工信部电子商务师认证培训方案
工信部电子商务师认证
一、工业和信息化部介绍
中华人民共和国工业和信息化部（简称：工业和信息化部，工信部），是根据国务院机构改革方案，组建的国务院直属部门。是工业、信息化建设、电子商务等产业主管部门。
作为行业管理部门，主要是管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动。
二、工信部电子商务师证书介绍
为规范电商行业人才认证标准，工业和信息化部人才交流中心联合中国电子商务协会，根据《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》和《专业技术人才知识更新工程实施方案（2010-2020年）》，在全国范围内开展“中国电子商务师”人才培养工作。其中培训合格并通过“中国电子商务师”
部电子商务专业人才证书》。
证书可作为专业技术人员职业能力考核的证明，以及专业技术人员岗位聘用、任职、定级和晋升职务的重要依据。电子商务师被纳入工业和信息化领域急需紧缺人才。
三、中新电商
中新电商是整合优质培训资源和电商运营资源的创新型公司，是京东商学院授权为西南地区唯一官方合作机构。与国家工信部合作共同推进电子商务人才培训。中新电商授权认证电子商务师证书，目的是能够培训更多的电子商务人才，让更多的学员能够拥有专业的电商技能，提升国家电子商务应用水平。
中新电商将专注电商培训与管理咨询领域，同时也是京东、天猫、淘宝、优选授权运营合作商，为电商企业提供更多优质培训与咨询服务。
培训费用：在校学生980元/人(包含电子商务师考试及认证费)，原标准价：1780元/人，在校学生凭学生证获得政策综合补助800元/人。本校报名人数低于10人，采用网络教学形式或者到成都分部集中学习。
就业输送：需要就业安排的同学，毕业前一个月集体提交申请，公司安排面试，优秀学员直接推荐入职。
联系人：（唐老师）
附1：电子商务专业人才认证证书
附2：部分现场照片
《助理电子商务师》教学大纲
助理电子商务师》教学大纲 课程名称：助理电子商务师国家职业资格培训 先修课程：计算机应用基础、网络营销、电子商务基础、现代物流管理 总学时：80 时（其中：理论40 时，实操40 时） 适用专业：电子商务、信息管理、物流管理、市场营销、商务管理 一、编写说明 本课程是为使电子商务专业学生提高就业能力，获取国家“助理电子商务师”职业资格 的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的专业理论基础知识和基本操作技能，结业后基本符合助理电子商务师国家职业标准，能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易等工作的电子商务专业人才。二、教学内容与学时分配 （一）教学内容：课堂讲授部分（共40 学时） 第一章：计算机网络基础知识 1、掌握计算机系统的组成； 2、掌握计算机硬件的基本组成； 3、掌握计算机软件的基本组成； 4、掌握计算机网络基础知识； 5、掌握通信技术。 第二章：电子商务基础知识 1、掌握电子商务的基本概念； 2、掌握电子商务的分类； 3、掌握电子商务的基本组成； 4、掌握电子商务的基本应用模式； 5、掌握企业电子商务的基本框架； 6、了解EDI 与电子商务。 第三章、网络营销基础知识 1、掌握网络营销的定义和特点；
2、掌握网络营销策略； 3、掌握网络信息中介商； 4、掌握网络消费者。第四章：物流基础知识 1、掌握物流的活动要素； 2、掌握物流、商流和流通的关系； 3、掌握第三方物流； 4、掌握企业物流。第五章：商品基础知识 1、掌握商品定义 2、掌握商品属性 3、掌握商品整体概念 4、掌握商品流通渠道 5、掌握商品编码知识第六章：网络客户服务基础知识 1、掌握客户服务相关知识 2、掌握网络客户服务的定义 3、掌握网络客户服务的特性 4、掌握网络客户服务的过程 6、掌握网络客户服务的基本工具第七章：网上支付基础知识 1、掌握支付的概念 2、掌握网络银行的概念、特点与业务流程 3、掌握网上购物流程 4、掌握第三方支付与特点第八章：电子商务法律法规基本知识 1、了解电子商务立法范围； 2、掌握电子交易参与与各方的法律关系； 3、掌握电子商务网上交易主体及市场准入问题； 4、掌握电子合同问题； 5、掌握网上支付问题；
