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自来水公司供水营销管理岗位职责及工资标准

自来水公司供水营销管理岗位职责及工资标准
自来水公司供水营销管理岗位职责及工资标准

自来水公司供水营销管理岗位职责及工资标

岗位职责

1、负责辖区内计费、计量水表的验收、立户、抄验工作。

2、负责售水、收费系统的管理、维护、研发工作。

3、负责水费帐目管理工作。

4、负责水费通知单的发送及欠费用户的水费催收工作。

5、负责本部门每月各种数据报表的整理上报工作。

6、负责用户协议、合同、竣工图纸、抄表簿等档案资料的整理、保存、编排、管理工作。

工作标准

1、供水营销员实行分区划片管理,营销员应熟知片区内表井位置和用水户的基本情况(抄表户数、居民户数、正常用水量等)。

2、在抄表过程中发现有地下漏水及水表等供水设施损坏时(井盖丢失、井塌、表停、表锈、针位不准、截门漏水等)应及时填写《供水设施维修、养护工作单》上报维修部

门。填写表卡、工作单时要字迹工整、地址准确。

3、熟悉自来水营销业务的基本流程,掌握不同水价的构成及水费的计算方法。了解各种水表的构造、原理、使用范围。

4、能够正确抄读水表,抄见率不得低于公司规定标准,不估数、漏查或由用户代查。在抄表过程中遇到表井污水、占压等情况,尽量现场妥善处理。确实无法解决的,及时填单上报。

5、牢固树立安全生产意识,抄表后必须盖好井盖。需要下井作业时,地上要留人看守,避免发生财产损失和人身伤害事故。

6、了解用水户的正常用水量,当发现水量超过或低于正常用水量的30%时,能够正确判断量高量低产生原因并做相应处理。

7、查表过程中能发现违章用水并及时上报检查组。用户用水性质发生变化时能做出相应的水价调整。严禁与用水户联手盗窃用水。

8、上岗时要佩戴胸牌,严格遵守服务规范,积极解决与用户间发生的纠纷,不准与用户吵架。

9、正确处理“三来”(来电、来信、来访)问题,态度和蔼,解释合理,保持原则,维护企业声誉。

10、完成水费通知单的发送和水费催缴工作。《自来水公司有限责任公司水费收费通知单》必须发送到用水户手中,严禁私改表底或对用水户减免水费。供水营销四率必须达标,正日率95%、抄见率99%、正确率99.9%、水费收缴率99%以上。

11、参加新竣工上水工程的水表验收工作。验收合格后,要及时和统计部门核对,上账登卡,不丢户,不漏户。保管整理好新用户管网图纸资料。

12、掌握供水管线或生活用水设施的漏点检测和解决措

施,能处理一般

性的水费纠纷。

13、能够运用营业章程和抄表业务规定解答用户的问题

并收集和记录用

户反映集中的各类信息,并作情况调查,对抄表工作质量进行归纳、分析,提出改进意见。能进行简单的数据统计、分析、水量预测,确定合适的供水方案。

14、圆满完成领导交办的各项临时工作。

自来水公司薪酬制度

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株洲自来水公司薪酬管理办法 北大纵横管理咨询公司

二零零四年十月

第一章总则 第一条适用范围 本制度适用于株洲自来水公司(以下简称公司)全体员工(不含科技置业)。第二条原则 薪酬作为可分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平的基本原则。 第三条目的 为了制定适合企业市场化运作的分配体系,激发员工活力;把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,促进员工价值观念的凝聚,建立完善吸引人才、留住人才和发展人才的机制,推进公司总体发展战略的实现。 第四条依据 薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。 第五条总体水平 公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资分配水平,工资总额不超过有关部门规定的工资总额。 第六条公司薪酬体系主要采取三种不同类别:与企业年度经营相关的年薪制;与年度绩效、月度绩效相关的岗位绩效工资制和技能绩效工资制。其他的有协议工资制、试用期工资等形式。 第二章薪酬体系 第七条享受年薪制的员工,其工作特征是以其年度的完整经营工作业绩为周期进行评估并发放相应的薪酬。这部分员工包括企业总经理和其他高层及经董事会(或公司总经理办公会)批准的其他人员。 第八条实行技能绩效工资制的员工包括技术人员和技术管理人员、技术操作人员(原为技术工人)。 第九条技术含量高的部门、其负责人既参与岗位评估,也参与技能等级的评定,二者就高不就低。

第十条岗位类别参见附表一:《株洲自来水员工岗位分类表》 第十一条实行岗位绩效工资制的范围包括中层管理人员、一般管理人员和非技术操作人员。 第十二条试用期工资是新毕业学生适用的工资制。 第十三条协议工资制是指特聘人员使用薪酬。 第十四条离退休人员的薪酬参见公司相关规定。 第十五条单项奖励:公司给予表现优异的员工或部门以特别单项奖励,单项奖励不是常规性的,视公司效益和年度考核或评选先进的具体情况、由公司总经理办公会确定。 第十六条公司福利制度另行制定。 第十七条每月发放的工资,在下月上旬发放(以绩效考核为准)。年度绩效工资按年一次性发放,发放时间为下年度的1月中下旬。 第十八条按照国家规定办理的各项保险,属于员工个人支付部分、由公司从员工工资中代扣代缴。 第十九条个人所得税,由公司为员工代扣代缴。 第三章薪酬元素 第二十条株水的薪酬结构从整体上包括以下元素,并根据不同岗位的工作方式和工作性质进行不同的组合。 (一)、月工资基数:对于采用岗位绩效工资制的,从岗位价值和员工的经验积累方面体现了员工的贡献。员工的岗薪主要取决于当前的岗位性质和工作内容。在工作分析与岗位评估的基础上,以评估的结果作为确定岗薪等级的依据,采取岗位分等(职级)、等内分档(薪档)、一岗多薪的方式确定各员工的岗薪等级。 而对于实行技能绩效工资制的,主要依据员工个人技能确定的工资单元。反映的是技能价值和员工的经验积累方面体现了员工的贡献。 (二)、岗位工资:实行岗位绩效工资制的月工资基数的60%为岗位工资,是月工资基数中的固定部分。 (三)、技能工资:实行岗位绩效工资制的月工资基数的60%为技能工资,

