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家政服务演讲稿范文稿

家政服务演讲稿范文稿
家政服务演讲稿范文稿

家政服务演讲稿

新的一年又开始了,不知不觉我来xxx已经几年了,通过几年的学习和锻炼,家政这个行业使我对我的人生又燃起了希望,让我又有了梦想。回想起昨天,那时候我的人生就像一只迷失了方向的小鸟,不知何去何从。由于生活的压力使我不得不与家政这个行业结下了不解之缘。从而,我也喜欢上了这个行业。

对于我从来没有出过远门的农村小姑娘来说:“不上学,等于你这一辈子,就没有机会出人头地,更别谈什么理想,从来就没有想过自己会来到祖国的首都来打工。

那一年我19岁。春节刚过,正在考虑自己该去哪里打工,我的好朋友给我打电话说有人介绍她去北京,要我和她一块去。我心想像我们这样的既没文化,又没什么工作经验,到北京会干什么呀?但是,我还是想去了解了解情况,到她家后我看到两个已经在北京工作几年的阿姨,看样子也快50岁了吧。我想她们都这么大年纪,在北京还能干什么,会不会是骗子,她们告诉我在那边可以半工半读,我一听这么好的事,也就没多问什么。

第二天,我们就告别了家乡,踏上了去往北京的路上。本就晕车的我迷迷糊糊跟着老乡来到了北京,经理亲自到车站接了我们。坐在公交车上,我看到窗外一幢幢的高楼大厦,自叹到,北京好大,好繁华呀!我们以后会在这个城市工作吗?会在这里干什么呀?心里不断在给自己提问题。想着想着,就听到经理说:“到了,下车吧”。接着我们跟她来到了一个住处,看见门口醒目的写着“xx家政”几个大字,我才知道是让我们来当“保姆”,我就开始犹豫。进屋后,经理热情的招呼我们洗漱、吃饭、休息。下午,她给我们讲了什么是家政?怎样去做家政?怎样才能做的更好?经过经理对我们的耐心讲解,我对家政有了初步的了

解。很快我就进了客户家。进户干了不到两天的时候,我就感到不适应,觉得自己干不了,也不是做家政的料,就哭着闹着让客户送我回公司,但在公司和客户的劝说下我决定坚持干一段时间再看看。经过自己的努力和坚持,慢慢地我适应家政服务的工作。在公司老师的指导和鼓励下,终于获得了客户的肯定和表扬。

第二年,公司经理觉得我干的还不错,就决定让我留在公司,帮忙干一些零散的事务,协助她做一些管理工作。刚开始我觉得挺简单,不就是接接电话,没啥可学的。但实际上让我和客户沟通的时候,我什么都不会说,不知道怎么说,经理就耐心的教我怎样去和客户沟通,怎样去和家政员沟通及沟通和说话的技巧。以后经理和客户谈话的时候我就留心去听,虚心地学,很快的我就掌握了基本方法,也自认为能与客户沟通交流了,就这样一天过一天的干着。有一次,经理外出,来了一个客户,我非常紧张也不知道怎么去与他沟通,然后他问了我许多问题,由于我经验少,业务还不熟练,我的回答使客户很不满意,客户很不高兴的离去了。客户走后我心里很不是滋味,因为自己的工作能力和业务不熟练使公司丢失了一个客户。这件事对我触动很大,我暗暗下决心要努力学习来提高自己的业务水平。由于不断地努力,我现在已能独立的完成各项日常工作。

由于业务的需要,经理专门请了熟悉电脑方面的人来教我,让我在电脑方面有了很大的提高。我现在能独立完成与公司业务相关的电脑技术。但离业务的发展和公司的要求,我还差得很远,今后我还要更加努力加强电脑方面的学习。

回头看看昨天的我,还是一个什么都不懂的农村小丫头,再看今天这个脱胎换骨的我。在我从事家政管理这几年来,我学到了很丰富的知识,这些知识让我受益终身,今后无论面对什么样的客户,我已经没有了当初的惶恐,有的是更多的自信。无论面对客户、社会,我都不会退缩。不论从事何种职业,只要有恒心、有毅力,就没有做不到的事情。能在xxx家政公司工作我感到很荣幸。

最后,我我衷心祝愿:xxx家政公司发展的更加强大、更加辉煌!

家庭服务员家政服务员初级理论试卷正文及答案完整版

家庭服务员家政服务员初级理论试卷正文及答 案 集团标准化办公室:[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]

、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。一、单项选择(分,满分10分。) 家政服务员是进入___________,为家庭生活服务的职业。 B.工厂 C.企业 D.事业单位 ( )。 A 、学会烧菜 B 、加强道德修养 C 、不怕吃苦 D 、会洗烫衣服 3.__________________是家政服务员在工作时应掌握的原则之一。 工作早安排、巧计划B.随心所欲C.工作顺其自然D.雇主安排 家政服务员在日常家务工作中切忌______________。 B.化淡妆 C.不化妆 D.抹护手霜 家政服务员要想做好本职工作首先应了解_________________。 B.领导 C.兄弟姐妹 D.雇主 初级家政服务员应掌握__________________四种烹饪菜肴技法。 蒸、煮、炖、拌B.蒸、炒、炖、拌C.煎、炒、烹、炸D.煎、炒、炖、拌 接待访客时,开门前要先问清来访人姓名、被访人姓名和______________的关系。 A.来访者 B.被访者 C.亲友 D.领导 8.见到熟人、客人或与人讲话前要先有_________________。 B.吃饭 C.散步 D.见面礼 接电话时,如果雇主不在家要清楚的告知对方,这时不应该先问__________。 对方爱人姓名B.对方住址C.对方工作单位D.对方姓名 10.如果来访客人手中提有礼物______________上前接过。 考生答题不准超过此线

