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质量专业技术人员职业资格考试题

2005年04月14日模拟考试[2]

一、单选[共40题，每题1分，总计40分]

1、做为离散分布应满足的条件为（）。

A ．≥0

B ．P 12+…＝1

C ．≤0

D ．≥0且P 12+…＝1

2、一种电子元件的正常寿命服从λ=0.1的指数分布，则这个电子元件可用时间在100小时之内的概率为（）。

A ．99.95%

B ．99.85%

C ．99.05%

D ．99.99%

3、样本数据中出现频率最高的是（）。

A ．样本众数

B ．样本中位数

C ．样本均值

D ．样本标准数

4、正态总体标准差σ的1-α置信区间为（）(μ未知)。

A ．

n U

X a σ21-±

B ．

n S n t

X a )1(21-±-

C ．

])

1()1(,)1()1([222

2212-----n X S n n X S n a a

D ．])1(1,)1(1[

22221-----n X n S n X n S a a

5、已知X服从指数分布(λ)，其概率密度函数为：P(X)=λλX，X≥0 在λ=0.1情况下，P(5≤X≤20)＝（）。

A．0.一三53

B．0.6065

C．0.4712

D．0.74一八

6、设X1，X2，…，X25是从均匀分布U(0，5)抽取的一个样本，则

∑

近似服从的分布

是（）。

A．N(5，1/12)

B．N(5，1/10)

C．N(2.5，1/12)

D．N(2.5，1/10)

7、以下关于自由度的对应关系错误的是（）。

A．因子A的平方和的自由度＝1

B．误差e的平方和的自由度＝

C．总计T的平方和的自由度＝1

D．误差e的平方和的自由度1

8、有关正常检验、加严检验与放宽检验，以下说法正确的是（）。

A．当过程平均优于接收质量限时的抽样方案的使用即为正常检验，此时抽样方案具有为保证生产方以高概率接收而设计的接收准则

B．加严检验使用的抽样方案比正常检验的抽样方案的接收准则更为严格

C．放宽检验则是一种比正常检验抽样方案的样本量小，而接收准则和正常检验相差不大的抽样方案的使用方法

D．加严检验使用的抽样方案没有正常检验的抽样方案的接收准则严格

9、某产品有5个质量特性，根据其重要程度不同分为A、B、C三类不合格，若对批量2000 件进

A．1‰

B．1.5‰

C．2‰

D．3‰

10、平均检验总数用（）表示。

A．

B．

C．

D．

11、连续抽样检验方案由两个参数（）组成。A．i，f

B．σ，β

C．，

D．P

0，P

12、3σ公式不是（）。

A．μ+3σ

B．μ

C．μ-3σ

D．μ+3

一三、统计控制状态达到，技术控制状态未达到的是（）。

A．状态Ⅰ

B．状态Ⅱ

C．状态Ⅲ

D．状态Ⅳ

14、累积故障（失效）公式表示正确的是（）。

A．F（t）（T＞t）

B．F（t）（T≥t）

C．F（t）(T≤t)

D．F(t)(T＜t)

一五、产品的可靠性和它所处的条件关系极为密切，同一产品在不同条件下工作表现出（）的可靠性水平。

A．相同

B．不同

C．可能相同也可能不同

D．以上均不对

16、下列说法正确的是（）。

A．维修安全设计是指能避免维修人员伤亡或产品损坏的一种设计

B．在维修性设计时不需考虑防机械损伤、防电击、防火、防爆和防毒等

C．在所有的部件上，应提供醒目的标记

D．在维修完全性设计中应考虑测试方式、检测设备、测试点配置等问题

17、质量问题是以质量损失（不合格项目和成本）的形式表现出来的，大多数损失往往是由几种不合格引起的，而这几种不合格又是少数原因引起的。因此，一旦明确了这些“关键的少数”，就可消除这些原因，避免由此所引起的大量损失。用（）可以有效地实现这一目的。A．鱼刺图法

