全世界最伟大销售员--乔吉拉德
我的头衔叫MONEY口吃的贫民窟小孩，变成全球最伟大的销
售员
本篇文章摘自：商业周刊第908 期
文林孟仪
今年5月2日，被金氏世界纪录认列为「全世界最伟大销售员」的乔吉拉德
将抵达台北，以台湾为第一站，展开两岸三地巡回演讲。这个底特律贫民窟
长大的擦鞋童，如何成为汽车史上最会卖车的人？
乔吉拉德〈Joe Girard〉是何许人也？他是一个曾经创下四项世界纪
录的汽车销售员。
翻开一九七七年的金氏世界纪录三百四十五页，「最伟大销售员」
一栏写着：「美国密执安州底特律市的乔吉拉德，于一九七三年创下前所未闻的一千四百二十五辆个人年度汽车零售纪录……。」此外，事实上直至一九九一年的金氏世界纪录年鉴都还记载着，乔吉拉德一生的零售销售总纪录是一万三千零一辆；而且每月最高销售纪录一百七十四辆，平均每日售出六辆车。
传奇：以销售汽车创下四项金氏世界纪录
也就是说，乔吉拉德是全球单日、单月、单年度，以及销售汽车总量的纪录保持者。金氏纪录上以「全球最伟大的销售员」形容他。一九七八年一月宣布退休后，他所缔造的纪录，迄今未被打破！
但乔吉拉德十五年的汽车销售员生涯，碰到美国经济大环境最紊乱的时刻，一九六四年越战开打，美国经济受战事拖累，一九七三年全球又爆发第一次石油危机，不景气使得美国汽车销售量下滑，但他在逆势中，一年还能卖出一千四百多辆车子。一年，卖出一千四百多辆车子？这数字转换到台湾，约当台湾最会卖汽车的业务员穷一生之力的成绩〈编按：前南阳实业汽车业务员张丽玉，是台湾首位卖出千辆汽车的业务员，在她二十年的销售生涯中，共卖出一千九百辆汽车〉。
「我曾经一天成交十八辆车子！」乔吉拉德自豪的回忆。这数字之于今天的同业又是何意义？底特律罗斯威尔〈Roseville〉地区最大的汽车经销商杰弗里公司销售顾问蓝迪?帕勒米诺〈Randy Palermino〉表示，以每月二十个工作天来算，目前汽车销售员如果每天能卖出一辆车、每月成交二十辆车，就已经是顶尖销售员，可以过优渥的生活了，「更何况，乔吉拉德一天曾成交十八辆车？他真的写下了传奇！」他不禁赞叹。
因为这页传奇，二○○一年，乔吉拉德跻身「汽车名人堂〈Automotive Hall of Fame〉」，这是汽车界的最高荣誉。截至去年底，列名其中的二百零九位名人，都是汽车业界的先驱与灵魂人物，包括福特汽车创办人亨利福特、本田汽车创办人本田宗一郎、法拉利创办人恩佐法拉利等人。乔吉拉德，是唯一的汽车销售员。走进位于底特律迪尔伯恩〈Dearborn〉福特汽车总部附近的汽车名人堂，在总经理杰弗里?利兹玛〈Jeffrey K. Leestma〉带领下，你会发现环绕着「杰出服务奖〈Distinguished Service Citation〉」椭圆形厅堂的黑色大理石板腰带上，刻画着许多闪出金辉的名字，其中右手边角落里的一颗星星，就写着「乔吉拉德」。
乔吉拉德，这个现在闪烁于汽车名人堂的名字，倒退回三○年代，不过是一个出身于贫民窟的擦鞋童。然而，从底特律东区已被黑人占据、满是倾圮的房子与满地垃圾的贫民窟，到环境幽雅的迪尔伯恩汽车名人堂，这是底特律的两个世界，两地只相距三十七公里，但乔吉拉德可是花了一辈子才走到。
成长：三十五岁前换过四十种工作
一九二八年，乔吉拉德出生于底特律市东区的贫民窟，是美国少数族群中的意大利裔西西里人。因为西西里为意大利黑手党故乡，乔吉拉德从小被歧视、被取笑为天生的罪犯。加上游手好闲的父亲动辄对他拳脚相向，诅咒他不是好东西、以后一定不会成材；经常挨打所受的惊吓与缺乏自信，乔吉拉德从八岁起就患有严重口吃的毛病。
九岁时，乔吉拉德开始在底特律市中心的酒吧街上，当起擦鞋童，接着陆续做过送报生、洗碗工、送货员等等各式各样的工作。但乔吉拉德常因为别人嘲笑他的西西里出身，血气方刚地和对方打架闹事，因此高二时被学校开除、二十五岁前换过三十九种工作，甚至还当过一次小偷失风被捕、开过小赌场被警方查获。
没有好家世、高学历、辩给的口才、上流社会的人脉，连几分好运气都没有，二十五岁前的乔吉拉德，人生满是失败纪录。这样一个有严重口吃的贫民窟小孩，很难让人与世界顶尖的销售员联想在一起，他注定是个与成功无缘的人。
不过，从小，乔吉拉德就展现出销售员天生骨子里最原始的不放弃精神。小学时，他白天送报，晚上擦鞋，当报社展开新订户比赛，只要拉到订户订阅一个月的报纸，就能换得一箱百事可乐做为奖赏和激励时，他挨家挨户按门铃争取订户，而且绝对不会因为碰钉子而放弃。他发现推销是一种乐趣，而且只要能和越多人谈上话，他的推销成绩就越好。
他自嘲自己念的是「街头大学」。贫穷像两面刃，但在酒吧擦鞋，他体悟到要避开使人性情大变
的酒精；当小偷被捕，让他发誓不要像儿时玩伴一样，再回到牢里。
二十五岁时，乔吉拉德遇到生命中第一个贵人，营建商阿比?萨巴斯丁，不只教他盖房子、做生意，并在退休时，把生意全交给了他。好不容易找到一个安身立命的栖息点，三十五岁时，乔吉拉德却在扩大生意时被骗，买了一块没有下水道设施的土地，盖了一堆卖不出去的房子，最后只得宣告破产，还负债六万美元〈约合新台币一百八十六万元〉债务，令妻儿挨饿度日。
转折：三十五岁走投无路偶然入行卖车
三十五岁，正是同侪准备攻上人生的山颠时，乔吉拉德却跌落到最幽暗的人生谷底，「在我人生的前三十五个年头，我自认是全世界最糟糕的失败者！」
走投无路时，乔吉拉德向朋友求得汽车销售员的工作，上班第一天他积极卖出第一辆车给一位可口可乐销售员，而能向老板预支薪水，从超市买一袋食物回家让妻儿饱餐一顿，「在我眼中，他〈指第一个客人〉是一袋食物，一袋能喂饱妻子儿女的食物，那天回家我对太太琼发誓，从今以后不再让她为温饱而烦恼！」
「这一切都是为了钱、钱、钱！」乔吉拉德拿出家里收藏着镶有一张张美金钞票与铜板的压克力马桶盖，逗趣地往头上一套！在促狭的笑容底下，他满怀感慨地指出，自己并非天生的销售员，而是匮乏的生活环境，逼得他追求拥有财富之后的安全感。
乔吉拉德坦言：「因为没有地方可去了，只好向上！」困境反而激发出他灵魂里很深的不放弃与热情，燃起熊熊烈火。那是一把让他不甘心就此过一生的烈火：他不想回到贫民窟、不想再吃牢饭、不想一辈子抬不起头……，他强烈的想从社会底层脱身。
六○年代，被喻为「汽车城」的全球汽车工业重镇底特律，至少有三十九家大型的汽车经销营业所，每家又各有二十至四十人不等的销售员阵容，可说是全世界竞争最激烈的一处市场。
