社会化管理服务先进事迹

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篇一：企业社会化管理先进事迹

企业社会化管理先进事迹

xx县自xx年建立企业退休人员社会化管理服务体系至今，与xx个省属、市属、县属企业签署了移交协议书，特别是xx企业于信息xx年x月与xx签署了移交协议，实现顺利移交，并于xx年x月x日起正式实施社会化管理服务；截至xx年x月底，全县共有企业退休人员xx人，死亡xx 人，档案xx份，在移交之初对企业退休人员人事档案进行汇编整理，分类入柜。在建立起企业退休人员社会化管理服务体系的同时，在乡镇、社区按300：1的要求及各乡镇实际情况配置专职社会化管理工作人员x人，配齐办公设施，定期培训社会化管理服务工作人员，不断提升工作人员业务能力和服务水平。其中进入社区管理的企业退休人员x人，委托乡镇劳动保障所管理的企业退休人员x人。xx年至今共征缴三费及移交成本费xx余万元。共为xx人办理了两费共计xx余万元；二是定期开展活动，丰富退休人员生活，每

年重阳节由县局统一下拨活动经费，各乡镇劳动保障所和县城各社区召集辖区内企业退休人员召开座谈会，了解老人生活现状和需求，通过了解以便提供优质、快捷、高效的服务。三是每年7月、12月开展养老金资格认证，从源头上杜绝冒领养老金行为，资格认证准确率x%。同时搞好异地领取养老金资格认证，共协助认证xx余人次。回顾过去，工作虽然取得了一定的成绩，同时也存在不足，特别是在关心个别情况特

殊退休老人事情上做的不够好，关心还不够，平时由于各种原因没有及时对他们进行走访慰问，对此深感歉疚；展望未来，除了再接再厉做好日常工作以外，还应该对退休人员多一些人文关怀，让他们切实分享到改革开放的果实，感受到政府和社会对他们的关怀。

篇二：陈正治社会服务先进个人材料

碌心营企不忘民进事业无私奉献促进社会发展

--记民进毕节市金沙总支部副主委陈正治

在朗月集团和民进金沙总支之间，经常可以看到一个中年汉子在奔波着。他，就是贵州朗月集团董事长、民进毕节市金沙总支部副主委陈正治。

他很忙，但对于民进事业，却从不落下！

陈正治副主委祖籍浙江省平阳县人，20XX年，在国家实施“西部大开发”战略中，他将眼光瞄准了西南煤乡----贵

州省金沙县，于是投身到金沙县开发煤矿。他说，金沙是他的第二故乡。经过十余年的努力，他的企业不断发展壮大，成为控股12家企业（7家煤矿和5家公司）的贵州省知名企业的董事长。在他的精心管理下，早在20XX年，其所控股的煤矿年产规模达200余万吨，强有力地支持了黔北电厂的发电用煤，为国家“西电东送”工程作出了较大的贡献。十余年来，仅上缴国家税费就达10余亿元，企业资产总额100亿余元，职工15000余人，各类专业技术人员800余人。对于这样规模的集团企业的董事长，每天在公司是忙不完的事务，可以说是日理万机。但是，作为一名民进会员，民进毕节市金沙总支部的副主委，他总是想办法抽出更多的时间，管理会内事务。无论是主委会，还是委员会议，他都准时参加，与其他班子成员一道，为民进金沙总支的各项事务费心竭力。作为联系分管社会服务的副主委，随时把社会服务工作放在心上，拿在手上，推动了民进金沙总支社会服务工作的有序开展。

把社会服务做成习惯，他用朴实书写奉献人生！

陈正治出生在一个慈善家庭，从小受父辈的影响，他一向热心公益事业。加入民进担任民进金沙总支副主委后，民进为他提供了一个好的社会服务平台。除了组织好其他会员参与社会服务外，他还以身作则。20XX年，他捐赠227万元，为桂花乡修建了朗月同心广场，总面积16.78亩，其中建设

建筑面积1140平方米综合大楼一栋，包括农民培训中心、农产品展示中心、电子图书室、阅览室、多功能厅、办公室、卫生间等，建设占地面积2800平方米广场一个和500平方米的道路，为桂花乡群众提供了一个舒适的休闲健身场所。20XX年，他又捐赠50万元，对桂花朗月广场设施进行了进一步完善。现在的桂花朗月广场，不但可以休闲健身，还可以读书学习。20XX年，金沙县百年大旱，面对灾情，他慷慨解囊50万元。热心民进社会服务，他跟本停不下来。20XX 年，他又捐赠桂花乡卫生院10万元，用于医院购卖设备；20XX年3月，又出资10万元，建设鼓场街道黎明社区洋溪沟公路。近年来，在新农村建设、教育事业、抗旱救灾和其他各项社会公益性事业中先后捐款累计达2000余万元。先后被评为优秀春晖使者、贵州省金沙县十大劳模。被选为毕节市人大代表，金沙县第十五届人大常委会委员。20XX年被民进中央评为参与毕节试验区建设先进个人。20XX年被民进贵州省委评为社会服务先进个人。

他说“要把社会服务做成一种习惯”！没有什么豪言壮语，用朴实书写着自已的奉献人生！做强企业，为民进参与试验区建设作出更大贡献！

目前，资近10余亿元的金沙朗月广场、五星级酒店、高档办公楼、朗月大厦、汽车4s店及煤矿机械设备制造基地等项目建设已基本完成。投入使用后，将为金沙县解决

2000余人的就业岗位。作为一名民进会员他表示，将进一步做大做强企业，

响应民进中央的号召，积极参与试验区建设，为推动金沙经济发展、社会进步作出新的贡献。

篇三：社会管理综合治理先进个人先进事迹(孙志远)

社会管理综合治理先进个人先进事迹

——记一0九社区五连孙志远

孙志远，38岁，党员，现任一0连社区五连连长兼副书记，自任现职以来，该同志能够认真执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，高度重视联队内部社会治安综合治理工作，有力地促进了全连社会和谐稳定。

“稳定压倒一切，责任重于泰山”。孙志远同志始终把社会治安综合治理工作放在全镇工作的重要位置来抓。

将此项工作纳入了党支部工作重要议事日程，多次召开党支部工作会议，研究部署全连综治维稳工作。年初，结合全年工作的安排和综治工作的实际，召开专题会议，认真分析形势，确定目标任务，切实做到了社会综合治理工作亲自抓，健全组织专门抓，落实责任共同抓的综合治理工作格局。