B．直方图法

C．因果图法

D．排列图法

一八、排列图中的C类因素是在（）间的因素。

A．60%～70%

B．80%～90%

C．70%～80%

D．90%～100%

19、由于工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据，这将导致直方图呈（）。

A．陡壁型

B．平顶型

C．双峰型

D．孤岛型

20、（）是把推进计划所必须的各项工作，按其时间顺序和从属关系，用网络形式表示的一种“矢线图”。

A．排列图

B．树图

C．亲和图

D．网络图

21、某商店购物单上有10处记录，均可能发生记录错误，即购物单有10个缺陷机会。假如在580张购物单上发现29个缺陷，则其百万机会缺陷数为（）。

A．2900

B．2000

C．5000

D．5800

22、过程中，A分析阶段的活动要点是（）。

A．项目启动，寻找（x）

B．确定基准，测量Y，

C．确定要因，确定（x）

D．消除要因，优化（x）

23、（）是质量管理的基本特点，也是2000版9000族标准版中提出的质量管理八项基本原则之一。

A．严格的质量管理监督

B．质量控制

C．持续的质量改进

D．质量验证

24、流程性材料通常是有形产品，其量具有（）的特性。

A．计数

B．连续

C．定量

D．持续

25、高层管理者尤其需要较强的（）。

A．概念技能

B．人际技能和概念技能

C．技术技能和人际技能

D．概念技能和技术技能

26、（）是企业方针目标管理的基础环节。

A．管理层目标管理的开展

B．分管部门目标管理的开展

C．部门(车间)目标管理的开展

D．班组目标管理的开展

27、标准的复审工作一般是由标准制定单位组织进行的，其周期一般不超过（）年，对于发展变化较快的标准，复审周期可以适当缩短。

A．三

B．四

C．五

D．六

28、在企业与供应商的关系中，存在两种关系模式是（）。

A．传统竞争关系和合作伙伴关系

B．合作伙伴关系和互利共赢关系

C．传统竞争关系和合作协调关系

D．价格竞争关系和互利共赢关系

29、（）是基线质量，是最基本的需求满足。

A．一元质量

B．魅力质量

C．线性质量

D．理所当然质量

30、对顾客满意程度的定量化描述称为（）。

A．顾客满意度指标

B．顾客满意度

C．顾客满意度测量

D．顾客满意度评价

31、目前较常用的选择供应商的方法有直观判断法、招标法和（）。

A．成本比较法

B．间接判断法

C．协商选择法

D．综合分析法

32、如果Ⅲ类供应商的业绩为C级，其供货比例应为（）。

A．暂停供货

B．维持在20%以下

C．维持在40%以下

D．维持在60%以下

质量管理工具考试题带答案

质量管理工具考试题库一、填空题（每题2分共20分） 1、PDCA循环中P表示计划 D表示执行 C 表示检查 A 表示处理。 2、“重要的少数、次要的多数”的见解，此现象被称为“柏拉图原理”。 3、因果图是品管权威石川馨先生所创始的QC手法，因其图形很像鱼骨，所以又称为鱼骨图。 4、关联图法适合于整理原因非常复杂的问题 5、原因的查找要从人、机、料、法、环、测方面考虑， 6、直方图能够直观地反映出一组数据的分布特征。 7、过程能力是指过程的加工水平满足技术标准的能力。 8、散布图又叫（相关图） 9、矩阵图的最基本形式是（L型） 10、直方图定量表示的主要特征值中的平均值（X）表示（数据的分布中心位置）二、单项选择题（每题2分共10分） 1、（B）是将造成某项结果的诸多原因，以系统的方式来表达结果与原因之间的关系。 A、直方图 B、因果图 C、控制图 D、柏拉图 2、柏拉图是分析和寻找影响质量主要因素的一种工具，其形式用（ A ），左边纵坐标表示频数，右边纵坐标表

示频率。 A、双直角坐标图 B、系统图 C、箭头图 D、矩阵图 3、利用数学上矩阵的形式表示因素间的相互关系，从中探索问题所在并得出解决问题策略的管理工具是（C） A、控制图法 B、柏拉图法 C、矩阵图法 D、系统图法 4、下列不属于矩阵图的类型有（C） A、X型矩形图 B、Y型矩形图 C、G型矩形图 D、L 型矩形图 5、此控制图因符合（Ｃ）被判点子排列异常。Ａ、准则2：连续9点落在中心线同一侧Ｂ、准则4：连续14点中相邻点子总是上下交替Ｃ、准则7：连续15点落在中心线同两侧C区之内三、多项选择题（每题2分共10分） 1、PDCA循环的特点：(ABCD) A、大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环。

质量专业技术人员职业资格考试题

D ．99.99% 3、样本数据中出现频率最高的是（）。 A ．样本众数 B ．样本中位数 C ．样本均值 D ．样本标准数 4、正态总体标准差σ的1-α置信区间为（）(μ未知)。 A ． n U X a σ21-± B ． n S n t X a )1(21-±- C ． ])1()1(,)1()1([2222212-----n X S n n X S n a a D ． ])1(1,)1(1[ 22221-----n X n S n X n S a a 5、已知X 服从指数分布Exp(λ)，其概率密度函数为：P(X)=λe -λX ，X ≥0 在λ=0.1情况下，P(5≤X ≤20)＝（）。

A．0.1353 B．0.6065 C．0.4712 D．0.7418 6、设X1，X2，…，X25是从均匀分布U(0，5)抽取的一个样本，则 ∑ = = 25 1 25 1 i i X X 近似服从的分布是（）。 A．N(5，1/12) B．N(5，1/10) C．N(2.5，1/12) D．N(2.5，1/10) 7、以下关于自由度的对应关系错误的是（）。 A．因子A的平方和SA的自由度f A＝r-1 B．误差e的平方和Se的自由度f e＝n-r C．总计T的平方和ST的自由度f T＝n-1 D．误差e的平方和Se的自由度f e=rm-1 8、有关正常检验、加严检验与放宽检验，以下说法正确的是（）。 A．当过程平均优于接收质量限时的抽样方案的使用即为正常检验，此时抽样方案具有为保证生产方以高概率接收而设计的接收准则 B．加严检验使用的抽样方案比正常检验的抽样方案的接收准则更为严格C．放宽检验则是一种比正常检验抽样方案的样本量小，而接收准则和正常检验

质量管理历年考题及答案

一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分） 1．根据质量特性的分类，服装的式样、食品的味道等属于( ) A．技术方面的特性B．社会方面的特性C．心理方面的特性D．安全方面的特性 2．“辨识、理解和实施满足顾客需要的策略”属于供应商关系管理中( ) A．计划阶段的活动B．组织阶段的活动C．控制阶段的活动D．改进阶段的活动 3．下列不属于．．．卓越绩效模式的质量奖是( ) A．日本的戴明奖 B．美国的马尔科姆·波多里奇国家质量奖 C．欧洲质量奖D．中国质量管理奖 4．体现顾客忠诚的表现有( ) A．顾客所做的 B．顾客所说的 C．顾客期望有更多满意的供应商可选择 D．主要测量现有顾客的满意度 5．反映一个组织之所以存在的理由或价值，这是指( ) A．组织的使命B．组织的核心价值观C．组织的愿景D．组织的社会责任 6．在绩效考核的客观考核方法中，属于个人工作指标的是( ) A．销售额B．废次品率C．事故率D．能耗率 7．下列质量观念中，属于“大质量”观的是( ) A．制造有形产品B．质量被视为经营问题C．直接与产品的制造相关的过程D．质量管理培训集中在质量部门8．构成现代质量管理的各种模式的精神实质是( ) A．全面质量管理B．卓越绩效模式C．ISO9000族标准D．质量管理的八项原则 9．根据日本质量管理专家狩野纪昭对质量特性的分类，代表最低限度期望的特性是( ) A．赋予特性B．必须特性C．线性特性D．魅力特性 10．按照组织业务过程的分类，给核心过程提供基础保证的活动过程属于( ) A．设计过程B．生产提供过程C．支持过程D．供应和合作过程 11．通过“排除故障”或采取“纠正行动”使过程恢复到原有的水平，这样的行为是( ) A．质量策划B．质量保证C．质量控制D．质量改进 12．下列的维修活动中属于纠正性维修的是( ) A．为设备加润滑油B．为故障设备更换零件C．对设备进行定期检查D．对设备进行日常维护 13．从一批数量为1000件的产品中随机抽取20件产品，并对它的直径进行检测，则这20件产品组成一个( ) A．总体B．个体C．样本D．样品 14．信息管理好的组织，其数据和信息都很容易访问或获得，这表明数据和信息具有( ) A．及时性B．可用性C．完整性D．准确性 15．标高分析活动的最高境界是面向( ) A．本企业内部的不同部门B．直接的竞争对象C．同行企业D．全球领先者 16．戴明指出，在出现的产品或服务问题中，由管理体系本身所致的比例约为( ) A．15％ B．30％C．70％D．85％ 17．古典的符合性质量的经济模型认为( ) A．质量越高质量成本越高B．质量越高质量成本越低C．最优符合性质量是100％D．质量与质量成本之间没有联系18．“3C”标志认证指的是( ) A．合格标志认证B．安全标志认证C．中国强制认证D．自愿性认证 19．统一是一种古老的标准化形式，其基本要求是( ) A．合理、适度B．适时、适度C．尺寸的互换性D．功能的一致性

