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35-5-论会务展览企业员工培训对策研究(2)

35-5-论会务展览企业员工培训对策研究(2)
35-5-论会务展览企业员工培训对策研究(2)

论会务展览企业员工培训对策研究(2)

3.甲秀服务展览有限公司员工培训存在的问题

3.1研究的方法和过程

本研究通过收集和认真研读甲秀服务展览有限公司的内部管理资料,包括各种管理制度、员工手册、各类总结报告等,全面了解公司的整体运营情况及培训状况,并通过公开出版物、相关网站收集了部分资料,考察公司近年的公司年报和整体经营状况、员工能力素质等特点及公司的战略方向等。为解决现有培训体系问题,诊断的方法主要有资料研究法、问卷调查法、观察法、访谈法、任职资格标准分析以及工作绩效分析等方法。

3.1.1问卷法

通过向员工发出问卷,收集员工对公司培训的意见和建议来间接获得材料和信息。通过深入广泛的问卷调查,最广泛的听取到员工对培训的看法。

本研究选择的发放对向为公司的综合管理人员、专业技术人员、销售管理人员、营业网点柜员的部分代表以及部分中高层管理人员。调查问卷的设计的是通过前期对培训各维度的分析,以及与员工的深度交流,和相关资料形成最后的调查问卷。具体见见附录A。

本研究调查问卷共发放190份,其中有效问卷162份,其中公司高层4人、中层管理人员33人、专业技术人员16人、综合管理人员30人、销售人员55人、营业网点柜员24人等。

图6 调查问卷人员构成

从问卷总体情况看,覆盖面包括了A公司机关各部门,以及辖内接受培训的员工。因此数据具有较强的代表性,能从不同角度反映了A公司目前的培训状况,以期望为提出有效解决的对策提供基础性数据。

3.1.2访谈法

访谈法要采用半开放半结构式的访谈。充分结合事先设计好的问题提纲,也不限制被访者的随机回答问题。半结构半开放式的访谈能有助于研究人员获取较完善的信息,也能让员工自由的表达观点,由此收集到员工真实的想法。

此次访谈我们根据访谈对象的工作地域、专业类别和年龄等因素,挑选了10名员工进行访谈,计划安排每人5—10分钟。人员的部门分布为:来自管理部门的4人,来自基础工作人员6人;人员的年龄分布为有6人在35岁以下,其余4人35岁以上。因此,此次访谈基本涵盖了A公司的岗位类别。

3.1.3观察法

研究人员通过参与员工培训,观察并记录员工在培训中的各种反应以获取信息。

3.1.4任务分析与工作绩效分析法结合

通过对工作任务的分析来确定各类职位员工对培训的需求,并对当前工作绩效与要求的工作绩效之间的差距进行分析,还需要参考员工近2年来的绩效考核

成绩,其部门领导对员工的培训效果评价,以此调查培训方面可能存在的问题。

3.2问卷数据整理

虽然公司对员工培训工作开始逐渐重视,但由于一直缺乏系统完整的培训管理机制,加上公司发展迅速、机构网点和人员极具增加,企业的培训压力愈加明显。由调出问卷和访谈发现公司的培训体系中存在以下方面的情况:

3.2.1对培训工作重视程度

通过数据的统计,有11.9%的员工选择了企业“非常重视”培训;有52.6%的员工选择了“重视”;有23.9%的人选择“一般”;有9.6%的员工选择“不重视”;还有2.0%的员工选择“非常不重视”。

以上分析可以发现大多数员工对对公司的培训工作还是比较认可的,但还有30%左右的员工表示公司的培训工作仅一般或以下,个别员工对公司的培训制度持否定态度。这说明员工对培训感受因不同的部门或职位的差异而不同,但也说明三级培训体系和不同部门在培训工作中存在的差异性。

3.2.2培训机会

在对“你所在职位得到的培训机会”一题的回答中,选择培训机会“非常多”、“多”、“一般”、“偶尔”、“没有”的人数分别为12人、28人、51人、66人和5人。由此发现,绝大多数员工(80%以上)对公司提供的培训计划表示表示了不满意。

3.2.3培训师资及授课质量

培训老师来源一项的调查结果为:“高校老师”占了46.0%,公司兼职教师占了62.0%;同行外聘教师占了45.0%;其他方式聘请的教师为33.3%。此题为多选题。员工兼职教师是A公司培训教师的主要来源,这与公司的培训主要内容有关,岗位资格的培训和履岗能力的培训,都需要熟悉业务的业务骨干,通过对业务骨干的提升培训组成,公司的培训师资,在现有的培训体系中发挥了可喜

的作用,对于推动整个公司的培训工作是非常重要的。

对公司内部授课(即兼职教师)授课质量的调查结果是:有近三分之一的被调查者认为授课质量不错;28%的授课课水平一般;29%的课程讲授单调;认为整体水平有待提高占16%。后两者,较负面的评价占比达到45%。

3.2.4培训制度

在对公司有无培训制度的回答中,52.8%的员工认为有,47.2%的人认为无。我们专门对人力资源工作者和培训主管的数据进行了分析,其中55.3%的人回答有,44.7%的人认为无。数据基本稳合。说明在公司至少有一半的单位和部门对本体系应制定的培训制度未能落实。

3.2.5培训计划

培训计划是否考虑了员工的职业生涯设计。42.8%的员工认为培训计划的制定考虑了员工的职业生涯设计,31%的人认为一般,公司可能做了一些考虑,10.3%的人认为公司可能未作考虑。认为公司非常重视和一点都为重视的员工比例分别为9.3%和6.6%。

作为被培训者,认为培训计划制定考虑了员工的职业生涯设计有39%的人,认为一般,未作肯定的回答的有37%的人,19%的人认为未作考虑,且没有员工认为公司制定培训计划时非常注重对员工职业生涯的考虑。还有5%的员工认为完全未考虑员工的职业生涯。

3.2.6培训效果

调查表明,员工中认为培训满足了业务发展需要的有68%;相比较认为满足了个人发展需要的占比仅为21%。37名中高层管理者及公司高层中,对培训效果的评价认为满足了业务发展需要和个人发展需要的比重分别是55%和62%。

由此,我们可以看出,公司的培训体系目前还处于粗放式的基础管理阶段,对于体系中相关性很强的各个细节性环节和因素没有充分考虑。因此,对于已经具有的部分培训体系内容必须进行完善,对于缺失的部分必须开始着手构建,同时,要把所有内容运用系统的理念进行有机的整合,使整个体系能够有效运转,

为培训工作提供有力的保障和支持作用。

3.3公司培训存在的问题

3.3.1培训理念中存在的问题

经济学中著名的柯布一道格拉斯生产函数早己表明,人力因素对经济增长的经济影响己3倍于物力因素;20世纪50年代舒尔茨的人力资本理论正式确立了人力资本投资在现代经济增长中的决定作用;而目前信息技术的发展和知识经济的来临更凸现了人力资本对于促进经济发展的源泉和加速器作用。相应地,为增加人力资本所进行的企业培训已经成为企业非常重要的一项投资,尤其是在经济全球化和竞争日益加剧的今天,更是企业获取和保持其核心竞争力所必需的。据经合组织的研究报告,职业培训对工资的影响约在5%——10%之间,公司从培训中得到的回报率约为20%——30%。但甲秀服务展览有限公司公司还未将教育培训提高到企业投资的高度来认识。