《电子商务师》课程标准
《电子商务师》课程标准 一、课程基本信息 1.课程名称：电子商务师综合实训 2.课程类别：专业拓展课 3.课程编码：JSJ17 4.学时：120 5.适用专业：电子商务专业 二、课程（在人才培养中）地位作用 根据按照中职中专人才培养目标和专业相关技术领域职业岗位（群）的任职要求，电子商务专业的培养目标是具备信息技术应用能力，掌握企业电子商务的基本框架、网络营销及现代商务的基本知识与技能，能在各类企业从事电子商务网站建设与维护、网络营销、网站信息编辑，能对企业电子商务运营提出建议的技能型人才。依据这一培养目标，提高学生实践技能是本专业教学的重要内容，故设本课程。 本课程是在电子商务专业学生在经历《电子商务综合实训》及《国际贸易》、《物流基础》、《商品知识》四门实训课程，有了一定的基本操作技能之后，在将进入企业实习之间开设，通过本课程的学习与实践，不仅可进一步提高电子商务相关技术的应用能力，还可进一步加深对理论知识的理解，使得教学内容和职业要求更加接近，也为学生顺利进入企业实习提升了就业能力及自信心。 本课程采用由实践教学为主导、理论知识为指导的教学方式，以从业能力为导向安排教学内容和教学方法，较好地体现了以素质教育和职
业能力培养为主线，能够满足预期就业岗位的要求，课程体系结构科学、合理，专业课程体系符合高技能人才培养目标和专业相关技术领域职业岗位（群）的任职要求。 三、课程目标 1.认知目标 （1）掌握熟练操作收发E-MAIL、注册E-MAIL、设置E-MAIL账号； （2）熟练掌握企业与消费者交易的整个过程，包括：消费者网上购物、B2C后台初始化、商店值班经理业务处理等操作； （3）掌握战略的层次以及战略规划的应用方案，学会撰写网络营销策划方案； （4）掌握申请、领取个人身份CA证书、个人电子邮件CA证书、企业身份CA证书、信用卡身份证等的方法。 2.能力目标 （1）培养学生的电子商务操作能力； （2）培养学生管理能力、维护能力； （3）培养学生和综合运用电子商务以及用现代手段进行经济活动分析能力。 3.素质目标 （1）培养学生诚实诚信、保守秘密、勤奋敬业、谨慎细致、务实高效、团结协作的职业态度； （2）具有强烈的工作责任心、风险意识和良好心态。
2015年工信委产业发展科工作要点
2015年工信委产业发展科工作要点 一、工作思路 认真贯彻执行国家宏观经济政策和产业政策，深入开展调查研究，推进相关产业加快发展；大力实施项目建设，培育壮大四大主导产业；严格执行产业政策，依法做好工业项目核准备案工作。 二、目标任务 （一）全年战略性新兴产业增加值增长15%以上； （二）全市规模以上中药材加工企业主营业务收入同比增长10%以上。 三、主要措施 （一）加强政策研究，积极抢抓项目争取机遇。扎实细致地做好国家宏观经济政策、产业政策和中央针对我国经济发展进入新常态的客观形势出台的一系列政策及微刺激政策的学习，深入研究和领会政策精神，主动加强与省工信委相关处室的汇报沟通，通过积极抢抓政策机遇，提供及时的政策指导和服务，为我市主导产业、重点项目的加快发展寻找项目争取机会，促进我市优势主导产业的发展壮大。通过持之以恒的学习和研究，努力适应当前工业经济作为全市经济建设聚焦发力着重点的新形势、推动生态工业再上新台阶的新任务和人人成为经济工作行家里手的新要求。 （二）完善工作机制，及时掌握项目备案动态。为及时掌握全市备案管理工业项目动态，为各项工作决策提供科学依据，根据《甘肃省工业和信息化委员会企业投资项目备案管理暂行办法》精神，从今年1
月份起，对全市工业和信息化企业投资备案管理项目建立和实行月报告制度。各县（区）每月1日（遇节假日顺延）将项目备案情况上报我委，统计汇总后形成全市工业备案项目总表，为全面总结和分析研究全市工业项目市场投资建设方向趋势和重点提供依据。 （三）开展调查研究，推动相关产业加快发展。一是全面了解和掌握我市主导产业发展的基本情况。在进一步摸清我市农产品、矿产品等资源情况的基础上，围绕市委、市政府确定培育和发展的以食品工业为主导的农畜产品加工业、以煤炭冶金为主导的矿产品加工业等主导产业，主动与相关部门及青海等周边地区联系沟通，了解和掌握周边地区工业原料资源的基本情况，收集准确、详实、可靠的数据资料，为我市开展招商引资、项目建设提供有价值的参考。二是有重点地开展部分产业的调查研究。要在进一步详细掌握部分产业发展现状的基础上，深入调查，科学分析，认真研究产业发展中存在的突出问题和制约因素，完善细化加快推进行业发展的措施办法和意见建议，为相关产业的发展壮大建言献策。 （四）抓好项目建设，发展壮大四大主导产业。进一步强化服务意识，从项目谋划、核准备案、开工建设、投产运营等方面，为企业提供行业发展咨询、产业政策指导、优惠政策落实等方面的跟踪服务，不断促进优势产业加快发展。围绕风光水电为主导的新能源产业和围绕新材料及高端装备制造业为主导的战略性新兴产业分别实施22项重点项目，确保实现战略性新兴产业增加值增长15%以上的目标；充分利用