营销管理部岗位说明书

营销管理部岗位说明书 一、部门结构图 二、岗位清单 1-营销管理部经理 (2) 2-策划专员 (5) 3-推广专员 (7) 4-市场调研专员 (9) 5-销控专员 (11) 三、各岗位说明书

1-营销管理部经理 1. 基本资料 2. 岗位设置目标 组织开展市场调研,组织项目及产品定位,配合设计,指导开展项目的营销策划以及销售管理工作。 3. 岗位关系 1.1 岗位关系图: 1.2 本岗位可轮换的岗位有:项目公司销售部经理 1.3 本岗位的晋升岗位有:副总经理 4. 岗位职责

5. 工作联系 6. 任职要求 6.1.1 学历要求:本科及以上学历; 6.1.2 本岗位适宜专业为:公共关系、营销服务等相关专业; 6.1.3 专业资格证书要求:市场营销、策划、广告、美术、经营管理类中级以上资格证书。 1.4 经验要求: 6.1.4 工作经验要求:5年以上相关工作经验,2年以上团队管理经验及房地产行业从业经历。3年以上 特变公司工作经验。 1.5 能力与知识要求 6.1.5 基本技能: a)计算机能力:熟练掌握Word、Excel、Powerpoint、Visio等Office办公软件及相关管理软件,熟练操作办公自动化系统; b)文字表达能力:良好的文字处理能力,能编写、处理公文、报告; c)口头表达能力:出色的口头表达能力,准确理解并善于引导沟通对象; d)外语能力:能借助工具书查阅资料。 6.1.6 专业能力:熟悉市场调研与客户需求分析方法;敏锐的市场洞察及分析能力;创新意识强;具备 组织大型项目定位研究能力;能够指导项目公司开展项目营销策划及销售工作,具备 品牌管理、营销管理的专业能力;组织、协调沟通能力。 6.1.7 知识要求:市场/服务营销知识、品牌策划知识、物业管理知识、商品房销售相关法律知识、房地 产行业知识。 6.1.8 职业操守:服务意识好、有亲和力。

供水站岗位职责

供水站段长岗位职责 1 职责 本岗位工作在动力车间主任的直接领导下,主要负责全园区的供水安全、经济、合理运行。 1.1 责任 1.1.1 负责全站工作的组织领导工作,在动力车间主任直接领导下科学的组织劳动生产,合理安排分工,负责全站供水设备的检修、维护及安全正常供水等工作。 1.1.2 负责全站所管辖设备的管理工作。 1.1.3 负责安全文、明生产工作。 1.1.4 负责全站生产任务的完成,全面完成本站各类设备、供水线路的检修和改进等工作。 1.1.5 负责站中劳力的合理安排,搞好人之间,组之间的协调工作。 1.1.6 负责提高本站人员管理水平,加强现代化管理工作。 1.1.7 负责组织、督促全站的科技进步,技术革新,合理化建议和节能工作。 1.1.8 负责全站的职工教育和技术培训工作。 1.1.9 负责全站的经济管理和民主管理工作。 1.1.10 负责全站的日常生产和管理工作。 1.1.11 负责组织、指导班组各类设备的大小维修,各类供水管道的改进工程和年、季、月、周计划的编制、安排及上报等工作。 1.1.12 负责组织安排检修工艺规程,技术标准,技术措施,安全措施的修改和编制工作。 1.1.13 负责班组检修设备的验收并参加所管设备的管理工作。 1.1.14 负责所管设备的图纸资料的指导督促工作,并负责设备台

帐,技术记录的审核工作。 2 权限 2.1 有权组织指挥班组中的生产和管理活动。 2.2 有权根据工作需要组织设备分工,站内人员调整,做到合理分工和组织。 2.3 有权根据公司和检修部的规章制度,制定本站有关的实施细则和执行办法。 2.4 有权制止违章作业及一切违章行为。 2.5 有权根据公司内部经济责任制的规定,对本站的奖金进行合理分配。 2.6 有权推荐班组中优秀职工学习深造晋级、提拔和重大奖励意见。 2.7 有权维护本站职工的合法权益。 2.8 有权调动本站人员参加上级领导安排的临时性工作。

某水务公司各部门、岗位职能职责描述

某有限公司 部门、岗位职责描述汇编 一、组织机构及岗位职责描述 (一)法人治理结构 公司设执行董事、执行监事、经营班子(总经理、副总经理,根据实际工作和培养锻炼干部需要设总经理助理)、党组织。 (二)内部管理机构 1.内部管理机构设置 现行机关设“三处二室”,即经营管理处、规划建设处、财务供应处、安全生产监督管理办公室(简称安监办)和综合管理办公室(简称综合办)。经营管理处下设供水服务中心、安装队、峰高营业管理所、广顺营业管理所;生产技术处下设北门水厂、高升桥水库管理处、污水处理厂。` 二、各组织机构及职能职责 (一)执行董事 1. 执行集团公司的决议; 2. 制订公司的经营计划和投资方案; 3. 制订公司的年度财务预算方案、决算方案; 4. 制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案; 5. 制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案;