公司由于计划经济体制的“遗留”效应,员工对培训的传统认识仍然存在。首先表现为经营管理层对员工培训的重要性认识不足。认为员工培训没有什么实际意义,不对员工进行培训企业可以照常运转等等。具体来讲,经营管理者培训理念中存在的问题主要表现在以下几方面:

3.3.1.1担心人才流失

对公司来说,培训成了既爱又怕的“鸡肋”:投资培训吧,可以吸引人才,又是企业需要,但是又怕培训后人才流失。这种对培训的患得患失,无疑是企业的一块“心病”。

公司很看重培训回报率,尤其是对企业委培、进修、提高学历层次的员工,惯用的做法就是在员工正式接受培训之前,必须与企业签订一份“卖身契”式的文书,既要有本公司内部的担保人,又要押上房产。更有甚者,为限制人才流失,采取一些株连,非法扣押人事档案的政策。其实,这样做恰恰会适得其反,靠“卖身契”这类的感性捆绑手段,是很难成功留住人才的。

3.3.1.2对高层管理人员培训的认识误区

领导人错误地认为,培训只是针对基层的管理人员和普通员工的,而高层管

会议营销培训

会销培训 朋友们,大家晚上好,今天我给大家带来的这个课题呢,是营销管理,会议营销。嗯讲到会议营销,可能很多朋友都听过啊也都知道,那么在嗯,2002年啊,2002年到2006年的时候,可以说是在国内会议营销是比较盛行的,那么会议营销呢也存在着各种各样的形式,有旅游营销,有观光营销等等。可以说这个从这个坐大巴出去旅游,啊到坐火车出去旅游,再到飞机去国外去旅游,做这样的这种嗯会议营销,那么为什么现在又把会议营销又提出来了?主要是因为啊在2017年,也就是今年,啊那么由于以往的互联网营销微信营销QQ营销微信微信营销啊以及视频房间营销可能都处于一个泛滥,泛滥这么一个状态。,实呢从这个嗯去年后半年有很多企业都在重新嗯找这个新的营销模式,那么其中啊有一些这个企业呢就尝试了这个呃以前用过的会议营销,那么会议营销的效果呢还是比较不错的,啊签约率也是比较高。那么所以说呢呃今天呢我给大家讲一下会议营销,做一场成功的会议营销啊需要注意哪些事项?啊啊首先第一点呢我给大家讲的呢就是准确定位会议营销,啊我这里要讲的呢是定位,啊为什么要讲定位?那么从不管是从市场营销学角度,还是从这个战略,战略家啊营销战略家,特劳特先生所描述的啊定位,在一个企业的营销过程中都是非常重要的,那么我们对会议营销呢也要进行定位。 如果不去准确的定位自己所进行的会议营销,那么很可能一场会议营销从一开始就失败了。所以说呢我们必须准确的定位会议营销。很多企业啊很多企业的管理者在进行会议营销的时候不明白,不清楚这进行的这一场会议,营销所组织的这一场会议营销,它要达到什么样的目的?它的目标不明确,他的目标究竟是要推广品牌,还是要提高品牌的知名度,还是要达成销售。我相信啊大家都明白,一场会议营销是否成功?它的标准是签约率,达成的销售情况是怎样的来去判断。那么我们是这样讲的,我们听过一句话,我们大家都听过一句话,不以结婚为目的的恋爱就是耍流氓,那么我们的会议营销其实也是一样,不以签约率,不以签约率签约成功,不宜成功签约为目的的会议营销,就是瞎搞。这也说得很难听。不以签约啊不以成功签约为目的的这个会议营销。就是瞎搞,所以说呢目标呢一定要定位准确。这场活动就是为了达成多少的销售,就是为了达成多少的销售,啊签多少单。可能有的组织者说唉这场活动即便不签单,我们可以把品牌打出去,那这样的观点一代出来以后,那么这样的会议我建议就不要搞了,嗯这场会议搞下去没有多大意思,呃白白的投资啊白白的投资。那么第二个我们要讲的呢就是搭建高效的会议营销团队。 那么我们决定了要搞一场以嗯成功销售成功签约为目的的呃会议,那么我们就需要搭建一个高效的销售团队。那么就是要筛选啊,企业中的啊公司中的精英人员,啊要筛选公司中的精英人员来去组成这样一个销售团队。一般情况下看要分要看这场会议营销组织的大和小,一般情况下我们把30到50个人,邀约30到50个人,那么定义为一个小型的会议营销。那么把这个一百人邀约一百人到两百人,我们定义为这个中型的会议营销,把这个两百人到这个500人呢定义为一个,较大型的会议营销,那么500人到甚至更多的呢就叫特大型的会议营销。那么我们知道这个会营销,呢呃这个呃中我们会营销过程中,我们的人员的配合是还是非常重要的。如果说呃我们所这个呃会销的团队中的成员啊没有眼力价,就是不机灵。那这个会对我

会议营销案例分析

当区域经理作为其他市场成功运作某产品的楷模,受命于危难之际,以“救星”的身份接管一个新市场时,就更倾向于依赖经验,因为区域经理很容易认为,公司不就是看中了我在其他市场成功操作的经验,才让我接管这个市场吗? 于是,我们看到很多在其他市场成功的区域经理,接管一个新区域市场后,不是脚踏实地的了解市场,做出诊断,而是根据自己的经验对市场主观臆断,仓促制订市场运作方案,思路还是那个思路,做法还是那个做法,结果却不再成功,而是被无情的市场偷换成了失败。 成功成了失败之母,其实,上级对区域经理委以重任,与其说是因为看中了其经验,不如说是因为看中了其背后的能力,区域经理应该认识到这一点,在对新接管的市场进行诊断时,要坚决抵制经验的诱惑——因为对市场的陌生,信息收集的艰难,经验很容易跳出来说话。如何抵制经验的诱惑呢?要有一种“归零”的心态,抛却经验,立足于新接管的市场,将自己浸泡其中,做一名脚踏实地的区域医生。切记:同样的症状,症结可能不一样,同样的 症状,也可能需要开不同的处方。 下面本人以2005年7月中旬接管乌鲁木齐安泰核酸市场经历了艰难曲折摸索后成功启动的过程剖析给大家,以期起到抛砖引玉的作用。 接管乌鲁木齐安泰核酸市场之前,曾先后三次到乌鲁木齐市场参与指导,但是该代理商确实没有能力(不论经济实力,还是个人能力)继续维持下去,为了维护公司整体利益,与公司总部商量决定,取缔乌市代理商,重新启动乌市安泰核酸市场。 乌鲁木齐作为新疆首府,是新疆经济、文化、政治中心,而且是西部外贸中心,也是很多保健品尤其是会销商家的必争之地,并且已经形成以中脉为领导品牌的会销龙头产品,单场销量几乎均过百万,同时与我们安泰核酸形成直接竞争的珍奥、一珍,由于进入市场时间长,占有顾客群体大,销量均十分可观,此外还有未成气候的生科、力可泰、迪源、夕阳美 等同类产品,可谓会销市场竞争达到白热化。 同样是经验冲昏头脑,按照西宁市场的运作经验,我认为只要同类产品销量比较好的地方,我们一定能做好,并没有对乌市市场进入深入调研分析,与新加盟代理商协商后,迅速招聘组建队伍,进行培训,前期工作一切进展比较顺利。

