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管理信息系统期末考试复习题

管理信息系统期末考试复习题
管理信息系统期末考试复习题

管理信息系统复习题

一、单项选择题

1.( )是管理信息系统最重要的成分

A.硬件

B.信息

C.系统

D.软件

2.下列系统不属于信息技术在企业管理过程中的典型应用的是()

A.FMS

B.ESS

C.DSS

D.MIS

3.知识经济时代的主体产业是()

A.制造业

B.信息产业

C.服务业

D.农林采掘业

4.管理的职能主要包括()

A.计划、监督、控制、协调

B.计划、组织、领导、控制

C.组织、领导、监督、控制

D.组织、领导、协调、控制

5.按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三个等级()

A.公司级、工厂级、车间级

B.工厂级、车间级、工段级

C.厂级、处级、科级

D.战略级、策略级、执行级

6.国家制定各种法律,例如保密法、专利法、出版法等,以保护信息的态势,之所以要人为地筑起信息的壁垒,是由于信息本身具有()

A.扩散性

B.共享性

C.传输性

D.转换性

7.事务处理系统的典型用户是()

A.业务操作人员、管理人员

B.办公室职员

C.中层管理人员

D.专家、经理人员

8.决策支持系统要解决的问题主要涉及()

A.结构化决策问题

B.结构化和半结构化决策问题

C.结构化和非结构化决策问题

D.半结构化和非结构化决策问题

9.与其它类型的信息系统相比,企业间信息系统的一个特有的组成要素是()

A.硬件

B.软件

C.系统使用者

D.系统支持者

10.不同类型的管理信息系统的应用范围是以不同程度和方式相互交叉的,这符合管理信息系统之间关系的()

A.进化观点

B.权变观点

C.层次观点

D.信息流观点

11.企业资源计划ERP的核心是()

A.MRP

B.MRPⅡ

C.JIT

D.CAM

12.MRPⅡ适用于()的制造模式

A.小批量、小品种

B.大批量、多品种

C.小批量,多品种

D.大批量、少品种

13.组织内部()是其他各种流的表现和描述,又是用于掌握和控制其他流流动的方式和过程。

A.信息流

B.物流

C.事务流

D.资金流

14.下列关于结构化系统开发方法的适用场合说法不正确的是()

A.适合于软件社会化大生产B.适合于开发大型事务处理系统、管理信息系统

C.适合于开发包含复杂技术的系统,如航空管制系统等

D.适合于开发需求不是很明确的系统

15.在BSP方法中,U/C矩阵的主要功能是()

A.定义企业过程

B.识别数据类

C.划分子系统

D.确定数据流向

16.系统分析的首要任务是( )

A.弄清用户要求

B.尽量说服用户接受系统分析人员的意见

C.彻底了解管理情况

D.正确评价当前系统

17.新系统逻辑模型的主要描述工具是()

A.IPO表

B.系统流程图

C.数据流程图

D.E-R图

18.系统设计阶段的主要目的是()

A.设计新系统的目标

B.程序设计

C.代码设计

D.将系统逻辑方案转换成物理方案

19.邮政编码是一种()

A.缩略码

B.助忆码

C.顺序码

D.区间码

20.新旧系统的切换方式中风险最大的一种是()

A.直接切换

B.并行切换

C.分布切换

D.试运行方式

21.管理信息系统是以()为核心的信息系统。

A.模型库

B.数据库

C.方法库

D.知识库

22.某公司把库存物资出入库和出入库记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将()职能关联在一起。

A.供销和生产

B.生产和库存

C.财务和生产

D.供销和财务

23.下列系统属于信息技术在企业管理过程中的典型应用的是()

A.MIS

B.CAD

C.CAM

D.FMS

24.职工考勤信息、领料信息等属于企业管理的()信息。

A.战略级信息

B.战术级信息

C.执行级信息

D.管理层信息

25.某管理信息系统根据以往的国民收入数据,用回归方法来预测下一年的国民收入和社会需求量,进而预测不同价格下的利润,再由管理决策者进行判断定价,对于此类数据的加工处理属于()

A.事务型处理

B.分析型处理

C.决策型处理

D.程序型处理

26.诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段。诺兰认为从()开始,信息系统的发展由“计算机时代”进入了“信息时代”。

A.蔓延阶段

B.集成阶段

C.控制阶段

D.数据管理阶段

27.最适合应用原型法开发的系统是()

A.用户需求较难定义的、规模较小的系统

B.用户需求较明确、规模较大的系统

C.数据关系较复杂、数据量大的系统

D.运算关系复杂、运算工作量大的系统

28.一个管理信息系统的好坏主要是看它()

A.硬件先进、软件齐全

B.是否适合组织的目标、是否满足了用户的需求

C.是否投资力量最省

D.是否使用计算机网络

29.对现行系统进行调查,最有效的方式是()

A.访问

B.发调查表

C. 参加业务实践

D. 开调查会

30.对于一个企业供、销、存管理信息系统而言,()是外部实体。

A.仓库

B.计划科

C.供应科

D.销售科

31.结构化系统开发方法中,描述系统逻辑模型的主要工具是()

A.组织结构图

B.业务流程图

C.HIPO图

D.数据流程图

32.系统分析阶段的主要成果是()

A.系统分析报告

B.系统设计报告

C.可行性研究报告

D. 程序设计说明书

33.E-R图是描述数据库()的有力工具

A.用户需求

B.概念结构

C.逻辑结构

D.物理结构

34.系统设计过程中应()

A.先进行输入设计,后进行输出设计

B.先进行输出设计,后进行输入设计

C.同时进行输入输出设计

D.由程序员进行输入输出设计

35.信息系统流程图的反映的是()

A.管理业务流程

B.数据流程

C.表格分配关系

D.计算机的处理流程

36.程序员编写程序的主要依据是( )

A.管理业务流程图

B.数据流程图

C.程序设计说明书

D.决策表

37.企业间信息系统的系统支持者主要是指( )

A.生产部门

B.管理部门

C.领导机构

D.电信通讯部门

38.为了检查会计工作中借方会计科目合计和贷方会计科目合计是否一致,通常在程序设计

中应进行( )

A.界限校验

B.记录计数校验

C.重复校验

D.平衡校验

39.我国的邮政编码是( )

A.顺序码

B.助译码

C.缩略码

D.区间码

40.下列哪种方式属于判断调用模块的方式( ) A. B. C. D.

41.近年来与物质和能源一起成为人类赖以生存和发展的重要资源是( )

A.信息

B.战略

C.决策

D.数据库

42.通常情况下,数据被组织成四个层次,这四个层次依次是( )

A.记录、数据项、文件和数据库

B.记录、文件、数据项和数据库

C.数据项、记录、文件和数据库

D.数据项、记录、数据库和文件

43.国家制定各种法律,例如保密法、专利法、出版法等,以保护信息的态势,之所以要人为地筑起信息的壁垒,是由于信息本身具有( )

A.扩散性

B.共享性

C.传输性

D.转换性

44.战略级信息的特点之一是( )

A.信息寿命短

B.内容比较具体

C.精度要求高

D.大部分来自外部

45.系统对提高企业科学管理水平,增强企业竞争力以及提高管理人员素质等带来的收益属于( )

A.直接经济效益

B.间接经济效益

C.系统收益

D.投资回收效益

46.管理信息系统的最大难点在于( )难以准确而完全地获得。

A.系统数据

B.系统信息

C.系统人才

D.用户需求

47.最适合应用原型法开发的系统是( )

A.用户需求较难定义的、规模较小的系统

B.用户需求较明确、规模较大的系统

C.数据关系较复杂、数据量大的系统

D.运算关系复杂、运算工作量大的系统

48.MIS 的战略规划可以作为将来评价与控制( )工作的标准。

A.系统分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统开发

49.在系统开发过程中,系统详细调查所处的阶段是( )。

A.系统分析

B.系统设计

C.系统实施

D.运行和维护

50.当处理判断条件较多、各条件相互组合、有多种决策方案的情况下,应采用( )。

A.决策树

B.判定表

C.结构化语言

D.U/C 矩阵

51.数据流程图是描述信息系统的( )。

A.物理模型的主要工具

B.逻辑模型的主要工具

C.优化模型的主要工具

D.决策模型的主要工具

52.管理业务流图是用来描述( )。

A.处理功能

B. 数据流程

C.作业顺序

D.功能结构

53.系统设计报告的主要内容中不包括( )。

A

B A B A A b

a A B C

A.模块设计说明

B.代码设计说明

C.程序设计说明

D.数据库设计说明

54.职工工资汇总表中包括职工号、部门号、身份证号、职工工资级别等数据项,表中的主键应该是( )。

A.职工号

B.部门号

C.身份证号

D.职工工资级别

55.在模块的四个要素中,描述内部特征的是( )。

A.输入输出和内部数据

B.内部数据和程序代码

C.处理功能和内部数据

D.输入输出和程序代码

56.系统的吞吐量是指( )。

A.每个作业所处理数据的字节数

B.每秒钟处理数据的字节数

C.每秒钟执行的作业数

D.系统能够处理的最多作业数

57.描述模块之间相互联系、相互依赖的程度称为模块的( )。

A.独立性

B.耦合性

C.内聚性

D.完整性

58.在系统转换中,中间没有过渡阶段,用新系统立即替换旧的系统,这种转换方式称为( )

