护士行为规范
护理人员的行为规范
（一）门诊护士接诊规范
门诊护士应做到“一问、二看、三检查、四分诊”：①一问，向患者问好，问病情、问需要；②二看，查看就诊患者是急诊还是平诊；③三检查，查看患者的挂号单是普通号还是专家号；④四分诊，按先后顺序一次就诊，在接诊过程中做到“四多”，即多说一句、多看一眼、多帮一把、多走一步；“六到”，即话到、眼到、手到、腿到、情到、神到；“一尊重”，即尊重患者的各项权利。
（二）患者入院接诊规范
1.做好接诊准备（准备床位和物品），热情安置患者，及时通知医生。
2.填写入院登记，落实入院介绍（介绍病房环境、分管医师、责任护士及必要
的制度）。
3.急危重症患者应急措施到位（如监护、吸氧、输液等），患者交接规范、记
录健全。
4.做好入院评估，安分级护理要求落实护理措施并做好记录。
5.准确、及时执行医嘱。
（三）送出院患者规范
1.及时清退药品，准确核算费用，与医保办及财务室做好出院结算沟通。
2.撤销患者标识，整理出院病历。
3.做好出院指导，征求患者意见，送出院患者至病房门口。
完成终末处理。
（四）晨间护理规范
1.一问询问患者睡眠、进食、病情、活动、服药情况，了解患者需求和心理
动态。
2.二查检查患者清洁、皮肤、伤口、管道、检验检查准备等情况，重点查危
重、新入及手术患者的整体情况；查病房设施完好、安全措施等。
3.三整理协助患者洗漱、翻身、更换衣被，整理床单元；整理、更换引流装
置；整理病房环境。
4.健康教育对当天需要进行检查或手术的患者，应讲解注意事项并告知安全
防范措施，根据患者存在的问题强调注意事项。
（五）巡视病房规范
1.心中有数掌握分管患者“八知道”。
2.重点观察重点观察新入、危重、手术、有纠葛隐患的患者；
3.重点观察患者病情变化、卧位、皮肤/伤口、管道通畅及固定、跌倒/坠床风
险、自杀倾向、监护仪器运行以及病区环境安全等。
4.沟通宣教实施个性化健康教育，做好入院-住院-出院健康教育。
5.满足需求评估护理措施的落实情况及效果；经常征求患者及家属的意见及
建议，协助解决困难。
6.维持秩序维持病房环境“四化八字”。“四化”指管理目标化、工作制度化、
操作规程化、设施规范化。“八字”指整洁、舒适、安全、安静。
（六）输液巡视规范
1.按病情或遵医嘱调节滴速，记录液体更换时间并签名，必要时记录滴速。
2.主动巡视，严密观察患者病情变化。如发现患者输液反应，除按常规措施抢
救外应立即通知医生，做好抢救工作。
3.注意观察液体有无外漏，如发现局部组织肿胀及输入药液对皮肤组织有损伤
时应立即采取有效措施，向上级护理人员汇报，必要时通知医生。
4.及时应对患者的呼叫。
5.做好输液患者的心理护理。
（七）夜间巡视规范
1.协助患者做好睡前准备工作，检查病床周围环境，整理物品，以保证患者安
全。
2.按时关闭各病室大灯、电视机，将空调调至适当温度。
3.夜间巡视做到“四轻”（即说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻），避免灯
光直射患者面部。
4.按分级护理要求巡视病房，了解患者夜间病情变化及睡眠情况。
5.如发现异常，应根据轻重缓急及时采取措施，必要时报告医生。及时应对患
者呼叫。
6.按需要对长期卧床或意识障碍患者进行翻身拍背；协助行动不便的无陪护患
者饮水，及时倾倒便器。
7.加强病区管理，保持整洁、安静。
（八）护理技术操作规范
1.保护患者的个人隐私，进入病房前先敲门，出门时应关门。
2.操作前做好护士准备、物品准备及患者准备。操作前问候患者，进行查对及
操作告知，评估患者病情及配合程度。
3.操作中注意观察患者的反应，讲解操作步骤，询问患者的感觉，给予安慰和
鼓励，增强患者的信心。
4.严格执行护理技术操作流程，操作认真、细致、规范，着力的轻重及范围应
适当。搬动患者应动作轻柔，触摸患者时行为文明。
5.操作后再次核对，讲解注意事项，用物整理无遗漏。操作结束后应真诚地赞
扬患者所给予的合作并致谢。如果操作不当应真诚致歉，缓解患者的紧张心理，维持良好的护患关系。
（九）病区护士交接班规范
1.晨交接班（夜班、白班交接）
1)夜班护士在交班前除做好患者、病情方面的准备外，还应做好交接地点的环
境准备，保持环境整洁。
2)接班人员提前5分钟着装，进入护士站等待交接班。
3)护士长提前15分钟进入病房巡视患者，了解危重、抢救、术后及当日待手
术患者的病情，检查各项护理措施的落实情况及夜班护士的工作质量。
4)责任护士提前15分钟进入病房，巡视分管患者。了解抢救、术后及当日待
手术患者的病情抢救夜间病情变化。
5)护士应熟悉交班内容，详细报告病情突出重点。报告病区入院、出院、转科、
病危患者数，报告新入院患者及危重抢救患者的病情，报告晚夜班检查中发现的其他情况，进行床旁交接查看患者。
6)床旁交接重点查看意识、生命体征、体位、伤口敷料、引流管、输液、皮肤
受压部位、饮食、服药及晨间护理完成情况。
7)本班工作完成不彻底或不符合要求者应予纠正后方可下班。
（十）接送手术患者规范
1.送手术患者
1)协助患者更换清洁病员服，取下假牙、发夹、贵重物品等。
2)按医嘱注射术前用药。
3)交代手术室人员患者术中所带物品、药品等。
4)患者进入手术室后，手术室护理人员应做好患者的心理护理。
2. 接手术患者
1)由手术麻醉医生及手术室护士护送手术患者回病房。病房护士携带血压计、
听诊器等到床边，查对科室、床号、姓名，与医生一起妥善安置患者至病床。
测量血压、脉搏、呼吸并填写手术患者交接单，要求做到：
2)护士应向麻醉师或手术医师了解患者术中情况（手术方式、麻醉方式、术中
出血/尿量、生命体征等情况）及术后注意事项。
3)评估患者术后病情，检查伤口、引流管、输液、皮肤等情况。
4)妥善固定引流管，如安置有特殊引流管应请教手术医师共同妥善处理。若患
者烦躁不安应使用床栏或约束带进行保护。
5)交接无误后双方在手术患者交接单上签字。
6)向患者及家属介绍当班护士姓名，指导使用呼叫器。
7)做好患者心里护理，向患者及家属讲解术后卧位、伤口、引流管及疼痛处理
等。
（十一）电话礼仪
1.电话铃响后要在三声以内接电话，向对方问好并首先介绍自己的科室或单
位，然后再询问对方找谁或有何事需要帮忙。切忌不要在护士站或病区走廊内大声喊人接电话。
2.与对方交谈时态度要亲切和蔼，声调应和缓，悦耳。若对方欲找之人不在时
应客气地告诉对方其去向或询问对方是否需要帮助转达或留字条。