新员工入职培训会议主持词开场白(三篇)

【篇一】 各位员工,我们的会议马上就要开始了,请大家安静。 各位员工,大家好好.非常感谢加入我们这个大家庭,伟大的事业来自良好的沟通,良好的沟通来自真诚的自我介绍,我叫[xxxxx]. 首先为自己的到来给自己一个鼓励的掌声!今天你来到我们公司,可能源于一个梦想..因为人类因梦想而伟大,而梦想成真却因为选择不同而差之千里,选择了却因为心态方法不同而大相径庭,成功不是偶然的,但成功的途径学习是必然的,所以大家坐在这里是为了少走弯路,浓缩成功的时间.早日迈向成功者的行列,来学习成功者的经验,对吗?为此,我们系统请到了一位主讲嘉宾,他来自于xx,非常优秀,为了尊重老师和珍惜大家和宝贵时间,请配合我做好以下三件事出你可爱的手机调到振动或关闭状态.讲悄悄话和爱吃零食的朋友请暂时忍耐两个小时;议期间请不要来回走动,以免影响他人!大家准备好了吗?下面让我们用最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的主讲嘉宾xx老师! ……………… 再次以热烈的掌声感谢我们的主讲老师! 千点万点不如老师的致电!资历学力不如借力,相信大家都有收获,对吗?在这个管道的生意里,不在于你介入的早与晚,而在于你顿悟的早与晚.接下来请出几位分享嘉宾来分享下他们的体会和感受[xxxxx] 再次以热烈的掌声感谢以上几位分享嘉宾和主讲老师! 相识是一种缘分,相互扶持需要情分.在这个生意里没有不成功的人,只有放弃的人,在这个生意里,的障碍是敬业不专业,的瓶颈是个人发明创造,不跟系统走,否则将欲速则不达!因为这是一个管道的生意,杠杆的生意,复制的生意!一个人走进死胡同不可怕,可怕的是一群人走进死胡同,因为,没有完美的个人,只有完美的团队!在此我祝福各位,盯住目标,跟着系统,学习,行动,改变!成功就在于你再坚持一下的努力当中.最后祝福大家梦想成真, 推荐下一次会议 请把凳子收好,垃圾带走,本次会议到此结束,谢谢大家的全程参与! 【篇二】 亲爱的xx家人们,大家早上好! 在这激情五月,生机盎然的美好季节,在公司领导的正确带领下,我们迎来了又一届新人岗前培训班,在这里我代表公司全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎。请允许我做一个简单地自我介绍,我叫xx,是这次培训的服务负责人,很高兴能和大家共同度过培训的美好时光,大家如果有什么需要,可随时联系我。

公司员工培训主持词

公司员工培训主持词 各位员工,我们的会议马上就要开始了,请大家安静。 各位员工,大家好好.非常感谢加入我们这个大家庭,伟大的事业来自良好的沟通,良好 的沟通来自真诚的自我介绍,我叫xx-x. 首先为自己的到来给自己一个鼓励的掌声!今天你来到我们公司,可能源于一个梦想.. 因为人类因梦想而伟大,而梦想成真却因为选择不同而差之千里,选择了却因为心态方法 不同而大相径庭,成功不是偶然的,但成功的途径学习是必然的,所以大家坐在这里是为 了少走弯路,浓缩成功的时间.早日迈向成功者的行列,来学习成功者的经验,对吗?为此,我们系统请到了一位主讲嘉宾,他来自于xx,非常优秀,为了尊重老师和珍惜大家和宝贵时间,请配合我做好以下三件事:1拿出你可爱的手机调到振动或关闭状态.2爱讲悄悄话 和爱吃零食的朋友请暂时忍耐两个小时;3会议期间请不要来回走动,以免影响他人!大家 准备好了吗?下面让我们用最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的主讲嘉宾xx老师! 再次以热烈的掌声感谢我们的主讲老师! 千点万点不如老师的致电!资历学力不如借力,相信大家都有收获,对吗?在这个管道 的生意里,不在于你介入的早与晚,而在于你顿悟的早与晚. 接下来请出几位分享嘉宾来分享下他们的体会和感受:xx-x 再次以热烈的掌声感谢以上几位分享嘉宾和主讲老师! 相识是一种缘分,相互扶持需要情分.在这个生意里没有不成功的人,只有放弃的人,在这个生意里,最大的障碍是敬业不专业,最大的瓶颈是个人发明创造,不跟系统走,否 则将欲速则不达!因为这是一个管道的生意,杠杆的生意,复制的生意!一个人走进死胡同 不可怕,可怕的是一群人走进死胡同,因为,没有完美的个人,只有完美的团队!在此我 祝福各位,盯住目标,跟着系统,学习,行动,改变!成功就在于你再坚持一下的努力当中.最后祝福大家梦想成真, 推荐下一次会议 请把凳子收好,垃圾带走,本次会议到此结束,谢谢大家的全程参与! 2 千点万点不如老师的致电!资历学力不如借力,相信大家都有收获,对吗?在这个管道 的生意里,不在于你介入的早与晚,而在于你顿悟的早与晚. 接下来请出几位分享嘉宾来分享下他们的体会和感受:xx-x 再次以热烈的掌声感谢以上几位分享嘉宾和主讲老师!

职业健康培训会议记录(1)

职业健康培训记录 培训对象:公司全体员工及相关管理人员 培训时间:2017年12月20日 培训内容:职业病职业病危害与职业病的基本概念 主讲人:林天恩 所需时间:1课时 安全教育记录作业场所常见职业危害及其防护 一、作业场所职业有害因素主要有哪些? 职业性有害因素通常是指在生产环境和劳动过程中存在的可能危害人体健康的因素。一般可以归纳为以下几种类型: (1)生产过程中的有害因素 ①化学因素:有毒物质,如铅、苯、汞、有机磷农药等;生产性粉尘,如煤 尘、有机粉尘等。 ②物理因素:异常气象条件,如高温、高湿等;噪声、振动;紫外线、X射 线等。 ③生物因素:如附着在皮肤上的炭疽杆菌、布氏杆菌、森林脑炎病毒等。 (2)劳动过程中的有害因素 ①劳动组织和劳动制度不合理,如劳动时间过长、轮班制度不合理等。 ②劳动中精神过度紧张。 ③劳动强度过大或劳动安排不当,如安排的作业与劳动者的生理状况不相 适应、超负荷加班加点等。 ④体过度疲劳,如光线不足引起的视力疲劳等。

