满意度激励方案

成都---汽车销售有限公司

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关于开展成都---店JD.Power 等满意度对应活动的通知为加深与顾客的联系，提升自店的顾客满意度，从而亦能提升下一年SSI/CSI社内调查成绩。为感谢公司员工和顾客在提升满意度成绩中作出的努力，本店将会对员工和顾客作出的努力及配合给予相应的奖励。

一、销售JD.power

活动名称：JD.Power SSI行业调研特别对应活动

1、活动范围：JD. Power SSI行业调研城市销售店(不包含卫星店分店)

2、DLR实施人：销售顾问、CR专员、服务顾问

3、活动内容：①满意度启蒙–销售顾问、服务顾问及CR专员在活动期间对目标顾客（即活动对象）通过交车现场启蒙、电话拜访、报修接待等途径，向目标顾客宣导JD. Power SSI行业调研知识及实施满意度启蒙；

②调研邀约对应–拜托顾客在接到JD.Power SSI行业调查邀约时第一时间与本店联系，对接人第一时间反馈于CR部，我店CR部于当天向GTMC报备名单。

③甄别维护–GTMC将对销售店上报的顾客名单进行甄别和维护，如名单通过甄别，销售店、工作人员及顾客将获得相应的奖励。

4、目标顾客关怀活动流程

二、销售SSI面访、售后CSI面访

活动名称：SSI面访、CSI面访调研特别对应活动

1、活动范围：JD. Power SSI/CSI行业调研城市销售店(不包含卫星店分店)

2、DLR实施人：销售顾问、CR专员、服务顾问

3、调查方式：电话邀约后，面对面访问调查

4、满意度评分体系

A、仍沿用往年面访调查满意度体系，由5大因子指标组成（具体见销售顾客面访调查问卷、售后顾问面访调查问卷）

B、评分标准：

9分、：比较满意

10分：非常满意

5、调查问卷：重点从“检验标准流程执行效果”扩展至“顾客想体验到什么样的服务”和“顾客关注哪些服务”

6、调查结果反馈：每期调查结束后，广汽丰田向各店公布成功访问样本调查结果、单店报告、区域报告、全国排名等信息

7、奖励方案：员工三重礼、顾客四重礼

8、奖励：

销售部份

A 、目标达成奖

销售团队：指销售经理、展厅经理、CR 经理、CR 专员

优秀团队评比：1期/年

介于公司员工对客户满意度启蒙工作的努力，凡获销售团队荣誉后，公司将给予销售经

理、展厅经理、CR 经理200元/人的奖励，CR 专员100元/人的奖励；

B 、优秀团队奖

销售团队：指销售经理、展厅经理、CR 经理、CR 专员

优秀团队评比：1期/年

介于公司员工对客户满意度启蒙工作的努力，凡获销售团队荣誉后，公司将给予销售经

理、展厅经理、CR 经理300元/人的奖励，CR 专员100元/人的奖励；

售后部份

与销售类同

三、电话调查、微信调查、

销售部份（电话调查：1期/月、荣誉证书及奖杯：1期/季度、销售团队：1期/月、低满

意度修复：1期/月、邮件通报：1期/月、微信调查：1期/月、）

1、客户人员、销售人员交车、面访时引导已购车车主关注广汽丰田官方微信（扫描二维

码关注），官方微信自动向顾客发送问卷内容。

2、过滤微信调查后的客户将由厂家进行第一轮电话调查，电话调查将产生高满意、中满意、不满意三类顾客。对于高满意顾客，特约店将获得100元/台的奖励：1）100元奖励的获奖条件：

①车主属于高满意顾客（打分题≥8分）

②三道是否题必须全部为“是”

③顾客确认的销售顾问与贵店在销售业绩管理系统上提交的《销售清单》中的销售顾问一致；

介于公司员工对客户满意度启蒙工作的努力，公司将拿出60%作为奖励（其中销售部60%-由销售经理自行分配于受奖励的销售顾问），奖励金另外的40%作为公司低满意度修复成本；对于表现特别突出的销售顾问，还将获得荣誉奖励；对于中满意和不满意顾客，广汽丰田将在调查后的两周内向各店反馈顾客信息，由销售顾问自行实施“低满意顾客关怀活动”，销售经理、展厅经理实施监管执行工作，客户经理实施最终修复确认工作。

3、在向各店反馈信息之后，广汽丰田将预留一周的时间由各店实施“低满意顾客关怀活动”。一周之后广汽丰田将对这批中满意/不满意顾客实施第二轮电话调查，主要检查各店是否有实施关怀活动、以及关怀活动之后顾客的满意度是否有提升。若特约店没有及时开展关怀活动并且活动的效果太差，广汽丰田将对贵店实施警示通报措施！员工对低满意度客户修复工作不作为者，影响公司荣誉、客户回厂率，公司将视情况处于100元/台起的罚款，造成公司直接经济损失或客户赔偿的，销售顾问自行承担；根据厂家二次反馈结果对关怀后如仍出现不满意客户的责任人进行50元/台起的处罚；

4、低满意顾客关怀活动

低满意顾客的维系是客户专员的本职工作，介于公司员工对客户满意度启蒙、过程跟进及维护工作的努力，公司将拿出低满意顾客修复支援金10元/台作为奖励，其余作为公司客户满意度改善的投入基金；客户部修复政策：可视情况赠送客户库存礼品或100元续保代金券或四轮定位券或100元工时抵扣券、

销售团队奖励

销售团队具体是指销售经理、展厅经理、CR经理、CR专员

销售团队评比：1期/月

介于公司员工对客户满意度启蒙工作的努力，凡获销售团队荣誉后，公司将给予销售经理、展厅经理、CR经理300元/人的奖励，CR专员100元/人的奖励；

售后部份：

1、客户人员、业务接待人员交车、面访时引导车主关注广汽丰田官方微信（扫描二维码

关注），官方微信自动向顾客发送问卷内容。

2、针对低满意度客户，由业务接待自行实施“低满意顾客关怀活动”，售后经理实施监管执行工作，客户经理实施最终修复确认工作。员工对低满意度客户修复工作不作为者，

影响公司荣誉、客户回厂率，公司将视情况处于50元/台起的罚款，造成公司直接经济损失或客户赔偿的，业务接待自行承担；

品品牌的口碑、顾客的忠诚度及真实需求，更好的协助销售店提升销售服务技能，让特约店重视并提高销售顾客满意度。特制定以下政策：

1、老客户推荐新客户购车，新客户享新车最低优惠政策；老客户享常规保养一次

2、老客户带领新客户到店购保，即享5000公里常规保养一次（限续全保商业险+交强险）

3、老客户带领新客户到店维修保养，即享100元工时抵扣券一张

参照：

2013年第002号文件：《CSI神秘客户考核成绩激励方案》

2013年第003号文件：《SSI神秘客户考核成绩激励方案》

SSI神秘客户考核成绩激励方案

为了让SSI神秘客户调查工作得到行之有效的开展以及提升，特针对成绩进行激励，厂家考核的具体考核激励办法如下：

以厂家预发布成绩为准（如有申诉，则在申诉后按最终成绩重新考核）。

得分=100分：现金奖励1500元；

92 ≤得分≤99：奖励现金300元起，得分每增加1分，奖金增加100元；

90 ≤得分< 92：免责

80 ≤得分< 90：处罚现金，对考核缺失项，处罚现金30元/项。

70≤得分< 80：执行责任人降为销售助理（发放80%绩效薪资）并处以500元罚款。70分以下：执行责任人降为销售助理（发放50%绩效薪资）并处以500元罚款。

考核项总计：70项

以上按各项具体得分计算责任人：

电话小组:4项，销售顾问:53项，引导员:2项，前台接待:3项，SA:2项，CR:4项，展厅经理:1项，库管:1项。

奖励：以奖励金额除以落实项，则为落实项款，例：神秘调查分数为97分，则奖励为800元，落实项为68项，则每落失项奖励为：800/68=11.7元/项，其中按落实项计算责任人奖励。

