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B2C电子商城开发方案

【1】实施背景

近年来，随着Internet 的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域，互联网的跨地域性和可交互性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，建立利用互联网开拓销售渠道，帮助企业及时调整商品结构，协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案。毫无疑问，电子商务有利于企业转换经营机制，建立现代企业制度，提高企业的销售水平和竞争力。

目前中国的Internet 已经从起步阶段进入了高速发展阶段，根据计算机行业年鉴最新的统计和预测，随着DSL 技术和电缆调制解调器进入当地市场，亚洲和欧洲国家的互联网普及率将逐渐赶上美国。随着对互联网基础设施投资的加强，再加上庞大的人口数量，中国的互联网用户数量已成为世界第一。

当前中国的电子商务存在很多局限性，应该说目前我国的网络规模增长速度非常快，电子商务的兴起也为加速互联网的发展起了强大的推进作用。一般互联网的发展需经历以下三个阶段：

ICP 模式。互联网内容提供商，成功范例为YAHOO，这种以媒体提供信息带动经济发展的模式，其特点是创业人大多是出于对互联网技术的个人兴趣，并非为了赚钱，访问率高就标志成功，随着网站变为媒体靠广告开始盈利，称为互联网媒体阶段。

B to

C 时代。面向最终消费者的电子商务，成功范例为亚马逊、DELL 电脑，标志着互联网的商务时代的来临。2005 年中国国内的B to C 的市场异常活跃，易趣淘宝的迅速崛起，告诉大家商业运作是可行的，人类社会的商业发展是从最初的易货贸易到零售再到企业的大宗交易，互联网也从零售开始，网上零售体现了互联网的互动特性，同时减少了交易的流通环节。B to C 模式的直接受益人是最终消费者，由于互联网的互动特性，任何人可以通过网络挑选商品，货比三家，讨价还价。天猫商城目前比较适合成为完全意义的B to C 的提供商主要基于以下几点原因：

打破规范的传统零售渠道和地域性差别，为客户提供一个互动、便捷的购物方式。

扩大市场占有率，降低产品销售的成本，快速为终端客户服务。便于企业管理、及时了解用户反馈信息，并建立完善的网上销售、配送、服务机制。

【2】网站定位

B2C 是BUSINESS TO CLIENT（商家对客户）的意思，是企业或商家对客户进行产品网上直接销售的一种方式。即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

B2C电子商务平台的好处在于：

-更直接、有效、快捷地展示新产品及服务内容。

-节省了很多中间环节也就节约了成本

-扩大了销售渠道，网络范围无疆界

-可以直接面对客户销售，以及直接了解客户反馈需求

本次解决方案采用模式：多用户综合B2C商城

关于多用户综合B2C商城：

多用户综合B2C商城，同样是多用户商城，但区别在于综合B2C商城可以在商城统一的平台上展示自己的产品，类似“网上超市”的概念。这样通过统一的平台展示产品，一方面可以带动人气，另一方面也促进了销售，同时节省了成本。不足之处在于管理不灵活，页面风格较少，功能比较格式化。

一、建站方案

【1】建设思路：

实用性和可行性：系统设计思想体现易学易用、简洁明了、个性化；凭借我公司网上商城网站建设的经验及对目前中国电子商务的理解，借鉴以往建设经验，提高系统的运行效率和使用效率。建立技术领先、功能全面的B2C 电子商务购物网站。

前台开发技术：采用Javascript、DIV+CSS、Html、Xml、Ajax 等技术实现

Javascript-在JavaScript 这样的用户端脚本语言语言出现之前，传统的数据提交和验证工作均由用户端浏览器通过网络传输到服务器上进行。如果数据量很大，这对于网络和服务器的资源来说实在是一种无形的浪费。而使用JavaScript 就可以在客户端进行数据验证。JavaScript 可以方便地操纵各种浏览器的对象，可以使用JavaScript 来控制浏览器的外观，状态甚至运行方式，可以根据用户的需要“定制”浏览器，从而使网页更加友好。JavaScript 可以使多种任务仅在用户端就可以完成而不需要网络和服务器的参与，从而支持分布式的运算和处理。

DIV+CSS：

1、符合W3C 标准。微软等公司均为W3C 支持者。这一点是最重要的，因为这保证您的网站不会因为将来网络应用的升级而被淘汰。

2、支持浏览器的向后兼容，也就是无论未来的浏览器大战，胜利的是IE8 或者是火狐，您的网站都能很好的兼容。

3、搜索引擎更加友好。相对与传统的table, 采用DIV+CSS 技术的网页，对于搜索引擎的收录更加友好。

4、样式的调整更加方便。内容和样式的分离，使页面和样式的调整变得更加方便。现在YAHOO,MSN 等国际门户网站，网易，新浪等国内门户网站，和主流的WEB2.0 网站，均采用DIV+CSS 的框架模式，更加印证了DIV+CSS 是大势所趋。

5、CSS 的极大优势表现在简洁的代码，对于一个大型网站来说，可以节省大量带宽，而且众所周知，搜索引擎喜欢清洁的代码。

6、表现和结构分离，在团队开发中更容易分工合作而减少相互关联性。

应用层语言技术：Ajax、jsp，国际万维网统一技术标准，各种浏览器兼容性好，技术成熟，稳定性无可比拟。

数据库层开发技术：数据库采用 Oracle（安全、稳定）。

技术架构：采用B/S 架构设计，采用先进的容器（Container）与服务（Services）结构，应用在同一容器架构（J2EE 架构）中运行，容器提供各种引擎的入口，每个应用功能只需实现具体业务功能。面向服务、面向组件的先进技术和理念，具有发展潜力，能保证未来若干年内占主导地位。而且，这些技术也是成熟和稳定的，已被业界广为使用。顺应平台化、集成化与人性化成为企业级应用软件发展的三大趋势，构建在此业务基础平台的行业应用也将引领着国内应用软件技术发展的全新方向。

2.1.1 开放性和标准化原则：

建立开放的且符合业界主流技术标准的系统平台，独立于网络的硬件环境、通信环境、

软件环境和操作系统，而且，平台自身的引擎机制如业务流程引擎、资源规则引擎等也定义了服务接口，是松耦合的；用户也可以自己选用相应的引擎，插入到我公司的应用平台中。客户端采用XML 技术，将展现风格与业务数据分离，使用户可以选用自己喜爱的风格和布局。

2.1.2 可靠性和稳定性：

从系统基础设施结构，技术措施，设备性能，应用设计、系统管理等各个层面确保系统运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。

2.1.3 可扩展性和易升级性：

系统应用平台模块间完全独立，接口清晰，内部的业务流程升级和改造与其它模块无关，所有模块基于J2EE 架构组件，并同时支持XML、Web Services 开发，并为二次开发提供开发灵活的扩展性能和接口等，因而，应用极具扩展性和升级性。

2.1.4易用性和高性能

网站开发用户界面友好，并尽量保留原有系统的用户界面；充对用户常见的误操作有提示和屏蔽功能，用户操作错误或软件发生错误时，能有准确清晰的提示，避免无效数据的生成；

系统在大压力和大数据量情况下，IE 页面访问速度快；保证软件的优化，在测试中进行压力测试，保证减低服务器开销。

2.1.5安全性和保密性：

充分考虑信息资源的共享，更注意信息资源的保护和隔离，分别针对不同的应用需求，采取不同强度的安全保密措施，包括数据加密存储/传输数据存取控制、防毒防黑、审计和安全管理制度等。