⑤长时间处于某种不良体位或使用不合理的工具等。 (3)生产环境中的有害因素 ①生产场所设计不符合卫生标准或要求,如厂房布局不合理、有毒和无毒工 序安排在一起等。 ②缺乏必要的卫生技术设施,如没有通风换气、防尘、防毒、防噪声等设备。 ③安全防护设备和个人防护用品装备不全。 在实际的生产场所中,危害因素往往不是单一存在的,而是多种因素同时对劳动者的健康产生作用,此时危害更大。 二、生产性粉尘的预防和治理措施是什么? 1.生产性粉对人体的危害 生产性粉尘进入人体后,根据其性质、沉积的部位和数量的不同可引起不同的病变。 (1)尘肺 长期吸入一定量的某些粉尘可引起尘肺,这是生产性粉尘引起的最严重的危害。 (2)粉尘沉着症 吸人某些金属粉尘,如铁、钡、锡等,达到一定量时,对人体会造成危害。 (3)有机粉尘可引起变态性病变 某些有机粉尘,如发霉的稻草、羽毛等可引起间质肺炎或外源性过敏性肺泡炎以及过敏性鼻炎、皮炎、湿疹或支气管哮喘。 (4)呼吸系统肿瘤 有些粉尘已被确定为致癌物,如放射性粉尘、石棉、镍、铬、砷等。

会议营销新员工培训手册全文

会议营销新员工培训手册全文 文章转自《会销人网》 各地都不缺乏会议营销的经验,但为什么有的地方就是销量一直上不去,而有的地方持续攀升?到底是什么地方出了问题?为什么有的业务员就能邀请到很多顾客到会场,而有的费很大功夫就是邀请不到?为什么有的业务员一场会下来销售量很好,而有些人顾客很多销量不好呢? 一、关于打电话的七个问题—— (一)有的业务员不敢给顾客打电话,导致业务迟迟不能开展。主要原因可能存在于—— 1、害怕被拒绝的心理。 销售的行业特征其实就是要面对无数的拒绝,拒绝是成功的开始,今天拒绝不一定明天拒绝。关键是要分析顾客拒绝的缘由,只要你坚定一点:他(她)的拒绝不是针对你本人。 2、一心想到要赚顾客的钱。 俗话说:将欲取之,必先予之。如果能够意识到,帮助一个顾客获得他自己很难得到的健康后,你的工作是多么有意义,就不会首先想到要赚顾客钱。 3、对公司和产品还没有足够的信心。 这时候,需要不断的学习、了解,比如可以先让自己或自己身边熟悉的中老年人服用产品,看到效果后,会使你坚定信心。 4、确实不懂得该怎么样打电话。 上级领导人就应该创造条件,教会员工打电话,不断地演练并付诸实践,使员工很快地成长起来。 (二)第一次给新顾客打电话时,为什么不能提公司和产品? 1、根据全美国直销协会的统计,几乎没有一家公司的营销代表,在第一次给顾客打电话时在电话里介绍自己的公司和产品,即便是熟悉的朋友也是如此。这主要是因为在电话里很难将它的含义说清楚,而往往是采用一个托词或机会,达到一对一或在某个场合中(如会议)见面的目的。嘉福临公司目前的产品更不是那种在电话里就能说清楚的东西。 2、新老顾客是有所不同的。如果是老顾客,就不适用这一原则。个别公司急功近利,针对陌生人采用直截了当的电话推销,其成功几率大大降低。

学大教育会议营销流程

一、会议营销流程定义说明 会议营销指的是在长春学大每个个性化学习中心举办的招生讲座,以达到吸引家长和学生,提高转化率,促进招生的目的; 本流程适用于各学习中心进行15-30人的讲座时使用; 讲座的目的主要是: a)通过听讲座提高每个学习中心总转化率,促进家长签约; b)上门咨询但没能当场签单,可通过讲座再次邀请上门再次转化; c)通过讲座邀请电话咨询者上门; d)通过讲座造成会场的火爆人气,增加学大教育的知名度和影响力; e)固化招生规范,增加招生手段。 参加人:校区市场专员,咨询师若干,市场部人员,心理咨询师,主讲人 二、分流程及操作规范 1.讲座计划 1)讲座计划拟订 规范: 市场部负责在“市场部每月宣传计划”中安排讲座时间、频次、主题、是否外请嘉宾等,分公司总经理负责审核; 根据月咨询量安排讲座频次; 讲座具体时间根据每个学习中心平均来访人数最多的日期和时间段确定。 标准: 市场部月度讲座计划至少在上月25号前完成,并报分公司总经理审批,审批时间不得晚于上月的28日; 月总咨询量在180以上的至少每周进行讲座 月总咨询量在100~180之间的可视情况本月不得少于2次讲座;

月总咨询量在100以下的每2周进行1次讲座; 讲座时间建议:夏天安排在周六上午10:00开始,其他季度安排在周六下午2:00开始; 每月采取固定的讲座主题,并按公司制作好的讲座模版讲解; 常规讲座:参加人员为分公司及各校区的人员; 特别讲座:主讲人员为邀请总部专家或外部专家;邀请外部专家应在讲座时间一周前确定,以备熟悉演讲模板。 2)广告投放建议 规范: 广告投放可视情况采取立体式发布:报纸、派单、户外活动、网站等。 标准: 报纸广告选择主流媒体每周效果好的时段投放,周三(含周三)前为正常招生广告,周三后为附带讲座信息的招生广告,若一周只投放一次广告则应放在周三或以后;广告模板一律采用公司制定的广告模板,只是添加讲座信息; 配合讲座的单页发放,可以在讲座前一天发放,若讲座在下午进行则增加上午的发放,单页应包含讲座信息。 网站讲座信息发布须提前一周,同时应详细介绍讲座主题、内容、主讲人、时间、地点等。 3)重要物品准备 规范: 市场部负责在“市场部每月宣传计划”中要求提供讲座用会场或报告厅,完备的多媒体设施;配合讲座所需的横幅、易拉宝; 分公司宣传片等,宣传彩页。 标准: 能容纳30人的教室1个,空调、投影仪、电脑、音响、麦克等设施完备且运转正常; 横幅1条(建议使用突出讲座主题的条幅或表示欢迎光临的条幅)、易拉宝4个(为总公司模板); 足够的宣传材料。

