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实训项目二 企业产品组合策略(市场营销)

实训项目二   企业产品组合策略(市场营销)
实训项目二   企业产品组合策略(市场营销)

实训项目二企业产品组合策略

1、对我过洗发水市场进行调研,分析各公司的产品组合策略和品牌策略。

2、评价宝洁公司的产品组合策略和品牌策略,其市场细分依据、优势劣势分析,有没有需要改进的地方。

据我们平时所知,大部分企业都不会只是一种产品,而是拥有多种产品,而如何将这些产品统筹安排好,就是产品组合所要解决的事情。

市场分析

1.市场背景

洗发水市场竞争激烈:洗发水市场不断被细分,各种功能性洗发护发液接连推出。

品牌繁多:几乎所有的洗发护发品牌里都包含了去屑品种,海飞丝、飘柔、风影、百年、好迪、舒蕾、蒂花之秀等等,大家都看到了去头屑市场的巨大空间。

宝洁旗下品牌占有绝大优势,国内其他公司抢夺剩余市场。这些品牌的前几名囊括大部分的市场份额。

2.竞争者状况

国内洗发水市场上的品牌主要分为三类:以飘柔为代表的第一类品牌其特征是品牌特征已经固定市场地位很难撼动。第二类以舒蕾、力士、潘婷等品牌为代表在市场上具有较好的品牌知名度和美誉度。第三类品牌共同点是有一定的品牌知名度市场占有率不高,有一部分忠诚的消费者。在市场推广策划时如何避重就转并充分利用现有的市场机会以概念形成差异化,将营销资源做到真正的整合,并在上市之初一炮打响,是我们在策划时考虑的主要问题。

毫无疑问,经历十余年上午市场培育,海飞丝的“头屑去无踪,秀发更出众”早已深入人心。人们只要一想到去屑,第一个想到的就是海飞丝。据市场调查资料显示,去屑的大部分市场份额被少数品牌占据,两级分化十分严重。

3.消费者情况与市场潜量

经过10年的历程,中国普通老百姓已经习惯使用洗发水经常性的洗头。以中国13亿的人口基数,这是一个异常庞大的市场。但是,随着消费者辨知能力的提高,对产品功能性诉求的要求也越来越高,产品也不仅仅是拥有认知度就可以获得长久的消费忠诚。

经过十多年的市场培育,消费者已经被培养起消费洗发水进行日常洗头的习惯。这是各大品牌共同努力的结果。从长远看,普通的洗发水经逐渐过渡到特定功能性洗发水,者也是厂商逐渐发现消费者潜在需要、细分市场的过程。

另外,现在洗发水市场已经形成宝洁一枝独秀,诸多品牌众星拱月的现状,这是市场竞争的正常现象。

二、评价宝洁公司的产品组合策略和品牌策略,其市场细分依据、优势劣势分析,有没有

需要改进的地方。

1、宝洁公司简介

宝洁公司(Procter & Gamble),简称P&G,是一家美国消费日用品生产商,也是目前全球最大的日用品公司之一。宝洁在日用化学品市场上知名度相当高,其产品包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理、个人清洁用品及电池等。公司口号:“宝洁公司,优质出品。”旗下主要洗发护发用品:飘柔、伊卡璐、潘婷、海飞丝、沙宣等洗发护发

系列。

2、宝洁公司的产品组合

在中国的洗发水领域中,宝洁公司推行多品牌的差异化市场细分策略,旗下拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣等多个强势的品牌,建立了相当高的品牌忠诚度,在洗发水行业占据了绝对的优势地位,下面是宝洁公司的产品组合示意图

从上表中可以得出结论:宝洁公司产品组合的宽度是四条,产品项目的总数是22个,由于宝洁公司都是通过相同的分销渠道出售。因此,我们可以说该公司产品具有较强的关联性。就以上的产品对消费者的用途不同而言,该公司的产品线缺乏关联性。

3、宝洁洗发水的产品组合策略

扩展策略

宝洁洗发水有多种产品系列,如沙宣系列、潘婷系列、海飞丝系列等。对于宝洁洗发水系列来说,其适应市场需求,生产不同规格的产品。中等规格一般在200ml—400ml,大瓶一般在750ml。并且其生产有洗发水息息相关的一系列产品,如精华素、发膜等。而且宝洁的洗发水都有自己独特的功效,其中飘柔以使头发光滑柔顺著称,有去头屑、营养护发、洗护合一等几种产品。潘婷以头发修复及深层护养著称,有丝质顺滑、弹性丰盈、特效修复、清爽洁净去屑四大系列护法美发产品。海飞丝以去屑著称,推出了怡神属双星(天然薄荷)、滋养护理型(草本精华)、洁净呵护型等系列产品。沙宣以美发定性著称,带来专业发廊互利的三大时尚元素:柔顺、亮泽、充满弹性。其中飘柔的洗发水和护发素每种功效是对应生产的,潘婷由于修复护养效果很好(还分为日间、晚间护理),海飞丝还专为男士出了系列的产品。

产品线延伸策略:

据调查发现,宝洁的系列洗发水产品有多种价位,为了适应市场的发展以及消费者的需要,宝洁公司运用了双向延伸策略。还生产了较低价位的飘柔系列和伊卡璐系列,较高价位的沙宣系列。并且还生产更高价位档次的沙宣、海飞丝、潘婷的烫染修护专柜,以适应当今的社会需求,满足不同顾客的需要。

4、宝洁公司的品牌策略

保洁公司是世界日化第一大户,宝洁的商品走进千家万户,从城市到农村,从沿海到内陆,宝洁是一个典型的实施多品牌战略公司。其产品覆盖洗发护发、妇女保健、个人清洁、家居护理等方面,就洗发水而言,其品牌就包括飘柔、伊卡璐、潘婷、海飞丝、沙宣等洗发护发系列。

宝洁的原则是如果某一种类的市场还有空间,最好有自己的品牌去占领,因此,宝洁利用多品牌策略给每个品牌从鲜明的不同诉求点,其结果是宝洁能在短短的几年内不断扩大

市场占有率,取得骄人成绩。另外宝洁的首创层层分销体系,克服了以前日化企业单一的销售方式。宝洁来到每一个城市都会寻找代理,代理再寻找下一级代理,这样层层分销后,不断扩大了市场占有率和利润的增长。

5、宝洁公司多品牌的优势:

1.公司管理的角度

共享信息、生产人力、渠道、促销等资源,提高回报率,自我竞争提高每个品牌的效益,优胜劣汰,优化产品组合,使得每一分钱都花在刀刃上,降低经营的风险。

2.市场竞争的角度

迎合不同的细分需求,创造集中形像优势,给竞争对手形成全面的压力,攻击力和抵抗力都大幅度提升,多品牌使得在经营渠道中的地位更高。

3.从吸引消费者的角度

日化品的消费者虽然对不同类别产品需求有细分致区别,但总体目标市场是一致的,多品牌互相影响,造成连带叠加效应,全面提高顾客满意度和忠诚度。

6、多品牌的策略的缺陷

1.对于公司

一个品牌的失败可能对于整个公司形象造成负面影响。

资源配置紧张,某些有潜力的新品牌可能得不到必须的资源。

对于竞争者

拉长战线,遍地开花意味着可能背腹受敌:洗发水有霸王、舒蕾、清扬、力士的围攻;洗衣粉败给雕牌;佳洁士决战高露洁;玉兰油面对欧洲更专业的“劲敌”

对于消费者

给消费者造成困扰,到底该选择宝洁的哪个品牌好?

