以提供预付赔款服务。 财产险理赔程序范本 一旦发生自然灾害或意外事故被保险人及时向保险公司报案(48小时内)我公司为客户提供24小时专线报案电话**或向本保险服务跟踪经办人报案,如发生盗抢行为同时向公安局报案。公安局的证明材料是保险公司的重要依据;

在可能的情况下于清理现场前给我公司第一现场调查的机会,并予以充分的协助; 在我公司的协助下填制出险通知书,向保险公司提出书面索赔; 按保险单的规定被保险人有责任提供有关的凭证、账册、单据、证明等作为理算的依据; 协助我公司或理算人、独立的第三方进行处理赔案所必须的资料搜集工作;

保险行业职业规划两篇

保险行业职业规划两篇 第一篇 我热爱保险行业,有一定的保险行业知识储备。已考取证件,即将考取证件。拥有资格。 大学期间担任学生会职位,组织能力和沟通能力得到全面锻炼。不怕吃苦,敢于尝试和创新。拥有很好的团队协作意识。 一、保险业目前现状 保险市场的集中度仍然较高;保险中介机构的作用有限;保险 公司高素质人才缺乏;中国保险市场基本上还处于一种寡头垄断, 中国保险业的发展还处于一个低水平,中国保险业的专业经营水 平还不高。 二、保险未来的发展趋势 随着我国经济总量的快速提高、可保资源的不断丰富以及保 险需求的不断增长,我们完全可以预计未来我国保险市场的规模 会迅速扩大。根据经验数据来看,在一国保险业发展的起步阶段,其保险的增长速度一般是GDP增速的2倍以上,因而从现在起到 20XX年我国保险增长的年均增长速度至少在XX%以上(假设在此期 间我国年GDP增速为6%,在这期间这个增长速度是可以达到的),所以,我国保险业至少可以保持20年的高增长。20XX年我国保险业保费收入更是突破1万亿元,达到11XX.X亿元,同比增长XX.X%。保守估计,20XX年我国保险市场保费收入的总规模将至少达到

XX.X万亿元。 三、保险业职业规划: 1、近期目标:保险代理人(2—3年): 随着保险业的快速发展和各种资讯渠道来源的多样化,人们的保险意识也会越来越强,主动选择了解和购买保险的客户将会逐渐增多。根据国外保险业发展经验和目前我国的改革趋势,未来保险代理人大致在以下路线中单栖或多栖发展。 走组织发展路线,组建销售团队 走个人展业路线,客户来源不一通过行业开发建立客户渠道没有固定的客户渠道,单一零散客户开发 我的近期目标是强化自身专业技能、培养服务精神、开发客户渠道,使得自身更具有竞争优势,在毕业后选择走组织发展路线,挑选身边的人才组建自己的销售团队。 2、长远目标:理财规划师(8-10) 职业前景:随着过去近30年中国经济的快速发展,中产阶级和豪富阶层正在迅速形成,职业前景:并有相当一部分从激进投资和财富快速积累阶段逐步向稳健保守投资、财务安全和综合理财方向发展,因而对能够提供客观、全面理财服务的理财师的要求迅猛增长。麦肯锡的一项调查资料表明,20XX年中国的个人理财市场将增长到XXX亿美元,专业理财将成为我国最具发展潜力的金融业务之一。 与理财服务需求不断看涨形成反差,我国理财规划师数量明

家庭保险计划书

家庭保险计划书 1、家庭情况与风险分析 1.1家庭财产与成员收入情况分析 成员1:先生,46岁,处长,年薪15万,五险一金,身体健康。 成员2:先生妻子孟女士,46岁,年薪10万,年终奖不定,五险一金,身体健康。 成员3:女儿,19岁,在校学生。 1.2家庭财产情况和风险评估 家庭资产:住房两套:120平方,价值600万元,精致装修;自用车:一辆,价值50万元;车位一个:价值10万元。 1.3家庭成员健康状况和风险评估 家庭成员身体均健康,无大病,父母双方均有北京市医保,女儿为在校大学生,享受大学生公费医疗政策。 2、家庭财产投保计划 2.1已有保险分析 2.1.1 平安家庭财产保险 2017年投保,有效期三年,年缴保费10万元,保额为50万元。 相比中国人民财产保险股份有限公司家庭财产综合保险的条款限制,购买平安家庭财产保险时,投保人能根据家庭实际情况选择保障项目,更具有针对性。 平安家庭财产保险的房屋保险金额在20-1000万元,更符合家庭的实际情况。