2.1.6可管理性和可维护性：

整个应用平台是由多个部分组成的较为复杂的系统，为了便于系统的日常运行维护和管理，我公司解决方案提供快速部署、增强的易用性和轻松的远程专用的可视化的系统管理模块，管理维护的工作内容包括数据和应用的备份和恢复；用户管理与授权，授权和应用分开。应用系统运行参数信息可配置；日志设置与查看，通过定义不同级别日志，提供不同系统状况信息，便于管理审计；资源级别维护；资源访问规则及用户目录维护等。

【2】前台功能介绍

?商品导航、最新商品、推荐商品、特价商品等

?商品列表多种查看功能

?商品搜索、高级搜索

?商品多图、多样式、相关商品、相关配件

?商品评论、询问、投拆、打分等

?商品销售排行、点击排行、评论排行

?商品定购、推荐好友

?购物车状态、我的帐户

?会员中心、注册、积分、订单查询等功能

?新闻动态、促销信息、商品知识等

?促销广告大图、动画展示

?图片链接、友情链接区

?关于我们、客户服务、购物演示等

?用户留言、缺货登记

【3】后台管理功能介绍

?快速导航、最新订单、最新会员等

?商品分类、添加分类、支持无限级类别

?商品添加

?商品列表管理、修改、复制、移动、批量修改等

?批量修改最新、推荐、特价商品

?单个商品多图、多样式展示功能

?相关商品、相关配件展示功能

?强大后台商品搜索管理功能

?新闻动态类别管理、信息管理

?客户服务类别管理、内容管理

?会员管理、订单管理

?订单确认邮件通知

?新到订单邮件通知功能

?邮件列表、发送、模版管理功能

?反馈信息管理，评论、缺货登记等

?详细的访问统计

?系统设置、商城前台显示相关设置

?商品图片前台显示大小设置功能

?自由配置内容、头部链接、底部链接、相关内容功能

?首页LOGO管理

?首页促销大图多图管理

?图片、文字链接管理

?包装、品牌、产地、单位、地区代码、省份、送货方式、付款方式设置?密码、帐户信息管理

【4】前台特色功能

?商品列表显示方式：商品列表显示多种组合人性化的查看方式，更加方便客户浏览商品列表。

?商品多图、多样式展示：全面展示商品图片多样式使客户定购更加精确。

?商品配件、相关商品：相关商品展示使客户定购更加方便。

?邮件通知：会员注册通知、订单确认通知。

?购物流程操作指南，让整个流程更人性化，使用更方便！

【5】页面设计功能

?页面：页面的风格在参考店铺之家，淘宝网的同时，追求自己的个性。使图片的展示的比例大于文字说明的比例；活跃的色彩的比例大于严肃的比例。版面风格简洁明快。?页面宽屏显示可随着不同分辨率调节而自动伸展。

二、系统功能详细描述

【1】前台主要功能概述

1、商品发布，浏览，显示

2、会员注册

注册步骤：1.填写信息> 2.收电子邮件> 3.注册成功（普通会员）

登陆与密码找回：用户名，密码 Email 密码找回问题（参考淘宝网，尽量优化，简化流程，但要保证信息真实性，以及过滤敏感字眼

会员编号：系统自动生成八位数字（前两位为年份，后6位自然序号，起始设为06000001;07年后显示07000001），会员号唯一。

#会员号：方便数据库检索，在网站会员资料中不予显示

会员登陆注册：

3、会员购物管理：

在“会员中心” 内显示历史订单。用户可以自由察看自己以往的购物记录，从定单按日期排列（可以升序，可以降序），其中关键字段为：定单号，定单日期，收货人，订购金额，产品统计；最近三个月消费金额统计，产品统计与归类；提示购买

4、会员财务管理

总消费金额，节省金额，总节省金额

5、会员编辑功能

会员可以修改自己的信息，其中会员信息字段包括：Email,电话，手机，邮编，详细地址，管理收货人联系方式（可设定多个收货地址）

6、密码修改功能

会员可以在会员中心修改自己的密码：其中字段为：原始密码，新密码，确认新密码。

7、游客信息

游客可以浏览网站所有商铺，但不能使用购买功能。提示其注册。登陆，方可进行购买或店铺收藏。

【2】后台主要功能概述

1、产品分类与管理

新增、修改、删除商品目录

2、价格功能管理

显示会员价，市场价，VIP会员价（会员价、VIP价都自动计算折扣率，并计算立即节省XX 元，VIP价前台不显示，后台可以设定）

3、图片功能管理

型号，品牌；缩略图: 缩略图的大小110*145像素，可以点击看大图（800*800）；多角度展示（每件可以上传六张图片）；注意保持图片不要变形

#鼠标经过图片加javascript脚本特效：放大，滚动

4、产品标记管理

产品说明可以自定义

#消费标据凭证：普通发票、增殖税发票、收据、其它票据；维护或保修凭证：凭保修卡（单）、凭收据、其它方式。

填写商品信息中的一项，为方便单位或公司团购，已经商品质量，所提供的一系列票据，只需填写是否有无。如有将随商品一起寄到卖家手中，如没有，则如实填写，由买家自行决定是否购买。

5、产品信息管理

缺货标记：增加，修改功能

可售商品数量：自动增加，如遇退货则按相应数量减少

初始销售数量：新货品上架一段时间，根据日期，计算销售量

当前存货数量=可销售数量-已经出库数量（已经出库数量=网上订单出货+其他途径出货数

量）

数量调整：处理特殊情况的商品数量调整，比如退货等等

赠品连接：连接到相关的赠品，前台也面可以看到随该产品赠送的赠品图片或新闻

6、产品维护

产品维护基本信息表：

#商品编号：每一种商品都有唯一的编号，便于管理以及消费管理，其中编号为六位数：前三位为类别,后三位为自然序号）

#库存预警：管理员可以设定最低的库存数量,当库存量到达预警数时，通过发站内信向卖家报警

7、订单管理

订单管理人员根据自己的ID登录，进行订单处理。每个处理人员都可以看到所有订单。后台显示信息：订单ID：自然序号；订单号：客户编号：订单金额：下单时间；订单

处理人：显示哪个工号的客服处理的该订单；订单处理时间：显示最近一次处理该定单的时间；定单说明：如果某人正在处理该订单，则系统自动禁止他人同时处理该订单，已经有人处理过的该订单显示为灰色。（别人只能察看）

相关管理员以相关的ID号登陆后台后，能够直接看到订单列表

订单汇总：订单的信息可以保存成Excel数据文件格式，保存到本地电脑中进行保存；

#跟进提示: 订单处理人员可以及时对XX单的跟进处理，点击跟进提示按钮，会要求输入下次跟进的时间,当X单到X时候,会自动提示相关的人员处理该定单,直到这个定单处理好为止, 不同的定类类型,设置为不同的颜色显示, 一个订单在已收款、已发货两步都操作后，自动显示已完成。