电子商务师考试真题、答案
1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过_______开始的。[答案：C] A：互联网 B： C：电报 D：电视 2、电子商务的标准英文缩写是_______。[答案：B] A：EB B：EC C：EDI D：DC 3、INTERNET的前身最早是_____，它首次实现了一些异地计算机的数据共享。[答案： C] A：INTRANET B：NSFNET C：ARPNET D：EXTRANET 4、2000年6月21日____标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。[答案： A] A：中国电子商务协会的正式成立 B：中国互联网大会的召开 C：由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会 D：国家信息化推广协调办公室的成立 5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____。[答案：C] A：250M B：100M
C：150M D：80M 6、INTERNET是1989年由先前的______更名而来的。[答案：D] A：INTRANET B：EXTRANET C：ARPNET D：NSFNET 7、亚太经合组织(APEC)已建了__，以监控本地区及全球各认证中心的发展。[答案：D] A：亚洲认证协调中心 B：认证中心授权系统 C：亚洲各国认证机构联合会 D：一个现有鉴证授权机构的数据库 8、一般认为：________是最早出现的真正意义上的电子商务。[答案：B] A：Spread Sheet B：EDI C：EDP D：SSL 9、1991年，美国三家公司组成了’商用Internet协会’(Commercial Internet Exchange Association)，宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了 ________。[答案：A] A：Internet开始进入商业领域 B：Internet的商业化彻底完成 C：Internet已完全替代了NSFNET D：Internet已完全替代了ARPNET 10、ARPAnet网络成功的最主要原因是其采用后来被称为互联网’通用语言’的______。[答案：C]
电子商务师培训计划
电子商务师培训计划 关于电子商务师培训要怎么写好计划呢？下面是由小编为大家整理的电子商务师培训计划，供大家参考。 电子商务师培训计划一、培训目标： 本培训注重电子商务理论和技能两者的结合，面向岗位需求，通过培训，达到电子商务员的从业标准，对考试合格的学员，颁发助理电子商务师(三级)证书或电子商务员(四级)国家职业资格证书。 二、培训对象： 1、报考电子商务员(四级)要求： 凡有志从事电子商务方面工作的应、往届初中、高中、中专、技校毕业生，及社会有关人员。 2、报考助理电子商务师(三级)，必须具备下列条件之一： ①取得本职业四级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 ②具有以高级技能为培养目标的技工学校、技师学院和职业技术学院应、往届毕业生，及具有大学专科及以上毕业证书者。 ③在本职业连续工作6年以上的社会从业人员。 三、培训内容： 电子商务员(四级)培训内容：使学员系统掌握网页制作、