7、不足之处

纵观宝洁产品的广告,大同小异,都采取同一个模式,其产品的广告仿佛是统一条生产线上生产出来的不同产品。

总所周知,由于宝洁在中国的广告策略主要致力于中高端市场的开发,产品价格相对较高,所以长期以来中、低端市场被大量的中小日化品牌占领。

忽略的中小城市及农村却是中国庞大的消费市场,这不能说是宝洁的一大失误

其次,该公司的广告缺乏创新性,一直延续同一广告风格,给观众造成审美疲劳。

8、对宝洁公司的发展建议

降低价格的同时也要保质保量

提高广告的创新性

适当降低高端产品的价格

建设银行市场营销产品组合策略

交通银行市场营销产品组合策略 案例分析 11市场营销曹士亚 10130143639

中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行),是国有五大商业银行之一,在中国五大国有商业银行中排名第二。简称建设银行或建行。2011年9月9日,建行发行首张公益理念联名借记卡。 简介 中国建设银行(China Construction Bank)成立于1954年10月1日(当时行名为中国人民建设银行,1996年3月26日更名为中国建设银行)。是国有五大商业银行之一,在中国五大银行中排名第二。简称建设银行或建行。 中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行,为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务,多种产品和服务(如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等)在中国银行业居于市场领先地位。 中国建设银行拥有广泛的客户基础,与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系,营销网络覆盖全国的主要地区,设有约13629家分支机构,在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行,在伦敦设有子银行,在悉尼设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。

业务与产品 业务: 信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务,以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。 中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行,目前已经有了不少的信用卡种类。本文为你介绍一下目前中国建设银行已经发行的信用卡种类。 中国建设银行已经发行的信用卡都以“龙卡”冠名,目前已经公开发行的龙卡种类有:龙卡名校卡、龙卡商务卡、龙卡汽车卡、东航龙卡、上海大众龙卡、龙卡香港精彩旅游信用卡、建行VISA明卡、艺龙畅行龙卡、芒果旅行龙卡、龙卡(大师杯)网球卡。 公司规模 中国建设银行在大陆境外的中国香港、新加坡、德国法兰克福、南非约翰内斯堡、日本东京、韩国首尔、美国纽约、越南胡志明市和澳大利亚悉尼设有海外分行,在英国伦敦设有子银行,在中国台湾台北、俄罗斯莫斯科设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行(亚洲)股份有限公司、建银国际(控股)有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。建设银行已与世界上600家银行建立了代理行关系,其业务往来遍及五大洲的近80个国家。 中国建设银行被巴菲特杂志、世界企业竞争力实验室、世界经济学人周刊联合评为2010年(第七届)中国上市公司100强,排名第7位。

教育培训机构营销策略分析

辅导机构课外培训机构市场营销策略 1、广告营销: 以市场需求为向导,利用持续性,多方位的广告宣传,尤其是一些特殊的时间节点如家长会、开学典礼、新生报到等,使客户群体知道我们,了解我们。具体手段如下: 1)宣传单页:定期到学校门口和附近小区等重点区域大量派发单 页,使附近学校和小区知道我公司和我公司的业务范围。 2)海报张贴:在重点区域张贴海报,并定期更新海报内容。海报内 容与公司当前主要的业务活动挂钩,使得我们的客户群体可以了 解到公司最新的活动情况。 3)悬挂条幅:重点可视区域悬挂条幅,条幅内容简单明了,直奔主 题,突出重点,以醒目为主。 4)媒体广告:在周边发行量较大的报纸上做广告,报纸中夹宣传页, 做到广告入户,增加知名度。 5)展板广告:制作目视展板,内容为公司简介,业务范围,业务特 色,收费标准,教育资源,教育成果,学员风采,公司通知公告, 使到访的客户可以对公司的基本情况有直观的了解。 2、电话营销: 建立电话营销团队,并作为招生的重要手段。对潜在客户进行持续的电话营销,明确团队与个人的销售目标,分工到人,责任到人。销售指标落实

到团队个人,按照5%的提成率计入薪资待遇,建立奖惩机制,调动员工积极性。 3、活动营销: 针对不同需求群体,开展多方位的促销宣传;以会议、讲座、公开课等形式展开营销。 4、咨询营销: 采用定点咨询或流动咨询、个体咨询或集体咨询、直接或简介咨询的方式收集信息,宣传业务。 5、客户资源营销: 利用现有客户资源,建立前后推拉模式,开发新客户,留住老客户,老客户再带动新客户。发动和鼓励老学员和家长介绍新客户,对介绍成功者要给予服务优惠奖励。 6、管理服务营销: 为每一个学员都建立一份成长档案,记录基本信息,入学状态,明确双方的责任和分工,针对性的咨询服务方案,以及后续的跟踪记录,定期进行客户回访并记录在档案中。此举作为我公司特色化服务中重要的一环,可以有效提升服务质量和客户资源维护质量。 7、合作营销:

浅谈市场营销组合策略

浅谈市场营销组合策略 市场营销组合策略,又称为市场营销组合,是指企业在选定的目标市场上综合运用各种市场营销策略和手段,以销售产品,并取得最佳经济效益的策略组合。市场营销的因素有多种组合方式,运用最广泛的是所谓“4P”的分类方法。把市场手段或营销因素分成四大类:产品、价格、销售渠道、销售促进。 一、市场营销组合策略的特点 (一)营销组合因素的可控性。市场营销组合的因素,是企业可以主动控制的因素,企业有选择的余地。企业可以通过市场调研,针对目标市场的特点,决定自己的产品组合,拟定定价目标,选择销售渠道,采用某种促销方式。 (二)市场营销组合的动态性。制定营销组合策略时,只要其中一个因素发生变化,就会影响其他因素,形成新的组合 (三)市场营销组合策略的复合性。企业可控制的“4P”组合是企业的整体营销策略,而每个P所包含的因素也有一个组合问题。 (四)市场营销组合策略的统一性。各种营销手段都会对顾客的购买行为产生影响,因而必须采取整体最优营销手段,以保证市场营销活动的有效性。 二、制定市场营销组合策略的原则与约束条件 制定市场营销组合策略的原则:首先,价格、促销方式要服从产品和分销渠道;其次,市场营销组合中的各要素策略必须在综合分析的基础上同时制定;再次,市场营销组合的策略界限是销售额或利润额是否还会增加;最后,市场营销组合策略的制定要有对策性,避免盲目竞争:这就要尽量避免同声誉较高的名牌产品展开正面竞争,并尽量采取非价格竞争策略,同时对策要有利于加强产品在市场上的地位。