2020年专业技术人员权益保护考试题库及答案(共六套)

2020年专业技术人员权益保护考试题库及答案（共六套） 2020年专业技术人员权益保护考试题库及答案（一）一、单选题(每题1分,共20题) 20 1、加利玛公司是一家生产销售红木家具的企业。2004年8月该公司拟使用含有下列标志的新商标。根据我国法律的规定，下列标志中不得作为商标使用的是（）。 A、红领巾 B、月亮 C、WIPO D、长城答案：C 2、根据我国商标法，下列商品中必须使用注册商标的是（）。 A、核磁共振治疗仪 B、墙壁涂料 C、无糖饮料 D、烟丝制品答案：D 3、下列项目中，存在劳动关系的是：( )

A、领取养老保险金 B、领取失业保险金 C、领取矿山井下津贴 D、领取退休人员死亡的丧葬费答案：C 4、关于集体合同,下列说法错误的是( )。 A、劳动合同关于劳动者权益的规定不得低于集体合同的标准 B、集体合同的标准是关于劳动者权益的最高标准，劳动合同的规定只能比集体合同低，高于集体合同的部分无效 C、集体合同具有补充劳动合同内容的功能。集体合同有明确规定而劳动合同规定不明确的情况下，集体合同的相关内容可自动成为劳动合同的组成部分 D、集体合同是用人单位和劳动者代表根据法律、法规的规定就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项在平等协商一致基础上签订的书面协议答案：B 5、职工在下列情形中，不能认定为工伤的是：( ) A、患职业病的 B、医护人员在救护“非典”病人过程中感染“非典” C、因公喝酒导致酒精中毒的 D、在上下班途中，受到机动车事故伤害的答案：C

6、甲委托乙开发一种新产品，未明确约定该产品的专利申请权的归属。当该产品被开发完成后，在我国其专利申请权应当归属于（）。 A、甲 B、甲与乙共有 C、乙 D、国家答案：C 7、根据劳动法规定，下列说法正确的是：( ) A、对怀孕7个月以上的女职工，不得安排延长工作时间和夜班劳动 B、某厂为了履行合同，在法定休息日安排工作，应支付不低于工资的300%的报酬 C、某厂的生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的，也受延长时间的长度限制 D、某公司由于生产经营需要，与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，但一般每日不得超过2小时答案：A 8、宋红大学毕业后到一科研所工作，双方订立劳动合同约定：宋红向科研所保证5年之内不离开科研所，如调动则需支付科研所违约金1万元；科研所分配给宋红住房一套。3年后宋红赴国外自费留学，答应科研学习后再回来。科研所提出宋红如果回来保证接收，但

建筑工程质量技术考试题库(简答)

天元一公司质量技术考试题库（简答） 1、屋面松散材料保温层施工应符合下列规定：（1）铺设松散材料保温层的基层应平整、干燥和干净。（2）保温层含水率应符合设计要求。（3）松散保温材料应分层铺设并压实，压实的程度与厚度应经试验确定。（4）保温层施工完成后，应及时进行找平层和防水层的施工；雨季施工时，保温层应采取遮盖措施。 2、屋面分格缝在屋面找平层、刚性防水层、刚性保护层上预先留设的缝。 3、防水卷材满粘法铺贴防水卷材时，卷材与基层采用全部粘结的施工方法。 4、屋面保温层的铺设应符合下列要求: （1）松散保温材料:分层铺设，压实适当，表面平整，找坡正确。（2）板状保温材料:紧贴(靠)基层，铺平垫稳，拼缝严密，找坡正确。（3）整体现浇保温层:拌合均匀，分层铺设，压实适当，表面平整，找坡正确。 5、卷材铺贴方向应符合下列规定: （1）屋面坡度小于3%时，卷材宜平行屋脊铺贴。（2）屋面坡度在3%～15%时，卷材可平行或垂直屋脊铺贴。（3）屋面坡度大于15%或屋面受震动时，沥青防水卷材应垂直屋脊铺贴，高聚物改性沥青防水卷材和合成高分子防水卷材可平行或垂直屋脊铺贴。（4）上下层卷材不得相互垂直铺贴。 6、屋面天沟、檐沟、檐口、泛水和立面涂膜防水层的收头，应用防水涂料多遍涂刷或用密封材料封严。 7、屋面细石混凝土防水层厚度及内配钢筋有何要求？答：屋面细石混凝土防水层的厚度不应小于40㎜，并应配置直径为4～6㎜、间距为100～ 200㎜的双向钢筋网片。 8、屋面细石混凝土防水层与立墙及突出屋面结构等交接处，均应做柔性密封处理；细石混凝土防水层与基层间宜设置隔离层。 9、平瓦屋面的有关尺寸应符合下列要求: （1）脊瓦在两坡面瓦上的搭盖宽度，每边不小于40mm。（2）瓦伸入天沟、檐沟的长度为50～70mm。（3）天沟、檐沟的防水层伸入瓦内宽度不小于150mm。（4）瓦头挑出封檐板的长度为50～70mm。（5）突出屋面的墙或烟囱的侧面瓦伸入泛水宽度不小于50mm。 10、屋面天沟、檐沟的防水构造应符合下列要求: （1）沟内附加层在天沟、檐沟与屋面交接处宜空铺，空铺的宽度不应小于200mm。（2）卷材防水层应由沟底翻上至沟外檐顶部，卷材收头应用水泥钉固定，并用密封材料封严。（3）涂膜收头应用防水涂料多遍涂刷或用密封材料封严。（4）在天沟、檐沟与细石混凝土防水层的交接处，应留凹槽并用密封材料嵌填严密。11、屋面檐口的防水构造应符合下列要求: （1）铺贴檐口800mm 范围内的卷材应采取满粘法。（2）卷材收头应压入凹槽，采用金属压条钉压，并用密封材料封口。