6. 制订公司合并、分立、变更公司形式、解散的方案; 7. 决定公司内部管理机构的设置; 8. 决定聘任或者解聘公司副总经理、总工程师及其报酬的方案。 9. 制定公司的基本管理制度。 (二)经营班子(总经理、副总经理、总经理助理) 1. 总经理 (1)主持公司的生产经营管理工作,组织实施集团决议; (2)组织实施公司年度经营计划和投资方案; (3)拟订公司内部管理机构设置方案; (4)拟订公司的基本管理制度; (5)制定公司的具体规章; (6)提请聘任或者解聘公司副经理、总工程师的方案; (7)决定聘任或者解聘除应由集团公司决定聘任或者解聘以外的管理部门负责人; (8)执行董事授予的其他职权。 2. 副总经理 根据经营班子分工负责生产安全和经营管理工作,其具体分工和职责由总经理制定。 3. 总经理助理 协助总经理具体负责工程建设或财务管理等工作。 (三)执行监事 1. 检查公司财务;

房地产营销管理部各岗位工作职责

房地产营销管理部各岗位工作职责 一、营销总监兼营销部经理岗位责任制。 1.负责部门日常行政管理工作和部门工作计划的审定、检查、控制以部门员工的考评工作。 2.负责推广营销的具体业务管理工作,审定物业定位、推广方案、销售策略、价格策略、销售策划报告、广告商、媒体选择等。 3.负责健全部门组织架构,对下属分工授权、检查、颁布制度,对其业绩进行评估。 4.负责实施销售费用(包括广告推广费用)的审核。 5.负责售出单位的审核及额外折扣的批准和确认。 6.负责员工的工资、奖金分配及财务的管理。 7.主持营销部门的整体运作工作,组织实施公司有关销售方面的决议,负责完成公司下达的销售任务。 8.组织实施营销部年度工作和销售计划。 9.拟订营销部内部管理结构设置方案及各职位的职责范围和标准。 10.与人事部门共同拟定营销部的基本管理制度。 11.拟定营销部佣金提成及奖励方案。 12.制定营销部置业顾问具体管理规章。 13.提请聘任或者解聘除应由上级聘任或者解聘以外的负责管理人员。 14.制定置业顾问的招聘教育与培训计划。 15.行使公司和上级授予的其他职权。 二、营销部副经理岗位职责 1.负责项目的“定制”单位的协调、衔接、联系工作。 2.负责项目营销推广小众传播渠道的建立、完善和监督工作。 3.负责组织房地产销售市场调研信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体促销计划和方案,认真组织和努力完成项目的销售工作。 4.负责部门各项业务(如销售、合同、公证、按揭、催款、户口的办理房产证)的完成。 5.及时协调和处理解决客户和业主的各类投诉并反馈有关信息,认真做好售前售后的反馈工作。 6.负责各公司及有关部门提交销售统计与分析报表。

供水厂厂长岗位职责(正式)

编订:__________________ 单位:__________________ 时间:__________________ 供水厂厂长岗位职责(正 式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号:KG-AO-5583-89 供水厂厂长岗位职责(正式) 使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范,从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作,使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 一.不断增强班子的凝聚力和亲和力,团结班子成员,注重班子建设和素质的提高,学习掌握邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观;学习执行党的路线、方针、政策、法律和法规;全面贯彻、落实、执行公司党、政的决议、决定、指示和各项规章制度,以身作则地与班子成员一起依法组织生产经营,廉洁、廉政生产经营。 二.充分发挥班子成员分工协作、团结同心、目标一致的精神,当好指挥员。坚持以人为本,发挥职工主人翁精神,支持职工参与企业管理,听取职工的正确意见和建议,依靠全厂职工的力量,带领全厂职工全面完成年度生产经营指标,与公司同步实现全厂职工收入的增长。 三.保护职工的合法权益和职工的身心健康,履

行好安全第一责任人的职责,运用多种方法、形式、手段开展安全活动,抓好安全工作。不断改善工作条件和环境,对职工经常进行安全意识教育,对安全员进行安全学习、培训、落实责任。确保安全工作落到实处。杜绝重大人身、机械事故。 四.抓内部管理,严格控制年度总成本费用。 1.抓制水、供水系统的协调管理工作。 2.抓吨水耗电量的正常和降低工作。 3.抓维修材料消耗,严把自购专用材料的质量关。 4.抓班组建设,班组管理工作。 5.抓水电费的管理和收缴工作。 五.督促、检查各项规章制度的建立、健全、执行情况。坚持规范每月的生产、安全例会制度,不断丰富会议内容,切实解决生产、安全工作中的实际问题。 六.经常深入群众,深入班组了解情况,关心职工生活、工作,解决职工需要解决的实际问题。制定

自来水分公司营业所三所工作制度标准范本

编号:QC/RE-KA4540 自来水分公司营业所三所工作制 度标准范本 In order to make the rules open, maintain the collective coordination, safeguard the interests, so as to give full play to the power of the group, and realize the legal basis of management. (规章制度示范文本) 编订:________________________ 审批:________________________ 工作单位:________________________