「通往成功的电梯总是不管用的，想要成功，就只能一步一步地往上爬。」这是乔吉拉德最爱挂在嘴边的一句话。凭着不想再回头过苦日子的决心与毅力，乔吉拉德自创许多土法炼钢的营销做法，在上千汽车业务重兵集结的底特律，杀出一条血路。「I did it my way～」乔吉拉德在午后阳光照拂下，看似轻松调皮地哼着这个他最爱的曲调。其实这条通往世界最伟大汽车销售员的道路，一点也不轻松。因为有严重口吃，让得靠嘴谋生的乔吉拉德特地放慢说话速度，比谁都更注意聆听客户的需求与问题。他要求自己缓慢而精准的问话与响应，他必须很快地克服口吃的毛病，不然一家就没饭吃。
而没有人脉的乔吉拉德，最初靠着一支电话、一枝笔，和顺手撕下来的四页电话簿做为客户名单拓展客源，只要有人接电话，他就记录下对方的职业、嗜好、买车需求等生活细节，虽吃了不少闭门羹，但多少有些收获。曾有人在电话中用半年后才想买车的理由打发他，半年后，乔吉拉德便提前打电话给这位客户。他靠着掌握客户未来需求、紧迫盯人的黏人功夫，促成了不少生意。
发达：靠着执着与苦功逆转人生
乔吉拉德很有耐性，不放弃任何一个机会。或许客户五年后才需要买车，或许客户两年后才需要送车给大学毕业的小孩当礼物；没关系，不管等多久，乔吉拉德都会三不五时打电话追踪客户，一年十二个月更是不间断地寄出不同花样设计、上面永远印有「I like you!」的卡片给所有客户，最高纪录曾每月寄出一万六千封卡片。
「我的名字『乔吉拉德』一年出现在你家十二次！当你想要买车，自然就会想到我！」展示着过去所寄出的卡片样本，乔吉拉德的执着令人折服。
乔吉拉德的成功，与他积极布下的惊人「天罗地网」有关，如果小蚂蚁能拿名片，大概也难逃他的缠功。在他的著作《无往不利的推销术》〈How to Sell Anything to Anybody〉中，有一段文字就描写他如何四处广布理发师「网民」。他到处理发，留下名片，希望常和客人海阔天空闲聊的理发师傅帮他留意谁要买车，一旦牵线成功，他就给予佣金。对他而言，理发更大的意义，在寻找卖车的机会。不只理发师成为他的「下线」，连送信到他家的邮差也如此。
乔吉拉德还特别把名片印成橄榄绿，令人联想到一张张美钞。每天一睁开眼，他逢人必发名片，每见一次面就发一张，坚持要对方收下。乔吉拉德解释，销售员一定要让全世界的人都知道「你在卖什么」，而且一次一次加强印象，让这些人一想到要买车，自然就会想到「乔吉拉德」。
乔吉拉德有一个特别的习惯，喜欢在公众场合「撒」名片，例如在热门球赛观众席上，他便整袋、整袋地撒出名片，他耸耸肩表示，「我同意这是个很怪异的举动，但就是因为怪异，人们越会记得，而且只要有一张落入想买车的人手中，我赚到的佣金就超过这些名片的成本了！」
直到现在，乔吉拉德还是保有到处广发名片的习惯，他说虽然已经不卖车，却还是卖书、卖自己的人生与营销经验，寻求各种可能的演讲与曝光机会。因此，到餐厅用完餐，他总是在账单里夹上三、四张名片及丰厚的小费，经过公共电话旁，也不忘在话机上夹个两张名片，永远不放弃任何一个机会。
一九九七年曾邀请乔吉拉德来台演讲的智库国际营销公司执行长李惠鈜回忆，当时乔吉拉德带着好几个像「长崎蛋糕」般的名片盒，一出场就对着观众席狂撒名片，在三天内竟用掉三千张名片！李惠鈜还表示，过去流传在底特律汽车界的一则有趣忠告是，采访乔吉拉德要特别小心，以免做完几小时的访问，就顺便买了一辆雪佛兰回家！据说曾有两位美国记者，就是这样成了乔吉拉德的客户……
不像衣服鞋子，汽车的单价高，消耗期长，乔吉拉德借着强调售后服务，来增加回头客。只要经手卖出的车子有任何疑难杂症，他一定尽全力、甚至自掏腰包帮客户解决。「因此我的客户里，有九成是回头客，剩下的那一成，不是搬走了，就是已经过世了！」深谙为自己预约未来订单的乔吉拉德打趣地估算说。
花了三年时间扎马步，乔吉拉德很快打响了名号，让人生演出大逆转。他第三年卖出三百四十三辆车，第四年就翻涨，卖出六百一十四辆车，从此业绩一路长红，连续十二年成为美国通用汽车零售销售员第一名，甚至变成世界最伟大汽车销售员。
取舍：放弃跳槽升迁，十五年只当销售员
十五年间，业绩突出的乔吉拉德有很多跳槽、升迁的机会，如成为营业所负责人，但是他总是拒
绝，他名片上的头衔始终是「销售员」。选择当一辈子的销售员，不是不在乎头衔，而是更在乎「钱」！他得意的说，「老板只做管理，真正为公司赚钱的是我！我赚的比老板还多！」
「你知道，头衔对我的意义是什么吗？让我告诉你，头衔一点都不重要，因为我的头衔就叫MONEY！」乔吉拉德以兴奋的语气强调。「这个职业带给我金钱和情绪上的愉快，比全世界任何其它一种工作来得多。我喜欢这种赢了又赢所带来的金钱、兴奋与满足！」
根据美国《商业周刊》指出，新兴的神经经济学研究发现，金钱本身就是一种奖赏，大脑中的阿肯柏氏核〈the nucleus accumbens〉对钱的反应和对性爱或古柯碱的反应相当类似，钱本身就能为人带来无比快感。
因此乔吉拉德能持续每天在前线从事推销工作，享受每一次成交所带来的快感与金钱奖赏。他兴奋地指出，「今天我卖出六辆，明天我就渴望成交十辆！我感觉每成交一次，其实都像是被顾客升迁了一次！」
在乔吉拉德四十九岁退休前，如果你想要会会这个世界上最伟大的汽车销售员、向红极一时的乔吉拉德买车，就必须像上医院看诊一样排队预约，最长还得等上十天、一个礼拜，才能见到乔吉拉德。「哈！去看医生，都比来见我要快多了！」乔吉拉德大笑，俏皮地比喻。
引退：转而在全球营销人生经验
一九七八年一月一日，乔吉拉德急流勇退，转而从事教育训练工作。如今退休虽已二十七年，他每天依然行程满档，不仅出书、还应邀到世界各地演讲自己的人生经验与推销秘诀，使他在销售界仍有相当影响力。
如今，在底特律市郊东边、紧临五大湖畔的葛洛斯角〈Gross Point〉高级住宅区，沿着世界汽车工业先驱亨利福特继承人亨利福特二世的石砌庄园围墙行驶，约十分钟后右转，就来到了乔吉拉德的家。房子虽然不算是壮观的豪宅，但是地段特别好。
「亨利福特二世是我的邻居！」向来是出身贫民窟的乔吉拉德最感骄傲的一件事。离住家不远处，乔吉拉德还有一个私人车库，专门停放一辆庞然如游览车大小的高档旅行车〈motor home〉，内有双人床、厨房卫浴客厅一应俱全。
如今乔吉拉德与第二任太太凯蒂同住的房子里，有一间十五坪大的浴室，贴着金箔壁纸，附有三温暖，黑色大理石双人按摩浴缸四周还陈列着白色罗马柱。另外还有十坪附设撞球台、装潢成酒吧似的休闲空间，角落摆放了十台大大小小装饰华丽的吃角子老虎机器，是乔吉拉德得意的收藏。