3.用电话交谈时应简明扼要讲明问题，尽量缩短通话时间。不应边吃东西边接
电话、出言不逊或自言自语使对方感到茫然及困惑。
4.若接完电话，放下电话时动作要轻，不要使对方产生误解。
5.在寂静、严肃场合中应关掉手机或改为震动，以免鸣叫声影响他人。在正式
场合不宜使用手机，如需使用手机应侧身并轻声说话，不能旁若无人地高谈阔论，对他人造成妨碍。
护士行为规范-(最全)
护士行为规范解读试题(含答案) 1 . 《护士条例》施行前已经取得护士执业证书的人员，可以 B A 经中央政府卫生主管部门审核合格，换领护士执业证书 B 经省级地方政府卫生主管部门审核合格，换领护士执业证书 C经市级地方政府卫生主管部门审核合格，换领护士执业证书 D经县级地方政府卫生主管部门审核合格，换领护士执业证书 2 . 护士参与医疗卫生机构的民主管理，主要包括 B A 指导权和领导权 B 批评权和建议权 C 决策权和管理权 D 监督权和控诉权 3 . 以下由全国人民代表大会及其常务委员会制定的法律文件是 D A 《临床输血技术规范》 B 《人体器官移植条例》 C 《中华人民共和国母婴保健法实施办法》 D 《中华人民共和国执业医师法》 4 . 以下哪项不属于专科护士的职能 D A 提供某一领域的临床护理服务 B 开展专科领域的护理研究 C 对同业的护理人员提供专科领域的信息和建议 D 对专科疾病的诊断和治疗提供建议和指导 5 . 关于护士执业记录，错误的说法是 D A 建立护士执业记录是依法行政、科学行政、科学管理的需要 B 是卫生行政部门进行护士执业注册变更、延续的依据 C 包括护士执业良好记录和护士执业不良记录 D 执业不良记录仅限于护士违反《护士条例》有关规定所受到的处分、处罚 6 . 以下关于护士参加专业培训的说法，正确的是 A A 护士应该接受终身教育 B 护士接受专业培训与医疗卫生机构无关 C 护士接受专业培训应以基本知识和技能为主 D 护士接受专业培训会导致护理工作质量下降 7 . 关于医学照顾与生活照顾的相同和差别，错误的描述是 D A 两者都是帮助有需要者完成身体所需要的日常活动 B 医学照顾基于专业的知识和技能 C 医学照顾要以保证健康、生命安全和利于康复为目标 D 两者没有本质区别 8 . 护士的在职培训不包括 C A 岗位培训 B 学历教育 C 学校教育 D 继续教育 9 . 注销护士执业注册的正确含义是 D A 是基于特定事实的出现，有卫生行政部门依据法定程序收回护士执业注册证书 B 不具备取得护士执业注册的条件而取得护士执业注册的，由有关行政机关予以注销 C 具备取得护士执业注册的条件，但因执业注册所依据的法律、法规、规章修改或废止，或客观情况发生重大变化，基于公共利益的需要，由有关行政机关予以注销 D 护士取得执业注册后从事违法活动，行政机关依法予以注销执业注册 10 . 关于处方权，叙述正确的一项是 C A 凡是执业医师都有处方权 B 执业助理医师有独立处方权 C 经注册的执业医师在执业地点取得相应的处方权 D 经注册的执业助理医师在执业地点取得相应的处方权 11 . 《国际护士伦理学国际法》规定的护士基本职责不包括 A A 提高舒适 B 保护生命 C 减轻痛苦 D 增进健康 12 . 护士在工作中面临的化学性危害因素主要包括 C A 血源性疾病病原体 B 乳胶手套引起的过敏反应 C 放射性药品产生的放射性伤害 D 长期站立导致的静脉曲张 13 . 关于医师和护士的关系，下列说法错误的是 C A 医疗和护理是既有合作又有分工的两个专业 B 在如何护理病人的问题上，应该由护士作出决策，进行组织安排 C 护士是医生的助手或部下 D 护理要根据诊断、治疗进行，但不等于护理工作没有相对独立性 14 . 国家的根本法是 C A 刑法 B 民法 C 宪法 D 诉讼法 15 . 关于紧急救护，以下说法错误的是 D A 遇有患者病情危急时，护士应立即通知医师 B 医师不能马上赶到时，护士应当先行实施必要的紧急救护 C 护士实施必要的抢救措施，要避免对患者造成伤害 D 护士有权独立抢救危重病人 16 . 《护士条例》施行以前，护理工作中不存在的问题是 B
公司员工日常行为规范
员工日常行为规范 人的内在品德必然外化成为人的行为，人们总是根据一个人的行为来判断他的内在品德的。因此我们时时刻刻都应该注意规范自己的行为，使之符合道德和文明的准绳，只有这样我们才能相互尊重，和睦相处；才能使大家保持轻松愉快的心情，才能形成相互信任、团结合作的气氛。也只有这样才能实现大家庭和每一位成员的共同理想。 请大家认真阅读这份《公司员工日常行为规范》，在了解了正确的行为之后，让我们相互勉励，通过对行为的规范，实现道德的完美。 一、工作规范 1、守国家法律法规，遵守公司规章制度。 2、诚实守信、忠于公司，维护公司信誉。 3、保持严肃、认真、合作、自信的工作态度。 4、服从领导指挥及公司调派。 5、员工要团结协作，相互理解，真诚相待。禁止打架斗殴、搬弄是非或扰乱工作秩序。 6、岗敬业，遵守纪律,不准迟到、早退、旷工。 7、准赊销商品,不为个人或他人谋取私利。 8、不得携带危险品或违禁品进入工作场所。 9、经公司允许，不得私自从事与公司业务有关的商业活动或兼职公司以外的职务。 10、司董事长批准,不准以公司名义提供经济担保、证明。 11、未经公司总裁授权，不准以公司名义在新闻媒体上发表意见、消息。 12、未经主管总裁(本部)及各公司总经理授权，不准以公司名义对外谈 判、签约及办理各项手续。 二、着装规范 1、员工上岗时必须穿着工作装。 2、工作装必须保持整洁得体，不穿奇装怪服，不留怪异发型； 3、员工上岗时须佩带公司标志的工作牌。
5、员工出席公司组织的重大活动时，应穿着西装或套装，佩带领带、穿皮鞋。 6、在岗时，严禁卷露衣袖、裤管、敞胸露怀。（违反者第一次口头警告，第二次予以50元罚款，领导加倍） 三、仪容仪表规范 1、员工必须保持良好的精神面貌和气质风度，言谈举止大方、自然。 2、注意个人卫生，无汗味、异味，上岗时不得饮酒（公务应酬除外），不吃有异味的食物（如大蒜等），保持口腔卫生。 3、员工必须保持衣冠整齐，头发整洁，不染怪异颜色，男士发须要经常修剪，保持整齐、清爽干净。女士保持雅淡清妆，不浓妆艳抹。 4、员工在办公、营业区内，站姿、坐姿及行走姿态要端正、庄重大方。严禁在工作室内、办公区域内奔跑、躺卧、倚靠、蹲、趴等不当姿态。 5、员工上岗时，不准吃零食、闲聊。 （违反者第一次打扫公司卫生保洁，第二次罚款50元，领导加倍） 四、沟通规范 1、倡导团队精神，以诚相待，精诚合作。 2、一视同仁，不依职务高低、资历深浅、家庭背景等待人。 3、职责范围内的工作不推卸给别人。 4、同事有困难应竭尽全力帮助解决。 5、积极参加各类集体活动。 6、选择合适的时机汇报工作；请示汇报工作前要准备充分。 7、汇报工作应该客观、真实，敢于负责。 8、领导要以身作则，关心下属；尊重员工，信任下级，为下属提供良好的工作及成长环境。 9、领导应对下级多鼓励、少批评，合理授权，注意工作方法。避免出现对下级缺乏尊重的行为。 五、电话规范