自来水分公司营业所三所工作制度标准 范本 使用指南:本规章制度文件适合在管理中,为使规则公开化,让所有人保持集体的协调,维护集体的利益,从而充分发挥团体的力量,实现管理有法可依,内部运行有规则保障。文件可用word任意修改,可根据自己的情况编辑。 自来水分公司营业所工作制度范本 第一条为了规范营业三所工作,强化对机关、企事业单位及商铺门点抄表、收费责任,提高工作效率和经济效益,结合实际,制定本制度。 第二条营业三所履行下列职能: 1、认真贯彻执行供用水有关政策、法律、法规及公司各项制度,加强内部管理,保证收费工作有序开展; 2、负责对临河区供水区域内机关、企事业单位及商铺门点普通水表用户水费的

回收工作。负责用水户水表的查抄工作; 3、若水表出现不能正常显示指数现象,抄表人员要及时报告所长,并和用户进行用水量书面确认,结清水费后营业收费部门书面通知水表拆装部门进行更换,按程序重新装表用水; 4、负责用户水表管理,按照规定对本部门管辖区域内的所有用户的水表设立台帐进行管理; 5、负责对拖延交费的单位用户和个人用户,按规定送达欠费通知书,对拒交水费用户层报公司供水市场管理委员会处理; 6、负责协调用户进行旧水表校验; 7、做好统计调查和用水趋势预测,就管辖区域内水质、水压存在的问题主动向

自来水营业收费所工作管理制度范本

内部管理制度系列 自来水营业收费所工作制 度 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-59143自来水营业收费所工作制度 Working system of water service charge 说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。 自来水分公司营业收费所工作制度 第一条为了规范居民收费部门工作,强化收费责任,提高工作效率和经济效益,根据公司制度建设规划,结合营业收费部门管理实际,制定本制度。 第二条营业收费一、二所履行下列职能: 1、认真贯彻执行供用水有关政策、法律、法规、公司各项制度,加强内部管理,保证收费工作有序开展; 2、负责对临河城区普通水表用户的查抄工作。 若水表出现不能正常显示指数现象,抄表人员要及时报告所长和督查中心,并和用户进行用水量书面确认,结清水费后营业收费部门书面通知督查中心,按程序重新装表用水; 3、负责用户水表管理,按照规定对本部门管辖区域内的所有用户的水表设立台帐进行管理;

4、负责对拖延交费的个人用户,按规定送达欠费通知书,对拒交水费用户报经分公司经理批准后依法处理; 5、负责协调用户进行旧水表校验。旧水表校验要经督查中心主任审核批准; 6、做好统计调查和用水趋势预测,就管辖区域内水质、水压存在的问题主动逐级向相关公司领导及部门反映,做好用户用水监督管理工作,编制和调整用水计划; 7、做好用水市场管理工作; 8、完成公司交办的其它任务。 第三条分公司对营业一、二所普通表用户的水费回收,实行责任和任务落实到所,营业一、二所落实责任和分解任务到客户管理员的管理办法。 第四条营业一、二所采取绩效考核管理模式。 第五条营业一、二所工作人员考勤,依据公司的考勤制度有关规定执行。 第六条营业一所、二所客户管理员薪酬和工作业绩挂钩,依公司薪酬制度执行。 第七条营业一、二所工作程序按照流程执行。

供水公司岗位职责

供水公司岗位职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

前言 为了适应经济建设和管理的需要,根据公司目前的实际情况,在修正二零零二年版《工作标准》的基础上,新编写《岗位工作标准》,供同志们在实践中使用,以便更好履行岗位职责,完成工作任务。 玉溪市供排水有限公司 二00六年一月

目录 一、公司工作标准 (5) 二、党支部正、副书记工作标准 (6) 三、总经理工作标准 (7) 四、副总经理工作标准 (8) 五、工会工作标准 (9) 六、工会主席工作标准 (10) 七、团支部工作标准 (11) 八、女工委员会工作标准 (12) 九、公司办公室工作标准 (13) 十、办公室主任工作标准 (14) 十一、文书、秘书人员工作标准 (15) 十二、收发员工作标准 (16) 十三、打字员工作标准 (17) 十四、办公用品管理人员工作标准 (18) 十五、绿化员工作标准 (19) 十六、车辆办负责人工作标准 (20) 十七、驾驶员工作标准 (21) 十八、综合档案室工作标准 (23) 十九、档案室主任工作标准 (25) 二十、专职档案人员工作标准 (26) 二十一、兼职档案人员工作标准 (28) 二十二、生产调度科工作标准 (29)

二十三、生产调度科正、副科长工作标准 (30) 二十四、财务科工作标准 (31) 二十五、财务科正、副科长工作标准 (33) 二十六、会计人员工作标准 (34) 二十七、出纳员工作标准 (35) 二十八、统计员工作标准 (36) 二十九、供销科工作标准 (37) 三十、供销科科长工作标准 (38) 三十一、仓管员工作标准 (39) 三十二、材料采购员工作标准 (40) 三十三、节水办、水务监察大队工作标准 (41) 三十四、节水办、水务监察大队负责人工作标准 (42) 三十五、营业处工作标准 (43) 三十六、营业处主任工作标准 (45) 三十七、收费人员工作标准 (46) 三十八、抄表人员工作标准 (47) 三十九、水表检验人员工作标准 (48) 四十、监测站工作标准 (49) 四十一、监测站正、副站长工作标准 (50) 四十二、检验人员工作标准 (52) 四十三、水厂工作标准 (53) 四十四、水厂正、副厂长工作标准 (54) 四十五、班组长岗位工作标准 (56) 四十八、制水人员工作标准 (60)