2.1.2平安保险机动车交通事故责任强制保险、中国人民财产保险股份有限公司车辆损失险、第三者责任险 每年4月投保,年缴保费7000余元(每年根据前一年出险情况进行调整),险种包括机动车交通事故责任强制保险和商业保险(车损险、不计免赔险、第三者人身保险、玻璃破损险)。 人保的车险对于3年驾龄以上的司机来说更加划算。由于父母双方驾龄均已超过15年,驾驶技术已十分熟练,再加上人保的理赔细则对实际情况更具有针对性的好处,因此选择人保的车险。 2.2保险需求 2.2.1家庭财产综合保险 一、保险责任: 由于下列原因造成保险标的的损失,保险人依照本条款约定负责赔偿: ①火灾、爆炸; ②雷击、台风、龙卷风、暴风、暴雨、洪水、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面突然下陷; ③飞行物体及其他空中运行物体坠落,外来不属于被保险人所有或使用的建筑物和其他固定物体的倒塌。 二、选择家庭财产综合保险的原因: ①家庭住房是一个家庭立足的根基,如果遭受地陷、台风等自然灾害而导致房屋受损,会造成一定程度的损失,可申请理赔。 ②家庭收藏的各种模型、字画和饰品等等都具有很高的价值,如果被盗将是巨大的损失,因此投保可以得到相应的补偿。 2.2.2 车险 一、保险责任: 机动车交通事故责任强制保险是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成受害人(不包括本车人员和被保险人)的人身伤亡、财产损失,在责任限额予以赔偿的强制性责任保险。 商业保险即在机动车辆保险中,车辆损失保险与第三者责任保险构成了其主干险种,并在若干附加险的配合下,共同为保险客户提供多方面的危险保障服务。 二、选择车险的原因: 购买车险能够为汽车出行提供保障,且在意外或自然灾害发生时可以挽回一些损失。在发生交通意外时,能在降低损失的风险,得到一定的补偿。

银行中高端客户理财规划和资产配置报告书 (1)

张先生理财规划和资产配置报告书 一、客户投资需求分析 客户基本信息 在我行OCRM系统中,我名下有一位客户在近期接触过程中,表示想要进行系统的资产配置规划,经过整理以往的互动记录,该客户基本信息如下:(1)基本信息 张先生,今年48岁,已婚,为当地某高校的副教授,有一正在读大学的女儿,其配偶信息不知晓,未听其谈论过。 (2)资产状况 张先生在我行现有的资产配置比较简单,仅分为活期存款及定期存款,经过前期的交流得知张先生家庭名下有房产两套,无按揭,在他行的资产也皆为活期或定期存款(或类似产品,例如大额存单),具体如下表。 从6个月至5年期不等。 还有一些人际交往中的人情往来。 (3)未来计划 张先生计划女儿在大学毕业后出国深造,同时自己和配偶年龄渐长,想要购买一些保险,为以后做准备,万一出现意外或者得重病,可以减少女儿的压力。 客户资产分析 理财重点可以偏向于适当减少支出增加储蓄额,投资重点可偏向于适当扩大金融资产比率,而不是简单局限于存款。根据张先生以往的投资习惯及风险测评可知,张先生为稳健型甚至是偏保守型的客户。 二、宏观经济与市场分析 宏观经济分析 2016年至今,中国股市暴涨暴跌,多少财富灰飞烟灭;2016年至今,一、二