#发货管理功能:提交“发货”信息的时候，系统弹出对话框，要求提交“发货时间，发货方式，发货单号”。客户可以在前台会员中心中查到。

#订单来源:管理员可以自己添加订单来源：比如来自本网直接订单、电话订单、淘宝订单等等。

#订单搜索：

& 定单时间 & 按定单金额排序 &定单来源 & 定单配送方式

& 定单支付方式 &订单状态（可以分别列出某一状态的所有订单）

#订单操作日志

#定单编辑功能

XX员工可以手动添加定单，满足网下订单的录入需要。

员工添加定单时，会员ID，定单编号是系统生产的，员工不能修改。

员工只能修改其他的选项。

不同配送方式的定单当操作员在定单状态中点击已送货以后。可以经过XX小时后自动进入已完成状态。（管理员设定完成时间）

#订单处理权限

订单处理权限由商家管理，后台管理系统，只可见订单日志，没有阻止发货，退货，修改订单权限，除非涉及到国家法律法规。。只可强行关闭交易。并要求买家做出退款操作。将金额退还买家。并将此卖家封店，将买家拉入黑名单或对其信用评价做差评处理。

8、店铺管理

商家会员拥有对网上虚拟店铺的直接管理。后台管理系统拥有最高权限，以防止卖家店铺进行相关违法操作。并予以及时阻止

9、评价管理

功能说明：用户可以就XX产品提问相关的客服人员，客服人员在后台可以回答相关的咨询，并显示在相关页面。

产品提问：任何浏览者不经过注册就可以提问，客服可以通过后台进行回复。最近提问的问题最靠前。关键字段为：标题提问内容提问人提问时间；回复内容显示：回复人（客服ID）回复内容回复时间

产品评论功能：只有注册用户才能发表评论，可以针对用户评论做出回复。关键字段为：评论人ID，评论标题评论内容评论时间回复人（客服ID）回复内容回复时间；前台显示：评论人 ID，评论标题评论内容评论时间回复人（客服ID）回复内容回复时间

信用等级功能：好评率可作为满意度：最高满意度分五星级，最差满意度打一颗星，且可通过留言板评价理由

10、购物车功能

功能说明：购物车能够自动结算

支付方面：集成支付宝第三方支付工具。

11、天气预报功能

显示今天、明天、后天的天气预报，日期，节日，查看其它城市天气

12、通讯录

为能更好的保持与顾客之间的联系，特别加设了这个通讯录功能。管理员负责把顾客的信息输入到通讯录里，保存后将会形成EXCEL式的电子表格文档，顾客信息将会一目了然。

13、在线咨询系统

用客服通过ＱＱ，ＭＳＮ。进行在线答疑及咨询

【3】后台管理系统功能概述

1、总框架

把网站分为产品管理员（负责产品上传，剔除，编辑等管理工作），订单处理员（负责会员订购单的处理），资讯管理员（负责资讯的总管理），会员系统管理员等四大类，体现分类管理思想。每个管理员有自己的权限与职责，超级管理员有完全的权限。

2、产品的后台管理后台统计功能

可以按照每一种商品的总购买量排列，方便统计出库数量，对进货控制；增加数据统计功能，便于数据分析，可以考虑人群分析，地区分析，产品分析，时间分析等分析模式，以表格得形式，进行统计。

#统计功能,统计XX(商品编号)在XX时间到XX时间的销售情况：包括数量、总金额等

3、会员的后台管理

管理员进入“会员管理”页面，此页面显示会员的相关资料，显示如下

信息，包括用户名 E-mail 是否VIP会员注册时间、有效成交次数，历史订单，最后登陆的时间；

4、管理选项

可以搜索、查看、升级VIP、注销VIP|锁定、解锁、删除会员资料、添加会员（后台能够添加用户，方便电话销售时帮助客户注册）；3. 会员等级设定功能，两级，会员及VIP,并增加会员转换功能。管理员可以自定义用户等级之间的权限以及等级之间不同升级方式。

5、订单处理的后台管理

超级管理员可以追踪每一个处理员的工作日志，以及每一个订单的处理日志。订单处理员可以查看自己的处理日志。

6、产品评论系统的后台管理

后台可以对评论进行管理：删除、编辑

7、新闻系统的后台管理

后台可以对新闻进行管理：删除、增加类

8、用户反馈的后台管理

可以察看、管理

9、友情连接管理

增加实用网站分类资讯

美容保健、生活旅游、开店常识、购物常识、公交线路、机票查询、火车查询、交通处罚、股票信息、电视预告、地区区号、电话归属、彩票查询、邮政编码、政府机构、移动话费、电信话费、联通话费、网通话费、地图查询

10、日志访问统计系统

流量:访问网站总的次数，也就是PAGE VIEW（PV）；

独立IP数：访问网站不重复的IP数；

独立用户数：访问网站的不重复的人数

此外还有用户访问入口、访问出口、最受欢迎页面、最受欢迎频道等等信息。

灵活方便、适用本网站的特殊日志系统，通过每日、每周、每月上述数据的报表，管理团队很容易分析出网站目前运营情况，并据此分析出下一步的运营方向。

#后台管理员登陆。进入每一项模块察看访问日志。可做分类汇总（导出Ｅｘｃｅｌ）运营情况：提供数据情况。根据数据库判断此段时间热点类

11、广告系统

监控广告投放情况，满足客户的需要

分析投放的结果，为未来的广告投放找出可参考的数据。

三、网站实施重点

1、安全措施

整个系统采用SSL安全协议

各种登陆都采用了字符串过滤和SQL防注入功能，加安全码方式

总后台登陆采用密码加安全码方式登陆，两种密码都可自由设置

各种密码都采用了SHA1加密，以确保密码的安全性

2、生成首页静态页面

3、能够数据库备份，能实现完整备份和差异备份。

4、随时更新页面，插入图片、文字、链接等。

5、可以采用局部模块，但不能采用整体模块。

6、预留其它城市端口。

四、方案实施流程及实施时间表

六、开发平台及相关操作系统

推荐配置：Linux + Apache + oracle+jsp

操作系统：Linux (支持Unix/FreeBSD/Solaris/Windows NT(2003/2008)等操作系统) WEB 服务器：Apache (支持httpd, IIS 等WEB 服务器)

数据库：oracle (10g或者更高版本)

B2C电子商务的解决方案

B2C电子商务的解决方案 1

XXB2C解决方案 1概述随着互联网快速发展,网上交易已经成为最时尚、最快捷的一种购物方式。中国的社会消费品零售总额为6万亿,而网上零售的总额约312亿,只占到千分之五,成长潜力巨大。越来越多熟悉传统零售行业运营,能准确把握消费需求的商家,加入到B2C网上零售大军,一场规模化和个性化有效结合的新型零售革命已经拉开序幕。未来十年,中国互联网的下一个商业高峰―――B2C网上零售将迎来井喷式的发展。中国电子商务经历了十年启蒙－培育阶段的熏陶走向成熟,开始彻底回归商业本质。企业电子商务不是做个网站,不是在网上发些企业信息,商业机构必须确保所有的核心业务流程都与网络赋予的强大功能优势完美结合,将每个人、每个部门、每个伙伴甚至每个顾客都连接起来,令企业进化为从内到外浑然天成、无懈可击的电子商务有机体。一般来讲,企业的业务流程整合都要经历四个阶段,即企业内部系统建设及其与合作伙伴的核心业务流程进行整合;将核心业务流程向Internet移植,并实施电子商务;快速发展电子商务应用,满足不