A.直接转换

B.并行转换

C.试运行转换

D.分阶段转换

59.企业间信息系统的系统支持者主要是指()

A.生产部门

B.管理部门

C.领导机构

D.电信通讯部门

60.层次码是一种()

A.顺序码

B.区间码

C.助记码

D.缩写码

二、简答题

1.试简述诺兰模型及其对于管理信息系统建设工作的意义。

2.试简要分析企业使用管理信息系统的原因。

3.试简要说明结构化系统开发方法的基本思想和主要阶段及每个阶段应完成的任务。

4.组织中有哪些典型的管理信息系统类型?他们的服务对象分别是谁?以信息流观点说明组织中不同类型管理信息系统之间的关系。

5.试简要说明系统总体结构设计过程中,划分子系统的常用方法。

6.试简要说明信息系统开发的原则。

7.试简要说明数据库设计的步骤。

8.试简要说明企业信息化过程所经历的三阶段。

9.试简要说明管理信息系统的基本功能。

三、填空题

1.现代信息技术主要包括_____________________、______________________

和通信技术等。

2.新系统的可行性分析主要包括_____________________、______________________、

_____________________三个方面。

3.ERP的发展大致经历了以下四个阶段_____________________、

____________________、_______________________、______________________。

4.MRP系统的三大输入文件是_____________________、______________________、

_____________________。

5.管理信息系统的数据加工处理方式有__________________、_____________________。

6.定义和识别数据类的两种方法是___________________、_____________________。

7.数据流程图是系统分析的重要工具,它的最重要的特性是_____________________、

______________________。

8.提高模块的独立性是模块设计的准则之一,那么,衡量模块独立性的两个定性指标是内聚和______________________。

9.面向对象系统开发方法中构建管理信息系统模型的基本单元是__________________。

10.信息的具体表现形式是__________________。

11.信息系统的__________________来自环境,而__________________则交付于环境。

12.组织内部__________________是其他各种流的表现和描述,有时用于掌握和控制其他流流动的方式和过程。

13.管理信息系统的开发方式有 __________________、___________________、委托开发、购买软件包等。

14.管理信息系统在每个具体管理环节上所采用的管理方法称为__________________。

15.管理信息系统学科的三要素是:__________________、___________________和

__________________。

16.在模块结构中,一个模块直接调用其他模块的个数称为__________________系数。

17.简单的工资计算过程是固定的,信息系统往往可以自动完成,信息系统的这种数据加工处理属于__________________处理,而对于某企广告对销售的影响,利用计算机进行模拟、仿真等方式进行数据加工处理加之部分人工判断处理属于__________________处理。

18.数据字典的六类条目是__________________、___________________、

__________________、__________________、数据存储和外部实体。

19.结构化系统开发方法的基本思想是用__________________的思想和

__________________

的方法,按照__________________的原则,结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计。

20.信息的中心价值是_____________________。

21.现代信息技术主要包括_____________________、______________________和

__________________。

22.组织内部______________________是其他各种流的表现和描述,有时用于掌握和控制其他流流动的方式和过程。

23.管理理信息系统战略规划的常用方法有___________________、___________________。

24.系统分析阶段建立的系统的_____________________模型,系统设计阶段建立的系统的

_____________________模型。

25.描述DFD中处理处理加工逻辑的主要工具有______________________、

____________________、______________________ 等

26.信息系统在每个具体管理环节上所采用的管理方法称为。

27.面向对象系统开发方法中构建管理信息系统模型的基本单元是__________________。

28.__________________与数据流程图同对产生,作为数据流程图的解释补充文件。

29.在一个工资系统文件中,职工姓名、基本工资等属于__________________属性数据,

而病事假扣款属于__________________属性数据。

30.新旧系统切换主要有三种方式:__________________ 、___________________和

__________________。

四、分析题

1、请根据以下关于某商品销售业务过程的文字描述,绘制业务流程图,并根据业务流程图绘制数据流程图。

用户将订货单交某企业的业务经理,经检验后,不合格的订单要由用户重填;合格的订单交仓库保管员,该保管员查阅库存台账,如果有货则向用户开票发货;如缺货则通知采购员采购。

2.用决策树表示下面的邮寄包裹收费标准。

邮寄包裹收费标准如下,若收件地点在1000千米以内,普通件每千克2元,挂号件每千克3元,若收件地点在1000千米以外,普通件每千克2.5元,挂号件每千克3.5元。若重量大于30千克,无论收件地点在1000千米内外,都要将超重部分每千克加收0.5元。(收件距离用L表示,重量用W表示)

3.请根据以下业务过程绘制物资订货的业务流程图,并根据业务流程图绘制数据流程图。采购员从仓库收到缺货通知单以后,查阅订货合同单,若已订货,向供货单位发出催货请求,否则,填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后,立即向采购员发出取货通知单。采购员取货后,发出入库单给仓库。仓库进行验货入库处理,如发现有不合格货品,发出验收不合格通知单给采购员,采购员据此填写退货单给供货单位

4.请根据以下某物资管理业务过程绘制业务流程图,并根据业务流程图绘制数据流程图的顶层图和一层图。

车间填写领料单到仓库领料,仓库主管根据用料计划审批领料单,未批准的退回车间。

库工收到已批准的领料单后,首先查阅库存账,若有货,则通知车间前来领取所需物料,并登记用料流水账,否则将缺货通知采购人员。

采购人员根据缺货通知,查阅订货合同单,若已订货,则向供货单位发出催货请求,否则就临时申请补充订货。

供货单位发出货物后,立即向订货单位发出提货通知。采购人员受到提货通知单后,就可办理入库手续。

接着就是库工验收入库,并通知车间领料。此外,仓库库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存的报表。

参考答案:

一、单项选择题(

1.B

2.A

3.B

4.B

5.D

6.A

7.A

8.D

9.D 10.B

11.A 12.C 13.A 14.D 15.C 16.A 17.C 18.D 19.D 20.A

21.B 22.D 23.A 24.C 25.B 26.B 27.A 28.B 29.C 30.B

31.D 32.A 33.B 34.B 35.D 36.C 37.D 38.D 39.D 40.B

41.A 42.D 43.A 44.D 45.B 46.D 47.A 48.D 49.A 50.B

51.B 52.C 53.C 54.A 55.B 56.C 57.B 58.A 59.D 60.B2

二、简述题

1.试简述诺兰模型及其对于管理信息系统建设工作的意义。

参考答案:

(1)诺兰模型的提出:诺兰总结了信息系统的发展规律,在1973年提出了信息系统的发展阶段理论,并在1980年做了进一步地完善。人们将该理论称之为诺兰模型。

(2)诺兰模型的阶段:初装阶段:计算机的作用初步被人们认识蔓延阶段;(普及阶段):大规模地投资引入,但并未得到良好地使用;控制阶段:计算机的使用趋向实用、合理,并统一规划;集成阶段:开始注重数据的共享,解决设备的冗余,使各个子系统能够协同、合作,提高的事务处理效率,增加了通讯及管理方面的开销;数据管理阶段:数据库技术的引进促使支持单个应用的传统文件系统向着支持多种应用逻辑结构数据库的文件系统转变;成熟阶段:可以满足单位中各管理层次的要求,真正实现信息资源的管理,执行决策支持的功能。

(3)对于管理信息系统建设工作的意义:诺兰模型总结了欧美发达国家的管理信息系统建设的经验教训,具有普遍的指导意义。一般认为,模型中的各个阶段是不能跳跃的。实践证明,脱离实际的跨越,结果往往是跨而不越。在管理信息系统建设中,必须明确本单位所处的生长阶段,根据这个阶段的特点制定规划,确定开发策略,以少走弯路。

2.试简要分析企业使用管理信息系统的原因。

(一)全球经济的出现与壮大

全球经济是世界各国在全球范围内的经济融合。全球经济的出现与壮大主要表现在以下几个方面:

1.全球市场的管理与控制全球市场的管理与控制主要表现在世界多边贸易体系的形成,国际经济对世界经济的拉动作用增强,国际贸易趋同化和国际贸易组织的建立。

国际贸易趋同化表现在电子数据交换(Electronic Data Interchange,EDI)技术已在国际贸易中广泛应用,电子商务(Electronic Commerce,EC)技术的应用也越来越广泛。另外,ISO9000系列已成为国际贸易商品的共同标准。

1995年世贸组织诞生,2001年末,我国正式加入世贸组织,成为WTO 大家庭中的一员。

全球市场的管理与控制体系的形成对于中国企业可以说机遇与挑战并存。

2.国际市场的竞争

随着信息技术和网络技术的发展,企业可以使用最新的信息技术参与国际市场的竞争,人们可以通过Internet了解国际市场信息,详实了解产品质量、性能、以同样的的价格购买最满意的产品,当地人不一定买当地产品。

作为企业来说,面对激烈的国际市场竞争,只有使用先进的管理思想和方法(管理信息系统)才能在市场中争得属于自已的份额。

3.全球性工作群体

利用网络技术和通信技术使得人们的工作表面上分散了,实质上在更广范围内形成群体工作。

4.全球供应系统

企业的产品和服务在积极参与国际市场竞争的同时,极大的丰富了全球市场。全球供应系统形成。

总之,全球经济的发展与壮大为企业的发展开辟了广阔的空间,如何在全球范围内配置资源、如何通过全球网络建立虚拟企业、怎样才能适应全球化的竞争环境的要求,是企业面临的机会和挑战。

(二)知识经济时代的到来

知识经济时代的到来的表现:新产品与服务、依靠时间的竞争、更短的产品寿命、

动荡的环境、企业员工有限的知识面等。

我们正处于从工业社会和工业经济向知识社会和知识经济转变过程中。作为社会经济实体的各种企业组织,为了适应网络化、信息化环境的变化,通过使用各种管理信息系统,走信息化建设之路,才可以已建立一种与经营环境相互协调和适应的关系模式。

(三)企业的变革

1.当前,企业的经营环境即顾客(Customer)、竞争(Competitive)、变化(Change),有了巨大的改变。

从顾客方面来看,买卖双方的关系发生了重大的变化,现在是顾客主宰买卖关系的买方市场,主要表现在顾客的消息非常灵通、选择的机会越来越多、越来越注重个性化、需求趋向饱和等。

从竞争的角度来看,世界越来越小、信息沟通迅速、准确,竞争更加激烈,例如竞争对手越来越多、竞争内容名目繁多、淘汰率非常高、竞争节奏加快、竞争规则变化频繁。

从变化的角度来看,在信息时代的今天,变化的节奏加快,例如产品开发速度加快,新技术的应用越来越多等。

2.企业的变革主要体现在制造模式的变化和企业管理的新思想的出现。

制造模式的变化:20世纪90年代以来,随着交通、通信、信息技术的飞速发展,用户在追求高质量的同时又要求多品种低成本和短交货期,客观上要求企业的制造模式能够敏捷得反映市场和用户需求的变化,从而由批量制造模式阶段进入了敏捷制造模式阶段。

企业管理的新思想:如企业业务流程重组(Business Process Reengineering,BPR), BPR打破企业在采用信息技术之前形成的各种规则和假设,建立适应信息技术的新规则。BPR 应以网络通信和管理信息系统作为技术基础。

综上所述,由于全球经济的发展与壮大、知识经济时代的到来和企业所处的经营环境的变化及企业自身的变革,企业和企业管理决策者面临更多的机遇与挑战,必须依赖先进的管理思想和方法-----管理信息系统,才能把企业做强做大。

3.试简要说明结构化系统开发方法的基本思想和主要阶段及每个阶段应完成的任务。

要点:

用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上的原则,结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析、设计。

系统规划:用户提出开发请求,确定新系统目标和功能框架,进行可行性分析。

系统分析:建立新系统的逻辑模型

系统设计:建立新系统的物理模型

系统实施:实现物理方案

系统运行、维护及评价等

4.组织中有哪些典型的管理信息系统类型?他们的服务对象分别是谁?以信息流观点说明组织中不同类型管理信息系统之间的关系。

答题要点:

事务处理系统(TPS)基层工作人员

办公自动化系统和知识工作系统(OAS&KWS)办公室人员和知识工作人员

管理信息系统(MIS)中层管理人员

决策支持系统(DSS)组织管理决策者

主管支持系统(ESS)高层主管

……

在一个组织,各种类型的系统既可单独工作,又可与其他系统建立相应的联系。TPS 是其他系统的主要数据来源,而ESS主要从底层系统接收数据,其他系统之间也可以相互交换数据。

5.试简要说明系统总体结构设计过程中,划分子系统的常用方法。

1)按业务处理功能

2)按业务先后顺序

3)按数据拟合程度

4)按业务处理过程

5)按业务处理时间

6)按实际环境和网络分布等

6.试简要说明信息系统开发的原则。

1)领导参与原则

2)优化与创新原则

3)充分利用信息资源的原则

4)实用和时效原则

5)规范化原则

6)发展变化原则

7.试简要说明数据库设计的步骤。

要点:

用户需求分析

概念结构设计

逻辑结构设计

物理结构设计

8.试简要说明企业信息化过程所经历的三阶段。

答题要点:

(1)生产过程信息化,在机械化的基础上实现监测控制的自动化,该阶段通过使用CAD、CAM、CAPP、FMS等信息系统辅助生产过程,实现生产过程的自动化;

(2)管理过程信息化,利用信息技术辅助企业管理,试图实现管理自动化,该阶段体现为在企业管理过程中使用TPS、OAS、MIS、KWS、ESS等信息系统;

(3)集成一体化系统,把对信息技术的不同的应用集成在一起,构成一多功能的系统,典型的应用如CIMS,可以说CIMS是生产过程信息化和管理过程信息化的结合。

9.试简要说明管理信息系统的基本功能。

要点:

(1)数据的收集和输入

(2)数据的存储

(3)数据的加工处理

(4)数据传输

(5)信息的输出

(6)信息的维护

三、填空题

1.计算机技术、 网络技术

2.技术可行性、经济可行性、管理可行性

3.MRP 、闭环式MRP 、MRP Ⅱ、ERP

4.产品出产计划、库存状态文件、产品结构文件(或物料清单或BOM )

5.事务型处理、分析型处理

6.实体法、过程法

7.概括性、抽象性

8.耦合

9.对象10.数据 11.输入、输出 12.信息流 13.委托开发、联合开发

14.管理模型15.系统的观点、数学的方法、计算机应用 16.扇出系数17.事务型处理、分析型处理18.数据项(数据元素)、数据结构、数据流、处理逻辑19.系统工程、工程化、用户至上20.事实性 21.计算机技术、网络技术、通讯技术 22.信息流 23.企业系统规划法(BSP ) 关键成功因素法(CSF ) 24. 逻辑 物理25.决策树 判断表 结

构化语言 26.管理模型 27.对象 28.数据字典 29.固定 变动

30.直接切换 分布切换 并行切换

四、分析题

1、请根据以下关于某商品销售业务过程的文字描述,绘制业务流程图,并根据

业务流程图绘制数据流程图。

用户将订货单交某企业的业务经理,经检验后,不合格的订单要由用户重填;合

格的订单交仓库保管员,该保管员查阅库存台账,如果有货则向用户开票发货;如缺货则通知采购员采购。 参考答案:

业务流程图

不合格订单 用户 订货单合格 订单 缺货

采购员 发货单 库存检验 出库处理

用户 合格订单

用户 合格订单 采购员 检验 出库 处理 库存台账

不合格订单 发货单 订单 采购通知

数据流程图

2.用决策树的方法表示下面的邮寄包裹收费标准。

邮寄包收费标准如下:

若收件地点在1000公里以内,普通件每公斤2元,挂号件每公斤3元。若收件地点在1000公里以外,普通件每公斤2.5元,挂号件每公斤3.5元;若重量大于30公斤,超重部分每公斤加收0.5元。(重量用X 表示)

参考答案:

1000 普通件 2x 公里 邮寄 以内 挂号件 3x

包裹

收费 普通件 2.5x

标准 1000

公里 未超重 3.5x

以外

挂号件

超重 3.5*x+(x-30)*0.5

3.请根据以下业务过程绘制物资订货的业务流程图,并根据业务流程图绘制数据流程图。 采购员从仓库收到缺货通知单以后,查阅订货合同单,若已订货,向供货单位发出催货请求,否则,填写订货单交供货单位。供货单位发出货物后,立即向采购员发出取货通知单。采购员取货后,发出入库单给仓库。仓库进行验货入库处理,如发现有不合格货品,发出验收不合格通知单给采购员,采购员据此填写退货单给供货单位。