网络商务信息收集与交换、网络营销、电子交易、电子商务安全管理等知识;具备使用相关软件进行简单网页制作和网页定位、对网络商务信息进行收集和交换、利用网络营销工具进行网络广告发布;具备电子支付、密码管理、数字证书和网络安全工具的使用等能力，达到电子商务员的从业标准。 助理电子商务师(三级)培训内容：使学员能够进行网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销，电子交易，物流信息管理，网络采购和电子商务安全管理的操作，达到助理电子商务师的从业标准。 四、教学计划： 根据教育部对湘南学院计算机基础知识普及的课程规定,根据学生自身的计算机基础修学，可以选择以下各种类型培训班： 1、半个月的加强班 2、 1个月的速成班 电子商务师--培训内容 3、三个月的综合班 1.职业道德 (1)职业道德基本知识20课时 (2)职业守则 20课时 1)遵纪守法，敬业爱岗，严守保密制度;20课时 2)实事求是，工作认真，精研业务，尽职尽责，具有团
最新电子商务师职业技能鉴定题库
考 试 题 库 祝考试顺利
电子商务国家职业技能鉴定简介 职业名称：电子商务 职业概况：电子商务师是利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。随着现代信息技术在商务领域的普通运用，电子商务师正成为劳动力市场需求的热点。2001年劳动和社会保障部制订关颁布了《电子商务师国家职业标准（试行），为保证培训和鉴定标准的统一性，在一套职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台上进持所有的考试。在管理上对培训鉴定杨构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。 鉴定等级：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、高级电子商务师（国家职业资格一级） 申报条件：（一）电子商务员（具备以下条件之一者） （1）在本职业见习工作1年以上，经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。（2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书者。 （二）助理电子商务师（具备以下条件之一者） （1）取得本职业电子商务员职业资格证书后，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。 （2）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书者。 （3）取得本职业大专以上（含大专）毕业证书者。 （三）电子商务师（具备以下条件之一者） （1）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。 （2）取得本职业助理电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （四）高级电子商务师（具备以下条件之一者） （1）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。 （2）取得本职业电子商务师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上者。
【工信总结】区工信局产业政策与规划科工作总结
【工信总结】区工信局产业政策与规划科工作总结产业政策与规划科工作总结 今年以来，在局班子的领导下，以科学发展观为指导，以加快经济发展方式转变为着力点，以调整经济结构为主线，以服务企业为工作的出发点和落脚点，改善工作作风，深入落实，较好地完成了工作任务，现将前几个月的工作总结如下： 1、强力推进项目建设，确保目标任务的完成 今年我局全年工业项目为21项，其中新开工14项目，续建项目6项目，推进项目1项。因装潢扩能项目，高压超（特）高压电瓷生产等6个续建项目已接近完工，新项目受土地、资金、行业及国内、外经济形势的影响，开工不足，如宣钢投资5亿元的高强度棒材项目、360平米烧结机项目，新引入投资5.2亿的超细硅微粉、投资3亿元迪蒙卡特数控机床基地生产项目及创业辅导基地建设等一批重点项目都没有按预期开工，涉及年度投资金额12亿元，给完成全年任务造成很大困难。面对艰巨的任务和严峻的形势，我科在局领导的带领下，克艰攻难，通过不定期地召开项目制度会，强化企业与政府间的信息沟通制度，及时跟踪项目进度，协调在建设中存在的问题等举措，项目建设得到有力的强化和推进，如凯世德（原纸业）二期工程，冶金环保厂搬迁改造工程等一批项目的实施进度明显加快，截止一至十月份固 （全年任务17亿元）。已圆满完成今年任务。投完成 17.68亿元， 2、全力推进企业技术改造，实现企业优化升级 通过宣传国家、省、市的技改政策，全面推进企业在创新能力提升、安全生产等方面的开展技术改造，实现产业的优化升级。