学生日常行为规范
学生日常行为规范 一、总则 1.热爱祖国，拥护中国共产党的领导，立志为社会主义事业服务，为人民服务。 2.遵守国家法令，保守国家机密，遵守学校各项规章制度，勇于同坏人坏事作斗争。 3.热爱专业，专心听讲，勤于思考，努力学习文化理论知识，切实掌握操作技能，认真完成各项作业。 4.积极参加体育锻炼和文娱活动，增强体质，达到“国家体育锻炼标准”。 5.遵守学校纪律和作息时间，不迟到、不早退、不无故旷课，有事必须请假。 6.关心集体，爱护公物，勤俭节约，遵守社会公德。 7.尊敬师长，团结同学，对人有礼貌，不打架、不骂人。 8.诚实谦虚，助人为乐，举止端正，讲文明，不留怪发，不穿奇装异服，不吸烟，不喝酒，不随地吐痰。 9.讲究卫生，热爱劳动，不做危害集体和他人的事， 10.听从祖国召唤，服从学校安排。 学生日常行为规范
一、尊规守纪、勤奋学习 1、遵守宪法和法律，维护社会安定，勇于同不良行为作斗争，要学习宪法和法律知识，树立法制观念，对各种违法乱纪的事，不但自己不要做，还要敢于揭露和制止。 2、遵守校规、校纪、服从管理，保持良好的教学秩序。要熟悉和自觉遵守学校的各项规章制度，听从老师的教导，自觉佩戴胸卡，接受监督和检查，共同维护教学秩序。 3、维护国家荣誉，尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼。 4、遵守学校各项规章制度，维护校园秩序，保持校园整洁，创建平安校园、和谐校园。 5、遵守课堂纪律，保持课堂清洁，不乱换座位。做到不迟到，不早退，不旷课，不做与本课无关的事。 6、在校生不得在教室、会场等公共场所使用手机、小灵通。 7、上课专心听讲，笔记认真记录。勤于思考，勇于发问，积极参加讨论，敢于发表见解，积极回答教师提问。 8、珍惜学习时间，科学安排课余活动，认真上好自修课，按时独立完成作业。考试不作弊。 9、热爱所学专业，端正学习态度，坚持德、智、体全面发展。 10、勤学苦练基本功，努力掌握基础理论知识和专业操作技能。
物流公司员工日常行为规范
***********物流有限公司 员工日常行为规范 1.0目的：为保证公司内部管理规范化，维护正常的工作秩序，树立公 司良好的对外形象，特制定本规范； 2.0范围：本规范适用于公司所有员工（包括外派人员、储备人员）。 3.0管理：公司行政部和各部门主管负责本规范的实施和督促。 4.0内容： 4.1：礼仪、礼貌规范： ⑴、公司提倡说普通话。有三位以上外来客人在场的情况下必须说普通话。 ⑵、交往语言：在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、 再见、请走好”等礼貌用语。 ⑶、电话语言：接听电话应及时，一般铃响不应超过三声。通话时首先使用“您 好，南昌市法尔物流公司，请问······”，语气温和，音量适中，不得 在电话中高声喧哗、争吵，以免影响工作秩序。 ⑷、接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍侯，请坐，我通报一下” 等词语，切勿说“不”。 ⑸、职员间称谓：职员之间可称呼职务或其姓名。 4.2行为规范 1、每位职员应以主动热情的态度对待公司来访客人，并做好应答或记录工作，若 超出处理权限及时通报相关主管。 2、严格遵守上下班时间，不得迟到或早退。上班期间禁止做与工作无关的事情。 3、上班时间，严禁在公司办公和平台区域大声喧哗或使用不文明语言和动作。在 通道、走廊里遇到上司或客人要礼让，不能抢行。 4、上班时间，严禁在公司办公、平台区域躺下或睡觉；平台区域为公司对外的重
要窗口，无关人员不能长时间逗留或休息。 4、正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。遇到问题不推卸责任， 共同建立互信互助的团队合作关系。 5、员工要养成勤俭节约的生活作风，节约水电，下班后办公室电器要全部关闭。 6、养成良好的卫生习惯，不乱丢垃圾，每天认真扫清自己所在的办公室，物品摆放 整齐。 7、做错任何事情都应立即向直接上级主管人员汇报，对所犯错误有刻意隐瞒情节者 加倍处罚。 8、严格保守公司商业和技术机密。 9、上班时间一律不准吃零食，不得在办公室化妆。 12、所有职员一律不得在上班时间利用电脑玩游戏、上网闲聊或做其它与工作无关 的事情； 14、同事间要和睦相处、共同协作；严禁与同事发生冲突、打架斗殴，伤害他人。 15、员工对公司有意见和建议，可找相关领导交谈或通过书面的形式向公司反映， 但不得背后议论。 4.4、仪容、仪表规范 1、员工工作时必须着装干净整洁。公司如遇特殊活动时全体员工需统一着工装，着 便装时不得穿奇装异服。 2、个人卫生要保持干净整齐、无异味。 3、女士化妆淡雅洁净，切忌浓妆艳抹。 4.5、处罚及奖励办法 1、对于违反以上任何一条规定者，第一次口头警告，第二次罚款20元/次。一个月 连续违反三次以上的，视相应情况追加罚款，屡教不改者予以辞退。
中心小学生日常行为规范
欢迎阅读 小学生日常行为规范 1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。 2、尊敬父母，关心父母身体健康，主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导，外出或回到家要主动打招呼。 3、尊敬老师，见面行礼，主动问好，接受老师的教导，与老师交流。 4、尊老爱幼，平等待人。同学之间友好相处，互相关心，互相帮助。不欺负弱小，不讥笑、 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 吐痰，不乱扔果皮纸屑等废弃物。 15、爱护公物，不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。损坏公物要赔偿。拾到东西归还失主或交公。 16、积极参加集体活动，认真完成集体交给的任务，少先队员服从队的决议，不做有损集体荣誉的事，集体成员之间相互尊重，学会合作。积极参加学校组织的各种劳动和社会实践活动，多观察，勤动手。 17、遵守交通法规，过马路走人行横道，不乱穿马路，不在公路、铁路、码头玩耍和追逐打闹。