断变化的市场需要;建立个性化的电子商务系统,建立竞争的优势。事实上,越来越多企业用尽一切科技手段来铸造企业的核心竞争力。现阶段,XX致力于将零售业的精髓与电子商务实现完美融合。电子商务的灵魂始终是商务而非电子,技为商用,商务流程与业务模式才是电子商务的核心。中国B2C电子商务即将会出现一个分水岭,在此之前,那些凭借资本和技术的网络型企业独领B2C的风骚,在此之后,将是那些精通商业之道的传统零售型企业借网络的东风笑傲B2C的江湖。传统产业已成为电子商务发展的主战场,经过对产业链的整合应用,将电子商务融合到企业日常经营中,发挥电子商务的潜在价值。越是了解传统行业市场的货源调配、顾客管理、市场营销,具备实战经验,就越能在电子商务新时代中脱颖而出。一个前所未有的电子商务时代已经来临。产品简介是广州XX软件技术有限公司采用全新的Web 2.0、电子商务2.0理念开发的新一代面向零售企业的网上商店解决方案。XX软件一直专注于将软件作为服务(Software as a Service)而提供给客户。 XX网上商店零售版采用强大安全的Java企业版技术,并采用

服装行业电子商务项目解决方案

服装行业电子商务解决方案-----------------------作者：

-----------------------日期：

服装行业电子商务解决方案服装企业电子化管理与电子商务解决方案(Fashion Enterprise e-Management & e-Commerce Solutions)是锐步科技发展公司在国际先进的理论指导下，总结多年为服装企业客户开发和实施管理信息系统的经验，结合信息技术的发展趋势和企业管理的实际需求而推出的面向21世纪电子商务时代的现代服装企业管理信息系统解决方案，它涉及现代服装企业管理的每个层面，更重要的是它构造了一个可以信赖的企业管理信息系统架构，从而可靠地支持企业未来的更大发展。通过应用服装企业电子化管理与电子商务系统，服装企业既可以实现部业务运作的电子化(e-Management)，实现管理创新和业务优化，从而建立企业的竞争优势；也可以与供应商、加盟商等合作伙伴建立电子商务(e-Commerce)系统，实现电子贸易、电子交易，改善整个供应链并建立整个供应链的竞争优势。一、电子商务环境给服装企业带来的冲击和挑战企业成功的重要标志之一就是能否在社会、经济及技术环境发生变化时仍然处于不败之地！如今，全球的企业都不约而同地面临一个新的技术和企业管理革命性变化，聪明的企业家一定不会不注意到这个事实：电子商务时代已经来临！"电子商务"是一种建立于广泛应用的国际互联网(Internet)之上新的商务运作模式，也是一种新的市场竞争手段和有力的"

武器"，已经在全球围悄悄地涉足市场竞争和企业管理领域。"电子商务"通过国际互联网提供的连接着全世界的计算机网络，随时随地为人们提供各种信息和信息交流服务。它从最基本的电子到静态主页发布，直到动态数据发布和完全的商务应用系统，为企业和每个个人提供了不同阶段、不同层次的信息服务。当您准备争取某城市的一个重要客户成为您的加盟商时，可能还在为打找不到客户联系人，发传真也无法及时送到出差在外的客户决策者而着急的时候，您的对手可能早已通过电子将有关产品信息与客户作了多次交流，客户又可能多次访问了您的对手的主页看到了产品款式图形和面料情况，甚至已通过这个主页签定了加盟协议。而这一切可能是您还在希望能与客户再次见面之时已成为定局，您的对手可能来自中国南方某个不知名的小镇，根本没有与客户见过面。由于没有及时装备"电子商务"，而被市场无情地抛弃就要成为事实。企业或者及时装备电子商务，或者在不远的将来没有商务可做，这是企业面临的极其现实的挑战。同时，以Internet为基础的电子商务正在改变公司和部门的部结构。Internet通过降低通信成本来影响公司的纵向组织结构。公司为了提高效率，必须适应这种变化而采取新的结构重组。通过电子商务，企业可以轻

B2C电子商务网站创业计划书

创业计划书计划人: 目录 1.公司介绍------------------------------------------------------------------------------------------------2 概述-----------------------------------------------------------------------------------------------------2 业务描述-----------------------------------------------------------------------------------------------2 商业目标-----------------------------------------------------------------------------------------------2 公司的理念--------------------------------------------------------------------------------------------2 公司的特色--------------------------------------------------------------------------------------------2 2.市场分析------------------------------------------------------------------------------------------------2 3.商业模式------------------------------------------------------------------------------------------------3 公司内部运营模式-----------------------------------------------------------------------------------3 营销模式-----------------------------------------------------------------------------------------------3 盈利模式-----------------------------------------------------------------------------------------------4

电子商务解决方案案例模板

电子商务解决方案案例

《电子商务解决方案》课程期末复习资料《电子商务解决方案》课程讲稿章节目录: 第一章电子商务概述第一节电子商务的概念、分类和特点第二节电子商务的发展历程第三节电子商务盈利模式第四节电子商务发展对经济增长的作用第二章电子商务系统的规划与设计第一节电子商务系统概述第二节电子商务系统规划第三节电子商务系统设计第四节电子商务系统的安全第三章电子商务解决方案的选择第一节电子商务解决方案的含义第二节电子商务解决方案的指标体系第三节电子商务解决方案的对比第四节企业开展电子商务的建议与策略第五节典型电子商务解决方案案例分析第四章电子商务与现代物流第一节物流的概念第二节电子商务中的物流配送含义第三节电子商务物流的特点和发展趋势第四节电子商务与物流的关系第五节国外电子商务物流发展现状第六节中国电子商务物流发展现状第五章电子商务与快递行业的协同发展第一节快递产业的经济特征

第二节电子商务与快递企业协同现状分析第三节电子商务与快递行业供应链的协同管理第四节一体化快递服务平台第六章电子商务物流配送系统的设计第一节电子商务物流配送系统的设计第二节电子商务物流配送系统构架第三节电子商务模式下的物流配送系统的特点第四节电子商务物流配送系统的现状与要求第五节电子商务物流配送系统设计过程第七章农村电子商务平台建设第一节农村电子商务概述第二节新农村电子商务模式第三节新农村电子商务安全控制第四节新农村电子商务组织建设模式第五节推进新农村电子商务发展的策略第八章农村电子商务系统的设计第一节系统需求分析第二节系统设计第九章移动电子商务及其商业模式第一节移动电子商务概述第二节移动电子商务的价值链和商业模式第三节国内外移动电子商务发展现状第四节中国移动电子商务商业模式发展的对策第十章移动电子商务系统的设计第一节系统实现过程中的关键技术第二节系统架构第三节数据库设计第四节功能模块