积极组织和帮助企业申报省、市重点技术改造项目，争取国家、省、市在税收、土地、财政等方面的支持。 2018年，列入省重点“千项技改”项目2项，分别是骞海风机通风机与透平压缩机智能化设计、制造与检测中心建设项目及水泥100万吨水泥粉磨生产线技改工程；列入市重点技改项目9项目。除上述两项外，有纸业“两化融合”项目、装潢扩能技改项目、机械有限责任公司公司液压钻车研发等7项目。今年为纸业“两化融合”项目，骞海风机通风机与透平压缩机智能化设计、制造与检测中心建设项目及水泥100万吨水泥粉磨生产线技改工程三家企业的三个项目同时申报了省市两级技改资金的支持，做到应报尽报，目前项目正在审查中。 3、扎实推进，招商引资工作取得了可喜成绩 今年共谋划项目5项，全年引进市外资金2.8亿元，1-9共完成上报引资2.7亿元，总得分139.1分，总分全区排名第一。招商工作方面，去年以来在，为催成钟楼啤酒与大集团合作，实现传统产业的优化升级，局领导高度重视，曾多次分别与青岛啤酒、花润、上海等意向合作厂家洽谈合作事宜，目前与洽谈取得了实质进展，计划今年年底签定协议，明年动工，项目完工后产量可提升至100吨。新引进北京京煤集团与紫云化化并购后投资2亿元的扩能项目，投资5.2亿元的硅微粉项目，投资2亿元的水泥80万吨水泥粉磨站及100万吨矿渣粉项目，投资3亿元的北京迪蒙卡特数控机床产业基地项目，正在稳步的推进中。 4、严格把关，贴心服务，做好工业项目备案审批 通过加强对企业的培训和指导，提高企业法律、政策意识，严格把好政策关，规范审批程序。今年共审批备案项目5项，市
电子商务师考试全攻略
电子商务师考试全攻略 电子商务师项目介绍 一、背景 随着现代信息技术在商务领域的普遍运用，电子商务师作为利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员，正成为劳动力市场需求的热点。为了将电子商务人才的培养和技能鉴定工作纳入标准化、规范化轨道，劳动和社会保障部制订并颁布了《电子商务师国家职业标准（试行）》。为保证培训和鉴定标准的 同一性，强化管理和质量监督，针对电子商务从业人员大量运用计算机、网络等现代信息技术的特征：劳动保障部组织有关机构和专家开发了一整套集职业培训综合教学平台、实验室软件、专用考试系统为一体的培训考核综合平台，所有的考试全部上机操作，在管理上对培训鉴定机构引入了特许授权管理模式，以保证电子商务师培训鉴定的整体质量。 目前该职业已经在北京、天津、上海、江西等省市进行了试点考核，试点单位和师生普遍反映，这种考培结合方式把握了电子商务师职业活动的范围与特点，注重了实际工作岗位的职业要求，回避了应试教育的弊端，能够真正检验考生的真实水平。
二、组织实施 1．劳动保障部培训就业司领导。 2．劳动保障部职业技能鉴定中心负责组织命题、考务管理、质量督导和发放证书等工作。 3．省级职业技能鉴定指导中心在同级劳动保障行政部门指导下，负责组织实施本地区报名、考前培训辅导、鉴定考核、考务管理、证书办理以及统计分析等工作。 4．经省级职业技能鉴定指导中心初审，劳动保障部职业技能鉴定中心审批的鉴定所（站）具体负责报名考前培训辅导、鉴定考核等工作。目前首批包括13个省市自治区的70家培训机构获得批准，可以开展国家职业资格电子商务师职业统一培训鉴定。 三、职业等级 该职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）和高级电子商务师（国家职业资格一级）。
助理电子商务师培训大纲