处罚：某销售从本次神秘调查得分80分，合计失分项15项，其中销售顾问10项，前台1项，CR 2项，SA 2项，则本次处罚销售顾问300元，前台30元，CR60元，SA 60元。部门直接领导监管责任，部门经理级别占15%，主管级别占10%，奖惩均按此比例分配奖励处罚只针对于执行个人，以厂家最终成绩发布后7日内兑现。

CSI神秘客户考核成绩激励方案

为了让CSI神秘客户调查工作得到行之有效的开展以及提升，特针对成绩进行激励，厂家考核的具体考核激励办法如下：

以厂家预发布成绩为准（如有申诉，则在申诉后按最终成绩重新考核）。

得分=100分：现金奖励1500元；

92 ≤得分≤99：奖励现金300元起，得分每增加1分，奖金增加100元；

90 ≤得分< 92：免责；

80 ≤得分 < 90：处罚现金，对考核缺失项，处罚现金30元/项。

70 ≤得分 < 80：执行责任人降为服务助理（发放80%绩效薪资）并处以500元罚款。70分以下：执行责任人降为服务助理（发放50%绩效薪资）并处以500元罚款。

以上按各项具体得分计算责任人：

售后考核项共77项，其中售后60项，CR7项，财务3项，行政2项。

奖励：以奖励金额除以落实项，则为落实项款，例：神秘调查分数为97分，则奖励为800元，落实项为70项，则每落实项奖励为：800/70=12元/项，其中按落实项计算责任人。

处罚：以处罚款除以失分项数，则为每项失分项款，例：神秘调查分数为80分，失分项为10项，则罚款为300元，其中SA缺5项，收银缺1项，CR 2项，行政缺 2项，则本次处罚SA150元，收银30元，CR60元，行政60元。每项罚款为：300/10=30元/项，其中按缺失项计算责任人。

部门直接领导监管责任，部门经理级别占15%，主管级别占10%，奖惩均按此比例分配。奖励处罚只针对于执行个人，以厂家最终成绩发布后7日内兑现。

明访客户考核成绩激励方案与神访考核方案同步

定义：客户对产品质量、维修质量、服务质量或价格等要项感到不满抱怨，要求我们对其诉求进行处理但仍对我们除此之外的其他工作内容感到认可。

流程：CR在电话回访或面访中接到客户抱怨内容→出纸质跟进表和电子版本给相应部门经理→24小时内进行跟进→24小时内将处理内容与跟进结果反馈给CR部CR部再次回访客户对处理结果是否满意→CR部对处理跟进表进行存档N+9月内对客户进行再次到店确认→对抱怨客户进行修复后仍造成流失的责任人进行处罚

处罚标准：

1、未在24小时内反馈跟进表对责任人处罚：50元（公司）

2、对修复后仍造成客户流失的责任人处罚：100元（公司）

3、销售部内部处罚标准：有效抱怨或评价8分以下对责任人处罚50元

4、售后处罚标准与销售部类同

客户投诉

定义：客户对产品质量、维修质量、服务质量或价格等要项感到非常不满意，明确表达

需要投诉、要求我们对其诉求进行处理，并表示对我店不满意，失去信任。

流程：CR在电话回访或面访中接到客户投诉→出投诉对应表→给相应部门内勤与部门经理→24小时内进行跟进→内勤24小时内将处理内容与跟进结果反馈给CR部

CR部再次回访客户对处理结果是否满意→CR部对处理跟进表进行存档（厂家投诉由CR部在指定时间内回复给厂家对应人）→N+9月内对客户进行再次到店确认

对抱怨客户进行修复后仍造成流失的责任人进行处罚

执行标准：

1、未在24小时内反馈跟进表对部门处罚：50元

2、对修复后仍造成客户流失的责任人处罚：100元

3、同月内累计客户有效投诉3位以上（含3位）对其责任人进行降级处理。

4、处罚标准：有效投诉对责任人处罚50元（由总经理判定是否属于有效投诉）

5、其他标准参照公司【2013】第006号文件（客户投诉事件处理流程）

提名表扬：

定义：客户在回访或面访中提出对某员工的服务表示认可并非常满意。

流程：CR部在接收到客户提名表扬信息后，进行登记，每月底统计提名表扬数据，发给各部门负责人与公司，作为当月服务之星评选的依据。

服务之星评选资格：公司全员

评选方式：每月通过CR部面访及电访的统计数据评选出当月公司的服务之星

评选条件：每月面访及电访无投诉，提名表扬达到5次以上（含5次），销售/售后各评选出一名提名表扬次数最高的员工。

奖励方式：全员通报表扬，公司颁发奖金200元

店内销售面访

面访要求：CR专员对交车客户进行面访，面访要求：

1.面访时向客户介绍本部门的工作职能，促使对CR部信任的建立。

2.向客户介绍预约卡与预约的好处。

3.5K/10k的要求宣传。

4.收集客户反馈问题总结分析。

5.现场客户抱怨/投诉的修复处理与客户10分满意的启蒙。

6、老客户推荐新客户政策

7、车主活动介绍

8、天猫商场政策

未面访客户报备标准：提交未面访客户报备表销售经理签字确认

销售部未报备客户处罚标准：第一次20元，第二次40元，第三次降为交车专员一个月店内售后面访

CR专员对进厂星号客户进行面访，面访要求：

1.面访时向客户介绍本部门的工作职能，促使对CR部信任的建立。

2.向客户介绍预约卡与预约的好处。

3.收集客户反馈问题总结分析。

4.现场客户抱怨/投诉的修复处理与客户10分满意的启蒙。

5、老客户推荐新客户政策

6、车主活动介绍

7、天猫商场政策

面访目标：70%，30%可报备

未面访客户报备标准：提交未面访客户报备表售后经理签字确认

售后部未报备客户处罚标准：第一次5元，第二次10元，第三次15元，依次累加。CSI/SSI神访流程点检

根据公司[2013]第007号文件：《CSI/SSI满意度流程点检处理制度》对流程点检中对应销售顾问/业务接待/CR专员/吧员/收银员,所涉及项目漏项一条罚款：5元，如一月内同一问题点检中重复出现1次罚款将进行了累加，（举例：一个月内，出现第一次5元，出现第二次10元，依次叠加），该文件针对售后业务接待及销售部份录音样本提交时间没有作出明确要求，并经总经办研究决定，特对满意度方面做出以下调整：

1.销售、售后两大业务部门将本月本部门当班人员值班表2号/月前发送至CR部；CR部将针对流程弱项及结合公司、部门要求分配销售顾问、业务接待提交对应录音；

2.录音提交时间要求：不得超出N+1天，如恰逢休假，休假完后需补交录音，录音提交要求同样不得超出N+1天;特殊情况需报备；

3.为巩固流程强有力的执行，CR部从2015年6月开始每月将从销售、售后两大业务部门

不定期各抽取一人走流程演练，销售流程演练者由销售部经理指定，售后流程演练者由

售后经理指定；

4．点检处罚：录音样本漏项：5元/项、流程演练漏项：5元/项、规定时间未提供样本者：20元/个罚款，规定内未提供补交样本者：在原有基础上追加20元/个罚款；罚款后需再次补交，规定内再未补交，按对应制度要求继续讨责；

5.针对流程演练、录音样本漏项由销售部、售后部提交针对漏项的改善方案，并同CR部一起组织召开分析改善会议进行学习、改善。

强化服务流程，注重细节，认真、热情接待每一位来店客户和到店维修保养客户，同时

希望其销售部、售后部与CR部紧密配合为提升客户满意度而努力！

关于“客户档案”完善的补充通告

根据公司客户[2013年11月5]号文件：该文件针对N+7销售购车谢礼回访，N+3售后入库谢礼回访等多种回访形式中未成功回访的规定，介于近期客户回访工作开展的困难及客户满意度启蒙的重要性，并经总经办研究决定，特对客户档案方面做出以下调整：