A.应主动 B.不能主动 C.以无所谓的表情 D.快步 11.在雇主家工作,有些干不了的事情或是超越本人职责范围和能力的,可以表示 _________________ A、遗憾 B、抱歉 C、道歉 D、不能干 12.使用非自动打火的燃气灶时,要_____________,然后再坐锅。 A.先点火后放气 B.先放气后点火 C.先放气2分钟后再点火 D.先放气3分钟后再点火 13.家政服务员为了保障自身安全,下列做法作物的是_________________ A.不贪恋金钱 B.过分相信老乡 C.恋爱要慎重 D.有事外出要向雇主请假 14.遇到雇主家中有人突发疾病时,应迅速拨打急救电话_________________ A.120 B.888 C.119 D.110 15.发生火情要掌握_________________的原则。 A.先救人、再报警、再救物 B.先报警、再救人、后救物 C、先救物、再救人、后报警 D、先报警、再救物、后救人 16.劳动就业是指具有劳动能力的公民在___________________内从事某种有一定劳动报酬和经营收入的社会职业。 A.法定劳动年龄 B.合法范围 C.非法范围 D.法定婚龄 17.家政服务员无论在何时,都要牢记_________________是公民的责任和义务。 A.不涉隐私 B.守时守信 C.勤俭节约 D.遵纪守法 18._________________是家政员择业的最好办法。 A、通过劳务信息 B、通过亲朋同乡 C、选择正规家政服务机构 D、非法劳务输出渠道 19._________________是安全出行的保障。 A、自觉遵守交通规则,维护交通秩序 B、遵守社会公德 C、遵纪守法 D、保证孩子和老人的安全 20.公民在法律面前_________________________,是我国公民的一项基本权利。 A.言论自由 B.政治自由 C.结社自由 D.一律平等 30题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”,错误的填“×”。 每题1分,满分10分。) 21.()家政服务员无意中损坏了雇主的物品,隐瞒不报,是侵害了雇主的财产权。 22.()职业道德是从事一定职业的人可以自己选择的行为规范。

协会成立会长发言稿

协会成立会长发言稿 导语:小编给大家整理的行业协会成立大会讲话稿,仅供参考。 协会成立大会讲话稿 尊敬的各位领导、各位嘉宾、女士们、先生们: 大家好! 今天,我们在这里隆重举行辰溪县室内装饰行业协会成立大会,在这个喜庆的日子里,首先请允许我代表城镇集体工业联社向给予协会成立作出指导帮助和关心的各级领导、朋友们表示衷心的感谢,同时也向为筹备协会成立工作付出辛劳的同志们致以衷心的感谢和敬意! 室内装饰行业是朝阳行业,又是永不衰竭的行业,正处于蓬勃发展的时期,据有关资料显示,我国室内装饰业经过20多年的发展,正以20%的年递增长速度前行,已经形成了令人瞩目的宏大产业,为国家、社会和人民群众作出了历史性的重要贡献。该产业每年为国家创造了一万四千多亿元的巨额财富,为社会提供了一千三百多万个的就业机会,还造就了一支专业化职业队伍,从事室内设计专业人员已超过六十万人,预计今后的发展空间更大。辰溪室内装饰行业也已经初具规模,拥有相关企业多家,从业人员人,年产值达到元。辰溪室内装饰行业协会的成立,既顺应了社会经济发展,体现了我们县室内装饰行业的愿望,标志我们县室

内装饰行业的发展开始迈入一个新的始点以及将步入规范、快速的快车道。在遵循协会章程和创办宗旨的前提下,未来,我们打算首先做好以下四个方面的工作: 一、加强行业自律,促进行业在有序竞争下健康发展。 一是积极推进行业自律及行业规范体系建设,让行业在法律法规的框架内实现对行业经济运行的约束与规范,以促进行业有序竞争。二是以提高市场公信度为宗旨,在此基础上制定和实施行业自律公约,建立合理的市场准入机制,扶植一批守诚信重质量的优质企业,帮助其进行品牌创建,实现行业健康发展。 二、全心全意为会员服务,维护会员合法权益。 协会是会员的家园,协会要使各会员共同成长,共同发展。一是努力整合行业内部资源,为会员提供一个交流、合作、资源共享的平台。二是可以牵头组织会员到其他县市参观、交流沟通、取长补短,积极向会员提供行业市场信息,尽量扩大会员的视野,拓展会员发展空间。三是切实维护会员合法权益,积极应对各种干扰行业经济发展的因素,为会员提供法律法规方面的咨询服务。 三、做好会员与政府职能部门联系的纽带和沟通的桥梁。 行业的发展离不开一个规范市场环境,更离不开政府的支持保护。一是大力协助政府部门,帮助那些符合条件具

家政服务员个人工作总结

家政服务员个人工作总结 我叫xx,是xx市xx服务公司的一名家政服务员,xx年的时候有幸加入了这个团队,在这一年的时光里,xx大家庭,陪我走过了一段平凡而又充实的道路,不仅让我在工作能力,为人处理上有了不一样的领会,甚至上我对于我自己的人生价值观都有了更深的一层了解和领会,马上xx年即将过去了,在新的一年来临之际,对过去一年的工作做一个简单的工作总结归纳。 xx年中专毕业后,我没有找到适宜的工作,看着身边的同学都一个一个的找到了适宜的工作,而我还在要干什么,要在那里干而纠结,一次特别偶然的时机,我接触到了家政服务,并且有时机参加了家政服务工程的培训,从培训过程中我知道了什么是家政服务员,如何做好家政服务工作,以及家政服务员的开展前景等;渐渐曾经世俗的观念早已随着时代的开展、社会的进步、雇主的需求随所埋没,并以优异的成绩培训合格,获得了家政服务职业资格证书。 在一年的工作时间里,我严格要求自己,并努力做到用一颗爱心、诚心、平常心来善待雇主家里的每一个人,每一件事。工作期间,我尽量抽出时间来参加公司的家政服务提升培训,不断地累积经验,总结归纳教训,掌握各项技能,竭尽所能为雇主提供最好的服务。在关系到雇主的家庭内部问习题时,做到尽量不参与,并且保护好雇主的隐私情况,关心老人,照顾小孩,真诚的对待雇主家里的每一位成员; 1 / 2