(QC岗位培训)检验员理论知识培训

检验员理论知识培训资料一、质量检验的基础知识品质管理的历史经历了检验负责阶段（二战前，由专门设立的检验员负责产品质量检验而操作人员则全力负责生产工作，属事后把关阶段）、统计质量控制阶段（将统计学方法应用到产品质量控制上，及时发现过程质量问题的苗子并查出原因予以改进。此时已属事前的积极预防阶段）、和全面质量管理阶段（将质量管理理论扩展至包括市场调查、研究开发、产品设计、进料管理、制造过程管理、质量管理、售后服务、顾客投诉处理等全过程管理，同时要求公司各部门人员共同关心和参与质量管理工作所谓的“三全一多”全过程、全员、全企业、多方法），但是，无论在那一个阶段检验都是必不可少的，从检验的基本职能（后面会再讲）就可以知道，检验不但可以起到把关、预防而且还有报告的作用，通过检验我们可以清楚的知道我们的产品实物质量处于什么样的状况，通过检验可以收集大量的质量信息，应用统计技术进行分析后，可以将有用的信息转化为对过程的分析和控制，同时，对不能满足要求的过程进行有效的改善。可见，检验的作用是多么的重要。（一）质量检验的基本概念 1．质量检验的定义：（1）、检验就是通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。对产品而言，是指根据产品标准或检验规程对原材料、中间产品、成品进行观察，适当时进行测量或试验，并把所得到的特性值和规定值作比较，判断出各个物品或成批产品合格与不合格的技术性检查活动。

（2）、质量检验就是对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性合格情况的技术性检查活动。简单地说：检验就是对实体的一种或多种特性进行诸如测量、检查、试验、度量，并将结果与测定要求进行比较以确定各个特性的符合性的活动。也就是说，检验是“测——比——评”的过程。 2、质量检验的主要功能：（1）、鉴别功能-根据技术标准、产品图样、作业（工艺）规程或定货合同的规定，采取相应的检测方法观察、试验、测量产品的质量特性，判定产品质量是否符合规定的要求。（2）、“把关”功能-质量“把关”是质量检验最重要、最基本的功能。（3）、预防功能-现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到预防的作用。主要体现在以下几方面： ①通过过程（工序）能力的测定和控制图的使用起到预防作用； ②通过过程（工序）作业的首检与巡检起预防作用； ③广义的预防作用。实际上对原材料和外购件的进货检验，对中间产品转序或入库前的检验，即起把关作用，又起预防作用。（4）、报告功能：为了使相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况，评价和分析质量控制的有效性，把检验获得的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为质量控制、质量改进、质量考核以及管理层进行质量决策提供重要信息和依据。 3、质量检验的步骤：

全面质量管理考试题库

全面质量管理考试题库一、判断题（对的划√，错的划×） 1．顾客对质量的认知具有时效性，因此组织应适时调整对质量的要求。 2．提高质量能为社会带来效益，但是企业的成本也会增加，因为质量越高，成本越高。3．质量检验是一种事后把关型的质量管理方法，不能保证产品设计和生产过程的质量。4．全面质量管理强调“始于识别顾客要求，终于满足顾客要求”，顾客就是指组织的外部顾客。 5．组织的愿景是指导组织及其成员如何行事的原则和行为准则。 6．系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，这种方法叫做系统方法。 7．质量教育培训能够改善员工对质量的认知水平和行为态度。 8．以解决现场技术关键问题为目的的QC小组活动课题属于现场型课题。 9．5S活动不只局限于摆放物品、打扫卫生，而是实施现场管理和改进的基础。 10．六西格玛管理就是使用科学方法，关注过程的一种质量管理技术。 11．广义的全面生产维护要求企业的所有部门参与实现企业零损失。 12．假设检验中第一类错误是指原假设是错误的，但根据样本数据却得出接受原假设结论的情况。 13．为过程分析进行质量特性的测量与产品检验的目的是一致的，都是为了验证产品是否满足规范的要求。 14．饼图适用于表现质量特性的变化趋势。 15．直方图的分布呈锯齿型表示数据波动大，过程不稳定。 16．收集数据的调查表一旦设计完成，为保持连续性，不能对其修改。 17．排列图的主要目的是把注意力放在解决最难解决的质量问题上。 18．在散布图中，各个点子随x值的减小，其y值相应减小，且点子分布比较密集，点子云呈线性，这种关系称为特性下滑的趋势。 19．在重要度—绩效分析图中，质量水平最低的特性不一定是最应解决的问题。 20．因果矩阵是综合考虑各种可能的问题，把引发问题的原因进行优先排序的技术。二、填空题 1．朱兰质量管理三步曲包括、和。 2．统计推断最常用的方法是参数估计和。 3．产品的可靠性是指产品在规定的、规定的完成规定的能力。 4．产品的经济性是指产品从、制造到整个产品使用寿命周期的和费用方面的特征。 5．产品寿命是指产品在规定的使用条件下完成的工作。 6．世界著名三大质量奖是指日本的、美国的和欧洲的。 7．对不合格品的处理方法有、、、和等。 8．看板管理是一种的管理方法。 9．一个完整的六西格玛DMAIC 流程包括“定义”、“”、“分析”、“改进”和“”5个阶段。 10．5S活动中“整顿”遵循的三定原则是、和。 11．PDCA循环的含义是策划、、检查、。 12．TPM管理中自主保全的三个阶段是：、和。

2017年最新专业技术人员考试试题(含答案)

一、单选题 ? 1、理论创新的实质就是（） ? 我的答案：A.解放思想，事实求是" ? 正确答案：A.解放思想，事实求是" ? ? 2、尊重病人自主权或决定，在病人坚持己见时，可能要求医生( )? 我的答案：D.必要时限制病人自主性" ? 正确答案：D.必要时限制病人自主性" ? ? 3、社会主义国家以( )作为制定和执行科技政策的道德最高宗旨? 我的答案：A.造福人类" ?