客户回访未成功标准的定义：间隔1天拨打累计3次以上拨打无效后定义为（关机、无法接通、停机、反感）

1.销售相关：CR部第一时间与销售内勤核实电话号码是否正确，修正后再次拨打回访；如出现电话号码与登记号码一致；CR部再次与销售顾问核实，修正后再次回访；针对三次拨打无人接听，请销售顾问协助拨打直到成功回访到被访者，同时告之被访者回访的重要性及做对应客户满意度的启蒙工作；如电话号码和系统不一致按CSI流程C

2.1（核对您的个人及车辆信息（包括姓名、电话、车牌号、行驶里程等）漏项处理。

2. 售后相关：CR部经TACT系统查实后第一时间与售后内勤核实电话号码是否正确，修正后再次拨打回访；如出现电话号码与登记号码一致，CR部再次与业务顾问核实，修正后再次回访；针对三次拨打无人接听，请业务顾问协助拨打直到成功回访到被访者，同时告之被访者回访的重要性及做对应客户满意度的启蒙工作，如电话号码和系统不一致按CSI流程C2.1（核对您的个人及车辆信息（包括姓名、电话、车牌号、行驶里程等）漏项处理。

3. 点检处罚：错误号码：20元/个，本月累加出现3个以上，处于100元/个罚款；4．客户电话号码的真实有效性，直接关系到后期客户招揽工作的持续开展，因此销售部、售后部两大业务部门必需高度重视；

签发：

2015年 05月25日主题词：奖励

报送：总经理

抄送：销售部、售后部、CR部、财务部、加装部、行政人事部

成都--汽车销售有限公司

企业员工激励机制及考核方案

员工激励机制，也称员工激励制度，是通过一套理性化的制度来反映员工与企业相互作用的体现。一是可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，培养员工对工作的热情和积极性；二是可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要，激发出员工的积极性和创造性。三是管理者要把物质激励与形象激励有机地结合起来。给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用，但形象化激励能使激励效果产生持续、强化的作用。 一、激励措施 1、目标激励 通过推行目标责任制，使工作指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。 2、示范激励 通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。 3、尊重激励 尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其尊重企业的小人物和普通员工，达到一种知恩必报的效果。 4、参与激励 建立员工参与管理、提出合理化建议的制度，提高员工主人翁参与意识。 5、荣誉激励 对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、流览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。 6、关心激励 对员工工作和生活的关心，如建立员工生日情况表，总经理签发员工生日贺卡，关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。 7、竞争激励 提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。 8、物质激励 增加员工的工资、生活福利、保险，发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。 9、信息激励 交流企业、员工之间的信息，进行思想沟通，如恳谈会、经理接待日制度。 10、自我激励

企业激励性薪酬方案设计指南.doc

D49企业激励性薪酬方案设计指南1 1. 设学历工资的前提条件是一个人的学历和岗位的能力之间是：（） A 匹配的关系 B 学历高于能力 C 能力高于学历 D 能力高于学力 2. 管理岗位评价委员会也叫常务委员会或工作小组、绩效小组、薪酬小组，人员组成一般由：（） A 9个到11个为好 B 3个到5个为好 C 5个到7个为好 D 15个到17个为好 3. 岗位的价值判断要根据责任、工作难度、入职的要求等等来评判，这叫：（） A 薪酬要素 B 岗位评价 C 智能要素

D 目标管理 4. 一般来讲，制造业一般是：（） A 全员持股 B 骨干持股 C 管理持股 D 雇员持股 5. 薪酬管理的职能中最核心职能是：（） A 留住人才 B 吸引人才 C 激励员工 D 协调职能价 6. 薪酬到底是该给高一点还是按平均水平，还是给低一点，取决于决策者的：（） A 薪酬方案以及薪酬结构 B 薪酬定位以及薪酬设计 C 薪酬定位以及薪酬结构 D 定价控制以及薪酬方案 7. 中国成功的企业通常有：（）

A 一个很强势的老板 B 制定出一套很强势的制度 C 注重大家统一思想 D 以上都包括 8. 对于薪酬管理中遇见的劳资平衡性问题的应对办法是：（） A 岗位倾斜 B 岗位评价 C 策略分析 D 考虑劳资双方效益 9. 分红是股东的红，他想怎么分是他的事。所以，一般来说高技术类的企业是：（） A 骨干分红 B 全员分红 C 领导分红 D 一线员工分红 10. 对于薪酬管理中遇见的没有市场竞争性问题的应对办法是：（） A 岗位倾斜 B 岗位评价

谢谢阅读 C 策略分析 D 调整薪酬战略 11. 销售总监的奖金应该和：（） A 公司的利润挂钩 B 销售收入挂钩 C 公司的纯利润挂钩 D 销售指标挂钩 12. 一般的销售人员的薪资构成由：（） A 基本工资加奖金工资构成 B 基本工资加提成工资构成 C 基本工资加绩效工资构成 D 以上都正确 13. 第一单提成的比例和后续定单提成的比例相比较：（） A 根据我们的需求情况来决定的 B 第一单提成的定单比例高 C 后续定单提成的比例高 D 两者应保持一致

企业员工激励方案

企业员工激励方案 企业员工激励方案 企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从 而使他们的积极性和创造性保持和发扬到最佳状态。建立一套科学 有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。在企业激励机制的创 建中，不能忽视人的需要的作用，只有建立以人为本的激励机制， 才能使其在企业的生存和发展中发挥巨大的作用。 一、员工的基本需要 激励来源于需要。作为企业的经营者首先应该了解员工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外还存在着如安全的需要、归属的需要、社会的需要、自我价值实现的需要等多方面的需求。物质需要 仅仅是员工基本需要的一个方面。实际上员工的需要是多种多样的，不同的人有不同的需要，员工共同的需要就是企业的需要。人们有 了需求才会有动力，当然员工的需求必须是他经过努力后才能达到的，这样才能起到激励的作用。因此，建立合理有效的激励机制， 就必须根据员工的需要对激励的目标和方法进行具体的研究，采取 多方面的激励途径和方法与之相适应，在“以人为本”的员工管理 模式基础上建立企业的激励机制。 二、激励的基本方式 一般来说，根据需求的不同，可将激励分为四大类;成就激励、 能力激励、环境激励和物质激励。 (一)成就激励 近代著名管理学家麦克利兰明确的将人在基本需求(生理一安全)之上的部分分为社会交往——权力欲望——成就欲望等三个不同的 层次。在人的需求层次中，成就需要是人的一个相对较多的需求层

次。成就激励的基本出发点是随着社会的发展、人们的生活水平逐 渐提高，越来越多的人在选择工作时不仅仅是为了生存，更多的是 为了获得一种成就感，从实际意义上来说，成就激励是员工激励中 一类非常重要的内容。成就激励依据它作用的不同，又可分为组织 激励、榜样激励、荣誉激励、绩效激励、目标激励和理想激励六个 方面。 (二)能力激励 在满足人的需求时，不可能每一个层次的需求都全部得到满足，只要满足其部分需要，作为人的个体就会转向追求其他方面的需要。因此，企业经营者要通过培训激励和工作内容激励等手段不断提升 员工的个人能力，从而在进一步以激励的方式满足员工希望生活更 加美好的新的需求的同时满足企业发展的需要。比如，培训激励是 对青年员工较有成效的一种激励方式，通过培训，可以提高员工实 际目标的能力，为其承担更大的责任、更高挑战性的工作以及提升 到更重要的岗位创造条件。目前，在许多大公司中，培训已成为一 种正式奖励，以及激励员工通过不断的提高自身能力提高和改进工 作品质的一种方式。又如，工作内容激励。企业经营应采取灵活的 派工方式，让员工干其最喜欢的工作或由员工自主选择自己的工作，通过这种方式安排的工作，不仅可以大大提高工作效率，而且会产 生很好的激励作用，但这种方式需要经营者必须了解员工的工作兴 趣和各自的特长，并具备良好的工作掌握能力，只有这样才能保证 工作内容激励能够发挥应有的作用。 (三)环境激励 倡导以人本的激励机制必须多方了解员工的需要，包括员工对工作环境的需求。环境包括企业文化环境和客观工作环境两个范畴。 满足员工的环境方面的需求，一是政策环境与企业文化激励。公司 的政策环境与企业文化息息相关，企业应力求建立一种重视人力资源，把职工当作“社会人”、“决策人”甚至是“自己人”，最大 限度地发挥员工的潜力，调动他们的积极性、主动性和创造性的文 化氛围，并在这样的企业文化的大环境下确立本企业的政策环境。 二是客观环境激励。员工的客观环境是指员工的工作环境、办公设