B2C电子商务的解决方案(

XXB2C解决方案 1概述随着互联网快速发展，网上交易已经成为最时尚、最快捷的一种购物方式。06年中国的社会消费品零售总额为6万亿，而网上零售的总额约312亿，只占到千分之五，成长潜力巨大。越来越多熟悉传统零售行业运营，能准确把握消费需求的商家，加入到B2C网上零售大军，一场规模化和个性化有效结合的新型零售革命已经拉开序幕。未来十年，中国互联网的下一个商业高峰―――B2C网上零售将迎来井喷式的发展。中国电子商务经历了十年启蒙－培育阶段的熏陶走向成熟，开始彻底回归商业本质。企业电子商务不是做个网站，不是在网上发些企业信息，商业机构必须确保所有的核心业务流程都与网络赋予的强大功能优势完美结合，将每个人、每个部门、每个伙伴甚至每个顾客都连接起来，令企业进化为从内到外浑然天成、无懈可击的电子商务有机体。一般来讲，企业的业务流程整合都要经历四个阶段，即企业内部系统建设及其与合作伙伴的核心业务流程进行整合；将核心业务流程向Internet移植，并实施电子商务；快速发展电子商务应用，满足不断变化的市场需要；建立个性化的电子商务系统，建立竞争的优势。事实上，越来越多企业用尽一切科技手段来铸造企业的核心竞争力。现阶段，XX致力于将零售业的精髓与电子商务实现完美融合。电子商务的灵魂始终是商务而非电子，技为商用，商务流程与业务模式才是电子商务的核心。07年中国B2C电子商务即将会出现一个分水岭，在此之前，那些凭借资本和技术的网络型企业独领B2C的风骚，在此之后，将是那些精通商业之道的传统零售型企业借网络的东风笑傲B2C的江湖。传统产业已成为电子商务发展的主战场，通过对产业链的整合应用，将电子商务融合到企业日常经营中，发挥电子商务的潜在价值。越是了解传统行业市场的货源调配、顾客管理、市场营销，具备实战经验，就越能在电子商务新时代中脱颖而出。一个前所未有的电子商务时代已经来临。产品简介《XX网上商店零售版》是广州XX软件技术有限公司采用全新的Web 2.0、电子商务2.0理念开发的新一代面向零售企业的网上商店解决方案。XX软件一直专注于将软件作为服务(Software as a Service)而提供给客户。 XX网上商店零售版采用强大安全的Java企业版技术，并采用基于业界广泛认可的Spring + Hibernate开放技术架构，具有跨平台、易于开发部署、扩展性好等优点。本产品支持多国语言、多种页面模版技术和易修改的用户界面，并特别为搜索引擎进行优化，广泛应

电子商务解决方案A卷及答案

2012-2013学年第二学期课程名称: 电子商务解决方案（A）专业：姓名: 学号: 学习中心: 题号一二三四五六七八九十合计题分一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1．电子商务物流方面的案例属于（） A．电子商务B2B案例B．电子商务B2C案例 C．电子商务网站内容设计案例 D．电子商务服务案例 2．对电子商务活动从情景描述到问题解决的全过程作较详尽介绍的案例属于（） A．一般问题案例B．设想问题案例 C．待决问题案例D．已决问题案例 3．对不同时期现象的异同点进行比较和分析，此种比较分析方法称为（）A．横向比较法B．纵向比较法 C．理想类型比较法D．理论与事实比较法 4．电子商务服务器可分成（） A．2类B．3类 C．4类D．5类 5．企业自建服务器主要考虑的内容有（） A．硬件、软件、系统平台、接入方式 B．硬件、系统平台、接入方式、防火墙 C．硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 D．硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 6．利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为（）A．PSTN B．ISDN C．DSL D．DDN 7．企业建立电子商务网站的目的是（） A．节约企业经营成本B．加速企业产品创新 C．提高企业的管理水平 D．创建企业的竞争优势，最终获得利润 8．电子商务网站的突破点涉及（） A．定位、结构、功能B．定位、盈利、功能 C．盈利、结构、功能D．定位、结构、盈利 9．在B2C电子商务企业的分类中，DELL公司和中国的青岛海尔集团属于（） A．商品制造商B．网络交易服务公司 C．经营离线商店的零售商D．没有离线商店的虚拟零售企业10．虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用（） A．低价战略B．等价战略 C．高价战略D．竞价战略 11．B2C电子商务网站可分为综合类和专门类，其依据是（）A．贸易方式B．工作流程 C．商品种类 D．支付方式 12．那些只在网上查看商品，而在网下购买的顾客属于（）A．网络参与型B．价格折扣型 C．自动监控型D．商品浏览型 13．在B2B电子商务中，目前最主要的制约因素是（） A．资金流B．物流 C．信息流D．技术流 14．网络商品交易中心目前主要使用的合同文本是（） A．书面合同B．电子合同 C．口头合同 D．数字合同 15．以数据形式流通的货币是（） A．电子支票 B．支票 C．电子现金 D．现金 16．在IBM等技术公司的帮助下，VISA与Master Card联合开发的安全电子交易协议是（） A．SET B．SSL C．PKI D．WAP 17．有些顾客进入网站商店前是毫无目的的，此网上购物类型属于（）A．提醒购物B．完全无计划购物 C．专门计划性购物D．一般计划性购物网络教育学院2011级（秋）期末试卷

电子商务案例分析与电子商务解决方案试题D

20、消费者必须对商店的用户注册单证上所有列出的项进行填写输入（）二、单项选择题（每题2分，共30分） 1. 流程处理改善遵循的基本原则包括___分批处理、交叉处理、删除不增值工序、减少等待、在瓶颈处添加额外资源。( ) （A）后台处理（B）串行处理（C）统筹处理（D）并行处理 2. 购物车显示模块主要采用_____技术来实现。（）（A）Cookie （B）WEB （C）E-MAIL （D）SET 63. 常见的网上单证的类型有身份注册类、普通信息交流类___和专业商务操作类。（）（A）资源交流类（B）身份许可类（C）信息发布类（D）专业操作类 4. 电子钱包(E-wallet)是一个在SET交易中运行在银行卡持卡人端的软件（）。（A）网上商店端（B）银行卡发行商端（C）银行卡持卡人端（D）银行卡受理银行端 5. TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（）（A） Internet （B） Intranet （C） Extarnet （D） LAN 6. 根据合同标的（）的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同。（A）实体形式（B）内容（C）性质（D）价值 7. 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术，必须保证网络安全的四大要素，即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性（）。（A）不可修改性（B）信息的稳定性（C）数据的可靠性（D）交易者身份的确定性

