写字楼住宅物业管理必备档案清单大全

写字楼住宅物业管理必备档案清单大全第一个盒子：基础管理

一、按规划要求建设

1、小区简介

2、小区总平面图及实景照片

3、土地使用权出让合同

4、土地使用权

5、建设工程规划许可证

6、小区规划红线图

7、规划设计要求、控制文本

8、立项批复

9、规划会审纪要

10、项目初步设计会审纪要 5

11、项目初步设计批复

12、规划许可证（如分期开发的，按分期项目收集）

13、建设工程施工许可证

14、竣工平面图

15、地名号图

16、地下室车位平面图

二、接管验收资料

1、项目验收资料

1.1、竣工综合验收申请表（如分期开发的，按分期项目收集） +

1.2、房屋建筑工程竣工验收收备案表（按幢为单位收集） +

1.3、房屋建筑工程竣工验收报告（按幢为单位收集）

1.4、项目竣工综合验收会议纪要（如分期开发的，按各期项目收集）

1.5、项目消防验收资料（如分期开发的，按各期项目收集） +

1.6、技防工程验收合格证（如分期开发的，按各期项目收集）

1.7、项目准用证（如分期开发的，按各期项目收集）

2、项目接管资料

2.1、物业公司参与房屋及附属设施检查、验收原始记录（其中房屋验收资料，以幢为单位整理归档）

2.2、主要设备、设施（如电梯、泵房、小区专变、技防、消防等）交接资料

三、由一家物业管理企业实施同意专业化管理

1 、小区管理单位概况

1.1、企业简介

1.2、企业法人营业执照

1.3、企业资质证书

1.4、公司章程

1.5、企业管理人员花名册及学历、技术职称复印件

1.6、保安、保结、绿化、维修等人员花名册及身份证复印件、求职登记表

1.7、公司获奖证书及颂奖部门下达的文件、照片

1.8、税务登记证、组织机构代码证

1.9、物业用房清单及产权证复印件

2、小区物业管理招标资料

2.1、项目招标文件

2.2、项目主投标书

2.3、法人授权委托及参与现场答辩人履历表

2.4、项目投标陈述报告

2.5、公证书

2.6、中标通知书

2.7、中标承诺书

四、物业管理合同

本合同根据市建委建房管[2003]367号文件规定编制，由物业公司与开发公司共同签署和归标五、前期物业管理服务协议

本协议按市建委颁发的示范文本要求，结合小区实际情况编制而成，经属地物业主管部门备案后，在建设单位销售物业时，由物业公司与物业买受人共同签署，拟按房屋幢为单位整理归档六、维修基金管理使用

维修基金使用规定及使用情况（目前我市尚未建立）

七、房屋使用手册及相关制度

1、房屋使用手册

1.1、商品房使用说明书

1.2、宁波市住宅质量保证书

1.3、消防设施使用说明书

2、相关制度

2.1、小区房屋装修管理制度，电梯使用，车辆管理等协议书

2.2、业主临时公约（需经属地物业主管部门备案）

2.3、上述制度同小区其他公众管理制度编成一本<入住手册>在住房入住时，由物业公司分发给每个业主，样本存档

八、业主委员会成立资料

1、属地物业主管部门关于同意成立小区业主委员会批复

2、业委会筹备小组会议纪要

3、业委会筹备小区公告

4、选举业主代表公告

5、业主代表选票（按幢整理归档）

6、业主代表选票开票会议纪要

7、当选的业主代表公告

8、业主代表推选业委会委员候选人会议纪要

9、召开业主代表大会公告

10、首届首次业主代表大会会议纪要（含业委会筹备小组工作报告、物业公司初期物业管理工作报告）

11、当选的业委会主任、副主任、委员公告

物业工程档案管理资料

工程档案管理 一、工程档案：是指物业本体建设、设施设备安装及物业管理活动中直接形成的有保存价值的文字、图纸、图表、声像等各种载体的文件资料，它是我们实施对物业建筑本体，公用设施设备的检查、维护、管理、使用、改造等工作的原始依据。 二、工程档案包括：工程竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料（安装资料、设备使用说明书及操作手册）以及所管辖区域内设施设备的维修、保养资料等 三、工程档案的分类： 工程档案分为：设备技术资料、系统竣工图、接管验收文件、维修保养资料四大类。1、设备技术资料：指设备使用说明书，操作手册，维护保养手册，设备安装调试报告等随机资料。 2、系统竣工图：指总平面布置图，总竖向布置图、建筑、结构、水、电、气、设备、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图等竣工资料。 3、接管验收文件：指设备台帐/设施设备统计表，配套设施台帐；物业接管验收表即按设施设备系统分类进行接管的物业接管验收表(含资料、实物、遗留问题)，设施设备实物数量移交清单等。 4、维修保养记录：主要指设施设备月、季度、年度维修保养计划，设施设备专项检修、更新改造计划，专项维保记录，重要设备维修统计，设备故障记录。 四、工程档案整理 1、按上述分类要求整理归档，并对各类档案编号。 2、工程档案编号规则：按类别、设施设备系统进行统一编号，方法为： ××（××）-×× 档案顺序号 设备系统代号 档案类别代号 （1）档案类别代号：设备技术资料（JS），系统竣工图（TZ），接管验收文件（JG），维修保养记录（JL） （2）设备系统代号：按系统名称取汉语拼音第一字字头： .空调（KT），供配电（GD），消防系统（XF），给排水系统（GP），电梯（DT），楼宇系统（LY），柴发系统（CF），影音系统（YY），多媒体（DM），锅炉(GL),其它

最新物业管理制度大全资料

员工行为准则 （一）遵守法律法规和社会道德准则，不断学习并强化自身的法律修养及道德情操。 （二）严格按照公司各项规章制度办事，遵守公司纪律，积极地提高各项服务操作规程的实践性。 （三）员工须保持制服整齐清洁，仪表端庄，精神饱满，努力提高公司的整体形象。 （四）提供各项服务时，服务用语要规范得体，做到微笑服务，对自己解决不了的问题，应当及时汇报上级。对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。 （五）不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。 （六）不得有损坏公司利益的行为。 （七）所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽损坏公司财物，对各物如有损坏，须负责赔偿。 （八）必须遵守和执行公司所发出的一切通告。 保安队岗位职责 一遵守国家法律法规以及公司的各项规章制度。