新(经典)销售人员考核及激励方案

销售人员激励方案 一、目的 1、促进公司业务的发展，改变公司目前被动销售的局面，从而实现公司的销售目标。 2、增加销售人员工作的主动积极性，提升销售人员的新客户拓展、商务谈判、营销技巧及客户维护等综合能力，并培养销售队伍的团队合作精神，以使公司整个销售团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。 3、培养销售人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长。 二、原则 1、实事求是原则：销售人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。 2、绩效落实原则：根据销售人员的工作业绩，公司及时地落实相关绩效。 3、公平公正原则：公司在各类奖励机制，如人员培训计划、员工晋升计划等方面要尽量做到公平公正原则。 三、薪资构成 1、销售人员的薪酬由基本工资、绩效工资、奖励薪资及其他组成。 2、基本工资每月定额发放。 3、销售人员可以获得的绩效工资=绩效工资基数*绩效系数（绩效系数范围为 0-2），每月发放。

4、销售奖励薪资可分为：（1）销售提成奖励包括新开发客户提成和现有客户维 护提成，销售提成=（新开发客户当年营业额*新开发客户提成比例+现有客户营业 额*现有客户提成比例）*提成系数（提成系数范围为 0.7-1.3），营业额以客户 已付款到公司帐号为准。 （2）只有销售人员已经开始维护部分现有客户，才有资格可以参加现有客户提成考核。 （3）销售费用控制奖励：此项待定。 （4）奖励薪资在每年财政年度的结束（12 月份为当年财政年度最后一个月）之 后一个月之内发放。 5、所有薪酬由公司统一支付，但绩效工资和奖励薪资部分由销售部承担。 四、销售费用定义（此项待定）销售费用是指差旅费、通讯费、业务招待费和各种 公关费用等（但市场推广、展会费用及客户佣金除外）。 五、绩效工资计算方法 1、绩效工资基数为 800 元； 2、绩效系数达成如下：（1）如果当月新客户拜访数量达到 15 个或以上，则该 项系数最高可得 0.8 分，但 数量在 8 个以下，则系数得分将为 0。如有客户重复拜访，在计数时可以增加 0.5 个每次，但同一个客户增加部分最高不超过 1 个。（2）如果签约新客户第一个 月订单达到 400 平方，则系数可得 0.5 分；如果订单没达到 400 平方，则系 数只可得 0.25 分；另外，该项系数最高可得 1 分。（3）如果当月缺勤天数

员工激励考核实施办法

******电子有限公司文件编号AA—HR—001 版次 A / 0 员工激励考核实施办法页次第1页共3页生效日期 制定部门：行政人事部 发行时间：—————— 会签记录修订记录部门签名部门签名日期条款行政人事部财务部 生产部车间 技术部采购部 质保部贸易部 研发部工艺部 职工代表 工会代表 制定审核批准 文件发行章

********有限公司管理制度制 度名称员工激励考核实施办法 编号AA-HR-2012-01 版本 A 日期 归档行政人事部 第一章总则 1.制定目的 1.1 为了肯定员工在各自的岗位上做出的成绩和对完成计划任务作出的贡献，公司制订的奖励政策。 1.2为了保障员工奖励做到公平公正，以及考核工作有据可依有章可循有标准可参照有流程可遵守，实行制度化管制，制订本办法。 2.适用范围 2.1本办法覆盖公司所有员工。 3.制定原则 3.1实用性：制定本办法充分考虑公司目前的实际情况，对肯定和激励员工的工作成绩与工作态度从而进一步激发工作热情具有一定的实用价值。 3.2可操作性：制定本办法务求简捷、明晰、细致，易于操作。 4.职责分工 4.1 总经理 4.1.1 向行政人事部、生产部等部门下达员工考核与奖励办法的指导思想和方案性要求； 4.1.2 参与本办法制定过程中的评审、讨论、会签，对关键性内容与标准作最终裁定； 4.1.3 对本办法的颁布、实施、修订审核批准，对年度考核总结果审核批准。 4.2行政人事部 4.2.1行政人事部是本办法的归口管理部门，负责本制度的起草、评审、报批、修改、宣贯； 4.2.2负责对本办法运用实施与执行情况的监督，对违反本办法之规定的所有行为（人与事）的处理； 4.2.3收集整理本办法在实施过程中存的问题或其它部门的合理化反馈建议，以及根据公司发展变化所需，伺机修改完善本办法； 4.3 常务副总 4.3.1负责本办法建立过程中（起草、评审、修改、颁布、宣贯等）相关工作的指导； 4.3.2负责本办法实施运用过程中的监督检视，及发生异常问题时的协调解决； 4.3.3对所辖部门直接下属的考核打分； 4.3.4对每月考核结果审核确认，对年度考核总结果复审。 4.4各职能部门主管 4.4.1负责本办法颁布实施后的宣贯学习； 4.4.2严格执行本办法之规定，日常管理工作中要做好考核信息（依据）的收集，及时登录附件2：《员工月度考核（日常）记录台账》；主导本部门员工考核的相关工作，对直接下属进行考核打分，对间接下属考核结果审核；

激励性薪酬方案

激励性薪酬方案及其要点 HRM050104 学习导航 通过学习本课程，你将能够： ●了解提成方案的问题和应对方法； ●学会收益分享方案的制定步骤； ●认识中高层的激励性薪酬方案 ●清楚员工持股方案的条件和依据； ●掌握绩效薪酬方案的实施要点； ●熟知奖金设计方案的原则。 激励性薪酬方案及其要点 一、提成方案 【案例】 王强的困境 某保健品公司主要替其他保健品生产厂家销售各类产品，因为业务量很大，新聘了业务员王强。 王强到公司后，工作非常努力。但他很快发现，无论自己多么努力，总是达不到很好的业绩，而两个老员工的业绩总是非常好。好在公司里无论新老员工，每个月都是按销售额的6%提成，王强的心里也就平衡了，认为只要自己继续努力，总可以得到和两个老员工一样高的薪酬待遇。 然而，又过了一段时间，王强发现他根本不可能做出和两个老员工一样的业绩。 公司在众多的平面媒体上进行了广告宣传，但留下的联系电话都是老业务员的办公