要做一个好的家政服务员,首先要调整好自己的心态,不仅要工作质量、服务态度,更重要的是文化修养,本身素质的提高,才能为雇主提供有头脑、有技能、有爱心的家政服务。 在这一年多的工作中,我早已经从刚开始比较害羞,而到现在的沉着应对,还记得刚开始的时候,自己虽然干了家政服务,可是并没有喜欢上这个行业,也许还是自尊心在作怪,总是感觉自己现在干的就是保姆的活,经过渐渐的接触培训以及和身边的同事聊天,自己的眼界开阔了很多,凭劳动赚钱,有什么可害羞的,经过思想的转变之后,我干的越来越起劲了,不知不觉的一年过去了。 在去年工作这一年的时间里,我通过本身的努力不断提高,从未收到过一起家政服务质量上的投诉与法律法规上的行政处罚,并得到了雇主与公司高度好评及认可;在这次的评选上能得到公司的推荐,我万分感激,在以后的工作中我一定会一如既往的为雇主服务,让雇主满意,做一名xx公司优秀的家政服务员。 2 / 2

家政服务演讲稿.doc

家政服务演讲稿 新的一年又开始了,不知不觉我来xxx已经几年了,通过几年的学习和锻炼,家政这个行业使我对我的人生又燃起了希望,让我又有了梦想。回想起昨天,那时候我的人生就像一只迷失了方向的小鸟,不知何去何从。由于生活的压力使我不得不与家政这个行业结下了不解之缘。从而,我也喜欢上了这个行业。 对于我从来没有出过远门的农村小姑娘来说:“不上学,等于你这一辈子,就没有机会出人头地,更别谈什么理想,从来就没有想过自己会来到祖国的首都来打工。 那一年我19岁。春节刚过,正在考虑自己该去哪里打工,我的好朋友给我打电话说有人介绍她去北京,要我和她一块去。我心想像我们这样的既没文化,又没什么工作经验,到北京会干什么呀?但是,我还是想去了解了解情况,到她家后我看到两个已经在北京工作几年的阿姨,看样子也快50岁了吧。我想她们都这么大年纪,在北京还能干什么,会不会是骗子,她们告诉我在那边可以半工半读,我一听这么好的事,也就没多问什么。 第二天,我们就告别了家乡,踏上了去往北京的路上。本就晕车的我迷迷糊糊跟着老乡来到了北京,经理亲自到车站接了我们。坐在公交车上,我看到窗外一幢幢的高楼大厦,自叹到,北京好大,好繁华呀!我们以后会在这个城市工作吗?会在这里干什么呀?心里不断在给自己提问题。想着想着,就听到经理说:

“到了,下车吧”。接着我们跟她来到了一个住处,看见门口醒目的写着“xx家政”几个大字,我才知道是让我们来当“保姆”,我就开始犹豫。进屋后,经理热情的招呼我们洗漱、吃饭、休息。下午,她给我们讲了什么是家政?怎样去做家政?怎样才能做的更好?经过经理对我们的耐心讲解,我对家政有了初步的了解。很快我就进了客户家。进户干了不到两天的时候,我就感到不适应,觉得自己干不了,也不是做家政的料,就哭着闹着让客户送我回公司,但在公司和客户的劝说下我决定坚持干一段时间再看看。经过自己的努力和坚持,慢慢地我适应家政服务的工作。在公司老师的指导和鼓励下,终于获得了客户的肯定和表扬。 第二年,公司经理觉得我干的还不错,就决定让我留在公司,帮忙干一些零散的事务,协助她做一些管理工作。刚开始我觉得挺简单,不就是接接电话,没啥可学的。但实际上让我和客户沟通的时候,我什么都不会说,不知道怎么说,经理就耐心的教我怎样去和客户沟通,怎样去和家政员沟通及沟通和说话的技巧。以后经理和客户谈话的时候我就留心去听,虚心地学,很快的我就掌握了基本方法,也自认为能与客户沟通交流了,就这样一天过一天的干着。有一次,经理外出,来了一个客户,我非常紧张也不知道怎么去与他沟通,然后他问了我许多问题,由于我经验少,业务还不熟练,我的回答使客户很不满意,客户很不高兴的离去了。客户走后我心里很不是滋味,因为自己的工作能力和业务不熟练使公司丢失了一个客户。这件事对我触动很大,我

初级家政服务员培训大纲

初级家政服务员培训大纲 一、课程任务和说明 通过培训,应使培训对象掌握初级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕,培训对象应能够独立完成制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物等工作,并有选择性地掌握照料孕、产妇照料婴幼儿、照料老年人或护理病人的基本知识和基本技能。 在教学过程中,应以理论教学为基础,注重实际操作技能的训练。教学方式应以情景模拟教学法为辅助手段,以实际操作演练为教学重点。制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物是家政服务工作的基本内容,是每个家政服务员必须完成的基础性工作,应强化训练,使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上,使培训对象掌握1至2项专业选修课程的知识与技能。 二、教学目标 依据《家政服务员国家职业标准》中对初级家政服务员的理论知识与实践技能的要求,通过培训,使培训对象掌握职业道德,择业与就业、相关法律法规常识,掌握社交礼仪、制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物、照料孕、产妇、婴幼儿、老年人以及病人或护理病人的相关知识与技能。 三、课时安排和形式

四、教学大纲内容 (一)职业道德 1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握家政服务员的职业道德和职业守则知识。 2、主要内容: (1)职业道德基本知识 (2)职业守则 (二)择业与就业常识 1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握家政服务员的择业与就业常识。 2、主要内容: (1)择业常识 (2)就业常识 (三)安全与卫生常识 1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握与家政服务工作相关的案例与卫生常识。 2、主要内容: (1)安全常识 (2)卫生常识 (四)社交礼仪常识与能力 1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握与家政服务工作相关的社交礼仪常识与能力。 2、主要内容: (1)言谈举止 (2)人际交往常识与能力 (3)家庭人际关系与处理能力 (五)相关法律、法规知识 1、教学要求:通过培训,使培训对象掌握与家政服务相关的法律、法规知识。