规范薪酬制度实施方案

**********自来水有限公司 规范薪酬制度的实施方案 为规范薪酬制度,根据上海市劳动和社会保障局《关于在本市进一步深化企业内部分配改革的意见》的精神,紧紧围绕建立现代企业工资收入分配制度的总体目标,坚持以按劳分配为主体,效率优先、兼顾公平的原则,在国家宏观工资政策指导下,结合本公司生产经营特点和劳动用人制度等实际情况,自主建立科学、规范的工资收入分配制度;充分发挥劳动力市场价格的调节作用,合理确定员工工资水平;逐步形成有效的分配激励与约束机制,建立以岗位工资为主的基本工资制度,从而更好调动广大员工的积极性,促进企业经济效益的提高,推进本公司各项工作的健康发展。 一、规范薪酬的原则 (一)坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平的原则。 (二)坚持合理导向原则。充分发挥工资的杠杆作用,促进人才合理流动。 (三)完善结构与行业接轨,充分调动员工积极性。 (四)加强工资总量控制,完善工资总额管理。 二、适用范围 本方案适用于公司所属各基层单位和部门经理级管理人员及以下的所有岗位且与公司签订劳动合同的在编在岗员工。 三、工资总额组成结构

工资总额由三大类构成:即基本工资、津贴(补贴)、奖金。 (一)基本工资包括岗位工资、年功工资。 (二)津贴包括技能津贴、其它津贴(补贴)。 (三)奖金包括目标奖、一次性奖、单项奖。奖金具体发放时间和金额将根据企业效益进行确定。 四、工资标准 (一)岗位工资标准

(二)预备岗岗位工资标准 (三)岗位设置和岗位档次表

(四)岗位工资的相关规定: 1、岗位工资实行调岗调薪原则,员工因职务、岗位发生变化的次月起按新岗位的工资标准执行。 2、员工岗位兼职的以主岗为主实施定档,不同档次的按就高不就低实施。 3、党、工、团负责人的岗位工资参照相应的行政岗位档次执行。 (五)津贴 1、技能津贴 (1)具有专业技术职称的按其所聘用的专业技术职务享受专业技术职称津贴。 (2)具有技能等级且与本岗位技能一致的享受技能津贴。 (3)技能津贴的标准: (4)无技术职称或技术等级证书,本企业工龄满10年以上的正常上岗出勤员工,可享受上岗津贴250元/月。 2、早中夜班津贴 (1)早班津贴0.8元/班,只适用于食堂采购人员。 (2)中班津贴2.2元/班。 (3)夜班津贴3.4元/班。 (4)大夜班津贴5.6元/班。

市场营销部部门及岗位职责

市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实: 1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。 2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析: 1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考; 2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持; 5、负责市场运作和营销策略的制定: 1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施; 5.负责客户开拓、管理和维护: 1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源; 2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。

二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。 5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司年度销售目标以及其他任务。 7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时掌握工作情况和相关数据。8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。 9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织实施培训,提高销售人员的素质。 11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制定。 12)、督导销售人员的日常工作,完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。13)、定期主持销售部门会议,并参加公司高层的运营会议。 14)、参与重大销售谈判和合同签定。 15)、向总经理递交市场营销策划书和部门运营工作计划书。 16)、处理营销部日常事务,完成上级交办的其他工作事项。 2、销售部主管岗位职责 1)、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2)、根据市场需求变化,提出具体的产品销售计划方案,以及团队作业流程和管理细则。3)、熟悉所辖地区的销售网络和市场特点,调研、评估目标市场和产品推广效果,并及时提出改进建议或研究报告作为部门的决策依据。 4)、负责协调公司整体营销方针与所辖地区营销特点的矛盾冲突,制定符合销售政策的计划,并协同团队成员共同完成销售目标。 5)、组织本组组员对新市场进行开发。 6)、管理开发好自己的客户。 7)、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 8)、向销售经理递交月、季、年度市场开发及团队管理计划书,并参与销售经理所支持的

供水调度岗位责任制

编号:SM-ZD-95671 供水调度岗位责任制Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制:____________________ 审核:____________________ 批准:____________________ 本文档下载后可任意修改

供水调度岗位责任制 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 1、负责供水厂各系统供水生产的运行调度和整个系统安全运行和连续供水。 2、通过水位仪监视水厂水位情况,合理调度机泵开、停。 3、制定供水方案计划,合理供水,在安全的前提下是供水系统在比较经济的方式下运行。 4、掌握净水系统的工艺流程与设备容量。掌握水厂工艺流程的主要运行参数及主要设备运行情况,掌握整个供水管网压力分布动态变化。 5、负责发布调度指令,做到及时、准确、简洁。发布调度口令后,各运转班组值班员应重复口令内容,以免发生误操作,值班员对调度命令执行完毕后,需及时给调度员回令。 6、调度员在发布调度机泵启动或停止命令时,正常情况下,全供水系统泵车、泵房为两用、两备;太平供水系统为一用一备。每台泵的启动或停止的间隔时间不少于15分钟,特殊情况启停间隔时间不小于10分钟。