线城市与三四线城市的房地产出现史无前例的"大分化",冰火两重天;2016年至今,我国经济下行明显,中小企业资金紧张,制造业一片萧条,债务违约不断拉响警报;2016年至今,P2P融资平台不断爆发跑路、被查等风险,2016年对于P2P 来说可能是风险爆发的一年;2016年至今,央行5次降息、6次降准,低利率时代已然来临,伴随着货币宽松,"资产荒"来临;2016年至今,人民币突然大幅贬值,货币流出压力大增,资产泡沫面临破灭风险 从全球来看,2016年至今,美联储加息周期开启,经济开始复苏,但是否又会爆发新的危机?2016年至今,欧洲,日本继续量化宽松,以提振经济复苏的脚步,但深陷一体化、债务、难民等危机;2016年至今,油价、大宗商品暴跌,传统资源型国家受到较大冲击面临衰退风险;2016年至今,新兴市场货币大幅贬值、危机迭起。 过去中国经济快速增长,各类资产价格都在提升,单边投资貌似是可行的。从历史走势看,在一定的时间区间内,可能存在某类资产比较确定的趋势性投资的机会,比如在过去三年买创业板指数,过去五年买信托和银行理财,在过去十年买房地产。之所以单边投资在过去貌似是可行的,主要还是因为在投资拉动的经济高速增长下,融资需求大,各类资产的回报率都较高,在政府、银行等直接或间接、显性或隐形的背书下,各类资产的违约风险都较低,因此,高收益、低风险的资产也成为了现实。 但是,中国经济正从高速增长转向中高速增长,资产配置的需求将愈发凸显。从更长的时间来看,随着中国经济增速放缓,从10%以上降至7%左右,中长期看增速可能进一步下行。这也将影响资产价格的上涨速度,降低同等风险水平下资产的回报率,或者提高同等收益水平下的波动率。因此,投资单一资产获利的难度将大大提升。而相较于投资单一资产,全局性的大类资产配置思维才能够更好的控制风险提高收益。随着我国金融化的推进,投资者的成长,以及国际化的提升,资产配置的需求将愈发凸显。 下图是中国2005-2016年GDP增速与CPI数据,用橙、红、蓝、灰四个颜色分别表示复苏、过热、滞涨、衰退四个阶段。可以看到: 16-04 那么,目前中国处于经济周期的哪个阶段?从经济数据来看,GDP增速与物价指数均降至低位,还伴随一定通货紧缩的风险,是比较明确的衰退期特征。为何在衰退期权益类资产(股票、新三板、定增等)就开始启动?一个可能的解释是,各项政策的放松激活了民间创业热情,增强了投资者信心,现阶段很可能是衰退与复苏之间的过渡期。再伴以降息,居民资产从地产中转移等多方面因素,权益类

保险部门计划书范文3篇

保险部门计划书范文3篇 Model of insurance department plan 编订:JinTai College

保险部门计划书范文3篇 小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:保险部门计划书范文一: 2、篇章2:保险部门计划书范文二: 3、篇章3:保险部门计划书范文三: 保险部门的结算政策关系到机构资金运行和回笼情况。 本文是小泰为大家整理的,仅供参考。 篇章1:保险部门计划书范文一: 在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展 上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:

一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建 优质、规范的承保服务体系。承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。因此,在20xx年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。 二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量, 建设一流的服务平台。我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。客服工作是这一理念的具体体现。在20xx年里将严格规范客 服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。 三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市 场占有面。根据20xx年支公司保费收入万元为依据,公司计划20xx年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。 1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下 坚实的基础。 2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地 市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。

给客户保险计划书模板(最新版)

给客户保险计划书模板(最新版) Template of insurance plan for customers (latest edition) 汇报人:JinTai College

给客户保险计划书模板(最新版) 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 一、保险责任: 在本保险期限内,若本保险单明细表中列明的保险财产 因自然灾害或意外事故造成的直接物质损坏或灭失(以下简称“损失”)本公司按条款的规定负责赔偿。 二、定义: 1、自然灾害:指雷电、飓风、台风、龙卷风、风暴、暴雨、洪水、水灾、冻灾、冰雹、地崩、山崩、雪崩、火山爆发、地面下陷下沉及其他人力不可抗拒的破坏力强大的自然 现象。 2、意外事故:指不可预料的以及被保险人无法控制并造成物质损失或人身伤亡的突发性事件。 三、投保标的项目:固定资产人民币:万元