参考答案:

业务流程图:

入库处理 取货单 仓库 缺货单催货单 供货 单位 订货单 缺货处理 不合格货单 退货处理 退货单

入库单 仓库缺货单催货单供货 单位 订货单缺货处理不合格货单退货处理 退货单订货合同

数据流程图:

仓库

订货合同

缺货处理

退货处理

缺货通知

供货单位

入库单

取货单

催货单、订货单

入库单

缺货通知

入库处理

管理信息系统期末考试试题库

管理信息系统试题库 一、单项选择题(每小题2分,共计20分,把你认为正确答案的代码填入括号内) 1.当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的 业务信息时,计算机的应用处于()。 A. 管理信息系统阶段 B. 决策支持系统阶段 C. 电子数据处理阶段 D. 数据综合处理阶段 2.下面关于DSS的描述中正确的是()。 A.DSS是解决结构化和半结构化问题的信息系统 B.DSS中要求有与MIS中相同的数据库及其管理系统 C.DSS不仅支持决策者而且能代替决策者进行决策 D.DSS与决策者的工作方式等社会因素关系密切 3.ES的特点不包括()。 A.掌握丰富的知识,有专家水平的专门知识与经验 B.有通过学习或在运行中增长和扩大知识的能力 C.自动识别例外情况 D.有判别和推理的功能 4.管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与 及()。 A. 报表文件统一 B. 数据代码化 C. 建立组织机构 D. 建立专业人员队伍和培训 5.在因特网中用E-mail发送邮件,实现的实体间联系是()。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 6.为了解决数据的物理独立性,应提供某两种结构之间的映像,这两种结构为 ()。 A. 物理结构与用户结构 B. 逻辑结构与物理结构 C. 逻辑结构与用户结构 D. 概念结构与逻辑结构 7.系统结构化分析和设计的要点是()。

A. 由顶向下 B. 由底向上 C. 集中 D. 分散平等 8.在各种系统开发方法中,系统可重用性、扩充性、维护性最好的开发方法是 ()。 A. 原型法 B. 生命周期法 C. 面向对象的方法 D. 增长法 9.在诺兰模型中,开始对计算机的使用进行规划与控制是在()。 A. 集成阶段 B. 成熟阶段 C. 控制阶段 D. 数据管理阶段 10.企业系统规划法的基本概念是:()地进行系统规划和()地付诸实 施。 A. 自上而下,自下而上 B. 自下而上,自上而下 C. 自上而下,由总到分 D. 由总到分,自上而下 11.从管理系统中计算机应用的功能来看,计算机在管理系统中应用的发展依次 为()。 A. EDP、DSS、MIS、EIS B. DSS、EDP、MIS、EIS C. MIS、EDP、DSS、EIS D. EDP、MIS、DSS、EIS 12.DSS的工作方式主要是()。 A. 人机对话方式 B. 键盘操作方式 C. 交互会话方式 D. 非交互会话方式 13.专家系统有两个核心组成部分,即知识库和()。 A. 数据库 B. 推理机 C. 方法库 D. 决策模型 14.处理功能分析常用的方法有:决策树、决策表和()。 A. 结构化语言 B. 数据字典 C. 数据功能格栅图 D. E-R图 15.在医院,患者与医生的关系是属于()。 A. 1:1 B. 1:n C. n:1 D. m:n 16.系统开发中强调系统的整体性,它采用先确定()模型,再设计() 模型的思路。 A. 实体,用户 B. 用户,实体 C. 逻辑,物理 D. 物理,逻辑

管理信息系统复习题(答案版)

一、填空题: 1、管理信息系统通过对企业生产运作中___信息___流的管理,实现对__物___流的管理。 2、理系统是分等级的,信息也是分级的,一般分为___战略级_____、____战术级_____和作业级。 3、管理信息系统的三大支柱是:现代化的管理、___计算机网络____和____数据库____。 4、理信息系统的理论基础包括“老三论”(即系统论、__信息论__、__控制论__)和模糊数学、“新三论”(即__突变论__、耗散结构论、_协同论_)以及非线性科学。P20 5、在MRPII的三个发展阶段中,_MRPII_阶段引入了对财务资金流的管理与控制,_闭环MRP_引入了对生产计划的管理与控制。 6、系统设计可以分为__概要设计__和__具体设计__两个阶段。 7、结构化程序设计方法包括_顺序结构__、_选择结构__和循环结构三种程序结构。 8、数据库管理系统(DBMS)的主要功能是_数据库查询_、__数据库更新维护__和数据运行控制。 9、在DFD图中,处理逻辑表示对数据的变换。管理信息系统中,数据变换主要有三种:__数据格式转换___、__数据内容___、___数据的传递___。 10、信息系统包括_信息处理_系统(实现对输入数据进行处理,获得新的数据)和__信息传输_系统(实现把信息从一处传到另一处而不改变信息本身的内容)两个方面。 11、管理信息系统由四大部件组成,即信息源、_信息处理器__、__信息用户__和信息管理者。 12、传统的企业组织结构一般为层次化的,随着企业信息化的发展,这种组织结构逐渐向__扁平化__、__网络化___、虚拟化方向发展。 13、组成一个通信系统的三个基本要素是_信源__、_通信媒体__和__信道__。 14、数据库管理系统(DBMS)的主要功能是__数据库查询_、__数据库更新维护__和数据运行控制。 15、数据模型有层次数据模型、__网状模型__和___关系模型___等几种。 16、系统的需求分析工作主要包括__需求收集__、___整理__、__编写和评审__和系统需求分析。 17、管理信息系统一般被看作一个金字塔形的结构,共分为__4_个层次。 18、计算机外部设备包括_输入设备__、输入设备和_二级存储设备_等。 19、计算机能直接识别的语言是_机器语言_;目前,_以太网_是使用最为普遍的局域网。 20、软件的动态测试有白箱测试和黑箱测试两种,黑箱测试着重于验证软件的_功能_和_性能_的正确性。 二、选择题: (一)单选题 1、在进行系统分析和系统设计时,一般使用_______来进行数据结构的分析与设计,以建立数据表。(C)

管理信息系统试题期末考试

一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1、(管理信息系统)就是一种利用计算机硬件与软件、数学模型与数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,就是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素就是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素就是 (信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为 (信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于 (半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往就是用两个指标来度量的, (内聚)性度量其功能强度的相对指标, (耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写就是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式就是线路交换,(报文交换)与(分组交换)。 12 系统分析阶段就是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)与测试。 15 (电子商务)就是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)就是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人就是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求就是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)就是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。

管理信息系统试卷A及答案

20102011学年第二学期期末考试卷 《管理信息系统》(A) 学号: 姓名: 班级: 得分 评卷教师得分一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.管理信息系统发展的阶段依次为()。 A.人工管理系统,人工管理信息系统,管理信息系统,基于网络的管理信息系统 B.人工管理信息系统,人工管理系统,管理信息系统,基于网络的管理信息系统 C.人工管理系统,管理信息系统,基于网络的管理信息系统,人工管理信息系统 D.人工管理系统,管理信息系统,人工管理信息系统,基于网络的管

理信息系统 2的中文意思是()。 A.万维网 B.因特网 C.国际互联网 D.局域网 3.输入设计属于()阶段。 A.系统分析 B.系统运行 C.系统实施 D.系统设计 4.第一人的代码是1,第二人的代码是2,依次类推,第100个人的代码是100,这种代码是典型的()。 A.顺序码 B.系列顺序码 C.层次码 D.矩形码 5.在管理信息系统开发的计划和控制中,()是最常用的图形工具。矩阵表 B.甘特图 C.数据流程图 D.业务流程图 6.下列耦合方式中,耦合性最低的是()。 A.内容耦合 B.模块耦合 C.特征耦合 D.公共耦合 7.模块的内聚性是衡量一个模块内部各组成部分组合强度的指标。其中内聚性程度最强的是()。 A.顺序内聚 B.过程内聚 C.功能内聚 D.时间内聚 8.采用生命周期法开发系统,其过程依次为()。 A.系统规划、分析、设计、实施、运行等阶段 B.系统分析、设计、规划、实施、运行等阶段 C.系统规划、设计、分析、实施、运行等阶段 1 / 5 D.系统规划、分析、设计、运行、实施等阶段 9.系统设计的最终结果是()。 A.系统分析报告 B.系统逻辑模型 C.系统设计报告 D.可行性