8. 电子合同是通过计算机网络系统订立的，以（）的方式生成、储存或传递的合同。（A）电子邮件（B）数据电文（C）光学手段（D）电子手段 9. SSL协议层包括两个协议子层：记录协议和（）。（A）握手协议（B）牵手协议（C）拍手协议（D）拉手协议 10. 以下哪个关于MONDEX卡的说法是错误的。（）。（A）卡内金额能被兑换成任何货币用于国际间的购买（B）一旦遗失可以立即挂失（C）数字签名技术的使用，使该卡的支付比现金支付更安全（D）能通过ATM机方便地增加卡中金额 11、以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是（）。（A）能够有效地增加交易环节（B）大幅度地增加交易成本（C）增加消费者所得到的商品的最终价格（D）有效地减少售后服务的技术支持费用 12、以下不属于电子支票类的电子支付工具是（）。（A）电子支票（B）电子汇款（C）电子划款（D）智能卡 13、以下对防火墙的说法错误的是（）。（A）只能对两个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统（B）通过屏蔽未授权的网络访问等手段把内部网络隔离为可信任网络（C）用来把内部可信任网络对外部网络或其他非可信任网的访问限制在规定范围之内（D）防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的，因系统的安全级别不同而有所不同 14、以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（）。（A）可以访问远程计算机（B）价格低（C）速度快（D）可传送多媒体 15、1999年9月，有关媒体组织了一次“72小时的网上生存实验”，结果暴露了不少问题，其中物流配送是最大的问题之一。根据这段话，以下观点不正确的是（）。（A）物流是电子商务的重要组成部分。（B）我国物流业起步较晚，水平较低。（C）电子商务的任何一笔交易都必须涉及信息流、商流、资金流和物流等4个基本部分。（D）物流是所有电子商务活动的纽带。三、多项选择题（每题2分，共20分） 1、在公告栏发布广告的步骤有：（）。（A）根据广告的主题选择讨论组（B）起草广告（C）发布广告（D）定期跟踪 2、以下哪些措施可以有效地防范计算机病毒及其破坏性（）。（A）对新购置的计算机系统用杀毒软件进行查毒和杀毒（B）在保证硬盘无病毒的情况下，能用硬盘启动的，尽量不要用软盘去启动（C）定期进行磁盘文件备份工作（D）在计算机上安装防火墙软件 3、利用网络新闻组搜集商务信息，在设置新闻组账号时，要设置所要连接的新闻组服务器的地址，这个地址是（）。（A） Internet新闻服务器的域名（B）邮件列表服务器的域名（C） Internet新闻服务器的IP （D） BBS服务器的域名 4、哪些网络工具可以用于发布商务信息（）。 (A) 电子邮件 (B) 电子公告牌 (C) 网络蚂蚁 (D) 新闻组 5、网络营销对营销战略的影响将会造成（）。（A）中小企业易于在全球范围内参与竞争（B）企业将不得不进入跨国经营时代（C）策略联盟将是网络时代的主要竞争形态（D）跨国公司所拥有的规模竞争优势提高 6、旗帜广告是常用发布商务信息的形式，目前旗帜广告有几种表现形式（）。 (A) Button按钮 (B) 插页 (C) 文本 (D) Flash

《电子商务解决方案》A卷及答案

D．5类 5．企业自建服务器主要考虑的内容有（） A．硬件、软件、系统平台、接入方式 B．硬件、系统平台、接入方式、防火墙 C．硬件、软件、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 D．硬件、系统平台、接入方式、防火墙、数据库、人员配备 6．利用公共交换电话网进行数据传送的接入方式被称为（） A．PSTN B．ISDN C．DSL D．DDN 7．企业建立电子商务网站的目的是（） A．节约企业经营成本B．加速企业产品创新 C．提高企业的管理水平D．创建企业的竞争优势，最终获得利润 8．电子商务网站的突破点涉及（） A．定位、结构、功能B．定位、盈利、功能 C．盈利、结构、功能D．定位、结构、盈利 9．在B2C电子商务企业的分类中，DELL公司和中国的青岛海尔集团属于（）A．商品制造商B．网络交易服务公司 C．经营离线商店的零售商D．没有离线商店的虚拟零售企业 10．虚拟零售商店为了拓展网上市场一般会采用（）

上述移动电子商务解决方案设计了哪些主要功能

上述移动电子商务解决方案设计了哪些主要功能篇一：电子商务解决方案整理 ECS 整理第1章电子商务解决方案概述 1、电子商务解决方案的内涵及特性（pptC1&书P5）内涵：通常包括开展电子商务所需的软硬件、系统集成方案及相关服务特性：多样性、完整性 2、电子商务解决方案的分类（pptC3）按电子商务应用功能分类：a企业形象展示的解决方案b电子商务网站的解决方案c协同商务的解决方案d网上交易的解决方案e企业内部管理信息化的解决方案；按业务实施复杂程度分类：a简单电子商务解决方案b中级电子商务解决方案c复杂电子商务解决方案；按电子商务模式（详见第5章整理or书上第5章）分类：aB2B的电子商务解决方案bB2C的电子商务解决方案；按系统建设方式分类：a企业自主实施的电子商务解决方案b委托服务商实施的电子商务解决方案第3章电子商务解决方案的总体规划 1、电子商务解决方案总体规划的内容（书P24）（1）电子商务战略规划（书P27）（2）电子商务系统

规划（书P33） 2、电子商务系统规划的内容（pptC2-2书P33）即通过分析，确定哪些技术在什么层面上如何帮助企业实现既定的目标，并最终完成从商务模型到信息系统的转换过程；（2）内容（书P34）：a确定电子商务体系结构b确定开发战略c进行可行性分析；（3）步骤实施：a确定电子商务系统规划的范围b建立制定电子商务系统规划；c制定规划进度表d对现行系统的初步调查与分析e确定系统开发策略f提出新系统的开发方案g进行可行性研究h提出系统规划报告； 3、电子商务需求分析（pptC2-2）（1）企业电子商务外部环境分析a电子商务的社会需求分析b行业电子商务应用状况c可从外部获得的必要的技术和技能d电子商务应用的外部软硬件环境e外部其他机遇和威胁（2）企业电子商务内部环境分析a企业信息化进程b 企业高层对信息化的认识c企业文化d企业所处发展阶段e 企业信息技术投资f企业内部开展电子商务的软环境（3）企业电子商务的需求识别a电子商务需求的界定b电子商务需求的产生c电子商务需求识别的目的和意义（4）企业电子商务的典型需求a企业电子商务的典型需求bB2B电子商务的基本需求c企业信息门户的基本需求（5）电子商务需求分析的方法1）现行系统的调查a检查企

电子商务解决方案及预案

电子商务解决方案及预案电子商务解决方案及预案 :解决方案电子商务企业可以信息商品通过市场成本技术的出现，使人们借助互联网络广泛地从事商品与服务的电子化交易成为可能，这不仅大大扩展了交易范围，而且可以有效地缩短交易时间，降低交易成本。在这种背景下，传统企业纷纷应用技术，以实现企业e化和增强企业的市场竞争力。同时，新的商业模式与新的商业机会也不断涌现，电子商务成为整个社会的热潮。电子商务是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等电子商务解决方案及预案。电子商务基本的经营特征：1.虚拟性。无门面、无实际商品；2.充分利用网络技术。商品的展示、宣传、挑选、咨询、谈判、结算均在网上进行；3.包含3个基本系统：商品信息系统（产品数据库）、资金结算系统、商品配送系统电子商务解决方案及预案。电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率，与传统商务活动相比它具有下列优点：

◆降低交易成本：首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失有资料表明，使用通常可以为企业节省510%的采购成本。 ◆减少库存：企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品，而且由于企业对原料市场把握不准，因此也常常维持一定的原材料库存电子商务解决方案及预案。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的生产信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。 ◆缩短生产周期：一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作，从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。 ◆降低管理成本：如无门面、可在任意地点办公，通