建筑物人民币:万元 1、合计保险金额:人民币:万元 流动资产人民币:万元 仓储物人民币:万元 2、合计保险金额:人民币万元 四、总保险金额:人民币万元 五、费率:千分之一(1‰) 六、年总保费:人民币元 七、免赔额: 每次事故绝对免赔损失金额的百分之十(10%)或人民币 贰仟元整(RMB2000元),两者以高者为准。 保险计划书的制定方式: 首先,您必须建立全险的观念。也就是一份完整的建议 书搭配应该具有满期、身故、残疾、疾病医疗、意外伤害医疗及重大疾病医疗给付等多种保障,不仅考虑现在,也设想未来,不仅考虑自己,也为全家着想。 第二,设计保险计划书要遵循三个原则:

保险对于高端客户价值

保险对于高端客户的价值 一个人有智慧可以看到未来三五年,但未必能看到未来三五十年,《穷爸爸富爸爸》中提到“如果你想建立帝国大厦,第一件事就是挖个深坑,打牢基础;如果你只是想在郊区盖个小屋,你只需用6英寸厚的水泥板就够了。大多数人,当他们努力致富时,总是试图在6英寸的水泥板上建造帝国大厦。”正是在处理财富上能综合考虑到安全、债务、流动性、变现及税收等一系列问题,保险与富人结缘,人寿保单逐步在富人们的理财规划中占据着举足轻重的地位,还没学会用保险安排自己财富的人,已经不能算是合格的有钱人。 我们曾经针对一线城市,如上海、北京、广州等地拥有500万元人民币以上流动资产的客户进行了一次中国新兴富裕人群的调查。从调查中可以看到普通受众和特别受众的区别,有55%的目标客户受访者完全认同“我担心因为意外造成的死亡或者残疾”,此比例高出大众受访者20个百分点;41%的目标客户受访者完全认同“我担心财富因为通货膨胀、投资失策等原因缩水”,此比例高出大众受访者27个百分点。这些富裕人群对自己可能面临的风险的认识还是非常清楚的。事实上,这些受访者100%的人都有保险,但有80%的人认为还要再去购买保险。一是认为原有的保险还不够,二是还没有买到符合自己要求的保险。 对于高端客户而言,保险可能不能让他更有钱,但当他和他的财富面对不可预测的世界时,保险会让他变得更加容易把握未知的未来,保险就是他建造帝国大厦的地基,发挥着其他金融工具无可比拟的、独有的作用。 保险管理人身风险的价值 一、高端客户健康保障必不可少 高端客户大都事业有成,常年高强度的脑力劳动,通常每天超过12个小时的工作时间,生活方式的多变,应酬性吸烟、饮酒、熬夜等习惯都在一点点侵蚀这些“成功人士”的身心,透支精力、体力甚

保险商业计划书模板

保险商业计划书模板 保险商业计划书模板(一) 1、保险的基本定义: 中华人民共和国保险法所称的这种保险,主要是指投保人根据合同的相关约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。 2、保险与风险概念 保险源于风险的存在。中国自古就有“天有不测风云,人有旦夕祸福”和“未雨绸缪”、“积谷防饥”的说法。 人们在日常生活中,经常会遇到一些难以预料的事故和自然灾害,小到失窃、车祸,大到地震、洪水.意外事故和自然灾害都具有不确定性,我们称之为风险。失窃、地震等造成损失的事件称为风险事件。而那些隐藏于风险事件背后的,可能造成损失的因素,称为风险因素。风险因素可以是有形的,如路滑造成车祸;也可以是无形的,如疏于管理造成失窃。 3、保险的意义与功用怎么用简单的故事表达 “他走之前没有安排我和孩子的未来!”,这是著名画家陈逸飞的妻子宋美英在她的书《逸飞视界》中所说的一句话,在昨日的晚报上读到,很有感触。文中写道,宋美英对陈