自来水公司薪酬制度26页

株洲自来水公司薪酬管理办法 北大纵横管理咨询公司 二零零四年十月

第一章总则 第一条适用范围 本制度适用于株洲自来水公司(以下简称公司)全体员工(不含科技置业)。第二条原则 薪酬作为可分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平的基本原则。 第三条目的 为了制定适合企业市场化运作的分配体系,激发员工活力;把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,促进员工价值观念的凝聚,建立完善吸引人才、留住人才和发展人才的机制,推进公司总体发展战略的实现。 第四条依据 薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。 第五条总体水平 公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资分配水平,工资总额不超过有关部门规定的工资总额。 第六条公司薪酬体系主要采取三种不同类别:与企业年度经营相关的年薪制;与年度绩效、月度绩效相关的岗位绩效工资制和技能绩效工资制。其他的有协议工资制、试用期工资等形式。 第二章薪酬体系 第七条享受年薪制的员工,其工作特征是以其年度的完整经营工作业绩为周期进行评估并发放相应的薪酬。这部分员工包括企业总经理和其他高层及经董事会(或公司总经理办公会)批准的其他人员。 第八条实行技能绩效工资制的员工包括技术人员和技术管理人员、技术操作人员(原为技术工人)。 第九条技术含量高的部门、其负责人既参与岗位评估,也参与技能等级的评定,二者就高不就低。

第十条岗位类别参见附表一:《株洲自来水员工岗位分类表》 第十一条实行岗位绩效工资制的范围包括中层管理人员、一般管理人员和非技术操作人员。 第十二条试用期工资是新毕业学生适用的工资制。 第十三条协议工资制是指特聘人员使用薪酬。 第十四条离退休人员的薪酬参见公司相关规定。 第十五条单项奖励:公司给予表现优异的员工或部门以特别单项奖励,单项奖励不是常规性的,视公司效益和年度考核或评选先进的具体情况、由公司总经理办公会确定。 第十六条公司福利制度另行制定。 第十七条每月发放的工资,在下月上旬发放(以绩效考核为准)。年度绩效工资按年一次性发放,发放时间为下年度的1月中下旬。 第十八条按照国家规定办理的各项保险,属于员工个人支付部分、由公司从员工工资中代扣代缴。 第十九条个人所得税,由公司为员工代扣代缴。 第三章薪酬元素 第二十条株水的薪酬结构从整体上包括以下元素,并根据不同岗位的工作方式和工作性质进行不同的组合。 (一)、月工资基数:对于采用岗位绩效工资制的,从岗位价值和员工的经验积累方面体现了员工的贡献。员工的岗薪主要取决于当前的岗位性质和工作内容。在工作分析与岗位评估的基础上,以评估的结果作为确定岗薪等级的依据,采取岗位分等(职级)、等内分档(薪档)、一岗多薪的方式确定各员工的岗薪等级。 而对于实行技能绩效工资制的,主要依据员工个人技能确定的工资单元。反映的是技能价值和员工的经验积累方面体现了员工的贡献。 (二)、岗位工资:实行岗位绩效工资制的月工资基数的60%为岗位工资,是月工资基数中的固定部分。 (三)、技能工资:实行岗位绩效工资制的月工资基数的60%为技能工资,

市场营销部经理岗位职责

市场营销部经理岗位职责 所属部门:市场营销部 直接上级:总经理 直接下级:业务员、客服、内勤 本职:参与公司制度体系建设,制定阶段性的营销工作计划、管理规程,合理安排销售人员。 一、主要职责与工作任务: 1、严格遵守公司各项规章制度,与各部门密切配合完成工作; 2、在总经理的指导下,制定并推进实施全面的销售计划、销售政策、销售模式与各项管理制度; 3、深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; 4、与客户、同行业间建立良好的合作关系,进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; 5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作; 6、负责市场部内部员工的管理,即招募、选择、培训、调配,建设培育销售队伍,提高销售人员的综合素质; 7、认真评估、审核业务员业绩; 8、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 9、及时掌握市场行情,对重大市场变动情况与政策变动情况及时上报总经理; 10、制定强有力的客户管理方案,加强客户管理,做好各项存档与保密工作; 11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; 12、协助财务部门收款,防止呆帐、坏帐; 13、及时反馈客户信息,协助工程技术部经理解决重大工程事故; 14、完成公司领导交办的其她工作任务。 二、权力 1、有权对本部门内部的机构设置、人员配备、选调聘用、晋升辞退等提出方案与意见; 2、有对销售月度、季度及年度计划的建议权及执行权; 3、有对销售内部工作流程的修改及指导权; 4、有对销售规章制度、销售策略的制定与修改权; 5、有对公司销售资源投入计划的建议权与分配权; 6、对本部门员工有权取消当月绩效权。 三、责任: 1、对本部门的工作绩效负责; 2、对公司下达的销售任务负责;

《供排水岗位职责》word版

车间主任岗位职责 1.贯彻上级和支部的决议,密切联系群众,认真抓好职工队伍的建设,不断提高职工队伍的政治素质和技术素质。 2.全面负责车间的行政工作和生产工作,主持计划车间日常工作,重大问题交支部委员讨论审定。 3.经常督促检查各项指标、制度、计划的贯彻落实情况,抓好全面质量管理,提高企业管理水平。 4.发动群众,大搞双增双节活动,推行新技术,为实现生产自动化努力。 5.负责车间人事、工资、调动、奖励等审定工作。 副主任岗位职责 1.服从厂领导和车间主任的工作安排,协助车间主任抓好本车间的行政和安全工作。 2.主管本车间生产、质量、工艺技术工作,对设备维修项目材料进行审批,并安排有关人员实施。 3.负责编制本车间的开停工方案、技术规程和工艺指标的修订,组织本车间的生产运行和临时任务的安排。遇有重大问题可直接向厂领导汇报。 4.协调安排好各专业管理人员和班长的工作,确保安全稳定生产。 5.参与本车间职工工资奖金的决策和评定、人事调动、职工个人问题的处理工作。 6.负责本车间的仓库管理和班组经济核算工作。 7.抓好技术培训,提高全员技术素质。 设备副主任职责 车间设备副主任在设备处的业务指导下,负责组织领导本车间设备管理工作,其主要职责是:

1.认真执行上级决定和各项设备管理制度及技术规程,结合本车间实际,制定加强设备管理、维护、检修等有效措施,并不断改善设备状况。 2.领导编制本车间年、季、月设备检修,备品配件,更新改造,修旧利废的计划,并组织实施。 3.训练指导操作人员正确使用设备,精心维护设备,严格按制度和操作规程办事,以保证设备正常运行,对危害设备的行为提出批评及处理意见。 4.组织大修理技术方案,设备改造方案的制定以及新材料,新技术的试用推广工作,合理使用配品配件。 5.定期进行设备检查、评级工作,制定和落实消除设备缺陷及跑、冒、滴、漏的措施,不断提高设备完好率,降低泄漏率,搞好文明生产。 6.参加设备事故的调查,研究分析造成事故的原因,制定切实可行的防范措施,签发设备事故报告。 7.领导车间检修班认真搞好设备检修和日常维护工作,提高设备运转率和出力率。 8.组织领导车间有关设备方面的技术业务学习,加强安全技术教育,做好档案资料的积累和固定资产的管理工作。 工艺员岗位职责 1.按时上下班,严守工作岗位,协助车间领导抓好车间生产和工艺质量管理。 2.每天按时收发各岗位的工艺记录台帐,月底装订成册,交档案员妥善保管,以备后查。 3.根据生产需要负责制定或修订各岗位的工艺指标,报请上级批准,在生产中贯彻落实。 4.每天对全车间的工艺流程巡检不少两次,严格考核各岗位工艺指标执行情况,对不按工艺指标执行的违章操作者,要及时制止并严格处理。 5.不断总结经验,积极发动群众,开展“五小”活动(小改革、小发明、小创造、小建议、小设计)。

水务薪酬管理制度

某县水务有限公司 薪酬管理制度

目录 第一章总则 (3) 第二章薪酬模式 (4) 第三章薪酬结构 (5) 第四章岗位工资管理 (6) 第五章绩效工资管理 (7) 第六章薪酬的支付 (10) 第七章附则 (11)

第一章总则 为了在合理控制成本的同时增强薪酬的激励作用,充分调动员工的积极性和创造性,提升县水务有限公司的凝聚力和竞争力,支撑公司战略目标的实现,特制定本制度。 本制度是公司薪酬管理的最高纲领性文件,为公司薪酬管理提供准则和依据,所有与薪酬相关的制度和措施都必须遵照并服从于本制度。在公司内外部条件发生变化的情况下,由薪酬管理委员会根据本制度的指导原则对薪酬管理制度进行调整。 薪酬管理的基本原则 1、总量控制的原则。考虑公司的经济效益和支付能力,平衡各业务单位、各层面岗位的相对价值,并参考市场价格,设计薪酬起始水平与增长幅度。 2、建立以岗位为核心的薪酬体系。通过岗位评价,科学、公正地确定每个岗位的工资标准。在职员工以岗定薪,易岗易薪。 3、分层分类的原则。针对不同层次、类别的岗位在工作性质、素质要求、职业发展需求等方面存在着差别,在薪酬管理上将岗位划分为不同的类别,以适应不同的管理要求。 4、在薪酬方面适当向公司关键人才倾斜,并为其提供相对较宽的职业发展空间,鼓励他们不断提升自身的业务技能。 5、绩效决定分配的原则。员工个人收入要与公司(管道安装工程公司)经济效益和个人业绩紧密联系,增大薪酬结构中的绩效工资的比例,绩

效工资应随公司效益变化有升降,根据绩效考核结果予以兑现。 6、薪酬发放保密的原则。薪酬制度公开;但员工之间对具体发放情况必须相互保密。 企业成立薪酬管理委员会,作为企业员工(不含高层管理人员)薪酬管理的领导机构。薪酬管理委员会由公司级领导班子组成,总经理任主任。具体执行机构为人力资源部。 薪酬管理委员会行使以下职权: 1、规划企业薪酬战略,制定企业薪酬政策; 2、审定薪酬相关规章制度,确定薪酬合理结构与水平; 3、决定企业年度薪酬调整策略与幅度; 4、审定企业福利制度及发放标准; 5、审定考核期绩效工资总额的发放; 6、决定企业对各岗位人员的奖惩。 本制度适用于与公司签订劳动合同的所有正式员工。 第二章薪酬模式 为不断提高公司经济效益,增强公司活力,针对公司不同类别人员,建立不同的薪酬模式,通过灵活的分配方式,多种收入水平,提高薪酬的激励作用。 1、岗位绩效工资制:岗位绩效工资制是根据员工所担任的岗位相对价值及其所做出的业绩作为薪酬支付的主要依据。岗位绩效工资制适用于除

供水公司岗位职责

前言 为了适应经济建设和管理的需要,根据公司目前的实际情况,在修正二零零二年版《工作标准》的基础上,新编写《岗位工作标准》,供同志们在实践中使用,以便更好履行岗位职责,完成工作任务。 玉溪市供排水有限公司 二00六年一月

目录 一、公司工作标准 (5) 二、党支部正、副书记工作标准 (6) 三、总经理工作标准 (7) 四、副总经理工作标准 (8) 五、工会工作标准 (9) 六、工会主席工作标准 (10) 七、团支部工作标准 (11) 八、女工委员会工作标准 (12) 九、公司办公室工作标准 (13) 十、办公室主任工作标准 (14) 十一、文书、秘书人员工作标准 (15) 十二、收发员工作标准 (16) 十三、打字员工作标准 (17) 十四、办公用品管理人员工作标准 (18) 十五、绿化员工作标准 (19) 十六、车辆办负责人工作标准 (20) 十七、驾驶员工作标准 (21) 十八、综合档案室工作标准 (23) 十九、档案室主任工作标准 (25) 二十、专职档案人员工作标准 (26) 二十一、兼职档案人员工作标准 (28) 二十二、生产调度科工作标准 (29)