管理信息系统试题及答案

1. 以下各点中()不是系统的特征。 2. A 灵活性B 整体性C 相关性D 环境适应性E 目的性 3. 以下系统中()不能对企业的资金流信息进行管理。 4. A ERRI B MR田C ERP D MRP 5. 在局域网的解决方案中,最常用的网络拓扑结构是()。 6. A 总线型B 环型C 星型D 混合型 7. 在管理信息系统的金字塔型结构中,处于最下层的是() a)A财务子系统B、业务处理系统 b)C决策支持系统D、数据处理系统 8. 在数据组织的层次结构中,()是可存取的最小单位。 9. A 表B 数据项C 数据库D 记录 10. 在以下各点中,()不是UC矩阵的作用之一。 11. A 进行数据的完整性和匹配性检查 B 划分子系统 12. C 生成数据流程图 D 在网络中进行数据资源的分布 13. 以下各点中()不是描述处理逻辑的工具。 14. A 结构英语描述B 数据字典C 判断树D 决策表 15. 在系统设计过程中,比较恰当的设计顺序是() 16. A 输入设计——输出设计——文件设计——向管理人员提出报告; 17. B 文件设计——输入设计——输出设计——向管理人员提出报告; 18. C 输出设计——输入设计——文件设计——向管理人员提出报告; 19. D向管理人员提出报告一一输入设计一一输出设计一一文件设计; 20. 用结构化程序设计的方法设计程序时,程序由三种基本逻辑结构组成,其中不包括 ()。 a) A 顺序结构B 随机结构C 循环结构D 选择结构 21. 下列系统切换方法中,最可靠的是()。 22. A 直接切换B 并行切换C 分段切换D 试点切换

管理信息系统试卷带答案(本科班)

《管理信息系统》试题 一、单项选择题(每题1分,共20分) 1.数据( A ) A、是经过加工处理后的信息 B、就是信息 C、必须经过加工才成为信息 D、不经过加工也可以称作信息 2.管理信息是( A ) A、加工后反映和控制管理活动的数据 B、客观世界的实际记录 C、数据处理的基础 D、管理者的指令 3.管理信息系统的结构,指的是( C ) A、管理信息系统的组成 B、管理信息系统的物理结构、 C、管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系 D、管理信息系统中各部分的关系 4.生命周期法适用于( A ) A、开发大的管理信息系统或缺乏开发经验的情况 B、要求系统很快开发出来的情况 C、可行性好的情况 D、可省略技术文档的情况 5.U/C矩阵的作用是( D ) A、确定数据类 B、确定数据结构 C、确定功能类 D、划分子系统 6.数据流程图是描述信息系统的(C ) A、物理模型的主要工具 B、优化模型的主要工具 C、逻辑模型的主要工具 D、决策模型的主要工具 7.描述数据流程图的基本元素包括( D ) A、数据流、内部实体、处理功能、数据存储 B、数据流、内部实体、外部实体、信息流 C、数据流、信息流、物流、资金流 D、数据流、处理功能、外部实体、数据存储 8.对一个企业供、销、存管理信息系统而言,( B )是外部实体 A、仓库 B、计划科 C、供应科 D、销售科 9.系统分析的首要任务是( D ) A、尽量使用户接受分析人员的观点 B、正确评价当前系统 C、彻底了解管理方法 D、弄清用户要求 10.系统设计阶段中进行新系统边界分析的目的是(C ) A、为了确定管理人员和计算机人员之间的分工 B、为了划分子系统 C、为了确定系统的人机接口 D、为了确定新系统的业务流程 11.输出设计应由( B ) A、系统分析员根据用户需要完成 B、系统设计员根据用户需要完成

管理信息系统期末复习题及答案整理版

管理信息系统》期末复习题 2 一、 单选题 1. 管理信息系统是一种( )。 A.自然系统 B.人工系统 C.信息处理系统 D.抽象系统 2. 用户通过终端设备向系统提出服务请求, 系统完成服务后通过终端即时回答用户, 这 样的 信息处理系统属于( )。 A. 计算机系统 B. 批处理系统 C. 实时处理系统 3. 关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的( )模型。 A.层次 B.网状 C. 一维表 D.二维表 4. 系统开发过程中最重要 . 最关键的环节是( )。 A.系统分析 B.系统设计 C.系统实现 D.A 和B 5. 描述信息系统逻辑模型的主要工具是( )。 A.数据流图 B.数据字典 C.数据处理功能分析表 D.数据-功能格栅图 6. 系统调试完成后,在实施系统转换 . 投入试运行之前,必须做好编写( )和人员 培训工作。 A. 系统说明书 B. 系统实施方案 C. 系统使用说明书 D. 系统测试报告 7. 网络上的每一个节点都有系统数据的完整拷贝,而且所有节点上的数据更新是同步 的,这样的数据分布形式是( )数据分布形式。 A.集中式 B.分片式 C.重复式 D.混合式 8. 系统对提高企业科学管理水平, 增强企业竞争力以及提高管理人员素质等带来的收益 属于( )。 )。 A.直接转换 B ?并行转换 C.试运行转换 D.分阶段转换 10. 层次码是一种( )。 A.顺序码 B.区间码 C.助记码 D.缩写码 二、填空题 1. 管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的( )系统。 2. 根据系统的一般模型,系统应包括( )、( )和( )。 D. 分布处理系统 A. 直接经济效益 B .间接经济效益 C. 系统收益 D. 投资回收效益 9. 在系统转换中, 中间没有过渡阶段, 用新系统立即替换旧的系统, 这种转换方式称为

管理信息系统试卷题目及答案

对外经济贸易大学远程教育学院 2010—2011学年第一学期 《管理信息系统》课程期末考试试题(A) 一.判断题 1.【T】由于电子商务系统基于互联网,使得交易不受时间和地域的限制。 2.【T】业务过程的规范化是信息系统成功的重要前提之一。 3.【T】可行性报告主要目的之一是评价新的信息系统是否值得去做。 4.【T】设计良好的数据库可以减少数据的冗余 5.【F】TCP/IP是一套为电子邮件能够正常发送与接收的协议。 6.【F】通信子网由主机和终端设备组成,负责数据处理,向网络提供可供选用的硬件资源、 7.【T】关系型数据库以行和列组成的二维表形式存储数据。 8.【T】管理信息系统开发的成功与否,取决于管理、技术和方法的综合运用。 9.【T】管理信息系统中用于调整或改变输入与输出是系统的反馈功能。 10.【F】数据库的主要特点是存储量大。 11.【T】TCP/IP协议是用于实现同构或异构计算机、网络之间的通信协议。 12.【F】系统的基本组成包括输入、存储和输出。 13.【T】ER图的三要素是实体、属性和关系。 14.【F】采用原型法开发是一个循环往复、逐步完善的过程,灵活性好,但整体性差。 15.【T】决策支持系统主要提供决策方案。 二、选择题 1.【C】决策的基础是: A)管理者 B)客户

C)信息 D)规章制度 2.【D】系统的基本组成部分包括 A)输入、处理、存储 B)输入、存储、传递 C)输入、处理、传递 D)输入、处理、输出 3.【D】在下述各项中,属于数据库最主要的特点是: A)存储量大 B)存取速度快 C)操作方便 D)数据共享 4.【C】实体关系图中,一张CD可以存放多首歌曲,一首歌曲可以存放在多个CD中,则CD实体与歌曲实体之间存在()的关系 A)1对1 B)1对多 C)多对多 D)多对1 5.【D】系统实施阶段需要完成的任务是: A)可行性解决方案 B)分析现行系统的业务流程 C)网络解决方案

管理信息系统复习题及答案

《管理信息系统》复习题及答案 综合应用题 知识点:数据流程图和业务流程图 一、业务流程图:是描述系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。 二、数据流程图:数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。区别:业务流程图没有完全摆脱一些物质要素(如货物、产品等),而数据流程图具有抽象性和概括性。抽象性表现在它完全舍去了具体的物质,只剩下数据的流动、加工处理和存储;概括性在它可以把信息中德各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体。此外。数据流程图对系统的描述,在逻辑上比业务流程图要强得多。 1. 请按以下过程绘制数据流程图。 储户将存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检查;工作人员则需核对款帐.存折和取款单,若发现不符应退回储户;核对合格后将存折和取款单送交取款处理,处理时要修改存款账户,处理的结果是将存折.利息单和现金交储户,同时将取款单存档。