正确答案：A.造福人类" ? ? 4、（）向思维就像在院里一个地方深深地挖下去。 ? 我的答案：B.纵" ? 正确答案：B.纵" ? ? 5、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点 ? 我的答案：C.诚实守信" ? 正确答案：C.诚实守信" ? ? 16、胡锦涛总书记提出的社会主义荣辱观体现了（）思想 ? 我的答案：C.国际主义"

? 正确答案：D.社会主义" ? ? 17、全面的知识管理不包括：（） ? 我的答案：C.对知识使用设立权限" ? 正确答案：C.对知识使用设立权限" ? ? 18、在当代，科学、技术、生产三者相互作用的形式逐步是（? ）? 我的答案：C.科学←→技术←→生产" ? 正确答案：C.科学←→技术←→生产" ? ? 19、下列关于创新的论述正确的是（） ?

我的答案：C.创新是民族进步的灵魂" ? 正确答案：C.创新是民族进步的灵魂" ? ? 20、21世纪，科技、经济与生产之间呈现出以下运行关系（） ? 我的答案：A.科学→技术→生产" ? 正确答案：A.科学→技术→生产" ? 二、多选题 ? 6、孔子的师德观包括( ) ? 我的答案：A.以身作则，言传身教B.学而不厌，诲人不倦C.爱护学生，无私无私D.讲究教法，循循善诱" ? 正确答案：A.以身作则，言传身教"B.学而不厌，诲人不倦"C.爱护学生，无私无私"D.讲究教法，循循善诱" ?

先进制造技术试题库(带答案)

先进制造技术复习题一、填空题 1．先进制造技术包含主体技术群、支撑技术群和制造技术环境三个技术群。 5．先进制造基础技术的特点除了保证优质、高效、低耗外，还应包括无污染。 6．微细加工中的三束加工是指电子束，离子束，激光束。 8. 绿色制造技术是指在保证产品的功能、质量、成本的前提下，综合考虑环境影响和资源效率的现代制造模式。 11.超高速机床主轴的结构常采用交流伺服电动机内置式集成结构，这种主轴通常被称为空气轴承主轴。 12.快速原型制造常用的工艺方法光固化成形，叠层实体制造，选择性激光烧结，熔融沉积制造。 15.虚拟制造技术是以信息技术、仿真技术、虚拟现实技术为支持，在产品设计或制造系统的物理实现之前，就能使人体会或感受到未来产品的性能或者制造系统的状态，从而可以作出前瞻性的决策与优化实施方案。

17.大规模集成电路的微细制作方法有外延生长，氧化，光刻，选择扩散，真空镀膜。 18.优化设计的两个前提条件以数学规划为理论基础，以计算机为基础。 20.快速原型制造技术的熔丝沉积成形法通常采用的原材料是热塑性材料。 27.优化设计的三要素是：目标函数，设计变量，约束条件。 31.绿色设计的主要内容包括：绿色产品设计的材料选择与管理，产品的可拆卸性设计，可维修设计，产品的可回收性设计，绿色产品的成本分析，和绿色产品设计数据库。绿色产品设计的材料选择与管理；产品的可拆卸性设计；产品的可回收性设计。 35.LIGA技术的工艺过程分为：(1)深层同步辐射X射线光刻；(2) 电铸成型；(3)模铸成型。 36.微细加工工艺方法主要有：三束加工技术，光刻加工，体刻蚀加工技术，面刻蚀加工技术，LIGA技术，牺

检验员专业知识专业技能评定标准.doc

检验员专业知识、专业技能评定标准一、下料检验岗位检验员专业知识与操作技能要求级别专业知识要求操作技能要求 1、熟悉生产常用金属材料知识。1、熟悉下料件关键尺寸的检测。 2、掌握下料基本知识及质量检验与控制要2、能正确使用卷尺、角尺、焊口检测器等检测工具及检测工求。装。 1 级3、能看懂生产图纸及普通结构件的加工工3、能进行下料件检验，并正确进行合格品与不合格品的判定艺。及质量问题反馈。 4、了解下料检验要求。4、能正确填写检验记录。 5、了解材料标识移植要求及其重要性。5、能正确做好产品检验状态标识。 6、能进行材料标识移植的过程监控。 1、掌握 1 级下料检验员应该掌握的知识。1、掌握 1 级下料检验员应具备的技能。 2、了解钢材预处理过程及质量控制要求。2、能进行钢材预处理质量检验与过程控制。 3、掌握等离子切割、火焰切割等下料工序3、能进行等离子切割、火焰切割等下料工序过程质量检验与过程质量控制要求。控制，并正确进行合格品与不合格品的判别及质量问题反馈。 2 级4、掌握剪板、折弯、卷板基本知识及质量4、能进行折弯、卷板件检验任务，并正确判定合格品与不合控制要求。格品。 5、能正确使用万能角度尺、模板等检测工具、检测工装的使用。 6、能根据检验文件要求正确编制检验要求，并及时填报检验记录。 1、掌握 2 级下料检验员应该掌握的知识1、掌握 2 级下料检验员应具备的技能。 2、了解下料、折弯、卷板工序产品不合格2、能够协调进行不合格品评审和处理。 3 级发生的原因。4、能培训并指导低级别检验员进行产品现场检验。 4、掌握公司主要产品下料、折弯、卷板件 5、能编制下料、折弯、卷板产品检验指导书。的相关产品标准要求。6、能指导产品制造人员确保产品质量，预防产品质量问题的5、掌握下料质量不良预防基本知识。发生 1、掌握 3 级下料检验员应该掌握的知识。1、掌握 3 级下料检验员应具备的技能。 2、掌握材料追溯基本知识。2、能及时正确填报产品材料追溯表。 3、熟悉基本的质量统计工具与方法。3、能使用基本的质量统计工具与方法进行产品质量分析，并 4 级4、熟悉质量管理体系现场控制要求。提出改进措施。 4、能协调组织进行产品不合格原因分析，并提出解决办法或改善对策。 5、能指导生产及检验人员进行产品质量改进。二、结构检验岗位检验员专业知识与操作技能要求级别专业知识要求操作技能要求 1、掌握焊接基本知识及质量控制要求。1、熟悉常用材料关键尺寸的检测。 2、熟悉生产所需常用材料知识。2、能进行简单结构件制作检验，并正确判定合格品与不合格 3、能看懂生产图纸、焊接符号及普通结构品。 3 级件的制造工艺。3、能正确使用卷尺、角尺、吊线坠、焊口检测器、水准仪、4、了解简单结构件的检验要求。检验平台等检测设备及检测工装。 4、能够进行简单结构件检验，进行不合格品的判别及质量问题反馈。 5、熟悉简单结构件结构制作各工序的质控要求。