电话，老业务员自然先接触客户。企业规定谁接到客户谁来盯，这样新员工就无法 享有企业资源，只能到处跑业务，业务额提升得十分缓慢。 为了解决这个问题，王强多次和公司管理层沟通交涉，希望可以共同享用公司资源。虽然公司了解他的困境，但由于两个老业务员握有公司的大量老客户，公司 不敢轻易得罪他们，所以也是一筹莫展。 1.案例问题分析 王强面临的问题也是很多公司的业务部门面临的共同问题，其包含两个层面：公司资源的不平等享用 公司在电视、报纸、杂志等平面媒体上进行大量广告投资，带来的客户资源本应属于整个公司享有，但在老业务员垄断电话的情况下，变成了他们的专有资源，不但新业务员不能分享，公司也不能拥有。 提成方式不科学 企业对新老业务员实行一刀切的提成比例，看似平等，但会因资源分配的不平等而导致实际结果的不平等。新老员工、新老客户提成比例都一样，老员工就会失去积极性，坐享其成，这对企业的发展十分不利。 2.案例问题应对 片面的解决方法 单设接听电话的业务秘书，由业务秘书对企业资源进行平均分配。这种解决方式不完全合理，原因有二：首先，业务秘书可能根据个人关系的亲疏不公平分配资源，甚至会引发业务员对业务秘书的“人脉之争”；其次，即使企业制定规则，要求业务秘书按规则分配资源，但客户还存在大小、优劣之分，业务员的能力和情况也大不相同，绝对的平均分配不但使好的业务员得不到施展才能的机会，也可能使企业丢掉优良的客户资源。 区域规划。即规定业务员的业务活动区域，减少彼此间的竞争。但是，划片的方法有多种，可以按地域划分，也可以按工作性质划分，稍有不慎就会出现重叠、区域不明、区域空白等问题。 根本的解决方法 要从根本上解决这个问题，就必须实行公司资源的独立方案，即把公司通过广告吸引过来的资源单列出来，另行处理。 具体说来，方法如下： 第一，在确定提成比例时，对员工自己开拓的客户给予较高的提成比例，对通过公司广告吸引来的客户给予较低的提成比例； 第二，对同一个业务员，可以给其新开拓的第一单业务较高的提成比例，而其后难度相对较小的其他业务给予较低的提成比例；

激励员工的奖励方案范文

激励员工的奖励方案范文 一、目的 为充分调动广大员工积极性和创造性，发扬奉献精神，不断激励员工进取创新、提高服务质量和管理水平，酒店总办特拟定以下奖励项目，以表彰在各方面表现突出的员工。 二、适用范围 凡任职满一个月以上的正式任用员工皆适用；但部分奖金支付办法，亦可适用于兼职人员。 三、奖励项目 1、优秀员工奖： 评奖范围：饭店领班及领班以下员工 A、每月评选一次； B、名额按部门总人数的5%评选，饭店共10名； C、后勤部门可联合评比； D、民主公开评选；出满勤，干满点；无事故，无投诉； E、奖励方式：通报表彰，发放奖金； F、总经办组织，班组推荐，部门评审报总经办批准。 2、优秀管理者奖： 评奖范围：饭店主管级以上管理人员 A、每月评选一次； B、名额1名； C、在每月第一次管理例会上，评选上月先进管理者；

D、奖励方式：通报表彰，发放奖金； E、总经办组织。 3、优质服务事例奖（含委屈奖）： 评奖范围：饭店全体员工 A、每月评选一次； B、根据各部门上报先进事例，由总经办在告示栏内公示三天； C、各班级投票，饭店晨会上评比； D、设一等奖一名、二等奖二名； E、奖励方式：通报表彰，发放奖金； F、总经办组织； G、本奖评选允许有空缺。 4、总经理特别嘉奖： 评奖范围：饭店全体员工 A、为即时性荣誉。各部门可根据员工表现以书面形式向总经理办公室申请； B、获奖条件——优质服务给饭店带来良好的’社会声誉的、提出合理化建议给饭店带来明显效益或大幅度降低成本的、拾金不昧数额巨大的、见义勇为保护饭店集体财产的、连续六个月被评为优秀员工或优秀管理者的。 C、奖励方式：由总经理签发荣誉证书，通报表彰，发放奖金，酌情给予其它奖励。 D、由总经办组织。 5、礼貌奖

员工考核激励方案范文

员工考核激励方案

生产部员工考核方案（初稿） 为了加强员工的考核管理工作，提高工作积极性和增强员工竞争力，进而准确、客观的评价员工履行岗位职责和完成工作任务情况，特制定本制度。 一、考核的目的和用途 1、考核的最终目的是改进员工的工作表现，以达到公司的经营目标，并提高员工工作积极性和竞争力。 2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职位晋升和工作改进。 二、考核的原则 ㈠“三公”原则 公平：考核标准公平合理，人人都能平等竞争。 公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法。 公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。 ㈡“四严”原则 严格考核标准：即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。 严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。 严格考试制度：即考核的流程和考核的准则要严格，使考核工作有法可依、有章可循。 严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对好人主

义和不负责任的态度。 三、考核范围 与公司签订正式劳动合同的在职员工。 四、考核的内容 考核的内容分为成绩考核、能力考核和态度考核三部分： ㈠成绩考核 所谓成绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。㈡能力考核 能力考核，就是对具体岗位所需要的基本能力以及经验性能力进行测评。能力考核的构成要素是：担当职务所需要的基本能力，即知识、技术和技能；工作中积累和表现出的经验性能力，如理解力、判断力、计划力、表现力、指导和监督力等。 ㈢态度考核 态度考核是对工作态度和工作热情的评价，具体包括本职工作内的职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。 不同性质的工作岗位考核的指标不同，具体内容及评价标准见该岗位对应的《绩效考核表》。 （四）、考核方法及评分标准说明 1. 人员的考核分为自行评分、初核、复核三步，初核由该员工的直接上级（能够是一个集团）评定，复核由上级的上级评定。最

员工激励奖励方案 ( 共5篇)

员工激励奖励方案( 共5篇) 员工激励奖励方案 ( 共5篇) 方案(一) 冲刺奖励方案 为了激励一线销售人员，使大家完满地完成xxxx年销售任务，再创佳绩，公司特提出以下奖励方案： 一、个人奖 以xx月、xx月、xx月比较前三月(x、x、x月)销售额增加值为唯一考评指标，销售额增加值第一名奖励一枚金条(重70g)，销售额增加值第二名奖励一枚银条(重70g)。 二、团队奖 奖励方案 奖励整个团队新马泰、海南旅游(四选一)，根据完成先后顺序选取，不重复选取(每个景点只能选取一次)。旅游日期能够选取xxxx 年春节或xxxx年五一，团队每个成员能够携带一名家属。 三、专家开发奖 略 四、新人奖 略 五、管理奖 略 六、相关支持政策说明

略 战士们，拿出你们的斗志，努力拼搏吧!金子在前面闪光，美景美食在向你招手，它们离你只有一步之遥，冲吧! 市场部 xxxx年xx月xx日 方案(二) 产量目标奖励方案试行 为调动广大员工工作用心性，强化广大员工的团队精神和群众荣誉感，鼓励广大员工按时完成任务，公司特设定产量奖.奖励方案如下: 一、奖励单位及周期: 该项考核为团体考核项目，以车缝流水线为考核单位，不以个人为考核对象，以流水线各周合格产成品为考核统计数据。以每周为考核周期。 二、考核原则: 以生产排期表每一款生产周期为基准，确定每周生产任务，完成给予奖励，不完成没有奖励. (注:生产排期表以综合效率70%为基准进行编制) 三、考核方法: 1、目标任务确定及要求: 以生产排期表规定各流水线每款生产总天数为总目标，确定从开款之日起至车缝结束之日止，每一天的目标产量，再以周为单位划分

企业员工激励机制及考核方案

企业员工激励机制及考核方案 员工激励机制，也称员工激励制度，是通过一套理性化的制度来反映员工与企业相互作用的体现。一是可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新奇感，培养员工对工作的热情和积极性；二是可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要，激发出员工的积极性和创造性。三是管理者要把物质激励与形象激励有机地结合起来。给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用，但形象化激励能使激励效果产生持续、强化的作用。 一、激励措施 1、目标激励 通过推行目标责任制，使工作指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。 2、示范激励 通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。 3、尊重激励 尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其尊重企业的小人物和普通员工，达到一种知恩必报的效果。 4、参与激励 建立员工参与管理、提出合理化建议的制度，提高员工主人翁参与意识。 5、荣誉激励 对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、流览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。 6、关心激励 对员工工作和生活的关心，如建立员工生日情况表，总经理签发员工生日贺卡，关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。 7、竞争激励 提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。 8、物质激励 增加员工的工资、生活福利、保险，发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。 9、信息激励 交流企业、员工之间的信息，进行思想沟通，如恳谈会、经理接待日制度。 10、自我激励 包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。 4

