新春假日经营拒绝话术

江北展业处拒绝话术

1．客户说过完年后买保险

答：您的这种想法也很对，中国人都很注重过年，而且过年我们的花费也很高，比如说购物。旅游，给小孩的压岁钱，还有在牌桌上输掉的钱………其实生活中有些钱需要花，有些钱是不必花的，不如把不该花的钱省下来买一份保障，伴随终身，这多有意义呢！有时候钱省了就省了，花了就花了，买了保险过年也安心一些，你说不是吗》

2．过年不需要买保险

答：现在过年不同于以往了，以前过年都是待在家里打麻将或是走亲访友，现在多数人都不愿意把自己困在家里，都愿意出去享受大自然的美丽风光，难道您不出去走走吗？现在交通发达了，出门也方便了，但是随之而来的以外事故也越来越多了，您看哪天的报纸没有刊登事故的，所以说过年更需要保险，这样您才可以毫无顾虑的去享受大自然的美好风光，带着家人去享受天伦之乐，可以说有了保障，过年才更开心。

3．我过年以后买保险

是的，您的想法有一定的道理，按照中国人的老习俗来说，过年就是要丰衣足食，年年有余，同时还有一句老话，有钱人天天过年，像您这样会理财，把家庭布置的井然有序的人，一定将过年的活动早早安排好了，您再给自己奉上一份礼物，何乐而不为呢？

4．我需要留钱过年

拥有了保险就意味着拥有了平安，拥有了保障，况且保险还有投资的功能，能够钱赚钱，所以当新年来临的时候，你购买的不仅是保险，也是幸福，吉祥。

随着羊年的接近，各收展同仁在展业中都遇到了相同的问题，针对这些问题我们进行研讨。目前，将总结后的话术汇集，望能给予修改。

十堰展业课拒绝处理话术

1、“过年以后再买保险”

话术一：“一年之季在于春，在这个特殊的日子到来之前，将今年的所有的事情办完，那么为明年开的好头。您说是吗？”

话术二：“过年对于中国人来说是一年中最重要的日子，就相当于外国的圣诞节（平安夜），在这个祥和、平安的时候为自己和家人购买一份保障，那么会更加增加那份平安祥和的感觉。您不必再犹豫，早买早安心对吗？”

话术三：“为什么那？您知道在您的保障计划有返还的险种，那么您以后隔几年在春节前夕就可以领取一笔费用，您难道不想这样吗？那我们把单填了…..”

2、“留钱过年”

话术一：“您说的很对，辛苦了一年多留一点钱过年，这是人知

常情。但是您考虑没有明年这个时候又要为来年过年留钱，这些需要有许多先提条件如：健康、意外….等等。俗话说的好“将军不打无准备的仗”，我为你设计此份计划就是为您羊年大发做准备的，您不必再犹豫。”

话术二：“您是准备留1000元过年，还是留5000元过”

“如果是1000元的话，那么就意味明年必须大干一场，那么您现在一定要提前做准备。”

“如果是5000元的话，我相信今年应该比去年留的更多，那么为了明年能更上一层楼，你现在只需要拿出5000元的1/3就行了。”

江南展业处拒绝话术

1、过年给压岁钱孩子，不如送一份保障给孩子，这样是不是更有

意义。

2、过年外出频繁，应酬较多，意外及疾病发生率也较平时高，是

的，您可以过年后再买，但风险和疾病会不会等到年后才发生呢？

3、钱过年

中国人有个习惯，习惯将钱统一集中，留到过年一起用，买些新年商品。保险也是一种商品，现在购买是为了自己和家人送一份新春祝福。

4、过年以后再买

每人来年都有打算，钱用处多，买保险和买其它商品不，任何钱

花销出去后很难“回”，唯独买保险用还有“回”，每个家庭都有计划安排，但风险和意外不会等年后，才“光顾”我们。

问题实质：没有找准客户的购买点与需求点

1、没问题！买不买都是您的权利，但疾病与事情能等到我们拥有

保险之后才发生吗？不会！对吗？更何况健康险都有六十天至九十天的等待期，您愿意自己被排斥在外吗？……….

当然不愿意。来，您再这个险种…………..您觉得怎么样？

2、没钱？您真会开玩笑，您放心我不会向您借钱的。更何况一年才交三千多元钱，每个月不到三百元钱，对您这类高收入的金领阶层当然是毫无问题。过年我们当然要花钱，但只能拥有一时的快乐，而投到自己的保障上去，却可以得到长久的快乐与平安。其中还包括您亲爱的家人，您觉得这个保险计划可以吗？

宜昌拒绝处理话术

1、“我过年以后再说”

——是这样的，我首先要祝您新年愉快！我跟您一样也非常喜欢过年，一家人坐在一起，合家欢乐，其乐熔融是多么幸福的一件事情！而您购买保险，也不正是为了给自己和家人一份保障、一份安心吗？幸福留给您，风险交给我，您和家人也可以轻轻松松，快快乐乐度过一年又一年，何必要等到过年以后呢？您准备让谁做受益人呢？

风险无处不在，在欢乐的节日气氛中更应该注意安全，这何不购

买这份保单作为自己辛苦一年的奖励呢?同时也可以过一个平安袢合的新年。

您看每当过年的时候，家家户户却要在春节前在大门上贴”福”字，为的是祝愿来年平安健康，福星高照，面很少有人在过年后再做这种事，实际上保险就是贴在您心中的”福”字，当然是早贴早好，为您带来一生的平安幸福。

年前买保险，以后每年的春节前都可以领到一笔分红金过年，又有保障又有分红，多好，现在办了吧！

2、“我要留点钱过年”

——您的想法一点没错，我们每个人都希望热热闹闹过新年。但是保险又不是消费品，而是生活的必须品。买保险并不花费您太多钱，只要一点点，就能让自己和家人的幸福生活获得很多的保障，何乐而不为呢？

您想为家人准备多少的保障呢？

要过年了，赶快将单签了吧！钱留在手上花起来很快，即使年前您将钱留下，可能年后您会发现将买险的钱也花完了，还不如瑞办了，可以帮助您节省一笔开支。

买保险本来就是一种强制储蓄，年前买了保险，也许你在过年的时候由于考虑到经济因素，有些可花可不花的钱你就不会去乱花，这样自己既得到了保障能合理理财，岂不两全其美。

要过年了，给自己买份礼物吧，这份礼物可以带给自己安全感，不要只关注别人，也要关心一下自己。

钱，多有多花，少有少用，一年的积蓄很快可花完，但买份保障却可以终身受益。

人们常说花钱容易挣钱难，过年恰恰是人们大把花钱的电动机，很容易钱就从您手中出去了，不如在年前购买一份保险，把钱存起来，这样积少成多，到您需要的时候就是一笔可观的资金，您说好不好?