18、遵守公共秩序，在公共场所守不拥挤，不喧哗，礼让他人。乘公共车、船等主动购票，主 动给老幼病残孕让座。不做法律禁止的事。 19、珍爱生命，注意安全，防火、防溺水、防触电、防盗、防中毒，不做有危险的游戏。 20、阅读、观看健康有益的图书、报刊、音像和网上信息，收听、收看内容健康的广播电视节目。不吸烟、不喝酒、不赌博，远离毒品，不参加封建迷信活动，不进入网吧等未成年人不宜入内 的场所。敢于斗争，遇到坏人坏事主动报告。 小学生安全教育材料 一、交通安全 1 2、12 3 4 5 1 2 3 4 1 2 3 不乱接电线，不乱动插座、电器开关。 4、不放鞭炮，遇到别人放鞭炮要远离，不捡拾鞭炮。 5、常见的灭火方法：用水灭火；用东西盖住灭火； 用沙灭火。遇到不可控制的火势要及时逃生和报警。 四、用电安全 1、不用手、金属物或铅笔芯等东西去拨弄开关，也不要把它们插到插座孔里。喝水或饮料时不要在插座附近喝，以免水或饮料洒到插孔里，造成电器短路、着火。
护士日常行为规范及服务礼仪
护士日常行为规范及服务礼仪 护士行为规范 礼仪是人的内在修养和外在素质的表现，是人的行为规范和准则，也是人际交往中的一门艺术。它是护士职业礼仪的要求，也是社会角色的需要，它展示护士文明礼貌的语言、优雅得体的举止，给病患以美丽圣洁、安全宁静之感。护士应以稳重、端庄、大方、优美、节力等行为作为职业规范的要求：着装： 护士服要求保持平整、无污迹，纽扣齐全，扣紧；腰带平整，松紧适度；胸卡佩带在左上胸部位；穿白色软底护士鞋；夏季着透明丝袜，冬季着白棉袜。 燕帽： 要求平整、无污迹，两帽角与帽沿平齐，佩戴端正，并用发夹固定。 站姿: 要求在于挺胸收腹，颔首、目光平视，表情自然，两肩收紧，自然向后。站姿有Ⅱ型站姿、V字型站姿。 Ⅱ型站姿： 抬头、颈直，下颌微收，嘴角自然闭合，两眼平视前方，面带微笑；肩部自然舒展，挺胸、收腹、收臀，两臂下垂于身体两侧；手指自然弯曲，虎口向前，两腿直立，两膝和脚跟并拢。 V字型站姿： 脚后跟靠拢，膝部靠紧；两脚平齐向前，两脚尖距离约为10cm，其张角约为45°呈V字状；双手叠放在腹前，脐上一寸。 坐姿： 双手向后把衣裙下端捋平，落坐在椅面的2/3或3/4；两腿并拢，小腿略后收或小交叉；两手轻握置于腹部或腿上。 走姿： 走路时应昂首，挺胸，收腹，前视，步履敏捷，轻盈。两手前后自然摆动。 蹲姿： 腿取半蹲姿势，右腿压住左腿，右手取物。 引导姿势： 五指伸直并拢，手从腹前抬起；掌心与地面呈45度角，以肘部为轴，向右摆动。 持治疗盘： 双手握托治疗盘，肘关节呈90度贴近躯干。 持病历夹： 一手持夹，轻放在同侧胸前，稍外展；另一手轻托病历卡下方。 推治疗车： 推治疗车时应双手扶车；身体略向前倾，治疗车距身体前约30cm；肘部自然放松，约成135-160度角，朝前推行。 接待门、急诊、住院病人的礼仪 接听电话：“您好，这里是闵行区中医医院门诊分诊处，请问有什么需要帮助的？”…..好的，“请稍候”。 打电话：您好！我是体检部，请问西医内科王大夫在吗？…..好的，谢谢！遇总机有紧急电话临时插进时，应主动接受。 接待门诊患者的礼仪：“您好，请问您哪里不舒服”；请您到挂号处挂号”；“请您将病历放在这里，等候叫号，谢谢您的合作”。 护送患者入病房的礼仪：您好！王浩，住院手续已办好，我护送您去病房，好吗？…
护士行为规范管理规定
护士行为规范管理规定 为塑造医院良好的护理队伍精神面貌和护士职业形象，更好的满足临床护理服务需要，结合医院护理工作实际，现制定本规定。 一、护士上岗时，着装整齐，要求做到：工作服、帽、鞋干净见本色，头发前不过眉、后不过肩，不戴饰品，不化浓妆，穿软底平跟鞋，工作服内不穿高领衫。 二、疗区内（护士站、办公室、值班室等处）严禁扎堆聊天，不允许二人抢坐一把椅子，坐椅时忌落座有声、前趴后仰、抖腿、跷二郎腿、脚踏其它物品。晨会、交班、查房站立时，双手体前交叉，左在下、右在上，不可歪脖、斜腰、下意识做小动作。 三、当有新入院病人或外来人员来到护士站，要起身迎接，微笑相迎，并开口“您好”，其他在场的工作人员应抬起头来面向来人微笑，点头示意，以示欢迎。在医院内，不论何时何地遇见本院工作人员及各级领导，都应面带微笑，主动招呼或点头示意。 四、护士站有护士在时，不允许实习护士接听电话，如只有实习护士在并接电话时，实习护士应及时找本科人员接听电话，回答来电询问内容。 五、护士工作中严禁接打与工作无关的电话。禁止玩手机游戏或发信息聊天。见习、实习护士工作中必须关掉手机，尤其在夜班或节假日值班期间更应自律。 六、当有病人或家属、外来人员到护士站寻求帮助时，护士应立即放下手中工作，上前先问候（您好，有什么事情需要帮助吗？），然后再帮助解决问题。 七、呼叫器响时及时接听，并马上处理，禁止长久呼叫而无人
理会。 八、为病人做各项处置时，必须有解释和告知，要面向病人微笑交流，禁止自言自语或沉默无语。与病人进行各项沟通时，要耐心、到位，直至病人明白、满意。沟通前，要问好并自我介绍，然后再讲明交代、告知内容。处置结束后，要说“谢谢合作”，以示礼貌。做任何护理服务都应尊称开口，“您好”当先，“谢谢”随后。 九、严禁见习、实习护士单独陪护重、危病人做各项检查，护士陪同病人做各项检查时要陪在病人身边，不许离开病人去其他诊室。 十、护士要按病人护理级别经常巡视病人，观察病人各项护理内容到位，并记录及时、准确、详尽。夜班护士接班后，空病室及时上锁。做晚间护理时，及时清理探视人员，嘱病人休息时锁好病室门，防止室内物品丢失。夜班护士站无人时，桌上不能有病历，处置室要锁好门。 十一、以上规定，各科室要严格遵照执行。护士长要加强对本科室护士、见习护士、实习护士的管理，做好督促检查。如有违反者，在编有职称护士离岗学习，考核合格后重新上岗；见习及实习护士予以辞退。 十二、本规定自下发之日起执行。
《员工日常行为规范管理制度》的通知