B2C电子商务的解决方案

XXB2C解决方案 1总览随着Internet的快速发展，在线交易已成为最快，最现代的购物方式。062006年中国社会消费品零售总额6万亿，在线零售总额约为3121亿只代表5000，具有巨大的增长潜力。越来越多的商人加入，他们熟悉传统的零售行业流程，并且可以准确地了解消费者的需求B2C互联网零售大军已经开始，它是一种新的零售革命，有效地将规模和定制结合在一起。未来十年，中国互联网的下一个商业高峰―――B2C在线零售将开启发展热潮。经过十年的启蒙和农业发展之后，中国的电子商务已经成熟，并且已经开始完全回到其商业核心。公司电子商务不必是网站，也不必在线发布一些公司信息，商业组织必须确保将所有基本业务流程与网络所提供的强大功能优势完全集成在一起，将每个人，每个部门，每个合作伙伴甚至每个客户联系在一起，以便公司能够从内而外地发展成为自然而自然的企业。完美的电子商务对象。通常，企业的业务流程集成必须经历四个阶段，即构建组织的内部系统以及与合作伙伴的核心业务流程的集成。将核心业务流程转移到Internet并实施电子商务；电子商务应用的快速发展，可以满足瞬息万变的市场需求；创建定制的电子商务系统以创建竞争优势。实际上，越来越多的公司正在使用所有技术来建立自己的核心竞争力。在这一点上，XX坚持零售从本质与电子商务完全融合。电子商务的精神一直是商业而非电子，技术是商业，业务流程和商业模式是电子商务的核心。 2007中国B2C电子商务将显示出一个转折点，在此之前，那些依靠资金和技术的网络公司正在引领潮流B2C届时，掌握业务的传统零售公司将受益于东风逍遥互联网B2C 胡芦巴。传统产业已成为电子商务发展的主要战场。通过产业链的整合和应用，电子商务被整合到企业的日常运营中，并激发了电子商务的潜在价值。您对手工艺品市场的供应定制，客户管理和市场营销了解得越多，并拥有动手经验，就越能在新的电子商务时代脱颖而出。前所未有的电子商务时代已经来临。产品介绍 “XX在线商店零售版”是广州XX软件技术有限公司为零售企业开发的新一代在线商店解决方案。具有Web 2.0和Ecommerce 2.0的新概念。XX程序重点放在向客户提供软件即服务上。 XX在线零售商店使用坚固安全爪哇企业发布技术，广泛应用于行业春季+ Hypernat开放的技术架构具有多平台，易于开发和部署以及良好的可扩展性的优点。该产品支持多种语

电子商务的一种解决方案

电子商务的一种解决方案从动态的、发展的眼光来看，电子商务可以被认为是以现代信息技术，尤其是网络技术作为助推器的跨越时空界限的商务领域的一场革命。它不仅仅是一种在线销售方式，而更重要的是它标志着交易各方（企业、消费者、政府等）的信息交流实现了数字化的处理过程，而这一点必将引发整个社会的大变革。电子商务不仅是“电子”技术，也不仅是“商务”活动，电子商务更是包括IT、商务、金融、物流、法律、信用等多个领域的的大系统。随着电子商务的迅速发展，根据不同的环境和要求，各种电子商务的解决方案也应运而生。 Internet是一个开放的公网，基于Internet的电子商务给商家、企业和个人带来了新的机会，同时也给别有用心者留下了广阔的“施展”空间。在新型的交易环境下，安全是一切交易行为的基础，所谓安全，是指安全策略、安全标准、安全制度及安全流程的结合。我们认为“安全=管理技术”，安全是一整套体系，单点的安全防范技术都不能很好的解决问题。有效管理和采用完善的技术手段相结合组成了安全的体系，该体系安全程度的高低取决于体系中最薄弱的环节。我们常用的安全防范技术有防火墙技术、CA认证技术、数据加密技术和帐号口令技术。 1．防火墙技术对于外部恶意攻击，针对“黑客”入侵，采用防火墙（Fire Wall）技术来防护。要使防火墙技术有效，所有接收和发送到Internet的信息都必须经过防火墙，接受防火墙的检查。防火墙必须只允许被授权的通讯业务通过，并且防火墙本身也必须能够免渗透，即系统自身对入侵是免疫的。（1）数据包过滤技术路由器是网络内外通讯的必须端口，因此，我们连接时采用包过滤路由器。它是一个检查通过它的数据包的路由器，限定外部用户的数据包。其原理是监视并过滤网络上流入流出的IP包，拒绝发送可疑的包。其实现方式是运用IP地址和端口号来进行限定处理。（2）应用网关技术

电子商务解决方案_范文

电子商务解决方案本文是关于范文的电子商务解决方案，感谢您的阅读！电子商务解决方案（一）新邦物流第三方仓储项目，依托覆盖全国的服务网络和自主研发的物流综合业务处理平台，为企业客户提供各种供应链解决方案的设计与实施，协助企业快速优化和提升采购、分销及电子商务物流效率，减少供应链多余环节，快速响应市场变化。新邦将以专业的仓储团队，海量的物流资源，密集的运输网络，先进的信息系统，为客户提供持续改善的综合物流服务，全力打造卓越的一体化供应链服务平台，不断超越客户期望。 1.多仓协同某客户是国内领先的直销保健品品牌，其客户分布于中国众多城市和区域。保健品具有SKU较少、生命周期较长等快消品特点。为了降低客户整体端到端的物流成本，提高配送品质和时效，新邦物流为其提供广州，北京，上海多地分仓的协同物流服务，同时为其提供进一步分仓和灵活选择分仓地点的服务。 2.仓运配一体化新邦物流为客户提供从产地到销售地的干线运输服务、销售地订单生产服务和区域优选配送服务为一体的整合物流服务。 3.分销一体化客户物流需求既包括多平台B2C物流，还包括整箱存储和线下B2B分销物流需求，新邦物流为客户提供零售、分销实物库存整合，逻辑库存独立的线上、线下一体化物流服务。 4.电商平台入仓为客户提供从产品下线到产品进入电商平台仓库过程中涉及的一些列物流操作服务，包含上门接货、物流托运、预约进仓、专业团队配送、配合平台开箱验收、半小时异常处理机制、签单返回、提运退货等，全程专人跟踪、专车操作，让您一路无忧。电子商务解决方案（二）一、行业概况电子工业是国民经济支柱产业之一，也是新兴科学技术发展产业。在《中华

电子商务ERP管理系统解决方案.doc

电子商务ERP管理系统解决方案1 1.系统简介电子商务ERP管理系统 EC-ERP，是专门针对电商业务特点及各行业电商作业特性而研发的一款全新电商ERP，对商品、订单等综合资源进行平衡和优化管理，协调商家各管理部门，高效解决电商过程中的流程不规范、管理混乱、库存不准、采购与销售相互脱节、多店铺难以管理等问题，提升电商战斗力。系统直接与eBay，亚马逊，速卖通等电商平台直接进行API数据对接，让您可以在线下对店铺进行管理和操作。 2.核心优势从客户体度验感出发，简洁实用的功能和流程我们设计出富有创意、值得信赖以及具有灵活度的商业流程，以满足外贸电子商务企业多面的需求；我们独特的解决方案有助于为您的企业吸引客户，并通过得到实践认可的客户体验感为您与客户宰建立长期永久的合作关系。在行业竞争激烈的时代拥有一套优秀的信息化管理系统，是您的优势所在，将会成为您扩大市场的利剑！多店铺、多仓库管理多店铺的订单进行统一管理，多仓库之间进行发货与调拨,自定义货架位，良品次品货架分离。