年要过好，但保障出不可以少，有了保障，就能更好地过一个平安幸福的年！

有钱能过一个好年，但用钱给家人买一个保障，送一份平安，不是更好吗！

把过年的钱拿一小部分出来买份保障，免得过年的时候大手大脚地浪费掉。

客户拒绝处理话术

客户拒绝处理话术 1.保险是骗人的。 （1）请问你是不是被保险骗过？为什么这么讲呢？ 有许多人只买了一份保险，但还不清楚自己的保险利益，一旦发生问题就找保险公司理赔，这样理陪往往不会得到满意结果。保险是你加什么内容就保什么。不加肯定不管。比如：意外医疗、住院医疗、大病等。 （2）保险绝对不是骗人的，骗人的东西会得到法律的保护吗？会在中央电视台做广告吗？ （3）俗话说，谣言止于智者。相信您不会因为一面之词而相信这种说法吧！ 2.我不需要保险。 （1）太好了，恭喜您不需要保险，因为需要保险的人已经买不到保险了，比如说：老年人、全残的人、卧病不起的人。 保险是什么？保险是买的时候用不着，用着的时候又买不到。问题不是你不需要保险，而是需要的时候不一定能买的到。 （2）其实人人都需要保险，只是需要什么样的保险而已，‘‘天有不测风云，人有旦夕祸福’，风险无处不在，躲避风险是每个人都需要的，你所说的不需要倒把我弄糊涂了，都说不喜欢保险，但必要时，却是谁也不能拒绝的。 （3）你需要不需要保险，我不能说，那请问，你对钱是不是需要呢？你对自身的保障是不是需要呢？肯定需要，对吧！而保险就是提供给你这样一个赢得金钱

和保障的有力工具。 （4）我们先不说需要，看看资料同你解释一下，如果你了解了保险，明白了保险是怎么一回事，就会感到保险对我们生活的重要。 3.我不相信保险。 （1）您现在不相信保险，是因为您还不了解保险。但您应该相信我，一定会把最好的东西与您分享。 （2）有一些人，当他真正相信保险会给他带来利益，想要他的时候，可能已经太晚了。 （3）某先生，在很早以前，防盗门只有在电视中才看到，几乎没有家庭使用。可是现在呢，防盗门已经成了家庭生活的必需品。这说明人们防范风险的意识增强了。保险也是一样，它就是您的身体和生命的一扇防盗门。您也一定会从现代社会的风险中了解到回避和转移风险的重要性，认识到保险是家庭生活的必需品。 4.现在缴得起保费，过一、二十年不能保证缴得起保费。 （1）先生（小姐）：你的想法很实在，缴不起保费有几种情况，一是意外、二是得了重大疾病。那不正是我们保障范围吗？如果你要为家庭做保障就更事不宜迟了。 （2）先生你有能力坐在这个位置上，以后的事业当然会越来越好。现在能付得起保费，以后我们保费不会增加，你的压力只能越来越轻。可是，过几年，年龄增大，保费也会增加。

话术文档

话术文档 场话术： 1、上午好，XX 先生/小姐，你好，打扰下，我是阿里飞飞陈先生，在一些平台上面看到你发的信息，公司对网络这块还是比较重视的，现在公司网络这块你在负责吗？ 2、上午好，XX 先生/小姐，打扰下，耽误2 分钟时间，我是阿里飞飞陈先生，300 起帮你做百度首页关键词排个工作日做上去，有没兴趣了解下？ 3、上午好，XX 先生/小姐，打扰下，我是阿里飞飞的陈先生，XX 产品，公司还有在做吗？那有没有去做下宣传推广啊？可以帮你把关键词在2 个工作日内做上百度首页，300 起做，有没兴趣了解下? 有效客户：前期做了了解后，感觉客户稍为有些意向的，没有QQ 不上网的，发个短信给客户，让他知道你的存在，短信为：你好，XX 先生，我是刚给你打电话阿里飞飞的小陈，2 个工作日做首页关键词排名，300 元起做一个月，你想下用哪些关键词，到时报下给我，联系：xxxxxxx(电话)，祝生意兴隆！ 1、关键词报价，发过资料，如何跟进？早上来做的事，发个早上好的表情或是一句话，一天又是新的开始，祝一天工作愉快！看客户是否回应，有回应的话，先问候下，上午都比较忙吧，我是昨天聊的小陈啊，资料有看了吗?开始跟进了。。。。如果是客户没有回应的话，暂先不管，下午的时候，打个电话过去问下，资料是否看，现在是什么情况。。。。 2、关键词报价，电话聊得比较长时间，看过案例，说清楚服务，上线

时间，展示方式，引导图也都说了，不是负责人，说是要和领导商量下的，这种客户情况如何处理？把服务所有说清楚，让网络负责人跟领导商量下，不要太急，有什么什么情况随时跟你说，明天或后天再约个时间，问下跟领导的商量的情况结果，这个暂时只能这样处理，跟进表格里做好记录，约好时间跟进这。。。。。。下次跟进的时候，第二天或第三天跟进时，还是一样先打招呼，问候下，再问上次推广的事情，领导那边商量得怎么样了，这种一定要跟网络负责人打好关系，他能否为你说话这是很重要的。。。。。 3、关键词报价，服务介绍过了，也清楚了解了，报价时说价格贵了，这种客户如何跟进？当客户说贵的时候，第一时间先了解客户是否做过百度投放，现在还在投放否？平时管理是谁在管理，是他本人还是文员在操作？之后要了解的是客户现在是怎么投放的，上线时间多长，是否设臵上线金额，点完就下线了，还是怎么的投放，一天要不要消费150 左右，通过这样的对话，了解客户的情况，就可以算出客户一年要投放多少在百度上面，了解客户预算。再来对我们做的服务，给客户算帐法的方式去解决，就可以了。。。。再一个对比后客户还觉得贵，那就是最后一步，确认客户是否有诚意做这个投放，是否有假的水分，就说这样吧，你方便给我看下你后台的投放情况吗？如果是像你所说的一样这个价格就可以做下来，你怎么投放，我们怎么投放，就按你的来，通过百度助手就可以实现，你也不要骗我，你如果是1 万做的，我8000 帮你做，就按你的来投。。。。确认客户