一、目的为规范员工日常行为，不断提升员工的职业素养，并通过每个员工的规范行为树立企业形象，特制定本行为规范管理制度。二、适用范围本行为规范适用于湖南科佳商业股份有限公司全体员工。三、规范内容1、仪容、仪表规范1.1上班期间佩戴工牌，工牌应戴于左胸前，牌面要端正；如有遗失，请立即告知企管中心并补办临时工牌。 1.2男士不得穿背心、短裤、拖鞋、运动服、无领T 恤；不宜留长发、染异色，应该经常修剪胡须，保持脸部清洁。1.3女士不得穿短裙、超短裤（即裙边距膝盖不得少于10厘米）、吊带背心、运动服、拖鞋（夹板鞋）和不得穿奇装异服（提供工作服的岗位，上班时需按要求着工装）。保持修剪指甲，不得做彩色花甲；头发保持清洁，刘海梳理整齐，不能蓬松散落。1.4凡出席公务活动必须着正装，不得穿奇装异
服；女士应化淡妆。1.5所有员工应注意个人卫生，保持口气清新。女士如喷香水上班，香水应清新淡雅，不可浓烈、刺鼻。2、礼仪、礼貌规范2.1交往语言：在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走好”等礼貌用语。2.2接电话语言：接电话、接人待物必须使用礼貌用语；办公室电话铃声不得超过三响，同事不在座位时应立即帮忙接听，拿起话机首先面带微笑并用普通话问候：“您好，科佳商业，我是***，请问有什么可以帮您？”。接听电话一律用普通话通话，并注意语音语调，以不影响其他同事工作为宜；认真听清对方讲话，并做好记录，挂断电话时，务必待对方挂断后，自己再轻轻放下话筒。2.3接待语言：接待公司来访客人时应使用：“您好，请稍候，请坐，我通报一下”等词语，切勿用否定语进行回答。2.4员工间称谓：员工之间可
《中小学生守则》和《中小学日常行为规范》
《中小学生守则》和《中小学日常行为规范》 实施方案 一、指导思想： 《小学生守则》和《小学生日常行为规范》对小学生良好行为习惯的养成，以及学校形成良好的校风、学风、教风等都起到了重要作用。为进一步加强青少年思想道德建设，全面提高少年儿童的基础文明素质，为了更好地促进新的《小学生守则》和《小学生日常行为规范》的贯彻实施，努力建立优良校风和优良学风，把学新守则、新规范，争做社会文明好少年的教育活动推向新的阶段。小学行为规范教育是培养人才素质教育的奠基工程,必须提高实效性,以引导、帮助青少年适应社会,成为具有现代文明公德和社会规范的四有新人。 二、具体要求： 要高度重视，充分认识实施《守则》和《规范》的重要性，认真组织教师及学生认真学习领会，全面理解《守则》和《规范》的内容，从本校实际出发,健全制度，制定切实可行的实施计划,做到教育的经常化、制度化。坚持主体性、激励性、活动性原则，组织开展多种形式的校、内外教育活动，帮助学生理解、记忆，增强守法、守规、守纪的意识。在不断的、积极的、丰富多彩的活动过程中进行行为规范教育的训练,以此为开端，把学规范活动的实质精神为学生所接受，并长久性的、自觉性的坚持下去，使学生牢记与掌握规范内容与实质，
促进学生的内化，实现知行统一。 认真总结以往贯彻《守则》和《规范》的经验和问题。坚持过去好的做法，改进工作中的不足，切实增强对学生思想品德教育和日常行为规范教育的针对性和实效性。实施过程中，要充分发挥学校、家庭和社区的作用，特别要通过家长会、家长学校、社区教育委员会等多种途径，宣传《守则》和《规范》，协调社会各方面力量协助学校抓好对学生的教育。 三、基本方法： 1、动之以情。开展对新规范的内容的学习与宣讲，讲重新制订新规范的意义，讲新规范的新之处，通过低年级开展故事会的形式学习，了解，理解的新规范的精神实质，同时把学习与行动相结合，取得思想、心理上的认同感，产生发自内心的驱动力。 2、晓之以理。结合学生在校行为规范养成教育来组织学生重新学习，以新颖多样的形式让学生牢记规范内容，掌握精神实质。重点要讲清规范的具体含义及为什么要守规范的道理。把学规范与“宁艾小学一日常规”结合起来，把规范条款对学生的要求内化为学生对自己的要求，并自觉遵守。 3、导之以行。认真做好规范的教育与训练工作，抓住薄弱环节，严格要求，扎实训练，做到持之以恒，有的放矢。在深入学习与宣传的基础上，引导学生把学规范落实于具体的行动之中。各中队利用板报、广播、手抄报等形式，组织开展形式多样、内容丰富的主题班队会、社会服务等实践活动。特别要坚持开展“争做五小公民，树校园
员工的日常行为规范(1)
员工的日常行为规范 1 进入公司必须着装整洁。 2 进入公司自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 3 爱护公司的各项设施，随时保持办公室干净、整洁，营造一个良好的工作环境。 4 上班时间要坚守工作岗位，无事不得串岗。 5 上班时间不能玩电脑游戏、打瞌睡、或做与工作无关的事情。 6 办公室应保持整洁，并注意办公室安静。 7 不得在上班时间利用电脑发个人邮件或上网聊天。 8 不得迟到和早退，否则本月全勤奖取消。 9 职员在每天的工作时间前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁、保持物品整齐。 10 不得利用办公室会客、聚会，更不允许吸烟（请到规定范围内吸烟） 11 在月末统计考勤时，办公室对任何空白考勤不予补签。 12 所有员工要勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗办公用品。 13 工作必须热情、礼貌、认真。 14 在接待公司内外人员时，微笑应答，切不可冒犯对方，热情接待。 15 请假须提前一天请总经理批准、备案，如不及时，扣减当天工资，取消当月全勤奖。 16 不准私自动用办公物品，如需要应向办公室登记并做好领取记录。 17 员工工作时间为早上9：00至下午18：00，午餐时间为中午12：00-14：00，因季节变化需调整工作时间时由总经理办公室另行通知。. 18 遵守电话的使用规范，工作时间应避免私人电话。如确时需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。 19 公共卫生间内，请节约用水，自觉注意卫生。 20、员工在办公期间或开会时，手机调为振动或静音，避免影响他人工作。如要接电话请到规定地点接听电话。 员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为都要予以追究。 第一章员工守则 第一条员工守则： 1.忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。 2.爱护集体、关心集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务。 3.廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。 4.不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。 5.经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。 6.严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。 7.严格执行个人薪资保密工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。 8.不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。 9.服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释;耐心