协会成立代表讲话稿

协会成立代表讲话稿 协会成立了,代表们怎么样说话呢?看看那下面的协会成立代表讲话稿范文吧! 协会成立代表讲话稿【1】各位领导,协会会员代表们: 大家好! 今天我们欢聚一堂,在这里隆重举行XX艺术协会成立大会。协会的成立是XX爱好者展示才能的一个平台,是新区文化事业发展的一件盛事。在此,我代表XX单位对协会成立大会的胜利召开,对新当选的协会会长、副会长等表示热烈的祝贺! 剪纸是一项古老的民间艺术,弘扬剪纸艺术可以提升XX 文化品味,深化文化内涵,继承和发扬优秀传统文化是我们每一个人义不容辞的责任。XX夕阳红剪纸艺术协会的成立为传承优秀文化提供了一个平台,为开展艺术交流、学习,进行技术创新,做大做强XX文化产业提供了智力支持。同时,协会的成立也让老年人找到了发挥余热的舞台,丰富了晚年生活,陶冶了情操,在“老有所乐”中,实现了“老有所能”、“老有所为”。 借此,我在这里谈几点希望与大家共勉: 一是完善内部治理,规范协会运作。完善的内部治理结

构是协会健康发展的核心,是提高协会公信力的关键。希望你们进一步健全内部运作机制,完善法人治理结构,将协会打造为新区的优秀品牌社会组织。 二是注重人才培养,重视文化传承。剪纸艺术是我国的一项传统艺术,在当代却面临着人才断层的尴尬境地,希望协会重视人才培养,吸纳XX青年人参与,不断提升会员及广大剪纸爱好者的创作水平,继承发扬中国传统文化。 三是积极开展活动,参与社区建设。社会组织的生命力在于服务社会,参与社会建设。希望协会积极开展形式多样、丰富多彩的社区活动,丰富群众生活,活跃社区氛围,激发社区活力。 最后,预祝协会发展越来越好! 谢谢大家! 协会成立代表讲话稿【2】同志们: 新余市建设工程检测协会今天隆重成立了。在此,我谨代表市住建委委、市建管局,向协会的成立表示热烈的祝贺! 目前,在我市从事建设工程质量检测的机构,包括检测中心、检测站、检测公司以及外来桩基检测机构等共有30多家,这么多家检测机构目前还存在相互间沟通缺乏,技术、信息交流不够,从业人员素质偏低,行业区域发展不平衡,行业市场竞争秩序混乱,自律平台缺失等问题。 工程质量检测工作是工程质量控制的重要环节之一,对

初级家政服务员教学大纲

初级家政服务员培训大纲 1.课程任务和说明 通过培训,应使培训对象掌握初级家政服务员的理论知识和操作技能。培训完毕,培训对象应能够独立完成制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物等工作,并有选择性地掌握照料孕、产妇,照料婴幼儿,照料老年人或护理病人的知识和技能。 在教学过程中,应以理论教学为基础,注重实际操作技能的训练。教学方式应以情景模拟教学法为辅助手段,以实际操作演练为教学重点。制作家庭餐、家居清洁、洗涤摆放衣物是家政服务工作的基本内容,是每个家政服务员必须完成的基础性工作,应强化训练,使每个培训对象都能通过基础性知识和技能的培训。在此基础上,使培训对象掌握1~2项专业选修课程的知识和技能。 2.课时分配 课时分配表

总课时数:150课时。 *初级家政服务员要求从“照料孕、产妇”“照料婴幼儿”“照料老年人”“护理病人”四项中任选一项作为专业选修课课程。 3.理论知识部分教学要求及内容 3.1职业道德 3.1.1教学要求 通过培训,使培训对象掌握家政服务员的职业道德和职业守则知识。 3.1.2教学内容

(1)职业道德基本知识。 (2)职业守则。 3.1.3教学建议 应以理论教学为主,适当穿插案例教学。 3.2择业与就业常识 3.2.1教学要求 通过培训,使培训对象掌握家政服务员的择业与就业常识。 3.2.2教学内容 (1)择业常识。 (2)就业常识。 3.2.3教学建议 应以理论教学为主,辅以情景模拟教学。 3.3安全与卫生常识 3.3.1教学要求 通过培训,使培训对象掌握与家政服务工作相关的安全与卫生常识。 3.3.2教学内容 (1)安全常识。 (2)卫生常识。 3.3.3教学建议 应以理论教学为主,适当运用案例教学,并辅以

行业协会成立发言稿

行业协会成立发言稿

行业协会成立发言稿 【篇一:三个协会成立大会发言稿】 **集团健康促进与教育协会、心理卫生协会 和红十字会成立大会发言稿 各位领导、各位代表,同志们、朋友们: 经过充分酝酿和精心筹备,在这个秋高气爽,喜迎丰收的日子里,**集团健康促进与教育协会、心理卫生协会和红十字会正式成立了。3个协会的成立得到了***镇党委、市卫生局、市红十字会领导的大力支持和帮助,在此,我代表**集团党总支,向关心、支持**发展的各位领导表示衷心的感谢!3个协会的成立也得到了公司领导和员工的全力支持和积极配合,我们10月16日在oa上发出自愿参加这3个协会的报名通知后,短短时间就收到不少员工的入会申请,其中健康促进会34人,心理卫生协会25人,红十字会14人,在此,我也代表集团党总支,向*总、向各位会员代表表示真挚的感谢!近来,我们致力于打造健康企业、爱心企业,将之纳入企业三年规划,并做了大量的工作,工作卓有成效。5月30日,成立了集团文体协会,包括篮球协会、羽毛球协会、乒乓球协会、自行车协会、摄影协会、志愿者协会、户外俱乐部、舞蹈协会共8个协会,有450余名会员参加。8个协会开展了丰富多彩的活动,如户外俱乐部每周都组织健步、登山等户外活动,篮球协会举办了**和卫生系统两支篮球队的篮球友谊赛,比赛中舞蹈协会会员作为篮球宝贝上场热舞,给大家带来了焕然一新的感觉。志愿者协会开展了讲文明、树新风、环保在身边等活动。协会活动为丰富员工业余生活,增进凝聚力,促进企业文化建设 提供了良好的平台。为了提高员工的养生、健康保健意识,培养沟通能力,舒缓心理压力,建立积极、健康的工作、生活方式,发扬真、善、美的人性光辉,弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神,今天,我们