银行网点现场营销话术

银行网点现场营销话术文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

银行网点现场营销话术 ⒈寻找潜在客户（未办理vip卡或者信用卡）: 1.从服务银行大堂业务着手:对来银行办理业务的客户:”您好!您要办什么业务”接着引导客户快速处理并及时了解客户的有关需求并适时介绍我行信用卡、ETC等产品 2.经常出入贵宾室。您好!您是邮储银行的贵宾,我很荣幸地为您介绍一种我们银行和步步高超市推出全新活动，您将在享受银行VIP服务的同时,享受到我们联合推出的步步高超市满98减20的活动 目的:通过不同的途径寻找到潜客户。 客户分类： 1. 对股票不了解的客户。在大堂为银行客户服务时,如客户要开储蓄帐户,在引导客户填单的同时介绍联名卡的一卡多用功能：“现在股市行情好，赚钱机会多，您可拿一部分资金来做投资理财,为日后财富增值拓宽渠道,直接开立证券帐户就可操作了” 2. 对股票有意向的客户。在银行大堂看到有部分客户在等待时有意识地搜集各种宣传单页,第一时间拿上折页上前去探寻客户有何需求：“股市向好机会大,理财产品多元化,先开个证券帐户做好准备,有机会就能立马抓住” 3. 对已持有股票的客户。在银行网点发现老股民有三方面:第一种是老股民在银行办业务时多半会来电脑前看行情,和客户聊个股,分析大盘;第二种是来银行办理与炒股相关的银证转帐业务;在引导客户如何办理时重点突出介绍公司服务的亮点.第三种是当我在和别的老股民沟通

时引来炒股的老股民加入交谈和倾听队伍; 目前在网点发宣传折页，选择性发单，做好品牌推广和宣传。 ⒉沟通意向客户话术： 沟通意向客户主要在电脑演示前。首先、要使自己保持较饱满的热情和微笑，给客户一个良好的第一印象，关键在于如何不知不觉中打开客户的话夹子，由于大多数人会有较强的自我保护和防备心理，在和客户沟通中多运用肯定对方的简洁话术“是的”沟通，交流起来以对方比较容易回答的问题来发问，例如“您是路过这里吗？”“您是在这上班或居住吗？”“您有使用我们的交易软件吗？”“您在哪家证券公司炒股？”，目的就是想了解他是否对炒股感兴趣、是否在东证炒股、是否是东证的客户、对客户的情况先有个简单的掌握。 对银行新客户的沟通话术 “XX先生/小姐，您好！如果您没有炒过股，今天遇见我太好了（先入为主）” “为什么？” 答: 我认为您炒股无非重点考虑这么几点: 第一: 交易要方便，东莞证券为本地券商交易速度不仅最快，并且交易方式多样，可以随身随地的使用网上、电话和手机来交易。 第二：资金要安全，目前我们采用的是开立资金账户由银行、证券公司和您自己三方来监管的方式，资金非常安全。 第三：资讯要全面，开账号后您就可获得较强的资讯，有EMAIL 和金股信等资讯；资金超过50万还可申请成为我公司的VIP客户，享受不同级别的专业理财服务。

妙语连珠-汽车销售营销话术

客户进入展厅后四处张望 销售人员：先生/女士，您好，欢迎光临，来了就是客，这是我的名片，我叫小贝，能为您效劳是我的荣幸。买车是一笔不小的开支，多比较，多了 解是很必要的，买不买没关系，我会尽我所能为您提供资讯与服务， 让您对我们的车右更全面的了解。您是先逛逛看看，还是我陪您一边 看一边介绍呢？ （客户进入展厅后直接看车 销售人员：您好，您肯定懂车，而且眼光独到，这车是微轿中空间最大，同价位中配置最全的，它操作灵活、动力也好，是大众都买得起也用得起 的好车，您可以打开车门感受一下车内的空间，看卡它的配置。） 顾客：你别跟着我，我自己随便看看。 销售人员：好的，那您自己先看看，熟悉一下我们的展厅，买不买没有关系，有什么问题请随时叫我，能为您效劳是我的荣幸。 顾客：这车多少钱？ 销售人员：您真有眼光，您看中的可是这个最新推出的款式，是目前欧美最流行的车型，价格可不便宜，挺贵的。（暂停） 顾客：那到底是多少钱呀？ 销售人员：喔，这么说吧，按排量计算是60元/毫升。 客户愕然：那这车的排量是多少毫升？ 销售人员：这款车的排量是1.6L，油耗相对较低，总价为9万多吧。 顾客：我怎么没有听说过你们的公司/品牌？ 销售人员：您的这个问题很多顾客都问过，您没有听说过我们的品牌/公司是很正常的，因为我们基本上不做电视广告，在每一个国家都是这样，它

完全靠良好的口碑生存，而且已生存了 15年了。你看，这是我们的 各年份的产品介绍。（同时递上相关材料） 顾客：你说说这款车最大的优点和不足之处分别是什么？ 销售人员：这款车最大的优点是安全性一流，不足是比较耗油。先生/女士，我猜您一定是记者吧？ 顾客：我不是记者，你别管我是做什么的，从安全性介绍就行了。 销售人员：您别介意，因为前几天有个客户也买了这款车，走的时候告诉我他们电视台的首席记者这两天也会过来买一台。我看您气宇轩昂，提问 题即准又尖锐，还真的以为就是您呢，那您是律师吧。 顾客：我也不是律师，我是做企业培训的。 客户爱理不理，提不起谈话的兴趣 销售人员：我觉得您在单位肯定是当领导的。 顾客：为什么这么说，我哪里像领导？ 销售人员：您一身灰黑色的商务西装，色彩虽然低调，但一看就知道价值不菲，服装的质感衬托出您保守亲和的个性，浑身散发出令人难以抗拒的君 临天下的气质。我想只有身居要职的领导才会在长久的历练中锻造这 样非凡的气质。 客户：您真会说话。 销售人员：奥运圣火明天就要传递到广州了，您回去看吗？ 客户：去/不去。 销售人员：如果您去看的话，您肯定会看到我们的大众汽车，因为大众已经成为北京2008年奥运会官方电影《北京奥运会》的首席赞助商，为摄 制组提供包括迈腾，领驭等主力车型在内的工作用车。而且在奥运会