这是一种只要用力拉杆，摇出「７７７」，就能让人一夕致富的机器。虽然，乔吉拉德不是靠Lucky 7的偶然好运气翻身；然而，吃角子老虎代表着一种梦想，象征着他的人生，即便是一无所有者都有翻身致富的可能。从一个贫民窟小孩、口吃者、高中文凭都拿不到的学生，乔吉拉德摇身一变为全世界最伟大的销售员。他的美国梦，道出人生的太多可能。
我是世界上最伟大的推销员
最近一直都在读《我是世界上最伟大的推销员》这本书，书中讲述了世界上最著名的推销员——乔·吉拉德的传奇故事，很是发人深省，其实人们无论做着怎样的工作每天实际上都在进行着不同种类的营销活动，所以这绝不仅仅是一本为推销员写的专业书籍，书中的观点几乎对所有人都适用。一下是部分的摘录或者说使我深受启发的部分。 1.做任何事情绝对不能拖延，拖延无异于死亡。 2.每个想要成功的人都要有冒险精神，善于挑战自己不熟悉的东西。 3.要有迫切的愿望，这些愿望才是支撑你前进的动力。 4.你最初开始懂多少并不重要，最重要的是
你开始计划后能学到什么以及如何应用。 5.当我们从消极走向积极，从被动走向主动时，我们不在羞怯，不在遮掩，也不再隐忍，而是将心中的兴奋与激动化作行动，化为汗水，洒在成功的路上。 6.一个进入勤劳状态的人，心灵中就不会有长久驻足的烦恼。所以克服烦恼最直接、最有效的方法就是使自己忙碌起来。 7.任何光明不是没有黑暗的时候，只是不被黑暗所掩灭；任何英雄布什没有卑弱的情操，而只是不被卑弱所征服。 8.人要有耐心，这样才能等到成功的到来。 9.在求职时要做自己最了解的行业，而这一切都是通过不断积累、不断寻找得来的。
10.没有得到你的同意，任何人也无法让你自惭形秽。——埃莉诺·罗斯福（美国前第一夫人） 11.对每件事情都要全身心的投入。 12.随时保持冷静的头脑。 13.“下方3英尺就是金矿”，做事情要有恒心，持之以恒，不要轻言放弃。 14.天才也比不上有毅力的“弱智”。 15.成功的起点是热爱自己的职业。 16.要对自己推销的产品有100%的信心（推销自己也是一样）。 17.世界上最大的傻瓜就是把别人都当成傻瓜的人。 18.思想正确就等于是创造。 19.失去好奇心，并不是成熟的象征，反而
世界销售大师乔吉拉德顶级销售秘诀
世界销售大师乔吉拉德顶级销售秘诀 本篇日志因为威力太大，通常是都不敢公开的秘诀，如果你喜欢销售，那么你一定要看！随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？接下来我要送给在座各位一句话：“8小时以内，我们求生存；8小时以外，我们求发展，赢在别人休息时间”。※销售过程中销的是什么？答案：自己一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？六、让自己看起来像一个好的产品。面对面之一◎为成功而打扮，为胜利而穿着。◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。※销售过程中售的是什么？答案：观念观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。念——信念，客户认为的事实。一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？、三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。记住是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱；我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。※买卖过程中买的是什么？答案：感觉一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；二、感觉是一
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世界上最伟大销售员的故事
世界上最伟大销售员的故事 (这个故事很长,但是你会学到很多东西) 乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。 三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌常然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。 他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。 一、250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。 如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。 这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。 在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。” 二、名片满天飞：向每一个人推销每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。
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得到老师的赞同，不断地表现自己，课堂上积极发言，下 课了主动擦黑板，帮老师打水等等；工作中，奋力使领导 与同事认同自己…等等这一切不都是一种自我推销吗？推 销自己就是让别人了解自己、喜欢自己、信任自己。当你 能与一个陌生人开始真诚沟通时，就已迈出了推销自己成 功的一步了。通过一步步展示自己的过程，其实就是希望 得到认同的过程，当然别人认同的越多，也就离你的目标 更加接近了。 感言之二：基础立于此日，发达乎于将来 明日复明日，明日何其多？今天，我开始新的生活！（羊皮卷之一） 昨天已经过去，不会再来；明天还未来到，不必等待；今日事，今日毕；把握今天的人，就是懂得把握生命诀窍 的人！ 我们身边有太多的人会这样讲：明天再说吧！时间还早呢!从今天做起，就是叫我们不要拖拉，因为今天最宝贵，无论做什么事情都要从今天做起。记的小学的班主任讲了 这样一句话：有了知识你会好比站在高山上，能看到很高 很远的东西，没有知识好比站在低洼里，那会苦煞人的。 我今天学到了坚持，就从今天做起！就从我明白这个道理 的这一刻开始。人，固然是要制造美好的明天，或者说明 天的希望，但更重要的是，要制造今日的开始、今日的动