新员工培训主持词

新员工培训主持词 新员工培训主持词 各位员工,我们的会议马上就要开始了,请大家安静。 各位员工,大家好好.非常感谢加入我们这个大家庭,伟大的事业良好的沟通,良好的沟通真诚的自我介绍,我叫xx-x. 首先为自己的到来给自己一个鼓励的掌声!今天你来到我们公司,可能源于一个梦想..因为人类因梦想而伟大,而梦想成真却因为选择不同而差之千里,选择了却因为心态方法不同而大相径庭,成功不是偶然的,但成功的途径学习是必然的,所以大家坐在这里是为了少走弯路,浓缩成功的时间.早日迈向成功者的行列,来学习成功者的经验,对吗?为此,我们系统请到了一位主讲嘉宾,他于xx,非常优秀,为了尊重老师和珍惜大家和宝贵时间,请配合我做好以下三件事:1拿出你可爱的手机调到振动或关闭状态.2爱讲悄悄话和爱吃零食的朋友请暂时忍耐两个小时;3会议期间请不要来回走动,以免影响他人!大家准备好了吗?下面让我们用最饱满的热情和最热烈的掌声请出我们的主讲嘉宾xx老师! ………………

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员工培训会主持词

员工培训会主持词 对于培训会,大家都参加过吧,那么大家知道培训会主持词怎么书写吗?以下是小编为大家整理好的员工培训会主持词,欢迎大家参考学习哦! 培训大会主持词【1】下午的培训马上就开始了,大家各就各位了,我是今天下午的主持人李静!上午的培训大家的状态都非常好!那现在大家的精神状态好不好,用你们最洪亮,最动听的声音告诉我,现在的状态好不好! 经过一上午的培训,我们对中心文化有所了解,郑总又给我们进行了高品质沟通的培训。 相信大家一定有很大的收获。但是我们作为中心的驻校代理这些肯定是不够的,在坐的各位 有很多是新代理,可能对一些代理知识和以后的工作以及发展有很多不懂和不太明白的, 那么现在有请温涛老师对代理职业发展规划做一个系统的讲解大家掌声有请温老师给我们带来的代理职业发展规划。鼓掌欢迎。 感谢温老师给我们带来的关于代理职业发展规划的课程精彩讲解,希望在座的每位同学把今天所学的学以致用,让我们把热烈的掌声再次送给温老师!今天温老师带来的都是对在校大学生来说非常实用的课程,现在,是一个竞争的时代,是市场的竞争,是人才的竞争,更是口才的竞争。工

作和交往中,当众讲话是机遇,更是挑战,每逢这时,许多人心跳加速,紧张,不知说什么或者不知道怎么说,遭遇的是尴尬;留下的是遗憾,失去的是机会,那么大家有没有遇到过这样的尴尬?不要因为我们没有好的口才而失去表现自我的机会,不要因为我们没有好的演讲能力而错过成就自我的机会,那么下面有温涛老师给我们带来演讲与口才的精彩讲解。 大会第四项:大会第五项:温老师讲的好不好!精不精彩!既然我们的老师讲了这么精彩的课程,那么我们大家肯定有很多好的想法和建议,或者还有什么不明白的问题,下面就以学校结成小组自由讨论,有问题的同学可以向在场老师咨询,提问。 我们知道了如何做好高品质的沟通,了解了我们中心的文化,我相信咱们中心让好的教育没有距离的宗旨,一定会通过大家传遍燕赵大地。经过一天的培训,到现在也接近尾声了,下面有请xxx老师对今天的培训进行会终总结~大家以极其热烈的掌声欢迎xx老师~~ 培训大会主持词【2】各位同事,大家晚上好! 欢迎大家光临今培训会的现场。首先请允许我做下自我介绍,我叫XXX,是上月底入培训部的新人,今后的工作中还请在座的家人们多多支持多多指教! 课程开始之前呢还是要温馨提示一下各位家人,为保持

会议营销策划方案

会议营销策划 一、会销操作流程 第一部分:会前准备 1、人员分工 2、场地准备 3、物品准备 4、会场布置 第二部分:现场部分 1、现场工作流程 2、会前准备工作 3、顾客入场登记(发布促销信息及会议流程) 4、会议正式开始前(1、促销员与顾客的沟通2、公司产品的宣传广告视频等) 5、开场白(见主持人串词)( 6、文艺表演) 6、专家演讲( 7、游戏互动、有奖问答、老顾客发言等) 8、产品促销信息发布 9、咨询、促销、签单(十一、现场抽奖) 第三部分:会后部分 一、送宾(一视同仁) 二、顾客服务管理(新客、未购买者继续跟进服务) 三、会后总结 二、会销流程具体细节 (一)会前部分 顾客在会上能否产生购买,有80%的因素取决于会前的工作做的是否

扎实、到位。因此,会前部分是会销活动的重点部分,主要包括: 1、宣讲专家的联络;提前预约、有效沟通协调。 2、会议时间地点的选取,综合考虑天气、方便等因素。 3、顾客的通知;新客与老客比例合适,提前短信通知,电话预约,电话确认等。提前给各促销员及医务人员派发任务,保证到会人数和效果。 4、会场的布置,现场人员的分工。 5、奖品、宣传资料等物料的准备到位,会前预估销量准备产品。(二)会中部分 1、需准备物品: 笔记本电脑一台:制作好幻灯片,录像,并保存好相关培训资料。 数码相机一台:现场照像及录制。 登记表:为现场来的客户进行登记。 条幅:挂在联谊会会场的四周。 胸卡:工作人员佩带。 展板和写笔:用于讲师写东西。 抽奖箱:放置抽奖券。 随手礼:给现场客户发放。 奖品:共三等奖。 二、会议程序: 1、会务人员全部提前准时到会场。 2、各部门自我检查,了解本部门应到人员情况,物品准备情况,机器设备情况等。 3、会前动员:着重对各部门工作人员讲解会场维护和会后促销事谊,讲完后大家相互击掌。 4、 工作人员站在门口欢迎客户入场,一定要显的隆重; 迎宾、签到 规范迎宾登记顾客详细资料,特别是对待陌生销售时,员工与顾客

培训会议纪要模板与培训会议纪要范文合集

培训会议纪要模板与培训会议纪要范文合集 培训会议纪要模板 培训会议纪要会议时间:会议地点:培训主题:培训人员:与会人员:为了使相关人员熟悉、理解总包合同条款,加强对涉及变更、签证内容的学习,更好的执行公司招采、工程类合约制度。我公司于**年**月**日召开了成本总包合同培训,以及招标采购、工程合约制度培训。具体内容纪要如下: 一、工程总包合同的培训。首先,**对首开区工程概况做了简要的分析,并对工程项目的承包范围做了详细说明。承包范围包括但不仅限于:总包施工的工程、各分包工程的管理、协调、配合(独立分包、指定分包、指定供应),投标人需要对上述范围内的工程质量、进度、安全等方面承担全部责任。其次,本次培训对有关工程量清单;投标人所报出的投标价格所应包含的内容;以及为保证项目的工程进度、质量、安全,总承包方承诺将采取的措施和办法,以及由此而产生的费用等,都做了重要指示。再有,对合同专项条款的解释,主要内容有:发包人代表;组织机构和人员;文件接收和分包合同签署;总承包商代表(项目经理);误期违约金;工程预付款的支付;分部分项工程进度款支付;可调单价的材料/设备;措施项目费的影响。最后,对合同通用条款的解释,主要内容有:总承包商责任和义务;总承包商对分包商及指定供应商的责任和义务;发包人供应材料、设备相关注意事项;发包人供应材料设备的款项。 二、对现场签证管理问题的培训。现场签证分为两类:正常类和特急类。会上首先对各种类型的现场签证做了简要分析、并在此基础上进行了相关讨论。同时,对有关责任进行划分。主要包括:城市公司工程管理部的责任划分;城市公司成本管理部的责任划分,建设单位代表的责任划分,并最终确认建设单位代表为现场签证的最终确认人。另外,会上对现场签证的工作程序也做了重点培训。主要包括:现场签证执行原则;正常类现场签证办理流程;特急类现场签证办理流程;现场签证办理要求等。