假日营销春节拜访话术

1月兼职讲师例会研讨结果 萧山区：张霞春节期间的十套话术 1. 接触话术 (1)“您肯定是XX吧，首先向您拜个年，祝你们全家身体健 康，万事如意，常听XX提起您说您在开店，今年生意肯定很好，看您年纪青青，事业就这么成功，真是很多人学习的榜样，我更是想和您交个朋友，多向您请教请教，请问您的店是开在哪里的？什么时候开始上班？……现在的社会，多一个朋友多一条路，以后如果有什么事我能帮忙的，我会竭力而为，这是我的名片，能给我一张您的名片吗？” (2)XX ,您好,我是XX介绍来的，这是我的名片，我来的目的首先 给您拜个年，和您交个朋友，祝你们全家身体健康，万事如意其次想了解一下您对保险的看法，有什么对保险公司好的建议？非常高兴认识您，谢谢！” (3)X X,新年好！首先我特意向您拜个年，祝你们全家身体健康， 万事如意！这是您的儿子吧！现在读二年级了吧！学习成绩肯定很好,你们教育孩子这么成功，长大了准备让他做什么？孩子的教育费用很高吧！过年的红包很厚吧，有没有存起来……” 2. 电话问候话术： (1)准客户： “喂，是XX吗？您好，新年快乐，我是平安的业务员XX

X,我代表平安保险公司祝愿您在新的一年中全家幸福，身体健康,万事如意！” (2)老客户： “xx，新年好！首先向您拜个年，祝你们全家身体健康，万事如意！在过去的一年里，非常非常感谢您对我的支持与 鼓励，同时更相信您在新的一年里一如既往地鼓励我，我也 会把更好地服务带给您，祝您新年事事顺，事事发！谢谢， 再见！” (3)转介绍客户： “喂，是XX吗？您好，新年快乐，我是XX的朋友，很高兴和 您认识，祝您全家在新的一年里身体健康、万事如意， 我常听XX提起您，特别佩服您，您看什么时候有空我们一起聚一聚，我向您取取经，到时我打电话给您，好吗？祝 您新年事事顺，事事发！谢谢，再见！” 3. 信函话术： “尊敬的XX： 您好！ 收到此信，您一定很意外，但我相信您肯定不会拒绝一个真诚的新 年祝福吧，首先我祝您全家身体健康，万事如意！我是平安保险的 业务员XX,常听XX提起您，从他的言语中，我感到您一定是一位责 任心极强又特别乐于助人的人，所以您的朋友都那么敬重您，我更 佩服您事业的成功和交际的广泛，强烈的想法促使我拿起了纸和

五大销售技巧和话术

五大销售技巧和话术 要想成为一名出色的推销员，掌握一些推销技巧是必不可少的，那么，有效实用的推销技巧有哪些?下文就介绍了推销高手们总结的五大推销技巧，可供参考! 步骤/方法 推销技巧一：厉兵秣马 兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。 每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身! 推销技巧二：关注细节 现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。 推销技巧三：借力打力 销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。 我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色—就是俗称的托，他的重要作用就是烘托气氛。当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候，经常使用一个方法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客，当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候，我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他，领导都出面了，二来谈判起来比较方便，只要领导再给他一点小实惠，顾客一般都会买单，屡试不爽!当然，如果领导不在，随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 推销技巧四：见好就收 销售最惧的就是拖泥带水，不当机立断。根据我的经验，在销售现场，顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色，在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售，仍然在喋喋不休地介绍产品，结果导致了销售的失败。所以，一定要牢记我们的使命，就是促成销售!不管你是介绍产品也好，还是做别的什么努力，最终都为了销售产品。所以，只要到了销售的边缘，一定要马上调整思路，紧急刹车，尝试缔约。一旦错失良机，要再度钩起顾客的欲望就比较困难了，这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。 推销技巧五：送君一程

(销售话术)让客户约见变得更容易：电话预约的语言技巧和沟通策略

1 让客户约见变得更容易：电话预约的语言技巧 和沟通策略 在拜访客户前，销售人员最好事先预约客户。这样，客户非但不会感到突然，还会对你的到来做好心理准备。当然，这也是出于销售人员的礼貌。 约见客户的方法有许多种，而电话预约是最主要的方式，也是最经济、最方便的方式。电话预约在销售过程中占着非常重要的地位。而且电话约见客户也有很多优点： 一是可以直接与客户约定见面时间； 二是访问之前先通过电话联系一下，以免客户因临时有事不能接见而扑空； 三是应用电话联系，可以不受上班时间的限制，增加了联系的机会。不“打”不相识，销售人员与客户见面都是从电话预约开始的。 那么如何恰到好处地预约客户呢？需要你灵活运用以下技巧和策略： 一、电话预约前做好充分准备 1．准备好客户名单

2 客户名单上要标明目标客户的全名、地址和电话号码。如果只知道“王主任”、“李经理”等，可问电话接线人谁是你要找的人，然后让他把电话转给本人。 2．选择好电话预约的时间 电话预约客户时要考虑什么时间最合适。一般来说，最好尽量避开对方休息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。商人、商店管理人员、部门经理一般在上午10点半以后比较方便；杂货商、工程师、化学家一般在下午1点到3点比较方便；银行家、股票经纪人在上午10点以前、下午5点以后比较方便；工薪职员一般晚上在家时比较方便…… 3．准备好交谈的内容 最好把电话预约交谈的内容放在手边，有利于表述。也可以利用一个录音机进行反复练习，并注意表达方式。 二、掌握电话预约的语言技巧 电话预约客户时，销售人员应掌握以下语言技巧： 1．电话没有视觉交流，因此，销售人员应提高口头表达技巧，培养倾听习惯。 2．打电话时，嘴唇要稍微离开话筒，要张大你的嘴巴，以便更清楚地发音，避免含混不清。要使用简单语言，避免技术用语。

十种增员拒绝处理话术

十种增员拒绝处理话术 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

十种增员拒绝处理话术 一、我对做保险没有兴趣 1.不是所有的事感兴趣了就可以得到，你以为呢 2.请问你对什么感兴趣 3.兴趣是可以培养的 二、大部分人对保险没兴趣 1.客户对保险的兴趣已经被逐步培养出来了 2.客户对钱还是很感兴趣的 3.风险和兴趣之间是无法确定的 三、做保险很辛苦 1.做保险不是很辛苦，是很有挑战性 2.苦不可怕，为追逐经济上的独立一定要克服些困难 3.赚钱和赚未来都是要努力的 4.一开始辛苦一些，后来会很容易 5.时间安排合理，完全可以自行支配 6.是苦一时好，还是苦一生好 四、做保险没有底薪，收入不稳定 1.开始有底薪 2.续期收入是长期底薪 3.管理津贴是较高底薪 4.能力强，但收入固定，你会同意吗 5.底薪就是底下人的薪水 6.哪一个老板是拿固定薪水 7.不是收入不稳定，是付出的努力不稳定 五、保险要求人，没面子 1.什么是面子经济实力就是面子 2.不是求人，而是协助他做决定 3.保险是一个光明的爱心事业 4.任何事业只要做得成功就有面子 5.做销售的人都是在“求人” 六、做保险太迟了 1.我国寿险市场刚刚起步 2.亲戚朋友只是投保的一小部分 3.市民对保险的认同日趋增强 4.现在保费成倍的增加