作为党委主要负责同志，他还从基础性工作入手，把构建

完善的工作体系作为综治工作的突破口。一是重视民事调处与法律服务中心建设，进一步健全完善各项规章制度，

2020年企业个人先进事迹材料

2020年企业个人先进事迹材料他们爱岗敬业、身顾大局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，本文是小编为大家整理的企业个人先进事迹材料，仅供参考借鉴，希望可以帮助到大家。 企业个人先进事迹材料范文(一) xx同志是公司项目部的一名新进员工，参加工作虽然只有短短的一年时间，但凭借自己刻苦钻研、勇于攀登的求知欲望和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅很快熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。并运用所学的专业知识和亲身实践，积极参与和配合了设备点检方的工作，为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议，其中多次被相关岗位和部门吸收和采纳。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。 XX年是xx争创6000万吨年吞吐量的攻坚之年。为顺利实现这一目标，公司项目部领导和港区上下，如今正如火如荼的掀起一场"保安全、促生产"的年终冲刺运动。xx同志也立足自身岗位，本着"服务生产、争创优先"顺利完成冲刺任务的这一目标，在自己平凡的岗位上进行着不平凡的工作，不仅践行着自己的岗位职责，还履行了作为公司项目部的一员所肩负着历史发展使命。其爱岗敬业、身顾大

局的职业操守，深深感染着周围每一位员工并吸引着他们争相学习，受到了各级领导的期许和表扬。现将该同志今年来的工作表现情况汇报如下： 一. 拥有丰富的理论知识、超高的实践能力和扎实的学习功底 xx同志于XX年1月份进入电气专项点检部门。在点检岗位上，他认真学习、虚心求教，在领导和师傅们的关心和指导下，不仅在很短的时间内熟悉了生产现场的环境，而且还熟知了各个系统的电气图纸，并加以运用。还对多个生产故障问题发表了具有自己真知灼见的看法。 例如针对皮带机跑偏严重，生产岗位人员不能及时拆卸、回装跑偏装置的问题，他和师傅同事们深入分析研究共同提出了皮带机跑偏装置的优化。即将原固定式的跑偏装置改为活络式插销装置，并积极参与到这项工作当中。该方案的实施，不仅在跑偏严重时，节省了现场岗位人员拆除螺栓的时间，一拔即可将跑偏故障消除，减少了跑偏故障对生产效率的影响，而且跑偏装置位置固定，不会发生移位。在确保生产岗位人员安全的同时，还方便了回装。 其次，他还熟知各项点检日常业务，做到异常信息的及时消缺和各类软件台账的汇总、处理和备案。在检修过程中力求全程跟踪，严把检修质量关，避免了二次检修情况的发生，在节省了人力和预算的同时，还减少了材料备件的消耗，提高了检修效率，有力的保障和服务了生产。 二. 具有极强的团队观念和职业操守

森林派出所服务企业发展典型先进事迹

森林派出所服务企业发展典 型先进事迹 “__派出所是我们企业发展的保护神，所长就是我们公司的员工”。 “他们上班的第一件事就是先到我们公司报到，看有什么困难”。 “派出所民警为我们提供全方位服务，他们不管白天黑夜，保证随叫随到”。 “过往的客车司机说：‘我们就是乐意到你们这里修理，不是因为技术好，价钱便宜，而是因为这里安全’”。 …… 这些话来自一家企业老总的亲口所述。 刘总，中石化沪昆高速公路__服务区（以下简称服务区）的常务副总经理，兼综合楼执行总经理。他所经营的这家企业位于__ 省__市临江高速公路出口2公里处，地理位置突出，车辆往来频繁，上下承接赣江南北，左右连贯赣粤、沪昆两条高速公路，公司占地260多亩，现有员工300多人，日接待客流量一万多人次。该企业每年为地方政府创税200多万元，20__年荣获__市财政收入排名第31位，荣获财政纳税递增前十名奖，是__省最大的高速公路服务区，也是全省对外形象的窗口、优质服务示范性单位。为此，

__市森林公安局在这家企业设立了专门的治安警务室，成为全省第一个，也是目前唯一一个高速公路服务区警务室。自20__年成立治安警务室以来，__市森林公安局__派出所紧紧围绕服务经济建设这个中心，深入实践科学发展观，以群众呼声为信号，以企业需求为导向，着力为企业保驾护航，构筑起和谐警企关系的光辉典范，赢得企业老总和员工们的交口称赞。 一、警企联谊一家亲，共同弹奏和谐曲 结合正在开展的学习实践科学发展观活动，__市森林公安局突出实践特色，创新服务形式，开展“616”活动（即每月6日为警民恳谈日，每月16日为警企联谊日）。每月的6日、16日，__派出所民警都会深入到辖区企业，主动上门服务，着力做好“三件事”：一是收集情报信息。密切关注企业动向，收集企业在土地征用、拆迁赔偿、人员安置过程中引发的不稳定因素，预防和处置群体性事件的发生。二是提供优质服务。进一步加强对企业周边的治安防控力度，指导落实安全防范措施，调处矛盾纠纷，消除各类安全隐患，为企业发展营造和谐的治安环境。三是为企业保驾护航。对涉企案件做到“五个及时”：及时受理、及时立案、及时侦破、及时“返赃”、及时整改。例如今年2月的一天晚上11点钟，一辆停靠在__服务区的客车上发生婴儿意外死亡事故，死者家属与司机因赔偿引发纠纷影响企业正常经营。警务室民警立即赶到现场，经过耐心细致地做工作，直到第二天凌晨二点，死者家属才同意暂时将婴儿送至殡仪馆处理，由司机先垫付丧葬费，事后再由长途汽