技术培训会议主持词模板范文

【篇一】 各位优秀的伙伴大家早上好: 值此隆冬之际,我们怀着火一般的热情欢聚一堂,心情十分(异常)激动。能为大家主持这次培训会,我更倍感荣幸(自我介绍)。此次新人培训,受到了公司经理室的高度重视同时也得到了市公司培训部的大力支持,下面请允许我为大家介绍出席技能提升培训的班的领导及讲师们…… 活动出真知,然而理论是基础,无论做任何事情,对基础知识的掌握和正确方法的运用都能更好的指导我们实现既定的目标,达到事半功倍的效果。保险行业更是如此,运筹帷幄之中方能决胜于千里之外,对最基本的理论知识和技巧了然于胸(了如指掌),才会在工作中得心应手,游刃有余。面临着金融风暴得再次席卷,可谓危机与机遇并存,我们虽不是存在于“生活与毁灭顷刻间”的华尔街上,但在竞争激烈的国内社会,我们也如立在风口浪尖上一般,如履薄冰,想要在竞争激烈的当金社会中求得一块立足(锥)之地,想要在自己的工作领域脱颖而出,成为业绩优秀表现突出的佼佼者,就必须掌握过硬的本领和技能,让它们成为我们翱翔在理想天空中的翅膀,成为我们在事业上驰骋的路虎。所以这次培训很重要也很必要,可谓为我们今后的工作,上了一个保险,希望大家珍惜这次完善自己的机会,学习长技以自强,能够在今后的工作中发挥自己的潜力和优势,乘风破浪追万里,直挂云帆济沧海! 下面我宣布:争先必赢技能提升培训班现在开始,进行大会第一项有请全体起立奏唱司歌。 时间宝贵,却总是形如流水;不知不觉为期三天的培训已经接近尾声。首先,很感谢大家能参加这次学习培训,更感谢各个(公司企业部门)能组织这次培训,为大家搭建这个增长知识完善自我的平台,让我们有机会聆听各位前辈的教诲。坐在我一起互相交流学习。让我们用热烈的掌声感谢他们(停顿)。感谢他们牺牲自己高贵的时间为我们传授经验。古语云:“授人以鱼不如授人以渔。(说的是传授给人既有知识,不如传授给人学习知识的方法。道理其实很简单,鱼是目的,钓鱼是手段,一条鱼能解一时之饥,却不能解长久之饥,如果想永远有鱼吃,那就要学会钓鱼的方法。)”相信他们教给我们的知识和技能是能够让我们在人海竞争的洪流中钓得真金的良饵。而我们也应该将这些宝贵的知识咀嚼吸收,为我所用,为以后工作的成功助以一臂之力。好的开始是成功的一半,用坚实的理论武器武装好自己,相信大家已经为我们事业的起步打好了成功的基石。积跬步,至千里。汇小流,成大海。只要肯走,就没有比脚更长的路,只要肯攀,就没有比人更

安全培训会议记录

安全培训会议记录 为提高我公司的安全生产工作,完善我公司的安全生产管理制度,坚 持“安全第一,预防为主”的方针,加强管理人员的责任感,提高职工的 自我保护意识,确保职工的人身安全。各在建工程必须根据各自施工现场的实际情况,加强对职工的安全教育与培训工作。具体如下: 我国安全生产方针:安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,强化和落实生产经营单位的主体责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。 ①在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩带和使用劳动防护用品; ②应当接受安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急能力; ③发现事故隐患或其他不安全因素,应当立即向现场安全生产管理人员或则本单位负责人报告;接到报告的人员应及时予以处理。 安全术语 (1)安全生产:消除或控制生产过程中的危险因素,保证生产顺利进行。 (2)本质安全:通过设计等手段使生产设备或生产系统本身具有安全性,即使在误操作或发生故障的情况下,也不会造成事故。 (3)安全管理:是为了在生产过程中保护劳动者的安全和健康,改善劳动条件,预防工伤事故和职业危害,实现劳逸结合,加强安全生产,使劳动者安全 顺利地进行生产所采取的一系列法制措施。 (4)事故:职业活动过程中发生意外的突发性事件总称,通常会使正常活动中断,造成人员伤亡或财产损失。

(5)事故隐患:引导致事故发生的物的危险状态,人的不安全行为及管理缺陷。 (6)不安全行为:职工在职业活动中,违反劳动纪律,操作程序和方法等具有危险性的做法。 (7)违章指挥:强迫员工违反国家法律、法规、规章制度或操作规程进行作业的行为。 (8)违章操作:员工不遵守规章制度,冒险进行操作的行为。 (9)四不放过的原则:是指在调查处理工伤事故时,必须坚持事故原因分析不清不放过、没有采取切实可行的防范措施不放过、事故责任人没受到处罚不放过、他人没受到教育不放过。 (10)三违:违章指挥、违章作业、违反劳动纪律 (11)三级安全教育:入厂教育、车间教育、班组教育。 (12)四不伤害:不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害、帮助别人不受伤害。 (13)三懂四会:懂生产原理,懂工艺流程、懂设备构造;会操作、会维护保养、会排除故障和处理事故,会正确使用消除器材和防护器材。 (14)职业安全:是指人们进行生产过程中没有人员伤亡、职业病、设备损坏或财产损失发生的状态,是一种带有特定含义和范畴的“安全”。 (15)危险:是指可以导致意外事故发生的现存或潜在的状态。 (16)危险化学品:是指易燃易爆、有毒有害及腐蚀特性,会对人员、 设施、环境造成伤害或损害的化学品,包括爆炸品、压缩气体和液化气体、易燃液体、易燃固体、自然物品和遇湿易燃物品、氧化剂和有机氧化物、有毒品和腐蚀品等。