七、口才不好不能做保险 1.口才是可以训练的 2.保险公司刚好可以锻炼口才 3.任何事情如果懂，就会说 4.做保险不靠口才，而靠勤奋、真诚、会聆听 八、做保险压力太大 1.任何行业都有压力 2.有压力才会有动力 3.人是在压力中不断成长的 九、家人一般不支持 1.不支持是由于他们不了解 2.自己的事业自己做决定 3.你坚持一下，他就会支持 4.他们害怕你失败 5.你家人不会反对你有钱吧 十、做保险不如做生意 1.做生意要有资金 2.做生意会有风险 3.做生意会有积压货 4.做生意也是销售 5.同样的努力，做保险会挣到更多的钱

广告销售话术

1、客户说不做，怎样办？ 注：当听到这句话的时候，首先看说话的人是不是具体负责人 （1）问一下是什么原因，然后再对症下药进行沟通。 （2）如果是负责人，跟他谈点别的，如现的行情、企业的状况等建立关系。如果不是，则问清谁是负责人，或改日再打。 （3）“请问谁负责这方面事情。”“我负责。”中国已经国加入WTO，形成全球一体化经济，您的信息、产品将自己的分司放在网上，不在受地域、时差限制，顺应 这种时代大潮，让全世界的人能够了解你们公司，一定会让您的公司越做越大。 （4）如果是负责人，要以利而诱之，并咨询公司的一些具体情况，并根据其适时而动；如果不是负责人，要及时回避，但可以大致了解一些公司运行情况，问出 负责人是谁及其电话，下次再接着打。 （5）若不是具体负责人，我会很客气的问一下为什么不做，我可以联系一下这方面的负责人呢？若不讲，就只有重打电话用其他身份得出负责人的联系方式；若 是负责人，我会问一下不做的原因，然后针对其原因，给他描绘一副美好的网 络景像。 （6）不是负责人：威胁，对企业的损失责任你负责不起？ 2、公司刚刚起步。近期不考虑。 问题核心：公司资金有限 回答重点：公司广告投入战略 现场描述：老板你好，首先恭喜贵公司成立并预祝你大展鸿图,其次我想请教您几个问题，您与本行业的先入者相比，你的优劣势？（资金、品牌、技术、广告投放）， 如果在资金、品牌都不足的情况下，我建议您采用新型的广告形式――网站 建设及网络推广。它是第四大媒体，具有定向广告和性能价格比优越的特点在传统广告中，主要是被动广告，即产品提供商不管观众是否愿意接受和愿意购 买，都强行推销他们的产品，而在搜索引擎中，是潜在客户根据自己的需求在网 上进行查询，所以称之为定向广告。 在传统广告中，广告费用吓得惊人，在中央电视台做广告是以秒为单位的，而在 搜索引擎中的收费却很低，可以说是性能价格比优越。 再次雅虎搜索是最大的全球华人网站，相当于网络中的中央电视台，效果是不言而语的。3、我们公司正在开发新产品。开发之后在联系！ 问题核心：客户没能了解广告的运作。 回答重点：产品商业运作的规范流程。 现场描述：首先向客户询问新产品的特性、理念的信息。向客户说明如果在新产品上市前先做一下概念的推广效果会更好。可以举一些国际知名IT厂商的例子。比如，我 们经常在电视中看到IBM关于电子商务的广告，这些广告并不是宣传IBM的某 些产品，它们宣传的是IBM能提供电子商务解决方案，这样会更有效果。可以 使一些潜在客户了解公司新产品的理念和特性，在未来让潜在的客户变成实际 的客户。

最全“会员营销”接待话术!收藏备用吧……

最全“会员营销”接待话术！收藏备用吧…… 导读据调查，一个投诉不满的顾客背后有25个不满顾客，一个不满顾客通常会把自己经历告诉10-20人。普通顾客尚且如此，对于业绩主要来源的VIP顾客，更是店铺销售服务工作中需要高度重视的顾客群体！VIP究竟要怎么服务呢？VIP接待基本话术售前您好，欢迎光临！有什么可以帮助您？售中您好，您有我们的VIP卡么？售后您卡上的现有积分是***分，2000分开始就能返利抵扣，积分需在*月*日前兑换，别过期了！谢谢光临，请慢走！ VIP提醒话术办卡提醒 您好！当日消费满1888,当月累计3888，凭购物小票即能办卡。 会员福利提醒您好！我们的VIP卡享受正价商品8.8折，7折以上商品折上再打8.8折，用来办卡的金额直接记录积分。会员卡全国通用、终身有效，积分一年清零！ 积分查询提醒您好！您目前的积分是***分，可兑换***金额，积分将在*年*月*日到期，请您在这之前使用，谢谢！VIP 话术推荐场景一：老顾客进店（较熟悉） 日常接待**（女士/先生）（早上/下午）好！今天有新活动哦，这几款看看吧很适合您，试用下吧！我顺便帮您查下您现有的积分！

节假日接待**（女士/先生）***节快乐！今天店铺促销，这款您看看，记得没错的话您一直用**品牌吧？您先体验一下，我帮您查下积分！ 场景二：顾客进店（不熟悉） 无折扣会员接待您有我们的VIP卡吗？VIP卡新款能8.8折哦！这款很适合您呢，先试用下，我帮您查下卡内积分，积分够的话还能返现抵扣。 无折扣非会员顾客接待您有我们的VIP卡吗？哦，是这样的，只要持有我们的VIP卡新款也能8.8折哦！当日消费****就能办理了，而且当日消费的积分是直接记录卡内的哦，2000积分开始又能返现金抵扣咯！我给你介绍几款您试用看看！节日或活动会员接待***节日快乐！今天店铺活动（活动内容），喜欢哪种品牌呢，帮您介绍几款吧。您有我们的VIP 卡吗？VIP卡能折上再打8.8折（仅限店铺促销7折以上商品）哦！您可以试用下。 节日或活动顾客接待***节日快乐！今天店铺活动（活动内容），喜欢哪种品牌呢，帮您介绍几款吧。 您有我们的VIP卡吗？哦，是这样的，只要持有我们的VIP 卡7折以上商品能折上再8.8折哦！当日消费***就能办理了，而且当日消费的积分是直接记录卡内的哦，2000积分开始又能返现金抵扣咯！我给你介绍几款您试用看看！场景三：会员试用以后

