数字档案馆信息服务研究
信息工作
ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｗｏｒｋ
数字档案馆信息服务研究
文／济南信息工程学校 孙海霞
【摘要】本文主要概述图书馆的服务信息建设特点，然后细致地探讨了当前的技术性服务保障，并提出开设以用户为中心的数字档案馆信息服务模式，通过落实相关服务信息，优化数字档案管理的信息服务系统，以满足数字档案馆建设的新理念。
【关键词】数字档案；信息服务；研究
数字图书馆建设的环境是高性能的计算机环境，在为用户提供优质服务的同时，能让服务系统更加便捷，改变人们获取档案信息的效率，进而体现出信息技术自身应用的优越性质。当前由于信息服务能被看成是数字档案信息资源共享的必经途径，所以就要重视信息服务理念的指导性和方向性引领。一、数字档案馆信息服务的特点概述
（一）数字档案馆信息服务具有数字化和虚拟化的特点。由于数字档案信息服务主要是把计算机的可读性呈现出来，其中包含的内容是通过档案馆的数字载体进行信息资源传输，并将网上的部分虚拟信息直接融入档案馆信息服务系统中，从而充实信息服务内容。
（二）数字档案馆信息服务的多样化。当前数字档案馆的信息服务多从文献单元直接转移到信息服务单元，所以更重视档案馆内的信息资源利用，这样做的目的是让用户能根据相关信息查阅资料，解决档案信息查询中面临的诸多问题。
（三）数字档案馆信息服务更为多元化和开放化。计算机网络是将数字档案馆全部置身到广阔的档案信息管理系统内，在拓宽档案信息服务空间的同时，可以让数字化档案馆借助于多元化的信息服务方式，在网络上随时发布不同的档案信息，通过为用户进行导航让信息资源的使用更具合理性。
二、数字档案馆信息服务技术的前提保障
（一）重视保障数字档案馆的网络信息安全。数字档案管理信息管理安全能涉及的内容是运用的防护技术、安全管理保护措施、计算机的硬件情况、数据是否是偶然抑或是恶意遭到的破坏等。通常网络信息安全不但要重视内部的物理破坏，更要重视网络攻击破坏的内容。常见的问题有两方面，第一是内部或者外部产生的非法性访问；第二是计算机病毒带来的侵害。使用现代化手段处理计算机网络安全问题，主要的入手点有两方面内容：第一，从计算机安全性探寻问题，需要将局域网接入到用户关系设置中，这样相关重要用户就能被安放到较高级别的安全网络内。第二，从安全存储角度探寻问题。信息服务的本源是丰富的信息数据资源，这是安全策略开展的关键点之一，要想在海量的数据存储中让计算机的机密性和安全访问能力得到强化，就要重视数据的存储量和存储参数。第三，实施防护模式。为能让计算机的数字档案馆信息服务更具层次性，就要在传输的安全性能、防火性能、杀毒性能等上对计算机进行安全性防护，从而能在防护信息评估和选择时进行数据模糊处理。在评估风险安全手段的前提下，最好主动地对网络实施防御，最终以让防护的实现方法和实现手法两者一致。
（二）建立用户为核心的信息档案服务模式。数字档案馆的建设不能仅仅流于形式，更要重视实用性价值。信息服务全部是以用户需要为前提开设的，所以就要从用户的角度多方面的影响信息服务类工作，以实现档案信息的具体利用价值。档案信息管的开设要想让社会的功能性更好地发挥出来，就要让用户与其保持密切的关系。并以建立用户为核心的信息服务模式为前提，这才是我国档案馆未来应该努力建设的新方向。开设个性化的信息分类，按照客户的自身需求根据目标进行需求改善，让系统和功能性更好。设定信息来源的方式和形式，让资源的类型和服务的功能得到深化。使用分类定制的方法主要是将档案馆的信息更加精细，通过不同类型的内容定制，可以指定具体的数据库内容、个性化的页面服务系统。这些定制中数据库是初级的服务系统，该方式主要是将用户进行不同的等级分化，根据用户的常用需要，开展个性化定制，满足用户需要。但若细化不到位，会使个性化定制的程度偏低，致使个性化的信息档案服务模式推行受阻。当前使用的个性化定制服务是我国数字图书馆系统中要注入的新型服务模式，具体的使用范围是数字图书馆、网络招聘、电子商务等范畴内。首先数字图书馆的建设应结合用户的自身需要开展个性的特色服务定制；其次将相关的档案信息按照类似的服务多层面分化，形成良好的用户对应资源模块和服务模块。个性化地开展定制分类，能解决档案馆内的操作界面单一、操作形势被动的局面。
三、结束语
数字化图书馆建设的前提是为用户提供信息化的档案服务理念，所以需要借助信息技术水平的提升，优化图书馆的数字化建设系统。庞大的数据信息数据无论是处理人员或者查阅人员都有一定的难度，故此使用新的技术手段将其简便化十分必要。档案工作是科学的保管相关的数据和文献资料，让这些资料档案能为今后的工作和研究提供帮助，那么数字化的技术就成为保障信息服务的关键技术因素。我国在数字化图书馆建设中经过长时间的实践、探索和完善，能让服务理念达到最优化标准。
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