市场营销因素组合策略应用的约束条件包括:企业营销战略(市场扩展方式、市场目标、市场发展方向)、企业营销环境、目标市场特点(地理、文化、传统、收入、年龄、民族、宗教信仰等等)和企业资源情况(如:企业规模、技术水平、管理水平、资金状况等等)。 三、市场营销组合具体策略的应用 (一)价格策略 按照产品与市场情况,灵活地运用各种定价方法与策略,可以吸引顾客,刺激购买,扩大产品销路,实现营销目标。 1、新产品定价策略。在企业的新产品上市,竞争对手还没有同样的产品跟上时,企业有两种价格策略可供选择; 一是速取策略。又称之“撇油策略”。这是一种高价策略,在新产品投入市场时把价格定得高一些,利用一定时期的垄断地位,及时获取较高的收益。适用于满足用户需要,需求量较大,需求弹性较小,仿制较难的新产品。其优点是:a.单位产品利润大,短时间内即可收回投资,当竞争者跟上来时,企业已获得了丰厚的利润;b.能使顾客产生质量优良的印象,树立产品的形象,更有利于吸引求新顾客的注意;c.如销路不能扩大,企业还可以采用降价策略扩大销路。 其缺点表现在:以高价投入市场,可能会出现声誉尚未树立而销售增长缓慢的不利形势;如畅销,高价带来的高额利润会诱使大批竞争者进入市场,造成价格猛跌直至无利可图。 二是渐取策略。又称之为“渗透策略”,是指以低价将新产品投放市场的一种策略。适用于市场已有类似代用品,顾客对价格较为敏感,或易于仿制的新产品。其优点是:a.可迅速吸引大批顾客,在短时期内打开产品销路;b.对竞争者

培训机构如何营销策略

培训机构如何引入营销策略 民办高校的发展使我国高等教育得到了迅猛的发展,但民办高校的发展存在许多困难。其中,生源质量是民办高校发展的主要障碍。伴随着教育资源的市场分配从政府计划指标向市场运作转化,招生成为教育竞争的核心能力。将营销的理念引入招生工作,在民办高校招生中使用营销策略,是提高民办高校办学质量的重要途径。 一、民办高校招生中引入营销理念的动因 (一)生源危机是引入营销理念的外部动力 随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,高等教育招生市场主体日益多元,竞争日趋激烈,高等教育领域逐渐形成公办高校、民办高校和外国高校三足鼎立的局而。在这场竞争中,民办高校明显处于劣势:一方面,外国高校攢长实施营销战略拓展招生范围,在招收国际生源、教育产品开发,尤其是职业培训和继续教育等方而有相当成熟的经验,具有一定的竞争优势;另一方面,国内公办高校由于政策扶持、历史积淀等诸多原因,在质量、品牌等方面处于优势地位,对优质生源具有较强吸引力。公办高校扩招政策和独立学院的涌现,也在进一步挤压民办高校的生源空间。因此,民办高校在招生市场中而临重重危机,要求得生存与发展,获取足够的生源,就有必须引入营销理念。 (二)教育消费者的理性促使民办高校重视招生营销 当前,随着社会对人才需求的不断变化与发展,以及大学生就业形势的日益严峻,教育消费者不再像以往那样盲目、冲动、凭主观卬象去购买

教育产品与服务,而是代之以更加理性的选择。而对越来越理性的教育消费者,民办高校应树立一种以学生、社会需求为导向的营销理念,根据时代和社会发展对人才的需求,学生自身成长的需要,确定人才培养目标和课程设置,通过学校与“学生顾客”之间的服务营销策略来吸引更多的生源,维持组织自身的生存与发展。 (三)民办高校招生宣传的无序催生引入营销理念的现实诉求 民办高校为了完成招生任务,往往通过招生宣传来吸引更多的生源。但许多民办高校在进行宣传前,并未进行深入思考和精心部署,宣传目标不明确,宣传内容不完整,宣传手段单一、陈旧,不仅没能达到预期的目标,还浪费了大量的人力、物力和财力。采用营销理念,是民办高校解决生源问题的现实诉求。 (四)国外高等教育招生市场中的营销经验提供了成功案例 伴随着高等教育国际化、市场化的浪潮,西方国家高等教育机构为了扩大生源和提高生源质量,纷纷在招生领域引入营销理念,积极主动地去寻求生源,取得了显著的成效。表现在:一是使高校办学目的以及高校管理观念发展转变,使其更趋向一个服务性组织,树立了高校的服务意识,使得高等教育招生更贴近社会的需要与学生的需要;二是促使高等教育管理模式发生变化,由传统的“官僚管理模式”转变为一种新型的“市场模式”。 二、民办高校招生中的困境 市场营销是指企业为满足消费者和用户的需求、欲望,围绕企业总体经营目标而开展的一系列商务活动过程。市场营销学有一种理论即.

国际市场营销组合策略

国际市场营销组合策略 案例:《智慧》 一天,林肯来到华盛顿大街上,忽然发现一家名为《智慧》得杂志社门前围满了人,于就是她也好奇地靠了上去,发现在华丽得墙上竟然打了一个小洞,洞旁写着醒目得几个打字“不许向里瞧”。然而好奇心还就是驱使人们争先恐后地向里观望。林肯也顺着小洞向里瞧,原来里面就是用五彩缤纷得霓虹灯组成得《智慧》杂志广告画面,她觉得这份杂志很有创意。后来林肯瞧到《智慧》杂志内容丰富,排版活泼,版式大方,装帧精致,设计新颖,印刷质量精美,也定了一份《智慧》杂志。 一天她处理完公务后,顺手拿起一本新到得《智慧》翻阅起来,翻着翻着,突然发现这本杂志得中间几页没有裁开,她很就是扫兴,便顺手将这本杂志丢在一边。晚上,她躺在床上想瞧瞧书,突然想起了翻过得《智慧》杂志,越想越好奇,为什么杂志会出现这样得错误。突然使她想起《智慧》搞得那次促销活动,林肯心中隐约感到这里面一定有名堂。她便翻身下床,找到这本杂志,像一名侦探一样,小心翼翼用小刀裁开连页。在几页连页中,居然有一页内容别纸糊住了。她想,被糊住得地方大概就是印错了,但印错得内容到底就是什么呢? 她继续用小刀撬起糊纸,下面竟然写着这样几个字:恭喜您,您用您得好奇心与接受新事物得能力获得了本刊1万美元得奖金……林肯对编辑部这本启发读者得智慧与好奇心得做法非常欣赏,便提笔给编辑部写了一封信。不久,林肯接到了编辑得一万美元与回信,心中写道:总统先生,在我们这次故意印错得500本杂志中,只有8个人从中获得了奖金,绝大多数人采取了寄回杂志调换刊物得做法,瞧来您得确就是位智者。 这本杂志就就是风靡世界至今得《读者文摘》。 一、国际市场促销策略概述 促销就是企业将产品或服务得有关信息通过传播,帮助消费者认识商品或服务所带来得利益,进而诱发消费者得需求,激发她们得欲望,促使她们采取购买或消费行为,以实现销售得一种活动。促销分为直接促销与间接促销.直接促销又称人员促销,间接促销又称非人员促销。 各种促销组合得特点:

培训机构的一百个营销策略

培训机构的四十个营销策略 1、定价策略 定价定江山,不做低价招生,不随意打折,要明白打折就是翻倍打利润,用性价比来赢得家长认可,用附加价值打动家长。 2、产品定位策略 (1)三只眼睛(多一只发现的眼睛)。 (2)比客户发现好处的速度更快! 要想客户为什么要买竞争对手的产品?你能给客户带来什么好处?你有什么资源可以用。 3、结果导向策略 要结果为导向,要的是结果不是过程,要的是效果不是道理。通过计划设定全年招生和赢利目标,层层分解让全员都有销售目标的压力。 4、唯一策略 想办法让自己的产品成为某个时空角的唯一或者第一,例如:想办法用我们的话术把我们的四大核心产品成为当地的唯一。 5、品牌策略 我们的话术中一定要多强调我们的学校是个品牌学校,让家长一提到我们学校就知道做什么。 6、卖点升级策略 总结出学校的卖点产品,不停地升级,我们既可以不停地提价,还可以扩大销售量。我们的困惑就是别人的商机,我们一直处于困惑,我们就是客户,我们跳出来找到解决办法,我们就是商家,客户买了后还有什么问题就是卖点。 7、超值策略 最核心的课程或家长最关心的东西,低价或者免费赠送给家长,先把客户搜集上来,依靠核心课程赚家长的钱。如寒假班不好招生就在报春季班和秋季班时送寒假班。 8、一度策略 学校培养到99度的家长,带过来烧一度,促成成交。

9、杂交卖点策略 了解对手的卖点,给家长非来我们学校的理由,用一对多的促销法去成交。 10、异业招生策略 把自己的教学产品与相关联的其他儿童行业合作,利用双方的平台进行共同销售。 11、速度领先策略 战略调整要快,用速度领先于对手出牌,比竞争对手更早地发现不同框架里面的资源,第一时间整合。如:5月份开始暑期招生。 12、售点换位策略 人员的售点应放在我们能为家长和孩子提供什么好处上来,并且竞争对手做不到的没有的,不要一味盯在成交上。 13、金钻策略 费的时间放在不同的时空角,利用活动制造感动就可以增加成交的机率。 14、重定意义策略 织学生活动一定要包装,重点突出出活动意义,最好是活动的持续性意义,就能高价收费成交。同样的东西,换个说法,更有吸引力,更容易让人接受。 15、蓝海策略 将无形的附加值产品加在有形的教学和活动上,杂交在一起,就形成了独一无二的蓝海产品,例如:野外课堂活动。 16、大脑风暴策略 让全体员工坐在一起总结不同卖点,形成话术,全员统一话术。 17、搞定重点家长策略 一个班或一个学校总会有几个有影响力的家长,只要搞定这几个人,就能搞定一个学校的家长。 18、造势营销策略 在重点销售时间铺天盖地的宣传造势,让更多的人知道自己。

教育培训行业市场营销的八大策略

教育培训行业市场营销 的八大策略 Revised by Petrel at 2021

教育培训机构市场营销八大策略 策略一 制定合理而科学的营销规划!短期目标,中长期目标。目标包括:重点项目个数,每个项目的招生规模!师资团队人数!学员评价!学员续费比例等! 策略二: 需求决定市场!项目设立之前,进行细致的市场调研,研究消费者需求,需找到目标客户!其中,最重要的是,寻找到细分市场,就等于找到了精准的潜在生源人群! 策略三:确定主打项目!春生老师认为,一个培训机构再小,也必须有自己的专长项目,即自己的主打项目! 策略四:确定营销区域!项目确立之后,你的推广区域范围在哪里是本区,还是本县市,还是本省营销推广区域的选择,决定了你的营销方式。 策略五:项目包装!酒香还怕巷子深!再小再普通的项目,也必须精心策划。 你的策划要让你的项目变得与众不同。即使普通的项目,也争取在细节上做文章。比如特色师资、教学环境,课后辅导,免费课程,家长参与等各个环节! 策略六:精心培育一支营销团队。专职团队和兼职团队结合!

策略七:零散招生与渠道招生结合!零散招生利润高,渠道招生让利于渠道(代理),但建立了稳定渠道,可以实现稳定的生源来源,实现薄利多销!渠道招生容易实现量的突破,而零散招生利润高,是质的突破!春生老师认为,零散招生和渠道招生结合,相当于两条路走路,能走更远更稳健! 策略八:口碑赢得回头率!口碑赢得转介绍!一般成熟的培训机构,会有20%以上的新生,是通过老的学员转介绍而来!春生老师认为,这样产生的生源,成本几乎为零!所以,做好老学员的服务工作,实现口碑营销,是培训机构长足发展的一大利器

公务员培训机构的营销策划书

公务员培训机构的 营销策划书 前言 随着全国公务员考试的日益趋热,考前辅导班的大量涌现,如今公务员考前培训已日益完善,形成了具有整体性、全方位、横纵结合等特点的培训机制。购买指导丛书、报名参加特训班都以成为现在报考公务员之后的主要复习方式。 正是在公务员考前辅导市场的需求下,各种形式的考前培训班、辅导班、特训班相继出现。现为配合本公务员考前培训机构的宣传力度,扩大其市场占有率,评估现阶段的市场环境,制定相应的营销策略,预先进行“消费者对公务员考前培训机构的社会认知”的市场调查很必要。 本次市场调查将围绕市场环境、消费者、竞争者为中心来进行。 调查目的 详细了解全国各大中城市公务员考前培训的市场情况,为该机构在本年度的市场扩充、营销策略的进行提供科学的依据,以下为具体的调研目的。 1. 全面了解消费者对于公务员考前培训的认知情况; 2. 了解消费者对公务员考前培训的观点、习惯 3. 全面了解本公务员考前培训机构的社会知名度、美誉度、忠诚度和传播度; 4. 摸清其它机构(竞争对手)的知名度、美誉度、忠诚度和传播度; 5. 全面了解各主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略;; 6. 了解各大城市的认知与接收度,预测本年度市场容量及潜力。 调查对象及内容 市场调查的对象要根据市场调查的目的来确定。在此主要分为:市场环境的调查、重点消费群体、潜在消费群、市场竞争对手这四个方面。 1. 市场环境的调查,包括: (1)全国各大中城市公务员备考队伍得到容量及发展潜力; (2)全国公务员考前培训机构的营销特点及竞争状况; (3)全国各大中城市的高校群体、城市环境对行业的影响; (4)全国各公务员考前培训机构在各大中城市的市场占有比例; 2. 重点(潜在)消费群体的调查,包括: (1)重点(潜在)消费者对公务员考前培训的态度和消费心理; (2)重点(潜在)消费者对各培训机构的了解程度;