全面质量管理考试题库.doc

意力放在解决最难解决的质量问题上。18．在散布图中，各个点子随x值的减小，其y值相应减小，且点子分布比较密集，点子云呈线性，这种关系称为特性下滑的趋势。19．在重要度—绩效分析图中，质量水平最低的特性不一定是最应解决的问题。20．因果矩阵是综合考虑各种可能的问题，把引发问题的原因进行优先排序的技术。二、填空题 1．朱兰质量管理三步曲包括、和。 2．统计推断最常用的方法是参数估计和。 3．产品的可靠性是指产品在规定的、规定的完成规定的能力。4．产品的经济性是指产品从、制造到整个产品使用寿命周期的和费用方面的特征。 5．产品寿命是指产品在规定的使用条件下完成的工作。 6．世界著名三大质量奖是指日本的、美国的和欧洲的。7．对不合格品的处理方法有、、、和等。 8．看板管理是一种的管理方法。 9．一个完整的六西格玛 DMAIC 流程包括“定义”、“ ”、“分析”、“改进”和“ ”5个阶段。 10．5S活动中“整顿”遵循的三定原则是、和。 11．PDCA循环的含义是策划、、检查、。 12．TPM管理中自主保全的三个阶段是：、和。 13．目视管理是以为基本手段，以为基本原则，向员工传递管理者的要求和意图，以推动自主管理，实现自我控制。14．一般情况下，应用同样的抽样方法，样本量越大，用样本

{品质管理品质知识}质量专业技术人员职业资格考试题

更多资料请访问.(.....) 2005年04月14日模拟考试[2] 一、单选[共40题，每题1分，总计40分] 1、P i做为离散分布应满足的条件为（）。 A．P i≥0 B．P1+P2+…+P n＝1 C．P i≤0 D．P i≥0且P1+P2+…+P n＝1 2、一种电子元件的正常寿命服从λ=0.1的指数分布，则这个电子元件可用时间在100小时之内的概率为（）。 A．99.95% B．99.85% C．99.05% D．99.99% 3、样本数据中出现频率最高的是（）。 A．样本众数 B．样本中位数 C．样本均值 D．样本标准数 4、正态总体标准差σ的1-α置信区间为（）(μ未知)。 A．

B． C． D． 5、已知X服从指数分布Exp(λ)，其概率密度函数为：P(X)=λe-λX，X≥0 在λ=0.1情况下，P(5≤X≤20)＝（）。 A．0.1353 B．0.6065 C．0.4712 D．0.7418 6、设X1，X2，…，X25是从均匀分布U(0，5)抽取的一个样本，则近似服从的分布是（）。 A．N(5，1/12) B．N(5，1/10) C．N(2.5，1/12) D．N(2.5，1/10) 7、以下关于自由度的对应关系错误的是（）。 A．因子A的平方和SA的自由度f A＝r-1 B．误差e的平方和Se的自由度f e＝n-r C．总计T的平方和ST的自由度f T＝n-1 D．误差e的平方和Se的自由度f e=rm-1 8、有关正常检验、加严检验与放宽检验，以下说法正确的是（）。 A．当过程平均优于接收质量限时的抽样方案的使用即为正常检验，此时抽样方

质量检验人员岗位职责

1.目的：明确公司质量品保部质量控制岗位的职责。 2.范围：品保部质量控制人员。 3.职责：品保部控制人员对此岗位负责。 4.职位描述： 4.1在品保部经理的领导下，按照物料的检验规程、验收规程对企业的物料进行检验或验收，并根据质量标准对被检验物做出判断结论，填写质量检测报告及检验记录或验收记录。 4.2检验：根据检验文件和操作规程的规定，对物料(血清、包装材料、纯水、超纯水及化学试剂等)、所有半成品（含中间体）进行取样检验，同时填写检验记录，并根据质量标准对被检验物做出判断。 4.3配制检验用试剂、试液：根据操作规程对试验过程中需用的试剂、试液进行准确配制，保证检验按期完成。 4.4配制培养基：根据操作规程，对检验所用培养基进行准确配制，消毒灭菌，保证检验结果准确可靠。 4.5指定一名检验员兼职本部门的设施、仪器、设备的维护、清洁及保养，根据仪器操作规程，在检验过程中，正确使用仪器，仪器使用及时清洁，并对指定负责的仪器进行保养、保证检验用器具，设备处于随时可用的完好状态。 4.6实验室清洁卫生：根据卫生清洁规程，定期对实验室进行清洁，使工作环境干净、整齐。试剂码放整齐有序，标识齐全、清楚。以保证仪器性能达到使用标准。 4.7参与建立检验技术标准，与相关部门的相关岗位保持单据、报告等的快速传递和交接。 4.8按照公司有关安全防护的要求，做好工作过程中的防护。 4.9负责取样、留样、样品保管、参考品保管、物料储存条件评价、物料质量和稳定性评价、检验环境控制。 4.10建立计量器具台帐、编制计量器具周期检定计划、负责进行内部检定或校准及联系送检（外部检定或校准）工作。 4.11完成领导交办的其它工作。

质量管理学复习试题及答案

一、填空 1.所有取值能一一列出的随机变量称为（离散型随机变量）。 2.在质量管理中, 正态分布确定的参数σ越小,表明质量的( 一致性 ) 越好。 3.已知总体为N(、2)，则样本平均数的数字特征值与总体的数字特征值的关系是：E(样本平均数)=( μ) ，D(样本平均数)=( σ2/n )。 4.控制图采用3σ为控制界限，是因为在该点（错发警报）的错误和（漏发警报）的错误造成的总损失最小。 5.X控制图是用来反映和控制产品质量数据( 集中趋势 )的变化的。 6.X控制图的上控制界限为（X~+m3 A2R）。 7.表示（相邻观察数据）相差的绝对值被称为移差。 8.抽样后在控制图上打点，出现连续 7点上升，被称为：( 单调链 )。 9.推动PDCA循环的关键是（执行）阶段。 10.因果图中的( 特性 )指生产过程或工作过程中出现的结果。 11.当分布中心，与公差中心偏离了，修正后的过程能力指数

