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店面销售员岗位职责(共9篇)

店面销售员岗位职责(共9篇)
店面销售员岗位职责(共9篇)

篇一:门店营业员岗位职责

门店营业员岗位职责

1、商品排面的维护,补货,商品陈列,收货工作;

2、对所负责区域商品的销售,缺货的情况予以了解;

3、对所负责区域商品的pop,价格标签的核对;

4、每周负责区域商品的市调;

5、负责区域商品盘点前工作的整理;

6、对所负责区域的商品及货架进行清洁;

7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理;

8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源;

9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品);

10、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾;

11、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满;

12、及时收回零星物品和处理破包装商品;

13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡;

14、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序;

15、先进先出,并检查商品质量、保质期;

16、事先整理好退货物品,办好退货手续;

17、随时做好商品的安全责任工作;

18、价格标签的检查;

19、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行);

20、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护;

21、检查商品的质量,保质期;

22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务;

23、对顾客提出的建议,要求每日及时反馈并以书面形式上报;

24、对退换货商品及仓库进行整理;

25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报);

26、总结本周顾客意见上报;

27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标;

32、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架);

33、上级领导交办的其他工作;

篇二:门店销售岗位职责

销售代表岗位职责

5、完成日常销售工作,做好会员记录表的填写。

篇三:门店营业员岗位职责

营业员岗位职责

根据公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作,主要履行以下职责:

一、销售职责

二、其他辅助工作

营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干

篇四:门店营业员岗位职责与标准

门店营业员岗位职责、流程、标准

第一章:工作内容与标准

八、负责门店商品的日常管理工作:

1对照退货单一件一件清点

3清点后的商品,散乱的放门店处理,整包的量大的可以调回仓库

第一节:准备工作

5、确定参与盘点的人员(点数人、计数人、复盘人等)

6、通知相关的部门、客户等(尽量做到不收货、不出货,商品不流动)

9、盘点对象的整理

c清除坏品、退货商品,该报废的报废,该退货的退到收货区,包装破损商品要

及时处理

d清除死角,检查是否有滞留商品

第二节:盘点中

2、盘点是要细心,耐心。

3、盘点原则:

a盘点时按顺序由左而右,由上而下,不得跳跃盘点,不得东盘一下西盘一下。 b盘点者咬字要清晰,音量要适中,盘点者念数量应强调单位,如:5包、6条、2盒、3双、7件等等。

c盘点人点数时不可马马虎虎,特别注意角落防止遗漏。

e盘点完后进行复盘工作,尤其是不清晰的,单价高的,易搞错的商品

第三节:盘点后

2、为了便于复查,在盘存结果未出来之前,商品的陈列尽量不要流动,有流动的需

3、财务会计人员要处理好账目、数据、单据,盘点前的相关数据资料和盘点

第二章:营业中具体工作行程

一、营业前:

4检查商品是否满架,存量不足时及时到店内库取货。

二、营业中销售:

1按照门店礼仪规范,礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前

3如商场暂时无货时,首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品.

4如果库存不够,顾客明确只要该商品时,则立即上报主管经理,与采购部联系,约定送货时间等

5应留下顾客的联系方式、地址。(送货、装车、发托运等配送方式要跟踪落实。) 6随时整理排面,确保商品陈列整齐、丰满。

三、营业后:

四、商品的陈列要求:

1、每个单品整洁、平展、无绉皱。

篇五:零售店面人员岗位职责

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篇六:店面销售岗位职责

店面销售岗位职责

2. 销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清

扫。

7. 销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计

8. 销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼

篇七:家具专卖店营业员岗位职责

星佑家具导购员岗位职责

职责:

3、做好订单的售前、售中工作,并跟踪售后服务

导购员现场行为规范

一、纪律工作:

二、仪表、仪态:

(一)仪态

(二)仪表

1、等待顾客的标准姿势:

2、走近、接待顾客的标准姿势:

2、目送顾客的标准姿势:

三、销售行为:

1、售前准备:

(1)日常工作中注意学习和积累商品知识,熟识所售商品名称、型号规格、价格、功

b) 地面、墙壁、天花板极其附件应无灰尘、无蜘蛛网;卖场门口附近区域应保持清洁。

2、售中服务:

(1)等待顾客

(2)走近顾客

时机:a) 顾客长时间地看着一种商品时,表示其对商品产生兴趣;

b) 顾客用手摸商品进行考虑时;

c) 顾客看来看去在寻找什么东西时,需了解顾客购买意向;

d) 顾客两人或几人在讨论商品时;

(3)招呼顾客

“买与不买”一个样

“买多买少”一个样

“穿好穿坏”一个样

(4)向顾客推介产品

(5)确定顾客决定购买

3、售后服务

(1)、及进送货:

(2)、品质保证:

(3)、受理售后投诉处理:

篇八:门店员工岗位职责

门店员工岗位职责

一、店长岗位职责

导购员岗位职责

篇九:门店营业员岗位职责

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2.依据

《药品经营质量管理规范》

3.适用范围

4.责任:

5.内容:

正确销售药品,对顾客正确介绍药品的性能、用途、用法、剂量和禁忌、注意事项等,不夸大宣传,不欺骗顾客。

对近效期商品,应将药品名称、数量、有效期等逐一登记并及时上报质量管理

服装公司营运部各岗位职责及工作内容

营运部岗位职责及工作范围 营运部经理岗位职责 岗位职责及工作范围: 1)建立职业化的营运团队,制定本部门专业化工作流程,负责统筹规划营运部各职能岗位的 工作流程、工作内容,明确工作方向和工作思路。 2)协调本部门内部及与其他部门的业务关系,确保各项工作的顺利进行。 3)制定并实施营运部年度规划及月度工作计划,监督部门内员工工作计划的执行。 4)严谨公司会议制度,主持营运部例会和月度总结会议,并督导各下属单位对会议工作的执 行。 5)制定营运部相关制度,统一工作标准,负责督导销售终端的规范管理:如货品管理、店务 管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。 6)执行和落实公司品牌形象要求,组织部门力量进行监督和检查。 7)调查品牌区域发展状况,分析市场潜力,协助公司上级制定后期市场发展规划。 8)合理控制费用,准确把握预算费用与实际费用的差异,审核下属的借支、报销等事宜。 9)负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。 10)完成上级领导安排的其他工作。 客服部工作职责及范围 基本职责: 1)负责客户订货、日常配货、退货、回款工作,维护公司对顾客承诺,改善公司服务质量。 2)与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息。 3)售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈)的建立与完善。 4)催收货款,按公司下达的指标去制定各客户的季销售任务。 5)负责区域市场、产品的销售分析,并协助相关销售策略的调整。 6)负责VIP的管理与维护。 工作范围: 1)制定客户服务管理工作流程。

2)熟悉零售经营管理程序,掌握客户服务知识,能妥善处理客户投诉。 3)捕捉并分析客户需要,及时进行方案规划,调整专业服务标准。 4)针对每个加盟客户的实际情况,指导加盟客户更好的完成销售。 5)负责代理加盟商日常货品的配发,跟进物流到达情况,及时将信息反馈给客户。 6)配合仓库对加盟客户投诉少货事宜的处理。 7)负责对代理加盟商日常事务进行跟踪、维护和处理。 8)负责及时、准确、有效地服务终端,巧妙安排货品调配。 9)负责各代理加盟客户的每月往来对帐工作, 10)订货会的协助工作。 11)负责订单的接单,跟进商品部及生产部所下单货品的入库。 12)及时对所辖管区域客户的货品调整,按波段上货。 13)对产品质量问题与相关部门协调解决。对加盟商、消费者的投诉、反馈意见的处理。 14)加盟客户反映的问题及时上报部门领导,并协助部门领导妥善处理问题。 15)积极配合部门领导新政策的实施,用灵活及变通的语言让加盟客户深刻的体会相关新政策的内 16)容。 17)负责内部文件的管理。 18)协助各区域市场达成销售目标,调查各区域市场库存情况。 19)帮助加盟客户相互调配库存压力较大的货品。 20)进行常规的数据统计,数据分析,提交最终分析报告。 21)制定公司VIP数据管理规划,建立维护VIP体系并协调规划各类活动推广活动。 22)负责客户数据的收集及分析。 23)在不违反公司原则的基础上,尽量满足加盟客户的需求。 24)管理加盟商档案,处理加盟商订单信息、货品统筹及物流配送。 25)配合各部门的其他日常工作,提高工作效率。 商品部工作职责及范围 基本职责: 1)对产品开发提出合理性的建议及意见。 2)商品信息基础档案的录入及管理。

服装采购员岗位职责

服装采购员岗位职责 一、贯彻执行公司的质量方针、目标和各项管理制度。 二、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商名单,建立合格分供方档案。 三、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本。 四、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务,保证生产的正常进行。 五、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续。 六、负责不合格品的处理。 七、对采购业务进行汇总、分析,需要时向管理层提供采购报告。 八、负责供应商的管理,与供应商维持健康、良好的商业合作关系;协助公司法律顾问处理与供应商的各种纠纷。 九、参与合同评审,配合有关部门做好报价、采购成本、交货期方面的方案。十、参与设计评审,配合研发部门开发新产品供应商。 十一、完成总经理(番禺总经理)交办的其他工作。 十二、虚心接受监督,努力使采购工作公开、公正、透明,廉洁高效。 1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。 2、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。 3、负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。 4、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 5、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 6、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。 7、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、完成采购部部长临时交办的其他任务。 注:

商场收银员工作职责

收银员岗位职责: 收银主管岗位职责 (1)负责收银部工作,确保收银工作正常进行 (2)负责收银员排班,及时发放收银员所需用品和备用金 (3)收银机出现不能解决的故障应及时通知电脑部或银行 (4)清点营业款,核对有关单据,打印各收银员当班报表(差异表) (5)每月3日前将收银短款上报财务,并督促短款人员上报前交清(6)及时将人员变更情况报POS主管,更改相应的密码 (7)严肃处理收银员的差错或过失 (8)定期或不定期对收银员进行业务培训和考核 (9)宣达公司文件精神并监督执行情况,收集合理化建议报有关部门营业前 1、发放备用金及零钞,与财务交接各种单据。 (1)银行POS机电脑单及银行手工压卡单交出纳。 (2)与电脑部对接上日收银时存在的问题。 2、监督收银员检查收银机设备 营业中 3、巡视收银区,及时发现并解决问题。 4、与相关部门对接收银中的问题。 (1)对银行卡出现的问题与银行对接。 (2)了解收银员的服务情况。 5、与财务部兑换零钞。 6、抽查各款台收银员的操作及服务情况 7、必要时在收银台顶岗。 8、处理收银口的各种投诉并向部门经理反馈。 9、记录当班收银情况,与另一班主管交接。 营业后 10、检查收银员关机及营业结束工作 (1)下班后收银员必须退出营业结束状态

(2)所有收银设备关闭 (3)对所有银行卡进行结帐并关闭银行POS机设备 (4)将所有办公用品锁入抽屉 (5)将收银机防护罩罩好 11、收取营业款、备用金及各种单据,并与金库作好营业款交接工作 收银员岗位职责 (1) 遵守商场的各项规章制度,服从主管的工作安排 (2) 规范、熟练地操作,确保收银工作正常进行 (3) 保管好收银台的配套物品及单据。 (4) 文明接待每一位顾客,做到唱收唱付,短款赔偿 (5) 不擅离岗位或做与工作无关的事 (6) 不私自调班或换台 (7) 不带私款上岗、不贪污公款、私兑外币或将营业款带出场外 (8) 认真填制“缴款单”和“储值卡登记表”等单据。 (9) 遇收银机故障或自身无法解决的问题,应及时上报收银主管 (10) 经收银主管批准离岗应将收银机退回到“请输入密码”状态,取下机用钥匙,锁好抽屉,收银台放上“请稍候”的告示牌 (11)做好交接的手续,按“缴款单”如数上交营业款 (12)搞好收银台周围的卫生 (13)向收银主管提出合理化建议或意见 营业前 1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞 2、到达收银台后打开总开关,依次开UPS电源、显示屏、主机,输入密码,进入销售状态,核对操作号是否正确,打开钱箱,放入备用金 3、对所在收银台的银行卡机结帐 4、认真检查收银机、读码、解码器是否正常,如有异样立即向主管汇报 5、将营业所需的用品摆放好,清点是否齐全,检查购物袋存量是否足够 营业中

销售部主要岗位与职责

销售部主要岗位与职责(总6 页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1 -CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

销售部 1.销售总监 直接上司:总经理 主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。 岗位职责:(具体工作) (1)协助总经理建立全面的销售战略; (2)制定并组织实施完整的销售方案; (3)与客户、同行业间建立良好的合作关系; (4)引导和控制市场销售工作的方向和进度; (5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; (6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; (7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; (8)有效地管理全国的经销商; (9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; (10)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;(11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; (12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;(13)完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求: ◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施; ◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状; ◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力; ◆良好的口头及书面表达能力。 ◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力; ◆具有高度的工作热情和责任感。 2.销售经理 直接上司:销售总监 主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 岗位职责:(具体工作) (1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标; (2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务; (3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; (4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法;

服装市场总监岗位职责

服装市场总监岗位职责

营销总监岗位职责 职务描述 职务名称:营销总监 直接上级:总经理 直接下级:销售部经理、市场部经理、公关部经理 本职工作:负责公司的整体市场营销工作 工作责任 一、业务职责 1.参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。 2.负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。 3.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。 4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。 5.负责重大营销合同的谈判与签订。 6.主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。 7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施。 1.参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整; 2.主持制订公司营销管理工作的有关的销售政策、规章制度、实施细则和 工作程序,经批准后组织实施;

3.每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,报送销售成本分析报告; 4.组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场 5.掌握重点大户的销售情况,发现问题及时解决; 6.根据市场需求状况报批新产品开发方案; 7.负责组织资材部、财务部进行合同评审工作,并依据合同评审结论对顾客进行反馈; 8.负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作; 9.制订营销系统年度、季度工作目标和工作计划,经批准后执行; 10.经常开展对用户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象; 11.与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作。 12.主持和知道进行订货、发货、收款、退货、对账等日常业务作业; 13.及时、准确传达上级指示; 14.定期主持营销系统例会,并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会; 15.审阅营销系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件; 16.指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据; 17.及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据; 19.在必要的情况下所属下级授权; 20.受理直接下级上报的合理化建议,按照规定程序处理;

商场导购员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 商场导购员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-43035商场导购员岗位工作职责 Job responsibilities of shopping guides 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 篇一:商场导购员工作职责 1、了解企业的经营理念,企业文化以及所销售商品的特点。 2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。 3、做好卖场陈列等方面的工作,保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。 4、保持良好的服务心态,创造舒适的购物环境,积极热情地接待顾客,向顾客推荐商品,并帮助其做出恰当的选择。 5、运用各种销售技巧,营造顾客在卖场的参与气氛,提高顾客的购买愿望,提升卖场的营业额。 6、通过你的服务,向顾客展示良好的企业形象,提高企业及品牌的知名度。 7、及时妥善处理顾客抱怨,收集顾客对商品卖场的意见、