助理电子商务师培训大纲 .说明 课程的性质和任务 通过培训，使培训对象能够进行网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销，电子交易，物流信息管理，网络采购和电子商务安全管理的操作。培训完毕，培训对象能胜任助理电子商务师的各项工作。 教学的基本要求 通过培训，使培训对象能够进行网页制作，网络商务信息收集与交换，网络营销，电子交易，物流信息管理，网络采购和电子商务安全管理的操作，能够对相关人员进行培训，为今后的工作打下良好的基础。 教学中注意的问题 在教学过程中，以理论教学为基础，注重加强规划设计、管理运营、系统评估等基本技能的训练，理论联系实际，使培训对象掌握知识和技能。 .学时分配 培训总课时：学时。 .知识部分教学要求及内容 网页制作 教学要求 通过对网页制作的学习，使培训对象基本掌握网页制作相关知识。 教学内容 网页制作 （）. 语言制作网页 （）. 动态网页制作 教学建议 结合教材中的案例，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识；重点在于使培训对象理解网页制作的方法。 网络商务信息收集与交换 教学要求 通过对网络商务信息收集与交换的学习，使培训对象基本掌握网络商务信息收集与交换相关知识。
教学内容 网络商务信息收集与交换 （）. 网络商务信息采集 （）. 网络商务信息处理 教学建议 结合教材中的案例，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识；重点在于使培训对象基本掌握网络商务信息收集与交换的方法。 网络营销 教学要求 通过网络营销学习，使培训对象掌握网络营销基本知识及职业培训相关知识。 教学内容 网络营销 （）. 网上市场调研 （）. 网络广告与促销 人员培训 （）. 职业培训相关知识 教学建议 结合教材中的案例，讲解理论知识，增加培训对象的感性认识；重点在于使培训对象基本掌握网络营销、职业培训知识。 电子交易 教学要求 通过电子交易学习，使培训对象了解电子交易基本知识及职业培训相关知识。 教学内容 电子交易 （）. 订单处理 （）. 电子合同签订 （）．电子支付 （）．售后服务 物流信息管理 教学要求 通过物流信息管理学习，使培训对象了解物流信息管理基本知识及职业培训相关知识。 教学内容 物流信息管理 （）. 物流信息收集与分析 （）. 物流信息应用 网络采购 教学要求 通过网络采购学习，使培训对象了解网络采购基本知识及职业培训相关知识。 教学内容 网络采购 （）. 采购业务流程编制 （）. 供应商管理 电子商务安全管理 教学要求
《电子商务师基础知识》试题A卷
适用班级：13财会一（12人）、13财会二（35人），共47人。 2013—2014学年第一学期 《电子商务师基础知识》期末试题（A）卷 一、填空题（每空1分，10空，共10分） 1、（）是随机存取存储器。 2、（）的实际名称叫非易失随机访问存储器 (NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部存储器使用。 3、显示器和打印机属于计算机系统的（） 4、按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于（）。 5、计算机网络的分类标准很多，按拓扑结构可分为（）、（）、环型等网络。 6、ＩＰ地址１８４．１２．１５．６是一个（）类地址。 7、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。 8、数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称为（）通信。 9、大多数局域网都采用以中央结点为中心与每个结点连接的方式，按拓扑结 ）结构。 二、单项选择题（每题1分，20题，共20分，每题只有 一个正确答案，请将正确答案填入后面相应的表格内） 1、Internet和Intranet最主要的区别在于（）。 A、拓扑结构 B、网络协议 C、访问权限 D、网络覆盖范围 2、系统稳定性好，故障率低。这属于（）网络结构的特点。 A、环型 B、星型 C、总线型 D、多边型 3、域名的后缀为.net的网站是( )。 A．通用网站B．电脑网站C．商业网站 D.网络服务公司网站 4、一条实际的传输介质，如双绞线可包含（）信道。 A、1 B、2 C、3 D、多个。 5、传统企业要进行电子商务运做，最重要的是优化（）。 A、内部信息管理系统 B、POS系统 C、办公自动化系统 D、SCM系统 6、（）是指利用包括internet、intranet、lan等各种不同形式网络在内 的一切计算机网络进行的所有商贸活动。 