销售技巧和话术经典语

销售技巧和话术经典语 1. 对销售人员来说，销售学知识是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体会销售的妙趣。 2. 一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习计划以及一个销售人员的知识和技巧运用的结果。 3. 推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。 4. 在取得一鸣惊人的成绩之前，必须做好枯燥的准备工作。 5. 推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白，该问的问题、该说的话，以及可能的回答。 6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7. 最优秀的销售人员是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售人员。 8.对与公司有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析，以便做到知己知彼，采取相应对策。 9.销售人员必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户这往往是最好的话题，且不致于孤陋寡闻，见识浅薄。 10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、销售人员就不再有成功之源。 11. 对客户无易的交易也必然对销售人员有害，这是最重要的一条商业道德准则。 12.在拜访客户时，销售人员应当奉行的准则是即使跌倒也要抓一把沙，意思是销售人员不能空手而归，即使推销没有成交，也要让客户为你介绍一位新客户。 13. 选择客户、衡量客户的购买意愿与能力，不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。 14. 强烈的第一印象的重要规则，是帮助别人感到自己的重要。 15. 准时赴约，迟到意味着：我不尊重你的时间，迟到是没有任何借口的。 假使无法避免迟到的发生，你必须在约定时间之前打通电话过去道歉，再继续未完成的推销工作。 16. 向可以做出购买决策的人推销，如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。 17. 每个销售人员都应当认识到，只有目不转睛地注视着你的可户，销售才能成功。 18、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略 19、销售人员不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交百分比。 20、要了解你的客户，因为他们决定着你的业绩。 21、在成为一个优秀的销售人员之前，你要成为一个优秀的调查员，你必须

现场营销话术

现场营销话术 开头: 大家好,我就是安全宝得安全经理——邹经理 大家瞧,我现在手上戴得这块手表,表面上瞧起来就就是一块非常普通得电子表,对吧。很难想象,这跟儿童安全到底有什么关系呢？接下来,我就与大家一起揭秘这块手表得奥秘所在—— 1、 首先,这款手表加载了GPS卫星定位系统,这个功能有什么作用呢？比如说,学校组织学生出去游玩(上周五,鼓楼实验小学就有组织学生出去秋游)、或者孩子一个人去上培训班,或者孩子在大型商场里面与您走散了;或者就是放学后没有直接回家,到处闲逛。 小孩子有时候就算在自家小区里面,玩着玩着就走出去了,特别就是年龄小得孩子,一个不留神就会离开您得视线。相信今天来接送小孩得家长,平时瞧孩子都就是瞧得比较紧得对吧,但就是瞧得再紧,谁又能保证我们不会有疏忽大意得时候呢？ 在这些情况下,可以想象,大家就是多么得着急多么得担心？这时候我们这款超级表就可以帮到您了 这手表之前已经与我得手机做了一个绑定。我现在打开我得手机,地图上就是不就是有个标记？就是不就是

显示我现在就在鼓楼第五中心小学门口这边呢？现在这个时候,天上有三颗卫星正在帮为我做定位,精确度达到十米以内;如果孩子就是走动呢,每隔15秒,卫星就可以实时传送孩子得具体位置到家长得手机上。 有了这个功能,我们家长什么时候想知道孩子得具体位置,只要打开手机就可以实时得掌握孩子得行踪了。 有家长会问了,我得手机不就是智能机,怎么办？没关系,您可以编辑数字123发短信到孩子得手表终端。。。就可以收到孩子实时得位置信息。 我现在就演示一下,编辑数字123,发送短信到孩子得手表终端。稍后呢系统就会自动反馈信息过来。 大家瞧,系统已经发短信过来,显示我现在得位置:“福建省福州市鼓楼区肖宅巷,距离第五中心小学10米。”非常得清楚,非常得精准,对吧。只要您得手机能收发短信,就可以掌握孩子得实时动态了。 这就是这款手表第一大亮点。这款超级表,,原价598,今天安全活动大放送,只要360,凡就是前期有填过我们问卷调查、同时,参与订购预约得家长朋友们,就可以享受优惠价,而且呢,今天前十位认购得家长,还可以在优惠价得基础上立减30,只要330。我们超级表,还可以享受七天得无理由退换服务。数量有限,大家可以到我们安全经理黄经理这边认购。 2、

POS机营销话术

POS机营销话术 1、您好！我是曲靖惠民村镇银行的XXX（全名），我们银行现在有一款非常好的POS机，比较适合您，我给您介绍一下！ 2.“不需要，我们已经安装了” “没关系，我希望您给我一点时间，让我给你介绍一下我们的产品优势，方便您的使用！” 3.“你们这个机子怎么样？” “我们目前代理的是银联的pos机和银盛的POS机。他们各具优势，您可以根据实际需要，进行办理！” 4.“手续费多少？” （1）如果您直接购机安装银联的POS机，普通借记卡（储蓄卡）收取0.45%的手续费，18元封顶；贷记卡（信用卡）收取0.55%的手续费，不封顶。如果您选择付押金方式安装，普通借记卡收取0.5%的手续费，20元封顶；贷记卡（信用卡）收取0.6%的手续费，不封顶。 （2）如果您选择安装银盛POS机，普通借记卡(储蓄卡）收取0.5%的手续费，18元封顶，但它是隔天到账，如果需要

实时到账，每笔会收取0.1%的垫资费；贷记卡（信用卡）实时到账0.65%，也可选择隔日到账，手续费0.55%，不封顶。 （3）如果您经营的生意以小额收账为主，我建议您安装银盛POS机，它支持微信支付，微信支付手续费为0.33%。使用微信支付收账，每次额度≤500元，每张银行卡每天只能使用1次。 5.“到账情况怎么样？” （1）银联POS机：隔日到账，节假日与周末受到刷卡行影响，工作日才到账（提醒客户节假日收账情况） （2）银盛POS机：分隔日到账与实时到账，节假日与周末受到刷卡行影响，工作日才到账（提醒客户节假日收账情况） POS机执收单业务优势 1.方便消费者购物和消费，刺激大额采购和冲动性购物，增加销售额。