建议和期望,并将信息反馈给企业,以帮助企业改善经营策略和服务水平。 8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息,并将信息反馈给企业,为企业的经营决策提供参考。 9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作,做好专柜销售记录和定期盘点库存,确保商品账实相符 10、提高安全防范意识,加强责任心,确保营业时间专柜货品的安全,严格履行商品防盗抢的职责。 11、认真清点货品数量,每天做好交接班工作。 12、遵守企业的各项管理规定,切实履行企业的各项经营策略,出色完成上司交付的各项工作。 篇二:商场导购员岗位职责 商场导购员岗位职责一:基本工作要求 1、导购员应按照规定准时上下班; 2、导购员需要时刻保持精神饱满,热情开朗,不因私人情绪影响工作; 3、导购员手机要调振动或是静音状态,不打私人电话,工作时间不处理私人事情;

门店督导岗位职责(共6篇)

篇一:督导岗位职责 以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。工作对象:店长、店员、加盟商。 工作目的:改善经营,提升销售 工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。 一、店铺运营、日常事务管理 1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。 2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。 3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。 4、协助加盟店的综合培训。 5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。 6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。 二、店铺销售管理 1、监督、指导直营店、加盟商的销售。 2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。 3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。 4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。 5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。 6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。 三、市场服务 1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。 2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。 四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。 总结:市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴,心心相应,达成统一的价值观,稳稳的留住他们的心,让他和你一起工作,在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整,而避免跳巢危机的。 本部门按质、按时地实现工作目标; 确保直营店以及加盟店的销售工作进行; 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责; 对市场调研内容准确性负责; 对加盟商综合调研报告负责; 对加盟店选址可行性负责; 服装专卖店督导的主要工作: 监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。 监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。 监督专卖店内执行业新产品推出。

服装销售员岗位职责(共5篇)

篇一:服装销售员岗位职责 服装销售员岗位职责 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 4、组织本组组员对新市场进行开发。 5、管理开发好自己的客户。 6、负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。 协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。 9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。 10、每周组织销售员完成部门周例会。 11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。 12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。 13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。 14、审核上交种类报告并提出处理意见。 15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。 16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。 17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。 18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。 服装销售中问题经典应对! 一、退货时,顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短? 错:您之前买的时候不是挺好的吗? 错:不好意思,如果不是质量的问题,我们公司是不给退的!错:不好意思,这不是我们的问题,没有办法退! 错:不会短啊!不会长啊!颜色很好看啊!这面料非常好,是进口面料的,不会有问题! 错:之前您怎么不说呢? 错:要不帮您改一下! 对:如果还有周旋的空间 您是觉得面料(长短、颜色)什么地方让您不满意呢?(探询原因) 是这样的:其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----(卖点的重申和导入) 对:如果没有周旋的空间,只能以换货处理 这样吧,我挑几件您看看,帮您换一件,您喜欢什么样的面料(长短、颜色、款式)呢?(转化到换货上去处理) 对:真的是很抱歉!因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题!您看这样好吗?您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色,我来帮您介绍,这些都是我们今年的新款,里面肯定有您合适的,您喜欢的是----- 二、你们的品牌也算高档,为什么做工还不是很好呢,你看这边有线头啊? 错:这是正常的 错:这种小问题难免的

店面销售员岗位职责(共9篇)

篇一:门店营业员岗位职责 门店营业员岗位职责 1、商品排面的维护,补货,商品陈列,收货工作; 2、对所负责区域商品的销售,缺货的情况予以了解; 3、对所负责区域商品的pop,价格标签的核对; 4、每周负责区域商品的市调; 5、负责区域商品盘点前工作的整理; 6、对所负责区域的商品及货架进行清洁; 7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理; 8、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源; 9、保持销售区域的卫生(包括货架、商品); 10、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾; 11、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满; 12、及时收回零星物品和处理破包装商品; 13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡; 14、整理库存区,做到商品清楚,码放安全,规律有序; 15、先进先出,并检查商品质量、保质期; 16、事先整理好退货物品,办好退货手续; 17、随时做好商品的安全责任工作; 18、价格标签的检查; 19、商品的补货,排面的整理(是否依先进先出顺序进行); 20、负责区域货架,商品,寄仓,地面卫生的清洁维护; 21、检查商品的质量,保质期; 22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务; 23、对顾客提出的建议,要求每日及时反馈并以书面形式上报; 24、对退换货商品及仓库进行整理; 25、清楚所负责区域商品的销售情况(畅销,缺货,高库存商品以报表方式上报); 26、总结本周顾客意见上报;

27、对本月进行工作总结及下月工作方向及目标; 32、依清洁计划确实执行清洁工作(卖场、仓库、货架); 33、上级领导交办的其他工作; 篇二:门店销售岗位职责 销售代表岗位职责 5、完成日常销售工作,做好会员记录表的填写。 篇三:门店营业员岗位职责 营业员岗位职责 根据公司职责分工,各门店营业员负责本门店商品的日常销售工作,主要履行以下职责: 一、销售职责 二、其他辅助工作 营业前做好鱼缸,柜台、货架、商品及店面等环境卫生,达到干