最新小学生日常行为规范
小学生日常行为规范、安全、卫生方面的讲话稿 同学们： 你们是祖国的未来，明天的希望。你们的健康成长是父母和学校的共同愿望。我们希望你们在学校里能健康快乐的成长，为了你们今后的良好发展，我们从小必须在日常行为规范、安全、卫生等方面养成良好的习惯。 一、首先，我们小学生必须遵守《小学生日常行为规范》。 1、尊敬国旗、国徽,会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。 2、尊敬父母，关心父母身体健康，主动为家庭做力所能及的事。听从父母和长辈的教导，外出或回到家要主动打招呼。 3、尊敬老师，见面行礼，主动问好，接受老师的教导，与老师交流。 4、尊老爱幼，平等待人。同学之间友好相处，互相关心，互相帮助。不欺负弱小，不讥笑、戏弄他人。尊重残疾人。尊重他人的民族习惯。 5、待人有礼貌，说话文明，讲普通话，会用礼貌用语。不骂人，不打架。到他人房间先敲门，经允许再进入，不随意翻动别人的物品，不打扰别人的工作、学习和休息。 6、诚实守信，不说谎话，知错就改，不随意拿别人的东西，借东西及时归还，答应别人的事努力做到，做不到时表示歉意。考试不作弊。 7、虚心学习别人的长处和优点，不嫉妒别人。遇到挫折和失败不灰心，不气馁，遇到困难努力克服。 8、爱惜粮食和学习、生活用品。节约水电，不比吃穿，不乱花钱。 9、衣着整洁，经常洗澡，勤剪指甲，勤洗头，早晚刷牙，饭前便后要洗手。自己能做的事自己做，衣物用品摆放整齐，学会收拾房间、洗衣服、洗餐具等家务劳动。 10、按时上学，不迟到，不早退，不逃学，有病有事要请假，放学后按时回家。参加活动守时，不能参加事先请假。 11、课前准备好学习用品，上课专心听讲，积极思考，大胆提问，回答问题声音清楚，不随意打断他人发言。课间活动有秩序。 12、课前预习，课后认真复习，按时完成作业，书写工整，卷面整洁。 13、坚持锻炼身体，认真做广播体操和眼保健操，坐、立、行、读书、写字姿势正确。积极参加有益的文体活动。 14、认真做值日，保持教室、校园整洁。保护环境，爱护花草树木、庄稼和有益动物，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑等废弃物。 15、爱护公物，不在课桌椅、建筑物和文物古迹上涂抹刻画。损坏公物要赔偿。拾到东西归还失主或交公。 16、积极参加集体活动，认真完成集体交给的任务，少先队员服从队的决议，不做有损集体荣誉的事，集体成员之间相互尊重，学会合作。积极参加学校组织的各种劳动和社会实践活动，多观察，勤动手。 17、遵守交通法规，过马路走人行横道，不乱穿马路，不在公路、铁路、码头玩耍和追逐打闹。 18、遵守公共秩序，在公共场所时不拥挤，不喧哗，礼让他人。乘公共车、船等主动购票，主动给老幼病残孕让座。不做法律禁止的事。 19、珍爱生命，注意安全，防火、防溺水、防触电、防盗、防中毒，不做有危险的游戏。 20、阅读、观看健康有益的图书、报刊、音像和网上信息，收听、收看内容健康的广播电视节目。不吸烟、不喝酒、不赌博，远离毒品，不参加封建迷信活动，不进入网吧等未成年人不宜入内的场所。敢于斗争，遇到坏人坏事主动报告。
公司员工日常行为规范
xxxx有限公司 员工日常行为规范 1、目的：为了提高品牌形象，加强员工行为规范，确保公司各项工作的顺利进行，特制定本规定。 2、适用范围:本制度适用于公司全体员工。 3.行为准则 （1）员工在工作期间，必须着装整洁。 （2）员工应服从上级主管的工作安排，保质保量按时完成工作任务。（3）工作时间应该把精力集中在工作上，不得利用工作时间处理私事，禁止擅离工作岗位，不得无故串岗。外出人员须到主管处填写外出登记表。 （4）禁止在公司内部吸烟、不得在公司内乱扔废弃物和污物，保持办公区及公共场所整洁有序。下班将个人办公桌面收拾整齐，桌椅恢复原位，各类工具整齐摆放到指定位置。 （5）勤俭节约、反对浪费。爱护办公设备，节约使用办公用品、电话和水电等，打印纸尽量保持两面使用，不得随意丢弃。已经过期的文档和文件，交由行政专员统一处理。下班离开时要关闭电脑、显示器、电源等设备。 （6）不得随意翻阅他人文件资料或挪用他人办公物品。 （7）衣服应挂入更衣柜中，不得随意放在椅背或者隔板上，不得在玻璃门上贴纸，保证公司整洁。
（8）下班后，如无公事，请勿滞留在公司，不要将与公司业务无关的人员带入公司现场和工作区。 （9）不许高声喧哗，打闹、闲聊、播放无关音响，以免影响他人工作。 （10）上班时间，不许在公司打牌、下棋，不许在公司玩游戏，不得浏览与工作无关的网站，网页等，不得在工作时间看电影，看视频。（11）按时出席约定的会议，会议上应关闭手机声响。 （12）不许以任何形式损坏公司的名誉，破坏公司的信用。 （13）应及时向上级主管汇报工作完成情况及工作进度，不得进行虚伪的和隐瞒事实的汇报、报告。 （14）不得利用职务牟取私利或不正当的使用公司的公款或公司财产。不得利用职务像第三者提供便利或不利的条件。 （15）不得为私人利益，向与公司有关业务关系的客户要求接受不正当的财物及娱乐、住宿或其他好处，发生金钱借贷关系等。 （16）未经公司许可，不得从事其他职业，不得担任其他有类似经营业务的公司职位，也不得有经营自身业务的行为。 （17）除了业务上的目的，不得使用公司设备，物品，不得损坏、丢失、粗暴使用、藏匿公司的设备和物品，未经公司许可不得拿走或企图拿走公司的物品。公司物品因非正常使用而损坏的，当事人应负责赔偿。 4.安全要求 （1）严格遵守防火规定，未经公司许可不得随意用明火。
最新中小学生日常行为规范