做好三篇新文章 全力为老干部服务

局工作人员上门对老干部“一键通”电话机进行了全面更换,并把新编的《老干部服务手册》送给每位老干部,真正把工作做到了老干部心坎上。 二是建立“老干部家政服务员(保姆<钟点工>)需求信息库”。今年5月1日开始,依托市民服务中心“96345”公共信息服务平台,根据老干部需求,利用社会家政服务资源,为老干部做好雇用家政服务员(保姆<钟点工>)的推荐工作,有效解决了老干部找家政服务员(保姆<钟点工>)难的问题。目前已为老干部对接联系36人次,成功为5位老干部找到了家政服务员(保姆<钟点工>)。现在,老干部不出家门就可以找到家政服务员(保姆<钟点工>)。 三是制作、发放老干部公交专用卡。为方便老干部乘车,去年7月,联合交通等部门专门制作“余姚公交老干部专用卡”,发放给全市离休干部和市级老领导,供老干部免费乘公交车使用。 四是制作发放“老干部家政服务卡”。为不断满足老干部居家养老服务需求,从今年8月份开始,每年向每位老干部发放家政服务费为300元,以指定优秀家政服务企业定期上门服务的形式,试行为全市离休干部、市级老领导做好以“洗窗帘布、擦玻璃窗”为主要内容的家政保洁服务。每位老干部可根据“老干部家政服务卡”,按照老干部家政服务时间安排表,每年享受6次定期上门服务,若因故在本年度内无法将服务劵使用完毕,还可选择家政服务企业其他服务项目(如维修家电、管道维护等)。 五是开展上门特殊服务活动。从2005年起,组织青年医务人员和志愿者,对城区长期住院和卧床不起的老干部进行上门医疗服务和理发服务,为老干部解决生活实际困难。每年开展4次以上上门特殊服务活动。 做好精神慰藉新文章架设爱老“连心桥” 近年来,离休干部队伍由于身体状况、家庭环境、社会地位等的变化,心理健康问题凸现,为此,余姚市委老干部局不断探索工作的新思路、新办法,加强结对联系服务,尽量满足老干部精神慰藉需求,在老干部工作者与老干部之间架起了一座尊老爱老的“连心桥”。 一是完善联系服务老干部责任制。在建立局机关工作人员联系服务老干部责任制度的基础上,今年2月起,设立每月10日为老干部“陪聊日”,每位机关干部结对联系20—30位老干部,原则上每月10日与结对联系的每位老干部进行一次电话联系,做到“八清楚”(清楚老干部基本情况、思想情绪、身体状况、生活困难、爱好特长、学习活动、作用发挥、当前需求等情况)、“三帮助”(帮助促进健康、帮助稳定心态、帮助解决困难),争当“六大员”(联络员、陪聊员、服务员、协调员、调研员、信息员)。认真参加老干部逢“十”祝寿活

志愿者协会成立发言稿2篇

志愿者协会成立发言稿2篇 导语:志愿者活动是一项崇高的社会公益活动,是社会主义公 民道德建设的重要载体,也是践行社会主义荣辱观的有效形式。 非常高兴能够与大家在这里集会,我首先感谢大家对志愿者协 会的积极参与和支持,感谢大家对我的信任并推选我担任协会会长。我一定不辜负大家对我的期望,我将尽我所能与全体成员团结合作、努力完成协会的各项任务。我有决心、有信心和大家一起把志愿者协会工作搞好。今天是个值得纪念的日子,因为从今后我们有着共同 志愿的朋友将会一道,为公益爱心事业奉献自己无私的心。爱心公益活动既是“助人”,亦是“自助”,既是“乐人”,同时也“乐己”。我们在帮助他人、服务社会的同时,也是在传递爱心和传播文明。我相信我们付出的热情、汗水与劳动,会收获快乐幸福,也会收获他人的尊敬与爱戴。 我们要继续奉行“自觉自愿、力所能及”的原则,审慎了解帮 扶和救助对象,全力汇聚民间爱心力量,来帮助弱势群体,树立协会为民服务的良好形象。也请各位成员时刻注意自身形象,言行举止,因为您是一名光荣的爱心志愿者!也希望大家都能够好好珍惜这份荣誉。我们为自己是一名爱心志愿者而骄傲和自豪。那么就让我们携起手来,把我们最美丽、最灿烂的微笑送给需要帮扶的人!让我们的行动会汇聚成一股强大的社会暖流,去感染更多的人!让志愿服务成为绥中最美丽的风景!让我们的爱心志愿者协会成为本地最响亮的名片!

爱心志愿者协会任重而道远,借用一句歌词来作我发言的结束语吧:不管风风雨雨,不问明天在哪里,在心里从此永远有个你——我的爱心志愿者事业。谢谢大家!(鞠躬致礼) 尊敬的各位领导,青年志愿者朋友们、老师们、同学们: 晚上好!在全县上下再掀创先争优高潮、积极学习杨善州精神的大好形势下,威信县JA志愿者协会成立并在今晚举行启动仪式。借此机会,我谨代表共青团威信县委、县青年联合会,向辛勤工作的威信县JA志愿者们、50余名注册的新志愿者朋友们,致以诚挚的问候,向所有关心、支持青年志愿者工作的各级领导和社会各界人士,表示衷心的感谢,向威信县JA志愿者协会成立表示热烈的祝贺。 志愿者活动是一项崇高的社会公益活动,是社会主义公民道德建设的重要载体,也是践行社会主义荣辱观的有效形式。对于青年人来说,参加志愿者活动,能够在服务他人、奉献社会的同时,实现自我价值,提升自我素养;能够帮助他们了解非营利性机构,培养志愿者精神——也就是“奉献、友爱、互助、进步”。 成为一名志愿者,一方面是回馈社会,另一方面也是在志愿服务中对自己进行锻炼。大家一起分享知识、经历、见解和快乐,提高自己有效沟通和高效合作及领导的能力。 今天成立的JA志愿者协会是以“JA”这一国际性志愿者组织的理念和方针为指导,以我县的实际情况和热点问题为基本而提出的。协会的参与者都是不同背景,不同性格,但同样有志于威信青年志愿工作的年轻人,大家怀着不同的理想,进行着共同的努力,希望通过