=pk C （ 2(1)6p T K C εσ --= ）。 12. 预防周期性维护方式的特点是：定期全面进行（预检预修）工作。 1. 选控的概念是将系统因素进一步划分为：（非控系统因素）和（欲控系统因素）。 2. 质量体系就是为了达到（质量目标）所建立的综合体。二. 单项选择题 3. 传统质量管理的主要特征是（ A ）。 A 按照规定的技术要求，对产品进行严格的质量检验 B 按照过去的经验进行质量检验 C 按照领导的意图进行质量检验 4. 2000年版ISO9000族标准将由四项基本标准及若干份支持性技术报告构成。四项基本标准中——ISO9001是：（ C ）。 A 质量体系审核指南 B 质量管理体系—指南 C 质量管理体系—要求 D 质量管理体系—概念和术语 5. 造成产品质量异常波动的原因是（ B ）。 A 偶然性原因、 B 系统性原因、 C 不可避免的原因

专业技术人员潜能激活与创造力开发考试题库含答案

专业技术人员潜能激活与创造力开发考试题库（注：选项标红的为正确答案） 1、创新环境建设的机制建设,营造社会机制,创造保护机制,不包括( )。及时宽容纠错避免恶意中伤保护知识产权放纵 1、通过培训的方式激活专业技术人员潜力的方式，其中不对的是( )。多媒体培训自我调节学习仿真学习封闭训练（正确） 2、潜能描述错误的是( )。就是潜在的能量根据能量守恒定律，能量既不会消灭，也不会创生，它只会从一种形式转化为其他形式或者从一个物体转移到另一个物体，而转化和转移过程中，能的总量保持不变或者从一个物体转移到另一个物体，而转化和转移过程中，能的总量会发生变化（正确）3、认知刺激模式激活右脑功能措施不对的是( )。整体性学习直觉教育形象思维训练暗示教育（正确） 2、激发专业技术人员潜力的管理不对的是( )。（可能选3）通过奖励的方式和专业技术人员实现双赢（不选）给专业技术人员提供训练提高的平台强制管理制度化管理 3、创新的特征不正确的是( )。高风险性

自主性价值性低回报率（正确） 5、创新环境的品德修养不对的是( )。增强政治素质强化职业道德修养提高服务人民的能力注重服务自己的能力（正确） 6、威格斯人力资源开发的的观点是( )。（可能选2）释放组织人员潜力的一个综合性的学习型体系，使组织得以生存的经验体系研究组织中的个体和群体如何通过学习而改变的多学科领域在终身学习的过程中，将开发人员的潜力作为主要目标（不选）在特定时期为改变员工行为而进行的有组织的活动 7、关于创造性思维特征不对的是( )。独特性灵活性不具批判性（正确）潜在性 8、创新环境建设的机制建设,营造社会机制,创造激励机制,包括( )。奖励、人事制度改革人事制度改革给予职位大力发放奖金 9、革弊创新出自( )。《魏书》（正确）《周书》《史记》《后汉书》 10、创造过程的意义不对的是( )。（可能选4）创造过程是创造的程序和轨道，是创造时间的承载者创造过程为创造物释放和发挥创造效能提供了机会、条件、时间和空间

质量管理体系考试题库

一、判断题（10分题） 1、没有抱怨和投诉就表明顾客满意了。（×） 2、文件的作用之一是实现可追溯性。（√） 3、过程方法是将输入转化为输出的活动系统。（×） 4、质量目标必须是定量的。（×） 5、关键设备采购可以不按7.4采购的要求来控制。（×） 6、所有的生产都需要作业指导书。（×） 7、产品实现的策划应对新产品也适用。（√） 8、审核计划应提前交给受审核方。（√） 9、管理评审可以不形成记录。（×） 10、应根据不合格项的多少来评价受审核方的质量管理体系。（×） 11、所有质量体系文件在发布前需要经过批准。（√） 12、在有可追溯性要求时，公司应控制和记录产品的唯一性标识。（√） 13、实施ISO9001标准可根据自己提供的产品的特点对标准中任何不适用的要求进行删减。（×） 14、顾客财产就是指由顾客提供给组织，用于生产顾客所需产品的原材料。（×） 15、内部审核的结果是管理评审的输入之一。（√） 16、ISO9001标准要求必须识别外包过程，明确对外包过程的控制。（√） 17、对于外来文件，组织不需对其进行控制与管理。（×） 18、顾客满意和不满意的信息主要通过顾客投诉进行监控。（×） 19、质量管理体系所需的过程包括管理职责、资源管理、产品实现过程、测量分析和改进。（√） 20、内部和外部审核的结果都可以作为管理评审的一种输入。（√） 21、在质量管理体系中承担任何任务的人员都直接或间接地影响产品要求的符合性。（√） 22、记录样式由可由使用部门编制，形式可以是卡片、表格、图表，也可以是拷贝、U盘等。（√） 23、全面质量管理要求把管理工作重点从“事后把关转移到事前预防”，从管结果转变为管因素。（√） 24、与生产无关的个人物品不能存放在车间内，个人茶杯等物品不得放置在操作平台上。（√） 25、著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指质量策划、质量控制和质量改进（√） 26、一个组织应在所有职能和层次上建立质量目标（√） 27、所有的监视和测量设备必须进行校准和验证（√） 28、组织应在产品实现全过程中对所有产品进行唯一性标识，以实现可追溯性（√）

2019年土建质量员考试题库及答案(全面)

2019年土建质量员考试题库及答案一、单选题： 1、质量监督是指据国家法律、法规规定，对产品、工程、服务质量和企业保证质量所具备条件进行（ A ）的活动。 A、监督检查 B、执法监督 C、巡回检查 D、监督抽查 2、质量监督是指根据国家法律、法规规定，对（ C ）质量所具备的条件进行监督检查的活动。 A、商品、工程、服务质量和企业保证质量 B、产品、服务、工程质量和企业保证质量 C、产品、工程、服务质量和企业保证质量 D、工业产品、工程、服务和企业保证质量 3、（ B ）是政府实施国民经济的职能之一，是宏观管理监控系统中的重要组成部分。 A、执法监督 B、质量监督 C、质量检查 D、监督检查 4、对质量监督活动的计划、组织、指挥、调节和监督的总称是（ D ）。 A、质量监督 B、监督检查 C、质量管理 D、质量监督管理 5、我国质量监督管理机构目前是多系统组成的管理，主要由（ D ）和各专业监督系统组成。 A、质量监督系统 B、监督管理系统 C、监督管理系统 D、技术监督系统 6、（ A ）是衡量工程质量的尺度。 A、技术标准 B、技术规程 C、技术规范 D、规范标准 7、标准按属性分类法，分为技术标准、（ B ）三大类。 A、规范标准和推荐性标准 B、管理标准和工作标准 C、强制性标准和工作标准 D、规范标准和管理标准 8、国家标准的代号由（ C ）构成。 A、大写英语字母 B、小写汉语拼音字母 C、大写汉语拼音字母 D、小写英语字母 9、政府建设工程质量监督的主要依据是（ A ）。 A、法律、法规和工程建设强制性准 B、法律、规定和工程建设强制性标准 C、国家标准、地方标准、企业标准 D、设计图纸、施工方案、质量措施 10、建设工程监督档案是指在建设工程质量监督实施过程中形成的（ C ）。 A、文字、图表和照片 B、文件、表式和成象资料 C、文字、表式和成象资料 D、原始记录、文字、照片 11、建设工程质量监督机构应在建设工程合格后（ B ）个工作日出具质量监督