最新中小学生日常行为规范 一、爱党爱国爱人民。了解党史国情,珍视国家荣誉, 崇敬英雄模范。热爱祖国,热爱人民,热爱中国共产党。尊敬国旗、国徽。升降国旗脱帽、肃立,行注目礼,少先队员行队礼。会唱国歌,声音洪亮。传承华优秀传统文化, 理解民族传统节的含义。 二、勤奋学习。学习态度端正, 有适合的学习方法专心听讲学会独立思考乐于科学探索。有良好的阅读习惯, 在文艺体育、科技等方面培养自己的兴趣、爱好。 三、健康身心。培养运动兴趣,养成锻炼习惯。按时作息,合理饮食,讲究卫生。读写、坐、立、行姿势正确。乐观向上, 了解自我, 有学习、生活目标。善于和他人沟通合作, 遇到困难和挫折积极面对。 四、勤俭自立。热爱劳动, 珍惜劳动成果生活不攀比。自己事情自己做, 学会管理个人生活, 掌握基本的劳动、生活技能。 五、珍爱生命。热爱生活, 懂得生命的宝贵。掌握基本的自护自救方法。未经父母或监护人同意, 不在外边留宿。不接受陌生人赠予的物品。拒绝烟酒, 远离毒品。 六、遵纪守法。遵守校规校纪, 了解个人成长、社会生活必需的法律法规,依法规范自身行为。明辦是非,有正义感,学会运用法律方式维护自己的权益。 七、孝敬父母。体谅父母辛劳,关心父母健康,积极承担力所能及的家务劳动。听从父母的教导,主动与父母交流, 礼貌答问话。外出和回到家时主动与家人打招呼。 八、尊敬老师。见到老师行礼, 主动问好。回答老师问题要起立, 进入办公室要经过老师同意。接受老师的帮助和教育, 正确对待老师的批评和建议知错就改。 九、团结同学。热爱集体, 关爱同学。同学之间相互尊重, 互相帮助。善于发现乐于学习同伴的长处和优点, 分享彼此的成长进步。发生矛盾时多做自我批评。 十、诚实守信。真诚待人, 信守诺言。不说谎,不作弊。答应别人的事努力做好, 借别人的东西按期归还,拾到他人的财物及时交还。 十一、举止有礼。衣着得体, 行为端庄。自觉使用礼貌用语及
护士行为规范内容
目录 一、中华人民共和国医务人员医德规范 二、护理人员医德规范 三、护士素质要求 1、政治思想 2、业务技术 3、工作作风 4、语言态度 5、仪容仪表 6、岗位纪律 7、集会文明规范 四、护士道德准则 五、护士职业行为规范 （一）护士语言行为 1、护理用语的要求 2、符合礼仪要求的日常护理规范用语 3、护理操作中的解释用语 （二）护士的非语言形为 1、倾听 2、面部表情 3、专业性皮肤接触 4、沉默
护士行为规范 一、中华人民共和国医务人员医德规范 1、救死扶伤实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方 百计为病人解除病痛； 2、尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职位、 财产状况，都应一视同仁。 3、文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼同情、关心 和体贴病人。 4、廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私； 5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密； 6、互学互尊，团结协作。正确处理同行同事间的关系； 7、严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精，不断更新知识， 提高技术水平。 二、护理人员医德规范 1、热爱护理专业，自尊、自爱、自重、自强、发扬细心准确、 亲切体贴的优良护风，做好基础护理、心理护理和专科护理； 2、勤学苦练、刻苦专研，更新护理知识，发展护理学科，开展 新技术，提高护理业务水平； 3、医护密切合作。认真执行医嘱，及时巡视病人，细致观察病 情，按时准确交班，严格执行“三查七对”，严防差错事故 事； 4、勤于管理，热情、耐心地向病人及家属宣传医院管理方面规
章制度、疾病防治、保健方面知识。保持病房良好秩序和整 洁肃静的休养环境。 三、护士素质要求 1、政治思想 （1）坚持四项基本原则，拥护党的基本路线、方针政策。政治上要求进步。 （2）热爱祖国、热爱护理事业、热爱医院、尊重患者，具有同情心及奉献精神。 （3）具有自尊、自爱、自强、自重、自制的思想品质，为护理学科发展做出自己贡献。 （4）遵纪守法、爱护集体、顾全大局。 2、业务技术 （1）努力学习医学护理基础知识、专科理论知识以及新知识、新技术、不断提高业务水平。 （2）随着护理专业范围的扩展，护士应具有预防医学、老年医学、公共卫生、营养学、伦理学等多学科知识，更好 地滿足患者的要求。 （3）具有刻苦钻研、勇于探索的精神，工作中善于总结经验及教训。 3、工作作风 （1）以救死扶伤、实行革命人道主义为宗旨，一切以患者为中心，想患者所想，急患者所急，做好患者心理护
办公室人员日常行为规范
办公室人员日常行为规范
办公室人员日常行为规范 为规范办公室人员日常行为，提高员工素质，树立办公室良好形象，结合公司要求及现状，制定本规范。 第一条办公室人员日常行为规范，是指人员日常工作中在仪表、业务、交际、语言等方面必须遵循的基本要求和行为标准。 第二条本日常行为规范适用于办公室全体员工。 第三条所有人员在工作期间必须按规定着装，佩戴工作牌。不得穿背心、短裤、拖鞋、吊带衫、超短裙以及奇装异服等。 第四条仪表仪容须端庄大方。头发常理常洗，指甲常修。男同志不留长发、不蓄长胡须；女同志不浓妆艳抹，不留长指甲、不涂指甲，不染彩头。第五条“站有站姿，坐有坐相” 站姿：两脚脚跟着地，腰背挺直，颈脖伸直，头微向下，两臂自然，不 耸建，不得东倒西歪的。 坐姿：坐相端正，把双腿平行放好，不得把腿向前伸或向后伸，不得翘 二郎腿。 第六条员工在上班期间不许戴墨镜，不吃零食，不得与他人勾肩搭背，不得在办公室嬉笑打闹或大声喧哗、吹口哨等。 第七条上班前不准喝酒或吃有异味食品，要保持口腔清洁。
第八条