乔·吉拉德销售技巧感受与体会
盛年不重来，一日难再晨。及时宜自勉，岁月不待人。 乔·吉拉德销售技巧学习体会及实施计划乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高记录而被载入吉尼斯大全。 销售是需要智慧和策略的事业。 推销的要点是，不是在推销商品，而是在推销自己。 我就是一个销售员，我热爱我做的工作；如果你把自己看得低人一等，那么你在别人眼里也就真的低人一等。 一、250定律：不得罪任何一个顾客 在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友等。 如果一天见两个人，2人/天×250个人×30天/月=1.5万人/月 牢记“250定律”抱定生意至上的态度，时刻控制自己情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。” 实施计划：销售人员要善于与陌生人说话沟通，每天不定时、不定场与陌生人交流，介绍理财产品。 二、名片满天飞：向每一个人推销 每一位推销员都必须有自己的名片，应设法让更多的人知道自己是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到。利用独特的抛散名片方式，是一件非同寻常的事，人们不会忘记抛撒名片这一过程。 体会：当人们存款（理财）时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。 实施计划：让团队所有人员印制个人名片，并介绍发放名片方法与技巧，在时间允许的情况下，在名片背面针对理财产品记录收益率，并记录发放名片时间。 三、建立顾客档案：更多地了解顾客
《世界上最伟大的推销员》经典语录
《世界上最伟大的推销员》经典语录 1.商界需要一位有活力，有首创精神，以及有勇气和决心走出去做 生意的人 2.任何诚实，认真，有决心的年轻人，只需要愿意付出一些代价， 就能够成为这方面的专家 3.成功的推销员需要具备基本条件：健康的身体，有亲和力的性情， 有礼貌，机智，良好的表达能力，诚实，坚定的信心，对所推销产品的全面了解和信心，以及达成协议的能力 4.推销员首先要了解自己，了解公司，了解自身的前途和产品，然 后再给恰当地运用所学的知识把产品成功地推销给顾客 5.销售人员，产品，顾客，服务，价格，质量，服务，友好，描述 6.5个购买动机：金钱，实用性，谨慎，自尊心，自我放任 7.个性是一个推销员最大的资本 8.你所做的自我介绍就是做生意的开始，是你取得成功的第一步 9.沉着，冷静是一名推销员不可缺少的品质 10.你的态度，流露出来的精神状态，个性都会影响你的推销工作 11.说话要切题，有逻辑性，有力，同时要有自信，推销的时候，说 话要直接，自然，并且尽量简洁 12.5个卖点：商品的艺术价值，设计是否美观；内在价值；与竞争 对手产品的比较；是否与当前流行样式和风格一样；是否符合顾客的需要，价格等 13.凡事向我推销产品的人都应该谈话得体，具有优雅的行为举止和
外表，否则我不会给他说话的机会的 14.外交，策略，热情和好习惯，以及对信任的暗示，都是商业心理 学的重要的组成部分 15.如果你学不会微笑，你就学不会销售 16.质量是最上乘的广告 17.你必须成为一个有品位的人，否则将会一事无成 18.合适的着装能够增加一个人的自信，增强他的表达力 19.衣服须和你的财力相称，但是不要过于张扬，富贵不俗丽，因为 衣如其人 20.在推销业中，主动，有创造力并且自信的人才是大赢家 21.大方，慷慨，热枕，颇具同情心，远见卓识，乐于助人，乐观等 22.变得有魅力的第一步就是增强体质，强健的体魄，正确的心里， 乐观，进去，令人愉悦的精神，能够增加你的魅力 23.要成为有魅力的人，你必须正确地面对生活 24.培养热诚待人的习惯，带着热情，真挚的问候和敞开的心灵迎接 人，这会带给你意想不到的收获 25.品格比任何事业都伟大 26.最优秀的推销员不仅要研究业务，而且还要研究顾客和顾客的需 求 27.当其他人准备放弃的时候，我们却正准备重新投入战斗 28.毅力是他今生唯一的资本 29.尽最大努力把自己培养成豁达，能干和有用的人
汽车销售大师_乔吉拉德的故事
汽车销售大师_乔吉拉德的故事 乔.吉拉德是世界上最伟大的销售员，他连续12年荣登世界吉斯尼记录大全世界销售第一的宝座，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。 乔.吉拉德也是全球最受欢迎的演讲大师，曾为众多世界500强企业精英传授他的宝贵经验，来自世界各地数以百万的人们被他的演讲所感动，被他的事迹所激励。 三十五岁以前，乔.吉拉德是个全盘的失败者，他患有相当严重的口吃，换过四十个工作仍一事无成，甚至曾经当过小偷，开过赌场。 然而，谁能想象得到，象这样一个谁都不看好，而且是背了一身债务几乎走投无路的人，竞然能够在短短三年内爬上世界第一，并被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。 他是怎样做到的呢？虚心学习、努力执着、注重服务与真诚分享是乔.吉拉德四个最重要的成功关键。 全世界最伟大的推销员乔.吉拉德，将帮助您晋身为最有实力的顶尖销售专家，创造您傲人的成功！ 乔.吉拉德销售秘诀 乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人，其中6年平均售出汽车1300辆。销售是需要智慧和策略的事业。在每位推销员的背后，都有自己独特的成功诀窍，那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的秘诀是什么呢? 一、250定律：不得罪一个顾客 在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。 如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。 这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。 在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。” 二、名片满天飞：向每一个人推销 每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。 乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。 当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。