家政服务管理系统论文

摘要 家政服务管理系统是典型的信息管理系统(MIS),其开发主要包括后台数据库的建立和维护以及前端应用程序的开发两个方面.对于前者要求建立数据一致性和完整性强,数据安全性好的数据库.而对于后者则要求应用程序功能完备,易使用等特点。 随着计算机技术的高速发展,人们对计算机的依赖性越来越强,特别是用计算机开发的数据库以及数据管理系统在生活应用中表现得更为突出,为此开发此系统。通过使用家政服务管理系统,使家政服务店的管理工作系统化、规范化、自动化、简易化、智能化,从而达到提高家政服务管理效率的目的。 系统开发采用Microsoft公司的Visual Foxpro 6.0,利用其强大的可视化界面功能及对数据库的支持,先构造一个原型,逐步增加功能,最终满足需求。 关键词:家政服务 VF 管理系统

目录 第一章绪论---------------------------------------------------------------1 第二章系统分析-----------------------------------------------------------2 2.1系统的初步调查----------------------------------------------------3 2.2系统的可行性分析--------------------------------------------------3 2.3系统开发步骤------------------------------------------------------4 2.4对本系统的分析----------------------------------------------------5 第三章系统设计-----------------------------------------------------------5 3.1系统功能模块------------------------------------------------------5 3.2 数据库设计--------------------------------------------------------6 第四章系系统编码与实现---------------------------------------------------10 4.1 开发平台的选择---------------------------------------------------10 4.2 开发工具的选择---------------------------------------------------11 4.3 程序设计(部分逻辑及代码)---------------------------------------11 第五章系统运行与维护----------------------------------------------------25 5.1系统的配置--------------------------------------------------------25 5.2系统的运行--------------------------------------------------------26 5.3系统的维护--------------------------------------------------------26 第五章开发总结----------------------------------------------------------27 附录:参考文献------------------------------------------------------------28

2020年家政服务员演讲稿

2020年家政服务员演讲稿 大家好,我叫xxxx。是xxxxxxxx家政服务有限公司的一名家政服务员,非常感谢县妇联的领导们能给我这样一个机会,站在这里和大家一起分享我当家政服务员的点点滴滴。刚开始站在这里,我心里非常紧张。说实话,以前还从来没有面对这么多的人说过话。有说得不对的地方,请大家原谅。下面,我简单说说我从事家政服务业的经过和干家政服务员的几点感想和体会。 打破传统观念勇敢迈出第一步 xxxx年,我从xxxx纺织品有限公司下岗,随后在一家医药公司做过医药推广,服务过100多位老人。xxxx年10月,女儿从学校里给我带回来一封信,内容是《致广大学生妈妈的一封信》,信上说县妇联将为广大下岗、失业、待业女性和闲置妇女姐妹们,提供月嫂、保洁、病人护理、居家养老服务等家政技能培训,并提供相应的就业岗位。当时,我赋闲在家,专门给孩子做饭,没有什么收入。看到这封信,我心里泛起了波澜,既想去参加培训又被世俗的观念所束缚:家政服务员不就是别人家的“保姆”、“佣人”吗?这种“低人一等”的工作,如果自己去干,亲朋好友会怎么看,街坊邻居会怎么说我呢?我心里很挣扎,但想去学习的这件事却没有被我忘下。后来,从电视上我又看到月嫂这个行业是个朝阳产业,很多年轻人生孩子都会找月嫂,月嫂的工资还很高呢,金牌月嫂一个月都能拿到8000元。这个数字一下子吸引了我,女儿马上就要上大学了,需要花钱的地方多着

呢,不如去学学吧,学学也没什么坏处。等孩子考上大学了,自己总要找点事做的。于是,我就来到了县妇联办公室填写了报名表、提交了相关材料。县妇联的工作人员很热情的接待了我,让我感受到了“娘家人”的温暖。 xxxx年11月,我参加了县妇联举办的第一期养老和家政服务培训班,当时我们报名参加培训的一共32人,这其中有农村妇女、有在工厂上班的女工还有下岗失业人员,也有即将当奶奶或姥姥的为了照顾自己的孩子来参加学习培训的。开班仪式上,县妇联李主席一番热情洋溢的讲话,说的我心里暖烘烘的。李主席说,你们是县妇联家政服务培训班的第一批学员,只要大家认真学,加上自己的不懈努力,一定能成为这个行业的佼佼者,成为金牌月嫂、金牌家政服务员。既能为自己的家庭增加收入,也提高了自己在家庭中的地位,实现自身价值和社会价值的双重统一。给我们上课的老师都是县妇联领导们经过多方协调邀请到的xxxx市阳光大姐的专业培训老师。虽然只有短短七天的培训时间,但是培训内容丰富,信息量大,使我大开眼界,增长了见识,当时光笔记我就记了满满一本子。当天的课学完后,晚上就拿回家自己慢慢咂摸、体会,遇到不懂的问题或是自己不理解的地方,我就用笔画下来,第二天向老师请教,有时也忍不住打电话询问老师一些课堂上没讲过的知识,老师们总是热情地、不厌其烦地给我讲解。我记得,第一天老师给我们上课的时候,就说到并不是每一个人都适合干月嫂这个职业。对于这个问题,我反复思考过,也不断的问自己,我能干好吗?我能行吗?我适合干月嫂吗?我曾经对自己产