二必须明了和掌握物业管理区内各种保安设施如：对讲机、警钟、消防器材伸缩门等的操作和效能，熟记报警电话及公司值班电话。 三应熟悉物业管理区内业主、物业使用人的姓名、年龄、家庭成员职业。此等资料必须保密，不得泄露。 四应有礼貌的询问任何进入物业管理区的来访客人，做好进出入登记，如有怀疑，应与办公室取得联络。如访客携带可疑物品时，更须提高警觉。严禁衣衫褴褛和精神不正常者进入物业管理区域。 五在工作当中，不能因为任何原因与客户发生争吵，更不能谩骂、威胁、恐吓甚至殴打客户。 六听到住户呼救或发现可疑人员，须立即通知上级并封闭大门及其通道，以等待警方人员到场处理。切勿鲁莽采取行动。 七保安实行24 小时巡逻制度，对于重点安全区域保安要重点巡视，提高巡逻质量以防止事故的发生。 八若发生罪案，应采取下列步骤协助破案： （一）立即报案或通知上级，并维护现场秩序直至公安部门到达，遇有伤员（被害人、案犯）应立即抢救和监护。 （二）切勿移动、也不允许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助公安部门保留证据，方便调查工作。 （三）向公安人员如实提供有关罪案情况，如案发经过，与本案有关人物的相貌、

施工企业档案管理制度

施工企业档案管理制度 1.档案管理目的 为了完善公司现代化、规范化，系统化的管理制度，全面加强公司各部门之间的档案、文件、信息等内容的综合管理，促进档案管理工作能为公司各部门的各项工作更好的服务，公司根据《中华人民共和国档案法》和相关法律、法规规定，制定本公司的档案管理制度。 2.档案管理范围 2.1 此管理制度适用于本公司所有档案的管理工作。 2.2 本制度中所称的公司档案，是指公司在各项建筑施工、经营运行和管理活动中形成的对国家、社会和公司有保存价值的文字、数据、图样、图表、声像等不同形式的文件或记录。具体的主要分类包括：文件档案、声像档案、电子档案等。 3.档案管理机构及职责 3.1 公司档案工作实行二级管理。其中：一级管理是指公司综合部的统筹管理；二级管理是指各部门对本部门档案资料的整合管理。 3.2 综合部对公司各部门上交的档案进行管理。

3.2.1 公司依据《档案法》等有关法律，法规和方针政策，制定公司文件材料的归档及保管、利用、鉴定、销毁和移交等有关规章制度。 3.2.2 综合部负责监督，指导公司各部门档案的形成、积累、整理和归档工作。 3.2.3 统筹规划公司各部门的档案工作，并建立独立的档案室，负责公司档案收集、整理、保管、鉴定和收发使用工作。 3.3 各部门应该指定专人负责内部的档案管理工作--收集、整理、保管本部门的档案资料，并建立档案目录，以方便入档时能够及时、有效的备案和日后查找复核工作。 3.3.1 坚持平时整理。根据本部门不同种类文件材料的形成特征，制定案卷目录，合理分类存放，便于利用和归档。 3.3.2 负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。 3.3.3 归档案卷做到组卷合理，页码编写准确，案卷目录清楚，案卷标题简明扼要。 3.3.4 保管好本部门应归档的案卷，保证文件材料的安全和保密。 3.3.5 接收档案员的指导规划，按规定时间向档案室移交档案。

物业管理档案管理

物业管理档案管理 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

第十二章物业管理档案管理 齐全完整、检索便捷的物业管理档案系统，是物业管理的一项基础性的工作，是做好物业管理服务工作的一个必要条件，也是物业管理企业的一项基本功。物业管理档案管理包括物业管理档案的概念、分类、收集整理和保管利用等内容。 第一节物业管理档案的概念与分类 一、档案的定义 档案是历史的原始记录。此定义包括两层涵义：一是经过归档保存的原始记录及其载体；二是该原始记录的信息内容。如施工图纸，在工程竣工验收之前，它是正在使用的文件，既非原始记录，也非档案；在工程竣工验收后，经过归档保存后的施工图纸，以及所记载的设计内容就是该项目的历史原始记录，即档案。 二、物业管理档案的内容 物业管理档案的内容包括物业权属资料、技术资料和验收文件，业主(或物业使用人)的权属档案资料、个人资料，物业运行记录资料、物业维修记录、物业服务记录和物业管理公司行政管理以及物业管理相关合同资料等。 三、物业管理档案的分类方法（了解） 物业管理档案是直接记载物业及物业管理各个方面的历史记录。物业管理常用的档案分类方法有以下几种。 (一)年度分类法 年度分类法：根据形成和处理文件的年度，将全宗内档案分成各个类别。

特点：按年度分类符合档案按年度形成的特点和规律，能够保持档案在形成时间方面的联系，可以反映出立档单位每年工作的特点和逐年发展的变化情况，便于按年度查阅和利用档案。 (二)组织机构分类法 组织机构分类法：按照立档单位的内部组织机构，把全宗内的档案分成各个类别。 特点：能保持全宗内文件在来源方面的联系，客观反映各组织机构工作活动的历史面貌，便于按一定专业查阅档案。 (三)事件分类法 事件分类法：按照全宗内档案反映的事件进行分类，又称为事由分类法或问题分类法。 特点：能较好地保持文件在内容方面的联系，使内容相同或相近的文件集中在一起，既能较突出地反映立档单位主要工作活动的面貌，又便于按专业系统全面地查阅利用档案。 物业管理企业档案的分类应根据企业自身的情况和档案管理的要求，采用相应的分类方法。 四、物业管理档案存放 为了方便检索利用，归档整理后的案卷需要按分类方法进行分类存放。首先，档案应当有专门的档案室，档案室的大小应由未来档案的可能数量和一定的余量来确定。其次，要选择文件架和文件柜，物业管理公司可以根据自身需要和经济条件进行选择，一般档案量不大的小型物业管理公司可以考虑采用小