服装商品主管岗位职责

服装商品主管岗位职责 【篇一:服装行业商品部主管工作职责和工作流程】 商品部主管工作职责和工作流程一、职责 1、协助店长进行部门销 售计划、毛利计划的编制并努力达成目标 2、负责区域店铺销售费用 的计划编制并努力达成目标 3、负责销售、毛利、损耗、库存、促销 计划执行、商品陈列率及订退货等管理 4、维持商品整齐生动的陈列 保持商品结构配置合理以实现最佳销售效果 5、与店长及总部各部门 协调沟通协助全店管理6 、协助营运经理进行紧急事件的处理。二、对内对外工作关系协调 1、对内协调 a接受营运经理的领导 b与门 店各部门协调工作保持部门间沟通渠道顺畅 c督导部属维持工作标 准遵守工作纪律完成工作任务。 2、对外协调 a与采购部协调新品引进、提高业绩的设想等事宜 b与配货中心协调订、退、到货等事宜 c、供应商协调供货、现场促销等事宜三、每月工作重点● 当月工作目 标检讨● 拟订下月工作计划● 业绩毛利追踪检讨● 商品结构分析● 盘点检讨● 损耗追踪检讨● 月报提交● 教育训练四、每周工作重点 ● 业绩追踪● 订单审核● 报表阅读● 陈列调整计划● 滞销、清仓商 品处理● 破损商品处理● 商品品质检查● 促销计划执行情况追踪● 缺货检讨● 商品损耗审核●顾客退货情况了解● 市调执行两周一次 ● 退货情况追踪五、每日工作重点● 业绩追踪● 报表阅读● 订单审 核● 顾客服务● 巡视卖场货架————整齐、清洁、饱满促销区、————整齐、清洁、饱满促销商品 ————不缺货、陈列位置明显通道————通畅、通视、无杂物 堆放破损商品存放区————整齐有序、当日处理仓库区———— 整理有序、清洁商品品质————符合标准营业设备————运 行正常营业用具————定位整齐放置人员管理————不闲置 充分利用 【篇二:服装公司商品部工作职责】 服装公司商品部工作职责 发表于210 天前? 服装企业管理制度? 评论数 1 1、商品企划,这绝对是一个系统工程,做好非一朝之功,也无法仅 凭一己之力完成。大多数服装公司的商品部门还是主要参与商品企 划中的一部分,主要是做商品需求企划,我们开发什么货不是设计 师的主观设计愿望决定,而应是市场来决定,顾客来决定,我们的

服装采购员岗位职责(新编版)

STANDARD CONTRACT SAMPLE (合同范本) 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订日期:____________________ 编号:YB-HT-040058 服装采购员岗位职责(新编

服装采购员岗位职责(新编版) 一、贯彻执行公司的质量方针、目标和各项管理制度。 二、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商名单,建立合格分供方档案。 三、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本。 四、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务,保证生产的正常进行。 五、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续。 六、负责不合格品的处理。 七、对采购业务进行汇总、分析,需要时向管理层提供采购报告。 八、负责供应商的管理,与供应商维持健康、良好的商业合作关系;协助公司法律顾问处理与供应商的各种纠纷。 九、参与合同评审,配合有关部门做好报价、采购成本、交货期方面的方案。 十、参与设计评审,配合研发部门开发新产品供应商。 十一、完成总经理(番禺总经理)交办的其他工作。 十二、虚心接受监督,努力使采购工作公开、公正、透明,廉洁高效。 1、认真贯彻执行公司采购管理规定和实施细则,努力提高自身采购业务水平。

2、按时按量按质完成采购供应计划指标,积极开拓货源市场,货(价)比三家,选择物美价平的物资材料,完成下达的降低采购购成本的责任指标。 3、负责与客户签订采购购合同,督促合同正常如期的履行,并催讨所欠、退货或索赔款项。 4、严把采购质量关,选择样品供领导审核定样,对购进物料均须附有质保书或当场(委托)检验。协助有关部门妥善解决使用过程中出现的问题。 5、负责办理物料验收、运输入库、清点交接等手续。 6、收集一线商品供货信息,对公司采购策略、产品原料结构调整改进,对新产品开发提出参考意见。 7、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上缴公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、完成采购部部长临时交办的其他任务。 XX网络科技有限公司 YumBo Network Technology Co., Ltd.