公司个人先进事迹材料

公司个人先进事迹材料 公司个人先进事迹材料了解Xx的人，都会发自心里的竖起大拇指，从心底里佩服她。因为她既有女性的细致，又像男同志一样刚强和干练。她有着强烈的事业心和高度的责任感，总是那样忠于职守，无怨无悔地把工作做得细致又细致，好上加好。当时材料公司正处在初创时期：公司产品别成熟、生产效率别高，产品销售困难重重。货物部从2008年元月份开始，承担起成品发货任务。Xx担任货物部部长，可是货物部仅有两名职员。她除了履行部长职务，还承担了所有的内业治理和成品发货工作。为了完成工作任务，她每天都在工作，没有歇息日，周六周日需要加班，晚上经常别能按时回家，亲孩子经常一人在别处买着吃。想起这些，Xx常常也会心酸降泪，觉得对幼小的亲孩子很内疚。但是领导的重托和强烈的责任心使得Xx坚毅起来，暗暗宣誓：我要证明，自己能够做得更好!天道酬勤，努力永久可不能浪费。Xx在关键的岗位上发挥了出色的作用。2008年，公司的销售业绩大幅度跃升，完成企业营业额5690万元，为年度打算3000万元的189.7%，较2007年增长了13.8倍。实现了公司成立以来的首次盈利。爱学习、善于学习、学以致用，是Xx可以胜任和制造性工作的秘诀。Xx深知学习的重要性，学习型社会中，惟独别断的充实自己，才干习惯工作的需要。她1992年毕业于Xx铁路工程学校。走上工作岗位后，又经过自己的努力，先后经过了北方交大货物治理专业(专科)和南京大学行政治理专业(本科)自学考试，获得了本科学历。结合自己的工作，学以致用，是Xx的学习要诀。公司展开产品销售初期，由于销售经验别脚，别得别和销售代理公司合作。Xx一方面买来销售方面的书籍看，一方面在和销售公司合作的过程中，别断从代理公司处学习，渐渐领略。加上在二公司多个工作岗位工作的经验，Xx很快掌握了一些销售办法和策略，开始组织公司销售人员自行销售。为了尽快提高部门职员的工作能力和水平，Xx倾注了大量的心血，手把手地教新来的职员怎么做好各种报表，建立部门基础资料;一点点地教现场的销售人员怎么和客户打交道，什么情况怎么处理。2009年，公司19个供货项目中有15个项目由公司组织销售人员自行销售，销售额为8374.9万元，代理公司负责4个项目的销售，销售额为7028.3万元。公司的销售工作有了历史性的突破，已摆脱彻底依赖代理销售的束缚走出了一条自行销售的路子，保证了公司产品的利益最大化。 Xx也并非没有委屈和苦衷。和客户打交道，别分上下班的商谈，这依然好的。由于种种原因，公司利益和客户利益发生矛盾的时候，免别了要承受客户的质咨询。这时候，Xx 总是以公司的信誉和利益为重，把个人的感觉放在一边，以一种特别好的态度对待客户，耐心细致的和客户解释，商讨解决的方法。担任公司中层干部后，由于部门工作的重要性，别得别坚持原则，对有些容易引起直接不行后果的情况提出批判而得罪人。关于公婆和父母，Xx是儿媳和女儿，关于夫君、相公，Xx是妻子，关于亲孩子，Xx是母亲。在一具个角色转换中，Xx总是努力地扮演好每一具角色。她爱人在外地工作，常年别 3月12日植树节活动策划方案 一、活动主题：绿色、氧气、健康、时尚； 二、活动主办单位：XX；

优秀先进个人事迹材料(5篇)(篇)

优秀先进个人事迹材料（5篇） 优秀先进个人事迹材料（5篇） 优秀先进个人事迹材料一： xxx，男，汉族，38岁，林业工程师，1996年毕业于**农学院林学系，先后在县中心苗圃场、林业局营林站、林政资源管理站就职，现任**县林业局营林站站长。曾从事林业种苗生产管理、林政资源管理、国家天保工程管理、营造林技术指导、集体林权制度改革等县林业局关键岗位工作。自参加工作以来，他能模范执行党的路线、方针、政策，遵守国家法律、法规，立足岗位、奋发进取，开拓创新，勇于奉献，无论在何种岗位，从事何种工作，他都是干一行爱一行，一心扑在工作上，兢兢业业、踏踏实实、勤勤恳恳，各项工作想在前、干在前，充分起到了模范带头作用。突出的业绩、勤政务实的工作作风也得到了领导的充分肯定，多次被省、地、县和县林业局评为先进工作者和先进个人，发挥出了林业局中层干部的中流砥柱作用，为加快我县林业生态环境建设步伐和促进林业产业的快速发展做出了突出贡献。其先进事迹如下。 一、开拓进取、刻苦专研。该同志能认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，贯彻落实和深入实践科学发展观，有较强的政治敏锐性和鉴别力，注重理论联系实际。在实际工作中能较好地贯彻执行党的方针、路线和政策，解决工作中遇到的困难和问题。在业务上，勤于钻研，不断提高林业的专业技术水平和业务素质，并用以指导林业生产。在林政站工作期，身兼多职，多个岗

位都能以极大的热情和钻劲，学习本专业的知识。由于他的勤奋和钻研，他的业务知识得到很大提高，他用所学知识，和他所在股室的同志积极探索、研究和推广林业生产适用技术，从201X年来，他先后组织或参与了《化学除草剂在林木育苗中的应用研究》、《意杨截秆造林技术》课题研究、《岩溶石质山人工造林及植被自然恢复技术推广》等林业技术研究，并有多篇林业论文发表，《意杨截秆造林技术》课题研究201X年获地区科技进步三等奖。这些林业技术的应用推广，大大提高全县林业工程建设和生态环境治理成效。 二、甘于奉献，忘我工作。该同志忠于职守，爱岗敬业，不畏艰难，脚踏实地，甘于奉献，时刻不忘全心全意为人民服务。在十多年工作期间，都能兢兢业业，勤勤恳恳，任劳任怨，不计名利得失，服从安排，顾全大局，并出色地完成组织交给各项任务。201X年初，我县遭遇了特大雪凝灾害天气，201X年，又遇长期旱情。灾情发生时，他总是心系林区群众，并坚守第一线和林区群众一起，抗凝冻，查灾情，进行灾后重建;由于林业受灾面广，受灾程度深，林农经济损失大，灾后损失评估急不可待。他接受牵头任务后，带领6个小组15名林业技术人员，顶风冒雨，白天爬山涉水，晚上加班熬夜，通过近两个月的时间日日夜夜的奋战，顺利完成了灾情评估工作，评估成果对指导我县林业灾后重建有着极重要的意义。在林业二类调查、连清复查以及集体林权制度改革等林业重大调查中，他更是单位的中坚力量。他和他的团队，经常一个把月吃住在山里，爬山涉水，穿荆刺，吃干粮。婚假没结束，他背上背包下乡了;爱人临产，他还在山上划界勾图;老人病危，他还在为群众讲解经济林栽培技术。他的所作所为，