A、网上销售 B、网络营销 C、狭义的电子商务 D、广义的电子商务 7、EDI的含义是（）。 A．电子数据处理B．电子数据交换C．电子资金转账D．电子销售系统 8、以下（）是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、Telnet 9、Alibaba、环球资源网等都属于（）电子商务。 A、C2C B、垂直B2B C、水平B2B D、B2C 10、（）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖 竞标、交易、库存管理等。A、水平B2B电子商务B、垂直B2B电子商务C、B2C 电子商务D、C2C电子商务 11、（）属水平B2B电子商务。（） A、Dell电脑 B、Cisco C、环球资源网 D、上海书城 12、目前国际上存在EDI两大标准体系，流行于欧洲、亚洲，由联合国欧洲经 济委员会（UN/ECE）制定的是（）。 A、CIDX标准 B、VICX标准 C、UN/EDIFACT标准 D、ANSI X.12标准 13、在网络营销策略中，（）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实 现。A．产品策略B．定价策略C．分销策略D．促销策略 14、欧美国家中，（）一般仅是指销售物流。A、sale logistics B、 logistics C、physical distribution D、sale distribution 15、（）是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送 等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地 所进行的计划、实施和管理的全过程。A、物流B、后勤C、进货D、配送 16、在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时， 生产厂到配送中心的物品空间移动称为（）。 A、物流 B、运送 C、配送 D、输送 17、（）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离的运送大量货物的移动。 A、运输 B、配送 C、输送 D、物流 18、（）的主要作用是保证商品的正常销售。 A、商品采购物流 B、企业内部物流 C、最低库存 D、商品退货物流 19、1994年2月18日，我国颁布了（），这是我国第一个计算机安全法规， 是我国计算机安全工作的总体纲领。 A、中华人民共和国新刑法 B、中华人民共和国计算机安全法 C、中华人民共和国计算机信息系统安全条例 D、中华人民共和国计算机安全条例 19、对计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据的防治研究工作，由 （）归口管理。A．工商部B．安全部C．司法部D．公安部 20、（）是一种自我复制程序，通常与病毒一样恶毒，无须先感染文件就可 以在计算机之间传播。A、威胁B、蠕虫C、后门D、邮件爆炸 班 级 : - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 姓 名 : - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
电子商务师培训考试大纲
第一部分电子商务员考试培训大纲 1.1 课程的性质、任务 本课程是获取国家“电子商务员”职业资格的必修课程。通过本课程的学习，使学生掌握电子商务的基础知识和基本技能，结业后能够综合运用所学的电子商务专业理论和知识，从事网页设计、信息收集、网络使用、电子交易的操作性工作。 1.2 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 1.3 教学目标与基本要求 1.3.1 教学目标 本课程的教学目标是培养具备电子商务师行业基本职业道德、具备电子商务员国家职业标准要求的专业理论知识和操作技能的电子商务专业人才。 本课程总学时不少于240学时。 1.3.2 基本要求 本课程的基本要求包括以下3个方面： 1.3. 2.1 职业道德 1．职业道德基本知识 2．职业守则 （1）遵纪守法，敬业爱岗，具有良好的职业道德，严守保密制度 （2）实事求是，工作认真，精研业务、尽职尽责，具有团队精神