激励性薪酬方案

激励性薪酬方案

激励性薪酬方案及其要点HRM050104 学习导航 经过学习本课程，你将能够： ●了解提成方案的问题和应对方法； ●学会收益分享方案的制定步骤； ●认识中高层的激励性薪酬方案 ●清楚员工持股方案的条件和依据； ●掌握绩效薪酬方案的实施要点； ●熟知奖金设计方案的原则。 激励性薪酬方案及其要点一、提成方案 【案例】 王强的困境

某保健品公司主要替其它保健品生产厂家销售各类产品，因为业务量很大，新聘了业务员王强。 王强到公司后，工作非常努力。但她很快发现，无论自己多么努力，总是达不到很好的业绩，而两个老员工的业 绩总是非常好。好在公司里无论新老员工，每个月都是按 销售额的6%提成，王强的心里也就平衡了，认为只要自己 继续努力，总能够得到和两个老员工一样高的薪酬待遇。 然而，又过了一段时间，王强发现她根本不可能做出和两个老员工一样的业绩。公司在众多的平面媒体上进行了 广告宣传，但留下的联系电话都是老业务员的办公电话， 老业务员自然先接触客户。企业规定谁接到客户谁来盯， 这样新员工就无法享有企业资源，只能到处跑业务，业务 额提升得十分缓慢。 为了解决这个问题，王强多次和公司管理层沟通交涉，希望能够共同享用公司资源。虽然公司了解她的困境，但 由于两个老业务员握有公司的大量老客户，公司不敢轻易 得罪她们，因此也是一筹莫展。 1.案例问题分析 王强面临的问题也是很多公司的业务部门面临的共同问题，其包含两个层面：

公司资源的不平等享用 公司在电视、报纸、杂志等平面媒体上进行大量广告投资，带来的客户资源本应属于整个公司享有，但在老业务员垄断电话的情况下，变成了她们的专有资源，不但新业务员不能分享，公司也不能拥有。 提成方式不科学 企业对新老业务员实行一刀切的提成比例，看似平等，但会因资源分配的不平等而导致实际结果的不平等。新老员工、新老客户提成比例都一样，老员工就会失去积极性，坐享其成，这对企业的发展十分不利。 2.案例问题应对 片面的解决方法 单设接听电话的业务秘书，由业务秘书对企业资源进行平均分配。这种解决方式不完全合理，原因有二：首先，业务秘书可能根据个人关系的亲疏不公平分配资源，甚至会引发业务员对业务秘书的“人脉之争”；其次，即使企业制定规则，要求业务秘书按规则分配资源，但客户还存在大小、优劣之分，业务员的能力和情况也大不相同，绝正确平均分配不但使好的业务员得不到施展才能的机会，也可能使企业丢掉优良的客户资源。 区域规划。即规定业务员的业务活动区域，减少彼此间的竞争。可是，划片的方法有多种，能够按地域划分，也能够按工作

员工激励奖励方案共篇

员工激励奖励方案共篇 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

员工激励奖励方案 ( 共5篇) 员工激励奖励方案 ( 共5篇) 方案(一) 冲刺奖励方案 为了激励一线销售人员，使大家完满地完成xxxx年销售任务，再创佳绩，公司特提出以下奖励方案： 一、个人奖 以xx月、xx月、xx月比较前三月(x、x、x月)销售额增加值为唯一考评指标，销售额增加值第一名奖励一枚金条(重70g)，销售额增加值第二名奖励一枚银条(重70g)。 二、团队奖 奖励方案 奖励整个团队新马泰、海南旅游(四选一)，根据完成先后顺序选取，不重复选取(每个景点只能选取一次)。旅游日期能够选取xxxx年春节或xxxx年五一，团队每个成员能够携带一名家属。 三、专家开发奖 略 四、新人奖 略 五、管理奖 略

六、相关支持政策说明 略 战士们，拿出你们的斗志，努力拼搏吧!金子在前面闪光，美景美食在向你招手，它们离你只有一步之遥，冲吧! 市场部 xxxx年xx月xx日 方案(二) 产量目标奖励方案试行 为调动广大员工工作用心性，强化广大员工的团队精神和群众荣誉感，鼓励广大员工按时完成任务，公司特设定产量奖.奖励方案如下: 一、奖励单位及周期: 该项考核为团体考核项目，以车缝流水线为考核单位，不以个人为考核对象，以流水线各周合格产成品为考核统计数据。以每周为考核周期。 二、考核原则: 以生产排期表每一款生产周期为基准，确定每周生产任务，完成给予奖励，不完成没有奖励. (注:生产排期表以综合效率70%为基准进行编制) 三、考核方法: 1、目标任务确定及要求:

员工激励机制及考核方案

员工激励机制及考核方案 员工激励机制，也称员工激励制度，是通过一套理性化的制度来反映员工与企业相互作用的体现。 是可以运用工作激励，尽量把员工放在他所适合的位置上，并在可能的条件下轮换一下工作以增加员工的新 奇感，培养员工对工作的热情和积极性；二是可以运用参与激励，通过参与，形成员工对企业的归属感、认同感，可以进一步满足自尊和自我实现的需要，激发出员工的积极性和创造性。三是管理者要把物质激励与形象激励有机地结合起来。给予先进模范人物奖金、物品、晋级、提职固然能起到一定作用，但形象化激励能使激励效果产生持续、强化的作用。 激励措施 1、目标激励 通过推行目标责任制，使工作指标层层落实，每个员工既有目标又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务。 2、示范激励 通过各级主管的行为示范、敬业精神来正面影响员工。 3、尊重激励 尊重各级员工的价值取向和独立人格，尤其尊重企业的小人物和普通员工，达到一种知恩必报的效果。 4、参与激励 建立员工参与管理、提出合理化建议的制度，提高员工主人翁参与意识。 5、荣誉激励 对员工劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在公司内外媒体上的宣传报导、家访慰问、流览观光、疗养、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。 6、尖心激励 对员工工作和生活的矢心，如建立员工生日情况表，总经理签发员工生日贺卡，尖心员工的困难和慰问或赠送小礼物。 7、竞争激励 提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。 &物质激励 增加员工的工资、生活福利、保险，发放奖金、奖励住房、生活用品、工资晋级。

9、信息激励 交流企业、员工之间的信息，进行思想沟通，如恳谈会、经理接待日制度。 10、自我激励 包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。 11、培训 通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能力，并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人 才。为员工提供广泛的培训计划，培训计划包括一些基本的技能培训，也涉及到高层的管理培训， 还有根据公司实际情况开发的培训课程，以帮助员工成长为最终目标。 12、培育人才，经营人才1）、鼓励员工学习，提供学习帮助，让员工知识多元化发展。 2）、在工作之余学习报考专业学院。 3）、考取职业资质等级证书。 4）、当拿到大专以上或资格等级证书公司会给予不同程度的福利补助。以达到培养人才的目的。 13：处罚 对犯有过失、错误，违反企业规章制度，贻误工作，损坏设备设施，给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工，分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。 、激励策略 企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性，调动人的积极性也应有多种方法。 综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力，达到最佳状态。 1、激励员工从结果均等转移到机会均等，并努力创造公平竞争环境。 2、需在目标任务下达前激励的，要提前激励。 3、员工遇到困难，有强烈要求愿望时，给予尖怀，及时激励。 4、对有突出贡献的予以重奖。 5、对造成巨大损失的予以重罚。 6、通过各种有效的激励技巧，达到以小博大的激励效果。