自动进行采购补货自动根据订单需求，销售量等进行采购补货，以免产生缺货，影响订单的发货，提高效率，降低成本。主流电商平台无缝对接与电商平台(eBay,Amazon,Aliexpress等)实现无缝对接，实现订单数据自动传输，系统自动抓取订单信息，线下统一管理店铺。快递单打印使用快递单打印功能，轻轻一点，配货单、发货单、快递费单一应俱全。再也不用为繁琐的配货流程所烦恼了！云仓储云服务 B/S结构，随时随地访问无人员数量限制；.net平台开发安全保障，拓展方便，有效承载高并发量。管理高效全面解决企业的核心运营问题，囊括订单处理、仓储管理、财务管理、统计报表等，高效作业、轻松管理、释放资源。优选业务流程设计整合行业高效管理理念和操作流程；基于分区存储，分区+摘果+播种同时完成的拣货方式，有效提高订单处理能力及效率。高效而精准的库存管理

电子商务典型案例分析报告

电子商务典型案例分析报告一、JAMY 基本情况：韩国互联网服装企业前三强的JAMY建立于2007年7月7日，从2008年11月21日开始，该企业把网站给BIMC品牌整合营销公司（以下简称BIMC）做电子商务托管，托管给BIMC之后，效果非常明显。销售额上升1000%以上，网站用户体验、网站价值、网站访问量、粘度、网站发展都是直线上升，2008年12月内订单次数连续突破三次大关，而2009年一月初业绩更是让人惊讶，突破了900个大关，差点突破了1000个大关，目前JAMY已成为了进入中国市场中最出色的韩国企业之一。分析：从JAMY的电子商务案例可以看出，电子商务根本不是建好一个功能强大的网站，而是如何将你的产品推销给人们，JAMY就是通过把网站交给BIMC做电子商务推广才能有今天这样的成绩，因为BIMC根据JAMY策划了合适的电子商务方案，在电子商务推广执行中让JAMY的潜在顾客知道了他们的存在，哪怕是网友暂时不愿意购买，但是知道有个地方可以买到，这就是电子商务推广好处。可能有企业想过做自己公司组建团队做电子商务推广，但不知道有没有算过一笔账，企业IT技术人员月平均成本是5000元，每年是6万，请3个人就是18万，成本太高，这还不算一台就几万块的服务器，还有电脑，还有诸如四险一金等的其他管理成本，就算不惜高成本组建起自己的推广团队，这些团队也要花很长的时间去摸索推广的方法，收益却仅仅“一般”…… 二、海尔基本情况：创立于1484年崛起于改革大潮之中的海尔集团，是在引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的。在海尔集团首席执行官张瑞敏“名牌战略”思想的引领下，海尔经过十八年的艰苦奋斗和卓越创新，从一个濒临倒闭的集体小厂发展壮大成为在国内外享有较高声誉的跨国企业。网络经济时代的到来，企业如何发展，是一个崭新而迫切的的问题。

电子商务整体解决方案

电子商务整体解决方案篇一：全程可追溯及电子商务整体解决方案一、全程可追溯及电子商务平台项目规划与设计建设目标以产品追溯为依托与物联网、互联网技术相结合，开拓企业信息渠道与产品销售渠道，帮助企业及时调整产品结构，解决信息流通不畅的核心问题。同时，通过现代电子商务理念帮助企业转换经营机制，建立健全先进企业管理制度，有效提升企业管理水平和市场竞争力。全面感知：对松茸产品从菌丝培育、种植、深加工、物流、流通到电子商务全过程全面搜集数据；责任到点：让松茸产品全产业链的所有环节的责任人能够一一对应，极大提高企业的产业链管控能力；安全预警：对松茸产品追溯信息进行整理、分析、评估、预警，降低企业运营风险；公众反馈：消费者可以方便的查询松茸产品的溯源信息，并可以利用多渠道反馈产品信息，增进系统内外信息互通、经验交流；

渠道拓展：实现网上产品定单、供求联系等，进行网上产品销售，实现安全快捷的网上产品的查询、订购，提供便利的产品及相关资料共享等网上服务，有效拓展产品销售渠道；品牌建设：利用电商平台以及公众溯源服务平台帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传。建设意义示范效益：第一套能够长期有效监测松茸产品质量的信息体系；社会效益：让消费者能够放心消费松茸产品，为政府对松茸产品安全状况全面掌控，提供有效技术支持；经济效益：提升松茸产品附加值，为企业创造新的收入增长点；总体框架系统应用架构图系统定义松茸产品电子追溯系统以松茸产品的可追溯标识为主线，利用物联网技术把松茸产品生产、流通和消费环节中的种植、深加工、流通、物

B2C运营管理整体解决方案

背景简介近年中国电子商务版图中，B2C正借“轻资产”优势以雷霆万钧之势开疆扩土，分食投资浩大的商场、超市、连锁专卖等传统购物的份额；商场等重资产则面临房产、销售能耗、人工、管理等等成本的利润分摊压力，统治地位受到了威胁。鼠标指挥钱包的新消费时代闪亮登场。一、B2C企业的竞争优势 1、市场广阔，电子商务的特点就是可以不受地域限制，那里有Internet网络，那里就会有您的客户 2、扩张速度快，电子商务可以突破传统的资产、时空限制，运营商可以更注重关注商业本质，快速实现大范围覆盖 3、扩张成本低，和传统商业不同，电子商务只需要进行一次基础性建设投资，后继扩张不需要再次进行投资，扩张成本低。二、B2C运营的核心因素 1、营销策略电子商务运营企业的商业营销策略及执行对企业的发展有决定性影响，准确定位目标市场、确立自己的竞争优势和解决之道是电子商务成功的基础。 2、用户体验 B2C的短板是服务人员无法和客户进行面对面的接触与沟通以及对产品的切身体验，网站及服务给予购买者的体验对购买决策有决定性影响。用户的体验包括以下几个方面：（1）购买的体验（包括：网站速度、视觉感受、栏目设置、引导流程）（2）购买后的体验（包括：响应速度、物流速度、进度查询、服务反馈）（3）客户的关怀（包括：定期回访、持续营销） 3、物流配送物流是B2C的关键环节，及时快速的交货给客户带来是安全感和忠诚度！三、B2C运营系统必备功能 1、可靠友好的商城系统客户通常在打开网页的几秒钟内就做出是否继续购买的决定。快速、可靠的商城，富有独特个性的界面能够有效提高转化率 2、功能强大的业务处理系统以订单为核心快速订单确认、发货、配货、物流、财务整个业务过程；同时能让客户动态监控整个处理过程。 3、客户关怀与维护系统维护老客户比开发新客户具有更高的成本效益比。通过电子邮件（期刊）、手机短信等方式维护良好的客户关系，让他们感受到自己受到时刻的关注。使用e商在线和ShopEx搭建B2C运营平台一、了解ShopEx ShopEx是国内最优秀，用户量最大的网上商城系统，产品持续发展时间最长，

B2C电子商城开发方案

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服装行业电子商务项目解决方案

B2C电子商务网站创业计划书

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