商场各岗位工作职责

商场各岗位工作职责-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

目录 总则.................................................... (2) 第一部份见习导购员 (3) 第二部份正式期家居顾问……………………….……………………………. .4 第三部份资深级家居顾问 (7) 第四部份专区店长 (8) 第五部份品牌店长 (11) 第六部份商场经理 (12) 第七部份收银员 (14) 第八部份专区店工作规范 (16) 第九部份货品管理 (29) (内部资料,注意保管,2007年版) 总则 一、为树“百年老店”的简美品牌,规范商场销售人员管理和专店形象,保证 销售队伍质量,提高服务品质和经营绩效,依据家具行业的特点和简美

公司的人事规划特制定《简美现代家具有限公司商场管理规范》。 二、本规范所称“销售人员”是指符合本公司家居顾问聘用条件,通过见习期 的所有商场销售人员。 三、销售人员的考核、晋升、工作规范、标准及业务品质等事项,均按照本规 范执行。 四、销售人员职级共分为七个层级。第一层级为“见习导购员”,第二层级为 “正式家居顾问”,第三层级为“资深家居顾问”;第四层级为“专区店长”;第五层级为“品牌店长”;。 第一部份见习导购员 一、入职条件: 1、年龄在23周岁以上; 2、具有高中或以上学历; 3、整洁的仪容仪表,谈吐大方得体; 4、性格外向,开朗,喜欢与人交往;

5、有高档连锁专卖店工作经验或家具行业的销售经验; 二、岗位工作职责: 1、了解公司企业文化及所在商圈环境的熟悉; 2、熟悉并了解公司的规章制度; 3、熟练掌握商场操作规范; 4、产品业务知识的熟悉; 5、卖场环境卫生的维护及产品、饰品的整洁干净; 6、熟悉销售流程及掌握专店销售路线; 7、熟悉各区域的路费加收情况; 三、考核标准: 1、无迟到、早退现象; 2、能熟练掌握专区产品业务知识(如型号、尺寸、价格); 3、单据的开取能独立操作并规范; 4、有良好的团队合作精神良好; 5、熟悉店面操作流程和销售流程; 6、对公司及品牌有较深的了解; 第二部份正式期家居顾问 一、家具顾问的角色: 1、顾客的生活顾问 2、产品的形象代表 3、是公司的服务大使 4、是商场与消费者之间的桥梁 二、、任职条件: 1、对公司内部

门店员工岗位职责

门店员工岗位职责 一、店长岗位职责 1.制定并分解门店销售计划,完成个人销售任务,同时带领团队完成销售任务。 2.掌握当地市场的竞争和消费习惯,及是向总部反应掌握的情况。 3.进行门店运营分析,提出有助于完成销售目标的建设性意见。 4.每月及时提供准且的商品盘点数据和商品销售统计分析。 5.总结门店销售情况,及时提供门店赢利分析。 6.主持门店的例会,并对导购人员进行培训与辅导。 7.制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导导。 8.监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理。 9.对导购员进行业绩评估和考核。 10.对新上市产品、滞销产品、促销产品进行合理调整陈列面或进行相应处理。 11.监督管理产品陈列、物品摆放、店面卫生、人员形象、POP布置等方面的形象维护工作。 12.负责门店固定资产和设备的日常维护与保养,保证设备的正常运行。 13.做好门店的安全、卫生管理工作,处理营业现场遇到的特殊情况。 14.处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,对需要厂家协调处理的投诉事件及时通知总部相关负责人。 15.配合公司开展各种营销活动,提升品牌的知名度和美誉度。 导购员岗位职责 1.用心接待每一位顾客,与店长和同事一起完成本店销售目标。 2.为每一位顾客提供高品质的服务。 3.定期电话跟中目标顾客,并说服顾客购买产品。 4.做好顾客的售前、售中和售后工作。 5.准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客。 6.耐心处理客户的抱怨和投诉,并做好投诉记录。 7.获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。 8.随时维护展厅形象,确保展厅形象良好。 9.认真填写各项资料和记录表格、CRM及日报。 10.积极向店长提出建设性建议。 11.保护现场产品安全。 12.严格遵守门店行为规范。 13.按期完成商品的盘点工作,提供准确无误的数据资料。 14.不断学习、掌握产品知识和销售技巧,提高销售能力。 15.必要时写协助同事接待顾客。

服装业务员岗位职责(共5篇)

篇一:服装业务员工作职责 我自xxx年10月9号来公司以来,履行业务员的职责和义务,在您的正确领导下积极开展各项业务工作,虽然只有4个月的时间,但是让我学到很多东西,了解很多,收获很多,结识了一大帮朋友,根椐这些日子来的工作实践、经验和教训,秉承实事求是的原则,我对个人工作作如下总结 首先要感谢的是您对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持。其次是感谢您把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难而我的思路又不对的时候,您会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。 几点不足,平常和大家在一起还不是很积极,可能是刚刚来公司没有多久的,跟身边有些家人还不太熟悉,我保证在今后的工作和生活中不断提升自身的各项能力。对客户了解得不彻底,在工作中我很少动脑筋思考问题,即使思考了也不够细致,思维方式比较单一。很多时候我都是按程序做事,根据领导的交待办事。极少动脑琢磨客户,琢磨市场,琢磨导致问题发生的根本原因。总觉得没什么好思考的。而思维方式因为没有经过对事情周密、细致的思考和全面的分析,从而变得比较单一。作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况。 我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结个人业绩令我本人感到汗颜。 回顾这些日子来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因有就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一。 在这里学到很多,很多欢乐,我愿与月半湾共同奋斗,一起成长!奋斗!奋斗!坚持奋斗! 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为京华服装超市的一名员工 我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势,京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市2006年销售业绩更加兴旺! 200*年,我柜组在公司党委的统一领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。 现将有关情况总结如下: 200*年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在京华,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。 努力做到无论顾客货比多少家,我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售 过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务?? 我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。 她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企