优秀公司员工个人先进事迹报告

优秀公司员工个人先进事迹报告 尊敬的各位公司领导： 您们好！ 自xx年8月16日进入黄商麻城购物中心从一名公司促销员成长为一名基层管理者。经历了岗位的变迁，不仅思想觉悟有了提高，同时工作能力也得到了进一步提升，在工作中始终严格遵守商场的规章制度，刻苦专研业务技能和商品知识，从不计较个人得失，关心、团结同事，兢兢业业的工作态度和乐于奉献的敬业精神，受到了领导和同事的一致赞扬。正是因为以一颗感恩的心以此用自已努力的工作来回报顾客报效重百，因此在每天的工作中和所有同事一起热情接待顾客，耐心细致解答顾客对产品的咨询和疑问，以顾客的满意作为工作目标，所以无论顾客有什么样的需求，总是以真诚甜蜜的微笑面对，让她们带着需求而来，载着满意而归，与供应商沟通也是如此。 在过去的一年里，在公司正确的俄领导下，在柜组优秀伙伴的共同努力和帮助下，我柜组能够圆满完成公司下达的任务计划。 一．完成情况。 计划任务292万，完成304万，超额完成12万。 二．工作管理方面 1,作为一名主管，首先要有过硬的业务知识，才能够管理好柜组员工，与她们共同学习业务知识，取长补短。她们的业务知识提高，才能更好的服务顾客，

当每件衣服售出时，都要告知顾客如何洗涤保养，让黄商服饰的的口碑深入麻城市民心. 2.市场调查，经常与员工走访麻城市场，学习其它卖场陈列、服务、管理制度，每天晨会学习公司管理制度和服装专业知识及服务技巧。 2.销售目标，在下达全年销售目标时，分解到各专厅，再分解到每月每人，让柜组所有伙伴都有主人翁意识，才能更好地完成全年的销售计划。 4.服饰城经过四月份的装修歇业，汉派柜组夕阳红专厅销售直线上升，[莲山~课件 ]销售达50万，扣率77%。销售好利润高，归结于及时有效与厂家沟通，商品质量价格适中，获得顾客的青睐。 工作得到各位领导和同事的肯定和认可，在xx年度至xx年三年评为麻城购物中心优秀主管。 总而言之总结如下： 一、认真学习公司的各项制度和会议精神，并活学活用到市场上； 二、能顺利地完场公司下达的任务，逐年递增销售额； 三、尊敬领导，团结同志； 四、遵守公司的管理制度，无违纪行为； 五、吃苦耐劳，踏实做事，从无怨言； 六、积极主动配合公司领导开展各工作

[事迹材料]移动公司“满意100”服务明星先进个人事迹

[事迹材料]移动公司“满意100”服务明星先进个人事迹 做“满意100”服务明星创岗位业绩先锋 --XX移动XX分公司“满意100”服务明星XX事迹 我叫XX，本科经济学学士，软件工程硕士，中共党员，现任天津移动XX 分公司集客运营部客户经理一职，兼任集客运营部党小组副组长。从业十多年来，始终兢兢业业，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩，用勤劳的汗水和无悔的付出描绘出劳动者特有的美丽，努力编织用心服务满意100的梦想，让客户时时感受到春天般的温暖，诠释了一名优秀共产党员的责任和担当。 始终坚持以热爱移动事业、热爱本职工作为宗旨，秉承“正德厚生、臻于至善”的企业价值观，遵守公司各项规章制度，认真学习业务知识，爱岗敬业，以强烈的工作责任感和事业心投入到自己的本职工作中，很好地完成领导下达的每一项工作任务，充分证明自己独立完成工作的能力。参加工作十二年，定期对我维护的重要政府行业客户进行电话及走拜访，维护良好的合作关系，推广集团产品、为集团客户量身定做可行性解决方案，提供7*24小时贴心服务，得到客户一贯的满意与好评，更加得到公司的认可与肯定。20XX年获得党员创先争优活动“党员示范岗”荣誉称号，20XX年取得国家技能鉴定考试技师（二级）资格，2012年被公司聘任为部门级内训师，2010年获得公司年度先进员工、优秀客户经理，2008年10月、2007年9月和2006年11月，在中国移动天津公司举办的比赛、“飞信传情”竞赛和集团业务推广竞赛中分获三等奖，取得集团公司统一颁发的四级客户经理资格证书。 担任集团客户经理一职已经有十二年的时间，对集团工作也有许多自己的思路和想法。我始终把服务集团、服务客户放在首位，有了这种心境，与集团客户、各部门交流就能处于一种和谐的状态，许多问题便迎刃而解。在客户经理的岗位上，不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。我们每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广发的交流与沟通，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。在这一理念的指导下，我通过对业务的学习和对市场行情的准确把握，为客户提供合理化建议，制定可行性解决方案。加强客户关系的维护工作。当今通信市场的竞争尤为激烈，各种不确定因素大量存在，这就要求我们客户经理要不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才能保证营销工作旺盛的生命力，我们的事业才会发达。工作中，我始终保持着很强的责任心，认真谨慎的工作态度和良好的心态，定期走访集团客户，询问他们使用移动产品的感受，积极倾听客户的意见和建议，耐心处理和解答客户的每一个问题，提高客户的满意度，与客户的关系相处十分融洽。在集客部工作中，我负责的是