2.请按以下过程绘制业务流程图。 图书馆借书处理的业务流程的过程是:前台接待员接受读者交给的索书单后,首先查看读者记录进行鉴别,并存储借阅记录文件。然后由图书管理员查阅读书文件,进行存书查询,如果图书未借出,向书库发出库单,交书库管理员,并由书库管理员修改借阅记录文件和图书文件;如果图书已借出,向读者发图书已有人借阅通知。请按以上画出业务流程图。 知识点:(实体—联系)模型 3. 某企业从供应商处采购原材料,用于生产某种产品。该企业所采购每种原材料可由多位供应商供应,每位供应商也可提供多种原材料;这些原材料主要用来生产一种产品,但该种产品需要多种材料生产。 试回答下列问题: a) 确定系统的实体; b) 指出系统中实体之间的关系; c) 描述系统中各实体的属性; d) 作出系统的分E-R图; 画出系统的总E-R图。 a)确定系统的实体:企业这部分数据可以用三个实体来表示:

管理信息系统试题(期末考试)(B卷答案)

一、填空题,请把答案写在括号内(每空2分,共30分) 1.(管理信息系统)是一种利用计算机硬件和软件、数学模型和数据库管理系统等资源,为组织的运行、管理、分析、计划及决策等职能服务的集成化的计算机应用系统,是管理人员设施组织目标的有效工具。 2 目前,社会上将办公自动化以英文名称简写为(OA)。 3 知识经济时代的基本生产要素是( 知识)与(信息)。 4信息的三要素是(信源)、(信宿)与(载体)。 5信息从客体传输到主体经过接收、处理、实施各环节反馈到客体,形成一个信息运动的循环称为(信息循环)。 6 在数据传输中,数据沿通信线路可以向两个方向传递,但不能在两个方向同时传送,属于(半双向通信方式)。 7 软件模块的独立性往往是用两个指标来度量的,(内聚)性度量其功能强度的相对指标,(耦合)性则用以度量模块间的相互联系的强度。 8 决策支持系统的英文缩写是(DDS)。 9 对信息世界中的有关信息经过加工、编码、格式化等具体处理,便进入了(数据世界)。 10 数据交换方式,常用的三种基本方式是线路交换,(报文交换)和(分组交换)。 12 系统分析阶段是要解决(“做什么”)的问题。 13 计算机辅助软件工程技术通常简称(CASE)技术。 14 UML 把软件系统开发分成五个阶段:需求分析,(分析),设计,(编程)和测试。 15 (电子商务)是指利用电子手段进行的商务活动。 16 (误码率)是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。 17 事物之间相互联系、相互作用的状态的描述称为(信息)。 18 信息资源通常包括信息及其(载体)。 19信息理论的创始人是(香农)。 20 管理信息的处理应满足的要求是:及时,(准确),适用,(经济)。 21 (模块)是这样的一组程序语句,它包括输入、输出、逻辑处理功能,内部信息及其运行环境。 22模块的(聚合)指模块内各个组成之间的凝聚程度。 23 (物流)是指企业中由原材料等资源投入企业,经过形态、性质的变化,转换为产品而输出的运动过程。 24信息模型的主要要素是(实体)。25(数据挖掘)是从大量数据中提取出可信、新颖、有效并能被人理解的模式的高级处理过程。 二单项选择题,请把答案写在括号内(每题2分,共20分) 1.在信息系统开发、运行的整个费用中最大的费用是( B )。 A.用在开发中的硬件费用 B.用在开发中的系统软件及应用软件的开发费用 C.系统调试和转换的费用 D.运行和维护阶段的开支 2.系统设计应包括( D )。 A.系统性、可靠性 B.经济性、灵活性 C.安全性、系统性 D.系统性、灵活性、可靠性、经济性 3.数据流程图的建立是在( C )。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 4.对某些特定对象而形成的文件的集合构成( A )。 A.数据库 B.文件 C.文件系统 D.数据结构 5.( C )属于管理信息系统分析阶段的内容。 A.模块划分,程序设计,人员培训 B.选择计算机设备,输出设计,程序调试 C.可行性分析,需求分析 D.程序设计,设备购买,数据准备与录入 6. 在文件管理系统中,任何文件的存取都要先查(B ) A、索引表 B、主文件目录表 C、关键字 D、文件名 7. 系统设计的原则之一是(C) A 严格遵循可行性分析报告 B 主要考虑技术的先进性 C 体现系统的可扩展性与可变性 D先详细设计后总体设计 8 下列那一个是输出设备(C) A 鼠标 B键盘 C 数/模转换器 D 模/数转换器 9 下列叙述中,错误的是(D ) A 系统软件是应用软件基础上开发的 B 系统软件应提供良好的人机界面 C 系统软件与硬件密切相关 D系统软件与具体应用领域无关 10 通常可用传输速率描述通信线路的数据传输能力,传输速率指的是( C ) A 每秒钟可以传输的中文字符个数 B每秒钟可以传输的字符数 C 每秒钟可以传输的比特数 D每秒钟可以传输的文件数 11 软件的结构化开发过程各阶段都应产生规范的文档,以下那

管理信息系统试题及答案

一.选择题 1.以下各点中( )不就是系统得特征. A灵活性B 整体性C 相关性 D 环境适应性 E 目得性 2.以下系统中()不能对企业得资金流信息进行管理。?AERPⅡB MRPⅡ C ERP D MRP 3.在局域网得解决方案中,最常用得网络拓扑结构就是()。?A总线型B环 型C星型D混合型 4.在管理信息系统得金字塔型结构中,处于最下层得就是() a)A、财务子系统B、业务处理系统 b)C、决策支持系统D、数据处理系统 5.在数据组织得层次结构中,()就是可存取得最小单位。?A表B 数据项C 数据库D记录 6.在以下各点中,()不就是UC矩阵得作用之一. ?A 进行数据得完整性与匹配性 检查B划分子系统 C生成数据流程图D在网络中进行数据资源得分布 7.以下各点中()不就是描述处理逻辑得工具. A 结构英语描述B数据字典 C 判断树D决策表 8.在系统设计过程中,比较恰当得设计顺序就是() A 输入设计——输出设计—-文件设计—-向管理人员提出报告;?B文件设计——输 入设计——输出设计-—向管理人员提出报告;?C输出设计——输入设计--文件设计——向管理人员提出报告;?D向管理人员提出报告--输入设计——输出设计——文件设计; 9.用结构化程序设计得方法设计程序时,程序由三种基本逻辑结构组成,其中不包括 ()。 a) A 顺序结构B随机结构 C 循环结构D选择结构 10.下列系统切换方法中,最可靠得就是()。 A 直接切换B并行切换C分段切换 D 试点切换 二,判断题 1.数据一般会影响人们得决定,而信息不会。( F ) 2.只要当信息系统从所有员工中获取信息,并在组织中传播信息时,学习型组织才能成为 现实。(T) 3.客户机/服务器模式网络结构得有点之一就是能有效减轻网络传输得负荷。(T) 4.在对关系模式进行规范化设计时,至少应达到第五范式(5NF)。( F ) 5.结构化系统开发方法得缺点之一就是工作繁琐、工作量大。(T) 6.建立信息系统就是企业进行流程再造得有力工具之一.( T) 7.在进行子系统得划分时,应使子系统之间得数据联系尽可能地少。(T ) 8.在输入设计中,提高效率与减少错误就是两个最基本得原则.(T ) 9.程序调试过程中采用得测试数据除了正常数据外,还应包括异常数据与错误数据。 (T ) 10.信息系统得信息共享性与安全保密性就是一对不可调与得矛盾.(F) 三,填空