4ps市场营销组合策略

华硕电脑市场营销组合策略的设计 摘要作为IT行业的新进入者和后起之秀华硕电脑在短短几年的时间里获得如此巨大的发展,靠的是比较符合自己的市场营销组合策略。虽然这样的策略在短期内取得了不俗的成绩,但在目前竞争如此激烈的IT市场,华硕能否长期保持较好的竞争地位?针对这个问题,本文运用市场营销的相关知识,分别从产品、价格、渠道和促销等方面为华硕电脑分析并设了计比较符合其未来发展的4PS市场营销组合策略。 1产品策略:强化产品质量,打造优势品牌 1.1产品质量是华硕电脑未来发展的基础 “产品永远是营销的基石,只有产品真正好,营销才能正在起作业”。成功运作SOHO现代城的潘石屹这样认为。而华硕在产品方面的成功归功于靠自主研发,靠采用新技术不断降低成本,在保证产品品质的前提下,把总成本做到最低,从而成功打造平民品牌。 质量是华硕在未来市场上最应该也必须要把握好的原则。根据目前的市场反馈情况,华硕电脑的质量并没有得到购买者的广泛认可,产品的物美价廉体现使购买者体验到超越既定的价值的感受。只有这样,华硕才能实现“提升中华民族文化,提高中国人的国际地位,创造物美价廉的高科技产品,为全世界消费者带来实惠,让合作伙伴得到合理收益,但不是暴利。为国家、社会多做贡献,与所在社区共同进步,给股东合理回报,但不是高额回报”的核心理念。 2.2品牌价值是提升华硕电脑未来竞争力的后盾 目前的IT制造市场中,几乎所有的计算机的最核心技术——CPU都是由欧美的inter和AMD芯片制造商提供的,那么,制造商们的计算机的差异体现在哪呢?答案是品牌。当一种产品的技术相对成熟,科技含量对产品价格的贡献就显得乏力了。这时,品牌价值对产品价格的贡献就显得尤为重要了。因此,作为一个制造型的企业,华硕电脑依靠母公司,从主机板、显示卡,从核心零件的制造开始就已经牢牢把握住了这一点。在此基础上,打造自己的电脑品牌。建立国际化品牌形象,使其在未来的品牌竞争市场中获得一席之地。 2价格策略:走出低价误区,制定适当价格 华硕电脑在成立之初就树立了“品牌卓越,质优价廉”的产品理念,并以廉价的进攻型策略占领市场,以远远低于竞争者的价格直接抢占市场,使得销售额爆炸性增长。

教育培训机构市场营销策略

教育培训机构市场营销策略 1广告营销: 以市场需求为向导,利用持续性,多方位的广告宣传,尤其是一些特殊的时间节点如家长会、开学典礼、新生报到等,使客 户群体知道我们,了解我们。具体手段如下: 1)宣传单页: 定期到学校门口和附近小区等重点区域大量派发单 页,使附近学校和小区知道我公司和我公司的业务范围。 2)海报张贴: 在重点区域张贴海报,并定期更新海报内容。海报内容与公司当前主要的业务活动挂钩,使得我们的客户群体可以了解到公司最新的活动情况。 3)悬挂条幅: 重点可视区域悬挂条幅,条幅内容简单明了,直奔主题,突出重点,以醒目为主。 4)媒体广告: 在周边发行量较大的报纸上做广告,报纸中夹宣传页,做到广告入户,增加知名度。 5)展板广告:制作目视展板,内容为公司简介,业务范围,业务特色,收费标准,教育资源,教育成果,学员风采,公司通知公告,使到访的客户可以对公司的基本情况有直观的了解。

2电话营销: 建立电话营销团队,并作为招生的重要手段。对潜在客户进行持续电话营销,明确团队与个人的销售目标,分工到人,责任到人。销售指标落实到团队个人,按照5%的提成率计入薪资待遇,建立奖惩机制,调动员工积极性。 活动营销: 针对不同需求群体,开展多方位的促销宣传;以会议、讲座、公开课等形式展开营销。 4咨询营销: 采用定点咨询或流动咨询、个体咨询或集体咨询、直接或简介咨询的方式收集信息,宣传业务。 5客户资源营销: 利用现有客户资源,建立前后推拉模式,开发新客户,留住老客户,老客户再带动新客户。发动和鼓励老学员和家长介绍新客户,对介绍成功者要给予服务优惠奖励。 6管理服务营销: 为每一个学员都建立一份成长档案,记录基本信息,入学状态,明确双方的责任和分工,针对性的咨询服务方案,以及后续的跟踪记录,定期进行客户回访并记录在档案中。此举作为我公司特色化服务中重要的一环,可以有效提升服务质量和客户资源维护质量。 7合作营销:

教育的培训机构营销策略.doc

教育培训机构市场营销策略 1、广告营销:以市场需求为向导,利用持续性,多方位的广告宣传,尤 其是一些特殊的时间节点如家长会、开学典礼、新生报到等,使客 户群体知道我们,了解我们。具体手段如下: 1)宣传单页:定期到学校门口和附近小区等重点区域大量派发单 页,使附近学校和小区知道我公司和我公司的业务范围。 2)海报张贴:在重点区域张贴海报,并定期更新海报内容。海报内 容与公司当前主要的业务活动挂钩,使得我们的客户群体可以了 解到公司最新的活动情况。 3)悬挂条幅:重点可视区域悬挂条幅,条幅内容简单明了,直奔主 题,突出重点,以醒目为主。 4)媒体广告:在周边发行量较大的报纸上做广告,报纸中夹宣传页, 做到广告入户,增加知名度。 5)展板广告:制作目视展板,内容为公司简介,业务范围,业务特 色,收费标准,教育资源,教育成果,学员风采,公司通知公告, 使到访的客户可以对公司的基本情况有直观的了解。 2、电话营销:建立电话营销团队,并作为招生的重要手段。对潜在客户 进行持续的电话营销,明确团队与个人的销售目标,分工到人,责 任到人。销售指标落实到团队个人,按照5%的提成率计入薪资待遇,建立奖惩机制,调动员工积极性。