商场各岗位职责

商场各岗位职责 【篇一:商场各岗位工作职责】 目录 总则.................................................... (2) 第一部份见习导购员 (3) 第二部份正式期家居顾问……………………….……………………………. .4 第三部份资深级家居顾问 (7) 第四部份专区店长 (8) 第五部份品牌店长 (11) 第六部份商场经理 (12) 第七部份收银员 (14) 第八部份专区店工作规范 (16) 第九部份货品管理 (29) (内部资料,注意保管,2007年版) 总则 一、为树“百年老店”的简美品牌,规范商场销售人员管理和专店形象,保证 销售队伍质量,提高服务品质和经营绩效,依据家具行业的特点和简美公司的人事规划特制定《简美现代家具有限公司商场管理规范》。二、本规范所称“销售人员”是指符合本公司家居顾问聘用条件,通过见习期 的所有商场销售人员。

三、销售人员的考核、晋升、工作规范、标准及业务品质等事项, 均按照本规 范执行。 四、销售人员职级共分为七个层级。第一层级为“见习导购员”,第 二层级为“正 式家居顾问”,第三层级为“资深家居顾问”;第四层级为“专区店长”;第五层级为“品牌店长”;。 第一部份见习导购员 一、入职条件: 1、年龄在23周岁以上; 2、具有高中或以上学历; 3、整洁的仪容仪表,谈吐大方得体; 4、性格外向,开朗,喜欢与 人交往; 5、有高档连锁专卖店工作经验或家具行业的销售经验;二、岗位 工作职责: 1、了解公司企业文化及所在商圈环境的熟悉; 2、熟悉并了解公司 的规章制度;3、熟练掌握商场操作规范;4、产品业务知识的熟悉; 5、卖场环境卫生的维护及产品、饰品的整洁干净; 6、熟悉销售流 程及掌握专店销售路线; 7、熟悉各区域的路费加收情况;三、考核 标准: 1、无迟到、早退现象; 2、能熟练掌握专区产品业务知识(如型号、尺寸、价格); 3、单 据的开取能独立操作并规范; 4、有良好的团队合作精神良好; 5、 熟悉店面操作流程和销售流程; 6、对公司及品牌有较深的了解; 第二部份正式期家居顾问 一、家具顾问的角色: 1、顾客的生活顾问 2、产品的形象代表 3、 是公司的服务大使4、是商场与消费者之间的桥梁二、、任职条件: 1、对公司内部 a、严守公司机密,熟悉并遵守公司的各项规章制度; b、尊重顾客,积极的工作态度、饱满的工作热情、良好的人际关系、团结友爱,善于与同事合作、热诚可靠,具有良好的团队合作精神; c、独立的工作能力、具有创造性、热爱本职工作,充分了解产品知识,不断提高业务技能; d、了解客户的真正需求,显现出商品和商品的附加价值; e、尊重上司,服从管理,虚心向有经验的人学习、虚心接受批评; 2、从顾客的角度来看

服装市场拓展部岗位职责

服装市场拓展部岗位职 责 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-

市场拓展部岗位职责 一、部门职责 ㈠充分了解市场行情,制定实施公司市场拓展计划; ㈡寻找和跟踪开发业务的目标代理项目,加强沟通与交流,对前期有关的报规设计提供合理化建议,为公司双方高层接触打下良好的基础; ㈢每进入一个新的城市拓展,必须提供详细的书面考察报告,为公司进入区域市场提供前期的市场依据; ㈣完善拓展项目资料整理,建立拓展项目档案; ㈤根据项目的进展情况,及时与领导、策划部、销售部有关人员进行沟通与交流,寻求团队合作,积极推进拓展进展,组织项目谈判及双方高层会谈,完成项目拓展签约。 二、岗位职责 ㈠总监. 1、主持市场部的全面工作; 2、负责公司市场开拓和管理工作,依据公司战略规划及市场行情,制订实 施年度市场拓展战略,保证完成公司下达的任务; 3、负责编制本部门每季每月的业务开展计划和预算报告; 4、负责对同行业、市场环境进行调研,不断调整市场开拓策略; 5、积极寻找、跟踪、拓展房地产开发业务的目标代理项目,组织项目谈判 及双方高层会谈,促进项目签约; 6、定期向总经理汇报市场拓展和团队工作情况;

7、完成领导交办的其它工作任务。 ㈡拓展主任 1、协助总监做好市场开拓工作; 2、参与制订、及时调整并组织实施公司年度市场拓展战略; 3、参与公司拓展业务的洽谈和关系维护,以得到开发商在政策、资源和信 息等方面的最大支 持; 4、负责草拟市场拓展文件; 5、完成领导交办的其它工作任务。 ㈢拓展专员 1、负责做好市场拓展工作,每年掌握信息12单,第一年完成2单,第二年以后,每年完成3单。 2、负责市场拓展文件打印和资料的建档管理工作; 3、完成领导交办的其它工作任务。 三、工作规范 1、仪容、仪表规范:严禁穿牛仔服、运动服、拖鞋等;出席正规场合男士必须穿西装、衬衣、打领带。 2、行为规范:同事之间不得发生任何争吵、打架等恶劣行为。有矛盾由上级领导协调解决。不得填报虚假周报表。不得泄漏公司拓展机密,不发表任何不确定、不负责任的言论。不接受开发商任何礼品馈赠,不得虚报开发商宴请费用。