通信公司员工个人先进事迹材料

我叫，男，(籍贯)人，年月出生，年褪下神圣的绿色军装，怀揣对祖国和人民的感恩之情投入社会，于年很荣幸的成为中国联合网络通信有限公司锡盟分公司的一员，担任包片线务员工作，至今已走过十三年春夏秋冬。年工作至今，在公司领导的关怀指导下，在同事们的帮助支持下，我的工作能力有了很大的提高，业务素质不断提升，在做好本职工作的同时，圆满的完成好上级交付的各项任务，工作期间曾多次被评为、等荣誉称号。十三年，锐意进取，激情不减，竭心竭力在自己平凡的工作上做着不平凡的业绩，全心全意为公司又好又快的发展奉献着自己微薄的力量。一、弘扬优秀的联通作风，保持正确的工作态度从部队到地方，虽褪去了神圣的绿色军装，但刻在骨子里的军人本色却一点也未消褪。进入公司担任包片线务员以来，我首先找对自己的正确位置，为自己制定工作目标、工作计划。先将怎么学懂专业知识，怎样开展本职工作，怎样为客户提供优质服务，怎样在技术上攻坚克难等问题安排在工作日程上，一系列的怎样做也时刻督促我去树立正确的工作态度，做好自己的每一项工作，以百分百的工作责任感和事业心去弄扎实搞明白，安心求上进，踏实谋发展。我时刻告诫自己，既曾身为优秀军人，现则争做优秀员工。选择的，必是无悔的，无悔的，必是要用心做好的。美国作家罗曼文森特皮尔曾出书《态度决定一切》，该书后来享誉全球，由此可以看出态度对于做好工作的重要性。在平凡的工作中，我始终坚持这一点，把正确的工作态度贯穿于我的整个联通生涯。二、积极钻研业务知识，娴熟掌握业务技能记得刚到公司的时候，为了能尽快做好本职工作，我主动放弃了许多休息时间，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，我深深明白，要做好线务员工作，必须要了解公司全面知识，特别是专业线路维修、维护和公司开展的各项服务，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，购买相关书籍进行学习，工作中遇到不懂的地方时，我能积极向领导和一些老前辈们请教，通过自己的刻苦钻研，很快我就能做好线务员工作，工作成绩也受到领导、同事和客户的一致好评。三、不断增强服务意识，树立公司良好形象作为一名线务员，我时刻都告诉自己，在工作中，我的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，也要把真诚的微笑献给客户。无论风来雨去，都能无怨无悔。记得一次雷雨天气后，我所工作的片区很多客户电脑都出现不能联网的问题，我在接到任务后第一时间赶到了一位客户家里，经过耐心细致的检查，发现是由于电脑网卡遭雷击而无法正常联网，而网线运行正常。我在将情况如实告诉客户后，谁知这名客户竟胡搅蛮缠起来，就死认是公司网线的问题，要求我无偿更换网线，甚至骂我是技术不过关，工作不负责等等，态度颇为恶劣。在这个时候，我强压心中委屈，仍然耐心的跟客户做好解释工作，并让客户和我一起从头到尾再慢慢的对电脑和网线进行了检查，认定确实是网卡遭雷击无法联网后，我又马上为客户联系了一位电脑维修的朋友，让他立马前来客户家中更换了网卡，从接到任务到客户正常联网，只用了短短30分钟时间，临走时，这位客户不但没有了先前的那种粗鲁，反而惭愧地对我说真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情帮助、耐心解释，真让我感动，还是联通公司的服务态度好!听了这段话，我更加明白了服务这两个字的概念，更加明白了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作，也更坚定了公司的服务理念，那就是以客户为中心，用服务促发展! 回首十三年兢兢业业，愿做联通人生生世世。担任线务员以来，虽没有什么丰功伟绩，也没有创造出大的经济效益，但我始终立足本职做好份内工作，以诚相待，以小见大，力争在平凡的岗位中作出不平凡的业绩。继往开来，我将继续时刻保持高度的工作责任感和良好的服务态度，不断钻研业务知识，虽然肩上的担子会越来越重，但我会继续严格按照公司要求不断加强各方面的学习，务实、求实干好工作，为公司做世界一流通信企业做出自己应有的贡献。

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平淡中绽放的灿烂 ——记ⅩⅩⅩⅩ银行综合柜员优质服务明星先进事迹材料 她，相貌平平，身形单薄，却受人关注和尊重。她叫***，参加银行工作11年来，在综合柜员岗位上，她始终如一地勤恳工 、“先 、“服务明星”作，先后十多次被****总行、****评为“行业标兵” 进工作者”、“揽存状元”等荣誉称号，08年还被评为全省“优质服务明星”。 她就像一束置于窗前的银柳，不惊艳，不奢华，却平淡、雅 丽、真实—— 与时俱进练真功 她时常告诫自己，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终 身学习理念，努力加强自身学习，练就过硬的本领，提高自身素 质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。她始终把业务学习 和知识储备放在首位，只要是推出的新产品新业务，她都率先及时学习，掌握制度要求和业务流程，通晓每一个细节。由于她丈 夫平时工作忙，无暇顾及家庭的日常事务，她还要承担起照顾孩 子的重任，所以经常陪着孩子学习到深夜。凭着扎实的业务功底 和对柜面业务较全面的了解，她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和 优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可，自参加工作以来从未出现任何责任事故和违规违纪行为，从未受到过任何处分和 客户投诉，成为广大员工学习的典范。 兢兢业业创佳绩 工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个

客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服 务与客户建立了良好的关系，并不惜利用业余时间走访客户。功夫不负苦心人，连续多年来，每个季度的揽存明星榜上都有她的 名字。近三年她个人新发展客户千余户，累计揽存达5450万元。她深知要做好工作，仅仅业务能力强是不够的，还要有强烈的事业心和责任感。一次，有一位其他网点的大客户因赶着出差就近 来***支行办理业务，见排队很长无法立即办理业务便大发脾气， 认为自己没有享受到“特别应急”服务。当时行长、会计主管恰巧 都不在，她见状立即与客户打招呼，为其倒了一杯水，招呼其稍 等片刻，待与其他客户协商妥当后当即为其办理，当即平息了客户的怒火。此后，该客户多次到网点办理业务，也都受到了热情 接待。之后的两个月里，该客户主动将他行到期的100万元存款转入了***支行。 热忱服务赢客户 在长期的一线服务中，她始终做到视客户为亲人，尽最大能力为客户提供全方位、便捷高效的服务，做到操作标准、服务规 范、用语礼貌、举止得体，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重 和信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，时刻以饱满的 热情迎接每一位到来的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每 一位客户高兴而来，满意而去。某单位的财务会计，丈夫长期在 外地工作，家里只剩她一人照顾读小学的儿子。一天她来办完业务因忙着接孩子，把装有空白支票、印鉴和2000多元现金的文件夹遗忘在柜台上。她发现后，立即给客户打电话，可电话始终

优秀企业家个人先进事迹材料

优秀企业家个人先进事迹材料他 是一位敢于创新创业的企业家, 他更是一位恪尽职守、尽孝道、乐善好施的慈善家，这一切都源于他对社会责任的良知，对慈善事业的追求，和对天下父母的感恩。或许在这中间遇到了种种挫折和困难，但他还是坚持到了今天，并且还将继续坚持下去。 李xx ，男，XX 级电子专业学生。他出身于农民家庭，父母都是淳朴、善良、朴实无华的农民，从小受到父母的影响，在成长过程中他养成了好学上进、吃苦耐劳、孝敬父母的好品质。大学期间，凭借着自己的不懈努力和老师同学的帮助，不仅在学业上有所收获，而且在个人能力上得到很大提高。 他，就是北京菩提叶文化发展有限公司董事长，中国贫困老人援助基金创始人黎学清。黎学清先生出生于青藏高原西宁的一个革命家庭，从小就接受父母良好的家庭教育，尤其是在孝亲敬老方面更是受到父母的言传身教、耳濡目染。 在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极带领全体教师探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，发挥教师为主导的作用，取得了明显效果。积极开展建立“书香校园”特色活动，鼓励学生多读书、读好书，在全校掀起了“让读书成为习惯让书香溢满校园”的读书热潮，并借此时机 在09 年带领全体语文教师申报了市级小课 题《小学生课外阅读能力培养研究》荣获三等奖