世界上最伟大的推销员读后感
世界上最伟大的推销员读后感 董翀皋 初看到此书以为是一本关于推销员专业知识的书。读完以后发现事实并非如此，它非常鼓舞士气、激励斗志。看完这本书对于人生方面有了更多，更全新的想法。 这本书的作者奥格-曼狄诺是当今世界撰写自我帮助方面书籍的最流行最有灵感的作家。是当今世界上最能激发起读者阅读热情和自学精神的作者之一，他的十余部励志作品被译成几十种语言，在全世界的销量超过3000万册。此书被译成18种语言，书里充满智慧、灵感和爱心，销量超过1000万册。这本书以一则感人肺腑的传奇故事，引申出哲理融入到故事中，并以十张羊皮卷的形式引导读者阅读，每张羊皮卷都阐述了一个个成功的誓言，让你明白更重要的真理，重新审视自己，使自己成为世界上最伟大的推销员。 羊皮卷一：失败就是一个人没能达到他的人生目标，不论这些目标是什么。成功与失败的最大分别，来自不同的习惯。好习惯是开启成功的钥匙，坏习惯则是一扇向失败敞开的门。 羊皮卷二：我要用全身心的爱来迎接今天。这是一切成功的最大秘密。爱具有无与伦比的力量，没有人能抵挡它的
威力。我赞美敌人。我心里默默地为每一个人祝福。我爱自己，我用清洁与节制来珍惜我的身体，我用智慧和知识充实我的头脑。 羊皮卷三：坚持不懈，直到成功。不因昨日的成功而满足，因为这是失败的先兆。要忘却昨日的一切，是好是坏，都让它随风而去。信心百倍迎接新的太阳，相信“今天是此生最好的一天”。不想听失意者的哭泣，抱怨者的牢骚，这里羊群中的瘟疫，我不能被它传染。我要尽量避免绝望，辛勤耕耘，忍受苦楚。我一试再试，争取每天的成功，避免以失败收场。在别人停滞不前时，我继续拼搏。 羊皮卷四：我是自然界最伟大的奇迹。不徒劳的模仿别人，而要展示自己的个性。我是独一无二的奇迹。自然界不知何谓失败，终以胜利者的姿态出现，成功一旦降临，就会再度光顾。我不再为昨日的成绩自吹自擂。将要做的比自己已经完成的定会更好。我要不断改进自己的仪态和风度。 羊皮卷五：假如今天是我生命中最后一天。如果今天是我的末日，那么它就是不朽的纪念日。要把它当成最美好的日子。要把每分每秒化为甘露，一口一口，细细品尝，满怀感激。要让每一分钟都有价值。要加倍努力，直到精疲力竭。忘记昨天，也不痴想明天，今日事今日毕。我要以真诚埋藏怀疑，用信心驱赶恐惧。我要让今天成为不朽的纪念日，化作现实的永恒。
乔吉拉德销售技巧
乔吉拉德销售技巧 乔·吉拉德——连续12年被《吉斯尼世界纪录大全》评为世界零售第一、连续12年平均每天销售6辆车、迄今唯一荣登汽车名人榜的销售员。他从不认命，自强不息，他不断创新，超越自我，他用坚韧不拔的精神超越了一切，创造了伟大的传奇！ 一、250定律：不得罪一个顾客在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。 如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。 这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。 在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。” 二、名片满天飞：向每一个人推销每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中;在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。 名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。 乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。 这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。 当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。 第1 认知自己，建立销售自信 学会使用世界上最有力的词 搞清楚是什么会让你产生恐惧 要有强烈的“我可以”的信念 找到销售中建立自信心的方法 第2 推销自己，顾客从认识你开始了解产品 让自己成为销售中的一种品牌 把自己推销出去也是一门销售课 掌握几种接近客户的技巧 要做到对自己的产品了如指掌 用魅力谈吐成就好的开始 第3 目标明确，销售一定要缜密规划 要干得聪明而不仅是勤劳 事先为客户创造多种需求的规划 营造良好的销售环境 分析客户类型，计划应对策略 要做好排除客户异议的准备工作 牢记销售目的，让主动权始终掌控在自己手中 第4 准备充分，工具与资料让销售更有把握 吉拉德的工具箱 制作并巧用档案卡片和信件 准备“实例资料”，事实更有说服力 了解销售环境，以便就地取“材” 每天的销售总结都是对下一次的准备 同类产品的相关材料亦要具备 第5 用心接待，投入地观察能抓住有效信息 话里有话，试着揣测顾客的心 发现客户的眼神与微表情
世界上最伟大的推销员