第九条搞好部门、同事之间的团结，互相尊重，互相帮助，大事讲原则，小事讲风格。不拉帮结派，不搞小团伙。 第十条服从工作调动，听从工作安排。工作调动时，要做好工作交接，使用的文件、物品要清点交接，按规定时间报到。 第十一条个人对公司或上司的决定有意见，应通过正当途径反映，并尽可能在内部解决。不搞自由主义。公司和部门决定的事宜，应 坚决贯彻执行。 第十二条员工应自觉维护公司声誉，凡个人意见涉及公司利益，未经许可不得对外发表。（除办理指定的业务外），不可擅自用公司名义从事其他活动， 如违反者公司将依法追究其法律责任。 第十三条外派办事处或分公司工作，要自觉听从有关方面领导，积极配合做好工作，遵守工作纪律，维护公司形象。对外交往要热情谨慎，讲求 人品，不乱交朋友。 第十四条遵守出勤纪律，不迟到早退，不擅自离岗。因事、因病不能出勤，须按规定履行请假手续，经批准后方可离开岗位，特殊情况须事后补第十五条遵守会议规定，按时出勤，不无故缺席。开会时集中精力，认真做好记录，不看与会议无关的材料，不交头接耳，不随便走动；随身携 带的通讯工具均应关闭或处于静音状态。 第十六条遵守财务制度，借用公款、领借物品必须履行申报程序和登记手续； 借用公款须及时还清。借用他人物品，使用后及时送还或归放原处。 正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。员工不可随意损坏或据 为己有，如有人为损坏须照价赔偿。 第十七条遵守网络管理规定，保证网络安全和通畅。
中学生日常行为规范
中学生日常行为规范 中学生日常行为规范 （修订） 一、自尊自爱，注重仪表 1、维护国家荣誉，尊敬国旗、国徽，会唱国歌，升降国旗、奏唱国歌时要肃立、脱帽、行注目礼，少先队员行队礼。 2、穿戴整洁、朴素大方，不烫发，不染发，不化妆，不佩戴首饰，男生不留长发，女生不穿高跟鞋。 3、讲究卫生，养成良好的卫生习惯。不随地吐痰，不乱扔废弃物。 4、举止文明，不说脏话，不骂人，不打架，不赌博。0不涉足未成年人不宜的活动和场所。 5、情趣健康，不看色情、凶杀、暴力、封建迷信的书刊、音像制品，不听不唱不健康歌曲，不参加迷信活动。 6、爱惜名誉，拾金不昧，抵制不良诱惑，不做有损人格的事。 7、注意安全，防火灾、防溺水、防触电、防盗、防中毒等。 二、诚实守信，礼貌待人 8、平等待人，与人为善。尊重他人的人格、宗教信仰、民族风俗习惯。谦恭礼让，尊老爱幼，帮助残疾人。 9、尊重教职工，见面行礼或主动问好，回答师长问话要起立，给老师提意见态度要诚恳。 10、同学之间互相尊重、团结互助、理解宽容、真诚相待、正常交往，不以大欺小，不欺侮同学，不戏弄他人，发生矛盾多做自我批评。 11、使用礼貌用语，讲话注意场合，态度友善，要讲普通话。接受或递送物品时要起立并用双手， 12、未经允许不进入他人房间、不动用他人物品、不看他人信件和日记。 13、不随意打断他人的讲话，不打扰他人学习工作和休息，妨碍他人要道歉。 14、诚实守信，言行一致，答应他人的事要做到，做不到时表示歉意，借他人钱物要及时归还。不说谎，不骗人，不弄虚作假，知错就改。 15、上、下课时起立向老师致敬，下课时，请老师先行。 三、遵规守纪，勤奋学习 16、按时到校，不迟到，不早退，不旷课。 17、上课专心听讲，勤于思考，积极参加讨论，勇于发表见解。 18、认真预习、复习，主动学习，按时完成作业，考试不作弊。 19、积极参加生产劳动和社会实践，积极参加学校组织的其他活动，遵守活动的要求和规定。 20、认真值日，保持教室、校园整洁优美。不在教室和校园内追逐打闹喧哗，维护学校良好秩序。 21、爱护校舍和公物，不在黑板、墙壁、课桌、布告栏等处乱涂改刻画。借用公物要按时归还，损坏东西要赔偿。 22、遵守宿舍和食堂的制度，爱惜粮食，节约水电，服从管理。 23、正确对待困难和挫折，不自卑，不嫉妒，不偏激，保持心理健康。 四、勤劳俭朴，孝敬父母 24、生活节俭，不互相攀比，不乱花钱。
护士的素质、角色功能和行为规范
第二章护士的素质、角色功能和行为规范 一、A1型题（第1-题）： 以下每一道题下面有A、B、C、D、E五个备选答案。请从中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。 1.护士的素质包括 A.专业素质、文化素质 B.身体素质、专业素质 C.心理素质、业务素质 D.思想品德素质、专业素质 E.业务素质、道德修养素质 2.“慎独”修养属于护士的 A.业务素质 B.心理素质 C.科学素质 D.身体素质 E.思想品德素质 3.关于护士良好素质的形成，不妥的是 A.先天具备 B.长期学习 C.刻苦训练 D.努力追求 E.不断完善 4.护士必须尊重患者的隐私权，下列情况需保密的是 A.先天畸形、传染病、恐惧 B.神经衰弱、失眠症、焦虑 C.生理缺陷、精神病、性传播疾病 D.遗传疾病、神经病、感染 E.身心疾病、抑郁症、畏食 5.护理操作中的解释用语包括 A.操作前鼓励、操作中解释和操作后感谢 B.操作前指导、操作中鼓励和操作后嘱咐 C操作前解释、操作中指导和操作后嘱咐 D.操作前安慰、操作中嘱咐和操作后解释 E.操作前嘱咐、操作中安慰和操作后指导 6.有关护士良好语言行为的作用描述，不妥的一项是 A.治疗疾病 B.促进健康 C.心情愉快 D.配合工作 E.替代治疗 7.“你好，我是您的责任护士，叫王虹，有事请找我”，此种语言属于 A.招呼用语 B.介绍用语 C.电话用语 D.安慰语言 E.迎送用语 8.属于护理操作中指导用语的是 A.讲解简要过程 B.作出必要承诺 C.交代配合方法 D.说明注意事项 E.患者的心理准备 9.属于操作后嘱咐的内容是 A.本次操作的意义 B.可能发生的意外 C.实施过程的配合 D.必要的注意事项 E.患者的心理准备 10.护士语言的基本要求是 A.道德性、情感性、保密性 B.教育性、情感性、艺术性 C.规范性、情感性、保密性 D.时尚性、保密性、道德性 E.道德性、教育性、艺术性 11.护士语言的情感性是指 A.内容要求严谨高尚 B.符合伦理道德原则 C.具有深刻教育意义 D.融入爱心，真心相助 E.态度真诚，尊重患者 12.护士应具备的形象，错误的是 A.反应敏捷 B.始终微笑 C.乐观开朗 D.关怀体贴 E.善良可亲 13.有关护士语言的保密性，不妥的是 A.尊重患者的知情同意权 B.直言告知患者病情危重 C.委婉地向患者解释病情 D.含蓄地讲述病情的预后 E.对患者的生理缺陷保密 14.护士正确的走姿势 A.两眼环视前方 B.挺胸收腹立腰 C.重心稍向后倾 D.两臂左右摆动 E.大步快速前进 15.实习护士小欧在倾听患者讲述病史的过程中，不妥的是 A.集中精力 B.全神贯注 C.距离适当 D.身体前倾 E.眼神回避 16.护士小王在接待新患者时，做法不妥的是 A.起立迎接 B.护送患者到床边 C.介绍医院特色 D.介绍自己 E.介绍同室病友 17.护士的仪表美除外的是 A.自然和谐的仪容 B.和蔼可亲的态度 C.简洁大方的妆容 D.训练有素的举止