一个人如果没有理想，就好象大海上一艘迷失方向的船，飘到哪儿算哪儿，没有目标，就没有动力。该班的学生思维能力反应较差，该同志积极创造机会，利用班会课对他们进行理想教育，鼓励他们勤能补拙，并以毕业学生为例，说说他们毕业打工后的感受。这样做可以让学生明确自己的奋斗目标，把它转变成学习、生活的动力，明白实际与理想之间存在的差距，但这差距并非不可逾越，而是可通过自己的努力去跨越。并要求学生制订学习计划，把对理想的追求转化为学习动力。 她的精神和事迹得到了领导和同志的高度认可，20xx 年，她荣获区政府嘉奖;20xx 年被评为xx 区先进教学工作者;20xx 年被评为xx 区电化教学先进个人;20xx 年被评为xx 区学科带头人;20xx 年被评为xx 区教学标兵;20xx 年被评为xx 区先进教学工作者。 那个时期，由于家庭经济条件差，家里几乎每月才能吃上一回肉。记得有一次，他父亲领到工资和肉票后从市场上买了点肉回家，黎学清兄妹们看到后欣喜若狂，心想终于又盼到这一天了。孰料父亲告诉他们说，几个叔叔要到家里来做客，黎学清便懂事的领着弟弟妹妹去外面玩，直到叔叔们吃完饭才回家。当时，桌上只剩下干辣椒、豆腐等一点粗菜。面对饥肠辘辘的儿女们，一直在厨房忙碌的母亲把这些菜全部留给了孩子，自己则悄悄的吃着淡饭。目睹眼前的一幕，懂事的黎学清不禁潸然泪下。

公司先进事迹材料

公司先进事迹材料(精选多篇) xx公司2014年度先进事迹材料 一年来，xx公司党支部坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧紧围绕公司“求发展、抓管理、促增长”中心工作，认真履行职责，努力推进支部党的思想、组织、制度和作风建设。主要工作如下： 一、认真抓好党组织建设，充分发挥战斗堡垒作用 深入学习实践科学发展观，加强党支部建设，按照上级党委的要求，建立健全组织机构，全面落实党建工作，实现支部建设规范化，通过落实“三会一课”制度、党员向党组织汇报思想制度、定期谈话制度、党内组织生活制度、党员民主评议制度等，不断推进支部班子建设、思想建设、制度建设和作风建设，努力实现服务型、创新型、落实型和学习型支部。 二、发挥党员模范带头作用，不断加强支部党员先进性建设按照建设政治坚定、品德高尚、业务精湛、执政为民的一流队伍，培育勤奋工作、求真务实、团结协作、清正廉洁的一流作风，创造依法行政、开拓创新、优质高效、服务群众的一流业绩的目标，加强和改进支部建设。教育全体党员学习党章、遵守党章、按期缴纳党费，增强党员的组织观念。认真落实党员争先创优活动，积极部署，切实加强组织领导，结合不同岗位和工作性质，设立争先创优岗位3个，为党员队伍的先进性建设，充分发挥党员在工作中的先锋模范作用，起到了积极的推动作用。 三、紧紧围绕公司工作中心，结合“双六一活动”，促进党建工作和业务工作目标全面完成 一是及时学习传达并认真贯彻落实党委重要会议精神，对上级党委召开的关于廉政建设方面的重要会议，我们坚持做到及时汇报、及时传达、认真贯彻、不走过场，确保上级关于廉政建设的最新精神最新要求在我厅得到不折不扣的贯彻落实。二是建立健全规章制度，进一步规范行政行为。根据公司的实际，重点从促进各级领导干部增强党性修养，树立和弘扬优良作风；落实党风廉政建设责任制，增强各级领导干部反腐倡廉职责意识；规范权力运行机制，保证决策权、执行权、监督权正确行使；遏制重点领域和关键环节腐败现象易发多发等方面，强力推进反腐倡廉制度创新，不断提升党风廉政建设和反腐败工作的层次和水平。三是协助上级党委扎实抓好党风廉政建设责任制的落实。按照实行党风廉政建设责任制的规定，对全公司党风廉政建设责任和任务进行细化分解，将工作任务逐项明确到单位和个人。做到了党风廉政建设和业务工作同布署、同落实、同检查、同考核，进一步强化各级干部履行“一岗双责”的意识。采取听汇报、看资料、

招商引资帮办服务优秀个人先进事迹

招商引资帮办服务优秀个人先进事迹 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢招商引资帮办服务优秀个人先进事迹 长期以来，围绕以加快发展为第一要务、招商引资为第一政绩、项目建设为抓手，不断增强全镇经济发展的后劲和竞争实力，在招商引资帮办服务工作中紧贴一线，零距离服务，受到广大客商好评，我在帮办服务过程中主要做法是： 一、注重感情投资 我把招商引资帮办服务工作贯穿于招商引资工作的全过程，从与客商开始接触时，就和客商真心交朋友并推心置腹地向他们宣讲政策，这其中主要给客商具体介绍投资优惠政策要点，即土地价格优惠、用电奖励、税收奖励及生产经营活动中其它费用优惠、扶持奖励以及投资规模、投资强度方面的要求，坦

诚解答客商关心的一切问题；进行投资环境说明，这其中主要介绍泗洪工农业、第三产业发展状况，包括房地产、当地生产生活环境及成本情况、职工工资水平等情况；帮助调查、分析泗洪及周边市场行情情况；真心诚意地为客商着想，鼓励他们抓住机遇发展事业，促成客商下决心签约投资。通过多次与客商交谈，沟通了思想，拉近了距离，加深了感情，成了知心朋友，客商也就欣然签约落户泗洪了。 二、实行一对一挂钩结对帮办制 对签约落户的项目，我们实行一对一挂钩结对帮办服务制。即从项目签约、筹建、证照手续办理、生产准备、投产经营全过程实行跟踪服务，进行现场办公，把客商遇到的各种问题在现场解决。使客商投资放心、生活舒心、创业开心。 三、高效务实的帮办服务 为了把帮办服务落到实处，使招商引资项目引得来、留的住，并使其发展和壮大，我为引进企业提供全过程、具

体实在的服务。从客商项目签约开始，就帮助客商规划设计企业建设方案，出平面规划图、效果图、建筑施工图；帮助客商租临时办公和生活用房；帮助客商为公司起名，办理工商、税务、环保、卫生、质监、银行等证照手续；帮助客商进行建筑工程造价核定、工程招标、施工队伍选定、建筑合同签定；帮助客商通电、通水，做好工程建设和生活、生产准备；帮助客商进行工程监理、督查工程进度、处理工程质量问题；帮助客商及其职工联系子女入学事宜；帮助企业招工；对客商投产企业进行资产评估，办理担保贷款；帮助客商处理劳资纠纷；帮助客商处理邻里纠纷及企业间的矛盾等等。 四、营造客商宾至如归氛围 在招商引资帮办服务过程中，我特别注重致力于营造”亲商、安商、赢商”的氛围，在设身处地为客商解决投资、生产及生活中的各种问题的同时，以实际行动想方设法营造浓浓亲商氛围，我