公司工程档案管理制度实施细则

公司工程档案管理实施细则

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：

公司 工程档案管理实施细则 第一章总则 第一条为规范股份公司工程档案的归档及管理工作，根据国家档案局《国家重大建设项目文件归档与档案整理规范》（DA/T28-2002）、北京市建设委员会、北京市规划委员会联合发布《建筑工程资料管理规程》（DBJ01-51-2003）、《市政基础设施工程资料管理规程》（DBJ01-71-2003）及《公司档案管理办法》，结合股份公司实际，制定本细则。 第二条本细则适用于股份公司各单位。托管企业执行本办法，参股企业按投资管理关系实行管理。 第二章管理职责 第三条股份公司总经理办公室统一管理股份公司的工程档案，并对下属各单位工程档案归档情况进行指导与检查。 第四条二层级单位综合办公室负责所属各项目工程竣工档案的收集、整理、立卷与移交工作，并与工程管理部门、三层级单位有关部门配合，随时对工程资料制作情况进行指导、监督与检查。 第五条竣工档案预验收作为竣工备案的重要环节之一，各单位必须高度重视。竣工备案前，二层级单位要组织施工单位、监理单位对竣

工档案完成情况进行检查，保证预验收工作的顺利进行。 第三章归档要求 第六条股份公司各单位所有开发建设项目（包括改扩建工程），均由二层级单位负责项目工程档案的收集、整理、立卷、归档工作，并按要求向股份公司档案室移交一套齐全、完整的工程竣工档案。 第七条各单位与监理单位、施工单位在签订监理合同、施工合同时，应对监理文件、施工文件的编制和移交期限做出明确规定。 第八条二层级单位在工程施工期间应定期抽查工程资料的情况。工程竣工前，二层级单位应组织、督促监理单位、施工单位检查工程技术资料的质量，不符合要求的，应限期整改，直至达到要求。 第九条所有工程竣工档案均应在预验收前完成分部验收与资料汇总工作，其中规程中D表5、D表6要全部完成，所有工程档案要按规定整理、组卷；在取得预验收合格证和竣工备案表六个月内，所有竣工档案要按规定完成移交工作。 第十条工程竣工档案须移交股份公司档案室一套，移交物业管理单位一套。对城建档案馆要求归档的项目需加做一套，并向其移交。 第十一条工程竣工档案必须真实地反映工程建设过程及竣工后的实际情况，文件材料必须完整、准确、齐全，签字盖章手续齐全，文件字迹清楚。 第十二条工程竣工档案要使用原件，因各种原因不能使用原件的，应在复印件上加盖原件存放单位的公章，注明原件存放处，并有经办人

物业项目(住宅小区)档案管理制度(二)

物业项目（住宅小区）档案管理制度(二) 物业项目（住宅小区）档案管理制度提要：共用设施设备管理1.共用配套设施完好，无随意改变用途。2.共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录 第二节房屋管理与维修养护 1.主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标、组图及幢、单元、户门标号标志明显。 2.无违反规划乱搭乱建，无擅自改变房屋用途现象。 3.房屋外观完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹。 4.户外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置,保持整洁、统一、美观，无安全隐患或破损。 5.封闭阳台统一有序，色调一致，不超出外墙面，除建筑设计有要求外，不得安装 户外防盗网、晾衣架、遮阳蓬等。 6.空调安装位置统一，冷凝水集中收集，支架无锈蚀。 7.房屋装饰装修符合规定，未发生危及房屋结构安全及拆改管线和损害他人利益的现象。 1)住户装修申请表、装修责任书（见业主分户档案） 2)装修现场巡查记录表（见工程巡查记录） 第三节共用设施设备管理

1.共用配套设施完好，无随意改变用途。 2.共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录，无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范。 1)设备运行维修工作程序 2)设备巡查记录 3)设备保养记录 3.室外共用管线统一入地或公共管道，无架空管线，无碍观瞻。 4.排水、排污管道通畅，无堵塞、外溢现象。 5.道路通畅，路面平整，井盖无缺块，无丢失，路面井盖不影响车辆行人通行。 6.制定供电系统管理措施并严格执行，记录完整，供电设备正常，配电室管理符合规定，路灯、楼道等公共照明完好。 1)电室管理规定 2)配电系统工作内容及操作程序 3)路灯、楼道等公共照明设备完好 第四节安防、消防、车辆管理 1.小区基本实行封闭式管理 1)小区实行24小时封闭管理资料 2)治安管理规定 3)门卫管理规定 2.有专业护卫队实行24小时值班及巡逻制度，护卫熟悉小区的环境，文明值勤，训练有素、言语规范、认真负责。

物业服务资料业主档案管理方案

物业服务资料业主档案管理方案为了确保物业服务部及本单位物业管理所使用的常规服务文件的有效性，规范业主档案的保管与跟踪工作，特制订本管理方案。 一、资料或档案的收集与保存 首先，在物业接管移交时，要力争全面、准确地收集到本单位与开发商及设计单位、施工单位在合作方面的工程建设及工程技术等原始资料。其次，业主入住、进行房间调配阶段，业主资料以及在日常管理中的房屋维修档案、设备运行档案、投诉回访记录等相关资料，都需要工作人员将其全面收集起来并妥善保管。 二、资料或档案的整理与分类 所有原始资料应当统一由档案管理员集中整理。剔除作废的和无效的记录后，按类别进行装订并整理成册，做到整齐清晰、分类合理、便于查找。按照档案资料的不同，管理内容可以分类为以下几类。 1.工程技术资料：包括住宅区规划图纸、项目批文、用地批文、建筑许可证、投资许可证、开工许可证、拆迁安置资料、红线图、竣工总平面图、地质勘察报告、开竣工报告、图纸会审报告等。 2.业主及各办公部门档案：包括业主及各办公机构详细资料登记表，进出小区人员登记表，业主、各办公机构房间的维修档案等。其中，业主档案内容具体包括有经业主签署后的业主公约、

经业主签署后的消防安全责任书、业主家庭情况登记表、钥匙领用登记表、业主证领用登记表、业主入住验房表以及业主的有关证件复印件等。 3.装修档案：包括二次装修申请审批表、相关图纸及装修施工队资料、装修责任书、施工企业资质证明、装修人员登记表、室内设计平面图、装修竣工图等。 4.维修资料：包括维修申请记录、回访记录、维修派工单以及设备、设施巡检记录等。 5.业主反馈信息：包括服务质量回访记录、业主意见和调查统计记录、业主投诉及处理记录、业主来访纪录等。 6.本部门员工管理资料：包括员工个人资料、聘用记录、员工业绩考核及奖罚记录、员工培训计划、培训档案、考核记录、员工晋升记录、员工薪金变动记录及内务管理记录等。 7.行政文件资料：包括相关值班及检查记录、有关财务记录、主管部门文件、公司文件、内部管理规章制度、通知、通报文件等。 三、资料或档案的归档 对于所有分类整理好的信息资料，工作人员必须进行归档保存。 1.档案管理实行原始资料和计算机档案双轨制，使储存方式多元化，尽可能确保资料转化为计算机磁盘储存，便于查找。同时，还要运用录像带、录音带、胶卷、照片、表格、图片等多种形式保存，使抽象的档案资料具体化、形象化。 2.对本单位利益影响较大的档案应加密保存，使此类档案在