世界上最伟大的推销员 第一章 相信自己是N0.1 :优秀推销员的第一心态 世界上最伟大的推销员乔?吉拉德说：“信心是取得成功的法宝，也是推销制胜的秘决。事实上，凡是向你买东西的 人，买的都是你。所以，每个人要先相信自己、热爱自己。 的确，一个成功的推销员，必须具备一般鞭策自己、鼓励自己的内动力。相信自己，这是推销员取得成功的绝对条件；好的心态，也是取得成功的重要保证。因此，每一名推销员都需要时常修正自己的想法和行为，借以消除不良的习性与不当的处世态度，并强化正确的、积极的想法，放弃那些可笑的理由和借口，始终相信自己也会成为世界上“最伟大的推销员”。 第一节相信自己是N0.1 第二节谁都可以创造奇迹 第三节信心激发出更大的信心 第四节推销产品不如推销自己 第五节不要害怕与众不同 第六节你完全可以和大众物打交道 第七节正确对待竞争对手 第八节控制情绪，以良好心态面对客户 第二章 点燃你的激情：成功从热爱自己的事业开始 每一个成功都有他不同的优势，但有一点是所有成功者所共有的，那就是能够肯定自己的职业。在销售过程中，推销员如果不能正确认识自己的工作，肯定自己的职业，那么他就不能为了自己的目标而努力进取，也自然不会取得任何成绩。 乔?吉拉德说：“工作是通向健康和财富之路，它可以使人一步步向上攀登。而只靠50%的努力是不会为你带来任何 成就的，因此你必须比别人、比同行业对手更努力才行。我之所以成功，就是因为我比对手更努力。”可见，推销员在肯 定自己职业的同时，也要热爱自己的工作。 第一节推销员要热爱自己的职业 第二节点燃你的激情 第三节永葆进取心 第四节敬业，敬业，再敬业 第五节每一天都要耐心工作 弟八节聪明地做事 第七节远离怠慢工作的小圈子 第三章 厚积才能薄发：机遇只降临在有准备的人身上 “时刻准备着”，对于推销员来说，它应当被牢牢记住。这是因为，一切幸运都存在于实力之中。在销售中，推销员只有做好充分的自身准备和工作准备：拥有丰富的知识储备，培养自己的职业素质，对自己的产品、公司、竞争对手了如指掌，有自己的目标和规划，打造好自己的外在形象，才会有十足的自信心去面对自己的客户和自如应对所有可能出现的困难及问题；而且胸有成竹、深谙本职业务的推销员也才会取得客户的信任，抓住成功的机会，使自己的事业不断取得突破。 第一节随时储备自己的知识 第二节培养推销员的职业素质 第三节透彻地了解自己的产品第四节对销售要有目标和计划第五节对时间进行合理规划
《世界上最伟大的推销员》学习心得
世界上最伟大的销售员 读了《世界上最伟大的销售员》，首先觉得，故事编的不错，满分。首先印象最深的，就是买这本书就是浪费金钱，除非你真的下了决心去尝试按照书中的计划去执行。这在告诉我们一个简单的道理，就是知道的方法和技巧再多，学习的理念和道理再多，都不如执行重要。实践出真知，哪怕多走弯路，也比停止不前要好。迷茫的时候需要停下来思考，但是也别思考太久，毕竟路需要用脚去丈量的，思考的时间太多，实践的机会就少。所以要在思考和行动之间做好权衡，做最佳的搭配。既要多思考，“磨刀不误砍柴工”，也要大胆前行，“走多了就有了路”。端正心态，多学习，多思考，多行动。 关于《羊皮卷》的看法：与其说是成功的操作手册，倒不如理想的航向标。书中给出了很详细的做最伟大的“销售员”的操作执行方法，但是更多地是教会一种自信、坚持、和努力行动的心态和信仰，形成发自内心而去作为的习惯，从而能够坚持数年如一日，最终走向成功。所以《羊皮卷》通过故事告诉我们，只要坚持、坚信、坚强，总会获得意想不到的结果，并给出了可以让自己坚持不懈的训练成型方法。 关于每天阅读《羊皮卷》是看法：每天阅读羊皮卷，反复重复阅读，从而坚持让自己每天看到自己的进步，在过程中获得超过自身想象的坚持力和战斗力。但是个人认为，《羊皮卷》本身所表达的不是每天反复的阅读，而是告诉我们阅读的重要性，要我们我们在阅读在进步，在阅读中每天都能学习和实践，每天都能比前一天做得更好学得更多。所以需要养成阅读的习惯，多阅读，爱阅读，从阅读中获得乐趣，在阅读中学习和成长。 任何人都无法期待一本书改变自己的命运，但是却可以通过一本书来改变自己，从而让自己通过不断地实践和努力去改变自己的命运。所以书本身不是神圣的，而是书中所透露的思想，去不断地融入思想和行为，由量变转为质变，从而获得长期的进步。所以未来应该是在明确的目标下，努力做好眼下的事。知道自己在哪里，想到哪里去，学习如何到达并付诸行动。 张乐 2016-8-24
最新乔吉拉德销售技巧有哪些
乔吉拉德的销售技巧一、250定律，不得罪一个顾客 在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友。 如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人，其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快，到了年底，由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道，他们知道一件事：不要跟这位推销员做生意。 这就是乔·吉拉德的250定律。由此，乔得出结论：在任何情况下，都不要得罪哪怕是一个顾客。 在乔的推销生涯中，他每天都将250定律牢记在心，抱定生意至上的态度，时刻控制着自己的情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。” 乔吉拉德的销售技巧二、名片满天飞，向每一个人推销 每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中;在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中。 名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。 乔认为，每一位推销员都应设法让更多的人知道他是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到他。乔抛散名片是一件非同寻常的事，人们不会忘记这种事。 当人们买汽车时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字：乔·吉拉德。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。 乔吉拉德的销售技巧三、建立顾客档案，更多地了解顾客 乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信真心相信你喜欢他，关心他。” 如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。