事迹材料-企业优秀员工个人先进事迹

企业优秀员工个人先进事迹 篇一：公司企业优秀员工个人先进事迹材料 公司企业优秀员工个人先进事迹材料 xx，1974年出生，本科学历，1995年参加工作，现任xx湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。 一、在思想方面 作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切,只有适应这种落差,消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。 二、在工作方面 作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。 作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。

企业先进事迹材料

企业先进个人事迹 【总厂之星·铿锵玫瑰】记xxx单位xxx同志 勇于开始才能找到成功的路 ——记xxx单位xxx同志 xxx单位xxx xxx，一名默默奉献于总厂数字化业务的技术尖兵。2006年研究生毕业后xxx来到xxxxxx工作，曾先后在抽油机制造分厂、产品研发中心从事技术研发。自总厂业务转型开始，她又积极投身其中，凭着自己勤于学习、善于钻研、勇于实践的性格，用短短三年时间，在数字化新产品、新技术开发应用方面结出了丰硕成果，成为xxxxxx数字化业务转型的铺路石，数字化技术创新的火炬手，数字化技术应用的传道者，数字化抽油机推广的护航人。 冲锋一线数字化业务转型的铺路石 2009年，xxxxxx按照xxxxxx要求制定了以数字化为核心推进业务转型的发展思路，并从全厂抽调了二十名技术人员探索涉入这一全新的业务领域。xxx是这二十名技术人员里唯一的女性，但作为总厂唯一的自动化专业的研究生，她又必须承担为总厂数字化业务转型闯出一条新路的重托，她没有犹豫，毅然放弃了研发中心优裕的办公环境和新婚不久的家庭，同其他男同志一道上前线学习、钻研数字化新技术，她充分运用专业所长，在团队里交流学习心得，帮促了其他技术人员的迅速成长，也自然而然地成为了这支技术团队的核心和带头人。现场施工时，她又与男同志一道爬电杆、装设备、接线、调试，亲力亲为、奋战一线，直到一天在去井场的颠簸道路上，她蜷缩在车后排的一角，脸上的汗珠直往下掉，才被大家送往医院检查，原来她早有身孕，大家都埋怨她不该隐瞒情况，她只歉意地解释现在是施工的关键期她不想离开。 刻苦钻研数字化技术创新的火炬手 根据xxxxxx “数字化关键技术要为xxx自己掌握”的指示精神，xxxxxx成立了专门的数字化产品研发团队，xxx同志以扎实的专业功底和实践能力成为了这支研发团队的副组长。按照“立足自主研发，技术研发与技术引进相结合”的原则，她带领研发组一边收集资料，学习国内外成熟的数字化技术与经验，一边拖着日渐笨重的身体，跑高校、院所和专业公司，谈技术引进与合作，顺利签署了多项合作协议。同时，她和团队也完成了“数字化采油系统故障检测与现场维护系统开发”等8项xxxxxx和总厂重点科研项目，先后获得xxxxxx 科学技术进步奖一等奖和二等奖各一项，“从式井场套管自动加药装置”等四项技术获得的股份公司实用新型专利授权，2010年她所在团队又荣获总厂“建功立业”先进集体称号，她也荣获女职工“建功立业”先进个人称号。 无私奉献数字化技术应用的传道者 通过刻苦钻研学习，xxx同志掌握了扎实的数字化技术功底，但她追求的不是一支独秀，而是满园芬芳。在xxxxxx数字化业务纵深推进过程中，她在人员培训以及数字化新技术、新产品现场推广应用方面倾注了大量心血。2011年，xxxxxx数字化技术服务在油田范围内全面铺开，因为服务大队是整建制转型， 前线人员的技术水平参差不齐，关于各种技术问题的求助电话铺天盖地打到技术研发团队。一方面，xxx耐心地对各种问题给予解答或远程技术指导，另一方面，她迅速组织技术团队编写了《数字化井站维护服务操作指南》，按照实际操作程序和步骤重点介绍了井场油系统、阀组间、视频监控系统等不同厂家和型号设备的配置、调试方法，为现场维护服务工作的顺利开展提供了强有力的技术支撑和保证。 勇挑重担数字化抽油机推广的护航人 第二代数字化抽油机在油田大范围推广应用，xxx作为数字化抽油机控制系统子项目的负责人，她主动承担了该项核心技术的现场技术支持工作，起草编制了《第二代数字化抽油机控制系统安装调试操作维护作业指导书》。同时带领技术团队深入基层开展调研，针对出现的问题组织两次现场技术培训，并深入超低渗第二项目部刘玲玲站配合公司专家完成了数字化抽油机标准站控的开发，并率先掌握了第二代数字化抽油机的站控调试技术，回到西安组织了数

企业文化先进个人事迹材料

企业文化先进个人事迹材料 怀着对职业的赤诚和热爱，他从一点一滴的小事做 起，钻研技术、创新管理，用实际行动谱写着现代化工人的光辉形象，下面是小编为大家收集的，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友！ 范文 李是张家峁公司机修车间主任，二十余载的煤矿工 作，铸就了他坚毅、务实的性格，形成了他在工作中出类拔 萃、敢为人先的职业素养。怀着对职业的赤诚和热爱，他从一点一滴的小事做起，钻研技术、创新管理，用实际行动谱写着现代化煤矿工人的光辉形象。 该同志自担任机修车间主任、党支部书记以来，在公 司企业文化指引下，从管理中提炼文化，以文化促进管理， 车间厂容厂貌焕然一新，人员气势激奋昂扬，大环境井然有 序，小班组融洽和谐，树立了良好的对内对外形象。 一、以公司企业文化为准绳，构建车间文化理念体系。 企业文化是管理的升华，是精细化管理强有力的抓 手。他以车间党支部为堡垒，结合公司企业文化，研究提炼了符合车间的文化体系，细化文化建设，结合车间各岗位工种情况，提炼总结了各岗位工作目标，安全理念30余条;设计制作了员工工作目标牌板，使企业文化落到实处，做到每