针对项目开发公司工程资料管理制度

针对项目开发公司工程资料管理制度 第一条：为了规范公司工程档案管理工作，充分发挥工程档案、技术文档在整个工程建设质量及成本控制方面起到积极的作用，制定本管理制度 第二条：工程资料管理员职责 2.1负责项目建设工程技术资料的形成、积累、保管和整理、立卷归档工作，保证归档文件材料完整、准确、系统。 2.2、坚持平时整理。根据工程项目的不同阶段所形成的资料文件，制定案卷类目，合理分类存放，便于利用和归档。 第三条：工程资料归档管理范围 凡是工程项目建设过程中所形成的资料，包括以下几方面 3.1工程项目前期立项报建批文 3.2各专业设计施工图、设计修改变更图纸或通知单 3.2工程施工图预算、招投标资料 3.4工程建设过程中形成的工程签证、涉及质量及变更的工程管理函3.5各专业工程施工合同、协议 3.6相关的会议纪要及内部联系单 3.7各专业工程竣工图、竣工资料 3.8各项目工程竣工验收资料，各种政府部门验收批文 第四条：工程文件收发及管理规定

为加强工程文件收发管理，理顺传递关系，并按工程进度做好工程文件的提供利用，特制定本条规定。 4.1 工程文件接收 4.1.1各单位提供给工程部的工程文件（工程技术文件、图纸资料）由档案资料员统一接收 4.1.2工程部其它部门或个人从外单位带回或通过其它途径收到的具有保存价值的工程文件，一律交档案资料员。 4.1.3档案资料员对接收的工程文件资料，必须进行数量和外观质量检查，发现问题应及时通知移交单位补发。 4.1.4档案资料员对接收工程文件应及时建立工程文件接收登记帐4.1.5登记完毕的工程文件，应及时予以处理，在保证归档份数后，应按工程部领导审定的工程文件分发表及时分发给有关单位和部门。 4.1.6对接收的密级文件资料，要严格按保密规定妥善收存，并认真执行密级文件资料的借阅规定。 4.2 工程文件资料发放 4.2.1关于工程文件资料发放，由档案资料员根据上级领导审定的资料分发表进行发放，如对外单位，则根据相关合同规定的份数分发，如施工单位，不足部份由施工单位委托资料员向设计单位提出增加施工图供应数量，费用由施工单位自理。 4.2.2分发的图纸资料应建立资料分发台帐，资料分发台帐应留存备查。

住宅小区物业档案管理措施

住宅小区物业档案管理措施 物业管理中档案管理具体管理内容涉及建筑物、业主档案、管理运作、历史档案。根据要求以下仅就建筑物档案，管理工作档案的管理具体的说明。 ①建筑物档案 A、建筑物原始档案 包括竣工验收资料、房屋单体竣工图，具体清单如下： 产权资料。包括：项目批准文件、用地批准文件、建筑执照。 （1）产权资料。包括：项目批准文件、用地批准文件、建筑执照。 （2）技术资料。包括：竣工图-总平面图、建筑图、结构图、附属工程及隐蔽管的全套图纸、地质勘察报告、工程预算决算分项单、图纸会审记录、工程设计变更通知及技术核定书、隐蔽工程验收记录、沉降观察记录及沉降观察点布置图。 （3）竣工验收证明书。包括：基建工程竣工验收书、建筑消防验收合格证、电信局电话工程竣工验收证书、主要材料的质量保证书、新材料、构配件的鉴定合格证书，水、电、卫生器具等设备及卫生洁具的检验合格证书、砂浆、混凝土试块试压报告、供水、供暖管道的试压报告、物业公司代管的设备。 （4）房屋使用资料。包括：业主名单、地址、电话清单、建筑面积计算书。 （5）供电、供水系统如需物业公司临时代管的，竣工验收后加办以下协议及证书。包括：供用电协议书、用电许可证、委托银行代收电费合同书、变压器报停申请表、用水申请审批表、月供水计划报告单。 B、建筑物维护、改造档案 建筑物维护、改造档案是指物业管理单位在物业管理工作中对所管物业建筑本体进行维护、改造的有关资料： （1）维护改造申请表及批准文件 （2）维护改造工程施工许可证 （3）维护改造方案 （4）维护改造工程合同 （5）维护改造工程预算书及批准文件 （6）维护改造工程验收说明书

物业公司温馨提示大全

物业公司温馨提示大全 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

物业公司温馨提示大全关于机动车停车卡使用办法的通知 尊敬的车主： 您好！为了能对小区内的机动车实行规范化的管理，我管理处提醒各位车主：如果您办了月租，那您手中的月卡就是凭证，请在进出大门时候一定要交给护卫查验。如不能出示月卡，那只能视为临停收费。同时，如果您的月租到期了，请及时到管理处办理手续，逾期未办理手续的车辆，当您进出小区时我们将按临停收费。护卫在您进小区时将给您开具“进出凭条”，此条是您车辆进出小区的重要凭证，因此请车主保管好该凭条。如果您不小心遗失了，为了您的车辆安全，请及时通知管理处，并到管理处办理遗失手续。我管理处将严格按照此规定检查月卡和凭条，由此给您带来的不便，深表歉意，谢谢您的合作！ 特此通知 **管理处 **年**月**日 温馨提示 尊敬的业主/住户： 您好，春节将至，为了让大家能过一个安全、温馨和舒适的节日。我管理处在加强出入口控制和日常巡逻的同时提醒各位业主和住户： 1、外出时，注意关好门窗以及水、电、气的开关，同时请保管好自己的贵重物品，以免发生火灾和失窃。 2、请您将车辆停放在指定位置，以免丢失；如您长时间外出，而车辆停放在小区内，请通知管理处。 3、请不要随意给陌生人开门，以防不测。 4、在使用电器及天然气时，请注意用电用火安全。 5、春节期间，小区内禁止燃放烟花爆竹。 6、请不要让您的小孩到水池边玩耍，以免出现安全事故。