质检机构人员专业素质提升探讨

质检机构人员专业素质提升探讨质量检验机构的发展壮大、技术能力的提高，都必须大力加强人才队伍建设，特别是要拥有一支高素质、能适应社会发展要求的专业技术人才队伍，这是质检机构可持续发展的关键所在。本文从质检机构人员专业素质存在的问题和新形势对人员专业素质的新要求入手，探讨人员专业素质提升的途径。标签：质检机构专业人员素质提升 0引言随着科学技术的发展，产品质量检验高技术含量不断增加，“人才强检”已成为人们的共识，同时人员专业素质制约质检机构快速发展的矛盾也开始凸显出来，在未来几年里，这方面的矛盾将更加显露，并将制约和影响着质检机构长远的可持续发展。本文就如何提高质检机构人员专业素质进行探讨。 1新形势对质检机构人员专业素质的新要求质检机构既是质监系统的技术支撑，更为促进经济又好又快发展和构建和谐社会担负着保驾护航的作用，面对新形势、新问题，对质检机构人员专业素质也提出了更高、更新的要求。 1.1提升服务能力对人员专业素质提出了更高要求通过产品质量检验为企业提供工艺的改进、产品质量方面的咨询、标准的制修订，协助企业从源头上控制产品质量：利用丰富的检验技术资源为企业提供必要的技术支持；对包括健康、环保、安全等涉及民生的重要产品项目和具有前瞻性、实用性等高、精、尖技术项目的检验技术研究和开发：加快解决社会关注的产品质量焦点问题；通过我们过硬的专业技术和优质的服务为地方经济的发展起保驾护航的作用等等。质检机构已从过去的单纯提供检测报告向帮助企业提高产品质量延伸，这些都对质检人员专业素质提出了更高的要求。 1.2现代检验技术的不断更新和先进检测仪器设备的应用对人员专业素质提出了新要求科学技术日新月异，现代检测技术和先进的检测设备广泛应用于各个检验领域。产品标准和检测方法在不断更新完善，检测设备也向科技含量高、附加值高的方向发展，这就要求检验技术人员无论在专业知识面还是应用技术上要向广度和深度开发。现代检验技术和先进检测仪器设备的应用既改善和提升了检验手段的现代化水平，也为检验技术人员提出了新的更高的要求。 1.3国际知名检测机构不断进驻我国对人员专业素质提出了更高要求随着国外一些知名品牌检验机构不断向我国进驻渗透，对国内质检行业的生存发展带来极大的挑战，如何应对日趋激烈的竞争形势，提高检测数据和检验报告的公信力，提高我们自身的国际认证检测能力，提高与国际众多检测机构的互认度，这都对质检人员的专业素质提出更高的要求。

质量管理体系考试试题及答案2

质量管理体系考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）（ d ）1.过程能力指数进行计算。 a）要求在没有偶然因素下 b）要求在未出现重大故障状态下 c）要求必须在稳态条件下 d）不要求必须在稳态条件下（ c ）2.当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，。 a）不合格品率增大，过程能力指数不变 b）不合格品率增大，过程能力指数增大 c）不合格品率增大，过程能力指数减小 d）不合格品率不变，过程能力指数减小（ d ）3.某名人收到香港某组织的请教问题的信。这位名人一时难以确切答复。过了几天，他弄清了问题原委，即写复信。你认为作为复信的开头，哪一项最好？ a) 惠书收到，琐事缠身，迟复为歉。 b) 惠函敬悉，未及时奉复，深感不安。 c) 惠书已悉，承蒙信赖，迟复为歉。 d) 惠书已阅，难题一时不解，迟复为歉。（ c ）4.构成我国法定计量单位的是（）。 a) SI单位 b) 米制单位 c) SI单位和国家选定的其它单位 d) 国家标准GB3100-93和GB3101-93中的单位（ c ）5.我国已颁布的有关产品质量的法律有（）。 a) 标准化法b) 计量法c) 产品质量法d) 公司法（ d ）6.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指 a）审核结论 b）审核发现 c）审核方案 d）审核证据（ a ）7.市场营销以为出发点和回归点。 a）顾客需求 b）购买动机 c）企业发展战略 d）企业形象（ d ）8.对于主要原材料的采购，在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下，主要比较采购的可靠性及。 a）供应方式 b）运输方式 c）仓储方式 d）价格的经济性（c）9.技术先进性主要体现在、工艺水平和装备水平几个方面。 a）高价引进技术 b）技术超前 c）产品质量性能 d）拥有专家（ d ）10.下列不属于生产工艺技术的是。 a）生产工艺 b）工艺流程 c）设备选型 d）原料来源二、多项选择题（每题2分，共20分） 1.质量管理常用方法中的“老七种工具”包括 b、d 。 a) 系统图法b) 直方图c) 关联图d) 因果图 2.社会调查可采用a、b、c、e等多种调查方法。 a) 查阅历史文献统计资料b) 问卷调查c) 现场访问、观察d) 分析与判断e) 开座谈会 3.广义的资源泛指社会财富的资源，包括a、b、c、d。 a）自然资源b）人力资源c）信息资源d）技术资源e）软件资源 4.下列关于产品责任的表述中正确是a、b、d 。 a)缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 b)缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任 c)因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为１年 d)销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任解析：本题考查产品质量法规定的产品责任的知识。从题型看，选择题都是考查考生对法条的灵活运用能力，而绝少直接照搬照抄法条出题的。选项Ａ、Ｂ、Ｄ分别出自于产品质量法第四十