个岗位都有安全理念，每位职工都有工作目标 二、规范班前会礼仪，细节之处体现车间执行力文化。为 使班前会程序化和规范化，他制定了车间班前会制 度和班前会记录表，通过班前会制度的规范以及记录的健全完善，使车间告别了以往班前会有内容无程序，记录有重点不全面的局面，向职工表达了车间在精细化管理上的决心，潜移默化的提升职工干好各项工作的执行力。 三、创新五精管理应用，提升车间精细化管理水平。 为扎实推进精细化管理工作，他以五精管理为抓手， 全力打造品牌车间。针对综采车间既承担机电设备维修又承担机电设备库房管理的工作特点，他和班子其他成员认真研究，严格推行四项技术应用，将综采车间进行区域定置划分，并对各区域采用围网焊接进行精确定置，完善了各区域定置看板50余块，各类设备标识400余项，各类区域、货架编码1000余条;在他的带领下，车间精细化工作呈现新亮点。井下电气设备维修、实验、培训区不仅是电气设备维修、实验的区域，同时还承担着公司维修电工实践教育培训和技术比武基地的重任。今年以来，该车间组织和配合公司上级部门开展了6次维修电工实践教育培训及新员工入井前实践培训任务，1次职工技术比武大赛。示范展示区主要以安全生产精细化管理为标准，目前该车间自主设计完成了精品掘进工作面管线吊挂及示范展示样板和井下电气设备常见 50种

银行优质服务先进事迹材料

银行优质服务先进事迹材料 建行xx支行中心储蓄所坚持“以客户为中心”的服务理念，以最大限度地满足客户需求为己任，以提高客户的满意度、忠诚度和贡献度为目标，从提高整体素质出发，把服务质量当做头等大事，不断优化服务流程，推动服务水平上台阶，在“服务效率年”中，树立了建设银行服务窗口的良好形象，被县行推举为全市建行系统“文明优质服务百日竞赛活动”的文明优质服务先进集体。 这个所成立于1988年8月，XX年末搬迁至商业街中段。特殊的地理位置、林立的商业店铺、大量的流动人口，决定了中心所服务对象的复杂性。为在新环境、新形势下提高客户满意度，优化服务流程，使文明服务水平向深层次推进，拓展建行各项业务，中心所全体员工从三个方面狠下工夫，取得了可喜的成效。 一、夯实基础，打造优质的服务团队 通过多年的服务，中心所一班人认为：培养一名合格的储蓄员易，打造一支优秀的储蓄员队伍难，而这样的一支队伍，恰恰是金融企业发展不可或缺的生力军，只有形成一支具有向心力、凝聚力和亲和力的团队，才能使储蓄所成为银行与客户之间牢不可破的桥梁。为此，他们从自身出发，在提高储蓄所整体素质上做了大量的工作。 1、牢固树立服务意识 中心所始终坚持对优质服务工作长抓不懈，注重强化员工的服务

意识，以客户的满意度为衡量标准，激励全体员工精益求精，永远追求更好、更完善的服务。通过深入学习“三个代表”重要思想、进行社会主义荣辱观教育，以及学习领会上级领导的有关指示精神，中心所全体员工一致认为：在新形势下，善于留住老客户，同时开发新客户，才是银行的基本策略。但是，如何做到这点呢？这就要牢固树立“以客户为中心的”服务意识，不断提高服务品质，以优质的服务留住客户。 2、努力提高业务素质 现代银行服务正在发生着巨大的变化：知识服务将是未来企业形成服务特色的焦点。尤其是商业银行服务的重点客户，多为具备一定知识含量的高层次客户，他们对银行服务标准的要求会越来越高。做为储蓄所，为拓展新的需求市场，必须在知识服务上体现出自己的经营特色。因此，中心所高标准、严要求，努力提高每位员工的业务素质，拓展员工的知识层面，增强员工的服务技能，从而使营销服务单一的业务转向了互动服务，从粗略服务转向了精细服务。一部分知识型客户在中心所互动服务和精细服务的帮助下，已经退出柜台，实现了电子交易、自助交易。 二、塑造品牌，发展稳定的客户群体 中心所一班人认为：“以客户为中心”的真实含义不仅是如何从客户那里获得储蓄额的增长，而是如何利用柜所这个平台为客户提供更多的价值，换言之，只有塑造了“建行”这个响当当的品牌，才能凝聚人心，才能有更加稳定的客户群体。

企业个人先进事迹材料

企业个人先进事迹材料 企业个人先进事迹材料（一） xxx，1974年出生，本科学历，1995年参加工作，现任xx湖源牧业开发公司计量部主管，她踏实工作、默默奉献、争创一流，在同事的帮助和领导支持下，取得了不错的成绩，得到了领导和同事的一致认可和肯定。 一、在思想方面 作为xx湖源牧业开发有限公司的一名优秀员工，xx在公司刚刚成立时从天津来到公司参加工作。从小在天津这个繁华的国际大都市长大的xx来到气候环境恶劣，氧气稀薄的天峻县来工作，心理的落差可想而知，这种落差会引起她的失落感，影响工作情绪。富有工作经验的她深知心态决定一切，只有适应这种落差，消除失落感才能把心投入到工作中去，她便把这种落差当成锻炼自己的契机，把生活环境上吃的这一点苦当成是对自己的磨砺和人生财富，由此，调整了自己的心态，使自己愉快地去接受，去适应这种生活，适应这里的工作。在自己的努力下，xx这个来自天津女孩得到了公司领导和同事的认可，被公司提拔为计重部主管，被同事推选为xx湖源牧业有限公司工会主席。 二、在工作方面

作为公司计重部的主管，其工作岗位的重要性不言而喻，计量的准确度直接关系到牧民的收入和公司的效益，在面对公司和牧民这“矛盾体”，她做到了双赢，不偏不倚，全年误差率控制在万分之零点六，得到了公司的认可和牧民的尊重。 作为公司工会主席，为了促`进企业更好的发展，建立完善、稳定、和谐的劳动关系，在xx的领导下，工会组织机构完善，人员配备齐全，活动经费充裕。公司规定凡属公司重大事项或涉及员工利益的问题，必须召开员工代表会议进行讨论。近期她又组织员工学习了《劳动法》、《劳动合同法》、《工会法》，并计划参与讨论公司《员工守则》、《人力资源管理制度》、《工资管理制度》的修订。工会成立后积极监督员工的各项合法权利是否得到落实，全体员工签定劳动合同，并定期向员工公布各类社会保险的激纳情况。她根据公司发展大纲，集合公司企业文化，组织员工进行职业道德、质量、安全、诚信教育，并定期进行培训考核，安全卫生检查，落实管理情况，检查安全操作规程的执行情况，塑造企业良好形象，保障员工生命财产安全，同时也提高了公司的管理水平。 三、在组织纪律方面 作为公司的管理层和公司工会主席，xx以身作则，时刻高标准