银行网点现场营销话术-4

银行网点现场营销话术 ⒈寻找潜在客户（未办理vip卡或者信用卡）: 1.从服务银行大堂业务着手:对来银行办理业务的客户:”您好!您要办什么业务?”接着引导客户快速处理并及时了解客户的有关需求并适时介绍我行信用卡、ETC等产品 2.经常出入贵宾室。您好!您是邮储银行的贵宾,我很荣幸地为您介绍一种我们银行和步步高超市推出全新活动，您将在享受银行VIP服务的同时,享受到我们联合推出的步步高超市满98减20的活动 目的:通过不同的途径寻找到潜客户。 客户分类： 1. 对股票不了解的客户。在大堂为银行客户服务时,如客户要开储蓄,在引导客户填单的同时介绍联名卡的一卡多用功能：“现在股市行情好，赚钱机会多，您可拿一部分资金来做投资理财,为日后财富增值拓宽渠道,直接开立证券就可操作了” 2. 对股票有意向的客户。在银行大堂看到有部分客户在等待时有意识地搜集各种宣传单页,第一时间拿上折页上前去探寻客户有何需求：“股市向好机会大,理财产品多元化,先开个证券做好准备,有机会就能立马抓住” 3. 对已持有股票的客户。在银行网点发现老股民有三方面:第一种是老股民在银行办业务时多半会来电脑前看行情,和客

户聊个股,分析大盘;第二种是来银行办理与炒股相关的银证转帐业务;在引导客户如何办理时重点突出介绍公司服务的亮点.第三种是当我在和别的老股民沟通时引来炒股的老股民加入交谈和倾听队伍; 目前在网点发宣传折页，选择性发单，做好品牌推广和宣传。 ⒉沟通意向客户话术： 沟通意向客户主要在电脑演示前。首先、要使自己保持较饱满的热情和微笑，给客户一个良好的第一印象，关键在于如何不知不觉中打开客户的话夹子，由于大多数人会有较强的自我保护和防备心理，在和客户沟通中多运用肯定对方的简洁话术“是的”沟通，交流起来以对方比较容易回答的问题来发问，例如“您是路过这里吗？”“您是在这上班或居住吗？”“您有使用我们的交易软件吗？”“您在哪家证券公司炒股？”，目的就是想了解他是否对炒股感兴趣、是否在东证炒股、是否是东证的客户、对客户的情况先有个简单的掌握。 对银行新客户的沟通话术 “XX先生/小姐，您好！如果您没有炒过股，今天遇见我太好了（先入为主）” “为什么？” 答: 我认为您炒股无非重点考虑这么几点:

9条促进节假日销售的营销技巧

9条促进节假日销售的营销技巧 服务型企业往往通过促销以及假日推广来获得可能的关注度。或许你认为自己现 在才开始假日营销已经太迟了。那么你就错了。下面就是小编给大家带来的营销技巧，欢迎大家阅读! 1、协作 作为服务性企业主的你，或许你很难像运营一家零售店那样去思考你的业务，但 这是一年中你最应该这样做的时刻。为了克服促销活动的恐惧，你应该与其他顾问、 自由职业者以及单打独斗的企业家进行接触。你们都在同一条船上，所以你们可以一 起向着增长销量的方向行进。就像是出于同一商区的零售商那样结为同盟，你们可以 联合提供节日服务折扣或是与其他服务型企业结为联盟推出服务套餐。 举个例子，社交媒体营销顾问可以在“每周信息图表”基础上，与设计师一起推出 一个特殊的“年终礼包”。不要忘记博客主们，他们中的许多人在节日都要送出礼品。 你的服务能够满足他们的读者吗? 2、与实体店进行合作。 据 ShopperTrak的研究显示，尽管网络消费者的数量每年都在增长，但是实体店 依旧占据节日销售额的90%。考虑与一些实体店展开合作，在他们店内摆放一些促销 商品或信息。 举个例子，某位生活教练在一家健康食品商店内陈设了一个装有为期一个月的训 练卡片，上面的新年图像唤起了消费者重启自身目标或是重塑自我的欲望。 3、参与或举办活动 多层次营销(Multi-level Marketing，简称MLM，即每个营销者同时也是消费者)的 公司尤其擅长这个。每年的这个时候都会有很多节日派对，其中都会设有五到十个购 物“摊位”。 服务型企业更多可以是以一种午餐交流会或是商业博览会的形式来做同样地事情。可以与当地商会或是小企业孵化器合作推出这些活动。 4、发送贺卡 不要忘记你的现有客户。给他们寄出节日贺卡，并感谢他们的支持，这是加强他 们对你品牌认知的一种良好方法。你同样可以添加一项优惠或是新的服务“作为我们对

保险话术汇总：3-1：保险增员拒绝处理话术

寿险营销增员拒绝处理话术 在寿险营销过程中，经常会碰到各种被拒绝的情况。如何处理好这些情况对能否签单或成功增员影响很大。常见增员拒绝情况可以归纳为以下十三个问题，并在此给出了一些参考回答作为抛砖引玉，相信广大营销人员还会总结归纳出更多更好更丰富的回答。 许多人在听完创业说明会后，会有一种既被触动又心存疑虑的矛盾心态。针对这种情况可以这样开始交流：“我非常明白你现在的感觉，因为当年我第一次从这里开始的时候与你有同样的感觉。后来，我发现……”。然后针对不同的拒绝问题做不同的回答处理。 问题一.我很忙，没有时间。 答一：忙的人能使工作做得更好，这也是我们为什么要找像你这样人的原因。 答二：你是说没有时间挣钱吗？忙是为了挣钱。如果你发现在这里可以挣到更多的钱，你会不会有时间？ 问题二.我没有经验。 答一：没关系，只要你愿意学习。我们喜欢那些愿意接受新事物的人，因为我们从头培养和训练员工。 答二：我们不要求有经验，因为这是一个新的思维和工作的模式，旧的经验并不能应用在这里。 问题三.我不喜欢销售。 答：你可以发现并招募那些喜欢并能够做销售的人，这里为你提供了这样的机会和利益。问题四.我没听说过你们公司。 答：(此题需依照各自公司的情况和特点来回答。) 问题五.我的朋友没有挣到钱。 答一：事实上，他们是怎样工作的呢？努力工作了吗？ 答二：我们公司里有10%的持证人员可以挣到6位数以上的收入(这里可以举出各公司的典型代表和身边的例子)。