会议营销创新从市场中来,到市场中去

当区域经理作为其他市场成功运作某产品楷模,受命于危难之际,以“救星”身份接管一个新市场时,就更倾向于依赖经验,因为区域经理很容易认为,公司不就是看中了我在其他市场成功操作经验,才让我接管这个市场吗? 于是,我们看到很多在其他市场成功区域经理,接管一个新区域市场后,不是脚踏实地了解市场,做出诊断,而是根据自己经验对市场主观臆断,仓促制订市场运作方案,思路还是那个思路,做法还是那个做法,结果却不再成功,而是被无情市场偷换成了失败。 成功成了失败之母,其实,上级对区域经理委以重任,与其说是因为看中了其经验,不如说是因为看中了其背后能力,区域经理应该认识到这一点,在对新接管市场进行诊断时,要坚决抵制经验诱惑——因为对市场陌生,信息收集艰难,经验很容易跳出来说话。如何抵制经验诱惑呢?要有一种“归零”心态,抛却经验,立足于新接管市场,将自己浸泡其中,做一名脚踏实地区域医生。切记:同样症状,症结可能不一样,同样症状,也可能需要开不同处方。 下面本人以2005年7月中旬接管乌鲁木齐安泰核酸市场经历了艰难曲折摸索后成功启动过程剖析给大家,以期起到抛砖引玉作用。 接管乌鲁木齐安泰核酸市场之前,曾先后三次到乌鲁木齐市场参与指导,但是该代理商确实没有能力(不论经济实力,还是个人能力)继续维持下去,为了维护公司整体利益,与公司总部商量决定,取缔乌市代理商,重新启动乌市安泰核酸市场。 乌鲁木齐作为新疆首府,是新疆经济、文化、政治中心,而且是西部外贸中心,也是很多保健品尤其是会销商家必争之地,并且已经形成以中脉为领导品牌会销龙头产品,单场销量几乎均过百万,同时与我们安泰核酸形成直接竞争珍奥、一珍,由于进入市场时间长,占有顾客群体大,销量均十分可观,此外还有未成气候生科、力可泰、迪源、夕阳美等同类产品,可谓会销市场竞争达到白热化。 同样是经验冲昏头脑,按照西宁市场运作经验,我认为只要同类产品销量比较好地方,我们一定能做好,并没有对乌市市场进入深入调研分析,与新加盟代理商协商后,迅速招聘组建队伍,进行培训,前期工作一切进展比较顺利。 凭借经验,照搬西宁运作方案,首战遭受重创 从7月18日进入乌市,我带了3名西宁市场骨干,并且通过在当地招聘,队伍很快组建到12人,我们进行为期3天集训后,为了尽快启动市场,同时在活动进行中锻炼新员工沟通能力与胆量,我与3名骨干亲自带领新员工采用散收集方式收集顾客档案,准备在8月1日成功

考务人员培训工作会议主持词

考务人员培训工作会议主持词 导读:本文考务人员培训工作会议主持词,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 【篇一】同志们: 20xx年初中升学、结业考试将于明天拉开序幕。中考是全局社会生活中的一件大事,关系到广大考生的前途命运及其家庭的切身利益。中考工作的顺利实施,对促进教育公平、维护社会稳定具有十分重要的意义,备受社会各界的广泛关注。今天,我们在这里召开中考考务人员培训会,目的是通过这次会议,使全体涉考人员进一步统一思想,提高认识,明确任务,细化职责,强化举措,以严明的工作纪律和扎实的工作作风,投入到中考工作中去,努力实现我局中考工作“安全、平稳、顺利”实施的目标,圆满完成今年的中考任务,向上级领导及全局人民交一份满意的答卷。 出席今天会议的领导有:***同志,中考巡视员***同志、**老师。 在此,让我们以热烈的掌声,向各位领导的到来表示热烈的欢迎!同时,也希望全体考务人员,在他们的指导和帮助下,认真履行职责,全力配合工作,共同完成今年的中考任务。今天会议共有八项议程。 首先,进行第一项,请**老师就今年的中考施考过程及相关要求进行业务培训。 下面会议进行第二项,请**科长讲话。 下面会议进行第三项,请**同志做重要讲话。

结束语 同志们: 刚才,**同志就中考工作进行了业务培训,**就我局中考工作提出几点重要要求,**就做好我局今年的中考工作讲了具体意见,对中考工作进行了全面部署和重点强调,提出了明确要求。表明了林业局党委、林业局狠抓考风考纪,打造阳光中考、诚信中考、和谐中考的信心和决心。所有涉考人员一定要按照要求,认真组织,扎实工作。 同志们,20xx年中考即将到来,我们在座的各位要大力协作,密切配合,以真诚的服务,求实的作风,严谨的态度全力做好今年的中考工作,让领导放心,让群众认可,让社会满意。最后祝愿大家工作期间身体健康,工作顺利!【篇二】 各位领导、老师们:大家下午好! 今天是6月19日,星期天,大家不能休息,要开会,布置考场,辛苦了。20xx年中考将于明天正式开考,按照全市的统一部署,我们镇街考点在这里召开樟木头镇的监考员培训会议,和我们全体监考人员、考务人员一起进行考前业务综合培训学习。希望通过今天下午的培训学习,能使我们每个人明确责任,明确任务,明确目标;达到在思想上高度重视,在业务上精通熟练,确保考试全过程不出丝毫差错,顺利完成中考各项工作的目的。 下面首先进行监考员培训。有请樟木头中学刘卫主任和大家一起学习中考有关规定和要求。 ……

新员工入职培训会议记录

新员工入职培训会议记录 第一天 时间:201x年3月1日 参加人员:韩xx 主题内容:培训动员及走访参观公司各场地,熟悉公司基本情况。 培训记录:员工的培训安排及参观公司的工地:大学城项目、万科工程、茶园仓库 培训人员个人心得: 韩文欢:今天和公司的领导和同事一起参观大学城、万科及茶园仓库,让我对公司有了初步的了解。学到了一些从未接触过的东西,才知道自己要学习的还很多。首先是仓库,第一感觉就是占地规模和面积有点大,不过东西有点凌乱。第二个就是在大学城项目看到了公司包工包料的工地,在这里学习到了一些材料的名称和工作人员所做的事情。他们做事还是比较认真负责的。万科城市重庆市安全文明施工的样板房,整洁,给人的感觉焕然一新。别的施工单位都要向它学习,通过一天的学习参观,体会到了建筑行业的辛苦。往后我们都要做好吃苦耐劳的准备。 彭昌枢:上午九点张总在公司会议室对我们新员工讲解培训时间安排,随后去了茶园仓库,在仓库我们看到了公司发展有了一定的成就,材料堆得好,管理员到位。大学城我们

看到了各种型号的钢管、扣件等,都是按好坏分成堆,管理员和照看人员到位。看到公司在管理层上更上了一个台阶。在万科我们看到别家公司对钢架的搭设技术和工艺很好。今天这一课确实给了我们现场管理员很大启发,让我们看到了别人的长处,对我们以后的工作也有许多的帮助。 唐君:培训的第一天倍感压力,同时也在张总的引领下看到了公司的未来,了解公司的三处施工地的一些情况,并根据张总的安排重新梳理了工作职责及自我发展完善目标,要在做好本职工作、发展公司文化、凝聚职员归属感,打造公司在同类行业中的优异资源,通过网络进行网络营销及网络宣传,公司各场所广告宣传,定时组织公司成员各类活动。总的来说,我找到了自己的不足,树立了目标,在今后的日子里,化压力为动力,踏实做好工作。 冉瑞福:本人经过今天张总亲自带领,实地结合,理论的培训,使我感想有:一:仓库应该体现租凭的物件,规范摆设,成为规范化的租赁模式。二:大学城现场施工人员分工明细,扣件、管件分类摆放整齐,管理人员利用了技工、小工、中工的搭配,节省不必要的工资浪费三万科工程,剪刀架的对称,施工平台、悬吊工字梁、钢筋工制作棚以及防护网的挂设,真是文明样板的工程,值得在工作中吸取。 第二天 时间:201x年3月2日