7、商铺的商家在节日期间如要歇业，店内请留人值守（特别在夜间），以防意外发生。 祝大家新年快乐，万事如意！ **管理处 **年**月**日 关于天气变化的温馨提示 尊敬的业主（住户）： 您好！ 近阶段时期，气温变化较大，请注意服装填减，以防疾病。夏季即将来临，风雨、雷电天气可能会频繁出现，希望各位业主注意自身身体健康外，对居室中放置在阳台、窗台的杂物，如花盆、晾晒的衣物等请妥善放置，避免在刮大风时丢失、砸伤行人或毁坏其他物品，雷电时请注意保护好您家中的电器。在外出时切记检查家中水管、电器、煤气、门窗是否关好，以避免安全隐患。 **管理处 **年**月**日 关于电梯使用的温馨提示 尊敬的各位业主及各装修单位： 为了确保电梯的合理使用、正常运行和大厦物业的有序管理。请遵守大厦电梯管理规定： 1、一号和二号为客用电梯，行人请使用此电梯； 2、三号电梯为货运电梯，货物运输请使用此电梯； 3、请遵守规定的乘坐人数和承载重量，超载时警报鸣响，轿门不会关闭，因此，请最后搭乘的客人退出或卸载超重货物； 4、在轿厢内蹦跳时有可能使安全装置动作，电梯在途中停止运行，造成故障的原因，因此请静静乘用； 5、请勿随意或乱按候梯厅或轿厢内的按钮；

某公司工程资料管理办法

工程资料管理规定 第一章总则 第一条工程资料是工程施工的记录与总结，是工程验收、使用、维护的重要依据。为确保工程资料的真实完整性，根据北京市地方标准《市政基础设施工程资料管理规程》（DBJ01-71-2003）（以下简称规程）、北京市城建档案馆及上级有关规定，结合我公司的实际情况，特制定本规定。 第二条本公司在北京地区从事的市政基础设施工程的资料管理应遵照本规定执行。外埠工程、业主及监理有特殊要求的工程，除应符合本规定外，还应满足相应要求。 第二章资料管理体系与职责 第三条在总工程师的领导下，公司技术质量部负责工程资料编制的综合管理工作，对我公司承担施工的市政基础设施工程施工、竣工资料实施指导、检查、监督、审核及移交工作。 第四条各项目经理部（分公司）的项目经理、项目总工为工程资料的第一责任人，资料员、质量员、试验员、材料员、测量员、工程技术人员为相关责任人。 各项目经理部（分公司）必须设1名专职资料员，并经培训取得上岗证。其职责是： 1、负责施工组织设计中资料目标设计的编写工作。 2、在施工过程中，随工程进度按资料目标设计内容督促相关专业人员及时提供有关技术资料，经核实后按类别妥善保管，发现问题，责成相关人员及时修正。 3、工程竣工后，汇同资料管理相关责任人负责竣工资料的整理、组卷、报公司技术质量部验收及向相关方移交工作。 第五条实行总承包（或设指挥部）的工程项目完工后，由总承包（指挥部）负责组织、汇集、组卷和移交工作。 第六条市场营销部门及有关单位与业主签订施工合同时，应对工程资料的编制责任、编制份数、移交期限做出明确规定。 第七条为保持技术资料的完整和工作的连续性，未报经劳人部与技术质量部协商同意，各单位不得随意变更资料员的工作，确需调出时，应在项目总工的主持下办理书面移交手续。

住宅小区物业档案管理措施【物业管理经验分享】

物管从业二十年，本文极具参考价值，如若有用请打赏支持，谢谢！ 住宅小区物业档案管理措施【物业管理经验分享】 住宅小区物业档案管理措施 1、建立档案管理制度 根据档案资料初建的情况，拟首先制定如下制度： ＜物业档案管理制度＞＜档案查询制度＞＜库房管理制度＞＜档案移交验收制度＞ 2、确定档案的内容 物业管理中档案管理具体管理内容涉及建筑物、业主档案、管理运作、历史档案。根据要求以下仅就建筑物档案，管理工作档案的管理具体的说明。①建筑物档案 A、建筑物原始档案 包括竣工验收资料、房屋单体竣工图，具体清单如下：产权资料。包括：项目批准文件、用地批准文件、建筑执照。 （1）产权资料。包括：项目批准文件、用地批准文件、建筑执照。 （2）技术资料。包括：竣工图-总平面图、建筑图、结构图、附属工程及隐蔽管的全套图纸、地质勘察报告、工程预算决算分项单、图纸会审记录、工程设计变更通知及技术核定书、隐蔽工程验收 记录、沉降观察记录及沉降观察点布置图。（3）竣工验收证明书。包括：基建工程竣工验收书、建筑消防验收合格证、电信局电话工程竣工验收证书、主要材料的质量保证书、新材料、构配件的鉴 定合格证书，水、电、卫生器具等设备及卫生洁具的检验合格证书、砂浆、混凝土试块试压报告、 供水、供暖管道的试压报告、物业公司代管的设备。 （4）房屋使用资料。包括：业主名单、地址、电话清单、建筑面积计算书。 （5）供电、供水系统如需物业公司临时代管的，竣工验收后加办以下协议及证书。包括：供用电协议书、用电许可证、委托银行代收电费合同书、变压器报停申请表、用水申请审批表、月供水计划 报告单。B、建筑物维护、改造档案 建筑物维护、改造档案是指物业管理单位在物业管理工作中对所管物业建筑本体进行维护、改造的有关资料：

建筑工程公司档案管理制度

档案管理制度1.目的 为加强公司档案管理，提高档案利用效率，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》、《企业档案管理规定》，结合企业实际，制定本规定。 ?2.档案管理范围 ? 2.1?此管理制度适用于本公司所有档案的管理工作。? 2.2?本制度中所称的公司档案，是指公司在各项建筑施工；经营运行和 管理活动中形成的对国家、社会和公司有保存价值的文字、数据、图样、图表、声像等不同形式的文件或记录。具体的主要分类包括：文件档案、声像档案、电子档案等。 ?3.档案管理机构及职责 ?3.1?公司档案工作实行二级管理。其中：一级管理是指公司总经理办公室的统筹管理；二级管理是指各部门对本部门档案资料的整合管理。 每月由各部门档案管理员组成检查小组对各部门档案管理情况进行 巡查。 ?3.2?行政人事部在总经理办公室的领导下对公司各部门上交的档案进行管理，各部门根据部门内部档案管理的流程制度，对档案的形成、 整理、积累、存档进行管理。? 3.2.1?公司依据《档案法》等有关法律，法规和方针政策，制定公 司文件材料的归档及保管、利用、鉴定、销毁和移交等有关