逸飞又爱又恨,“我恨《理发师》夺走了他的生命,我恨他忍心抛下我们母子,他走之前没有安排我和孩子的未来,我失去了好丈夫,孩子失去了好父亲,我和孩子都失去了这一生最爱的人。” (二) 买保险的好处? 时下最流行的一个话题就是理财,理财简单来说就是合理运用已有的资金,在保证自己财产的基础上让财产增值,所以理财就是保险和投资两大方面的内容,今天就来谈谈保险和投资。 (三) 买保险怎样才算合算? 习惯于精打细算的人买保险前总要问个明白:这份保单到底合算不合算呀?花钱签字以前当然应该把合同研究个仔细,明了自己的付出和收益。但是专家提醒,买保险首先是为了求保障,并不能简单地与 投资画等号,有些保险是很难精确计算出投入产出比的。 不出险就是合算 保险专家认为:什么是合算?不出险就是合算。对于投保人来说,不出事当然是最好,一旦不幸生病或出了意外,保险金只是用于补偿经济上的损失,难以弥补因生病、失去亲人带来的精神上的痛苦。曾有一家保险公司的理赔人员提起为一家三口煤气中毒身亡送保险金的例子时,深有感触地说,生命都失去了,就算亲人拿到了保险金又有什么合算可

保险计划书怎么做

保险计划书怎么做 设计保险计划书要遵循三个原则:保额最大;保障最全;保费适合客户能力。那么具体该如何书写呢?下面小编为您详细介绍,欢迎阅读。 古人日:“水无定态,文无常式”。是说文章在结构、写法上没有什么绝对不变的公式、模式,应根据主旨的需要、材料的特点和阅读对象的不同等酌情把握。但古人又云:“定体则无,大体须有”。是说文章在结构、写法上虽无绝对的公式、模式可循,但大致的规律还是必须遵循的,这在应用文的写作中尤为突出。应用文各文种在结构、写法上通常体现为某种程度的程式化、模式化,这些习惯性规范写法是人们在长期的写作实践中逐渐探索、沉淀下来的,符合人们认识事物的规律,便于人们快捷、有效地了解文章的内容,同时也为人们写作提供了一定的方便,有利于办事的快捷、高效。 制定任何计划都离不了特定的实施目标,这一要素在保险计划书中体现为对客户保险需求的评估。 对客户的保险计划能否是最佳的量体裁衣,关键在是否度好其身,把好其脉,所以这一部分必须是业务员对客户进行了充分的调查分析的基础上才进行的。在拟订财产保险计划书时,面临的客户

需求可能专业性、技术性很强,这不仅要求业务员努力掌握相关的 专业知识,有时还需聘请有关专家、学者来进行分析、评估。而对 于人寿保险,不仅需要了解客户的家庭结构、年龄情况、身体状态、收入水平等,还需把握其文化心理背景,如知识程度、职业特征、 风俗习惯等。 作为保险需求,最首要的当然是客户转嫁风险的保障需求。在 表达上,财险方案可直接指出标的的潜在风险(包括潜在的风险频率 与损失程度),科学分析,切中肖綮,从而激发起客户的投保欲望。 寿险方案则要顾及中国人普遍的避讳心态,在分析客户的潜在风险时,表述上宜委婉些、模糊些、间接些、笼统些。 保险需求还有一个重要方面是客户的投资理财需求。业务员要 根据保险产品的投资功能,激发起客户的投资欲望。 要合理确定标的的金额,即保险金额。作为财险方案,保额定 得偏高,会造成客户不必要的保费开支,定得过低,又会形成保障 不足,还需考虑客户的自负能力等因素,把保额确定在最适当的尺 度内。作为寿险方案,并不是保额定得越高回报越高,就越有诱惑力。必须考虑客户的经济能力,使客户的保费开支处在家庭理财的 适当比例内,同时又能得到最大限度的化解风险、投资回报的保险 服务。 这一部分是针对客户的保险服务目标(即保险需求的满足)而制

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