教师考核激励方案

教师考核激励方案 导语：为了加强教育教学工作管理，调动教师工作积极性，根据上级有关文件精神并结合我校实际情况特制定本办法。以下是XX为大家整理分享的教师考核激励方案，欢迎阅读参考。 教师考核激励方案据人力资源和社会保障局、财政局《关于印发事业单位绩效工资实施办法的通知》文件精神，为了充分调动事业单位干部职工工作积极性，发挥奖励性绩效工资的激励导向作用，结合我局实际，经研究，制定本方案。 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，充分体现工作量与实际贡献，建立符合事业单位工作人员收入分配制度，完善体现人才价值的分配激励机制，进一步激发广大干部职工的工作积极性和创造性，促进煤炭事业健康发展。 坚持按劳取酬、效率优先、兼顾公平的原则; 坚持向“技术含量高、风险程度大、工作负荷强、管理责任重”的一线岗位倾斜的原则。 坚持“绩效考核挂钩”的原则。 坚持公开、公正、公平考核的原则。 局直机关事业单位在岗、在编的正式工作人员。 绩效考核办法

绩效量化考核实行百分考核办法。由县负责制定符合本方案的具体考核评分细则，报县局进行监督审核后，自行组织实施。 确定考核结果 考核领导小组汇总干部职工考核量化得分，张榜公示五个工作日或召开全体职工会通报，实行考核结果与本人见面后上报县局备案，为奖励性绩效工资发放提供真实可靠的依据。干部职工对公示的考核 结果如有异议时，本人必须在公示期内书面向考核组提出复议。 考核结果使用 绩效量化考核结果将同时记入事业单位干部职工年度考核、专业技术人员职务考核中，作为岗位聘任、职务晋升、表彰奖励、发放奖励性绩效工资的重要依据。 绩效工资构成 实施事业单位绩效工资制度后，工资总额包括基本工资、保留工资、绩效工资;原工资构成中的岗位工资、薪级工资为基本工资;原工资构成中的统一补贴、绩效补贴、临时补贴年终一次性奖金部分归并为绩效工资。实施绩效考核后，将绩效工资分基础性绩效工资和奖励性绩效工资两部分。 核定绩效工资总额 绩效工资总额按干部职工上年度12月份基本工资和规

公司员工激励方案

公司员工激励方案 一、满足各层次需求 1.物质需求： 在物价持续上涨的情况下，尽可能改善员工在公司食宿条件，必要的员工就餐廉价管理；具体体现对员工的关怀； 2.安全的需求： 在厂区的人身安全得到保障，在宿舍区人身、财产安全得到保障； 3.社交的需求； 满足年轻人的聚会要求，适当举办业余活动，不加班时间适当增加员工文体活动时间，使我们员工感受到家的温暖。 4.被尊重的要求： 对员工实行定期岗位技能比赛，给予员工自我展示自我技能的机会，对于技能好的给予肯定（精神和物质奖励）；对于那些有好的建议和行动的员工给予物质和精神奖励，激发员工的要强心； 二、激励措施 1.目标激励 对于每个员工都有目标责任制--------员工既有目标，又有压力，产生强烈的动力，努力完成任务（给每个员工一个标准和这个标准的工资；在超额完成任务是就给予奖励，如果没能完成标准的给予处罚） 2.示范激励 要求各级部门主管自我行为示范、敬业精神来正面影响员工， 3.尊重激励

尊重员工的价值取向和独立人格，尤其尊重公司小人物和普通员工，达到知恩必报的效果。 4.参与激励 建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度，提高员工主人翁参与意识。 5.荣誉激励 对于劳动态度和贡献予以荣誉奖励，如会议表彰，发给荣誉证书、光荣榜、在公司宣传栏报道等 6.关心激励 对于员工工作和生活的关心。发现员工困难及时给予帮助。 7.竞争激励 提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰 8.物质激励 增加员工的工资、生活福利、保险、发放奖金、生活日用品、工作晋级的制度的建立（建立员工级别考评制度） 9.信息的激励 交流员工之间的信息，进行思想沟通，如信息发布栏、恳谈会、总经理接待员工圆桌会议（听取员工对公司的建议和要求，在会后及时作出书面说明）10.处罚 对犯有过失、错误，违反企业规章制度，贻误工作，损坏设备设施，给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门，分别给予警告、经济处罚、降职、撤职、留用查看、辞退、开除等处罚。（外国的萝卜加大棒的管理） 三、激励策略

管理人员激励与考核办法

陕西友邦工程有限公司 管理人员激励与考核管理办法

目录 管理人员激励篇 (3) 第一章总则 (3) 第二章绩效奖励激励制的管理组织机构 (4) 第三章绩效奖励实施中双方的权利义务 (6) 第四章绩效奖励激励对象的确定 (7) 第五章绩效奖励基数的确定 (10) 第六章激励对象绩效奖励系数确定 (12) 第七章激励绩效奖金核算与分配 (14) 第八章绩效奖励激励的退出 (17) 绩效奖励考核核算篇 (19) 附则 (27)

为了建立企业管理文化及完善公司管理结构，实现对企业管理人员和业务技术骨干的激励与约束，特制订《公司管理人员激励与考核管理办法》。 本办法在于重塑高级管理人员及技术人员的长期激励机制，矫正平均化的分配制度，吸引优秀人才，促使公司高级管理人员和业务技术骨干与公司资产的有机结合，提高资源的使用效能，进而提高公司的整体素质，强化公司的核心竞争力和凝聚力，推动公司业绩的上升。同时，通过本办法充分调动管理人员及业务技术骨干的积极性和创造性，使他们不断提高自身管理水平，高效整合各类生产要素与软硬件资源，从而达到企业管理步伐同步于企业发展步伐，实现企业的可持续发展。

管理人员激励篇 为了充分调动管理人员工作积极性，加强管理人员的主人翁意识，体现员工的能力和贡献的价值并给予相应的薪酬回报，公司决定实行绩效奖励激励制，符合条件的激励对象可在年终根据公司整体经营情况享受相应的绩效奖励，从而实现企业与员工利益共享、共同发展的文化理念。 第一章总则 第一条绩效奖励激励制概述 绩效奖励激励制是企业基于未来可持续性成长和发展的一项战略性人力资源举措,是指公司将管理人员年终收益与个人年度工作目标及公司总体经营管理目标有效结合起来，使他们以主人翁身份参与经营管理、分享利益、承担风险，从而勤勉尽责地为公司服务的一种激励制度。 第二条建立绩效奖励激励制的目的 公司建立绩效奖励激励制的主要目的体现在以下几方面： 1、提高公司经营管理水平和市场竞争力，倡导以业绩为导向的经营理念，创造激励员工实现目标的工作环境，吸引、激励和稳定公司经营管理骨干。 2、让公司经营管理骨干转化角色，分享公司发展的成果，从而为公司创造更高业绩。

激励性薪酬方案

激励性薪酬方案及其要点 HＲM0５０１04 学习导航 通过学习本课程,您将能够： ●了解提成方案得问题与应对方法; ●学会收益分享方案得制定步骤； ●认识中高层得激励性薪酬方案 ●清楚员工持股方案得条件与依据; ●掌握绩效薪酬方案得实施要点； ●熟知奖金设计方案得原则。 激励性薪酬方案及其要点 一、提成方案 【案例】 王强得困境 某保健品公司主要替其她保健品生产厂家销售各类产品，因为业务量很大,新聘了业务员王强。 王强到公司后,工作非常努力。但她很快发现，无论自己多么努力,总就是达不到很好得业绩,而两个老员工得业绩总就是非常好。好在公司里无论新老员工,每个月都就是按销售额得6%提成，王强得心里也就平衡了,认为只要自己继续努力，总可以得到与两个老员工一样高得薪酬待遇。 然而,又过了一段时间,王强发现她根本不可能做出与两个老员工一样得业绩。 公司在众多得平面媒体上进行了广告宣传,但留下得联系电话都就是老业务员得办公电话,老业务员自然先接触客户。企业规定谁接到客户谁来盯,这样新员工就无法享有企业资源,只能到处跑业务,业务额提升得十分缓慢. 为了解决这个问题,王强多次与公司管理层沟通交涉，希望可以共同享用公司资源。虽然公司了解她得困境,但由于两个老业务员握有公司得大量老客户，公司不敢轻易得罪她们,所以也就是一筹莫展。