规章制度。 ?3.2.2?行政人事部负责监督，指导公司各部门档案的形成、积累、整理和归档工作。? 3.2.3?统筹规划公司各部门的档案工作，负责公司档案收集、整理、 保管、鉴定和收发使用工作。? 3.3?各部门应该指定专人负责内部的档案管理工作——收集、整理、保管 本部门的档案资料，并建立档案目录，以方便入档时能够及时、有效的备案和日后查找复核工作。? 3.3.1?坚持平时整理。根据本部门不同种类文件材料的形成特征，制定 案卷目录，合理分类存放，便于利用和归档。? 3.3.2?负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作，保证 归档文件材料完整、准确、系统。? 3.3.3?归档案卷做到组卷合理，页码编写准确，案卷目录清楚，案卷标 题简明扼要。? 3.3.4?保管好本部门应归档的案卷，保证文件材料的安全和保密。? 3.3.5?接收档案员的指导规划，按规定时间向档案室移交档案。? 3.4?档案管理人员负责档案的日常管理工作，对文件、材料等的安全性、 保密性负责，并且忠于职守，遵纪守法，具有相应的档案专业知识和业务能力。 ?3.5?档案管理人员变动时，行政人事部要对档案交接负有监交责任，且应该在《档案案卷移交目录》上签字确认。 ? 3.6会计类档案将由财务部统一归档保管，以方便财务核对和审批工作。

最新物业项目管理方案资料

物业管理方案 一、项目简况： 项目总建筑面积：约万平方米 总户数：约套 容积率： 二、项目人员配置 人员编制：人 总经理1人，项目经理1人，人事专员1人，行政主管1人，客服主管1人，财务出纳1人，财务会计1人，工程主管1人，安全主管1人，保洁绿化主管1人，客服班长1人，收费员1人，前台接待1人，客服员人，工程维修4人，保安班长1人，保安副班长1人，保安员人，保洁班长1人，保洁员人。注：绿化工另定。 三、服务总体构思 主要围绕服务于业主，不断提升物业服务水平，让业主满意。要求：客服员及现场保安与业主当朋友一样交流，做好对业主一对一的服务。 1、加强团队建设 对雅安团队继续发扬良好的工作氛围，围绕公司的经营指标；凝聚每个员工的优点，发挥团队精神和力量做好雅安项目各项工作。 团结一致、科学分工、默契协作、有机互补、交流沟通。唯有这样的团队才能表现出高昂的士气，工作才能有更高的效率。 2、抓好内部管理 首先抓好内部员工培训工作，主要从以下几方面进行培训：

（1）公司制度培训 （2）工作指导书培训 （3）工作流程化培训 （4）员工服务意识培训 （5）物业相关法律法规培训 （6）新进员工培训及岗前培训 3、主要措施 （1）抓计划工作和操作规范：员工所有的行为应都是有计划并按照操作规程进行的，如例会布置的工作也是一种计划，片区督导计划，维修保养计划、保洁周工作计划及各种工作流程等等（经理本身要对工作流程熟悉），各层级工作要按计划和规定的操作规范去做。 （2）抓督导工作：及时督导下属按时完成布置的工作，项目比较大的，主要是督导主管，并配合主管分析问题和协助解决问题，告诉处理问题的方法和思路；对不能按时完成任务的情况，要及时分析原因并调整计划后，再督导下属完成。 （3）抓协调工作：经理往往将大部分时间花在协调上。协调不仅包括同事与同事之间、内部上下级之间、部门与部门之间的纵向和横向协调，还包括与业主（住户）、开发建设单位、施工单位的协调，

物业档案管理规章制度

物业档案管理规章制度 档案资料的管理是物业管理工作的一个重要组成部分，科学的、规范化的档案管理能有效地为住宅区楼宇及公用设施的使用、维修、改建和各项管理工作提供指引和服务。针对性的物业管理形式，做到每一项管理工作有理论、有制度规范、有工作说实记录，以所有档案资料进行严格的、科学的、集中的管理。 1、档案的建立与分类 小区档案指在建设及经营管理小区的活动中形成的全部文件和资料的总和。 ⑴小区管理档案室分类 ①业委会工作资料； ②委托管理合同及小工管理涉及的其他合同文本； ③住户管理：主要包括住户资料（住房登记表、住户证件等）、住户特殊要求记录、住户投诉与回访记录等； ④社区文化资料； ⑤清洁卫生管理记录资料； ⑥绿化管理记录及资料； ⑦车场、（车棚）管理记录及资料； ⑧文化娱乐场所管理资料； ⑨消防、治安管理记录及资料。 ⑵工程技术、设备管理档案 ①小区建设竣工资料； ②管理处接管小区的有关资料和协议； ③装修管理资料； ④房屋及公共设施维修（维护）资料； ⑤设备资料主要包括设备技术资料、设备运行资料、设备维修保养记录及资料； ⑥科技图书及资料。

⑶管理处内务管理档案 ①经营财务：主要包括经营管理资料、合同管理资料、财务管理资料； ②人事劳资：主要包括人事资料、员工培训、考核资料； ③规章制度及往来文件； ④管理及动作规章制度； ⑤政府、主管部门所发的法律、法规文件； ⑥物业管理有限公司文件； ⑦其他外来文件； ⑧本管理处发出的通知、公告、报告、信函等公文； ⑨质量管理文件及相应的资料、记录； ⑷其他文件 1、档案管理 ⑴管理思路 ①依照规定程序收集的各项工作的档案资料，按科学方法检索使用，机密文件加密， 专人管理。 ②档案管理除详细记录管理过程外，一个重要的是从中发现管理不足，改进管理工作，原始资料除收集、整理、编入档案的初步分析外，应形成各类人员定期、定项目有方向性 地进行统计、归纳，反映管理漏洞，提出报告和可行性整改意见，物业经理决策修正工作 规程。 ⑵档案管理的基本模式 ①采用多种形式的信息贮存方式，有计算机磁盘、录像带、录音带、胶卷、照片、图 表卷宗等，分别采用相应的保管贮存方法。 ②采用科学检查及多媒体查询系统，文件目录条理清晰，方便档案使用、查询。 ③严格内部文件资料的保密制度，需保密文件及区域必须加密，专人负责保管，确保 文件的安全。 ④加强档案的安全管理，配置消防器材和防盗门，档案柜、锁符合防盗、防火、防虫、防鼠、防潮湿的要求。