世界上最伟大的销售员
世界上最伟大的销售员----乔·吉拉德 乔·吉拉德(JoeGirard)是世界上最伟大的销售员,连续12年荣登世界吉尼斯记录大全世界销售第一的宝座,他所保持的世界汽车销售纪录:连续12年平均每天销售6辆车,至今无人能破。 生于贫穷:1928年处于美国大萧条年代;父辈是四处谋生的西西里移民。 长于苦难:为了生计9岁就开始擦皮鞋、做报童;遭受父亲的辱骂;遭受邻里的歧视。 自强不息:父亲辱骂他一事无成时下决心,要证明父亲错了;受到歧视时和别人拼命;母亲的关爱使他始终坚信自己的价值。 不懈奋斗:坚持上学直到高中;做过40多种工作;破产巨额负债也没有灰心;做销售努力改掉自己的口吃;对待顾客坚持诚信,恪守公平原则;不墨守成规,不断创新自己的方法,超越自我。一个人的磨难并不可怕,只要你勤奋敬业、并努力学习,一定会成功! 让我们看看乔吉拉德创造的伟大传奇: 连续12年被《吉尼斯世界记录大全》评为世界零售第一。 连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。 被吉斯尼世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。 乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录: 1.平均每天销售6辆车;
2.最多一天销售18辆车; 3.一个月最多销售174辆车; 4.一年最多销售1425辆车; 5.在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。 乔·吉拉德,因售出13001多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中6年平均售出汽车1300辆。销售是需要智慧和策略的事业。在每位推销员的背后,都有自己独特的成功诀窍,那么,乔的推销业绩如此辉煌,他的秘诀是什么呢? 一、250定律:不得罪一个顾客 在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。实际上,营销的传奇,来自于人脉的扩展。 如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他 的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。 这就是乔·吉拉德的250定律。由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。营销就是推销快乐和幸福,为什么要得罪顾客呢? 在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。” 二、名片满天飞:向每一个人推销
世界上最伟大的推销员 -羊皮卷02 配音文本
[00:01.28]第二道羊皮卷 [00:04.88]我要用全身心的爱来迎接今天。 [00:10.91]因为，这是一切成功的最大秘密。 [00:15.47]强力能够劈开一块盾牌，甚至毁灭生命， [00:23.14]但是只有爱才具有无与伦比的力量，使人们敞开心靡。[00:31.34]在掌握了爱的艺术之前，我只算商场上的无名小卒。[00:38.17]我要让爱成为我最大的武器， [00:41.67]没有人能抵挡它的威力。 [00:45.38]我的理论，他们也许反对； [00:49.78]我的言行，他们也许怀疑； [00:53.16]我的穿着，他们也许不赞成； [00:55.95]我的长相，他们也许不喜欢； [00:59.43]甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑，[01:05.16]然而我的爱心一定能温暖他们， [01:12.24]就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土。 [01:17.76]我要用全身心的爱来迎接今天。 [01:23.98]我该怎样做呢？ [01:29.52]从今往后，我对一切都要充满爱心， [01:37.01]这样才能获得新生。 [01:41.13]我爱太阳，它温暖我的身体； [01:46.64]我爱雨水，它洗净我的灵魂； [01:51.88]我爱阳光，它为我指引道路； [01:55.70]我也爱黑夜，它让我看到星辰。 [01:59.53]我迎接快乐，它使我心胸开阔； [02:04.32]我忍受悲伤，它升华我的灵魂； [02:08.05]我接受报酬，因为我为此付出汗水； [02:13.60]我不怕困难，因为它们给我挑战。 [02:18.08]我要用全身心的爱来迎接今天。 [02:22.83]我该怎样说呢？ [02:25.28]我赞美敌人，敌人于是成为朋友； [02:33.84]我鼓励朋友，朋友于是成为手足。 [02:38.30]我要常想理由赞美别人， [02:41.90]绝不搬弄是非，道人长短。 [02:46.07]想要批评人时，咬住舌头， [02:50.96]想要赞美人时，高声表达。 [02:54.68]飞鸟，清风，海浪， [03:01.07]自然界的万物不都在用美妙动听的歌声赞美造物主吗？[03:07.73]我也要用同样的歌声赞美我的儿女。 [03:11.72]从今往后，我要记住这个秘密。 [03:16.41]它将改变我的生活。 [03:20.11]我要用全身心的爱来迎接今天。 [03:28.78]我该怎样行动呢？ [03:32.42]我要爱每个人的言谈举止， [03:36.55]因为人人都有值得钦佩的性格，
“世界上最伟大的推销员”乔·吉拉德的故事
“世界上最伟大的推销员”乔·吉拉德的故事 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 推销的要点不是推销商品，而是推销自己 ——“世界上最伟大的推销员”乔·吉拉德 亲爱的朋友，大家好! 今天给大家分享世界上最伟大的推销员乔·吉拉德的故事及名言。 乔·吉拉德1929年出生于美国一个贫民窟，他从懂事时起就开始擦皮鞋、做报童，然后做过洗碗工、送货员、电炉装配工和住宅建筑承包商等。35岁以前，他只能算个全盘的失败者，患有严重的口吃，换过40个工作仍然一事无成，再往后他开始步入推销生涯。 谁能想象得到，这样一个不被看好，而且背了一身债务几乎走投无路的人，竟然能够在短短3年内被吉尼斯世界纪