管理信息系统复习题参考答案

《管理信息系统》复习题参考答案 一.单项选择题 1.A 2.D 3.D 4.A 5.D 6.D 7.C 8.D 9.A 10.A 11.B 12.A 13.A 14.A 15.C 16.C 17.B 18.A 19.A 20.B 21.D 22.A 23.A 24.D 25.C 26.A 27.B 28.B 29.A 30.C 31.A 32.D 33.C 34.A 35.D 36.A 37.C 38.C 39.A 40.A 二.判断题 1.错 2.错 3.错 4.错 5.错 6.错 7.对 8.对 9.对 10.对 11.错 12.对 13.对 14.错 15.对 16.对 17.错 18.对 19.错 20.对 21.对 22.对 23.对 24.错 25.错 26.对 27.错 28.对 29.对 30.对 31.错 32.错 33.错 34.错 35.错 36.对 37.对 38.错 39.错 40.错 三.名词解释 1.答:SDLC是系统开发生命周期的简称,所谓系统开发生命周期是指建立系统的一个逻辑过程和组织、管理和控制信息系统开发过程的一个基本框架,即对整个系统开发过程的一种综合、详细的描述或规格说明,它是保证系统开发成功的一种必要的措施和手段。SDLC本质上是一种用于规划、执行和控制信息系统开发项目的项目组织和管理的方法,是工程学原理在信息系统开发中的具体运用。 2. 战略信息系统是指那些通过改变或改善组织目标、经营管理、产品、服务、组织与环境关系帮助组织获得竞争优势的信息系统。 3. 系统开发方法学是完成系统开发生命周期中每个活动时应遵循的思路、规范和步骤。包括要使用的模型、技术和工具,以及怎样使用它们的说明。 4. BPR,业务流程重组的简称,是指对企业的业务流程(Process)作根本性(Fundamental)的思考和彻底性(Radical)重建,其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著性(Dramatic)的改善,使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境。 5. 非结构化决策 6.答:虚拟组织是指不受传统组织边界或物理位置限制的,利用网络化的计算机信息系统将各种资源连接起来生产产品和服务的组织,即指这样一种状态,将不属于企业的人、设备、知识等优质资源及擅长能力通过网络与企业相连,使它们好像是一个企业的组成部分一样,他们共同工作,以实现某些精心确定的协作目标。 四.简答题 1.答:按信息系统服务于组织的层面有六种主要的系统类型。它们是:总裁支持系统(Executive Support Systems,ESS)、决策支持系统(Decision Support Systems,DSS)、管理信息系统(Management Information Systems,MIS)、知识工作系统(Knowledge Work Systems ,KWS)、办公自动化系统(Office Automation Systems,OAS)和作业处理系统(Transaction Processing Systems ,TPS)六种类型的系统。其中各类型系统的具体描述见教材26-30面。这六种类型系统的关系见下图:

管理信息系统试题及答案

管理信息系统复习资料 名词解释 1.管理信息系统:是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人-机系统。 2.DSS :DSS是一种以计算机为工具,应用决策科学及有关学科的理论与方法,以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化决策问题的信息系统。 3.DFD答:是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 4.第三范式:是指关系不仅满足第二范式,而且它的任何一个非主属性都不传递依赖于任何主关键字。 5. 数据字典:是对数据流程图中的各个元素做出详细的定义和说明,是关于数据的数据库,是数据流程图的辅助资料。包括:数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体六个方面。 6.BSP方法:BSP方法即企业系统规划法,是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出企业(MIS)战略规划的结构化方法,通过这种方法可以确定出未来信息系统的总体结构,明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序;对数据进行统一规划、管理和控制,明确各子系统之间的数据交换关系,保证信息的一致性。 7 MRP II:是广泛应用于制造企业的一种管理思想和模式,它是人们在生产管理规律进行了深入研究,总结了大量生产管理经验的基础上形成的。它正确反映了企业生产中人、财、物等要素和产、供、销等管理活动的内在逻辑关系,能否有效组织企业的所有资源进行生产,因而获得了广泛的应用。 8 业务流程图:是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表,利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。 简答题 1、系统实施阶段的主要工作内容是什么? 答:(1)购置和安装计算机网络系统 (2)建立数据库系统 (3)程序设计与调试 (4)整理基础数据,培训操作人员 (5)投入切换和试运行

管理信息系统复习题答案

厦门大学网络教育2014-2015学年第一学期 《管理信息系统》课程复习题 一、选择题 1、以下哪一项的内聚性最弱( A )。 A.偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚 2、自下而上开发策略的优点是( A ) A.可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险 B.数据一致性较好 C.开发过程循序渐进,系统整体性较好 D.有利于提高企业人员的开发能力 3、以下哪一项不是系统的判别特征( D )。 A.系统由若干要素组成 B.系统具有一定的结构 C.系统具有功能和目的 D.系统要有不随环境变化的稳定性 4、管理信息系统战略规划的组织内容不包括( D ) A.确定规划领导小组 B.人员培训 C.制定战略规划具体步骤 D. 确定系统目标 5、管理信息按决策层次的不同通常分为三级,即( B )。 A.计划级、控制级、操作级 B.战略级、战术级、执行级 C.高层决策级、中层决策级、基层作业级 D.战略级、战术级、策略级 6、将数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法的设计称( C )。A.概念结构设计B.逻辑结构设计 C.物理结构设计D.数据结构设计 7、信息是客观世界各种事物变化和特征的反映,下述正确的说法是( A )。 A.气温变化属于生物信息 B.遗传密码属于自然信息 C.财务报表属于管理信息 D .生产报表属于科技信息 8、从功能结构上说,一个完整意义的管理信息系统应包括( A )。 A.业务处理、运行控制、管理控制、战略计划四个层次 B.计划控制、过程控制、管理控制、战略控制四个层次 C.生产计划、市场营销、财务管理、决策支持四个层次

D.生产计划、市场营销、管理控制、决策支持四个层次 9、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为( D )阶段。 A.三个 B.四个 C.五个 D.六个 10、数据字典的建立是在()。 A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统规划阶段 11、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在()。 A.对象和类的设计与实现 B.类和类层次结构的设计、实现和重用 C.方法、消息和继承性的设计与实现 D.数据和方法的封装 12、以下说法不正确的是() A.MRPII的主要目的就是要实现高度计划化和高度柔性的生产管理,保证正常的物料供应和生产协作,做好生产任务与生产能力的平衡。 B.MRPII是关于制造企业生产全过程管理的一种处理逻辑、一种方法和一种哲学思想,它是以生产计划为核心,以产销管理为主要内容的开放式生产管理系统。C.MRPII以“社会需要什么、我们能制造什么、用什么来制造和怎样制造、我们现在拥有些什么、我们还应该得到什么”这五个问题为核心。 D.MRPII使生产能力、生产期量标准、库存储备、生产进度和生产控制五个方面密切配合,达到多余进度均匀,负荷充分,并且能按质、按量、按品种、按时间地完成生产任务。 13、数据流程图的组成不包括()。 A.数据存储 B.外部实体 C.处理 D.输入 14、可以建立模型来求解,但无法确定最优解的决策问题属于()问题。A.结构化决策 B.半结构化决策 C.非结构化决策 D.模糊化决策 15、以下哪一项的内聚性最弱()。 A.偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚 16、数据字典的内容不包括()。 A.数据流 B.处理逻辑 C.数据管理机构 D.数据存储

管理信息系统期末试题答案

湖南大学课程模拟考试

7.管理信息系统是一个()。 A、网络系统 B、计算机系统 C、操作系统 D、人机系统 8.在下列设备中,不能作为微计算机的输入设备的是()。 A、激光打印机 B、鼠标 C、键盘 D、硬盘 9.MIS的战略规划可以作为将来考核()工作的标准。 A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统开发 10.管理信息系统的开发过程不包含()。 A、设备设计过程 B、学习过程 C、人与人之间的对话过程 D、通过改革管理制度来适应信息系统的需要 11.用质数法确定代码结构中的校验位时,校验位的取值是质数法中的()。 A、权 B、模 C、除得的商 D、除得的余数 12.绘制新系统的信息系统流程图的基础是()。 A、组织机构图 B、功能结构图 C、业务流程图 D、数据流程图 13.程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行()。 A、系统流程图 B、程序流程图 C、系统流程图、程序编写说明书及输入/输出说明 D、处理流程图 14.企业信息系统开发项目大都无法按时完成,其主要原因是()。 A、合作方未按要求完成进度 B、有较多的细节要求在开发过程才能得到明确,增加了系统方案的修改与开发工作量 C、我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才 D、需要非常大的投资,往往超出预算而难以满足经费需要 15.信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面,系统性能又由许多指标表示。以下不属于性能指标的是()。 A、可操作性和处理速度 B.可靠性和稳定性 C、可复制和可推广性 D.可扩展和可维护性 16.以下与DSS产生和发展最无关的是()。 A、信息技术的发展 B、管理决策理论的发展 C、企业环境的变化 D、白领工人的增加