物业管理制度汇编大全.doc

物业管理制度汇编大全1 员工行为准则 （一）遵守法律法规和社会道德准则，不断学习并强化自身的法律修养及道德情操。 （二）严格按照公司各项规章制度办事，遵守公司纪律，积极地提高各项服务操作规程的实践性。 （三）员工须保持制服整齐清洁，仪表端庄，精神饱满，努力提高公司的整体形象。 （四）提供各项服务时，服务用语要规范得体，做到微笑服务，对自己解决不了的问题，应当及时汇报上级。对待住户、访客、同事和各阶层人士，均应以礼相待，保持彼此间良好关系。 （五）不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为。 （六）不得有损坏公司利益的行为。 （七）所有公物不得用于私人方面，不得故意疏忽损坏公司财物，对各物如有损坏，须负责赔偿。 （八）必须遵守和执行公司所发出的一切通告。 保安队岗位职责 一遵守国家法律法规以及公司的各项规章制度。 二必须明了和掌握物业管理区内各种保安设施如：对讲机、

警钟、消防器材伸缩门等的操作和效能，熟记报警电话及公司值班电话。 三应熟悉物业管理区内业主、物业使用人的姓名、年龄、家庭成员职业。此等资料必须保密，不得泄露。 四应有礼貌的询问任何进入物业管理区的来访客人，做好进出入登记，如有怀疑，应与办公室取得联络。如访客携带可疑物品时，更须提高警觉。严禁衣衫褴褛和精神不正常者进入物业管理区域。 五在工作当中，不能因为任何原因与客户发生争吵，更不能谩骂、威胁、恐吓甚至殴打客户。 六听到住户呼救或发现可疑人员，须立即通知上级并封闭大门及其通道，以等待警方人员到场处理。切勿鲁莽采取行动。 七保安实行24 小时巡逻制度，对于重点安全区域保安要重点巡视，提高巡逻质量以防止事故的发生。 八若发生罪案，应采取下列步骤协助破案： （一）立即报案或通知上级，并维护现场秩序直至公安部门到达，遇有伤员（被害人、案犯）应立即抢救和监护。 （二）切勿移动、也不允许他人移动、触摸、践踏现场物品，协助公安部门保留证据，方便调查工作。 （三）向公安人员如实提供有关罪案情况，如案发经过，与本案有关人物的相貌、衣着、有关的车牌号及坏人逃走方向等。

建筑工程公司档案管理制度

档案管理制度 1.目的 为加强公司档案管理，提高档案利用效率，根据《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国档案法实施办法》、《企业档案管理规定》，结合企业实际，制定本规定。 2.档案管理范围 2.1 此管理制度适用于本公司所有档案的管理工作。 2.2 本制度中所称的公司档案，是指公司在各项建筑施工；经营运行和 管理活动中形成的对国家、社会和公司有保存价值的文字、数据、图样、图表、声像等不同形式的文件或记录。具体的主要分类包括：文件档案、声像档案、电子档案等。 3.档案管理机构及职责 3.1 公司档案工作实行二级管理。其中：一级管理是指公司总经理办公 室的统筹管理；二级管理是指各部门对本部门档案资料的整合管 理。每月由各部门档案管理员组成检查小组对各部门档案管理情 况进行巡查。 3.2 行政人事部在总经理办公室的领导下对公司各部门上交的档案进 行管理，各部门根据部门内部档案管理的流程制度，对档案的形 成、整理、积累、存档进行管理。 3.2.1 公司依据《档案法》等有关法律，法规和方针政策，制定公 司文件材料的归档及保管、利用、鉴定、销毁和移交等有关 规章制度。

3.2.2 行政人事部负责监督，指导公司各部门档案的形成、积累、 整理和归档工作。 3.2.3 统筹规划公司各部门的档案工作，负责公司档案收集、整理、 保管、鉴定和收发使用工作。 3.3 各部门应该指定专人负责内部的档案管理工作——收集、整理、保管 本部门的档案资料，并建立档案目录，以方便入档时能够及时、有效的备案和日后查找复核工作。 3.3.1 坚持平时整理。根据本部门不同种类文件材料的形成特征，制定 案卷目录，合理分类存放，便于利用和归档。 3.3.2 负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作，保证 归档文件材料完整、准确、系统。 3.3.3 归档案卷做到组卷合理，页码编写准确，案卷目录清楚，案卷标 题简明扼要。 3.3.4 保管好本部门应归档的案卷，保证文件材料的安全和保密。 3.3.5 接收档案员的指导规划，按规定时间向档案室移交档案。 3.4 档案管理人员负责档案的日常管理工作，对文件、材料等的安全性、 保密性负责，并且忠于职守，遵纪守法，具有相应的档案专业知识和业务能力。 3.5 档案管理人员变动时，行政人事部要对档案交接负有监交责任，且 应该在《档案案卷移交目录》上签字确认。 3.6会计类档案将由财务部统一归档保管，以方便财务核对和审批工作。 4.档案管理原则