在书法协会成立大会上的讲话

在书法家协会成立大会上的讲话 各位会员、同志们、朋友们: 猇亭区书法家协会经过大家精心的筹备,特别是经过在座的各位的卓越的工作,今天在这里正式成立了!在此,我代表区委宣传部对大会的圆满召开表示热烈的祝贺!向为我区书法事业发展付出辛勤劳动、做出积极贡献的工作者,致以崇高的敬意和诚挚的问候! 近年来,随着猇亭的大建设、大发展,我们的经济、社会的发展也已进入了新的历史阶段,处在一个“三变”(农业变工业、农村变城市、农民变市民)的转型期。在物质文化不断提高的同时,人民群众对精神文化的需求日益提高。而书法艺术作为中华文化的瑰宝,历史悠久,源远流长,有着广泛而深厚的群众基础。学习书法可以陶冶情操,修身养性,对弘扬民族精神,丰富群众的精神文化生活,提高人民群众的精神品位有着十分重要的作用。希望新成立的猇亭区书法协会认清时代和人民赋予的神圣使命,坚持正确方向,以只争朝夕的精神,紧密地团结在一起,同舟共济,担负起无愧于时代、无愧于历史、无愧于人民的光荣职责,使猇亭书法更上一个台阶。在此我对协会提几点要求: 一、方向要准。长期以来,我们猇亭的书画家们以自己对家乡这一片土地的挚爱之情,用自己手中的画笔,展现着猇亭日新月异的变化,进村入户为群众书写春联对联,讴

歌这一年比一年幸福的生活。这些优良的传统值得我们不断坚持和发扬光大。古往今来,每一个艺术大家的艺术生命都和他的政治立场息息相关,都和国家的发展繁荣息息相关。所以,我希望我们协会的每一位会员都要不断加强自己的政治修养,做一个让党放心,受人民喜爱的艺术家。 二、业务要精。一个协会要搞好,很重要的一点就是要有一大批在专业上站得住脚,有思想、有创意的会员。书法家协会要引导书法家以及书法爱好者努力加强专业知识的学习,提高书法水平。一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,切忌骄傲自满、固步自封。希望广大会员们在协会的领导下,热情创作,愉快交流;既出精品力作,又有精彩人生! 三、活动要多。人们对一个协会的评价,还很注意看它的活动开展的丰富不丰富,人气旺不旺,人心聚不聚。所以,书法协会要在开展活动上下功夫,想办法。要搭建平台,多开展一些会员乐于参加的活动,多开展一些能使会员专业得到提高的活动,多开展一些能惠及猇亭群众精神生活的活动,多开展一些能提高会员和协会知名度的活动。 最后,祝猇亭书法事业蒸蒸日上、蓬勃发展!祝各位朋友们羊年万事如意、生活幸福! 谢 谢大家!

2020家庭服务员(家政服务员)初级理论知识试卷及答案

家庭服务员(家政服务员)初级理论知识试卷 职业技能鉴定国家题库(七) 注意事项 1、考试时间:120分钟。 2、本试卷依据2001年颁布的《家庭服务员(家政服务员)国家职业标准》命制。 3、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 4、请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 5、不要在试卷上乱写乱画,不要在标封区填写无关的内容。 一二总分 得分 得分 评分人 一、单项选择(第1题~第50题。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。 每题1分,满分50分。) 1. 所有社会成员在公共生活领域中所应遵循的道德原则和行为规范称()。 A、社会道德 B、社会公德 C、公共道德 D、职业公德 2. 道德是人类社会中维系社会、家庭和个人的行为规范,是人人应该遵循的()。 A、决定 B、法规 C、准则 D、规定 3. 孕妇除需要维持自身营养外,还需供给胎儿的需要,因此膳食应注意()。 A、营养全面、均衡合理 B、多种高蛋白 C、多种蔬菜 D、多种水果 4. 新鲜蔬菜的初加工原则是合理取舍,()要求,减少营养素的损失。 A、符合烹调 B、符合卫生 C、符合切配 D、符合食

者 5. 烹制不同菜肴需选购不同的原料,一般烧走油肉、粉蒸肉宜选用()。 A、猪蹄 B、夹心肉 C、肋条肉 D、腿肉 6. 产妇产后初期的饮食应()为宜。 A、多量少餐 B、少量多餐 C、一日三餐 D、多饮多食 7. 家政服务员在工作中应(),认真负责地把雇主所托付的事情做好。 A、听从指挥 B、当家做主 C、默默无闻 D、勤奋踏实 8. 羊毛和蚕丝的共同特点是()。 A、耐碱 B、耐酸 C、耐磨 D、耐高温 9. 婴幼儿大便()变化很可能是疾病症状。 A、稠度和气味 B、颜色 C、次数 D、数量 10. 家政服务员遵纪守法是()规定的基本义务. A、雇主 B、宪法 C、家政公司 D、公安部门 11. 流质饮食应选用()食物制作。 A、液状 B、块状 C、绿色 D、新鲜 12. 半自动燃气热水器在使用时应()。 A、先点火,打开水源 B、先打开水源,后点火 C、打开水源和点火同时进行 D、打开水源和点火谁先进行都可以 13. 为婴儿调配奶粉时,正确的顺序是在奶瓶里先加入()。 A、水 B、奶粉 C、糖 D、钙 14. 新鲜蔬菜的初加工原则是(),符合卫生要求减少,营养素的损失。 A、随意取舍 B、先切后洗 C、合理取舍 15. 烹饪中基本味的主位是(),也是各种复合味的基础味。 A、咸味 B、甜味 C、鲜味 D、香味

乒乓球协会成立讲话稿 篇一

乒乓球协会成立讲话稿篇一 尊敬的各位领导,老师、同学们: 大家下午好! 首先,我代表飞—ZONE艺术协会对今日参加这次成立大会的各位领导、老师各兄的社团代表以及各位会员,致以崇高的敬意和衷心感谢! 今天在武汉工业学院工商学院领导的大力支持下,我们超越联盟协会终于成立了,而且在今天顺利召开了我们协会的成立大会。 飞—ZONE艺术协会成立于,是四川教育学院汽车应用技术学院直属下的唯一的一个以文艺活动为主要范围的社团。其目的是为了增强同学们的学习兴趣,丰富同学们的课余活动,提高同学们的文化素质和修养,了解文艺、热爱文艺。我们社团在成立的四年中的各种活动和成就,得到了各位领导、老师的大力支持和充分肯定。我们社团从多方面诠释了艺术的含义,下设有声乐队、话剧社、礼仪队、舞蹈队等几个不同文艺方向的队伍,各部门分工明确、配合精密。曾在我校的各种文艺晚会上表演了精彩的节目,赢得了广泛的好评。为我们汽车应用技术学院的文艺工作的开展起着重要的作用,也是同学们追求的艺术乐园。 新一届协会成立以后在做好日常训练工作的同时将进一步加强社团组织建设,更好地为协会成员提供良好的发展平台,协会成立后将完善各项规章制度使各部门明确工作任务,细化组织内部分工,不断改进工作方法,贴近学生。不断增强学生干部的责任意识、团队意