问题六.我要再想想。 答一：许多说再想想的人就没有了下文。你是那样的人吗？ 答二：还有什么不明白的地方吗？你可以现在继续把它搞清楚。 问题七.我要先和我爱人说说。或，我爱人不喜欢我做这个。 答：我理解。那请你爱人一起来，我可以跟你们俩一起谈谈。 问题八.这是一种金字塔销售(传销)吗？ 答：对不起，金字塔销售(传销)是非法的。我们不是，我们在一个有严格管理的行业——金融保险业，是合法的。 问题九.你已经挣到钱了吗？ 答一：我正在培训中，也在学习必要的技能。公司里有10%的持证人员可以挣到6位数或以上的收入(这里可以举出各公司的典型代表及身边的例子)。 答二：当你在学校受教育如何建立你的职业时，你挣到钱了吗？现在我正在学习让我们的钱为我们工作，我正在为未来投资我的时间。 问题十.你想招聘我吗？ 答：(可以反问)你想被招聘吗？！ 问题十一.为什么我要加入？ 答：注意，我们只愿意招募那些愿意加入的人(或，我们只提供机会给那些愿意把握机会的人)，同时我们也只向那些正在想买的人销售。

保险销售拒绝处理的话术

保险销售拒绝处理的话术 拒绝处理的话术 13>(我已经买了保险 “恭喜您已经买了保险，这说明您很有责任感，很有爱心。请问您买了什么保险,” “**公司的**保险。”或者“我不是很清楚。” “这种保险很好，您买对了，您很有先见之明啊。请问您买了多少呢,” “好像是……(或者不是太清楚)” “那您一年交多少保费,” “5000元左右”(举例) “保费通常是保额的1/20，由此推算，您的保额大概是10万。您为什么要买这份保险呢,”“……”(不管对方说什么，我们都要与客户达成共识。答案无非就是万一有事发生时，给家人留下一笔钱，或养老，或医疗，或生命价值……接下来开始帮客户计算家人的生活费用需要多少，但累计加起来的费用不要超过客户现在已买的保额的两倍。因此加得太多会吓坏客户，要引起客户的兴趣，引起兴趣以后就什么都好说了。)紧接着就对客户说: “当初您买保险是为了给家人体现爱心和责任感，您现在就已经拥有了十万保额的保险(举例10万)，而刚才我们随便加了一下，您家人的生活费用(或医疗，养老，生命价值)最少都需要20万，您觉得您现在已拥有的10万保额，够吗,”沉默是金，不要说话，看着对方，等对方开口说话。 “这样一算是不够，不过……” “显然10万保额不够，您必须再加买10万保额的保险。” 坚定的对客户说。(促成)

“不过，再买保险，压力就大了。” “那您觉得再买10万保额，一年只要交2500元，您觉得怎样,” “太多了。” “那么，一年只交1250元，每月只交100元呢，您觉得怎样,” “这样可以考虑。”(促成) 2(我没有把命看得很重要 “您没有把命看得很重要，更不应该把钱看得很重要。买保险呢无非就是掏几块钱而已，您不交钱给我，岂不是把钱看的比命还重要,把钱交给我。”(促成) “NO。” “我能理解您的看法，因为有时人命薄如纸。您可以把自己的命可得不重要，但您一定要把家人的命看得很重要。您买不买保险，就可能会改变家人的命运。让您的家人有一个好的命运吧。”(促成) 3(等一等 “等一等”或者“等过一段时间再说吧。” “等一等，没问题。我知道您一定是在考验我的耐心。因为您从去年说“等一等”一直说到今年。您放心，我有足够的耐心会等到您买保险的那一天，但我不知道您有没有耐心能等到您就要买保险的那一天,“ “什么意思,” “您都知道，买保险是为了防范风险，而风险是不以人的意志为转移的，谁都不能确定风险哪一天会到来，您说是吗,”(促成) NO。” “ “您可以让我等，我可以一直等下去。但假如有朝一天，一辆车向我们撞过来的时候，您会不会对它说‘你等一等，等我买了保险以后再撞过来。会不会’,不会嘛～您人心让我苦苦的一等再等，继续等待下去吗,与其让我苦苦的等待，

地推营销话术

地推营销话术 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

地推营销话术 你好这位女士，打扰你一会儿时间，我很抱歉。我是奥体少年宫的老师，我们正在做一场精品课程预售活动，请问你有孩子了吗，他有没有学过什么艺术兴趣是这样的，妈妈今天报不报名都没有关系的，我和您介绍一下我们奥体少年宫，相信我的介绍对你孩子以后选择艺术兴趣学校或者任何培训机构都有很大的帮助，不至于走弯路，耽误了孩子的发展。妈妈是这样的，选择培训机构至少要注意这三点：第一点，学校规模一定要大，一定要是当地有影响力的高端机构，第二，学校一定要有严格规范的课程体系，不能按照某一个老师的想法，想到什么就教什么，这样对孩子学习不利。第三点，选择有全职教师团队的学校，老师的稳定性对学习非常重要。 妈妈在淮安我们奥体少年宫都满足这些条件，是孩子学习艺术兴趣的首选。妈妈你可能也听说过我们奥体的，那么我再给您简单介绍一下我们学校。妈妈像您知道的，我们的老师对于课程要求非常严谨，所以说您想让您的孩子在才艺兴趣上有所成就，就一定要把孩子送到我们少年宫学习。妈妈像您知道的，我们奥体少年宫不仅是新城区招商引资项目，还是文化部认定得艺术特长生认证中心和青少年重点艺考培训基地。 学习绘画或舞蹈等兴趣班一般来说很枯燥的，很多孩子一开始都有学习的兴趣但是难以坚持，是因为被过度专业的教学扼杀了兴趣，很多孩子最后学了一门技术却恨了一门艺术。而我们少年宫将孩子的兴趣与专业教学非常好的融合，让孩子在一边玩过程中培养兴趣爱好。从体验中快乐的学会艺术，最后达到考级的标准。特别适合启蒙阶段孩子，可以说您的孩子只要一接触就会爱上我们少年宫。 妈妈您给孩子一个接触的机会也是给我们一个机会，让我们培养他成长成才。(考虑) 家长请问您现在在考虑(担心)什么问题呢妈妈是这样的，没有关系的，您今天报名以后 有任何问题都可以来找我，如果您报了名之后有任何的不满意，孩子有任何的不好都可