物业工程资料管理

物业工程资料管理 （培训） 物业工程资料主要分几部分： 一、前期资料（项目立项、审批等文件）；全部的竣工图纸，（包括 建施、结施、水电、消防、人防、通讯等等）；室外管网图纸； 设备的图纸（包括配电室、消防控制、楼宇对讲、楼宇自动控制、电梯、供水等等）；各个验收报告（材料进场验收、隐蔽工程验 收、分项分部工程验收、单位工程验收等报告、房屋、设施设备 的技术资料、保修资料、合同；承接查验记录，整改报告）。二、接管后的资料：设施设备的台账（由于有部分项目因为各种原因 前期资料不全，需要根据现场设施设备的铭牌上的内容）、根据 项目现场实际制订年度工作计划、保养计划、巡检计划等各种计 划、日常的各种（给水、排水、用电、消防、照明、智能化等设 施设备）巡检、维修、保养等记录，按期归档。 三、根据项目现场实际情况，制订各种应急预案（防汛、用电、用水、 电梯困人等），并做好应急演练的记录，及时归档。 四、制订工程部员工的各项培训计划（各项管理制度、专业技能、入 室维修、礼仪礼节、装修管理、应急处理等），并做好培训记录，及时归档。 五、五、工程部的其他资料，（会议记录、通知、维修通知单、工程 联系单、工具及材料的管理表格等）分类归档。 六、资料的填写规范；笔迹端正、字迹清晰，表格内避免出现过多的

空白项。空白项建议用横线（或斜线）填写，内容填写简洁明了。 七、工程资料要有专人管理，做好归档资料的分类整理(建好目录、 编号等)、集中摆放。 一、工程档案目录管理 1、工程档案管理采取纸页档案和计算机档案并行管理方式，基础档案材料要保留纸页档案，过程性档案要逐步向无纸化档案过渡。 2、工程档案设置三级目录，第一级目录为类别目录，第二级目录为程序文件目录，第三级目录为工作单目录。 3.工程档案设置应与上一级档案目录设置一致。 二、工程档案管理程序 1、工程档案管理责任 （1）工程部经理责任：设置文秘档案员；确定档案目录；设置档案保密等级；检查档案情况。 （2）工程部责任：配合工程部经理进行工作。 （3）文秘档案员责任：档案建立；档案修改；档案整理；销毁更新；档案资料分析报告；接受经理和上一级档案管理人员检查；检查工程部各级人员档案工作情况。 （4）员工责任：认真进行原始资料的记录；接受各级领导和档案员的工作检查。 2、工程档案管理程序 （1）工程档案的建立

建筑公司档案管理制度

档案管理制度 1.档案管理目的 为了完善公司现代化、规范化，系统化的管理制度，全面加强公司各部门之间的档案、文件、信息等内容的综合管理，促进档案管理工作能为公司各部门的各项工作更好的服务，公司根据《中华人民共和国档案法》和相关法律、法规，制定本公司的档案管理制度。 2.档案管理范围 2.1 此管理制度适用于本公司所有档案的管理工作。 2.2 本制度中所称的公司档案，是指公司在各项建筑施工；经营运行和管理活动中 形成的对国家、社会和公司有保存价值的文字、数据、图样、图表、声像等不同形式的文 件或记录。具体的主要分类包括：文件档案、声像档案、电子档案等。 3.档案管理机构及职责 3.1 公司档案工作实行二级管理。其中：一级管理是指公司综合部的统筹管理；二 级管理是指各部门对本部门档案资料的整合管理。 3.2 综合部对公司各部门上交的档案进行管理。 3.2.1 公司依据《档案法》等有关法律，法规和方针政策，制定公司文件材料的归档 及保管、利用、鉴定、销毁和移交等有关规章制度。 3.2.2 综合部负责监督，指导公司各部门档案的形成、积累、整理和归档工作。 3.2.3 统筹规划公司各部门的档案工作，并建立独立的档案室，负责公司档案收集、 整理、保管、鉴定和收发使用工作。 3.3 各部门应该指定专人负责内部的档案管理工作--收集、整理、保管本部门的档 案资料，并建立档案目录，以方便入档时能够及时、有效的备案和日后查找复核工作。 3.3.1 坚持平时整理。根据本部门不同种类文件材料的形成特征，制定案卷目录，合 理分类存放，便于利用和归档。 3.3.2 负责本部门文件材料的形成、积累、保管和整理归档工作，保证归档文件材料 完整、准确、系统。 3.3.3 归档案卷做到组卷合理，页码编写准确，案卷目录清楚，案卷标题简明扼要。 3.3.4 保管好本部门应归档的案卷，保证文件材料的安全和保密。 3.3.5 接收档案员的指导规划，按规定时间向档案室移交档案。 3.4 档案管理人员负责档案的日常管理工作，对文件、材料等的安全性、保密性负责，并且忠于职守，遵纪守法，具有相应的档案专业知识和业务能力。 3.5 档案管理人员变动时，综合部部长要对档案交接负有监交责任，且应该在《档 案案卷移交目录》上签字确认。 3.6 会计类档案将由财务部统一归档保管，以方便财务核对和审批工作。 4.档案管理原则 4.1 档案室必须具备防盗、防水、防火、防潮、防尘、防鼠、防高温、防强光、防 泄密等安全条件。

物业住宅小区档案管理制度范本(2)

内部管理制度系列 物业住宅小区档案管理制 度(2) （标准、完整、实用、可修改）

编号：FS-QG-70684物业住宅小区档案管理制度(2) Real estate residential community file management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 第二节房屋管理与维修养护 1.主出入口设有小区平面示意图，主要路口设有路标、组图及幢、单元、户门标号标志明显。 2.无违反规划乱搭乱建，无擅自改变房屋用途现象。 3.房屋外观完好、整洁，外墙面砖、涂料等装饰材料无脱落、无污迹。 4.户外招牌、广告牌、霓虹灯按规定设置，保持整洁、统一、美观，无安全隐患或破损。 5.封闭阳台统一有序，色调一致，不超出外墙面，除建筑设计有要求外，不得安装 户外防盗网、晾衣架、遮阳蓬等。 6.空调安装位置统一，冷凝水集中收集，支架无锈蚀。 7.房屋装饰装修符合规定，未发生危及房屋结构安全及

拆改管线和损害他人利益的现象。 1)住户装修申请表、装修责任书(见业主分户档案) 2)装修现场巡查记录表(见工程巡查记录) 第三节共用设施设备管理 1.共用配套设施完好，无随意改变用途。 2.共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录，无事故隐患，专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范。 1)设备运行维修工作程序 2)设备巡查记录 3)设备保养记录 3.室外共用管线统一入地或公共管道，无架空管线，无碍观瞻。 4.排水、排污管道通畅，无堵塞、外溢现象。 5.道路通畅，路面平整，井盖无缺块，无丢失，路面井盖不影响车辆行人通行。 6.制定供电系统管理措施并严格执行，记录完整，供电设备正常，配电室管理符合规定，路灯、楼道等公共照明完