1.3. 2.2 理论知识 1．计算机与网络应用知识（1）计算机硬件基本组成（2）计算机软件使用知识（3）计算机网络 （4）通信技术 2．电子商务基础知识 （1）电子商务的基本概念（2）电子商务基本应用模式3．网络营销基础知识 （1）网络营销概念 （2）网络促销 （3）网络营销策略 4．物流基础知识 （1）物流基本概念 （2）电子商务与物流 （3）企业物流 5．电子商务安全基础知识（1）电子商务安全概念 （2）电子商务安全制度 6．电子商务法律法规基础知识（1）电子商务法的特殊性（2）电子商务立法范围 （3）电子商务相关法律法规7．电子商务英语基本词汇（1）电子商务基本词汇 （2）电子商务交易词汇 （3）网上支付安全词汇 （4）网络营销词汇
电子商务技师鉴定较新理论试题.doc
1、在市场经济条件下，（）是职业道德社会功能的重要表现。1分 1、克服利益导向 2、遏制牟利最大化 3、增强决策科学化 4、促进员工行为的规范化 2、下列选项中属于企业文化功能的是1分 1、体育锻炼 2、整合功能 3、歌舞娱乐 4、社会交际 3、职业道德对企业起到（）的作用。1分 1、增强员工独立意识 2、缓和企业上级与员工关系 3、使员工规规矩矩做事情 4、增强企业凝聚力 4、计算机软件一般包括[1]软件和应用软件。1分 1、[1]中填入[#####]系统 5、下列哪样设备属于输入设备？1分 1、条形码阅读器 2、绘图仪 3、显示器 4、打印机 6、美国国家科学基金出资建立名为（）的广域网。1分 1、NSFNET 2、SNFNET 3、ARPANet 4、ARPNet 7、商务网站建设项目的技术可行性分析的内容主要包括2分P22 1、技术成熟度和先进性分析 2、应用支持度分析 3、与原有技术或资源衔接程度分析 4、技术系统性分析 8、应用服务器是一个1分P37 1、系统软件平台 2、操作系统软件 3、数据库软件 4、浏览器软件 9、MICROSOFT SQL SERVER主要使用在UNIX平台上1分 1、对 2、错 10、网站系统分析阶段的任务是解决网站“[1]”的问题。1分 1、[1]应填入：[#####]做什么 11、SGML是一种[1]语言，也是一个定义标志语言的系统。1分 1、[1]应填入：[#####]标准通用标记 12、在设计测试实例时，不仅要设计有效合理的输入条件，还要包含不合理、失效的输入条件。1分P60 1、对
2、错 13、下面哪些是网站测试的内容2分P62 1、链接测试 2、表单测试 3、黑盒测试///测试的方法 4、白盒测试///测试的方法 14、电子商务系统管理中的硬件管理维护包括2分P66 1、定期整理文件系统 2、建立企业计算机设施、设备配置档案 3、定期的设备保养性维护 4、突发性的故障维修 15、管理层次是指纵向级数，管理幅度是管理者可能直接领导或管理的下属人数。1分P74 1、对 2、错 16、电子商务员的业务技能培训不包含（）。1分P77 1、网络促销技能 2、Internet基本网络工具的使用技能 3、商务信息的采集和发布技能 4、简单的电子交易操作技能 17、下列（）属于电子商务的安全要求。1分P86（保密性、完整性、不可否认性、身份的认证、信息有效性） 1、信息的可显示性 2、信息的可更改性 3、身份的可更改性 4、身份的可确认性 18、从造成网络安全威胁的直接原因看，网络安全威胁的来源主要来自（）和网络内部的安全威胁。2分P79 1、黑客攻击 2、系统安全漏洞 3、计算机病毒 4、拒绝服务攻击 19、防火墙的管理是指对防火墙具有管理权限的管理员行为和（）的管理。1分P81 1、防火墙产品目录 2、防火墙产品性能 3、防火墙运行状态 4、防火墙进程状态 20、（）通过监视网络或系统资源，寻找违反安全策略的行为和攻击迹象，并发出报警，为网络系统提供安全保护。1分入侵检测系统Intrusion Detection System 1、DES 2、IDS 3、ICS 4、RAS 21、计算机病毒是（）。1分 1、一个破坏性指令 2、是以单独文件形式存在的破坏程序 3、一种破坏性程序
电子商务师考试习题---第一章答案
第一章网页制作 第一节 HTML语言 1、在HTML中，