录称为“世界上最伟大的推销员”。他至今还保持销售昂贵商品的空前纪录——平均每天卖6辆汽车!他一直被欧美商界称为“能向任何人推销出任何产品”的传奇人物。 乔·吉拉德的成功自然有他独特的方法!成功人士的方法是我们成长的最佳参照物! 下面，我把乔·吉拉德“销售名言”串起来总结如下，供大家参考。 名片是成功的开始 乔·吉拉德有一个习惯：只要碰到一个人，他马上会把名片递过去，不管是在街上还是在商店。他认为生意的机会遍布于每一个细节。 “给你个选择：你可以留着这张名片，也可以扔掉它。如果留下，你知道我是干什么的、卖什么的，细节全部掌握。” 乔·吉拉德认为，推销要点不是推销产品，而是推销自己。 “如果你给别人名片时想，这是很愚
蠢很尴尬的事，那怎么能给出去呢?”他说，恰恰相反，那些举动显得很愚蠢的人，正是那些成功和有钱的人。他到处用名片，到处留下他的味道、他的痕迹，人们就像绵羊一样来到他的办公室。 去餐厅吃饭，他给的小费每次都比别人多一点点，同时主动放上两张名片。因为小费比别人的多，所以大家肯定要看看这个人是做什么的，分享他成功的喜悦。人们在谈论他，想认识他，根据名片来买他的东西，经年累月，他的成就正是于此。 他甚至不放过借看体育比赛的机会来推广自己。他的绝妙之处在于，在人们欢呼的时候把名片雪片般撒出去。于是大家欢呼，那是乔·吉拉德——已经没有人注意那些体育明星了。 2002年7月18日,NAc成功大会北京站，在乔·吉拉德的演讲开始之前，工作人员就已经将他的名片摆放在每一张椅子上，他似乎还嫌不过瘾，演讲过程中，不时将名片一把一把往人群中撒。
世界最伟大的推销员——乔吉拉德
对话世界最伟大的推销员——乔吉拉德 这位做了15年汽车推销员并大获成功的“世界上最伟大的推销员”，现在就坐在《汽车观察》记者面前。我们用目光向他表达着敬畏。如果不是他，人们永远不会把汽车销售员这个职业和“伟大”联系起来。事实上，直到今天，也没有第二个人获得如此荣耀。此时，距离乔.吉拉德退休已31年。 1. 做汽车销售工作多长时间？ |https://www.wendangku.net/doc/be10175719.html,|1 A：1年以下：9%；B：1-2年：28%；C：2-3 年：38%；D：3年以上：25% 2. 销售过多少品牌汽车？ A：1个：56%；B：2个及以上：44% 3. 目前是否有跳槽的想法？ A：有：34%；B：没有：66% 4. 是否喜欢这个工作？ A：喜欢：72%；B：一般：22%；C：不喜欢： % 5. 汽车销售业绩的好坏和哪些因素有关？ （多选） A：市场环境：31.3%；B：销售人员素质： 8.8%；D：客户资源：15.6%；E：产品本身： 5.6% 6. 业绩不好时，你通常的想法是什么？ A：市场的原因：13%；B：销售人员自身的原 因：35%；C：产品的原因：6%；D：平和对待：
5%；E：多方面分析：21% 7. 同样做销售，却有不同的业绩，你认为原 因是什么？ A：市场的原因：13%；B：销售人员自身的原 因：75%；C：其他想法：12% 8. 在销售中，遇到的最大困难和烦恼是什 么？ A：来自客户：44%；B：来自市场环境：31%； ：来自销售人员自己：21%；D：其他因素：4% 9. 金融危机是否对销售产生影响？ A：有影响 69%；B：基本没有 23%；C：销售火爆：8% 10. 你知道乔•吉拉德吗？ A：知道 77%；B：不知道 23% 11. 你认为成功是否有秘诀？ A：有 85%；B：没有 15% 12.你如何看待乔•吉拉德的成功？ A：销售手段新颖独到：8%；B：有毅力能坚 持：23%；C：人际关系专家：69% 31年来，这位成功者享受着他的另一个角色所带来的更大的满足感，那就是“世界上最受欢迎的演讲家”。而就在采访后的第二天，81岁的乔•吉拉德将登上北京的千人大讲台，第无数次地向他的崇拜者讲述成功的秘诀，并告诉他们：“来吧，热爱你的职业，他能让你赚大钱。”不，他从不担心被人们说成是“老生常谈”，因为他坚信，乔•吉拉德之所以伟大，就在于他的经验适用于任何时代，而任何时代的推销员都渴望成功。 “您说的任何时代、任何时期的成功，也包括经济危机吗？”
乔·吉拉德销售技巧感受与体会
乔·吉拉德销售技巧学习体会及实施计划乔·吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最高记录而被载入吉尼斯大全。 销售是需要智慧和策略的事业。 推销的要点是，不是在推销商品，而是在推销自己。 我就是一个销售员，我热爱我做的工作；如果你把自己看得低人一等，那么你在别人眼里也就真的低人一等。 一、250定律：不得罪任何一个顾客 在每位顾客的背后，都大约站着250个人，这是与他关系比较亲近的人：同事、邻居、亲戚、朋友等。 如果一天见两个人，2人/天×250个人×30天/月=1.5万人/月 牢记“250定律”抱定生意至上的态度，时刻控制自己情绪，不因顾客的刁难，或是不喜欢对方，或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好：“你只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。” 实施计划：销售人员要善于与陌生人说话沟通，每天不定时、不定场与陌生人交流，介绍理财产品。 二、名片满天飞：向每一个人推销 每一位推销员都必须有自己的名片，应设法让更多的人知道自己是干什么的，销售的是什么商品。这样，当他们需要他的商品时，就会想到。利用独特的抛散名片方式，是一件非同寻常的事，人们不会忘记抛撒名片这一过程。 体会：当人们存款（理财）时，自然会想起那个抛散名片的推销员，想起名片上的名字。同时，要点还在于，有人就有顾客，如果你让他们知道你在哪里，你卖的是什么，你就有可能得到更多生意的机会。 实施计划：让团队所有人员印制个人名片，并介绍发放名片方法与技巧，在时间允许的情况下，在名片背面针对理财产品记录收益率，并记录发放名片时间。 三、建立顾客档案：更多地了解顾客 乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信——真心相信——你喜欢他，关心他。”