服装采购员岗位职责(2021版)

YOUR LOGO 服装采购员岗位职责(2021版) The contract is the guarantee for both parties, safeguarding the legitimate rights and interests of both parties, and binding both parties to perform their responsibilities and obligations. 专业合同系列,下载即可用

服装采购员岗位职责(2021版) 导语:合同就是对签订双方的一种保障,如果发生了纠纷的话,可以凭借这个合同协议书,到这个法院去起诉,或者去申请仲裁,来解决双方的纠纷,维护双方的合法权益,只要条款没违反法律意思,是双方意思自治体现就是有效的。如果需要,可以直接下载打印或用于电子存档。 一、贯彻执行公司的质量方针、目标和各项管理制度。 二、负责市场调研,提供符合公司要求的供应商名单,建立合格分供方档案。 三、执行询价、比价、议价制度,努力降低采购成本。 四、对商务谈判、采购进度、质量检验等全过程负责,按时完成采购任务,保证生产的正常进行。 五、办理部分需要现金采购物资的个人借款和采购货款的结算手续。 六、负责不合格品的处理。 七、对采购业务进行汇总、分析,需要时向管理层提供采购报告。 八、负责供应商的管理,与供应商维持健康、良好的商业合作关系;协助公司法律顾问处理与供应商的各种纠纷。 九、参与合同评审,配合有关部门做好报价、采购成本、交货期方面的方案。十、参与设计评审,配合研发部门开发新产品供应商。 十一、完成总经理(番禺总经理)交办的其他工作。 十二、虚心接受监督,努力使采购工作公开、公正、透

店面销售人员岗位职责_店面销售人员

店面销售人员岗位职责_店面销售人员 岗位职责以及工作要求 岗位职责1:店面销售人员岗位职责 1.销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章制度。 2.销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。 3.销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。 4.销售员必须掌握店面产品库存,对缺货产品补上。了解产品销量比较好的产品随时进行备货。 5.销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。 6.销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。 7.销售负责货品的保管及销售,每天盘点卖场商品,做好登记统计和交接班工作。如保管及销售过程中,造成货品丢失及经济损失,由当事人赔偿 8.销售员上班时间不得擅离岗位,正常离岗须交待其它同事代为兼顾,并告知去向,速去速回。 9.销售员店面开单必须认真填写,开单正确、真实。 10.销售员必须遵守公司规章制度。 岗位职责2:店面销售人员岗位职责 1、负责门店门工作业绩销售计划、量化目标的制定和落实。 2、负责组织销售市场调研、信息收集和政策法规的研究工作,及时掌握市场动态,跟踪把握市场行情,及时提出合理的整体业绩销售计划和方案,认真组织落实和努力完成门店的业绩销售目标。

3、负责门店内各项业务(如:门店环境和员工工作状态监督、广告,门店会议、销售、培训、合同、按揭、收款、过户、房客源管理开发、财物管理、市场商圈调研,等等)的协调完成。 4、及时协调和整理解决客户和业主的各类投诉并及时反馈有关信息,认真做好门店各项服务工作。维护公司和门店服务水平以及美誉度。 5、负责向上级提交门店销售统计与分析报表。 6、把握重点顾客,参加谈判和签定合约,责成交合同的签收及审核。 7、制定实施业绩销售费用计划及广告预算,严格控制销售成本。 8、负责制定实际销售提成方案及定期统计提交公司审核发放。 9、负责对门店内房地产经纪人进行培训和管理,根据实际工作情况向公司建议奖励、留用、处罚及解聘房地产经纪人。 岗位职责3:店面销售人员岗位职责 1、所有人员都必须按时上下班,不得迟到或早退,无故旷职,如有特殊情况必须按公司考勤制度执行。 2、所有人员必须同心协力做好整体工作,努力塑造公司形象,上班时不得干私活,吃零食,大声吵闹、仪表端庄,言行举止,文明礼貌。 3、以极高的热情对待每一位客户,只要有客户进店,不准坐着与客户讲话,必须走到客户身边,微笑服务,询问客户有何需求,然后依据客户的心理价位,耐心地向客户介绍相关产品的性能特点,并递茶倒水,请坐。生意成交后,帮助客户包装,即便不成交者也要热情送客,无论如何要从语言、态度等诸方面给每一位客户留下一个良好的印象,不论什么情况绝不容许与客户争吵,如有发生累计达三次者予以解聘。人人使用规范的文明礼貌语言,如“您好、请坐、有什么需求,欢迎光临、请慢走”等等。 4、所有商品出入都要立即做账,建立进、销、存一本帐,确保随时经得住公司领导或仓管主管的核查。对照易构软件核查如有商品短缺由责任人赔偿,各人对店面商品所分的区域负责

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