二十三、生产调度科正、副科长工作标准 (30) 二十四、财务科工作标准 (31) 二十五、财务科正、副科长工作标准 (33) 二十六、会计人员工作标准 (34) 二十七、出纳员工作标准 (35) 二十八、统计员工作标准 (36) 二十九、供销科工作标准 (37) 三十、供销科科长工作标准 (38) 三十一、仓管员工作标准 (39) 三十二、材料采购员工作标准 (40) 三十三、节水办、水务监察大队工作标准 (41) 三十四、节水办、水务监察大队负责人工作标准 (42) 三十五、营业处工作标准 (43) 三十六、营业处主任工作标准 (45) 三十七、收费人员工作标准 (46) 三十八、抄表人员工作标准 (47) 三十九、水表检验人员工作标准 (48) 四十、监测站工作标准 (49) 四十一、监测站正、副站长工作标准 (50) 四十二、检验人员工作标准 (52) 四十三、水厂工作标准 (53) 四十四、水厂正、副厂长工作标准 (54) 四十五、班组长岗位工作标准 (56) 四十八、制水人员工作标准 (60)

自来水公司薪酬制度1.21.doc

自来水公司薪酬制度1.21 自来水公司薪酬管理办法 管理咨询公司 二零壹零年十月 第一章总则 第一条适用范围 本制度适用于自来水公司(以下简称公司)全体员工(不含科技置业)。 第二条原则 薪酬作为可分配价值形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平的基本原则。 第三条目的 为了制定适合企业市场化运作的分配体系,激发员工活力;把员工个人业绩和团队业绩有效结合起来,促进员工价值观念的凝聚,建立完善吸引人才、留住人才和发展人才的机制,推进公司总体发展战略的实现。 第四条依据 薪酬分配的依据是:贡献、能力和责任。 第五条总体水平

公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资分配水平,工资总额不超过有关部门规定的工资总额。 第六条公司薪酬体系主要采取三种不同类别:与企业年度经营相关的年薪制;与年度绩效、月度绩效相关的岗位绩效工资制和技能绩效工资制。其他的有协议工资制、试用期工资等形式。 第二章薪酬体系 第七条享受年薪制的员工,其工作特征是以其年度的完整经营工作业绩为周期进行评估并发放相应的薪酬。这部分员工包括企业总经理和其他高层及经董事会(或公司总经理办公会)批准的其他人员。 第八条实行技能绩效工资制的员工包括技术人员和技术管理人员、技术操作人员(原为技术工人)。 第九条技术含量高的部门、其负责人既参与岗位评估,也参与技能等级的评定,二者就高不就低。 第十条岗位类别参见附表一:《自来水员工岗位分类表》 第十一条实行岗位绩效工资制的范围包括中层管理人员、一般管理人员和非技术操作人员。 第十二条试用期工资是新毕业学生适用的工资制。 第十三条协议工资制是指特聘人员使用薪酬。 第十四条离退休人员的薪酬参见公司相关规定。

城市供水岗位职责

城市供水岗位职责 站长 1、对供水管理处处长负责,精通本岗的专业技术知识,充分组织调动泵站职工的积极性,保证供水工作的顺利进行。 2、负责所辖泵站的日常管理及安全生产运行,处理运行期间的一切事宜。 3、负责组织实施所辖泵站机电设备的日常维护、保养工作。 4、组织完成泵站员工的岗位培训及考核、考试工作,提高职工的综合素质。 5、落实好岗位责任制和各项规章制度,并负责认真考核。 6、严格执行安全检查制度,定期召开安全会议,增强职工的防范意识。 7、及时向处长汇报生产运行情况及管理中出现的问题,并提出处理意见和建议。有计划的向供水管理处提报设备维修情况并组织维修,使设备完好率达到100%。 &完成领导交办的其他临时工作。 值班长 1、对站长负责,带领本班人员完成本班组的工作任务,熟悉设 备性能和操作规程,按要求起动和停止机组设备。 2、遵守公司内各项规章制度,严格执行操作规程,按时检查设备运行情况,做好设备检修、保洁及保养工作。

3、接受站长下达的操作命令,并组织执行。 4、掌握机组的结构和设备特点,及时消除隐患,发现设备异常,及时处理并上报。 5、认真执行交接班制度,手续不全不交换。 6、检查值班人员对规章制度的执行和记录填写情况。 7、完成泵站领导交办的其他临时工作。 值班员 1、服从班长领导,听从调度指挥,做好开机前的准备与停机后的检查。熟悉和掌握泵站所有设备的性能及运行方式。负责完成开、停机操作任务。 2、负责设备巡视工作并接受班长下达的各种操作指令,及时准确填写运行记录。 3、每两小时对运行设备进行一次检查,做好设备的维护,发现问题及时向班长报告,并及时采取相应措施,情况紧急时,有权妥善停止设备运行。 4、按时准确填写生产日报,做好交接班记录,字迹要清楚工整。 5、定期进行设备保洁及日常维护保养工作,严格按操作规程安 全操作。 6、无特殊情况必须参加检修工作,保证检修质量,确保安全运行。 7、保管好固定资产、工具和消防器材。

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