管理信息系统试题及答案

《管理信息系统》试题库1 一、填空题 1. 信息系统包括系统和系统两个方面。系统对输入数据进行处理,获得新的数据;而系统则不改变信息本身的内容,作用是把信息从一处传到另一处。 2. 管理系统按层次可分为战略管理、和等三个层次。 3. 数据通常按四个层次进行组织。这四个层次是:数据项、、文件和。 4. 所谓数据的组织,指的是由计算机操作系统提供的数据组织功能。而数据的组织,指的是对相关记录进行逻辑上的编排。 5. 数据模型有层次数据模型、和等几种。 二、选择题 1.下列系统开发的各阶段中难度最大的是 ( ) A、系统分析 B、系统设计 C、系统实施 D、系统规划 2.数据库的组织结构中包括的模式有() A、内模式 B、(概念)模式 C、外模式 D、前三个选项都对 3.U/C矩阵的正确性检验没有包含的一种是:() A、完备性检验 B、准确性检验C、一致性检验 D、无冗余性检验 4.文件系统中最小的数据存取单位是( ) A、数据项 B、记录 C、文件 D、数据库 5.某公司把库存物资出入库和出入库财务记账处理综合成一个应用子系统,这种子系统是将() A、供销职能和生产职能关联在一起 B、供销职能和财务职能关联在一起 C、财务职能和生产职能关联在一起 D、供销职能和市场职能关联在一起 6. 下列关于结构化方法和原型法的描述错误的是( ) A、结构化开发方法是以系统工程的思想和工程化的方法进行开发 B、对于运算量大、逻辑性较强的程序模块可采用原型法来构造模型 C、结构化方法要求严格区分开发阶段 D、原型法要求的软件支撑环境比结构化方法高 7.可行性分析的内容包括( ) A、业务上的可行性、管理上的可行性、决策上的可行性 B、技术上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 C、经济上的可行性、技术上的可行性、管理上的可行性 D、经济上的可行性、业务上的可行性、管理上的可行性 8. 数据库系统的核心是() A、数据库 B、操作系统 C、数据库管理系统 D、数据库系统 9. 某企业建立了生产、销售、人事等从基层到高层的MIS,这种MIS的结构为( ) A、职能结构 B、横向综合结构 C、总的综合结构 D、纵向综合结构 10. 绘制系统流程图的基础是() A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 11.VFP语言属于第( )代计算机语言。 A、一 B、二 C、三 D、四 12. 在银行财务和一些企业的核心系统中,系统切换应采用()方式。 A、直接切换 B、并行切换 C、分段切换 D、试点后直接切换

管理信息系统总复习题及答案_

《管理信息系统》总复习题及参考答案 一.填空题 (1)信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。 (2)作业信息系统由业务处理系统、过程控制系统和办公自动化系统三部分构成。 (3)决策过程可分为情报活动、设计活动、选择活动和实施活动四个阶段。 (4)管理、信息和系统是管理信息系统的三要素。 (5)目前常用的现代化管理方法包括企业资源规划、准时制生产、最优化生产技术和敏捷制造等方法。 (6)基于管理任务的系统层次结构分为战略管理、管理控制(战术管理)、运行控制三个层次。 (7)管理信息系统的技术基础包括计算机技术、网络技术和数据库技术。 (8)数据处理的基本内容包括数据收集、数据转换、数据的筛选、数据的组织、数据运算、数据存储和数据输出。 (9)数据处理经历了简单应用、文件系统、数据库系统三个发展阶段。 (10)数据的逻辑结构分为线性结构和非线性结构两类,线性表、栈、队列及串为线性结构,而树和图为非线性结构。 (11)诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、数据管理、成熟六个不同阶段。 (12)企业系统规划法(BSP)和关键成功因素法(CSF) 是MIS战略规划的常用方法。 (13)B SP方法将过程和数据类两者作为定义企业信息系统总体结构的基础,它利用过程/数据矩阵(也称U/C矩阵)来表达两者之间的关系。 (14)开发管理信息系统的具体方法很多。通常将它们分为结构化系统开发方法、原型法、面向对象开发方法和CASE开发方法等几大类。 (15)用结构化系统开发方法开发MIS可分为系统分析、系统设计和系统实施三个阶段。 (16)面向对象方法具有封装性、抽象性、继承性和动态链接性四个特点。 (17)可行性分析的结果包括可以立即开发、改进原系统、目前不可行,或者需推迟到某些条件具备以后再进行几种。 (18)详细调查应遵循用户参与的原则。 (19)管理业务调查包括组织结构调查、管理功能调查和管理业务流程调查等。 (20)管理业务流程调查可以用业务流程图和表格分配图来描述。 (21)数据字典的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。

管理信息系统复习题加答案

第1章信息系统和管理 一、单项选择题 1.信息() A.是形成知识的基础 B.是数据的基础 C.是经过加工后的数据 D.具有完全性 2.万维网又称( ) A.INTERNET b. C.EXTRANET D.INTRANET 3.管理信息是( ) A.加工后反映和控制管理活动的数据 B.客观世界的实际记录 C.数据处理的基础 D.管理者的指令 4.信息化( ) A.是推动工业化的动力 B.是工业化的基础 C.代替工业化 D.向工业化发展 5.信息管理正在向( ) A.决策管理发展 B.数据管理发展 C.ERP发展 D.知识管理发展 6.数据( ) A.就是信息 B.经过解释成为信息 C.必须经过加工才成为信息 D.不经过加工也可以称作信息 7.关于客观事实的信息( ) A.必须全部得到才能做决策 B.有可能全部得到 C.不可能全部得到 D.是不分主次的 8.作业信息系统由以下几部分组成( ) A.办公自动化系统、决策支持系统、电子数据处理系统 B.业务处理系统、过程控制系统、办公自动化系统 C.执行信息系统、业务处理系统、信息报告系统 D.战略信息系统、电子数据处理系统、业务处理系统 9.数据资料中含信息量的大小,是由() A.数据资料中数据的多少来确定的 B.数据资料的多少来确定的 C.消除不确定程度来确定的 D.数据资料的可靠程度来确定的 10.信息() A.不是商品 B. 就是数据 C.是一种资源 D.是消息 11.计算机输入的是() A.数据,输出的还是数据 B.信息,输出的还是信息 C.数据,输出的是信息 D.信息,输出的是数据 12.“信息威胁”是指()

管理信息系统期末考试试题及答案

管理信息系统试卷 一、选择题 1.C 2.B 3.C 4.A 5.C 6.D 7.C 8.D 9.C 10.C 11.C 12.C 13.D 14.C 15.C 16.D 17.B 18.A 19.B 20.A 一、单项选择题1、管理信息系统概念的正确描述之一是( C )。 A、由计算机、网络等组成的应用系统 B、由计算机、数据库等组成的信息处理系统 C、由计算机、人等组成的能进行管理信息加工处理的社会技术系统 D、由计算机、数学模型等组成的管理决策系统 2、绘制信息系统流程图的基础是( B )。 A、数据关系图 B、数据流程图 C、数据结构图 D、功能结构图 3、系统分析报告的主要作用是( C )。 A、系统规划的依据 B、系统实施的依据 C、系统设计的依据 D、系统评价的依据 4、按照数据的动态特性划分,具有随机变动属性的数据应放在(A )中。 A、处理文件 B、主文件 C、周转文件 D、后备文件 5、决策支持系统支持( C )。 A结构化和半结构化决策 B结构化非结构化决策C半结构化非结构化决策 D半结构化与风险型决策 6、用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于(D)。 A、U/C矩阵法 B、关键成功因素法CSF) C、战略目标集转化法 D、企业系统规划法(BSP) 7、在MIS的系统实施过程中程序设计的主要依据是( C )。 A、数据流程图 B、系统流程图 C、程序设计说明书 D、决策表与决策树 8、数据流程图的组成不包括( D )。 A、数据存储 B、外部实体 C、处理 D、输入 9、数据字典的内容不包括( C)。 A、数据流 B、处理逻辑 C、数据管理机构 D、数据存储 10、管理信息按管理活动的层次,通常分为三级:( C)。 A、计划级、控制级、操作级 B、高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、战略级、战术级、作业级 D、战略级、战术级、策略级 11、应用软件系统开发的发展趋势是采用( C )的方式。 A、自行开发 B、委托开发 C、购买软件包 D、合作开发 12”表示(C )。 A、人工操作 B、脱机操作 C、脱机存储 D、手工输入 13、在计算机信息处理中,数据组织的层次是( D ) A、数据、记录、文档、数据库 B、数据、记录、文件、数据库 C、数据项、记录、字段、数据库 D、数据项、记录、文件、数据库 14、开发大型的MIS时,首选的数据库管理系统(DBMS)是( C )。 A、FoxPro 2.5 B、Access C、Oracle D、Excel 15、范式表示的是关系模型的规范化程度,在开发MIS过程中关系数据库设计通常应达到( C)。 A、1NF B、2NF C、3NF D、4NF 16、校验位不可能发现的错误是( D )。 A、抄写错误 B、易位错误 C、包括A、B的综合性错误 D、原始数据的错误 17、Internet上许多不同的复杂网络和许多不同类型的计算机赖以互相通信的基础是(B )。

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