3、活动营销:针对不同需求群体,开展多方位的促销宣传;以会议、讲 座、公开课等形式展开营销。 4、咨询营销:采用定点咨询或流动咨询、个体咨询或集体咨询、直接或 简介咨询的方式收集信息,宣传业务。 5、客户资源营销:利用现有客户资源,建立前后推拉模式,开发新客户, 留住老客户,老客户再带动新客户。发动和鼓励老学员和家长介绍 新客户,对介绍成功者要给予服务优惠奖励。 6、管理服务营销:为每一个学员都建立一份成长档案,记录基本信息, 入学状态,明确双方的责任和分工,针对性的咨询服务方案,以及 后续的跟踪记录,定期进行客户回访并记录在档案中。此举作为我 公司特色化服务中重要的一环,可以有效提升服务质量和客户资源 维护质量。 7、合作营销:与学校、社区展开合作,搜集潜在客户信息,推广公司的 免费公益活动,进而达到扩大公司品牌影响力的目的。 8、名师效应:在宣传工作中强化名师作用,树立名师效应,进而吸引学 员。

国际市场营销组合策略之令狐文艳创作

国际市场营销组合策略 令狐文艳 案例:《智慧》 一天,林肯来到华盛顿大街上,忽然发现一家名为《智慧》的杂志社门前围满了人,于是他也好奇地靠了上去,发现在华丽的墙上竟然打了一个小洞,洞旁写着醒目的几个打字“不许向里看”。然而好奇心还是驱使人们争先恐后地向里观望。林肯也顺着小洞向里看,原来里面是用五彩缤纷的霓虹灯组成的《智慧》杂志广告画面,他觉得这份杂志很有创意。后来林肯看到《智慧》杂志内容丰富,排版活泼,版式大方,装帧精致,设计新颖,印刷质量精美,也定了一份《智慧》杂志。 一天他处理完公务后,顺手拿起一本新到的《智慧》翻阅起来,翻着翻着,突然发现这本杂志的中间几页没有裁开,他很是扫兴,便顺手将这本杂志丢在一边。晚上,他躺在床上想看看书,突然想起了翻过的《智慧》杂志,越想越好奇,为什么杂志会出现这样的错误。突然使他想起《智慧》搞的那次促销活动,林肯心中隐约感到这里面一定有名堂。他便翻身下床,找到这本杂志,像一名侦探一样,小心翼翼用小刀裁开连页。在几页连页中,居然有一页内容别纸糊住了。他想,被糊住的地方大概是印错了,但印错的内容到底是什么呢?

他继续用小刀撬起糊纸,下面竟然写着这样几个字:恭喜您,您用您的好奇心和接受新事物的能力获得了本刊1万美元的奖金……林肯对编辑部这本启发读者的智慧和好奇心的做法非常欣赏,便提笔给编辑部写了一封信。不久,林肯接到了编辑的一万美元和回信,心中写道:总统先生,在我们这次故意印错的500本杂志中,只有8个人从中获得了奖金,绝大多数人采取了寄回杂志调换刊物的做法,看来您的确是位智者。 这本杂志就是风靡世界至今的《读者文摘》。 一、国际市场促销策略概述 促销是企业将产品或服务的有关信息通过传播,帮助消费者认识商品或服务所带来的利益,进而诱发消费者的需求,激发他们的欲望,促使他们采取购买或消费行为,以实现销售的一种活动。促销分为直接促销和间接促销。直接促销又称人员促销,间接促销又称非人员促销。 各种促销组合的特点:

市场营销方案培训

国际经济与贸易专业 国际市场营销模拟实训报告 班级:B120906学号:姓名:组别:01组公司代码:C 公司 鹏程科技有限公司整体营销策划方案 实习性质:实验专用周 实习时间:2014.12.8-12.19 实习地点:经济与工商管理系实验室XB408 指导教师:钟劲松王奕李晓虎董岩辉

(一)建立公司 1公司名称:鹏程科技有限公司 公司简介:鹏程科技公司伴随着改革开放壮大起来!与国家知名高校联姻,利用大批的高科技人才,取得长足发展,可谓是一路顺风。公司最近进行了高级管理人员的大换血,野心勃勃力图建立起自己的“IBM帝国”以引领国内市场。在最近两年中平均销售总额在200亿左右!其中电脑的销售额在91亿人民币左右!vcd产品的销售总额在90-100亿之间,移动通讯器材的销售额在5亿人民币左右! 2公司标识: 3标志说明:公司标志由三个部分组成,上方是“PENG CHENG”与“鹏程”,下方是“鹏程科技有限公司”,标志简洁明了,可以让顾客一眼识别出来,“鹏程”二字取自“鹏程万里”,寓意公司在竞争激烈的社会中能够有自己公司的一席之地,公司发展鹏程万里。 4企业宗旨:顾客至上质量最优以人为本 5公司目标:实现IT行业的领头地位 6公司结构图:

7公司职能: 董事会:负责召集股东会;决定公司生产经营计划和投资方案;决定公司内部管理机构的设置;听取总经理的工作报告并作出决议;聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人,并决定其奖惩;对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算等重大事项提出方案;制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补亏损方案。 董事长:召集主持股东会,董事会会议;签署或授权签署公司合同及其它重要文件,签署由董事会聘任人员的聘任书;在董事会闭会期间检查董事会决议的执行情况,听取总经理关于董事会决议执行情况的汇报;决定和指导处理公司对外事务和公司计划财务工作中的重大事项及公司重大业务活动。 总经理:组织实施职工(股东)大会和董事会的决议;组织实施企业年度经营计划和投资方案;拟订企业内部机构设置的方案;制定企业的具体规章制度;提出企业年度财务预、决算方案和利润分配方案;提请聘任或者解聘副厂长(副经理);聘任或者解聘、奖励或者处分企业中层以下管理人员;企业章程和董事会授予的其他职权。 研发部:从事新产品的研发和管理工作;根据市场的情况、制定公司不同阶段的技术策略及发展目标;研究行业技术发展趋势,探索新项目、新产品的可能性;研究了解产品市场动态,提交新产品开发建议书,制定新产品开发的经济、市场和技术方案并组织实施;领导和组织新产品开发工作;编制新产品开发预算计划并组织实施;新产品的试生产及其市场推广工作;给其相关部门提供报表和数据。销售部:全力负责公司销售工作,完成公司销售目标;围绕公司下达的销售目标拟写营销方针和策略计划;组织货物发运;组织货款催收;受理退货;指导和监督各驻外办事处的工作;考核各驻外办事处的业绩;产成品存量控制,提高存货周转率;销售员营销技能培训;配合市场部实施促销方案;收集销售信息,并反馈给市场部 财务部:起草公司年度经营计划;组织编制公司年度财务预算;执行、监督、检查、总结经营计划和预算的执行情况,提出调整建议;.公司的会计核算、会计监督工作;公司会计档案管理及合同(协议)、有价证券、抵(质)押法律凭证的