识、服务意识,使得所有工作能成为一个整体,以便于建立更健全的后备人才队伍。积极构建健康、和谐的学生干部队伍文化,积极开展形式多样的活动,不断增强组织竞争力,使社团成为一个优秀团体。加大社团校内外宣传工作力度,力争开拓更多的宣传渠道,不断挖掘现有资源潜力,用活动吸引人、用符号感召人,力争将组织整体优化推出,走到同学们中间,树立我协会的优质形象。强化本协会轰动科学管理,积极创新发展,为社团注入强劲动力同时要加强交流与合作,特别要加强同类社团的交流与合作相互学习、相互借鉴、不断推动发展。协会成立后根据协会自身实际情况将活动形式分为、文艺活动类和公益类。为所有成员提供更广阔的发展空间。 在成立大会以后大家就真正成为了我们的会员,那么大家就有必要对它有一个正确的认识和理解。我们这个协会通俗理解就是艺术协会,希望大家要有一份责任感在心中。积极参与协会的活动,当协会需要你时,你能够挺身而出,大家一起让这个团队成为一个有凝聚力,有向心力的优秀团队! 我们协会才成立,日后还有很多工作需要开展,这些工作都要以在座的会员们为主力军,进而使我们的工作顺利开展,并深入到全校的学生心中。提高活动组织水平,吸引更多更优秀的同学加入到我们的组织中来。 同学们,飞—ZONE艺术协会给大家提供了一个展示自我,超越自我的舞台。在这里尽情释放你们的热情,做一个有追求有梦想的

关于家政服务的文章(doc 7页)

关于家政服务的文章 为全面了解晋城市家政服务行业的状况,深入剖析当前家政服务业面临的主要问题,促进晋城市家政服务行业的健康协调发展,我们对全国的家政服务业的主要发展情况进行了大致了解,重点对晋城市的家政服务业状况作了调研。现报告如下,以期引起社会各界 对家政

关于家政服务的文章 为全面了解晋城市家政服务行业的状况,深入剖析当前家政服务业面临的主要问题,促进晋城市家政服务行业的健康协调发展,我们对全国的家政服务业的主要发展情况进行了大致了解,重点对晋城市的家政服务业状况作了调研。现报告如下,以期引起社会各界 对家政

关于家政服务的文章 为全面了解晋城市家政服务行业的状况,深入剖析当前家政服务业面临的主要问题,促进晋城市家政服务行业的健康协调发展,我们对全国的家政服务业的主要发展情况进行了大致了解,重点对晋城市的家政服务业状况作了调研。现报告如下,以期引起社会各界 对家政 关于家政服务的文章 为全面了解晋城市家政服务行业的状况,深入剖析当前家政服务业面临的主要问题,促进晋城市家政服务行业的健康协调发展,我们对全国的家政服务业的主要发展情况进行了大致了解,重点对晋

城市的家政服务业状况作了调研。现报告如下,以期引起社会各界 对家政 关于家政服务的文章 为全面了解晋城市家政服务行业的状况,深入剖析当前家政服务业面临的主要问题,促进晋城市家政服务行业的健康协调发展,我们对全国的家政服务业的主要发展情况进行了大致了解,重点对晋城市的家政服务业状况作了调研。现报告如下,以期引起社会各界 对家政 服务业的重视。 一、家政服务业的内涵、组织形式及分类 家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化,由社会专业机

演讲稿2019家政大赛理论试题2.doc

2019京冀家庭服务职业技能大赛 家政服务理论知识试卷(二) 注 意 事 项 1.请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、考号和所在单位的名称。 2.请仔细阅读各种题目的回答要求,在规定的位置填写您的答案。 3.不要在试卷上乱写乱画,不要在封标区填写无关内容。不要用铅笔及红笔答题。 4.考试时间:90分钟。 30题。每题1分,满分30分。选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。) 1、社会主义职业道德是建立在( )基础上的新型道德。 A 、社会主义公有制 B 、社会主义私有制 C 、资本主义公有制 D 、资本主义公有制 2、( )是家政服务员职业道德的基本内容。 A 、服务意识 B 、服务内容 C 、服务指南 D 、家庭美德 3、家政服务员要想成为雇主家庭成员的信任,就需要具备( )的品质。 A 、劳逸结合 B 、守时守信 C 、多劳少得 D 、不计报酬 4、( )既是中华民族的传统美德,也是现代社会共同推崇的先进文化理念。 A 、科技创新 B 、善于议价 C 、尊老爱幼 D 、善于演讲 5、( )是家政服务员择业的最好方法。 A 、通过劳务信息择业 B 、通过亲朋同乡择业 C 、选择正规的家政服务机构 D 、非法的劳务输出渠道 6、家政服务工作满足了社会的需求,提高了城市居民的( )质量。 A 、生活 B 、居住 C 、卫生 D 、饮食 7、服务期间如发生有人触电应首先( ),但千万不能用手去拉、拽、扶触电者。 A 、做人工呼吸 B 、做口对口人工呼吸 C 、做胸外心脏按摩 D 、切断电源 8、家政服务员出行时,在人行道内行走时,应靠( )边行走。 A 、左 B 、右 C 、前 D 、后 9、在遭受到雇主家虐待后,家政服务员应该( )。 A 、忍辱负重 B 、报复雇主 C 、拿雇主的财物 D 、向维权组织举报 10、家政服务员在冬季每周应至少洗澡1次,有条件者可每隔( )天左右即洗澡一次。 考生姓名 准考证号 考生单位 ○……密……封………线……○……密……封……线……○……密……封……线……○……密……封……线……○……密……封……线……○ 封………线……○

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