1、案例问题分析 王强面临得问题也就是很多公司得业务部门面临得共同问题,其包含两个层面:公司资源得不平等享用 公司在电视、报纸、杂志等平面媒体上进行大量广告投资，带来得客户资源本应属于整个公司享有,但在老业务员垄断电话得情况下，变成了她们得专有资源,不但新业务员不能分享,公司也不能拥有。 提成方式不科学 企业对新老业务员实行一刀切得提成比例，瞧似平等，但会因资源分配得不平等而导致实际结果得不平等.新老员工、新老客户提成比例都一样,老员工就会失去积极性，坐享其成,这对企业得发展十分不利。 2、案例问题应对 片面得解决方法 单设接听电话得业务秘书，由业务秘书对企业资源进行平均分配.这种解决方式不完全合理，原因有二:首先,业务秘书可能根据个人关系得亲疏不公平分配资源,甚至会引发业务员对业务秘书得“人脉之争”;其次，即使企业制定规则,要求业务秘书按规则分配资源,但客户还存在大小、优劣之分，业务员得能力与情况也大不相同，绝对得平均分配不但使好得业务员得不到施展才能得机会,也可能使企业丢掉优良得客户资源. 区域规划。即规定业务员得业务活动区域,减少彼此间得竞争。但就是，划片得方法有多种,可以按地域划分，也可以按工作性质划分,稍有不慎就会出现重叠、区域不明、区域空白等问题。 根本得解决方法 要从根本上解决这个问题，就必须实行公司资源得独立方案,即把公司通过广告吸引过来得资源单列出来，另行处理. 具体说来,方法如下: 第一，在确定提成比例时,对员工自己开拓得客户给予较高得提成比例,对通过公司广告吸引来得客户给予较低得提成比例; 第二,对同一个业务员,可以给其新开拓得第一单业务较高得提成比例，而其后难度相对较小得其她业务给予较低得提成比例; 第三,在给业务员分配活动区域时，可以首先把市场分成若干个区域,让优秀得业务员先进行选择,而业务员得排序需要根据销售业绩定期调整. 二、收益分享方案 １、收益分享手段

员工激励方案53986

员工6月份激励方案 一、目的 为了充分调动上海仓储员工的工作积极性，吸引和保留仓库骨干员工，激发各岗位员工的工作激情，发挥仓储员工的智慧和才能，提高员工的满意度与忠诚度，建设高效率、高目标、适应公司快速发展的优秀仓储团队，提高公司可持续发展的核心竞争力，特制定本方案。 二、适应范围 适用于上海仓储（包括金勺仓、徐泾仓、金勺仓调配吴江仓）除仓库经理/副经理以下职位且2014.06.01-06.30期间在职的员工以及在仓库实习的管培生。 三、权责 1、人力资源部：策划、组织、实施激励工作。 2、上海仓储各仓库经理/副经理：负责根据仓库员工对他们进行A、B、C、D四

个等级的评定，并将评定结果于2014年7月3日17:00之前汇总给人力资源部。（具体激励对象名单由华东运营中心负责人于2014年7月3日17:00之前提供给人力资源部。） 四、激励项目 1、保留激励：用于金勺仓调配吴江仓员工的一次性奖励，金勺仓员工在吴江仓 新建前期协助其仓库相关管理、团队建设等且在吴江工作满一个 月（6月份）即可享受该奖励。 2、搬仓激励：用于金勺仓参与搬仓员工的一次性奖励，由于近期吴江新建仓库 以及公司仓库内部调整，金勺仓客户陆续搬迁至徐泾仓以及吴江 仓，金勺仓部分员工参与客户货物以及仓库货架、设备等的整理、 装卸等工作，金勺仓员工参与客户搬仓事宜的员工即可享受该激 励。 3、大促激励：用于徐泾仓员工工作的一次性奖励，由于近期金勺仓部分客户搬 迁至徐泾仓，加上即将到来的年中大促，徐泾仓员工工作量比较 大，员工比较辛苦，徐泾仓所有6月在职员工都可享受该激励。 五、激励标准、等级评定、分配、发放方式 1、激励标准：按300元/人的标准进行一次性奖励。 2、等级评定：所有参与奖励员工以仓库为单位分为A、B、C、D四个等级，具体 比例与奖励系数见下表 3、奖励分配方式：根据员工入职时间、6月份工作天数以及评定的等级进行分 配奖励。比如员工6.15入职，评定等级为A级，则该员工的 奖励金额=300*15/30*1.2=180元，以此类推。 4、奖励发放方式：具体分配到每个员工的奖励随6月份工资一起发放。 六、该方案由人力资源部制定，经总经理审批后实行。修改时亦同。

公司员工激励方案—红包

XX红包制度 为了丰富企业文化，打造云康特色的企业文化。表扬先进，激励后进，提高公司人员工作积极性，使员工在实现组织目标的同时实现自身的需求，增加满意度，结合当下流行的电子红包，特制定云康红包制度。定制云康标识的红包，用于员工奖励、员工福利等方面，促进员工的积极性和创造性。 一是红包的寓意祝福，吉祥如意，本身所具有的传统情结是每个国人都能体会的；二是通过这种最直接的方式去刺激，树立榜样，激励员工更加努力工作；三是红包的方式更加大方得体；四是追逐当下电子红包的势头，云康红包也能成为云康人的时尚。 云康红包可以通过多种方式进行发放。员工奖励、员工福利、红包社交等。 1、云康大红包 员工涉及到如下事项，可享受云康大红包（100元以上），在晨会上进行通报表扬（奖励金额视具体情况由公司领导或发展建设部门作出） （1）开拓新业务，完成公司工作、任务方面取得显著成绩和经济效益的； （2）对公司提出合理化建议积极、有实效的，如对节约经费，提高效率或对经营合理化建议，并被采纳执行的； （3）保护公司财物，使公司利益免受重大损失的； （4）为公司带来良好社会声誉的，如在公司、社会见义勇为，与各种违法违纪、不良现象斗争有显著成绩； （5）对突发事件、事故妥善处理者； （6）超过五年（含第5年）以5年为一个单位，为公司服务满一个5年，就可以享受云康大红包； （7）员工结婚、生子等喜庆事； （8）其他具有为本公司楷模有益于公司及员工之善行者； （9）传统节日，如春节； （10）伯乐红包，为公司举荐优秀人才，能被公司聘用的； （11）其他应给予奖励事项的。

2、云康小红包 员工涉及到如下事项，可享受云康小红包（100元以下），在晨会上进行通报表扬（奖励金额视具体情况由公司领导和发展建设部门作出） （1）全勤红包 正式员工（自转正之日起计算），当月未出现任何迟到、早退、请假、旷工者； （以上均由考勤机计，按公司标准上班时间为准，补休不计缺勤），次月的第一个晨会进 行红包奖励； （2）办公卫生考核红包 凡每月卫生连续三次被评为优秀的办公区域，负责该区域的人员，就可以获得云康小红包，次月的第一个晨会进行红包奖励； （3）工龄红包 1—5年（不含第五年），以1年为单位，满一整年就可以享受云康小红包，经公司领导与发展建设部考核； （4）个人进步红包 对于新进员工，经观察或考核进行衡量，对于进步较快，表现良好的； （5）在公司重大活动过程中表现突出的； （6）拾金不昧，对于捡到价值较大的物品并交给公司处理的； （7）其他能传播正能量的。 3、云康社交红包 具体问题具体分析，根据需求进行红包社交。 4、其他事宜 （1）云康大红包可以由中层以上人员发起，经总裁办会议及总裁批准即可执行，具体由发展建设部执行落实； （2）根据事项属性由所属部门经理及发展建设部发起，报分管领导审核，总裁批准；（3）云康社交红包根据实际情况进行申请使用； （4）所有云康红包通过申请单在财务领取现金，在发展建设部备案。 附件一云康红包使用申请单 附件二云康红包使用备案记录表