会议营销员工如何开晨会

会议营销员工如何开晨会、做晨操、激励 员工晨会的时间与地点安排 晨会是指一线员工在早晨上班后利用一小时以内的时间集中进行诵读训导、业绩检讨、事务传达、分享知识和成功经验、唱歌(等)。根据各地市场员工上班时间状况而定,一般在每天早晨7:00-8:00召开(晨会时间以30分钟为宜,最长不超过1小时),要求除休息日外,每天必须坚持准点(固定时间)召开。晨会地点一般选在公司的会议室,但有时候根据晨会内容的改变也可以选择在公园等户外场地。 2、员工晨会运作的关键点 (1)、晨会的经营主线 晨会的策划、内容、原则、模式必须围绕业绩——心态——技能——理念这一主线开展。 业绩——基层营销单位的生命线。基层营销单位一切行为的是非标准最终还是要看它到底能否促进业绩的发展,因此,对于营销单位而言,离开业绩谈晨会经营是不可思议的。 心态——一线员工的生命线。直销行业的一线员工成败的关键,就在于心态的好坏。一个拥有良好心态的员工,面对挫折时能保持一颗坚定不移的心,锲而不舍,最终取得胜利。而一个没有良好心态的员工,面对挫折时就无法理性地坚持推销,也就无法提升技能,最终被淘汰出局。所以说没有心态的辅导就不是真正意义上的晨会。 技能——一线员工开展业务能力的根本体现。仅有好的心态,但技能欠缺是不会有好的业绩的。因而技能训练是晨会的一个主要部分。 理念——一线员工信仰体系的总称。 (2). 晨会经营策划要点 A. 计划的时段性

每一次晨会的内容相对独立,但晨会的计划要分成时段性和季节性。根据业务发展需要,晨会应该变换不同主题。例如:年前安排“如何进行客户大回访”;年后安排“收心大会”;促销前安排“销售技巧比拼会”;促销结束后安排“英雄大会”等。 B. 计划连贯性 零散的每日晨会是多种多样的,我们要在保证“业绩——心态——技能——理念”这条晨会主线的基础上,将主线延伸的话题分散到每季、每月、每日。制定经营的主题并不难,难的是每周的小主题能否串成一个月的小段落,3个月的小段落能否串成一个季度的小篇章,4个季度的小篇章能否变成一篇浑然一体的文章。 (3). 谁来主持和策划晨会 A. 晨会的策划和主持一般由营销部门的专业主持人或一线管理者来负责,因为他们有丰富的主持和管理经验。 B. 晨会的策划和主持也可以由一些素质较高的优秀一线员工轮流担当,由于他们每天都与一线员工接触,最能了解一线员工特性,最适合他们的工作特点。 C. 有时为了调动一线员工的积极性,可以让所有一线员工轮流承担晨会的策划与主持,但须提示的是:这种做法风险比较大,如果没有专业人员的指导难免晨会会走形。(4)、二次晨会 晨会是面对全体员工或整个中心的员工,所解决的问题是营销工作中普遍存在的问题。而个别员工可能觉得自己的问题没有得到解决,同时,由于大家进公司的时间不同,文化程度和掌握的技巧也不同,个人的接受能力也不相同,所以往往会出现一些员工听得津津有味,一些员工则觉得问题探讨得太浅,没有必要听。因此,必须根据时间以小组为单位召开二次晨会。 3. 员工晨会的流程 晨会的流程相对固定,而晨会的内容应该每天都要改变,晨会的内容一定要满足一线员工的需要和公司的需要。所以,晨会的内容要根据每日情况变化进行设计,并时时更新,才会有实效性和吸引力。以下是晨会的基本流程。 (1). 歌曲播放

会议营销岗位职责和流程

联谊会岗位职责和流程(试用培训稿) 一、什么是联谊营销? 简单地说,就是通过各种形式的联谊会来让顾客认知公司、了解产品,通过一系列的服务使顾客最终认购产品的营销 方式;也可称作会务营销; 二、联谊营销的特点: 1、让顾客有充分的时间了解产品,信任公司; 2、可以营造良好的氛围; 3、特设的产品讲座和实例解说; 4、优质的全程服务; 三、联谊会所必须具备的环节: 1、活动所安排的内容必须精彩; 2、活动所安排的内容必须衔接紧凑; 3、活动中演员的表演要投入; 4、活动中主持人对全场气氛的调动要好; 5、活动现场的布置要精心、巧妙; 6、活动现场观众的积极配合; 7、活动策划方案好、组织安排严密; 四、公司联谊会所具有的岗位和职责: 1、现场总监: A、协调各方面的关系,组织、安排会议的正常进行; B、制定并实施活动方案,灵活处理现场的突发事件; C、处理会后的相关事宜; 2、参会领导: A、负责现场指导; B、处理突发事件; 3、销售代表: A、邀请并服务顾客; B、服从总监安排,配合总监按活动方案操作会议; C、听取和建议总监做工作调整; 4、主持人: A、与总监一起制定活动方案; B、实施活动方案,根据实际情况听取或建议总监做工作调 整; 5、顾服人员:

A、负责联谊会会前的签到和会后的档案整理; B、服从总监的安排,听取或建议总监做工作调整; 6、迎宾、礼仪:一般为主持人; A、热情接待; B、指导顾客正确进入会场; C、根据迎宾时了解的情况听取或建议总监注意相关问题; 7、领位人员:一般为经理和主管 A、监守岗位,正确引领顾客到满意代表处就座; B、服从总监的安排和调动; 8、会务人员: A、提前布置场地,按会议所需与场地负责人协调准备会议 用品; B、根据总监的安排,及时处理好有关事情; 9、咨询医师: A、耐心讲解。注意与检测医师和员工进行配合; B、服从总监安排,听取或建议总监做会议细节调整。 10、检测医师: A、细心检测;注意与员工配合; B、服从总监安排,听取或建议总监做会议细节调整。 11、计财人员: A、作好前期物品准备; B、注意会场形象,周到服务员工和顾客; C、服从总监安排,听取或建议总监做会议细节调整。 12、前台礼仪: A、注意形象,与主持人协商好礼品的发放; B、服从总监安排,听取或建议总监做会议细节调整。 五、会场区域划分:会场区域布置要合理、有效; 13、签到区; 14、舞台区; 15、顾客区; 16、检测区; 17、咨询区; 18、展示区; 六、会议活动详细流程: 7:30—7:35全体员工到达会场,整理形象完毕。 7:35—7:45点名:晨会:1、总监宣读工作要求。2、参会领导讲

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