国际市场营销策略

国际市场营销策略 一、价值链的概念和构成 企业要生存和发展,必须为企业的股东和其他利益集团包括员工、顾客、供货商以及所在地区和相关行业等创造价值。如果把“企业”这 个“黑匣子”打开,我们能够把企业创造价值的过程分解为一系列互 不相同但又相互关联的经济活动,或者称之为“增值活动”,其总和 即构成企业的“价值链”。任何一个企业都是其产品在设计、生产、 销售、交货和售后服务方面所实行的各项活动的聚合体。每一项经营 管理活动就是这个价值链条上的一个环节。企业的价值链及其实行单 个活动的方式,反映了该企业的历史、战略、实施战略的方式以及活 动自身的主要经济状况。 价值链能够分为基本增值活动和辅助性增值活动两绝大多数。企业的 基本增值活动,即一般意义上的“生产经营环节”,如材料供应、成 品开发、生产运行、成品储运、市场营销和售后服务。这些活动都与 商品实体的加工流转直接相关。企业的辅助性增值活动,包括组织建设、人事管理、技术开发和采购管理。这里的技术和采购都是广义的,既能够包括生产性技术,也包括非生产性的开发管理,例如,决策技术、信息技术、计划技术;采购管理既包括生产原材料,也包括其他 资源投入的管理,例如,聘请相关咨询公司为企业实行广告策划、市 场预测、法律咨询、信息系统设计和长期战略计划等。 价值链的各环节之间相互关联,相互影响。一个环节经营管理的好坏 能够影响到其他环节的成本和效益。比方说,如果多花一点成本采购 高质量的原材料,生产过程中就能够减少工序,少出次品,缩短加工 时间。虽然价值链的每一环节都与其他环节相关,但是一个环节能在 多大水准上影响其他环节的价值活动,则与其在价值链条上的位置有 很大的关系。根据产品实体在价值链各环节的流转程序,企业的价值 活动能够被分为“上游环节”和“下游环节”两大类。在企业的基本 价值活动中,材料供应、产品开发、生产运行能够被称为“上游环

新市场营销组合中七大营销策略分析

新市场营销组合中将原传统理论的营销组合4Ps加入了服务营销概念。在制订营销战略时,营销人员需要熟悉各个要素并结合实际情况认真分析,确定各个要素之间的联系及如何有效运行,制定确切营销方案。 传统营销4Ps包括:产品;价格;渠道;促销。 服务营销3Ps包括:人员;有形展示;过程。 这7项要素可以说是营销方案的核心,忽略了任何一个要素都会关系到整体方案的成败。现将这7个要素,即新市场营销组合中7大营销策略,简要分析如下: 1、产品 服务产品所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量和服务水准,同时还要注意的事项有品牌、保证以及售后服务等。 服务产品中,这些要素的组合变化相当大,例如一家供应数样小菜的小餐厅和一家供应各色大餐的五星级大饭店的要素组合就存在着明显差异。 2、定价

价格方面要考虑的因素包括:价格水平、折扣、折让和佣金、付款方式和信用。在区别一种服务和另一种服务时,价格是一种识别方式,顾客可从一种服务的价格感受到其价值的高低。 价格和质量之间的相互关系,也是服务定价的重要考虑因素。 3、分销 提供服务者的所在地以及地缘的可达性在服务营销上都是重要因素。地缘的可达性不仅是指实物上的,还包括传导和接触的其他方式,所以分销渠道的形似以及其涵盖的地区反都与服务可达性有密切关联。 4、促销 促销包括广告、人员推销、销售促进或其他宣传方式的各种市场沟通方式,以及一些间接的沟通方式,如公关等。 以上四项是传统的营销组合要素。但是服务营销人员则有必要增添更多的要素,如人、有形展示和过程。 5、人员

在服务企业担任生产或操作性角色的人,在顾客看来其实就是服务产品的一部分,其贡献也和其他销售人员相同。大多数服务企业的特点是操作人员可能担任服务表现和服务销售的双重工作。 因此,市场营销管理必须和作业管理者协调合作。企业工作人员的任务极为重要,尤其是那些经验“高度接触”的服务业务的企业。所以,市场营销管理者还必须重视雇佣人员的筛选、训练、激励和控制。 此外,对某些服务业务而言,顾客和顾客之间的关系也应引起重视。因为,一位顾客对一项服务产品质量的认知,很可能是受到其他顾客的影响。在这种情况下,管理者应面对的问题,是在顾客与顾客之间相互影响方面的质量控制。 6、有形展示 有形展示会影响消费者和客户对一家服务企业的评价。 有形展示包括的要素有:实体环境(装潢、颜色、陈设、声音)以及服务提供时所需要的装备实物(比如汽车租赁公司所需要的汽车),还有其他的实体性线索,如航空公司所使用的标志或干洗店将洗好衣物上加上的“包装”。 7、过程

(完整版)教育培训机构招生策划营销方案

一、寻找市场空白带,避开与强势对手的正面竞争: 一般来讲,重要的英语培训机构均分布在城市的繁华地带,主要面向城市里的学生招生,而对城郊结合地带重视不够。事实上,由于近年来国家征用大量土地,以及城市化进程加快等原因,农民,尤其是城市周边地区的农民生活水平飞速提高,对子女的期望值也相应增加。因此,我建议贵机构可尝试避开竞争对手的正面火力,在当地较富裕的城郊结合区域展开充分的招生宣传。具体来说: 1、在当地较为富裕的城郊结合区域设立报名宣传点,若有条件可就地设立专门的面向当地中小学生的英语班(这样学生就不用坐十几站的车到城市中心来上课,家长们也不用为担心孩子的安全而操心);或者开设接送学生的专用大巴,也能起到上述效果。 2、与该区域内的中小学校取得联系,和各校英语教研组组长达成一致,开展英语课试讲、快乐英语角、英语提高计划等一系列活动;当然,若能以提成等方式说服英语老师在课堂上公开向学生推荐英语培训,则效果更好。 3、对该区域内中小学生中特别具有新闻价值的群体或个人(如特困农民工子弟、烈士子女、失足少年、身残志坚的“三好生”等)予以特别培训,并寻求有关媒体予以报道。 二、充分利用学校与社区平台,在老师、学生与家长心中树立贵校的良好形象:

注:这里的学校与第一部分不同,泛指贵机构所在地的所有中小学。 1、典型示范: 与部分社区、中小学进行合作,从中选择部分孩子(每个社区、学校限定名额)参加英语集中培训营(1—2天时间)——孩子是最眼馋的,看到同校的、家门口的参加了英语培训的孩子回来一副眉飞色舞的样子,自然也忍不住想参与其中。 2、提供赠品: 个人认为在校门口发传单这种方式成功率很低,倒不如选择一些学校,上门派发有特殊意义的赠品——如英语作业本(封面和扉页有贵校的LOGO与广告)、圣诞节贺卡、新年明信片(巧妙地加入贵校的广告与祝福)、贵校给家长的慰问信,等等。 3、附带培训: 贵校可在不同的时期,针对学生的特不同需要,打出极具诱惑力的宣传口号。 比如,对于寒假参加英语培训的同学,贵校将派富有经验的资深教师帮助学生完成全部的寒假作业(或寒假作业中的英语部分);对于除英语外某一门严重偏科的同学,贵校可派人就偏科的那门为其单独辅导三次,等等。 4、因时制宜: 选择一些特定的时期(如家长会、运动会、节日庆祝活动等),开展特别宣传活动。

市场营销组合策略

摘要:市场营销组合策略的本质是企业站在顾客角度去考虑满足实现交换达成的基本条件。营销组合策略只是对实现交换的众多因素的归纳。实践中,企业一方面需要不断丰富其内涵,更重要的是组合,使之整体化。本文为如何整合营销策略提供了一套基本思路。 关键词:营销组合策略;4P;交换 市场营销组合策略是市场营销理论的最重要的组成部分,无论60年代的4P,还是90年代的4C,或者后来的4R、4V等,都无法逃脱“组合”二字。然而无论是翻开各种教材,还是营销专著,我们都难以找到有关市场营销组合策略到底应该如何组合的答案。尽管一些教材里也提出“市场营销组合策略应具有整体性、系统性的特点”,泛泛而谈地强调了策略组合的重要性,但是究竟如何才能做到这种整体性、系统性呢?却无人回答、少人研究,不能不说这是市场营销理论的一个缺憾。本文拟在分析研究市场营销组合策略本质的基础上,对市场营销组合模式及其组合方法进行初步的探讨。 一、市场营销策略组合的本质 市场营销学是一个涉及到太多的概念的学科。“需求”、“竞争”、“传播”、“4P”等概念充斥着市场营销的各个方面,本文不是说这些概念不重要,但是营销人员往往会因此而淹没在这样一些概念之中,最终却遗忘掉了市场营销最核心的概念——交换。不论一个企业如何重视上述概念和手段,实现市场交换才是市场营销的本质,正如松下幸之助所说的那样:“市场营销就是设法如何销售得更好”。不论企业是如何“以顾客为中心”、“如何有效地展开竞争”等等,都只有一个目的——“如何销售得更好”。 因此,营销的本质就是努力造就有利于企业的交换达成的条件,并达成这种交换。 要做到这一点,企业就必须充分认识企业所拥有的资源,选择适当的目标顾客——交换对象,使自己具有比竞争者更有吸引力的交换条件,而不是“以卵击石”似地与竞争者拼耗实力来争夺顾客,这才有了所谓的“目标市场决策”、“竞争战略”等一系列的营销战略。而与营销战略相适应的就是企业如何针对选定的目标顾客来达成对企业有利的市场交换行为,这就是营销战术手段。市场交换是交换双方自愿平等的社会行为,从客观的角度来看,它必须满足五个基本条件:①至少有两方;②每一方都有被对方认为有价值或需要的东西;③每一方都能够与对方沟通信息和传递物品或这种东西;④每一方都可以自由接受或拒绝对方的东西;⑤每一方都认为与另一方进行交换是适当的、称心的[1]。 市场营销组合策略4P实质上就是从这五个条件中引申出来的。市场营销者不是站在交换活动之外来考察和研究交换的基本条件的,而是作为交换的一方来研究如何实现交换的,因此交换的意义就是企业能通过交换货的适当的利益,即利润。此外,要达成交换,企业就必须站在交换的另一方——顾客角度去考虑问题,即顾客愿不愿意实现交换,因此只有“满足顾客”才能实现交换,但这种交换必须是以企业利益为前提的。从顾客角度来看,企业必须提供满足顾客需求的产品和服务(产品策略);必须通过一定的方式将产品和服务传递给顾客,使顾客方便地得到它(渠道策略);必须使顾客知道并认识到企业能提供这种需要(促销策略);最后,由于交换和使用这种产品和服务是要付出代价的,要让顾客愿意交换,就必须使顾客的代价(价格策略)小于产品和服务给他们带来的利益和价值,他们才会称心地交换。 从上述分析,不难看出市场营销组合策略仅仅是交换的基本条件的理论归纳。市场营销组合策(续致信网上一页内容)略所涉及的因素是十分繁杂的,4P只是对实现交换的众多因素的归纳,市场营销组合的复合性、层次性也就在于此。4P只是为战术营销提供了一套基本的思路,市场营销组合策略的内涵需要随着社会的发展而不断地丰富。但是,无论是4P还

浅析中小型教育培训机构的营销策略

浅析中小型教育培训机构的营销策略 摘要:针对中小型教育培训机构的营销现状,这里将从机构资金不足和市场竞争激烈两个方面分析机构进行市场营销的必要性,以及具体分析其在产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人才策略、资源展示策略等方面进行的市场营销手段,从而更有效的提高中小型教育培训机构的整体效益。 关键词:中小型教育培训机构营销策略 长期以来在中国儒家文化的影响,以及在应试教育环境下,中国家长对孩子教育的重视,在教育投资比例加大。在公立教育资源不能满足学生需求的情况下,中小型教育培训机构应运而生,并且蓬勃发展。由于中小型教育培训机构自身所处的特殊地位,另外面临市场的激烈竞争,选择市场营销是一个不错的选择。 一、中小型教育培训机构营销的现状 由于缺乏专业的人员和雄厚的财力,中小型教育培训机构在本质上没有真正建立营销理念和营销手段。但是,为了在激烈的市场中求得生存,它们在招生方式、传播渠道等实际的做法具有营销思想,具体体现在以下几个方面; 一是中、小型培训机构的财力决定了他们不可能去大规模、持续性地做媒体宣传,仅仅是在特点的时期,如寒暑假和春季、秋季开学的时候,他们自己的工作人员在大街或是学校周边大量散发广告宣传单,吸引学生到该培训机构学习。 二是,中、小型培训机构硬件软件条件整体一般。没有装修豪华的教学场地与咨询大厅,只是租借别人的场所进行教学活动,硬件设施差;另外师资力量薄弱,无法在教学理念、方式等方面和大的教育培训机构相提并论。 三是中小型培训机构没有品牌优势,大的教育培训机构经过多年的发展和雄厚的财力形成自己的品牌,可以增加知名度,提高市场占有率。而中小型教育培训机构只能通过熟人的

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